時間:2023-10-16 10:38:43
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇加強市場研究范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:投標管理;市政工程;施工企業;投標文件;投標報價
引言
市政工程是大多數建筑施工企業市場開發的重要方向,投標工作的成敗關乎施工企業能否獲得工程施工權以及能否占領標的工程所在片區市場。隨著市政工程企業的數量越來越多,企業之間的競爭壓力越來越大,投標工作的難度也在不斷增大。為提高企業競爭力,在投標中脫穎而出,必須嚴格落實投標工作的相關制度,加強市場政策研究,優化投標文件編制工作。
1投標前期準備工作
1.1了解招標信息
市政工程施工企業投標的前期工作主要是了解招標信息,并掌握招標內容。市政工程施工企業要獲得更多的施工任務,必須借助完善的投標信息管理系統。通過投標信息管理系統,企業可以了解國內有關招標工作動態,還能夠及時掌握招標數據以及市場和政策的變化,對投標方案進行相應的規劃和調整。投標信息管理系統可以幫助企業根據自身的特點選擇符合企業投標的招標工程項目,使企業不再盲目地進行投標,從而科學有效地提高中標率。
1.2加強市場研究
市政工程施工企業不僅要關注自身的投標工作,還要加強市場研究,了解整個市場對競標工程項目的報價。市政工程施工企業間的競爭壓力越來越大,關注同行業競爭對手的工作進度,對競爭對手進行充分的了解、分析,可針對其不足之處,完善自身投標工作。同時,還要針對競爭對手的優勢條件,采取一定的應對措施,進一步提高自身的競標優勢。
1.3積累信譽與實力
信譽與實力是企業的兩張“金名片”,是企業履約能力和經營能力的證明。市政工程施工企業必須加強自身信譽與實力的積累。從近年來國家出臺的相關政策中可看出履約信譽對市政工程投標企業的重要性,新版招標文件中明確要求企業在投標文件中必須提供企業在國家企業信用信息公示系統、全國建筑市場監管公共服務平臺、中國裁判文書網等相關網站中有關股東出資情況、擬用履約人員、企業已完業績、無違法犯罪行為情況的查詢截圖。一個具有實力與信譽的企業,在投標工作中往往具有無形的優勢。市政工程施工企業必須加強信譽與實力積累,為企業的投標工作打好基礎,以提高企業的中標率。
2投標文件編制和報價的確定
2.1對項目場地進行調查研究
市政工程施工企業在準備投標文件之前,應當對投標項目的場地進行研究和調查,充分了解投標項目場地的環境,初步判斷施工過程中可能影響工程進度、質量、安全、成本的因素,采用的施工方案以及選擇的機械設備。對投標的項目場地有具體的了解以便于企業對所需工作量進行科學合理的投標報價,提高企業中標率。
2.2施工方案的改進
市政工程大多采用綜合評標法,施工方案約占整個評標分數的40%~60%,占比相對較高,因此,企業在編制投標文件時,應對照評標辦法中施工方案的得分點,不斷優化投標施工方案。通過不斷改進,使施工方案更加合理,避免出現施工機械閑置、材料浪費、工人窩工、現場布置不合理等情況,實現科學合理的施工。市政工程大多在城市中心建設,降低對周圍環境、居民的影響也是業主方關心的重點問題之一,在滿足招標文件要求的前提下,企業可以在施工方案中增加展現企業競爭實力的圖片,比如安全文明施工、標準化工地、企業文化宣傳等,進一步提升施工方案設計的視覺美觀度,可大大提升企業的核心競爭力。
2.3確定投標報價
在市政工程施工企業的招投標過程中,投標報價是招標人和投標人關注的重點,決定了業主方的總投資和施工方的企業成本。投標報價能間接反映該投標文件施工方案的質量,是競爭力的一部分。市政工程施工企業想要投標報價科學合理,就必須做到以下3個方面。1)充分利用固定金額市政工程施工企業應充分了解項目工程,合理分配和使用工程招標的固定金額。市政工程施工企業應準確掌握施工中所需設備、材料及工人的數量,進行充分的市場調研,了解對施工所需設備、材料及工人價格,避免出現因市場變化而產生資金浪費。2)做好全面預算管理市政工程施工企業投標前應對工程進行全面的預算管理,對工程所需機械設備、施工材料的數量、資金進行預算,保證工程項目投標報價在一個合理的區間。3)全面成本核算市政工程施工企業在做好預算后應進行成本核算。市政工程施工企業應根據項目工程特點,根據企業成本數據庫或企業定額分析得出項目所需人工費、材料費、施工機械使用費及企業管理費,并結合當地市場價格進行成本核算,為最終投標報價提供依據。
3建議
3.1建立健全投標工作制度
市政工程施工企業應制定和完善與自身企業特點相符合的管理制度,確定企業經營模式與發展戰略,制定投標工作的激勵機制,鼓勵工作人員積極工作,既可提高投標工作的效率,又可營造積極工作的氛圍,使企業投標工作更規范。建立健全市政工程施工企業的投標工作管理制度,有利于促進企業的經營和發展。
3.2提升投標工作人員的業務水平
為提高市政工程施工企業的中標率,企業還應加強對投標工作人員的管理,提升投標工作人員的業務水平,因其業務水平和工作經驗直接關系著企業的中標率。市政工程施工企業的投標工作人員大多由公司的市場部或經營部成員組成,對項目現場的環境不太了解,在編撰投標文件時,往往只是根據固定的投標格式,并不能根據項目場地的特殊情況制定符合項目實際的投標施工方案。因此,市政工程施工企業必須注重提升投標工作人員的業務水平,組建一支專業化的投標人才隊伍,并按照投標文件編制板塊劃分為商務、施組、資信編標小組,定期組織政策、業務知識學習,促進企業投標工作優質發展,提高中標率。
大會由華菱汽車營銷公司總經理薛永昌主持,星馬專汽總經理助理何曉生致歡迎辭,華菱公司副總經理夏宏、劉世良在會上分別做了營銷和服務工作報告,集團公司董事長劉漢如出席會議并作總結講話。
劉漢如回顧了2013年上半年的工作,他說:“隨著今年市場好轉,公司上半年任務完成得非常理想,星馬增長100%以上,華菱增長50%以上,這些成績的取得是公司走穩定、健康、可持續發展之路的結果,也是廣大經銷商和各界人士在華菱品牌發展上一直堅持、堅守的結果,這為下半年的市場拓展樹立了信心。在上半年,公司的產品也取得了重大發展——漢馬動力成功投放市場,并通過市場檢驗,受到用戶好評;華菱天然氣重卡取得了新的突破,銷量逐步攀升;華菱重卡產品品種、車橋產品品種得以完善;華菱產品技術認證工作也得以順利進行?!?/p>
對于今年下半年的工作,劉漢如表示:“漢馬動力是我們下半年乃至明年的市場推廣重點。華菱星馬汽車走的是品質之路,華菱星馬人一直堅持將產品做到極致完美,漢馬動力是集全世界頂級技術于一體的發動機,是經過‘三高’嚴酷考驗的產品,敢于在任何惡劣環境、工況‘亮劍’。好的產品要有市場才能發展,我們的營銷團隊以及經銷商隊伍要加強對發動機產品的培訓學習,加大對漢馬動力的宣傳推廣力度,積極開辟漢馬動力市場。同時,做好漢馬動力的服務工作,堅持貫徹華菱‘保姆式服務’方針。”劉漢如號召全體市場營銷人員以及經銷商繼續努力拓展市場,提高產品市場占有率,同時做好風險管控工作,不求規模發展,要穩健、謹慎地發展。
華菱公司副總經理夏宏在營銷工作報告中總結了今年上半年的營銷工作,并對下半年的營銷工作進行了規劃部署,他說:“上半年,我們在堅持正確的市場營銷理念的同時,積極推進落實營銷機制的改革,重卡營銷人員駐點經銷商和服務商;專用車版塊的市場人員走出去,在市場薄弱的中西部地區自主經營,開發薄弱地區市場;繼續推進2012年下半年開始實施的大租賃、大物流營銷模式的改革。這些措施取得的成效顯著,有力地促進了產品銷售的快速增長。下半年,我們將加大力度,實現漢馬動力的市場導入;繼續完善金融服務平臺,提升金融服務水平;鞏固和完善現在的營銷網絡;繼續加強市場研究,做好市場策劃和品牌推廣;繼續完善深化營銷體制改革以及加強營銷團隊建設?!?/p>
市場部工作計劃范文 一、國內護膚品市場分析
(一)國內護膚品發展態勢。
(二)國內護膚品市場近期動態。
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場的發展動態列舉如下:
①在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
②華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時進駐xx市,并分別在商場設立專柜,同時xx品牌針對自身產品特點還在該市大藥店設立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產品開始全面浮現市場,高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結。
從本年前幾個月的產品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結有以下兩點。
1、各級市場銷售狀況。
一級市場銷售情況整體變化不大,部分一級市場銷售會有較大的升幅,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢。
2、整體銷售情況。
從整個市場目標與實際完成情況來看,一季度的銷售目標完成了%,二季度前兩個月的銷售目標完成了%,本公司的市場銷售業績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業產品現有市場銷售因素
就目前我公司產品而言,當前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產品本身的品質及老會員的購買。產生此種情況的原因包括以下三點。
①品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
③近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產品錯過了最佳銷售時機,也導致有部分商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
①主推產品包括xx美白、防曬系列產品及xx新品上市。
②建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業績的提升起推動作用。
④市場促銷推廣活動,提升產品的品牌形象,擴大知名度,進而提高銷售業績。
⑤由于目前庫存量與6月預期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據上述銷售目標及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。
1、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xxx眼膜等。
2、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆。
3、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾。
五、終端促銷方案
六、本月營運預算
(一)總預算額
根據以往銷售情況進行預算,按照本月銷售額萬元的銷售目標計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。
(二)預算分配
根據2、3、4月份的銷售業績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區域市場的銷售業績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區域市場的可配贈送額為萬元。
市場部工作計劃范文 在即將迎來的XX公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。
本人XX年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業品牌。
通過在公司內刊《角度》設立市場專欄。活躍公司企業文化,提升公司員工專業能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章,使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。
市場部工作計劃范文
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基矗
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
關鍵詞:中職學校;市場營銷;實踐性教學
隨著社會經濟的發展,企業對市場營銷專業的人才要求也越來越高,筆者認為學校培養人才的模式以學生為主體,教師為主導,提倡實踐性教學,提高學生的專業技能以及社會實踐的能力。下面,筆者根據市場營銷專業的特點,結合自己的教學實踐,對中職市場營銷專業的實踐性教學談一談自己的看法。
一、中職學校市場營銷教學中存在的主要問題。
1.實踐教學環節和教學時數安排較少
教學包括理論教學和實踐教學,由于實踐教學環節組織實施的困難較多,難度較大,有些中職學校對實踐教學的環節很少安排或者不安排,即使學校安排了實踐教學的課時,大多流于形式。有的讓學生去企業參觀,有的讓學生進行社會調查和市場調查等,其根本沒有達到實踐的目的。
2.專業教師不足、實踐能力欠缺
一方面,由于學生生源嚴重不足,導致專業教師的需求量減少。隨著這幾年國家出臺了一系列職教優惠政策,形勢發生喜人的變化,學生數量也大幅提高,而專業教師隊伍卻嚴重不足,教師的理論學習和社會實踐無法保證;另一方面,中職學校目前大部分市場營銷專業教師都來自于高校,普遍存在實踐經驗嚴重匱乏。
3.校外實踐基地建設難度大
在市場經濟條件下,大多數企業最終目標是利潤最大化。所以,很多時候學校領導和教師靠私人關系在聯系校企實踐活動,沒有任何保障。企業也不愿意花太多的人力、物業、財力在學生身上。而單獨建設實踐基地其成本很高,也難于實現。
4.實踐教學手段不適應學科
目前,在實踐教學中普遍使用的是市場摸擬軟件。但這種市場模擬軟件根本不能客觀全面的體現出市場環境。因此,實踐活動就不能達到預期的教學目標。
二、改革市場營銷專業實踐教學,培養學生能力
1.明確中職教育目標,正確把握人才培養
中職學校擔負著市場營銷方面的理論知識和實踐技能的重任。明確中職教育目標,教師必須重視市場營銷實踐能力的培養。讓學生把理論聯系實際,有利于學生綜合實踐能力的提高,使學生畢業即就業。
2.探索實踐教學的途徑,注重學生實踐能力的培養
在市場營銷實踐教學中,教師的角色發生了轉換。教師由以前的知識傳輸者轉變為現在的操作示范者、建議者、指導者。經過一次次的市場營銷實踐,這樣有利于學生提高自己的實踐能力。
三、提高市場營銷實踐教學的具體措施
1.鼓勵教師走進企業,培養“雙師型”教學隊伍
目前,中職學校市場營銷專業的教學大多局限于課堂教學,從事該專業的教師大部分來源于高校,他們普遍缺乏市場營銷實戰經驗。因此,制定“雙師型”教師隊伍的培養計劃。鼓勵教師積極參與社會實踐,走進企業,將實踐經驗帶回課堂。另外,學??梢远ㄆ趶钠髽I聘請有實踐經驗的營銷精英來學校給教師和學生進行培訓。
2.加強市場營銷教材建設
教材的質量是實現培養目標的關鍵,在實踐性教學實施過程中起著指導性的作用。因此,應結合本專業的特點和用人單位對人才的特定要求,自編具有中職特色的理論、實驗、實訓教材。
3.加強校企合作,建立實踐教學基地
實踐教學基地的建設是實踐教學活動最重要的基礎,它關系到專業知識和能力的培養。在實踐教學中,應以就業為導向、以崗位實際能力為依據、以培養應用型人才為目標,把企業教學當成第二課堂,加強校企合作。
4、大力推進市場營銷專業教學手段和方法的改革
教學方法上要將傳統的教學手段和方法與現代化的教學手段和方法有機結合。改革過去“滿堂講”授理論的方法,多利用多媒體課件、案例分析法等教學方法。
總之,中職學校市場營銷專業的實踐性教學一定要準確定位,必須以企業需求為核心,以實際應用為導向,為進一步推動中職學校市場營銷專業的實踐性教學,應積極探索建立新途徑、新方法。
參考文獻
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無論是從短期影響還是從長期趨勢看,在經濟全球化條件下,我國加入WTO將為國內農業帶來重要的發展機遇。
第一,我國將享受WTO現有成員已經享有的好處,改善農產品出口環境。加入WTO后,我國能夠享受到絕大多數國家的無條件最惠國待遇、發展中國家的優惠待遇、減少歧視性待遇,可以利用有關機制解決貿易爭端等,優化我國農產品出口的外部環境。
第二,有利于揚長避短,加速調整國內農業產業結構。過去,我國維持糧食高自給率,是以一定程度的環境破壞為代價的。圍湖、開荒、高化肥及農藥投入等追求產量目標的措施,給我國生態環境帶來的破壞影響已經相當明顯。加入WTO有利于中國進口資源密集型的農產品,比如糧食、棉花以及油料,相當于中國進口一部分耕地和水資源,使國內生態環境得到改善;有利于出口勞動力密集型產品,包括水果、蔬菜、水產品、畜產品等農產品,促進我國的農業結構調整。
第三,加入WTO后,一方面,外資進入中國將會更容易,伴隨這些投資,往往能帶來最先進或較先進的農業技術,提高我國農業的管理水平和生產水平,有利于提升我國農產品質量;另一方面,我國與國外農業教育、科研、技術的交流與合作更為緊密和頻繁,這將加速我國農業科技進步,促進我國農業科技進步貢獻率的提高,因而帶動中國農業生產能力的提高和農業綜合素質的增強。
第四,有利于進一步深化我國農村經濟體制改革。根據WTO的基本原則,參照國際規范,我國農業和農村經濟體制將進一步深化改革,按照市場經濟的基本規則,建立和完善國內農業宏觀調控體系。另外,WTO規則對貿易體制的規范化也有相關要求,對加快農產品外貿體制和國內流通體制改革也會產生積極的推動作用。這對于實現我國農業的兩個根本轉變,增強國內農業綜合素質,提高農業國際競爭力,具有積極的促進作用。
當然,加入WTO后,我國需要在遵守WTO有關規則的基礎上,承諾降低農業貿易保護程度、逐步開放國內農產品市場,這意味著在參與世界農業貿易自由化的進程中,我國農業發展也面臨風險和挑戰。
第一,國內農產品市場面臨開放的壓力,國內農產品生產將面臨國際市場的嚴峻挑戰。加入WTO以后,根據WTO農業協議的規定要求取消非關稅措施,各成員的農產品進口控制只能通過關稅措施。WTO要求的這種進口控制方式的轉變意味著各成員將逐步開放國內農產品市場。因而,加入WTO后,國內農產品市場面臨對外開放的壓力已不可避免。另一方面,隨著我國農產品市場開放程度的不斷加大,國內不具有比較優勢的農產品生產也將面臨世界市場的沖擊。
第二,國家農業發展政策有可能受到被動調整,調整的空間也將受到規則約束。加入WTO,我國對農業生產的國內支持政策措施,要符合WTO農業協議的規則,國家農業支持措施尤其是農業投資的范圍與力度將受到影響。今后我國在農產品價格保護制度、農民收入支持、生產資料價格補貼等方面的政策措施的制定與實施將受到WTO有關規則的約束。
關鍵詞:工程監理;企業;市場營銷
正文:
1、監理的“產品”是服務
監理公司的服務根據業主委托、監理合同、設計文件和國家有關法律法規,對工程承包商在施工質量、施工安全、建設工期和建設投資等方面實施專業化的監督管理。而監理企業服務的好壞往往業主在選定監理企業前是無法獲知的,由于工程項目的規模、復雜、周期情況不同,投入監理人員水平也有一定差異,因此監理企業很難提供一致的服務產品。信譽是業主對選擇監理公司的第一選項。
2、競爭方式明晰
監理服務是根據招標文件在業主的委托下,對承包商進行監督管理,監理競爭方式現階段主要是通過技術、管理能力、業績信譽、報價等方面展開。
2.1技術、管理能力
根據2007年8月1日起施行的《工程監理企業資質管理規定》,把工程監理企業資質等級劃分為綜合資質、專業資質和事務所資質三類。而不同資質等級主要是根據工程監理企業的注冊資本、注冊監理工程師數量和注冊監理工程師職稱來衡量。資質等級越高,代表技術能力和管理能力越高。以此來衡量工程監理企業技術、管理能力無疑是較為客觀的。實際工程建設中,業主往往不僅要求監理公司要有強大的技術實力,還要有與眾不同的管理亮點,更要求監理機構人員總體素質要達到一定的高度。
2.2業績信譽
通過承接具有一定影響力的重點項目,充分向社會展示企業的專業優勢,積累具有競爭優勢的工程業績,在業內打造自身的專業特色,每一次工程項目完美服務的積累,是良好企業形象形成的基礎;依托工程監理公司自身的品牌建設、文化建設,在業主、承包商、設計單位、行業協會、政府機構和社會公眾心目中樹立良好的信譽形象,為監理企業前期營銷占得先機。
2.3報價
由于監理服務主要采用競價報價的方式確定監理服務價格,業主一般會設立價格上限,因此監理企業在報價上并不是自行定價。但是報價在一定程度上也能能夠綜合反映企業成本、管理水平、規避風險能力等等,因此報價在有些項目上是決定是否中標的關鍵。
3、加強市場營銷過程控制的思考
在激烈的市場競爭中,經過20多年的發展,目前我國監理企業的營銷已經逐步從單一的投標階段,拓展到市場研究、項目前期跟蹤、競爭對手分析、拓展經營范圍、注重客戶服務與回訪等全過程控制上來。結合多年監理營銷的工作經驗,對市場營銷有以下思考:
3.1明確企業發展目標,強調全員開發的理念
目前監理企業大多成立了經營開發機構,經營開發機構過重的強調了投標職能,但營銷功能并沒有充分發揮,適應市場化的理念尚未完全形成,缺乏詳盡的市場研究,往往盲目擴大市場規模;過分重視短期效益,忽視客戶長遠利益和服務感受。因此在制訂企業長期發展戰略時,應充分征求公司各職能部門的意見,找準企業發展方向,明確企業發展目標,建立全公司統一的經營開發理念,整合公司技術、管理、人力等資源,強調全員開發的經營思路,實現干一個項目有一份收獲,留一座豐碑的目的。
3.2順應市場發展趨勢,實施多元化的發展策略
監理行業在我國工程建設中已經發展了20多年,近年來,隨著國家一系列行業政策的相繼出臺,監理企業必將出現較大變革和分化,一些規模較大,實力較強的監理企業將積極探索項目管理、技術咨詢等方向逐漸形成以施工監理為主,其他業務共同發展的多元化咨詢管理公司,而規模較小的監理企業將仍停留在施工監理階段。隨著我國經濟體制改革的深化,投資主體由單一的國家投資逐步向國家投資、企業投資、國家企業個人合作投資并舉的方向發展。工程建設的投資額度不斷加大,技術越來越復雜,質量要求也愈來愈高,工程進度強度大,工程協調與控制管理極為復雜,國家以及其他投資方迫切需要成熟的咨詢管理機構對工程建設進行全面管理的社會化、專業化單位,建設單位也需要專業化的技術服務單位對其工程建設進行全面管理,以避免建設和組織管理不當造成建設資金的浪費,減少工程質量隱患,可以說,市場對工程監理企業的服務要求越來越高,實施多元化的發展策略,是企業營銷針對市場需求的及時反饋,更有利于企業長遠發展!
3.3注重品牌文化建設,不斷提高企業的品牌價值
對于監理企業而言,品牌無異于企業占領營銷先機的“敲門磚”,不但能通過品牌文化提高業內的辨識度,更能引導業主有效識別有保障的監理服務,因此打造品牌策略對經營開發而言尤為重要。然而品牌文化建設也是長期的一項經營手段,一方面要努力提高監理服務質量,配備高素質的監理團隊,投入滿足項目需求的試驗檢測設備,監理服務質量是企業生存和發展的生命,也是業主選擇滿意的監理企業時最重要的衡量標準。
3.4打造過硬的監理團隊,形成穩固的技術力量
1技術創新風險是可管理的投機風險
風險理論把風險分為純粹風險和投機風險。純粹風險是指只有損失機會而無獲利機會的風險,如火災、地震等。其后果只有兩種可能,即有損失或無損失。投機風險是指既有損失機會又有獲利機會的風險,其后果有三種可能:盈利、損失、不盈不虧,如股票投資、經營活動中存在的風險。投機風險因有利可圖而具有程度不同的吸引力,使人們為求得利益而甘冒風險。
1技術創新風險屬于投機風險。創新主體希望通過成功的技術創新獲取期望的利益。但是技術創新系統在外部因素和內部因素的作用下,創新活動最終有三種可能的結果:一是創新成功,實現了預期的目標;二是創新失敗,未能實現預期目標,甚至無法回收前期投入的資金;三是技術創新沒有達到理想的效果,僅使投入與收益基本持平。所以在風險類型上,技術創新風險屬于投機風險。
2技術創新風險是一種動態風險,有其復雜性。即由技術創新系統的外部因素或內部因素的變動,如經濟、社會、技術、政策、市場等因素的變動,研究開發、市場調研、市場營銷等方面的管理不到位,均可能導致風險的發生。而所謂的靜態風險是指由于自然力的非常變動或人類行為的錯誤導致損失發生的風險,如地震、火災等。
3技術創新風險在某種程度上是可以防范和控制的。技術創新活動是一種有目的、有組織的技術經濟活動。通過對技術創新系統的組織管理,尤其是樹立風險意識,完善風險管理,則能夠在一定程度上防范和控制風險損失的發生和發展,使受控的技術創新活動向預期目標發展。
4技術創新風險導致的失敗結果在某些條件下是可以改變的。例如,電視機、電子表在美國公司經歷失敗之后,卻在日本企業手中經過完善和市場開拓,最終獲得了成功。事實上,影響技術創新的風險因素有一些是可以控制的。在改變某些可控因素之后,能夠改變原來失敗的結果。
5技術創新風險是可管理風險。雖然技術創新風險不可能完全滅除,但總的來說,技術創新管理比較完善的創新主體,能夠有效地防范和控制某些風險因素,其技術創新成功的可能性相對就會高一些。因此,要取得技術創新的成功,必須在完善技術創新管理的同時,還要加強技術創新的風險管理。美國著名管理學家彼德·杜拉克說過:許許多多成功的創新者和企業家,他們之中沒有一個有‘冒險癖’?!?他們之所以成功,恰恰是因為他們能確定有什么風險并把風險限制在一定范圍內,恰恰是因為他們能系統地分析創新機會的來源,然后準確地找出機會在哪里并加以利用,他們不是專注風險,而是專注機會?!?/p>
2技術創新風險是一個理性過程中的風險
在技術創新這一具有創造性的過程中,必然會受到許多可變因素以及事先難以估測的不確定性因素的作用和影響。這些因素的影響使技術創新的結果具有不確定性。但技術創新過程是創新主體理主導的過程,并不是人們所想象或認為的那樣是一個不確定性很強的隨機過程。因為,在技術創新過程中所有的工作都是有目的、有組織地進行的,其中每個階段都包含有分析、評價、決策和實施等符合邏輯的理。創新設想調研開發中試生產市場銷售技術創新過程的技術創新風險分析矩陣〔3〕表明,在技術創新整個過程中的各個階段,均可能存在技術風險、資金風險、市場風險、管理風險、決策風險、政策風險,或者說不同特征的風險,如技術、市場、管理、決策等風險,在創新過程的不同階段具有不同的分布,其發生變化的規律存在顯著的差別。技術創新風險分析矩陣技術風險市場風險財務風險生產風險管理風險政策風險創新設想調研評估研究開發中間試驗批量生產市場銷售創新主體需對這些可能存在的風險因素進行事前、事中分析。一方面可以采取風險管理措施,使風險處于受監測狀態,防范風險,降低風險可能造成的損失。另一方面,可以通過完善的技術創新管理,如進行市場調查研究,對創新設想進行評估,切實按照目標顧客的需求和企業發展戰略的要求開發新產品,制定和實施有效的市場營銷策略,使技術創新活動實現其目標。事實上,技術創新綜合能力不同的企業,他們所面臨的創新風險有著明顯的區別。創新綜合能力強的企業,相對而言創新的成功率要高得多。一些技術創新調查項目的研究結果證明了這一點〔1,2〕。有的研究認為〔4〕:新產品失敗率25年來保持穩定的原因,是對新產品管理能力的長期改進,要保持這種穩定,可能意味著需要付出巨大的努力。因此,隨著市場競爭日趨激烈,對技術創新風險進行理性的分析,始終致力于完善技術創新管理和風險管理,是防范和控制創新風險的基本措施。
3技術創新過程中的不確定性因素逐步遞減
美國布茲·阿倫和哈米爾頓咨詢公司根據51家公司的經驗,歸納出新產品設想衰退曲線〔5〕。從新產品的設想到產業化成功,平均每40項新產品設想約有14項能通過篩選進入經營效益分析;符合有利可圖的條件,得以進入實體開發設計的只有12項;經試制試驗成功的只有2項;最后能通過試銷和上市而進入市場的只有1項。事實上,在衰減過程中許多不確定性因素被逐步排除,或者說可能導致風險發生的不確定性因素隨著過程的進展而逐步減少。衰減比率會因產品不同、技術的復雜程度不同而存在差別。而越保守的公司,其衰減率越高。但衰減曲線的形狀具有典型性。
這一衰減過程本質上是一個學習過程,獲取經驗的過程。在創新設想階段,重點是要明確技術方面的不確定因素;在調研評估階段,重點研究顧客是否存在這種需求,企業有無能力利用這一環境機會;在取得進展后,要盡量明確在可靠程度方面存在的不確定因素。但即使到研究開發的后期,甚至產品投放市場后,不確定因素還會存在,還是會遇到一些預想不到的新的風險。
一些資料表明,有些創新活動,對創新項目估計不足,有時甚至不存在技術可行性或市場接受能力;對研究開發費用、設備調整費用和批量生產費用估計不足,特別是常常低估后者,致使投資超過預算,甚至超過企業的承受能力,而承受過大的風險。因此,在考慮創新項目的評價時,不僅要進行事前研究,而且還要進行事中研究,對各個階段都要進行評價,即由一次性評估轉變為多階段的評估,有一次性決策轉變為多階段決策。
4技術創新的風險隨創新過程的推進而具有積累性
國外的研究表明,應用研究階段的成功率一般低于25%,開發研究階段成功的可能性為25—50%,產業化或商品化階段的成功率一般為50—70%,三個階段的投資大體為1∶10∶100。上海對7個高新技術產業的調查,其投資的比例為1∶103∶1055。1980年美國全國工業會議的調查結果,新產品開發各階段的費用和時間的占用比例如表1所示〔5〕。顯然產品樣品開發和商品化階段是資金投入最大的兩個階段。表2新產品開發的時間和費用分布概念開發樣品開發試銷商品化合計時間(%)14402323100費用(%)10301644100(注:根據〔5〕整理。)
為準確描述風險的大小,我們設I為創新項目的投資費用,P為該創新項目失敗的概率,V為風險變量,它們之間的關系可用下式表示:V=I×P(1)技術創新項目從概念開發到市場實現要經歷的階段設為n個,則各階段的風險Vi與該階段的累積投資額I0i和失敗概率Pi之間的關系為:Vi=I0i×Pii=1,2,…,n.(2)其中I0i=∑Ii,Ii為各階段的投資額。顯然,由于投資具有積累性,在技術創新過程中,盡管概念開發、方案分析階段的淘汰率最高,但是由于該階段投資費用和投資累積量較低,由(2)表示的風險Vi還是比較小的;而在樣品開發和商品化階段的投資比較高,累積投資量逐步擴大,其失敗率雖然不像概念開發、方案分析階段那么高,但由(2)式計算的風險V是很大的。
根據以上分析,如果在創新過程的初始階段淘汰率不高,不盡早放棄那些沒有成功希望的設想方案,就會使一些不可能取得技術成功或市場成功的開發項目進入創新的后期階段,將使風險沉淀和積累下來,最終導致風險的增加或進一步擴大,甚至導致企業的經營危機。因此,必須采取相應的對策:①進行多階段評價;②謀劃多種可行備選方案;③將風險的控制點盡可能設置在創新過程的初期階段,盡早釋放可能存在的風險;④采取有效的管理,控制費用。
5充分利用信息是防范或降低技術創新風險的有效途徑
新技術開發是探索性很強的工作,潛在著許多失敗的風險。在制定風險決策時,情報的數量和質量致關重要。掌握的信息越多,越準確,才能作出正確的、有把握的決策,企業承擔的風險也就相對減少;反之,承擔的風險就會增大。因此,要采取有效的措施,加強情報信息的搜集,不僅在技術開發階段,在樣品研制、商品化和進入市場等階段,獲取信息都是十分重要的。相應的對策是:
1樹立風險意識,加強風險管理。風險管理是企業經營管理中的一個重要組成部分。通過風險識別、風險估測、風險評價和風險控制,采取有效措施加強技術創新的風險管理。
2加強市場研究。必須進行細致的市場研究,對用戶需求有更好的理解,使R&D瞄準和滿足這些需求。這在產品創新中起著重要作用。有些企業不作細致的市場調研,僅作膚淺的分析,就盲目上馬,往往一事無成。
3重視分析技術創新過程中的各種不確定因素。有些企業希望高新技術成果能夠立刻實現規模生產、創收見效,未待技術完善,未進行小試和中試,就籌措巨資,投資上馬。正是由于這種邊完善技術、邊建立生產線的僥幸心理,導致創新周期過長,成本過高,甚至項目失敗的結局。因此識別各種不確定性因素,對防范風險是至關重要的。
4加強信息溝通。創新項目在執行過程中,要加強信息溝通,使企業內部各部門協調配合,加強與同行的技術協作,與用戶建立密切的聯系,建立信息反饋渠道,改進新產品。
5加強市場營銷。當前在激烈的市場競爭中,缺乏有效的市場營銷策略是許多新產品失敗的直接原因。對于新產品的市場開拓,制定有效的市場營銷策略,注重營銷溝通,完善服務,聽取用戶的建議,完善新產品,是一些企業面臨的緊迫任務。
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3吳濤·技術創新風險的分類研究及矩陣分析方法·科研管理·19993
4MBA核心課程編譯組·新產品開發·中國國際廣播出版社·19978