管理實習論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇管理實習論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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護理臨床實習是護生理論與實踐相結合的必經之路，護理臨床實習效果關鍵在于臨床教學的組織和管理。我院是一所綜合性二級甲等醫院，近年來，我院將目標管理原理融入臨床實習管理實踐中，加強對護理臨床實習教學環節的管理，規范了護理臨床教學，提高了教師的綜合素質，保證了教學質量。

1護理臨床實習環節的管理

1.1臨床實習管理組織的建立及帶教教師的選拔

1.1.1按分級管理的原則，建立了三級護理教學管理體系一級管理組織，由主管教學的院長、教學辦公室主任組成，負責教學工作的宏觀管理；二級管理組織，由教辦分管護理教學干事、護理部教學干事組成，主要職責是制定總實習計劃和質量控制標準，定期指導、督促檢查；三級管理組織，由各科室護士長、帶教教師組成，負責本科室護生實習計劃的制定和實施。

1.1.2帶教教師的選拔臨床帶教質量的高低，關鍵在于帶教教師的自身素質［1］。因此，我院嚴格掌握帶教教師的任職條件，帶教教師須滿足以下條件。（1）大專畢業3年以上，具有較為豐富的專業理論知識和一定的帶教能力；（2）熱愛護理教學，作風嚴謹，工作認真負責；（3）具有良好職業道德、較強表達能力及交流溝通能力，熟悉和掌握實綱、實習計劃、護生量化指標及考評標準；（4）勤奮好學，能用新理論、新技能和現代護理觀指導臨床教學。

1.2實習計劃與量化指標的制定

1.2.1實習計劃和量化指標實習計劃是教學活動的向導和行為指南，是教學目標和效果評價的依據。制定出不同的實習計劃和量化指標：（1）中專學生以掌握整體護理觀、人際交流技巧、護理基本知識、基本理論、基本技能，完成中專實習量化指標為主；（2）大專學生以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法、對患者及家屬實施健康教育計劃，完成大專實習量化指標為主；（3）實習科室在護生實習結束前必須進行專科理論及護理技術操作考試。

1.2.2帶教教師擬定科內實習計劃帶教教師根據教學辦公室的總體要求擬定本科實習計劃，設立教學目標，做到有的放矢，并將計劃上交教辦，制定計劃時需注意明確：（1）實習目的和目標；（2）完成目標所用的技術；（3）項目評價，對學生實習、科室帶教情況進行評價。

1.3實習質量的管理

1.3.1按計劃開展帶教工作要求各科室嚴格按照實綱及實習計劃、實習目標，對護生進行帶教和管理。

1.3.2帶教教師指導及督促檢查以下內容（1）采用啟發式的教學方法對護生進行指導，科室通過教學查房、專科疾病知識講座、早交班、危重患者床旁提問等形式，護生輪流擔任責任組長。（2）調動護生主觀能動性，讓護生對各項護理技術操作質量進行自查、互查、教師督查后講評。（3）每輪護生實習結束前由護士長及帶教教師召開護生實結會。

1.3.3護理教學組對護生實習進行現場抽查（1）抽查護生對分管患者生理、心理、社會情況評估了解程度；（2）對護生護理技術操作過程質量進行檢查；（3）將患者及家屬對護生的服務態度及溝通能力等情況進行反饋；（4）詢問護生對教師帶教情況、方法進行反饋。

1.3.4教辦組織召開教學情況聯系會（1）通過召開帶教教師聯系會，了解各實習科室教學計劃實施情況、存在的問題，提出改進措施；（2）通過召開學生組長聯系會，收集學生對帶教教師的工作態度、能力和教學計劃實施的意見和建議，對教學有益的意見和建議立即采納，存在的問題及時采取對策。

1.3.5實結及教學質量評比（1）實結：護理教學組針對本輪護生實習情況、存在的問題、改進措施進行總結；（2）教學質量管理主要通過實習結束前的理論和臨床操作考核，結合教學辦公室、護理教學組檢查情況和各病區教學資料記錄情況等進行教學質量評審，根據評審結果評出帶教先進科室和優秀帶教教師，并給予獎勵。

2效果

2.1促進了帶教教師教學理念的轉變教師用現代護理觀指導學生，保證了護理教學質量；由于教師做到了尊重、鼓勵、支持學生，從而減少了護生的焦慮心理，加快了護生學習主動性和角色轉變。

2.2提高了教師綜合素質和帶教水平在實施實習計劃過程中要求教師必須掌握教學大綱、實習計劃以及量化指標的考評標準，教師們自覺提高自身素質及?？评碚撍?，采用啟發式的教學方法指導學生，保證了教學效果，達到了教學相長的目的。

2.3提高了學生的綜合能力注重學生綜合能力的培養及人際交流技巧的訓練。在實習過程中培養了整體護理觀念，提高了理論聯系實際、運用護理程序工作方法以及判斷問題、解決問題和獨立工作的能力。護生由被動接受轉為主動參與，有效地激發了護生的學習興趣［2］。

通過加強護理臨床實習環節的管理，使臨床實習教學質量得到保證,護生的綜合能力及服務質量較前有明顯提高，同時也增強了教師的教學意識,提高了她們的自身素質和知識結構，發表臨床護理教學論文的篇數也明顯增加。

3存在的問題

（1）醫院的護理基礎條件影響教學質量及教學目標的實現，把學生當成勞動力使用，如學習期間頂班等。（2）目前臨床護理人員普遍缺編，致使帶教教師在工作中承擔了多種角色，因而使臨床教學質量的管理受到了一定程度的影響。

［參考文獻］

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1、教學脫節，不能有效地使理論知識的鞏固和延伸；

在對學生的調查中發現，目前隨著技術的飛速發展，物流企業需要不斷更新技術，而學校教學內容相對落后，教學中側重基礎知識的傳授，致使在學校中傳授的課本內容和企業的實際操作之間存在著一定的脫節問題，致使頂崗見習生不能很快適應工作角色。頂崗實習生通過學校的教學，學習了學術性學科的相關基本知識和相關技能，這些都為學生頂崗實習準備了先決條件，但是學生缺乏實際的操作經驗，致使他們不能很好的包所學的致使應用到實踐中去，所以在很大程度上造成實習效果不是很理想。有同學反映實踐能力得不到提高，實習的意義不大。去實習，多數都是在當助手，不能和企業的員工一樣進行輪崗和換崗，所以不能安排到比較重要的崗位上，也不能學習到相關崗位的技能。對于很簡單的工作，因為缺少對知識的整體的掌控和把握，面對真實情境要進行實際操作時就感覺找不著頭緒。

2、沒有科學的評價體系，不利于發揮學生的主動性；

頂崗實習的重要環節是實習評價，評價是否科學、合理，基于電子沙盤的高職院校物流管理專業頂崗實習模式探索文／林朝陽關系到學生實踐能力培養的效果。然而，目前實習評價主要是實習相關老師對實習生做出的終結性評價，而這些評價是老師給出的一定分數或等級，仍然是沒有擺脫傳統的評價方式。傳統的評價方式對實習生進行評價存在著很多不足，例如評價不客觀，以及評價的過程和內容太過于簡單等，并且帶有濃重的主觀意識，落后的評價方式致使頂崗實習不能很好的實行，影響了學生頂崗實習的效果和積極性，。

3、定崗實習中的教學和管理相對比較難，難以培養學生溝通技能和團隊協作精神；

實習的學生和所實習的企業之間存在著一定的沖突和矛盾。學生在實習過程中需要時間管理和人際交往的能力，要在實習中正確解決和同事及領導之間的矛盾和沖突。在實習工作中遇到相關的問題，有的實習生會尋找解決的辦法去解決問題，慢慢地積累了相關的經驗；而有的實習生當遇到此類問題時，采取了躲避的方式，致使他們頂崗實習不能達到預期的效果。還有的學生很難把書本知識和實際工作中的操作聯系起來。在這個時候，就需要相關老師的指導和幫助，在老師的指導下找出解決問題的辦法，并且在尋找解決辦法的過程中積累經驗，提高自己的實踐能力。目前本院在學生到企業進行頂崗實習時沒有派專職的老師進行指導，這是因為帶學生進行實習，對教師的專業素質要求很高，并且老師要承擔很大的責任，同時帶學生進行實習的老師的工資要低于在校教學的老師?？墒窃诼殬I學校中既具備專業知識素養有具備較高的實踐知識的老師較少，而此類教師的資源是學生頂崗實習工作達到良好效果的重要影響因素。

4、對學生頂崗實習投入較少，缺乏大批相對穩定、能滿足頂崗實習要求的實習基地；

近年來畢業生的數量越來越大，學生尋找實習單位越來越難，學校的實習基地數量不能滿足每個畢業生都能在實習基地實習一學期的需求。致使大部分學生頂崗實習被分散到各個企業和不同的崗位之中。在一個學期的實習中，沒有相關的保障體系，沒有足夠的實習基地很大程度影響了頂崗實習的效果和開展，也就到不到預期的目標，也不能提高學生的實踐能力的目的。

二.“四段式”教學模式的設想

從上面的問題分析看出，為了適應新時期高職教育需要，有必要對目前的“2+1”的工學結合培養模式進行微調，在原有的“2+1”兩段式人才培養模式的基礎上，采取四段式教學模式。由行業、企業、學校多方參與，實施“四段遞進、學訓交互”。第一階段是前兩個學期在學校內部的基礎文化課程和相關專業知識的學習；第二階段為第3學期在校內實訓基地進行物流沙盤模擬企業運作，并進行校外生產和實習；第三階段是第4、5學期學校內的核心專業的學習，其中包含相關專業的課程學習和專業的實訓學習；第四階段是最后一學期學生到企業頂崗實習和擇業。這個模式最為特殊的就是第二階段的校內實訓。為使學生能夠建立自己的未來的發展方向，使他們更好地更快的掌握物流行業的特點，學校安排第三學期進行第一階段的實習；一是學習物流行業基礎，讓學生去物流企業參觀，了解企業文化及組織機構，切身體會到了物流企業的工作環境。二是物流企業電子沙盤模擬實習。物流企業電子沙盤模擬實習是在學校的實訓室內搭建起了逼真的、生動的、可模擬現實物流企業經營管理的應用平臺，模擬一個大型現代物流配送中心。設置物流中的運輸、倉儲、調度等環節。將學生分組，分別擔任物流行業的各個崗位。讓學生完成各個崗位的體驗，了解各崗位的工作細節和內容，熟悉各崗位的職責和管理。各組在3個相同的會計年中進行相關的經營活動，在相同的外在條件下，看哪一組獲得的經營業績比較好，根據經營業績進行排名，按照排名考核學生獲得相應的學分。第六學期讓學生走出校門進入企業參加實習。學生參加實習的工作崗位既可以自己尋找，也可以接受學校的統一安排。在一個學期的實習完成后，學生應該根據自己在實習過程中的表現、學到的知識以及遇到的問題來完成畢業論文的寫作，并將之與之后的就業緊密結合起來。這樣一來，學生在對物流企業的各個崗位的用人標準和工作內容進行全面的了解之后，可以根據自己的愛好或者特長來選擇適合自己的工作崗位。

三.“四段式”教學模式的積極作用

第一，與高職在讀學生的認知規律相吻合，提高學生知識綜合運用能力；人們的認知規律一般可以分為以下幾個階段：學習—實踐—再學習—再實踐。在校的高職學生也不例外。通過這四個階段的認知活動，可以幫助學生在學習過程中化繁為簡，舉一反三，將課堂上學到的理論應用于物流企業的日常管理工作中來。物流企業的電子沙盤模擬操作，將理論知識按照一定的規則融入到具體操作中去，在幫助學生復習知識的同時，推動學生對處在運動狀態中的市場行情進行分析與把控，并從促進企業可持續發展的層面上制定相關決策。這不得不說是一個比較復雜的綜合性操作過程，所以可以給學生提供一個很好的分析問題和解決問題的機會，提高了他們處理問題的能力，同時也使他們對物流企業的整體運作有了更深的認識。第二，增強了學生的職業素養；從為企業培養和儲備人才的意義上來看，學生要在學習過程中，逐漸養成吃苦耐勞、團結協作、愛崗敬業等優秀品質，只有具備了這些品質，才有可能在整個物流行業中為自己謀求一席之地。雖然學校的老師與實習單位的管理人員在學生的入學教育和實習培訓中，對他們進行了關于職業規劃的講解與說明。然而，學生們在對物流行業沒有一個全面具體的認識的情況下，對自己的職業規劃目標并沒有一個明確的目標。物流企業沙盤模擬教學的方式可以對某物流企業在三年內的運營狀況進行模擬，在模擬環境中，學生對企業各項工作進行自由決策，并能看到自己的決策所帶來的后果。通過對物流線路的開發、設計、分析，對市場的拓展等方面的工作，學生對市場的整體把控能力得到很大程度上的提高，對企業的管理也有了一些經驗與心得，這些都為以后的工作打下了堅實的基礎。第三，調動學生在學習過程中的積極性；在教學過程中，小組對抗的游戲性教學方式，能夠充分調動他們在學習中的積極主動性，變“要我學”為“我要學”，從而達到增強學生對本專業的理論和技能的認識，并將其充分運用于實踐的教學目的。讓學生把所學知識應用于實踐，使學生的職業能力在實踐中進一步深化，這樣的做法也在給學生施加一定壓力的同時，為他們的成長和進步增添了動力。第四，有助于培養學生溝通技能和團隊協作觀念；每一個角色都在企業的整個運營過程中發揮著各自的作用，他們相關協調、相互制約，只有這樣才能推動整個企業的發展壯大。在物流企業的沙盤模擬教學過程中，整個被模擬出來的物流企業其實是一個由很多部門組成的整體系統，而每個團隊的成員都肩負著某一部分的運營責任。因此，當他們在企業的運作過程中就某些問題產生了分歧，就應該通過協商和溝通的方式來解決，這樣做的好處有兩點：一是對他們的溝通和表達能力進行了鍛煉；而是使他們在爭論和達成一致意見的過程中，對團隊精神有更深刻的認識。

四.“四段式”教學方式在普及過程中應該注意的其他關鍵問題

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本文在文獻查閱的基礎上，總結了星級酒店實習生管理的影響因素，對實習生和酒店人力資源部門就這些因素進行訪談，去除不合理的影響因素，確定問卷。調查對象是在廈門喜來登、威斯汀、翔鷺等酒店實習的學生，實習的崗位主要包括客房部、餐飲部、前廳部及禮賓部等酒店主要部門。問卷主要包括兩個部分，第一部分了解調查對象的基本情況，主要包括性別、學歷、專業、實習酒店類型、實習部門、實習崗位、實習時間長度以及實習補助八個問題。其中性別、學歷、專業三個問題是為了了解酒店實習生的構成，其余問題是為了了解實習生的實習基本狀況。第二部分是對實習生管理現狀的實際感受調查。通過文獻查閱和訪談，確定了18個可能對實習生管理產生影響的因素，該部分使用的方法是Likert五點量表法，既劃分了五級，分別用1，2，3，4，5表示這五個級別，1表示“很大影響”，2表示“較有影響”，3表示“一般影響”，4表示“影響不大”，5表示“沒有影響”。數值越大，說明對實習生管理的影響程度越大。

二、調查結果與現狀分析

變量因素分為18個分別是：01個人掌握的專業技能、02個人掌握的理論知識、03個人對酒店工作的興趣、04工作中獲得的滿足感和成就感、05對實習酒店的價值文化認同度、06實習工作的自主程度、07學校實習安排（包括方式、時間等）、08實習工作本身的價值、09健全的實習考評制度、10實習工作內容的穩定性和連續性、11管理人員對實習生的態度、12獎金、優秀實習生等方面的物質、精神激勵、13酒店的硬件環境（食宿條件等）、14酒店的文化環境、15信息交流反饋的機會和環境、16酒店提供的各種機會（培訓、輪崗、升職等）、17實習酒店的實習制度、18酒店為個人制定職業發展規劃。經過統計分析，在實習生管理因素感受均值中，所有變量的均值都大于3，說明問卷中設計的影響因素對酒店實習生的管理都會產生較大的影響。其中均值最大的兩個變量分別是實習工作的自主程度和酒店提供的各種機會（培訓、輪崗、升職等），分別為4.29、4.28，均值最小的變量是實習工作本身的價值和對實習酒店的價值文化認同度，分別為3.48、3.55。對18個變量進行分類分析，發現酒店提供的各種機會（培訓、輪崗、升職等）、硬軟件環境以及學校實習安排等因素均值相對比較靠前，即對酒店實習生管理影響較大，而均值相對較小的是個人掌握的理論知識，獎金等方面的物質獎勵、對實習酒店價值文化認同感等因素，說明這些因素對實習生管理影響相對較小。這充分說明了，酒店實習生進入酒店實習是為了學習實踐知識，提升自身能力，而不是為了獲取報酬，所以關系實習生發展前景的因子的均值比較大，而物質激勵性因子均值相對比較小。

三、優化酒店實習生管理的對策

（一）建立企校雙重管理機制從調查結果可以看出，實習生的學生身份決定了學校對他們將產生非常大的影響力，學校應注重與酒店的協調溝通，一方面可以提高實習生管理效率，另一方面減少學校實習生管理工作。

1.建立長期合作關系，定向培養酒店所需人才學校應選取信譽較好、管理水平較高的的酒店作為學生的實訓基地，簽訂長期實習協議。一方面，酒店應與旅游專業院系領導和實習帶隊老師進行良性互動，同時，學校邀請酒店資深管理人員掛職，對學生進行授課?？梢允箤W校教師對酒店文化、操作流程等了解，學校教師和酒店管理人員共同教授課程可以使學生所學知識更加切合實際工作，為學生進入酒店實習做好基礎準備。讓學生進入酒店之前就能調整好心態，部分掌握酒店實踐知識，進入酒店實習時更容易投入工作，達到理想的實現效果。

2.酒店與學校共同制定實習計劃在兼顧學校和酒店效益的前提下，學校和簽訂實習協議的酒店共同完成實習計劃的制定，這樣就可以使得學?？梢赃_到實踐教學的目的。在實習期內，酒店可以改變傳統的實習生使用方式，增加管理類崗位實習，并在結束時與表現優秀并有意向留在酒店工作的實習生簽訂就業協議，建立酒店管理人才儲備，實現酒店使用實習生目標，提前選拔優秀管理人才。另外，這種形式還可以使實習生在每個實習階段都有實習目標，為實習生提供實習努力方向和前進動力，改變實習生產生消極怠工的心態，從而提高酒店實習生管理的有效性。

（二）加強實習過程管理

1.為實習生提供培訓、輪崗等機會從調查結果的分析可看出實習生接受培訓、輪崗等機會的多少是影響實習生管理的最重要因素之一。因此酒店應提高對培訓的重視程度，加大培訓力度，豐富培訓內容和方式。實習部門應分別在實習中期或中后期，對實習生進行崗位輪換，對表現優異的實習生可給予進入管理類崗位實習的機會，并報至人力資源部，為酒店挖掘優秀管理人才提供信息資料，有人力資源部備案。爭取在實習結束后與實習表現優秀的實習生簽訂就業協議，為酒店儲備優秀管理人才。

2.健全績效考核評價體系酒店對實習生僅僅是依據與學校簽訂的實習協議要求對實習生進行最終評估，這就使得實習生在實習過程中沒有既定的目標，也沒有驅動的力量，實習生不知道自身表現是否符合酒店正式員工的要求。學校應根據實習生所在實習部門和實習崗位工作職責，采用關鍵績效指標設計方法，為實習生設計一套關鍵績效指標體系。指標設計流程為確定工作產出—建立考核指標—設定考核標準—審核關鍵績效指標—操作實施—改進，從設計流程可以看出指標設計不是一次完成，永恒不變的，而應該是一個在操作實施過程中不斷總結，不斷改進，循環往復的過程。

3.完善實習生津貼體系調查結果表明物質激勵和精神激勵對實習生管理的影響相對較小，實習生進入酒店實習主要是學習實踐知識，不是獲取報酬，對津貼高低相對不太敏感。但是，如果沒有激勵，酒店使用實習生達到的效果可能只有給予激勵時的40%或更低。通過馬斯洛的需要層次理論，我們可以知道，自我實現的需要是五個需求層次中最高層次的需要。因此為了對酒店實習生進行有效地激勵，酒店應改變現有的固定津貼的單一形式，發揮激勵手段的作用，完善實習生津貼體系，其中酒店應該在提升津貼等形式的物質激勵的同時，更加重視各種形式的精神激勵。

（三）充分發揮實習生自身管理非正式組織對酒店管理產生較大的影響已經得到了酒店管理者的認同，如何能夠合理利用非正式組織，就可以使管理工作事半功倍，如果非正式組織與酒店管理發生沖突，將會給酒店管理工作帶來巨大困難，甚至會引起酒店管理工作難以進行的局面。因此，酒店應重視實習生小團體的存在，合理利用，使酒店實習生工作事半功倍。具體來說，實習生在酒店實習過程中，應多與實習帶隊老師溝通，有帶隊老師指定實，負責實習生管理的溝通協調工作，或者酒店可以在實習生經過一段時間的實習后，根據是實習生的表現指定或者由實習生自己推選確定組長，由組長負責在實習生與酒店管理層之間進行溝通協調，這樣既可以更快速、方便的了解實習生的想法，又可以快速傳達管理信息，使酒店對實習生的管理工作大大簡化。

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1.1頂崗實習學生定位缺乏準確性

學生是整個頂崗實習過程中的主要參與者。對學生而言，通過企業頂崗實習既是自己對所學理論知識的總結和應用，又是進一步鍛煉和提高專業技能較為理想的環節。就當前我國職業教育而言，企業頂崗實習是“零距離”地實現了學生與員工對接、專業與產業對接、學校與企業對接的一種有效方式。但是，在物流管理專業學生的頂崗實習中卻出現了頂崗實習學生定位不太準確。第一，學生沒有適用“準員工”的角色。有較大一部分同學的思想還停留在“我是學生，我只是學生，我就是學生”的認識水平上，沒能真正地將自己由學生轉變為一個“準員工”，由此必然出現很難全身心地投入的頂崗實習的工作中去的情況。第二，學生的工作態度不端正。正是因為受沒有進入“準員工”角色的影響，導致有些學生出現遲到、早退，甚至中途離崗等現象。在學校上課時，往往遲到、早退等只受到老師的批評教育，而在企業頂崗實習當中，諸如此類不遵守勞動紀律的現象對企業的生產和經營會帶來不利的連鎖反應，甚至會導致“蝴蝶效應”的出現。

1.2學生考核評價機制缺乏科學性

由于頂崗實習的時間是短暫的，頂崗實習的過程也是階段性的，學生在頂崗實習階段身負學生和“準員工”的雙重身份。“準員工”畢竟不是企業的正式員工，學生來企業頂崗實習不會長期、長久，影響到企業的發展，有些企業的人力資源部門或指導老師就做順手人情，在實習鑒定意見欄中都寫上好聽的話。學校把學生推向企業，校方指導老師由于沒全程參與學生的頂崗實習，便很難對學生作出客觀的考核評價。由此導致現有的考核機制不能科學、客觀、公正地考核、評價學生。企業方面往往以工作最終成果來簡單地評價學生，而學校老師的考核評價方法更單一，一般只是從學生撰寫的頂崗實習報告來考核學生。這樣很難對學生在頂崗實習過程中的事務分析能力、事務處理能力、應變能力、學習能力、人際交往能力、勞動紀律、團隊協作精神、工作過程進行科學、全面、客觀的考核評價。

2高職物流管理專業頂崗實習教學特征分析

在分析和總結當前物流管理專業在企業頂崗實習現狀的基礎上，充分利用湖南現代商務職教集團會員物流企業、長沙高新產業區麓谷工業園區相關企業的優勢資源和在“專建委”的指導下有聲有色地開展物流管理專業頂崗實習。湖南商務職業技術學院自2007年開設物流管理專業以來就一直在探索校企合作、工學結合的人才培養模式。近10年來，學院先后與御家匯集團、湖南全州醫藥物流、紅星冷鏈、白沙物流、華瑞物流、中外運久凌物流公司、德班物流等企業開展深度合作，組織物流管理專業學生在上述公司的采購、倉儲、入庫、出庫、在庫、運輸、配送、跟單、信息處理等崗位開展頂崗實習。根據多年來的頂崗實訓情況，現將高職物流管理專業頂崗實習教學特征分析總結如下：

2.1雙主體開展頂崗實習教學活動，確保頂崗實習順利進行

頂崗實習的主要參與者和受益者是學生，是學生進企業到具體工作崗位開展獨立的實習操作的一種教學動。在組織學生實施頂崗實習過程中，為了確保頂崗實習‘7:生的生命財產安全、確保頂崗實習有效有序進行、確保頂崗實習的效果等，單靠校方、企業或雙方分段管理都無法有效解決此問題。因此，通常的做法是建立學校和企業雙主體管理模式，學校的指時老師、企業的在崗師傅全程參與學生的頂崗實習活動。學校和合作企業或頂崗實習基地建立戰略合作伙伴關系，學校的專業老師與企業的在崗師傅同時接受學校和企業的共同管理、考核，建立人才共享共用的雙主體模式，確保頂崗實習的順利進行-從學生進企業定崗實訓開始一直到頂崗實習結朿，其中的各項任務安排、質量監督、過程管理、考核評價都由學校和企業的指導老師共同完成。

2.2對接生產過程設置教學過程，構建人才培養新模式

職業院校培養的學生就是要面向職業，根據社會、企業需求來培養學生的專業技能和職業能力。學院在學生頂崗實習過程屮，根據不同合作企業的生產、流通實際情況，以生產過程為對象設置教學過程。把生產流程與人才培養方案結合起來，構建以頂崗實習為主導的人才培養新模式。

2.3對接職業標準設置課程內容，構建專業課程新體系

為了適應當前的高職教育需要，學院與企業指導老師一道開發實訓實習教材。理論課教材基本上做到夠用就行，專業實訓實習等實踐性很強的課程內容就根據各種不同崗位、不同職業能力需求，結合職業標準要求確定課程教學內容，并根據人才培養要求幵發一些新課程，構建專業課程新體系，

2.4緊貼崗位實際生產過程，改革教學方式和方法

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一、畢業實習調查的基本情況

(一) 調查研究方法。為了全面地了解畢業生實習的情況,主要以實習單位的地點、實習的時間與步驟、實習的能力要求、實習的效果等方面為基礎,分別從實習單位、實習當中遇到的問題、實習效果評估等方面用SPSS 統計軟件、EXCEL 繪圖軟件等進行處理,采用頻數分析來總結實習過程中的問題,改進和完善實習管理,為工商管理本科畢業實習質量監控與評估體系的建立奠定基礎。這些方法具有實用性、簡潔性等優點。

(二) 調查樣本的分析。為了比較系統全面地了解工商管理本科畢業生實習的狀況,我們對調查問卷進行了劃分,主要分為四個部分:已經畢業的學生,正在實習的畢業生,實習單位,實習指導老師。在此基礎上我們采用相互控制配額抽樣的方法,其比例具體情況如表1 所示:

樣本分布情況類別已畢業學生實習畢業生實習單位實習指導老師樣本數80 120 50 50樣本比例26. 6 % 40 % 16. 7 % 16. 7 %在確定樣本的時候,主要是對正在實習的畢業生進行調查,同時也選擇26. 6 %已經畢業的大學生進行了調查。采取調查人員到學生宿舍、實習單位、學生工作單位等地方,以填寫調查問卷這種方法完成調查。本次調查從2007 年6 月15 日持續到9 月5 日,共發放問卷300 份,回收243 份,回收率為81 %。經過對問卷的嚴格審核,有效問卷238 份,有效回收率79. 3 %。對調查樣本的分析我們可以看出:被調查者大多數是正在實習的畢業生,已經畢業的學生有80 人,實習單位有50 份,實習指導老師有50 份。從實習結果來看,這樣的分布比較合理,因為正在實習的學生感受最深,對實習的過程了解比較透徹,所以具有代表性,分析結果有較高的實用價值。推薦閱讀：中美工商管理本科教育課程畢業論文

下面我們主要從正在實習的畢業生入手,對他們實習的過程、實習的效果、實習的感受進行全面的分析。

二、調查內容的分析

(一) 實習問題的分析。

1. 實習指導。我們從老師對學生指導情況以及學生向老師匯報兩個方面來分析。老師對學生的指導次數,我們可以看出每個月指導一次占了48. 90 % ,幾乎沒有指導的有40. 40 % ,這兩者之和為8913 % ,占了絕大部分。說明老師對學生的指導還是比較少;從圖2 學生向老師匯報實習情況的頻率來看,1～4 次/ 月有58. 50 % ,沒有匯報的有27. 70 % ,而4 次以上只有占到總數的13. 80 %;可見學生與老師之間的信息互動交流是比較少的,對學生的實習過程了解不是太多。

(二) 畢業實習生的基本信息。

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關鍵詞：實習；工商管理；教學；改革

一、工商管理專業本科教育的目標

高等教育的目標是高校開展教育活動的總方向，對高等教育的活動結果起規范作用。在教育史上曾經出現過的“人本位論”和“社會本位論”，[1]雖然觀點各有片面性，但有一個共性值得肯定和回味，那就是要滿足一定的需求。高等教育的目標就是要在觀念上規范所要培養人才的素質和規格，實質上是要使得培養對象的發展既要滿足個人的發展需要，又要滿足社會的發展需要。同時，高等教育的目標是高教活動的依據，是一切高教工作的出發點。不僅專業設置、課程安排、教材和教學方法的選擇要受目標的支配，任何的教學改革也必須和高教目標相聯系。另外，高等教育目標還是高等教育活動的歸宿，應成為檢驗高等教育效果的標準。20世紀30年代美國教育學家泰勒提出教育過程的三要素：目標、活動和評價，即首先制定合理的教學目標，隨即設計和開展相應的教育活動，最后根據目標評價體系和方法對教育效果進行評價，只有建立起目標——活動——評價之間的良性循環，才能取得最佳的教育效果。

基于對高等教育目標的上述理解，所以，現代高等教育所具有的三大價值功能——培養人才、發展科學和服務社會，由于能順應滿足人才成長、經濟和社會發展的需求，為高等教育活動指明方向、提供依據，也便于在此基礎上制定評價標準，進行教育效果評價，所以也應成為高等教育活動應追求的根本目標。工商管理的本科教育作為高等教育的一個組成部分，必然服從于整體目標，表現為應為各行業工商企業培養和輸送具有市場意識和一定的戰略思維、熟悉經濟規律和管理原理的各類管理人才，滿足人才在管理觀念和技能上的成長要求，發現和解決企業在管理實踐上存在的問題，豐富與完善社會主義市場經濟的管理科學理論。[2]

長期以來，人們對實習環節的認識主要為讓學生接觸社會、了解生產實踐，填補對知識感性認識上的空白，學習進行理論與實際的聯系等。在這一思想指導下的實習，對于彌補學校課堂理論教育的不足，初步實現理論教育與社會需求的對接，培養既掌握理論知識又熟悉專業實踐環境的高層次人才確實發揮過較大作用，也使得實習環節成為高等教育各專業學習中必不可少的一個重要環節。但是，在我國市場經濟環境日漸成熟，工商企業對管理人才的需求迅速上升，各類高校紛紛開設該專業或擴大招生量，成人教育、研究生和MBA等其他不同形式和不同層次的工商管理人才成長途徑的開辟，并日益形成相當氣候，這使傳統的工商管理本科層次的人才培養顯現出明顯不足，主要表現為學生對經濟現象與實際工作的社會性缺乏了解和經驗，加之受學科特點影響重思想觀念培養、輕操作技能訓練，掌握的知識易于停留表面，導致許多畢業生對走入社會心存恐慌，對理論知識的運用找不到切入口，只好在思維上另起爐灶接觸社會，熟悉業務知識、學習工作方法，導致理論與實踐在腦海中形成斷裂，從而產生新的“讀書無用論”。

所以，本著教育要滿足人才和社會共同發展需要的思想，追求培養人才、發展科學和服務社會的高等教育目標的實現，筆者認為在工商管理本科的實習目的中必須強調以下特點：針對性強，個性突出。工商管理學生的實習不僅應有大目標，具體到每一個實習小組和個人應有自己的具體目標，具體目標會因為實習環境的不同和管理工作的復雜多樣性和個性化而各有偏重和特色；知識與能力在交流中的雙向性。表現為學生在實習期間既要虛心向生產實踐學習，又可以嘗試提供管理咨詢服務；理論性與現實性的緊密結合。對于管理實踐中存在困惑、不足，以及企業和管理者面臨的機會，工商管理學生應全面地或擇其重點地提出建立在理性分析基礎上的建議方案；加強控制，前饋、同期與反饋控制并重。體現為做好實習規劃、分解落實實習任務和方案；加強指導教師與個性化實習小組與個人的專業指導聯系；實習結束之后在校企充分溝通與總結的基礎上，指導教師應與學生交流實習成果，總結收獲，改進不足。

二、設計工商管理實習的新模式

1.基本設計思路

設計工商管理實習的新模式就是為了解決傳統實習方式存在的低效，克服在學校對實習的控制性和學生實習內容針對性兩方面之間存在的矛盾，得到好的實習效果。從前述分析中不難發現，高校擴招后工商管理專業在校生大幅增加是引發這一矛盾的導火索，再加上該專業實踐工作本身所具有的強烈個性化，這就需要高校的相應管理要遵循權變原則，在管理幅度、管理層次的安排上與個性化的學生實習工作結合起來。

首先，要杜絕為節省管理費用所導致的管理層次雖少，但管理幅度太大的現象。如在一個實習基地大量安排學生。這容易導致學生在單位人浮于事，實習走過場等不良后果。其次，小的管理幅度雖能增強實習指導效果，但在學生數量多、實習分散而個性突出的條件與要求下，師資相對更為有限，再加上管理層次的相應增加，這樣的做法難以大力推廣。如教師推薦學生。再有，當來自學校的管理缺乏有效控制時，實習效果則取決于學生個人素質和自身所擁有的各種資源。當學生素質參差不齊，資源貧富不均時，實習質量的外部不確定性影響因素陡然增加。

2.具體做法

“校企合作項目實習”是指學校以各種方式建立起和企業（也可以包括政府機關、事業單位和其他非營利性組織）的聯系，雙方在對工商管理專業實習工作充分溝通的基礎上，形成對學生實習的目的、內容與方式的一致意見，并根據實習單位的管理工作需求和學生能力，設計實習項目，讓學生肩負課題任務，利用實習時間與單位提供的條件，以完成課題的形式執行并結束實習任務。“校企合作項目實習”模式在實習基地和教師推薦學生實習這兩種方法的基礎上發展演變而來，不僅將實習的聯系上升到了以學校的名義，更強調了學校和實習單位的平等和緊密聯系關系。

（1）工作步驟。調查學生實習需求，廣泛聯系實習單位。在這一模式下學生依然可以根據自己的資源和興趣，以及未來職業定位與發展的設計，選擇自行聯系實習的方式，而對學校的實習組織有興趣和自行聯系有困難的學生即可以視為是“校企合作項目實習”的需求者。通過多種途徑和方法聯系實習單位，如學校和院系的對外交往與合作、教師的社會關系、甚至廣告等等。只要這一合作是建立在平等互利的基礎上，一定會有更多的企業產生以高校資源提升管理工作水平的需求，而學生實習所具有的低成本優勢會為此帶來機會。廣泛聯系的好處是：有利于對單位和項目進行比較選擇，提供更適應學生知識架構的工作鍛煉機會；有利于讓學生的實習工作環境得以擴大，接受更充分的鍛煉；有利于學校和院系社會知名度的提高。與單位共同商定實習方案。由院系出面，與合作單位就實習的目標、內容、形式、時間安排，學生的知識、能力、優勢、弱點等與實習單位進行充分交流，由單位在考慮學校的建議后根據自身需要，自擬適合高年級工商管理本科學生利用實習時間完成的工作課題。進行學生分組，確定實習小組的指導教師。將“校企合作項目實習”的需求學生按照每一個合作項目的需求人數進行分組。考慮到個別學生的機會主義行為，筆者暫不提倡完全由學生自選項目，而是建議先由院系統一分組，在分組方案公布后，允許學生在實習開始前自愿相互對換，調整后的結果在指導教師與院系處各自備案。具體實施合作項目。由指導教師將小組學生帶往實習單位，學生在單位領受任務后，即在單位的計劃和安排下，確定自己的實習工作計劃。對于實習工作中的問題，可以向學校與單位的指導教師咨詢，指導教師負責校企聯系中各種具體問題的協調。課題任務原則上應在學校規定的實習期限內完成。檢查、總結與反饋。在實習進程中，院系和指導教師可隨時檢查實習情況，指導教師與學生、單位保持聯系，并定期向院系匯報學生情況與工作進展。實習結束時可建議單位召開座談會，院系領導和指導教師參加，學生向單位提交工作成果，并匯報工作心得，校企雙方暢談收獲。學生全部返校并提交實習文案后，院系再進行專門總結，對任務完成好的學生進行表彰，并就總結的成效與實習單位保持聯系和溝通。

（2）主要特點?！靶Ｆ蠛献黜椖繉嵙暋本哂幸韵绿攸c：任務明確，實習工作針對性強。無論是單位還是學生，都對在這有限的實習時間里應產生何種效果心中有數，任務計劃十分清楚，這能有效杜絕人浮于事的現象，不僅利于單位對學生的管理，也有助于提高學生的工作積極性，提高實習效果；工作時間安排較為靈活。實習通常在四年級時進行，而這往往又是一些考研學生的緊張備戰階段，同時全國和各地的雙選會也粉墨登場，環境壓力讓學生難以安靜實習。“校企合作項目實習”強調讓學生完成特定任務，而不是讓學生天天坐班、打考勤，這給學生的實習時間安排帶來了較大的彈性，確保學生在完成任務的前提下能夠兼顧其他；適宜的管理幅度為強有力的教師指導提供保證。項目小組的學生數視任務的艱巨性而定，指導教師人數也便于作相應調整。同時，項目小組的任務特定，小組成員各有分工，避免了人浮于事，從而使管理幅度大的基礎不復存在；又可避免因高度個性化實習帶來的過于分散局面（管理幅度過?。┒l突顯的師資不足，能有助于有效指導的實現；多向溝通，能更好地促進高等教育功能的實現。單位和學生，實踐經驗的所有者和基礎理論知識的擁有者，在課題任務的安排下，有了交流的基礎和共同的語言。院系和指導教師，作為校企合作的聯系者，也易于在這一工作過程中，發掘實踐工作對理論推廣和進步的需求，總結現有工商管理本科人才培養中的成就與不足，不斷優化課程體系和教學內容，從而更好地培養人才、發展科學和服務社會。

參考文獻：

篇(7)

但由于受時間、經費以及外部資源條件的限制，導致畢業論文（實習）階段的工作主要集中在文獻檢索上，而通過社會調查、政府咨詢、企業走訪等實習手段所形成的對課題認識遠未達到論文開題應具備的成熟度，甚至出現論文寫作與實踐嚴重脫節的現象。

一、工程管理專業畢業論文（實習）環節在專業教育中的作用

（一）有利于提高學生綜合素質，培養學生創新能力

工程管理涉及技術、經濟、管理、法律、心理多學科知識，要求從事工程管理的人員具備良好的綜合素質與創新能力。在論文完成期間所要解決問題涉及的知識是多方面的，這就為學生提供了綜合運用所學知識解決問題的環境，有利于加深學生對知識關聯性的掌握，對學生的綜合素質與創新能力的培養起著理論教學無法替代的重要作用。

（二）有利于鍛煉學生實習能力，培養學生研究能力

學生通過做畢業論文（實習）能更多地接觸社會，了解課題研究現狀及發展趨勢。實習專題、實習對象、實習方式、實習程序安排等等一系列實習策劃均有助于提高學生的實習能力。通過實習，學生發現自己對問題的理解與實際情況的差距，對論文課題的認識就逐步清晰、明朗，并通過實習中出現的問題反饋及時調整實習方案，使實習更加深入和具針對性。

對實習資料進行整理、分類、對比、歸納、總結，并對其關聯性、因果關系等內在聯系加以分析，進而揭示問題的本質，這一過程有助于鍛煉學生對實習資料的加工能力，培養學生解決問題的能力和研究能力。

（三）有利于培養學生解決問題的能力

通過實習，能夠培養學生的表達能力、應變能力、溝通能力、談話技巧等這些在實際工作中必須具備而在課堂教學中難以鍛煉的能力。畢業論文的完成需要學生從不同層面，多角度、系統性地考慮問題，從而能夠鍛煉學生對問題的邏輯分析判斷能力。通過畢業論文的訓練有助于提高學生認知能力，培養他們分析和解決問題的能力。

二、工程管理專業畢業論文（實習）環節存在的主要問題

（一）缺乏選題會審制度，論文選題脫離實際

長期的教學實踐表明，目前高校教材通常落后于工程實踐，加之受環境限制，高校教師普遍存在對工程了解較少的情況，教師在畢業論文選題方面存在以下問題：

一是空中樓閣，從純理論角度出發，選題方向對解決實際問題無任何指導意義；

二是選題陳舊，對于實踐中己基本解決的問題仍作為課題加以研究；

三是脫離背景，選題多為國際方向，缺乏實踐支撐，實習難以開展。

以上問題直接導致學生的畢業論文內容陳舊、空洞、教條，論文的深度和創新性上都達不到要求，對實踐的指導和借鑒意義不大。

（二）缺乏校外畢業實習基地實習與論文之間存在脫節

目前，工程管理專業畢業實習的組織多為學生自主聯系實習場所。雖然這在一定程度上解決了實習場所的緊缺問題，但由于學生能力有限，畢業實習主要集中在施工現場，與多元化的選題方向不符，畢業實習內容與論文選題聯系不緊密，畢業實習流于形式。

由于前期實習內容與選題方向的脫節，使得后期論文寫作主要通過期刊、文獻檢索來獲得對課題的認識，容易形成論文開題與正文寫作被己有的文獻觀點牽著走的被動局面。

（三）缺乏對指導教師嚴格的考核評價，過程管理不到位

多數院校對學生畢業論文完成效果主要通過畢業實習手冊、論文工作手冊、開題報告、論文正文、畢業答辯幾個方面進行評價。對教師指導質量的評價彈性較大，缺乏科學、客觀的指標。另外，對教師指導過程進行經常性、隨機性監督管理不到位，學生論文寫作或教師論文指導存在前（期）松后（期）緊的情況。在學生論文寫作后期發現了存在的問題，若要求學生開展二次實習（檢索或對論出結構性調整，卻因時間倉促而使其論文質量難以保證。

學生對問題的理解、知識吸收是循序漸進的過程，前松后緊的不均衡指導方式可能會對學生己形成的寫作思路造成不利影響。這就要求教師、學生在畢業論文寫作過程中互相配合，嚴格按畢業論文任務書的時間要求及時提交、及時指導，過程控制對論文質量起決定作用。

三、工程管理專業畢業論文（實習）環節教學改革思路與建議

（一）調整畢業論文（實習）教學計劃，提高組織效果

通常大部分院校的教學計劃將畢業論文（實習）安排在本科四年級進行，時間大約2～4周。從實際效果來看存在以下問題：一是與學生畢業就業應聘時間、用人單位見習時間、考研復試時間沖突，矛盾難以調和；二是學生畢業在即，有的學生要重修補考，有的學生要補修學分，有的學生要過英語四六級，因此學生普遍心情浮躁，實習態度不夠端正。

為提高學生畢業論文（實習）的效果，可考慮以下建議：

一是畢業論文（實習）計劃可穿插安排在各學期。具體做法是：提前兩學期或三學期公布畢業論文（實習）選題計劃，要求學生根據所選課題自主安排畢業論文（實習）計劃，可充分利用較寬松學期的課余時間開展小組實習，相關課題教師加以引導；學院也可在暑期（寒假）社會實踐手冊中加入畢業論文（實習）內容并作為硬性考核指標，實習前后提交詳細實習計劃與實習報告并由實習單位蓋章。這樣通過較長時間分層次、多專題、多輪的實習，學生視野開闊，逐步形成了成熟的寫作思路，為后期的畢業論文開題寫作打下堅實基礎。

二是學校與相關企事業單位建立長期畢業實習合作關系。針對工程管理專業畢業論文的大致選題方向，學校牽頭搭建實習定點合作單位，例如：政府房地產管理部門、建設管理部門、行業協會、開發公司、建筑業企業、銀行、金融保險機構、科技情報機構等。為學生實習提供場所和平臺。學校還可邀請相關部門專家、領導給予專題指導或講座，或組織對論文選題申報進行評審或組織聯合命題。

（二）建立畢業論文選題會審制度，加強命題篩選工作

建立嚴格的畢業論文選題會審制度，組織成立評審委員會?？蛇m當邀請政府、企事業單位相關領域的專家加入，避免論文選題脫離實際。并可根據政府、企事業單位豐富的管理實踐經驗，對選題進行補充、優化，還可開展與校外單位的聯合命題、實行真題真做等。最后，評審委員會綜合各方意見對論文選題的可行性進行評價、篩選。

為保證畢業論文（實習）質量，應適當提高畢業論文指導師生比，綜合重慶大學、東南大學、天津大學近三年畢業論文（設計）的師生比情況，比例控制在1：3～1：5為宜。一（學）生一（選）題，不得重復，選題范圍也不宜過于分散。另外，為發揮學生積極性、主動性，也可根據學生的自身興趣、就業方向自主選題申報。

（三）加強畢業論文指導的過程監管，提高論文質量

根據教師對學生論文指導彈性較大的特點，可考慮采取以下措施加強過程監管：

一是細化教師對論文的指導深度要求及指導責任，明確規定指導范圍、指導項目或要點；

二是采取隨機抽查教師、學生階段資料（必要時抽取學生面談或答辯）

三是落實指導教室，根據教師上報的指導計劃采取隨機聽課方式，旁聽評價；

四是根據所指導學生論文答辯環節優良率給予評價，答辯成績應占較大權重（需合理設計答辯范圍）

五是増加學生論文的校內外預審環節（論文答辯前10～15天為宜）從第三方出發對論文質量進一步把關。

四、結語