認知實習個人總結精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇認知實習個人總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

2012年1月10日，教育部、、財政部、文化部、總參謀部、總政治部和聯合印發了《教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》（教思政[2012]1號），這一文件明確規定“有條件的高校要強化現場教學環節“。高職院校應加強旅游專業現場實踐教學，定期或不定期組織旅游專業學生到旅游景區、景點實地參觀、考察和旅游資源調查，使學生對旅游活動的組織和管理、導游業務流程以及旅游景區景點產生感性認識，進而在以后的學習和工作中轉變為理性認識，促成實際工作崗位的明確和適應。

一、開設《旅游景點認知實習》課程的必要性

（一）旅游景點認知實習是檢驗所學知識的試金石

旅游景點認知實習可以安排在旅游專業基礎理論課向專業能力課程學習的過渡期間，一來可以檢驗課堂上所學理論知識，二來可以運用所學知識強化應用能力。從教學情況和學生反饋來看，學生們普遍感覺專業課的理論知識抽象單一。專業課老師絞盡腦汁采取多種教學方法，教學效果仍然不盡如人意，尤其是《旅游資源學》和《全國導游基礎》課程，學生們渴望通過親自體驗和感知，來強化對專業知識的理解與掌握?！度珖鴮в位A》課本上提到的黃山“五絕“包括“奇松、怪石、云海、溫泉和冬景“，這一內容很抽象，學生只能憑借死記硬背和想象來記憶，如果能夠身臨其境，體驗黃山的絕美，在導游講解中才會有感而發，真情流露。

（二）旅游景點認知實習是了解崗位的最有效途徑

旅游景點認知實習是旅游專業學生認識社會、專業以及崗位的最直接且最重要的途徑之一，通過實習，學生能夠對旅游景區、旅游專業崗位及其崗位關系有個初步了解，對未來職業形成由表及里的了解過程，幫助他們在專業學習和就業指導兩個方面發掘自身的興趣和潛力，為進一步專業能力的培養提打下良好基礎，從而提高專業興趣，明確就業方向；同時，在實習過程中還會發現自身存在的弱點和缺陷，明確今后的學習重點和職業生涯規劃。

（三）旅游景點認知實習為完善實踐教學提供依據

認知實習，可以架起從理論到實踐的橋梁，這里的“橋梁“不僅指學生的學習過程，同時也指教師的教學過程。學校通過分析學生的實結和調研報告，指導老師的總結和實習單位的反饋，能夠收集到關于行業的一手信息和真實資料，進而反思課程設置、辦學模式和人才培養模式。例如，有些課程開設脫離實際，實踐性時數較少，實踐能力訓練不到位等，經過一定時期的積累和實踐，使得教學內容愈加豐富，教學效果越發顯著，實踐教學體系日臻完善，

二、旅游景點認知實習存在的主要問題

（一）對認知實習的重要性認識不足

我國曾經一度倡導高校要加強實踐性教學、開展素質教育，但在不少院校的教學實踐中，認知實習并沒有得到應有的重視，而只是被當作期末階段的象征性的或輔教學環節，課程開設形同虛設，還有一部分院校甚至從未有過這一環節。總之，旅游景點認知實習缺乏系統的教學組織，校方和許多旅游專業學生對認知實習的重要性認識不足。

（二）學校保障力度不夠

在教學實踐中，很多學校更多注重的是畢業實習，也就是為期半年的頂崗實習或長期實習，對于時數較少的認知實習重視較少或者根本不重視，學校沒有固定的認知實習單位或實習基地，導致《旅游景點認知實習》課程開設的具體實施過程中，指導教師急促地尋找臨時實習景點，課程穩定性不高，而且時效性差。建議學校應結合自身特點，積極出臺旅游專業的認知實習相關政策，大力支持、鼓勵認知實習工作的開展。

（三）學生的熱情和積極性不高

學生參與認知實習的積極性不高的最主要的原因是費用問題。由于在校大學生的經濟承受能力有限，對于旅游景點類認知實習，很多學生“心有余而力不足“，導致認知實習規?？s小，很多學生沒能親自體驗，是一大遺憾。建議學校方早作準備，指定認知實習合作單位，給予學生適當優惠和補助。

三、關于開設《旅游景點認知實習》課程的建議

（一）完善課程設置

旅游景點認知實習應與所學課程及相關考證有效銜接，應該將認知實習需要用到的基本理論、知識和技能課程安排在認知實習之前，最好安排在大一下學期或者大二上學期，此時學生基本掌握了旅游學概論相關知識，為實習做好鋪墊，同時，他們又渴望真正觀賞旅游資源，真正體驗帶團和了解工作過程和就業崗位，同時在實習中發現自己知識和能力方面的缺陷，以便在后續的學習中有針對性的改進。及時發現自身是否適合該工作崗位。在旅游景點認知實習的基礎上，高?？梢試L試新模式，例如安排學生寒暑假進行專業短期實習，即旅游景區短期實習，目的是了解和熟悉旅游景區的經營體制、運行模式、管理方法及導游講解的技能等，安排指導教師進行實地指導，要求學生撰寫實習報告，最終給予考核評定。

（二）合理選擇景點

旅游景點認知實習方式有很多種，如旅游資源調查、游客市場調查實習、旅游景區考察和帶團技巧實習等。每一種認知實習，其目的和任務都各不相同，為了保證實習效果，實習指導教師要提前告知學生，要求學生提前查閱資料并準備相關問題，學生帶著明確而清晰的目標才會高質量完成相應的實習任務。假如此次認知實習是帶團技巧訓練，那么，在前往景區之前就應該要求學生了解景區概況，撰寫相關導游詞，了解導游帶團過程中的問題和預防措施等內容。在旅途過程中要爭取導游人員的配合，可以懇請全陪或地陪給學生分享帶團技巧和經驗，給學生做示范，體現真正的言傳身教。此外，指導教師可以在旅游景區為學生的導游講解進行現場拍攝，為后續工作做好鋪墊，讓學生回校后根據視頻糾正自身偏差，提升講解能力。

（三）信息反饋控制

篇(2)

“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰?！罢潞裆?臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民，就是要求我們培養精益求精、不斷進取的氣質，鍛造勇于挑戰自我，敢于超越自我的精神。

“折舊歲月,增值人生”

這是財務部會計核算室的口號. 從好奇到認知，再從認知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我帶來的那份進步的欣喜。我在財務部實習的過程中，一些看似平凡、不經意的小事，都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋：具備掃一屋的能力，才能培養起掃天下的雄心與壯志，量的累積才會孕育出質的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.

“先做人,再做事”

在我們剛剛離開純真的校園參加工作時，我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上，我們需要謹慎的做自己，從德從禮，然后再做事，讓自己、給領導、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,學到老”

實習的過程在某種程度上也是一個偷師學藝的過程，因為作為新員工，不可能有太多實質性的工作交給我們來做，老員工多半人都有一大堆自己的工作，也沒有太多空閑來教我們，因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩，通過觀察別人來自己學習。

篇(3)

為進一步了解學生在定崗實習期間心理變化，筆者對江西交通職業學院2009級1500名定崗實習學生進行了問卷調查，共發送調查問卷1500份，其中男生760份，女生740份，回收有效問卷1421張，問卷有效率94.7%。調查發現，學生在定崗實習期間，由于接受的相關心理引導及教育不夠，導致或多或少出現困惑、憂慮及焦慮等心理問題。為此，職業院校要進一步加強學生心理教育，確保他們順利度過實習期，為將來成功就業奠定基礎。

高職生頂崗實習期心理現狀及問題

當學生開始頂崗學習至實習結束，學生經歷了從新奇感、對陌生環境的恐懼感，到對現實社會有所感知、認知的心理變化，心理變化較為劇烈和復雜。本次調查采用標準問卷，并結合江西交通職業技術學校實際自編測驗表，圍繞實習前的實習動機及心理、定崗實習滿意程度、人際交流及團隊適應、對實習的滿意度、職業規劃清晰度進行調查，調查情況見表一。

學生心理教育內容滯后。從上面調查數據看，許多學生對未來頂崗實習表現出忐忑不安。對頂崗期間對什么最擔心，其中擔心與不能與師傅很好相處的占74%；擔心實習單位領導、同事不好相處的占66%；擔心不能很好適應工作單位環境的占57%；擔心達不到理想實習效果的占47%；擔心工作條件及待遇太差的占41%，特別是家庭貧困、經濟條件較差的學生，或者性格內向的學生，這樣的擔心更加嚴重，有的甚至出現焦慮情緒。這一方面體現了學生心理素質的差異性，另一方面，也是更為主要的方面，是校企聯合開展心理教育教學的滯后。

校企缺乏有效溝通。實習過程中，由于社會現實與理想的差距，一些學生對實習崗位也有消極心理。在工作滿意程度選項中，極不滿意的占25.6%；不滿意的占到了54%；較為滿意的占到14.5%；沒有非常滿意的學生。在訪談過程中，大多學生對每天繁重枯燥和機械的工作表示出厭煩，對工資及未來待遇不滿，并出現了停止頂崗實習的念頭。這表示企業及學校沒有較好進行配合，導致學生心理預期不能滿足時，不能進行企業文化及心理承受能力輔導教學。

學生社會認知體系不完善。實習過程中，人際交流導致的心理問題也較為嚴重。其中能在頂崗實習中較好處理與師傅、領導及同事關系的占15%；一般的占37%；對自己溝通交流能力不滿意的占48%。這一方面是年齡及社會認知問題，學生個性認識與社會成年人的認知差距，另一方面，也凸顯了學校在學生的人際溝通教育及訓練還不夠，學生社會認知體系及人格完善并未形成。

學生個人職業規劃不夠清晰。頂崗實習結束后，對未來就業選擇上，3.8%的學生要留在頂崗實習單位工作；24.5%的同學不會繼續留在頂崗實習單位；71.7%的學生不清楚。但選擇不清楚的同學認為，將來有可能到外面的世界闖蕩一番，來找到適合的工作的占到六成以上，三成表示看看再說。而參加頂崗實習的同學，均對未來發展的未知表現出不同程度的擔憂。這是家庭及學生對未來就業的剖析，同時反映出政府的信息公布、就業引導及政策保障都要加強。

增強頂崗實習學生心理素質的舉措

頂崗實習屬于綜合實踐階段，由學生、企業和學校三方共同參與，具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內容多樣化的特征。因此，調整、改善高職學生頂崗實習期間的心理狀態，應從學生、家庭、學校三方面入手，同時還需要政府給予一定的財政或政策保障，多措并舉。

加強學生職業適應能力培養。在實習的前、中、后，引導學生做好知識和心理上的準備。在頂崗實習前要做好動員工作。讓學生做好充足的專業知識和心理方面準備，加強對學生學習能力和學習心理品質的培養，激發學生的好奇心和強烈的學習動機。同時，高職院校在學生實習期間要加強心理引導工作，及時解決學生的心理問題，同時使學生理解出現心理不適是正常的，學會自我疏導，盡快在實習單位中擺正位置，處理好人際關系。

實習結束后，應以實結等形式讓學生對自己實習階段進行評價。指導老師應該充分重視學生的總結，組織學生座談討論，介紹實習情況，交流實習體會，以提高學生應對在日后實習實訓中出現問題時的承受能力。

建立高職學生心理健康教育的保障體系。對處于青春波動期的高職學生而言，心理健康教育和職業教育不是一蹴而就的。職業院校須在大一和大二期間開設心理健康必修課，通過心理訓練活動，使學生掌握自我認知、人際交往技巧、情緒情感調劑等相關知識和能力，提高心理健康意識；在頂崗實習前，再次強化就業指導和職業素養訓練。同時，學校黨政部門應該在思想上重視心理健康教育，從人力、物力、財力各方面予以支持。對從事心理健康教育工作的人員培訓上崗，提高相關人員的素質，對他們的崗位要求、職稱待遇都有明確規定，提高他們參與的積極性與主動性。

加強校企合作教育。職業院校要選擇制度規范、管理人性化和企業文化濃厚的企業，讓學生在頂崗實習中鍛煉能力，培養職業道德。對心理問題嚴重的學生，校內、校外指導教師要共同關注。企業也要按照心理學相關規律，人性化的管理和教育學生，通過座談會、經驗交流會傾聽學生心聲，通過文體活動營造良好的人際氛圍，緩解職場壓力。

通過營造真實的企業文化氛圍，引導學生努力學習人際交往技巧，培養吃苦耐勞精神和團結協作意識；正確面對頂崗實習中的困難，虛心學習，形成堅強的意志品質；積極參加社會實踐活動，腳踏實地，把握機遇，積累經驗，增強社會適應能力，積極應對職業生涯中遇到的變化和復雜問題。

政府和家庭發揮服務保障作用。對參加頂崗實習的學生，家庭應該在情感方面、人際交往、生活應對等方面起支撐作用。面對實習中的不愉快，父母應該給予寬慰和勸解，因為在潛移默化下，子女也會學會關愛、體貼他人，而且父母面對挫折的應對方式，也會直接影響子女。因此，家長要提高自身素質，創造和諧的家庭氛圍，熏陶子女樂觀的性格和積極的態度，在頂崗實習中提供支撐作用。

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關鍵詞：建構主義 物流實訓 實訓課程結構

0 引言

建構主義作為一種新的教育思潮，興起于20世紀80年代，主要代表人物有皮亞杰、維果斯金。建構主義學習理論強調以學生為中心，認為學生是認知的主體，是知識意義的主動建構者；教師只對學生的意義建構起幫助和促進作用，并不要求教師直接向學生傳授和灌輸知識。提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習，也就是說，既強調學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。情景、協作、交流和意義建構是建構主義理論的四大要素。在物流實訓中創設情景可以使實訓的內容貼近實際，學生作為任務主體中有代入感，具有主人翁感，能很好地激發學生的求知動機，培養學生的探索精神和解決問題的能力。同時，實訓中的同組成員之間的協作、交流的學習環境可使學生共享彼此的認知，有利于認知的廣泛遷移和深化提高，完成意義建構。下面筆者就物流教學實訓活動，從建構主義理論的角度，應用建構主義學習理論，構建“基于建構主義學習理論的物流專業實訓模式”，從課前準備、課程展開、課后評價和課程考核四個方面，闡釋物流實訓活動的開展和組織過程。

1 課前準備

教師在開展物流實訓教學活動前的課前準備不同與傳統教學的備課，要求更加細致。教師要事先準備好相關物流實訓資料，設計好實踐操作步驟，考慮好各環節中學生可能會遇到的問題，并針對這些問題分別給出相應的解決方法。作好各準備工作且完成課程設計后，才能順利地開展物流實訓教學，使物流實訓教學達到期望的教學目標。具體的工作內容如下：

1.1 明確實訓教師的地位 在開展物流實訓活動前，教師應明確其在物流實訓活動中的地位和作用。實訓任務驅動式教學過程中，實訓教師應該是一個合格的參與者、指導者。實訓教師只有參與各個小組的實訓活動，才能了解各小組的進展情況，了解他們的疑惑和難題，給他們提供他們所需要的幫助，指導學生在實訓中快速成長，實現向職業人的轉變。

1.2 設計教學情境 物流教學中各項目的實訓環節中存在很多的角色，如業務員、供應商、入庫管理員、出庫管理員等，所以開展教學前需要設定好實訓活動的背景，讓學生基于這個背景來開展活動，能夠培養學生的職業觀念，使學生基于崗位角色考慮問題，把學生培養成一個合格的職業人。如在倉儲規劃與設計模塊中，設定的背景：無錫市新區某倉儲企業需要建設一間流通型倉庫，假定學生是倉庫的管理者，讓學生對倉庫進行規劃設計。

1.3 準備實驗實習材料 物流實訓環節中會用到很多的實驗實習材料，教師要事先做好準備，根據學生的人數、分組情況、角色類別等情況確定需要準備的材料的類型和數量。

需要準備的材料主要有：①實驗實習相關知識點。教師要把該項目模塊的知識點匯總，進而形成該實訓課程的校編教材。②實驗實習相關案例、練習。實訓教師要事先準備好教學用的案例和練習。如進出口通關教學中，教師要事先準備好各組需要使用的相關報關材料和報關單證等材料。③實驗實習設備。物流實訓各模塊使用到的物流設備不盡相同，如倉儲設施設備模塊中需要各式倉儲設施設備，自動化立體倉庫項目中需要自動化立體倉庫。在進行物流實訓教學前，要事先檢查和調試相關物流實驗設備，做好課前準備。④實驗實習耗材。在物流實訓某些項目中，需要一定量的實驗實習耗材，以滿足物流實訓過程中學生的使用。如倉儲包裝過程中要準備好紙箱、膠帶、膠帶切割器等實驗實習材料。同時，要確定嚴格的實訓耗材管理制度，物流實訓課程開展前和開展后要及時清點相關耗材，登記記錄，避免不必要的浪費，耗材使用不足時應及時請購。

1.4 設計實訓操作步驟。要將物流實訓操作細分，分成一個一個步驟，步驟要清晰，描述要準確，易于規范學生的操作。且每個步驟的名稱要簡短，便于學生記憶。如商品入庫操作步驟如下：①貨物入庫準備，②貨物接運，③貨物存儲貨位的確定④裝卸搬運，⑤檢查驗收，⑥入庫登記。

2 課程展開

實訓教師做好了上課前的準備，要進入物流實訓教學環節了。要上好物流實訓課程，組織學生進行實驗實習，一個完整的物流實訓課程應該由以下結構構成：

2.1 情景創設。可以設立教學背景，確定工作崗位，讓學生基于這個背景、崗位來開展活動，也可以通過案例導入物流實訓教學。

2.2 任務驅動。指導教師應該利用探討性的問題如“我們來實訓的目的是什么？”、“實訓對我們有什么要求？”、“我們都做了哪些準備呢？”等問題提問學生，提出任務。通過任務讓學生了解一個模塊要完成哪些任務，進而確定實訓目標，由任務驅動學生完成實訓操作。

2.3 知識點切入。按照實訓課題，以知識點的形式講授物流實訓中所需的新知識、新技能，讓學生掌握解決實際問題的方法和技能。如：在倉庫平面布置規劃中，教授倉庫平面布置的知識與方法。

知識點切入環節中主要使用到的教學方法是集中指導法。教師對全班或全組的學生，對將在實訓過程中出現的共性問題進行指導。教師需要有豐富的教學經驗和一定的前瞻性，預期和解決實訓中會發現的問題。同時在集中指導過程中，還要對以前的實訓進行總結。

2.4 教師示范技能操作。示范操作是重要的直觀教學形式，可以使學生獲得感性知識，加深對學習內容的理解，把理論和實際操作聯系起來。這是實訓教學的重要步驟。教師的示范操作要做到步驟講授清晰，動作準確。必要時可以讓學生按要求重復操作一次。

2.5 學生分組及分配角色。根據學?，F有的物流實訓設備和儀器，組成實訓小組，以4-8人為宜，并確定組長。組長負責小組的全局，及時與教師溝通、交流、匯報小組的學習情況。分組完成后，教師應以書面形式，下達任務，分配崗位。分配任務和崗位時，要做到分工到人、記錄清楚，明確任務，便于進行任務完成情況點評崗位。在任務安排中要做到因人而異，由組長組織組員自行分配崗位，按崗位分配實訓任務，并分配實訓所需的工具、儀器、設備、元器件、材料等。下發小組工作表和個人工作表，便于實訓完成后對小組和個人進行考核。必要時可對每位學生的操作練習進行時間上的要求。

2.6 情境模擬操作。學生在接到任務并分別進行操作練習后，即進入情景模擬操作階段。這一階段就是學生通過練習，理解知識，掌握技能的過程分配好了角色，各組進入實踐操作環節，學生就位，進行實踐操作。各組應演練多次。第一遍演練時，教師可以按步驟，一步一步完成的方式，控制學生操作節奏，找出失誤操作，及時糾正。第一遍完成后，應再多演練幾遍，鞏固教學效果。

情境模擬操作環節中，物流實訓教師主要使用的教學方法有個別指導法和巡視指導法。

個別指導法是在物流實訓過程中，教師針對每位學生在掌握知識、技能技巧過程中出現的個別差異進行指導。教師有針對性地幫助學生排除實訓中出現的困難和障礙，保證學生正確地掌握要領，規范操作步驟。

巡視指導法是在物流實訓過程中，有計劃、有目的、有準備地對各實訓小組及學生的實訓作全面的檢查和指導。在此過程中，教師主要是檢查學生的操作步驟和對學生進行指導。在指導中既要注意共性問題，又要注意個別差異，共性問題采取集中指導，個性問題采取個別指導。

3 課后總結

物流實訓課題結束后，教師指導應通過物流實訓報告內容的填寫，對各實訓小組進行總結，肯定成績，交流經驗，分析存在的問題，提供反饋信息，綜合提煉感性知識和經驗，進一步加深認識理解。教師要認識到每個學生個體的獨立性，課后總結要注意小組總結和個人總結相結合，分別形成小組評價表和個人評價表，便于形成學習信息的反饋和評價。

在進行信息反饋時要注意，提出批評前應有肯定，并讓學生有機會答辯和說明。學生提出的問題和意見越具體越好、越明確越好，宜細不宜粗。提出意見的處理重點要集中在可以改進的方面。

4 課程考核

物流實訓不同與傳統教學模式，即有理論知識的講授，又有實踐操作環節，且各項目之間相互存在一定的獨立性和完整性。因此，根據物流實訓教學的特殊性，應從以下幾個方面對學生進行考核：

4.1 根據各項目的完成情況，從小組和個人表現兩個方面，分項目對學生進行考評，得出各項目的實訓成績，再按各項目占整個實訓課程的比例計算出本學期的綜合實訓成績。

4.2 期末應對各項目模塊中涉及的理論知識，即知識點，進行筆試，得出本學期的理論成績。

4.3 教師應根據學生平時表現給出平時成績。

4.4 總評應采取滿分制，理論評價和實踐評價相結合，按理論知識、綜合實訓、平時成績三部分，30%、40%、30%的比例得出總評成績。

4.5 考核應采用“理論技能雙控制”。即實訓操作考核達不到60分（按比例為30分），期末理論考試卷面成績達不到60分（按比例為18分）者，無論總評成績是否達到60分，均視為該課程考核不及格。

以上僅為筆者在進行物流實訓教學過程中總結的些許經驗，物流實訓的課程結構及其教學方法還可以在其他專業課程的實訓教學中推廣應用?？傊瑢嵱柦虒W中，教師應在建構主義學習理論的指導下，充分發揮教師的指導作用，有效地利用實訓教學方法，進一步提高和激發學生的學習興趣，使實訓教學能夠收到良好的效果。

參考文獻

[1]姜向東.中等職業學校專業設置與課程建設及考核評估實務手冊[M] .石家莊：河北音像出版社.2004.

[2]陸麗霞.電工實訓教學中教師的指導作用方法[J].職業.2006.

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關鍵詞：頂崗實習 質量保障體系 路徑構建

頂崗實習是高職院校全方位培養人才的重要途徑，但是鑒于目前我國高職院校固有的頂崗實習戰略和實施方式當中已經存在的認知不足、學生適應能力差，學校和企業層面存在的默契度低，缺乏合作意識和面向學生的實習針對性，導致頂崗實習對提升學生的實踐能力和社會適應性方面難以收到效果。所以筆者認為現階段高職院校需要構建起頂崗實習質量保障體系，完善相關的制度以及實施策略，提升頂崗實習的教學質量。

一、加強頂崗實習教育

從出生到學習、從學校到社會，是無數人成長發展的必然軌跡，但是很多高職院校的學生在由學校邁向企業、邁向社會的過程中，由于缺乏對社會的認知，故而在頂崗實習過程中出現種種不適應的狀況。這就需要院校的教育工作者加強對學生的頂崗實習教育，使之在實習過程中呈現出更好的適應性。

1.體力支持

很多企業工作需要付出大量的體力勞動和精力，學生只有具備足夠的體力，加強身體鍛煉，提高身體素質，才能保障實習工作順利開展與進行。

2.心理支持

學生在校期間，教師要積極培養學生的吃苦耐勞、熱愛工作和勞動的品質與精神，加強心理建設，端正實習態度。院校方面可以邀請企業培訓講師、高級工作人員來校為學生進行實習講座，讓學生對企業的運作和具體的工作內容有所了解，明白自身所要承擔的責任、應該履行的義務。同時鑒于當今社會競爭的殘酷性和擇業的重要性，教師在展開頂崗實習教育的過程中還要注重指導學生根據個人的愛好興趣，專業能力進行崗位選擇，以便讓實習與自身的學習狀況更加契合。

3.技術支持

針對企業的業務和工作內容，加強學生有關職業技術方面的培養，比如生產工具的使用、辦公軟件或辦公設備的使用，同時要引導學生養成良好的學習習慣，以便在實習過程中不斷豐富個人所學、提升綜合能力。

二、加強頂崗實習質量控制

高職院校頂崗實習質量控制主要包括三個部分，即事前控制（做好實踐安排）、事中控制（做好實習監督）和事后控制（做好評價總結）。在三個不同的階段，只有始終秉承教師責任心與學生學習積極性的有效統一，才能保障實習質量控制體系的完美構建和落實。

1.內容明晰

院校要制定合理有效的頂崗實綱，對實習的目的要求、方法與內容進行明確的規定與說明。在具體實習的過程中，院校要和企業的人事部門進行合理協商，其目的是要保障雙方對頂崗實習的實施原則和具體內容都能做到了如指掌，防止過程中出現目的不明的盲目性因素。

2.工作記錄

在頂崗實習過程中，學校層面要求學生堅持寫實習日記、工作周記，將每天的工作心得進行記錄，將每天工作的實際收獲與工作方法進行匯總整理。教師要定期走訪實習單位，對學生的實習情況做到了然于心，要和企業方面保持必要的溝通，以便了解學生的最新動態。

3.三方交流

頂崗實習結束以后，學校、頂崗實習單位以及參與頂崗實習的學生之間要進行三方會面，要通過三方面的相互評價與反饋，對現有的頂崗實習監督質量體系進行適度的調整，使之更加符合人才培養和企業人才培養需求。

三、構建資源合作平臺

要想構建數量充足、運行穩定的頂崗實習基地，必須依靠學校和企業之間的深層合作，一方面要充分提升企業高職院校的認識，構建企業與院校的共贏機制，以發展的視角、長遠的眼光來關注企業后備人才的積累和儲備工作；另一方面，很多學生在企業頂崗實習結束以后并沒有選擇在本單位就此擇業，而是到社會上尋找更多的機會、去實現自身的價值。但從另一個角度來說，頂崗實習的企業也是在為社會培養人才，因此就需要政府層面也參與到頂崗實習質量保障體系的構建過程中來，從財政和制度上對體系的生成予以保障，為地方經濟的建設與長遠發展做出貢獻。

四、小結

總而言之，高職院校要想培養全面發展的高素質人才，就不能忽略與企業合作而構建的頂崗實習平臺。但是為了使這樣一個平臺更好地發揮自身的作用，服務于企業、促進學生社會實踐能力的提升，就需要高職院校與企業展開關于質量保障體系構建的工作，以人才培養為己任，將其與企業生產有效結合，實現質量與效益的齊飛。

參考文獻：

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首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

其次，我介紹一下我實習所做的工作。

再次，我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

最后，我至少還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

2、工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

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篇(7)

目前，我國高職學生的心理健康教育工作得到了充分的重視，教育體制與機制日趨完善，然而這項工作的主要對象是在校內學習期間的學生，校外頂崗實習期間學生的心理健康教育非常薄弱，幾乎處于空白狀態。因此，筆者依據“知情意行”的行為模式探索頂崗實習期心理輔導方式和內容，以期幫助學生順利完成頂崗實習，實現高職院校、企業、學生三方共贏。

“知情意行”行為模式

人的心理支配行為，個體的高級行為模式可表示為：（認知+情感+意志）行為。例如，頂崗實習學生要完成工作需具備4個基本條件：愿意工作、知道怎樣工作、具備工作的客觀條件、能克服工作時遇到的困難。這些條件與其心理過程對應為：認知――對行為目的和辦法的認識，即知道做的目的與怎樣做；情感――對行為及行為環境的態度體驗，即行為的心理環境與外部條件；意志――對行為的意向與對行為遇到困難時的決心，即愿意做與有決心做。

在外界條件適當的情況下，若學生針對頂崗實習的“知情意”結構完整、平衡，那么他的工作行為就能開始并正確地持續，否則就可能無效、低效地工作，甚至造成事故。

“知情意行”心理輔導模式

頂崗實習是高職學生形成職業素養和實現角色轉換的關鍵時期，但由于受各種因素影響，許多學生產生了心理沖突，輕者工作消極、得過且過，重者逃避實習、頻繁換崗。因此，通過心理輔導整合學生“知情意”，使他們能行之有效地面對挫折、樹立信心、轉換角色顯得十分必要和迫切。

（一）崗前輔導――明“知”、疏“情”、育“意”

許多學生由于對頂崗實習缺乏全面、深刻的了解，錯誤地認為“上大學就應該坐在大學課堂讀書，不是到企業干活，更不是去當‘廉價勞動力’”。筆者對威海職業學院學生的調查結果顯示，18.9%的學生認為自己“在學校里已經學到了很多知識，技能已經相當熟練，應該從事領導和管理工作”。因此，在頂崗實習前，可通過專題講座或團體輔導形式對學生進行頂崗實習認知教育和自身定位教育。

關于頂崗實習 頂崗實習是高職學生在完成文化基礎課、部分專業課以及校內專業實踐課后在企業進行的實踐性教學環節，其目的是促進學生自我教育，讓學生在社會、企業的真實環境中，在主體與客體的相互作用中，對“社會人”、“企業人”的要求有比較真實的體驗，使學生自覺地按照社會和企業的要求進行自我發現、自我調整、自我磨煉和自我完善。一般來說，頂崗實習的崗位是技能型的，而且根據工作需要會把學生安排到某一個具體的工作崗位上。高職學生雖然有比較豐富的理論知識，但實踐經驗還非常欠缺，因此要甘于從基礎性、重復性、簡單化與操作性的工作做起。

關于自身角色 頂崗實習期間，高職學生要兼顧員工和學生的雙重角色，完成工作和學習兩方面任務。作為一名員工，應時時處處嚴格要求自己，嚴格遵守企業的規章制度，不能因為自己還是學生就降低要求、降低工作標準，必須嚴格按照企業規定的規范程序操作，認真完成任務。作為一名學生，應自始至終保持謙虛謹慎的態度，積極向師傅們請教，主動調整角色，增強崗位適應能力。另外，調查結果顯示，有52.9%的學生對頂崗實習感到“興奮、激動”，37.5%的學生感到“焦慮、害怕”，部分學生擔心“知識缺乏，不能勝任工作”（占21.8%）、“難以與領導、師傅溝通”（占10.6%）、“實習中出現安全事故”（占10.4%）、“不能完成實習任務”（占9.7%）、“難以與同事相處”（占6.8%）、“獨立生活及自理能力不能適應實習生活”（占7.3%）、“實習中出現差錯事故”（占2.6%）、“身體素質差，不能適應緊張工作”（占0.7%）等。因此，在心理輔導中還應幫助學生認識到：在頂崗實習期間會面臨各種挫折，經歷心理困擾是正?，F象。面對挫折，首先，要以積極樂觀的心態看待面臨的問題和所處的環境，認識到當前的努力和辛苦是為了將來的發展積蓄能量、儲存經驗。其次，要了解并利用一些心理調適方法，適時調控情緒。比如，當出現負性情緒或感到委屈時，要找人傾訴，不要憋在心里，主動與師傅、工友、同學、輔導員、班主任或指導老師交流，有效的傾訴和溝通可降低負性情緒，使自己順利度過心情的低潮期。再次，要掌握必要的人際交往技巧，為自己創造一個好的人際關系氛圍。應進行崗前心理輔導，通過問題辨析、情景設計、角色扮演、心理游戲、心理知識講解等形式幫助學生“知”其“行”的目的和外部環境，有助于調動躍躍欲試的“意”并疏導過度焦慮的“情”，使學生能以最佳心理狀態迎接頂崗實習。

（二）崗位輔導――變“知”、通“情”、促“意”

情緒、情感是人對客觀事物是否滿足自身需要而產生的主觀態度體驗，情緒主要與人的生理需要相聯系，情感與人的社會需要相聯系，情緒、情感對行為起調節作用，崗位輔導的重點是幫助學生調整情緒、培育情感，優化頂崗實習的心理環境。

調控負性情緒 學生頂崗實習期間多發以下負性情緒：（1）失望。調查發現，學生在頂崗實習中感到“勞動強度大，工作節奏快，加班加點，太辛苦”（占30.4%）、“感覺受人管、被教訓，受不了”（占13.0%）、“受不了企業嚴格的規章制度”（占10.8%），再加上扣獎金、罰款等經濟行為對個人“自由”的制約，使一些學生感到煩躁、苦悶，甚至對職業感到失望。（2）焦慮。學生在頂崗實習期要面對復雜的人際關系，而依賴思想使其在人際交往中出現障礙，面臨尷尬。調查發現，部分學生在實習中“委曲求全”（占14.8%）、“除工作外平時不與別人打交道”（占11.5%）、“不理不采，敬而遠之”（占3.7%）引發了其焦慮情緒。（3）迷茫。少數學生急功近利，視實習為打工，一味希望工作輕松、待遇好，缺乏上進心、不主動鉆研業務知識。調查顯示，頂崗實習后有50.7%學生對將來的工作“信心十足”，有39.0%的學生感到“信心一般”，有10.4%的學生感到“信心不足”。部分學生了解到本行業情況和工作環境后思想產生動搖，想轉行，但對于自己究竟適合干什么、能干什么又很茫然，因此在實習中得過且過。（4）倦怠。有50.9%的學生對實習“剛開始感覺很新鮮，慢慢就覺得干的是很簡單的、重復的、枯燥無味的活”，很多學生在工作和人際環境的壓力下產生倦怠，一些學生以“學不到東西”為由離職或轉崗。（5）浮躁。部分學生在一些中小型企業實習，覺得自己“第一天就適應技術工作了，第二、三天就掌握生產流程、工序了，第四、五天就明白生產工藝了，第六天就熟悉人事結構了，第七天就知曉原料進出、產品銷售網絡了，簡言之，一周搞定?！庇谑切睦砀≡辍⒑酶唑\遠，因扭曲的期望值而頻繁“跳槽”。負性情緒不僅有礙學生順利完成頂崗實習，還會損害其心理健康，因此要及時進行心理輔導：首先，調整期望。很多學生希望以學生身份被寵愛、呵護，可現實卻是在企業被人呼來喚去，干的是粗笨、繁雜的體力活，收入不及別人，因此常常抱怨和生氣。因此，要幫助學生根據環境調整期望，對人對事不苛求，以此減少煩惱，保持良好心境。其次，轉變認知。認知是調整情緒的杠桿。心理學研究表明，事件本身的刺激情境并非是引起情緒反應的直接原因，人對刺激情境的認知、解釋和評價才是引起情緒反應的直接原因，認知改變了情緒也會相應改變。例如，有的學生因為適應不了嚴厲的師傅而轉崗、離職，有的學生卻因“嚴師出高徒”使自己能夠勝任更復雜的工作。因此，要幫助學生認識負性情緒的存在，對挫折和困難建立理性認知，重新獲得積極體驗，同時培養堅強的意志品質。再次，行為調節。運動是情緒的氧化劑。美國心血管疾病和精神關系的心理醫生康諾說：“人不需要馬拉松或萬米長跑，只要參加一項能加快心跳和呼吸頻率的有氧運動，堅持每周三次，每次30分鐘，就能提神放松、減輕焦慮、緩和沮喪情緒、強化身體應付壓力的機能、淡化敵意及攻擊行為、鼓舞正面自我形象、增加自信?！币虼?，可鼓勵學生在工作之余參加企業組織的文體活動，如打球、登山、歌詠比賽、文藝演出等，一方面，有助于學生消除過度緊張、疏導負性情緒，另一方面，可以加深學生與企業員工間的了解，增進友誼。

培育職業情感 三個正在教堂工地施工的建筑工人對問題“你在干什么？”的回答分別是“我在砌磚頭”、“我在建世界上最大的教堂”、“我在建設凈化人心靈的場所”。同樣的工作，答案的差異源于工人職業認同感、職業榮譽感和職業敬業感的不同。頂崗實習是學生正式就業前的“最后一戰”，因此要利用工廠、車間里的鮮活實例教育學生，培育其職業情感，樹立其愛崗敬業、踏實工作在生產、建設、管理、服務第一線的思想作風。（1）職業認同感。具有職業認同感的人從內心認為自己所從事的職業有價值、有意義，并能從中獲到樂趣。職業認同水平影響人的工作滿意度、職業倦怠感和工作壓力，崗位相同的人工作壓力感不同，除了與人的專業素養、應對能力有關外，還與人對工作的認可和熱愛程度相關。因此，要幫助學生在實際工作環境下認識職業的意義。例如，制藥工人如果把工作僅視為謀生手段，那么再忙碌也只是源于外在的職業要求，一旦得不到應有的報酬、榮譽就很容易“力不從心”，而如果認為自己在通過工作完成服務社會、造福人類、改變生活的崇高使命，就能獲得克服困難、實現自我成長的動力。（2）職業榮譽感。人是社會關系的總和，人通過職業與社會發生關系，并通過社會對所從事職業價值的認定來感受個體的生存價值。職業榮譽感是一種持久、深刻的情感，是把人的內心思想化為實際行動的“催化劑”。因此，要輔導學生無論身處什么崗位，都要做出一流水平，贏得社會的肯定和尊敬，實現自身價值。（3）職業敬業感。人生命的價值根本在于其職業的貢獻和成功，即使是非常普通的工作，當人們把它視作深化、拓寬自身閱歷的途徑，把它當作生命的載體時，職業就是生命，生命也由于職業變得有力和崇高。因此，要輔導學生生發高層次的職業情感，只有處于這種情感支配下的人，才能時刻保持昂揚的精神狀態，才能最大限度地發揮個體潛能，使自己的職業生涯更加完善。以團體輔導或個體咨詢的形式對學生進行崗位心理輔導，轉變學生對自己和實習環境的不合理認“知”，疏通由此產生的不良“情”緒，架通推動職業發展的積極“情”感，以便學生能夠“意”志堅定、“行”之有效。

（三）總結輔導，查弱補強

學生頂崗實習歸校后，要組織學生進行“實習心理”總結。讓學生參照“知情意行”行為診斷表（見表1）對自己頂崗實習中的“知”、“情”、“意”進行分析，進行有針對性的心理輔導，提高學生正式從業的職業心理素質和行為水平。