時間:2022-08-04 20:18:51
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇辦公室心得體會范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
2015年1月至2016年2月,我有幸到六枝特區黨委辦公室跟班學習,一年的學習時間里,在黨委辦公室各位領導的關心下,在同事們的幫助和指導下開闊了視野、演習了業務、增長了才干,經過認真學習使得自己的綜合能力有了實質性提高,達到了洗腦換思想、轉觀念、促業務的效果。一年的學習,感觸良多,現將心得體會總結如下:
一、有感于黨辦工作的"細".辦公室工作看似簡單輕松的訂訂資料倒倒水、打打電話編編稿,其實辦公室工作可謂是千頭萬緒、不但環節多、要求高、程序嚴,稍有疏忽更有可能給黨委政府帶來不可估量的損失。所以,要想把這些看似簡簡單單的小事情做到位,那就得勤勤懇懇加加班、心平氣和熬熬夜,滿懷激情又一天。在黨辦跟班期間,深深被黨辦人細致、精致、極致的工作態度和作風所震撼。從辦會辦文的耐心細致到文稿起草的字甄句琢再到接人待物的"身先士卒",無不體現著植根于黨辦人內心世界的細致。一個"細"字是黨辦人的工作態度,更是他們在各項工作中走前列樹先鋒的標尺,值得我們每一個基層工作學習學習在學習。
二、有感于黨辦工作的"實".黨委辦公室作為黨委的"揚聲器"和"亮窗口",每一項工作都具有很強的政策性和政治紀律性,對工作人員的辦事準確性和嚴肅性也要求極高。從而"實"也成為了黨辦人工作和做人的標簽,無論是工作中勤勤懇懇、腳踏實地,還是生活中的勤勤懇懇、以誠相待,無不體現著"古往今來事必成于實"的古訓。"實"也就成為了黨辦人一切工作的出發點和落腳點,工作上的現場摸實情、基層接地氣都是從實際出發,認真研究、科學謀劃的體現。生活中的團結協助、開誠布公更為黨委辦公室構建輕松和諧的工作環境奠定了堅實的基礎。
第一天來上班的時候,小李姐教會了我兩件事情:第一,凳子不坐了,記得要放回原位,推到桌子下面。第二,進別人的辦公室一定要先敲門。這兩個細節,我一直都放在心上,從沒有忘記。
直到有一次,我進營銷部辦公室,我按照往常一樣,先敲門,可是里面視乎沒什么反應,于是我推門就進去了,營銷部的小尹和小陳說,干嘛那么拘束呢,直接進來就是了,我笑了笑。其實敲門時對別人的一種尊敬、一種禮貌,而和你一樣的普通員工更多的是想和你打成一片,并喜歡那些拘束的東西,所以才不喜歡你敲門,我想是這樣的。
我曾經看過這樣一個問題——給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復這樣的動作:對折,不停地對折。問題就是,當你把這張紙對折了51次的時候,所達到的厚度有多少?我嘗試了很多次,從小張筆記本紙換成大張報紙,都以失敗告終,于是我不耐煩地掀開答案——一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚是嗎?非也,通過計算機的模擬,這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作讓我們感覺好似一個奇跡,看似毫無分別的重復怎么會有這樣驚人的結果呢?換句話說,這種貌似“突然”的成功,根基何在?
姚主任經常會想些事情讓我做,他對我經常說的話就是,來這里就要學點東西。也就是多做點事情,才會有進步。其實大部分做的事情都是重復的小事,把每個人的電話問一遍,把每個辦公室里的固定資產登記,每臺電腦、傳真機、固定電話出了問題就要我解決,解決不了就打電話叫人來修。有時候做多了,就會感覺越來越煩,認為已經沒有意義了。后來我才恍然大悟,明白了做重復的事情為什么會有驚人的效果。
辦公室工作是各單位工作運轉的基本依托,大量的、日常的、煩瑣的事務性工作都要在辦公室完成。一般地說,辦公室的工作作風、工作效率和工作質量,直接影響著一個單位的形象。當前,全區國有企業改革正處于攻堅階段,同時國有資產監管工作作為一項全新的事業,極具挑戰性、探索性,新情況、新問題很多。作為國資委辦公室的全體同志,必須進一步增強公仆意識、大局意識、服務意識、務實意識,切實解決好“在不在崗、在不在狀態、在不在行”的問題,努力增強紀律觀念,改進工作態度,激發工作激情,提高工作水平和能力,在轉變干部作風、加強機關行政效能建設中發揮表率作用。重點要加強六個方面的能力建設:
一是加強學習能力建設。辦公室工作系統性、政策性強,對人員素質的要求不斷提高,必須在創建學習型機關中走在前面,率先垂范,當好表率,把辦公室干部隊伍建設成為學習型隊伍。辦公室的同志必須時刻把學習放在重要位置,增強依法行政的本領、履行職責的本領、做好群眾工作的本領,不斷豐富理論素養和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使辦公室工作不斷創出新特色、取得新突破、達到新水平。
二是加強執行力建設。要針對人手少、節奏快、超負荷運轉的情況,切實按照“五不讓、五轉變”的要求,增強工作責任心,提高工作效率和質量,樹立快、準、嚴、細、實的工作作風。快,就是反應快、落實快、工作節奏快。準,就是反映情況、報送信息和提供建議準,領會領導意圖準。嚴,就是要高標準,嚴要求,對任何工作都不馬虎,不含糊,認真負責。細,就是工作要深入、細致、一絲不茍。實,就是說實話,辦實事,務實效。特別要強化精品意識,做到嚴謹細致,精益求精,忙而不亂。
三是加強公文處理能力建設。作為辦公室的同志,在公文處理過程中必須始終牢固把握國資委作為出資人的角色定位,重點做好規范辦文、辦事程序工作。要根據我委工作特點,梳理辦文、辦事依據;理清處室交叉職能和相關業務工作的上下游關系,明確主辦、協辦責任,減少環節,縮短流程。要圍繞公文批分、審核、運轉以及發文、用印、立卷歸檔等環節,建章立制,規范程序,提高效率。要嚴格公文審核把關,力求發出的每一件公文都達到思想性、政策性、規范性和可操作性的統一。
四是加強服務保障能力建設。服務是辦公室最基礎、最本質的工作,其質量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標準。辦公室的同志,要始終堅持以搞好服務為核心,加強對全局性、方向性問題的超前思考,做到服務中心、服務全局,主動想大事,議大事,使各項工作始終能夠有重點、有目標、有針對性地開展,努力提高工作水平和實效。要以開放的工作姿態處理好全局的工作,使對外的橋梁更暢通,對內的紐帶更緊密,盡量爭取和整合各種資源為大局服務。要把工作的立足點放在為基層、為企業服務上,牢固樹立群眾觀點和群眾意識,切實把“讓企業少進一扇門、少找一個人、少跑一趟路、少報一份材料”作為提升服務水平的努力方向,想企業之所想、急企業之所急、幫企業之所需;要做好聽民意、集民智、暖民心的工作,努力爭取各方面對辦公室工作的信任、理解和支持。
在本職工作中深入貫徹落實科學發展觀
區委學習實踐活動領導小組辦公室 xx
開展深入學習實踐科學發展觀活動歷經一個多月,作為學習實踐活動辦公室秘書組的一名成員,我的感觸頗多,總結起來有以下三點體會。
一、充分認識重要意義,增強科學發展意識
不論是黨員領導干部,還是普通黨員,都應該從指導思想的高度理解學習科學發展觀,增強科學發展意識。貫徹落實科學發展觀的重要意義,體現為“四性”。一是重要性。要實現經濟社會跨越發展,解決現實矛盾問題等都需要貫徹落實科學發展觀,轉變不適應和不符合科學發展觀要求的思想觀念。二是緊迫性。到本世紀中葉要基本實現現代化的目標,我們還需幾十年的努力,發展任務相當繁重,這就迫切需要樹立科學的發展觀。三是必要性。面對新形勢,貫徹落實科學發展觀,是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性、加強黨的建設的必然要求。四是長期性。確立科學發展觀作為黨必須長期堅持的重要指導思想,有著充分的理論根據、現實根據,也符合我國長期發展的需要。
二、不斷提高自身素質,適應科學發展形勢
作為秘書組成員,在加強自身政治素養、研究能力、統籌能力、創新能力、執行能力和協作能力的基礎上,要做到“四個善于”,不斷提高自身素質。一要善于學習。時刻保持“一日不學,不進則退”的緊迫感,做到勤學不輟,形成科學的思維方式、處事態度和工作能力。二要善于思考。“思路決定出路”,把各項工作理解透徹,運用科學的方法分析,不斷提高思考水平和思維層次。三要善于創新。工作中有自己的新思路、新理念,認真領會上級文件和領導講話中的新提法、新觀點,做到牢記在心、融會貫通。四要善于總結。及時發現好思路、好方法,總結好經驗、好典型,努力提高文稿質量,為領導當好參謀和助手。
三、立足本職努力工作,貫徹科學發展要求
辦公室作為一個綜合部門,肩負著“參與政務、抓好事務、搞好服務”的職責,我們要在學習實踐活動中,找準影響和制約科學發展的突出問題,把握實踐科學發展的切入點和著力點,進一步解決好辦公室自身建設中存在的突出問題,提高素質、增強本領、改進作風、樹立形象,在新的起點上全面提升辦公室服務科學發展的能力和水平。
一、突出實踐載體,明確四個目標
在這次學習實踐活動中,辦公室結合工作實際確定了“圍繞全局工作、發揮職能作用,全面提升服務科學發展的能力和水平”的實踐載體。這就要求我們要進一步明確目標要求,解決影響和制約辦公室科學發展的問題。
一要提高思想認識。進一步鞏固和發展新一輪解放思想大討論活動的成果,不斷加深廣大黨員干部特別是處級領導干部對科學發展觀的理解,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。圍繞開展學習實踐活動的總要求,引導廣大黨員干部把提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性,體現到圍繞全局工作,發揮職能作用上來,促進學習實踐活動取得實效。進一步按照科學發展觀的要求,解放思想,轉變不符合科學發展觀要求的思想和觀念,全面提升辦公室干部服務科學發展的能力和水平。
二要解決四個突出問題。努力解決影響和制約辦公室科學發展的突出問題,尤其是要解決服務科學發展的思想意識需進一步增強、服務科學發展的工作機制需進一步完善、服務科學發展的方式方法需進一步改進和服務科學發展的能力水平需進一步提升等四個問題,著力改進創新意識不強、工作考評機制不夠完善、工作預見性不強等問題。
三要做好四項工作。一是緊扣中心工作,圍繞科學決策抓好信息調研。通過提前謀劃,加強溝通,不斷加大信息采集、編寫力度,及時掌握和反映基層工作動態,交流各地工作經驗,提高調研工作的針對性,挖掘提煉出具有深層次、前瞻性的指導性信息。二是搞好協調落實,創新工作方法抓好督促檢查。圍繞各項重點工作,抓好專項督查;實施全程落實,抓好跟蹤督辦;深入基層一線,抓好實地督查;嚴格目標考核,確保督辦成效。三是提高文稿質量,增強以文輔助能力。通過舉辦培訓班、崗位練兵、業務競賽等形式,加強對文秘人員的培訓,進一步提高文秘人員的文字綜合能力;嚴格依據《公文處理辦法》和《細則》,從把好文字質量關入手,對公文處理過程中的傳遞、簽批、歸檔等進行規范,規范公文處理。四是狠抓隊伍建設,建設勝任服務科學發展的堅強團隊。要圍繞稅收中心工作,突出服務職能,樹立為領導、機關和基層服務的意識;注重理論和實踐相結合的學習方法,加強辦公室隊伍自身能力建設;注重培養人和造就人,激發辦公室隊伍活力。
四要促進科學發展。堅持把務求實效作為開展學習實踐活動的出發點和落腳點,教育和引導黨員干部牢固樹立科學發展觀,著力提高科學決策、統籌發展,化解矛盾、破解難題,善于學習、開拓創新,依法行政、促進和諧的能力,真正把科學發展觀的要求轉化為推進科學發展的堅強意志、謀劃科學發展的正確思路、促進科學發展的政策措施,增強黨性修養提高思想覺悟的自覺行動。教育和引導辦公室全體干部增強服務科學發展的思想意識,在提高服務科學發展的能力和水平上下功夫,做到謀劃和部署國稅工作以科學發展觀為依據,推進和開展國稅工作以科學發展觀為指針,衡量和檢驗國稅工作以貫徹落實科學發展觀為標準。
二、抓好四項工作,全面提升服務科學發展的能力和水平
省局召開動員會議后,辦公室及時對學習實踐活動作出了安排部署,要求全體干部結合自身實際認真撰寫心得體會,分析自身不足,提出有針對性的改進措施,并在支部會議上進行討論發言,做到邊學邊改,保證學習實踐活動不走形式、不走過場。在學習實踐活動中,我們必須抓好四項工作,全面提升辦公室服務科學發展的能力和水平。
(一)以深入學習實踐科學發展觀活動為著力點,不斷增強服務科學發展的思想意識。在學習實踐活動中,要著力轉變不適應或不符合科學發展觀的思想觀念,努力做到“三個克服、三個增強”:克服滿足現狀、不思進取的思想,增強居安思危、奮發圖強的意識,積極探索、破解服務科學發展大局中面臨的新課題、新矛盾;克服因循守舊、固步自封的思想,增強勇于創新、開拓奮進的意識,迸發工作激情,激發創新活力,使辦公室各項工作永葆生機活力;克服某些不切實際的思想,增強求真務實、真抓實干的意識,大興調查研究之風,夯實基層基礎工作,爭當大興求真務實之風的典范。
(二)堅持改革創新,不斷完善服務科學發展的工作機制。一是完善高效運轉機制。凡事從青海國稅事業發展的高度通盤考慮,綜合權衡,協調一致。建立合理的交流機制、協調機制,規范辦文、辦會、辦事程序。通過定崗、定責、定標準,進一步完善辦公室工作的崗責體系,促進機關高效有序運轉。二是完善科學的現代管理機制。積極重組優化業務流程,簡化歸并服務程序。增強綜合協調能力和密切配合意識,以主動“分憂”、“擔責”的心態,謀劃和做好細節方面的工作,實現“無縫隙”的工作覆蓋,健全“全天候”的運轉機制,制定“零差錯”的落實措施。三是完善重大事項處理機制。抓住各級領導到青海國稅調研檢查工作的有利時機,精心安排行程、組織匯報,力爭讓領導在較短的時間內盡可能全面、真實地了解青海國稅的發展情況。同時建立緊急重大事件應急預案,及時協助妥善處置緊急情況和突發事件,把事件的影響和危害降低到最小程度,及時解決各種困難,為領導排憂解難。
不論是黨員領導干部,還是普通黨員,都應該從指導思想的高度理解學習科學發展觀,增強科學發展意識。貫徹落實科學發展觀的重要意義,體現為“四性”。一是重要性。要實現經濟社會跨越發展,解決現實矛盾問題等都需要貫徹落實科學發展觀,轉變不適應和不符合科學發展觀要求的思想觀念。二是緊迫性。要實現到本世紀中葉基本實現現代化的目標,我們還需幾十年的努力,發展任務相當繁重,這就迫切需要樹立科學的發展觀。三是必要性。面對新形勢,貫徹落實科學發展觀,是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性、加強黨的建設的必然要求。四是長期性。確立科學發展觀作為黨必須長期堅持的重要指導思想,有著充分的理論根據、現實根據,也符合我國長期發展的需要。
二、不斷提高自身素質,適應科學發展形勢
作為秘書組成員,在加強自身政治素養、研究能力、統籌能力、創新能力、執行能力和協作能力的基礎上,要做到“四個善于”,不斷提高自身素質。一要善于學習。時刻保持“一日不學,不進則退”的緊迫感,做到勤學不輟,形成科學的思維方式、處事態度和工作能力。二要善于思考?!八悸窙Q定出路”,把各項工作理解透徹,運用科學的方法分析,不斷提高思考水平和思維層次。三要善于創新。工作中有自己的新思路、新理念,認真領會上級文件和領導講話中的新提法、新觀點,做到牢記在心、融會貫通。四要善于總結。及時發現好思路、好方法,總結好經驗、好典型,努力提高文稿質量,為領導當好參謀和助手。
三、立足本職努力工作,貫徹科學發展要求
會議召開后,我認真參加集體學習和自己學習相結合,以滿足基層群眾的需要為第一出發點,以提高工作效能為立足點,要求認真檢查自己的效能建設方面存在問題。通過觀看《脊梁》、《張思德》專題片,使我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性,深刻理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責,自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設服務型機關,為服務發展、加快發展做出新貢獻。
二、深入檢查問題,找出效能建設的關鍵環節
通過學習,我認為,近年來,我積極主動、任勞任怨地做好辦公室的各項工作,尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面,取得了明顯成效,中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。
我也存在不同程度的表現:在工作紀律上,還有不少漏洞和薄弱環節,有時上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現象存在;在工作職責上,有時會責任心不強,工作努力不夠,有消極應付和拖拉現象;在制度建設上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現有的制度落實不夠。
除此之外,從履行我的業務職能出發,也還認為我的行政效能建設與加快發展的任務相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比,還存在一定差距,主要表現在以下幾方面:
(一)創新意識還不夠到位
面對新形勢下的新任務,作為一名行政機關人員必須進一步增強創新意識,提高創新能力。要結合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
(二)服務工作還不夠全面
為基層、為社會、為群眾服務方面,我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋,受職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證完全滿意。
三、抓住關鍵環節,全面推進和落實整改舉措
堅持圍繞中心、服務大局,針對行政效能建設方面存在的問題,我從關鍵環節抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關效能建設
(一)加強思想素質,轉變作風
我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風,進一步深入學習“三個代表”重要思想,提高為人民服務的質量和水平,創新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎工作、公正工作、廉潔工作
(二)規范行為,提高效率
按照《公務員行為規范》和《關于進一步加強機關效能建設的實施方案》,規范行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規范從政行為,從發展大局出發,保護群眾的合法權益,推行行政執法過錯責任追究制,增強自我糾錯的能力。
(三)接受社會監督