企業信息化建設問題精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業信息化建設問題范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：民營企業；信息化；規劃；資金；人才；外部環境

中圖分類號：F27文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）12-0186-02

對于中國眾多中小民營企業來說，信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說，信息化有利于民營企業融入全球經濟，充分利用國內、國外兩個市場，促進經濟增長；有利于實現新型工業化道路的跨越式發展；有利于加快技術創新、體制創新；有利于促進產業結構進一步優化升級；有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說，民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平，實現高效有序的管理；有利于節約生產材料，降低庫存和生產成本，提高生產效率，縮短生產周期，提高產品質量；有利于縮短企業的服務時間，提高客戶滿意度，及時掌握客戶需求，實現按訂單生產；有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率，實現資金的快速重復有效利用；有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率，實現信息的有效整合、共享和利用[1]。

一、民營企業信息化存在的問題和障礙

近年來，中國民營企業的信息化意識有了相當大的提高，許多民營企業已經應用局域網，有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%，但局域網的應用主要停留在信息共享層面上，生產控制方面的應用很少；電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上信息，而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明，目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在中國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說，國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP（企業資源計劃）、CRM（客戶關系管理）和SCM（供應鏈管理）方案，進入了信息化的高級階段，而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，其存在的突出問題和障礙表現在：

1.民營企業的信息化存在觀念誤區。中國相當大比例的民營中小企業都是以訂單（銷售）為生存基礎的，有單子才能活命，沒單子就倒閉，平均壽命也就三至五年。在生產規模未達到一定層次基礎上，信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉，對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業，他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄，認為信息化就是購置幾臺計算機硬件，運用一些基本的應用軟件，用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞；認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”，或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。

2.民營企業信息化存在資金短缺問題。首先，民營企業收款難，資金拖欠問題嚴重，自有資金周轉較慢，有限的資金大多用在擴大生產、建設中。面對生存的壓力、資金的短缺，讓他們拿出精力和金錢來完成企業的信息化建設其難度可想而知。其次，企業融資困難，企業與銀行之間的信息不對稱造成企業融資的交易成本高。銀行內部缺少向民營企業貸款的激勵機制，在提供貸款方面缺少積極性。而企業外部也缺乏風險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此，大多數民營企業大多將信息化放在第二步考慮。

3.民營企業信息化人才缺乏。中國民營企業的信息化常常缺乏高水平的系統管理與網絡管理人才，企業也常常面臨人才外流問題的困擾。這主要是因為缺乏高效的人才引進、培養和保持機制。民營企業很難找到一批IT業的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學習、交流、應用，而民營企業由于對人才的激勵和約束機制不完善，績效評估不合理，因此本身提供的環境往往留不住這些人才。據統計，民營中小企業員工的文化水平、受教育程度、信息化素質較國有企業、外企低。調查結果顯示，企業每百名員工中，信息技術人員還不到一人。

4.信息化解決方案提供商方面存在問題。民營中小企業由于所處的行業及歷史背景各不相同，其運作模式雖有雷同，但在信息化建設過程中的需求是互異的，就需要“量身定制”，以工具化、成組的設計來實現不同的需求。但目前國內的一些IT方案提供商只是把自己的產品的優勢和功能擺在企業面前，單純地去推薦自己的產品，以產品賣出為目的，他們看重的只是自身產品的市場占有率及同行業之間的競爭，而不是實實在在從企業利益的角度出發，真正幫助企業改進生產管理上的缺陷，使自己的產品能與企業的生產特點相符合，起到幫助企業提高生產效率的目的，這也給企業信息化埋下了失敗的伏筆。

5.民營企業信息化面臨的外部環境不完善。一方面，政府對民營企業信息化的支持和保障力度不夠，主要表現在：缺乏完善的針對民營企業信息化建設相關的法律法規政策和技術標準與規范；缺乏鼓勵民營企業信息化建設的財政、金融、稅收等方面的優惠政策；信息化基礎設施建設投入不足等；另一方面，整個針對企業信息化社會服務體系也不夠完善，主要表現在：支付手段和配送體系滯后；缺乏為企業信息化服務的中介結構和高質量的咨詢機構等。外部環境的制約使民營企業認為現在還不是投入信息化的最佳時機，限制了民營企業信息化的發展。

二、解決民營企業信息化問題的相關對策

1.做好企業信息化系統的整體規劃。民營企業在規劃信息系統時要注意以下幾個方面：一是要實用，避免追求華而不實。二是要可靠，一旦實現了信息化，那么企業的生產、管理都不可能再倒退到原有的模式上去。如果信息化系統不可靠，時不時的老出問題，那么對企業來說，將是無法承受的。三是易升級擴展，企業要發展，技術也在更新，對信息系統的要求是在變化的，因此在規劃時，一定要做到既滿足眼前的需要，又能兼顧將來的升級發展。最好是采用模塊化的結構，各模塊既可以獨立運行，發揮一定的效益，又可以相互搭接，組成一個完整的企業信息化系統。四是要安全，必須確保信息的安全。信息安全是指在信息的生產、傳輸、處理、存儲過程中，不被丟失、破壞、盜用和非法修改等。

2.按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組。民營企業的業務流程隱蔽在企業的各個部門之中，企業自身難以了解各個流程之間的關系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業業務流程，從而發現流程中的瓶頸，進而優化之。對于由于流程引起的權利再分配問題，要在實施過程中加以妥善解決。對于企業業務流程的動態變化，系統設計時應盡量考慮采用模式與軟件系統相分離的方式來實現。IT廠商能夠根據企業自身需要開發出量體裁衣的內部企業應用軟件，讓企業決策者能夠真正了解到信息化的作用，要拿出貨真價實的解決方案讓民營企業決策者們看到實際效果，才會引起他們對企業信息化的重視。

3.民營企業信息化要量力而行，分階段實施。民營企業由于在人才、資金、技術等諸多方面都存在一定的困難，因此，企業在規劃確定后，應根據具體情況加以實施。如果條件具備的企業，當然可以一次到位，但很多民營中小企業可能不具備這樣的條件，因此在具體的實施過程中，可以分階段、一步步地落實規劃。在實施過程中可以先選擇一些占用資金少、技術含量不是特別高的模塊實施。比如，可以先實現互聯網的接入，在互聯網上本企業的主頁，宣傳企業的形象，介紹自己的產品，擴大企業的知名度，同時可通過互聯網及時了解與企業的生存和發展有關的外部信息，這對民營企業是很重要的。這在目前來說，都花費不了多少資金，技術上也不復雜，如果自己沒有主頁的制作和維護人才，也可以暫時委托別人來完成。采用成熟一個條件，就落實一步的方法，不斷地創造條件，循序漸進，在不太長的時期內，實現規劃確定的信息化建設目標。

4.加強民營企業信息化隊伍建設。對民營企業而言，吸引人才、穩定人才，防止和抵御人才流失越來越成為企業信息化必須解決的突出問題。首先，企業應廣開門路，招賢納士。如加強與高校結盟，為學生設立專項獎學金，吸引人才。其次，對人力資源管理機制進行改革。對有特殊貢獻的關鍵人才，采用智力入股或技術入股以增強持股的技術人才對企業的凝聚力，穩定人才。還要逐步在職工技術晉級、干部考核時將使用計算機與網絡的基本技能放到考評內容中去。再次，加強對廣大員工的IT技能培訓。提倡個人自學為主，同時企業內部也進行一些簡單實用、面向廣大工人的計算機與網絡培訓，將廣大員工的IT技能培訓當做重要項目來建設。最后，加強企業文化建設，培養學習型組織，激發起群眾性的學習熱情，大大刺激群眾尤其是青年人學習信息技術的熱情，培養企業自己的信息化建設梯隊。

5.完善民營企業信息化的良好外部環境。首先，應加強政策導向，健全信息化法律法規。政府應盡快頒布與完善相關的信息化法規和政策，明確信息化建設的統一目標、相關技術標準與信息規范，不斷增強政府政策的引導與扶持力度，使民營中小企業在信息化建設過程中做到有章可循、有法可依。其次，要積極投入資金，完善網絡基礎設施建設。網絡基礎設施是民營中小企業進行信息化建設的前提，目前中國網絡基礎設施很不完善，網絡傳輸速度慢、費用高，資源壟斷和體制弊端逐漸顯現。政府應不斷加大資金投入，引入競爭機制，消除壟斷，營造公平競爭環境。最后，應建立完善民營中小企業信息化建設管理機構。政府應不斷強化信息服務平臺建設，為企業提供信息化建設和發展的管理咨詢和人員培訓，同時提供必要的技術支持和相關服務，將政策、法律、金融、戰略咨詢等都納入信息服務體系的范圍之內，為現代民營中小企業信息化建設提供信息資源保障[2]。

參考文獻：

篇(2)

[摘 要]近年來，我國物流業飛速發展，物流基礎設施不斷建設和完善。隨著EDI、ERP、GPS等技術的廣泛應用，物流業進入規?；?、信息化的發展階段。但物流信息化仍然存在諸多問題，制約著我國物流業的發展。本文以塘沽基地為例，主要分析我國物流企業信息化建設存在的問題，并提出相應的對策。

[關鍵詞]物流企業；信息化；能源物流公司塘沽基地

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.032

[中圖分類號]F259.2；F253.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-00-02

目前，隨著我國生產力水平的提高和信息技術的發展，物流業的基礎設施不斷完善，我國現代物流企業信息化建設循序漸進，物流信息化步入了高速發展的階段，形成了從企業到行業，從區域到全國全面推進發展的勢頭。例如，制造業運用供應鏈管理與現代物流理念進行管理，從原材料采購到生產銷售實行一體化運作，推進了從上游企業到下游企業的公共信息平臺建設。物流企業信息平臺的建設，運用了先進的技術和管理手段，不僅可以整合物流園區各類信息資源，還能使物流系統發揮最大的整體效益，提高市場競爭力。

1 能源物流公司塘沽基地物流信息化的必要性

現代物流中，信息技術、互聯網、通信技術起著至關重要的作用。信息系統構建了現代物流的中樞神經，通過信息在物流系統中快速、準確和實時流動，可使企業對市場快速做出反應。因此，信息化建設是保證物流園區長遠發展的必然趨勢和基本條件。具體而言，主要包括以下幾個方面。

（1）信息技術手段的應用有助于提高基地物流的作業效率。通過信息技術手段的應用，能夠對基地內的資源進行整合和優化配置，從而達到提高物流作業效率和降低物流成本的目的。

（2）信息平臺建設有助于促進標準的統一。根據基地業務的特點，引入先進的企業管理模式和先進的物流設備和管理經驗，能夠加快我國物流行業技術標準的形成。

（3）信息技術手段的應用能夠實現高效的信息化管理。由于基地規模較大，綜合性較強，在企業管理中注重現代信息技術手段的應用，有利于推動整個行業的信息化管理進程。

2 能源物流公司塘沽基地信息化建設存在的問題

物流信息化，是物流企業運用現代信息技術，對物流過程中產生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤以及查詢等一系列處理活動，以實現對貨物流動過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動。目前，能源物流公司塘沽基地的主要業務有倉儲及配送、港口管理與服務、基地后勤附加服務范圍等?，F有的管理方式主要存在以下問題。

2.1 客戶業務受理存在問題

在業務受理、業務進程反饋和業務結果確認中，尚未建立可以與客戶及時、有效溝通的平臺，導致訂單驅動方式，無法順暢貫穿于整個物流生產環節，妨礙了高生產效率和客戶服務水平進一步提升。

具體表現為：目前，業務受理方式主要依賴于傳真和電話接收委托，與客戶溝通的主要方式局限于電話和郵件，沒有相應的信息平臺受理業務，處理速度較慢。

2.2 生產指揮調度存在問題

目前，對設備資源只能實現靜態管理，缺少對設備資源的實時狀態采集、可視化展示和交互手段，無法將設備資源與生產結合，進行動態管理，妨礙了進一步整合設備資源、提高資源利用合理性，以提升生產效率。

具體表現為：調度人員目前只能通過電話詢問方式獲取叉車、拖車、吊車等作業機具和作業的狀態。

2.3 生產作業方面存在問題

缺少對生產節點完成狀態和數量的采集工具、傳輸手段，難以提高作業進度以及作業量反饋的及時性和準確性，既妨礙了客戶滿意度的進一步提升，又難以為決策層提供準確的參考數據。

具體表現為：如輸油量、輸灰量、輸水量、輸電量等，大部分依靠手工抄表，二次錄入的方式，增加了現場作業的工作量，數據采集時間較長，最大的問題就是數據的準確性無法保證。

2.4 相關系統和設施整體應用問題

客戶無法及時跟蹤獲知委托單的作業狀態；資源數據采集時間長，無法實時展示；生產數據采用人工抄表、二次錄入；在作業數據中沒有關聯到機具人力和設施，無法實現機具作業效率核算。

3 能源物流公司塘沽基地信息化建設的對策

在基地物流園區信息化的設計和構建中，要充分考慮各項業務之間的交互功能以及整個供應鏈的有效銜接。通過信息化建設，有效提高業務受理、進度查詢、結果反饋等信息服務，依托先進的信息技術和設備，即時、高效、準確地采集資源信息、生產作業等信息，從委托單的接收、調度執行、完工結單的全過程進行信息化跟蹤管理。能源物流公司塘沽基地物流信息化平臺框架，如圖1所示。

3.1 制定科學可行的基地信息化發展規劃

基地明確信息化發展的目標在于構建信息優勢和集成物流的“整體合力”，加快物流組織向“便于信息快速流動和開發利用”轉型，制定出合理可行的物流信息化發展規劃，根據信息技術的發展趨勢和現代物流的整體需求，借鑒國外物流信息化規劃的成功經驗，制定基地物流信息化發展規劃，確立物流信息化建設的目標和實施方案。

3.2 采用適合自身需求的物流信息技術

為了提高業務處理效率，降低運作成本，基地必須開發適合自身需求的物流信息管理系統。系統功能主要包括海陸一體化展示平臺、客戶業務受理、調度管理與資源展示、作業管理、經營管理、權限管理以及系統管理。系統的功能構架如圖2所示。

3.3 有效整合物流信息資源

以往，物流企業的信息化建設十分看重硬件投入，隨著企業發展的需要，信息資源的整合開發日顯重要。物流信息資源整合既是物流信息化的出發點，也是物流信息化的歸宿。通過物流信息整合現有資源，構建物流公共信息服務平臺，使各種物流活動與物流平臺所提供的物流環境能夠有效兼容，促進物流活動更高效、更流暢，使物流系統發揮最大的效益。

4 結 語

近年來，我國物流企業在信息化建設方面取得了不錯的成績，物流行業的信息化建設已被各級政府提高到經濟發展的戰略高度。能源物流公司塘沽基地業務量大、服務類型齊全、設施種類多，按照“以信息化建設為主，促進產業轉型，打造現代物流” 的發展戰略要求，進行總體規劃，分步實施，積極開展物流信息化建設，對于提高基地物流服務功能具有重要的現實意義。

主要參考文獻

[1]吳安基.物流園區信息平臺建設研究[J].經濟研究導刊，2010（32）.

[2]韓勇.物流園區系統規劃理論、方法和應用研究[D].天津：天津大學，2002.

[3]鄭潤萍.中小物流企業信息化的現狀和發展對策[J].山西青年職業學院學報，2010（3）.

篇(3)

關鍵詞：信息化建設；中小企業；企業管理

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年10月9日

一、我國中小企業信息化建設現狀及意義

（一）我國中小企業信息化建設現狀。20世紀70年代末，我國的中小企業在相關基礎十分薄弱的情況下開啟了企業信息化建設的進程，到90年代才進入高速發展時期。但直到今天，我國中小企業的信息化建設從總體上來說依然處于起步階段，在IT應用方面水平較低，且層次差異大，情況不容樂觀。主要表現在以下幾個方面：（1）大多未實現信息化管理。在許多中小企業中，還沒有實現企業的信息化管理。許多企業沒有建立最基礎的企業基本數據庫，而初步建成數據庫的企業往往對企業的基礎數據不夠重視，相關資料與票據仍然處于文本存儲管理階段，效率低下且維護困難；（2）對計算機的使用仍然處于初級階段。許多中小企業對計算機的使用僅僅體現在word文檔和excel表格等最基礎的辦公軟件以及初級的社交軟件上，單純把計算機當作一種文字處理機器和初級信息交流設備；（3）局域網以及公司網站的建設滯后，許多中小企業尚未建立自用的局域網，而在已建立局域網的企業對局域網的應用一般也僅限于最基礎的信息交流。另外，許多中小企業由于各種原因未建立自身的網站，而建立企業網站的企業又往往缺少專業的管理與運作，不能及時更新改進，大多無人問津，無法創造效益。

（二）信息化建設的意義

1、企業信息化有利于提高企業的管理水平與管理效率。企業信息的精準決定了企業的管理水平與管理效率，如果不能充分重視企業的信息管理，就會使企業的整體運行變得低效。而加強企業信息化是企業實現管理創新以及提高管理效率的必經之路。在企業的信息化建設中，企業會不斷地引進先進的管理方法、制度和理念，同時先進的信息技術也有助于管理模式的創新，使得企業的信息分享更加便捷，管理者的決策更加科學合理。

2、企業信息化能有效降低企業成本。企業的信息化運作大幅度降低企業的運行成本，主要體現在現代先進的信息技術能夠有效地節省人力、物力、財力，同時壓縮庫存，降低相關人員與設備的成本。另外，先進信息技術的使用可以使企業能夠更加輕松便捷地獲取更多產品銷售與市場競爭等方面的外部信息，企業新產品的設計與研發以及企業開展電子商務的成本都會大幅度降低。

二、我國中小企業信息化建設中存在的問題

（一）認知不足，觀念落后。企業信息化建設是一個長期的，龐大的工程，需要有長期的規劃、科學的運作以及先進的理念和對相關建設充分的認知與理解。而我國中小企業信息化進程中卻存在著認知不足與觀念落后的問題，這主要體現在兩個方面：首先，從企業管理者的角度來說，往往缺乏對企業信息化戰略的充分認知，意識不到信息化的重要性，盲目守舊不肯開拓進取。一些認識到企業信息化重要性的管理者，又往往對企業信息化如何發展沒有充分的了解，只是單純的引進一些電子設備和信息系統。并且沒有從總體上指揮企業各部門協同發展，共同建設企業的信息化運作。結果往往導致企業浪費了大量的人力、物力、財力，但收效甚微，挫傷企業信息化建設的積極性；其次，從企業員工的角度來說，大多習慣了傳統企業的經營、運作模式，對信息化沒有透徹的理解，也缺乏主動去學習的積極性與熱情，害怕企業的信息化管理會影響到自己在原有管理模式下的利益。這是因為信息化過程中往往涉及到較大規模的人動和部門的從新規劃，以及信息化進程會帶來的管理與考核制度愈發透明與嚴格。

（二）資金投入不足。中小企業的信息化建設是一項龐大的、復雜的而又需要長期規劃與大量資金投入的工程。但在我國，中小企業由于對信息化重要性認識不足以及自身缺乏資金等種種原因，始終存在對信息化的資金投入不足問題。首先，我國中小企業發展一直存在著企業規模小，發展緩慢，發展資金短缺的問題，而由于自身的盈利少，效益水平和存活率低，再沒有足夠的可抵押資產，也很難得到商業銀行的貸款，所以很難對信息化有足夠的投入；其次，對于資金充足，發展情況較好的中小企業來說，往往將資金投入企業的擴大再生產方面來獲得更多的眼前利潤，不重視對信息化的長遠投資。企業長期以來對信息化建設的不重視以及資金不足，又使得近些年政府為促進企業信息化發展所給予的資金支援和政策優惠收效甚微，起不到應有的作用。

（三）缺乏相關人才以及專業的服務伙伴。人才是企業發展的決定性因素，企業的信息化建設離不開相關專業人員操控與運作，否則再先進的設備都無法發揮作用。目前，在我國很多中小企業中都沒有設立有關信息交流信息系統運作的IT部門，即使有些企業有意識地建立了相關部門，依然缺乏有相關專業背景與從業經驗，了解信息技術的專業從業人員。另外，在信息系統成功建立后，系統的運行與維護也需要專業的維護商團隊提供服務。但目前在我國的相關行業內，能為中小企業提供足夠專業的相關服務的服務商數量較少，且總體水平不高，另外這些服務商提供服務的過程中又往往針對性不強，不能夠根據不同企業的不同特點提供個性化的服務，缺乏先進的服務理念以及足夠負責的態度。

三、解決對策

21世紀是經濟全球化的時代，也是信息化的時代。我國的中小企業想要增強企業實力，在激烈的競爭中求得生存，信息化建設必不可少。這不僅關系到企業自身的利益，也影響著我們整個國家在國際競爭中的水平。針對目前我國中小企業所面臨的困境，可以從以下幾個方面進行改進：

（一）提高思想認知，轉變陳舊觀念。要想從根本上轉變當前企業信息化發展舉步維艱的局面，最基本的前提就是要在思想上加深對信息化的認知，深入理解信息化的概念。企業的領導者必須轉變過去陳舊的管理模式和經營理念，對企業信息化的理解絕不能僅僅停留在最基礎的引進硬件設施和單純的軟件運用，要使企業內部從上到下意識到信息化建設的重要性。要想真正使企業的信息化建設有益于企業的核心競爭力增強，就不能單純地依靠對計算機以及信息技術的運用來提高處理速度，而必須采用現代化的管理思想，結合先進的信息技術和硬件設施對企業由內而外、由簡單到復雜的進行管理方式、思維結構的轉變與升級。

（二）開拓融資渠道，增加對企業信息化建設的資金投入。資金缺乏是中小企業信息化建設滯后的直接原因，要想解決資金缺乏的問題，加快中小企業的信息化進程，需要政府的鼓勵、銀行的支持以及企業的自身努力。通過政府的政策引導與支持，對現代化信息技術的運用，轉變傳統的籌資融資模式，拓寬融資渠道。通過上市交易涉足證券市場與資本市場，利用股權、債券、固定資產進行融資，這樣可以使我國中小企業在進行產權結構優化的同時解決企業融資困難以及對信息化建設資金投入缺乏的問題。

首先，政府需要加大對中小企業信息化建設的支持力度，發揮企業發展“助推器”的作用。在企業的發展進程中，基于企業政策與法律法規上的引導與鼓勵，健全相關的基礎與配套設施，健全相關法律體系以保證信息化發展的順利。具體到企業的融資問題，政府應出臺相關優惠政策，鼓勵企業進行創業投資、風險投資以及進入資本與證券市場進行融資，同時創設中小企業投資基金，直接對中小企業的發展予以資助，并完善相關的法律法規，對企業的多種融資行為進行保護。另外，也可以直接對企業的信息化建設進行資金支持。

其次，企業自身要放開腳步，勇于開拓進取，轉變傳統融資方式，拓寬融資渠道。實力較強的企業可以通過上市發行股票或者發行公司債券、可轉換公司債券、企業債券的方式進行融資，而實力較弱的企業則可以通過股份制改革等方式進行融資。融資成功后，將充足的資金投入到企業的信息化建設中。

最后，鼓勵銀行等金融機構對中小企業發放貸款。政府可以采用政府貼息以及優惠的財稅政策鼓勵銀行向金融企業伸出援助之手。積極主動地根據中小企業的特點和所面臨的困境設計相對應的金融產品，有原則有計劃地開展股權、票據質押等不同形式的金融產品，不斷開發對中小企業的金融服務。大力發展企業信息化，除了需要通過企業自身的努力之外，還必須有政府的大力支持。

（三）加強信息化專業人員的培養與儲備，正確選擇信息化開發商。我國中小企業的信息化建設不單單只是信息技術發展緩慢的問題，更主要的是缺乏擁有專業知識并具備管理才能的人才。中小企業信息化建設需要的人才不僅要有信息技術的專業背景，還需要掌握這個行業相關的通信、管理、財務、法律等各方面知識。不僅要培養這樣高素質高水平的管理者，同樣也要儲備高素質的業務執行者。首先，我們可以充分發揮經驗豐富的老員工的指導帶動作用，使新的員工盡快適應信息化的工作模式，新老交替無縫對接；其次，對企業相關員工在信息化建設中的工作狀態，適應程度，所取得的成績進行記錄整理。將優秀的員工樹立為學習的典型，在整個企業內部分享其先進的工作思想、工作方式和工作經驗，并且整理好相關資料記錄，使大家可以隨時查閱學習。另外，中小企業還需謹慎選擇信息化開發商的合作伙伴，要在充分了解了其基本業務能力、提供的產品質量、業務流程的熟練程度、員工的專業技能水平后再進行合作伙伴的選擇。在選擇時必須要注意的是，中小企業必須根據自身的實際狀況選擇相關合適的企業以及能滿足自身需要的產品。在開發商提供服務的過程中，不能只是單純把自身當作服務的享受者，而應該展開積極合作，通過頻繁的交流，避免摩擦與分歧，相互理解，共同建設企業的信息化。

主要參考文獻：

[1]2007全國中小企業信息化調查報告（提要）[J].中國制造業信息化，2008.6.

[2]趙蘋.企業信息戰略管理[M].北京：清華大學出版社，2006.

[3]陳升輝.推進我國企業信息化需解決的問題[J].新浪科技，2007.

[4]工業和信息化部中小企業司編.中國中小企業信息化服務市場調查和發展報告（2010）[M].北京：機械工業出版社，2011.

[5]王蘭春.企業信息化技術[M].北京：兵器工業出版社，2010.

篇(4)

【關鍵詞】企業 信息化建設 云計算 應用與發展

二十一世紀是網絡信息化時代，隨著社會科技的發展和網絡計算機技術的進步，信息化滲透到社會的各個角落。對于企業來說，隨著企業規模的擴大和企業往來業務的不斷增多，需要處理的信息量越來越大，傳統的手工方式已經難以滿足企業經營和管理的需要。企業信息化作為現代社會發展的需要，和企業發展的需要，在企業經營管理和企業發展中占據重要地位，人們越來越多地關注企業信息化建設，并且意識到企業信息化建設對于企業生產力的提高和企業健康發展以及在現代社會中生存與發展的重要意義。

1 云計算技術在企業信息化建設中的意義

1.1 現代企業發展對企業信息化的需求

信息化要求企業重視信息的形成、信息運用，企業用信息化的工具整合業務、共享信息構建企業“信息化網絡體系”才能使企業在當今信息爆炸，高效率的社會背景下，是企業高效運轉，才能綜合企業的人力、物力、財力和管理能力是企業的各種資源通過信息化網絡凝聚在一起，共同為企業的高效發展和全球化的進程的目標凝聚力量。企業信息化作為國民經濟發展的重要組成部分，同時也是我國社會邁向信息化進程的重要前提。企業信息化要求企業將大量的信息資源進行整合和電子化處理，從而提高信息的交互與傳輸效率，并希望藉此提高企業的生產經營管理方式和管理效率，從而達到利用現代信息技術提高企業生產力、提高企業生產效率和利潤的根本目的。

1.2 云計算在企業信息化建設中的意義

云數據在云計算平臺中通過網絡運算，將大量的數據處理打包成數據處理包，并利用網絡中的云計算服務器和網絡資源對數據包進行處理，并將數據處理結果返回給相應的用戶。云計算技術在企業信息化建設中最大的優勢是云計算技術的共享數據處理技術，由于企業信息化技術的特點，云計算技術能夠最大限度地節省企業信息化建設中重復建設的浪費，云計算提供以共享為基礎的網絡構架，提供共享化的網絡交流、信息儲存的服務和信息應用，共享資源和設施，這種信息化傳遞的方式正是企業信息化建設中急需的。例如一個產品研發中心中，利用云計算技術將標準的產品圖庫和設計式樣、圖紙等通過云計算技術共享，研發中心的具有相應權限的研發人員能夠隨時動態共享產品圖庫和設計式樣。同時通過云計算技術可以使研發小組能夠通過網絡共同完成設計作品，哪怕設計人員分別在上?；驈V州，都能夠及時通過網絡交互性極好的云計算技術共同設計。

2 企業信息化建設中云計算技術的應用

2.1 云計算技術的可靠性在企業信息化建設中的應用

傳統的企業信息化建設的模式通常是網絡信息技術人員通過建立企業的主服務器，使大家共享主服務器或使用服務器共享和傳輸數據，企業的數據通常存儲在企業的主服務器上。這種主服務器模式存在諸多弊端，例如一旦發生服務器遭受物理破壞，如火災、洪災、雷擊等事件時，主服務器被破壞，則企業數據將可能無法恢復，甚至永久丟失。此外企業的主服務器可能被不法分子或黑客惡意攻擊，導致服務器數據泄露或丟失。同時由于企業所有終端都可能訪問主服務器，導致主服務器運行計算壓力十分之大，主服務器由于訪問量的增多和數據存儲越來越大，可能運行越來越慢甚至崩潰。采用云計算技術建立企業信息化系統時，云計算下的企業相關信息都通過網絡存儲在云服務提供商提供的服務器上，服務器由云服務器提供商專門維護和保養，企業所有人員只要具備相應的權限，都可以隨時隨地的在云客戶端訪問云服務器，不需要網絡信息技術人員開發和建立數據庫。

2.2 云計算技術的安全性在企業信息化建設中的應用

云服務器的安全性能遠遠高于普通的企業服務器，而且采用云計算技術構建的信息化系統不擔心數據丟失，一旦云服務中的數據被侵襲或破壞則自動建立備份，省去了數據丟失的后顧之憂。企業或用戶將數據交給云計算服務的提供商，委托云計算服務提供商運行數據時，云計算服務的提供商或運營商對企業或用戶的數據的安全性能負全部責任，因此免去了企業數據遭黑客竊取的后顧之憂，而云服務器通過SSL和VPN數據傳輸和存儲，安全性能較高，因此企業不用擔心信息化建設的安全問題。

2.3 云計算技術的高效性和共享性在企業信息化建設中的應用

企業采用云服務器建設的云服務，使企業有信息利用需要的員工能夠隨時隨地、方便快捷地從云服務器中獲取所需數據，提高了信息化的傳輸效率，從而提高了企業的競爭力。例如采用云計算技術的企業的銷售人員，在面對客戶的疑問時，可以通過網絡隨時登陸信息服務器，下載最新的產品目錄和產品介紹以及相關信息，使銷售過程更具競爭力。傳統的企業信息化建設需要購置服務器、搭建企業網絡平臺、和購買相應的軟件系統，以及支付大量的維護費用，在云計算中，企業可以針對自身需要購買云計算服務，而且無需花費大量的服務器維護費用，節省了企業信息化建設的開支。

3 云計算在企業應用的效果分析

云計算在企業中應用后，能夠很大程度縮減企業在軟件方面的投入成本，提升企業網絡的安全性能，具有十分重要的現實意義。由于企業局域網的規模、用途不盡相同，網絡設計的形式也存在較大差異，對于企業來說，應從企業經濟能力出發，在設計保證可行的前提下，最大程度的滿足企業適應性。

4 結語

總之，“云計算”技術作為解決企業信息化中大量的信息處理和信息溝通、共享的最佳方案，應當受到高度重視。通過“云計算”技術的集成服務處理的應用，企業信息數據的訪問與使用更加方便、快捷和高效，企業信息化程度更高。

參考文獻

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作者簡介

趙杰（1978-），男，山東安丘人，高級工程師，大學本科，主要研究為企業信息化建設。

篇(5)

關鍵詞：信息化 建筑企業 管理

一、建筑企業的管理特點

建筑企業一個顯著的特點是機構比較分散，它一般由總部和若干個分布在各地的項目經理部或分公司組成。傳統模式下，日常文件傳遞主要靠郵寄和傳真，不但傳遞效率低，而且需耗費大量人力和財力;由于機構分散，總部人員需要經常出差到各分支機構指導工作，或者將分支機構人員召回總部開會處理工作問題，大量時間都消耗在路途上，且會產生大量的差旅費。

二、企業信息化建設一般原則

1、目標明確

進行信息化建設之前，要明確信息化建設要達到的目標和要實現的功能。從管理的角度出發，信息化建設首先要滿足企業管理層決策的需要，保證管理層方便快捷地獲取各類信息，實現管理層對信息的交換與共享。

企業信息化建設不是單純的信息技術應用與信息系統建設問題，它要為企業戰略的實現服務。企業信息化建設不是單純的信息技術應用與信息系統建設問題，而是要為實現企業戰略服務，因此要從企業戰略規劃角度出發進行企業信息化規劃。

2、統籌安排

企業信息化建設是一個復雜的“系統工程”。首先，要進行統籌規劃，結合公司的發展戰略規劃和當今信息技術的現狀；突出近期的建設效果并有利于長遠目標的實現，制定合理的總體規劃。確定總體規劃后，就可以開展具體的信息化工作。

其次，要分步實施，一是可以減少開始部署階段的工作壓力。在部署過程中總結出一定的經驗后，利于指導后面能夠更加高效率地部署實施；二是可以最大限度地保護信息化建設投資，減小或消除信息化建設的中的風險。

3、重點突出

信息化建設一般要經歷若干個發展階段、在不同的階段要實現一定的階段目標。最切實可行的辦法就是分而治之，將“遠期目標”分解為一個個可控的“近期目標”，在眾多“近期目標”中要優先、重點考慮實現那些對管理影響較大的“近期目標”。信息系統既要適合企業目前的管理水平又要考慮有適當的超前以適應企業管理的發展，不盲目追求“高、精、尖”，而應該一切以有利于企業戰略實施、規范管理、提升企業能力的作用作為評判的依據。

4、操作簡單

一個成熟的信息系統應該是易于掌握的，信息系統的使用者是各業務系統的人員，使用本業務信息系統，應該很容易掌握。因此，在系統的需求分析階段，應該廣泛征求各業務系統人員的意見，共同設計出界面友好、操作方便的系統。

三、建筑企業信息化方案探討

根據建筑企業的特點以及當前信息技術水平實際，目前可以選擇操作性且實際意義較大的系統有即時通信系統，視頻會議系統，無紙化辦公系統，門戶系統等。

1、即時通信系統建設

即時通信是人們日常使用到的最多的系統之一，例如qq、msn都是常用的，在企業規模不是很大的情況下，可以考慮使用這些免費的資源，當企業發展到一定程度時，這些系統不一定適合企業需要，這時可以考慮建設一套更完善的系統，要求具有實名制，安全性更高，衍生功能更多的系統。利用該套系統，日常的文字材料和信心溝通都可以在該系統上完成。

2、視頻會議系統建設

鑒于企業機構分散的制約，要經常召開一些大型的會議，傳統條件下是難以實現的，利用目前普及程度很高的互聯網技術，結合一定的軟硬件產品，可以架設一套功能完善的視頻會議系統，利用該系統，隨時可以召開大型會議。視頻會議系統除具備一般會議發言功能外，還具備會議錄象功能，可以讓因故不能參會人員可以在會后觀看會議錄象，領會會議精神。

3、無紙化辦公系統

無紙化辦公系統的與國家倡導的節約型社會理念十分吻合，而且可以大大提高工作效率。由于建筑企業的特點，企業管理層的大部分時間是不在公司本部，這樣會造成日常公文積壓，影響工作效率。利用現代互聯網技術和網上公文流轉軟件，日常公文處理完全可以放到網上電子化處理，只要有網絡的地方，就可以在線處理公文，電子公文可以實現網上并行處理，處理效率是傳統模式的提高了工作效率，節約了日常辦公耗材，一舉多得。

4、門戶網站

篇(6)

河北省工業和信息化廳副廳長段潤保告訴《中國經濟和信息化》記者，中小企業的信息化建設工作一定要找到最佳切合點，才能真正做好。

以衡水市安平縣的絲網制造為例，該縣大大小小的絲網制造企業上萬家，年銷售收入上千萬的就有上百家，上億元的也有多家，但是否這1萬多家企業都需要做一個信息化平臺呢？答案是否定的。

但并不是說他們就不需要信息化，他們也同樣需要。段潤保認為從銷售信息服務平臺來切入，這就可以為當地的絲網制造帶來很大幫助。讓那些中小企業只負責生產制造，銷售渠道由專門的服務平臺來完成。

從這個例子中，當地政府發現了一個比較適合中小企業信息化建設的路徑，就是讓企業搞信息化要有甜頭可嘗。段潤保說：“怎么樣找到一種有效的服務或商業模式，讓他們嘗到甜頭，哪怕讓他們投入1元錢做這件事，只掙回來1.1元也行?！?/p>

由于河北靠近北京，眾多北京的信息化服務商也曾經希望到河北為中小企業的信息化搭建服務平臺，但多數沒有很好地從企業的利益出發，理解他們的實際需要，提供靈活多樣、物有所值的信息化服務，所以最后的效果都不怎么理想。

段潤保認為，在中小企業生存本來就艱難，大環境不太好的情況下，做信息化應該從被服務的企業的利益出發，更加深入細致地滿足企業各自的多樣化需求，用信息化手段真正解決企業生產、管理和營銷等環節的現實問題，才能實現雙贏的結果，否則就會出現“服務商自己覺得信息化建設得挺好，但中小企業不買賬”的尷尬局面。

因此，河北省工業和信息化廳在探索過程中逐漸發現，以縣域經濟、產業集群這樣的點為“抓手”。比如以安平絲網這樣的成功案例為模板來推廣，倒還是可能給河北更多的中小企業信息化做出點影響和效果。段潤保表示，政府的發展思路和角色也需要轉變，那種簡單直接地給中小企業財政補助去做信息化項目的方法，從長期來看也是治標不治本——這不僅不能帶來實際效果，反而浪費了應該用到刀刃上的補助資金。

這樣的案例并不是沒有。河北省原來想扶持某家企業做好中小企業信息化建設服務，中小企業租用該服務平臺的費用第一年全部由政府承擔，第二年政府和該企業各出一半，第三年全部由租用服務的中小企業自己承擔。段潤保說：“頭兩年效果很好，轟轟烈烈，但到了第三年租用企業用戶數就接近減半，后面更是每況愈下?！?/p>

篇(7)

隨著我國現代社會經濟及科技的不斷發展，計算機網絡技術作為社會新型技術也呈現快速發展趨勢并廣泛應用于各行各業中。企業作為現代社會重要發展組成部分其信息化發展要求逐漸增長。故本文主要基于企業信息化建設問題，對計算機網絡技術在企業信息化建設過程中所存在的應用問題及具體措施進行探究，不斷改善企業現狀，促進企業完善發展。

【關鍵詞】信息化 計算機網絡技術 運用

計算機網絡技術作為現代化先進應用技術對于現代社會發展具有重要意義。計算機網絡技術在企業信息化過程中可有效提升企業工作效率，改善企業功能現狀，促進企業之間的有效合作。故，在信息交流日益便捷的現代化社會，企業能否合理應用計算機網絡技術已成為企業未來發展的決定性因素之一。

1 企業信息化過程中計算機網絡技術的應用

計算機網絡技術是指在互聯網及局域網技術基礎上建立的一系列網絡平臺，實現遠程交易及通信的新型技術模式；企業信息化管理是指利用現代化技術及管理方式對企業信息資源進行合理有效管理，在節約企業各類資源的情況下實現企業現代化及網絡化管理。企業信息化管理是為了為企業在管理及決策過程中提供合理全面的指導基礎，從而促進企業的完善性發展，實現企業的發展目標。

1.1 電子商務

企業信息化過程中，電子商務是企業利用現代計算機網絡技術的初級方式，電子商務是開放性的因特網，是指依靠計算機硬件設備的操作在互聯網上進行有關網上購物、網上交易及再現支付等商業活動，此類新型商業模式的開展主要依托于電子廣告、電子支付結算等程序。一般而言，以交易對象的差異性可將電子商務分為B2B、B2C、C2C三種模式，B2B模式是指企業與企業之間的交易，B2C是指企業與消費者之間的交易，而C2C則是消費者與消費者之間的交易，此三種模式在現代化社會及企業發展基礎上，相互影響，相互提升，不斷促進各自利益的最大化獲取。

目前，對于電子商務運營最為成功的便為以阿里巴巴公司為主的淘寶網網絡發展，阿里巴巴企業與淘寶店鋪之間的交易屬于B2C交易模式，而淘寶店主與淘寶客戶之間便為C2C交易模式，該兩類模式可實現共同發展。一般而言，B2B交易模式主要是指各企業在自己的企業網站中開展交易窗口，對企業產品向其他企業進行展示，企業有意向則可與該企業進行溝通購買，完成交易。

1.2 網絡財務

網絡財務是企業信息管理重要內容之一，網絡財務管理是計算機網絡技術應用中的企業信息化過程中重要表現形式。網絡財務與電子商務等相同均以計算機網絡為支撐，依靠網絡技術的強大信息儲備功能對企業相關財務資料進行整合、分析、預算及監控等，在財務信息準確的情況下，為企業的決策提供準確的信息。目前，隨著現代計算機網絡技術的不斷發展，全球經濟一體化逐漸深入發展，各企業在財務管理中若要實現大范圍管理便必須通過計算機網絡技術予以實現。計算機網絡技術在企業網絡財務管理應用中具有信息傳遞快速，避免時間、地域差異及財務信息滯后等優勢，同時，網絡財務中的電子貨幣支付形勢的發展，使得人們在網絡中交易無需采用現金等紙質貨幣，僅采用網絡交易支付等功能便可實現相關交易，真正實現地域化發展。

1.3 電子檔案

隨著企業的不斷發展，企業信息不斷擴大并以多種形式存在于企業中。因此在企業發展中便必須對企業相關信息進行整理，建立各類信息檔案，保存信息。故企業在信息化管理中可利用電子檔案，以計算機網絡技術為基礎，以數字電腦為平臺將相關文件進行輸入、操作、保存，從而有效實現對企業相關信息的合理化管理，實現檔案技術人員及管理人員對文件信息的共享，后結合具體需求及信息數據改變基礎上對相關信息進行完善處理，促進電子檔案的完善性發展。

2 企業信息化過程中計算機網絡技術的應用安全問題分析

2.1 網絡系統問題

目前，計算機網絡技術已逐漸趨于成熟化發展及應用，但計算機對于自身的保護具有有限性，其內部所存在的相關問題仍無法避免。首先網絡系統安全問題表現在本身設計的不合理性，導致網絡安全性降低；其次，網絡硬件配置缺乏協調性，從而影響網絡系統的質量；最后，網絡防火墻具有一定局限性，難以對所有外部攻擊實現有效阻擋，無法對計算機網絡實現絕對安全保護。

2.1.1 計算機病毒

計算機病毒是計算機網絡技術安全重要威脅因素之一，在計算機網絡技術應用中，多因計算機病毒入侵企業計算機而導致計算機系統無法正常工作。一般而言，計算機病毒多具隱秘性，故于企業相關計算機程序應用中若點擊了不易察覺的病毒鏈接則可使病毒直接輸至計算機，導致企業內部計算機系統受到威脅直至癱瘓，導致企業信息丟失，威脅企業發展。

2.1.2 黑客

黑客一般指精通計算機技術的人，但由于多種因素影響而導致思維偏激，有目的性的入侵企業內部計算機網絡系統，造成計算機網絡系統破壞并盜取企業內部信息，使企業數據庫信息丟失，影響企業的發展。

2.2 信息網絡安全問題

現階段，多數企業均因發展及管理需求建立自己企業的網站對企業信息等進行系統化管理，但大多企業在自身網絡建立之初多因資金、技術等因素導致網站存在眾多安全隱患，雖隨著現代信息網絡技術發展，此類問題逐漸減少但仍存在，威脅企業系統安全。

3 企業信息化過程中計算機網絡技術的應用安全問題及解決措施

3.1 注重企業防火墻技術更新

現階段，隨著網絡技術的完善發展，防火墻技術作為網絡保護技術形式之一已逐漸實現廣泛應用，防火墻技術在具體應用中可將可測到的各類病毒進行隔離，從而避免惡意軟件或木馬病毒對計算機網絡系統的攻擊。但由于網絡技術的發展，新的木馬病毒及各類新型惡意軟件也在不斷變化，故企業在計算機網絡系統應用中應加強防火墻技術的更新，不斷加強防火墻抵御網絡攻擊的作用及功能，一定程度上保護企業信息系統安全，避免企業信息泄露。

3.2 安裝殺毒軟件

殺毒軟件是企業信息系統保護的又一網絡軟件。此軟件在企業信息系統應用中可盡量保護企業計算機網絡系統避免遭受病毒及黑客的侵蝕，殺毒軟件在具體操作中，可對企業整個網絡系統進行實時監控及磁盤掃描，保證企業內部核心信息。企業在具體殺毒軟件選擇及安全時應結合企業網絡信息化特征，確定計算機網絡系統需加強的性能，從而針對性的選取相應殺毒軟件。與此同時，企業還應為計算機網絡系統配備專門的工作人員對系統進行定期殺毒及軟件升級更新，維護系統軟件，保證企業信息化的有效建設。

3.3 網絡系統加密

企業在發展中會包含大量機密信息存在于計算機系統網絡中，故為最大化保證企業信息安全，企業應對網絡系統進行加密，盡量避免黑客對企業計算機系統的侵襲。企業在網絡系統信息保護中可采用密碼技術進行信息加密，隱蔽信息，保證信息安全。

3.4 加強信息化管理

企業在現代社會中，面對復雜的網絡環境不僅需對企業計算機網絡自身進行系統化管理，還應對企業各方面進行信息管理，在企業信息化建設中，不僅需注重對資金的投資及系統的高效設計，還需加強系統設計細節管理及人力資源管理。故企業在信息化管理中，可建立企業內部管理組織部門，配備專業的技術人員保證企業信息化的合理有效建設及運行，同時企業還應做好其他部門的工作，要求企業其他部門配合工作，促進企業計算機網絡技術的有效建設，促進企業高效發展。

4 結束語

綜上所述，計算機網絡技術在企業信息化過程中如電子商務、網絡財務及電子檔案建設及管理中具有重要應用意義。但就目前而言，由于網絡世界的繁雜性，網絡系統、黑客、病毒等問題導致企業信息安全問題頻現，嚴重威脅企業發展，故基于此，各企業應注重自身企業防火墻技術的更新、安裝殺毒軟件、網絡系統加密、加強信息化管理，不斷促進企業信息化系統的完善建設及管理，促進企業的高效發展。

參考文獻

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作者簡介

崔浩（1979-），男，湖南省益陽市人。碩士學位。現中國石油大學勝利學院講師。研究方向為高性能計算、計算機網絡。