組織行為學論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇組織行為學論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

我在所主管的產業園工作中，在組織戰略調整期的組織結構變革中遇到的主要問題和解決辦法是：公司原來是一較大規模的的石油化工企業，隨著公司的發展壯大，企業不斷向多元化方向發展，現在公司已從原有的小煉油、小化工企業逐漸轉型成小油頭、大化工，尤其是大力發展化工新材料，公司發展戰略已轉向大型、國際化的化工新材料產業園建設，員工人數也翻了將近一倍。變革前組織結構和總體戰略已出現不匹配和不平衡，管理中存在部分混亂現象，工作出現滯后，不能跟上公司節點要求，由于工作專門化導致各部門之間出現相互沖突，影響工作進展，有時甚至出現1＋1＜2的桶板效應，因此組織結構變革已勢在必行。我對公司組織結構的調整，并不是為調整而調整，而是在尋找、選擇與經營戰略相匹配的組織結構，以提高企業溝通效率、激勵員工參與公司建設。

從組織行為學理論分析：組織結構是管理人員用以達到組織目標的一種手段，組織目標是由組織的總體戰略決定的，因此，組織結構應該服從組織戰略，如果組織戰略發生了重大變化，組織結構也應作相應的調整，以支持組織戰略的變化。當企業制定了戰略后，企業各部門就要按照這個戰略構建實現這個戰略所需的組織結構，沒有一個有效的組織結構，就無法有效地實現組織的戰略，達到既定的戰略目標。戰略能指明企業經營的方向，戰略的本文來源：文秘站 制定決定了企業以何種形式來發展，如果組織結構與組織戰略不協調時，企業的發展就會受到抑制。

反過來看，公司以前是一較大規模的生產制造型企業，調整以前的組織結構近似于組織設計中的機械模型，其特點是工作的專門化、廣泛的部門化、高度的正規化、集權式、嚴格遵循命令鏈、有限的信息網絡（主要是自上而下式的溝通）和基層員工幾乎不參與決策。高度的正規化使員工以完全同樣的方式投入工作，從而保證穩定一致的產出結果。公司有明確的工作說明書，如操作規程，有大量的組織規章制度，有對于工作流程的詳盡規定。公司員工由于工作的專門化而得到十分規范的操作任務，無需考慮其他行為方案。公司一般將任務根據職能部門進行組合，集中權威，控制跨度窄，通過命令鏈進行決策。當時的優勢是，以前公司是一石油化工的單一生產型企業，創新程度小，這樣的組織結構能夠確保以高效方式進行標準化的活動操作。通過把同類專業人員配置在同一個職能部門中而實現規模經濟，最大程度地降低了人員與機器的重復配置，員工有機會與自己的使用“相同的語言”進行交流。而且，這種結構形式對中低層管理者的要較低，也因此節約成本。在組織中廣泛存在的規章制度代替了管理的決策自。由于實行標準化操作，再加上高度正規化的經營，使得決策可以集權化。因此，對員工來說，只是參與正常生產，并不太需要創新能力和決策經驗。員工們遇到的問題多是他們平時碰到過，而且解決該問題的程序化規則已然存在，所以當時的組織結構非常適合并促進了企業的正常經營和發展。

但隨著公司戰略的變化，企業的組織結構出現不適應組織戰略的傾向，因此在現階段，按照中國藍星（集團）總公司的要求，結合公司實際，經公司黨政聯席會研究決定，對公司原有的組織機構變革，設立了八個行政職能部門，成立了產業園項目指揮部，并在指揮部下設六個職能部門，包括總項目辦、總采購部、總施工部、總控制部、總安全部；同時，產業園指揮部下設六個項目部，包括××聯合項目部、××項目部、××項目部、××項目部、××項目部、pc項目部。整個公司以矩陣方式運作。變革后有效地實行了兩種部門化形式的融合――職能部門化和產品部門化。一方面職能部門化把同類專業人員組織在一起，從而最大程度地降低了所需人員數目，在生產不同產品時可以實現具體資源的集中和共享。另一方面，產品部門化協調更有利于專業人員之間的協調，使他們在預算范圍內按時完成任務。因此，矩陣結構的實行突破了統一指揮的框架，與產品有關的各種活動都有著清晰的職責范圍。由于目前公司在建設階段，組織的各種活動比較復雜又互為依存，所以這種組織結構大大改善了各種活動之間的協調，不同的專業人員可以通過直接而頻繁的接觸進行更好的交流，達到更高的靈活性，組織中的信息能夠更迅速地到達需要的人員那里，也避免了組織成員只忙于保護本部門利益而組織整體目標的現象。另一個最突出的優點即是有利于公司對專業人員進行高效配置。矩陣組織不但為提供了最好的資源，而且提供了一種有效辦法確保這些資源得到最佳配置，因而，它有助于實現公司規模經濟的優勢。

雖然在組織結構的變革過程中，不可避免地遇到一些來自組織成員的阻力，但通過教育和溝通，部分持反對意見的人被吸引到公司組織變革過程中來，一些人在壓力下也采取了默許的態度。通過解凍現狀－移動－重新凍結后，組織結構變革取得較大成功。變革后，給員工提供了較大的活動自由，集權化程度降低，員工參與決策的程度和積極性都比以前有了較大提高，工作滿意度也有所提升，對工作有了極大促進。

篇(2)

論文摘要：本文在分析雙語教學與跨文化關系的基礎上，探討了文化差異對組織行為學雙語教學的影響，并對在組織行為學雙語教學中實施跨文化教學的必要性進行了分析。提出了在組織行為學雙語教學中進行跨文化教學比較中西方文化差異，在課堂上設置具體的“情境”和“語境”，教師應熟悉西方文化知識，學生要進行多渠道自主學習。

隨著我國改革開放的不斷深化和各種國際交流活動的日益頻繁，需要大量既懂外語又有專業知識的國際化人才。為了使高等教育能夠適應這一需要，培養出國際化的人才，教育部早在2001年就提出：“本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學”；2007年又明確指出：“推動雙語教學課程建設，探索有效的教學方法和模式，切實提高大學生的專業英語水平和直接使用英語從事科研的能力”。在這些政策的影響下，越來越多的高校積極開辦雙語課程，培育雙語人才，在全國各地掀起了雙語教學的熱潮。在此背景下，組織行為學課程雙語教學便應運而生。組織行為學課程開設雙語教學，開創了全新的“教”與“學”的思路，學生通過對原版教材的提前預習及仔細閱讀，再通過授課教師的英文授課，學生能夠以英文的思維方式思考國外的原著學科，能更好地跟蹤本學科發展的前沿理論與方法，保證組織行為學學科知識的及時更新。同時，也有利于傳達組織行為學核心知識和核心理論，增強對世界一流學術大師及其思想的了解，把握學術精髓。然而，在取得種種進步的同時，我們也在實際教學中碰到了許多因文化差異所帶來的問題，這些問題有的嚴重阻礙了組織行為學雙語教學過程的順利開展，并明顯制約了雙語教學效果的提高。有鑒于此，本文將對組織行為學雙語教學中所涉及的跨文化教學進行探討，并給出一些對策建議，希望有助于促進我國雙語教學的順利開展。

一、雙語教學與跨文化的關系

所謂雙語教學，是指在學習母語的同時用非母語進行部分或全部非語言學科的教學， 其實際內涵因國家、地區不同而存在差異。在雙語教學中，由于語言具有交際功能， 當交際的雙方分屬于不同的社會文化群體時，就產生了跨文化交際。同時，又由于各個民族的語言都不可避免地帶有本民族文化的印記，所以在習得一種民族語言知識的時候，就是習得這個民族的文化和他們的傳統。所以雙語教學與跨文化交際是緊密聯系的。在雙語教學過程中，文化教育是重要的環節。由于雙語課程不僅承擔著語言能力目標的實現，還承擔著專業知識目標的提升。因此，在雙語教學中，為了更好地實現以上兩個目標，就有必要在雙語課程中滲透文化知識，進行跨文化教學，從而將學生培養成掌握學科知識的雙語人，雙語文化人。

另一方面，英語大師王佐良先生曾說過：“不了解語言當中的社會文化，誰也無法真正掌握語言。”因此，語言教學不僅僅要掌握“語言規則”（the rules of the language as code），即：懂得語法正確與否，而且還要掌握“語言使用規則”（the conventions governing the use of the code），即：決定語言是否得體。在組織行為學雙語教學中，教師只有通過對中西方文化差異進行多角度、多層次的對比，加強跨文化知識的導入，才能使學生對西方社會逐漸形成系統、全面的了解。進而增強跨文化意識，提高語言水平和跨文化交際能力。

二、文化差異對組織行為學雙語教學的影響

語言是文化的載體，兩者密不可分。在雙語教學中，由于母語和目的語所蘊含的兩個民族的價值觀念、文化取向、思維方式等諸多方面存在差異，許多語言現象單單從語言本身是無法解釋清楚的。具體來講，文化差異對組織行為學雙語教學的影響，主要表現在以下幾方面。

（一）文化差異會影響學生對組織行為學雙語教學課程知識點的理解

組織行為學是一門應用性、實踐性極強的學科，其研究對象往往是和我們人類社會聯系緊密的政治、經濟、文化、交流等范疇。由于組織行為學課程雙語教學大多使用國外原版教材，因此，學生對于該門課程雙語教學知識點的理解就和目的語（大多為英語）國家和民族的文化相關。也就是說，文化差異對學生在理解雙語教學知識點時有著很大的影響。例如，當筆者在給學生講解霍夫斯泰德評估文化的五個維度時，其中有一個維度是各種文化背景下人們的長（短）期取向（long-term orientation & short-term orientation）。長期取向是指人們總是想到未來，而且看重節儉、持久與傳統，而短期取向是指人們看重此時此地。由于我國的社會環境和傳統教育，課堂上大部分學生都認為長期取向比短期取向更可取?？紤]到文化差異，筆者告訴學生，美國是一個多元國家，允許各種文化共同存在。按照組織行為學的觀點，長期取向并不一定比短期取向更可取。短期取向下的人們更容易接受變革，他們對于工作的忠誠度也很穩定。因此，長（短）期取向是不同文化背景下人們對過去、現在和將來的價值觀取向，它們共同存在，其本身并沒有優劣之分。這樣，就讓學生對該知識點有了準確的理解與把握。

（二）文化差異會影響學生進行組織行為學雙語學習的思維習慣

具體來講，這種影響突出表現在語篇分析和詞匯理解兩反面。一方面，學生傾向于總是潛意識的拿所學語言與自身母語進行比較，導致無法跳過難句或語法，而對整個語篇的含義進行分析。大學生是成年人，他們的認知模式和思維模式早已定型。關鍵不在于是否遷就學生的習慣性思維（漢語思維），而在于幫助并引導學生了解、掌握新的認知方法（學習第二語言）。另一方面，詞匯是語言的基本單位，是一個民族文化概念的指代方式，它最容易受到文化滲透。學生受困于中式的詞義理解，往往難以領會一些西方語言的詞義。例如，在組織行為學雙語教材中，多處涉及到“宣傳”這個詞匯，例如“廣告宣傳、新聞宣傳、公關宣傳、產品宣傳和企業宣傳”等等。漢語里“宣傳”指的是“對群眾說明和講解，使他們相信并且跟著行動”。而英語詞典中對“propaganda”的定義是“政治團體為影響公眾所散布的信息。通常是夸大甚至是虛假的信息”。可見，“宣傳”一詞在兩種不同的文化環境有著不同的褒義和貶義，從而反映出不同的文化特點。所以，“產品宣傳”用的是“product promotion”，而不能想當然的認為是“product propaganda”。

（三）文化差異會影響學生對組織行為學雙語教學教材的案例理解

案例教學法是不少課程講授中頗為常見的方法。然而，西方原版教材對一些案例的選用表達常有別于我國的本土教材，經常會由于文化的差異而讓學生對案例的理解不準確。在組織行為學的雙語教學中尤其如此。如在講授“群體沖突”一節時，由于文化的差異，學生們受傳統理念的影響，對“沖突”這個概念的理解還停留在“沖突的存在是管理不善的結果，應當避免沖突”的認識上。如果就理論解釋理論，學生們是很難接受“沖突從績效的角度，是可以產生價值的”這一觀點的。為此，筆者在課堂上就我們學校如何充分利用競爭手段，通過增加工資、獎金、表彰、晉升、待崗等形式，產生積極意義的“沖突”、創造新局面的實例，借用我們自己的文化，說明了“沖突是任何組織都不可避免的，且往往是保證高績效所必需的”、“沖突本身并無好壞之分，只有從績效的角度，才能判斷沖突的價值”等觀點。

三、組織行為學雙語課堂進行跨文化教學的必要性

（一）能夠提高學生的學習興趣

雙語教學面臨著激發學生學習興趣，使其克服畏懼心理的難題，而實現這一目標的途徑就是引入跨文化教學。在雙語教學中，通過文化比較和文化差異分析，一方面可以幫助學生了解和體驗西方文化下的認知方式和思維模式，從中體會到二元文化的有趣差異；另一方面，還可以推進學生的探究式教學?！疤骄渴浇虒W”是在課堂教學過程中，以學生自主學習和合作學習為前提，以教材為基礎，在教師啟發誘導下，學生主動探究問題、自主建構知識體系的一種教學方式。將跨文化教學引入雙語教學，能夠促使教師通過多種形式的文化溝通活動解難釋疑，使學生形成學習的主動性、探索性和創造性，從而提高學生的學習興趣。

（二）能夠培養學生的英語交際能力

組織行為學課程的雙語教學，既是一門學科基礎課程的知識技能傳授，也是對語言應用能力的培養和提升。許多語言學家經過研究，普遍認為除了培養和發展學生的語言技能，還需要培養他們的文化能力。當前大學生普遍表現出英語交際能力差，溝通自信不足，過分偏向英語應試教育。只有將跨文化意識充分融入雙語教學的各個環節，鼓勵學生進行課堂英文問答、討論、演示和課后英文寫作等，才能使學生的交流溝通水平在專業知識的學習過程中得以提高。

（三）能夠提升學生的個人修養和文化感悟

文化通識和個人修養越來越成為國內外本科生教育的主要指標。語言是文化的載體，一種語言便是一種文化，而一種文化便是一種生活方式與思維方式。以文化作為感召力的雙語教學可以使學生在更寬廣的課程領域接受兩種文化的熏陶，有助于開闊學生的視野，使他們擺脫傳統狹隘觀念的束縛，形成一種對文化的潛在反應能力，以開放的心態和跨文化的素養迎接全球化社會所帶來的諸多挑戰。

四、組織行為學雙語課堂進行跨文化教學的方法

由于缺少西方國家的語言環境，在組織行為學課程的雙語教學中，學生不能身臨其境的去學習和感受西方國家的社會文化，這就要求教師要設法在雙語教學的各個環節中，最大限度地將文化背景和文化內涵導入教學過程。

（一）比較中西方文化差異

要在雙語課堂上努力增強學生對中西文化的敏感性。如對許多中國人來說communism，collectivism，interdependence等都含有正面積極的意義，但這些對西方人來講卻含有反面、消極的意義。相反capitalism，bourgeoisie，landlord，ambition等對中國人來說有一定的貶義，而對西方人來說則帶有褒義。這些詞匯在不少社會科學中都較為常見，如果忽視或輕視了這一點，本身也會對學生的課程內容理解產生障礙。而一旦正確引導學生分析中西方學者這種文化背景和學理的差異，將有助于其形成雙重文化的學習能力。

（二）在課堂教學中設置具體的“情境”和“語境”

情境教學法是指在教學過程中，教師有目的地引入或創設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學生一定的態度體驗，從而幫助學生理解教材，并使學生的心理機能得到發展的教學方法。情境教學法實際上是一種極具實踐性和可操作性的教學方法。教師可以通過多媒體技術展示跨文化管理活動的視頻資料、模擬組織行為學場景、角色扮演等方式將組織行為學實踐中的跨文化沖突展現在課堂上，給學生創設一個跨文化管理實踐的情景。教師也可以擔任其中的一個角色，這樣給學生以身臨其境的感覺，讓學生可以體驗跨文化的實踐活動。

組織行為學雙語課堂上很重要的是要營造出雙語教學的氛圍，這種氛圍既包括了課堂知識點的雙語討論和辯論，也包括對課程案例的現實模擬表演。前者能夠鍛煉學生用西方語言進而到用西方思維來考慮問題，激發其用英語表達觀點的愿望。后者則是將整個教學過程組織成近乎實際的交際活動，讓學生體會在不同場景下應該講什么，從而達到良好的雙語教學效果。

（三）教師應該同時熟悉專業課程材料和西方文化知識

教師在教學中的作用毋庸置疑，只有教師具備較強的跨文化意識，才能培養出具有跨文化意識的學生。而雙語教學對教師的專業課程熟悉程度和語言能力提出了更高的要求。但是，與其他的非雙語教學的課程不同，組織行為學引入雙語教學，還要求教師更加熟知西方的一些文化故事和名人名作。這既考驗著雙語教師多學科的知識廣度，也要求其花更多精力進行備課工作。如果教師不能在授課前進行充分地查閱和注釋，也就無法幫助學生準確地理解文章。

（四）鼓勵學生進行多渠道自主學習

雙語教學的課堂時間是有限的，僅僅依靠每周一、兩次的課堂講授，學生的英語思維是不可能形成的。這就要鼓勵學生在課堂之外，能夠自主閱讀西方經典文化名著，觀看反映西方文化生活和歷史的電影、電視劇，并多瀏覽英文的知名媒體網站和主流論壇。同時，在生活中有意愿與西方人士和一切西方元素的事物進行接觸，從而自發創造感受跨文化差異和熏陶西方文化的途徑。

參考文獻

[1] 錢 芳，俞麗偉.高校管理學教學中跨文化意識的培養[J].教育學術月刊，2009（12）：103-105.

[2] 呂雪松.案例教學法在組織行為學課程教學中的運用[J].湖南廣播電視大學學報，2004（4）：31-33.

篇(3)

關鍵詞：國有勘察設計企業，管理績效，組織行為學

國有勘察技術單位有一個共同的特點就是都是知識密集型企業，而且其核心競爭力都是那些擁有專業技術與專業知識的知識員工。因此，勘察設計企業經營管理者非常有必要對員工的組織行為學進行研究探討，并將研究成果運用到具體管理實踐活動中，以人為本，以促進管理績效的提高。

組織行為學是綜合運用與人有關的各種知識，采用系統分析的方法，研究一定組織中人的行為規律，從而提高各級主管人員對人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標的一門科學。對國有工程勘察設計企業來說，系統地研究勘察設計人員的想法和行為，學習如何運用組織行為學來提高企業的管理績效和勘察設計人員滿意度是非?，F實，也是有很大潛力的。

一、注重勘察設計人員行為與組織的協調，用組織行為方式確保目標歸一

國有勘察設計企業的成功管理者既不是單純的設計專家，也不應只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任自己的管理工作，還要有力地領導自己的團隊同心協力完成既定目標?？辈煸O計企業的管理者必須要努力使勘察設計人員的行為與組織協調，使員工的目標與組織的愿景歸一。建立切實可行的目標，對企業可以獲得發展，對個人可以實現自我價值，使企業和個人的努力方向找到共同點，讓企業目標的方向感、使命感與個人的榮譽感、追求感融為一體。

企業發展的過程中充滿了矛盾、對立與沖突——企業短期利益與長期利益之間的矛盾，企業內個體利益與整體利益的沖突。在大多數國有勘察設計企業中，無論是項目負責人還是一般設計人員，都是存在干多少活拿多少報酬的心理。。而普遍存在的內部平均主義嚴重，沒有體現多勞多得，有很多技術骨干人員抱怨，認為自己到年底的收入模模糊糊。這種心理直接反映在勞動組織和勞動態度上，對此心理和行為，就要從完善組織行為上著手。項目負責人和經營管理人員，要運用組織行為學的原理，從細處著手，采取相應的措施，諸如表揚、晉升、獎勵、培訓等，用組織行為方式才能避免個人目標與組織目標相背離的局面。

二、以人為本，積極強化激勵與約束相結合的機制

勘察設計企業是智力密集型的企業，必須營造以人為本的環境，尊重人才、尊重知識的理念，滿足員工追求個人價值的需求，采取有效地激勵和約束手段，從而激發員工的積極性。中國建筑設計研究院實施E-LEARNING網上學習平臺，結合自身崗位，有針對性的自主學習。以人為本，各取所需，有效地解決了工學矛盾。

實踐證明，激勵比懲罰更有效。在現實工作中，我們發現，在合適的時間和場合，對勘察設計人員進行獎賞，可以極大地激發勘察設計人員的創造性和斗志，增加組織的凝聚力。當然在激勵勘察設計人員的過程中，管理層的表率行為也是很重要的。能用言傳身教且有業績的領導者，其在員工中的感染力和凝聚力也很強，在這種組織中，其下屬優秀比例大。人是很容易進入角色、被環境同化的。如果你的領導經常遲到早退、懈怠職責，那么下屬也很容易變得自由散漫、不守信用。關愛勘察設計人員的企業，給予設計人員良好的工作和人際環境、足夠的工作支持，能夠使勘察設計人員安心地在企業工作，并激發設計人員創造性地工作。。可以說，積極強化激勵機制是改變個體的有利工具。

另外，還可以通過約束手段，加強責任追究，特別要求領導干部應以身作則，從而無形中規范員工的行為，逐漸使企業的管理從被動追究轉向主動管理。

三、建立員工交流和建議平臺，保持信息暢通

國有勘察設計企業的管理者，對勘察設計人員的流動率和工作滿意度都要進行不同程度的研究，要做到信息暢通，交流順達。管理者要經常做調查研究，做訪談，了解專業技術人員的真實想法。企業可以采用不同的載體和渠道了解員工呼聲和想法。。以中國建筑設計研究院為例，院主辦的《筑文報》以及院內網，無形中形成了企業內部相互學習、相互交流、相互促進的文化和思想園地。實踐證明，企業完全可以通過網站、報紙和交流會，構建上下溝通、內外互動的信息和感情交流的平臺，使信息在企業內部快速、有效、準確的流動，降低勘察設計人員對信息的不確定性，可以提高勘察設計人員的滿意度，提高企業的效率，進而提高管理績效。

當前，設計企業中的年輕專業技術人員具有更強烈的實現自我價值的愿望，有的建筑師喜歡做方案，不喜歡做施工圖，有的結構師喜歡做大項目，不愿意從基礎的樓梯畫起等等?，F在開放的勞動力市場，也使年輕專業技術人員對組織的忠誠度明顯降低。故而，勘察設計企業的管理者應該從判斷勘察設計人員的價值觀是否與企業的主導的價值觀相一致，只有那些價值觀一致的，同時又有專業能力的勘察設計人員才是值得培養和晉升的，否則應及時予以淘汰或支持他們從企業流動出去。因為當勘察設計人員的價值觀與企業的價值觀相同時，他們的才智和滿意度才能夠促進管理績效的提高。

四、搭建公平競爭的平臺，創造公平感

健全的制度建設和規范化管理，以及公開、公平、公正的競爭環境，這些都是組織行為學在管理中的組成要素。現在有許多勘察設計企業的管理層在反省勘察設計人員滿意度降低甚至離職的原因時，常常把薪資不高放在首位，覺得如果大幅度提高薪資水平就可以解決這個問題，其實不然。調查表明，有45%的勘察設計人員離開公司不是因為報酬低，而是因為覺得自己付出與得到不公平。組織中的公平是非常重要的，如果其中的個體感覺到不公平，通常會降低他的積極性，甚至會使他離開。在現代經營管理中，公平體現在企業管理的各個方面，如招聘時的公平、績效考評時的公平、報酬系統的公平、晉升機會的公平等等。公平是每個誠實的勘察設計人員都希望企業具備的特點之一。公平的組織行為可以使勘察設計人員滿意而心無雜念地專心工作。

勘察設計企業必須加強組織行為學的研究和應用，這對于改進管理工作和提高管理水平，提高工作績效，對于改進干群關系，調動廣大職工群眾的積極性、主動性和創造性，增強企業事業單位的活力和提高社會生產力，促進管理績效的穩步提高，都具有重要的意義。

篇(4)

論文關鍵詞：工程管理專業；管理類課程；邏輯關系；整合

工程管理專業是教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中設置的一個新專業，是屬于管理學門類下管理科學與工程類的二級學科。經過十幾年的辦學探索和實踐，工程管理專業得到了極大的發展，目前全國設置工程管理專業的高校已達300多所，分布在各綜合性大學、建工類院校、礦業類院校、電力類院校、財經類院校等，為國家、社會培養了一大批從事工程建設事業和房地產事業建設與發展所需的高級專業管理人才。工程管理專業在國家教育部和建設部高等學校工程管理專業指導委員會指導下基本統一了培養目標、培養方案及主干課程教學基本要求。但各院校在辦學的實踐中根據國家經濟社會發展的新形勢，緊密結合地方經濟發展需要和建設行業發展的實際，結合本校、本院的辦學條件及學科優勢積極探索，逐漸形成了各自的辦學理念、風格和特色。這使得各院校工程管理專業課程的設置有較大的差別，尤其是管理類課程的設置存在著不同的認識，而管理類課程在整個工程管理專業培養計劃中占有較大比重，是構成學生完整知識結構體系不可缺少的部分。揚州大學建筑科學與工程學院（以下簡稱“我院”）管理類課程體系尚處在完善和探索之中，本文對管理類課程的設置和內容的整合進行了探討。

一、工程管理專業管理類課程存在的問題

我院從1999年開始招收工程管理本科專業學生，至今已有十幾年的辦學歷史。這期間，課程體系、課程教學內容等進行了多次的調整和完善，但相對于21世紀工程管理專業的人才培養要求還存在著差距。通過多年的教學實踐發現管理類課程的建設存在以下幾方面的問題。

1.課程體系不穩定性

我院工程管理專業根據工程管理學科專業指導委員會的要求，以基礎課程+平臺課程+專業方向課程建立課程體系。在專業方向上，共設工程項目管理和房地產經營與管理二個方向。平臺課程包括技術平臺課程、經濟平臺課程、管理平臺課程、法律平臺課程。平臺課程要求工程管理專業所有學生都要掌握。專業方向課程僅為主修該方向的學生掌握。目前存在的主要問題是管理平臺課程的設置不穩定。如前一次教學計劃中管理平臺課程包括管理學、運籌學、會計學原理3門專業基礎課和工程項目管理、工程估價、房地產開發、工程財務管理、建筑企業經營管理5門專業課。在其后的教學計劃調整中管理平臺課程又由管理學、運籌學、會計學原理3門專業基礎課和工程項目管理、工程估價、房地產開發、工程財務管理、建筑企業經營管理、工程合同管理6門專業課組成。在最近的教學計劃調整中管理平臺課程又由管理學、運籌學、會計學原理、組織行為學4門專業基礎課程和工程財務管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產開發、工程建設監理6門專業課程組成。另外，對同一門課程是選修還是必修定位不準。如前一次教學計劃中工程合同管理課程納入工程項目管理專業方向的專業選修課；工程建設監理課程和城市土地管理課程歸入任意選修課。而其后的教學計劃調整中工程合同管理和工程建設監理課程放入必修課中；城市土地管理放入房地產經營與管理專業方向必修課中。

2.課程設置邏輯關系不明確

課程體系是一個系統，系統作為一個整體，每一個要素都有不可替代的功能。因此各個課程不是單一的個體，它們之間有著邏輯關系。課程的邏輯關系，在時間安排上有兩種關系：一是順序關系和平行關系。專業基礎課、專業課為先后順序關系，同一類課程中各課程間的平行或順序關系視課程內容而定。二是有些課程間無相關性或相關性很少，但又是構成工程管理專業復合性知識結構所必需的，這類課程開課的時間則應根據整個課程體系的實施統籌考慮。我院工程管理專業管理類部分課程之間曾出現邏輯關系混亂，銜接順序不合理的情況。如工程財務管理課程需要工程項目管理課程的知識做基礎，但工程財務管理課程放在工程項目管理課程之前開設；建筑企業經營管理課程和物業管理課程需要工程財務管理課程的知識，但工程財務管理課程在建筑企業經營管理課程和物業管理課程后開設等。運籌學為管理決策提供決策方法和量化工具，應先于管理學原理課程開設，但管理學原理在運籌學課程之前開設。組織行為學課程幫助管理者預測、引導和控制人的心理和行為，以達到提高組織績效和提高管理水平的目的，因此組織行為學課程應放在工程項目管理課程前開設，但工程項目管理卻在組織行為學課程之前開設等。

3.課程之間內容重復

我院工程管理專業管理類課程過于追求自身知識體系的系統性和完整性，導致部分課程間內容重復。如工程項目管理、建筑企業經營管理和工程建設監理課程中管理的基本原理完全一樣，三大目標控制和生產要素管理原理上也是一致的，只是性質和目的有所區別。工程項目管理與房地產開發課程中三大目標控制重復，工程項目管理與物業管理課程中均有項目風險管理的內容，城市土地管理與房地產開發課程中均有土地開發的內容，房地產項目策劃課程中的房地產項目規劃設計與房地產開發課程中的房地產開發項目規劃設計重復，房地產開發項目客戶定位、產品定位和定價的內容在房地產市場營銷課程與房地產項目策劃課程中重復。

二、課程之間的邏輯關系梳理

目前我院工程管理專業管理類平臺課程由管理學、運籌學、會計學原理、組織行為學4門專業基礎課程和工程財務管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產開發、工程建設監理6門專業課程組成。工程項目管理專業方向管理類課程由建筑企業經營管理、工程審計2門專業課程組成。房地產經營與管理專業方向管理類課程由城市土地管理、房地產市場營銷、物業管理、房地產項目策劃4門專業課程組成。對以上課程按照專業基礎課先于專業課開設、平臺課程先于專業方向課程開設的原則梳理關系。

平臺課中管理學原理是本專業的基礎和核心課程，主要內容是管理活動的一般規律、管理的基本原理和基本方法，為工程項目管理奠定理論基礎和基本知識，應放在工程項目管理前開設。運籌學為管理決策提供決策方法和量化工具，應先于管理學原理開設。會計學原理為工程財務管理奠定基礎，應放在工程財務管理前開設。工程財務管理是全面分析業主和承包商雙方與工程項目有關的財務管理活動，因此應在工程項目管理后開設。工程財務管理也為建筑企業經營管理、工程審計、物業管理提供經濟分析方法，應先于建筑企業經營管理、工程審計、物業管理開設。組織行為學是培養與人溝通、管理組織協調的能力。因此，組織行為學應放在工程項目管理、建筑企業經營管理、工程建設監理、物業管理前開設。工程估價是專業核心課，為工程合同管理、工程審計提供基本知識和方法，所以工程估價后開設工程合同管理、工程審計。工程合同管理為工程項目管理、工程建設監理課程奠定基礎，工程合同管理后開設工程項目管理、工程建設監理。工程項目管理是專業核心課程，主要內容是工程項目的計劃、組織、協調、控制管理，為后續的房地產開發、工程建設監理課程提供基本知識和分析方法，應放在房地產開發、工程建設監理前開設。

對于工程項目管理專業方向中的管理類課程，建筑企業經營管理是管理學基本原理和方法的具體應用，應放在管理學、組織行為學、工程項目管理和工程財務管理后開設。工程審計課程主要內容是工程造價審計、工程財務審計、效益審計和運營管理審計，應在工程財務管理、工程估價、工程項目管理課程后開設。

對于房地產經營與管理專業方向中的管理類課程，城市土地管理不需要其他課程做基礎，應該先于房地產開發開設，房地產開發后開設房地產市場營銷、物業管理、房地產項目策劃。通過以上的分析和梳理，可以得出課程之間的邏輯關系。

三、課程教學內容的整合

按照梳理出的課程邏輯關系整合課程內容，使課程之間整體協調、相互滲透、避免重復。整合原則為專業基礎課程的教學內容側重于基本理論、基礎知識；專業課程的教學內容注重于應用性知識。整合后各課程內容如下：

運籌學：線性規劃和單純形法，對偶問題，目標規劃，整數規劃，動態規劃，馬爾可夫鏈決策規劃，網絡優化模型，排隊論，庫存論，博弈論。

管理學：管理的決策，計劃，組織設計，領導，激勵，溝通，控制。

組織行為學：個體心理與行為，群體行為和群體沖突，非正式群體及行為，人際關系與信息溝通，領導及其影響力。

會計學原理：會計帳戶和復式記帳，企業主要經營過程核算和成本計算，會計憑證和帳簿，核算程序，財產清查，財務會計報告等。

工程財務管理：籌資方式，資金成本與資金結構，項目投資，證券投資，營運資金，收益分配，財務預算、控制、分析等。

工程估價：工程費用結構，工程建設定額原理，施工資源的價格確定，工程量計算，建筑工程設計概算、施工圖預算，建筑工程招標標底與投標報價等。

工程合同管理：工程合同體系，工程合同的總體策劃，工程合同的審查談判與簽訂，工程合同的履行，工程合同索賠管理等。

工程項目管理：工程項目計劃，工程項目的組織，工程項目采購，工程項目時間管理，工程項目質量管理，工程項目費用管理，工程項目風險管理，工程項目信息管理等。

建筑企業經營管理：企業管理職能，現代企業制度，建筑企業管理組織，建筑企業文化，建筑企業戰略管理，建筑企業經營預測和決策，建筑企業計劃管理，建筑企業生產要素管理，建筑企業技術管理，建筑企業質量管理等。

工程建設監理：工程監理企業，工程建設監理組織，工程建設監理規劃，工程建設監理目標控制，工程建設監理的組織協調等。

工程審計：工程計劃審計，工程招標投標審計，工程造價審計，工程財務收支審計，工程投資效益審計，工程管理審計等。

房地產開發：房地產開發項目選擇，土地開發，開發項目規劃設計與評價，房地產開發項目的建設管理等。

城市土地管理：建設用地管理，城市土地市場管理，城市地價管理，城市土地的經營與儲備，城市地籍管理等。

房地產市場營銷：房地產營銷計劃及組織，房地產營銷環境分析，市場調查與預測，開發項目客戶定位、產品定位，營銷價格策略、渠道策略、促銷策略等。

物業管理：業主自治管理，物業管理企業，物業管理招標與投標，物業管理早期介入，前期物業管理，房屋維修管理，物業設備管理，物業環境衛生、綠化管理，物業安全管理，物業綜合管理與綜合經營，物業服務收費等。

房地產項目策劃：房地產項目投資策劃，房地產項目營銷策劃，房地產經營策劃，房地產品牌策劃等。

篇(5)

論文摘要：社會資本是關于社會結構與行動的理論，它可以使企業在內外部的社會關系網絡中獲得競爭優勢。社會資本植根于社會網絡與社會關系之中。社會網絡分析強調了人際關系、關系內涵及社會網絡結構對社會現象的解釋。本文對社會資本和社會網絡的概念、理論及在組織中的相關研究進行了探討。

一、社會資本與社會網絡

社會資本是存在于社會結構中的、與經濟資本相區別的非實物形態的資源，是關于社會結構與行動的理論，它可以使企業在內外部的社會關系網絡中為企業帶來競爭優勢。納皮爾和高秀認為企業的社會資本應該是“企業(包括其內部成員)占有的關系網絡中、通過關系網絡可獲得的、來自于關系網絡的實際或潛在資源的總和”。這里的“資源”是指反映關系網絡的關系特征、結構特征和位置特征的一些變量，如信任、規范、共同愿景、位置中心性等。隨著市場競爭的日益激烈，可以發現企業之間以及企業內部成員之間運行良好的社會關系網絡，對企業的發展具有越來越重要的意義。羅納德‘伯特指出，在當今時代，企業社會資本是企業競爭成功的最后決定者。

社會資本植根于社會網絡與社會關系之中。Erickson主張人們不會獨立于社會網絡之外產生及發展個人行為，其行為之形成與改變乃是來自于社會互動。而過去社會科學中卻往往預設了孤立的個人，少了結構這一塊。社會網絡理論則是以個體間的關系為核心，并從結構的觀點來分析其對個人態度及行為的影響。鑒于網絡分析方法的特殊性以及理論的日益成熟，Tichy強烈建議組織行為研究應該采用網絡分析的觀點，同時考慮社會結構與個人心理動機對個人行為與態度的影響。社會網絡理論提供了一個嶄新的圖像來看待我們的社會，它視社會為一個網絡圖，圖中有許多節點，節點與節點中有相連的線段，即社會連帶，個人可藉此網絡維持某種社會認同并建立社會接觸，進而取得相關資源。一個社會網絡至少包含兩個基本要素：第一是行動者(actors)。第二是關系(relationship)。行動者亦即節點(nodes)。在社會網絡研究領域，任何一個社會單位或社會實體都可以看成是“節點”，或行動者。行動者可以是個體、公司、學校、醫院、軍隊，還可以是村落、小區、城市、國家等。社會網絡是溝通個人和制度的橋梁，個人行為能否實現個人理性與社會理性的和諧，以及制度能否解決集體行為的困境，不僅取決于個人和制度本身，還取決于雙方聯系的橋梁——社會關系網絡。楊雪冬在梳理社會資本的發展史后，認為社會資本在中國問題研究中富有價值。

二、社會網絡分析

作為一種跨學科的研究方法，社會網絡分析從一種隱喻成為一種現實的研究范式，是社會學家、心理學家、經濟學家與人類學家的共同努力結果。社會網絡是西方社會學中，有別于傳統角色結構功能論的另一種社會結構的觀點。人類學家Barnes是最早運用“社會網絡”概念的學者。社會網絡分析是社會網絡理論在建立模型與實證模型時，收集定量數據與測量社會網絡變量必需的工具。根據分析的著眼點不同，社會網絡分析可以分為兩種基本視角：微觀層次的自我中心社會網絡和宏觀層次的整體社會網絡。自我中心社會網絡是以個體為中心，探討其對外的關系連結所建立起來的社會網絡。整體社會網絡則關注所有點之間的關系，分析整個網絡的結構。自我中心社會網絡只能分析社會連帶，卻不能分析網絡結構，而整體網絡則恰恰相反，對社會連帶的分析能力較差。

自我中心社會網絡的主要分析內容為連帶強度。格蘭諾維特的《弱關系的力量》一文使這項指針成為網絡分析中的經典。所謂的連帶(tie)是指人與人之間、組織與組織之間，因接觸而存在的一種紐帶，包含四個維度：一是互動的頻率，互動的次數多為強關系，反之則為弱關系；二是認識久暫，認識時間越長，則連帶強度越強弱；三是親密程度，關系密切為強關系；四是互惠交換，互惠交換多而廣為強關系。反之則為弱關系。強關系維系著群體、組織內部的連帶；而弱關系則使人們在群體之間、組織之間建立另外的連帶。

與自我中心社會網絡不同的整體社會網絡強調的是網絡中位置的結構性特征。中心性是一個重要的個人結構位置指針，它可以評價一個人重要與否。中心性常被用來檢測行動者取得資源、控制資源可能性之結構屬性。Freeman(1979)指出代表網絡中心性的三種型式：一是程度中心性(degree centrality)；二是接近中心性(closeness centrality)；三是中介中心性(betweenness centrality)。程度中心性是用來衡量誰是這個團體中重要的中心人物。擁有中心性的人，在這個團體中也具有一個主要的地位。程度中心性越高者，表示其在網絡中與較多的行動者有關聯，故其所擁有的非正式權力與影響力也較多。中介性指針衡量了一個人作為媒介者的能力，也就是占據在其它兩人之間位置的人，他拒絕媒介，這兩人就無法聯系，占據這樣的位置愈多，就愈代表他具有很高的中介性，愈多的人聯絡時就必須通過他。中介性高的人就掌握了信息流，進而可以控制這兩群人，獲得中介利益。接近中心性是以距離為概念來計算一個節點的中心程度，與別人愈近，則中心性愈高，與別人相距遠者則中心性低。

三、企業組織中的社會網絡

過去心理學、社會學所做的各種各樣的個體行為研究，都是用個人本身的性質去解釋，社會學家喜歡用個人社會經濟屬性等變量來解釋；心理學家則喜歡用一些個人的人格特質之類的態度變量、人格變量提出解釋，而社會網絡則更進一步，它指出個人關系的重要性，更可以算出個人的社會結構的位置變量，利用個人在這個群體中所占據的位置去預測他個人的行為。

組織行為學者魁克哈特將組織社會網絡分為三種：一種是友誼網絡，一種是信息網絡，一種是咨詢網絡。另外，還有一種是信任關系，但是信任常常被認為是另一種友誼關系。Bowler采用社會網絡分析的方法研究了社會網絡關系對組織公民行為的行為者和接受者的影響。研究發現，友誼關系的強度對個體做出或接受人際公民行為有正向的影響作用。研究者還發現網絡關系中的不對稱性影響關系對人際公民行為具有顯著影響，影響力弱的一方通常會向影響力強的一方做出人際公民行為，而且如果個體與具有較強影響力的人物之間存在朋友關系，那么這個個體更有可能從人際公民行為中獲益。

Settoon＆Mossholder則探討了員工于友誼網絡中心性，對組織內人際公民行為有正向影響。朱慶忠在其研究中發現，組織內部經常在工作上被他人請或求助的員工，以及在私人情感方面經常被他人依賴的員工，會展現出較多的組織公民行為。Lai等人在中國樣本中研究了社會網絡特征以及社會網絡中的關系規范對人際公民行為的影響，結果發現人際信任、社會網絡強度、個人主義和集體主義價值觀對人際公民行為具有顯著影響。

四、社會網絡研究及評價

篇(6)

關鍵詞：組織行為；高校目標；評價體系；定位

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1672-4038（2013）05-0036-04

高校承擔著培養人才、發展科學技術文化、服務經濟社會發展和促進社會進步等重要功能。其功能的實現，主要依賴于作為組織成員的高校教師的行為和績效。而高校教師的行為和績效，則主要受高校教師評價體系的直接影響。近年來，高等教育領域發生的一些事件，不斷引發社會各界對高校教師評價體系的詰問。究其原因，主要是在高校管理體制下，高校教師評價體系的定位出現了偏差。因此，應運用組織行為學的基本原理，對高校教師評價體系的定位進行深入分析，進一步對其進行調整與完善。

一、高校教師評價體系的組織行為學分析

美國學者安德魯?I?杜布林（A.J.Dubrin）提出：“組織行為學是系統研究組織環境中所有成員的行為，以成員個人、群體、整個組織及其外部環境的相互作用所形成的行為作研究對象的一門科學?！彼饕ㄟ^研究組織中人的心理和行為的表現及其規律，探討個體行為的動機與激勵模式，充分調動和激發組織成員的積極性、主動性和創造性，使組織的潛力得到最大限度的發揮，進一步提高工作效率，更好地實現組織的既定目標。

第一，組織具有特定的目標，承擔特定的功能。組織之所以在社會中存在，是其承擔著一定的社會功能，因而具有為完成這些功能而制定的特定發展目標。高校作為典型的非營利性組織，其主要功能是人才培養、科學研究和社會服務，其相應的目標則是培養高質量的人才、提升科研水平和社會服務能力。

第二，組織由一定的成員組成。組織的目標、外部環境和成員自身的需求共同決定了成員的行為，成員的行為及其績效又決定了組織績效和組織目標的實現。因此，不管是什么樣的組織，理論上都要求重視人力資源管理，其中包括績效評估和考核等，其目的是合理地引導組織成員的需求和行為，培養和激勵組織成員發揮出最大的潛力，以保證組織績效和目標的實現。對高校而言，教師是關鍵的人力資源。高校的發展目標導向、經濟社會環境的發展變化和教師自身的需求，共同決定了高校教師的行為及其績效。對高校教師的行為和績效進行合理的評價，衡量其貢獻和幫助，促進其職業的發展和績效的提高，是實現高校功能和目標的重要工作。

第三，任何組織的生存和發展，都依賴于特定的環境，組織必須適應環境的需要，其功能和目標都要受到環境的制約。同時，組織也會影響環境，但在通常情況下很難對環境產生決定性的影響。高校處于一定的體制環境和經濟社會環境之下。其功能和目標隨著環境的要求而發生相應的變化。從國內外的情況看，高校發展目標總是隨著環境的變化而發生相應的變遷，并且充分地體現在高校教師評價體系中。

由此，可以從組織行為學的角度得出高校教師評價體系研究的基本邏輯：（1）環境決定了高校發展的基本目標；（2）高校目標和環境因素共同決定了高校教師的基本行為及其績效；（3）高校教師評價體系的定位也必然引導高校教師的行為和績效，以保證高校功能和目標的實現。應用這一基本邏輯，接下來要探討高校在體制環境和經濟社會環境發展變化的情況下，其發展目標、導向以及由此決定的教師評價體系定位發生的歷史變遷，及其表現出的諸多問題。

二、高校發展的環境及目標導向變遷

伴隨著改革開放的逐步推進，高等教育管理體制發生了很大的改變，高等教育事業逐步進入大眾化發展階段，高校發展的體制環境和經濟社會環境都發生了翻天覆地的變化，高校發展的目標導向也相應地做出了很大的調整。

1.體制環境分析

改革開放以來，國家始終把教育擺在優先發展的戰略地位，先后做出了一系列推進加快高等教育發展和改革的重大戰略決策和部署。

第一，高等教育事業實現快速擴張。1977年恢復高考之后，高等教育經歷了從恢復到改革、發展和創新的一系列巨變。高等教育事業規模穩步擴大。1999年，國家做出了“擴大高等教育規?！钡闹卮鬀Q策，高等教育事業進入快速擴張時期。表現在三個方面：一是普通高校數量快速增加，1978年僅為598所，1998年增加到1022所，2010年進一步達到2358所；二是高等教育毛入學率迅速提升，1998年為9.8%。招收本?？粕?08.36萬人，在校生340.87萬人；2010年，高等教育毛入學率達到26.5%，全國各類高等教育招生661.76萬人，在校生總規模高達3105萬人。

第二，高校整體科研能力加快提升。1993年《中國教育改革和發展綱要》提出，要集中辦好100所左右重點大學和一批重點學科、專業。此后，實施了“211工程”和“985工程”，為建設若干所世界一流大學和一批世界一流學科發揮了重要作用。在相關政策引導下，全國高校普遍重視學科建設和科研能力提升，一批重點學科實力明顯增強，成為解決國家重大科技問題和培養高層次人才的基地，學校的創新能力和社會服務能力明顯增強。

第三，高校經費投入體制實現多元化。1995年出臺的《關于深化高等教育體制改革的若干意見》提出，要著重抓好高等教育管理體制的改革，爭取到2000年或稍長一點時間，基本形成以財政撥款為主多渠道經費投入，條塊有機結合的體制框架。1998年出臺的《高等教育法》進一步確立了多元化投資體制。時至今日，高等教育辦學經費投入基本形成了政府預算內、外撥款。各級政府征收用于教育的稅費，學生繳納的學雜費，校辦產業和經營收益經費，社會團體和公民個人捐資，建立教育基金，承接科研課題，與企事業單位橫向合作收入，銀行貸款等多元化格局。

2.目標導向分析

在現有的高等教育管理體制下，高校發展的目標導向發生了很大的變化。

第一，追求辦學規模擴張。在推進高等教育大眾化的過程中，幾乎所有高校都在追求短期績效，注重外延發展，把規模擴張作為其發展的目標導向。各地紛紛規劃了大學城，高校紛紛貸款圈地，快速擴張學校規模，做大學校規模的動力十足。這樣做的目的：一是為了完成高等教育規模擴張的任務；二是先做大規模，才有可能進一步提升科研能力和水平，才有可能成為知名高校；三是高校領導可以在短期內獲得明顯的政績，有利于個人進一步的成長和發展：四是高校各級管理人員可以占有和支配更多的資源。

第二，重視科研能力建設。由于國家引導高校提升創新能力和科研水平，把學科覆蓋面、博士點數、院士數、經費數、論文數、專利數等作為評價學?！皩嵙Α钡闹匾笜耍芯啃痛髮W和教學研究型大學可以獲得更多的科研經費。因此，高校普遍把科研水平作為自身發展最重要的目標和任務，科研實力低一些的高校想升格，研究型大學則想發展成為世界級水平，因而更注重加強學科建設，在教師評價中也更加重視科研部分。

第三，追求高校利益最大化。無論是辦學規模擴張，還是加強學科建設和提升科研水平，都要求高校有巨額的經費投入。在財政預算經費難以大幅度增加的情況下，高校只好尋求財政之外的收入來源，盡可能多收學費，盡可能多申報和承接各類課題，盡可能增加銀行貸款，盡可能追求更多的利益等。已經成為高校的普遍現象。同時，高校通過加強學科建設和進一步提升科研能力，以從外部爭取更多的科研經費。

三、高校教師評價體系定位偏差的形成及問題

隨著高教管理體制的變遷和高校目標的演變，高校教師評價體系的定位及內容隨之發生了很大的變化，主要體現在教學評價和科研評價兩方面。高校教師評價體系的發展大概經歷了三個階段。第一個階段是起步階段（20世紀80年代）。這個時期的教師評價主要是經驗型的，從教學評價看，高校將評價指標分為教學內容、教學手段、教學方法、教學態度等一級指標和相應的二級指標。從科研評價看，評價并不系統，主要通過教師自我報告和不同級別的行政主管部門簽署的定性資料來決定教師的科研等級。第二個階段是正規化階段（20世紀90年代中期）。這個時期的教學評價進一步細化和標準化?？蒲性u價進入量化階段，教師的科研成果與論文成為評價的硬指標，量化得分后與教師的獎勵、晉升、聘用直接相關。教師工作重點從此轉向科研。但從整體上，教學評價和科研評價還是并重的。第三階段是利益導向階段（20世紀90年代后期以來）。在這一時期，教學評價廣泛開展，并成為高校教師評價體系中固定的內容。在科研評價方面，科研經費的多少、科研成果的影響因子高低等評價指標與老師的效益津貼分配掛鉤，使科研評價成為教師評價體系中最重要的內容。

由此看來，當前的高校教師評價體系定位基本上反映了高校在現有管理體制下的目標導向性，即更加追求高校利益最大化，更加重視科研成果的多少，盡可能追求獲得更多的科研經費等。這有其合理的一面，但也導致了一系列問題。主要表現在以下四點：

一是重科研，輕教學。評價體系對科研成果的重視遠遠超過了對教學的重視，并將教師個人的經濟利益明顯地與科研成果的數量、科研經費和職稱掛鉤。另外，教師從事的科研工作越多，可以得到資源支配與權力就越多，這更加強化了教師追求科研的導向性。

二是重數量，輕質量。從教學看，在高校規模不斷擴大的情況下，評價體系并沒有很好地解決如何提高教學質量等問題。從科研看，由于高校內部教授和副教授的崗位有限而競爭激烈，單一的量化評價導致教師只注重科研評價指標的業績，科研成果的質量和經濟社會影響力則放在次要的位置。

三是重利益，輕公益。評價體系更重視高校和教師個人的利益追求，而對提高教學質量和提高社會服務等公益部分內容有所忽視。

四是重眼前，輕長遠。由于教師把更多的精力和時間都用在科研及其經費的爭取上，顯然在如何提高教學能力和培養學生上沒有下足夠的功夫。這種局面對教師的職業發展和學生的能力培養是非常不利的。

四、對策建議

高校教師評價體系定位偏差所導致的問題。源于在現有的高等教育管理體制下高校目標導向出現了一定的偏差。要改變這種狀況，對評價體系進行合理定位，一方面應從根源上解決問題，改變高校的目標導向，不讓利益目標壓倒一切；另一方面可以通過調整和重構評價指標體系，有針對性地解決現有評價體系忽視的一些重要問題。

1.注重體制改革的系統設計，引導高校目標導向合理化

應從高等教育管理體制改革上下工夫，注重改革方案的整體設計。引導高校目標導向逐步合理化，實現教學科研并重，逐步弱化高校的利益追求?？梢酝ㄟ^立法等方式，按照高等教育公益性的部分，保障財政對高校的經費投入在國民經濟中達到合理的比重，并保持合理的增長速度。應通過嚴格的政策和制度強化高校教師教學評價，并將其與高校教師利益激勵相掛鉤。

2.保障教師的基本利益，促進教師的職業發展

現有的教師評價體系，客觀上導致了高校及教師追求利益最大化。目前高校教師職稱的高低與獲得課題的機會和科研經費收入緊密掛鉤。要改變這種現狀，高校管理者應保障教師的基本利益，在教學和科研崗位設置及待遇上充分考慮教師的專長與需求，為教師規劃自身的職業發展預留時間和空間。

篇(7)

專業

層次

學制

主要課程

音樂教育

?？?/p>

兩年

大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、

本科

兩年

英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文

經濟法

?？?/p>

兩年

大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理

本科

兩年

英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）

市場營銷?？苾赡暾谓洕鷮W（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）

本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）

公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略

行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）

本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論

漢語言

文學

?？?/p>

兩年

文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等

本科

兩年

美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文

涉外秘書學

?？?/p>

兩年

英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、

本科

兩年

英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等

對外漢語

本科

兩年

現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等

英語翻譯

專科

兩年

英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文

日語

?？?/p>

兩年

基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文

英語

?？?/p>

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿英語

?？?/p>

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業

管理

?？?/p>

兩年

計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等

工商企業

管理

?？?/p>

兩年

計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；

本科

兩年

英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。

國際貿易

?？?/p>

兩年

高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等

本科

兩年

國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等

金融管理

?？?/p>

兩年

證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等

本科

兩年

管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等

會計（電算化）

?？?/p>

兩年

英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）

本科

兩年

高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）

人力資源

管理

?？?/p>

兩年

管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等

本科

兩年

企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等

文化事業

管理

專科

兩年

英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機

文化產業

本科

兩年

英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易

經濟信息

管理

專科

兩年

高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等

本科

兩年

英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。

游戲軟件

開發技術

專科

兩年

英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等

本科

兩年

英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等

電子商務

?？?/p>

兩年

電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業

本科

兩年

英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）

信息技術

教育

本科

兩年

英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究

計算機

及應用

?？?/p>

兩年

大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術

本科

兩年

英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信

電子政務

?？?/p>

兩年

行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術

本科

兩年

英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理