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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇市場營銷教育論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
摘要:“旅游市場營銷”是一門旅游管理專業的重要專業基礎課,其顯著特點是具有極強的實踐性、應用性和可操作性。本人通過多年的教學實踐,就如何實現旅游市場營銷教學創新做了一些嘗試。關鍵詞:旅游市場營銷教學創新實踐教學
我國旅游市場營銷教學最初主要借鑒國外的先進理論成果與教學經驗,近年來根據我國的旅游企業需求變化及各高校教學資源的情況有所變通。對于旅游市場營銷這門集實踐性、應用性和可操作性于一身的課程來說,要求既能讓學生掌握知識的內涵又能學而不死、學而能用,其教學體系應該有所創新。
1旅游市場營銷理論教學的創新
在教學內容上應注重內容的科學性、系統性、創新性和可操作性,將旅游市場營銷學的一般規律、原理與旅游企業營銷現象結合起來,深入、系統地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學過程中應注重理論聯系實際,理論知識是為崗位技能培養服務的,技能培養需要什么,理論知識就學什么,這是問題的實質與關鍵;在教學內容上要與旅游企業營銷崗位的培訓內容相結合,以便學生能夠在就業前更容易掌握旅游企業的營銷規律,這樣有利于學生以后的就業。
2旅游市場營銷教學方法的創新
2.1案例教學
在教學過程中,以某個具體項目為例,從項目的旅游市場環境分析、市場調研、目標市場的確認、市場定位、營銷方案的確定到項目的預算與控制可以全程模擬,也可以局部模擬營銷過程中的某一環節。教師在確定了案例教學的具體內容并選編好案例材料后,對于難度較大、綜合性強的案例,可以提前幾天把案例材料發給學生,讓學生利用課外時間閱讀,指導學生查閱有關資料以充實論據。在課堂案例教學過程中,可以采用獨立發言、小組討論、自由提問等方式,通過教師的引導和組織,對大量的旅游營銷案例從理論上加以分析,變枯燥為生動,從而加深了學生對基礎知識的理解與掌握,使之既可以掌握基礎知識,也提高了分析問題與溝通能力。
2.2激勵教學
通過多年的課堂教學,筆者發現其實絕大多數學生內心深處都有極強的表達欲,只是有些學生敢于表現,大膽闡述自己的觀點;有些學生擔心說不好被老師、同學笑話而采取沉默的方式,但如果點到他們的名字強迫其發言他們則講得很好。所以,在教學過程中如何把握學生的狀態、心理,控制課堂節奏,這對教者與學者同樣重要。如何激發他們的學習興趣,讓他們由被動學習轉為主動學習這就要采用合適的方法。教師要設法讓學生接受你,營造良好的教學氣氛,然后不失時機地抓住他們的優點,豎起你的大拇指,同時原諒他們的小錯誤并委婉地指出來。
2.3多媒體教學
運用多媒體教學手段進行旅游市場營銷課程教學,用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進行直觀教學,強化同學對知識點和技能的掌握,真正做到寓教于樂。筆者在教學過程中將自己在旅游過程中拍的圖片以及平時錄制的與旅游市場營銷課程內容直接相關或間接相關的電視節目等影音資料不斷地、適當地做到課件里,取得了良好的教學效果。比如,筆者在開課前給學生觀看錄制的一段中央電視臺“絕對挑戰”節目,節目內容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網銷售經理,節目里談到了銷售經理的職業描述:負責旅游產品的推廣、銷售渠道的拓展等等,這些都與旅游市場營銷課程內容相關。在視圖、視聽的效果下,可以讓學生在享受中愉快地學習。
3旅游市場營銷實踐教學的創新
旅游市場營銷實踐教學的創新體現在課堂實踐教學創新和社會實踐教學創新兩個方面。旅游市場營銷學課程中有相當一部分實踐性較強的內容,如旅游市場調查與預測、市場環境分析等。我們可采用理論討論、實踐報告等實踐教學方式來進行,以加強對學生實踐創新能力的培養。如在講市場營銷環境分析時可布置學生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進行市場環境分析,這將大大激發了學生的學習興趣,使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對市民進行調查訪問;了解市民的收入與消費狀況,撰寫報告書。這種課內實踐教學方式鍛煉了學生分析問題、解決問題的能力。此外,為了更好地開展社會實踐教學,應該加強與旅游企業的聯系,擴充實踐教學基地的數量,充分利用實踐基地的教育功能從而使旅游市場營銷學的教學活動更貼近旅游企業市場營銷的實際,讓學生有機會接近旅游企業真實營銷現象,還可以檢驗教師設計的教學內容是否與企業營銷實踐脫節、學生掌握的技能是否與旅游企業營銷實踐的要求相符。
4旅游市場營銷考核方式的創新
學科的考核方式與內容客觀上能對學生的學習起到一種導向作用。應試教育培養的是考試能手,素質教育下必然涌現一批高素質的奇才。我國高等學校旅游市場營銷學成績的考核基本上是以期末試卷上的成績為主,平時成績和實踐成績只占很小的比例。這客觀上導致學生忽視實踐鍛煉和平時表現,而只重視考前一周理論知識的突擊復習,這種考核方式下教育質量難以得到保證和控制。因此要創新旅游市場營銷學考核評定方法。旅游市場營銷學的考核方式與內容應以應用能力為主,由教師提供多個命題,給學生充分的選擇和準備時間,讓他們遞交一份完整的營銷方案,成績的高低就由方案的創新性、可操作性來決定。沒有一定的理論功底是完不成一個好的方案的,這樣的考核方式既能促使學生平時注意理論知識的學習,又注意能力的培養。
參考文獻
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中圖分類號:G718.5 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)26-0226-02
一、互聯網+背景下對于高職市場營銷專業人才培養方向的影響
(一)互聯網產業與高職市場營銷專業緊密結合
隨著互聯網的深入發展,與互聯網相結合的產業越來越多,尤其是之前線下進行的許多實業也都可以可以放到網絡平臺進行。在互聯網背景下,市場營銷的發展較傳統營銷方式有了較大的改變,網絡銷售平臺的興起以及蓬勃發展為市場營銷開拓了新的發展路徑,在這樣的背景下,高職院校要想能夠培養出適合時展潮流的專業營銷人才,就要與時俱進,在新的時代背景下,對高職院校內的市場營銷專業課程設置進行一定的調整,將其與互聯網產業相結合,同時教材的選擇也要與時事發展相結合。
(二)電子商務產業與高職市場營銷專業緊密結合
互聯網帶來的另一個重要改變就是以往傳統的制造業以及線下的營銷模式開始逐漸被線上的電子商務所取代,如今各種購物網站鱗次櫛比,像最早的淘寶、天貓,到如今的京東、聚美、一號店等等都是電子商務蓬勃發展的有力象征。在這樣的背景下,高職院校的市場專業課程設置如果還是按照以往課程設置方式進行必然會造成學生理論與實踐的脫節,導致他們在進入社會后不能充分發揮其所長。為此,在進行高職的市場營銷課程開發時要注重與電子商務產業之間的密切聯系。
(三)計算機產業與高職市場營銷專業緊密結合
眾所周知,互聯網的高速發展離不開計算機以及相關軟件的開發與運營,如果缺少了這些設備,互聯網的發展也是孤掌難鳴。因此,在對高職院校的學生進行營銷課程開發設置時也要考慮到學生計算機應用能力的提高,通過一定的課程設置幫助他們更好的掌握社會所需的計算機技能。
二、互聯網+背景下高職市場營銷專業課程開發研究
(一)電子商務營銷類專業課程的開發
互聯網發展給人們的生活帶來了巨大的變化,當前人們的許多購物活動以及商家的銷售活動都是透過互聯網的方式進行,甚至在當前淘寶、微商以及其他銷售平臺的蓬勃發展使得人人是老板成為了一種可能,在電子商務蓬勃發展的背景下,市場營銷專業這一專業性質使得專業內的學生要成為市場最敏銳的洞察者,為此,要針對市場形勢的變化率先對其課程設置做出改變,在課程設置中增設相關電子商務類的課程。
(二)互聯網、計算機基礎課程的開發
互聯網的發展離不開計算機以及其他智能設備,因此,高職院校在對學生的課程設置進行調整時要緊隨時展變化,并且不能只關注事物的表面現象,要看到他們之間深層次的聯系,在進行課程開發時,要注重設置相關的計算機基礎課程以及相關的互聯網基礎課,要使互聯網與計算機教學相輔相成。
(三)實訓課程的開發
實踐一直是市場營銷專業學生的重中之重,市場營銷專業是一門實踐性較強的課程,傳統高職院校的市場營銷實踐課主要是通過教師、學校聯系相應的企業,進行校企合作,讓學生到企業中去不斷實踐培養自己的營銷技能。而在互聯網背景下,實訓課程對于市場營銷學生同樣重要,不同的是,有關企業合作的性質要針對互聯網的高速發展而有所變化,要將企業合作面拓展至互聯網相關產業,或者鼓勵學生自主開設網店、微商等進行營銷活動,將所學理論知識應用到實踐中去。
三、互聯網+背景下高職市場營銷專業課程開發面臨的困境
(一)傳統教學觀念束縛了營銷專業課程的開發
在傳統的市場營銷教學中,不同的教師對此有著不同的教育觀,有的教師強調“學科本位”的市場營銷專業課程設置以及學習方式,這種學習方式側重于理論學習而忽視了實踐教學的重要性;還有的教師強調“能力本位”,尤其是在市場營銷專業,這些教師片面強調實踐而忽視教學;而還有一種教師對市場營銷課程的設置強調從興趣出發,但卻忽略了教學以及實踐對學生的重要意義。
(二)課程目標設計存在的問題
當前,在高職院校的市場營銷專業課程目標設置中存在一個很大弊端,即在學生的學習中只注重學生的短期學習以及職業能力的培養,只是從市場經濟以及社會需要的角度出發,對學生的課程進行一定的帶有短期功利性的目標射擊,在這個過程中忽視了學生的長期學習需要,沒有幫助學生樹立終身學習的學習理念。
(三)學生在課程開發過程中存在的問題
學生是學習的主體,因此,在高職院校的市場營銷課程設置中要充分考慮學生的實際情況進行相關課程設計,但當前,高校在這方面做的還遠遠不夠。高職院校的學生所具備的知識水平、素質以及其他方面能力與本科生相比有一定的差距,其學習能力以及學習方法與本科生而言也較為吃力,尤其是受我國傳統思想的影響,高職院校的學生與本科生比始終會籠罩著一種自卑感,導致其極易產生厭學心理,這就要求高校在進行課程設置時要充分考慮學生的實際情況來制定相應的課程設置方案。
四、互聯網+背景下高校市場營銷專業課程開發路徑方法
(一)重視課程開發前的調研工作
高職院校在進行課程開發前要真正貼近社會進行課程開發前的相關調研工作,在進行社會調研時要著重從以下幾個方面出發進行課程設計:首先是要分析社會對于人才的需求狀況、人才的能力要求;其次,要對行業進行一定的分析,尤其是互聯網高速發展背景下的各個行業分析,要著重透過職業分析、工作分析、專項能力分析來把握一個行業;最后是教學分析,他要求從市場營銷教學的角度出發進行相關的調研分析。
(二)課程開發目標的確定
在互聯網高速發展的背景下,市場營銷專業學生的學習培養目標也要有所改變,要在課程目標設計中充分考慮學生的學習以及心理特點,同時以培養社會所需人才為導向來進行目標的設定;此外,還要注意在教學中要幫助學生樹立正確的價值觀,提高他們的綜合素質。
(三)課程開發內容的設計
課程開發內容的設計也是市場營銷課程改革中的重點。首先,課程內容的來源不能像過去那樣僅限于書本知識,而要多方面取材,例如學生、教師的社會生活經驗的分享、學生在學習過程中的體驗等;此外,高職院校的市場營銷課程內容設計中還要突出實踐教學的重要性,使理論與實踐在教學中相輔相成。
(四)課程實施過程控制
[關鍵詞]地方高校;工商管理;課程設置
課程設置是專業人才培養質量的核心與關鍵,在很大程度上直接影響著課程目標的實現、課程實施的進行以及學生的培養方向,是培養合格人才的重要保證。如何對當前高校工商管理專業課程設置進行改革與創新,進而設置符合時展要求和社會需求的工商專業課程,已經成為高等院校工商管理專業教學改革面臨的重要課題。[1]湖南農業大學于1998年由湖南省教委批準設立工商管理本科專業,當年納入了國家全日制招生計劃。經過17年的專業建設,目前學校工商管理專業已具備一系列的發展優勢:師資隊伍年輕且學歷層次較高,專業建設投入逐年上升,教研科研水平提高較快,教學實習基地初具規模等。[2]可是該專業依舊存在一些不足,其中課程設置的優化就是其中的重點。
一、湖南農業大學工商管理專業課程設置
(一)目前課程設置基本情況。目前,湖南農業大學工商管理專業本科課程結構按照學科知識邏輯與技能訓練的先行后續關系依次分為四大模塊,分別是通識教育、專業課、實踐教學和素質拓展,達到畢業要求需學習的課程和相應學分情況如下。通識教育模塊中的公共必修課需修62學分,課程包括思想政治、英語、體育、數學、計算機、創業就業教育、軍事理論、安全教育、大學生心理健康與指導、形勢與政策。公共選修課需修6.5學分,課程包括人文科學、社會科學、自然科學和藝術審美四類。專業課模塊中的專業必修課需修55.5學分,課程包括統計學、運籌學、組織行為學、電子商務、物流與供應鏈管理、質量管理學、創業管理、管理溝通、企業會計、國際貿易理論與實務、專業導論、項目管理、管理學原理、微(宏)觀經濟學、會計學原理、財務管理、市場營銷學、人力資源管理、企業戰略管理、管理信息系統、企業生產管理課程。專業選修課需修15學分,課程包括財經應用文、工商管理專業英語、企業管理咨詢、經濟法等。實踐教學模塊需必修25學分,課程包括軍訓、專業公益勞動、入學教育、英語教學周、社會調查、人力資源管理教學實踐、企業戰略管理教學實踐、EPR沙盤綜合實訓、創業管理教學實踐、物流與供應鏈管理教學實踐、畢業(教育、實習、論文)、調查報告。素質拓展模塊需選修4學分,課程包括大學生學術科技活動、文明道德活動、文化藝術活動、社會實踐活動、個性發展活動、就業創業活動六大類。(二)目前課程設置的可取之處。1.課程設置模塊完整,進程有序《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹(2012年)》指出,工商管理專業本科培育目標是培養適應現代市場經濟需要,具備人文精神、科學素養和誠信品質,掌握現代管理理論,具有國際化視野、創新意識、團隊精神,具有實踐能力與溝通技能,能夠在營利性和非營利性機構從事管理工作或理論研究和教學工作的應用型、復合型專業人才。[3]一個良好的課程結構必須在各模塊之間分配合適的比例,才能形成合理的認知結構,才能有效驅動學生更有目的和方向地訓練管理技能。[4]根據上述課程設置情況來看,課程設置模塊完整,進程有序。2.理論課與實踐課相輔相成湖南農業大學工商管理專業人才培養的目標是注重學生基礎理論知識的學習和實踐能力的培養,培養適應社會經濟發展需要,具有國際視野、創新創業意識和團隊協作精神,能夠從事管理、理論研究和教學等工作的應用型專業人才。[5]學校在公共必修課、專業必修課和實踐教學中通過相關的實踐課程設計和運作,分別在英語教育、計算機教育、會計學原理、統計學、運籌學、電子商務等多門課程中為學生開設了與理論搭檔的實踐課程,最后搭配專業實驗和社會調查、課程實驗與實訓、畢業實習、畢業論文等實踐教學環節。這些實踐課程的設計除了提升學生的綜合素質外,更重要的是提升學生的實踐技能,以實現人才培養目標。3.素質拓展課程特色鮮明大學生素質拓展是加強學生創新能力培養,促進學生個性化發展的能力培養體系,是提高學校學生專業實踐能力、實現畢業多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學中融入職業教育,通過職業資格證書考試進一步拓寬學生的就業渠道,同時也符合應用型本科人才的培養目標。目前,學校工商管理專業學生畢業前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級會計師等執業資格證書。另外,素質拓展項目中還包含各種校內、省內、國家級的創新創業大賽、市場營銷大賽、體育運動比賽等活動,以在實踐中發現學生自身的特長和愛好,提升學生引導力、想象力與行動力。(三)目前課程設置的不足之處。1.該有的課程沒有根據前面的課程設置情況可以發現目前學校開設的工商管理專業本科課程設置方面存在該有的課程沒有的情況。公共必修課要求所修學分為62分,占總學分的36.9%,主要包括四大塊:政治教育、數學教育、英語教育和體育教育。從學分的分配上,四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見,數學教育、英語教育和政治教育在通識教育課程中獨占鰲頭,而計算機教育和人文素質教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學類、社會科學類和藝術三個方面,提供了上百門左右的課程供全校所有專業的人選修,公共選修課必修6.5個學分,只占總學分的3.8%。公共課中必修課和選修課的比例達到了9.7∶1,選修課的比例偏小同時選擇偏少。專業必修課程中的專業核心課程是直接照搬教育部頒布的專業目錄規定的專業核心課程開設。專業核心課程占418個學時,26個學分,可是實驗學時只有106個學時,只有少部分的核心課程開設了相應的實驗課;專業選修課安排了240個學時,15個學分,占總學分的8.9%,在2014版人才培養方案的基礎上,專業選修課增加了48個學時,3個學分。雖然專業選修課的比例增加了,可學生可選的范圍十分有限,為12門課程選8門,且專業選修課中沒有實驗課。素質拓展是學校的特色課程,是培養應用型人才的集中體現,與學生未來的就業緊密地聯系在一起,其課程設置數量充足,可只有4學分,占總學分的2.3%,這個比例明顯偏低。2.存在內容重復的課程目前學校設置的課程還存在可有可無的課程:公共必修課中數學課程開設了高等數學、線性代數、概率統計三門課程,各個專業對數學知識方面的要求是不同的,可以整合工商管理專業所需要的數學知識,集中開設一門課程。專業必修課程中的會計學原理,是初步介紹會計學相關知識的,與專業基礎類課程的企業會計課程存在內容的重復。同樣,統計學和管理信息系統都是以經濟數據為對象,運用統計方法分析經濟變量關系,從而為經濟和管理決策服務的。這些重復的課程不僅會給學生增加學習負擔,而且會讓學生的學習積極性下降。3.存在設置不合理的課程目前學校設置的課程中,有些課程完全可以去掉:一個學校的專業特色可以通過專業選修課來體現,目前學校開設的專業選修課沒有根據學校本身的辦學條件和資源創辦有特色的課程。專業選修課中政治經濟學和金融學這兩門課程與工商管理專業實際聯系并不大,完全可以替換成其他課程;工商管理專業英語應該與公共基礎課里的英語課程相融合,這樣既能減輕學生負擔,又加強了課程專業性;實踐教學中的英語教學周應該與平時的教學結合起來,而不應該再占用課時。
二、具體課程設置的匹配度分析
(一)與本專業人才培養要求的匹配度。目前學校開設的課程與培養要求大致相符,但是,能力與課程設置的匹配度仍然不高。在課程設置中,缺少關于專業法律知識的課程。目前,學校只開設了經濟法這一門課程。思想政治與法律基礎雖然觸及了一小部分的法律知識,但仍然無法達到工商管理專業的要求。同時,培養目標要求學生具有較強的語言表達能力。然而,課程設置中只有英語課程,缺乏相關的人文課程,不利于培養學生的語言和文字表達能力。學校的實踐教學還只停留在表面,沒有建立起符合學生實際情況的實踐教學體系。(二)與本專業辦學條件的匹配度。課程設置與本專業辦學條件的匹配度低。首先,學校的師資水平跟不上課程設置的更新速度。專業教師師資隊伍的教學負擔過重,他們又要備課,又要搞科研,還要評職稱,根本無心再考慮課程的設置問題,只管按部就班上好課就行,而課程設置是一個完整的體系,需要整個專業、全體教師的共同參與。其次,學校的硬件設備不能滿足實踐教學的需要。實驗教學是實踐教學的一種,需要專業實驗室及相關設備,但是,學校硬件建設較為落后,實驗室不足、配套設備不夠,而校外實訓基地的數量又少,且質量不高。(三)與學習規律的匹配度。工商管理專業課程設置還存在一部分與學習規律不匹配的情況,課程的教學進程應由淺入深、由工具到實踐,形成相互支撐的多層次課程體系。[6]以現在開設的專業導論和企業生產管理兩門課為例,專業導論是專業入門的理論課,在企業生產管理課程等專業基礎類課程和專業核心課程中都有所涉及,因此,專業導論應為企業生產管理的先修課程。但目前實際情況是,企業生產管理于第5學期開設,而專業導論于第6學期開設。
三、地方高校應用型工商管理本科專業課程設置建議
(一)調整課程模塊比例。調整各個類型課程模塊的內部比例,要增加必要的而現行課程模塊較為缺乏的課程,同時,撤銷、合并多余、重復的課程,使每一項課程都具有針對性和應用性。面對大量的基礎理論課程,學校應加強教師現代技術手段的培訓與運用,架構新型、通暢的師生交流與教學平臺,及時將豐富的教學資源轉化為實際教學生產力,尤其是要關注MOOC課程資源對教學產生的積極影響。[7](二)豐富課程內容。在公共必修課方面,大學語文或者學位論文指導可以培養語言組織和文字表述的技能,因此,學校應增設這方面的課程。除了管理方面的知識和技能,現代管理者是否具有良好的人文素養,也決定了其最終是否能成為一個優秀的管理者。為此,學??梢蚤_設企業文化與商業倫理、團隊建設等課程作為公共必修課;在公共選修課方面,應開設類型豐富的選修課,以滿足學生個性發展的需要。在專業必修課方面,應增設工商管理基礎文獻選讀課程,以幫助學生形成系統性的管理理論基礎知識;增設民商法相關課程,以幫助學生構架專業法律知識體系;應增設“管理者社會責任理論”或“管理者商業道德”這方面課程,使未來的企業管理者具備符合社會標準的商業道德。在專業選修課方面,可以對選修課進行模塊設置,如設置物流管理模塊、質量管理模塊和經營分析模塊等,供學生自由選擇。此外,還應開設相應的實驗課,進行相關的素質拓展,并提升相應的比例。(三)優化課程進程。教師在編寫教學大綱時應互相探討,明確思路,在理清各門課程之間關系的基礎上,對所有課程進行整體化設計,按照知識的接受順序和學生的接受能力優化課程,使學生掌握不同課程在整體課程設置中的位置、功能和彼此的關系。就企業生產管理和專業導論兩門課程而言,專業導論應開設在企業生產管理的前面。
四、總結
隨著現代經濟的不斷發展,應用型工商管理專業人才將是社會及企業需求的主流。湖南農業大學工商管理專業本科的課程設置,應在有限的授課時間內盡可能讓學生形成一個完整、系統并且和本專業密切相關的知識體系,因此,科學合理的課程設置是十分必要的。課程設置必須與工商管理專業應用性人才培養目標和培養要求相匹配,以滿足學生就業的現實需要。只有不斷完善和優化課程設置,才能真正提高人才培養質量。
作者:何倩 尹紅 單位:湖南農業大學教育學院
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【關鍵詞】 課程教學 教學體系 技能大賽
基金項目:本文系陜西工業職業技術學院教研課題《技能大賽與課程教學相結合的教學改革研究》(項目編號:JY11-35)和陜西省高等職業教育教學改革研究項目《現代市場營銷課程教學與技能大賽相結合的課程開發研究》( 項目編號:12Z03)成果之一。
引 言
“依托技能大賽平臺,以賽促教、以賽促學”是高等職業院校重要的辦學理念之一,舉辦技能大賽也是我國高等職業教育的一大創新。近年來,國外若干職教教學思想、課程模式,不斷被引進,如德國雙元制,其中在推廣試點學校已經取得部分成效[1]。但實踐證明,這種模式不太適合我國高職教學的實際需要,我們高職課程開發可借鑒學習他們的先進經驗,并積極探索符合我國國情的課程模式。
職業技能大賽在課程教學中的作用
1.有利于促進對傳統教學模式的改革
傳統的理論教學與實踐教學往往是脫節的。筆者曾經對已畢業的學生作過相關的跟蹤調查,發問卷30份,其中有60%的同學認為在校學習的理論課程在工作實踐中用處很小。而職業技能大賽要求學生具備創新能力、系統的設計能力和熟練的職業技能。大賽要求以任務驅動、行動導向為主體的教學模式,要求我們在日常的教學環節應該由純理論教學向理論與實踐相結合的教學模式轉化。為了貫穿這一指導思想,我們可以利用假期時間,聯系一些對口企業,派學生到企業頂崗實習,讓學生多了解崗位要求,增強學生的實踐動手能力。
2.有利于提高教學質量
“就業導向,能力本位”的教學指導思想決定了高職院校學生職業技能的掌握是教學的核心。職業技能大賽引用了行業發展的最前言技術和標準,起到了示范性教學的作用,反映了最新的企業對人才的需求標準,也賦予專業教學新的內涵。因此參與職業技能大賽有利于提高專業教學質量。
3.有利于開拓師生視野,積累大賽經驗
技能大賽為我們提供了與全國的兄弟院校、專家評委之間交流溝通的機會。參與技能大賽的評委多是來自于一些知名企業的高層領導、管理人員等,他們往往根據企業的崗位要求來進行職業技能大賽評判。通過參與職業技能比賽,使我們能夠比較全面地認識到日常的教學內容與企業的崗位要求之間存在的差距,為我們今后進一步明確教學目標,提高學生的參賽水平和綜合素質積累更多寶貴經驗。
重構教學體系的措施
1.重構實踐教學內容
過去的實踐教學往往是一份實訓計劃,針對不同的實習單位。出現實習內容與實習計劃相脫節的現象,結果是學生不滿意實習內容,單位不滿意實習效果,最終導致學生實習積極性差,實習單位不太愿意接受學生實習的局面。依托技能大賽,重構實踐教學內容,體現職業素養與能力相結合的實踐教學方案。在進行實踐教學中,制訂實習計劃時針對不同的實習單位,制訂出不同的實習計劃,實訓內容要提前跟實習單位進行協商。
2.重構教學條件
改變過去單一的教學模式,向多元化實踐教學模式轉化[2]。過去的實踐教學多是學校聯系一些相關企業,按照相關的實踐教學安排學生去相關企業實習。這種教學安排存在許多不足:實習內容很難與教學內容相銜接,部分單位實習流于形式;實習時間太短,學生還沒有熟悉基本的崗位要求,實習即結束等矛盾,從而很難實現實踐教學目的。2012年舉行的全國營銷策劃技能大賽中,參賽同學除了展示自己的營銷策劃方案以外,還要評比某飲品的銷售業績,這就要求參賽學生要有很強的實踐能力。為了提高教學效果,我們可以轉變教學模式,把一些優秀畢業生請進課堂,讓這些優秀畢業生結合自身的工作經歷,向學生傳遞社會企業對員工的崗位要求。通過言傳身授,讓學生了解最新的崗位信息,職業技能要求。讓在校大學生以這些優秀畢業生為學習榜樣,激發學生自主學習的興趣,努力培養學生的職業技能,從而真正實現課堂與市場的零對接。
3.重構教學保障體系
多開發一些實踐單位,依托技能大賽,尋找一些贊助企業,使其盡可能成為學生日后的專業實習單位,并且與這些實踐單位保持長期穩定的合作關系,鼓勵學生積極參與實習單位的崗位工作。為了保障實踐教學順利進行,提高實踐單位合作積極性,學??梢赃m當給予實習單位一定數額的資金支持。另外從對口企業聘請有豐富經驗的專家成立專業指導委員會,共同參與制訂人才培養方案。嚴格依據行業要求,合理安排畢業設計(論文)等環節,讓學生真正學有所用,學有所成。
4.重構教學評價體系
在職業技能大賽中,競賽所用試題大都來自于企業生產(經營)中的實際問題,試題大都按照職業崗位完成工作任務的過程編寫,充分體現生產(經營)的過程化。參賽作品能夠體現創新思想和企業的經營理念,注重成本效益和操作規范,對學生提出較高的素質要求,要求學生具備較強的實踐能力。這就要求我們對實踐教學的考核方法作適當改革,可根據學生完成的調研報告或項目策劃書的情況,然后再結合實習單位對該學生的打分評價(或工作業績)綜合評定。
參考文獻:
[1]方向陽.開展職業技能大賽促進職業教育改革[J].當代教育論壇,2009(5):104.
關鍵詞:應用型 會展人才 課程設置 實踐探索
基金項目:浙江傳媒學院管理學院教育教學改革研究項目《會展管理應用型本科生培養的課程設置研究》
一、問題的提出
隨著以消費全球化、專業化國際分工和經濟體制一體化為特征的經濟全球化浪潮的推進,以促進商品和文化交流為主要內容的會展經濟開始逐漸出現在國際貿易舞臺上。據國際展覽業協會(UFI)公布的“亞洲展覽產業報告”,中國內地會展產業產值位于第一位,展館數量位于亞洲首位,可利用面積為350萬平方米,是日本市場的10倍。預計到2015年,我國的會展行業產值將從2010年的1453億元增加到3000億元,會展數量將從2010年的5040個增加到7000個,會展面積從5050萬平方米增加到1億平方米。會展行業逐漸成為國民經濟中的重要門類。
與會展經濟的快速發展相對應的是我國面臨會展就業的兩大難題,一是“會展企業招聘專業人才難”,二是“會展專業學生就業難”。據國內某知名媒體2007年的調查,三大會展城市會展專業人才崗位需求與求職者的比例為:上海10∶1、北京8∶1、廣州8∶1。從會展教育看,我國在2004年正式將會展專業列入國家認可的高等教育范疇,目前有約150所各類院校開設了會展專業,畢業生陸續進入就業市場,但是仍然難以滿足市場需求;會展行業人才需求表現為細分化和復合型,對會展運營管理、廣告、物流、高級項目等需求旺盛,但是剛剛畢業的會展專業學生仍然缺乏實踐能力,專業知識儲備和市場需求脫節。這是由于我國會展專業還處于開創初期,沒有可以借鑒的經驗,存在人才培養目標不明確、專業師資匱乏、課程設置不合理、實踐教學不充分等問題。
如何使會展學生就業與會展行業人才需求緊密聯接,會展知識“學以致用”,教育機構承擔了相應的責任,從教育內容上看,最直觀地表現為從會展應用的角度出發合理設置會展課程。本文擬從課程定位和培養目標、課程設置的原則、實踐探索幾個方面進行詳細分析。
二、課程定位及培養目標
1.課程定位
如何給會展專業教育一個科學、合理的定位,興辦會展教育首先需要解決的問題。2004年初,教育部在《普通高等學校本科專業目錄》外批準與會展專業相關的專業名稱有會展經濟與管理、會展藝術與技術、展示設計,開設的??祁悓I名稱有會展策劃與管理、廣告與會展、會展藝術設計。從專業名稱來看,會展教育明顯指向會展管理和會展設計兩大類,是順應會展經濟發展的時代產物,對會展人才的培養更注重實際操作和管理能力。從會展行業特征來看,一般都將會展認定為大旅游下的一個行業,但是從會展本身的運營來看,更注重商品和文化交流,各行各業都需要會展作為營銷手段,因此課程定位也必須跳出會展旅游的范疇,依托各院校自身優勢,培養適應不同行業需求的會展人才,如國際上將會展通稱為MICE(Meeting,Incentives,Convention,Exhibitions),培養的會展人才可以滿足會議、獎勵旅游、論壇、展覽的需要。因此,本文認為會展專業的課程定位應該包括兩個方面:一是掌握會展策劃、會展管理、會展設計等專業會展知識和技能;二是掌握經濟學和管理學基本知識,會展行業本身發展特征和前景,并能夠與其他行業和其他文化溝通的能力。
2.培養目標
著名課程理論專家拉爾夫?泰勒在《課程與教學的基本原理》中指出,要將學習者的需要、當代社會生活的需要和學科的發展列為課程目標的三大來源,即課程設置既能引起學生的學習興趣,也能用于工作當中,還要能反映學科前沿。在培養目標上,就可以確定兩類人才,一是會展應用型人才,二是會展研究型人才。
圖1 課程設置目標的三大來源
本文主要討論會展應用型人才的培養,那么社會需要什么樣的應用型會展人才呢?一是會展高端人才,包括會展策劃和高級運營管理等;二是會展實踐人才,包括設計、搭建、運輸、器材生產銷售等;三是會展業支持型人才,包括翻譯、旅游接待、廣告制作。根據人才需求和會展教育本身的特點,可以將會展課程設置的培養目標劃分為三個層次:
一是能夠引領會展行業發展的人才,稱之為外向型和復合型高級人才。這類人才可以整合國際國內會展資源,創建和管理具有國際競爭力的會展企業和相關機構,在個人素質和才能上具有良好的個人品德、創新精神、創業能力、開闊視野、溝通能力、責任感,扎實的經濟學、管理學基礎知識,清楚會展業發展前景和動態,掌握各種會展專業知識和實踐能力。
二是能夠在會展行業取得成功的人才,稱之為復合型高級管理人才。這類人才可以整合地區會展資源,創建和管理具有一定競爭力的會展企業和相關機構,在個人素質和才能上具有良好的個人品德、溝通能力、團隊合作能力、責任感,了解會展理論前沿與發展動態,全面掌握會展理論知識,具有組織管理、現場管理、項目運營、策劃、文案、設計、財務分析、市場營銷、資本運營等某一方面或幾方面的突出能力。
三是能夠適應會展及相似行業工作,稱之為應用型專門人才。這類人才可以在會展策劃公司、展館、大型企業的會展部門、會展行政管理部門、會展行業協會、會展院校及相似的企事業單位從事工作,具有良好的個人身體和心理素質,一定的溝通能力和團隊合作能力,全面的經濟和管理、會展專業知識儲備,具有服務意識和服務實踐能力,具備策劃、文案、現場管理、財務管理、營銷、設計等某方面的突出能力。
三、會展專業課程的設置原則
1.以滿足社會生活需要為目標
從社會需要的角度看,首先需要追溯到高等教育本身的目的,高等教育的目標是培養學生綜合知識能力和塑造健全人格。其中綜合能力表現為獨立學習、獨立思考和獨立解決問題的能力,健全人格表現為積極參與社會生活、正確的文化認知能力、對自我和社會具有批評和建議的能力、理解日常生活和實踐的道德和倫理。因此,通識課程仍是大學教育中必須承擔的內容。由于通識課程一般是由學校統一安排,在此不再贅述。但是,會展作為新興行業,本身具有一種探索性。在培養引領行業發展的會展人才時,還需要開設大學生素質教育、積極心理學、勵志課程等通識課程。
其次,從會展行業本身來看,它是多個行業構成的產業鏈。鏈上有政府機構、行業協會、會展公司、會展教育機構、各種會展服務公司、會展專業組織、會展中心(展館經營企業)、飯店酒店、賓館公寓、旅游公司、各行業的大中型企事業單位等,不同的行業和企業、不同的機構和單位,需要的人才既有共同性,也會有特殊性。作為會展教育機構,其課程設置要考慮學生的就業面,使其能適應不同行業的會展需求,因此需要高屋建瓴,開設能滿足絕大多數企事業單位需要的會展課程,如會展概論、會展產業經濟學、會展經典案例分析、參展商實務、會展策劃與組織、展示設計與藝術、會展現場管理、會展場館經營與管理、會展專業英語、會展調研與預測等。
最后,滿足社會需要的會展人才是應用型會展教育的直接目的。根據2009年首屆長三角會展人才招聘會上反映的信息顯示,企業一般不太愿意招聘剛剛畢業的會展專業學生,原因是學校培養的目標幾乎都是會展策劃、設計和組織等高端會展人才,真正需要的是展臺搭建、展品運輸、接待、咨詢等操作性實用人才。從企業層面看,大中型企業都有很強的策劃、營銷、項目管理、財務管理和風險評估隊伍,小企業往往在參展過程中逐漸學習和運營,目前小企業已成為會展行業的主體。學??梢蚤_設實用性更強的選修課,如展臺搭建、會展公關禮儀、會展服務管理、會展物流、計算機輔助設計、影像技術與技能、客戶關系管理等。
2.以學習者需要為根本
對于任何會展專業的學生而言,其目標不僅僅是成為一名會展專業人才,而是成為具有管理和創新能力的會展管理人才和創業人才,會展行業以項目帶動企業運營、以現場交互式活動作為主要內容的特點,決定了會展專業的基礎課程不同于其他管理專業。
絕大部分學生在專業選擇時是對個人興趣和行業發展前景的綜合考慮,在課程設置上必然要開設學生感興趣的課程,讓學生主動參與授課和學習的全過程,這樣才能提高學生的綜合水平和創新能力。作者對三個院校的150多名學生進行了問卷調查,詢問他們最感興趣和認為最有實用價值的課程,根據選擇人數由多到少排列,最感興趣的前10門課程為:展示設計與藝術、廣告策劃與管理、會展英語、商務談判、會展公關禮儀、會展策劃與組織、會展旅游、會展現場管理、公共關系學、會展導演;認為最有用的前10門課程為:會展英語、會展策劃與組織、會展公關禮儀、會展現場管理、展示設計與藝術、商務談判、廣告策劃與管理、公共關系學、會展旅游、會展財務管理??梢詫⑵渲械慕^大部分課程設置為專業必修課程,少部分設置為專業選修課程。
實踐課程是學生最感興趣的課程,是對教學成果的檢驗,也滿足了現代會展行業對學生能力的要求。主要的實踐形式包括會展模擬實驗、校內外會展活動組織與服務、會展資源調查、學年專業實踐、見習實習、假期社會實踐、畢業實習、畢業論文等。但是由于各院校的資源差異,在實踐課程安排上存在較大差異,首先需要會展實驗室或實訓中心,可以隨時為專業課程提供模擬設備、軟件系統和場所;其次需要與大型會展企業深度合作,為學生實習實訓提供接待服務、公關服務、展臺搭建、會展策劃、展示設計、文案寫作、市場營銷等各種崗位;最后是實習時間安排,會展是應用性很強的專業,應該加大會展實踐和實習的比重,有資料顯示,德國、美國、加拿大的會展教育中實踐和實習環節超過50%,會展教育能否取得成功,會展人才能否適應社會需要,實習實踐崗位和時間安排至關重要。
3.以促進學科發展為方向
學歷教育人才培養目標應高于行業需求,正規的高等教育應遵從自身的人才培養目標和規格,為學生構建一個較完整的知識結構體系。作為院校,應在現有的教學環境和平臺上,積極構建完整和先進的知識體系,這樣才能為社會提供“寬口徑、厚基礎”的專業人才。從課程體系上應設置會展現狀及發展前景、會展前沿講座、會展論壇(或依托院校特色,在旅游論壇、文化產業論壇、教育論壇等學術論壇中開設會展分論壇)。同時,師資質量直接影響教學效果,要加強“雙師型”教師的培養,提高教師的實踐能力和分析能力。還要依托學校資源,編撰會展系列教材。
四、會展專業課程設置的實踐探索
由于各院校在行業基礎、專業類型、師資力量、院校合作方式上存在差異,所以在課程設置上也不盡相同,本文以浙江傳媒學院會展經濟與管理專業為例,試圖確定合理的課程結構和類型。
1.課程結構
根據素質教育與專業教育相結合、統一性與靈活性結合、先進性與實用性結合的思想,結合浙江傳媒學院的課程模式,將會展專業的課程設置為四個模塊:通識課程、管理基礎課程、會展專業課程、實踐課程。同時,綜合考慮專業系統性和學生個性,在每一模塊設置必修課和選修課程。(1)通識課程培養學生掌握人文和社科普通知識,使他們具有基本的文化修養和健全的人格;(2)管理基礎課程培養學生掌握管理學的基礎知識和基礎理論,擴大學生的專業視野,提升綜合管理能力。在管理基礎課程的選修課中,考慮到一些有志于挑戰自我,為會展行業發展做出貢獻的學生,設置了高級管理人員需要的課程,如戰略管理、投資學等;同時,考慮到浙江傳媒學院的特色,加入了與傳媒有關的管理基礎課程作為選修課程;(3)會展專業課程培養學生掌握會展專業的基礎理論和實踐能力,相關學科的一般原理和方法,了解國內外會展行業的現狀和發展趨勢,使他們具有系統的會展知識體系,初步的實踐能力,培養會展研究的初步能力;(4)實踐課程培養學生對理論和知識的較強應用能力,使他們在會展行業某一崗位或某幾個崗位有基本的生存手段。
2.課程比例
在課程比例設置上,需要處理好基礎課程、專業課程、實踐課程之間的關系,必修課程與選修課程的關系。借鑒國內外高等院校的經驗和應用型人才的培養目標和特點,本文認為應在保證管理基礎課程的前提下,加大專業課程、選修課程和實踐課程的比例。所設的課程總門數為67門,總學分為174。具體課程設置見表1。
五、相關問題及對策
應用型會展人才培養不僅僅是課程設置的問題,而是系統工程,與課程設置相關的內容還包括:實踐平臺的建設、教師隊伍實踐能力的培養、學科建設等。
1.加強會展實驗室建設,豐富教學實踐平臺
會展實驗室能夠為學生提供課程實踐的場所,會展實驗室建設的成熟度直接關系到實踐型課堂教學效果的好壞。會展實驗室應該包括會展模擬沙盤,會展設計程序及設備,展臺搭建的場館及設備材料,具備現實模擬的條件。在軟件建設方面,應該經常聯系業界精英和會展專家,開闊老師和學生視野,把握會展前沿;積極參與國內外會展論壇和活動,接洽會展主辦方和會展企業,為學生提供參觀和實習場所。
2.合理利用學校演出和學生工作平臺,提供會展和管理實踐機會
校外實習需要本專業統一安排,鍛煉的機會相對較少,相對而言,校內的會展實踐更具有多樣性、系統性和參與性,從事管理的機會也更多。浙江傳媒學院本身的文娛活動較多,可以積極與校內其他學院和專業接觸,為學生提供物流、展臺搭建、市場營銷、會展策劃、展臺設計等一系列實踐機會,而且這種機會相對于校外來說更多;校內的學生會、記者團、電臺等團體也為學生管理實踐提供了平臺。
3.加強雙師型教師培養,實現理論與實踐結合
在培養應用型會展人才的過程中,擁有實踐能力的會展專業教師是教學效果好壞的關鍵,各院校應該根據自身情況培養會展專業“雙師型”教師隊伍。可以通過校企合作為專業教師提供掛職鍛煉崗位,提高專業實踐技能和操作技巧;通過舉辦或參與技能大賽,建立雙師型教師評價體系和專門補貼,形成激勵機制;通過培訓和參加會展員考試,獲得會展行業資格證書。
4.加強教材和科研建設,提升院??蒲兴胶颓罢靶?/p>
教材建設并不僅僅是為學生提供學習依據,也是系統地檢驗師資結構,完善教學課程設置的一種手段。會展專業教材是我國會展教育的一大軟肋,學院和學??梢砸劳信c出版社的關系,籌劃具有院校背景的會展專業系列教材,如浙江傳媒學院可以依托文化產業的學科優勢,編撰會展專業系列教材。還要鼓勵教師加強科研,目前我國的會展研究還處于起步階段,加強會展研究可以較容易地把握會展行業前沿問題,也很容易發現并解決會展行業問題,這樣可以提升該校的知名度,增強對會展行業前瞻性的把握。
參考文獻:
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[關鍵詞]文秘專業;高職;本科;“3+2”分段培養;銜接
[中圖分類號]G717.32 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2015)10 ― 0005 ― 03
為落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》關于“大力發展職業教育”、“改革職業教育辦學模式,構建現代職業教育體系”的精神,適應地方經濟發展對應用型高級專門人才的需要,一種高職與本科分段協同培養的辦學模式乃應運而生,這就是所謂的“3+2”模式。2014年,蘇州市職業大學文秘專業與蘇州科技學院漢語言文學(文秘)專業的“3+2”分段培養項目,成為本年度江蘇省現代職業教育體系建設試點項目。招生兩年來,雙方經過多次協同磋商,積累了一定的經驗,其中高職3年與本科2年培養中的銜接問題,成為雙方合力攻克的最重要難題。
一、高職與本科“3+2”分段協同培養的必要性與可行性
聯合國教科文組織批準的《國際教育標準分類》(ISCED),將高等教育(第三級教育)分為兩個階段,其中第一階段(序數5)相當于???、本科和研究生教育,第二階段相當于博士生階段;第一階段又分為5A(理論型,目的是使學生進入高級研究計劃或從事高技術要求的專業)、5B(實用技術型,目的是讓學生獲得從事某個職業或行業,或某類職業或行業所需的實際技能和知識)兩類,5A類又分5A1和5A2兩個層次。結合中國高等教育的實際,5A1相當于中國的學術研究性大學的本科和碩士生教育,5A2相當于應用型本科教育,5B則相當于高職高專教育。5A2層次的應用型本科教育“不是為研究做準備,而是應用科學理論從事高技術要求的專業工作。它可以培養專業碩士研究生,但以培養本科生為主;它可以進行科學研究,但以應用理論研究和開發研究為主。”5B類型的高職高專,“培養在生產、管理、服務第一線的實用性技術型專門人才”?!?〕
從德國、英國、澳大利亞、新加坡等西方國家及我國臺灣地區的高等教育狀況來看,5B類型的高職高專與5A2應用本科教育,同屬現代高等職業教育系統,兩者只有培養類型之異,而無培養層次之差。但在目前的中國,人們普遍認為,高職高專與應用本科實際存在含金量和規格層次上的落差。同時,高職高專培養技術技能型職業人才,在課程體系的設置上,更強調應用,理論課程相對弱化;而應用本科則理論、應用并重,強調理論向應用能力轉化類課程的設置。結果是,高職高專教育越來越重技能,輕視甚至忽視理論,而應用本科教育則長期重視理論,對應用技能缺乏應有的重視。這就形成了一種現象,即高職高專培養出來的學生,長于技能而乏理論;應用本科培養出來的學生,理論扎實而應用能力缺乏。隨著現代社會產業的升級,社會各行各業對應用型高層次人才的需求越來越多,我們既有的教育模式必須做針對性的改變。在健全的高等職業教育體系還沒有建成的情況下,我們采取高職高專與應用本科聯合培養的方式是很有必要的:這既能保證培養出來的人才具有過硬的職業技能,又能保證其有扎實的理論知識以及將理論轉化為應用實踐的能力,還能彌補職業技能性人才學歷層次“低”的缺憾。
另外,就人才培養規格而言,實用技術型高職高專教育面向具體職業,著重實踐能力的培養,而應用型本科教育面向行業,培養理論基礎扎實、專業知識面廣、實踐能力強、綜合素質高并有較強科技運用能力的行業人才〔2〕,兩者存在著本質性的差異。不過,需要強調的是,實用技術型高職高專教育與應用型本科教育有一個共同點,即“都旨在培養應用型的,面向行業與職業要求的人才”,也可以說,兩者都具有“明顯的職業性和應用性特征”〔3〕;并且,在中國目前的情況下,高職高專與應用本科存在學歷層次的遞承性、課程內容的承接性〔2〕,在這個意義上,兩者進行分段協同培養、進行銜接,既是必要的,也是切實可行的。
二、文秘專業高職與本科“3+2”分段培養中銜接的基本原則
高職高專與應用本科在人才培養上施行分段協同,是學界較早關注的課題,但總體上而言,目前仍是理論探討多于實踐應用?;趯χ袊敶呗毰c應用本科教育現狀以及自身辦學經驗、辦學特色與不足之處的清楚認識,蘇州市職業大學文秘專業與蘇州科技學院漢語言文學(文秘)專業乃積極籌劃與實踐“3+2”分段培養辦學模式。在實踐過程中,我們總結出兩者相銜接的兩個基本原則,亦即差異性與連貫性。
高職與本科“3+2”分段協同的人才培養模式,天然存在一個特點,即“3”和“2”是存在差異的,前面多有引述,茲不贅言。結合蘇州市職業大學與蘇州科技學院文秘專業培養的實際來說,前者主要培養掌握文秘職業技能,會英語、能溝通、懂商務,具有較強的文字功底和“辦文、辦事、辦會”能力,能熟練運用現代化辦公設備的高級秘書人才;后者則主要培養掌握漢語言文學的基本理論、基礎知識和基本技能,具備文秘、管理工作的能力,能在企事業單位、黨政機關等機構從事研究、管理工作的應用型高級文秘人才。兩者的終極目標,雖然都是培養應用型高級文秘或秘書人才,但他們培養的立足點顯然是有差異的,概括地講,就是前者注重職業技能培養,后者強調理論素養與技能培養并重。只有清醒認識到兩者間的差異性,才能合理地理解“3+2”分段培養的“聯合”之意,才能避免“3”與“2”趨同的可能。
連貫性是指高職階段3年和本科階段2年的人才培養,必須有內在的承接性、連貫性。高職3年與本科2年的培養,固然存在差異,但是既然要實行“3+2”、實行聯合,那就必須考慮到兩者相銜接的連貫性問題,否則“3”與“2”各自為政,難以達成聯合培養的初衷。以課程設置為例,注重實踐技能、應用技術培養的3年高職階段,必然會設置足夠數量的職業技術基礎與能力課程,到了強調掌握漢語言文學基本理論、基礎知識和行業基本技能的2年本科階段,必須有與之相配套的提升課程;同時,考慮到3年高職教育培養出來的學生,語言、文學和文化的基礎比較薄弱,而短時間的培養很難讓學生迅速提升基本理論素養和基礎知識,這就要求在3年高職階段,適當設置語言、文學、文化基礎課程。只有這樣,才能使得高職與本科“3+2”分段培養,變成銜接順暢、連貫,總體培養效果大于“5”的有效的人才培養模式。
可以預期,在充分認識高職與本科兩個階段人才培養差異性及聯合培養連貫性原則的基礎上,雙方通力合作,其所培養出來的文秘專業學生,應當既有很強的動手能力,又有較好的理論和知識素養,既有迅速適應工作崗位的硬功夫,又有未來具有較大發展空間的軟實力,是兼具應用特色與本科底蘊的“高端技能型人才”〔4〕;應比單純的高職文秘專業和單純的本科文秘專業學生,有著更好的就業機會、更多的就業本領和更好的發展前景。
三、文秘專業高職與本科“3+2”分段培養中的主要銜接點
理想的高職與本科“3+2”分段銜接,應包括培養目標、課程體系、師資隊伍、教學組織管理、學生管理、學生考核與質量監控、本科準入機制等諸多方面的銜接。這里重點就課程體系、學生管理和本科準入機制三個方面,具體解析蘇州市職業大學與蘇州科技學院文秘專業“3+2”分段培養中的銜接問題。
在培養目標確定以后,合理的分段培養方案制訂,是頭等大事。經過對分段培養專業職業崗位、工作任務和職業能力等因素的綜合分析,我們將3+2共5年的課程,大體分為3個類型,即突出應用技能導向的高職課程群、高職與本科對接課程群、綜合素質與應用能力并重的本科課程群。在課程體系類型化區分的前提下,又將這3個課程群統一分為通識教育課程、職業技術基礎課程、職業技術能力課程、拓展能力課程和集中實踐教學環節等5大模塊。
這里重點分析高職與本科對接課程。如為了能讓學生能夠順利進入本科2年的文化基礎課學習,比較輕松地邁入中國文化概論、中國古代文學、中國現代文學、外國文學及文學概論等課程學習的門檻,在高職階段3年的“職業技術基礎課程”模塊,設置了大學語文、吳文化、管理哲學等文學、文化和哲學基礎課程。同時,為了使得“3+2”的培養具有延續性、提升性的特點,在本科階段2年的“職業技術能力課程”模塊,設置了中國秘書史、秘書學概論、公共關系學、申論、市場調研與預測、傳播學概論等秘書職業技術能力繼續培訓課程,這能使學生在高職的前3年通過學習應用文寫作、秘書實務、市場營銷學、企業管理概論等課程所獲得的職業知識和能力,在本科的后2年得到延續和提升。另外,本科2年在“集中實踐教學環節”設置的論文、報告寫作指導、學年論文、畢業論文與秘書技能訓練與測試等課程,也是為了實現與高職3年開設的秘書實務與應用寫作綜合實訓、中英文秘書技能綜合實訓、論文寫作等課程的銜接。
高職與本科分段培養中的學生管理,是存在問題比較多的環節。由于我國現階段高等職業教育體系尚不完善,高職高專與本科還存在社會認可度及招生批次、層次方面的落差,因此高職學生的入學基礎要求要低于本科,這就導致兩個問題:其一,高職階段的學生,自我定位普遍低于本科學生,心理上的就業功利需求遠勝于努力學習、繼續深造的需求,這就使得不少學生缺乏足夠的學習熱情,甚至自律較差;其二,由于高職起點學生的文化課基礎相對較弱,而高職的培養以應用為主,這就使得大部分學生在進入本科2年階段學習時,存在先天的“營養不良”。為了解決這一問題,我們采取了以下兩個措施:第一,高職階段采取嚴格的導師制,導師兼任班主任,并與輔導員一起,對學生實行介于高中層次與本科層次的管理方式,比較有針對性地引導學生的心理和日常學習,指導學生進行學習和職業規劃。第二,與高職相銜接的本科專業,提前介入高職教育,協助高職專業進行學生管理。這種管理方式可以概括為“以教代管”,即本科專業派遣專業教師,通過講座(如入學時的“3+2”全程學習內容、特點與要求介紹講座、學期中的不定期語言、文學與文化知識講座、高職階段畢業前的本科準入考試注意事項講座等)與課堂教學的途徑,引導學生調整心理定位、提高學習興趣、打牢文化基礎、規劃5年學習與畢業就業藍圖。
“3+2”分段培養的重要目的之一,是提升學生的學歷層次,這就涉及到本科準入機制的問題。為了使分段培養成為真正意義上的學歷、能力提升培養,必須有嚴格而可行的準入機制。學生在高職3年,完成培養方案規定的所有課程且成績合格者,可以選擇進入本科2年的學習,也可以選擇直接就業。但是要想進入本科階段學習,必須參加由本科學校牽頭、本科與高職學校共同命題的本科準入考試,這一考試包括兩個環節,即專業知識考試和職業技能考試。專業知識考試扣緊職業技術基礎,重點考察學生秘書學綜合知識和文化基礎知識;職業技能考試,重點考察學生秘書綜合應用技能,包括寫作、檔案管理和秘書實務技能??荚嚭细裾?,可進入本科階段的學習,順利完成培養方案規定的所有課程且成績合格,即可獲得蘇州科技學院本科畢業文憑及文學學士學位。
四、結語
高職與本科實行分段聯合培養,是我國高等教育發展衍伸出的必然產物,從學理上講,這種分段聯合也是切實可行的。當然,要想行之有效地實行這種培養模式,必須考慮高職與本科兩個階段的銜接或說對接問題,應當注意兩者間的差異性及銜接過程中的連貫性;同時,必須在培養目標、課程體系、師資隊伍、教學組織管理、學生管理、學生考核與質量監控、本科準入機制等方面,進行具體的銜接。應當說,高職與本科“3+2”分段培養,可以為我國現階段的高等職業教育提供一個發展模式,能夠推動我國高等教育類型結構和高等教育層次結構的逐步完善。文章以蘇州市職業大學與蘇州科技學院文秘專業分段培養的例子,已經對前面所提到的問題,作了正面的回應,希望可以為國內同行提供一點有意的參考。
〔參 考 文 獻〕
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〔2〕 魯武霞,李曉明.高職??婆c應用本科銜接:內涵特性及內蘊價值〔J〕.教育發展研究,2011,(19):50,47.
論文摘 要:經濟法是經管專業學生必修的學科平臺課,其目標在于通過本課程的學習,使學生了解我國現行經濟法律法規,能運用所學經濟法律知識分析、解決現實問題,并在今后的實際工作中,確立正確的法律觀念,自覺守法、護法。作為一門面向經管專業學生的法律課程,教師恰當運用教學方法實施教學、實現教學目標是教學的核心問題之一。目前我們課程現有的各種教學方法既存在優勢,也存在劣勢。教師應當在分析課程特點、教學對象、教學目標的基礎上,合理運用并改進教學方法,以取得令人滿意的教學效果。
經濟法是專為財經、管理類專業開設的學科平臺課,其開設目的是讓經管專業學生了解和掌握從事經濟管理工作所必需的法學基礎理論和常用的經濟法律規則,以提升經濟專業人才的法律素養。經濟法教學所面臨的一個重要問題就是:作為一門以非法學專業學生為對象的法學課程,教師如何運用和設計適當的教學方法進行教學以實現教學目標、取得良好教學效果。為此任課教師進行了不斷探索,將各種教學方法運用于課堂教學,但這些方法并非與經管專業經濟法課程的特點完全鍥合,其適用性和實效性有待檢驗。經濟法課程教學方法的改革仍是一個值得探討的問題。
一、目前經濟法課程教學過程中存在的問題
1.不同專業經濟法課程的教學內容雷同
教師在授課過程中應該因材施教,即使使用的教材相同,也應把握好不同的側重點。而在教學實際中,教師往往忽視了這一點,將相同的教案套用于不同專業的學生,忽視了不同專業學生知識結構的差異性,沒有將學生最需要的知識傳授給他們,收不到好的教學效果。
2、案例教學效果較差
經濟法是一門實用性很強的法律學科,它跟現實生活結合的十分緊密,是促進社會經濟穩步、健全發展的一門重要學科。因此在經濟法的教學過程中,案例教學的辦法是極其重要的,不僅可以增添課堂上學生們學習的積極性,培養學生們學習經濟法的濃厚興趣,還可以用案例分析的教學手段切合實際的將書本知識轉化成應用知識。而目前,我們的經濟法教學工作很難把握住這一特點,很少有經濟法的課堂教學能將案例恰當好處的納入進來,即使應用的案例教學辦法,也是浮皮潦草,沒有起到融會貫通的效果,學生們很難理解,結果對于經濟法學科的學習,一般是以背書為主,沒有真正的學會實際應用的能力。
2、成績考查辦法不合理
目前,高校的經濟法在經管學院都是必修課程,因此都是閉卷考試,都是以最為傳統的成績考核方式為基本的。再加上高校教學工作中是以學生卷面成績來評估的,一般比例都占總成績的百分之七十,學生們為了順利通過考試,只有認真背書,有些學生甚至能夠一字不差的將經濟法課程中的考試內容背下來,有些學生圖一時省事,采用作弊的辦法來應付考試,無論是以上的任何一類學生,他們的目的都是一樣的,都是為了順利通過考試,而根本沒有考慮到自己到底學到了什么,什么是經濟法,經濟法中的具體應用有哪些全然不知,他們關心的只是成績,而非應用。結果導致了學科考試的高成績,而實際應用中的無知者。
二、對經濟法教學改革的思考
1.教學內容的改革
經濟法課程涉及的法律法規多,在教學中不可能將條文一一介紹清楚,因此教師必須針對不同專業學生的特點,有選擇、有重點地加以介紹。比如對于財會類學生應重點介紹會計法、稅法方面的法律,對于電子商務類學生應重點介紹電子合同、網上交易安全方面的法律,對于市場營銷類學生應重點介紹合同法、消費者權益保護法方面的法律法規等等。這就要求教師在教學中不斷探索,不斷改革教學方法,對每一章節的內容都要進行精心的設計與安排,以提高教學質量。
2、利用案例教學法把理論和實踐相結合起來
案例教學是指在課堂講授中, 采用理論、案例、問題夾敘夾議的方式, 即“以案說法”形式,在講述相關具體法律制度前先以案例為引導, 再以本節課要講述內容為問題設問,最后以小結方式對核心問題分析總結,前后照應,幫助學生理解和掌握所學法律知識,體現邊教、邊練、邊學的特色。案例教學第一要注意案例的精心選擇,要選擇典型的、能解釋法律問題的、具有實用性的案例;第二要注重通過案例分析培養學生把握案件關鍵點以及綜合運用法律的各項規則的能力;第三要注意法律理論的講解和闡釋同等重要,只有理論與案例緊密結合,才能使理論變得生動活潑。例如在經濟法的基本概念部分,我們主要采取課堂講授的方法,給學生打好理論基礎。而在一些法律的應用上,我們設計了一些經濟糾紛。比如說,我們就合同成立是否代表合同有效這個問題設計案例引導學生利用所學的知識、自己的想象力和分析思維能力,去分析解決,使學生在積極參與中,鍛煉了自己的能力、掌握了所學的知識、提高了學習興趣、達到了很好的教學效果。
3、采用多媒體等現代化方式教學
使用多媒體等現代化教學手段,對于學生來說直觀、生動,對于教師來講可以節省板書時間??梢詫⒚空碌陌鍟⒌湫桶咐葍热菘茖W地融為一體,提高課堂授課效率,便于教師講解和學生理解,增強授課感染力,提高學生學習的興趣。
4、組織模擬法庭
在經濟法學習過程中, 模擬法庭是學生親身感受審判程序、收集證據、書寫法律文書、練習法庭辯論的最好方式,也是加強學生實務技能培訓的重要方式,這種教學方式的特點是形象、直觀,學生印象深刻。在模擬法庭活動中,學生通過角色扮演,站在各自的立場上,據理力爭,教師不再是單方面地傳授知識,學生成為真正的課堂主角。模擬法庭教學不僅有利于學生把握復雜的客觀現象與法律事實、法律關系,掌握解決法律糾紛的程序要求,更有利于提高學生的分析、解決問題的能力,鍛煉學生的膽量和駕馭現場及相互配合的能力。
5、加強師資力量的培養
當今的世界教育既是開放的,也是充滿國際性的。但是,其穩定性和確定性本身卻不足以為我們提供一個行之有效的、富有生命力的法律制度。法律還必須服從社會進步所提出的正當要求。所以,在教學活動中,我們也要追求這種正當性。這就需要師資力量的不斷健全,不斷加強師資的改進,教師在課堂上應該充分發揮主導作用,積極引導學生們在參與教學的過程中學會如何學習,如何理解理論知識的真諦,如何恰當好處的應用所學知識于實際問題當中。這需要教師在教學中時時關注國際最新成果、教學方式,考慮引入國際最新教學模式,讓經濟法教學走出傳統課堂,使學生們在新的教學模式嘗試中,提升經濟法學理論水平和實踐能力。
6、完善考試考核制度
傳統考試考核方式重理論、輕技能,重閉卷、輕開卷等不利于激發學生的求知欲,不利于教師教學方法的改進和教學效果的提高。我們應該推行教、考分離的制度,即任課教師只負責講授課程,考試試卷由教研室統一命題或建立試題庫,由計算機隨機抽樣組題, 最后由教研室教師統一評卷,分析總結, 實施規范化管理,以減少和杜絕考試考核中出現透題、漏題、感情分等問題,創公平、公正的競爭環境。
參考文獻:
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