時間:2022-02-20 04:42:45
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫院保潔員工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
根據自己的實際情況,比如工作職責,確定一下工作目標,這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃,下面是小編為大家整理的物業保潔主管年度工作計劃,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業保潔主管年度工作計劃一
崗位職責:
1.對商場物業經理負責,主持部門的全面工作。
2.管理和控制保潔部的運行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合
實際情況,可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓,物料的管理及分配等)。
3.控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。①保潔工具保養、申購與存貨:a.要求保潔員執行以舊換新制度,工具責任到個人b.根據損耗,合理訂購數量c.對于易耗品,根據每日消耗情況可適當備用庫存,合理調配②人力:
a.評估員工的表現,約束員工紀律。b.加強員工培訓工作,增強員工服務意識。
4.監督保潔員的儀容儀表及服務標準;{保潔主管工作計劃}.
5.監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作
6.完善保潔員各崗位工作流程和注意事項
7.保潔員的排班、排崗、排休。
8.完成好領導臨時指派的各項工作保潔員崗位職責
1.認真遵守公司規章制度,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。
物業保潔主管年度工作計劃二
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每月一次,每次集中培訓,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20--年度,培訓完了要進行考核。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20--年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
四、醫院檢查滿意化
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫院滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化
正確處理好與醫院的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正?;?、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,在各位領導的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為婦產醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業保潔主管年度工作計劃三
由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。
20--年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20--年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20--年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。
從20--年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以-快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20--年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
物業保潔主管年度工作計劃四
3月份副營品質提升:3月份副營品質已經有了很大提升,但作為--年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進,具體提升方法:
1、制定出詳細培訓計劃。(3月16)
2、每天中午對副營保潔員進行培訓。(持續)
3、每周五中午對保潔員進行書面和現場考核,排名并給予一定獎勵。(持續)
4月份主營品質提升:我們在副營品質提升的同時也要對主營品質進行嚴格監控和提升,具體實施方法:
1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現狀。(4月2日)
2)與各項目專業崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)
3)制定主營全新工作流程(4月7日)
2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)
3、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。(4月5日)
4、主營保潔員BI禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的培訓計劃。(4月1日)
2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續)3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續)
5、6、7、8月份裝修高峰期內外環保潔重點工作梳理及措施:隨著5月份進入裝修高峰期,內外環保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理,并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。
1、內外環須清理重點部位梳理:(5月1日)
1)外環:路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內內等部位。
2)內環:單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)
1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。(視情況而定)
2)與客戶組時時溝通了解業主裝修情況,請客戶助理及時對裝修情況進行管理,有效預防裝修造成的額外污染。(每周一次)
3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)
4、圓區管理規定、裝修違章違建物品培訓(每周一次)
9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業的清掃。
1、協助規劃秋菜晾曬場地,便于園區管理和日后清掃。
2、及時清掃殘葉,注意清掃時不要碰壞秋菜,以免造成業主投訴。(日清)
3、落葉及時清掃,注意清掃方法:裝袋、順風等。(日清)
4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區)(視情況而定)
5、風天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強巡視力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作開展:11、12月份進入降雪季節,保潔班組作為整個項目的主力軍,要承擔園區除雪工作的主要任務。
1、除雪工具準備:時時關注天氣情況,除雪前期對除雪工具進行清點,如有不足及時儲備,防止除雪有窩工現象產生。
2、除雪流程建立:根據降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業品質部做出的除雪標準流程)
3、除雪人員合理分配:根據降雪情況對人員進行合理調配,保證園區除雪質量的同時,也要保證園區其他崗位品質標準。
物業保潔主管年度工作計劃五
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20--年工作計劃要點
20--年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在--年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
承包保潔合同范文一
甲方:
乙方:
為了實行甲方內部運行機制改革和深入后勤工作社會化管理,就甲方的衛生工作承包給乙方管理和服務,為甲方領導職工及就醫患者創造一個良好、優美、溫馨的工作環境,為共同維護雙方的合法權益,特簽訂如下合同,望雙方共同遵照執行。
一、保潔范圍
1、甲方綜合大樓、防保樓、走廊、樓梯、病房、輸液大廳、廁所、玻璃(不含辦公室室內、醫護值班室、治療室、產房及醫技科室衛生);
2、后院院內及廁所衛生;
3、院門前及中院院落衛生;
4、全院垃圾清運。
二、承包費用
1、共6個醫院,每個10萬元,共計60萬元;
2、清潔物料由衛生院負責,由乙方管理,視情況半年更換一次;固定保潔物品如痰盂、垃圾簍等根據乙方需要由甲方配置,乙方負責清洗保管。
三、質量驗收
乙方在每天早上8:00前、下午4:00前(夏季為5點前)
保潔完畢后,甲方后勤負責人應對當天的保潔質量進行驗收,達到走廊、樓梯、地面無痰跡、灰痕、垃圾堆;門及門框無灰塵、衛生間無尿垢、無雜物、手紙簍每天傾倒并沖刷,玻璃無水痕、灰跡。
四、付款方式
由甲方每季度將承包費付乙方,(如有承包合同外保潔業務,保潔完畢后由甲方負責人驗收后付款)
五、約定責任
1、乙方需向甲方交納保證金伍萬元,甲方保潔工作一次性承包給乙方;甲方事先告知乙方保潔過程中注意安全,因乙方身體健康方面原因及保潔過程出現安全事故,后果由乙方自負,甲方不負任何責任;
2、本合同為承包合同,甲乙雙方互不干涉對方事務。
六、在合同實施期間,甲方保證無償給乙方提供水、電使用,保證下水道暢通。
七、本合同暫定一年,自20xx年4月1日起至20xx年4月1日止,到期延續或終止,雙方另行協商。
八、其他未盡事宜,由雙方友好協商后完善。
甲方負責人:
乙方負責人:
20xx年 月 日
承包保潔合同范文二
甲方:文安縣天躍房地產開發有限公司
乙方:
身份證號碼:
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律規定,雙方本著平等自愿原則經協商一致達成以下合同條款。
一、甲方將文安縣天瀾新能源有限公司廠區內馬路地段( )的清掃保潔工作確定由乙方承包,包括甲方指定的垃圾箱、垃圾通道的垃圾,并將垃圾桶里的垃圾清運至指定垃圾池。
二、承包期限從 年 月 日至 年 月 日。
三、質量要求:每日清掃保潔做到四無五凈質量要求。(即四無:無零星垃圾雜物、瓦礫;無果皮紙屑煙蒂;無積水、污物;無堵塞陰井溝泥;五凈:路面凈、陰井溝泥凈、草叢凈、邊角凈、花壇凈)。
四、承包額及發放辦法:每年承包款為14400元/年,承包款按月給付。未完成承包任務的,按日計算扣發相應承包款。
五、清掃保潔所需工具用品,由甲方提供,工具用品如有損壞,乙方應賠償甲方損失,從乙方報酬中扣除。
六、乙方必須按合同第三條質量要求保質、保量完成工作要求。由甲方安排人負責檢查,如果發現乙方不符合質量要求,甲方有權視乙方未完成工作情況追究其違約責任直至解除合同。
七、乙方應當由自己完成所承包的工作,如因病因事須第三
人替代時應經甲方同意,第三人報酬由承包方負責,乙方應當就第三人完成的工作向甲方負責。
八、承包期內,乙方發生一切意外事故,由乙方自負。
九、本合同一式兩份,雙方各執一份,合同自甲乙雙方簽字
蓋章后生效。
甲方: 乙方:
電話:
地址: 電話: 地址:
甲方負責人(簽字): 乙方負責人(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
承包保潔合同范文三
發包方(甲方):(以下簡稱甲方)
承包方(乙方):(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關
特訂立本合同。
一、清潔衛生承包服務內容
乙方負責(含場館門口、花壇、過道、樓梯間、垃圾桶、洗手間等區域)的所有服務范圍的日常清潔維護工作(不含外墻的清洗、特殊行業垃圾、化糞池清理、下水道疏通費用和環衛部門收取的垃圾清運及處理費用);生活垃圾的收集并中轉到園區所屬的垃圾中轉站。
二、清潔衛生承包形式和要求
乙方實行包人員工資和福利社保、工具物料、清潔機械設備、清潔劑、垃圾袋,垃圾車(不包括:衛生紙、洗手液、垃圾桶、果皮箱、紙簍、煙灰桶等)包質量、包安全的方式。
基本要求按照ISO9001:20xx質量體系標準執行,確保館內區域無垃圾、污水、蜘蛛網、污跡、積塵等。具體要求如下:
①垃圾袋袋袋清,保證日產日清,保持垃圾桶清潔,無異味,垃圾日產日清,玻璃清潔一周一遍。
②前臺、接待區域及辦公室內衛生保證每天早晨清潔一次,并進行維護,做到臺面整潔、及時整理煙灰缸等。
③公共區域地面、走廊通道:每日循環保潔,每天早晨10點前拖洗通道地面1次。 ④健身房等區域的鏡面區域和共用部位玻璃每日循環清潔,做到窗明幾凈,無任何印記,。
⑤洗手間每天早晨全面清潔1次,保持洗手間內臺面、鏡面無水痕、地面無積水、墻面無灰塵、廁內便器無污漬,除每天全面清潔1次以外,必須隨時保持洗手間內無異味,整體干凈。
⑥區域內樓梯扶手保持每日清潔。
⑦籃球場地面每日早晨清洗一次,實時維護,并在活動后進行清場。
⑧館內地毯1個月全面清洗一次。
⑨生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
⑩辦公室人員安排的其他細節衛生。
三、合同期限
合同期限為 壹 年,合同期從 20xx 年 12 月23 日起至 20xx 年12月22日止;
四、清潔承包費支付標準和付款方式
費用標準:月總承包費用為人民幣: 20xx元/月/人,共計人數: 5人 。 每月費用:¥10000.00。雙方特別約定:甲乙雙方可根據場館內實際情況對本合同簽訂人數進行協商調整(提前7日,以書面形式為依據)。
付款方式:乙方 每月14日 前將當月清潔承包費用發票或收據交付甲方,甲方在 每月15日 將經過雙方確認的清潔承包費支付給乙方。
五、承包衛生的質量檢查、評定與違約金約定甲方將以乙方工作人員在甲方指定位置的每日有效簽到與按時按量交付周、月工作計劃及完成情況作為每月工資結算的重要依據。清潔日檢工作,由乙方主管和甲方保潔負責人分別進行日檢查;清潔周檢工作,乙方主管和甲方保潔負責人共同檢查,評定一次;
六、雙方責任
(一)甲方責任
1、負責協調甲乙雙方的關系,監督、檢查合同執行情況,發現有質量、服務態度等問題,應及時向乙方現場負責人提出整改,如仍未改進,可直接向乙方公司負責人提出,并可按標準,扣乙方當月承包金100-700元;
2、免費提供清潔用水、電、照明和存放機器設備與工具耗料的工具房;
3、負責在公共區域內放置電梯煙灰筒與生活垃圾桶(乙方需自行配備必備的垃圾袋,確保其生活垃圾的袋裝化及清潔質量);
4、甲方員工尊重乙方保潔員的勞動成果,對不尊重保潔員勞動成果的行為,應及時糾正或處理;
5、負責制訂環境衛生管理條例,對違反條例者進行必要的處理;
6、甲方有權根據工作需要,對保潔員及工作時間、工作流程作相應調整。
7、甲方做好衛生宣傳工作并對乙方承包區域的清潔質量工作進行監督、檢查,發現問題及時向乙方提出,以便整改。
8、乙方保潔人員在形象禮儀、服務技能等方面達不到要求時,甲方可隨時提出更換的建議(乙方一般需在半個月內處理完畢;特殊情況如重大投訴、造成不良后果等,需在三個工作日內處理完畢)。
(二)乙方責任
(1)按作業范圍完善保潔工作管理制度,包括員工崗位職責、員工操作規程、員工崗位考核細則等。
(2)按保潔質量標準要求實施保潔服務,并按作業要求規范操作。
(3)乙方承諾凡進入甲方工作場所地的保潔員工均為乙方正式員工。
(4)乙方員工穿著統一的工作服(由乙方提供),佩戴工作卡(牌),遵守甲方的相關規章制度。
(5)乙方員工必須有誠實坦白的品質,發揚拾金不昧的精神,如發現有偷竊行為的即給予嚴肅處理并移交公安部門。乙方員工應自覺維護客戶利益,愛護公共設施,在作業時,如損壞甲方財物,根據實際情況給予賠償。
(6)乙方員工上班時或在作業時,不得講粗話、看書報、聚集閑談、打鬧、睡覺、撤離崗位,影響工作,不得做任何與本職工作無關的事情。
(7)乙方員工要文明作業,不得與甲方及客戶發生吵架,鬧事,不得以任何理由向甲方及客戶索要報酬和禮品。無任何理由,乙方保潔人員與甲方及體驗館的人員發生吵架、斗毆事件,出現意外傷害的,由乙方負責處理,并做相應賠償,在此期間須及時補充保潔人員數量。
(8)負責給各位員工購買有效社會保險和提供勞動保護,按時發放工資,確保員工人身安全,乙方員工工作期間出現任何傷害等事故均由乙方負責,概與甲方無關。在此期間須及時補充保潔人員數量。
(9)加強對服務區域的衛生管理,實行定期或不定期的檢查,嚴格執行主管、員工崗位質量考核制度。
(10)尊重甲方管理部門的監督,實施乙方已建立的一套完善的管理監控、考核、質量標準等質量保證體系,來確保保潔質量達到高要求、高標準,對不符合質量保證體系的保潔項目,應及時進行改進。
(11)甲方如遇上級突擊檢查或有領導參觀、活動等,乙方要無條件地配合增加人手及延長保潔時間等服務。
(12)乙方保潔工作時間:8:30-11:30和13:00-22:50(如有變動另行協商計算);值班時間:11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在場館內進行值班,以防突發事件的配合處理,及個別衛生較差區域的清潔)。
(13)乙方有義務提高其專業能力,必須根據場館內清潔區域材質的不同屬性采取不同的清潔措施和使用不同的清潔工具。
(14)乙方如在清潔過程中導致甲方場館內財務受損,乙方須照價賠償。
七、合同續簽、中止與違約責任:
1、甲方若要修改保潔項目及范圍時,應經甲、乙雙方友好協商,如有影響到工作量的增減時,合同的保潔服務費用應在雙方同意下作出相應的增減,合同期滿后,若乙方承包衛生達標圓滿完成合同約定,則在下一合同期的清潔承包合同簽訂中享有優先權;
2、合同期滿后,如雙方對本合同無異議,合同期可順延。
3、合同期內,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因特殊情況單方面無法履行合同時,需提前一個月以書面形式通知對方,在取得同意后方可終止合同。
4、因不可抗力的影響、人為惡意破壞等因素所引起的環境臟污,影響合同的正常履行,雙方免責。
5、為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
6、若單方違約:
甲方:甲方連續兩個月以上未能支付乙方清潔承包費,并因受資金未到位而影響乙方購買常用清潔用品,導致清潔作業難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關扣款;
乙方:A、未能有效履行合同所規定的乙方責任,影響館內環境或致甲方其它方面的嚴重損害,經甲方二次書面告知和要求乙方支付違約金仍無效時,甲方有權單方終止合同,不承擔任何費用;
B、若乙方所承包的保潔服務區域在國家、省、市衛生檢查中不達標,或因清潔衛生問題影響甲方創優和其它各項達標,第一次發生將扣除一月承包額的1-5%充當違約金,第二次發生扣除一月承包額的10%充當違約金之外,甲方將與乙方解除承包合同。
八、糾紛處理
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決。如調解不成的,可訴訟至甲方所在地人民法院裁決。
九、其它事項
1、未盡事宜,由雙方另行協商解決,修改、補充的內容不得與本合同內容相抵觸。簽訂補充協議,附件及補充協議與本合同具同等法律效力。
2、本合同一式肆份,共計六頁,甲方執一份,乙方執一份;
3、本合同簽約生效后,即具有法律效力,簽約雙方要嚴格遵守《中華人民共和國合同法》,并切實執行。
甲 方(蓋章):乙 方(蓋章):
甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):
企業后勤工作計劃(一)
為了配合好企業的發展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想:
20xx年是xx公司經營發展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,為廣大員工提供優質的服務,為公司的經營發展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按現代企業模式運作,規范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發展提供有力的后勤保障。
企業后勤工作計劃(二)
1、與公司同舟共濟,為總經理分憂解難,在內部事務管理與協調,發現問題與解決方案,建立規章制度,計劃,實施,辦公成本控制、行政經費管理與控制、等方面。輔助高管,與各員工一道精誠團結,為實現公司的宏偉目標而共同奮斗。
2、提高自身建設,不斷學習、不斷提高、努力成為一名優秀的行政管理人員。
3、本年度重點,(1),優化團隊;(2),發現,并解決遺留問題;(3),降低與控制辦公運營成本;(4) 實施強化管理;績效、企業文化、員工福利等多重激勵的現代管理模式;(5),務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。
目前待解決問題與方案(一):(后勤總務)
1、辦公樓招租:
責任具體到某人,1,加大宣傳力度,原會議室外窗廣告,晚上用照明裝置,2,公司大門口張貼或放置招租廣告,3,在免費網站發廣告,4,通過各種收費媒體,中介等宣傳,5,優惠政策:第一年以價格優惠,以后逐年按%多少遞增,或第一年免部分租金等,6,以建筑裝飾企業為集結地做宣傳,吸引租戶,不能長期閑置。
2、建筑垃圾投訴:
責任具體人如上,1,在各樓梯入口處,張貼裝修注意事項,明例禁止事項;2,派專人現場看管,裝修垃圾按指定地點堆放,不得拋扔,院內建筑垃圾每天及時清理。車輛按序排放,保持公司外部環境。3,工作時間內,發現院內有建筑垃圾未及時清理,或再有投訴的,直接追究負責人,扣績效分及薪資。
3、辦公樓裝修期限:
項目經理或專人負責,加強效率,有問題及時解決,或增加人手,確保在設定期限內,完成裝修項目。確保租戶按時入租。
2、水、電安全:
責任具體到某人,(任兼職水電工,不能勝任的換人或重新招聘)對所有辦公樓,商戶進行線路排查,找出頻繁跳電原因,需增容,或整改的限期解決。
春節前,對衛生間,廚房,等各出水點進行排查,有冒、滴、漏等現象及時維修,做好防凍工作,確保節前節后正常供水供電。
3、綠化、及環境衛生:
內外區域劃分,責任到人,保持公司環境清潔:1,保潔員保潔區域;2,整體外部環境區域責任人;3,辦公室個人區域,實行6S或制定清潔標準。
4、食堂就餐制度:
實行一人一票日期制,確定月統計票數,蓋章數相符。外來人員如因業務需要用餐的,部門負責人重新申領,并注明外來人員用餐券。
5考勤制度:
制定考勤制度并執行,列入績效分及年終考核,增強紀律性,嚴肅工作紀律。外出經部
門主管同意,填寫出門證,申明去哪里,辦何事,嚴肅工作紀律。不得在工作時間外出做兼職工作。
目前待解決問題與方案(二):(行政內務)
1,規范各類制度、擬定、審批、管理及實施,(見20xx工作計劃—附件)明確崗位和職責,春節前完成制度修訂,盡快制作上墻,按要求執行到員工自覺遵守。
2,年終或春節后,如有會議事宜,提前做好參會人員確定,時間地點通知;資料準備;會議室布置;會中服務與記錄;會后文件資料的整理與工作落實等工作。
4、對公司的證件、證照進行登記盤查,集中管理。
3,完成各類資質、資信管理,與儲備工作,鼓勵在職員工進行各類證書考試、培訓。
4,完成20xx年人才招聘、培訓、建立人才庫,保證人才儲備工作。
2,跟進華瑞的承包經營協議,促進與辦理相關手續事宜;
3,銀行需要的各類證件,證照,資質準備與手續辦理、人員溝通等相關事宜;
3,辦公管理規范化(見20xx工作計劃—附件);對公司辦公資產、檔案等進行徹底清查、分類、登記編號、按序存放;資產管理、辦公用品管理、電話管理、車輛管理、食堂管理等(見20xx工作計劃—各類制度),加強成本控制,規范領用手續,避免資源浪費。
4,對檔案的歸檔、調閱、借用實行嚴格的審批管理,20xx年后資料,實行紙質版和電子版同時備份的管理方式,確保檔案的安全性。{企業行政后勤工作計劃}.
6、協助落實20xx年度春節假期、及員工福利發放事宜;
7、確定春節值班表,做好期間人員、物品出入登記,及負責假期消防、安全、保衛、工作;
8、落實總經理交辦的其它工作事務。
企業后勤工作計劃(三)
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以20xx年工作情況為基礎,本著多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作的指導思想,發揚以公司管理者的角度看待公司發展和管理的工作作風,本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作?,F制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在20xx年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
二、協助領導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
五、積極提出對建立企業文化和團隊文化建設相關有推動性的建議方案
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
六、充分發揮工作職能
要協助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執行及督察工作
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協助公司領導及其它部門同事完成工作
企業后勤工作計劃(四)
一、改善員工住宿、洗浴環境:
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環境相對擁擠,雖然借萬山煤礦關閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿足需要,
公寓樓完工后將會有效改變現有職工住宿環境。我部力爭使3#公寓樓達到現有公寓樓服務水平。隨著公司職工人數不斷增多,相應配套設施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層,兩層共達到1300m2,人均達到1m2。
二、切實搞好員工生活、福利等后勤保障工作:
職工餐廳、班中餐繼續增加飯菜花樣,提高飯菜質量,切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
三、改善礦區環境
進一步改善礦區環境,達到園林化標準:①進一步完善礦區綠化地帶,保持礦區環境衛生整潔;②投入使用摩托車棚,改變礦區摩托亂停亂放問題;③污水處理在線監測的投運,確保污水的達標排放,同理新增污水利用水池,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達到了環保要求的污水零排放。
四、水井及工業廣場給水管網
公司生產、生活用水方面做到水表計量,節約用水。在各用水管路安裝水表,做到計量準確,杜絕跑水、漏水現象;并加大宣傳力度,提高職工節約能源意識。
保障職工生活用水安全,①解決職工飲用水問題,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結束,明年深井水正常投運,保障了職工飲用水達標;②考慮生活用水及生產用水分池存放,確保生活用水安全,同時增加水池圍護。
五、鍋爐及場區供熱
鍋爐房明年達到安全質量標準化一級標準,確保礦區安全供暖、供氣。具體計劃有:①增加超溫、超壓、高低水位報警連鎖裝置;②加強從鍋爐操作人員到管理人員的業務知識、責任心及安全意識的全面教育;③新增一臺換熱器,以滿足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;④對選煤廠供暖系統進行完善改造。
六、加大職工職業病防治工作
為了預防、控制和消除職業病危害,防治職業病,按照《職業病健康監護管理辦法》規定對職工周期性進行健康檢查,健全勞動者健康監護檔案,并和相關部門共同成立職業衛生管理機構建立、健全職業衛生管理制度和操作規程。
七、工程建設管理
地面工程明年主要項目是:①繼續完善3#單身宿舍樓;②職工澡堂維修改造;③工業廣場管路維修(具體包括給排水及熱力管網);④800m3生活水池圍護工程;⑤地面建筑維修;⑥工業場區維修。
加強對今年出臺的《工程項目建設管理規定》、《房屋建筑維修工程管理規定》的落實執行情況,從申請、批復、預算、施工、驗收等環節必須按規定程序進行。
企業后勤工作計劃(五)
一、指導思想:
20xx年是后勤發展總公司發展關鍵的一年,隨著學院新校區建設工程初具規模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發展總公司將圍繞學后勤工作計劃院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業化運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,為廣大師生提供優質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障,
二、工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應急預案,確保全年不出現一例食物中毒現象。同時,確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為學校后勤工作計劃目標,樹立后小學后勤工作計劃勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準企業化模式運作。規范并開拓學院后勤經營服務市場。
三、主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工企業后勤工作總結的職業道德教育,保持員工的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習20xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信服務,樂于奉獻,
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃,抓好公司醫院后勤工作計劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用,保證***員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業務能力,為下半年做好新校公司后勤工作計劃區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務明星和先進班后勤管理處工作計劃組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手,加強公司規章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發展總公司規章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織后勤工作計劃書學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行,部隊后勤工作計劃堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。