學術期刊的數字出版是從形式到內容、從理念到行動的一場全新的變革。當前學術期刊數字化出版的困境主要體現在形成數字鴻溝、編輯人員的數字出版理念滯后、數字出版形式單一等。媒體融合背景下學術期刊可以從創新用戶體驗,提升數字出版服務水平;變壓力成動力,將數字鴻溝變成數字機遇;借助新媒體之力,抓住用戶需求;借力大數據庫對用戶進行精準分析,找到目標用戶和核心用戶,精準推送相關服務等途徑來尋求學術期刊數字化出版的破解之策。
早在兩千多年前,畢達哥拉斯學派就曾提出:“數”是宇宙的本源,一切自然的律動中都包含著數,數生成了萬物并衍生萬物,萬物按照一定的數量比例而構成和諧的秩序。數的技術性本質到20世紀隨著互聯網技術的發展逐步彰顯出巨大威力,促成了計算機技術下的信息革命,借助計算機和互聯網技術平臺,人類可以利用較為簡潔的編碼技術對聲音、文字、圖像、數據進行編碼、解碼,從而使各類信息的采集、處理、儲存和傳輸實現了數字化處理。
一、學術期刊數字化出版的現狀
數字出版是指“在出版的整個過程中,從編輯、制作到發行等,所有信息都以統一的二進制代碼的數字化形式存儲于光、磁等介質中,信息的處理與傳遞必須借助計算機或類似設備來進行的一種出版形式?!睌底殖霭嬉殉蔀樽罹甙l展潛力的出版產業,兼具商業屬性和公共屬性。學術期刊數字出版在國內還處于起步階段,自身發展還不夠成熟。數字出版不僅事關出版業,還與整個社會文化的發展和國民素質的提高息息相關。中國傳統媒體觸網的過程充滿了艱辛與波折,目前還處在摸著石頭過河的階段。從報業來說,其媒體融合經歷了觸網、介質嘗鮮、業務流程再造、媒介融合四個過程。學術期刊的媒體融合整體來說,比報業起步更晚,勢頭更微。我國的期刊總數約一萬種,其中通過了國家新聞出版廣電總局2014年學術期刊認定的學術期刊是6449種,約占期刊總數的三分之二。目前大多數學術期刊出版機構工作人員和設備有限,從組稿、審稿、編輯加工、校對到出版發行等基本編輯出版業務流程并沒有完全實現數字化,編輯部對數字出版系統的自動采、編、審平臺利用也不夠充分,缺乏專門的數字出版人才,這使得學術期刊數字出版“雷聲大,雨點小”仍處于“毛羽未豐”階段。目前包括高校學報在內的學術期刊數字出版的形式主要有以下五種,一是通過中國知網、萬方、維普、超星等大型電子數據庫集成平臺實現電子出版,這是目前最廣泛使用的形式,絕大部分學術期刊都是通過這一方式實現電子出版,其中少量學術期刊是簽了獨家出版(即只和萬方或知網某家簽約,只授權某一家);二是學術期刊使用在線稿件處理系統,有的擁有自己獨立的網站,在自己的網站里實現開放存取(OA);三是依靠主辦單位網站實現數字化傳播;四是部分醫學類或行業學術期刊與國際著名大型數字出版集團合作;五是有部分行業學術期刊組建數字出版聯盟實現網絡傳播。
二、學術期刊數字化出版的困境
數字信息技術是一把雙刃劍。僅就理論層面而言,數字信息技術的發展為人們獲取信息提供了更多更快捷的服務,公用數字資源也有利于降低公共信息成本,這無疑推動了社會的變革和繁榮。但是由于信息資源分布的不均和數字技術應用的不平衡,使用者知識層次形成的信息獲取和吸收的不同等原因造成數字鴻溝,即信息富有者愈加富有,信息貧乏者更加貧乏的馬太效應,影響了社會公正和信息平等。
(一)形成數字鴻溝
數字鴻溝主要內容包括信息鴻溝、技術鴻溝、知識鴻溝。具體來說,它體現在數字資源獲取維度上的不平衡。原來在這方面的體現是電腦與互聯網是否對接聯網,現在表現在數字化技術的擴散程度。數字化技術需要的物的因素包括財力和技術設施方面;人的因素涵蓋范圍更廣,包括人的受教育程度、人的經濟條件、人的信息意識、人的信息技術水平等。數字化技術需要的財力與技術設施的不同會影響信息資源的獲取,造成數字鴻溝,其中人的因素則影響更大。由于人所受教育的不同及人的經濟條件、信息化水平的差異是數字鴻溝的主因。其次,數字技術增長導致的知識差距拉大形成的數字鴻溝。用戶由于認知水平不同、自身經濟或教育原因,在信息轉化為知識和能力方面存在巨大的差異,這種由于交流和認知水平不平衡形成的數字鴻溝也是造成社會精英階層與普通階層的主要因素。
(二)學術期刊編輯人員的數字出版理念有待提升
Silva曾提出電子期刊三大特征:一是貼近在線用戶需要的頁面設計;二是為讀者提供更為方便的發表評論、完成在線調查、下載文本、放大屏幕、加入會員、分享頁面的空間;三是包含互動廣告。這些觀點對于學術期刊編輯來說,有借鑒和引導意義。學術期刊的數字出版由于技術手段的滯后和人力資源的不足,仍處于初級階段。但需要明確的是,數字出版不是紙質的內容搬家,換了一種出版方式,而是從形式到內容、從理念到行動的一場全新的變革。數字化作為平面媒體信息化的重要標志,改變了人們的閱讀習慣,也是人們獲取信息的一場變革。學術期刊出版者首先要理念先行,緊跟數字出版的形勢,主動把握這一歷史潮流,革新學術期刊傳統的生產方式和傳播方式、發行方式,集思廣益,學習報紙的刊網融合經驗,拓寬發展維度,讓學術期刊擴大傳播力、影響力,讓學術更親民。
(三)數字出版形式單一,仍在起步階段
很多學術期刊都處于數字出版的起步階段,即將紙質的內容搬至網絡上,沒有內容的改變和推送方式的創新。這與報紙及其它以市場發行為主的期刊相比,學術期刊數字出版形式單一、受關注不高、影響力和傳播力有待進一步提升。因此需要以視頻鏈接、有聲書等新形式加以傳播。
三、學術期刊數字化出版破解之策
學術期刊的數字化轉型升級,需要做的工作很多,需要培養出版者的數字出版理念;要創新用戶體驗,增強互動性,還需要得到作者及學術評價機構的積極支持與參與。
(一)創新用戶體驗,提升數字出版服務水平
學術期刊編輯數字出版理念應落實在每一個工作流程中,從選題策劃、組稿、收稿、選稿,到三審三校,排版、讀者反饋、學術動態追蹤,每一個工作維度都應將信息整合、資源管理、期刊數據庫的建立與編輯出版過程結合進來,選用適合的模式,優化用戶的體驗,提升學術期刊的影響力。學術期刊編輯對于出版流程管理,應該是對出版內容的消費體驗,工作重心已經由原來的單向傳輸信息轉到雙向信息服務,這其中更強調交流與合作,出版單位與用戶的協作與共贏。紙媒時代學術期刊的讀者是單向接收信息(或知識),讀者的意見反饋可以通過電話或寫信的方式與編輯部(出版單位)溝通,交流方式不是很快速便捷。到了數字時代,讀者已經從信息的接受者轉變成了用戶,即意味著不再唯信息接受,而是可以自由挑選知識(或信息),且可以講究知識獲得的品質(注重消費體驗),通過自己獲取信息時是否及時快捷、知識的創新性、自己的問題能否得到權威回復,這些成了用戶是否選擇知識(或信息)的原因。因此,學術期刊轉型到數字出版時代,必須在出版流程的每一個環節注重用戶體驗。首先,可以通過與云端數據庫合作,提供附加的學習幫助功能,即用戶在搜索相關信息過程中,會自動彈出相關的權威信息(還包括該信息的熱度,如某篇學術論文的下載量、刊載該文章的影響因子),這樣方便了用戶提取信息的細節設置無疑能增加用戶的滿意度。其次,可以通過關鍵詞查找或利用用戶經常搜索的訪問量情況,有針對性地推送用戶關注的學科領域最新進展和知識。這樣基于大數據的目標推送對于穩定讀者隊伍、培養用戶是很有實際效果的。最后,學術期刊在數字時代可以在網上開辟在線社區的形式供用戶交流和回復用戶的問題。編輯可以開通微博,通過設置一些有爭鳴的大家感興趣的熱點問題,發動大家討論交流,增加用戶黏性,挖掘潛在用戶,提升學術期刊傳播力影響力。
(二)變壓力成動力,將數字鴻溝變成數字機遇
改變觀念,采取積極行動,就可以走出數字困境的藩籬,沖破數字困境的枷鎖。針對數字鴻溝主要包括信息鴻溝、技術鴻溝、知識鴻溝這三項內容的現實情況,可以采用對應措施加以破解。首先,針對信息鴻溝,可以通過信息共享來實現。就學術期刊而言,打破信息壁壘,實行信息互通共享是互聯網時代推動學術繁榮發展的前提條件,也是必要舉措。各學術期刊基于公平的原則交換信息,避免信息壟斷,在合乎學術倫理與規范的范圍內學術資源共享是促進科技創新和技術進步的基石和階梯,不然,各自為戰、學術成果保密只會陷入數字困境,會做很多無用功,浪費很多的時間和人力物力成本。其次,針對技術鴻溝方面,可優先考慮傳播便利性,可利用“第五媒體”———手機這一移動終端,通過碎片化形式在更廣范圍內,以更快的速度,更深入傳播學術期刊內容。相對于電腦、電視等媒體,手機有著攜帶的便捷性,在現代信息社會幾乎人手一部,機不離手,因而,手機出版是數字出版的新興方向。目前,流行音樂、小說、游戲、漫畫等已經占據了手機出版領域,這些先入者在內容傳送及付費方式方面已經有了一定的經驗積累。相對來說學術期刊具有小眾性,但學術期刊的傳播也慢慢走向了越來越多的知識階層,包括高校師生、科研工作者、行政人員,還包括對一些特定知識有興趣的人員。所以,人們為知識付費將日趨成為一種消費習慣。手機出版拓展了手機的實用功能,將手機從原來單純的人際交往工具改變為大眾傳播媒介,高效、及時、便捷為用戶提供數字作品,將有效彌合數字鴻溝。此外,還可以通過改變搜索引擎、保障優質內容、提升服務體驗、減少服務資費等技術手段,彌合數字鴻溝。超星公司推出的手機“學習通”,為此項探索進行了有益的嘗試。在可預見的未來,手機在學術期刊的知識傳播方面將發揮重要的作用。最后,要直面知識鴻溝。知識鴻溝表面看是人們獲取信息及把握知識轉化為技能、生產力的不同,深層次原因則是人才的培養,要提高全社會人員的素養和能力,高校應在數字化人才培養方面承擔重任。培養一批既有社會法治意識、遵守學術倫理道德,同時又有知識創新和科技倫理理念、懂市場能贏利的新型數字出版人才??上驳氖?,目前國內有逾百所高校開設了數字出版專業方面相關課程。除高校外,政府部門也應通過社區教育、繼續教育、老年教育等多種途徑,加快培養全民數字素養,提升國民數字化、信息化水平。
(三)借力新型媒介
學術期刊的轉型升級也可以試著將有聲書這一形式引入進來,為學術期刊的傳播找到一個新的突破口?;ヂ摼W時代的到來伴隨著智能手機、IPAD等智能終端的普及,以客戶端為代表的網絡平臺成為用戶最大的信息入口,屏讀開始成為流行和普遍的閱讀方式。相對于傳統的閱讀方式,屏讀更適合接受新資訊,方便學習者利用碎片化時間獲取新信息。因為聲音有高附著性與伴隨性,使音頻的傳播價值得到凸顯,而有聲書是一種不受場景限制、解放眼睛、擺脫時間空間限制,滿足用戶快速獲取知識信息的便捷方式。我國的有聲書起步于上世紀末,相比國外起步較晚,但發展迅速,歷經了卡帶音像階段、數字階段、PC互聯網階段和移動互聯網四個階段。目前聽書的APP有幾十個,但真正市場占有率高的僅有喜馬拉雅、懶人聽書、酷聽聽書、氧氣聽書等幾種,2015年有聲書市場規模達到16.6億元人民幣,7月11日,中國新聞出版研究院院長魏玉山了《2016-2017中國數字出版產業年度報告》,其中有幾個關鍵數據:2015年數字出版總收入較之上年增長29.9%,電子書達52億元,在線教育達541億元。據《2016年數字閱讀白皮書》數據顯示,2016年中國有聲閱讀市場增長48.3%,達到29.1億元。伴隨著越來越多的用戶轉移到屏幕閱讀,有聲書又成為屏幕閱讀的一大新的消費流行趨勢,學術期刊可借助有聲書這一新形式,將適合用聲音傳播的學術類文章、科學推廣普及類的文章,施以有聲書的方式加以推廣和傳播。這一方面,可以向臺灣學者蔣勛、大陸學者劉心武等學習。他們將自己的學術專長和媒體合作,用有聲書的傳播方式,吸引了一大批粉絲,對于學術的推廣和傳播很有幫助。這種改變了圖書用肉眼看的傳統的消費模式帶來的影響是深遠的,甚至可以說是顛覆性的,學術期刊在此也必須緊跟上這一時代的潮流,搭上有聲書這一書刊在智能終端領域的革命的快班車。國內已經先后出現200多個帶有聽書功能的移動平臺,喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等有聲讀物平臺已然興起,市場競爭格局初步形成。中國有著厚重的歷史,有著“說書”“評書”崇尚書籍的文化傳承,有聲書目前仍是一片沒有被充分開發的空間,學術期刊的有聲書仍是一塊待開發的處女地,無論是規模、用戶數量還是內容制作都有廣闊的發展空間。用戶習慣的養成有一個市場培育的過程,一旦養成就會產生慣性和依賴性,因此,學術期刊有聲書市場或許小眾,但小眾且專業化的學術期刊有聲書平臺或平臺聯盟因為有著專業的市場細分,更容易憑借獨特的學術資源集聚忠誠度高的用戶而得以快速發展。平臺聯盟一旦形成,容易形成穩定的盈利模式??梢栽O想,有聲書事業將來或許成為學術期刊聯盟的標配。不是所有的學術期刊文章都適合有聲書推送,但少量的品質精良、長度適中、契合需求的學術文章有聲書內容可能會迎來發展的先機,加上精準推送的服務來黏住客戶,在大數據時代用戶的興趣點、消費旨趣都可以通過大數據平臺獲取,對于學術期刊的精準推送服務提供了技術支撐。學術期刊可以借助新媒體之力,抓住用戶需求,借力大數據庫對用戶進行精準分析,找到目標用戶和核心用戶,精準推送相關服務,將傳統的“大水澆田”的信息傳播方式到精準的“滴水灌溉”轉變,既節約了成本又提高了效率,完成“內容產品化、產品服務化、服務精準化”的轉型之路。學術期刊的數字化轉型可從原來無目標的定期生產到將來的人工智能化的按需精準生產。在新媒體市場上,內容無疑是重要的,但僅靠內容就想立足是非常艱難的。在內容為王的時代,不僅要注重內容生產,還要注意內容推出的表現形式,可以帶來人們的互動、滿足社交愿意,即關系產品。關系產品是新媒體更基礎的土壤,內容產品是這片土壤上的大樹。學術期刊在做好內容的基礎上,要多從避免內容的同質化、依賴多層次挖掘創新產品的個性價值、增加用戶體驗提升產品性能等方面著眼,培養用戶的忠誠度和參與度,以吸引更多的關注,擴大學術期刊的傳播力、影響力。