庫存管理問題及對策精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇庫存管理問題及對策范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：制造企業；庫存管理；問題；對策

一、制造企業庫存管理的重要性

（一）加強企業庫存管理是提升企業經營管理能力的重要組成部分得益于國家30多年改革開放政策，中國制造企業近年來發展迅速，成為了世界制造大國。然而，隨著經濟全球化，國際貿易競爭和摩擦加劇，國家為優化產業結構，加快推進實施《中國制造2025》，促進制造大國向制造強國邁進，中國制造企業如何變挑戰為機遇，擴大企業的利潤空間，提升企業的市場競爭能力，避免被市場淘汰的命運。其中，如何加強庫存管理，如何通過加強庫存管理來提升公司的經營管理能力，對制造企業而言，是關乎企業生死命運的重要關鍵環節。

（二）加強企業庫存管理是企業產品成本核算準確的重要保證企業原材料庫存管理是否規范，存貨分類是否正確，賬、卡、物是否一致，存貨進、出統計是否準確并及時傳遞給財務核算，直接影響到財務數據的準確性，并對公司進行產品成本分析、生產作業流程分析產生直接的影響，最終會影響產品成本的準確性，影響企業產品的定價決策。

二、制造企業庫存管理存在的問題

制造企業發展之初，由于管理的側重點不同，企業庫存管理的重視程度不如生產、銷售等部門，僅僅是作為服務部門配合支持企業的日常生產運營，但隨著企業不斷的發展，倉庫存貨越來越大，占用大量資金；倉庫經營管理效率低下，存貨周轉時間拉長；由于管理不到位，到處存在有跑、冒、滴、漏的材料浪費現象，等等，庫存管理問題逐漸成為制約企業發展的一個瓶頸，嚴重的甚至影響企業的永續生存。

（一）庫存管理重視不足，庫存管理人員能力水平較低制造企業初期發展時，往往對倉庫管理重視不夠，倉庫管理的存在僅僅是為了協助生產做好物料供應服務工作，管理人員專業性低，有些甚至是一線生產線轉崗到倉庫的。由于年齡偏大、文化程度普遍低，學習和接受能力也低，從而給存貨管理帶來更多的困難，企業新的管理措施無法有效執行，嚴重影響企業的經營效率。

（二）庫存現場管理不到位制造企業為了滿足生產的正常需要，往往會儲存一定量的安全存貨。由于管理缺失，現場存貨分類碼放不到位，標識不清，沒有定期對現場存貨進行檢查，管理措施不到位，導致庫存現場管理混亂，現場落地料、浪費現象嚴重；另外，由于倉庫管理員責任缺失，物資入庫驗收不及時，委外維修工器件跟蹤不到位等情況時有發生；入庫產成品手續辦理不嚴謹導致發錯客戶等等。

（三）制造企業車間各生產線剩余材料、廢舊材料管理不到位制造企業特別是大型的制造企業，生產線多，生產工段分得較細，設備保障維修班組按生產工段分成若干個班組。隨著企業經營期限的增長，設備資產的老化，生產線技改、設備改造工作頻繁增加，各工段的二級倉庫越來越大，現場余料越來越多，報廢材料物資處置也不及時，成為了企業資金占用及浪費的又一個管理漏洞。

（四）庫存管理制度不健全，績效考核缺失大多數制造性企業都是重資產的單位，特別是高耗能企業，固定資產占比達到企業總資產的60%－70%，原燃材料存貨占總資產的6%－10%，甚至更高，制度不完善，未建立有效的績效考核，庫存管理效率不高，存貨管理成本居高不下，一方面，隨著企業的發展，生產工藝流程改進等原因，有些存貨備件無法及時領用消耗，導致這部分備件積壓、呆滯越來越多，占用大量資金；另一方面，因制度缺失，存貨管控效率低，存貨浪費現象越來越嚴重，從而造成公司經營成本的不斷上升。

（五）庫存管理信息化不到位近年來，信息化、智能化的快速發展，股東對企業的信息化建設有了一定的認識，但離發達國家的信息化管理程度遠遠不夠，還遠未落實到存貨管理的信息化建設上來。或者有些雖然引進如MISS存貨管理系統，但作用有限，管理比較單一，存貨管理與生產、銷售、采購等未建立有效的信息共享，成本管控難以有效開展，從而無法采用如作業成本法等對生產作業成本進行精細管理和控制。

三、改進制造企業庫存管理問題的對策

（一）提升庫存管理部門地位，發揮庫存管理職能作用制造企業管理層應以戰略性的方法，加快轉變提升企業運營管控能力，一方面在抓好生產的同時，提升庫存管理部門的管控職能作用。庫存管理涉及原燃材料、包裝材料、備品件、產成品等管理，業務流程包括存貨驗收、入庫、發貨出庫管理的各個管控環節，管理人員少則幾人，多則幾十、上百個，在管人、用人上要多下功夫，人員優化、引進專業性、執行力強的庫存管理人員，提升庫存管理部門的地位，發揮庫存管理部門的職能作用，如檢查生產過程的材料耗用是否符合工藝流程，是否符合耗用標準，生產需求計劃與使用是否一致，生產過程中是否有浪費情況。通過產品質量結果反饋，監督采購入庫材料的質量是否符合要求，是否有采購過度情況等等。

（二）加強制度建設，優化流程，提升庫存管理效率制造企業因其生產過程較復雜，存在很多的制度漏洞，企業應加速完善原材料的各項業務流程及制度建設。從原材料采購驗收流程，到入庫流程、再到生產需求使用流程，以及最后的剩余物料的管理及獎罰措施等，要從制度上來堵住存貨出入庫業務鏈條上的管理漏洞，減少管理隨意、混亂的局面，全面提升庫存管理效率。

（三）量化庫存管理績效考核目標，提升經營管理效率1.建立運營資產控制目標，減少資金占用此處營運資產單指存貨。制造企業根據生產訂單的需求，通常會提前儲備一定量的原材料，防止生產出現“斷料”風險。但是，企業為避免過度備貨導致資金被過度占用，增加存貨儲存成本，應采用科學方法建立合理的最低安全庫存及最高限額庫存，量化庫存管理目標，并與庫存管理人員績效考核掛鉤，確保在安全生產的前提下，減少營運資產（存貨）最大限度地減少資金占用，提升資金使用效率，提升庫存管理效率。2.建立存貨周轉率目標管理存貨周轉率是指企業在一定時期內營業成本與平均存貨的比率，是反映企業營運能力的重要指標。企業應根據實際生產需求，生產適銷對路的產品，通過科學合理的預測分析，制定存貨周轉率考核目標，把存貨規模與實際產品需求相適應，提升存貨周轉率，提升公司運營能力。3.建立備品件存貨目標控制為保證企業正常生產經營，防止發生生產事故，對機械設備的日常保養和維護顯得尤其重要，因此，企業會對生要的生產部件、配件保持一定庫存量，以滿足日常機械設備的維護、保養。在日常經營管理過程中，企業應對此部分的備品件設定嚴格的庫存目標，確保備品件庫存控制在合理、最低的庫存量，通過制度規范設備管理部門，按重要性對運行設備進行A、B、C分級管理，建立設備維護保養檔案記錄，保證設備的安全生產管理，推進備品件庫存符合預算經營控制目標。4.建立存貨呆滯考核管理控制存貨呆滯是指預期不會被使用或極少使用而形成長期儲存，但賬面仍有價值的物料。存貨呆滯會造成資金被占用，長期呆滯導致失去使用價值造成企業浪費。因此，存貨管理部門應聯合生產、采購等其他相關部門，共同推進對存貨呆滯及報廢的管理，制定存貨呆滯考核管理辦法，加強對存貨的預警機制，防止存貨呆滯。確實對因生產工藝改變等客觀原因形成的呆滯存貨，通過一定的獎勵辦法進行消化，防止存貨呆滯、浪費，造成企業利益損失。5.加強對車間二級倉庫、余料的管理制定車間各生產線、各工段的生產管理制度，加強車間耗料的過程管理，采取生產預算目標與績效考核管理掛鉤，全面清理、杜絕制造企業的二級倉庫，加強各生產工段剩余材料、報廢材料物資的統一存放和管理，按照制度流程進行有效的統一處置，盤活資金。6.加強生產工藝流程管理工藝流程管理是制造企業抓好生產流程、提升生產效率的有效手段。企業應每年投入一定的資金，對生產線進行改良，對生產工藝流程標準進行完善和創新，通過財務角度分析每一項作業流程、材料單耗及成本的控制結果，最大限度降低存貨單耗成本，提升資源利用效率，提升產品成本競爭優勢，提升企業利潤。

（四）加強存貨管理的信息化建設當前，制造企業存貨管理成本過高已越來越成為企業戰略轉型、影響企業提升營運能力的障礙，成為制造企業發展道路上的攔路虎。隨著企業的發展壯大，市場的不斷變化，存貨管理需要所有相關部門的配合，才能控制逐漸上升的庫存管理成本。因此，存貨管理信息化是幫助企業提升存貨管控的有效途徑，是提升企業經營管控能力水平的重要保證。管理層可以通過企業存貨管理信息化系統，了解物料的進、出信息，采購成本、供應商信息，生產計劃及材料消耗情況，并通過績效考核措施，全面提升庫存管理效率，降低企業經營成本，提升企業運營效益。

四、結語

在競爭日益激烈的市場環境下，制造企業需要不斷提升市場競爭能力，通過對企業經營成本進行有效分析和控制，切實加強對企業存貨的管理和控制。存貨管理涉及到公司的產、供、銷各個環節，需要綜合、系統地進行人、財、物的分析與研究管理。通過上述的庫存管理對策，運用預算目標并進行績效考核，切實提升企業庫存管理地位和作用，發揮存貨管控效率，控制不斷上升的存貨管理成本，降低企業經營成本，才能提升企業經營能力，提升產品的市場競爭力，最終提升企業的市場益利水平，推動制造企業的不斷發展壯大。

參考文獻

［1］賈改蘭.制造企業庫存管理存在的問題及對策探討［J］.中國市場，2019（10）.

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【關鍵詞】零售企業 庫存管理 問題 對策

一、引言

現在的市場競爭很是激烈，適者生存不僅僅存在于生物學，在經濟管理學中也是同樣存在的，必然會淘汰一些落后的企業，而引發這種事情的原因都是企業的資金周轉不良所導致的，對零售企業來說，庫存管理占據主導，如果將存貨利用好，資金周轉也將會有所好轉，提高零售企業的核心競爭力，尤其是連鎖零售企業。

庫存管理是現在零售企業物流管理的一個核心部分，也是我國零售企業現在內部管理的薄弱環節，庫存管理不僅僅是一個獨立存在的，必須要保證商品的需求，還要與銷售部門溝通購、銷活動，采取合適的方案。加快資金的周轉率。通過采用合理的管理方法，零售企業能夠對庫存進行最優化的管理，達到最好的效果。

零售企業只有合理的控制庫存，甚至達到零庫存，才能促使企業得到快速的發展，所以從此可以看出庫存管理對于一個零售企業來說是相當的重要，甚至可以說可以決定企業在這個競爭激烈的市場是否能存活的關鍵。下面就針對企業庫存管理所存在的問題進行分析并針對問題來提供解決方案。

二、我國零售企業發展趨勢

零售業是商品流通過程中最重要的一個基礎力量，我國現在很重視零售企業的管理。在2012年，零售企業都努力積極地應對國內外經濟環境的變化，和各種事件和因素所帶來的種種壓力，對于零售企業是充滿挑戰的一年，但是各個零售業都沒有放棄，仍然保持穩步發展的良好狀態，使銷售額達到了21萬億元，位居世界的第二位。

但是對2013年零售企業做個回顧的話，實體零售過于保守與沉默。就算有些零售商敢于新的嘗試，但是也無法改變行業的尷尬局面。市場環境已經被多重因素所改變，行業現在正在發生大的改變，無論是競爭環境還是消費者的購物習慣的選擇，如果零售企業還是要堅持傳統想法，那將不得不面臨被淘汰。

雖然現在網絡很發達，那么在不久的將來電商會不會取代實體零售呢？未來我國零售企業的發展趨勢又是怎樣的呢？“實體零售與網絡零售將融合發展、優勢互補、成為零售企業發展的一個選擇。”王德生明確的表示。實體零售和網絡零售結合可以獲得新的競爭優勢，在網購的對比之下，實體零售可以充分利用自己的優勢來使自己得到全方面的發展。

三、零售企業庫存管理現狀

對于零售業來說，庫存管理一直存在著很多問題，我國零售企業之前做的都不是很好，恰恰是因為這個原因，在很大程度上一直影響著零售業的資金周轉率和利潤率等很多指標。而最近幾年庫存管理被零售業所重視，庫存管理慢慢的趨向于信息化、網絡化了，隨著信息技術的告訴發展，作為現代的庫存管理業也適應了時代的發展。

四、零售企業庫存管理存在的問題

1、缺乏供應鏈上整體合作精神，從庫存管理的角度來說，有自己的獨立的庫存是非常必要的，所以供應商、生產商、分銷商以及零售商都各有自己的庫存，雖然使自己的庫存成本減少到最低，但是你從整個供應鏈上看去時，不以為然，其實這種方法是不可取的，因為他只是這個點得到了優化，而整個鏈上卻沒有得到最優化。

2、存貨量的不合理，大多數的零售業經常會出現存貨量不合理這種現象，不是過多就是過少。

如果庫存量過大會導致很多問題，一是會增加存貨的面積（占地面積會變大），這樣就會導致庫存管理費隨之增加，從而使得產品的成本增加；二是會占用大量流動資金，同時增加貸款利息負擔，會影響機會收益；三是造成產品有形和無形的損耗，例如體現在產品老化、過期和積壓品增加，此時減價售出產品會使得利潤降低，造成企業資源大量閑置，便影響企業資源合理配置和優化。四是掩蓋企業運營過程的各種矛盾和問題，不利于提高企業的管理水平。

反之庫存量過小也會引發很多問題：一是導致產品脫銷而錯過銷售的最好時機，將會造成顧客的不滿，使得服務水平下降，影響到企業的信譽和利潤；二是，造成銷售貨品不足，交貨延期，影響銷售經營過程的正常運行；三是，缺貨要緊急訂貨使物品價格增長，物流的成本增加，使得物品的成本增加，從而使利潤降低。四是，影響營銷過程的連貫性。五是，使訂貨間隔縮短，訂貨次數增加，導致訂貨成本增加。六是增加了對于脫銷混亂場面的間接人員成本。

3、缺乏對緊急事件的相關處理方案，一是產生負庫存（計算機系統統計出來的庫存數量是負數的商品信息），這種現象產生的原因可能有：庫存調整單的延遲錄入；系統故障；店內碼的遺漏或是錯誤粘貼；盤點等原因造成的；二是放大消費市場的需求，對需求的預測失誤，采購量的失誤，超計劃或者是短缺；三是忽視了不確定的因素，例如顧客需求的變化、運輸時間的計算失誤，商品的損耗以及天氣。當遇到這些情況的時候，會造成零售企業庫存量的不穩定，現在很多的零售企業沒有建立好的應急措施而導致了出現混亂的局面。

4、缺乏庫存管理的人才，庫存管理看似簡單，可是仍然還是有難度的，所以還是需要這方面的管理專業人才，有的零售企業不太重視人才的培養。

5、缺少信息同享，在整個供應鏈上，有很多的重要數據，例如需求量的提前預測，生產量等，這些都是比較有用的數據，而這些數據都分布在整個供應鏈上，所以供應鏈上的各個節點都應該分享這些數據來使得彼此的庫存管理達到一個最佳狀態，而現在我國的大部分企業的信息系統不是很完善，而造成一些顧客需求不準確或是延遲得到這些數據。這樣使得短期生產計劃遇到很大的問題和困難。

五、優化零售業庫存管理問題相應對策

1、加強供應鏈上各個節點的協作精神，在供應鏈上，上下游企業之間的對應部門應該多接觸，例如供應商和零售商一起協商之后，確定訂單的業務流程以及有關數據。訂單的協商不僅僅是采購和營銷部門之間的事，其他部門也應該參與進來，如生產部門、銷售部門、財務部門，要全方位的參與協商。生產部門要提供需要原材料的數量；銷售部門要提供商品的銷售量；財務部門要根據資金的周轉來進行及時的付款。而且雙方也應該設計出最佳的運輸、產品控制等的方案，這樣可以降低成本，提高彼此的利潤，只有合作才是雙贏的，所以應該注重彼此的合作。

2、合理科學的訂貨，合理訂貨不僅僅可以降低貨物的積壓，還可以保證物品的銷售，所以只有合理訂貨才能保證合理的庫存，可以降低了庫存管理費，這樣可以降低成本增加企業的利潤。訂貨主要是兩個問題，就是何時訂貨和訂多少的貨？所以零售企業要根據銷售狀況來確定訂貨周期，再根據訂貨周期來確定訂貨量。

3、當突發緊急事件發生時，應有相應的解決方案。當無法預知一些因素引起突發事件出現的時候，可以根據專員的經驗，來策劃出隨機應變的方案來解決這些問題和困難，或是預先列出可能發生的緊急事件，然后先做出一些解決方案，這樣當事情真的出現的時候可以及時解決，不用現想解決方案。

4、要全方面的了解顧客的需求，只有了解顧客需求之后才能保證庫存量的多少，才能減少庫存管理費。當顧客對某種商品的需求量比較大時，應該保證這種產品的庫存，不能讓它有脫銷的現象產生，相反，當顧客對一種商品的需求欲望不是很強烈的時候，就不能補貨補太多，使得庫存量過大，導致積壓狀況出現，使得庫存管理費過大，成本過高。

由此可以看出全方位了解顧客的需求是相當重要，這和企業的成本、資金周轉率掛鉤，所以企業應該對顧客的情感、希望、需求等心理因素進行細分，并把我顧客的需求趨勢，來滿足顧客這些需求，這樣還可以提高顧客對企業的滿意度，對企業有益無弊。

5、重視人才的培養，提高管理人員的水平，在這個競爭力極強的社會中，不僅僅是企業面臨著重要的考驗，企業的人員也是一樣，人才也是決定企業是否趕上市場步伐的一個核心問題，所以零售業應該培養出各方面的人才，能夠為企業增加核心競爭力，尤其是管理方面的人才。

而庫存管理模式是值得借鑒的，尤其是加強信息技術運用能力的培訓，因為現在是信息時代，發揮信息技術在庫存管理中的作用，借鑒世界上先進的庫存管理方法，并且提高庫存管理人員的責任心，因為庫存管理是一個需要細心的工作。

6、在供應鏈上彼此建立信息共享機制，要是想制造雙贏，那么供應鏈上各個節點都應該彼此分享各個信息，例如顧客需求、和生產計劃，因為商品是通過流通最后到達消費者手中，所以供應鏈上的每個節點都應該隨時了解消費者需求和商場庫存，這樣對庫存管理是有重要作用，不僅僅是對零售企業，而是對整個供應鏈上的各個企業（制造商、分銷商、零售商、第三方物流等）。

7、加強存貨成本管理，在一個零售企業里，一般情況下，庫存占企業總資產的百分之三十左右，所以庫存對企業很重要，因此庫存管理是否得當，資產的運作會受到直接的影響。以下幾個方法可以加強庫存成本的管理：

（1） 采購這個環節的成本管理，應該杜絕采購的高價和浪費。零售企業必須加強采購管理，應該實施公開，選擇好的供應商，然后長期合作，保持合作關系，可以及時因缺貨所帶來的損失，同時可以實現供應渠道的成本低和穩定。

現在是信息時代，互聯網比較發達，所以可以利用互聯網來采購商品，這樣可以降低采購成本。

（2）存儲環節成本管理，第一是儲存空間成本，其中包括租金、照明等倉庫成本，第二是服務成本，包括稅收和保險等成本?？梢酝ㄟ^及時清理滯銷產品，來提高可用的庫存量的比例。

（3）加強內部管理，例如加強財務部、銷售部、采購部門的彼此溝通。避免客戶項目延期造成等問題。

六、總結

零售企業不是單獨存在的個體，在整個供應鏈上是關鍵的一個節點，所以在商品流通整個過程，制造商、分銷商、零售商以及第三方物流等應該齊心協力做到資源共享，使得彼此都能得到更好的發展。

經過以上針對零售企業的存貨量的不合理、人才的缺乏、合理訂貨等問題進行分析并給出了相應的對策，可以看出庫存管理對零售企業來說是非常重要的組成部分，是企業的基礎和核心，所以加強庫存管理是零售企業目前最為重要的一件事。零售企業應該合理的分析我國的市場環境，并消化吸收，同時應該與國內外優秀的零售企業相比，學習他人的先進的管理思想和技術，來使得自己企業得到更全面的發展。零售企業的庫存管理是一項不可間斷長期的管理過程，需要不斷的自我改善、創新和學習。如果一時的疏忽或放松，將會給企業帶來很多問題，例如庫存量的增加或是過少，使商品的成本增加，從而導致資金利用率下滑，如果想讓企業能夠持續穩定的發展，就必須重視企業的庫存管理。

參考文獻：

[1]菲利普?科特勒.市場營銷管理[M].北京：中國人民大學出版社，2004.

[2]趙霏.零售企業庫存管理對策研究[J].北京：現代商業.2013，03.

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【關鍵詞】零售企業 庫存管理 機制建設

一、現代零售企業庫存管理中的典型問題

現代零售企業具有商品經營種類多、變價頻率快、訂單來往頻繁、服務全程化趨勢明顯等特點，給企業的庫存管理帶來了較大的壓力，使之很容易產生滯銷品積壓、暢銷品供應不上、庫存周轉不暢、庫存記錄不實等情況。這些情況的發生有其管理層面上的原因，具體來說，零售企業在庫存管理方面的主要問題集中在以下幾點：

（一）權責不清，監督考核機制不健全

權責不清、監管機制不成熟是零售企業庫存管理中最突出的問題之一。對零售企業而言，庫存管理是其日常運營中極重要的一環。但在實際情況中，庫存管理崗位權限不清、責任不明的現象非常常見。權責的混亂使得各相關部門和相關人員無法及時履行職責，繼而引發商品發放順序錯誤、賬不符實等嚴重問題。同時，由于缺乏成熟、有效的監督考核制度，庫存管理工作中“白條”泛濫、相關人員工作熱情低迷、庫存商品的核算漏洞亦層出不窮。

（二）貨品進出管理脫節，存貨管理系統不合理

貨品進出管理脫節，也就是商品進貨與銷售的內在關系脫離。造成這一現象的主要原因是企業在采購環節上錯誤地估計了商品的市場現狀與前景、沒能制定出合理的采購計劃，造成商品積壓或供不應求。貨品進出管理的失敗、進貨與銷售的嚴重脫節直接拉低了企業的存貨周轉率，并在很大程度上影響了企業的運營收入。此外，當下的市面上存在著大量不同類型的存貨管理軟件，軟件類型的增多反而增加了零售企業在軟件選擇上的困難。加之很多企業無視自身的運營特點和現實需要，盲目選擇管理軟件，變向地增加了庫存管理工作的負擔。

（三）缺貨、壓貨現象嚴重，庫存周期過長

還有一些零售企業不重視對市場不確定性需求的預估，使得缺貨、壓貨的情況頻繁發生。據調查顯示，缺貨是造成零售企業客戶流失的主要因素之一。缺貨現象若得不到有效控制，很容易降低企業的商品銷售量。同樣，壓貨對零售企業的負面影響也是巨大的，大量的庫存積壓會占用企業的流動資金、增加企業的貸款壓力和運營風險。此外，大多數零售企業中都存在不同程度的庫存周期過長問題。庫存周期過長容易導致部分商品變質、增加商品損壞機率，嚴重的還會影響新商品的研發和上市，久而久之將會造成企業消費者數量的流失。

二、零售企業庫存管理提升辦法

（一）適度革新庫存管理辦法

庫存管理辦法陳舊是造成零售企業各種庫存管理問題的主要原因之一，結合企業實情適度革新庫存管理辦法能夠有效提升零售企業的庫存管理效率。從國內外的成功經驗來看，較為適用于我國零售企業的庫存管理辦法主要有VMI和JMI兩種。

VMI，也就是供應商管理庫存，意思是在共同的目標方向上，由供應商作為庫存管理的主力，同時一并處理庫存管理的監督及改進事宜。VMI模式下，供應商通過網絡等途徑收集零售企業的POS信息，并以此信息為基礎對定期零售企業的各個類型、規格的產品進行自動補貨并直接送達零售企業。VMI的優勢在于其集成化管理，它能夠在適應市場需求的前提下大大減輕零售企業的庫存負擔。

JMI，聯合庫存管理。這種庫存管理辦法以協調中心為樞紐，以聯合庫存管理系統為載體，是一種能夠有效提升供應鏈同步程度的管理方法。JMI強調供應商和零售企業的共同規劃與協調，兩方均需要參與庫存計劃的制定和管理工作的實行。在JMI的使用過程中，供應商和零售企業需要特別注意需求的變異和放大等問題，盡量保證相互之間預期供需的同步。

（二）健全存貨管理及會計核算制度

首先是健全存貨管理制度，主要有兩方面工作要做：一是明確在崗人員權責。零售企業要結合自身的存貨管理特點，明確規定出各部門、各相關工作人員的權限與責任。嚴厲打擊同一員工同時身兼管理與審計、采購與驗數職的不良現象。二是嚴把貨物采購關。對一定規模以上的商品采購必須同時得到總經理、部門經理和業務員三方書面認可后才可以進行。貨款支付應當實行統一管理、總經理集中審批制，盡可能減地避免多頭付款和不必要采購行為的發生。

其次是完善會計核算制度。現代零售企業大多以軟件為庫存管理工具，軟件的優勢在于能夠減少人為操作引起的不必要誤差，且有助于企業快速、精確地得知商品信息，特別是商品的供求關系。從會計核算的角度講，必須在使用庫存管理軟件的同時對其數據加以管控、保證其準確性，故庫存管理軟件的相關數據必須經過及時、準確的層層核查，只有嚴格核查過的數據才可以被財務部門最終使用。在采購付款環節，建議零售企業使用會計的賬期制度，一來有利于企業商業信譽的發展，二來有助于企業更加有效地對資金加以規劃。

（三）優化存貨的監督考核體系

長期以來，不規范、不科學的監督考核制度因其嚴謹性問題一直制約著零售企業庫存管理實效的發展，優化和完善存貨管理的監督考核制度、彌合現行制度的顯著漏洞、促進庫存管理的科學合理化對不少零售企業而言已迫在眉睫。具體地說，零售企業至少應當從以下兩方面著手對問題加以改善：

第一，建立采購風險的責任制與監控制。首先，要設置出商品采購的毛利下限，將商品采購造成的后果與采購人的利益聯系起來。如因采購不當引發貨物積壓并造成一定損失的，采購負責人應當承擔部分責任。同時，對大規模的商品采購進行嚴格把關，對進貨的流程進行監控和跟蹤，將采購的時間、名目、貨源、銷售情況及庫存量及時記錄并展開監控，盡可能減少因大規模進貨造成的貨物積壓和其他庫存問題。

第二，完善庫存商品排隊及特定貨品預警制度。庫存商品排隊，也就是定期，最好是每月、每季度分別進行一次不同規模的商品分類調整。將庫存的商品按實際情況分成適銷、脫銷和滯銷等幾種，展開庫存結果摸底。以保證庫存合理性為前提對現有庫存展開壓縮處理和采購補充等針對性措施。同時，針對保質期貨品，特別是食品、化妝品等展開數量預警，盡量減少因商品過期而引發的運營損失。具體方法為：盡早出臺相關辦法文件，嚴格依照文件規定建立臺賬，再依據臺賬及時對接近保質臨界期的商品提出預警報告，并采取相關措施及時予以退、換貨。

參考文獻

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關鍵詞： 庫存； 庫存管理； 企業

庫存就是存儲的一系列物料，其作為企業生產和銷售的物資保障服務環節，在企業的經營過程中占有重要地位。但庫存具有兩面性：一方面保障了供應鏈的正常運行；另一方面卻又占用了大量資金，增加了供應鏈成本。

一般情況下，存貨持有成本每年約占整個商品價值的20％，舉例來說，如果把價值500元的食品儲藏在冰箱里，那么存儲一年大約花費100元。這也是各個企業花費巨大精力進行庫存管理工作的原因。近些年，隨著電子商務中物流技術的不斷發展，庫存管理已日趨信息化、網絡化和高度集成化。

一、相關概念

庫存管理（Inventory Management）是在企業內涉及庫存決策的一切職能，即根據外界對庫存的要求、企業訂購的特點，預測、計劃和執行一種補充庫存的行為，并對這種行為進行控制。庫存管理的主要功能是記錄入庫、出庫、盤點等庫存詳細信息。幫助用戶清楚地統一管理庫存的每一次出庫入庫及盤點情況，提高庫存管理效率。

庫存管理是連接采購管理、生產管理和銷售管理的橋梁，即根據供應和需求規律確定生產和流通過程中經濟合理的物資存儲量的管理工作。庫存管理應起緩沖作用，使物流均衡通暢，既保證正常生產和供應，又能合理壓縮庫存資金，以得到較好的經濟效果。

二、庫存管理的主要形式

庫存管理具有多種形式：

1． 委托保管方式。接受用戶的委托，由受托方代存代管所有權屬于用戶的貨物。即把所有權屬于用戶的貨物存放在專業化程度比較高的倉庫中，由后者用戶保管和發送貨物，用戶則按照一定的標準向受托方支付服務費，從而在一定范圍內實現零庫存和無庫存式生產。

2． 協作分包方式。主要用于制造企業，這種形式可以通過若干企業的柔性生產準時供應，使主企業的供應庫存為零，同時主企業的集中銷售庫存使若干分包勞務及銷售企業的銷售庫存為零。

3． 輪動方式。也稱同步方式，是在對系統進行周密設計前提下，使各個環節速率完全協調的一種零庫存、零儲備形式。這種方式是在傳送帶式生產基礎上，進行更大規模延伸形成的一種使生產與材料供應同步進行，通過傳送系統供應從而實現零庫存的形式。

4． 準時生產方式和看板方式。準時生產方式不是采用類似傳送帶的輪動系統，而是“在需要的時候，按需要的量生產所需的產品”，從而實現零庫存。這是在日本豐田公司生產方式的基礎上發展起來的一種先進的管理模式，是一種旨在消除一切無效勞動、實現企業資源優化配置、全面提高企業經濟效益的管理模式。

準時生產方式中有一種簡單有效的方式——看板方式，也稱“卡片”制度，是在企業的各工序之間，或在企業之間，或在生產企業與供應商之間，采用固定格式的卡片為憑證，由某一環節根據自己的節奏，逆著生產流程方向，向上一個環節指定供應，從而協調關系，做到準時同步。

5． 按訂單生產方式。即企業的一切生產活動都是按訂單來進行的，倉庫不再是傳統意義上的儲存物資的倉庫，而是物資流通過程中的一個“樞紐”，是物流作業中的一個站點。物是按訂單信息要求而流動的，因此從根本上消除了呆滯物資，從而也就消滅了“庫存”。由日本索尼公司首先采用。

6． 無庫存儲備。國家戰略儲備的物資，是非常重要的物資，因為其在關鍵時刻可以發揮巨大的作用，所以幾乎所有國家都要有各種名義的戰略儲備。由于戰略儲備的重要性，一般這種儲備都保存在條件良好的倉庫中，以防止其損失，延長其保存年限。無庫存的儲備，是仍然保持儲備，但不采取庫存形式，以此達到零庫存。

7． 配送方式。企業通過建立完善的物流體系，及時地將按照訂單生產出來的物品配送到用戶手中，在此過程中通過物品的在途運輸和流通加工，減少庫存。

三、企業庫存管理存在的問題

現階段，企業在庫存管理過程中存在諸多問題，主要有以下幾點：

1． 管理不善。企業內部缺乏一整套有關庫存管理的規章制度，并缺少有效的監督機制，來保障庫存管理的順利執行。

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關鍵詞：服裝企業 庫存管理 問題 對策

1 服裝企業庫存管理的現狀

我國既是服裝生產大國，也是服裝消費大國。截至2012年，我國服裝鞋帽、針紡織品類商品零售額達9978億元，同比增長18%。中國紡織服裝制造行業規模以上企業數量達14849家，有1290萬從業人員，每年生產500多億件服裝。研究服裝企業管理問題具有重要的現實意義，因為服裝企業管理的核心內容之一就是庫存管理，這也是始終困擾服裝制造商和零售商的一個難題。

無論是大型的服裝企業，還是小型的服裝企業，都會有不同程度的庫存。為了降低庫存率，一些企業就會采取一些措施，如換季打折、反季銷售等都是避免庫存、清理庫存的有效措施。庫存的危害就是導致一些服裝企業面臨倒閉；因為庫存造成大量的資金積壓；其次是服裝是潮流性產品，它的需求跟著季節的變化而變化，自身的價值卻與時間呈現反比狀態。

為了降低庫存，服裝企業采取各種辦法來解決，比如先將少量的新成品投放到市場，試探銷售情況，但是這樣就會造成供與求的脫節，嚴重影響企業的信譽。有的企業甚至提前季節銷售，這樣能將服裝定價高于成本的倍數，一定程度上傷害了服裝消費者的利益。此外，服裝企業經常會采用季末打折銷售的手段，用季節前的銷售盈利來彌補季節后的銷售虧損，即保本或虧本銷售。由于季節前與季節后的價格差太大，造成消費者“被欺騙”持“等待、觀望”的消費心理的居多。有的將陳年庫存低價拋出，這也是另一種轉嫁服飾成品庫存的發放，反季的服裝成品的面料具有鮮明時尚的特點，消費者就會沖動購買陳年庫存品，這些服飾往往會成為消費者衣櫥里的垃圾。最后，企業在無法處理庫存時，就會把產品積壓到倉庫里，造成社會資源的極大浪費。隨著管理模式的演進，當今以顧客需求為驅動的生產計劃與控制活動為中心展開的服裝企業的經營活動，將直接被有效的優化庫存影響。

2 服裝企業庫存管理中存在的問題

2.1 服裝企業缺乏整體供應鏈管理思想 供應鏈管理思想以核心企業為中心、用戶需求為導向，一般通過控制前的物料流和反饋的信息流及資金流，把供應商、制造商和分銷商直到最后的消費者連成一個整體功能鏈。當供應鏈運作到最佳效果時，每個行業中各節點企業就會形成一個相互關聯的整體來進行活動。這樣既能滿足消費者的需求，而協調的最終目的也就達到了。然而，服裝企業通常會忽略其它供應鏈節點企業效益的好壞對自身的影響，只考慮企業自身的發展，因而，一個整體的供應鏈管理思想并未在從面輔料供應商、服裝制造商、服裝零售商到最終消費者之間形成。對于供應鏈上的各節點的庫存管理而言則更是如此，傳統的庫存管理流程和方法多以經驗為準，缺乏整體供應鏈的優化，這樣整條供應鏈的各個節點都獨立持有自己的庫存，形成大量積壓，造成企業資金減少。目前國內大多數服裝企業均缺乏整體的供應鏈管理思想，即使有也相當薄弱，并未完善。然而，如若供應鏈上的面輔料供應商、成衣制造商和零售商一同進行產品需求量預測并有共同控制庫存的整體供應鏈管理思想則將會有效的做出相應的庫存管理決策。

2.2 服裝企業與面輔料供應商之間缺乏協同合作 為了降低制造成本，作為制造商的服裝企業就需要和面料供應商之間加強聯系合作。因為面料供應商在設計面料的時候僅根據面料的顏色等就能自行預測出市場的流行趨勢，所以設計師可以多加強和面料供應商的聯系、商討等。通常在設計的時候都是為了滿足市場需求而特定而設計某一款，然后再挑選相類似風格的面料，其滿足市場需求的能力受到了很大的限制又繼而影響了服裝成品的銷售，易形成積壓品。一些中小品牌也常常因為面輔料要求的起訂量較大而被迫取消原有設計，而生產一些可能并不能符合市場需求的產品，成為積壓品。而有的服裝制造公司為了滿足市場和設計的需要去采購進口面輔料，被迫增長采購的提前期，增加不確定因素，導致生產的波動；同時服裝成品的速度減慢，對市場需求的響應弱，也極易形成成品的積壓。

2.3 服裝企業對市場需求預測的不確定性 這種情況下，一般零售商都會根據自己對顧客的了解，預測下就提前向批發商訂貨，這個訂貨量包含了一定的安全庫存，則此時零售商定單的變動性就會大于顧客需求的變動性。批發商接到零售商的訂單后則轉向制造商訂貨，因為批發商的預測顧客需求量都是未知的，所以在平均訂貨量的基礎上就會增加相應的庫存風險。而且，由于零售商訂單量的變動明顯大于顧客需求量的變動，批發商為了滿足零售商的服務水平，就需要持有比零售商更多的安全庫存，這樣能及時供貨。以此類推，就會出現訂單波動幅度越來越大的情況，然而顧客最終的產品需求量是保持穩定的，這樣就出現了庫存過多的情況。

3 優化服裝企業庫存管理的對策

3.1 建立以整體供應鏈管理思想為導向的庫存管理系統 為了克服傳統庫存管理中的不足，服裝企業應站在整體供應鏈的角度來考慮和優化庫存，建立以整體供應鏈管理思想為導向的庫存管理系統。在整體供應鏈管理模式下，庫存管理方法由傳統的關注自身、追求自身利益最大化的方法，轉變為站立在整體供應鏈角度、優化庫存管理的一種新方法。簡單地說，是一種讓處于服裝企業供應鏈上的各類企業間平衡權利與責任、共擔風險的庫存管理模式。這強調了供應鏈上企業之間雙方的互利合作，體現了供應鏈上企業間聯盟的新型合作關系。整體供應鏈管理模式通過對整個供應鏈的庫存控制和優化來強調企業間的協作與共享，并最終達到控制的目的。供應鏈上的供需雙方，例如面輔料供應商與成衣制造商之間，應從供應鏈整體的觀念出發，共同對產品需求量進行預測，同時參與、共同制定庫存計劃，實現供同步化運作，從而部分消除了由于需求信息扭曲和供應鏈環節之間的不確定性導致的供應鏈的庫存波動，對庫存做出相應的管理決策。

3.2 加強與面輔料供應商之間的協同合作 在與面輔料供應商之間建立協同合作關系的基礎上，服裝制造商還可以邀請供應鏈上的所有企業一起發揮想象參與款式設計和預想，讓供應鏈上各個節點的企業一起考慮有關款式、面料、數量和企業間有關成本、交貨等各個方面庫存管理的問題。期間，面輔料供應商可根據需要的款式來設計生產相應需求的面輔料，給予服裝制造商面輔料供應上的最大支持，這樣能夠打破以往制造商在設計款式時候面料選擇的局限性，為最大程度滿足市場需求進行的款式設計就會得到最有效的支持。所以，對于服裝企業來講，這相當于將部分的庫存管理工作轉移給了面輔料供應商。加強與其之間的協同合作，服裝企業減少了自有庫存的占用面積和擴建成本；為了借助供應商對市場的分析和預測能力和結果，這樣能夠降低采購風險，減少采購的支出。從更深的一個層次來講，服裝企業的綜合管理成本以及工作人員等費用都相應降低。因此，服裝企業應該和面輔料供應商之間的協同合作，讓他們參與到相關的設計和庫存管理中來，同時將庫存管理相應納入企業的庫存管理中。

3.3 提升預測市場需求的準確性 準確的市場分析和預測能力是決定企業成敗的重要因素，也是解決庫存的最有效的方法之一。企業可以根據相關的流行趨勢預測、市場調研和顧客反饋信息對市場進行認真的分析和總結。在新產品企劃階段，除了要多注意時尚雜志的有關報道，對流行信息進行深入的分析外，廣泛征求目標顧客的意見也十分重要，特別是來自銷售終端的銷售信息、顧客意見和建議，服裝企業應給予充分重視。更為關鍵的是，服裝企業要善于在銷售終端客戶中，發現具有收入高、學歷高、喜歡交際、對流行時尚敏感、并樂于率先采用新的時裝樣式的時尚潮流的領導者。通常他們會將喜歡的樣式（包括面料、色彩等），向其他目標顧客傳遞，易于形成流行。設計人員通過與這類顧客接觸，廣泛征求他們的意見，對啟發思路、設計出適銷對路的新產品會有很大的幫助。另一方面，目前在我國，服裝企業還處于消費引導生產的階段，更應該盡可能全面地收集消費信息。服裝企業可以通過應用條形碼及其他一些自動數據采集系統進行采集并借助一定的信息管理系統，不斷突破傳統庫存管理系統的技術瓶頸，從而避免零售終端的POS系統可以收集一部分信息卻難以收集物流、配送環節的信息的缺陷，使供應鏈上各個節點都能及時地掌握到市場的需求信息和整個供應鏈的運行情況，每個環節的信息都能透明地與其他環節進行交流與共享，從而避免需求信息的失真現象，消除需求信息的扭曲放大效應，大大提高服裝企業的決策能力。服裝企業通過決策系統獲取智能決策的有效依據，保證信息的快速傳遞，制定出下一年度的服裝顏色、款式、面料及相關配飾的決策，最終實現服裝區域高速、精準的決策，提升庫存管理的效用，為服裝企業管理者提供全方位的庫存數據，利于進行長期的庫存戰略決策。

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在企業生產過程中，純粹的零庫存是一種相對理想化的概念，實際的運行結果為生產車間備有少量庫存，根據物資的性質與使用周期，確?；編齑媪繎辽贊M足一定生產周期的使用。同時，就某些物資而言，為保持生產工人操作的簡化和延續性，一般的零庫存都應保持采購渠道在一定期間內的相對穩定。

二、零庫存管理的內涵與意義

零庫存管理，顧名思義就是指生產企業的原材料供應中庫存為零的一種管理模式。但現實中，零庫存是一種特殊的庫存理念，絕非不要庫存或沒有儲備。所謂的零庫存，是指物料（包括原材料、半成品和產成品等）在采購、生產、銷售、配送等一個或幾個經營環節中，不以倉庫存儲的形式存在，而均是處于周轉的狀態。零庫存管理的意義：1、在保證生產正常進行的同時，最大限度地減少流動資金的占用，增加其周轉次數；2、供應商因占有相對穩定的市場而給予價格折讓，有效降低采購的中間費用，有利于企業降本增效；3、通過維持穩定的供應渠道得以保持物資質量的相對穩定，有利于生產經營；4、因存在合作協議，可享受良好、便捷的售后服務。

三、零庫存管理的價值表現及適用對象

（一）零庫存管理的價值表現：降低庫存、節約資金、保障供應、方便用戶、便于結算、互惠雙贏。自2006年以來，“零庫存”管理成為采購倉儲配送公司物資管理中持續實施并不斷推廣的一種先進管理方法，對避免物資積壓、降低庫存資金占用、挖潛增效及推進精細化管理產生了重大影響。此外，零庫存管理能有效地調整庫存結構，使得物資儲備更趨合理。

（二）零庫存管理的適用對象。在生產企業的物資采購中，并非所有的物資都適用于零庫存管理，其適用的前提條件為：一是零庫存物資的市場價格在一定時期內應相對穩定；二是零庫存管理的物資應為采購過程中同性質材料規格過于零散，使用相對不穩定且價格低廉的物資。該類物資若需方備用庫存，因使用的相對不穩定易造成庫存過大，而由供應商備用庫存可最大限度增加需方的資金周轉；三是零庫存管理的物資在本地資源相對匱乏，不易采購，同時使用也有相對不穩定因素；四是市場上緊缺不易采購但又經常消耗的物資，為保證資源，可采用零庫存管理的模式；五是存在著值得商榷的零庫存管理的物資。即日常一般不使用，但為了應付突發事件又不得不備用的物資。因此類物資的使用完全處于不穩定狀態，需方備用則占用資金時間過長，而如果交由供應商備庫，無形中增加采購成本。解決方法應由本地供應商備庫存，以現供情況鎖定價格，但不限定其資源只供我方，而只要求其保證資源即可。

四、零庫存管理的采購模式

目前零庫存管理按物資存放地點大體有兩種模式：一是將物資存放在買受人指定倉庫，此種模式一般是供應商在外地，買受人根據實際需求給供應商下達補庫計劃，而后根據實際消耗按月給予結算；二是將物資存放在供應商倉庫中，供應商根據買受人計劃保證隨時供貨，雙方根據實際消耗按月結算對此，雙方應有供貨時間的限定，到貨時間以不影響生產需要為底線，這也可以理解為即時制采購的一種。除此之外，就是供應商在買受人所在地建立倉庫以保證供應，此種形式在我國比較少見。具體操作程序為：

1、一般情況下，通過招標比價確定零庫存物資的價格。但應在競標和比價的同時注明此項競標或比價的價格作為零庫存的依據，因為零庫存采購執行的期限較長，買受方應取得零庫存物資價格的折讓。如果競標或比價未注明的，在簽訂零庫存協議時，應與供應商作進一步的價格洽談。

2、在充分了解市場的前提下，通過業務洽談確定零庫存物資的價格。此類物資應為專供物資或專利產品等的采購。同時，充分了解市場上同類產品的價格或通過對標形式了解其他兄弟企業同類產品的價格，在此基礎上作進一步的洽談。

五、零庫存管理潛存的客觀問題及解決對策

（一）主要潛存的問題：一是零庫存物資的結算問題。結算問題的關鍵在于結算的時間和結算的數量。一般而言，結算時間以買受方規定的時間為準，但在結算的數量上卻往往出現差錯，如業務員把所有到庫物資全部辦理了交庫，而不是按實際發生的業務辦理交庫；二是在買受方倉庫存放物資的零庫存管理易出現保管上誤差，保管得當與否及保管費用的支出和保管一段時間后數量上的分歧等；三是零庫存概念上的錯誤，這屬于知識性的錯誤。零庫存管理是一個企業或其采購部門的零庫存，而不是可以分割的；四是零庫存物資補庫計劃的下達及補庫計劃的準確性等方面的問題。鑒于上述問題描述，立足當前宣鋼公司發展形勢和市場的變化情況，建議如下：

一是為將零庫存管理更廣泛地運用到實際管理中，繼續適度擴大“零庫存”物資品種與范圍。

二是盡管“零庫存”物資是通過協議進行委托保管，但也存在著不足之處。例如：由于廠內設計變更等原因，有些代保管的“零庫存”物資已不再使用，時間久了會發生變質、銹蝕等情況。為了安全和長遠合作考慮，應對零庫存物資實施動態管理，將不再使用或三個月未用的物資重新核實后確定是否退回廠家。

三是加大質檢部門對“零庫存”物資的驗收力度，增加日常抽檢頻次，保障“零庫存”物資的質量，維護使用者權益。

四是雖然零庫存管理減少了我方的存貨資金占用，但代保管物資仍然需要我方配備一定的人員及場地管理，占用著我方一定的管理費用。因此，為減少該部分管理費用，在現實運作中可從計劃科下達的入庫計劃量上著手，根據實際動態和消耗情況，從源頭上做好工作，合理確定代保管物資數量。

五是委托保管物資也應該遵循“先進先出”的原則，我方應加強監管以避免因管理不善而造成不必要的損失。

六是建立月度處內對賬、季度供應商與我方共同對賬制度。為避免零庫存物資發生賬物不符現象，每月月末可由計劃員、業務員、倉庫員共同對代保管零庫存物資進行賬物核對，每季要求供應商與倉庫員共同核對賬物至少一次，并對核對結果簽字認可，以保護雙方共同利益，避免糾紛。

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[關鍵詞] 物聯網；供應鏈；庫存管理；模型；RFID系統；傳感器

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 027

[中圖分類號] F270.7；TP393 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）21- 0045- 03

1 引 言

隨著物聯網技術的快速發展，供應鏈上企業之間的合作與聯系將會更加緊密，供應鏈管理將會得到進一步的發展。但是，從整體上看，庫存管理仍然是供應鏈管理的重中之重，其制約著供應鏈上資源的整合和優化配置。庫存管理由原來“單一、靜態、分布式”的管理模式正在向“立體、動態、協同”的管理模式轉變。正是在此背景之下，物聯網技術被逐漸應用于現代生產企業的庫存管理系統，以適應現代生產企業庫存管理的更高要求。

以往的庫存管理模型都有自己特點及適用范圍，但是它們對需求變化較快的行業都表現出了明顯的局限性，為了提高供應鏈庫存管理的效率，就必須結合現代信息技術，對供應鏈庫存管理的理論進行深入研究，探索出適合市場環境需求的供應鏈庫存管理模型。

2 已有供應鏈庫存管理模型存在的問題

目前，供應鏈庫存管理主要有：供應商庫存管理、聯合庫存管理、多級庫存優化控制以及協同規劃、預測與補貨這4種模型。然而，當進一步對各供應鏈庫存管理模型進行分析時，就會發現它們在運作中存在如下問題。

2.1 供應鏈節點企業間相互協作水平有限、協調管理成本高

現有的4種模型都存在這個問題。比如在“供應商管理庫存模型”中，用戶授權供應商對自己的庫存進行管理，實現了用戶庫存信息和銷售信息的共享。然而，這種協作只是簡單地建立在用戶將自己的銷售信息實時傳輸給供應商和對供應商授權的基礎上。實際上，對于安全庫存的設定和庫存補貨管理，完全由供應商獨立承擔。因此，這種方式過于簡單，協作水平低。又如，在“聯合庫存管理模型”中，為了使企業間的合作順利開展，供應商和生產商、生產商和分銷商需要建立庫存聯合協調中心，以便對聯合庫存進行管理。而建立這樣一個協調中心，將涉及參與企業的多個管理部門和業務環節，而平衡各部門、各業務環節之間的關系，既耗人力又耗財力；另外，協調中心的管理與監督也存在一定的障礙，因此這種模型的協作成本較高。

2.2 供應鏈節點企業間缺乏有效集成

現代競爭是供應鏈與供應鏈之間的競爭，為提升供應鏈競爭力，需要對供應鏈庫存進行全局優化，為了實現這一目標，必須對供應鏈管理進行集成。供應商管理庫存模型研究的是供應商和用戶之間的庫存優化控制，聯合庫存管理模型研究的是供應商和生產商之間、生產商和分銷商之間的庫存優化控制，它們都是對供應鏈庫存的局部優化控制，未能實現供應鏈的集成，未能實現供應鏈全局優化這一目標。

2.3 供應鏈中各節點企業發生變化時，其適應能力較差

供應鏈的組成并不是一成不變的，隨著市場競爭環境的變化，它相應會有所調整。比如，因某節點企業經營不善，退出市場；或者因分工細化，增加新的節點企業等。面對這些情況，供應鏈節點企業需要重新組合，構建新的供應鏈。對于供應鏈庫存管理模型，為了保障供應鏈庫存管理的長久性和穩定性，必須考慮供應鏈結構變化后的適應性。

3 基于物聯網的供應鏈庫存管理模型

在以上傳統4種模型的基礎上，結合現代物聯網技術，本文研究了基于物聯網的供應鏈庫存管理模型。該模型可以在滿足假定條件的情況下，實現自動補充庫存，以確保庫存量保持在最佳狀態，同時又能快速響應市場的需求變化。

3.1 模型要解決的主要問題

從根本上說，造成供應鏈不確定性的原因主要有：第一，需求預測準確性低，包括預測精度、預測時間的長度、預測方法；第二，決策信息的可靠性、透明性、可獲性差；第三，決策過程的影響，尤其是決策人心理的影響。

針對以上問題，其解決對策有：首先，建立供應鏈各節點企業間的戰略合作關系；其次，保持整個鏈條的“彈性”，如保持安全庫存量；再次，保持一定的生產與運輸能力冗余；最后，提高供應鏈上企業的柔性等。

理想的供應鏈庫存管理應該是以供應鏈合作伙伴關系為基礎，從庫存鏈的角度，強調利益分享、信息共享、風險分擔的庫存管理模式，其組成結構如圖1所示。

3.2 模型的主要思想

由于模型引入物聯網技術對供應鏈產品信息進行全方位識別和全程追蹤，筆者將該模型命名為物聯網庫存管理模型，其主要思想是利用物聯網的RFID技術、無線傳感技術、中間件技術等技術為供應鏈的節點企業構建企業級物聯網環境，即時獲取供應鏈運作各環節的產品信息，然后通過互聯網中間件發送至數據中心服務器，然后應用庫存管理信息平臺對產品信息進行數據處理，制定出最優庫存決策，以保證供應鏈庫存總成本最低。

該模型本質上是將供應鏈庫存管理變為以核心企業為主的中心化庫存管理。其基本內涵包括兩個層面的意思：一是通過構建企業級物聯網環境獲取產品信息；二是開發庫存管理信息平臺，利用獲取的產品信息資料，對供應鏈庫存進行控制和決策。

3.3 模型的構成

模型由基礎平臺、硬件環境和軟件環境3部分組成。

3.3.1 基礎平臺

模型研究的是由原材料供應開始，經生產加工成產品，到產品最終銷售的整個過程。產品信息的獲取、傳輸和處理也是圍繞整個過程展開的。因此，構建供應鏈是研究庫存全局最優的基本條件，完整的供應鏈是模型運作的基礎。根據模型的主要思想，確定供應鏈的結構模型為以生產企業為核心的鏈狀模型。供應鏈類型的確定需要依據產品類型：若是功能型產品，則構建效率型供應鏈；若是創新型產品，則構建反應型供應鏈。

3.3.2 硬件環境

物聯網的應用離不開硬件設備的支撐，主要包括RFID系統、傳感器等主要物聯網硬件設備，這些硬件設備之間的相互通信需要通過制定標準協議來實現。

（1）RFID系統。RFID是一種通信技術，它可通過無線電信號識別特定目標并讀寫相關數據，而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。RFID系統主要包括電子標簽、讀寫器、天線和應用系統。其中，讀寫器是RFID系統中的核心部件，是連接應用系統和前端信息載體的通道；而天線是讀寫器和電子標簽的空中接口；電子標簽是由耦合元件和芯片組成，里面存儲有約定格式的、唯一的、標識物品信息的電子編碼。

（2）傳感器。它是信息時代捕獲信息的關鍵器件。當然它也是物聯網物理層進行數據收集的主要裝備。傳感器是指能感受規定的被測量，并按照一定的規律轉換成可用輸出信號的器件或裝置，通常由敏感元件和轉換元件組成，有時還包括轉換電路和輔助電源。傳感器技術就是把各種非電量（物理量、化學量等）轉換成電量的技術，是信息技術的三大支柱技術之一。傳感器的結構如圖2所示。

工作原理：敏感元件直接感應被測量，并將與被測量有一定關系的另一類物理量傳輸給轉換元件，轉換元件將輸入轉換為電參量，而轉換電路則是把轉換元件的輸出變為信號。輔助電源為傳感器提供正常工作所需能量，包括內部供電和外部供電兩種形式。傳感器的種類與型號眾多，不同種類與型號的傳感器構成了傳感網。

（3）協議。這些硬件設備之間的相互通信需要通過制定標準協議來實現。ISO 18000-6是在現有RFID生產廠家的產品規格基礎上，結合EAN-UCC所提出的標簽架構要求而制定的規范。該標準包括兩類短程通訊空中接口：A類短程通訊采用脈沖間隔編碼（PIE）與自適應的ALOHA沖突算法，B類短程通訊采用曼徹斯特碼和自適應的Btree沖突仲裁算法。表1是對兩類短程通訊空中接口的比較。

通過以上這些物聯網硬件設備的部署，結合軟件系統，就構成了企業級物聯網。供應鏈節點企業內的產品信息，通過企業級物聯網智能獲取，并傳送到供應鏈中心服務器，良好的企業級物聯網是模型獲取產品信息所必需的硬件環境，無線傳感網是由大量的靜止或移動的傳感器以自組織和多跳的方式構成的無線網絡，以協作地感知、采集、處理和傳輸網絡覆蓋地理區域內被感知對象的信息，并最終把這些信息發送給網絡的所有者。

3.3.3 軟件環境

產品信息通過互聯網中間件傳送到中心服務器后，通過庫存管理信息平臺進行處理，然后，向供貨方發出補貨指令，以對聯合庫存管理中心進行及時補貨。庫存管理信息平臺是模型做出庫存控制決策所必需的軟件環境。模型的運作需要各部分相互配合，將獲取的信息及時、準確地傳送至中心服務器，物聯網庫存管理信息平臺據此做出庫存控制決策，并補貨指令，供貨方接收到指令后迅速向下游節點企業進行補貨，其運作流程如圖3所示。

3.4 模型的實施步驟

依據物聯網庫存管理模型運作流程，其實施步驟如下：

第一步，確定組成供應鏈的各節點企業，包括原材料供應商、生產商、分銷商和零售商，并建立供應鏈企業合作關系；第二步，在原材料供應商和生產商、生產商和分銷商、分銷商和零售商之間分別建立聯合庫存管理中心；第三步，確定供應商、生產商和分銷商向聯合庫存管理中心進行補貨的補貨模型，包括定量訂貨控制模型、定期訂貨控制模型、最大最小庫存控制模型等；第四步，按照設定的標準與規范在供應鏈節點企業內布置RFID閱讀器、傳感器、軟件系統及傳輸網線，構建企業級物聯網；第五步，在核心企業內配置中心服務器；第六步，確定物品編碼規則及接口規范，開發庫存管理信息平臺，并以核心企業為主，聯合供應鏈其他合作企業共同管理供應鏈庫存。

4 結束語

本文在分析原有供應鏈庫存管理模型缺陷的基礎上，提出并構建了基于物聯網的供應鏈庫存管理模型，該模型將實現各節點間的信息有效共享，大大降低了供應鏈的不確定性，減輕了“牛鞭效應”的影響，從而使供應鏈的整體庫存成本最低的目標得到實現，提高了供應鏈的競爭力。

主要參考文獻