時間:2022-12-02 03:07:09
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇女性消費論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
中國的消費文化語境和社會主義市場經濟是同時代的產物,在經濟訴求和意識形態的推動下,我國的影視界開始對“紅色經典”進行重溫和再確認,同時也具備了一些嶄新的時代特點,大眾文化對紅色經典有了自己的策略:政治主體通過和大眾媒體的合作將紅色經典進行了富有時代特色的改編,通過大眾媒體的講述與編碼,男權意識形態中的女性形象成為了一個新的賣點。女性主義的代表人物西蒙•波伏娃在1949年出版的著作《第二性》中所提出了“女性形成”的論點在這里得到了最貼切的體現。20世紀90年代以來,影視劇中所表現的女性形象的歷史語境發生了很大變化,大眾消費文化重新在中國得以確立,占主導地位的男權中心意識故伎重施,借助于消費文化語境的形成重新把女性推向了“被觀者”的前臺。大眾傳媒引導下的消費文化為女性提供了各種誘人的范本,召喚和規范著女性形象,也得到當代主流觀念的認同。在具體的影視文本中,女性依然成為了“眼球經濟”中最直觀的欲望客體,女性特征演變成最成功的消費熱點和賣點,而男性作為“觀者”的價值觀與消費文化語境融為一體,女性形象的“刻板印象”和媒體的特意迎合成為一種合謀的文化消費景觀。
(一)“賢妻良母”式的革命母親。當今社會是大眾消費文化塑造下的“草根”時代,以中國傳統倫理精神推崇的道德英雄來對抗轉型期娛樂到死、消費至上觀念的蔓延所帶來的集體失憶,在廣大市民階層中得到了情感上的認同?!凹覈惑w”的愛國主義情懷和普世母親的“原型”客體共同塑造了熒屏中的革命母親形象。高明的大眾媒介把傳統文化中的倫理、人性美德和革命事業中的激情進行了巧妙的糅合,賦予了消費文化一種美好的道德載體,在觀眾觀看改編的革命歷史題材影視劇的同時,還能領會到中國社會傳統美德。隨著時生了變換,優良的民族文化傳統換上了嶄新的外衣,在新的社會語境下,大眾傳媒為我們的行為制造了新的標尺和價值體系,掌握大眾話語權的媒體依然把母親看成一種原型化的職業,一廂情愿地把她們固定在“賢妻良母”的文化角色上,其本身缺席了女人作為主體的概念,成為男性的“屈從體”,自身的主體性缺失得過于明顯。20世紀90年代以來影視劇對于妻子和母親的呈現仍是傳統意義上的東方女性,賢妻良母所承載的中國傳統美德也是當下主流意識所宣揚的奉獻精神等倫理道德的體現。
(二)主旋律和商業化的糅合體。以大眾文化為核心的消費文化具有商業和娛樂的雙重屬性,主流文化恰恰找準了它的死穴加以吸收利用,這使得影視文化之中主旋律影視和商業影視作品的界限愈發模糊,通過商業美學改造的主旋律影視內化了主流意識形態,而商業影視則采用主旋律化的包裝更好地實現了商業目的,從而主流意識形態的影視劇又迎來了第二個春天。這種嶄新的影視文化形態需要一個嶄新的藝術載體,由此商業主旋律的女英雄誕生了。女權主義理論認為:“看”是一種權力,那么這種窺視情景的建立是受男權中心意識所支配的。新時期,大眾媒體刻意恢復了革命女英雄的女人屬性,深入挖掘女性的附屬價值。革命女英雄呈現出巨大的商業價值,女性的性別特征被毫無顧忌地展示和暴露在觀者面前,女人的全部都成為了消費語境下的消費品,成為了“被觀者”。近年來,諜戰題材的電視劇層出不窮,《潛伏》可謂是它們當中的佼佼者。太行山區游擊隊長出身的翠平,本身是個徹頭徹尾的革命者,可是她慢慢地適應了自身的環境和身份,成為了資產階級闊太太,她已經“入戲”了,女人也就是這樣“被形成”的。這種“革命+愛情”的商業化重寫將她的女性特質充分地呈現給了觀眾。通過翠平的改造,主旋律和商業化的女性藝術形態被推向了廣大的窺視團體,以男性意識形態為代表的觀眾共同處于一個“觀者”的位置,女性再次淪為被窺視和“被觀者”的欲望客體。
(三)“悲哀”的知識女性。當今的現實社會是一個“英雄集體消隱”的時代,大眾傳媒體現出其驚人的創造力,將英雄進行了徹底的改造。以“李云龍”為代表的世俗化英雄讓我們感到更真實、更可愛,同時女性形象在英雄的身旁得以以一種新的意象展示,“美女愛英雄”的經典倫理模式被大眾媒體原封不動地置換成觀眾理念中不可動搖的程式,在這種紅色經典影視劇的故事邏輯中,婚姻成為了女性避難的港灣,知識女性再次淪為家庭的守護者,為我們呈現了一個又一個“悲哀的知識女性”的經典故事。在《亮劍》、《父母愛情》等熱播的革命歷史題材電視劇中,對于革命愛情的敘述,采取了“美女愛英雄”這一套路。英雄們的配偶選擇多為出身不好但又年青貌美的知識分子女性,她們從一個相對獨立的知識女性,懷著對英雄的愛慕和敬仰,渴望婚姻的美滿幸福,需求英雄的呵護,然而婚后的生活完全地失去浪漫的偽裝,失去了自我,她們痛苦過、掙扎過、反抗過,但是最后還是在男權陰影下屈服,“享受”著男人的爭奪、庇護。然而大眾媒體的重復灌輸式的宣揚將這種狀態描繪成幸福生活之真諦,從而完成了一個“男主外,女主內”的性別秩序分配。
二、“女性”的復活與回歸
論文摘 要: 對于女性消費者而言,補償性消費行為時而發生,分析女性補償性消費行為之心理為企業在環境不斷變化,新產品、新通路不斷繁殖的今天制定營銷戰略和策略提供參考和借鑒。
1 補償理論概述
阿德勒對補償是這樣定義的:補償(compensation)指個人所追求的目標、理想受到挫折,或由于本身的某種缺陷而不能達到既定目標時,改變活動方向,以其他可能成功的活動來代替,從而彌補或減輕心理上的不適感,這就稱為補償。阿德勒認為,許多在身體上有殘疾的人,常采用這種方式來彌補與正常人的差距。阿德勒認為:“我們每個人都有不同程度的自卑感,因為我們都發現我們自己所處的地位是希望加以改進的。——沒有人能夠長期地忍受自卑之感,這種自卑感一定會使他采取某種行動,來解除自己的緊張狀態?!痹诎⒌吕湛磥?,一個人不管處在多么有利、多么優勢的情況下,他總會渴求更完美、更理想的狀態?,F實和理想的差距使自卑感成為人類心理上的一種普遍的負荷。然而,自卑感并不是心理上的變態現象,它是人類不斷增進自己的內驅力。
2 補償性消費相關概念
2.1 強制性消費
強制性消費(compulsive consumption)是指反復的,而且經常是過度購物行為,作為壓力、焦慮、沮喪或無聊的解毒劑。在某些情況下這樣的消費者與吸毒者沒有什么兩樣,他們對消費行為無乎沒什么控制能力,并且在消費完后,個人會體驗到強烈的遺憾或負罪感。它是一個“非正?!毕M者的消費活動,是一種極端形式的補償性消費的病態形式(Woodruffe,1997)。O’Guinn和Faber提到的這一現象的其他方面也支持了這一假設。比如他們強對于很對人而言,強制性購買與消費者對情感和他人幫助的的需求緊密相關。
2.2 上癮性消費
Elliott(1994)將上癮性消費行為(addictive consumption)與強制性消費行為區別開來,他認為這種行為應該被稱之為嗜好,因為它是一種正常行為想一種病態行為的延伸,而不僅僅是一種由于某種不情愿的壓力而違背本人意愿去做某事的強制性行為。上癮性消費行為是采用各種各樣的補償性行為來彌補感知到的不足或情感需求的活動,其目的是為了應付焦慮狀態和壓力以及自尊和自我的缺乏,它是正常消費行為的“非正?!毖由?Elliott,1994),是補償性消費的一種“非正?!北憩F形式(Woodruffe,1997),這中論調更加證實了補償性消費是一種“正?!钡?,普遍的消費行為。
3 女性補償性消費行為心理
女性作為人類社會的半數,在人類社會發展中的作用從來都是不容忽視的。女性問題是人類社會發展中的一個帶根本性的問題??梢哉f,認識女性,確定女性的地位,維護女性的權益和尊嚴,給女性的生存發展一個無限廣闊的自由空間,這不僅僅是對女性的認識問題,更是對整個人類的認識問題。馬克思曾經高度評價過女性的歷史作用,認為“沒有女性的酵素,就不可能有偉大的社會變革,社會的進步可以用女性的社會地位來精確地衡量?!?992年,里約熱內盧世界環境與發展大會和聯合國1995年《世界女性報告》也分別指出:“女性參與發展是實現可持續發展的關鍵之一”,“女性的貢獻以及女性的權利已成為社會和經濟改革的中心”。歷史經驗證明,女性社會地位的提高,對推動社會發展和社會進步都將起到十分重要的作用。女性社會地位一直是西方女權主義者所關注的問題之一,也是我國一個重要的社會問題。在當今的社會中,女性的地位已得到極大的提高,但遠未達到她們想要的水平。
Adam Galinsky和Derek Rucker在其論文《Desire to Acquire:Powerlessness and Compensatory Consumption》中提出并驗證了如下假設:
(1)人們想要極力避免缺乏權力。(2)地位是權力的來源之一。(3)消費者可以藉由擁有地位,來補償缺乏權力的無力感。
Adam Galinsky和Derek Rucker的研究顯示,對現狀感到無力的消費者,傾向花更多錢買相同功能或被廣告暗示與社會地位有連接的商品。在當今的社會中,女性的地位已得到極大的提高,但遠未達到她們想要的水平。社會一方面女性要繼續傳統的角色,照顧好家庭和小孩,成為賢妻良母;另一方面希望她們同男人一樣干事業。因此女性的社會地位是極其不平等的,必然存在心理不平衡,需要通過某種方式來彌補(江貴松,陳文容,2004)。在購物的過程,能體會到如上帝般的感覺,受到貴賓樣的待遇。如走進商場時受到營業員的熱情的招呼、問候,這些都是女性消費者在家里和單位里很難體會的。特別是如果營業員是男性的時候,能充分讓女性體會到與男性平等或超過男性的感覺(Woodruffe,1997)。劉儀偉主持的電視節目《天天飲食》之所以能成為女性喜愛的節目,一部分原因可能是從中能夠學到很多烹飪技巧,但更大一部分原因來自男性下廚彌補了女性再社會地位上企圖超越男性得補償性心理動機?!段业囊靶U女友》能紅遍大江南北,也歸功于其在很大程度上滿足了女性要求在社會地位超過了男性的要求,彌補了其失衡的狀態。所以購物能充分補償女性在社地位的不平等(Woodruffe,1997)。
摘 要 本文從洛陽市跆拳道館的分布情況、場地設施情況、教練員現狀、跆拳道館的經營管理模式和消費者情況這五個方面進行研究分析。
關鍵詞 洛陽市 跆拳道館 分析研究
跆拳道通過競賽、品勢和功力檢驗等運動形式,使練習者增強體質,掌握技戰術,并培養堅忍不拔的意志品質[1]。跆拳道的主要特點是,為了打敗對手用手腳對練的自由性對練運動。跆拳道已經不是東方小國即韓國獨有的體育運動[2]。跆拳道不僅具有精神、身體方面的價值,也具有社會和教育方面的價值[3]。
一、研究對象與研究方法
(一)研究對象
研究對象是洛陽市跆拳道館發展現狀與研究對策,調查對象是洛陽市城區32家跆拳道館隨機抽查700名學員,80名教練員。
(二)研究方法
1.文獻資料法。根據論文研究的需要,查閱的資源通過中文檢索和外文檢索查找了中國期刊網優秀博碩論文全文數據庫等文獻資料,并在網上查閱相關文獻。
2.觀察法。通過對洛陽市城區32家跆拳道館進行實地考察,了解其場地設施和器材使用情況。
3.問卷調查法。為了更好的對洛陽市跆拳道館進行全方位的調查研究,對教練、學員和家長進行了問卷調查,發放問卷780份,回收問卷760份,其中學員問卷700份,教練員問卷60份?;厥章?7.4%。通過查看問卷得出有效的問卷97.4%。
二、結果與分析
(一)洛陽市跆拳道館的基本情況與分析
據調查,78.1%的跆拳道館使用專用墊子,此墊子對練習者有一定的保護作用,而只有7家使用木質地板,這對訓練效果有一定的限制且成本比較低。少數的跆拳道館不具備洗手間、空調等設施。器材有沙袋、護具等,同時還有一些輔的力量練習的器材,比如皮筋、跳繩等,可以加大腿部力量和彈跳。只有7家跆拳道館同時擁有這些器材,其他道館器材不夠齊全。
(二)教練員的現狀分析
據調查可知,70%的教練員年齡在18-29歲之間,這個年齡階段的教練員多以在校大學生為主,也有是自己跆拳道館培養出來的學員,這類教練員充滿熱情和干勁,能夠充分的示范高難度動作,但缺乏豐富的經驗和理論知識。25%的教練員年齡在30-40歲之間,這個階段的教練員經驗豐富,這類教練已經處于成熟的年紀,在各方面都會有周全的想法,心境比較平和穩定,不喜歡變動,在同一家道館工作的時間會比較長。
(三)洛陽市跆拳道館的經營管理情況的調查分析
1.管理者的基本情況。洛陽市32家跆拳道的管理者多以男性為主,女性較少,年齡在20-28歲的有20人,年齡在29-35歲的有9人,年齡在36-40歲的有3人。教育程度上,有3人是研究生,本科大學生12人,大專畢業17人,占53.1%。其中,大部分人是主修體育專業,總共20人,占62.5%。
2.經營模式。目前道館的經營模式大多可以分為三種形式:連鎖式,聘用式和合作式。
(四)洛陽市跆拳道館消費者情況
1.消費者基本情況的調查。調查可知,學習跆拳道的人群主要是青少年,年齡在8-16歲,而且男孩居多,女孩較少,其次是白領以及其他工作者,年齡在17-25歲,女性白領也是極少的。
2.洛陽市跆拳道消費者的練習動機的調查。經過調查,35%的消費者是為了鍛煉身體,這樣的動機也許會幫助提高練習者的訓練效果,達到強身健體的目的。此外,堅持參加鍛煉的人協調性好,由于對抗肌充分放松,減少了動作的阻力,柔韌性得到了提高;跆拳道運動速度快、力量大、動作靈活、耐力持久,這就要對練習者進行全面的身體素質鍛煉。
三、結論與建議
(一)結論
1.跆拳道館的發展是與經濟發展水平相關的。2.洛陽市城區跆拳道館的基礎設施水平普遍一般,基本的設施器材能夠滿足消費者的使用。3.教練員主要以年輕的男性為主,女性教練較少,他們技術水平較高,熱情好干,但學歷一般,理論知識和工作經驗缺乏。4.跆拳道館的管理模式有連鎖式經營、聘傭式經營、合作式經營。管理者多以年輕的男性為主,女性管理者較少。5.跆拳道在如今的體育市場中以減肥和追求時尚為目的的消費者是會大大影響訓練效果的。
(二)建議
1.政府要加強管理,制定跆拳道館經營管理的法制法規。2.提倡人性化管理,完善跆拳道館的基礎設施。3.加強跆拳道知識的普及和宣傳,跆拳道管理者要提高自身素養和經營水平。4.消費者要端正練習態度,提高自己對跆拳道的認識。
參考文獻:
[1] 陳立人,高誼.貽拳道[M].北京:北京體育大學出版社.1998.34:56-64.
關鍵詞:青海;女性;旅游購物;現狀
Abstract: with the improvement of their social status and economic status of the independent, the female tourism demand more and more strong, the number of women go out to travel is rising year by year. Based on field survey to qinghai's female tourists at home and abroad, to green to female tourism shopping situation analysis, and concluded that qinghai in the development of the shortcomings of the female tourism shopping market, and based on this, advances some women to the development of tourism market strategies and Suggestions.
Keywords: qinghai; Women; Tourist shopping; status
中圖分類號: F59文獻標識碼:A 文章編號:
[項目來源] 青海大學2011年大學生科技創新項目(2011-QX-11)
1 引言
隨著“大美青?!甭糜纹放频男麄?,青海旅游業發展邁上了新的臺階,尤其是2011年可謂達到了“井噴”狀態。據青海省統計局的統計2011上半年,我省接待游客人數超過500萬人次。根據調查,在青海旅游購物店的女性游客達到41.3%,女性旅游者是藏飾品和土特產的主要購買對象。因此,研究來青女性旅游購物狀況,對整個青海女性旅游購物市場。的開發起到一定的啟示作用。文中“來青女性”是指來青海旅游的國內外以及本省的女性旅游者。旅游購物是指對有形產品的購買和附屬服務。因此論文就項目成員利用青海旅游旺季(6-8月)對購物環境、旅游商品和購物服務三方面調研情況進行分析。
2來青女性旅游購物現狀及問題分析
2.1旅游購物環境現狀及問題分析
購物環境,是指有固定的商品銷售所需要的場所和空間,以及與其相配套的營銷服務設施設備和附屬場所。據調查,78%的來青女性旅游者十分注重購物環境,購物環境是否優美在很大程度上會左右她們的購買欲望,有時候甚至能改變她們之前已經做好的消費決定。調查數據顯示來青女性游客對青海購物環境滿意度較低,沒有達到期望標準。主要存在的問題:
(1)青海旅游購物店環境衛生較差:貨柜布局混亂,過道狹窄擁擠,清潔不到位。
(2)旅游商店購物設施不齊全,缺乏必要的輔助購物設施,如休息區、存包區、飲水機、自動取款機等符合現代女消費需求的設施。
2.2旅游購物商品現狀及問題分析
在調查中,來青女性旅游者以購買旅游紀念品和土特產為主,其中72%的人在旅游之前有購物計劃。相對于商品本身的實用性而言,女性旅游者對商品的外觀、包裝、質量更為注重。調查顯示,43%的來青女性旅游者會把價格作為首先考慮的因素,而且一半以上的女性會把購物費用控制在2000元左右??傊畞砬嗯月糜握咂毡榫哂休^強的購物欲望,追求時尚與美感、求實惠的心理特征。而目前青海對女性旅游商品市場開發不足,存在以下問題:
2.2.1旅游商品雷同,質量差
青海各個景區旅游商品大眾化,且制作工藝粗糙、款式單一、缺少時尚感,似乎少了點“女人味”,無法激起追逐時尚、求新穎的女性旅游者的購買欲望。
2.2.2缺乏品牌產品,包裝隨意
(1)青海旅游購物市場中很少有品牌商品。據調查, 46%來青女性游客在購買之初對昆侖玉、綠松石,藏銀等飾品有購買打算,但最后只有21%的游客有購買行為,因缺乏品牌,而擔心質量不保而放棄者甚多。
(2)包裝隨意,與商品本身價值不符。如冬蟲夏草本是很名貴的藥材,卻裝在一次性透明塑料袋里,讓女性旅游者不禁對產品本身的質量、真假產生疑問。
2.2.3價格混亂
(1)定價層次不明。青海旅游商品定價籠統,價位普遍較高,但又缺少價高質高的“名優精品”和“物美價廉”的大眾商品,不能滿足不同消費檔次的女性旅游者的需求。據調查得知,來青海的女性旅游者35%愿意花費100-300元購買商品,33%愿意花300-500元購買商品,11%愿意花500元以上購買商品,另外1%和20%的消費者分別選擇購買100元以下的商品和購物花費不確定。
(2)青海部分旅游商店沒有明碼標價,有價格欺詐之嫌。如牛肉干9.8元,卻沒有標注計量單位。女性旅游者誤以為9.8元每斤,而實際卻是按兩計算。
2.3來青女性旅游購物服務現狀分析
隨著體驗經濟的到來,游客在購物活動中與銷售人員之間的交互行為已不再是簡單的服務與被服務關系,而是一種游客購買產品的消費體驗過程。據調查,青女性旅游者在購物過程中過程中更加追求心理滿足,對銷售服務特別重。購物服務雖然只是作為整個購物過程中附屬的無形產品,但卻影響到旅游者對于整個旅游購物活動的滿意程度。青海旅游購物服務存在的問題:
2.3.1售前服務
售前服務是企業在顧客未接觸產品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務工作。 根據調查,來青女性旅游者對旅游商品的了解80%來自導游的講解。青海旅游企業對旅游商品宣傳力度不足,游客獲得商品信息來源渠道單一,不能有效地激發女性旅游者的購物欲望。
2.3.2售前服務售中服務
售中服務是指在產品銷售過程中為顧客提供的服務。售中服與顧客的實際購買行動相伴隨,是促進商品成交的核心環節。青海旅游商店很多導購人員服務態度欠佳、服務技能不高,對女性游客的消費心理、消費特點知之甚少,不能“投其所好”地推銷商品。
2.3.3售后服務
售后服務是指商品銷售后在消費過程中產生的一系列服務活動。旅游購物經營者缺乏服務意識,只是一味設法把商品銷售出去,不考慮售后服務。加之青海旅游商品銷售主體一般為零售攤點,很難有代客托運、郵寄、售后質量保證等售后服務體系。女性游客買了體積較大的商品卻不知道“如何帶回去”,這在一定程度上抑制了生理上處于弱勢的女性旅游者的購買欲望。
3來青女性旅游購物提升策略
3.1旅游購物環境方面
3.1.1旅游商店購物環境
旅游購物店應該注重清潔衛生,在陳列商品時,要巧妙利用店內空間,貨架的擺放應整齊、商品陳列的數量應適當、通道寬敞,讓女性旅游者一進就被琳瑯滿目的商品所吸引,有助于延長游客在店內的停留時間。
3.1.2善旅游購物場所輔助購物設施
旅游商店應注重附屬場所的建設,提特色化,人性化的設施:設置休息區、體驗區、飲水機、自動取款機等符合現代消費者消費需求的設施,如有供女性旅游者的存包區,方便女她們挑選,試戴產品,衛生間內應有供女旅游者整理妝容的梳妝鏡等。
3.2來青女性旅游購物商品提升策略
3.2.1開發個性化旅游商品
民族的也是世界的。旅游企業要把民族特色的旅游商品和美學、時尚元素融為一體,開發精致小巧的女性飾品,兼備質感與美感的差異化的商品,使旅游商品的紀念性、實用性和便攜性達到完美結合。
3.2.2實施品牌戰略,注重包裝
目前在消費領域,最突出的表現之一就是購物的品牌化趨勢,青海旅游企業要充分利用青海自身的優勢,以旅游市場為導向,突出民族與地域文化的特色,開發青海旅游商品中的名牌產品;商品包裝應講究美觀大方,細致入微,使包裝和商品本身的價值相匹配。
3.2.3實施價格策略
首先,明確定價層次。青海旅游商店根據不同消費層次的女性旅游者的購物需求的不同,提供高、中、低檔兼備的商品,以滿足不同檔次女性旅游者的購物需求;其次,旅游商店必須明碼標價,有必要建立有信譽的相關鑒定機構。由于假貨的泛濫,女性旅游者在購買貴重商品時,往往會更加疑慮和猶豫。有了權威機構進行鑒定,并出具相關的證明會增強女性旅游者的購買信心。
3.3來青女性旅游購物服務提升策略
3.3.1構建旅游信息平臺
旅游企業加強對旅游商品的宣傳。在廣告宣傳上要做到互不雷同,表現自己的特色。據調查,來青女性旅游者在決定購買某一種產品而尚未決定購買某種品牌之前,在很大程度上取決于其對產品的熟悉程度。因此為女性顧客提供就產品特點、功能等全面的信息才能使她們從潛在的購買者轉化成現實的購買者。
3.3.2加強旅游購物銷售人員的培訓
旅游購物店要加強對旅游購物銷售人員的基本素質培養,培養其良好的言談舉止,服務態度和職業道德素質,耐心地幫助女性顧客挑選商品,解答顧客提出的問題等;對各種商品的經營人員進行專業培訓,使他們了解關于商品的產地,特征等方面的知識。從而熱情地為女性顧客介紹、展示產品,詳細說明產品使用方法。對導購人員進行業務培訓,提高其服務技能,培養良好的溝通能力和細致的觀察能力,敏捷的反應能力,善于把握女性消費心理特征,投其所好。
3.3.3建設售后服務體系
旅游購物商店應提供全面的售后服務,包括女性旅游者所狗的大件商品的郵寄、問題的咨詢,回訪她們對所購商品的滿意度。其次,青海各地旅游主管部門應及時處理女性旅游者購物的投訴,通過建立完善的售后服務信息,降低女性旅游者的購買風險,增強其購買信息。
參考文獻:
[1]宮斐.中國女性旅游購物研究評述 [J].桂林旅游高等??茖W校學報,2007.(1)
[2]李睿,張凡.重慶女性旅游的SWOT分析及發展對策 [J].重慶理工大學,2009.
關鍵詞:旅游消費行為;性別;差異;意見或建議
一.研究方法
1.數據調查方法:本文就不同性別的旅游者進行了問卷調查,根據問卷結果進行信息的匯總和分類,計算選擇偏向性并運用差異度指數量化分析數據,從而得出相關結論。時間:2013年5月25日至30日,地點:趵突泉、大明湖以及泉城廣場??偣舶l放100份問卷,回收100份,其中有效問卷為94份?;厥章蕿?00%,有效率為94%。
2.數據分析方法:在數據整理分析過程中,用到旅游者比重(即全體被調查者對各個項目的選擇比重)、性別比重(以性別差異為變量因子對各個選項的選擇比重)、偏好度指數和差異度指數。偏好指數是參考王艷麗、嚴艷基于性別差異的旅游行為實證研究的論文。其中,根據本文的研究要素,選擇偏向性=男性或女性的比重/旅游者比重;差異度指數=男性偏好度指數—女性偏好度指數。
二.實證分析
通過對調查問卷的整理匯總,計算數據比例得到:根據游客對目的地旅游資源的選擇情況,可以在開發旅游資源的過程中,有針對性的開發。從表一中可以看到,在自然風光、藝術文化和旅游購物中,絕大多數游客偏愛自然風光,男女偏好差異度指數只有0.038,并不是很高,所以差異不大,但藝術文化方面更受男性偏愛,而女性則更偏好旅游購物。
根據出游方式的選擇方面,見表二,90.43%的游客會偏向選擇自助游,并且男女沒有太大差異??磥碜灾胃苁艿接慰蜐M的青睞,旅行社則應適當調整營銷策略。
根據游客的消費傾向數據,見表三,可以發現男女在食、行、購上沒有偏好上的差別,但是比較明顯的是住宿方面,男性明顯比女性更在乎住的怎么樣;而女性會比男性更愿意在游覽方面消費,令人意想不到的是男性與女性在購物方面竟然偏好無差異。
再來看影響旅旅游者到目的地旅游的障礙因素,見表四??傮w來說,是否有時間是游客是否會來濟南旅游的最重要的障礙因素,其次是服務水平,然后是才是花費。說明隨著生活水平的提高,游客不是最看重花費,而是在有時間的基礎上,更在乎服務質量、服務水平。就不同性別而言,差異最大的也在服務水平方面,男性比女性更看重目的地的服務質量和水平;其次是治安水平的差異比較大,男性也比女性更在意目的地治安狀況;女性比男性更在乎到目的地距離的遠近、是否有時間以及知名度;而男性更在乎花費,這一點也比較出乎意料,因為一般認為女性的價格敏感度應該更高。
三.結論
從上面的數據分析中,提出以下一些建議或意見,以促進濟南市旅游業更好的發展。
(1) 旅游資源方面,應提升趵突泉、大明湖等優勢旅游資源質量,滿足游客在自然景觀方面偏好的同時,豐富藝術文化內涵。以吸引更多的游客前來游玩。(2)在出行方式上,調查得出目前游客無論男女更喜歡自助游,濟南市相關旅游企業需就不斷加強服務質量和豐富旅游產品內容,提高游客隨團游覽意愿度。另一方面,相關部門應考慮加強建設自助游相關配套設施,帶動相關經濟發展。(3)消費傾向方面,酒店業應更關注男性需求,提供標準化服務同時,提供個性化服務。男性與女性在游玩娛樂上也有差異,相關景區或部門在設計時應關注男女不同偏好,打造個性化的旅游設施或產品。(4)障礙因素方面,加強城市旅游交通建設,合理設計公共交通路線。濟南市景區部門可以進一步提升服務和治安水平,提供更人性化和完善的基礎設施,同時加強治安水平,讓游客放心游玩;關注女性游客對景區知名度的需求,可以針對女性游客開展宣傳營銷活動,提升濟南市在女性心目中的知名度;花費方面,雖然女性的價格敏感度普遍比男性高,但此次調查中,發現男性似乎更在意在濟南旅游時的花費情況,可能說明男性對于濟南市旅游消費比較敏感,從另一個角度來看,可能說明濟南市的旅游資源男性吸引不夠強烈,濟南市各旅游部門應考慮男性消費特點,讓男性游客愿意在濟南消費。(作者單位:山東大學)
參考文獻:
[1]謝暉,保繼剛.旅游行為中的性別差異研究[J].旅游學刊,2006(1):44——49.
論文摘要:運用文獻資料法、調查法、數理統計法、邏輯分析等方法,對**市城鎮居民的體育消費水平、體育消費結構以及影響居民體育消費的因素等問題進行了調查研究。結果顯示,**市城鎮居民的總體體育消費水平較低;消費結構不合理,實物性體育消費仍占主要地位;制約居民體育消費的主要因素有經濟收人水平、觀念、價格等。針對以上結論提出了以青海省自身的要素察賦為依托,建立外向型為主的、集約化的體育產業和體育消費市場的發展對策。
從經濟區劃看,青海省處于西部地區,青海是長江、黃河、瀾滄江的發源地,有“江河源”之稱;有全國最大的內陸咸水湖—一青海湖。青海省的地理位置、經濟、文化、發展特征、風俗習慣等,對體育消費意識、觀念、價值取向、消費方式等方面具有顯著的影響。據人日變動抽樣調查資料推算,2003年末,全省總人口533.8萬人。其中:城鎮人口203.8萬人,城鎮人口比重(城鎮化率)達38.180,%。城鎮人口是發展體育產業的主要群體,體育產業市場的培育要圍繞這一群體來展開。通過對**市城鎮居民體育消費現狀的調查及研究,旨在優化**市城鎮居民的生活消費結構,促進青海的體育產業和經濟的發展,進一步調整青海的產業結構,為西部大開發和我國區域體育產業的梯度推進提供參考和依據。
一、研究對象
青海省**市城鎮居民的體育消費現狀,調查對象為性別、年齡、消費額、體育項目、消費價格等因素。
二、研究方法
2.1文獻綜述法
查閱青海省及全國2003年統計公報和國內相關課題等文獻資料50余篇,相關專著5部。
2.2問卷調查法
發放問卷300份,回收286份,回收率95.3%,有效問卷258份,有效率90.2%;問卷的設計中涉及了體育消費額、體育消費項目、體育消費結構以及影響體育消費因素等問題,問卷的設計均符合社會學調查要求。
2.3訪談法
走訪政府部門和有關專家,共同探討了當今的體育消費、體育產業、體育市場的現狀及存在和問題。
2.4數理統計法
問卷收回后,請陜西師范大學體育學院2000級學生協助統計和整理所有文獻資料和調查資料,全部數據用EXCF;I.數據處理軟件進行了統計處理。
2.5邏輯分析法
對各種數據進行歸納、推理、演繹等分析,力圖全面、客觀地了解**市城鎮居民體育消費的現狀。
三、調查結果與分析
3.1**市城鎮居民的總體體育消費水平
體育消費水平是指按人口平均的體育實物消費資料的體育勞務或服務消費資料的數量,它反映人們在各種體育消費行為中所能夠承受的物質與精神的支出能力。也即在一定時期內,人們實際消費的體育商品數量的多寡和質量的高低,通常用價值單位(貨幣)來表示。體育消費水平是衡理體育消費的重要指標。從表I可以看出,**市城鎮居民的體育消費水平較低,年體育消費額也比較低,年體育消費額在100元以下的占50.78;年消費額在200元以上的占22.48%;年消費額在100一200元之間的占26.74%.,可見年消費額高的較少。而且性別差異也比較大,其中男性占74.41%,女性占25.59%。從年齡段上看,20歲以下的占32.56%;20一60歲年齡組的占52.70%,60歲以上的占14.73%;可見中年人比較能接受較高的體育消費額。
3.2**市城鎮居民總體能接受的體育消費價格
從表2中可以看出,**市城鎮居民總體能接受的體育消費價格比較低。有24.81%的人能接收10元以下的消費價格;27.13%的人能接受10一30元的消費價格;有32.17%的人能接受30一50元的體育消費價格;**市城鎮居民能接受一次體育消費的價格在50元以下的占84.11%,其中男性占55.05%,女性占29.06%;20歲以下的占39.54%,20-60歲的占32.55%,60歲以上的占12.02%;能接受50元以上的一次體育消費額的人群中,20歲以下的占4.26%,20-60歲之間的占11.63%;能接受高價體育消費額(100元以上)的僅占6.20%。從數據中可以看出,中年人能接受的體育價格比較高。
3.3**市城鎮居民主要消費的體育項目
可以看出,**市城鎮居民在體育消費項目的選擇按照所占的百分比依次為跑步和散步、游泳、太極拳、球類、健身操。年輕人比較喜歡激烈、有對抗性的體育運動項目,如球類、輪滑等項目,20歲以下選擇球類的占43.02%;中老年人比較喜歡強度較小的運動項目,如游泳、太極拳等項目,60歲以上的選擇游泳和太極拳的分別占23.63%和46.51%;選擇球類的男女各占65.50%和5.040l0;選擇健身操的男女各占7.36%和44.96%。從數據中可以看出**市城鎮居民對體育運動項目的選擇存在性別差異,男性比較喜歡如球類、游泳等項目;而女性比較喜歡散步、健身操等能表現身體曲線美的運動項目。**市城鎮居民選擇的體育鍛煉的項目,內容比較單一、傳統,制約了居民的體育鍛煉和體育消費以及體育產業的發展。
3.4**市城鎮居民的體育消費結構
可以看出,**市城鎮居民的體育消費結構以實物性消費為主,居民用于購買體育服裝器材的占89.93%;代表居民參與性體育消費的體育鍛煉占37.21%,而且性別差異較小;購買體育彩票作為新興的一種體育消費方式占到了71,31%,男性占56,12%,女性占15,19%,其中20一60歲的人群占46,12%;觀賞性的體育消費僅占6.98%??梢?*市城鎮居民的體育消費觀念有待于進一步改變。:
關鍵詞:時尚;時裝
引文
在古老的地球上,最永恒的話題就是男人和女人的故事。當穿著大方得體的男士為身邊的女士精心裝扮時,男人和女人在不經意間都獲得了滿足?!坝枞嗣倒澹钟杏嘞恪北臼枪膭钊藗冏鋈艘犊蠓?、胸懷若谷,可筆者想到了男性為女性時裝業的發展所起到的重要作用。
琳瑯滿目的時裝市場吸引著無數女性的眼球,而出于性別的差異,男人和女人都傾盡所能發展女性的時裝小天地。時裝業占據著天時、地利、人和的消費心理。
正文
時尚,已經滲透到各行各業,幾乎不用特別明確的詞匯來詮釋,時尚已經俘獲人們“對美的貪欲”之心。無論何種新生事物,在還沒有普遍流行的時候,總會冠以“時尚”的頭銜,以此來張揚個性,這就是所謂的“時尚”前沿。時尚文化已經波及到人們生活的方方面面,時尚產業的細分化更是牽引著美的追隨者。縱觀我們賴以生存的世界,凡是人的肉眼可以觀察到的事物都可能淪為時尚的玩偶,無法逃脫世俗的擺布①。
悠遠的古典神話里,亞當與夏娃偷吃禁果產生遮羞心理開始,服裝就登上人類歷史的舞臺,在漫長的時代進程中,服裝從滿足生存需要到裝飾修身到個性張揚的時裝分支的誕生,引領著時尚的步伐。張揚個性的時代,時裝榮登寶座。人們的喜悅與愁苦、權威和能力、傲慢及樸實、富貴或貧賤在時裝的視覺沖擊下的極端敏銳程度,大概也是其它方式所不能比擬的。
時裝,顧名思義,即時髦的、時興的、具有鮮明時代感的流行服裝。從其變化、創新及普及的程度上,可分為兩個層次:其一,前衛性時裝,其藝術性濃烈、個性強,是設計師對流行的個人見解和主張的集中體現,其二,流行時裝,是指大批量投產、出售的成衣及流行狀態,期間體現普及性和媒體時尚界的干預等外界因素。時裝的整體特點充分體現著流行性和周期性,是時尚領域更替衍生迅速的細分。
而從某種意義上來說,時尚也是因時裝的奢華需求而成為人們津津樂道的原因之一。時尚有力的支持者當屬時裝。眼下,證明一個人的階級地位及經濟實力,雖然其它方式也可以有效地達到目的,并也在到處使用、到處流行,但時裝的優越程度明顯優于其它多數方式,輕車熟路、顯而易見。時裝上標志性地時尚元素隨時隨地彰顯闊氣,旁觀者看到它的“暗示”,對其人的身份、地位了如指掌。
古有“楚王好細腰,宮中多餓死”,減肥成為當時女性風靡一時的愛好以此投其所好;西方的緊身胸衣同樣也有異曲同工之妙,凸顯女性最優美的腰身形體,備受男性的青睞,兩性在這一觀念上的不謀而合使緊身胸衣得以流行幾百年;同樣,中國古代女子“三寸金蓮”的魅力更是著實讓男性癡迷而失魂落魄,以至束縛女性數百年而成為時尚的枷鎖。
盡管中國的“小腳”和西方的“細腰”一樣長期以來為人詬病,但不可否認的是更多的女性為博得取悅之情自愿“受虐”。這自愿一方面與當時的審美有關,另一方面也是男權社會的一種必然結果。西方一些理論家認為,男人對女人的觀看“往往在追求視的過程中將注視對象物體化”,換言之,用“女為悅己者容”來闡釋,便可以這樣認為:在男人的性期待中,女人自覺地成為了被享用的對象。
時裝,作為時尚的引領者,任重而道遠。時裝業的繁榮,離不開男性的貢獻。種種現象表明,男性在女性時裝潮流上自古起著重要的促進作用。
一、男性的審美需求促進時裝業的迅速崛起
沒有欣賞者,就沒有響應者;沒有響應者,就沒有流行,沒有時尚的駐足。在消費社會中惟一成為最美、最珍貴和最光輝的物品,唯一具有最深不可測的意涵的物品②,就是人的肉體。女性對身體裝扮的再塑造,使時裝成為她們最理想的伴侶,成為社會禮儀的必備品。
男人的及審美的迫切需求,女性附和這一潮流,這是時裝業崛起的重要原因之一。異性的欣賞,本身就是對女性最大的榮耀。生活在世俗社會中,不可避免男女兩性之間的摩擦,男性對女性的時裝指指點點,使女性的時裝推陳出新、燦爛無比。當女性的靈魂被時裝駕馭、無法自拔的時候,吸引男性的積極因素推動女性時裝業的盛世,接踵而至。
同時,男性對女性的時裝購買投資也是時裝業得以迅速占有市場的有利條件之一?;ㄥX的藝術是一門值得深究的話題,花錢的同時快樂是最大的根本。男性對女性時裝的滿意度及愉悅程度驅使男性的部分金錢投資的方向。
二、時裝是男對女性在物質富余后的消費
21世紀,男性仍是經濟實力的主體。女性在男性物質富余的精心包裝下,光彩照人。很多女性依賴男性來進行物質消費,在金錢的光環下,男性在時尚時裝領域獨領。正如美國經濟學家維布倫在《有閑階層理論》中提出的“服裝是金錢文化的一種表達”一樣,時裝在男性的庇佑下淪為富裕后消費的樂園。
高跟鞋、長裙、胸衣、不切實用的女帽以及不顧忌女性身體舒適性的一切時裝飾物品,都投其所好指向男性的腰包。男性需要的是時尚的伴侶,是金錢物質包裝下的天使,是物質消費的對象,因此說時裝是男性對女性在物質富余后的消費不為過。
結束語
時裝的消費主體是女性。人人都需要美的妝點,女性的時裝界需要男性的欣賞、男性的投資。在經濟職能的分工下,女性甘心情愿為男性的支付“T臺走秀”,彰顯陰柔與嫵媚。
總之,女性時裝的隊伍擴大需要更多男性的介入。隨著經濟的持續發展、物質的富足,更多男性會為社會及自我的需求加入到時尚追隨者的行列,時裝業會蒸蒸日上。
注釋:
①引自維布倫(Thorstein Veblen)《有閑階層理論》中的
第七章《服裝是金錢文化的一種表現》
②布爾迪厄,法國著名思想大師,哲學家和社會學家
參考文獻:
[1]羅蘭?巴特,流行體系――符號學與服飾符碼 上海:上
海人民出版社,2000
[2]維布倫(Thorstein Veblen),有閑階層理論 北京:商務
印書館,2004