時間:2023-10-11 10:15:42
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇戰略市場營銷范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1、競爭:不論你的企業提供了什么,市場上總會有替代品出現,有可能是直接的替代,如不同品牌的白酒,有可能是間接的替代,如啤酒、紅酒爭奪白酒的市場份額。
2、科技變遷:科技的變遷極大地影響了許多產品的生存,比如收音機、電唱機、中國的機械表——科技的發展將主宰產品在市場上的吸引力。
3、政府政策:包括政治、財政、環保、經濟調控以及法律活動,這些都會積極影響組織在特定市場所從事的行為。如政府緊縮銀根,將影響投資;政府注重環保,制訂廢氣排放標準,將影響汽車的銷售等等。
4、機構的變遷:市場中包含了很多存在已久并且影響營銷活動深遠的各種機構。例如,互聯網的應用、通訊網絡的進步、媒體的影響、通路的改變等等;
5、社會文化因素:包含了流行、信仰、社會趨勢及其他的發展。比如,中國的傳統觀念、傳統文化對營銷的影響。
為什么可口可樂的營銷如此成功?安迪.韋豪是這樣解釋的:“美國的偉大之處在于,美國開創了一種傳統——最富的人與最窮的人購買的東西從本質上講是一樣的。你在電視上看到可口可樂時,你可以知道總統喝可口可樂,利茲.泰勒喝可口可樂,你也可以喝可口可樂。你喝的可口可樂和別人喝的一樣,沒有錢能夠讓你買到比街頭流浪漢喝的更好的可口可樂。所有的可口可樂都是一樣的,所有的可口可樂都是最好的。這一點利茲.泰勒知道,總統知道,流浪漢知道,你也知道。”這就是可口可樂大市場營銷戰略的成功!深入研究可口可樂的大市場營銷戰略,我們發現,可口可樂除了他們的生產和銷售體系保證可口可樂以最佳的狀態送到世界各地的消費者手中,他們為產品配方、產品生產技術、質量控制過程、銷售、設計、包裝工藝和營銷戰略提供技術和后勤支持;此外,他們的運用政治公關、社會公關、以及文化公關的戰略功不可沒。與其說可口可樂賣的是飲料,不如說他們賣的是美國的光榮與夢想!運用政治、經濟、文化因素,調動一切可以利用的資源,為品牌服務,這是大市場營銷戰略的本質,也是可口可樂賴以成功的手段。于是我們就可以理解可口可樂對中國足球以及體育運動的贊助的真正原因,可以理解可口可樂要把品牌做“土”,融入中國傳統文化的真正原因。
強勢品牌的營銷根據不同市場采取不同的營銷方式,并且綜合運用各種“非營銷因素”,使其為品牌營銷服務。也就是說,營銷隨著時代的變化,全球經濟一體化的趨勢,原有的產品、價格、通路、促銷等營銷要素已經遠遠不能滿足企業經營要求,科技的發展、社會文化因素、政治因素、政策因素以及競爭因素都成為影響市場營銷的重要因素,企業只有調整舊的市場營銷觀念為大市場營銷觀念,才能在全球經濟一體化中決勝千里,運籌帷幄,建立強勢品牌,屹立商海而不倒。
從中國的特殊國情和轉型市場時期來看,大市場營銷戰略更有其實際意義。在中國市場從計劃經濟轉型到市場經濟的過程中,消費者、企業、政府都呈現出不成熟的市場表現。例如,消費者對價格敏感,缺乏理性,迷信廣告;企業的短期行為、過度的價格戰以及幼稚的市場營銷戰略;政府迷戀對企業控制的權力,地方保護嚴重,隨意闡釋或者改變市場的餓游戲規則。企業行為深受政府行為的約束和控制,政府行為有時又被權力利益甚至腐敗所左右。如此眾多的“非營銷”因素對企業營銷的影響是多么嚴重!但是中國的市場是如此之大,它潛在的容量讓所有的企業躊躇滿志,讓所有的資本瘋狂——同時,中國市場潛伏的陷阱讓缺乏戰略、缺乏管理、缺乏經驗的投資者支付昂貴的學費!了解大營銷戰略的運作對中國轉型時期的企業有著非同尋常的意義。
我們以中國白酒營銷為例來闡釋大市場營銷戰略。
背景資料:
中國的白酒產業是在上一個世紀90年展起來的。從1990年到1995年,中國白酒的產量從500萬噸發展到800萬噸。從地域上看,四川、貴州、山東、安徽等地占據了中國白酒生產的大部分。從1995年開始,白酒的產量開始下降,白酒企業進入嚴冬季節。其中虧損企業20%,微利企業80%,高利企業僅僅占1%。我國白酒陷入這樣的困境,主要有以下幾個原因:
1、國家的產業政策不支持白酒行業的發展。今年5月份,國家通過對白酒加收每斤5角錢的消費稅進一步加劇了白酒產業的生存危機。
2、消費者讀啤酒、紅酒的需求上升,消費者越來越追求健康、營養的消費觀念,白酒的產品創新步伐跟不上消費者的需求,白酒的市場份額進一步縮小。
3、白酒企業之間低級競爭不斷升級,優勝劣汰的自然規律不斷在發生作用。
白酒產業的背景資料顯示,白酒企業所處的市場環境、政策因素、競爭環境以及社會文化因素已經發生了巨大的變化,面對這樣一種局面,白酒企業應該如何從大市場營銷戰略的角度來確定企業的發展戰略?
首先是設定大市場營銷目標。常規市場營銷觀點認為,白酒的市場已經存在,消費者了解這種產品,只是在不同品牌和不同經銷商之間作選擇。企業所需要的只是明確目標需求或消費者群,并設計適當的產品,建立分銷網絡,制訂廣告方案。而白酒大市場營銷目標的首要問題是如何在政策的限制下生產贏利的產品,如何面對啤酒、紅酒的市場份額爭奪創造更大的營銷區隔,如何利用技術創新生產健康、環保的白酒新品,如何利用消費者的消費特點引導消費,創造消費等等。設定好大市場營銷目標后,白酒企業所處的戰略高度和常規市場營銷戰略的高度是不同的,企業運營的層次也完全不同。在這樣的營銷戰略下,白酒企業進入一個全新的市場空間和接近于零競爭狀態。白酒企業可以根據大市場營銷戰略目標來確定企業的組織管理結構,確定品牌價值,確定產品定位以及相關的營銷要素。如“中國勁酒”就是從傳統白酒產業跳出來的一個典型。他們避開白酒產業內的競爭,從保健的角度來設定營銷戰略,引導消費,創造了優異的業績。
第二,白酒大市場營銷戰略涉及的組織機構比常規市場營銷所涉及的機構要多。我們白酒企業原來經常要打交道的是消費者、經銷商、批發商、零售商、廣告商、調查公司等。而大市場營銷者要涉及更多的方面,包括白酒原材料供應商、立法機構、政府部門、政黨、公共利益團體、工會、宗教組織、文化團體等。這些方面對白酒的營銷有著深刻而又巨大的影響。例如去年的“王英狀告白酒”案就是掀起白酒行業的軒然大波,眾多的媒體關注、報道讓白酒陷入一個尷尬的處境。但是有一些企業勇敢地站出來為王英抱不平,并率先利用媒介的宣傳效應發起“喝酒過量,有害健康”的危機公關活動,取得巨大的成功。這就是白酒大市場營銷戰略運用的片段。大市場營銷要求白酒企業必須把對社會團體、機構的資源調配、運用作為企業的戰略,并且成為企業價值鏈的一部分,為營銷貢獻其力量。
第三,大市場營銷戰略的營銷手段比常規營銷手段更多,更豐富。除了品牌管理、促銷、廣告等手段外,大市場營銷戰略通常還采用行政關系動用、公關活動以及其他的手段來達成目標;運用物流管理來降低成本,運用信息管理、互聯網來傾聽市場的反饋,監控產品的銷售。而白酒產業在營銷手段方面顯得十分單調和無能。下面我們以“水井坊”酒的營銷戰略來闡述大市場營銷戰略的手段。
1、考古發現的轟動效應:1998年底,全興酒廠在進行酒車間改造時意外發現“水井坊”遺址,引起全興集團領導層高度重視,經過考證,“水井坊”源自元末明初,迄今600多年。2000年,“水井坊遺址”被成都市授予“四川省文物保護單位”,2000年5月,水井坊被國家文物局授予“1999全國十大考古發現”??脊虐l現巨大的新聞價值為“水井坊”的營銷戰略打下良好的基礎,也為產品賦予了豐厚的歷史文化價值。
2、足球冠名的事件營銷:2000年3月,全興足球隊以“水井坊”冠名,1900萬的冠名費引起再次轟動。全興球迷對于“水井坊”的來源十分陌生,更名風波激起軒然大波,媒介大量報道,街談巷議不斷,都是關于“水井坊”的新聞。最后,全興集團宣布:順應球迷要求,球隊冠名為“四川全興水井坊足球隊”,水井坊名聲大噪。
3、產品策略:酒體采用考古發現的菌群,經過科研機構的挖掘研究來發酵,包裝注重其歷史感與文化感。酒瓶采用獨創瓶內燙印工藝把錦官城六景燒制在象征井臺的六面上,外包裝采用紙木結合,運用淡雅的色彩來襯托其品位。水井坊包裝獲得第三十屆“莫比烏斯”包裝廣告獎和杰出成就獎。產品策略的成功和獲獎也為水井坊增添了知名度。
4、權力運用:2000年8月9日,成都水井坊有限公司在廣州花園酒店召開“水井坊考古發現暨水井坊酒展示會”,邀請了四川省副省長、廣州市領導、成都市領導、省經委領導以及白酒專家、考古學家等權威人士,并宣布,考古發現了特殊菌群,這種特殊的菌群對白酒生產有極高的價值。此舉既提高了品牌的知名度,又擴大了品牌的美譽度,權力、權威的捧場為品牌增輝。
5、目標市場的鎖定:水井坊鎖定經濟發達、消費時尚新潮的廣東市場為突破口。因為廣東是中國的一面旗幟,廣東市場的消費潮流是全國其他省市趕超的榜樣。營建樣板市場,營造水井坊的品牌價值和消費價值無疑是極其明智的。
6、公關活動:2000奧運期間,水井坊在廣州了“為奧運干杯,為中國喝彩,為冠軍慶功”的公益廣告;春節期間,水井坊刊登了“鴻運臨門,吐故納新”的賀歲公益廣告。公關活動的策劃提高了水井坊的品牌價值,贏得了消費者的認可。
7、價格策略:水井坊依賴其歷史文化價值和成功的營銷戰略,實行高端定價策略,價格高于茅臺、五糧液等名酒,凸顯了其“中國第一酒”的價值,集中體現了川酒醇香雋永的特色。個性化的包裝與瓶形令水井坊在白酒中脫穎而出。
8、渠道策略:水井坊目前主要市場在廣東沿海和東南亞,以確保水井坊的消費群體和其獨特的品牌價值。
9、媒體策略:水井坊在媒體的整合上十分細致,電視、戶外媒介、報紙、雜志的形象廣告和軟文章宣傳廣告相得益彰,廣告表現從歷史價值、文化內涵、精神價值等各個層面訴求水井坊的品牌特色,不斷深入的廣告內涵進一步豐滿了水井坊的品牌形象,詮釋了水井坊酒的歷史文化主題。
從“水井坊”酒的營銷戰略我們可以發現,所有的這些營銷手段組成一個強大的營銷系統,它們的使命是:建立水井坊的品牌價值!這就是大市場營銷戰略的典型例證。沿著“水井坊”公關戰略、事件營銷戰略的腳印尋找,我們歸納出在大市場營銷戰略中除了價格、渠道、促銷、產品,其他可以運用的手段有:
·借助權力資源,贏得有影響力的政府官員、官方機構、專家學者的認可和支持,為市場營銷打開通往成功之路的大門。
·借助公關活動,樹立良好的社會形象,贏得消費者對企業、品牌的敬意;
·借助生動化營銷,娛樂營銷,營造消費者與品牌之間的互動,讓商品充滿人情人性,充滿活力魅力;
·把營銷放在公眾心中,運用積極的方式來誘導消費者,滿足消費者心中未被滿足的需求;
·著眼于品牌的長期戰略,避免營銷的短期行為;著眼于品牌的整體戰略,避免營銷的局部分解;
·致力于管理團隊的建設,致力于企業核心競爭力的營造;
·注重品牌價值建設,即使這樣會增加成本。
面對白酒產業寒冷的冬天,我們只有改變思路,從簡單機械的市場營銷戰略上升到大市場營銷戰略的高度,才能改變眼前的寒冷,才能營造屬于中華民族、屬于世界的中國白酒品牌。應該說,大市場營銷戰略的核心來自于傳統的營銷觀念,是對常規營銷的拓展和發揚。應用大市場營銷戰略對于企業、營銷人員以及營銷研究機構都是新的問題。大市場營銷戰略注重的是全面、系統的營銷元素對品牌的影響,注重的是用動態的觀念來面對不斷變化的市場,不斷理性和強調個性的消費者,注重的是對資源的綜合運用。我們的市場經濟剛剛起步,我們的營銷理論也正在從照搬西方典籍中解脫出來。但是,大市場營銷戰略對于中國轉型時期的企業經營無疑有極大的作用。
第一,大市場營銷戰略指導下的企業營銷模式發生改變,企業的僵硬組織轉變成彈性組織,企業的組織結構轉變成企業的神經觸覺,能夠隨時對外界的變化作出反應;
第二,大市場營銷戰略讓企業對資源控制能力、運用能力加強,徹底改變企業原來“看天吃飯”的思想。企業的各種經營活動、公益活動以及其他的經濟活動變得有序而又理性,徹底改變營銷、經營的隨意性和任意發揮;
第三,大市場營銷戰略更加注重對消費者、對品牌的呵護,更加關注消費者的聲音和品牌的運行狀況,改變了過去一切以產品,一切以自我為核心的錯誤觀念;
關鍵詞:企業;市場營銷;戰略
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
一、創新思路,強化營銷戰略建設
當前,我國大多數企業都普遍缺乏營銷戰略管理體系,沒有專職人員進行企業營銷戰略的研究,更缺少一套系統、科學的中長期營銷戰略籌劃。企業營銷活動的開展往往是憑借企業領導的個人智慧和經驗決策,帶有很大的主觀隨意性和盲目性。事實上在營銷管理上,營銷戰略是為實現組織的經營目標在一定時期內對其營銷所做出的全局性、長遠性的謀劃與對策。企業想保持正確的和可持續發展方向,就必須重視營銷戰略的制定和適時調整。通過扎實的市場調查和分析,明確企業應該干什么,能干什么,怎么干,并以此形成市場營銷的理性思路。同時,要樹立正確的創新觀念。觀念作為人們對客觀事物的看法,直接影響著人們的行為。所謂創新觀念,就是企業在不斷變化的營銷環境中,為了適應新的環境而形成的一種創新意識。它是營銷創新的靈魂,支配著創新形成的全過程,沒有創新觀念的指導,營銷創新就會被忽視,仍然一味追求著傳統的、已不適應新環境的模式。營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提??茖W技術日新月異,各類產品生命周期大大縮短,新產品層出不窮,知識在市場競爭、消費需求、科技創新等各個領域無所不在,并起著決定作用。營銷觀念的創新,需要企業從只滿足用戶現實需求的營銷觀念轉變為不僅滿足用戶現實需求,還要創造用戶潛在需求的新的營銷觀念。
二、營銷戰略成本管理的必要性
隨著知識經濟的發展,生產技術及工藝在各個企業之間實現迅速轉移并且不斷進化,全球化的競爭使競爭者更容易獲得產品設計、特性和質量的相同籌碼。在巨大的買方市場條件下,壟斷市場的情形已十分少見。隨著關系營銷、全過程營銷以及一系列營銷組合觀念的日趨成熟,企業在營銷環節不惜投入大量人力、物力、財力,樹立企業形象,提高產品的知名度,擴大市場份額,以保持長期持續的競爭優勢。重生產、輕營銷的管理哲學已經不能適應經濟環境的變化。
然而,隨著企業經營重心向營銷活動的逐漸偏移,營銷成本支出膨脹,與銷售增長不協調,營銷策略不切合實際導致營銷成本支出的低效率等一系列問題已經開始困擾企業管理層。如何優化企業的營銷成本,成為理論界與實務界亟待解決的問題。
通過對企業營銷成本的現狀分析,企業必須重視營銷戰略成本管理,考慮到市場環境與企業自身行業及產品生命周期的特點,對于營銷成本投向的對象、時間、方式等問題要有一個科學的決策與反饋流程,否則就會造成營銷成本與銷售增長的不協調,營銷成本的盲目投入、低效率產出。
營銷戰略成本管理應具有長期性,與企業長期發展戰略、營銷戰略相適應,實現穩定的信息流與資金流循環,實現企業可持續競爭力。具有全局性,需要企業研發、財務、銷售和售后服務等部門最大限度地收集并共享相關的財務與非財務數據,全面考慮到企業所有產品線的營銷活動,最終配合企業整體戰略?,F代營銷的實質是需求管理,企業通過創造和滿足顧客的需求來獲得利潤,營銷戰略成本管理應當適應這個變化趨勢。只有比競爭對手更有效地傳遞目標市場的期望與機會,才能以最少的企業資源實現最優的營銷目標,最終實現企業價值最大化。
營銷戰略還要考慮到營銷環境,分析和評估該市場機會是否適合于本企業的資金狀況,是否能利用企業現有的資源,使其發揮優勢,是否能夠比競爭者獲得更大的差別利益等。市場環境需要考慮到:(1)企業所處行業。不同行業的企業在營銷成本總量上有較大區別;(2)主要競爭對手。及時獲知其他競爭者的營銷策略,有助于企業及時調整戰略,如提供的產品或服務差別不大,如何才能占盡市場先機,對本企業的戰略成本的競爭地位,在同行業中的優勢、弱點、機會、威脅的分析是必要的。制定相適應的渠道策略,才能使營銷成本最大限度地發揮作用。
三、企業營銷品牌戰略
改革開放以來,西方市場營銷學的引入為我國的市場營銷發展起到了十分積極的推動作用,到目前為止,傳統的營銷理論:產品、價格、地點、促銷,也一直成為指導我國營銷實踐的主流理論。然而,隨著我國國民經濟的飛速發展,市場環境的不斷變化,特別是面對知識經濟的來臨和加入世界貿易組織,傳統的營銷模式已經顯得有些力不從心,因為它無法滿足我國企業對品牌形象、服務水平和顧客關系等重要營銷戰略的更高要求。品牌作為一種經濟形態要受制于一定的社會經濟條件。因此,品牌戰略在企業經營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會和經營背景,品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。
我國企業在歷經了產品競爭、質量競爭和價格競爭之后,不約而同地將目光投向了品牌形象和服務質量的建設,于是紛紛求助于各種新型營銷或品牌設計技術。事實上,無論何種營銷,無一例外都在追求企業知名度、美譽度和顧客忠誠度的高度統一和最大化。
顧客營銷將企業品牌建設的主要任務對應為提高企業的“知名度”目標,將服務質量提升的主要任務對應為企業“美譽度”目標,將建設顧客關系的主要任務對應為顧客“忠誠度”目標。正是這種營銷要素與品牌價值要素的成功對應,使得顧客營銷具備了“整合”的基礎并且富有成效。
四、服務營銷質量管理
服務營銷是市場經濟發展到一定階段的產物。服務營銷是一種營銷理念。消費者購買產品僅僅意味著銷售工作的開始。企業不僅要關心產品的銷售,更要注重消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程感受。在服務營銷提供的過程中,通過服務和服務質量的提高來提高顧客滿意度和建立顧客忠誠。
由于服務運作過程中服務的無形性、生產與消費的同步性、顧客對服務生產過程的參與等獨特屬性,導致服務營銷的環境比有形產品的經營環境更具動態性、競爭性,并直接影響到服務提供績效的一致性、顧客反應速度以及顧客對服務的滿意,等等。
質量控制是服務過程管理和控制的重點,有效的服務營銷質量標準更是質量控制的關鍵。有效的服務營銷質量標準應具有以下特點:要從顧客的需求出發,具體明確,易于操作。企業應確定盡量具體的質量標準,以便員工執行。員工理解并接受企業確定的服務質量標準,才會切實執行和落實。企業可以發動員工參與制定質量標準,這樣不僅使標準的確定更精確,而且可以獲得員工的支持。
五、結語
隨著市場形勢的變化和社會經濟發展,運用現代精細化管理的營銷戰略替代粗放式的營銷戰略管理已是大勢所趨。市場營銷是一個系統的、綜合性的活動,企業需要根據產品的特點、樹立創新理念,探究營銷戰略管理創新的方法、策略。在進行營銷戰略管理創新的同時,選擇正確的營銷策略,從產品、價格、渠道及促銷策略等多個方面進行總體謀劃,引導企業走向可持續發展軌道。
(作者單位:平高集團)
主要參考文獻:
[1]李先國.銷售管理[M].北京:中國人民大學出版社,2004.
關鍵詞:市場營銷戰略;企業戰略;傳統;現代;關系
在傳統的企業運營觀念中,市場營銷戰略是在企業戰略指導之下的一個子戰略,是企業戰略的一個組成部分,隨著時代的發展,傳統的市場戰略與企業戰略之間的關系逐漸發生改變。據權威專家調查統計,我國93%以上的企業管理者認為,企業運營過程之中,最復雜、占據時間最多,最困難同時也是最重要的一個環節就是制定戰略計劃,戰略是企業成功發展中的重要因素。由此可見,我國企業的發展已經進入了“戰略取勝”的階段,制定優秀的戰略是企業持續穩定發展的關鍵。
一、市場營銷戰略
1.市場營銷戰略概述
市場營銷戰略主要是指企業在復雜多變的市場環境之下,確定企業的發展方向,以全局出發,服務企業發展,組織全面市場營銷活動。在市場營銷戰略制定之前,需要對市場環境以及競爭行業進行詳細的調查,同時要對企業自身的發展狀況以及發展趨勢做出客觀分析,找準發展定位、明確戰略的目標。營銷戰略確定通過之后,需要經過短期的活動操作,用來檢驗市場營銷戰略在未來實施的可行性。
2.市場營銷戰略的特點
市場營銷戰略的特點主要體現在五個方面,其中,發展客戶是戰略的主要目的,市場調研時營銷戰略的主要基礎,營銷結果是戰略的主要原則與導向,市場營銷戰略中采用的策略為組合戰勝對手的方式,市場營銷戰略需要實施的監督與控制,根據實際情況進行改變。市場營銷的戰略內容包括產品的包裝生產策略、分銷策略、價格策略等,但是營銷戰略不是簡單多種策略的疊加,而是在市場調研之后制定完善的市場營銷戰略,依據營銷戰略的具體內容,對產品的生產包裝、分銷和價格等策略做出指導,由此可見,市場營銷策略內容的制定是一個逆向的過程。
3.市場營銷戰略制定的要求
(1)在制定企業的市場營銷戰略過程中需要掌握一定規律
企業需要在對市場環境進行調研、對競爭對手的發展狀況有一定掌握、對自身企業的發展有一定的了解和規劃的基礎之上進行市場營銷戰略的制定;制定相關戰略目標之后要對產品定位、總量資源、市場目標等基礎策略進行整理;將多種營銷策略進行合理整合之后,進行營銷展戰略的實施,在短期之內觀察實施效果,進而分析長期的策略實施形B。
(2)制定市場營銷戰略的內外環境
市場環境中地理的分布、人口的規模以及年齡的分布等多種因素對營銷市場的規模具有重要影響。人口地理分布決定著消費者的地理分布,從而影響著各地區市場營銷的規模;人口的規模決定著家庭或者個體消費產品的市場的規模;不同年齡段的消費者對產品的需求不同,在制定營銷策略時根據各年齡階段對產品的不同需求,確定市場目標或完善產品種類。
在企業經營過程中,加大對競爭行業的認識是企業管理者的重要工作。要及時了解競爭行業的發展狀況以及最新開展的營銷方式,對同行及同業利用的營銷手段進行優勢以及利潤是的分析,在自身企業戰略制定時突出營銷的優勢,弱化營銷弱勢,制定出更具有競爭優勢的營銷戰略。
制定良好的市場營銷戰略還需要結合企業的實際狀況,充分挖掘企業自身的潛力,避開企業存在不足。在制定戰略的同時要通過完善企業不足、提升企業實力和號召力,提高各部門管理者和工作人員的工作能力,為營銷戰略的實施奠定堅實的基礎,提升營銷策略執行的可行性以及完成度。
二、企業戰略概述
1.企業戰略的含義
戰略的實質是計劃,計劃制定的目的主要是區別于競爭對手的發展手段,在競爭中取得更大的優勢。在變幻莫測的市場環境下,企業為了占據一席之地,在競爭中正向發展,就必須根據實際發展狀況以及企業的發展目標策劃詳盡的發展策略。企業戰略關乎企業的盈利,企業的經營是在戰略基礎之上運行的,戰略為經營提供相關的服務。由此可見,整體戰略是企業實現利益最大化的最基本的途徑與手段。企業戰略為了讓企業在市場競爭激烈的社會背景之下能夠從容應對各種未知的挑戰以及多種風險,保障企業在市場環境中占有一席之地并且穩定發展,企業的戰略與企業的正常運行還是面臨倒閉具有直接的關系。因此,企業在穩定經營的同時要加對企業戰略的優化與完善,通過提升企業戰略的水平進而提高企業的經營利潤,促進企業利益最大化。
2.企業戰略的發展
近年來,企業戰略的研究得到發展,并取得了較大的成果,眾多新觀點以及新方法不斷被提出?!爱a業競爭五力模型”、“結構追隨戰略”或者“一般競爭戰略”中都體現出了競爭對企業的發展發揮重要的作用,企業戰略的制定核心是合理定位企業的結構,讓企業在競爭中取得優勢,發揮競爭的積極作用。托馬森曾提出企業戰略應該包含公司、職能、經營和運作四個層面的戰略,企業的子公司戰略主要包括職能、經營和運作三個層面。另外,企業發展中所涉及的如人力資源、發展、競爭或營銷戰略等都是企業戰略的基礎。
三、市場營銷戰略與企業戰略之間的關系
1.市場營銷戰略在企業發展中的作用
企業中各層次的管理都離不開市場營銷戰略。基于企業的未來發展方向確定企業發展所需要的品牌策略以及活動組合。市場營銷戰略與財務策略、人力資源策略以及產業策略的有效結合為你企業做出綜合策略做出貢獻。市場營銷戰略在企業管理的較低層次中可以關系到一個系列的產品,在對基本的操作層次上可以適用于個別產品。
市場營銷戰略是幫助協調企業中的多種活動的重要的指導思想與基本手段,是可以幫助企業在競爭激烈的環境中能夠長遠發展而制定的一種決策。市場營銷戰略可以讓企業中的各層工作人員有明確的共同的奮斗理想,由于與企業能夠更加充分有效的調配內部的資源,最大程度的提升企業目標實現的可能性。市場營銷戰略還可以為企業帶來更多的合作伙伴,為公司的持續發展提供動力,并且營銷戰略還可以對客戶的需求進行詳細的了解與分析,為企業保留客戶資源。
2.市場營銷戰略與企業戰略之間的傳統關系
一般,市場營銷戰略的制定都是在企業整體戰略的基礎上進行的,因此,很多傳統觀點認為,市場營銷戰略是在企業整體戰略之后形成的,市場營銷戰略是企業整體戰略中的一項內容,是企業戰略的一個分支。在此傳統觀念的基礎之上,我國很多企業的運營主要是由公司的最高層管理者在企業持續發展的高度制定企業未來發展的規劃,然后將規劃下傳至企業各部門,各部門根據上級的規劃作出該部門相對應的作戰計劃。由此可見,傳統的企業戰略指定方式主要是一種由上至下的方式,該種方式會導致參與制定市場營銷戰略的工作人員會受企業中體戰略的引導,在引導之下進行營銷戰略以及營銷目標的制定。傳統的市場營銷戰略被包含在企業整體戰略之下,由此導致企業做出的一些市場營銷的側或會受到限制。在短期之內,企業策略之下的市場營銷戰略會對企業帶來很多客戶或者合作伙伴,但是在長期發展中,如果不改變市場營銷戰略的主動性,市場營銷戰略在企業中的地位的得不到有效提升,就會導致企業逐漸不能及時發現客戶多變的需求,從而失去客戶基礎以及市場的基礎,企業的生存與發展將會面臨很大困難。
以利用廣告推廣為企業帶來巨大利益的秦池酒業是傳統企業經營的最明顯的案例。該企業主要是對其酒廠進行針對性的廣告宣傳,通過央視平臺將企業名號推廣至全國,進而迎來企業的輝煌時期。該企業的整體戰略主要是以廣告為主,市場營銷戰略由上而下進行制定。從該企業長期發展效果來看,廣告可以為產品拓寬市場,但是卻不能為企業創造穩定的消費者群體,因此,很多以廣告營銷為主體營銷戰略的企業最后豆乳秦池酒業一樣陷入發展困境。由此可見,傳統的企業戰略與市場營銷戰略的制定方式逐漸被時代所淘汰。
3.市場營銷戰略與企業戰略之間的現代關系
隨著社會經濟的不斷發展,為了滿足社會對各企業提出的更多的需求,企業逐漸意識到人才對企業發展的重要性。在企業進行市場營銷戰略制定過程中,注重參與市場營銷的多層工作人員的意見,讓多級人員參加營銷戰略制定的同時,還鼓勵各工作人員提出具有建設性的意見,對營銷活動提出多層面的可行計劃。企業的管理人員也逐漸意識到市場營銷戰略對企業的重要作用,明確了市場營銷能夠更好了解消費者的心理需求,并且該需求對企業的產品的生產以及推廣具有重要的指導性。因此,企業的戰略制定發生很大改變,市場營銷在企業中的地位逐漸的到提升。市場營銷戰略逐漸從企業戰略的控制之下得到分離,戰略的制定方向逐漸向客戶以及市場進行轉移?,F代企業為了制定出更合理的市場營銷戰略,在對戰略制定中引入眾多成功營銷戰略的方式,例如差異戰略或專一戰略等,這些科學、合理的優秀戰略被企業引進或應用之后將會成為企業競爭中的強大優勢。現代企業在發展的過程中逐漸改變傳統的營銷戰略的制定方式,通過頒布與實施由下至上的政策實現戰略制定的改革。這種改革也改變了企業對于市場營銷的觀點,營銷戰略已經不再是企業上級對下級設定的政策或規劃,而是促進了企業內部的相互依存,共同進步。由于市場營銷戰略的制定與實施可以讓企業逐漸向良性發展,但是這加大了對企業內部各部門中的要求,在戰略制定中,除了市場部門,企業其他部門也應該加強配合工作,積極提供合理的政策,進而可以實現市場營銷帶動的企業運營?,F代的市場營銷戰略對企業的發展具有重要影響,任何企業的戰略都應符合市場營銷戰略而存在。
4.市場營銷戰略逐漸成為企業戰略的核心
企業戰略的層次以及各層次的職能各不相同,以前企業的市場營銷戰略只是作為企業整體戰略的一個分支而存在,是企業戰略結構中的一部分,自然不能代替企業戰略。但是隨著市場經濟的快速發展,市場營銷戰略逐漸完善,為企業戰略的實現與完善打下了堅實的基礎。具有現代化企業戰略的一些世界龍頭企業,例如,海爾、沃爾瑪等在市場環境多變的情況之下仍然能夠占據世界企業的領導地位,主要是由于其具有先進性的市場營銷戰略。由此可見,企業在制定戰略的過程中應以市場營銷戰略為指導,形成以市場營銷為主要核心的整體戰略,如此形成的企業戰略才能在競爭中發揮優勢,提高競爭力。為了促進企業的快速發展,企業市場營銷戰略的制定不用只局限于國內市場,還應放眼整個國際市場,進而提升企業戰略的總體高度。高水平的市場營銷戰略能夠促進企業戰略的實施與推進,能夠在促進企業運營的基礎之上,形成良好的企業文化,提升企業的軟實力。
目前,從現代化的企業發展可以看出,市場營銷戰略在企業戰略中逐漸占據核心地位,兩者的關系已經由上下的關系逐漸轉變為相生關系。由此可見,市場營銷戰略的制定的水平將直接影響企業的發展水平,企業的市場營銷戰略的具體實施需要企業戰略的大力支持,兩者相互影響以及相互以來的關系,對企業可持續發展具有重要意義。
無論是市場營銷戰略還是企業戰略,兩者制定的目的都是用來促進企業發展目標的實現。制定科學合理的營銷戰略或企業戰略都需要得到企業各個部門的有效支持,在戰略制定中各個部門的工作人員需要在深入了解企業發展目標的基礎之上提供具有建設性的規劃建議,由各部門各崗位的實際出發,提出市場經營中為了實現利益最大化該環節應做出的改進措施。通過企業各部門的共同提議,促進企業戰略以及市場營銷戰略的不斷完善,在此基礎上,各工作人員可以積極參與到戰略的實施工作中,為企業帶來更大的經濟效益。戰略是企業各層的工作方向,為多項工作明確了具體的目標,戰略的實施過程是總體工作人員共同的實現自身價值的過程,戰略為企業的凝聚力以及企業文化的形成打下允檔幕礎。
四、結語
綜上所述,現代化企業逐漸提升了對企業戰略的重視,并且在企業戰略發展中,企業的市場營銷戰略逐漸從企業戰略中分離出來,兩者不再是從屬的關系而是合作關系,市場營銷戰略在企業運營中的影響不斷加大,逐漸處于企業戰略的核心地位。由此可見,為了促進企業的可持續發展,在改進企業戰略的基礎之上,必須要聯系市場環境以及自身企業發展特點,制定出科學合理的企業市場營銷戰略。
參考文獻:
[1]袁君.關于企業市場營銷戰略的具體分析[J].科技與企業,2014,(8):102-102.
[2]柴睿,孫文龍,李興美等.市場營銷戰略與企業戰略之間的關系淺談[J].商場現代化,2014,(20):95-95.
[3]于淇.關于區域市場營銷與企業市場營銷之間關系的探微[J].黑龍江科技信息,2016,(1):297-297.
[4]陳巖,蔣亦偉,王銳.產品多元化戰略、企業資源異質性與國際化績效:對中國2008-2011年制造業上市公司的經驗檢驗[J].管理評論,2014,12:131-141.
1.價格定位的影響因素分析
根據有關數據顯示,消費者對產品的質量是最為關心和重視的,其次就是價格,多數消費者都希望能買到物美價廉的東西。在制定價格營銷策略之前需要對影響價格的因素做出分析,首先是成本,一般而言,產品的成本比較低,價格應該也不會很高;其次是營銷目標,這就取決于企業是想長期發展還是短期盈利,如果是長期穩定的發展,則就應該制定比較科學合理的價格,如果只想短期獲取利益,則就可以制定高價格;最后是市場需求,根據市場需求的大小來制定價格。
2.價格策略分析
在分析產品的價格定位后,再制定符合企業實際情況的價格,一般分為新產品定價策略和心理定價策略兩大類。其中新產品定價策略就是根據產品的影響因素來定,想獲取高額利益可以采用撇脂定價策略;想迅速地占領市場,獲取市場份額就可以采用滲透定價策略;滿意定價策略則是為了獲得雙贏,既滿足消費者利益,也滿足自身利益的定價。心理定價策略主要是根據人們對數字的心理來定,比如尾數定價策略,很常見的就是以8或是9結尾,而不都是整數結尾,給人們感覺好像便宜了很多錢;整數定價策略,一般應用于高檔產品,讓消費者覺得一分錢一分貨,物有所值;分級定價策略,這是現階段很多企業都采用的價格策略之一,根據產品的品質、質感、外觀、材料等方面來確定同類型的不同原料的產品有不同的價格,讓消費者感覺是貨真價實的。
3.促銷方面的策略和方法分析
促銷能接觸到最可能多的消費者,也是增加潛在消費者的有效方式,通過促銷與消費者誠信、友好的交流,從而培養忠實顧客。促銷主要包含人員推銷、廣告宣傳以及公共關系3種,其中最常見的就是廣告和人員推銷,這是因為廣告能通過電視、廣播、路牌以及報紙等隨處可見的媒介進行宣傳,不僅讓更多地消費者了解到產品的相關信息,而且還很直觀地向消費者展示了產品的功效,給消費者帶來一定的新鮮感,所以很多商家都采用廣告來進行促銷活動。對于人員推銷而言,通過銷售者和消費者之間的溝通,很容易實現銷售,因為銷售者能更加直觀的向消費者講解產品的質量、材料以及如何使用等,并能及時解答消費者的疑惑,因此在很多商場或是超市都有人員在進行推銷,雖然這兩種促銷方式都能較好地促進銷量,但是在廣告宣傳和人員推銷時中注意產品信息的真實可信度,不能夸大其詞,不然只能適得其反。第三種借助公共關系進行促銷,比如通過贊助公益和社會活動等,增加產品的曝光率,同時也提升消費者對產品的可信度,從而能增加銷量。這三種促銷策略的選擇都要依據產品的實際情況而言,不能跟風更不能盲目制定策略。
4.渠道方面的策略和方法分析
渠道主要包含分銷渠道、終端渠道等,作為一般的產品,主要是通過店面或是直銷等終端進行銷售,但其中也包含了很多的分銷渠道,有直接渠道方式還有間接渠道方式,比如保健品可以采用店面直銷或是特許加盟店的渠道方式,也可以采用超市、商場或是藥店等傳統的終端渠道進行銷售。直接渠道主要應用于銷售范圍小,但是技術和管理等能力都很強的企業產品,間接渠道則相反;有長渠道和短渠道,長渠道主要是中間的商和批發商很多,這種主要是適用于價格和選擇性比較低,市場份額分散以及實力較弱的企業產品,對于想節省中間環節或是流通產生的費用,則就采用短渠道,但短渠道要求產品的價格比較高,經不起長時間的流通,對技術以及企業的管理等方面的也挺高。因此不管采用哪種渠道方式,都是根據產品的特性以及企業的實際情況而應,盲目選擇只會影響到產品的銷量和企業的發展。
二、結語
(一)基本理念
企業應充分了解消費者的消費需求,從價格、銷售渠道等方面采取有效的營銷策略,實現企業產品的市場推廣?!笆虚L”是指對企業運營活動具有干預、導向作用的政府部門或社會群體。企業可采取“權力和公共關系”的2P策略,爭取良好的市場導向和部門支持,使企業順利進入市場。
(二)相對于傳統市場營銷的優勢
大市場營銷戰略與傳統的市場營銷戰略相比較,具備很多方面的優勢。首先大市場營銷既滿足了當前消費者的現有需求,又同時兼顧消費者未來的需求;其次大市場營銷戰略在傳統4P營銷策略基礎上又增加了2P(即權力和公共關系);再者大市場營銷戰略需要企業投入的時間往往較長,這使得企業為了達到預期的營銷目標,重視營銷策略的籌劃以及對過程的管控;最后大市場營銷戰略相比于傳統營銷戰略而言,它是由一個專業的專家團隊來完成整個營銷過程,其成員包括整個產業鏈條上的各領域專家學者,而并非僅僅由企業的銷售人員組成。
二、企業中大市場營銷戰略的管理分析
(一)大市場營銷戰略的施行步驟
企業大市場營銷策略的實施可分為環境分析、戰略設計、方案確定三個步驟。第一,企業在實行大市場營銷戰略前,應對擬進入的市場環境進行綜合分析,確定市場需求和市場中的權力機構,將自身實力與分析結果相對比,做出科學、合理的決策。第二,企業應充分了解這一封閉市場中的支持者、中立者及反對者,可借用政府機構的權力,設計“補償反對者,團結支持者,爭取中立者”的總體營銷戰略,為企業進行大市場營銷提供科學的指導方針。第三,根據總體戰略制定具體的營銷實施方案,明確各項工作的負責人、實行方法、完成時間等具體要求。只有這樣才能更好地促進大市場營銷戰略的順利實施。
(二)加強大市場營銷管理的措施
(1)提高人員業務水平,加強人員管理
相較于傳統的市場營銷戰略,大市場營銷戰略的實施對業務人員的素質水平提出了更高要求。大市場營銷不僅需要傳統意義上的企業營銷人員,還需要多方面的專業人員參與其中,包括企業高層管理者、律師及公共事務的工作人員等。人員和業務流程的增多,增大了大市場營銷策略的順利實施的難度。因此,有必要提高企業有關人員的整體素質,根據不同工作性質和工作需求,有針對性地提高不同人員的業務水平和專業技能,使大市場營銷戰略的實施更加順暢。例如,可對營銷人員進行營銷技巧培訓,邀請優秀市場營銷人員分享成功的營銷經驗,以提高營銷人員的業務水平;可對公共事務工作人員進行相關專業知識和法律知識培訓,提高工作人員的守法意識,在確保整個營銷過程合法性的基礎上,提高工作效率。通過提高各方面人員的業務水平,可確保大市場營銷過程中各項工作的順利實施,進而有效推進大市場營銷戰略的整體實施進程。
(2)合理運用營銷方式,加強業務管理
有效的大市場營銷方式,能夠大幅提高營銷效率,推進大市場營銷的整體進程。目前較常用的營銷方式有提供報酬、利用合法權力及影響力、強制手段等。提供報酬是最常用的大市場營銷方式,報酬形式可分為回扣形式、其他優惠條款形式和信息形式。提供回扣的實現方法是,將報價時的“最低價”與實際價格之間的差額,作為回扣提供給有關利益集團。另外,對方同意合作后,企業可在法律允許范圍內為其提供有用信息或專業知識等,以信息形式提供報酬。在運用合法權力及影響力這一營銷方式時,多采取與政府合作的形式進行。企業可在充分了解競爭對手心理狀態的基礎上,利用自身的行業影響力和社會聲望,輔以政府的強制作用,使競爭對手退出競爭。因此,企業在日常運營過程中,應積極提高自身的市場影響力。
(3)做好企業財務工作,加強成本管理
大市場營銷戰略的實施過程對成本投入具有較高要求,經濟活動結構較復雜。因此,企業在進行大市場營銷時,應做好財務工作,提高企業財務管理質量,使各項財務信息條理化,在確保大市場營銷戰略順利實施的前提下,盡可能地降低戰略實施成本,加強企業成本管理。
三、結束語
關鍵詞:企業;市場營銷;戰略管理;意義;策略
1.市場營銷戰略管理內容
企業市場營銷戰略管理的內容非常廣泛,其中主要包括了企業在整個市場營銷過程中,通過找到合適的營銷市場,能夠確保在市場競爭中占有一席之地。通過確定企業的發展目標,從而將整個企業的業務量和產品增長量進行合理的預估。在企業的市場營銷戰略管理實施過程中,必須要注意將企業的各種資源進行合理分配,從而符合企業長久發展的目標及符合企業發展的現狀。
2.我國企業市場營銷戰略發展的現狀與存在的問題
2.1營銷觀念落后
隨著社會的不斷進步,一些先進的科學技術不斷的應用在企業的生產中形成了巨大的生產力。但是我國目前還有很大一部分企業采用傳統的生產營銷管理理念,造成了企業在日常的生產中成本居高不下,市場的占有率也不見提升,導致了企業在激烈的競爭中慢慢地衰落下去。企業進行市場營銷工作時,還是按照傳統的方法進行營銷,根本沒有將消費者的需求放到第一位,導致企業的整體市場營銷的水平不是很理想。此外,還要一大部分企業在選擇營銷方式時,還是采用傳統的訂單式銷售,缺乏對于先進的網絡技術應用,導致市場占有率不高。再加上我們對于市場營銷戰略的制定缺乏真正的市場調研了解,從而導致市場營銷的效果得不到提升,使得企業在資金的運轉上出現很大的問題,造成了企業不能正常運轉。
2.2營銷戰略缺乏科學性
每一個企業在進行自身市場營銷戰略的制定時缺乏相應的科學性。首先只有保證制定的營銷戰略具有一定的科學性,才能真正地進行市場營銷活動,從而滿足企業提升市場占有率的要求。但是,目前我國大部分的企業根本沒有制定出與自身發展情況相一致的市場營銷戰略,通常還是采用隨著市場導致隨機應變的模式,缺乏長遠的規劃,一旦市場行情出現大的變動根本沒有能力進行處置,導致企業在市場的競爭中失去了競爭力。有些企業雖然制定了相關的營銷戰略規劃,但是缺乏相應的整體性考慮,在實際的應用中沒有科學依據作為支持,根本做不到長久的計劃發展,從而不利于我國企業的可持續發展。
2.3營銷方式單一后
目前,我國大部分的企業在進行市場營銷時仍然采用傳統的廣告推銷,隨著社會的不斷進步,這種營銷模式已經不能夠滿足消費者的購物需求。但是,一些企業的管理者認為只要加大對廣告力度的推廣就能夠使消費者了解到產品的各種信息。其實,大量的廣告不僅讓消費者產生了厭煩的情緒,還讓消費者產生嚴重的視覺疲勞,大量的廣告投入還使得企業的資金消耗過大,不利于企業的長久發展。并且大量的廣告推銷員對于企業的資金運作管理存在很大的安全漏洞,不利于企業在現如今激烈的市場競爭中發展。
2.4營銷人員素質不高
隨著人們日常生活中各種認識的不斷提高,很多人對營銷人員有一定的偏見,這樣嚴重地影響了市場營銷人才的吸收。很多企業為了能夠節約資金成本,在進行市場營銷人員的招募時,選擇一些學歷低的人,這樣的營銷人員自身的素質較低,對于企業產品的了解不夠準確,在進行營銷的過程中經常出現一些問題,造成影響失敗,使得我們的企業不能夠得到有效的發展。
3.加強企業市場營銷戰略管理的措施
3.1加強企業文化的建設
為了能夠使企業在激烈的競爭中占據主動,必須要加強企業的文化建設。在進行市場營銷戰略管理時,管理者必須要準確地把握企業自身的發展情況,通過詳細的分析企業發展方向。加強企業內部的營銷文化建設,幫助企業得到發展。樹立良好的企業發展文化,能夠使我們的市場營銷人員自身樹立一種積極向上的工作精神,這對于企業的發展具有非常重要的意義。同時,加強企業的文化建設,還能夠完善企業的各項規章制度,從而使員工在工作中形成自覺意識,提高了企業的凝聚力。
3.2加強高素質戰略管理團隊的建設
企業在進行市場營銷戰略管理中,管理的最主要的因素就是管理人員的自身素質,通過不斷地提升市場營銷戰略的管理水平,需要我們不斷提升管理人員自身的綜合素質。企業通過進行科學合理的人才選拔來保證市場營銷的人才質量,并且通過與學校等一些培訓機構進行合作,保證市場營銷專業人才的輸入。企業內部也要根據自身的情況加強管理人員的培訓,提升管理人員的知識與經驗總結。另外,除了加強對企業市場營銷戰略管理人員的素質,還要提升企業每一個部門的專業素養,只有加強企業全面人才的培養,才能真正地提升企業的整體水平,保證企業的快速發展。
3.3加強企業營銷模式的創新
為了加強市場營銷戰略管理的效果,企業必須要改變傳統的營銷模式,通過關注消費者的具體需求,從而讓消費者在購買產品時滿足自身的需要,通過我們的銷售人員了解的情況,及時地向管理層進行反饋,這樣能夠讓市場營銷戰略管理人員掌握到整個市場的動態,從而制定出更加適合企業發展的戰略計劃。結論隨著我國市場經濟發展方向的不斷變化,各個企業之間的競爭也在不斷加強,因為市場營銷能夠大幅度地提升企業在市場中的競爭力。因此,我們為了保障企業在日益激烈競爭的市場中健康持續的發展,就必須要加強企業的市場營銷戰略管理。
參考文獻:
[1]張旖.淺析服裝品牌合作營銷策略對企業品牌延伸戰略的影響[D].華東師范大學,2016.
[2]郭曉然.A銀行濟南分行社區銀行營銷戰略與策略研究[D].山東大學,2016.
[3]陳潁.XM科技有限公司海外市場營銷戰略研究[D].山東理工大學,2016.
關鍵詞:企業;市場營銷;戰略;創新
自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,許多的外國企業紛紛涌入中國市場,和國內的本土企業進行著商業競爭。而面對國外企業的挑戰,在如此激烈的商業競爭之中,我國企業只有重視企業市場營銷戰略創新,這樣才可以實現企業對于市場營銷實施管理目的,也是我國企業目前在市場競爭中亟待解決的一個關鍵問題。
1.企業市場營銷環境的現狀和變化
隨著知識經濟時代的到來,人們的生存方式和思維方式較之上個世紀都有了巨大的變化,不可同日而語,人們的精神需求與物質需求也與過去迥然不同了。所以企業要想進行市場營銷,在市場中站穩,就需要去掌握社會人群的不同需求,這也是企業管理者制定企業營銷戰略的前提。
1.1經濟市場化與市場國際化
經濟模式的發展是和人們的實際需求息息相關的,隨著社會經濟的發展與時代的進步,人們逐漸發現,市場化的經濟模式發展是可以滿足人們的精神需求與物質需要的。同時科學技術的進步使世界形成一體化,縮小了國家與國家,人與人,市場和市場之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場國際化逐漸形成,人們可以購買到更多的商品。最后信息科技時代的到來,使得網絡購物成為新的風潮,當下網絡營銷、電子商務已經開始成為人們日常生活中的一部分。
1.2營銷渠道的革新變化
市場營銷因為新世紀網絡的出現產生了變化,展開了一次革新,逐漸地脫離傳統的定點銷售、定點取物的營銷方式,而開始向網絡營銷進行轉變。網絡營銷較之過去的營銷方式的優勢在于能夠擺脫時間和空間的限制,任何時間,無需固定銷售點,只需要通過網絡,企業就可以不通過零售商和批發商的營銷直接將產品賣給消費者。此外企業還可以通過網絡與顧客交流,按照他們的要求供應所需商品。
1.3知識產權額規范化
知識就是力量,同樣是推動經濟發展的重要因素,歐美等發達國家早已意識到知識產權規范化的重要性,只有知識產權得到保護,才會有更多的人愿意投身于知識的更新和創造,從而創作出更多的優秀作品,例如游戲、音樂、小說等領域的繁榮與興盛都離不開知識產權的保護,所以當下企業必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產權保護意識的提高主要體現為自己的腦力勞動價值是怎樣獲得企業的保護認可的,同時其自身的勞動價值在企業中能夠彰顯出多少的價值。所以企業就需要加強對于知識產權的了解,需要讓人才為企業服務,使知識成為其在市場競爭中的重要籌碼。
1.4人力資源得到充分的使用
當下伴隨著科學技術額的不斷進步,人才已經成為促進經濟發展的主要因素,所以人力資源對于企業的發展是非常重要的,企業可以通過人力資源的運用實現對于其他資源的優化配置,而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環節。所以各國政府與企業都在為了適應知識經濟時代的發展而不斷做著努力,尊重知識,培養人才,這樣才能在新時代的激烈競爭中占有一席之地。企業也是如此,只有企業內部人員不斷地跟上時代潮流,儲備新知識,這樣才能夠為企業的發展而服務,從而促進企業的生產。
1.5產業和服務行業的增加
我們看全球經濟的發展,因為市場的需求,使得市場結構一直在調整當中,高技術產業和服務行業在國內的生產總產值中的比重不斷增加,這是發展中國家向發達國家發展的必然趨勢。高技術產業和服務產業不僅生產總值高,而且對于高級人才需求更高,對于環境的影響更小,這也是未來企業市場發展的大趨勢。隨著知識經濟時代的到來,使得高技術產業在國內生產總值中額比重繼續提高。這是因為高技術產業需要高技術人才,其特征表現為智力密集、技術密集,發展此類產業能夠有效地提高我國的技術產業發展和知識創新,從而為經濟時代的發展打下基礎。
2.企業市場營銷戰略方面存在的問題
盡管因為市場經濟的不斷發展,我國企業的管理者逐漸對于營銷戰略有了一定認識,也了解到要想擴大市場占有,就需要制定出良好的營銷戰略,但是目前國內的企業市場營銷戰略依舊存在著某些不足與缺陷。
2.1營銷服務體系構建中的問題
顧客即上帝,這是企業在進行營銷時所應當始終秉持的營銷服務理念,這也是企業進行市場營銷的立足之本,只有如此才可以有效地加強顧客對于企業服務的好感。事實上,我國的許多企業由于種種原因還是缺少對于營銷服務體系的構建和完善的重視,還是同改革開放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營銷中最基本的售后服務等工作也棄之如敝履。如果企業長期都不關注消費者對企業的好感和營銷服務體系的構建,那么顧客會對企業產生不滿,這對于企業未來的可持續發展是極為不利的,會影響企業在市場上的競爭。
2.2營銷手段中的問題
隨著知識經濟時代的到來,過去傳統的競爭手段的效果越來越差,像打折、促銷等方法已經得不到顧客的青睞。這些傳統的營銷方法不僅不能幫助企業銷售商品,甚至還會阻礙企業經營決策的效果,更有甚者還會影響企業營銷信息的更新。所以企業在進行營銷時,應當結合市場實際情況,更多地使用現代化的營銷手段來促使商品銷售。
2.3企業高層營銷管理中存在的問題
自改革開放發展以來,市場經濟體制也在不斷的進步之中,但是企業的成熟還是比不上歐美發達國家的企業,這也是為何許多的企業都沒有為市場營銷戰略專門設置高層領導負責這一方面的業務,這也造成了營銷戰略方面高層管理無人問津的狀態,使得這一方面不受企業重視。而企業高管對于市場營銷戰略的消極對待在如今激烈的市場競爭中,肯定會阻礙企業的商品銷售,影響企業的正常運行,這對于企業的未來可持續發展也是極為不好的。
3.企業市場營銷戰略創新
3.1營銷戰略思想方面的創新
企業如果想完成市場營銷戰略創新就需要先從營銷戰略思想入手,先完成這方面的創新。營銷戰略思想的創新是其戰略整體創新的關鍵點,所以企業也能夠借助建立具備了超前意識的、系統的戰略思想來完成市場營銷戰略的整體創新。全方位競爭戰略思想。企業的管理者在確認營銷戰略之際,應當明白不能只關注眼前的利益,更應該注重的是未來長期利益、更大的市場,這就需要從更長的時間線上和從整體格局出發來看待市場、合作伙伴以及競爭對手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長遠的利益。因此企業在完成戰略制定時,需要保證其層次豐富,不僅需要有對于未來的展望,也需要有對于當下的計劃,只有將未來與目前的計劃統籌兼顧起來,才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。
3.2營銷方式方面的創新
隨著網絡信息時代的到來,信息化、網絡化技術逐漸成為人們日常生活里不可分割的一部分。所以企業在開展市場營銷工作時,就應該盡量利用這一點,來實現先進技術的優越性,從而有效地促使企業在營銷方式上得到創新。同時企業的營銷方式與網絡進行科學合理地結合,不僅可以利用網絡資源為企業提供大量的所需信息資源,還可以讓企業借助網絡這個極大的平臺實現商品的銷售。此外新時代中電子商務隨著網絡信息化的發展也一同崛起,網絡營銷更是逐漸成為當下主要的營銷方式的一種而受到人們的注重,這種營銷方式不但可以讓企業與消費者進行直接的溝通,還可以為消費者提供更多想要了解的產品信息。
總而言之,市場營銷戰略的創新無論是對于企業的管理還是發展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業全面地認識到自身運行時在制定市場營銷戰略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業制定出符合消費者需要以及市場實情的方案,從而提高企業在市場競爭中的能力。所以企業對于市場營銷戰略創新的確認需要慎重,因為戰略創新的制定不僅關系到企業商品的銷售、消費者對企業的好感度以及企業的日常運營。因此需要根據企業市場營銷戰略中實際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法,從而對市場營銷戰略的方案不斷進行完善,保證企業未來的可持續發展。如前所述,自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,世界經濟進一步融合,外國企業和我國企業互換市場,地區的差異影響正在減少。因此,競爭環境會更加嚴峻,市場營銷管理的研究對企業意義重大。
作者:魏建鑫 單位:西京學院
參考文獻:
[1]周健茹,陳亞楠.我國中小企業市場營銷戰略探討——以上海正航電子公司為例[J].中國商貿(電子版),2011(08):47.