時間:2022-06-05 01:50:31
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇院長匯報材料范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
第一條院長辦公會議由院長或受委托的副院長主持召開。會議討論的問題,由院長或副院長提起。
第二條院長辦公會議的參加人員為院長、副院長、辦公室主任。紀檢組組長、政治處主任、后勤服務中心主任列席會議。根據會議討論研究的內容,可通知本院有關部門人員列席會議。
第三條院長辦公會議的議事范圍
㈠傳達學習區委、區人大、上級法院有關會議精神,研究決定本院重大工作部署;
㈡總結回顧本院工作;
㈢聽取分管院長工作匯報,研究決定下一步工作部署及安排;
㈣研究決定本院行政管理有關事項;
㈤討論、決定涉及全院或本院幾個部門需要協調的重要事項;
㈥研究制定本院有關規章制度,并對制度落實情況進行檢查;
㈦研究決定物資裝備的配置與管理、財務管理、重大財務開支、年度財務預算安排、“兩庭”建設、干警福利待遇等重要事項;
㈧其他需要由院長辦公會議討論決定的事項。
第四條院長辦公會議根據工作需要不定期召開。
第五條院長辦公會議成員因故不能出席會議時,須事先向主持人請假。
第六條院長辦公會議研究討論問題時,應充分發揮民主,集思廣益,最后由主持會議的院長或副院長作出決定。
第七條本院各部門需要提交院長辦公會議討論的事項,應先向分管院長匯報,分管院長認為有必要的,可將討論事項書面送交院辦公室,提交部門應對討論事項有初步意見。院辦公室應提前一天將討論事項有關材料分發給院長辦公會議組成人員。
第八條院長辦公會議的日常事務包括會前準備、會議通知、會議記錄及整理會議記錄等,由院辦公室負責。
第九條院長辦公會議決定的事項,根據需要可以會議紀要形式下發或由辦公室抄告本院有關部門,由分管院長組織、監督實施,有關部門對院長辦公會議決定的事項必須執行,并及時匯報辦理情況。
為進一步嚴肅會議紀律,切實轉變會風,確保各類會議正常有序召開,保證會議效果,特制定本制度。
一、各種會議
1、院務委員會:由院長主持,院務委員參加。根據工作需要,不定期召開。傳達上級指示,研究和安排全院工作。
2、醫院職工大會:由院長或副院長主持全院職工參加,每半年不少于一次。
3、院周會:由院長或副院長主持,科室主任、護士長及相關職能部門負責人參加。每周一次,傳達上級指示,研究和安排本周工作。
4、 護士長例會:由護理部主任主持,各科室護士長參加。每周一次,總結上周護理工作,布置本周護理工作。
5、醫、護、技聯席會議:由業務院長主持,相關職能管理與醫療、護理、醫技科室主任參加,匯報對診療服務流程中存在的缺陷,提出整改與協調的意見。
二、相關規定
1、醫院各種會議實行簽名制,參會人員提前5分鐘到場。因特殊原因不能參會者,須提交請假條,經院長或副院長簽字同意后,報院辦備案。
2、會議期間不得擺弄手機和其他電子設備,且將手機設置到靜音震動狀態,確需接聽電話,要離開會場,禁止在會場內接聽。
3、參會人員要認真參會,舉止文明,不得出現打瞌睡、交頭接耳、聊天、相互議論等行為。
4、不得看與會議無關的材料,包括書、雜志、報刊等,不得做與大會無關的其他事情,不準將無關人員帶入會場。
5、會議期間除會議工作人員外,不得在會場內隨意走動或提前退出會場。有特殊事情,必須經請假后方能出場。
6、參會人員應保持會場清潔衛生,禁止吸煙、隨地吐痰和亂丟雜物等。
7、由辦公室人員負責維持會場紀律,各科室主任負責維持本科室人員會場紀律,若科主任不能到會,必須委托其他人員負責。
8、凡該參會者缺席一次扣20元。除上班人員外,必須到會,凡不到會者,遲到一次扣10元,請假一次扣5元.
9、院科干部除特殊搶救外,提前安排好工作,必須參會。
2017年6月12日
在院辦行政管理工作中應用計劃管理,通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制,推動醫院各項工作任務和各項制度的有效落實,同時提升中層管理人員的執行力,以及院辦管理工作能力。
關鍵詞
計劃管理;院辦;行政工作
計劃管理是醫院一切工作的基礎,是醫院管理活動的中心環節[1]。醫院辦公室(院辦)作為醫院的綜合辦事機構,主要任務是調查研究、綜合協調、檢查督辦和內外聯系工作,在院長與各個職能部門之間、各臨床醫技等科室之間起著承上啟下和協調作用。其政務、管理、服務的質量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執行和實施。院辦在行使職能中,通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制[2],有效準確地把院部的決策貫徹落實,提升職能部門執行力。
1計劃管理架構
1.1分類
考慮院辦工作性質,計劃管理的節點分為2類,一類是以職能部門為節點,以醫院年度工作任務、月工作任務、院行政查房、院早交班會議、管理培訓、院行政總值班等全院性的工作為核心內容,收集和反饋院部決策的執行和控制過程中的信息,以提升職能部門執行力。第二類是以院辦自身為節點,以文件起草、公文收發流轉、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務性工作為主要內容,以提高科室履行職能的能力。
1.2管理模式
依計劃管理節點的分類,管理模式亦分2類。以職能部門為節點的管理模式和以院辦自身為節點的管理模式。
2計劃管理的運作
以項目性工作任務為核心,由院辦牽頭負責計劃管理的運作,包括計劃、組織、實施、督辦、評價等,統一運作,統一管理。
2.1目標
根據醫院年度工作任務,以及年度項目性工作任務,制定具體的、可衡量的、可評估的、有時間期限的總工作目標,并根據管理層次如部門、人員,將總目標逐級分層,形成不同層次的目標。
2.2計劃
工作目標確定后,院辦圍繞總工作目標從策略、程序、規劃、規則等內容編制總計劃書,擬定相關工作制度、工作實施流程、考核細則、工作進度時間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領導審核審批,或提請院長辦公會討論決定。各職能部門根據部門目標制定計劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項目負責人、具體操作者分別定出個人實施計劃。
2.3執行
組織參與工作的人員就已定的計劃、相關工作制度、工作實施流程、考核細則等內容進行培訓,按照工作進度時間的安排組織實施。實施過程中收集必要的信息,形成書面材料,并反饋給院辦匯總、分析。
2.4督查/督辦
全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關職能部門成立工作考核小組,對職能部門工作進行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項工作會議、行政查房、書面材料匯報、文件承辦單等形式進行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權副主任根據月工作計劃、周工作計劃、項目工作進行跟蹤督辦核查,對未完成的工作和任務進行強調和督促。同時,督查/督辦中注意收集資料,分析問題,及時匯報院領導、及時反饋,作出指導或處理意見,保證工作的推進。
2.5總結與評價
根據收集的資料,對工作的布置、實施、督查/督辦,以及完成情況進行全面、系統的總結、回顧、檢查計劃期內各職能部門、項目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計劃與實際實施執行情況的偏差,找出計劃執行中的主要問題并提出解決問題的方法。
3案例
3.1“年度工作任務”計劃管理
年度工作任務是一項全院性的工作。年初,醫院的年度工作計劃經過院職代會討論通過,院辦根據年度工作計劃、市衛計委下達的目標任務等起草全年工作任務分解計劃,包括年度目標、目標完成時間、年度目標任務考核細則、督查/督辦方案等,經院辦主任審核后送交院領導審核,同意后提請院長辦公會討論,審核通過后將目標任務分解到職能部門、臨床和醫技科室。各職能部門制訂任務完成時間進度安排表,交院辦統一匯總,便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報告1周重要工作、部門月工作計劃、部門月工作完成情況,院辦形成1周工作計劃安排表、院部工作計劃表、院部工作計劃實際完成時間表,并向院領導報備。同時,院辦以定期專項督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結等形式就工作的進度、工作開展情況進行督查,督查中出現的問題以整改通知書的形式及時與職能部門反饋、溝通、解決,并向院領導匯報。年終,各職能部門上報工作總結,院辦組織相關部門根據年度目標任務考核細則進行檢查考核、評分,考核得分交經改辦實行獎懲。
3.2“院長接待日”計劃管理
“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實踐活動的第三環節“整改落實、建章立制”階段所建立,是院領導與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負責具體操作。根據國家有關工作的法規,結合醫院工作實際,實行計劃管理,建立了院領導來訪接待日制度、年度院領導來訪接待日安排等,提前1個月進行院領導來訪接待日公示,由院辦工作人員接受預約登記,負責填寫職工來訪預約登記表。接待日當天,院辦負責工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領導,由接待領導記錄情況,并作出批示。院辦根據領導批示意見,填寫醫院職工來訪交辦單,院辦主任作交辦意見,交承辦部門承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進展情況,實行跟蹤督促。最后,院辦根據承辦情況作結案小結,并報院領導審核后存檔。
4體會
近年來,由于我們在院辦的行政管理工作中應用了計劃管理,在具體的工作和任務的貫徹執行過程融入“計劃、分解、執行、督查/督辦、反饋、考核”循環機制,推動了醫院各項工作任務和各項制度的有效落實,及時促進醫院各項工作的有序進行,并保證了各項工作的持續改進。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學科帶頭人”的角色,引領并帶動著中層執行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協調、溝通等管理工作能力也得到了提高。
作者:李萍 單位:常州市第一人民醫院
參考文獻
我院自xx年年四月在醫院部分科室開展臨床路徑管理試點工作,通過一年多的試行,對部分病種臨床路徑進行了實踐,取得了一些成績和經驗,現對我院xx年年開展臨床路徑管理試點工作進行自查,自查情況匯報如下:
一、醫院領導高度重視,建立健全各種組織
醫院通過院委會、貫徹落實臨床路徑試點工作,營造試點工作氛圍。一是建立臨床路徑管理領導小組,由院長任組長,分管院長為副組長,醫、護、病案等職能部門負責人為成員,分工負責,責任到人,領導小組下設臨床路徑管理辦公室,設于醫務科,具體負責全院臨床路徑的上報,組織實施、檢查、評估等工作。二是試點科室有內一科、內二科、外科、兒科。三是成立由分管院長、醫務科及試點科室負責人、各科科主任組成的專家組,負責實施過程中的臨床技術指導,定期對試點工作進行評估分析
二、制定工作制度
加強試點管理
為規范臨床路徑工作流程,醫院制定了臨床路徑管理試點工作實施方案、臨床路徑實施流程圖、臨床路徑工作制度、管理制度等.臨床路徑管理小組確定了4個試點專業,5個試點病種數。5個病種分別是慢性阻塞性肺病,支氣管肺炎,急性闌尾炎,病毒性心肌炎,消化性潰瘍。
三、開展臨床路徑工作的成果
我院自開展臨床路徑工作以來.醫務科每月及時向衛生局上報數據。具體情況如下:
慢性阻塞性肺病進入路徑70列、退出路徑3列、平均住院天數8.3天、平均住院費用3221.9元。
病毒性心肌炎進入路徑1列、無退出路徑病列、平均住院天數10天、平均住院費用2655.74元。
支氣管肺炎進入路徑28列、退出路徑1列、平均住院天數9.9天、平均住院費用2178.元。
急性闌尾炎進入路徑31列、退出路徑5列、平均住院天數6.8天、平均住院費用3126.88元。
消化性潰瘍進入路徑9列、無退出路徑病列、平均住院天數8.2天、平均住院費用2878.9元。
通過實施臨床路徑管理工作,我們體會到規范了臨床醫療行為,各臨床醫技科室全力配合臨床路徑的開展,縮短了平均住院天數、降低了患者住院費用,體現了合理收費,是患者得到實惠。臨床路徑的實施使所有的診療行為均公開、透明,每天的診療活動在入院時已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時需要患者參與和配合,醫務人員、患者、家屬都清晰了解整個診療流程和安排,有利于醫務人員間的協調和醫患間的良好溝通,促進了醫患和諧,得到了廣大群眾的認可。
四、醫院臨床路徑管理試點工作存在的不足
1.各科室對臨床路徑、單病種管理工作的重視程度存在很大差距,部分科室對臨床路徑、單病種管理工作的目的認識不清,醫療行為中對臨床路徑、單病種工作有抵觸情緒,導致進入臨床路徑病例少。
2、能成功實施臨床路徑的病歷較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數病人都合并其他疾病或有并發癥,無法按照路徑要求實施診治。
第二條執行救助金是人民法院在執行過程中,對特困群體的申請執行人,提供經濟救助而設立的專項經費。
第三條執行救助金由縣人民政府撥款解決,每年度撥款十萬元,余額轉入下年度累計使用。
第四條執行救助金的管理和發放堅持公開、專用、救急原則。
第五條執行救助金在縣財政局設立專門帳戶,建立帳冊,實行專門管理。
第六條執行助金救助金救助對象應符合下列條件之一:
(一)追索贍養費、扶養費、撫育費、勞動報酬案件的申請執行人;
(二)屬城鎮低保戶、農村特困戶的申請執行人;
(三)刑事附帶民事訴訟案件、人身傷害賠償案件、交通事故案件的受害人為申請執行人;
前款所述案件屬縣人民法院管轄,申請執行人屬磐安籍,在人民法院對被執行人已窮盡執行措施,被執行人確無履行能力,申請執行人完全未實現生效法律文書確定的權利,不能維持當地最低生活標準,可以申請救助。
第七條申請執行人申請救助應當以書面形式提出,并提交證件或所在地基層組織證明。提供證明材料確有困難的,可以申請人民法院調查。
第八條縣人民法院執行人員受理執行救助金申請后,應及時調查核實,符合本規定救助條件的,提出執行救助的書面意見,經執行局局長審核,院長或分管院長審查決定,報縣財政局審核發放。
第九條對不符合發放執行救助條件的,由人民法院及時告知申請執行人。
第十條執行救助金發放額不超過執行標的50%,最高額一般不超過10000元。救助金額超過10000元的,報縣政府討論決定。
第十一條申請執行人一般只能享受一次執行救助。
第十二條情況特殊需要特別救助的,由縣人民法院院長決定。
第十三條執行救助金發放后,不減輕被執行人的清償義務,人民法院應當繼續依法執行,并從所得執行款中提取所支付的金額補入執行救助金。
第十四條不符合救助條件的申請執行人弄虛作假騙取執行救助金的,責令其限期退還,并給予警告、訓誡、具結悔過等處分;情節嚴重的,依法追究法律責任。
第十五條每年年底向縣政府匯報資金使用情況。
區疾控中心
一、資金投入
1、已經發放甲流疫苗接種服務費55798元。
2、印刷宣傳單7萬份,《甲型H1N1流感裂解疫苗接種知情同意書》10萬份,《甲型H1N1流感疫苗集體單位預防接種登記表》3萬份,共計27000余元。
3、宣傳條幅100余,共計5000元。
4、宣傳板100塊,共計3000元。
5、督導用車耗油,共計1000元。
6、培訓印刷材料120余份,條幅等共計1000元。
二、宣傳動員及方法措施
1、區衛生局羅明巖局長、劉巖副局長、區疾控中心李佳巖主任、康莉杰副主任,于2010年3月12日,親自組織全區醫療單位主管院長及免疫規劃科負責人,召開甲流疫苗接種工作部署會議。
2、區疾控中心將甲流疫苗接種知識宣傳單,分發到社區,由社區張貼在樓區單元門上,使甲流疫苗接種工作做到家喻戶曉。
3、將甲流疫苗接種知識宣傳單,分發到農村衛生所,由村衛生所組織人員,將宣傳單分放到每家每戶。
4、區閉路電視臺每天播放甲流疫苗接種宣傳片,擴大甲流疫苗接種工作知曉范圍。
5、在大慶晚報、油田生活報等發表甲流疫苗接種知識報道,加大甲流疫苗接種宣傳力度。
6、在全區所有醫療單位、村級接種點、大型超市、商店、公交車站、城鄉結合部、交通主干路橋等人群密集處懸持100余條宣傳條幅。
7、在全區所有醫療單位的門診和住院處,村衛生所的醒目位置,張貼甲流疫苗接種知識宣傳板共計50余塊。
8、區疾控中心積極與教培中心、區教育局、及市級直屬學校聯系,將甲流疫苗接種工作相關文件轉發給相關單位,充公宣傳甲流疫苗接種知識。
9、接種單位親自到所轄二級單位宣傳甲流疫苗接種知識。
10、區疾控中心請區衛生監督所協助,對全區餐飲服務行業的甲流疫苗接種知識進行宣傳,并發放宣傳單3000余份。
三、疫苗接種
至2010年3月23日共計接種41004人次。
四、存在問題
他們此時還不知道,這不僅是渭南市開出的首張執行案件調查令,更是陜西省開出的首張執行案件調查令。
“有了它,律師去調查取證,就像拿了一把尚方寶劍,會‘硬氣’很多,但同時不能排除一些單位和部門對此不予理會,或依舊對我們‘打太極’,畢竟,一些市民、單位、部門,對法院的傳票都會不予理睬?!睂τ谡{查令,陜西齊一律師事務所律師王松濤的態度冷靜客觀:“有了這份調查令比以前讓我們有底氣,如今去各個單位覺得更有力、有效、也硬氣了。出臺這個調查令,我覺得是個重大進步。”
緣起:一起因無財產可供執行而“終本”案件
2014年,韓城市某公司向長安銀行貸款逾期未還,長安銀行依據生效的公證債權文書,向法院申請強制執行,但由于民事案件中,債權人無權到政府相關部門調查對方資產信息,所以最終因為找不到被執行人可供執行的財產,案件無奈擱淺。2015年12月5日,渭南中院依法終結了本次執行程序。
2016年7月25日,注定是渭南中院執行工作中不平凡的一天。
這一天,長安銀行的律師向渭南中院提出申請,請求向西安、渭南、韓城的國土和房管部門出具《調查令》,調查韓城這家公司以及擔保人名下的房屋所有權、國有土地使用權登記信息。
申請:首張調查令最終順利獲得
“申請調查令對我們而言是首次,我們查看了全院、全省,都沒有出過執行案件方面的調查令。所以對我們而言,無疑就是做第一個‘吃螃蟹’的人”。談到調查令,潘興意味深長地跟記者說。
受理申請后,承辦人執行一庭副庭長王亞民多次同擔任審判長的執行局副局長潘興、合議庭成員劉漢超法官溝通、交流、探討如何辦理。審判長潘興更是高度重視,多方聯系,積極尋找法律、政策依據。
為了全力破解“執行難”,克難攻堅,探索創新,有力推進執行工作,潘興積極向省高院執行局相關領導、有經驗的執行法官等請教,多方尋找并參考外地法院的做法,結合當前執行工作現狀和前景,精心設計了本次《調查令》的樣式。合議庭成員在合議前認真學習了相關法律、政策規定。為了慎重起見,2016年8月18日合議庭首次合議,合議時大家認真負責、大膽發言、各抒己見,并就申請執行人律師提交的《調查令申請書》進行了認真審查,經過大家認真討論,針對《調查令申請書》的瑕疵問題,合議結果沒有同意簽發《調查令》。8月22日,陜西尚文律師事務所重新提交了《調查令申請書》。8月23日,經過二次合議,合議庭認為該申請書已經完全符合《陜西省高級人民法院關于民事訴訟調查令實施辦法(試行)》規定的條件,同意向該律師發出《調查令》。審判長潘興隨即向主管院長周稷作了認真匯報,并將該事項所涉全部材料報主管院長審查。
周稷副院長經過認真審查,即向院長作了匯報,并與辦公室主任賢了《調查令》如何用印問題,同時對《調查令》的樣式提出了很好的修改意見。
經過重重審核,8月23日下午,渭南中院發出了首份《調查令》。根據律師調查結果,如果被執行人有可供執行的財產線索,則本案恢復執行。如果被執行人沒有可供執行的財產線索,則本案不恢復執行。
“我是在近一個月前向渭南市中級人民法院提出申請的。經過渭南中院反復討論、反復研究、反復修改,才最終得到了批準。”王麗萍說。
渭南中院執行局副局長潘興向記者展示了這張歷時近一個月才終于出臺的首張“神秘”調查令:在一張A4紙上,題頭寫著《陜西省渭南市中級人民法院調查令》,并標有案件編號字樣。
調查令中明確了有義務協助調查的單位需要核對持令人身份,并在有效期內向持令人提供調查令所指定的證據。記者注意到,渭南中院發出的《調查令》也明確注明,相關部門要積極配合,如妨礙調查令執行,法院將依法對相關單位和直接責任人作出嚴肅處理,處理方式包括罰款、拘留等手段。在隨附日期上,加蓋著渭南中院院長私章和渭南中院法院的公章。調查令有效期限15天。
手持《調查令》這把尚方寶劍,長安銀行的律師在15天的期限內,到西安、渭南、韓城三地的房管、國土等部門,調取多個被執行人名下的房產、地產等信息,9月7日調查令期滿,律師發現其中一人在渭南有房產。隨即,申請法院依法恢復執行,申請法院依法查封。
贊揚:“令牌”贏得多方交口稱贊
“調查令這一規定剛出臺時,大家就在一起議論,覺得這個規定非常好,解決了很多在實踐中遇到的問題?!标兾鼾R一律師事務所王松濤律師說,“調查令就是法院賦予律師代表法院行使調查權。這就像給律師的一把‘尚方寶劍’,讓律師出門調查有了底氣,因為此時他所代表的是法院而不是律師本人?!?/p>
陜西高院執行局副局長鄧世軍告訴記者,在執行案件中,隨著案件的逐年劇增,法院因為人力、財力資源所限,已難以承受大量的調查工作,而在執行階段,大量的執行案件讓執行法官們早已應接不暇,如果要等法院調查、執行,往往要排隊等候,必然引起群眾不滿?,F在有了調查令,可以說是不僅解決了律師調查難的問題,而且能有效緩解法院早已存在的案多人少的矛盾,更為今后破解執行難開辟了新手段、新路子。
長安銀行律師王麗萍高興地說:“我作為律師來說,感覺還是蠻有收獲的。因為這個案子已經被“終本”執行了,我們通過《調查令》也查詢到了被執行人的財產狀況,我們也就恢復到執行了?!?/p>
“說實話,手里拿著這份調查令,感覺很好,因為我背后是人民法院?!蔽寄弦幻蓭熆吹秸{查令后興奮地說,“調查令制度不僅減少了司法成本,也減少了申請執行人的時間成本和經濟成本,因為他等待法院調查或者自行調查,所付出的要遠遠超過于此?!?/p>