時間:2023-01-04 00:20:58
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷監管論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
我國房地產營銷中存在的問題
我國房地產業從無到有,不過二三十年的歷史,自1998年,政府取消福利分房政策以來,我國房地產業有了突飛猛進的發展。但我們同時也看到,在房地產企業市場營銷過程中還存在諸多問題,主要體現在如下方面:營銷思想陳舊。仍然堅持以企業為中心、以產品為重的傳統營銷思路,沒有轉變到以顧客為中心,以關系為重點的關系營銷思想上面來。宣傳手段簡單。通常采用地方性報紙、電視、電臺、網站、房展會等作為宣傳媒介,企業間的宣傳模式雷同,都以產品為重點,突出的是戶型、位置、住區規劃和交通等生活設施,較少顧及顧客的需求以及產品價值的體現。項目宣傳的針對性不強。每一個項目都有一個目標市場和定位,但企業往往選擇大眾性媒體進行宣傳,沒有針對目標客戶群體進行有效的直接宣傳,因而常常是投入較大,但收獲很小。產品價值含量底,創新不足。開發商當前仍然秉承的是為購房者制造產品的理念,且生產產品過程中采取的技術和創新僅局限于建筑領域,與產業外的合作與創新沒有得到重視,以至于產品同質化,價值含量偏低。注重售前的服務,而忽略售后服務。開發商在售前的服務還是能夠做的很好,比如良好的銷售環境,耐心細致的解答,良好的服務態度等等。但銷售完成后,往往將服務職能轉給了物業公司,而大多數開發項目是期房銷售,在售后到交房這個期間,其售后服務基本上沒有得到開發商的重視,甚至沒有任何服務,這是開發商服務的嚴重缺失。與合作伙伴形成的是甲、乙方關系,而非互利互惠的長期合作關系。當前開發商與價值鏈其他節點的企業建立的都是以合同為約束的甲、乙方關系,作為乙方的合作伙伴只是按合同要求來完成規定的事項,對于甲方的長期發展以及經營理念,營銷目標并不會予以考慮,因而不能使開發商形成一體化的資源管理,和對顧客一致性的服務理念。
基于關系營銷的房地產企業管理模式
針對上述問題,筆者認為,房地產企業應該加強自身營銷能力建設,改變傳統營銷思想,引進先進營銷理念,不斷創新,才能保持競爭優勢;立于不敗之地。國內有很多學者對房地產的營銷給出很多策略性的指導,劉香毅(2006)認為房地產企業應該引入體驗營銷,并針對體驗營銷給出了一些指導性措施,包括售樓處的建設、參加房展會、樣板間設計、客戶參與、看房旅游等[3]。齊韋存(2007)提出了價值鏈營銷,所謂價值鏈營銷是指企業提供對顧客有價值的產品或服務的一連串“價值創造活動”。通過不斷完善、強化企業的內部價值創造系統,以維持持續、高效的價值創造能力,進而達成企業的經營目標,而不以廣告、促銷的喧囂取勝[4]。陸霄虹(2006)提出了房地產文化營銷的運作方式,分別從產品和服務文化層次、品牌文化層次及企業文化層次三個方面提出了文化營銷的措施[5]。
韓麗萍(2006)認為房地產企業應該采取顧客導向的營銷策略[6]。李廣春(2006)認為服務營銷是房地產企業發展的必然選擇,提出了全程服務、全員服務、特色服務和承諾服務等形式[7]。李偉(2007)倡導房地產品牌營銷,指出房地產品牌營銷的策略包括:實施名牌戰略;對品牌進行整合規劃,建立品牌管理系統:以品牌為核心進行營銷推廣[8]。筆者認為,這些營銷的策略和措施,都應該包括在關系營銷的理論框架之內,但又不是關系營銷的全部。要引入關系營銷,應該從以下幾個方面入手。轉變思想觀念。房地產企業引入關系營銷,要放棄原有的營銷思想,建立關系營銷理念。要樹立顧客為核心的營銷思想,這里的“顧客”不僅僅指的是消費者,還應該包括其他利益攸關方,比如政府、供應商、策劃機構、勘察設計單位、建筑商、跨行業合作伙伴等等。企業施行全員營銷,任何企業員工都要給顧客一種一致化的對外服務,形成公司特有的文化及企業價值觀。
調整公司治理結構。為了適應關系營銷的要求,在轉變營銷思想的基礎上,要建立與之相適應的公司治理結構。營銷已經不是一個部門的事情,而是公司全員的日常工作,例如采取管理扁平化,由職能管理向項目管理、關系管理過渡,提高市場反應速度和管理效率,建立顧客管理信息系統,提高對顧客的管理效能、完善內部管理機制等。調整人力資源結構。應該充實更加適應關系營銷理念的員工、選擇善于團隊合作、溝通能力強、善于組織外資源管理的人才進入企業,以加強企業營銷理念的執行力。加強價值管理。房地產企業要樹立為顧客創造價值的理念,房地產企業是產品價值鏈的構建者,其不僅有能力,而且有責任實現對價值鏈的管理。在價值的創造和傳遞的過程中,任何一個環節出現的問題,都會對最終價值的創造產生不利影響,而損失的不僅僅是消費者,房地產企業也會受到牽連。筆者認為,品牌即為企業價值的助記符,是顧客價值、企業價值、社會價值的綜合反映。開發企業在加強價值管理,不斷為顧客提供物有所值、物超所值的價值過程中,通過不斷的產品創新、技術創新、科技創新等手段,確立企業在市場中的產品價值規范,重新塑造企業很新競爭力,樹立企業產品品牌的核心價值。
建立長期合作關系。開發企業應該逐步放棄與合作方建立的簡單的合同關系的思想,在關系營銷思想的指引下,與合作企業或者其他利益攸關方建立一種長期合作的關系,通過這種合作關系的確立,開發企業要逐步將自己的營銷思想、價值觀傳達給合作方,一方面可以增進相互理解,實現無縫隙合作,另一方面,要逐步形成正一種利益一致、目標相同虛擬合作組織,實現組織內外資源的一體化管理,對消費者形成一致化服務。加強服務意識。開發企業要加強服務意識,不能簡單地將售后服務轉移給物業管理公司,在售后至入住前,還有很多客戶的服務工作可做,比如安排購房者參觀施工現場、查看建筑材料、通報項目建設進度、承諾的落實情況、當前存在的問題和解決方案等,通過服務不僅加強了企業與消費者的溝通,避免了不必要的誤會,化解可能產生的矛盾,更為重要的是樹立消費者對企業、項目的信心,增強顧客的滿意度,通過口碑的宣傳,為企業帶來潛在的客戶,并在市場中樹立企業良好的聲譽。
創新宣傳模式。企業在對外宣傳時,要突出價值宣傳,即突出以開發企業為核心的價值鏈的優勢,通過位于價值鏈核心地位的開發商的不懈努力,正為消費者不斷創造物有所值或物超所值的價值。無論對于報紙、電視等傳統媒體還是新興的網絡媒體、手機媒體,要進行整合營銷傳播,即發揮各自媒體的優勢,在價值創造的不同階段,進行不同的宣傳,重點針對目標群體。比如在進行網絡宣傳時,要發揮網絡速度快、實時性強、24小時不間斷、信息容量大的特點,對價值創造的經典環節和過程予以實時報道和宣傳,而不是僅僅放些規劃圖片、戶型設計就萬事大吉。創新銷售模式。房地產開發企業要緊跟當前科技發展,在銷售模式上進行不斷創新利嘗試。例如2011年4月23日SOHO中國攜手新浪樂居開展的網上SOHO商鋪無底價拍賣取得了成功,有媒體稱之為中國房地產電子商務第一拍。這一事件充分說明了隨著網絡技術和電子支付應用的發展,銷售模式的創新空間很大,開發商的銷售模式將會有很多選擇,比如網上選房、網上團購、網上競拍等,而絕不僅僅是建一個售樓中心。筆者相信,在可以預見的未來,互聯網必將是開發企業售房的首選場所。#p#分頁標題#e#
【摘要】“余額寶”作為一種新興的第三方貸款銷售平臺,剛剛出現就對我國的金融界產生了巨大的影響,在日常生活網絡化的 21 世紀,投資網絡化也將必然成為未來發展的趨勢。隨著我國金融領域在網絡方面的創新,也對法律法規的完善提出了更高的要求,法律人應當順應網絡化發展趨勢,彌補我國法律在網絡投資這一方面的空白,本文僅從經濟法簡論之。
【關鍵詞】余額寶,證券投資,法律,網絡化
2013 年 6 月 13 日,余額寶正式推出“余額寶”這一業務,余額寶用戶將資金轉入余額寶內,既可以隨時用于余額寶消費、付款等支出,同時也能夠購買貨幣貸款投資收益,獲得增值。余額寶的操作流程并不復雜。用戶將自己余額寶中的資金轉入余額寶用戶,后者中的資金平時用于投資金融產品,而當用戶需要用錢時,可直接從余額寶用戶提取。
余額寶實際上是將貸款機構的貸款直銷系統內置到網站中,用戶將資金轉入余額寶的過程中,余額寶和貸款機構通過系統的對接將一站式為用戶完成貸款開戶、貸款購買等過程。而目前僅有天弘貸款“增利寶”一家貸款機構作為余額寶的對接貸款機構。
用戶存在余額寶的投資所獲取的利益并非是銀行利息,而是投資貨幣貸款的收益,銀行利息至少在國內是無風險的,而投資貨幣貸款盡管投資風險極小,但并不屬于無風險投資。貸款機構抵御流動性風險的能力較弱,一旦貸款出現大幅縮水或投資者集中贖回投資的情況,而貸款手中所持流動性資產又不敷支出時,曾在 2006 年就出現過這種現象,這將是對貨幣市場貸款重要一擊。貨幣市場貸款必將面臨嚴重的被動局面,這種情況在 2006 年就曾出現過。
T + 0 交易適用于用戶的不固定性,同時余額寶可以給用戶貸款,使用戶可以用此筆錢投資、消費,更多的消費者會選擇使用余額寶。以前對于現金的管理一直以傳統貨幣獨占鰲頭,但是因為傳統貨幣不夠方便,在 2012 年,貸款機構就要用投資者擁有或借用的資金來替客戶先墊付資金,此時是最早的 T +0 產品的贖回過程。
雖然省略了傳統貨幣帶來的不便捷,但如果銷售量增加,對于中小型的貸款機構的資金流動量是重大壓力,此時需要貸款機構提出高效的營銷方式來度過難關,不論是哪里信用體系沒有 100%完善的,雖然淘寶推出天貓利用成交數建立信任度,但是對于信用體系依然不是完全靠譜的,信用體系需要國家政策的制定和支持。
如此看來,消費者通過電子商務平臺購買小額價值、數量較少的商品后由作為第三方的直接余額寶墊付,操作流程簡單、方便,快捷。而增利寶則是作為一種貨幣貸款在電子商務平臺上直接被消費者購買。
相對于用余額寶購買商品只能在網絡上進行的局限性,用戶將資金存放于銀行零風險,以及購買商品的平臺不受約束。由此而來,更多的人信賴有實力的貸款機構名而非排名 50 名左右中小型貸款機構,大型貸款機構介紹的產品也更受歡迎。
證券投資貸款是一種利益共享、風險共擔的集合證券投資方式,即通過發行貸款單位,集中投資者的資金,由貸款托管人托管,由貸款管理人管理和運用資金,從事炒股、債券等金融手段投資。人們平常所說的貸款主要就是指證券投資貸款,它是一種間接的證券投資方式,投資者通過購買貸款的方式來間接投資于證券市場。
證券投資貸款的設立方式主要有兩種: 一是通過發行貸款股份成立投資貸款機構的形式設立,通常稱為機構型貸款; 二是由貸款管理人、貸款托管人和投資人三方通過貸款契約設立,我們通常將其稱為契約型貸款。從目前情況來看,我國的證券投資貸款基本都是契約型貸款。
隨著網絡在社會應用中的普及,網絡已經成為大眾化的工具,網絡也逐漸深入到金融行業中,銀行銷售的產品也將目光轉移到互聯網上,其中也包含貸款。銀行以往的收入來源主要依賴于儲戶的存入銀行的錢來獲得利息差額,像余額寶這樣的新式業務漸漸融入老百姓的生活,影響老百姓傳統的投資、理財理念,雖然現在這種新的網絡貸款形式沒有像銀行的存蓄業務一樣被大眾完全接受,但是作為網絡的金融界勢必會對傳統的商業銀行造成嚴重沖突,同時網路上的金融行業一定有更加開闊的發展空間和市場,必將成為金融 IT 及大數據挖掘機構的新寵兒。
雖然我國在證券方面法律不斷加強如《證券法》、《證券投資貸款法》《信托法》等法律法規,但是依然不及貸款業法律。liuxue86.com
證券投資貸款的法律依然不夠完善,沒有以此為主導的相關法律法規,甚至連較為相配套完善的規范性文件都沒有,沒有一套完善的證券投資貸款法案,對于在貸款中產生的問題,政府即使參與進去監管,但是沒有完善的法律體系作保障,政府也很難有效擔任起監管的重任,監管的操作性差,監管力度便跟不上去,國外的證券投資貸款具有延續性,法律法規相對健全,而我國到現在為止,監管貸款行業的機構如中國證券業協會主要要求大家以自律為主,沒有行政處罰的權利,一次監管的力度一定會受影響。
目前,我國網絡證券投資貸款的法律制度還處于空白狀態。我國2012 年新修訂了《中華人民共和國證券投資貸款法》,及證券監督管理委員會的相關部門規章均未出現與證券投資網絡化相關的條文,這也讓目前的網絡證券投資者的利益存在著一定的風險,缺乏相關保障難以適應不斷發展的社會投資現狀。
這要求有關國家權力機構盡快完善相關法律規章的制訂,彌補我國法律在這方面存在的空白,真正做到與時俱進,盡量規避法律的滯后性。從而,為調控證券投資網絡化中出現的各種法律關系提供法律上的支撐。同時,我們也應當完備相關執行、監督體系,確保相關法律得以準確適用、實施。
余額寶的一經投入市場,便以驚人的迅猛速度發展,從中我們不難看出未來網絡證券投資貸款將會為我國金融界注入一股新的力量,注入新的生機與活力。在我國金融界發展創新的同時,法律應當與時俱進,跟進時代的發展步伐,適應社會的廣泛需求。
參考文獻:
[1] 歐麗君,中小企業板上市公司成長性評價研究[D].西南財經大學,2008
[2] 王怡,中小企業板上市公司成長性影響因素研究[D].西南財經大學,2007
[3]大智,創業板上市公司財務評價指標體系研究[D].東北林業大學,2002
[論文關鍵詞]茶文化;營銷;普洱茶;4Ps
普洱茶的文化營銷早在20世紀初就開始進行鋪墊,在2003年達到了營銷的爆發時期,經歷了大幅的市場升溫后,于2007年達到了市場的巔峰。之后,普洱茶的營銷從過熱走向理性,從價格、銷量的瘋狂上漲,走入了合理化調整的階段。下文將利用營銷學最基本的4Ps理論,對普洱茶文化營銷的每個細節進行剖析,深入研究其營銷過程中的得失。
1普洱茶營銷戰略分析
1.1產品策略
茶文化是所有茶產品所共有的一種文化,也是茶產品與生俱來的文化優勢。普洱茶主產地處于茶樹的發源地云貴高原地區,舉世聞名的“茶馬古道”就在這個地區,因此普洱茶從出身來講,就具有較為深厚的文化底蘊。同時在普洱茶產品的種類設計上,繼續保持普洱茶較為傳統的茶餅、茶磚等形式。雖然普洱茶近幾年的產量大幅增加,但是其產品生產工藝,依然嚴格按照傳統的生產工藝來進行。而這種傳統的采茶、制茶工藝中,也處處體現了悠久而厚重的文化,甚至普洱茶的產品都同樣按照歷史上傳統的包裝方式來進行。普洱茶產品本身就帶有極強的文化氣息,這為產品的文化營銷打下了良好的基礎。
1.2分銷策略
普洱茶通過市場細分,將目標市場主要分為禮品市場、拍賣市場、收藏市場和終端市場。雖然每個細分市場的銷售渠道和方式不同,但普洱茶的銷售主要還是通過茶館和茶葉零售店兩種業態中進行的,其中又以茶館的經營最具文化特色。以“七彩云南”、“茶馬古道”等為代表的普洱文化主題茶館,與普洱茶的營銷相互呼應,互為補充。還有將其他文化與普洱茶文化相結合的主題茶館,如“舞林茶藝館”等,這些茶館通過文化之間的交融,形成了自己的特性,達到了更好的經營效果。
1.3促銷策略
普洱茶的促銷戰略充分與茶文化相結合,并采用了文化造勢與產品促銷相結合的立體促銷模式,在整個營銷攻勢開始之前,就通過茶文化的相關書籍以及網絡等載體,將茶文化以及普洱茶所承載的茶馬古道文化,良好地結合在一起。這些文化傳播媒體使大眾對普洱茶的基礎常識以及內在的文化有了較為廣泛的了解。同時,隨著各種普洱茶功效的提出,相對應的書籍和網站也隨之提供相關的理論支持。
1.4價格策略
普洱茶的價格來源,大致有三個部分,分別是產品本身價值、收藏價值和文化價值。最根本的部分是普洱茶產品本身的價值。借助普洱茶悠久的歷史和普洱茶年代越久價值越高的特性,收藏普洱茶在一定時期內成為了一種潮流,普洱茶的價格自然被提升得很高。同時,普洱茶在銷售過程中,融人了諸多文化的元素,普洱茶的自身價格加上茶道、茶經、茶藝等茶產品銷售附屬環節的價值,組成了普洱茶的最終價格。這種綜合定價形成的價格,雖然比原始的價格要高很多,但是可以被不同層次和不同需求的人所接受。
2對其他產品營銷的啟示
2.1充分利用文化進行營銷
擁有文化內涵的產品并不僅限于茶,在琳瑯滿目的商品中都可以體現。在產品設計時,融人一些相關的文化元素,在產品改良時,充分考慮到保護其原有的文化底蘊,進行產品定價的過程中,將文化的價值融人到產品價格之中,產生依據文化特點進行細分的目標人群。在分銷過程中,將產品本身與其歷史上或文化中相匹配的分銷渠道相結合,發揮獨有的營銷優勢。在促銷中,將文化作為產品的賣點之一,進行宣傳,不但宣傳了產品,也弘揚了文化,達到社會與經濟效益的雙贏。
論文題目:福州地區廣告公司業務團隊建設
一,本研究的主要依據和目標.
本項目的研究意義及其在現實生活的研究現狀
1,本項目的意義
團隊建設顧名思義就是要搞好整體,維護整體,帶動一個企業的發展前進.團隊建設注重團隊的核心目標,團隊的管理機制,團隊的精神."團隊的業績大于個體業績的總和"——這是團隊建設根本利益之所在.一個良好團隊的建設還會在公司決策執行,項目開發,企業形象,資源整合,公司效率和管理行為的執行中起極其有效的作用.廣告公司的業務團隊的建設又有其特殊性,它不僅具有"協作性"團隊所擁有的合作作用,同時,它也十分重視團隊個體的個性發揮.建設良好的廣告業務團隊將有助于廣告公司效率的大大提高,具有十分重要的意義.
2,國內外的研究現狀以及存在的問題
隨著我國廣告業的不斷發展,廣告之間的競爭也是越來越激烈.廣義上來說,服務的競爭實質上是一種無形產品的競爭.但最終意義上的競爭是人的競爭,人的競爭是更高層次,更高品位的競爭.福州廣告公司經過幾年的發展,從經營業務較為單一,部門設置較為簡單,管理制度較為簡單的企業,發展成為現在的廣告業務多元化,部門設置較為齊全,管理制度較為規范化的公司.
目前,根據目前的廣告公司的資料表明,大多數都存在以下問題:
(一)傳統的經營思想和淡薄的發展意識阻礙了福州地區廣告公司的業務團隊建設發展.
(二)福州地區的廣告專業人才大量缺乏阻礙了廣告公司的業務團隊建設
(三)缺乏有效的行業管理和監管,對福州廣告業的發展帶來嚴重的負面影響,破壞了福州廣告公司業務團隊建設大環境.
主要參考文獻:
[1]朱海松.國際4a廣告公司基本操作流程[l]廣東經濟出版社:XX(4)
[2]杰弗里蘭開斯特,萊斯特馬幸哈姆著,丁梅生馮曉波,應斌譯.戰略營銷計劃和評估[m]遠東出版社:1998(6):53-67
[3]杭州日報報業集團XX年報(l)內部刊物,XX
[4]福州博采廣告廣告調查報告(l)內部資料,XX
[5]劉大東.高效團隊建設5w1h.中國管理傳播網XX(2)
[6]陸斌,媒體廣告經營策略[l],現代廣告XX(106)
[7]朱月昌,公共廣告研究[l]國際廣告,1994(3)
[8]朱月昌,略論電視廣告解說詞的創作[l],福建廣告論文集,福建科技出版社,1998(7
[9]于曉茹,從福視廣告看廣告業的發展趨勢[l],視聽天地,XX(6):68
(二)本項目的研究內容,研究目標和擬解決的關鍵問題
1.研究內容
1.1團隊建設的相關理論
本項目主要以一個具體的廣告公司為例,考察和分析其在尋求發展中,團隊建設方面所面臨的具體問題,團隊建設顧名思義就是要搞好整體,維護整體,帶動一個企業的發展前進.團隊建設注重團隊的核心目標,團隊的管理機制,團隊的精神."團隊的業績大于個體業績的總和"——這是團隊建設根本利益之所在.
1.2福州地區廣告公司業務團隊建設現狀
業務團隊的建設是廣告公司發展的重要管理工作,它是廣告公司各個具體工作任務的實施和企業經營目標的實現的關鍵.福州廣告公司的業務正向更加多元化的方向發展,主要有業務項目的多元化,業務服務的多元化以及業務范圍的多元化.隨著福州廣告業的發展壯大,對福州廣告公司業務團隊建設提出了更高的要求.
1.3福州地區廣告公司業務團隊建設方面存在問題
導致福州地區的廣告公司在業務團隊建設上面臨了許多問題,也成為了大多廣告公司急需解決的問題.解決業務團隊建設將直接關系到福州地區廣告公司的發展.
1.4改善廣告公司業務團隊建設的主要措施
調整經營思路,建設高效業務團隊是發展廣告業的關鍵.業務團隊的建設,最關鍵是加強對福州地區廣告人才的"開發,吸引和保留".建立良好的地區的行業發展的大環境,應建立完善的監管體制和加大行業市場的宏觀調控力度來有效的管理和監管.
2.研究目標
通過本課題的研究,力求初步建立一個科學合理的,廣告業團隊建設.為同行們構建一個新經營戰略思路,實現人力資源戰略整合研究在廣告業中能蓬勃發展并得以在實際中應用和創新.
3.擬解決的關鍵問題
3.1.通過實際廣告業團隊建設的現狀,對其實際操作中所存在問題進行剖析,并提出相應解決實用型的人力資源戰略整合方法和建設新的團隊建設.
3.2.解決其在特定環境下廣告業如何按照地區行業發展的大環境建立完善的監管體制和加大行業市場的宏觀調控力度來有效的管理和監管.
(三)本研究的特色和立論依據
1.本項目的特色和創新之處:
1.1.針對性.人力資源戰略問題是一個宏觀而且抽象的問題,當前許多專家和學者都對其進行了大量的研究并取得了顯著成果,但是針對一個具體行業做的研究還比較少,也不夠系統和深入,不夠針對性.本文試圖在這些專家學者研究的基礎上,聯系自己在實際的操作中的過程,綜合探討廣告業團隊建設問題.
1.2.引入人力資源戰略分析理念.近幾年來,人力資源戰略研究在我國各行各業中迅速蔓延開,短短的幾年中,已經取得巨大的成果并有很大的突破,初步建立了具有中國特色的人力資源戰略分析體系,人力資源戰略整合是其中的一個方面.結合具體的行業對其進行人力資源戰略整合問題,不僅細化了人力資源戰略整合的作用,而且突出了行業的特殊性.本文將借鑒國內外先進的經驗,對這一問題進行全面和深入的探討.
2.立論依據
本文以科學的人力資源戰略分析理論為指導,根據具體的具體的廣告公司的分析總結和調查研究,運用管理學,經濟學,市場營銷學和社會調查學等多學科理論,借鑒國內外相關研究成果,通過分析對比,對廣告業中的團隊建設問題進行分析和對策研究.
二,研究方法和調研安排
1,研究方法
本文擬采用系統分析,比較分析,理論分析與實證解剖相結合的研究方法,著重研究分析廣告業中的團隊建設方面存在的主要問題,并針對性地提出了建議和措施.
2,調研安排
2.1搜集和整理各類相關文獻,統計數據等相關資料并總結廣告業中的基本數據
2.2對資料進行認真研究分析,了解國內外的成功經驗及其存在的問題
2.3所研究分析成果,采用上述研究方法,提出廣告業中的團隊建設存在的問題和措施方案,寫出畢業論文初稿.
2.4征求指導老師的意見,并對論文初稿進行必要修改,最后定稿.
三,論文基本大綱
一、福州地區廣告公司業務團隊建設現狀分析
二、福州地區廣告公司業務團隊建設方面存在問題
(一),傳統的經營思想和淡薄的發展意識阻礙了福州地區廣告公司的業務團隊建設發展.
(二),福州地區的廣告專業人才大量缺乏阻礙了廣告公司的業務團隊建設.
(三),缺乏有效的行業管理和監管,對福州廣告業的發展帶來嚴重的負面影響,破壞了福州廣告公司業務團隊建設大環境.
三、廣告公司業務團隊建設的主要措施
(一)業務團隊的建設是廣告公司發展的需求.
[關鍵詞] 金融創新 思路 發展趨勢
一、新時期金融創新的思路
1.組織體系方面
首先,國有商業銀行的綜合改革方面具有一定的推動作用,促進銀行產權主體的多元化的實現,同時也使得銀行追求利潤最大化的內在機制建立起來;其次,推動股份制商業銀行的發展,使得銀行全方位的市場競爭格局形成;再次,努力發展中小金融機構,使得民營金融機構穩步的發展,完善民間信用;最后,積極發展非銀行金融機構,鼓勵證券公司兼并和資產重組,形成中國的投資銀行業。
2.金融市場方面
建立優質服務觀念和科學的市場營銷觀念,進行經營策略創新。規范證券市場秩序,使得資本市場能夠得到健康的發展。推進利潤市場化改革過程,建立以中央銀行利率為基礎、以貨幣市場利率為中介、金融機構存貸款利率由市場決定的市場利率體系及形成機制,中央銀行間接調市場利率。
3.金融業務和金融工具方面
各金融機構應該根據其自身的需求,利用先進的手段,開發出金融新業務和新工具。在實際的工作中,除了保持常規金融業務外,還要大力開發中間業務、表外業務,推行電話銀行、信用借記卡、代客理財等業務。金融技術創新和服務創新要進行大力促進,廣泛應用現代科學技術,促進高新技術在金融中的應用,提高金融生產力。有機地結合科技和金融工具、產品創新,從而使得金融產品的檔次和質量得以提高。除此之外,金融服務以往的柜面服務這方面要得以突破,實現金融服務的多樣化。
4.金觸監管方面
金融體系安全高效運行的重要條件就是金融監管和金融創新。金融監管和金融創新是相輔相成的關系,能使得廣大投資人權益得到維護以及能夠使得中國金融業的國際競爭能力和生存能力得以增強。創新需要監管為其創造良好的環境和條件,并且能夠且其提供應有的空間和平臺,同時還要使得金融創新的規范性和安全性得以保證。首先,要按照銀行業、保險業和證券業分業統一監管的要求,建立健全的分業監管體制和相應的制度規范;其次,監管的方式和手段要進行改進,把合規監管為主轉變成合規監管和風險監管相結合,把“分割式”監管轉變成法人整體風險監管,把“一次性”監管轉變成持續性監管,把具體業務監管轉變成法人治理結構和內控有效性監管,把監管方式從定性監管為主轉變成定性監管與定量監管相結合;再次,要建立健全的金融風險監控預警和處理機制以及監管部門的監督機制;最后,實現與國際監管接軌,從而使得我國的金融監管水平能夠得到不斷地提高。
二、金融創新的發展趨勢
1.在金融工具創新方面堅持以原創性為主
鑒于我國市場環境和國外發達國家的市場環境存在較大的差異,在吸納型創新上,還存在一定地局限性。在外資擁有絕對技術優勢的前提下,我國金融機構如果只是走吸納型創新的道路,一旦允許外資機構涌入,那么我國金融機構將面臨著很好的沖擊。因此,我國金融創新還必須以我國市場的實際環境為基礎,實現原創性。
2.堅持走與實體經濟發展相結合的道路
從本質上講,金融市場是實體經濟中用權利交易代替實物交易,以便降低實物交易成本的一系列規則、方法和場所的總和。金融經濟與實體經濟相結合是金融市場賴以存在和健康發展的基礎,是金融創新得以展開的保證。金融工具由于具有虛擬特征,很容易被人為操縱,從而脫離實體經濟。因此,金融市場必須堅持走與實體經濟發展相結合的健康道路。
3.堅持法制化、市場化的信用制度創新
信用制度是金融市場賴以存在的基石,沒有公信力的市場必然會抑制交易和投資人參與的積極性,沒有公信力的市場事實上根本就不會存在下去。信用制度的建立需要這樣幾個渠道來完成:一是以市場化手段發展中介機構,市場競爭使中介機構在生產中介產品時投人足夠的資源,同時市場秩序的維持成本(法律成本)也會較低;二是引進先進的科技支持系統,降低信息成本;三是在市場制度建設方面,避免管的過多過死,要相信市場的自我調節機制。
4.高度注重金融創新的安全性
金融創新真正能夠實現促進金融發展的作用的前提就是能夠保證創新活動的規范性和安全性。借鑒國際金融危機的教訓,僅靠微觀主義的自覺是不能夠實現金融創新的規范性和安全性的,必須從宏觀上明確指導和有效監管才能夠實現。而且我國現階段的市場金融體制和運行機制不夠完善是最為重要的因素,主要體現在:沒有形成良好的金融秩序。市場不穩定、不能很好的排斥不良行為。在這種情形下,如果沒有強有力的外部監管和嚴密的防范措施,可能會阻礙金融創新的發展。因此,在進行金融創新的過程中,要最大限度的控制金融風險,從而保證金融創新的安全性。
三、總結
金融創新是有別于其他任何一個行業的創新,中國金融市場的創新是國際經驗與中國國情相結合的成果。全球金融業走進了后危機時代,國內金融業也迎來新發展。在后危機時代金融業還將繼續創新,但加強金融創新迫在眉睫。金融創新一定要從我國的實際出發,切實面向我們的市場,了解我們的市場需求,面向我們的民眾,面向我們的經濟和社會發展,切實深入研究我們面臨的問題。同時也要研究和借鑒發達國家的經驗,既要研究他們成功的方面,也要研究他們的失誤。金融創新不能保證百分之百的成功,在創新過程中要寬容失誤,同時也要控制風險,要防范系統性風險,否則就會影響可持續發展。
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[關鍵詞]??谑校坏洚敇I;發展戰略
[中圖分類號]F832[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)32-0040-03
1典當行業的發展和創新
改革開放政策和市場經濟的建立使中國典當行業重現生機。但與此同時,典當自20世紀80年代復出以來,就一直飽受爭議,各方觀點毀譽參半。贊成者把典當譽為快捷融資新干線、解困救急特種兵,主張繼續促進其發展;排斥者則認為典當是“三高”行業,即門檻高、利息高、回報高,是舊社會的殘渣,主張予以限制。矛盾的思想狀態使得國家的相關政策也出現了搖擺,一方面,典當牌照發放量越來越大;另一方面,對業務的禁錮太多,典當法規的法律地位也一直處于低級層面,對逐步放開的業務范圍似乎還有收窄的念頭,甚至在倉促試水對典當有明顯替代作用的小額貸款公司,還欲放開民間借貸等。典當行規模擴大導致行業內部開始競爭,而投資、信托、擔保、寄售、租賃、拍賣等其他行業的介入,則為加劇行業之間的競爭推波助瀾。上述行業受監管的力度與典當行業相比,要小得多,可以更加靈活地打政策的球,令方興未艾的典當行業有被嚴重邊沿化的趨勢。典當行業的發展正處于十字路口,由于受傳統觀念的影響和還未形成一定規模,使得典當行很少主動地進行營銷,沒有較為系統的發展戰略思想,因此在激烈的市場競爭中很難取得優勢。就??谑卸?,人口少、加工企業少、經濟總量比重小這幾大因素制約了典當行業的發展。所以針對現狀進行系統研究,尋找行業發展出路,制定出長遠發展戰略是當務之急。
2發展戰略的選擇和規劃對企業良性向上發展有重要的意義
本文首先在了解行業發展現狀的基礎上,對擬要研究的背景、目的及意義進行了必要闡述,之后,對??谑械洚斝袠I發展戰略選擇研究和實踐研究進行了敘述,并以此提出本文的研究內容與研究思路。最后,筆者通過訪談,全面分析研究??谑械洚斝袠I目前的發展環境、存在問題對今后發展的利弊、應確立什么樣的發展戰略才利于發展,在SWOT分析的框架下,提出??谑械洚斝袠I的發展戰略,并對發展戰略的實施進行深入研究。
3波特理論是本文的理論基礎
邁克爾·波特教授認為:競爭戰略是“一個企業在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為”。他于1979年創立出著名的波特五力分析模型,指出決定企業利潤的五因素分別是——同行業競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅,供應商的議價能力、購買者的議價能力。它們共同作用產生結果。
企業的首要目的就是贏利,也就是具有超出成本的平均收益率的能力,這種能力正是由上述五種競爭作用力綜合決定的。不同行業,五力的綜合作用力不同;行業在不停發展的同時,五力的綜合作用力也隨之變化。不同行業企業間,其內在贏利能力是不一樣的。
五力對于成本、價格、收益等方面都產生影響。比如,如果賣方的議價能力高,則能將成本漲價的部分成功轉嫁給顧客方;行業內對手競爭強,則能更好地進行價格競爭,而且需要設法提高顧客對本企業產品的品牌忠誠度;當面臨替代品的威脅,就必須以低價進行抵御,并加大投資以防御入侵。
企業如果想要改變市場競爭規則,增強行業吸引力,就必須通過實施戰略措施,對同行業競爭者的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅,供應商的議價能力以及購買者的議價能力這五種作用力施加影響,從而影響所在行業的競爭優勢(Michael EPorter,1979)。
波特提出的決定企業贏利能力的這五種力量,孕育出后來被世人熟知并在市場競爭中得以廣泛運用的三種成功的競爭戰略思想,即:總成本領先戰略(Overall cost leadership)、差異化戰略(Differentiation)、專一化戰略(Focus)。
這三種競爭戰略都可以為企業在市場競爭中所用,用來抗衡競爭作用力的可行方案,在采用時,除了要結合企業自身的實際情況,還要準確地預計風險。因此,企業只有在投入不同資源、力量、組織安排及管理風格的條件下,才有成功貫徹上述每一種戰略的可能性。
4海口市典當業的發展戰略選擇的研究
本文通過訪談有關主管部門領導和諸家典當行的負責人,結合企業發展戰略管理的理論依據與筆者的從業經驗,對??谑械洚斝袠I發展戰略選擇進行研究分析。
研究的第一個方面,是從歷史表現、經濟特征、對資本數量的要求、市場競爭結構與獲勝因素、進入與撤出行業的難易程度、行業前景等若干方面對典當行業發展環境進行全面分析,包括兩部分內容,即:
研究問題一:中國典當行業的現狀與發展態勢。
研究問題二:在當下發展環境中,??谑械洚斝袠I發展戰略的選擇。
研究的第二個方面,是在行業環境分析的基礎上探索最為適合??谑械洚斝袠I發展的戰略選擇,重點研究形象塑造、產品優化、擴大規模、溝通協作、人才建設、能力創新等方面。即:
研究問題三:??谑械洚斝袠I發展戰略實施與發展前景。
5保障典當業選擇的發展戰略及建議
隨著市場經濟的不斷升溫與金融體制改革在金融機構結構方面的不斷探索,根據對海口市典當行業經營現狀的分析提出的相應的營銷戰略,??谑械洚斝袠I在發展的道路上應做好以下工作:
一是做好職能性的工作,著力完善現代典當企業公司制度、進一步嚴格新設典當企業準入審批制度、審批后的準入教育和開業培訓制度、市場退出制度。指導典當企業建立良好的公司管理、內部控制和風險管理防范機制。
二是加快步伐,培育、凈化典當市場,培養行業龍頭,進一步提升行業健康發展的能力。
三是著力做好監督核查和年審工作。實行動態監管,將定期檢查與不定期抽查相結合,將年審工作與日常監管、規范核查、調查研究和指導服務相結合,對典當企業在經營和管理方面存在的問題,要做到及時發現,及時解決;要全程監督規范企業經營與管理的行為。
四是著力提高典當行從業人員素質。建立健全行業從業人員長效學習和繼續教育機制,每年開展和舉辦考察、交流、研討、培訓等活動不少于2次。
五是加快市場開拓和專業市場建設。整合專業市場和典當企業資源,加快新興專業典當市場建設。與主要銀行和海南新鮮蔬菜和水果農產品流通企業合作,建設農產品果蔬典當市場、花卉典當市場;與國有銀行和國內典當企業合作,建設二手機械設備典當市場;與主要汽車生產、流通企業合作,建設二手車典當市場。大力開發促進海南國際旅游島的典當業務。
思想政治觀念的轉變、市場經濟發展的需要,是典當行業發展的良好條件。在??谑械洚斝袠I的發展道路上,可盡量繞開國有銀行及其他經營大宗融資業務的金融機構,在其經營業務的夾縫和空白領域中謀求生存和發展空間。
6結論
結合分析結果,本文認為:改革開放政策和市場經濟的建立使海口市典當行業重現生機,然而由于還未形成一定規模以及受傳統觀念的影響,使得典當行很少主動進行營銷,沒有較為系統的發展理念和戰略,所以在激烈的市場競爭中很難取得優勢。當前,??谑懈鞯洚斝匈Y產規模和業務范圍不同,管理水平不一,面臨的困難和問題也不盡相同,因此,各典當行應結合自身實際情況選擇不同的發展戰略。由于國家調控的限制,海口市典當行業仍屬于零散型產業。在??谑械洚斝袠I中還沒有企業掌握足夠的技能和能力以占據重要的市場份額,即使沒有別的阻礙集中的壁壘,??谑械洚斝猩胁荒茏叱杀绢I先戰略。對于當前還沒有取得主導地位的典當行業而言,在較長的時間內還是應以苦練內功為先導,不可以將追求利潤最大化為目標,而要以搶占市場快速增長為既定目標。而當其競爭地位取得明顯提高之后,定將改變這種目標,轉而以追求最大利潤和股東財富最大化為目標。目前,??谑杏幸慌鷦偝闪⒉痪?、規模較小的典當行(包括??谑兄苓吺锌h新成立的典當行),這些典當行完全可以發揮自身天時、地利、人和的綜合優勢,積極與地方相關部門、政府機關、企事業單位加強聯系,在不斷擴大市場影響的同時,盡可能地聯絡客戶群體并加以有效開發,以此創造更多的商業機會和業務利潤。
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