時間:2022-07-16 20:46:52
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇檢驗科質量工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
【關鍵詞】 檢驗科;專業實驗室;組長;管理技巧
我院檢驗科是一個大型綜合性醫院的檢驗科,專業實驗室的設置囊括了醫學檢驗學相關領域,其管理具有較大的代表性和典型性。各專業實驗室(以下簡稱“實驗室”)管理是科室全面管理的基本組成和基礎環節,而實驗室組長是實現該類管理的關鍵因素,其向上聯系著檢驗科領導,向下協調著具體檢驗人員,發揮了重要的紐帶和樞紐作用。因此,“如何順利地實現管理、如何正確地實施管理”等問題,成為各專業實驗室組長(以下簡稱“組長”)須認真思考的管理技巧。
1 統籌計劃 目標管理
由于實驗室工作細枝末結、繁瑣雜亂、千頭萬緒。因此,要成為一個稱職的組長,在具體工作中,應始終堅持“統籌計劃、兼顧全局、合理安排”等原則,并從以下三個方面予以落實。
1.1 將實驗室長期建設目標和短期工作計劃相結合,妥善處理各項工作。
1.2 依據目標管理的相關要求,分配工作、責任到人,明確完成工作的時限和工作評價的標準。
1.3 對全體檢驗人員的工作進行定期或不定期的檢查、考核與監督,達到全方位、全人員目標控制目的。
2 嚴格自身 樹立形象
組長的工作瑣碎而具體,許多工作務必身先士卒親力而為,一個只知道發號施令的組長肯定不是一個稱職的組長。因此,要求其面對工作模范帶頭,以綜合、全面而優秀的自身形象影響他人,發揮榜樣效應。筆者認為,要提高綜合素質,須從以下三條途徑入手。
2.1 永恒進取 每一位組長在任職期間,無論工作如何繁忙、擔子如何沉重,都要抽出足夠的時間堅持業務學習,強固自身素質,并擬定出一份可行性較強的長期學習計劃。在提高業務能力的同時,更須重視對管理學、心理學等邊緣學科的學習,以開闊視野,豐富知識,提高素質,激發全員。在其影響與帶動下,下屬檢驗人員也必定向“一專多能”的素質目標邁進,從而達到提高實驗室整體工作水平和檢驗科全面工作質量的目的。
2.2 身先士卒 雖為組長,一定要始終堅持工作在實驗室第一線,保證“工作到位、學習到位、集會到位、勞動到位”,堅持值班、加班等工作制度,堅持各類考勤與作息制度,真正做到以點帶面、全員進步。
2.3 貼近下屬 貼近下屬是組長實施實驗室高效管理的捷徑。通過工作時間和業余時間的談心與交流,及時了解下屬檢驗人員的工作情況、思想狀況和生活需求等,掌握第一手具體資料,做到有的放矢地實施管理,實現“政治上關心、工作上交心、生活上貼心”的管理效果。
3 主動協調 甘為助手
要實現實驗室高效而全面的管理,還須進一步學習科室領導、機關職能部門和醫院首長的管理方法和經驗。因此,要求組長主動協調、甘為參謀。及時把脈醫學檢驗學相關專業的發展方向領會各種規定與政策。及時分析實驗室面臨的形勢與困難,制定相應的解決措施和工作計劃。及時向領導請示與匯報,有效聽取領導意見,爭取對實驗室實施管理的主動權。此外,組長還須努力培養與相關部門、單位和個體的協調能力,通過主動協調,保證各項制度、措施、規章和計劃等在全體檢驗人員中得以較好的落實。
醫療安全是醫院的重要工作之一,我們科在近年來積極配合臨床科室,給臨床提供了可靠的診斷數據,為了進一步提高醫療服務質量,減少醫療差錯事故,特制度本年度醫療安全工作計劃。
一、加強管理,提高認識
利用每周的科會對全體工作人員進行安全思想教育,定期進行報告單的檢查,發現問題及時解決,使每個同志從思想上認識醫療安全的重要性。
二、嚴格執行“三查三對”制度
工作人員接到檢驗標本時,必須查對姓名、科別、床號、檢驗項目等。屬急診檢驗應注明標本收到時間,出報告時間,報告結果用電話通知臨床科室,并做詳細記錄。
三、儀器專人操作
我們科檢驗儀器都屬于大型儀器,儀器使用進行專人操作,每次使用按儀器要求進行認真保養,確保儀器順利運行。
四、落實職責,加強值班
對急診、重危病人應及時檢驗,不容許推托。必須按科室規定按時出急診報告,并做好登記。嚴格執行交接-班制度,每天早8點科主任、各專業組組長、交接-班人員進行交接-班。
五、杜絕意外事故
每天下班時專人負責關閉大型儀器,關閉水電,以防意外事故發生。
總之,把醫療安全放到工作的首位,使每個從思想上認識醫療安全的重要性,杜絕醫療事故的發生。
計劃二:
一、主題
持續改進質量,保障醫療安全
二、形式
月會、專家講座、科室學習、自學等
三、內容
1、宣傳教育,強化醫務人員和病人的醫療質量和醫療安全意識;
2、醫療技術臨床應用管理、促進臨床合理用藥;
3、檢驗科生物安全、質量控制和管理;
4、放射科、氧氣供應室、倉庫、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理;
5、貫徹執行臨床用血安全;
6、貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范,有效預防和控制醫院感染;
7、貫徹落實《病歷書寫基本規范》;
8、后勤保障部門、安全保衛部門基礎設施的安全隱患排查。
四、方式
1、每月早會,院長作醫療質量和醫療安全工作報告。要求各部門在本部門要進行廣泛動員,做到人人知曉醫療安全教育培訓活動的目的、意義和要求,增強緊迫感和責任感。
2、每年組織2次以上全院性的醫療質量和醫療安全知識講座。
3、各醫療質量和醫療安全組織定期召開組織會議,傳達醫療質量和醫療安全管理的最新信息,通報各科室醫療質量和醫療安全檢查情況。
4、每位醫務人員都要充分利用業余時間學習相關法律法規和規章制度,不斷提高專業技術水平,確保醫療質量和醫療安全。
一、領導掛帥,成立對口支援工作領導小組和技術指導小組
實施對口支援農村衛生工作是貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持“以人為本”的科學發展觀,提高農村常見病、多發病的診療水平,促進城鄉衛生事業全面協調發展的一項重大舉措。為確保對口支援農村衛生工作卓有成效地開展,院黨委及醫院領導班子高度重視。2006年5月8日,成立了由醫院黨政領導、黨辦、院辦、醫教科、護理部等職能部門負責人組成的對口支援工作領導小組,院長任組長,親自抓,黨委書記等分管領導任副組長,具體抓,分工負責,責任明確。
二、及早行動,認真做好前期準備工作
(一)深入受援單位調查了解情況
2006年5月6日至12日,由院長率領對口支援工作考察組一行6人,先后到我院對口支援的靈山縣石塘鎮衛生院、凌云縣人民醫院、凌云縣邏樓、加尤兩個中心衛生院進行調查研究,了解受援單位的情況。我們所支援的四個單位,一是邊遠山區,路途遙遠,工作、生活環境均較艱苦;二是點多分散,;三是經濟薄弱,基礎設施與設備落后;四是專業技術人才缺乏;五是觀念落后;六是規章制度不健全,管理不到位;七是各受援單位發展不平衡,除凌云縣醫院基本建設和環境條件較好之外,其他三個鄉鎮衛生院均較差,要全面完成工作目標任務十分艱巨。
(二)結合實際,制定工作計劃和實施方案,狠抓落實
調研組回院后,根據受援單位的情況,并結合我院的實際能力,制定了對口支援農村衛生工作計劃和實施方案,重點幫助受援單位加強門診、急救、檢驗、感染性疾病、產科等建設,加強醫院管理,建立健全醫療規章制度、技術規范,讓受援單位逐步走上制度化、規范化的科學管理軌道;提高受援單位的醫療服務能力與服務質量。
(三)三方共同簽訂支援協議,明確各自的工作目標和任務
為明確各方工作目標與任務,2006年6月3日、7日,我們分別與四個受援單位及其上級衛生行政主管部門,三方共同簽訂對口支援協議,協議提出七大工作目標和具體工作重點。自簽定協議以來,各方履行協議,盡職盡責,加強聯系,建立良好的溝通,工作配合協調很好。各項工作得到了較好的落實。
三、克服困難,扎實實施支援計劃
(一)派去業務骨干,幫助受援單位提高醫療技術水平
1、2006年6月15日,我院從內、外、婦、放射、檢驗科精心挑選內分泌科副主任、主治醫師,普外科副主任、主治醫師,婦產科主治醫師,放射科主治醫師,檢驗科副主任、主管技師5名技術骨干組成醫療技術小組,派到凌云縣人民醫院工作一年。隨后,我們又先后派出兩批共10名醫師長期駐凌云縣人民醫院。他們是:等。他們都是高年資的主治醫師以上,其中科副主任5名,副主任醫師(護師)2人。醫療技術小組人員,通過開展坐診看病、查房、會診、組織搶救危重病人和手術演示等技術指導,幫助受援醫院提高醫療服務能力和服務質量。如,主治醫師在婦產科工作兢兢業業,經常加班加點,平時在病房認真帶教查房,一絲不茍,詳細檢查與講解;還定期舉辦科內業務小講課,并率先在凌云縣醫院開展陰式子宮切除術、輸卵管開窗術、卵巢腫瘤清除術等適宜新技術,使凌云縣醫院婦產科診治水平有了顯著提高。據統計,十個月來共完成手術近百例,得到了醫院上下以及病人的一致好評。內科副主任、主治醫師到內科后,與科主任一起嚴抓病歷書寫質量,完善三級查房制度及危重病人搶救、會診制度。經常在科室開展業務小講課,疑難病例討論。而且承擔二線值班任務,遇到急危重病人時,隨時到病房參加搶救工作,指導科內年輕醫師進行各種內科常見臨床操作;并且平時還接診慕名而來的內科門診病人。對病人耐心、細心,業務技術過硬,得到了縣醫院領導及患者的一致好評。十個月來共接診門診病人數百人,而且使內科如高血壓急癥、心率失常、心衰、糖尿病酮癥、腦血管意外等急癥重癥搶救成功率較前大為提高,亦使凌云縣醫院內科整體水平得到較大的提高。主治醫師在放射科工作是最辛苦的,因為縣醫院放射科人手較少。郭主治為凌云縣醫院建立了晨會閱片報告制度,并且多次在科內為年輕醫師進行業務講課,配合看x光片,使他們業務水平提高較快,郭主治憑著多年的臨床經驗為凌云縣醫院放射科糾正了多份漏診的x光片,為病人解除了痛苦,同時也贏得了縣醫院同仁的尊敬。
他們還配合當地衛生局到邏樓鎮、加尤鎮及沙里鎮開展了義診活動。熱情、耐心為1000多名患者解除了病痛,得到社會的一致好評。
2、2006年,當我們
得知凌云縣醫院承擔凌云、樂業兩縣的白內障復明工程任務而眼科醫生不足的情況時,醫院領導對該項工作非常重視,把它視為我們分內的事,于2006年9月20~28日、10月13~16日,先后兩次派出眼科主治醫師、醫師、主管護師3人組成支援白內障復明手術醫療隊,赴凌云縣支援該院開展白內障復明工程手術任務,期間共完成手術80例。在這次支援行動中,我院眼科黃光初主治醫師,把經他改良的電凝環形撕囊儀在白內障復明手術中的臨床應用研究新成果毫不保留傳授給凌云縣醫院眼科醫生。該技術具有先進性、實用性,安全、效果好、操作簡單易學等特點,手術效果相當滿意。黃光初主治醫師精湛的技術得到了當地縣政府、民政局、縣醫院和病人的高度贊揚。
此外,根據本我院的實際能力,對派去支援鄉鎮衛生院工作人員,采取以短期工作為主,靈活安排的辦法,以緩解受援點多,安排人員困難的矛盾。據統計,我院先后派去專家或業務骨干到凌云縣人民醫院、凌云縣加尤中心衛生院和凌云縣邏樓中心衛生院工作共8批26人次;到靈山縣石塘鎮衛生院工作的專家有9批43人次,累計派去專家或骨干17批共69人次,其中屬短期工作有12批50人次。
(二)幫助受援單位培訓人才
我院采取“走出去,請過來”的辦法,通過派出業務骨干到受援單位傳、幫、帶,開展學術講座或舉辦各種業務培訓班,安排業務骨干來我院進修,收到了較好效果。
1、開展學術講座或舉辦業務培訓班73次(期),培訓醫務人員3000多人次。
2006年5月8日,我院院長在凌云縣考察期間,給凌云縣衛生系統各單位的正副職領導、縣直醫療衛生單位職工約300多人舉辦了一期關于“醫院管理與改革”的專題講座,對提高醫院管理水平和更新觀念起到了積極的促進作用。2006年7月15日,醫教科譚宗群科長再次到凌云縣了解項目進展情況時,又給該縣衛生系統醫務人員舉辦一期“醫療糾紛防范與處理”專題講課,約有300名醫務人員到場聽課。2006年11月8日,醫院黨委書記,到凌云縣檢查對口支援工作落實情況時,還給凌云縣醫院全體醫務人員舉辦一期“如何為病人提供優質服務”專題講課,使醫務人員服務意識得到了提高。2006年7月,我院康復科主任、名老中醫施顯美副主任醫師等專家前往凌云縣進行中醫養生保健講座,受訓人數近500人。
兩年來,我院派去的技術骨干到凌云縣醫院工作至今,結合臨床工作,給該院醫務人員舉行各種專業知識講座,共52次。其中,(1)內科主治醫師在科內講了“糖尿病酮癥酸中毒、高血壓病的診治、高血壓病的鑒別診斷、難治性心衰的診治、甲亢的診治、肺心病并心律失常的診治、糖尿病的診斷與分型、冠心病心肌梗塞的搶救、合理使用抗生素的原則、病歷書寫中應注意的幾個問題”等。(2)外科主治醫師黃新講了“急腹癥的診治,肝膽疾病的手術方法,肛腸疾病的處理原則,外科感染、敗血癥的處理”等。(3)婦產科主治醫師講了“孕婦監護、胎膜早破、慢性宮頸炎、宮頸癌、葡萄胎”等診斷與處理。(4)放射科主治醫師郭李軍講了“肺癌的x線診斷及其鑒別診斷、先天性心臟病及獲得性心臟病的診斷及鑒別診斷、ct檢查對肺小細胞癌診斷的幫助、ct對腦內腦外占位性病變的診斷及應注意的問題、數字化x線影像的發展及展望、糖尿病性骨病的x線表現”等等。(5)檢驗科主管技師講授了“有關儀器故障排除的常識、細菌的耐藥性問題及檢測、乙肝病毒pres1及抗pres2檢測及其臨床意義、室內質控失控和室間質評不合格項目原因分析及處理措施、標準化體系及其在血細胞分析中應用、生殖道沙眼衣原體的實驗檢測及其臨床意義”等。
2、根據受援單位選派骨干進修計劃,我院安排凌云縣醫院、凌云縣邏樓、加尤兩個中心衛生院和靈山縣石塘鎮衛生院進修25人(其中,凌云縣醫院12人,凌云縣邏樓中心衛生院3人、加尤中心衛生院4人,靈山縣石塘鎮衛生院6人),到我院進修人員全部免收進修費、住宿費;凌云縣三個受援單位選送的進修人員還免收伙食費。
(三)協助受援單位加強管理,建立健全醫療管理規章制度
結合開展醫院管理年活動,協助、指導受援單位建立醫院主要醫療核心制度,修訂已過時的制度,補充新規定有關內容共計87項。
(四)根據本單位的具體情況和受援單位的實際需要,幫助受援單位加強基礎設施建設,將部分醫療設備贈送受援單位。
1、2006年9月20日,為了支援凌云縣醫院開展白內障復明工程手術任務,我院贈送兩套電凝環形撕囊儀,價值約1.8萬元。
2、幫助靈山縣石塘鎮衛生院加強基礎設施建設,如由我院出資5154.00元進行產房改造裝修,加強了該院的產科建設,于今年4月通過了市衛生局產科建設質量評審;還給該院贈送醫生工作服50件、病床、床墊各12張、擔架車1張、心電監護儀1臺,總價值34250元。
四、取得顯著成效
(一)受援單位診療水平和服務水平明顯提高,主要的醫療質量指標如急危重癥病人搶救成功率、治愈好轉率、出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率同比提高。病死率、無菌手術切口感染率同比降低。醫技科室出具的診斷報告準確、書寫規范。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看檢查員個人年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
檢查員個人述職報告1大家好,我是檢驗科____,目前擔任醫院檢驗的科檢驗工作。于20____年來到本院參加工作,在工作的兩年里遵守醫院各項規章制度,遵紀守法,團結同志,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業,受到上級領導和同事的好評。端正態度,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。團結群眾,團結同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
在醫德醫風和醫療質量方面:具有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,對待每一位前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題,能積極配合臨床按照院里臨床醫生的要求,不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到,不早退,不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正,時刻與各科室保持聯系。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求
工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業。
業務工作和學習方面:積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢驗結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向科室主任反應,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,嚴格遵守危急值報告制度,為病人的診治爭取時間,提供有利的診斷依據。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
在總結成績的同時,本人認為在以方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在以后的工作學習中,要高度重視實踐和理論學習,進一步堅持理想信念,發揚理論聯系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續發揚優點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性的鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向實踐學習,去人之長補己之短,爭取在以后的工作中更上新的臺階。
以上就是小編準備的述職報告模板,大家可以仿造該模板的寫作方式寫出屬于自己的述職報告。
檢查員個人述職報告2光陰似箭,日月如梭。一年的實習生活很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。本人于11年8月被醫院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中,自己不斷加強學習,提高政治素質和業務素質,準確自我定位,努力做好本職工作,現將一年來的實習情況匯報如下:短短的幾個月,在醫院黨政領導的正確領導下,在檢驗科主任的帶領下,我認真學習各專業知識,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作??偨Y主要有以下幾項:
一、兢兢業業,做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫生的眼睛,也是醫生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經驗,提出意見和建議,給醫生當好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫院各類病人檢測參數要求;為保證各類病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業務上能堅決貫徹醫療安全第一的理念,杜絕了醫療事故的'發生。更進一步提高醫療服務質量、改善服務態度來爭取病人的信任。
二、專業知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業知識的空缺,我
每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
三、工作態度和勤奮敬業方面
"醫者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實習的幾個月中,在院領導和科主任的領導下,自己兢兢業業,勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領導和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創工作新局面,使思想覺悟和工作業績再上一個新水平,為總院的發展做出更大更多的貢獻。
檢查員個人述職報告320____年,在醫院領導和主任正確領導下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協力,樹立高度的事業心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫療質量、保障醫療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、認真學習黨的各項方針政策
樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發展大局,積極開展各項工作,認真完成醫院下達的各項工作任務。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、醫療業務指標完成情況
1、截止12月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業務收入達到150余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加____省臨床檢驗室間質量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優異成績。
充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執行室內質量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
四、科室質量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規章制度及質量控制制度,一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
五、繼續醫學教育
目前科室有22名同志;其中18名在原來中專畢業的基礎上,通過自學考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
六、存在的問題
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
檢查員個人述職報告4各位領導、各位同事:
回首過去的一年,在領導的關懷下和同事們協助下,我堅守在生產一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產現場進行監控,迅速進入工作狀態。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產任務。
一、____年工作完成情況。
1、車間質量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產的質量監控。
(1)、嚴格控制可見異物。
監控燈檢操作人員,嚴格按《崗位操作規程》操作,發現有燈檢工操作不到位,及時糾正??刂茻魴z速度,加大抽檢力度,最大限度降低返檢率和漏檢率。____年,在車間生產量增大,燈檢人員數量不足的情況下,全年共抽檢各種規格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格十四批,占生產批次2.2%。在工作中經常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責任的重大。
(2)、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監控燈檢與包裝工序,檢查每批藥品的狀態標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。____年,車間新上了一條10ml的包裝生產線,兩條生產線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17-19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質檢員勤于檢查,全程監控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監控說明書發放使用的每一個環節,以防止包裝物的混淆以及人為差錯發生。對包裝工序實行獎罰管理制度,規范了員工的操作,調動了他們工作的積極性。
(3)、嚴格檢查生產的工藝衛生、人員衛生、環境衛生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區清潔、消毒進行了重點監控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規定清洗、檢查狀態標識、生產條件、執行定置管理。對違反規定者進行了及時糾正和培訓,并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區塵埃粒子監測規程》進行監測,及時填寫記錄。
(4)、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產記錄。
2、溝通是解決問題的關鍵,協作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業是也是一個團隊。作為一名質檢員,不但要在本車間多溝通、勤協作,更要積極配合各部門的工作。
(1)發現藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產源頭的管理。4月份生產的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統出現漏洞,協同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產后都對網帶進清洗,產品的可見異物得到了有效控制。
(2)____年4—7月,藥品在市場上出現多批次、多例數不良反應,公司極其重視,并制定調查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調狀態及非空調的狀態下靜態塵埃粒子監測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態監測,并每天對生產中的主要工序和百級層流罩做了動態監測。在近一個月調查中,我為此次調查提供了及時、準確、可靠的數據。
(3)根據gmp要求和車間生產情況,在主任組織下,對車間員工進行了二次質量管理方面的培訓。一年中,每有新員工報到,我們質檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產中,我們也找機會進行日常的業務培訓。
3、在檢查中總結經驗、提高管理。
在4-12月間,針劑二車間經歷了藥監局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領導關切和各部門共同努力下,我們日夜奮戰在檢查現場,渡過一個又一個難關,受益匪淺。
4、不但要保證產品的質量,更要保證安全地生產。
車間的產量不斷增加,在保證產品質量的同時,安全的生產也同樣重要。____年3月21日,一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫院并第一時間報告了主任。從中感到了責任的重大,安全生產不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓,對安全操作的監控。
二、____年工作中的不足:
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標、工作進程。
以后一定邊工作邊總結,及時調整工作方式。
3、工作中被動接受任務時候多,主動的創新意識還不夠強。
三、____年的工作目標:
1、進一步加強gmp管理工作和gmp培訓工作,把好質量關,完成領導下達各項工作任務。
2、加大對生產安全培訓和監控,提高對突發事件的應變能力,確保生產質量,生產安全。
3、積極主動學習新知識,新技術,以適應公司發展的需要。
4、在管理方法上要力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,保證生產任務的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創新、不松懈、不托辭。在領導的關懷下,在同事們的協助下,全力以赴!
我的述職完畢,謝謝大家!
檢查員個人述職報告5尊敬的各位領導、各位同事大家好:
我于20____年6月9日進入都市萬錦工作,已經有半年時間,20x__年已經即將走完,工作半年在上級領導和同事們的關懷幫助下,使我很順利的完成各項工作?;仡欉@半年的工作時間,以前并沒有接觸過客房的我,在領導與同事的幫助下使我慢慢對客房有了了解,到最后完全可以掌握客房方面的業務知識。
此期間擔任過領班與代店長的職位,在擔任領班工作的期間,能夠做到積極主動的去工作,做到了當日工作當日匯報,按時完成店長交給的各項工作。
7月24日,被調往淮河路店擔任代店長工作,首次接觸管理整個店,說明上級領導對自己的信任,但是通過一番努力之后并沒有達到所預想的目的。在店長的工作期間,雖然時間不長也經歷了許多**如:客人投訴、缺少員工、突發事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問題,通過問題的出現自己也進行了反思,可能主要一點原因在與不會很好的與領導匯報工作與溝通,也許是自己的能力有限吧!還沒有達到做為一名店長應有的能力,但是我會繼續努力學習提升自己的管理能力。不過我還是非常感謝上級領導能夠給我一次鍛煉的機會,使自己能夠更加的了解一個店的管理模式與經營模式,同時也感謝同事們對我的支持。
11月份被調往公司質檢部工作,在質檢部工作期間自己始終保持平和的心態配合好部門的工作,做好每周對店里的巡視檢查與月檢查,積極的向領導匯報當日檢查工作,認真寫好每天的工作日志,努力完成領導交給的各項任務,調入質檢部工作也使我學習到了很多業務方面的知識。
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經過去,新的一年已經到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和內科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院年各項工作完成的更好?,F把我院今年以上幾方面工作計劃和思路敘述如下:
總思路:根據衛生局年綜合目標考核內容醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考核制度的落實和管理工作的細化、量化;加強服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
一、醫療工作、人才培養:
工作重點
醫療質量
(一)基礎醫療質量:通過修訂《醫療質量檢查考核標準》,對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:1、嚴格按照《省病歷書寫規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。2、各科室及時地上繳病歷,現病歷嚴格按《省病歷書寫規范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫療質量:提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫療安全工作:
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
人才培養、繼續醫學教育:
實行繼續教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現狀,不斷培養實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會或論文。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開展6次以上防治宣傳活動。
(二)三基訓練和教學工作:醫務科和護理部聯合開展學術講座,使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學工作
1、接收進修生,實習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備B超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫生輪流下鄉到基層衛生室開展預防工作。
【關鍵詞】廉政;風險點;防范措施
一、高校醫院存在的風險點
以二乙規模的高校醫院為例,一般存在的風險點是:醫院管理方面,人才引進、職稱評定、崗位聘任;其他方面,藥品采購、醫療設備采購、衛生材料采購等醫技科室以及其他科室的某些崗位。重要崗位的人員包括:(1)主管人才引進、職稱評定、崗位聘任等工作的領導;(2)藥品采購人員;(3)醫療設備采購人員;(4)衛生材料采購人員;(5)辦公用品采購人員;(6)負責基建大修項目管理人員;(7)放射線科、檢驗科、電診室等醫技科室的工作人員。(8)其他醫務人員。
二、防范措施
(1)制定相應的制度及管理辦法。一是藥品采購——應按照衛生局組織的統一招標價格執行,國家未組織招標的品種不得高于國家規定的零售價。二是醫療設備采購——醫療設備采購由學校資產管理部門組織公開招標,由主管院長、相關科室負責人等對質量、價格共同把關。三是衛生材料及辦公用品采購——采配供應小組應嚴格按照醫院物品采購供應制度執行。物品采購做到公開、透明,要在保證質量同時,盡量降低采購成本。四是基建維修工程——醫院內改建大修工程項目發生總額在10萬元(含10萬元)以上,應報學校資產處組織公開招標。對于不足10萬元的工程項目應由主管院長、辦公室主任及相關科室負責人等進行市場調查,通過報價及考察,對質量、價格共同把關。并向醫院領導班子匯報,經院長辦公會審議決定。五是對于放射線科、檢驗科、電診室等重點科室工作人員做到教育經?;訌娽t院員工的醫德醫風建設和廉政文化建設,增強互相監督機制,形成強大的輿論氛圍,使每一位員工在思想上增強遵紀守法、廉潔自律意識,樹立正確的價值觀和利益觀,增強拒腐防變能力。另外還要加強組織領導、加大管理力度,加強監督檢查工作,定期檢要崗位、人員制度執行情況。(2)從思想教育及加強行政管理方面進行廉政風險點防范。一是加強教育管理,努力提高醫務人員的素質。首先,開展經常性的教育活動,形成學習制度。要經常開展正確的人生觀專項教育和崗位廉政教育。其次,要加強法制教育,樹立法制觀念,組織學習有關法律、法規和各項規章制度,增強遵紀守法的意識,不斷提高自身素質和拒腐防變能力,自覺抵制各種不正之風的侵蝕,廉潔奉公,依法行醫。再次,加強“八小時”以外的管理和監督,把八小時以內的思想政治工作延伸到八小時以外,促其正確處理好各種關系,保證醫務工作者隊伍純潔。二是完善領導工作制度,明確領導責任。進一步明確領導各自在執行上級方針政策、行風和職務道德建設、業務工作、醫療設備采購、基建項目等重大院務上的工作職責,確保責任明確,履職到位。三是深化人事制度改革,加強人事管理。建立健全競爭機制,大膽進行公開選拔,競爭上崗,提高隊伍整體素質。堅持民主集中制,強調按程序辦事,防止個人濫用權力,在任免、調配等人事方面做到民主化、規范化,健全干部任用和監督機制。強化醫德醫風考核制度,醫務人員的專業技術職務晉升、年度考核、評優與醫德醫風考核相掛鉤。四是強化制度執行力,確保工作計劃落到實處。嚴格執行各項行政審批制度,嚴格按程序依法辦事,依規章辦事,嚴禁,徇私枉法。嚴格執行財政管理制度,加強資金管理,充分發揮監督作用,嚴格單位財務管理和帳目管理,加強藥品陽光采購,規范基本建設工程、藥品招標、醫療器械購置等項目的行為。嚴格規范醫療服務行為,做到因病施治,合理用藥、合理檢查,切實維護病人利益。五是落實廉政責任制,兌現獎懲制度。要落實廉政責任制,單位負責人與部門負責人之間,部門負責人與普通干部之間要層層簽訂廉政責任狀。大力推行廉政量化和風險管理,實行責任考核與追究制度。將理論學習、廉政教育等層層分解,把任務目標落實到人,實行“廉政一票否決制”。與此同時,要執行獎懲制度,對遵紀守法、廉潔自律、勤政奉公者要給予大力表彰;對違反規定私收費、收受回扣、收受紅包等違規行為施以重罰,從嚴處罰,吊銷其執業資格,使其在經濟上得不到好處,在專業上失去資質,在政治上失去聲譽。六是建立廉政提醒制度,廉政工作常抓不懈。在醫務人員承擔重要工作任務、出現群眾反映和被發現苗頭性不廉行為等情況時,醫院主要領導或直接領導要適時對其進行廉政提醒談話,促使其保持清醒頭腦,筑牢拒腐防線。同時組織采取民主測評、座談、整改調查、抽樣調查、電話隨訪等形式,向服務對象了解醫院工作人員廉潔自律情況,聽取意見和建議,整理后以書面形式向單位或個人進行反饋。
參 考 文 獻
[1]朱胤.《淺談醫院貨幣資金控制中的若干風險點及其防范措施》
[關鍵詞]性?。幻范?;檢驗報告;管理模式
[中圖分類號] R759 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721(2017)06(b)-0160-03
[Abstract]Objective To explore the effectiveness of specialized management mode of inspection report on sexually transmitted diseases (STD).Methods From January 2012 to December 2014,779 outpatients with STD were labeled as the new model group.From January 2010 to December 2011,720 STD patients were identified as the old model group.The change of management indicators like epidemic report and syphilis screening and treatment in the two groups were compared and analyzed.Results In the new model group,the timely and integrated rate of reporting syphilis,gonorrhea and genital chlamydia trachomatis infection,the diagnostic accuracy rate of syphilis typing and its accomplishing rate,and syphilis screening rate from patients suffering from gonorrhea/ chlamydia trachomatis infection in genital tract and completion rate of treatment were all much higher than those in the old model group with statistical differences (P
[Key words]Sexually transmitted disease;Syphilis;Inspection report;Management model
性韃ゼ膊。ㄒ韻錄虺啤靶圓 保饕是通過性接觸而發生傳播的一組傳染性疾病。自改革開放以后性病在我國死灰復燃,梅毒、淋病、生殖道沙眼衣原體感染、生殖器皰疹和尖銳濕疣的報告數逐年增多,并呈上升趨勢[1-2]。近幾年來,隨著國家防控措施力度加大, 淋病等性病發病率呈穩中有降的趨勢,但梅毒卻仍然呈現持續上升趨勢,發病數現在已經穩居全國甲乙類法定傳染病的第三位,而梅毒又是危害性最高的性病[3-5]。為加強性病監測工作,控制性病疫情的進一步蔓延,根據《全國性病監測方案》的要求,各級醫療機構必須將上述五種性病納入網絡報告范圍,在中國疾病預防控制信息系統進行網絡直報。我院2010年已全面運行傳染?。ê圆。﹥染W直報系統,強制臨床醫生在內網就診系統診斷傳染?。ê圆。┖罅⒓磮蟾?,但梅毒、淋病和生殖器沙眼衣原體感染,臨床醫生必須接收或主動查詢到陽性結果,才能報告疾病,因此這三種性病仍有漏報、遲報現象,梅毒篩查診治和淋病、生殖道沙眼衣原體感染的治療也受到影響。我院2012年整改,運行了性病檢驗報告專業管理模式,性病門診患者的復診全部由皮膚科醫生負責,這三種性病的疫情報告和梅毒、淋病、生殖道沙眼衣原體感染篩查診治都取得較好改善。
1 資料與方法
1.1一般資料
選擇2012年1月~2014年12月門診779例性?。范?12例、淋病78例、生殖道沙眼衣原體感染189例) 標記為新模式組,年齡17~71歲,平均(39.27±5.3)歲,其中男性353例,女性426例;選擇2010年1月~2011年12月門診720例性病(梅毒436例、淋病82例、生殖道沙眼衣原體感染202例) 標記為舊模式組,年齡18~77歲,平均(41.72±4.7)歲,其中男性339例,女性381例。兩組的年齡、性別、組內三種性病比例差異均無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
我院新模式運行前,性病檢驗陽性結果的患者要到首診專科復診,主動提供打印的檢驗報告或復診醫生查詢到陽性結果,接診醫生才能報告疾病。
性病檢驗報告專業管理模式執行以下流程:①檢驗科將門診的性病(沙眼衣原體、淋病、梅毒)陽性實驗室結果,在檢驗報告上注明:請到皮膚科取結果;②檢驗報告發放處/自助發放機不打印上述檢驗報告,并指引患者到皮膚科領??;③首診醫生發現此類患者也指導其到皮膚科掛號就診;④皮膚科專人簽收檢驗科送來的性病陽性檢驗報告;⑤患者來皮膚科領取性病陽性檢驗報告,由皮膚科接診醫生負責提供性病報告;⑥預防保健科每月檢查和督導,確保此專業管理模式正常運行。
1.3觀察指標
①兩組的性病報告及時率和完整率:《傳染病防治法》和《性病防治管理辦法》規定:診斷這三種性病后24 h內必須按要求報告。②兩組的梅毒分型診斷準確率和治療完成率:每年由皮膚性病專家根據患者病歷和用藥資料判定分型診斷是否準確和治療是否完成。③兩組淋病/生殖道沙眼衣原體感染患者梅毒篩查率和治療完成率:淋病/生殖道沙眼衣原體感染患者進行梅毒Trust檢測和治療完成率(淋病/生殖道沙眼衣原體感染患者治療后,實驗室病原體復查陰轉情況)。
1.4統計學處理
采用統計學軟件SPSS 13.0分析數據,計量資料以均數±標準差(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料以率表示,采用χ2z驗,以P
2 結果
2.1兩組性病報告及時率和完整率的比較
新模式組的性病報告及時率和完整率明顯高于舊模式組,差異有統計學意義(P
2.2兩組梅毒分型診斷準確率和治療完成率的比較
新模式組梅毒的分型診斷準確率和梅毒治療完成率均明顯高于舊模式組,差異有統計學意義(P
2.3兩組淋病/生殖道沙眼衣原體感染患者梅毒篩查率和治療完成率的比較
新模式組淋病/生殖道沙眼衣原體感染患者梅毒篩查率和治療完成率明顯高于舊模式組,差異有統計學意義(P
3 討論
3.1性病檢驗報告專業管理模式效果的原因分析
運行性病檢驗報告專業管理模式后,梅毒、淋病和生殖器沙眼衣原體感染報告及時率和完整率[6]、梅毒分型診斷準確率和治療完成率[7-9]、淋病/生殖道沙眼衣原體感染患者梅毒篩查率[10-12]和治療完成率[13-14]都顯著提高,超過廣東平均水平[15-16],原因在于新模式下:①性病陽性結果患者全由皮膚科復診和報告疾病,皮膚科醫生作為性病診治的??漆t生,有利于診斷的及時率和準確率的提升;②皮膚科醫生第一時間獲得性病陽性結果,既明確了性病疫情報告和篩查診治的責任方,促使皮膚科醫生想方設法聯系、動員和提醒患者復診,又保護了患者的隱私,減少患者持檢驗報告隨意投醫造成疫情報告和篩查診治的缺失;③有利于預防保健科針對性病報告和診治的檢查、統計和分析,以此督促臨床科室提高和整改,促使提高性病報告質量和篩查診治效果。
3.2 進一步完善性病報告質量和篩查診治效果
首先,要提高性病的專科服務率。新模式只是保障性病復診和報告由皮膚科負責,不少性病仍在非皮膚科首診,處理不專業仍會造成患者流失。應探討保障性病患者??剖自\的方法。
2016年,廣州市海珠區啟動創建性病、艾滋病管理全國示范區工作,我院在區衛計委指導下,開展了性病全面專科服務化[17-18]工作,所謂“性病全面??品栈?,就是指性病患者(含疑似),不管是門診還是住院,不管是首診還是復診,不管是檢查還是治療,一律由皮膚科醫生負責或在皮膚科醫生指導下完成。我院制定了分三步走的方針,具體內容如下。
第一步:性病門診患者復診??品栈?,即確保門診性病患者復診全部由皮膚科醫生負責,運行性病檢驗報告專業管理模式就是這一步工作的首要措施,運行了新模式后,不管在性病管理、篩查和診治都收到了非常良好的效果。
第二步:住院性病患者專科服務化,即確保住院性病患者相關的檢查和診治全部由皮膚科醫生負責或在皮膚科醫生指導下完成,關鍵是強制執行性?。ê伤疲┱埰つw科會診制度,非皮膚科病區患者發現性病相關癥狀、體征和檢查結果時,或臨床醫生下性病診斷和治療性病時,都必須請皮膚科會診,接受報疫、檢查和診治等全方位指導。預防保健科每月核查所有性病報告住院患者有否請皮膚科會診,也抽點科室病歷,檢查患者在發現性病相關癥狀、體征和檢查結果時有否請皮膚科會診,發現問題即時整改。從檢查反饋看,我院住院性病患者專科服務化工作開展良好。
第三步:性病門診患者初診專科服務化,即盡量做到門診性病患者初診也全部由皮膚科醫生負責,要求非皮膚科醫生發現門診患者出現性病相關癥狀和體征時,即時轉介患者到皮膚科就診,不開性病相關實驗室檢查給疑似性病患者。我院選取了婦科和泌尿外科這兩個科室進行試點,近一段時間以來這兩個科室做到疑似性病患者百分百轉診和零性病相關實驗室檢查,有望進一步向更多的門診科室推廣,但產科、急診科和體檢科可能運作起來有困難。就算這幾個科室部分就診者不參與性病初診??品栈绻渌剖叶奸_展了,預期也是良好的,我院將作進一步研究。
其次要加強臨床醫生性病報告和篩查診治的培訓,既使非皮膚科醫生掌握發現和轉診性病患者的技能,又使皮膚科醫生提高性病報告和診治水平。
最后要加強與患者的溝通,完善信息登記。溝通良好,患者才能信任醫生并提供真實具體的信息,臨床醫生才能及時提醒患者復診和進一步檢查治療。
綜上所述,運行性病檢驗報告專業管理模式,可明顯提高性病報告質量和篩查診治效果,值得向各醫療機構推廣。
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