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關鍵詞:會展旅游;貴陽;優勢;劣勢;發展對策
中圖分類號:F590文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)23-0071-02
一、會展旅游的特征
會展旅游是指以參加會議、展覽、交易和節慶等為主要目的而進行的旅游活動,是以會展活動為依托發展起來的專項旅游產品。會展旅游具有以下六大特點:
一是組團規模大。由于會展業本身具有的行業性、產業性以及組辦規模大等特點,它勢必將吸引眾多的政府、民間組織的會議團、參觀團、旅行社組織的觀光團,其規模要比單一組織的旅游觀光團隊要大。據統計,2006年春交會有來自211個國家和地區的采購商達19萬多人次。二是消費檔次高。會展活動中由于會議規格高,參會人員均是有強勁消費能力的商務客人、高文化素質客人,其消費檔次、規模均比普通旅游者要高得多。以’99《財富》全球論壇上海年會為例,僅會議期間的廣告、宣傳、旅游收入就達到億元以上。三是客人停留時間長。對于一般旅游團隊或旅游者來說,若在旅游過程中恰逢舉辦會展活動,由于會展活動所帶來的強烈節日般氣氛,使其旅游情趣大增。四是涉及服務行業多。舉辦大型會展活動是對城市綜合實力的全面檢驗,是衡量城市國際化、現代化程度的重要標志。在舉辦會展活動的同時,不僅使當地的展覽館、飯店、餐飲服務業受益,而且對相關的電信、交通、購物、旅游服務以及城市市政建設,都有積極的促進作用。五是成本低,利潤豐,見效快。一位美國市長曾說過:“如果在我們城里開國際會議,就好像有一架飛機在我們頭上撒美元?!痹诎拇罄麃?人們把會展比作“金娃娃”。從這些比喻中,足以可見會展活動蘊藏的經濟效益之大。有經驗數據表明,會展旅游的直接經濟收益與綜合社會經濟收益的比例為1∶9。六是文化主題突出、專業性強。展覽會以其獨具的專業性、針對性、直接性的特點逐漸成為國際和國內企業直接面對客戶與展示自己的最好工具。大型展覽會的舉辦,無論展會主題是什么,其舉辦原因都是以一定文化為基礎的。而會展旅游活動往往是會展活動內容的延伸與深化,使會展旅游成為專項旅游產品,專業性很強。
二、貴陽市會展旅游發展的優劣勢分析
1.優勢分析
貴有涼爽的自然氣候、充裕的溫泉旅游資源、獨特的喀斯特地貌以及人文景觀優勢,其產業結構也是第二、第三產業占主導地位。復制達沃斯模式,并注入本地特色,貴陽發展會展旅游具有得天獨厚的優勢。具體體現如下:
(1)氣候優勢。貴陽市氣候溫和,冬無嚴寒,夏無酷暑,四季分明,氣候濕度適中、夜雨較多;年平均氣溫15.3℃,氣溫最熱的7月下旬,平均溫度24℃?!爸袊苁钪绩D―貴陽”品牌效應催生“清涼經濟”,加上貴有宜人的氣候、清新的空氣、合適的緯度、適中的海拔、優美的自然風光及良好的生態旅游環境,為發展會展旅游提供了有利條件。尤其在盛夏貴陽是舉辦會展和旅游的最佳目的地。貴陽市森林覆蓋率達到34.77%,中心區人均綠地面積5.15平方米,并被授予“國家森林城市”的稱號。
(2)旅游資源優勢。豐富的自然景觀(紅楓湖、長坡嶺國家森林公園、南江大峽谷、花溪、百花湖)、人文景觀(甲秀樓、文昌閣、陽明祠、息烽集中營舊址)、民族風情(苗族跳場、“四月八”和斗牛節,布依族三月三、六月六歌會等),為會展旅游業的發展提供了資源保障。貴州溫泉資源具有得天獨厚的優勢,地熱資源在全國排第一,且水質好,水量豐富,溫泉和地熱深井有122處。貴陽市烏當區的保利溫泉、天邑溫泉、御溫泉為貴陽市冬季會議業的發展創造了良好的物質條件,并延長了冬季旅游時段亦使春季旅游得到提前開發。
(3)區位優勢與交通優勢。貴陽市是貴州省省會,是全省政治、經濟、科技、教育、文化中心,有著良好的地面交通與空中直航的優勢,為會展旅游業的發展提供了良好的交通保障。
(4)成本優勢。眾所周知,在競爭白熱化的當今社會,會展成本的高低決定了會展展位價格的高低,也決定了參展商數量的多少,從而影響到會展規模經濟和品牌經濟的形成,所以,會展成本因素是會展能否成功舉辦的關鍵之一。貴陽市政府為鼓勵發展會展經濟而出臺了一系列優惠政策,具體來說,就是對相關的辦展企業給予一定的資金補貼,使得貴陽市的辦展成本更具競爭優勢。
(5)軟硬件設施的逐步完善。隨著貴州人民大會堂的建成及金陽新區貴陽國際會展中心的開工建設,以及已經建成和準備建設的五星級酒店的開工,貴陽市發展會展旅游業所需的會議、展覽與酒店設施將逐步得到完善,為貴陽市承攬各類大型會議與展覽提供了硬件設施。同時,隨著《多彩貴州?中國原生態攝影展》、《貴州醫藥博覽會》、《第八屆中國經濟論壇》的成功舉辦,為貴陽市舉辦會展提供了豐富的工作經驗。
2.劣勢分析
(1)展館與商務型賓館數量不足。目前,貴陽市展覽的主要場所是省展覽館,然而,一個城市要發展會展業必須有成熟的大、中、小型展館各一個才行,同時還必須有大量的商務型的賓館、飯店及停車場所,才能滿足會展市場發展的需要。
(2)缺乏上規模與檔次的大型會展公司。盡管貴陽市目前有近20家會展公司,但注冊資金在50萬元以上的,辦展經驗豐富、技術手段先進的會展公司幾乎找不到。
(3)管理機制不健全。會展業是一個非常專業的綜合行業,但貴陽市尚未建立具有權威性的會展行業協會,缺乏對會展的管理、協調與引導,導致低水平重復辦展現象時有發生。
(4)專業人才匱乏。貴陽市會展旅游從業人員大多由其他行業轉行過來,缺乏具有現代會展旅游理念的專業人才。
3.機遇分析
(1)貴陽市政府高度重視和大力支持。2008年10月召開的《貴陽市服務業發展大會》上,確定的發展服務業的七大主攻方向,第一就是打造休閑度假旅游勝地、第二是實現會展業重大突破。2009年被國家旅游局定為“中國生態旅游年”,其口號是“走進綠色旅游,感受生態文明”,素以“生態良好、景色優美”著稱的貴州,迎來了會展旅游發展的良好機遇。
(2)特色會展為貴陽會展旅游創造了機遇。2008年國慶前夕舉辦《多彩貴州?中國原生態國際攝影大展》,作品來自41個國家和地區,以及國內31個省市和香港、澳門、臺灣地區,參展作品12 856幅,讓貴州?貴陽紅遍了中國,讓世界知道了貴州?貴陽。
三、貴陽市會展旅游發展對策
1.進一步發揮政府在會展旅游中的重要作用。會展旅游是一項從申辦到招展、展出、旅游的系統工程,進一步加強政府對會展旅游總體上的調控和政策方面的支持力度顯得尤為重要。
(1)轉換政府角色,明晰主要工作職能。政府的職能主要是為會展旅游業的發展創造良好的宏觀環境。同時,市政府應設立貴陽會展產業發展專項基金?;鹬饕糜谥放茣够顒拥纳贽k、宣傳、扶持、獎勵,培養一批與貴陽產業結構和支柱產業相關的品牌展會。通過政策扶持及招商引資逐步完善現有場館的服務配套設施。
(2)組建行業自律性的會展協會。盡快建立起貴陽會展行業協會并制定和完善會展行業法規,以加強行業自律機制的建設,減少低水平重復辦展情況的發生,推動會展業健康、穩定、快速、持續發展。
(3)加強貴陽會展場館的硬件設施的建設。隨著貴陽國際會議展覽中心10萬平方米會展、5萬平方米酒店、4萬平方米會議中心及3萬平方米總部大樓的開工建設,貴陽會展場館硬件設施的建設將逐步完善。
(4)加大規劃、研究、宣傳與營銷力度。會展旅游已經成為眾多國家和地區旅游業發展的推動力,貴陽市要“實現會展業的重大突破”,就必須對貴陽市會展旅游進行宏觀的規劃和開發研究。建立目的地營銷系統,推行網絡營銷,把城市環境、會展資源和旅游資源整合在一起進行推廣,實現會展業與旅游業的互動式發展。
2.實施貴陽會展旅游人才戰略。人才培養關系到會展旅游發展的實力和后勁。目前,貴陽會展旅游人才緊缺,即使高薪聘請也找不到合適人選。因此,有必要把會展人才的培養上升到一個戰略的層面來對待。就是要盡快制訂會展旅游人才培養規劃,開展多種形式的會展旅游教育和培訓,提高從業人員的素質,規范會展旅游人才的管理。
3.重點抓好專業會議的舉辦。貴陽在發展會展旅游的過程中應揚長避短,重會輕展。先從會議入手,由于貴陽有得天獨厚的氣候資源和旅游資源優勢以及豐富的會議場館,為貴陽市舉辦各類會議提供了良好的資源保障。因此,貴陽市在夏季應采取各種手段重點爭取獲得國內各行各業專業會議的舉辦權,讓客人在涼爽的貴陽一邊享受著大氧吧、大空調,一邊靜心開會學習與交流工作經驗,同時又能飽覽貴陽優美的自然風光。在冬季則力爭取得各行各業年終總結會的舉辦權,一邊交流學習心得,一邊享受溫泉療養、養生洗肺的快樂。
因此,貴陽市政府應采取優惠政策鼓勵企業建設會議硬件設施,以提高會議接待設施的檔次。同時,還應加強會議軟件設施的建設,提高會議服務水平,保證各類會議在貴陽市的順利召開。會議服務必須很好地貫徹用戶第一的原則,為會議客人提供完善的策劃方案,開展一條龍服務,從會場布置到會議錄音、錄像、攝影,從出租車輛到出租手提電腦,盡可能地為會議客人提供周到、便利的服務。
4.引進先進會展企業,大力打造品牌會展。加快從國內外引進會展企業,加強會展資源整合。同時,在貴陽市現有會展企業中精心培育2―3家有一定經濟實力和規模的會展經營主體,以增強會展業的整體實力和后勁。大力打造專業品牌會展,創出一批有貴陽自己特色的,像廣州的“廣交會”、深圳的“高交會”、大連的“服裝節”那樣有一定規模和在國內外有影響的品牌會展。同時,應加強對知名品牌展會知識產權的保護工作。
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