時間:2022-03-31 04:14:55
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇藥品營銷畢業論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
市場營銷專業的畢業論文一般以營銷策劃書方式為主,有著較為固定的論文框架結構。順序一般為緒論﹑企業(產品)或項目介紹﹑環境分析﹑SWOT分析﹑市場定位﹑營銷策劃及結論。而縱觀學生的畢業論文,問題大多出在環境分析﹑SWOT分析﹑市場定位這幾部分。首先,環境分析。環境分析一般分為宏觀環境分析和微觀環境分析。很多學生對宏觀及微觀的概念大致了解,卻不能具體說出宏觀環境及微觀環境具體應該包括哪些因素,也不能很好地根據各因素來進行有針對性的分析,而是一股腦兒地把自己認為的宏觀或微觀環境糅合在一起寫出來。宏觀營銷環境主要包括六大方面,分別是人口﹑經濟﹑政治法律﹑社會文化﹑自然﹑科技。當然,在畢業論文中,由于每個學生實習的單位不同﹑接觸的項目或產品不一,有時并不需要對所有的宏觀環境因素進行一一分析,只需要結合自己寫作的營銷客體進行與之相關的因素分析即可。與宏觀因素相比,學生們對微觀環境的了解更差,往往不了解所謂的微觀環境包含哪些因素。微觀環境需要分析的因素主要有:供應商﹑企業內部﹑營銷中介﹑顧客﹑社會公眾﹑競爭者六個部分。以學生目前的經驗及學識而言,將六大因素全部一一進行分析的難度較高,所以個人建議還是和宏觀環境分析一樣,只截取其中與自己所寫的營銷客體密切相關的因素來分析即可。從畢業生的論文來看,大多數學生都選擇了企業內部﹑顧客(消費者)﹑競爭者這三個微觀因素進行闡述分析。其中,顧客和競爭者分析學生基本都能夠完成,而企業內部環境分析對絕大多數學生而言則是一個較為空洞模糊的概念。學生對企業內部環境到底是什么,包含哪些內容基本屬于完全不了解的狀態。需要明確的是企業內部環境主要是指企業資源(包括人力資源及各種軟硬件條件)﹑企業文化﹑企業部門構成及治理機制等,而不是僅僅是對公司歷史或現狀進行的簡單描述。
其次,SWOT分析。SWOT分析作為一種概念,理應是營銷專業學生掌握的重點內容之一,但是從論文上來看,大多數學生掌握得并不夠好。其中最大的問題在于學生不能很好地將優勢與機會﹑劣勢與威脅進行清晰地劃分。其次的問題在于即使學生歸類正確,但在分析部分卻流于形式,僅以流水賬形式對每部分進行簡單羅列,并不能以事例或數據來進行進一步的說明。如學生在對某購物商場進行SWOT分析時,將本應屬于購物商場本身所具有的優勢如“商品繁多,消費者選擇余地廣”列入外部環境中對其發展有利的機會部分,或將本應屬于外部環境中對其發展不利的威脅如“競爭對手較多,價格競爭激烈”列入購物商場本身的劣勢部分等。這樣的劃分,正是由于學生對SWOT分析中的優勢﹑劣勢﹑機會和威脅概念模糊所導致的。這里需要讓學生注意淺談營銷專業學生畢業論文存在的問題及分析宋思斯江蘇食品藥品職業技術學院223003的就是所謂的優勢或劣勢,都是針對分析的客體本身而言的,是其本身具有的優點或缺點;而機會和威脅則是屬于外部環境中對分析的客體發展有利或不利的外部因素。此外,學生即使歸類正確,卻多在分析上存在不足,以流水賬形式進行簡單羅列的情況較多。如對某房地產項目進行SWOT分析的學生在進行劣勢分析的時候這樣寫到“1﹑區位優勢不明顯;2﹑樓盤附近景觀缺乏;3﹑價格偏高”。這樣的劣勢分析不過流水賬而已,并未以任何事例或數據對自己的論點進行有效支撐,存在著“口說無憑”或“信口開河”的可能。那么,為了豐滿文章的內容,進行具體化的說明與分析,可修改為“1﹑區位優勢不明顯。本項目位于XX縣的城南,人口較少且交通線路匱乏,離縣城中心較遠;2﹑樓盤附近景觀缺乏。目前項目周邊為自然村莊,沒有較有影響力的自然生態景觀,同時也缺乏人文﹑歷史資源的沉淀。要求項目規劃時,必須通過再造工程,來營造相關概念,以增加吸引力;3﹑價格偏高。本項目與同地區樓盤相比價格較高,,均價每平方在14000元左右,而競爭對手XX樓盤均價每平方在12000元左右?!边@樣一改,文章立體了很多,也更加有說服力。
最后,市場定位。市場定位的章節一般由三部分組成,即目標市場細分(Segmenting)﹑目標市場選擇(Targeting)﹑目標市場定位(Positioning),也就是營銷中所謂的STP。其中,第一步是市場細分,指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和欲望﹑購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。第二步目標市場選擇,即選擇要進入的一個或多個細分市場。第三步定位,指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。通過論文可見,學生大致明白STP是什么,但是對具體的三個步驟之間的關系及差異不能很好地掌握,存在著張冠李戴的混淆現象。常見的情況有:小標題明明是市場定位,下文所寫的內容卻為目標市場選擇;或者標題是目標市場選擇,下文所寫內容卻為市場細分等等。此外,學生對市場定位這一概念非常模糊,也并不了解何為市場定位。所謂的市場定位并不是你對一件產品本身做些什么,而是你在潛在消費者的心目中做些什么。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。換言之,也就是你的產品在消費者心目中留下的能與其他競爭對手區別開來的獨特印象及地位,即當消費者想到你的產品或品牌時,在其頭腦中喚起的獨特印象及與其他類似品牌或產品對比出來的地位。以一名寫作醫療器械營銷的學生為例,市場細分部分可以以人口因素中的年齡﹑收入及職業等對消費者進行細分;在目標市場選擇部分,可以選擇對醫療器械產品需求最旺盛(如中老年人﹑亞健康人群)且具有較強保健意識﹑具有支付能力的人群作為目標人群;在市場定位部分,通過與競爭者的產品做比較,找出能與競爭對手明顯區別開來的﹑消費者比較在意或重視的屬性或特征,據此為自家的醫療器械產品塑造與眾不同﹑形象鮮明的形象并傳遞給消費者。例如此學生曾提過自家產品是純物理療法,無任何毒副作用,且公司和德國某研究院有合作關系,產品科技含量很高,不是市面上那些偽科學產品﹑山寨產品能比擬的。因此和競爭對手的同類產品相比,價格也明顯偏高。那么根據這些特征屬性,可以將此醫療器械產品定位為安全綠色﹑高科技含量的高端醫療器械產品。而后續工作就是將這個定位有效地傳遞給消費者,在消費者心目中進一步地扎根占位,以確保自身的優勢。
2論文結構混亂,邏輯性較差。
上文已經提到營銷專業學生畢業論文多為營銷策劃書形式,結構較為固定,但即便在給出范文以供參考的前提下,仍存在著畢業論文結構混亂的情況。常見的問題有:關鍵章節缺失﹑論文內容前后無關聯無呼應﹑章節內容重復及章節分類謬誤等情況。首先,關鍵章節缺失。眾所周知,營銷策劃書一般是用于對某營銷客體進行營銷整體策劃的,那么在簡介了研究背景及意義(緒論)之后,先要開宗明義地介紹下自己即將進行整體營銷策劃的客體,即企業(產品)或項目。譬如有同學寫醫療器械產品營銷策劃書,初稿拿來從頭看到尾都不知道此學生到底打算營銷什么產品。如果連營銷客體即被營銷的主體是什么都沒交代清楚的話,內容寫得再好也是讓人一頭霧水不知所云。除此之外,還有寫作營銷策劃書的學生漏寫了SWOT分析,而SWOT分析本身是營銷策劃書不可或缺的關鍵章節之一。如果全文沒有SWOT分析,那么具體的營銷策劃內容(4Ps)又有何依據來揚長避短﹑抓住發展機會并迎接威脅挑戰呢?這樣一來,4Ps就難免成了無源之水無本之木,完全淪為紙上談兵而已。其次,論文內容前后無關聯無呼應。根據學生的畢業論文來看,存在著文章整體缺乏連續性﹑因果性﹑關聯性的問題,給人的感覺是章節之間各自為政,互不相關,僅僅是為了結構而結構在進行寫作。例如之前談到的SWOT分析及營銷策劃(4Ps)的關系即是如此。學生即使在文章的前半部分導入了SWOT分析,并進行了合理歸類有效說明,但是在文章后半部分的營銷策劃(4Ps)章節,絕大多數學生都未能結合自己之前所述的SWOT分析來對營銷客體進行有針對性的營銷策劃,而是將營銷策劃部分當做一個完全獨立的新章節在進行空洞的﹑泛泛的寫作。除了寫作營銷策劃書類型的學生之外,還有不少學生寫的是“淺談XX企業(品牌)存在的問題及解決對策”類型的論文。常見的問題在于學生一般會在文章的前半部分就XX企業(品牌)存在的問題進行一二三四條的闡述,但在文章后半部分的解決對策里卻不能就前文所談的一二三四條問題進行有針對性的關聯式解答,而是想到哪里就寫到哪里,文章結構顯得較為混亂且前后不對應。
最后,章節內容重復及章節分類謬誤。在答辯的過程中,經常發現有學生出現章節內容重復及分類謬誤的問題。在答辯時,有學生就自己實習的旅行社存在的問題進行了闡述,雖然此學生也將存在的問題列出了一二三四條,看似十分有層次有條理,但是仔細一看卻發現這一二三四條問題彼此之間內容多有重復,問題分類不當。例如第一條寫的是旅游產品開發成本高﹑被山寨風險大,導致旅行社路線開發積極性下降。因此,比起開發新路線,旅行社更傾向于做熟了的熱門線路,但是熱門線路的競爭很激烈,旅行社又不得不大打價格戰來吸收游客;第二條寫的是旅游過程中導游態度差﹑服務意識不到位的問題。學生在此段寫到導游對游客耐心差,對景點講解不認真,反而更熱衷于帶游客購物等;第三條寫的是為了加強競爭力以吸引消費者,很多旅行社都給出超低價路線。為了彌補旅行社自身的損失,在旅游實物產品方面如旅游大巴﹑住宿酒店等都降低了標準,且為了盈利傾向于帶顧客少逛景點多逛購物點等等。從以上所述的一二三條可以看出,問題與問題之間存在著彼此重復的現象,學生并沒有很好地對旅行社存在的問題進行合理的分類及總結。
3寫作口語化,語法不通順。
這個問題實際上不僅僅是營銷專業學生畢業論文存在的問題,相信在其他專業的畢業論文中也是老生常談的問題之一。很多學生對論文體﹑論文口吻并無太多概念,而是以口語化的形式在進行論文寫作。在答辯時,看到有學生對自己實習店鋪存在的問題這樣寫到“我就問店長,為什么大家干活都沒有積極性?店長笑了笑,偷偷和我說這里工資水平太低,工作的時間又太久,經常加班還不給加班費,大家意見都很大,當然工作熱情不高啦。由于我和其他店員關系比較鐵,也有不少人和我反映工作辛苦又沒錢拿,干活沒意思之類。”從這段口語化的文字可以看出,學生完全是按照自己腦海中的想法在寫,并沒有對論文語言進行組織提煉,而是想到哪里就寫到哪里,和口述記錄的性質差不多,看起來十分不專業。此外,很多學生的語言組織能力﹑語言表達能力不過關,和現如今網絡的普及﹑智能手機及平板電腦的流行是密不可分的,算是網絡時代的通病之一。長時間流連于網絡,受各種不規范網絡文字的影響,使學生的作文能力進一步地退化。因篇幅所限,就不一一舉例說明了。個人建議為了加強學生的語言組織能力和寫作能力,平時的教育教學過程中就應該多加注意,如開設論文培訓指導課或布置小論文﹑課程總結作為平時作業等等。此外,也要盡量讓學生在寫作畢業論文之前多看多學習上屆學生的優秀論文來汲取寫作經驗,俗話說“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”就是這個意思了。
4結語
1建立健全實習教學管理制度
藥廠作為藥學專業學生的實習地點,與其他實習單位有很大差別,藥廠作為藥品的生產地點,必須滿足國家良好生產管理規范(GMP)認證[2];生產出的藥品必須符合國家尤其是中國藥典(2010版)相關法律法規的規定;藥品具有“生命相關性”,藥廠必須具備藥品發生意外時的應急措施。藥廠鮮明的特點決定了藥廠一切生產活動必須有各種管理規章制度,并且,這些規定同樣也適用于藥學實習生。從某種程度上也解釋了實習帶教質量的高低與帶教工作的管理密切相聯[3]。
2實習管理領導小組的組成及職責
三仁堂藥業有限公司專門成立實習管理領導小組,建立總經理領導下的各小組負責制,分別由生產副總、質檢副總、銷售副總任副組長,行政部、生產部、質檢部、營銷部及庫房等職能部門負責實習生的輪崗管理工作,保證實習工作的有序開展,做到有章可循,有據可依,循序漸進,規范有序。
3明確帶教教師的崗位職責
三仁堂藥業有限公司由上述各部門組成,每個部門均設置專職實習帶教教師,由專業基礎扎實、工作經驗豐富、具有良好職業道德、認真負責的專業技術人員擔任。加強對帶教實習生的管理,要求嚴格遵守各種規章制度,工作中嚴格按照標準操作規程進行。加強考勤管理,請假1d內由實習帶教教師審批,3d需上報各職能部門負責人簽字審批,5d則上報總經理審批,同意后方可離開,不能擅自調崗或離崗。
4合理安排實習崗位,實施科學帶教
根據遵義醫學院藥學院學生實習的總體要求,結合藥廠工作特點,由行政部合理安排實習計劃。根據各部門工作性質,合理安排時間及人數,統籌安排輪轉崗位,確保每名實習生都有專職教師帶教,保證學生實習質量。從生產、質檢、倉儲、營銷等幾個方面進行培訓,并不定期舉行專題講座,增加學生的知識儲備,擴大學生的知識范圍,讓學生從理論知識走向實踐能力的培養,畢業后可順利勝任制藥工作。結合早期的學生實習情況,不同崗位的學生在所有崗位輪轉完成后(對于特別優秀的學生,行政部采用定點培養的方式,即固定工作崗位),每名學生按遵義醫學院藥學院的畢業實習要求撰寫實習專題報告,按照擬定進度表,最后完成畢業論文撰寫,參加學院的論文答辯工作。近年由該單位帶教的多篇專題論文榮獲學院優秀論文,并且個別優秀畢業生還被留廠工作。
5加強帶教教師自身素質培養,提高其帶教能力
科學技術在不斷發展,每個人的知識面都會受到時展的限制,為了更好地完成新時期帶教工作,三仁堂藥業有限公司采用推薦中青年專職帶教
教師進入高等學校進修、聘請專家、開辦不同專業類型的講座、舉辦知識競賽等多種形式提高帶教教師的帶教能力。同時,通過相應的考核制度篩選合格的帶教教師上崗,加強帶教教師自身的素質培養,提高其帶教能力。建立專門的考核制度對帶教教師進行定期考核,一旦發現其存在違背公司規章制度和(或)有違學生實習的行為,由組長及2名(含2名)以上副組長討論決定,若查出情況屬實,直接撤銷其帶教資格,同時取消其帶教教師相應的待遇。
6建立及時有效的學生-學校-公司溝通機制
當今社會要求的是復合型人才,理論知識固然重要,但是,實踐能力更能為每名學生的后期發展提供足夠的動力和更多的機會[4]。因此,現代藥學學生的培養工作需要學生本人、學校和實習企業三方的共同努力,學校給學生提供了良好的學習理論知識的條件;公司則為學生實踐能力的鍛煉及培養提供了一個很好的機會。但針對部分學生,有可能會產生其他問題,如考研等。藥學專業畢業學生部分要進入社會,參加工作;另外一部分由于種種需要向更高層次進行深造,一味要求學生(尤其是實習生)進入生產車間進行生產,或是進入銷售部門從事銷售實習,由于白天的時間基本被占用,影響學生考試復習,部分考研的學生內心會產生抵觸情緒,若未能及時得到解決,長期壓抑的情緒可能體現在工作上而導致實習及復習(功課)也不能做好,這種狀況的發生就違背了學生-學校-公司的初衷。因此,及時做好學生-學校-公司的溝通協調工作,可以在學生實習的初期將這種情況扼殺在萌芽階段,從而避免后期的“費心、費力,卻沒有達到當初的目的”。
7結束語
關鍵詞:高校轉型;市場營銷專業;職業教育;創業教育;協同發展
教育部高校轉型改革方向已經明確,國家普通高等院校1200所學校將有600多所轉向職業教育。本次改革的重點是1999年大學擴招后“專升本”的600多所新建地方本科院校,將率真先轉作職業教育,向應用技術型高校轉型。[1]職業教育把學生培養成應用型的人才,強化學生的職業素質和職業技能。世界高等教育已將創業教育作為素質教育的新境界、職業教育的新內涵、就業指導的新指向。[2]因而新建本科院校人才培養在當前的大形勢下,不僅要辦好職業教育,也必須加強對學生的創業教育,實現職業教育和創業教育的協同發展。只有職業教育和創業教育協同發展了,才能培養出具備創業精神和創業能力的職業人才,同時又可以有效地幫助學生實現專業領域的創業,學生才能適應社會的需求,只有這樣,新建本科院校才能辦出水平,辦出特色。所以探討高校轉型背景下新建本科院校市場營銷專業人才培養,如何實現職業教育和創業教育的協同發展,需呈現哪些特色,應該要有哪些建設思路,對新建本科院校市場營銷專業的發展有一定的指導作用。
一、職業教育和創業教育協同發展是新建本科院校人才培養的必然選擇
(一)是社會經濟發展的需求
我國2013畢業了699萬大學生,就業率只達到了77.4%,而企業中第一線的技術技能人才相對短缺,而且短缺的比例是市場需要兩個、只能提供一個,因而存在著高校畢業生就業難和市場上所需要的技術技能人才供給不足的矛盾。[3]為了解決當前我國就業結構型矛盾,新建地方本科院校應該率先轉作職業教育,同時推進職業教育和創業教育協同發展,培養具有職業技能和創業能力的人才,來滿足社會經濟發展的需要。
(二)是學生個人發展的需求
新建本科院校職業教育和創業教育協同發展,是高等教育適應經濟社會發展需要的長遠任務,也是學生個人發展的需要。創業教育和職業教育協同發展,培養學生的職業能力和創業能力,提高學生的綜合素質,使學生在以后的職業生涯中將擁有更多的主動權,既可應聘就業,也可以走上創業之路,從而可以回避新建本科院校學生專業理論素質不如綜合性大學學生的弱點,形成自己獨特的優勢。
二、市場營銷專業職業教育和創業教育協同發展需呈現的特色
(一)培養模式特色
1.實行高校和企業雙主體培養。通過加強校企合作,形成學校為主、企業參與的雙主體培養模式。學校與企業積極合作,建校企合作實訓基地,為學生提供實習和實訓場地。學生在企業參加實踐操作技能培訓,培養了學生的職業技能。合作企業可以根據自己企業用人要求,參與對市場營銷專業人才培養方案的制定,并參與學生畢業就業安排,實現學習與就業對接。[4]使學生和企業有近距離的接觸,實現理論和實踐相結合,提高學生的動手能力,確保職業教育的人才培養質量。
2.實現市場營銷專業和當地產業融合。在加強市場營銷專業學生基本職業訓練的基礎上,加強與當地產業的融合,根據學校的優勢或市場的需要,將營銷職業與當地的產業如汽車產業、房地產業、金融業、藥品業等等產業結合,設置與區域優勢產業結合的營銷方向,如汽車營銷方向、房地產營銷方向、金融營銷方向、藥品營銷方向等等培養職業性很強的市場營銷人才。
3.推行雙師型教師執教。要求專職教師要有很強的教學能力,同時又要有相應的職業技術能力。另外聘請企業家和營銷專家進入課堂作為兼職教師,為學生講授生動的實際營銷經驗與介紹創業的經歷,與學生進行溝通交流,對學生進行創業精神、創業能力、創業品格等方面的教育。
4.加強學生職業能力和創業能力的訓練。建立職業教育和創業教育協同發展的課程體系和實踐教學體系,使學生既掌握扎實的職業知識和職業技能,能夠適應職業崗位的需要,同時又有很強的創業意識和能力,使學生的職業能力與創業能力得到訓練。
(二)培養過程體現的特色
1.特色課程。課程設置堅持高素質、重應用的辦學理念,以培養具有職業能力和創業能力的營銷人才為導向,通過對“技能/能力拓展”課程的動態調整,以滿足不同行業崗位對市場營銷人才知識和能力的要求。同時在制定市場營銷專業的人才培養課程時,針對地方區域經濟和地方企業對市場營銷人才的需求,同地方的優勢產業相結合,特別在課程體系中增加創業教育課程和產業特色的課程。
2.特色實踐教學。充分調動各方面的力量,建立校內與校外實踐教學基地,滿足實踐教學的要求,給予學生更多的實訓機會,實現專業理論知識與企業實際應用的對接,課內課外實訓與獲得職業資格證接軌,實習與就業銜接,保證學生能夠適應各種層次、不同類型的就業崗位。在實踐教學體系除了認知實習、課程實訓、畢業實習和畢業論文等,應在實踐教學體系融入創業實訓,創業實訓可以進行模擬創業,也可以進行真實創業。
(三)特色的人才培養
1調研與總結
在進行中藥學本科專業教學內容與課程體系調整改革前,我們專門召開教師和學生的座談會,討論中藥學本科專業的教學內容與課程體系,提出意見和建議,并到國內兄弟院校如南京中醫藥大學、廣州中醫藥大學、成都中醫藥大學等進行調研,對收集到的建議和到兄弟院校學習的經驗與調研結果,進行全面總結分析,提出我院中藥學本科專業教學內容與課程體系改革的方案。
2調整與改革
按照“教育部和國家中醫藥管理局頒布的《高等學校本科教育中醫學專業設置基本要求(試行)》”[教高廳(2008)3號]文件中有關本科教育中藥學專業設置基本要求(試行),參考國內多所中醫藥院校中藥學專業的教學內容與課程體系,對我院中藥學本科專業的教學內容和課程體系進行了修訂和調整,對課程體系和教學內容進行優化、整合和重組,完善了基礎課、實驗課、選修課課程體系,精煉和確立中藥學的基本知識、基本理論和基本技能,構建中藥學本科生合理的知識結構,達到教學內容與課程體系的整體優化。
2.1教學內容調整中藥學專業各課程的教學內容要體現現代教育理念和時代要求,及時反映和吸收本學科領域的最新研究成果,根據中藥學專業教育的目標和社會的需求及時進行必要調整、補充新的內容,使課程具有科學性、先進性,反映出本學科領域的最新科技成果,體現當前經濟和社會發展對人才培養提出的新要求。在教學內容方面,突出各課程的主要內容,教師講授基本的和共性的部分,減少講授個性的和特殊性的部分;重點是講方法,當向導,訓練學生的思維方法和基本實驗操作技能,在傳授基礎知識和技能的同時,及時講授反映專業前沿的新理論、新知識、新技能。加強理論與實踐的內在聯系的教學,突出實踐對促進知識理解和掌握、培養獨立工作能力和創新能力的作用。
2.1.1理論教學課堂講授要精講,講方法、講重點、講難點和疑點。結合廣西豐富的中草藥資源和中藥產業的需求,理論教學中融入廣西特產藥材和民族藥知識,豐富教學內容,突出民族特色。教學過程加強傳授中藥的功效、鑒定、種植、采集加工、養護、炮制、質量分析、提取工藝、中藥制劑和中成藥的生產研究、強化中藥安全性評價、中藥臨床實踐等知識。
2.1.2實踐教學中藥學專業的實踐教學占很大比重,主要由實驗教學和畢業實習兩大部分組成。在實踐教學中,完善學生自我訓練為主的教學模式,實驗采用循序漸進的方法,前期、中期培養學生掌握基本實驗操作方法和技能等,注重學生對理論知識的綜合應用,特別注重學生創新能力、綜合能力的提高,使所學的知識能夠靈活地運用并指導實踐,提高發現問題、解決問題的能力;后期結合產學研基地實習、科學研究等,重點培養學生查閱文獻、自行設計和獨立完成實驗的能力。在實驗教學的前期、中期,采取統一集中教學和開放式教學相結合的手段。對于基礎性、驗證性實驗,主要采取集中教學,教師講授和學生動手實驗相結合,有利于鞏固基本實驗技能;對于研究性、設計性、綜合性實驗,主要采取開放式教學,逐步建立學生自我訓練為主的教學模式。后期重視畢業實習的開展,加強實習檢查,及時與實習單位、實習同學溝通反饋,切實抓好后期教學實習質量,在實習點緊密結合生產實際使學生在實踐中培養實干能力,提高學生動手實踐能力,成為復合實用型人才。結合社會對中藥學專業人才素質的要求,培養學生利用專業知識分析、解決各種問題的能力,鼓勵學生利用課余時間到野外認藥,到藥材市場調查,在大二、大三假期組織學生開展專業見習和社會實踐活動,使學生提前接觸藥品生產、流通、管理第一線,不但鞏固了課堂所學的理論知識,又能更好地了解目前藥品的質量及市場流通情況,增加學生對社會實際情況的了解,為學生畢業后走上工作崗位打下了良好的基礎。
2.2課程體系改革重點是加強基礎,拓寬專業口徑,加強素質教育,加強創新能力和實踐能力培養,培養學生學習能力。對中藥學專業課程體系進行優化、整合和重組,調整基礎課、實驗課、選修課結構,完善課程體系。注意基礎課之間、專業基礎課與專業課程之間的銜接,精簡融合相關課程內容,注重中藥學與現代科學技術的融合,構建以中醫藥學為主干,以化學、生物學和基礎醫學為基礎,以外語、計算機、管理學知識為支持工具,輔之以社會人文科學知識的課程體系。
2.2.1確定主干學科和主干課程確定了中藥學、藥學、中醫學為中藥學專業的主干學科,中醫學基礎理論、中藥學、方劑學、生理學、高等數學、物理學、無機化學、有機化學、分析化學、生物化學、物理化學、儀器分析、藥用植物學、藥理學、中藥鑒定學、中藥化學、中藥藥理學、中藥炮制學、中藥藥劑學、藥物分析學(含中藥制劑分析)、藥物化學、藥事管理學等課程為主干課程。在必修課中保證中藥傳統特色課程如中藥學、中藥炮制學、中藥鑒定學、中藥化學、方劑學等占有重要地位外,還開設現代藥學課程,如藥物化學、藥物合成、藥物分析等課程,使學生除了掌握傳統的中藥理論知識外,還具備現代醫藥研究的理論和方法。
2.2.2減少必修課,增加選修課中藥學專業的課程設置分為必修課、選修課(包括限制性選修課和非限制性選修課)。確立主干課程后,盡量減少必修課程比重,選修課程達到總課程的10%左右;將中藥資源學、藥學科研方法等傳統必修課列為選修課,增加本草選讀、藥用植物栽培學、藥學綜合知識技能等專業選修課,結合學生畢業后部分到醫藥公司從事營銷工作,增加了醫藥市場營銷等選修課程。增加選修課程后,減少了統一要求,滿足了學生能力拓展需求,促進學生的個性發展。
2.2.3減少上課學時,增加自學時間學分不變,減少學時。專業課和專業基礎課的理論課時、實驗課時由原來的18學時計1學分改為16學時計1學分,實習環節1周計1學分,所有課程減少總學時10%。在減少上課學時的同時,通過改革教學方法,加強多媒體教學,提高單位學時的使用效率。學生獲得相同學分情況下,上課學時減少,自學和課外時間增加,為學生提供個性化發展的空間。
2.2.4減少理論課程,增加實踐課程減少理論課教學學時,增加實驗課學時和實習實踐環節,理論課和實踐課程的比例達到1︰1,提高學生的動手操作能力和實踐能力,通過改革,實現理論素養和實驗技能并舉,強化實驗操作能力培養。
2.2.5增加學生畢業實習前的崗前培訓為了加強學生熱愛中藥專業和服務社會的意識,提高學生對專業學習的主動性,培養學生分析、解決實際工作中遇到問題的能力,并且能夠順利完成畢業論文,在學生畢業實習前進行崗前培訓,邀請校內經驗豐富的實習帶教老師,醫藥生產企業、營銷企業、食品藥品檢驗所等單位和學校領導、專家分類分塊做實習前的綜合技能培訓,使學生了解實習單位的情況和實習要求,能夠盡快地適應實習崗位,安心實習。
3取得的成效
改革和調整后的中藥學本科專業的教學內容與課程體系從2007級中藥學專業開始實施,4年來,中藥學專業的學生平均就業率達97%以上,特別是2011年中藥學專業畢業生的就業率達到99%。教師共指導學生公開58篇,獲專利授權2項;學生參加廣西全區高校大學生化學化工類論文及設計競賽,獲一等獎11項,二等獎15項,三等獎15項;參加廣西普通高校大學生化學實驗技能競賽,獲二等獎1項,三等獎4項,優秀獎1項,參賽獎1項;參加全國大學生數學建模競賽,獲廣西賽區二等獎5項,三等獎7項,成功參賽獎4項;參加“挑戰杯”廣西大學生課外學術科技作品競賽,獲一等獎1項,獲二等獎2項,三等獎1項;參加“老百姓杯”藥師精英賽,獲一等獎2項。升碩率也有大幅提升,考上區外重點高校的學生也不少。
[關鍵詞]制藥工程;課程體系;改革
[中圖分類號]G642.0 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-4634(2012)02-0088-04
0 引言
制藥工程是化學、藥學、制劑學、工程學、管理學等多學科交叉的邊緣科學,其目標是培養具備制藥工程專業知識以及從事藥品技術開發和工程設計能力,在工程應用研究等方面具有良好的開拓精神、創新意識和實踐能力的研究開發型和技術應用型工程技術人才。它要求學生掌握化學、藥學、制劑學和工程學的基本理論知識,通過對實驗技能、工程實踐、計算機應用、科學研究與工程設計等各個方面的訓練,具備藥品的生產、工程設計、新藥的研制與開發的基本能力,并可根據GMP和國家關于化工與制藥生產、設計、研究與開發以及環保等各方面的方針、政策和法規,進行藥品新資源、新產品、新工藝的研究、開發和設計,從而最終達到藥物生產企業所要求的具備藥物生產、管理、營銷、工程設計和改進等方面的人才目標要求。
國內制藥工程專業是在1998年教育部調整工科本科專業時出現的,從1999年秋開始招生,招生層次為本科生;而國外第一個制藥工程教育計劃早在1995年就已產生,并且專業培養以研究生教學為主,起步時間和教育層次都較高,因此,國外院校對于制藥工程專業內涵的理解更專業、更實用、更側重于藥物生產過程中的工藝流程和生產技術等相關工程方面,在課程設置上,國外院校多以西藥合成的生產工藝、制備技術、設計技術為主體構建制藥工程專業課程體系。但是,根據我國的特殊國情和我國現階段制藥行業出現的各種問題,應將制藥工程的內涵延伸到從藥品的研發到生產上市的全過程,這其中主要包括如下各環節:新藥的研發與專利申請,藥品的臨床實驗,藥品的生產,藥品的質量控制與管理等等。與傳統藥學專業的學生相比,制藥工程專業的學生更適合在新藥的研發與專利申請、藥品的生產、藥品的質量控制和管理等環節發揮作用。
江蘇大學藥學院制藥工程專業成立于1999年,2001年開始招生。從辦學開始就始終緊抓制藥工程專業培養目標,注重專業課程體系的改革,為培養高素質、高層次、綜合能力和創新意識強的綜合型人才而努力。在制藥工程專業本科教育課程體系的建設上,始終遵循“厚基礎、寬口徑、有特色、強實踐”原則,因材施教,培養能在制藥行業各環節發揮作用的合格人才,為我國制藥行業的發展提供強有力的人才保證。經過十多年努力,在制藥工程本科教育課程體系改革方面積累了一定經驗,現將其改革思路和成果總結出來,以求對全國各高校的制藥工程專業課程體系改革有一定幫助。
1 專業體系改革的總體思路和方向
科學、合理的課程體系是培養合格學生的重要前提。針對制藥工程專業這個名詞來講,制藥工程應為具有藥物生產特點的工程技術,其中心是工程技術,因此,制藥工程專業課程體系應該突出制藥工程專業工程課程體系,強調藥物生產專業特色。所以,制藥工程專業課程體系改革的目標必須體現具有藥物特色的工程技術課程體系。目前,國內制藥工程專業的起源主要來自化學化工學院和藥學院,少部分來自醫學院。因為專業背景的原因導致在化學化工學院的制藥工程專業工程類課程較多,而藥學藥劑類課程明顯不足;在藥學院和醫學院的制藥工程專業藥學藥劑類課程完整,而工程類課程缺乏。專業課程體系改革過程中,各高校應當根據專業背景的不同,努力使得制藥工程的工程課程和藥學藥劑類課程合理的分布,完善制藥工程專業課程體系,達到制藥工程專業的培養要求,實現制藥工程專業的培養目標。
2 專業課程體系構建的原則
2.1 根據制藥工程專業特點設置理論課程
制藥工程專業為具有藥物特色的工程技術專業,因此,制藥工程專業其一應包括化學類基礎課程,如無機化學、有機化學、分析化學、物理化學等;其二應包括化工類基礎課程,如化工制圖、化工設備機械基礎、化工原理、電子電工學、化工儀表及自動化、化工熱力學等課程;其三應包括藥物特色的專業基礎課,如生物化學、微生物學、藥物化學、藥理學和天然藥物化學等。在具備以上專業基礎知識后,根據藥物生產過程設置專業方向課程。藥物生產過程從原料開始,經過反應前的預處理進入反應,反應結束后進行分離,得原料藥,原料藥經過制劑便可以得到最終產物――藥物。因此,制藥工程專業課程應當包括制藥分離工程、化學反應工程和生物工程、制劑工程、制藥工藝學、制藥工程設計等主要課程,但是這些僅僅是工程化的主要課程,要生產出合格的產品,必須為藥物特色開設大量的課程,如儀器分析和應用波譜解析、藥劑學、藥物分析、藥事管理與法規、GMP、制藥工業三廢處理技術等一系列課程。因此,上述課程應該組成制藥工程專業課程體系的核心部分。值得注意的是,一定要堅決杜絕根據教師能力和教師習慣開設一些課程,錯誤的專業課程開設理念會給專業發展帶來極大的不便。
2.2 專業方向的淡化和體現
制藥工程專業包括化學制藥、生物制藥和中藥制藥三個方向,在課程設置上應該遵循總體上淡化專業方向,個體上體現專業方向的原則,即在課程設置過程中,核心課程和實踐課程的設置是不分專業方向設置的,所有的專業學生都必須完成專業核心課程的學習,不存在因專業方向不同而課程不同的現象;而對于每一個學生個體來講,都會有自己學習和研究的方向,這時必須體現出個體的專業學習研究方向,為此根據不同的方向開設專業方向選修課,如化學制藥方向開設藥物合成反應、有機反應機理、藥用高分子材料等課程;生物制藥方向開設生物工程、分子生物學、免疫學、細胞生物學、發酵工程等課程;中藥制藥方向開設藥用植物與生藥學、中藥學等課程。開設專業方向課程既可以滿足學生的興趣學習,又可以深化專業的深度。
2.3 細化制藥工程專業核心課程
江蘇大學制藥工程專業課程體系改革過程中,曾經將制藥工程課程進行高度的綜合,將多門課程合并為一門課程,以節約授課課時,滿足教學計劃學時限制的要求。但實踐證明,一門課程包括的內容太多,授課教師難免出現部分專業知識不精的現象,采用多位教師合作上課的方式,授課方式和前后的銜接等問題經常因為教師其他教學任務而無法實現完美銜接,致使授課的效果下降。為此,制藥工程專業核心內容采取細化的原則,每一部分開設一門課程,既能突出其專業性,又能利于就業。因此,根據細化的原則,江蘇大學制藥工程專業核心課程開設了制藥分離工程、化學反應工程和生物
工程、制劑工程、制藥工藝學、制藥工程設計、儀器分析和應用波譜解析、藥劑學、藥物分析、藥事管理與法規、GMP、藥廠三廢處理等課程,不再采用合并課程的方式,專業教育效果明顯好轉。
2.4 開設制藥生產管理、銷售和前沿動態類課程
制藥生產除了專業知識外,必須增設制藥生產管理、銷售和前沿動態類課程。因為企業不僅需要技術工人,生產管理人員和銷售方法和隊伍等都成為制藥企業的生命線,因此開設醫藥營銷學、市場學和管理學等課程;同時,作為一名制藥工程專業畢業學生若不能把握本專業的發展趨勢,在就業和工作過程中必然會失去很多競爭的機會,因此,開設藥物設計學、新藥研發和制藥前沿動態等介紹專業發展趨勢的課程是非常必要的。
2.5 適應考研的需要
近年來,受經濟的發展和就業形勢的影響,考研熱門化,制藥工程專業同樣也不例外,因此,必須照顧考研的需要。首先,在課程開設方面,考研的課程適當增加課時量,加強理論授課;其次,課程學時和學期分布適當調整,即盡量降低各學期學時的差距,同時照顧到第7學期學生的考研和實習問題,將部分課程調整到第7學期開課,節省了學生考研復習的時間,也避免了學生因考研復習而大量缺課的問題。同時,課程體系中應包含實驗設計方法、計算機在制藥工程中的應用及制藥工程專業英語等重要課程,為研究生學習和科研奠定基礎。
2.6 加強專業實踐體系改革
專業實踐體系包括專業課程實驗、專業課程設計、專業綜合實驗、專業開放性實驗、認識實習、生產實習、畢業設計等內容。江蘇大學制藥工程專業教研室一直都很注重實踐體系的改革,專業課程實驗選擇經典項目對學生進行基本技能的訓練,專業課程設計緊抓制藥生產項目進行,訓練學生的工程概念和工程分析處理能力,專業綜合實驗和開放性實驗重在訓練學生查詢文獻、設計實驗方案、并進行實驗和統計分析的能力,認識實習和生產實習重在訓練學生對工業化生產的感性認識能力和理性感悟能力,畢業設計為畢業前的最后一個實踐性環節,是學生走上社會前的綜合素質的訓練過程,必須引起重視。同時要不斷改進實踐體系,提高實踐體系對學生技能的訓練,適應社會醫藥經濟發展要求,拓寬專業就業面。如畢業設計的形式不要局限在制藥工藝流程的設計和畢業論文上,市場營銷類和管理類畢業設計的形式都滿足制藥工程專業培養目標,可以將畢業設計的形式多樣化。
2.7 優化課程在本科各學期中的分布
在滿足教育部制藥工程專業課程體系基本要求的基礎上,需將課程根據課程體系中理論的前后關系將課程合理分配到大學本科的8個學期中,避免學期間學分分配差別較大的現象,避免因此而造成學生在某一學期學習壓力過大的現象。同時,制藥工程專業包括化學制藥、生物制藥和中藥制藥三個方向的課程,三個方向的課程必須合理分布,防止出現某專業方向課程在全面學分制中因選課人數不足停課的現象,并且合理分布還可以讓有學習能力的學生完成兩個專業方向的課程,有利于學生多學習一些專業技能,有利于學生的就業。
2.8 理清課程間的相互關系
專業課程間的相互關系必須理清,這對于專業教學效果的影響太大,搞不清楚課程的先修和后修關系,勢必造成學生對專業課程體系內容的掌握不佳,因此,完善制藥工程專業導學圖是課程體系改革的又一重要任務。這不僅有利于學生掌握知識,而且有利于引導學生選課,意義重大。
3 專業課程體系改革注意事項
3.1 完善專業課程體系教學文檔
完善專業課程體系教學文檔有利于教學課程體系改革方案的實現,同時制藥工程專業課程體系要實現規范化、穩定化和可變化相結合,這樣不僅可以將成熟的教學內容規范地延續下去,而且可以根據教師的科研狀況改變部分教學內容,使教學內容具有前沿性,可以提高學生學習的積極性,促進教學質量的提高。
3.2 加強課程體系實施的監督管理工作
專業課程體系改革的監督管理工作是專業課程體系改革的后續工作,但是監督管理工作卻決定著課程體系改革的成敗。首先,要加強課程內容的管理工作,堅決杜絕授課內容的重復現象,在課時如此緊張的制藥工程專業,杜絕重復現象可以節省很多的課時,讓學生從中得到真正的實惠。其次,強調課程體系教學工作的落實情況,加強教學的監督,特別是實踐教學的監督,避免應付導致課程體系改革形式化,失去專業改革的意義。
3.3 正確引導學生選課
引導學生選課的教師必須完全把握課程體系,防止在選課過程中誤導選課,導致學生無法形成完整的專業理論體系和實踐體系。同時,摒棄專業課程必須由專業教研室擔任的錯誤理念,專業課程未必一定由制藥工程專業教研室承擔,很多課程只要有利于學生掌握完整的專業知識,即使專業教研室沒有相應的專業教師,也要引導學生正確選課。
3.4 加大專業教師的引進和競爭力度
學校應該根據專業教研室的師資力量,合理的加大教師的引進和競爭。一般情況應該根據弱勢專業方向進行師資力量的引進和調控,促進專業課程體系改革的進行。同時,要重視和加強專業任課教師的教學競爭性,促進教學水平的提高,為課程體系改革的實現提供保障。
選題要以小見大,小問題更具有現實性,其所隱含的問題更能體現行業發展的現狀。因為小問題往往存在于我們現實工作中,如“傳統倉庫貨位管理的研究”涉及的是倉儲管理過程中一個具體操作環節,傳統倉庫中“樁腳卡”運用得較多,則存在著卡與現實貨位不符的問題,則可以通過分析問題存在的原因來觀察目前倉儲行業或者物流中倉儲環節的發展的現狀,并可以提出相應的對策。這個選題則比“論我國倉儲管理發展現狀及趨勢”這一選題更有現實意義,也更容易完成。
難易度適中
本科論文的撰寫是一項非常緊張、艱巨的任務,所以在選題時一定要量力而行。選題時盡量選擇一自己熟悉的、擅長的,并且要考慮論文所需文獻的收集、整理和利用的難易程度。比如“長江三角洲港口競爭力的比較分析”這一選題所要涉及到長江三角洲的眾多港口的資料收集、整理,這對完成該論文所需的時間、精力提出了較高的要求,學生是力所不能及。
具有專業特色
首先選題不能偏離的物流專業的范疇,即選題應對物流領域中的專來環節進行分析研究。力求從物流公司或者是某一物流環節入手,分析研究現實作業過程中價值的問題。物流管理本科專業旨在培養應用型高等專業人才,所以畢業論文既是對大學四年物流管理本科理論學習的總結也是對現實物流行業發展現狀的一種觀察和思考。選題的理論基礎應來自于物流管理本科的課程學習,分析研究的問題應緊貼物流行業發展現狀。選題應具有鮮明的專業特色,即注重理論與實踐結合,在扎實理論基礎上注重論文的實踐調研的可操作性。
附錄:物流管理專業畢業論文選題舉例
說明:下列選題僅供參考,請各地的同學們根據自己的實際情況,適當調整后選用,盡量結合企業或行業,也可在指導教師的指導下,自行擬定物流管理領域的題目進行寫作。
一、第三方物流發展方面
第三方物流供應商的選擇研究
第三方物流企業客戶關系研究
第三方物流運輸中出現的問題及對策
第三方物流發展中的問題分析
某第三方物流企業信息系統的設計
某第三方物流企業運作模式分析
第三方物流企業的增值服務創新研究
試談第三方物流與多式聯運的異同
(第三方物流是一種實現供應鏈集成的有效方法和策略,它通過協調企業之間的物流需求和提供物流服務,以合同的形式向供應鏈的其他企業提供物流服務,使企業能夠集中精力從事自己的核心業務。那么如何能有效的發揮第三方物流在信息化、專業化、網絡化以及系統化的優勢是在發展第三方物流時值得研究的問題。運用分析方法,如價值鏈分析法、SWOT分析法、專家打分法等對第三方物流企業的優劣勢進行分析,結合內外部環境提出對策。在目前經濟環境中第三方物流公司如何生存也是值得探討的問題,如何控制成本,如何通過服務創新來留住老客戶、吸引新客戶。)
二、倉儲管理方面
自動化立體倉庫管理系統分析
某倉儲企業向現代物流轉型研究
某企業倉儲設備閑置的成因及對策分析
自動立體倉庫系統規劃分析研究
某倉庫流程的優化與設計
冷鏈物流倉儲設施規劃布局設計及信息管理規劃研究
物流一體化中庫存控制的策略研究
條形技術在倉庫管理中的應用
醫用材料倉庫管理的特點分析
煤炭企業倉庫管理中存在的問題及對策
某公司倉儲管理系統研究
某企業綜合庫存管理優化問題研究
企業零庫存管理問題探討
(倉儲管理一直是我國物流發展的瓶頸,比如較為常見的傳統倉庫中貨位準備率的問題、進出庫貨物的流轉與控制問題、貨物安全管理問題、貨物流轉路徑優化問題、傳統倉庫向現代自動化倉庫改造問題、現代自動化倉庫操作過程中人工與自動化之間的銜接問題、工作人員觀念轉變問題等等,這些問題都存在于我們倉儲管理的日常工作中,而且類似的問題只需通過調查、走訪都不難分析其原因,再根據已學習的倉儲管理理論知識結合具體企業的情況亦可以得出較為合理的對策。)
三、配送中心方面
超市物流配送中心的模式的合理選擇
現代物流配送形式的優缺點分析
淺議配送中心選址的方法及優缺點
某企業(公司)物流配送問題與對策
某企業(公司)配送網絡設計或線路優化
藥品配送系統建設的意義與對策
食品配送系統建設的意義與對策
企業配送中心的規劃建設條件分析
連鎖商業網絡營銷物流配送策略分析
電子商務環境下物流配送研究
零售企業物流配送問題研究及對策
冷藏配送中心設計研究
連鎖企業越庫配送應用研究
共同配送形成決策及運作機制研究
超市配送中心訂貨策略優化研究
柔性化配送中心構建研究
配送中心選址方法研究
(配送中心作為實現配送功能的物流場所,為更好的實現期配送功能,可以通過分析配送中心的作業環節,對某一環節操作的合理性以及各個環節之間的銜接性進行考察,根據配送優化的原則提出優化方案。而不同的配送中心由于服務的市場不同也有不同的特點,比如藥品配送,整車配送、超市物流配送,那么如何抓住各自的特點進行配送中心的規劃也是一種不錯的選題方向。)
四、貨運方面
國際貨運人如何向第三方物流經營人轉變
某貨運公司發展第三方物流的內外部環境分析
作業成本法在國際貨運企業的應用研究
談國際貨運的風險及其防范
貨運公司貨運方案研究分析
國際貨運實務運作與管理
貨運站業務流程與改造
國際貨運業務中的客戶服務
國際貨運企業內部的計算機管理
試論國際貨運人與有關各方的關系
有關國際貨運人法律責任及其責任的問題探討
(目前貨代企業、物流企業都面臨著較為嚴峻的局勢,在金融危機的經濟大環境下生存下來就是勝利。那么貨代企業如何在競爭日益激勵的市場生存下來呢?最重要的就是要轉變經營觀念。目前貨代企業已經過了“一部電話,一部傳真做貨代”的發展階段,那么企業如何能持續發展則是十分值得分析研究的課題;市場上眾多的貨代公司造成的惡性競爭,如何將只壓價格的競爭手段轉變為通過提高服務質量來留住顧客、維持經營;通過借助一些分析方法為具體企業量身訂制合適的對策等等,這些都是十分具有現實意義的研究課題。)
五、新型物流形式的發展
淺談第四方物流的優勢和功能
第四方物流發展中存在的問題及對策
回收物流合理化的途徑
論企業的綠色物流管理
論綠色物流及其發展戰略
對綠色物流實施策略的思考
淺析回收物流合理化的途徑
某企業銷售物流問題分析與改進
某企業電子商務物流問題分析與對策
農產品物流系統建設的意義與對策
論保稅物流創新模式研究
(隨著循環經濟、可持續發展等戰略深入,物流業也在不斷的發展,比如綠色物流。最近幾年廢舊家電的問題越來越受到重視,廢舊家電未有效利用不僅污染環境,還是一種嚴重的資源浪費。因此通過發展廢舊家電的逆向物流來回收利用正是一種有效的解決方法。)
六、物流服務管理方面
物流客戶服務成本與物流服務水平關系探析
物流最優服務水平的確定方法研究
鐵路貨場物流服務水平的綜合評判
建立質量管理體系提高鐵路物流服務水平
加強物流信息管理提高物流服務水平
論中小物流企業服務水平的提升
如何建立滿足客戶需求的物流服務模式和信息技術支撐體系
汽車物流企業物流服務模式研究
(物流服務對于提升客戶企業的競爭力,提高經營績效具有重要的影響,特別是中國的企業,如何改變觀念,提高服務意識和水平是物流行業在發展過程中的重大課題。通過分析各種影響服務質量的因素,如管理成本、服務內容上的增值創新及從業者的服務意識等從而提出如何從效率和效能兩個方面入手提供良好的客戶物流服務。為了科學地反映物流企業服務的狀況,使物流服務管理分健康地發展,構建物流企業顧客服務的績效評價指標體系則顯得格外重要。)
七、物流客戶關系管理方面
物流業務外包中的客戶關系管理
第三方物流企業客戶關系管理策略模型研究
面向供應鏈管理的物流企業客戶關系管理研究
第四方物流企業客戶關系管理研究
整車物流企業的客戶關系管理研究
某公司基于大客戶關系管理的競爭戰略問題研究
(客戶關系管理旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制,通過優化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本。物流行業作為一個服務行業,它追求的不是短期的產品效益,它追求的是客戶的滿意度及回頭率。不合理的工作流程、非人性化的服務都影響企業的客戶關系,甚至丟失已有的客戶。)
八、企業物流發展方面
某工業企業物流現狀及改造模式分析
某商業企業物流現狀及改造模式分析
工程物流的特點與作業組織研究
現代物流發展與新型工業化問題研究
(制造企業在發展過程中出現了不同的物流業務發展模式,自營模式、外包模式或者是建立物流戰略聯盟,那么制造企業如何在進行決策時更科學合理,則需要我們對制造企業本身進行考察并結合各個物流模式的特點及適用范圍進行綜合分析。)
九、物流技術發展對行業發展的影響
電子商務環境下第三方物流企業業務模式的研究
電子商務環境下物流配送研究
電子商務條件下我國物流模式選擇的若干問題分析
物流技術在物流中的應用分析
試論網絡營銷中物流管理的新特點
物流信息化建設路徑的現實選擇
運用信息技術整合物流資源和需求問題研究 略論物流網絡服務平臺建設和運作模式
(高科技的發展與運用,為人類提供了一些全新的管理、交易的方法。如電子商務因其可大簡化業務流程、降低企業運輸成本而得到了巨大發展,但是物流卻是制約我國電子商務發展的“瓶頸”問題。電子商務要求快捷、高速、劃分細致的物流方式,這就對客戶服務提出了更高的要求,必須對現有的物流模式、工作流程進行相應的改善。物流新技術的運用對物流管理提出了新的要求,如無線射頻技術的運用需要對傳統倉庫進行改造,對工作流程需要進行優化,對工作人員需要進行相應的培訓等等。物流技術的更新給物流發展帶來新的機遇和挑戰。)
十、港口物流
提高港口物流增值服務能力的策略研究
港口物流競爭力評價方法研究
洋山港港口物流的定位和發展研究
基于服務供應鏈的港口服務供應商選擇評價研究
港口民營化改革的理論和政策研究
構建港口服務供應鏈提高港口物流效率研究
(港口作為綜合運輸網絡的樞紐,其功能逐漸從原來的海陸中轉,發展成為促進經濟發展和服務于國際貿易的綜合物流中心,是供應鏈中重要的一環。為實現傳統港向智能港的轉變,我們運用一些模型方法,比如SWOT分析法、層次分析法等對港口發展現代港口物流的內部條件和外部環境進行分析論證。)
十一、多式聯運
國際貨物多式聯運經營人責任制度研究
多式聯運的虛擬企業運作模式研究
集裝箱多式聯運虛擬企業協同生產管理研究
鐵路集裝箱運輸參與多式聯運的協同優化
大連鐵路集裝箱海鐵多式聯運問題研究
集裝箱多式聯運策略研究
多式聯運條件下現代第三方物流企業信息系統設計及實現
集裝箱多式聯運責任的劃分
集裝箱多式聯運內陸環節優化研究
集裝箱多式聯運系統裝卸與運輸一體化優化問題
集裝箱多式聯運運輸決策與協調問題的研究
(一個運輸合同、一次托運、一次收費、一單到底、統一理賠,并由多式聯運經營人對運輸全程負責,這種新型的現代化“門到門”運輸服務方式受到普遍歡迎。但是作為一種建立在單式運輸基礎上的新型運輸方式,它也不可避免地與單式運輸產生沖突和摩擦。多式聯運由于涉及的節點和中轉環節多,要求各種運輸方式之間和參與聯運的各企業之間相互協同合作,所以在多式聯運中如何整合各種運輸方式、企業之間如何合作達到雙贏、各方的責任權限如何界定等問題則顯得尤為重要。)
十二、供應鏈管理
實施供應鏈管理戰略的物流環境分析
供應鏈管理中信息共享機制的探討
供應鏈管理中的牛鞭效應研究
某公司改進供應鏈管理的研究
供應鏈管理下汽車制造企業生產性物料需求預測研究
基于供應鏈管理的視角供應商合作關系維護機制研究
供應鏈管理在東風汽車股份公司的應用研究
基于供應鏈管理的供應商評價與選擇研究
電子商務下供應商管理的運作模式研究
某企業供應鏈管理中的采購與分銷研究
供應鏈管理下企業庫存控制管理模式
(現代企業的競爭不再是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈之間的競爭。企業要提高自身的市場競爭力,需要從整體角度出發考慮供應鏈的協調運作情況,使供應鏈績效最大化。而在供應鏈管理中存在較為突出的牛鞭效應則使得企業產品的庫存水平提同、服務水平下降、供應鏈的總成本過高。這必然供應鏈的整體競爭力。所以我們可以通過宏觀分析與微觀分析相結合,運用定性與定量的分析方法對牛鞭效應進行系統的研究,為企業實施有效的供應鏈管理提供有益的控索。供應鏈管理過程還有許多問題同樣值得研究,比較供應鏈中企業之間的信息共享問題,企業之間的信任問題等等。)
十三、物流園區發展
物流中心選址問題研究
物流園區的建設、營運及盈利問題研究
上海洋山深水港物流園區發展問題研究
物流園區的選址風險分析
區港聯動型保稅物流園區發展建設研究
港口國際物流園區規劃研究
城市物流園區合理規模與布局選址研究
論上海外高橋保稅物流園區的運營與發展
影響區域物流中心物流效率的因素研究
(物流園區對于實現物流企業集聚、整合利用現有物流資源、促進物流技術裝備等級和服務質量提高等具有重要作用,因此物流園區的規劃建設已成為國內外的熱點問題。相對于發達國家,我國物流園區的規劃建設存在著不少問題,比如如何定位并確保有效實施、園區的發展戰略問題、園區的選址問題、園區與相地經濟發展的關系問題等等。)
十四、物流標準化
企業實施物流標準化存在的問題與措施研究
物流標準化對現代物流發展的影響
汽車物流標準化建設的研究
對物流標準化建設主要問題的思考
發達國家物流標準化建設對我國的啟示
(硬件標準化問題:使用的設施、設備的是否實現標準化(實現標準化帶來了哪些具體的提高,未實現的存在哪些沖突與阻礙);比如考察某倉庫或配送中心使用的墊倉板情況,調查類型、規格、性能來分析是否符合貨物運輸、儲存的要求,是否提高了物流操作效率等。軟件標準化問題:信息化代碼運用后的操作流程上出現了哪些與傳統“樁腳卡”方法的差異,EDI文件的普及要求物流企業作出哪些方面的相應改進與調整;公司ISO質量文件的制定與實施存在哪些困難等。比如考察某物流企業的一個具體的崗位的ISO文件規定的工作流程與實際工作流程的差異,由此思考:存在差異的原因、差異存在可能引起的后果、如何改進、改進后的效果。)
十五、集裝箱運輸
集裝箱箱型發展趨勢及其對集裝箱運輸系統的影響
集裝箱電子標簽信息管理系統
洋山港集裝箱海鐵聯運研究
遠洋集裝箱運輸企業的成本控制
某集裝箱樞紐港建設研究
集裝箱船運公司在華東地區經營發展對策研究
海運集裝箱空箱調運問題研究
陸運與海運集裝箱空箱調運優化研究
太平洋航線國際集裝箱運輸市場分析及對策研究
關鍵詞:藥學專業;實踐教學;現狀分析;思考
我國社會經濟和醫藥事業蓬勃發展,2012年全國藥品流通行業銷售總額首次突破萬億元,醫藥界對藥學人才的需求越來越大,要求也越來越高。隨著醫療衛生服務質量要求的不斷提高,醫院臨床藥學服務也日益受到重視。盡管我國已有數百所院校設置了藥學專業,面向新藥研發、生產、營銷、合理用藥等領域培養藥學人才,但還遠不能滿足新藥研發和臨床服務方面的需要。用人單位希望藥學專業的畢業生既有扎實的理論基礎,又具有較強的實踐能力。目前許多高校藥學本科畢業生實踐能力仍較差,存在與社會需求脫節的現象。究其原因,主要在于我國藥學專業的實踐教學體系還不夠完備,難以達到用人單位要求。如何結合實際工作,培養具有良好實踐能力的藥學人才,是藥學教育工作者必須思考的現實問題。
實踐教學對提高藥學本科生綜合素質必不可少,它既是培養學生創新意識和創新精神、訓練創新思維和動手能力的重要手段,也是培養學生崗位意識、服務意識的必經之路。近年來,我國高校藥學專業逐漸開始重視實踐教學,鼓勵開展實踐教學改革。本文分析國內外高校藥學本科教育和實踐教學的現狀,找出我國藥學本科實踐教學存在的主要問題,思考藥學本科實踐教學問題的解決方法和發展方向。
一、國內外藥學本科起點教育和實踐教學現狀
1. 美國和日本
美國目前的藥學本科教育為職業教育,學制6年,授予Pharm. D.學位,Pharm. D.后的研究生教育可以進一步培養畢業生成為科研人員和從事教學工作的教師。日本借鑒美國的做法進行了藥學教育的改革,從2006起,將藥學的本科教育設置為“新4年制”和“6年制”2種。“新4年制”旨在培養科研、技術人員等,著重培養學生的研究思維和研究能力。這類學生不能參加日本執業藥師考試,一般繼續攻讀博士學位;“6年制”的畢業生為本科學歷,有參加日本執業藥師考試的資格,培養目標是藥劑師,從事疾病預防和治療的臨床藥學工作。在課程設置方面,增加了在醫院和藥局等處的長期實習課程,使學生成為醫療現場的實戰型人才[1,2]。
2. 歐洲
英國的本科起點高等藥學教育提供的學位有藥學及相關的科研型學士學位和培養職業人才的藥學碩士學位[3]。德國的高等藥學教育本科階段主要培養社會藥房的藥師,藥學實踐貫穿整個本科教育的始終,而且一半時間是在社會藥房進行的[4]。
3. 中國
我國的高等藥學教育始于1906年,截止到2006年底全國共有藥學類、制藥工程類高等院校472所,居世界第一[5]。醫藥產業是2l世紀的朝陽產業,培養高等藥學人才的藥學教育被眾多院校所看好,以致我國藥學院校在高校擴招和自主設置專業的政策影響下盲目擴招,出現辦學規模與辦學條件不相適應的現象。傳統的藥學本科培養方案以培養研究型人才為主,學生的知識結構與藥學實踐領域的需求脫節,在就業市場上缺少競爭優勢,絕大多數學生需要用人單位進行二次培訓。隨著我國人民生活水平日益提高,患者要求醫院提供更加個性化、多元化的用藥服務,而不是僅提供藥品。這就需要有大量的臨床藥師,而現有的培養模式很難培養出勝任臨床藥師工作的藥學人才。高等藥學教育是藥學人才培養的主力軍,應該義不容辭地承擔起培養臨床藥師的重任。然而由于國內藥學專業學位制度尚處在探討階段,《執業藥師法》也還在立法進程中,在我國高校培養高級應用型藥學人才尚無法可依,使得該項工作開展艱難、進展緩慢。
二、我國藥學實踐教學存在的主要問題和解決思路
1. 存在的主要問題
一是課程教學中聯系實踐不夠。在藥學本科的課程教學中,我國大部分院校偏重理論,缺乏實踐教學、實地教學。教師隊伍均為學校的全職教師,不了解工廠生產與企業應用實踐,學生也因此不能真正了解學習的目的,只知應付考試。
二是實踐教學的時間不夠充足。大部分院校的藥學類專業學生實習時間偏短,一般僅為20周左右,且這期間不少學生要參加考研、求職、學校的各類考試等,真正投入到實習實踐工作中的時間嚴重不足[6]。
三是實踐基地較少且高校與實踐基地的聯系不夠緊密。實習基地被動地接收高校的實習生,與高校缺乏互動。實習基地覺得未從帶教中獲得收益,純粹是幫助學校完成教學,這導致實習基地應付式地接收實習生,缺乏對高校的融入感。
四是實踐考核流于形式以及對帶教教師缺乏考核和激勵。實踐考核的主要形式往往由指導教師對學生進行評價,而對教師缺乏考核和激勵。有些教師精力主要放在科研和課堂教學上,對實習教學的重視不夠,評語和打分比較草率。同時由于實習時間短,指導教師與實習生的接觸不夠,也影響了其帶教的積極性。
2. 解決問題的思路
一是將實踐教學提前并加大比重。四年制藥學本科生往往在三年級才真正接觸到專業課程,如藥物化學、藥理學、藥物分析、藥劑學等,因此,有必要將一些到實踐基地見習為主的實踐環節設置在前期課程中,以加深學生對藥學的了解,培養專業興趣。在藥學專業實習中,可對教學計劃進行調整,將課程提前上完,增加學生實踐訓練的時間。臨床藥學專業或方向的藥學本科實踐教學,應充分保障學生在醫院和社區藥房的實習實踐。
二是拓展實踐教學基地。依托高校的科研優勢,建設實踐教學的示范基地,以這些示范基地為依托,輻射、帶動其它實習基地,提高教學質量。校內仿真實訓基地包括各學科的實驗室、模擬車間、模擬藥房,校外實踐基地包括制藥企業、藥監部門、醫藥公司、醫院藥劑科等,有條件的高校還可積極開展本科生國際交流活動,開拓國外實踐基地,培養具有國際視野的高端人才。
三是加強與實踐教學基地的聯系。在學院與教學基地之間,通過學科建設緊密聯結起來,學院為基地提供技術與項目的支持,基地則為人才培養提供實訓機會和就業機會。結合學校的學科建設,學院可利用開放基金、設立子課題、設立產業化基地和學科建設基地等載體,使教學基地參與到相關項目研究中來[6]。對學術水平較高的實踐基地,可通過邀請專家開展講座的形式加強聯系??傊?,學院可采取各種措施加強與實踐基地的聯系與合作,提高基地參與學科建設與人才培養的積極性,為藥學本科實踐教學帶來活力。
四是改革實踐教學的雙向考核和激勵模式。依托實習基地的師資力量,實習期結束后對學生的實習情況進行分類考核,考核成績量化,未合格者不能參加畢業論文答辯。通過考核的導向,提高師生對實習實踐教學的重視程度。同時對實踐基地和帶教教師也引入考核激勵機制,給予優秀的實踐教學基地和帶教教師相應的獎勵,如給予科研合作機會、輸出優秀本科實習生等。
三、藥學實踐教學改革的主要方法
1. 實驗室教學改革
第一,在實驗教學中突出實驗的探究性。實驗教學是藥學專業本科教學的重要實踐環節。以往的實驗教學往往以驗證性實驗為主,學生在教師的指導下做同一個實驗,這種模式已不能適應現代教學和科研發展的需求。可將科學研究的方式引入本科實驗教學中,對教學資源進行整合,壓縮、淘汰一些簡單的驗證性實驗,加大綜合性、設計性實驗的比例,突出實驗的探究性。在此基礎上,可以設計大的綜合設計性實驗,將多門專業課程實驗通過藥物研發鏈整合在一起,形成綜合藥學實驗。同時,促進科研項目轉化為實驗教學內容,以科研促進教學,讓學生接觸、參與教師科研項目的研究,形成科研創新意識[7]。
第二,擴大大學生創新性科研活動平臺。各院校除了本科教學實驗中心,還可開放各科研實驗中心和實驗室為本科生教學所用,為培養創新型人才提供可靠的保證。充分利用實驗中心設備購置經費和學科建設經費,并鼓勵利用科研經費購買儀器設備,加快實驗中心平臺建設,使其成為學生參與科技活動的主要場地。充分利用這些多層次的實踐平臺,積極推行藥學實驗教學改革,鼓勵學生進行自主創新性實驗,初步建立科研思路,培養創新意識、科研能力和科研團隊協作精神,使優秀者脫穎而出[8]。
2. 藥學社會實踐與科研創新
第一,通過本科生導師制度讓學生盡早了解和接觸藥學科研實踐活動。目前很多高校實行本科生導師制,通過導師對學生的個別指導,幫助學生加深對知識的理解和吸收,進行實踐能力的鍛煉和培養。導師可以通過各類學術講座、學術交流活動等多種方式和途徑,讓學生了解、接觸科研,然后鼓勵、組織學生開展科研課題研究或者參與導師自己的專項科研項目。通過循序漸進的過程,引導學生進入各研究室和實驗中心開展實踐教育,讓學生獨立完成課題的設計、可行性分析和實驗內容,培養學生的系統科研能力。
第二,通過開拓實踐基地為學生提供藥學社會實踐的機會。藥學院校可通過與制藥企業、醫院和科研院所的溝通,共建“產學研”實踐基地,接收學生的實踐活動。這些實踐活動需要一個月以上的時間,可安排在暑期進行。通過基地建設,將實踐教學真正延伸到社會,實踐與創新并舉。通過課外科技活動,鼓勵師生發明創造,符合條件的申報專利,形成一種人人爭創科技創新的局面[8]。有條件的院校還可將實踐基地向國外拓展,如我院與美國南卡羅萊納醫科大學藥學院簽訂了本科生暑期實習協議,先后輸送三批十幾名本科生到美國的藥房、實驗室進行實踐。這一系列的實踐活動可拓寬學生的視野,激發學生學習、研究、創新的興趣,培養創造性思維,為向社會輸出藥學通科應用型人才打下基礎。
第三,通過加強畢業實習平臺建設促進學生綜合科研素質的提高。畢業實習是本科生培養的一個重要組成部分,是學生綜合運用所學基礎知識、基本理論和基本技能進行科學研究的基本訓練,是提高學生綜合素質的重要實踐環節。除了本校實踐基地外,還可與國內外藥學研究水平較高的單位共建畢業實習基地,如我院近年來輸送優秀本科生赴南卡羅來納醫科大學藥學院畢業實習取得了很好的效果。在畢業實習過程中,本科生與實習單位的導師、博士、碩士研究生一起工作,感受嚴謹求實的科研作風和團結協作的科學精神,將對學生起到潛移默化的引導作用,有利于提高學生的科研素質。
3. 臨床實踐教學
我國的臨床藥學專業教育歷程可謂一波三折,鑒于國內臨床藥師需求和國際藥學教育形勢,近年又掀起一股專業申報熱潮。然而由于藥學專業學位制度尚未形成,執業藥師法尚未頒布,臨床藥師的專業培養一時還難以與國際接軌。國外臨床藥學專業充分考慮臨床實踐環節,一般學制為六年,至少保證一年的臨床輪轉實習。借鑒國外經驗,我國藥學院校應加大臨床實踐基地建設力度。此外,綜合性大學的藥學院??梢园l揮自身多學科的優勢,在藥學教育中融入人文社科、生命科學和醫學的內容,改革現有的高等藥學教育模式。應考慮打破傳統醫學和藥學教育模式,構建以疾病藥物治療為線索的模塊式課程結構,采用靈活多樣的教學模式,培養學生獨立思考的意識和將藥學理論知識與臨床實踐工作相結合的能力,以便將來勝任臨床藥師的職責要求[3]。有條件的院校還可考慮國際合作辦學,建立國際化的臨床實習基地,為我國高端臨床藥師的培養做出努力。
當前我國藥學院校的實踐教育與社會需求之間仍存在較大差距。人才培養方向主要還是通用型藥學人才,教育基本上仍是化學模式,而與醫學相關的知識體系缺乏。藥學本科教育學制多數還是四年,實習時間偏短,主要還是以實驗研究為主,無臨床輪轉實習安排,無法滿足醫院藥學、社區藥學、促進合理用藥等相應崗位與實際工作的需要。因此,未來應結合我國的具體情況,在藥學實踐教育方面加強實驗平臺和實踐基地的建設,尤其應在臨床實踐教學方面加大改革力度,以適應我國新時期對藥學人才培養的需求。
參考文獻:
[1] 陳欣. 借鑒國外經驗發展我國高等藥學教育[J]. 中國藥事,2009,23(11):1141-1143,1153.
[2] 林以寧,瞿融,馬世平. 日本藥學大學對學生實踐能力培養方略探析[J]. 中國高等醫學教育,2011,(5):51-52.
[3] 梁海珊,張新平. 國外臨床藥學教育模式對我國藥學教育的啟示[J]. 醫學與社會,2011,24(3):94-96.
[4] 楊麗英. 德國藥學教育及藥劑師分布概況[J]. 中國藥事,2007,21(1):63-64.
[5] 徐曉媛,吳曉明.中國高等藥學教育模式的改革與展望[J].中國大學教學,2008,(1):24-26.
[6] 蔡琳,張翼,葉發青等. 構建“大藥學院”藥學實踐教學體系[J]. 藥學教育,2012,28(3):54-57.
[7] 姚彤煒,胡永洲,袁弘等. 構建具有科研特色的藥學實驗教學新體系[J]. 實驗室研究與探索,2010,29(5):129-131.