時間:2022-04-23 06:06:55
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇造價年終總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
技術的人員,只有在技術積累到一定的程度,并有豐富的從業經驗,隨著時間的推移,技術積累的財富才會很多。今天小編給大家為您整理了技術人員年終總結與計劃,希望對大家有所幫助。
技術人員年終總結與計劃范文一我叫張揚,是一名井下技術員。時光荏苒,悄然間2016年即將過去,2016年是我人生中具有轉折意義的一年,新的一年充滿諸多期待。
南礦一直致力于創建安全質量標準化一級礦井,實現高產高效的目的。為此,公司、企業密切關注南礦的科學發展,尤其在人才培養方面投入了很大的財力和物力?!翱茖W是第一生產力”,科技興礦,人才強企,使我們科技工作者感到使命光榮、前途無量,同時也深知責任重大,必須努力學習,認真工作,不斷提高自身技能。一年中,我通過扎實工作,有力的促進了南礦各項工作的順利完成。
回首2011年,我順利地完成了從滿腹經綸、經驗不足的學生向突出專業技能、增強個人價值的煤礦技術員的轉變,政治思想上、學習能力上、職業技能上都有很大的提高。在進步的同時,我深懷感恩之情,是領導的親切關懷、同事的熱心幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
陽春三月我從某某學院畢業,起初在一個煤礦實習,一個月后我被公司調到南礦繼續實習。初來乍到的我,內心茫然,不知能帶給我怎樣的人生。是同事們熱心的問候溫暖了我,是師傅們中肯的目光鼓勵了我,是領導們細心的叮嚀安撫了我,如親人一樣接納我的南礦人,讓我不再迷茫,專心工作。在南礦我主要從事井下技術和測量工作,在認真完成領導交代的每項任務的同時,我努力學習,積極思考,勇于創新,使得個人能力逐步提高,并很快成為正式職工啦!
煤礦開采技術和測量工作對煤礦的安全生產是很重要的。記得我接到的第一項工作任務是跟隨王科長去井下利用全站儀測量,那時候需要開拓的巷道多,我們經常下井測量。剛開始接觸測量工作,我感覺很吃力,才知道自己學到的知識之膚淺,而需要學習的知識有很多,所以在工作的同時,我經常發問,積極思考,不斷積累知識,認真對待每一份工作。在我熟練掌握了全站儀測量的基礎知識后,王科長又開新課啦,教導我如何使用全站儀測點以及計算測量數據和成圖。在學習使用全站儀的過程中,之前對全站儀測量的一些不解之迷也隨之學習的深入逐一解開?!斑M行測量工作時必須嚴謹認真,盡量減小誤差”王科長一直這樣教導我。俗話說的好,師傅領進門,修行在個人,我必須謹遵師傅教誨,認真測量,踏實工作。
在此期間,我還學習了礦井全方位探測儀的使用方法和將測量數據成圖,利用物探儀探測井下未知地點的異常情況,結合我礦其它地質資料和實際情況做出進一步判斷,并采取相應的措施,以便我礦能更好的了解未知地點的情況,保證安全生產。我礦目前是基建礦井,井下正在開拓巷道,需要安裝激光指向儀指示巷道的中腰線,少帥我們以王科長為中心在領導的安排下精確放線、細心安裝激光指向儀,不耽誤巷道施工。不下井的時候我經常在技術科跟任科長學習編制各種規程和技術措施等。在工作任務不多的時候,我也沒有放松對自己的要求,對工業廣場進行實測并制成CAD圖。
方便我礦人員及各級領導同志通過圖紙熟知我礦地面工程建設情況。此外,我在空閑的時候也對采掘工程平面圖等CAD圖紙進行修改完善,使得礦領導以及各界人士能更好地了解我礦。我礦規定,每月5號、15號、25號對全礦進行安全檢查,在25號同時進行工程驗收工作,我都積極參加,認真工作、主動學習、積極思考,努力在最短時間內學到更多的知識,積累更多的經驗。此外,我在領導安排下陪同環境評估、地質勘查工作者上山采樣、分析詳情,我耐心地講解我礦的發展史,提供各種資料,協助他們圓滿完成了上級部門同志寫報告所需的基礎資料??傊?,我誠實做人,踏實工作,通過一年的技術工作,我學會了很多本領,我能對礦井精確測量、安裝激光指向儀、CAD制圖、計算機應用、編制技術措施、讀懂各種規程??我能在領導的帶領下很好地服務礦山。
回顧16年的工作,我還存在一些明顯的不足之處,主要表現在:(1)對上級政策、文件和精神學習時間不夠,學習深度不夠,認識理解還不是很到位。(2)抓技術管理尚可,抓施工管理、經營管理和安全管理仍需進一步加強,組織協調能力也有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩練達。(4)和同事的感情交流還不深,生活關心還不夠。(5)自身道德修養方面、工作執行力和處事決斷力需要加強。
成績知識代表過去,過往云煙終會散盡。對于11年所取得的諸多經驗和成績,我將在2012年繼續發揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。逝者如斯,我將不斷加強政治理論和專業技能的學習,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,愛崗敬業,提高綜合素質,團結同志,嚴格要求自己,努力成才,為我礦和企業的美好未來貢獻自己全部力量。
技術人員年終總結與計劃范文二時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業理論文化知識,還應當具備豐富的現場實際操作經驗,更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規范、圖紙要求,掌握現場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是相對欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
技術人員年終總結與計劃范文三在過去的2016年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態,對有可能出現問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業與自身的發展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習 早退現象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧2010年的工作,技術部工作總結如下:
資源共享系統建設的完成:已經完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統,
項目支持:
技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。
泰興大統華項目:負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協調事業部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。
常州武進項目:負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。
霞客大統華項目:審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核?,F工程已完工。技術部年度工作總結華士大統華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。
丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數據。
自行提出結構改造方案:就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。
擬建項目的總體規劃:繪制合肥市凍結地塊初步規劃方案;繪制合肥中心商務區地塊初步規劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規劃方案。
圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地2009-B-57地塊商業辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。
技術綱要編制:
技術部項目組協助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業超市待建(租賃)項目建筑技術標準(2010年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題:
1.與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。
經過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。
2.問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從2011年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規劃部,等各專業就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。
形成一個整體團隊。
3.業務專業能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創新方面還很不足,今后要加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊暈已啊?011年度重點技術攻關項目是,空調/暖通系統設計要創新,發揮多年來汲取的技術與經驗,就目前所有門店下冷上熱狀態,要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。
4.技術力量分散:技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。
每天的工作內容就是有計劃性的,但有時各門店穿來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發現協同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。
公司后勤2016年度個人年終總結范文模板:
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢,我們后勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。2017年,我將認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
學校后勤2016年度個人年終總結范文模板:
2016年本人在學院和部門領導關心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
一、嚴格按照國家法律法規和學院的規章制度,開展各項招標、詢價和日常采購工作
1、今年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
招標工作關系到學院公共設施維修改造,實驗室設備采購,教務系統硬件采購,標準化教室建設,學生教材商等方面。關系面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環節,都嚴格按照相關工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發,公平、公正、公開的進行各項招標工作。如機電系制冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數,與原采購項目有了很大的區別。與相關老師認真研究采購方案,按學院規定重新提出項目申請,經批準后,按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據相關老師報來的設備技術參數,按標段認真編寫招標文件,提出相關要求。在公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環節,注意前后投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項,金額為10.03萬元,這些項目大多
集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、 今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達48
萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯系,虛心學習,了解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。
二、認真完成各項維修改造工作的監督和結算審計工作
1、做好暑期各項維修改造工作的監管和結算審計工作。今年暑假
共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束后,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,并認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環境,經初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協助部門領導多次到村委會協調施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發生故障,經檢查為變頻器發生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發現多個教室暖氣漏水,主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發現配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領導匯報情況,聯系相關人員開門搶修,經過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
三、做好水、電、暖氣、電話費的計量和審核工作
學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發生,要求物業公司定期查報水表;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數據仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現象,發現問題及時與電信和相關單位聯系,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的電話,提前聯系做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產生。
四、做好每年專業抽查、省報報表及高基報表相關數據填報工作
今年除了專業抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數據環環相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區,因為還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數據,多次與一中后勤老師聯系,請求對方配合提供數據,經過多次溝通,終于得到了相關數據,保證了相關數據及時、準備的報送。
回首過去的20xx,物業公司團結一致,齊心協力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創新,全面提升服務新格局。嚴格執行物業服務合同及相關條例法規,努力做到謀發展不動搖,抓管理不松勁,保穩定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區員工無違紀且服務到位、真情付出、業主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業服務品牌,提高物業服務質量等方面取得了成立以來最佳業績,進一步推進與高端物業服務接軌為目標,始終堅持科學發展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關注,才使我們工作得到成功延續與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業操守,贏得了業主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發展戰略,鞏固提升管家服務品質,進一步拓展微信、APP平臺高科技服務含量,盡快實現物業“轉型”,逐步產生造血功能,使目標管理責任制落到實處,促進20xx年物業工作全面發展?,F就20xx年物業工作報告如下:
一、20xx年目標完成及工作回顧
1耕耘十一載塑造品牌捷報頻傳爭創佳績
時光荏苒,歲月如梭,XXX物業秉著誠信品牌與精誠服務理念已走過第XXX個年頭,一路走來,XXX物業始終認真貫徹XXX物業服務新理念,秉承XXX品牌主張,創新發展,積極推進項目晉升提檔,XXX項目全部進入國家示范項目的成功經驗基礎上,今年,小區繼續以XXX分的佳績通過“國優”復檢,同時,在接盤時間短,服務任務重的前提下,加班加點、自建自管設備間、檔案資料室,全員參戰無怨言,順利通過“市優”考評,所屬小區繼續保持著行業領先地位。
2赴外考察擇善而從學習進取拓展思路
20xx是物業公司促進服務品牌提升,加強赴外考察學習,開拓進取之年。在集團領導的鼎力支持下,物業公司本著“XXX”的思想,堅持“走出去、請進來”的學習心態,組織物業中高層管理人員,先后有針對性的赴XXX等地參觀學習省內外先進、高端的物業管理經驗,到XXX系統的學習了標桿企業在物業服務中《應用APP和微信平臺構建智慧社區》專題培訓。
3加強日常培訓提升服務技能
物業公司在營造文化氛圍與提升管理服務水平的基礎上,通過貼合實際、系統規范的員工培訓,加強員工隊伍建設,不斷提高業務素質,快速適應公司發展戰略對人才素質的需求,進一步規范培訓體系,形成系統完備、運行有效的制度體系,物業總部組織員工進行《愛企如家,知恩圖報》、《物業服務基本技能培訓》、邀請律師進行《物業常見法律法規》培訓等,全年相繼進行各類業務培訓近XXX次,增長了知識,拓展了業務,豐富了服務內涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業文化氛圍,達到提升服務品質、轉變思想觀念、豐富創新能力、高效管理模式之目的。
4貼心細致管家服務共創和諧幸福社區
物業公司始終以“急業主之所急,想業主之所想”為服務初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務理念,為業主提供溫情、優質、快捷、高效的人性化服務,以濃濃的情、深深的意,營造出“業主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業主感受到無微不至的物業服務。
一年來,物業公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務宗旨,在各區域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六.一兒童節演出等活動,進一步貼近了服務。用回饋業主、拉近業主與物業的距離,以此溝通情感、增進友誼、消除誤會,為促進社區和諧文明發展起到了重要作用。
5節能降耗開源節流集思廣益創造價值
物業公司始終樹立“點點滴滴降成本,方方面面創效益“的勤儉節儉意識,強化措施,注重實效,加大與相關職能部門關系的溝通與聯系,在保證服務過程不減,服務標準質量不降,確保形象品牌的前提下,扎實有效地開展了各項節能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養成了良好的愛企如家好習慣。
6全員齊動員共筑美好家園
XXX自入住以來,物業公司就納入工作中的重中之重,從前期介入、辦理入住、后期管理服務,物業公司嚴格按照集團的精神要求,迅速整合各公司人力資源,實現人員共享,資源共享,統一調動,全面推進建設,確保了業主入住舒心、生活安心和各種設施設備的正常運轉及區域環境。
7安全工作貫徹始終突發事件應對自如
物業公司始終把安全工作放在首位,貫徹始終。充分樹立全第一,防患于未然的思想意識,堅持抓“四個環節”不間斷,做到區域處處有人管、事事有人抓,各負其責、落實到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程,完善制度、追蹤問責、定期檢查,做到了人防、技防管理到位,宣傳落實到位。配備肩用安全指示燈,保障地庫及夜班員工人身安全,購臵滅火彈、呼吸機、自制消防器材應急箱,配全裝備,危險地帶畫警示黃線并溫馨提示;適時在庭院、管家服務中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設立消防安全展板,多次開展消防培訓,并利用已過期的滅火器在小區內進行消防演練,確保人人懂得消防知識,人人會使用滅火設備;由維護員組成的義務消防隊,熟知位臵、運用自如,接警、報警、引警反映迅速,處臵靈活,全年共處臵業主家因做飯、電器使用不當等引發火災事件多起,避免了影響、挽回了業主的損失,并及時幫助業主清理火場、清掏室內積水,受到了全區業主的高度贊揚和一致好評。
每逢重大節日、春秋防火大風季節、秋冬防盜高發期等敏感時期,物業公司都及時設立治安聯防巡邏加溫馨提示、協同派出所,監督檢查、區域巡視等跟蹤問效經常,落實完善整改及時到位,全面提高安全防范意識,樹立人人講防范,事事想安全。把護衛工作真正做到橫向到邊,縱向到底,切實把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區維護員工作認真負責,無論嚴冬還是酷暑,無論白天還是黑夜,都能堅守崗位,默默無聞的履行職能。關愛業主、禮節禮貌周到,深受業主的愛戴和贊譽,即樹立了形象,又使安全防范工作落到了實處,確保了小區萬無一失。
二、問題與不足
20xx年是極不平凡而富有挑戰的一年,是聚精會神鑄品牌,腳踏實地提升服務的一年,也是開拓思路求發展、凝聚力量攀新高的一年.物業人全力以赴,積極參戰,圓滿地完成了各項工作任務。雖然取得了一定成績,但面對新形勢下的物業管理與轉型經營理念,我們依然存在一些問題與不足:
針對以上問題與不足,物業總部利用年終總結進行了對照剖析,一致認為:以上問題的存在,公司全體員工結合會議精神,面對問題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項梳理,認真研究了目標管理責任兌現實施方案,制定了長遠發展措施,確保今后幾年各項工作任務的全面落實.
三、20xx年的工作目標及設想
20xx年是物業公司成立的第XXX個年頭,是鞏固服務和品牌成果、向高端物業進發、展示管家服務的重要之年,是多種經營和全面實施目標管理的開頭之年,我們各級要立足本職、開拓創新、穩中求進,在經營創新和提升服務內涵上探索新路子、找準突破口.
1持續創新提升服務品牌形象再創新高
擴大品牌的營造和樹立,促進高端服務水準和管家服務理念,在確保原小區“國優”的基礎上,要緊跟集團步伐,繼續高標準嚴要求,盡快完善各種設施,更加貼近地服務業主,在去年晉“市優”的基礎上,今年跳躍省級“十佳項目”的創建工作。
2持續營造文化氛圍構建和諧智慧小區
物業公司堅持鼓勵員工立足崗位、扎實工作、學習深造,提高專業技術知識以及個人綜合素質所取得的階段性成果,20xx年物業公司將繼續加大在職培訓力度、強化微信、APP平臺學習運用,進一步引導“轉型”、開拓創新意識,鼓勵員工報考各類與工作相關的職稱考試,培養更多優秀的經營人才,讓我們員工擁有更高的文化修養、專業知識、強烈的法律意識,從企業內部形成勤奮工作、銳意進取、勇于創新的工作氛圍,在實踐中培養激發員工的創造精神,豐富公司人才梯隊建設,形成繼任者的人才源泉,為公司可持續發展提供人才資本支持。整體提升物業各項管理服務的工作質量,為物業公司的全面發展打好堅實基礎。
3大力開展愛企如家教育精打細算過緊日子
滴水之恩,當涌泉相報。企業是我們的家,物業人要立足現實、勇于進取、勤奮工作,與企業同呼吸共成長,嚴格按照目標管理責任制步步抓落實,以踏實肯干的敬業精神獻身事業,以規范精細、熱情周到的管家理念,服務于業主,傳播正能量,為業主提供平安、健康、喜樂的社區環境,做好物業儀式感、尊貴感,將服務和經營接軌有效地結合起來,為品牌增效益,用服務促品質,為開發建設做出應有的貢獻。
4心態歸零再度起航為實現目標管理再續佳績
依據集團下一階段的戰略發展的整體目標和物業公司面臨的新形勢,物業公司將積極開展經營目標管理,重新定位物業管理模式,全面實行深化改革,在提升服務品質、鞏固品牌成果的前提下,向高端物業進發,提升服務質量,擴大品牌知名度。通過目標管理,為企業創收,實現可持續發展的目標。
一是通過全方位的、多渠道的經營性商業化運作,利用微信及APP平臺,提高工作效率,節約人力成本,管控各項支出費用成本,開展有償服務,利用現有資源,積極創收。二是對總公司和基層分公司的職責、流程重新進行了定位梳理,目標進行了分解,觀念得到了更新?,F已制定了各基層項目經理的責任制度,制定細化承包經營責任書,細化了工作標準;將開源節流、控制各項費用成本激活,調動各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經營服務等各項工作能沿著正確的道路和方向,健康良性的發展。
20xx年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設備功效.
四月初,對中央空調1號主機進行年度維修保養,采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法,清除了蒸發器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養,更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計的運行,使設備始終處于最經濟的運行狀態,即降低了設備磨損,又節約了電費。
對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養任務,每臺維修成本僅為30元。
在進行一級維修保養的房間內,同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物,保持排水暢通。
小結:通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調開啟時間延長的情況下,耗電量比20xx年下降了12%,節電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題.
客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發生滲水現象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數量,疏堵結合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器,從技術上保證了員工和出租戶的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、 屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。 酒店工程部年終總結
小結:通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業規范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏.
酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯,最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,20xx年消耗柴油達50噸。為了節約能源,我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數,由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節約了4噸。
酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動,水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營業,并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供,解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患,向承建的廈門金廈消防安全工程公司發出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》,要求盡快解決。
小結:通過對水、電、油等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據。
四、狠抓質量監督,嚴格工程驗收.
在會議廳裝修的前期準備工作中,我們對整體布局進行了統籌規劃和需求分析,制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖,供領導和設計人員參考。在工程招投標中,我們根據設計圖紙和現場實際情況,核算工程量和材料清單,起草了《會議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底,供領導在招投標中作為決策參考,(開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元)。開標后,又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案,保證了工程如期開工。
在會議廳裝修中,嚴把質量關,從材料進場到施工工藝,安排專人對裝修工程進行全程監督,核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道,按規范進行24小時加壓試驗,對強電線路進行耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網和混凝土鋪設都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝,都提出了嚴格的要求,對不規范行為立即責令整改。根據會議廳的特點和需求,精心布置了音響、寬帶上網、投影銀幕等線路的預埋,并預留了今后發展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備,進行整修、安裝和調試,為酒店節省了購買調音臺、攻放機、音箱的費用。
在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中,對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質量嚴格把關,發現問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外,還邀請消防部門對工程進行驗收,裝修工程的質量達到了消防規范的要求。
小結:通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算,使工程質量達到了設計要求,工程造價控制在預算范圍之內。
五、尋找不足之處,提高管理水平.
在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座,對客房和前臺服務員進行寬帶上網操作培訓,對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。
酒店工作的年終總結2
間如白駒過隙,轉瞬即逝,一年時間過得飛快,再過去的一年中我接觸到了這個行業,頗有感觸,最后總結了一番。
一、通過職業素質的培訓:
使我樹立了正確的從業觀念,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
二、通過服務技能的培訓
我學會了服務賓客的原則。服務賓客的程序,服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
三、通過這次培訓如何做好服務員我總結了以下幾點心德與同事們共同學習。
1、熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
2、迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
3、積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發展的原泉。
4、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
6、要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功。
7、責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
8、平常心面對工作中的.不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
10、每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
最后希望自己來年能夠達成目標,也希望自己明年更努力,把命運掌握在自己手中。
酒店工作的年終總結3 在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20××年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對***的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
××年9月份我到酒店擔任銷售部經理,××年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1. 對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2. 對會議信息得不到及時的了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
工作計劃:
1. 銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,
2. 改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,,與老客戶加強聯系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息
3. 在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質量。
營業稅改為增值稅,是我國稅收制度改革的重要內容,對形成有利于結構優化,社會公平的稅收制度意義重大。這一改革對企業會計審計核算產生了諸多影響和變化,企業要主動適應營改稅制度改革的影響和變化,應在總體層次上加強對涉稅人員的培訓教育,提升相關人員的知識水平和道德素養,加強與稅收相關的基礎管理工作。
一、在企業會計的核算過程中營改增的作用
營改增的前后價稅有了明顯的不同,在沒有實現“營改增”的時候,價稅有進項稅和真實的成本兩種方式,其主要依據還是成本;“營改增”實施成功后,開發票的專有人員決定了銷項稅和進項稅的抵扣程度。
(一)材料在建筑過程中的花費
首先是在混泥土這方面的花費。由于混泥土在抵扣的過程中需要增值稅6%,導致有5.6%的本金損失。其次是在木材、鋼筋、水泥這三方面的花費,尤其是木材的成本將有11.5%的損失,最少有13%的增值稅,這還是在沒有稅的情況下。
而水泥、鋼筋這兩種材料在沒有稅收的情況下只有14.5%的成本損失和17%的增值稅。最后是花在建筑地上的費用。建筑地通過抵扣3%的費用稅款,從而導致了2.9%的本金損失。
(二)人工的費用
在工程的總造價的過程中人工的費用占有主導地位,各地區在稅法方面是根據人工費用的征收而制定的規則,分別在兩類問題上凸顯的:第一類是根據具有法律意義的勞動合同直接進行勞動服務,并且需要交納有5%的服務費,這種營業稅是屬于服務行業的。
另一類是將工程分散后承包給不同的人,將這種建筑方面的營業稅按照3%的比例交納,并且相關的建筑行業還需要真正的發票的開具。
二、財務報表在“營改增”過程中的情況
分析財務方面的相關數據是會計在實施了“營改增”后在核算過程中的發展。公司的會計不但要科學的分析所在公司的財務情況,而且對于數據的核算具有非常重要的作用,這是在監督、核算以外的職責。
會計能夠合理的、快速的、正確的進行財務核算,最關鍵的是關于財務的數據是真實的。
會計的管理職責內,在一般情況下公司的利益起伏沒有太大的變化,所以對于財務報表的分析過程中,公司的實際稅收也不會有太大的變化。
由此可見,“營改增”對于營業利潤有很大的作用,公司的利潤要想上升,那么在修改后的稅后收入則需要提高,這是根據“利潤/主要營業的行業收入=營業的利潤”來計算營業利潤的方程式得出的結論。
在這些以外,利潤表的匯總中也沒有凸顯增值稅的變化,而且會計在工作過程中對于增值稅的解決方式也不同,和平時的營業稅有些本質的區別,并且對于會計的要求是質量作為第一目標,但是還會有數據出現誤差,這就使公司在年終總結核算過程中出現問題。
三、緊抓核算過程,始終堅持“營改增”制度
(一)實時檢測在公司營業過程中“營改增”的優勢與劣勢
兩年前,我國就已經將“營改增”方案投入到了不同的地區進行實驗,為了實時監控到“營改增”對各公司帶來的影響,每個公司都應該根據自身特點制定完備的監督、評價規則,尤其要以會計部門為主要組成部分,建立相關的督察小組,將結合我國的最近、最全的稅收條例,從而規劃工作目標,提高工作效率,在面對“營改增”的突發狀況是,能夠及時、有效的解決問題。
所以,各公司的首要任務就是對內部工作人員進行有效的培養為稅務改革提供人才,與此同時,公司在每一個環節上都要有明確的規定,及時交流、合作。更重要的是需要加強“營改增”的有力保障,積極采取有效的措施。
核算明細、會計處理、相關項目等幾方面關于稅務的問題,會計在核算過程中都需要及時整理。
(二)加強公司的財務管理力度,提高會計財務的處理能力
從根本來看,會計核算的最基礎的影響行為就是“營改增”所帶來的。各公司通過提高會計的核算能力,正確、真實的記錄增值稅在各階段的變化,將增值稅的特性作為鏈接,始終堅持會計的規則這幾種行為,從而降低了“營改增”帶來的影響。
平時在買賣過程中,為了提高稅收,需要加強增值稅開具發票的相關規定,而且要及時改革財務的管理模式。在“營改增”的過程中,努力發現其存在的優勢及降低稅收壓力的好處。
四、結束語
總而言之,企業在面對“營改增”帶來的利弊時,要積極應對,尋找使企業盡快適應“營改增”的方法,比如建立健全會計核算制度、根據“營改增”對企業各方面的影響適時調整經營策略、采用可行的增值稅稅務籌劃手段、加強票務管理、加強培訓,提高財會人員綜合素質等。
總經理年會致辭2021
各位同仁:
大家好!
今天,值此一年一度的年終總結表彰大會召開之際,我們相聚在這辭舊迎新的美好時刻,暢所欲言,為公司波瀾壯闊的發展事業建言獻策,我心潮澎湃,百感交集。榮耀與責任賦予了我們新的使命,未雨綢繆,我們又要踏上新的征程。用智慧建筑精品,用專業創造價值是我們一貫的宗旨,更高、更快、更強是我們永恒的追求;打造品牌,樹立形象,我們任重道遠,貫徹以人為本,回報社會,造福員工的企業理念,我們責無旁貸。在此,我倡議,讓我們在新的一年里再接再厲,再創佳績,再上臺階,再譜新篇!我堅信,公司的史冊將記載我們的宣言,公司的豐碑將銘刻我們的烙印。
送走了滿載收獲的20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年。剛剛過去的一年,對來講,是極不平凡的一年。一年來,我們廣大中高層管理人員身先士卒、殫精竭慮,全體員工團結奮進、埋頭苦干,取得了自公司創建以來最輝煌的成就,總產值實現了x元。
取得這樣的成績,得益于我們集中大家的智慧和力量,在經營管理中采取一系列行之有效的措施;得益于各部門做了大量艱苦細致、卓有成效的工作;得益于我們有一支攻無不克、戰無不勝的精英隊伍;得益于在座各位的辛苦付出和無私奉獻,在此,我代表公司向你們表示衷心的感謝!
20xx年,是我們公司各項任務更加繁重的一年,是全面提升公司整體實力的關鍵一年。衷心希望廣大員工在新的一年里繼續發揚迎難而上、開拓進取的精神,頑強拼搏、全力以赴,振奮精神、再接再厲,落實執行好公司提出的各項任務目標,力爭20xx年公司總產值突破x億元大關,取得新的更大的成功!
最后,請允許我代表公司,并以我個人的名義,向在座的各位同仁及你們的家人致以新年的祝福,祝大家在新的一年里身體好,家庭好,生活好,學習好,工作好,一切好、好、好!
下面,我提議:
為了公司更加美好的明天,為了全體員工身體健康、工作順利,干杯!
總經理年會致辭2021
女士們,先生們,同志們,朋友們:
大家新年好!
龍辭舊歲蛇鬧春,歡歡喜喜迎新年!xx年過去了,感謝過去的一年,公司領導及全體員工的共同努力!值此新年來臨之際,我謹代表公司經理辦公會向公司全體員工及親屬,向董事會、股東單位所有的領導,向所有關心支持公司發展的海內外朋友們,致以新年的問候和美好的祝愿!回望舊年,我們心懷喜悅,滿腔自豪。
xx年是不平凡的一年。這一年,行總部新大樓落成啟用,標志著我行邁入了新的發展時期;這一年,我們堅持“八做”戰略方針,深化“社區銀行”經營特色建設,積極應對各項挑戰,確保了我行健康、快速發展;這一年,我們繪就了慈溪農村合作銀行“十二五”發展藍圖,為我行未來五年的發展指明了方向;這一年,我們實施轉型發展,創新業務品種,深入推進信用體系建設,不斷優化支農支小的金融服務;這一年,我們持續深化企業文化建設,“和美銀行”的品牌知名度和影響力繼續得到提升;這一年,著力推動改革發展,實施人才興行戰略,推出員工福利計劃,完成了股權結構改造工作,提升資本實力,為我行長遠和可持續發展奠定基礎;
一元復始,萬象更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。我們堅信,在領導及全體員工的共同努力下,任何困難和挑戰都將成為我們前進道路上的璀璨風景,未來發展的輝煌終將屬于我們!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、學xxx步!
謝謝大家!
總經理年會致辭2021
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位家屬、女士們、先生們:
大家上午好!
今天,我們歡聚一堂,共慶豐收的喜悅!首先我謹代表xx公司的全體同仁,向參加年會的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因為您們的大力支持和幫助,才會有我們的今天;同時向敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁、及長期在幕后為我們的發展事業默默奉獻的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝??!
回顧20xx年,對于我們公司來說,是疾風驟雨的一年,是驚心動魄的一年,古人云“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我們不怕挫折,但是我們最怕遇難而退,滄海橫流方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰、優秀的隊伍,我相信,今天的挫折必將成為未來更加輝煌的基礎,我們公司在這種形式下頂風冒雨,懷著一股豪情,披荊斬棘,堅定地邁過了20xx年。
因此我在這里,懷著感恩的心,衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們,感謝全體同仁們,是你們的不離不棄,才有企業的今天。將來我們無論做到多么強大,我們都不會忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。
人生難免有冬天,“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏”,失意的時候不必過于悲觀,得意的時候也不必過于張揚,冬天會不會來臨并不重要,重要的是我們有沒有準備好棉襖和食物,只有“未雨綢繆”,做好過冬糧食和棉襖的準備,這才是最重要的,才不至于被動,危機里面有挑戰,更有機遇。
20xx年來臨了,在冬天里,對春天的向往也漸漸清晰起來,要從重重風險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇,戰略性轉折機會,抓住它并利用它,危機與機遇是同行的。讓我們在新的一年里,緊緊抓住盛世良機,順應市場經濟發展的大潮,以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創造更加輝煌的明天!
公司財務試用期自我工作總結范文一 我自20XX年X月X日滿懷希望和激情來到了XXXX公司財務部開始了自己踏出校園的職業生涯。轉眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:
一、轉變思想,踏實工作,順利完成從一個學生蛻變成一個職業人。
首先,學習方面,進入這家企業,讓我有了理論結合實踐的機會,更讓我明白了,在學校學到扎實的專業知識,對于會計工作的基礎作用,同樣,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識,在實踐中得到了新的提升和認識,理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
第二,工作方面,X年X月X日入職之后,我被安排到固定資產和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現在可以得心應手的處理各種賬務。
在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領導失望,由于我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,在掌握自己本職工作的同時,也學會了關聯業務的處理方法。
因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。第三,為人處事方面:對于人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心,而且財務部女同事多,男同事比較少,剛開會由于自己的矜持,讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是,我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,這是一個融洽的集體,
團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經常請教他們一些關于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領導安排的事情,我會第一時間去完成,對于領導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
二、面對現實,迎難而上,克服自身不足,全面提升自己
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要有以下幾方面不足:
1、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。
在過去一年的學習和實踐,我學到了很多,也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變為在工作中發現問題主動的學習,團隊合作意識有了很大的提高,能夠在規定時間內出色的完成任務,做到讓領導、自己都滿意。當然,我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉正申請,請上級領導給予批準。在今后的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來
公司財務試用期自我工作總結范文二 在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。為本年度的財務工作做一個總結。
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。
特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
公司財務試用期自我工作總結范文三 時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千R22;R22;時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為**集團子公司的**公司,財務部是公司的要害部門之一,對內財務治理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及合理應用。
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20XX年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、治理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的治理
1、規了庫存材料的核算治理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的治理,加強了運輸費用的項目治理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效治理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的治理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期預備的前提下,忽然接受檢查,但長寧區財政局還是對公司財務基礎治理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與治理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注重對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違反稅務法規的題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。