時間:2022-08-27 09:11:36
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇藥店銷售員工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
每一個銷售員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發現問題,吸收經驗教訓。下面是小編為大家帶來的2021公司銷售個人年終工作總結范文五篇,歡迎大家查閱!
2021銷售年度工作總結范文1我來公司工作已快一年時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了_,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的幫助,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
這些都增強了我協調工作意識,這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意,可是工作中,出現了一些錯誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領導歉意,我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善。
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結
作為_部的銷售內勤,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協調左右、聯系八方的重要樞紐等,為銷售業務人員做好保障。一年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個人的要求也很高,需要很好很強的耐心、細心。準備發貨資料(彩頁、樣品等),提供客戶所需的文件,銷售表格的整理,等各項工作都需要認真的去做,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,有安排有跟蹤,(例如快遞件及時的跟蹤,有時間就去查一下網站,問問客戶,貨物收到否)。
在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時同時也要增強自我協調工作意識。經過一年來的努力,我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。
三、今后努力的方向
一年來,本著愛崗敬業的精神、開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在有次發貨過程,沒有及時跟蹤貨物,至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。
2021銷售年度工作總結范文2作為房產銷售的經理,我也是帶領著我們部門去做好銷售的工作,去得到成長,雖然今年的銷售環境并不是那么的好,但是我們也是去想辦法去找到方法來做好銷售的工作,一年下來,也是取得了不錯的成績。在此我也是就自己銷售以及管理方面的工作來總結下。
過去的一年,由于受到疫情的影響,其實很多的工作都是不太好開展,但是我們也是利用好線上的方式,去讓客戶了解我們的房產,清楚我們的一個情況,對于不明白的也是積極的去和客戶溝通,雖然無法去看房,但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶,而等到疫情得到緩解,可以看房之后,也是積極的去維護這些潛在客戶,去讓他們了解我們的房子,以及的按照公司的要求去做好促銷以及一些優惠措施來讓工作能更好的開展下去。一年下來,銷售的任務雖然和之前制定的計劃有差距,但是也是清楚這個環境我們無法去改變,只能盡力的去做好自己,而同事們也是積極的來配合,大家一起團結,一起來把銷售做好,也是有了一個不錯的成績。
作為經理,我也是去了解同事們的一個工作上有的困難,會去幫忙解決,同時也是多和他們交流,去探討銷售的一個技巧,同時也是在這溝通之中更加的了解他們,更好的來把管理給做好,我清楚做好銷售,那么我作為經理也是要以身作則,同時也是要帶領大家一起去成長才行的,工作不是我一個人可以去完成的,而是需要大家一起來努力才行的,而一年下來也是組織了多次的一個培訓,大家都是有了很多進步,更好來完成工作,而自己除了做好工作也是會去多學,多去了解管理的一些方面,會多和同行來了解,自己的成長也是能更好的來帶領部門一起去把任務完成,去讓自己能有更多可以做好管理的經驗,很是感激公司也是給予了我們很多的支持,我也是去珍惜,去做好該做的事情。
一年的房產銷售也是告一段落,對于來年工作,自己也是有了一個計劃會帶著同事們去繼續的做好銷售,來爭取到更多的客戶,我也是相信來年的環境會好更多,也是給予了我們更多可以去把房產銷售做好的機會,也是要去完成,要去提升不斷優化工作的方法來為客戶而服務。
2021銷售年度工作總結范文320_年的歲末鐘聲即將敲響,回首20_,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點:
一、以藥品質量為第一。
保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經營方針。
同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作。
團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,了解每一位員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。
四、透過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息。
了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;
五、以身作則。
作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。
七、客觀的去看待工作中的問題。
處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態度去解決。此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。
應對20__年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理。
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
2021銷售年度工作總結范文4回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
一、在不足點方面,從自身原因總結
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
二、注意自己銷售工作中的細節
謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們_化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們的優質服務品牌。
三、端正好自己心態
其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
2021銷售年度工作總結范文5在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
(二)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
作為一名房產銷售,在工作當中一定要做好相關的工作規劃,能夠有一個清晰的方向是很有必要的。下面是小編給大家帶來的2020年銷售最新工作計劃范文,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
2020年銷售最新工作計劃范文1
某年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。
第一,銷售目標:
至某年12月31日,銷售部實現在地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底訂《年度銷售工作總結》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
第三,客戶分類:
根據20某年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。
第四,各項措施的落實:
1,技術交流:
(1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售后服務的技術研討會;
(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;
2,客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。
3,網絡搜索:
充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
4,售后協調:
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。某年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。
2020年銷售最新工作計劃范文2
營銷目標:以最快的速度進入本地醫藥市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優質的服務,誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業知識,打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5—10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3—5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部),以銷售“區域”品種為主,確保客戶享受銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1—3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3—6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:院長:5%,藥房主任:2%,臨床醫生:20—30%。
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入??梢缘结t院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
三、市場促銷與維護
醫院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫院長期穩定銷售。
2020年銷售最新工作計劃范文3
一、目前的醫藥市場情況
全國都正在進行著醫藥行業的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才干立足于行業的大潮之中。
但我應該有一個明確的發展方向?,F在各醫藥公司對待新產品上,現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才干穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區沒有一個統一的銷售價格,現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
各自做各自的業務,以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、2020年工作計劃
可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望,自從做業務以來負責和地區??墒菍τ谖襾碚f卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在2020年的工作中首先要改進的新的開端,2020年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
1、對于老客戶。
要經常堅持聯系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,開拓視野。
3、要有好業績就得加強業務學習。
豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源,地區商業公司較多。
現有商業公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人,地區現有的客戶中除幾家商業外。
個人做藥中,各地區都沒有開發出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我發明相當大的利潤。應該經藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來說較低,地區距離較進。
只有經常的和老客戶溝通,才知道現有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發上,要從有優勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊,看牢。
2020年銷售最新工作計劃范文4
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,某市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20某年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為某汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大
著眼某公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨某申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在某申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前某公司20某年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
某通用共119臺;某越15臺,某13臺(其中1.6T 5臺),某越3臺,某3臺;
某科魯茲40臺,新景程15臺,樂風10臺,新賽歐15臺;
榮威550 2臺;
某共30臺;其他品牌10臺。
20某年9月-12月銷售具體目標:60臺;
某10臺,某20臺,某通用其余品牌5臺;
某大眾15臺,某汽車其余品牌5臺。
三、資金使用
某公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務站,廣告:80萬
周轉資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期某公司將80萬元跟隨某申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經理一名(兼銷售經理)某,財務會記一名,出納一名,展廳經理一名 某,銷售顧問6名,服務站售后經理一名 某,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1.首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務.技術人員的各方面提升。
2.客戶回訪,某市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。
月某公司網站做好,通過網絡信息銷售信息。
4.公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。
6.準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。
7.定期送員工到某公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用于工作中。
公司與與某某公司團結合作,積極協助處理整個某市的緊急事件,把客戶維護好。
六、廣告投放
1、在道州通往江華及某、方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.墻面廣告,
2、聯合各汽車產生聯合宣傳,
3.南六縣定期做單業廣告單的宣傳。
2020年銷售最新工作計劃范文5
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20某年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。
每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在2015年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“某”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。