時間:2023-10-27 11:04:28
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇項目管理相關知識范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
【關鍵詞】 項目管理 沙盤 知識管理
項目管理沙盤培訓已經成為培養個人或組織項目管理能力的主要途徑,項目管理沙盤通過逼真的環境整合相關流程和知識來培養學生的項目管理能力。但是,由于沙盤的高度抽象和一定的簡化,使得項目管理所涉及到的各個領域的相關知識很難被有效凸顯,往往使學生陷入程式化的學習過程,違背了項目管理沙盤教學的主旨。因此,在項目管理沙盤的教學過程中,注重各個層面相關知識的運用,對提高項目管理沙盤教學效果是十分有意義的。
一、項目管理的知識體系
項目管理是運用系統工程的思想,項目管理知識體系是在項目實踐過程中提煉出來的一套管理指南,這套管理指南試圖用規范的管理過程及其狀態的轉換來刻畫項目管理過程中的規律。項目管理知識體系(Project Management Body of Knowledge,簡稱PMBOK)的概念是在項目管理學科和專業發展進程中由美國項目管理協會首先提出來的,這一專門術語是指項目管理專業領域中知識的總合。在PMBOK中包含了項目管理的九大知識體系。但是,就項目管理本身而言,一方面它支持組織的戰略,另一方面進行資源的優化,所以實際應用過程中涉及到的知識遠比PMBOK給出的知識廣泛,具體包括以下三類知識:一是項目所在領域的相關知識。項目的目標是為實現組織或個人的戰略目標,所以項目都是在實際工作中為了解決難題或獲取機會而開展的一次性、獨特性的活動,是在所屬領域的大環境下開展的活動。因此,領域知識是項目管理必備的知識。二是項目自身領域的知識。項目管理需要優化配置自身擁有的各項資源,以最優化的方式達成項目的目標,所以項目管理相關的知識領域包括綜合管理、時間管理、成本管理、范圍管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理九個知識領域。三是通用的管理知識。在項目管理的過程中,借鑒管理學領域的諸如計劃、指揮、協調、控制、領導、決策等管理領域的知識,促進項目管理的科學性。以上三類知識有交叉和融合。項目管理所需的知識體系就是融合了以上三個知識領域的知識而形成的。
二、用友“九五至尊項目管理沙盤”簡介
用友軟件公司在推出ERP沙盤之后,也推出了“項目管理沙盤”,隨后用友集團旗下的全資控股子公司——用友新道科技有限公司,又設計研發了“三位一體”的項目管理實驗室,形成了項目管理知識體系認證、項目管理九五至尊沙盤實訓和大項目全景圖所構成的三合一的項目管理能力培養模式。其中“九五至尊沙盤”提供了逼真的模擬環境,以良好的體驗性、主動性、互動性、實戰性以及競爭性使學生參與其中,能切實提高項目管理的能力,因而被許多院校認可。該沙盤模擬的情景是A公司計劃建設辦公園區,B公司是建筑施工企業,作為承建方,項目的總工期是12個月,合同報價480萬元。
1、組織結構。組織結構是影響項目績效的決定性因素,也是工作流分析的主體架構,項目管理沙盤的組織結構包含了項目管理沙盤模擬過程中的角色及其定位,且每一個角色被賦予一定的職責和權限。因此,物流、資金流、信息流(單據流)隨著項目的整體推進,不斷地在組織結構的各個角色中流轉,所以組織結構分析是工作流分析的第一步,沙盤的組織結構如圖1所示。
2、沙盤模擬的業務流程。沙盤模擬的任務流程是按照項目的啟動、計劃、執行、監控和收尾五個管理過程有序地展開項目管理的具體活動,并且將項目經理、財務經理、運營經理、生產經理、物料經理和人力經理六個角色分別以A、B、C、D、E、F六個編號記錄在各項任務中,形成了項目管理沙盤模擬的業務流程,如圖2所示。
三、項目管理沙盤模擬的知識管理模式
知識是能力的內核,要培養學生的項目管理能力,首先需要培養他們的知識管理能力。國內外學者對知識管理的理解不盡相同,有一種觀點認為知識管理就是運用知識進行的管理,目的是提高組織的生產力和應變能力,將復雜問題系統化。由于項目具有系統化的特點,在沙盤模擬過程中通過模擬規則的制定和工作流程的設計,在團隊成員的密切配合下將項目管理過程中的知識碎片進行鏈條化和工具化,便于項目成員之間實現基于知識的共同決策,避免了難以用普遍規則來描述的項目知識的經驗化模式,提升了項目管理沙盤模擬教學的科學化。
1、基于決策問題的知識管理。項目管理就是將項目看成一個系統,項目的任務是通過對項目目標進行分解而形成的一系列可控制的單元,這些任務單元由主要責任人按要求來完成,項目的任務是復雜且具有風險的,成功完成一個項目有賴于組織管理知識與技術知識的交叉、依存,因此需要團隊成員密切合作,進行知識的溝通與交流,作出科學決策,才能有效連結各個責任單元。從項目管理沙盤模擬的過程來看,決策知識貫穿于項目啟動、計劃、執行、控制和收尾的全過程。啟動過程一般是由項目的外部組織來完成,啟動決策是由項目的高層決策者根據本組織對項目的總戰略需求或業務需求,從若干備選方案中確定該項目,同時還需根據項目的具體目標、可交付成果的質量、范圍、工期以及資源情況作出投資決策;規劃過程組主要是由項目經理與團隊成員在明確項目總目標、范圍的前提下定義一個要素之間最優化的分項目標,由于項目本身是多維的,在不斷收集信息的過程中,需要遵循循環往復、多次反饋的原則,在時間、成本、質量、溝通、風險和采購等多個目標中尋求最佳資源配置;執行過程組就是按照項目管理計劃中所確定的工作內容,進行資源整合以實現項目目標的過程,該過程組的核心問題是對項目資源和項目信息進行管理,涉及到的決策問題不多;監控過程組是跟蹤項目績效,并識別變更的過程,這個變更是一種綜合變更,因此需要科學決策;收尾過程組是在完成所有項目活動后正式結束項目的過程。在這一過程中,需要移交項目的產出物和對項目管理的文檔進行歸集,這兩項工作是常規的工作,但是驗收需要業主進行決策,同意驗收方能收尾。同時,還需要對項目進行后評價,后評價一方面是評價項目管理的工作狀況,以求為今后組織內部項目管理過程中提供借鑒,另一方面是評價項目的產出物與組織運營活動的適宜度,以及產出物的商業價值對組織發展戰略的貢獻程度。
2、基于流程的知識管理。知識管理與模擬流程的融合最緊迫,在項目管理沙盤模擬過程中,首先分析影響項目戰略目標的績效因素,然后設計項目管理沙盤模擬流程。模擬流程是一個或一系列前后銜接、有邏輯相關性的行動,這些行動圍繞著特定的目標以確定的方式執行。模擬流程是項目管理沙盤訓練的基礎,流程驅動了項目中所有活動的執行,在執行業務流程的過程中,項目的知識主要集中在團隊成員的頭腦中和項目執行過程所涉及到的相關單據上。所以,單據的設計以及團隊成員的管理是模擬流程知識管理的核心,通過單據反映出項目管理過程中的問題,然后團隊成員運用知識來協商解決這些問題,在解決問題的過程中創造新的知識。
3、基于資源配置的知識管理。在項目管理沙盤模擬過程中,資源的最優化配置是訓練的核心內容。在資源最優化配置過程中,不能忽視人的因素。作為項目的實施者和知識的載體,團隊成員所擁有的知識、技能和素質是項目資源最優化配置的智庫。因此,在項目管理沙盤模擬之前,要對項目團隊成員的知識和能力進行有效識別和科學安排,分析團隊成員的知識技能屬性及在沙盤模擬中所要完成的任務對知識的需求,將團隊成員的知識屬性和項目管理沙盤推演目標相匹配。同時,在最優化配置過程中,還需要團隊成員收集信息以及最優化過程所需工具的知識,以便能夠兼顧資源優化配置過程中的財務指標與非財務性指標、定量指標與定性指標,并運用對比的方式進行方案的評價,在眾多項目管理維度之間進行平衡,尋求整體方案的最優化。
四、結語
項目管理沙盤模擬是以較低的成本培養學生項目管理能力的有效手段。然而,如果不恰當地融合知識管理,項目管理沙盤模擬極易陷入程式化訓練的誤區,教學效果不會理想。因此,本文在項目管理沙盤模擬的過程中,提出了基于決策的知識管理、基于流程的知識管理和基于資源配置的知識管理三種知識應用模式,在項目管理沙盤模擬全過程融入知識管理,有利于培養學生的項目管理實踐能力。
(注:基金項目:哈爾濱理工大學國家大學生創新實驗項目,項目名稱:項目管理沙盤推演輔助決策支持系統研究;哈爾濱理工大學教學研究項目。)
【參考文獻】
[1] Mohan M.Kumaraswamy,Sunil M.Dissanayaka.Developing a decision support system for building project procurement[J].Build Environ,2001(36).
一建各科考試題型積分值:
《工程經濟》題型分值
單項選擇題60題,每題1分,共計60分;多項選擇題20題,每題2分,共計40分。合計100分。
《項目管理》題型分值
單項選擇題70題,每題1分,共計70分;多項選擇題30題,每題2分,共計60分。合計130分。
《法規及相關知識》題型分值
單項選擇題70題,每題1分,共計70分,多項選擇題30題,每題2分,共計60分。合計130分。
《專業工程管理與實務》題型分值
為幫助參加考試的學員有效備考,環球職業教育在線組織權威師資特推出2007年一級建造師考試考前輔導班,本次輔導班的課程有:《建設工程經濟》、《建設工程項目管理》、《建設工程法規及相關知識》三門公共課程,以及《建筑工程》、《機電工程》、《專業工程管理與實務(房屋建筑)》、《專業工程管理與實務(公路工程)》、《專業工程管理與實務(裝飾裝修)》、《專業工程管理與實務(機電安裝)》、《專業工程管理與實務(市政公用工程)》、《專業工程管理與實務(電力工程)》、《專業工程管理與實務(鐵路工程)》、《專業工程管理與實務(水利水電)》、《專業工程管理與實務(石油化工)》和《專業工程管理與實務(通信與廣電)》 ·班別設置:
1、精講班:每一課程均為40課時視頻課程,包括2套全真模擬試題,(模擬題將由老師有針對性地進行詳細講解)
2、沖剌班:每一課程均為20課時視頻課件,含2套全真模擬試題(模擬題將由老師有針對性地進行詳細講解)
·輔導專家
2007一級建造師網絡遠程教育課程將由一批多年從事工程項目經理考試培訓工作的相關專家,并參加過一級建造師師資培訓的老師進行教學輔導工作。
·課程安排:
學員可隨時報名參加學習,學習期限一直保留至本年度考試結束,學員每天24小時可以不限時間隨時反復學習。
·教學內容、形式:
2007一級建造師考前輔導遠程教學包括二個部分:錄音講座和課堂練習。
1、錄音講座:講座主要為教師根據多年教學經驗,對教材的重點、難點、考點進行講解,在講解中教師將配以例題進行說明,使學員可以深刻的理解相關知識。
2、課堂練習:聽完講座后,學員可點擊“課堂練習”,完成與本講內容相關的習題,對照答案和解析檢查自己實際學習效果。
3、課件下載:
課堂錄音下載:在課堂上方有"課件下載"按鈕,用鼠標點擊此按鈕,就可以將該講"錄音"文件(.asf格式)保存到自己本地硬盤指定的地方,這樣可以在不上網的狀態聽這些錄音。
講義文本下載:在課堂右邊的框內選中要復制的講義文字按Ctrl+C鍵,然后再打開word編輯軟件按Ctrl+V鍵,即可將講義內容拷貝到本地的硬盤上。
·收費標準:
精講班:每科課程學費200元
沖剌班:每科課程學費100元
報三科及以上9折優惠;
老學員報一科、兩科享受9折優惠,報三科以上8折優惠。
·教 材:
學員可在當地自行購買考試指定教材,也可通過環球職業教育在線考試書店訂購。
1、一級建筑師全國范圍內通用,二級建筑師范圍較小,適用于省內。
2、一級建筑師難度系數比二級大,通過率更低。
3、一級建筑師考四科:建設工程經濟,建設工程項目管理,建設工程法規及相關知識,專業工程管理與實務,二級建筑師需要考三科:建設工程法規及相關知識,建設工程施工管理,專業工程管理與實務。
(來源:文章屋網 )
項目管理就是在項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術,以滿足或超過相關利益者對項目的要求,實際上就是通過項目各方干系人的合作,把各種資源應用于項目,以實現項目的目標,滿足項目干系人的需求,其本質就是對時間、質量和成本的管理。
隨著軟件開發的深入、各種技術的不斷創新以及軟件產業的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發過程中,項目開發的管理日益受到重視。
二、目前在軟件項目管理中存在的誤區
現在大多數企業都認識到了在項目中進行管理的重要性,但是仍然有許多企業在實施項目管理的過程中存在著這樣那樣的誤區,主要表現在:
1.項目經理不夠專業。在軟件企業中,缺乏專業的項目管理人員來實施項目管理及擔任項目經理,通常被任命的項目經理主要是因為他們能夠在技術上獨當一面,但是他們在管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
2.項目計劃缺乏綱領性。項目經理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經常拖延,造成計劃與控制管理脫節,無法進行有效的進度控制管理。
3.缺乏有效的管理意識。部分項目經理不能從總體上把握整個項目,而是埋頭于具體的技術工作,造成項目組成人員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務不均、資源浪費。有些項目經理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項目任務無法有效、合理地分配給相關成員,以達到“負載均衡”。
4.缺乏有效的溝通制度和機制。在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足,造成各做各事、重復勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習慣,以至于無法及時接收最新的信息。
5.風險管理意識淡泊。有些項目經理沒有充分意識到風險管理的重要性,對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風險防范起不到什么指導作用。
6.項目干系人的不確定性。在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結構、有關人員及其關系、工作職責等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經權威用戶代表確認的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非,但同時又要求項目盡早交付;項目后期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,進度的拖延,成本的擴大。
7.缺乏項目團隊的合理分工。項目團隊內部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員只顧完成自己那部分任務,不愿意與他人協作。這些現象都將造成項目組內部資源的損耗,從而影響項目進展。
三、解決軟件項目管理中存在的誤區的有效策略
要想解決上面描述的誤區,歸根到底還是要從管理學的角度入手,即在軟件項目的開發過程中加入過程管理的內容,這樣我們可以在軟件開發中對各個過程的質量加以控制,從而達到保證軟件產品質量的目的。為了有效提高管理水平,我們應該努力做到:
1.項目經理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合,必能大大提高項目經理的項目管理水平。
2.計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定相關知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
3.加強項目管理方面的培訓,并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經理更好地做好項目管理工作。技術骨干在擔任項目經理之前,最好能經過系統的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習,并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質,豐富項目管理經驗,提高項目管理意識。
4.制定有效的溝通制度和溝通機制,提高溝通意識;采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過制度規定對由于未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬;對于特別重要的(下轉第198頁)(上接第196頁)內容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位,例如:除發送郵件外還要電話提醒、回執等,重要的內容還要通過舉行各種會議進行傳達。
5.通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法,掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識。總結本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。
6.項目的目的就是實現項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應當從項目的啟動開始,項目經理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織,通過溝通協調對他們施加影響,驅動他們對項目的支持,調查并明確他們的需求和愿望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。
7.項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明,同時應強調不同分工、不同環節的成員應當相互協作,共同完善。
實施有效的項目管理絕非易事,對于軟件企業而言,這不是一個小的改變,而是一種變革,企業需要為此付出艱苦的努力,同時,成熟有效的項目管理無疑將對企業起著至關重要的作用,項目管理的水平將是企業核心競爭力之一。
【參考文獻】
[1]郭研.軟件項目管理[J].物流科技,2005,(2).
[2]何國偉.論軟件項目管理的質量(上)[J].質量與可靠性,2003,(6).
[3]何國偉.論軟件項目管理的質量(下)[J].質量與可靠性,2004,(2).
[4]王仲濤,嚴俊,趙耀.對軟件項目管理的初步探討[J].船海工程,2001,(S2).
論文摘要:在軟件項目開發的過程中,軟件項目管理的成功與否是決定一個項目是否能夠順利高效率完成的重要保證。但是我國大部分的軟件企業在進行項目管理時都存在著各種問題,從而使項目不能順利有效地完成。文章探討了在項目管理過程里出現的常見問題,并給出了相應的解決策略。
論文關鍵詞:軟件項目管理;項目經理;項目計劃
軟件行業在現在的眾多行業里是一個極具挑戰性和創造性的行業,體現了軟件開發者的智慧和汗水,同時軟件開發是一項復雜的系統工程,牽涉到許多方面的因素,在實際工作中,經常會出現各種各樣的問題,甚至會面臨失敗。如何總結、分析失敗的原因,得出有益的教訓,對于項目開發人員來說,是在今后的項目中取得成功的關鍵。
一、軟件開發中實行項目管理的意義
項目管理就是在項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術,以滿足或超過相關利益者對項目的要求,實際上就是通過項目各方干系人的合作,把各種資源應崩于項目,以實現項目的目標,滿足項目干系人的需求,其本質就是對時間、質量和成本的管理。
隨著軟件開發的深入、各種技術的不斷創新以及軟件產業的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發過程中,項目開發的管理日益受到重視。
二、目前在軟件項目管理中存在的誤區
現在大多數企業都認識到了在項目中進行管理的重要性,但是仍然有許多企業在實施項目管理的過程中存在著這樣那樣的誤區,主要表現在:
1.項目經理不夠專業。在軟件企業中,缺乏專業的項目管理人員來實施項目管理及擔任項目經理,通常被任命的項目經理主要是因為他們能夠在技術上獨當一面,但是他們在管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
2.項目計劃缺乏綱領性。項目經理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經常拖延,造成計劃與控制管理脫節,無法進行有效的進度控制管理。
3缺乏有效的管理意識。部分項目經理不能從總體上把握整個項目,而是埋頭于具體的技術工作,造成項目組成人員之問忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務不均、資源浪費。有些項目經理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項目任務無法有效、合理地分配給相關成員,以達到“負載均衡”。
4.缺乏有效的溝通制度和機制。在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足,造成各做各事、重復勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習慣,以至于無法及時接收最新的信息。
5.風險管理意識淡泊。有些項目經理沒有充分意識到風險管理的重要性,對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風險防范起不到什么指導作用。
6.項目干系人的不確定性。在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結構、有關人員及其關系、工作職責等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經權威用戶代表確認的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非,但同時又要求項目盡早交付;項目后期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,進度的拖延,成本的擴大。
7.缺乏項目團隊的合理分工。項目團隊內部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員只顧完成自己那部分任務,不愿意與他人協作。這些現象都將造成項目組內部資源的損耗,從而影響項目進展。"
三、解決軟件項目管理中存在的誤區的有效策略
要想解決上面捕述的誤區,歸根到底還是要從管理學的角度人手,即在軟件項目的開發過程中加入過程管理的內容,這樣我們可以在軟件開發中對各個過程的質量加以控制,從而達到保證軟件產品質量的目的。為了有效提高管理水平,我們應該努力做到:
1.項目經理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合,必能大大提高項目經理的項目管理水平。
2.計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識,采用項目計劃制定相關知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
3.加強項目管理方面的培訓,并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經理更好地做好項目管理工作。技術骨干在擔任項目經理之前,最好能經過系統的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習,并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質,豐富項目管理經驗,提高項目管理意識。
4.制定有效的溝通制度和溝通機制,提高溝通意識;采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過制度規定對由于未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬;對于特別重要的內容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位,例如:除發送郵件外還要電話提醒、回執等,重要的內容還要通過舉行各種會議進行傳達。
5.通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法,掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識??偨Y本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容,并切實評估相應對策的有效性和可行性。
6.項目的目的就是實現項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應當從項目的啟動開始,項目經理及其項目成員就要分清項目千系人包含哪些人和組織,通過溝通協調對他們施加影響,驅動他們對項目的支持,調查并明確他們的需求和愿望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。
關鍵詞:項目管理 高校 教學方法
一、引言
美國學者大衛?柯利蘭德曾說:“在應付全球化的市場變動中,戰略管理和項目管理將起到關鍵性的作用?!盵1]可見,掌握項目管理對于社會的發展是多么的重要。既然項目管理在當今社會中的作用可見一斑,那么,我們可否將這一重要的管理方法應用于高校專業課程的教學方式改革中,用先進的方式為教學服務?本文將對這一問題進行探討,給出項目管理方式在教學方法創新中的應用思考。
二、項目管理式教學方式探討
項目式教學法是教育界近年來積極嘗試和推崇的教學方法,它通過獲得信息、制定計劃、決策、實施計劃、檢查評價和寫報告等六個階段的教學過程,實現一個完整的項目事件,并以此為教學手段,實施課程教學。項目式教學法是對傳統的四步教學法,即“教師講解知識、學生獲得信息、教師示范操作、學生模仿的”一種顛覆性的挑戰。項目管理式教學方法在一定程度上解決了傳統教學方式所存在的弊端,它可以有針對性地培養學生的想象力、搜集信息的能力、創造力、主動性,使學生從課堂上的被動者變成主動者,對所學的知識有更深入的了解,進一步培養學生的創造能力、創新能力和科研能力。
為什么一門課程可以作為一個項目來進行管理呢?主要是因為課程具有項目所具備的一些特點。根據項目的特性,任何一門課程也都具有目的性、獨特性、一次性和制約性(如下表),因此完全可以將一門課程看做一個“項目”。
既然如此,對于課程的講授我們也可以按照項目來進行管理。作為課程這一特殊的項目來講,應用項目管理方式進行管理,讓學生由知識的被動接受者變成主動的講授者,但這并不說明教師的工作變得輕松了,而是更加繁重了??梢哉f,項目管理式教學方法的改革是否成功關鍵要看教師在其中發揮的作用如何,如果作用發揮不好,將會導致這門課程學習的失敗,所以,教師一定要將其在項目管理式教學方法中的角色定位好。在這樣一種新的教學理念中,教師擔任著項目的策劃者、指導者、監督者、評判者等多重角色,而且要求教師對這門課程的掌握程度要相當熟練,與其相關的知識面也要比較廣,這樣才能擔當起其應該擔當的角色,承擔起應該承擔的責任,給學生以很好的指導,幫助學生真正掌握其應該掌握的知識,了解相關知識的發展趨勢。
項目管理式教學方式對教師更是一種挑戰。針對一門具體的課程,在該課程的第一節課上,教師應對該門課程做一個綜合性的介紹,使學生了解該門課程的總體概況,明確課程的目標,主要涉及到哪些內容。簡單地說,就是要學生明確通過這門課程的學習將會解決哪些問題。進度(S)、成本(C)、質量(Q)――項目的三個主要目標,在一門課程的學習上同樣存在,在課程上應將質量排在第一位,可以說,高質量是每門課程追求的最高目標,即學生通過該門課程的學習,真正掌握所學的東西,將其變成自己的財富。當然,高質量的追求要在進度和成本這兩個目標的約束下進行,追求滿足約束條件下的最優解。一般來講,質量會隨著進度的加快而下降,隨著成本的上升而提高,所以,在進度和成本的雙重約束下,質量的最優狀態點為Q*,對應的合理進度和成本為S*和C*(如下圖)。在課堂上所追求的Q*就是學生對知識的掌握,變成自己的財富,S*為每門課程所需的教學課時,C*為學生對該門課程所有的投入。
課程目標分析圖
明確了課程的目標之后,就開始針對該門課程進行進度計劃的管理了,同樣可以按照項目進度計劃管理的過程來進行。根據課程主要涉及的章節及內容,教師要擔當起項目經理的職責,將學生按組分配成多個項目團隊,形成若干個分項目,給每個團隊布置相應的任務,然后,各項目團隊根據自己的工作任務進行計劃的制定、實施。教師在這個過程當中要充分發揮其職責,給學生以正確的指導,幫助實現課程的總目標。
課程進度計劃過程圖
在這樣一種項目管理式教學模式下進行進行教學,教師這個項目經理的角色相當重要,可以說,課程成功與否關鍵就看這個特殊項目經理的作用發揮得如何。教師在這個特殊項目上擔當著總指揮的作用,領導著若干個分項目,并協調分項目的項目經理(小組長)的工作,使他們能夠承擔起各自的工作職責,為該項目團隊的成員正確地分工,各司其職,為完成項目團隊的目標共同努力,并將看似獨立又相互聯系的各分項目(各相對獨立的教學內容)有機地結合在一起。
項目團隊組織結構圖
通過這樣一種項目管理式的教學方式來完成一門課程的講授,將會使學生發揮其更大的積極性和主動性,充分調動學生自主學習的能力,激發其學習的興趣,從知識的被動接受者轉變成主動搜集者,在這樣一個特殊項目上,每個同學都必須發揮自己的特長,為項目目標的實現盡自己的能力,避免“搭便車”的現象。同時加之教師的正確引導,學生對知識的掌握程度和理解程度將進一步加深,并能夠了解相關學科的前沿,拓寬自己的知識面,為成為創新型人才奠定基礎。
三、總結
項目管理式教學方法在一定程度上克服了傳統教學方法的一些弊病,值得引起廣大高校教師的重視。但任何一種教學方法都不是完美的,它會隨著社會的發展、知識的更新而不斷地發展變化,所以,在項目管理式教學方法的應用過程中應該不斷地對其進行優化。
項目管理式教學方法無論對教師還是對學生的要求都比較高,所以,并不是所有的課程和學生都適合應用這種方式進行教學,要因地制宜、因材施教,才能真正發揮出項目管理式教學方式的優勢。對于項目管理專業的學生,這種教學方式應該是更容易實施的,因為這個專業的學生本來對相應的項目管理知識就比較了解,而且,采取這樣的一種教學方式,還在課堂上就讓學生親身體會到了項目管理知識的具體應用,不僅能夠取得較好的教學效果,而且能夠幫助該專業的學生深入理解專業知識,做到理論聯系實際。
參考文獻
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