期刊具有信息量大、內容新、覆蓋面廣、傳播速度快的特點，是教學科研人員了解前沿學科動態的重要信息來源。期刊閱覽室作為圖書館的一個窗口服務部門，是傳播優秀文化為讀者提供閱讀機會的重要場所，在文獻信息服務工作中發揮著重要的作用。期刊閱覽室的管理與服務水平代表著圖書館的服務質量與服務形象，加強期刊管理與服務，是信息時代高校圖書館的一項重要工作。

一、合理配置，科學訂購期刊資源

期刊選訂工作是期刊管理的一項重要業務工作，選訂期刊的質量直接影響讀者服務水平和服務質量。信息時代，期刊種類越來越多，在有限經費的情況下，如何從眾多的期刊中選訂出適合讀者需求的期刊，是采訪人員的一項重要工作。

二、以方便讀者利用為指導，科學管理期刊

期刊閱覽室是圖書館的重要組成部分，是為讀者服務的重要窗口，期刊管理方法是否科學、合理直接影響期刊利用效率。因此，科學管理期刊，合理安排期刊工作的各個環節是圖書館服務與管理工作的重要環節。

(一)科學規劃，合理布局現刊

期刊布局是否科學、合理，直接影響讀者查閱效率。圖書館綜合考慮期刊類型、讀者閱覽規律以及閱覽室的面積等因素，以方便館員管理和讀者閱覽為指導，將期刊閱覽室劃分為現刊區域和過刊區域。各個區域再按期刊的文種進行布局，以方便讀者準確、快速查找、挑選所需期刊。為使現刊閱覽區域布局更加科學合理，利用閱覽桌、期刊架再將社科期刊、自科期刊、高校學報進行隔離。讀者在不同區域可隨手取閱所需期刊，節省讀者時間，有效提高館員上架、下架效率，一定程度上減少了亂架現象。

(二)科學排架期刊

由于開架閱覽，讀者自由挑選，因此期刊的排架方式尤為重要，期刊排架一是要簡單直觀，方便讀者利用。要符合讀者查閱習慣，節省讀者時間，讀者能夠準確、迅速找到所需期刊;二是要方便館員管理。館員除了日常接待讀者，還要把每天新到期刊上架，過期期刊下架，工作量很大。排架方法必須方便館員管理，只有減輕館員工作強度，才能提高讀者服務質量和效率。

(三)規范標識期刊架標

架標具有引導讀者查找期刊，防止期刊亂架、串架、錯架的功能。準確、清晰的期刊架標可以有效避免讀者盲目查找期刊，準確歸還期刊，有效節省讀者時間，提高期刊利用效率的作用。期刊架標字體要標準、規范，醒目、美觀。架位標識要簡潔、明了，便于讀者識別，能夠清晰引導讀者瀏覽、查詢、挑選所需期刊。閱覽室顯著位置應張貼期刊布局圖，能夠準確引導讀者到達目的地，獲取所需資源。在書架的醒目位置張貼期刊排架規律，引導讀者瀏覽、查詢期刊。

(四)過刊裝訂

期刊裝訂工作也是期刊管理的重要環節，是一項基礎性而又復雜的工作。期刊裝訂可以保證館藏期刊的連續性、完整性。一是期刊裝訂要保證質量。過刊由于讀者反復使用，必須保證裝訂結實，讀者翻閱時不易散開，可以長期保存。裝訂線要控制適中，如果裝訂線進入文字內，不但影響讀者閱讀，復印時也不方便。二是刊名書寫要完整，刊期要清晰、準確，方便讀者瀏覽借閱。三是把握好裝訂時間。在不影響讀者利用的情況上，避開期刊利用高峰期，最好在每年的寒暑假進行過刊裝訂工作，以最大限度滿足讀者需求，充分發揮好期刊的利用效率。

三、營造人性化的閱覽環境

閱覽環境也是圖書館服務的重要組成部分，需要館員和讀者共同營造。閱覽環境不僅影響讀者的服務期望，也影響讀者對圖書館的滿意程度。一是閱覽室要視野開闊，寬敞明亮，光線充足;二是閱覽環境要干凈、整潔。多擺放一些綠色植物美化環境、凈化空氣，為讀者營造清新閱讀環境;三是懸掛偉人頭像、名人，名言等，營造文化氛圍，給讀者以奮發向上的動力，在潛移默化中陶冶情操，塑造完美人格，進而提升大學生的綜合素質。四是館員儀表整潔，語言規范，讓讀者感到溫馨和愉快，吸引讀者走進圖書館，熱愛圖書館，進而利用圖書館。溫度適宜、空氣清新、溫馨舒適的閱讀環境既能引導讀者學習，激勵讀者求知，又能提高讀者閱讀興趣，讓讀者享受情感上的愉悅，進而享受圖書館高質量、高水平的服務，從而發揮環境對人的教育、規范和約束的作用。

四、以讀者需求為導向，開展導讀與咨詢服務

導讀工作是館員根據讀者閱讀特點、閱讀能力、閱讀需要，有針對性地為讀者推薦各類資源的一項重要工作。是圖書館聯系讀者的紐帶和橋梁，導讀水平也是衡量館員服務質量與能力的一項重要標準。信息時代，館員必須轉變工作方法，變被動服務為主動服務，積極主動與讀者溝通、交流，改善與讀者的關系，利用各種方式與讀者聯系，分析讀者閱讀特點，研究讀者閱讀心理，掌握不同讀者閱讀需要，有針對性、有重點、有選擇地為讀者介紹、推薦各類信息資源，避免讀者盲目瀏覽，節省時間，提高閱讀效率。多方式、多渠道宣傳各類期刊資源，特點是電子資源，最大限度滿足讀者閱讀需求。加強大學生閱讀方法的指導，提高閱讀意識，培養閱讀興趣。同時，準確把握正確閱讀導向，引導大學生多讀書，讀好書，達到引導人、鼓舞人、激勵人的作用，發揮好高校圖書館的教育職能和情報職能。利用舉辦講座，開設文獻檢索課，指導大學生全方位、多途徑獲取各類文獻資源，有效提高讀者文獻檢索能力，最大限度地發揮文獻信息資源的利用效率。

五、加強館員培訓，提高館員綜合素質，提升服務技能

信息時代，期刊管理人員做為一線讀者服務人員，其工作任務和內涵都發生了根本性的變化。期刊管理人員不再是單一的管理人員，而是知識咨詢員，信息導航員，其素質高低直接影響圖書館服務質量，并影響圖書館整體形象。館員一是要有良好的職業道德素養，高度的責任心，全心全意為讀者服務的思想和愛崗敬業的精神。尊重每位讀者，平等對待每位讀者，愛護每位讀者;館員必須與時俱進，多渠道、多方式、多層次加強專業知識的學習，優化知識結構，拓寬知識面，提升綜合素質，增強為讀者提供優質、高效的數字資源的能力，真正成為網絡時代的信息導航員。