時間:2022-11-17 10:06:53
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇上半年改革工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、主要做法
我們堅持以人的城鎮化為核心,以全域規劃為引領,充分發揮非織造布產業集群優勢,積極探索用工業化帶動城鎮化,通過城鎮化推動農業現代化的有效途徑,以改革創新為動力,提升公共服務供給水平,建立高效率、低成本的行政管理模式,實現經濟社會可持續發展。
1、推進機制體制創新,擴大管理權限情況。
在行政區劃格局不變的情況下,通過黨政機構與人員編制改革與一系列的權利下放,讓享有縣級經濟管理權限,各部門下設的分局機構與局享有同等的執法權益。一是調整內設機構。鎮黨委、政府設6個內設機構,即黨政綜合辦、社會管理綜合治理委員會辦公室、經濟發展辦公室、農村工作辦公室、村鎮規劃建設管理辦公室、社會事務管理辦公室。二是改革人員編制。按照鎮享有的縣級經濟社會管理權限的要求,適度增加人員機構編制,并賦予其內設機構和人員定位的自主調配權。書記、鎮長高配為副縣級,內設六大辦主任明確為副科級,延伸機構負責人確定為主管局黨委(組)成員。三是加強事業單位。鎮財政所調整為鎮財政分局,承擔財政、金融、經管、投資管理等方面工作。增設綜合行政執法局受市執法主體委托承擔鎮范圍內執法職責。增設鎮環境保護站,加強生態環保管理。四是整合派駐機構。上級延伸派駐機構實行鎮和市主管部門共同管理體制,工作上以鎮管理為主,其黨的關系實行屬地管理。將林管站、交管站、水管站、房管所、人社中心等派駐機構的管理權限按照“大部制”要求,與內設機構的職能整合。五是搭建了工作平臺。組建鎮行政服務中心,入駐環保站、民政辦、人力資源中心、合管站、農技服務中心、規劃等部門,建設便民服務綠色通道,為群眾提供社保、民政、公安、司法、農業、工業、計生、建設等方面“一站式”服務。承接首批24個部門55項管理權限下放,實行一個窗口受理,一個印章審批,一站式辦結,提高行政運行效率,解決制約城鎮化健康發展的瓶頸。六是擴大了管理權限。通過直接下放、委托下放等形式,賦予鎮與人口和經濟規模相適應的行政管理權,各部門下設分局機構與局享有同等的執法權。但與先進地方相比,沒有刻制鎮審批專用章,至今還沒有任何一個下放的行政審批事項在能提供“一條龍”服務,“一站式”辦結。七是增加了地方財力。逐步建立獨立的鎮級財政體制,建立隨財力增長而適度增加的機制,加大稅收分成比例和規費返還比例。以2014年為基數,新增稅收地方留成部分全額返還。八是方便了群眾辦事。減少了審批時限,縮短了工作流程,降低了群眾辦事成本,激發
2、落實扶持政策,促進鎮域經濟健康發展方面。
在改革試點過程中,市委、市政府多次召開會議專題研究鎮發展,出臺了《關于加快鎮城鎮化建設發展的實施意見》,編制了《鎮全域規劃》及城鎮化發展、園區建設專項規劃。一是在財政扶持方面。市委、市政府對鎮地方財政收入超出年計劃部分全額返還,比上年新增部分按50%獎補;鎮項目用地實現的縣及縣以下土地純收益全額返還鎮;工業和倉儲類項目的基礎設施配套費由鎮直接收取,其他項目基礎設施的配套費由市財政全額返還。2013年明確提出:市每年按照不低于省獎補資金的標準進行配套。試點以來,各級財政共給予鎮扶持資金1億元,返還資金6000萬元,為鎮的發展提供了有力的資金保障。二是在用地政策扶持方面。市政府每年在省直供50畝用地指標的基礎上,對鎮重點項目用地差額部分予以優先調撥,為鎮5000畝園區建設用地辦理了國有出讓土地證。三是在人才支持方面。市編辦和組織、人力資源部門大力支持,建立了人才幫帶培養制度,從市直機關選派業務骨干到鎮掛職鍛煉,充實鎮黨政領導班子及中層干部力量。對鎮經濟社會發展急需的人才,市優先安排編制使用計劃,組織、人力資源部門優先選拔配備。試點啟動以來,共招考公務員10名,事業單位工作人員5名,選調生4名,充實到鎮經濟發展、村鎮建設、環境保護等崗位。
二、收到的效果
通過推進擴權強鎮改革試點,發展得到進一步提升。經濟指標顯著提高。鎮完成工農業總產值58.11億元,規模以上工業增加值17.5億元,同比增長7.5%;入庫稅收7732億元,同比增長16.7%,其中國稅5762萬元,同比增長21%,地稅1970.43萬元,同比增長9.2%。
1、促進了產業轉型升級。一是在產業鏈條上,實現由制品大鎮向制品制布大鎮轉變。我鎮無紡布產量約為17萬噸,基本達到無紡布供給75%,產值約25億元,已成為名符其實的制布和制品大鎮。二是在產品層次上,由一般性防護用品向醫療制品轉變。緊盯市場變化,緊跟客戶需求,不斷加強產品研發和設備升級改造。制品出口在面臨人民幣升值和外需不振的不利形勢下由于提前實施升級轉型實現了逆勢上揚。在新一輪的調整中贏得了時機,保持了良好的發展態勢。三是在產業結構上,實現了由單一的無紡布產業向無紡布和機械電子產業多頭并舉的發展格局轉變。僑光石化、展鵬電子、誠宇電器等企業充分發揮自身技術、市場、人才優勢,不斷擴規裂變,已經成長為我鎮新的支撐性產業。我鎮機械電子產業已成扎堆發展之勢。
2、促進了現代農業發展。我們充分發揮無紡布產業集群吸附效應,加快勞動力轉移,加快土地流轉,促進農業集約規模經營,加速現代農業發展。宏旺公司、農鑫水產合作社、巨田生態科技有限公司等項目進展順利。
一、農村產業結構不斷優化,經濟發展穩步提升。
半年來,我鄉已規劃完成新建茶園1400畝(街聯村勝利組至牡丹花—茶山一線600畝,香家灣村劉家巖至氽頭山一線400畝,**村燒家灣至桃子壩一線400畝)。完成了全鄉1400畝的茶園土壤采樣送檢工作。
二、財政收入穩步增長。
三、集鎮建設和基礎設施建設得到改善。
四、其它社會事業蓬勃發展。
安監站對煙花炮竹經營個體戶和非煤礦企業負責人、安全管理人員進行定期培訓;安辦、道安辦、農業服務中心、村管所等安全職能部門也分別到各所學校上安全課共計8次,沒有道路交通安全事故和安全生產事故的發生,“安全生產示范鄉鎮”的創建工作進入初步正常軌道。
1、大力發展農民專業合作社
按照《農民專業合作社法》的規定,我們加強對農民專業合作社的具體管理,積極開展政策咨詢、宣傳培訓、登記備案、建設指導等服務工作,幫助合作社完善組織機構、制定規范章程、完善管理制度,解決實際困難。上半年新發展農民專業合作社3家:九華香蔥培育種植專業社、三六八畜牧綜合養殖專業合作社、元峰無公害蔬菜專業合作社,新增社員23戶,帶動農戶400多戶。組織全區農民專業合作社負責人和財務會計參加市財政局、農委組織的農民專業合作社財務知識培訓。并進一步做好我區的農民專業合作社統計監測分析工作,指導農民專業合作社填報各項統計表格,并對填報數據認真審核,嚴格把關,建立健全了我區農民專業合作社的基本檔案。
2、加強村級財務管理
4月8日至9日,對全區三個鄉(鎮)的村級財務管理工作開展了一次專項檢查,檢查村級財務管理具體事項和財務公開。從檢查結果看,全區村級財務管理工作總體不錯,但也存在一些問題,要繼續加強村級財務規范化、制度化建設,根據農業部和省、市文件精神,進一步完善村級資金管理制度,帳務、物資、檔案管理制度,財務公開制度,經濟責任審計制度及操作規程,從體制上規范村級財務管理;促進財務公開,要求鄉(鎮)按期對各項收入和支出,各項財產、債權債務和收益分配情況等財務活動公布明細。
3、強化農村土地承包管理,促進土地流轉
認真貫徹《##省人民政府關于農村土地承包經營權流轉若干問題的意見》,根據市農委馬農文[2010]42號文的要求,建立了我區土地流轉信息季報制度,以便于及時掌握全區農村土地流轉情況。截止目前,全區共流轉了各類土地面積8605畝(包括山林、水面)。
4、狠抓農民負擔監督管理,切實維護農民的合法權益
隨著農村改革的逐步深入和對“三農”扶持力度的加大,減負惠農政策越來越多,我區認真抓好各項惠農政策落實,切實維護農民的合法權益。一是強化責任,確保減負工作的有效開展。二是不斷完善各項監管制度,加強監管,確保各項惠農政策落實到位。利用“送科技下鄉”等活動,印發資料宣傳惠農政策。上半年,全區共發放農民負擔監督卡2萬份。
5、加強農業“三資”引進和服務工作
繼續組織編制一批農業招商引資項目,組織開展招商引資活動,以“項目落實年”和“企業幫扶年”活動為載體,大力提升農業項目質量。積極編制財政支農項目,并抓好項目服務。落實好為項目服務的各項措施,重點推進姚家寨、春盛農業生態園、茂林園藝、三聯葡萄種植園等農業“三資”項目建設。上半年,全區共引進“三資”投入農業4300萬元。
6、做好農業產業化工作
積極做好對我區農業產業化龍頭企業的服務工作,完成市產業化科布置的各項工作任務。配合市農委完成龍頭企業調研工作,了解全區龍頭企業的現狀、今年的發展計劃、目前存在的困難,上半年全區龍頭企業運營正常。
在上半年的工作中,我們做了很多工作,完成了領導下達的各項工作,取得了一定的成績,但還有些工作沒做到位,我們將在下半年的工作中繼續努力,把工作做到更好。下面對下半年的工作做出如下的打算:
1、繼續加強村級財務管理。
2、認真抓好農村土地承包管理工作。積極探索土地流轉新模式,推動我區農村土地流轉工作。
3、繼續抓好農民負擔監督管理,確保減輕農民負擔不反彈。
4、加強對農民專業合作社成員的管理和培訓培育示范性農民專業合作社,促進我區農民專業合作社健康發展。下半年再新發展農民專業合作社2家。
聯社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》,本著“總量控制,效益優先”原則,強化成本意識,積極拓寬增收節支渠道,壓縮費用開支,提高會計核算水平和經營效益,現將1-6月份財務管理工作總結如下:
一、市辦下達指標完成情況
2、不良貸款余額 元,較年初凈下降8974萬元,不良貸款占比為 %,較年初凈下降15%,占市辦分配年計劃13000萬元的69%。4、綜合費用率為28.67%,超市辦分配年計劃0.84個百分點。
5、帳面利潤。
二、財務管理工作總結
1、認真測算財務收支計劃,合理制定經營目標
2、加強內控建設,堵塞經濟案件發生。
(1)5--6月份組織各社、部開展“會計檔案規范化管理”活動,及時成立以聯社主管主任姚金勝為組長的領導小組,活動分為四個價段,即第一階段:5月1日至5月15日為各社組織學習、自查階段;第二階段:5月16日至6月31日為各社組織整改階段;活動實行百分制考核,得分在90分以上的前三名,分別獎勵1000元、800元、600元;得分在80分以下的后三名,分別罰800元、 600元、400元,并全市通報批評,限期整改。
(2)為了明確內部管理職責,提高各社坐班主任責任意識,3月份及時于與社坐班主任簽訂《......市農村信用社2012年度內控目標責任書》,明確責任目標及考核考評辦法。
(3)為了做好全市信用社及各營業網點的有價單證、重要空白憑證管理工作,消除經營隱患,除要求各信用社、部嚴格執行《農村信用社有價單證及重要空白憑證管理辦法》外,還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社2012年度領用、使用各環節的重要空白憑證重新帳、證勾兌,并與勾對人和管理人簽訂責任書,明確管理責任;7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的使用管理情況進行了全面檢查,進一步消除了經營隱患。
3、深化財務管理,規范財務行為,最大限度增收節支
(2)根據上年財務開支雙重管理的經驗,結合今年改革的實際情況,深化“總量控制,效益優先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”的財務管理辦法,將今年的各項財務指標細化到月,層層落實,逐月控制考核,并及時下發了《......市農村信用社2012年專項費用限額明細表》,為今年利潤計劃的順利實現奠定基礎。
文章標題:電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路
今年上半年,我們大客戶部在省、市公司和局領導的精心指導和大力支持下,在各部室的配合和幫助下,以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標,緊密結合本地實際,發揚艱苦奮斗的優良傳統,弘揚團結拼搏的創業精神,團結一心,群策群力,著力開展工作,取得了較為顯著的成績。
一、上半年工作情況回顧
(一)強基礎,全面掌握客戶信息資料。
萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好,必需將基礎建設落到實處。近半年來,各客戶經理堅持每天寫走訪紀錄,在走訪過程中獲取客戶信息,不斷完善客戶資料的更新。與此同時,我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業經營分析,知己知彼,為下階段的工作打下基礎。
(二)強管理,不斷完善績效考核制度
在夯實基礎建設的前提下,半年以來,我部員工自加壓力,在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理,提高業績出發,在客觀評定的基礎上,結合獎懲措施,起到激勵先進,鞭策后進的作用,從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。此舉充分發揮了每位客戶經理的工作積極性。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力。
(三)強業績,著力推進信息化建設進程。
1、政府網的組建取得階段性成果。到目前為止,首批接入電子政務網的22個單位,光纖線路已經到位,進入試運行階段。隨著首批政務網組建工程落下緯幕,我部目前正與縣政府相關部門聯系,就二期政務網接入單位進行恰談。
2、黨建網的組建為農村信息化進程推波助瀾。上半年,我部與縣委組織部就黨員電教網的組建達成了初步意向。截止到目前,以寬帶、網視通加投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作,為農村黨員學習和工作提供快速便捷的服務。今年,**縣準備在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。
3、教育網建設取得可喜成果。教育網的二期工程在本月正式啟動。自從20xx年8月教育網一級工程(包括教育局網絡中心、教育局、**二中等)九個點全面完工,經六個月穩定有效的網絡運行,教育局對該網絡表示非常滿意,于20xx年3月正式啟動二期工程。
教育網的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學校,預計在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬六千元。
(四)強素質,積極開展各類爭先創優活動。
1、市級“青年文明號”創建活動。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰,我們大客戶部堅持“立足競爭求發展,抓住機遇迎挑戰”的指導思想,與時俱進,開拓創新,積極開展創建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象,在競爭中以優取勝,以勤取勝,塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發向上的新形象。
2、學習型團隊建設活動。我部為增強員工創建學習型團隊的緊迫感和責任感,要求員工樹立先進的學習理念,并積極構建創學習型團隊操作平臺,不斷完善了創建學習型團隊的運行機制。與此同時,我們還非常注重通過加強學習推動工作創新,在實踐中總結并形成了“一日一早會,一周一例會,一月一考核”、案例分析交流、向用戶學習、向競爭對手學習等6種比較有效的學習方法,逐步樹立了員工良好的學習意識,形成了良好的學習風氣。
二、下階段主要工作思路
(一)管理方面
內部管理方面,我部將繼續完善績效考核制。將二次考核進行到底。以此為基礎,在下階段工作中,大客戶部將通過大客戶專業化管理的推廣建設,進一步加強大客戶營銷服務體系的內部管理。
大客戶專業化管理是指根據大客戶市場的行業特性與集團特性,通過制度的規范化建設與營銷服務隊伍的職業化建設,為不同地域的大客戶提供采用標準化的服務,為不同價值的客戶提供不同服務等級的個性化服務,打造電信與其它運營商之間的差異化大客戶服務品牌,有效保有與發展大客戶的市場份額。
(二)信息化建設方面
1、積極助推政府信息化建設,全面開展二期政府網工程。隨著一期政府網工程的竣工,下階段二期工程已正式啟動。目前正與縣政府相關部門就二期接入單位(包括縣政府下設各部門等)的名單進行梳理和磋商,預計工程全部完工后,共有90多個點,共計每月為我局增加6萬多的業務收入。
2、有效開展農村信息化建設,進一步實施二期黨員電教網工程。經過8個點為期一個月的黨員電教網的試運行,縣委組織部對
電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路第2頁
一期試點單位的運行表示滿意,并表示將于7月份召開全縣黨建網現場動員大會。我部將把此項工程做為重點工程來抓。預計至今年年底,**縣將在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。 3、積極構建“平安**”。在下階段工作中,大客戶部將與公安局下轄的保安服務公司、派出所合作,在金融、酒店賓館、工廠、科教文衛等行業以MPLS方式加普通寬帶,及光纖接入的方式幫用戶建成高效可靠的視頻聯網報警系統,使用戶隨時隨地都能夠進入自己的系統中,得到所需的音視頻及其他監控報警信息,為用戶的安全防范提供全新高科技的手段,進而對寬帶的發展形成強大的助推。
(三)團隊建設方面
一、認清形勢、理清思路,深入學習貫徹全市會議精神
全市上半年經濟形勢分析會召開后,市編辦及時組織召開了全體干部職工會議,認真學習了徐廣國書記和馬力市長的重要講話。通過學習,全體干部職工對全市上半年經濟運行情況有了更清醒的認識,對市委、市政府圍繞年度工作目標所采取的一系列措施有了更深入地理解。同時,市編辦主任納影麗要求全辦人員認真學習領會會議精神,把學習和貫徹落實好會議精神作為當前一項重要內容,認清形勢,理清思路,主動作為,奮力拼搏,以只爭朝夕的工作勁頭和精神,全力推動各項工作有效落實,把貫徹落實會議精神體現在具體工作中,體現在工作成效上。充分發揮機構編制部門服務保障功能,為推進“兩區”建設、“兩大戰略”、深入實施“2258”工作思路提供體制機構保證。
二、認真總結、查找不足,進一步找準下步工作切入點
今年時間已經過半,為認真總結上半年工作,推動下半年工作有效落實,市編辦結合上半年工作總結和公務員半年實績考核,逐科(局)逐人員進行總結,認真總結梳理上半年工作中好的經驗做法以及存在的問題,對未完成的工作,深入剖析原因,拉出工作清單,制定落實措施,明確責任,規定完成時限。根據市委關于在全市開展“學經驗、找差距、明思路、促發展”互學互促觀摩活動要求,市編辦全體干部職工觀摩了閱海灣中央商務區、科技園和綜合保稅區等重點項目建設成果,引導廣大黨員干部自覺服務“兩區”建設。在建設現場,一步一個驚喜,一處一份觸動,一個個規劃長遠、功能完善、建設有序的項目,為我市“十二五”發展繪制了宏偉藍圖,讓大家切實感受到了“兩區”建設中這座城市的魄力、張力和活力。通過觀摩學習,使黨員干部進一步深刻領會了爭做兩區建設先鋒的深刻內涵,增強了服務發展、參與發展的信心和決心,振奮了精神,鼓足了干勁。大家紛紛表示,在“發展之夏”到來之際,一定要緊緊圍繞市委、市政府中心工作,服務大局,務實創新,不斷加強機構編制管理,進一步加強機構編制部門自身建設,為實現經濟社會跨越式發展貢獻力量。
工作總結主要寫一下重點的工作內容,取得的成績,以及不足得出結論,以此改正缺點及吸取經驗教訓,以便更好地做好今后的工作。下面是小編為大家整理醫院上半年2021工作總結范文5篇,希望能幫助到大家!
醫院上半年工作總結120__年7月28日,我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結大會。會上,院長對我院上半年的工作做了總結:
我院秉承著“以病人為中心”的服務理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質量,管理出效益,管理出和諧”作為醫院內部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫院管理的第一標準。
1、調整管理架構。
醫院在總結以往管理經驗的基礎上推陳出新,對醫院的管理結構進行了調整,將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領導下分設:行政部、醫務部和企劃外聯部。大部制建立后,院領導的指示可直接下達到相應科室,提高辦事效率。
2、技術的提升。
技術是根本,要全面提高技術,將相關技術進入一籃子工程,共同提高。在人才培養上,做出“送出去學,迎回來教”的方案,與上級醫院聯合,不斷地學習新技術、新方法。
3、開展新項目,帶動科室整體業務技術新突破。
為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項目:增設康復醫學科、宮腔鏡檢查術、開展無痛利普刀手術、開展疼痛康復及關節康復等。新添全套康復科設備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產科綜合治療儀等。
4、環境的改造。
為更好地服務病人,我院對舊樓進行部分改增,美化醫院環境。對保潔進行了外包工作,保證醫院環境干凈清爽。開設院內便利店,滿足病人各類需求。
接著,院長助理陳雪林、財務科科長張愛華、婦產科主任周慧妃、內科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進行了總結。
最后,方院長對我院下半年的工作進行了指示。全院職工將在院領導的指示下,不斷提升自己的技術水平和服務能力,做好患者的服務工作。
半年來,我院的整體工作取得了一定成績,得到了各級領導和廣大群眾的好評。但是,我們也清醒的認識自己的不足,面臨的困難和挑戰。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續深化醫院管理機制,提升醫院技術水平和服務質量,奮力打造品牌醫院。下半年我們全體醫院職工將勵精圖治,銳意進取,扎實工作,敬業奉獻,續寫醫院發展的新輝煌。
醫院上半年工作總結2內二科成立于20__年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的醫療質量萬里行.創二優.行風評議等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業務工作方面
我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從6月創科至今,我科的出院病人達722余人,業務純收入達80余萬元,門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業務學習方面
我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題.認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規范的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方,主要表現在:
1、科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態。
2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所。
3、科室人員業務水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化。
5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強。
6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利于醫院的持續,穩定,快速發展。
回首過去,通過20__年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫院各領導在支持我科繼續開創新技術,新業務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。
醫院上半年工作總結3轉眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,總結過去的7個多月的工作總結范文,內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業,扎實搞好醫院財務核算及管理工作
隨著醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的'固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作計劃
1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益化。
醫院上半年工作總結420__年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到__醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間??剖胰w員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的'要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫院上半年工作總結5內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。
共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。
所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。
半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。
科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。
五、內部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系___,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益