期刊是圖書館館藏資源的重要組成部分。信息化時代,計算機技術、網絡技術和現代信息存儲技術蓬勃發展,這些技術在圖書館領域得到普遍應用,對期刊管理工作提出了新的要求。圖書館需要創新期刊管理模式,對期刊采用開放式的系統管理,改進讀者服務工作,提升期刊管理人員的綜合素質,從多個方面提高數字期刊的利用率,讓期刊這種傳統文獻載體在互聯網大環境下煥發新的生命。
作為圖書館館藏資源的有機組成部分,期刊由于其出版周期短、信息先進、獲取便捷等特點,受到讀者的普遍青睞。如今,我國已經進入互聯網信息化時代,計算機技術、網絡技術和現代存儲技術蓬勃發展,這些技術在圖書館領域也得到普遍應用,從而給期刊管理工作帶來新的挑戰。電子期刊、網絡期刊的不斷發展,使得圖書館館藏資源更加豐富,圖書館需要與時俱進,創新期刊管理模式,提高期刊利用率,進而使圖書館在社會主義精神文明建設中發揮應有的作用。
1.信息化時代圖書館期刊管理的新特點
1.1期刊載體形式多元化
互聯網背景下,圖書館的期刊載體由傳統的印刷型文獻逐漸轉變為多類型載體文獻,電子期刊、多媒體光盤數據庫、網絡期刊數據庫等相繼涌現,形成多元化的文獻格局。這些新的文獻類型集文字、圖片、音頻、視頻于一體,相比傳統紙質期刊具有更即時、更便捷、更豐富直觀等優勢,在受到讀者喜愛的同時對期刊管理模式提出新的要求。
1.2期刊信息資源共享性
在網絡環境視域下,圖書館的電子期刊信息不需要集中存儲,數據可以源自不同的渠道,也能用不同的方式傳播。網絡技術讓期刊資源傳遞突破了時空和副本的限制,讀者在任意終端均可通過網頁、app、二維碼等途徑即時獲取期刊信息,并在社交網絡與好友分享。圖書館要努力實現期刊文獻的電子化、數字化與網絡化,與世界數據中心、情報中心進行聯網與合作,主動踏入資源共享的軌道中。
1.3期刊服務方式高要求
傳統模式的圖書館期刊以紙質型利用為主,期刊管理人員的工作局限于整架、裝訂,能深入開發的空間很少。隨著互聯網技術發展和移動終端的普及,圖書館期刊在服務方式上呈現出新的特點,館員要主動為讀者推送量身定做的期刊信息,將“以館藏為中心”的文獻服務轉變為“以讀者為中心”的信息服務,以此促使圖書館樹立新形象,贏得讀者的滿意度。
2.信息化時代圖書館期刊管理存在的問題
信息化的飛速發展要求圖書館跟進時代步伐,創新管理模式,使期刊資源發揮應有的作用。然而由于種種原因所限,圖書館期刊管理現狀并不盡如人意,存在以下亟待解決的問題:
2.1期刊管理手段滯后
為響應國家號召,我國大多數圖書館已經建立期刊機讀目錄數據庫,在登錄、檢索、查看、借閱等環節上逐漸實現自動化管理。但有些圖書館在管理期刊方面存在設備落后、技術不佳等問題,一些圖書館依舊使用人工操作的期刊管理方式,即使配備了計算機,也沒有使其得到充分利用,形同虛設,自動化程度很低,導致期刊服務難以充分滿足讀者和社會的需求。一些圖書館的期刊管理模式仍然建立在以往紙質期刊管理模式的基礎上,在采集、征訂、管理紙質期刊時,安排傳統的采訪、閱覽部門負責,而網絡期刊的采購工作則另由技術部門和電子閱覽室負責,這樣分而治之的孤立管理方式很容易導致圖書館期刊資源建設呈現混亂無章的狀態。各資源庫之間難以互通有無,各種載體形式的期刊難以實現優勢互補,經常出現重復建設的現象。
2.2管理人員素質亟待提高
目前,圖書館的一些期刊管理人員缺乏應有的業務素質與專業能力,沒有及時掌握現代化的管理知識與技術。網絡時代要求圖書館工作人員主動掌握信息技術,從文獻資源的收藏者和提供者轉變為信息資源的提供者與加工者,還要掌握一定的外語知識,成為一專多能的人才。然而當代圖書館員不能勝任這樣的要求,一些人仍然深陷在傳統圖書情報管理的思維僵局中,綜合素質不夠高,難以利用現代化信息技術實施網絡期刊資源建設工作,難以為廣大讀者提供更有針對性的信息服務。
3.信息化時代創新圖書館期刊管理模式的改進
事實證明,傳統的期刊管理模式已經難以適應時展的需要。在信息化大環境下,圖書館必須革新期刊管理模式,拓展社會職能,實現資源的優化配置,為讀者提供服務。3.1采用開放式的系統管理模式
為了破除期刊管理手段滯后的困境,圖書館需要整合期刊資源,采取開放式的系統管理模式,實現協調統一的整體化管理。具體而言,要打破部門設置的約束,使期刊檢索與借閱一體化,以此發揮期刊資源的整體效應,滿足讀者即時、多樣的信息需求。另外,隨著電子期刊與網絡期刊的日臻成熟,期刊資源實現跨區域共享已成必然,圖書館不僅要保有印刷性期刊和光盤型期刊,還要借助網絡平臺,建立互聯網上的數字期刊館藏及文獻傳遞系統,通過館際密切合作,將分散在不同地理位置的、具有不同載體的期刊資源有機整合在一起,將其登載在館域網上供讀者使用。
3.2創新讀者服務工作模式
信息化時代,圖書館傳統的期刊服務方式已經難以充分滿足現代社會的發展需要,也難以滿足廣大讀者越來越多樣化的信息需求。圖書館必須轉變被動服務的工作方式,主動為讀者提供真摯熱情的服務,牢固樹立“以讀者為本”的信念。首先,圖書館要完善期刊導讀服務,盡可能地為廣大讀者提供更全面的期刊信息??梢栽趥鹘y的期刊借閱、檢索輔導的基礎上,借助先進的信息技術搜集與整理各種載體的期刊信息,成立期刊資源導航總數據庫,并結合讀者的切身需求建立分類子庫,內容包括專業期刊庫、精品期刊庫等,讓讀者根據自己的實際情況選擇。其次,要完善期刊深入服務,即為讀者提供更深層次、更加精確的專題服務,比如及時匯總當前的社會熱點問題,創建細分學科的優質學術資源專題,對期刊內容進行深度聚類,實現專題匯編;跟蹤特定的研究項目,及時了解最新資訊,然后將其推送給廣大讀者,使其能接觸到最前沿的信息。最后,要深入研究廣大讀者,通過問卷調查或訪談與讀者進行接觸,建立完善的讀者反饋機制,了解讀者隨著科技高速發展而不斷變化的需求,以此成立本館有特色化的期刊信息庫;還要為廣大讀者提供終端使用培訓,提升其信息素養,使其更好地利用網絡獲得期刊館藏信息。
3.3提升期刊管理人員的綜合素質
歌德指出:“如今,沒有一樣東西能夠保證終身受用,如果不及時學習新知識,不斷開闊視野,很容易被社會所淘汰。”圖書館館員只有不斷學習、不斷進取,才能更好地適應時展的步伐,提高服務能力與專業素質。圖書館期刊管理人員是聯系期刊與讀者的重要紐帶,期刊管理工作能否持續創新,直接取決于期刊管理人員綜合素質的高低。期刊管理人員要勝任本職工作,不僅要具備愛崗敬業、吃苦耐勞、無私奉獻的基本職業道德,掌握圖書情報專業的基本知識,更要掌握現代期刊管理技術;不僅要熟悉人工檢索工具,更要熟悉電子數據庫的檢索技術,從容指導讀者使用電腦、手機、數字期刊借閱機等多種終端進行檢索。為此,一方面圖書館要為期刊管理人員提供有效的培訓,使他們系統掌握相關知識與技術,另一方面期刊管理人員要克服“圖書館員職業倦怠”,多積累、多觀察,及時發現自身存在的不足,樹立與時俱進的思想,主動研究網絡通信技術、期刊挖掘技術、信息處理技術等,為讀者提供更加高效的服務。
4.結語
隨著網絡信息化的普及,圖書館的職能沒有改變,依然承擔著收藏和開發文獻信息資源的重任,但圖書館的期刊管理模式必須與時俱進,不斷革新:采取開放式的系統管理,創新讀者服務工作,并且提升期刊管理人員的綜合素質,從多個方面入手,增強圖書館的發展后勁力,讓期刊這種傳統文獻載體在高速發展的互聯網時代煥發新的生命。