時間:2022-08-05 19:12:03
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇總經理工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
我們剛剛告別不平凡的2017年,又迎來了充滿希望的2018年,今天,我們在這里歡聚一堂,召開2017年度工作總結大會,總結一年來取得的成績,暢想未來的發展。首先我代表公司領導班子向一年來團結拼搏,勇于奉獻的全體員工,致以誠摯的問候和衷心的感謝!
在過去的一年里,新吉美公司經過全體員工的共同努力,實現了安全生產和經營管理的雙豐收。在續寫19年安全生產無事故的基礎之上,取得了生產經營可喜的成績。下面就對2017年的工作做出全面總結:
一、經濟指標完成情況
在2017年,公司計劃輸氣6300萬立方米,經營收入1300萬元人民幣,利潤控制在-400萬元以內;2017實際總輸氣量為6393萬立方米,完成年度計劃的101.4%;2017全年經營收入1400萬元,年利潤-150萬元。
二、年度中心工作開展情況
2017年初,公司提出了以標準化管理為年度工作重心,持續推進三考核、三建設、一創新工作。一年來各部門在持續推進三考核、三建設、一創新工作開展過程中,能夠把標準化管理作為工作中的重點部分,在積累經驗的同時,不同程度的對推進標準化工作有了一定的認識,積累了一定的實踐經驗。
對員工的考核不再停留于過去對“違反公司規章制度或工作態度不積極,工作上有失誤的員工給與警戒或扣分”的層面,而是能夠真正的通過目標管理實施各項日??己藖韺崿F對員工工作的綜合評價。在抓好安全生產和培訓的同時,也建立了良好的工作秩序,同時又能夠引導和規范員工的日常工作行為,效果較為突出。但是,我們的各項考核和建設工作畢竟還停留在一個相對較為淺顯的層面,所以更加需要用新的流程來指引今后的實際工作,細化管理和推進標準化的建設和執行,是今后各單位應該注意的重點部分,要用更加具體和詳細的流程來指引今后的實際工作。
在過去一年的工作中,公司提倡各單位認真進行班子建設,其實就是提倡集體領導,要求責任人要用制度去管理,而不是憑某人的好惡來約束他人,此項工作,各單位能夠較為認真的貫徹和執行,能夠群策群力,發揮集體的作用,例會制度基本成型,班子成員以身作則。在去年的實踐中,我們的班子建設打開了一個良好的局面,各站、部主要領導能身先士卒,處處起模范帶頭作用值得提倡;同時各單位能夠極開展崗位培訓和崗位練兵,有目標,有考核,能夠常抓不懈,總結我們一年來隊伍建設的實踐。在去年的工作中,各單位能夠注重培養自己的業務骨干,從而使得各部門的業務能力有所加強,組織紀律性也有一定提高,同時團結協作廣泛持久,組織意識和團隊意志較為高昂??梢哉f,班組建設的優劣直接決定了隊伍建設的優劣,在這一點上,各單位發展勢頭良好。在今后的工作中,我們在提高認識程度的同時,更主要的還是要拓寬思路,更要提升工作的實踐性。
三、安全生產管理情況
1、基礎工作。報表填報、文件送達及值班巡檢是我們日常生產管理工作中的一項基礎工作。各部門能夠遵循多年來公司的要求,報表文書填寫整潔、清楚、真實,相關信息較為完備,值班記錄能夠做到當事人簽字。在今后的值班巡檢的工作中,需要我們的管理人員能夠認真歸納總結值班工作的具體情況,制定值班人員工作標準,消除不良習慣;同時在日常巡檢中應該做到不走過場,并詳細記載。在去年的工作中,我們的員工共有12人在績效考核中被扣分,其中大部分是因為值班記錄的填寫問題,這說明我們的員工還并未從基礎工作的核心上重視起來,我們的領導也不應該只在員工違反值班紀律后進行扣分和處罰,更應該去思考如何杜絕值班違紀等問題,從根本上避免違反值班紀律等情況的發生。從這一點來看,我們的基礎管理工作仍需加強。
2、公司主體安全資質全面完成認證。
公司的長輸管道自投入運行以來,一直沒有進行相關的安全監測,根據上級相關部門的要求,2017年7月5日至2017年9月1日,公司順利完成了長輸管道的檢測工作。根據檢驗報告得出結論:長輸管道及各個節點組合各項數據指標在規范允許范圍內,未發現超標缺陷,在輸送氣態天然氣介質的情況下,可以繼續使用。2017年9月10日至2017年10月30日,完成了長輸管道及站區安評工作。根據評測結果得出結論:公司天然氣長輸管道項目設備設施運轉情況良好,安全生產管理有效,安全現狀符合有關法規標準要求,符合安全生產條件 。2017年9月21日至2017年12月25日,公司主要負責人順利通過了企業安全生產責任人資格考核。以上工作的順利完成,標志著公司的主體安全資質認證已經全部完成,為公司安全生產各項環節書寫了濃重的一筆。
3、公司制度建設再上一個新臺階。
在過去的一年中,上級有關部門的各項檢查較為頻繁,其根本原因就在于日益嚴峻的安全生產形勢。為順應新態勢下的安全生產環境,2017年,公司重新修訂了多項規章制度,主要包括:《文件檔案歸檔管理制度》、《站區巡回檢查制度》、《隱患排查治理管理制度》以及《安全生產管理手冊》,各項規章制度的建立健全,讓公司各項安全生產管理工作得以更加規范,也使得員工在日常生產活動中不再無章可循,各項制度的健全標志著公司的安全生產管理水平的全面提高,真正做到了權責分明,同時也讓公司的制度建設再次邁上了一個新臺階。在今后的工作總,各部門領導應該組織員工深入學習領會并貫徹執行各項規章制度,為公司的規范化管理打開一個良好的局面。
4、安全生產專項整治行動成果顯著。
2017年7月4日,吉林省松原市江北區發生了一起由于天然氣爆炸引發的重大安全生產事故,事故造成了多人傷亡。此次事故的發生為省內各燃氣企業敲響了警鐘,為深刻吸取松原7.4事故的教訓,2017年7月17日,公司召開了專題會議,深入討論了由事故引發的重大后果,同時進一步明確了下一階段公司安全生產各項工作的重點。為落實會議精神,2017年7月20日至2017年10月20日,公司開展了為期三個月的“安全生產專項整治行動”,通過站(部)區自查、回頭看、公司驗收三個階段的工作,各單位員工在部門領導的帶領下,攻堅克難,敢打敢拼,消除了諸多不安全的因素的同時,也讓員工的業務能力得到了極大的提高。通過此次專項整治行動,各部門工作的計劃性和專業性得到了很大的鍛煉和提升,真正做到了工作前有部署,工作中有檢查,工作后有提高。
5、設備維護保養及安全防護管理。在去年的工作中,公司加大了對站區設備設施改造的投入,各單位的多種設備在公司的支持之下進行了修復或更換,在此基礎之上,兩站一部對在用設備都能夠做到按規程及時維護保養,電子報表也能及時上傳生產技術部,一般程度的設備維護保養各單位都能完成,關鍵設備、安全防護設施、防暴工具器材、壓力表、安全閥、消防器材及可燃氣體探頭臺賬管理相較以往有了很大程度的提高,能夠按規定建立臺賬,做到及時檢定,責任人明確,相關資料齊全,各單位此項工作基本能夠達標合規。
6、安全生產知識學習及技能培訓。安全知識和技能培訓是公司的一項常態化工作,各單位員工及領導能夠高度重視,也做了較多的具體準備工作。在去年的培訓考試中,各單位都能積極認真對待,使得去年的考核成績同比往年達到了歷史新高。這說明,只要我們肯想辦法,肯動腦筋,我們各項知識學習及培訓工作就能夠有新的起色。在今后的工作中,各部門領導應充分調動員工的主觀能動性,多想辦法,讓培訓考核的工作再上一個新高度。
7、隱患排查治理。在2017年的工作中,公司隱患排查治理工作全面完成,其中最具代表性的就是長春電力集團塔基安全距離不足、長春市朝陽經濟開發區管道改線及炮手屯管線裸露等問題。在治理以上隱患的過程中,公司相關部門領導及員工能夠團結一致,多動腦筋,克服困難,不辱使命。最終憑借周密的部署,嚴謹的態度,有效的完成了各項治理工作。通過一系列的工作,充分肯定了我們員工具備吃苦耐勞的精神,我們的領導也具備縝密的邏輯思維,在今后的工作中,這樣的特點和風格應得到繼續發揚。
四、行政管理。
1、新吉美公司官方網站正式投入運行。
2017年7月22日,為配合安全生產專項整治工作的開展與宣傳,吉林市新吉美天然氣管道有限責任公司官方網站正式開通,網站由綜合辦公室主創及主編,意在用于公司內部的宣傳與交流,自網站投入運行至今,多次刊發各單位投發的稿件及照片,為宣傳公司各項安全生產工作起到了良好的作用,隨著安全生產工作的逐步開展和常抓不懈,公司網站作為各單位宣傳與交流的重要平臺,必定能夠為部門之間交流的架起一座橋梁。
2、安全生產成果展成功舉辦。
為總結回顧一年以來公司各部門的各項安全生產工作的突出成果,2018年1月15日、16日,公司首屆安全生產成果展示交流會在門站和增壓站順利舉行。成果展示會以部門為單位,意在用于集中展示各部門年度工作亮點及成果,通過部門領導的的詳細講解,讓全體員工真正了解到公司一年以來各項安全生產工作的主要成績,同時也為各部門之間的交流、取長補短創造了一個全新的平臺。在今后的工作中,這樣的交流形式應持續推進。
五、2018年工作目標
2018年計劃輸氣 萬立方米,經營收入 萬元,利潤控制在 萬元以內。
2018年工作要在去年的基礎上,加強對干部隊伍的管理,繼續提高三考核、三建設工作,同時要始終把標準化建設作為這項工作的重心。要結合去年的工作經驗,總結和吸取教訓。同時各部門應在各項基礎管理工作中重新思考,改變以往工作中的不良習慣,學習新的管理辦法,努力抓好各項基礎管理工作??梢哉f,2018年依然既是一個學習年,也是一個管理年。
圍繞上述目標,2018年公司全體員工要上下齊心協力,在確保安全生產的前提下,加強學習和對自身的管理,抓好標準化建設,真正使“三考核”“三建設”工作標準明晰、權責分明,推動2018年度的經濟總體目標全面完成。值此新春佳節即將來臨之際,僅以我個人和全體領導班子成員的名義,感謝全體員工在過去一年里,為公司安全生產所做的努力和貢獻,同時也預祝大家在新的一年里工作順利,幸福美滿。
在撰寫主持詞的過程中,從結構、篇幅到內容乃至遣詞造句、語言風格、講話口氣等,都要服從并服務于整個會議,與會議相協調,相一致。下面是小編為大家整理的關于總結大會主持詞范文,請您閱讀。
總結大會主持詞范文1各位領導、來賓、同事們:
請就坐。
___公司__-____-__年度工作會議正式開始。(放花炮)
首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長___先生、___公司總經理___先生、___公司總經理___女士、集團公司財務總監___先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人
讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持深意公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有五項:第一項是由___公司總經理藺萬煥作__-____-__年工作總結及__-_年營運報告。二由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。三是銷售、服務的員工代表講話。第四項集團公司董事長作重要講話及工作指示。五、表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項:請___公司總經理___作__-____-__年工作總結及__-__年營運報告(掌聲)謝謝___總的報告
下面進行會議第二項:請深意公司銷售經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話
請深意公司服務站站長___講話(掌聲)謝謝___站長的講話
請深意公司財務經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話
請深意公請深意公司客戶主管___講話(掌聲)謝謝___主管的講話
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表___發言(掌聲)感謝___的發言
由服務站技術代表___發言(掌聲)感謝___的發言
今天會議已經進行1小時了,下面呢帶大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱,。
(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長___先生作重要講話并指示工作。大家歡迎(掌聲)謝謝___董的講話,相信在___董思想的指引下,本著精致營銷用心服務的原則,通過各級領導和員工的共同努力,___公司將在2005年踏踏實實的走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工
在過去的2004年里,___公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來,我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,吹吧,這是你展示精彩的舞臺。
好,她們是優秀管理者:配件經理___、客戶關系主管___,請她們到臺前來。(掌聲)
(___、___發表獲獎感言)
有請集團公司李董事長和深意公司總經理藺萬煥先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優秀員工:___、銷售顧問兼出納___、客戶關系部回訪員___、服務站資料員___。請到臺前來。(掌聲)
(___發表獲獎感言)
再次請___總為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請___董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進,只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
好,今天的工作總結會議到此結束了,接下來有請___公司的帥哥、美女組合為大家帶來精彩的健美操表演浪漫電波。掌聲歡迎!
總結大會主持詞范文2同志們:
今天,我們在這里召開總結表彰大會,隆重表彰剛從-凱旋的-隊的全體將士。
20__年10月,-隊中標蘇丹-項目,成為蘇丹勘探史上首支進行大面積沼澤施工的隊伍,也是公司承攬該國的第一個沼澤項目。從未涉足過沼澤施工的-隊從零開始,面對各種困難挑戰,團結協作、頑強拼搏、迎難而上,歷經近7個月的艱苦奮戰,高質量、高標準、高效益地完成了項目任務,在生產組織、施工協調、HSE管理等方面多次受到業主的高度評價。蘇丹國家電視臺對該隊各班組施工情況進行了全程超低空航拍,并在蘇丹電視臺進行了專題播出,引起了強烈的反響,向世人展示了公司品牌的風采,不僅為公司爭了光,為油田爭了光,也為我們的祖國爭了光,同時也為公司開拓蘇丹更廣域的沼澤市場起到了廣泛的宣傳效應。5月20日,甲方給公司發來了評價函,盛贊-隊在蘇丹施工項目,并決定順延施工合同作為對該隊的獎勵。
在此,我們用熱烈的掌聲,向首次挑戰蘇丹沼澤項目,為公司贏得榮譽的-隊全體將士表示衷心的感謝!
參加今天會議的有在家的部分干部職工,共約260余人。
今天會議的議程有六項。
首先進行會議第一項,播放現場施工電視專題片。
會議進行第二項,大會發言。
首先請-隊經理介紹蘇丹沼澤地震采集項目施工情況。
下面,請-隊-同志作典型發言。大家歡迎!
下面,請-隊-同志典型發言。大家歡迎!
會議進行第三項,請公司-隊-同志作表態發言。大家歡迎!
會議進行第四項,請公司黨委副書記-同志宣讀表彰決定。大家歡迎!
會議進行第五項,頒獎。
會議進行最后一項議程,請-經理做重要講話.大家歡迎!
同志們,剛才大家看了-隊現場施工電視專題片,聽了該隊經理-同志介紹了蘇丹項目艱難而光榮的施工過程,先進典型-也做了典型發言,-同志代表作了表態發言,公司對-隊進行了重獎。最后,-經理作了重要講話。今天的會議隆重而熱烈,開得非常成功。希望-隊戒驕戒躁,發揚成績,再創佳績。同時也希望公司各單位認真傳達這次會議精神,特別是-經理的重要講話精神,廣泛深入宣傳-隊模范事跡和培育形成的精神財富,動員廣大干部職工,發揚沼澤拼搏精神,創新工作思路,團結協作,高起點、高規格抓好生產落實,在國內外市場打造更多的精品工程,創造一流的工作業績,為進一步開拓國內外市場,實現公司經濟增長,推動公司持續有效穩定發展做出新的更大的貢獻。
總結大會主持詞范文3各位領導、同志們:
今天我們隆重集會,召開大連金沃集團二oo五年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁張總做__年度工作總結及__年工作安排報告以及對評出的二oo五年度優秀員工進行表彰。
參加今天大會的主要領導有集團總裁張__,總經理蘭__,總經理王_,集團顧問許__,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和莊河園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。
在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團張__總裁做__年度工作總結及__年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。__年是我們金沃集團不同尋常的一年,我們堅信,__年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監劉偉光宣布__年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優秀員工代表張_發言。我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由日鑫廠員工代表王_發言。__年我們對日鑫加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,日鑫加工廠的發展會越來越好!大會進行第五項:請塔嶺園區王英明經理代表莊河基地發言。
可以說莊河基地是我們金沃集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區建設好,沒有理由不把加工廠管理好,__年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經過人才優化,管理變革,背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!
總結大會主持詞范文4在新春佳節即將到來之際,我們在這里歡聚一堂,召開20__年度公司總結暨表彰大會,主要目的是為了總結一年來的工作,總結經驗,吸取教訓,共商公司未來發展大計,并對為公司各項工作的發展做出貢獻的員工、施工隊進行表彰和獎勵。
首先我代表力大公司對市___對我們會議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
為保證會議的有序進行,在會議正式開始之前,我提幾條要求:
1、請所有與會人員暫時關閉手機,不要接打電話;
2、不要在會場內、外來回走動,大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會議結束以后,先歡送領導和來賓退場,然后依次序退場。
現在正式開會,
第1項:公司總經理___代表公司宣讀對同志任命的決定;(1分鐘)
第2項:公司董事長___為同志頒發聘書;(1分鐘)
第3項:_總做就職發言;(3分鐘)
第4項:___代表公司宣讀《公司關于頒布規章制度的決定》。(1分鐘)
第5項:___代表鄭州項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第6項:___代表洛寧項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第7項:___代表伊川項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第8項:___代表__項目部技術人員做工作總結(5分鐘)
第9項:___代表___做工作總結(3分鐘)
第10項:___代表施工隊長做工作總結(5分鐘)
第10項:___代表施工隊長做工作總結(5分鐘)
第11項:___代表___項目部做工作總結(10分鐘)
第12項:___做___和___管網工程做工作總結(10分鐘)
第13項:___代表協作單位發言(5分鐘)
第14項:___代表協作單位發言(5分鐘)
第15項:___做施工管理工作總結(15分鐘)
第16項:___代表___項目部做工作總結(15分鐘)
第17項:___總做2013年公司總結報告(45分鐘)
第18項:__總宣讀公司對優秀施工隊和先進個人進行表彰和獎勵的決定(3分鐘)
第19項:_董事長為優秀施工隊頒發榮譽證書和獎金;(3分鐘)
第20項:_董事長為公司先進個人頒發榮譽證書和獎金;(10分鐘)
第21項:_董事長做重要講話;(5分鐘)
主持人:今天上午的會議開的很圓滿,也很成功,___總的總結報告,既對公司一年來的發展進行了全面、客觀、公正的總結,也提出了公司第_個五年計劃的發展思路,描繪了公司美好的未來。_董事長的講話站的高、看的遠,使我們每一個人都能感受到公司的前景光明,更加堅定了我們每個人的信心,是一個振奮人心、催人奮進的大會!
會后,我們要深入學習、領會這次會議的精神,在_董事長、___總的正確領導下,繼續堅持“誠信做人,踏實干事”的經營理念,和“對社會負責,讓員工富?!钡陌l展方針,團結一心,共同努力、務實開拓,不斷創新,共同為力大公司的美好未來貢獻我們的力量和智慧!
20__年總結暨表彰大會到此結束,謝謝大家的光臨!
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總結大會主持詞范文5各位領導、來賓、同事們:
請就座___公司____度工作總結會議正式開始。
(放禮炮)首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓:集團公司董事長___先生、___公司總經理___先生、___公司總經理___女士、集團公司財務總監___先生。
出席本次會議的還有集團公司職能部門的領導以及各兄弟分公司的部門負責人。讓我們以熱烈的掌聲向一貫關心、支持__公司工作,并親臨本次會議的各位領導和來賓,表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)
今天工作總結會的議程主要有5項:
一是由___公司總經理___作____工作總結及__營運報告。
二是由銷售、服務經理及客戶主管分別講話。
三是由銷售、服務的員工代表講話。
四是集團公司董事長作重要講話及工作指示。
五是表彰優秀管理者、優秀員工。
下面進行會議第一項:請___公司總經理___作____工作總結及__營運報告(掌聲)……謝謝___總經理的報告。
下面進行會議第二項:請___公司銷售經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話。
請___公司服務站站長___講話(掌聲)……謝謝___站長的講話。
請___公司財務經理___講話(掌聲)謝謝___經理的講話。
請___公司客戶主管___講話(掌聲)……謝謝___主管的講話。
下面進行會議第三項:由銷售顧問代表___發言(掌聲)……感謝___的發言。
下面有請服務站技術代表___發言(掌聲)感謝___的發言。
今天會議已經進行1小時了,下面請大家輕松一下,請欣賞吉他彈唱。(表演吉他彈唱)
下面會議進行第四項內容:有請集團公司董事長___先生作重要講話。大家歡迎(掌聲)……
謝謝___董的講話。相信按照___董事長的要求,本著“精致營銷、用心服務”的原則,通過各級領導和員工的共同努力,___公司將在__踏踏實實走好每一步,燃燒我們的熱情,執著我們的信念,精致我們的營銷,幸福我們的客戶。
下面進行會議第五項:表彰優秀管理者及優秀員工。
在過去的__里,___公司涌現出一大批優秀管理者及員工,他們在自己的工作崗位上施展著才能,均有著杰出的表現。這其中的一部分人選已經報集團公司參與評優表彰,而今天我們將在這里對同樣優秀的另一部分員工進行現場表彰。
下面我宣布今天要表彰的人員,并請他們到臺前來。我建議,每個到臺前來的人,都用簡短的幾句話表彰一下自己,說說為什么比別人優秀。請大家不要不好意思,實事求是地講吧,這是你展示精彩的舞臺。
好,她們是優秀管理者:配件經理___、客戶關系主管___,請她們到臺前來。(掌聲)……
(___、___發表獲獎感言)
有請集團公司_董事長和__公司總經理___先生為兩位優秀管理者頒發獎狀及獎金。(喜慶的背景音樂)
下面表彰的是優秀員工:___、銷售顧問兼出納___、客戶關系部回訪員___、服務站資料員___。請到臺前來。
(掌聲)……(___發表獲獎感言)
再次請___總經理為四位優秀員工頒發獎狀及獎金,并請___董事長到臺上來合影留念。(喜慶的背景音樂)
1.1負責傳達董事會決議、決定和指示,督促檢查其貫徹執行情況;
1.2全面負責董事會辦公室的各項工作;
1.3協助總經理處理日常事務;
1.4負責協調各部室、公司之間的工作,監督檢查其工作情況;
1.5負責協助總經理掌握企業狀況,定期系統地向總經理提供信息和工作建議;
1.6負責職責范圍內程序文件的制訂、執行,并及時提出修改建議;
1.7負責綜合性文件、工作計劃及機械公司工作總結等的擬定工作;
1.8負責董事會等會議的組織和準備工作及計劃安排,確定會議時間、地點、與會人員和會議日程,并發出通知;
1.9負責做好董事會辦公會等的會議記錄,必要時形成會議紀要并下發;
1.10負責對董事會提出的問題進行調查、協調和處理;
1.11負責按有關規定做好機械公司外來賓客的接待工作;
1.12負責做好重要公文的審稿工作;
1.13負責綜合性公文的傳遞、傳達、催辦與檢查;
1.14負責審核人力資源管理有關方案,及報表等;
1.15負責董事會辦公室各項費用及各公司購買單件價值在1000元以上辦公用品的有關方案的審核;
1.16負責監督全公司印章、總經理名章等的使用;
1.17負責根據人員編制和崗位任職標準,及時調配人員;
1.18負責根據工作需要向總經理提出人員任免、聘用、提拔、調動建議;
1.19負責根據各公司生產計劃,確定勞動組織與定員;
1.20負責組織有關人員審查各公司工資發放情況;
1.21負責處理職工獎懲事宜;
1.22負責做好工資計劃的審核工作;
1.23負責組織全公司各類人員的考評工作;
1.24負責組織人事檔案的定期審查和整理工作;
1.25負責對本部門人員工作業績進行考核;
1.26負責全公司防火防盜及廠內治安保衛綜合治理工作;
1.27負責按規定做好公務用車的調度與管理工作;參與車輛外修定點,并提供有關基礎資料;
1.28負責與其它部門的工作協調;
1.29負責完成機械公司總經理交辦的其它工作。
2、權限與管理接口
2.1權限
2.1.1有權督促、檢查、考核各公司及有關部室對董事會的指示、決定和通知的貫徹執行情況;
2.1.2有權向各公司及有關部室催辦董事會限期完成的工作任務;
2.1.3有權監督、審查各公司的工資、獎金的發放;
2.1.4有權審核人力資源管理有關方案,及報表等;
2.1.5有權對以機械公司名義上報或下發的各種文稿進行審核、修改;
2.1.6有權合理調配和管理公務用車,有權參與車輛外修定點,并提供有關定點資料;
2.1.7有權對各部室、公司價值1000元以上的辦公用品的采購有審核權;
2.1.8有權拒絕虛假統計和不準確數據;
2.1.9有權考察、考核各崗位人員,提出用人建議;
2.1.10有權按規定接待外來客人;
2.1.11有權規范各公司及有關部室的定崗、定編、定責及崗級方案;
2.1.12有權向各公司及有關部室索取所需的有關資料、數據;
2.1.13對本部門工作有領導權,對本部門人員工作業績有考核權,對本部門各類費用有審核權,對不稱職人員有調離本崗建議權;
2.1.14有與本崗職責范圍相對應的其它權利。
2.2 管理接口
2.2.1董事會辦公室主任受機械公司總經理領導;本崗領導董事會辦公室。
2.2.2本崗離崗時,由機械公司總經理指定專人代行其職責。
3、崗位技能要求:
3.1應具備下列條件之一:
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F將一年來的工作總結
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢; 通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。小編為大家準備了人事上半年個人工作總結范文參考,希望對大家有幫助。
人事上半年個人工作總結范文參考一
今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作總結如下:
一、建立健全各項規章制度,強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。加強內部管理,提高執行力,通過完善員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質。
在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、工作存在不足。
雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
人事上半年個人工作總結范文參考二
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,我很感激領導與同事們的幫助,有同事們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有同事們的幫助,才能令人事部的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理方面
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人事招聘
部門傳人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
三、宿舍管理
公司共有宿舍__間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。與物業聯絡等工作。
四、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
五、認真做好常規工作
優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事上半年個人工作總結范文參考三
過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期?;仡櫚肽辏I導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
各部門新增崗位的管理工作。根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
你知道工作總結是什么么?工作總結是對工作過程的回顧,敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。那么銷售工作總結有哪些呢?下面就是小編給大家帶來的最新2021銷售工作總結范文大全,但愿對你有借鑒作用!
銷售工作總結1一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,異常是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫
了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
二、市場銷售工作現狀
1、制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較強烈。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3、應收款回款難準時。
受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務完成過程中的應對措施。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。
在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴癖臼攏掛慌峽突У囊滴衲芄灘⒎⒄蠱鵠礎T諼蠢吹墓ぷ髦校頤且笙鄄咳嗽幣猶岣咦暈業墓ぷ鞅臼潞妥ㄒ鄧刂?
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業,做著自我感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發展的計劃,必須能夠盡早的實現!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發揮并創造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續發揚優點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓2014年成為名副其實的創利年!
銷售工作總結2時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了??傮w來說,此刻的做出的業績不是很好,可是也是能夠說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,可是網絡銷售相信每個人都在做,只可是行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自我推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自我。
所以上周的工作主要是開始調整自我,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不明白他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是能夠體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以此刻要擺正好心態,調整好自我的情緒,進取應對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多應對。當然會有更多的收獲。
銷售工作總結3應對過去的一季度,我部將市場運作情景進行分析總結后,上呈公司領導,
一、總體目標完成情景
1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。
銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新余市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對20__年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標到達60萬,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態,公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結:
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!
銷售工作總結4絕大多數的業務員都有這樣的錯誤觀念:1、誤以為在辦公室內做業務員工作總結,不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。2、誤以為公司規定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業績記錄表、擴大介紹網記錄表、經費記錄……等,)與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。
從今日起,你必須牢記:
各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改善你的業績也大有作用。就營業部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。
譬如,打算測驗數種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施“有效的實驗”。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數是不是適當,以及有沒有對某些準顧客加強訪問次數……等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發掘出來。
業務員工作總結的范例:
下頭是負責數個地區的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數晤談次數引起顧客“注意力”的次數做過商品說明的次數有過成功推銷機會的次數成功推銷次數從這個記錄表,能夠分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,能夠說是時間上的大浪費。他必須更用心于發現能夠晤談的準顧客(接觸前的準備不足,就會發生這種現象)。
所以業務員工作總結中的要點:
一、基礎數據:訪問次數、晤談次數,引起客戶注意力次數、做過商品說明次數、有過成功推銷機會的次數、成功推銷次數。這六大基礎數據。
二、實驗策略:談判話術采用什么策略、逼定話術采用什么策略,一個試驗階段內使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現階段產品銷售。
三、階段總結:總結一個階段的實驗結果,為下一階段的實驗做計劃。
根據以上方式制作業務員工作總結才能真正起到效果。
銷售工作總結5我在一季度以分管銷售的班子成員身份協助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
一、協助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
2、協助總經理對縣級機構進行管理。
如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。同時支持其業務發展。
3、協助總經理開拓、維護渠道。
渠道業務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。我中支同___、___堅持了良好的合作關系,使業務成為2014年新的增長點。
4、協助總經理開展___車友俱樂部的合作,簽訂合作協議。
并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業務前景很好,___車輛的統保正在洽談中。
二、作為內勤營銷管理崗負責人,推動業務發展:
1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。
在控制應收達標情景下發展業務。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。
供給各種報表。做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。
凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的合同。4月份再組織參加人考試,在用工方面必須做到規范。
4、完成前線人員的管理。
如辦理入司手續、制作招聘卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。審核全市手續費發放。對業務協調與支持。
三、作為外勤團隊負責人,帶領外勤團隊完成保費任務:
1、組建和管理外勤團隊。
2014年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人,預計人均保費到達50萬。外勤團隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團隊完成保費856267萬。
2、通知業務員和營銷員的手續費領取。
安排內勤制作手續費發放表,張貼人資格證書,審核業務員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務:
1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業標兵證書。
今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。
2、做客戶服務,盡量自我客戶出現場,解答客戶疑問。
缺點和不足是由于沒時間聯系業務,續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。雖然到達公司考核標準,可是個人目標沒有到達。
五、協助總經理搞好行政和綜合管理:
做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協助總經理引進人才。
比如成功引進同業人才___。可是人才的引進還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。
周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協作,保證公司正常的經營管理。
3、為總經理準備各種文稿,做文秘工作。
給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、計劃年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務,目前改在晚上家里收發郵件,構思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……
4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。
辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生一向較差,尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領下公司環境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務環境,能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環境,便于引進人才。其他雜事:暖氣不熱了聯系解決、廁所電燈不亮找物業幫忙、電腦網絡有問題了找兼職網管……
六、協助總經理做好企業文化和品牌建設:
1、我公司對內對外,對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。
還負責企業文化和品牌建設。如為電臺供給宣傳稿件、現場勘查車使用方案。生命線學習體會,在緊急情景時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發送……在企業文化建設方面受到省公司總經理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。
后經過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業績榜設計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。
如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調光、修理。常常忙到深夜。
__年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一齊經歷了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發展起來……年終雖然沒有完成任務,可是我們經過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業文化。
2014年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業文化,吸引同業人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,__年年為2014年的發展作好了人才的準備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領下,此刻我們這支團隊不僅僅是人才濟濟并且氣氛和諧。在當地市場上我們第一不占天時,第二不占地利,唯一可占的就是人和。記得毛澤說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根本問題就能夠減少內耗、構成合力,公司就能夠走上健康、快速的發展之路!
我中支第一季度達成率全省都邦各機構排行第一,保費總額和市場占有率在當地14家財產險公司中連續兩個月排在第八位。我們這個開業不到一年的公司超越了六家開業幾年的公司,望著業績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在2014年打個漂亮的翻身仗!
省公司下達1000萬,我們自定指標1200、中支完成情景:第一季度計劃228萬,實際完成356、6萬。其中一月份計劃80萬,實際完成114、3萬。二月份計劃52萬,實際完成76、5萬。三月份計劃96萬,實際完成165、7萬。
綜合辦公室工作總結【一】 一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代
過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
綜合辦公室工作總結【二】 回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政辦公室年終總結范文二xxx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。 我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等 一系列規章制度, 使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。