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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇商務英語專業概況范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:SWOT分析;商務英語;就業
對于商務英語,很多人會有疑問,商務英語作為專門用途英語的分支,歷史不過40年,為何現在商務英語專業“遍地開花”,在全國近1100所高職院校中,450多所開辦有商務英語專業,僅安徽省內就有78所高職院校有商務英語專業。有人形容商務英語專業是“萬金油”,畢業后的工作種類繁多,可以進外企,當老師,做翻譯,做外貿。甚至進會計師事務所、律師事務所和IT領域,只要與商務有關的都是“專業對口”的工作。但“萬金油”專業也是一個比較容易被他人取代的專業。試想如果一名學計算機專業的學生、學法律專業的學生,如果掌握了流利的外語,那英語專業的同學就弱勢了。本文就借助SWOT分析理論對商務英語專業做一個簡要的分析,以此增加商務英語專業畢業生的就業競爭力。
一、關于SWOT分析理論
SWOT分析法又稱為態勢分析法,它是由哈佛商學院的K·J·安德魯斯教授于1971年在其《公司戰略概念》一書中提出的,是一種能夠比較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表:優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、需要回避的東西,發現存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發展方向,有利于領導者和管理者做出較正確的決策和規劃,制定相應的行動計劃。
隨著社會的不斷發展,這種分析方法開始運用在其他領域。對商務英語專業進行SWOT分析,目的在于分析此專業具有的優勢和劣勢,以及在社會、經濟發展過程中的機會和威脅,從而能夠發揮優勢、克服劣勢、利用機遇、化解威脅,使商務英語專業的畢業生能夠成為適應社會、經濟發展的、合格的、應用型人才。
二、商務英語專業的SWOT分析
(一)商務英語專業的優勢
1.語言優勢。從商務英語專業本身的課程設置來看,與英語有關的課程有:大學英語精讀、泛讀,大學英語聽力、口語,英語寫作,翻譯理論與實務,英美國家概況等,這樣的課程設置能有效地從聽、說、讀、寫、譯各個方面提高學生的英語技能,使其具備扎實的英語語言基本功。
2.商務優勢。除了與英語有關的課程之外,與商務有關的課程有:基礎會計、國際貿易、國際金融、市場營銷、商務談判、商務函電、西方經濟學、外貿單證理論與實務、經濟法、現代管理、公共關系等,這些課程涉及管理、貿易、法律、財會等商務活動,通過這些大量的商務知識和商務技能的學習,學生能夠了解有關商務的各個方面,掌握一定的商務理論及其相關知識,為將來的對外交往打下基礎。
此外,商務英語專業還開設了第二語言的學習,在一定程度上豐富了本專業學生的語言功底。因此,“英語相關課程+商務相關課程+第二語言”這種模式就構成了商務英語專業的語言優勢和商務優勢。
(二)商務英語專業的弱勢
“博而不精”猶如“阿基里斯的腳踵”是商務英語的弱勢所在。從商務英語的課程設置來看,“商務加英語”是其特色,打好英語基礎的同時學習有關的商務知識。但這本身就造成了“兩者兼顧但兩者都不精的”結果。所以結果往往是學生英語沒學好商務也沒學好。
(三)商務英語專業的機會
隨著全球化時代的發展,尤其是中國入世以來,世界范圍的交流與合作日益頻繁,外資、外貿企業如雨后春筍,數量越來越多。同時,隨著國內企業向國外進軍步伐的加快,國內企業在國外的投資也迅速增長。在這種國際大背景下,商務英語人才,尤其是既熟悉國際商貿規則,又能熟練運用英語進行國際商貿交流和商貿業務實踐的高職院校商務英語人才,以其“商務加英語”的特色成為他們的首選,其需求量逐年上升。英語技能與商務知識的結合,在一定程度上為商務英語專業提供了雙向保證,因此在就業的問題上商務英語專業的畢業生既可以從事與英語相關的工作,又可以從事與商務相關的工作,更可以從事要求兩者都具備的工作。比如:外銷員、報關員、商務秘書、現場翻譯和管理等工作。
社會需求是職業教育發展的最大動力。當前,現代化建設對職業教育發展提出了更強勁的需求,這是職業教育面臨的最大機遇,也是商務英語專業的最大機遇。
(四)商務英語專業面臨的威脅
一、前言隨著加入WTO,中國更加強了與別國的交流和合作。全方位面向世界就要求我們培養出更多語言無障礙,又懂專業知識的應用型復合人才。再者,我國高等教育已由精英教育轉向大眾化教育,受教育人數的增加給專業結構調整提供了發展空間。同時,中國的英語教育水平普遍提高,如果還按照原有的教學大綱,勢必造成與市場需求脫節的格局,短期會影響學生就業,從長遠看,更影響我國英語專業的發展。近年來,國內同行已就高校外語專業教育體制與教學模式改革進行了研究(秦秀白,吳古華:1999;劉潤清,戴曼純:2003),其結論顯而易見:高校英語專業要培養高素質的復合型英語專業人才。從80年代中期始,我國社會組織結構發生了新的變化,錄用單位對英語專業畢業生有了新的要求。除精通英語,還要有另一些專業知識(如外交、外貿、旅游、新聞、法律、經濟、計算機等)的基礎知識。從那時起,我國先后有不少高校在外語專業中開辦了商務外語專業或者方向。1995年我國的碩士研究生專業目錄中已把商務英語方向列入“語言學與應用語言學”學科中,這表明商務英語已進入研究生層次的語言研究。不少語言學研究者從文體學、語用學、語義學、認知科學、社會語言學、翻譯理論或話語分析等不同角度對商務文體、法律語言、廣告語言做了大量嘗試性研究,發表過不少相關論文。北京對外經濟貿易大學、廣東外語外貿大學、北京外國語大學、上海外國語大學等許多高校都設有經貿學院、商學院或商務英語學院,其他綜合性大學也紛紛在其外語學院開設了商務英語系,如湖南大學、南京大學等。目前,國內眾多高等院校外語學院有不少教師和碩士研究生在進行商務語言研究。重慶大學從1985年恢復英語專業以來,為各行各業培養了優秀的英語專業人才,從畢業生就業結構看,主要包括三類:繼續深造(國內研究生或者國外留學)、英語教師(各類學校)、其他(包括各種性質的企事業單位等)。為了給社會輸送更多更好的英語專業人才,學校應開設更為合理的外語課程,因此有必要了解和分析畢業生的就業情況。表1是2001年到2004年重慶大學英語專業畢業生的就業情況,畢業生就業結構的具體比例反映出英語專業本科畢業生在未來職業中運用英語的兩個目的:學術(English forAcadem ic Purpose)(指研究生和英語教師)、專門用途(English for Specific Purposes)(指其他)。不難看出,大多數英語專業本科畢業生在工作中運用專門用途英語(四年分別是60.87%、56%、52.34%、60.83%),因此專門用途英語課程在英語專業課程設置中的重要地位不言而喻。換言之,英語專業本科期間如果不開設相關的專門用途英語課程,就無法滿足畢業生將來職業的要求。表1 2001-2004年重慶大學英語專業畢業生就業情況就業情況
畢業時間(人數、比例)2001(23人)2002(75人)2003(128人)2004(120人)研究生(包括留學)2人(8.7%)7人(9.33%)17人(13.28%)22人(18.33%)英語教師7人(30.43%)26人(34.67%)44人(34.38%)25人(20.83%)其他14人(60.87%)42人(56%)67人(52.34%)73人(60.83%)
二、商務英語課程體系設置的指導思想商務英語課程體系設置的指導思想源于《高等學校英語專業英語教學大綱》(2000)?!洞缶V》明確指出:高等學校英語專業應該培養具有扎實英語語言基礎和廣博文化知識并能熟練運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。為了達到21世紀英語專業人才的培養規格,《大綱》將4年的英語專業課程分為三大模塊,即英語專業技能課、英語專業知識課和相關專業知識課。英語專業技能課是指英語技能的綜合訓練和單項訓練課,英語專業知識課是有關英語語言、文學、文化方面的課程?!洞缶V》中的復合型人才指基本功扎實、知識面廣、適應性強的通才,而不可能是樣樣精專、千人一面的全才。外語專業院校、對外貿易大學、綜合性大學、師范院校、理工科大學的外語專業所培養的對象,知識能力結構各有側重,這是目標設定的差異;而且,由于師資設備條件、生源水平、地區差別等限定因素,各校還實際存在著教學操作和目標達成度上的差異。這種雙重層面的差異很大程度體現在英語專業的課程設置上。因此,在考慮商務英語課程體系設置的時候,應把英語專業人才的培養定位于對學科交叉、注重知識與能力的綜合素質培養。培養學生扎實的語言基本功,輔以較大強度的專業基礎知識,使學生具有較全面的知識結構和較強的實際工作能力,向社會各行各業輸送研究型、實用型兩大類型人才。三、商務英語課程體系的內容商務英語涉及商務和英語兩個概念,因此對商務英語的界定和定位一直是難以解決的問題,它也成為每一屆全國國際商務英語研討會爭論的焦點。表2是第六屆全國國際商務英語研討會(2004年10月23-24日在湖南大學舉行)對商務英語教學模式的總結,由此可見,各校雖然都用了商務英語這個名稱,但開設的課程差別很大。張佐成特別指出(2004,4),“目前,國內在商務英語教學和科研中有一種偏向,即使用英語作為授課或閱讀語言,系統講授和學習商務學科知識。這實際上是在朝‘英語商務’的方向發展”。表2 商務英語教學模式與相關因素的相關度相關因素模式商科專業(漢語授課)商科或其它專業+少量商英課程商科或其它主修+商英輔修商英專業(專業課用英語)商英主修+其它輔修雙學位(商英+其它)學生的英語基礎無關低-中中高高高對英語的興趣和天資無關低-中中高高高就業對商英能力的要求無關低中高高高教師的英語水平無關低-中中高高高教師的專業水平高高高高中高原版專業教材的必要性無關中-低中高中中
商務英語是專門用途英語(English for Specificpurposes)的一個分支(Hutchison&W aters,2002),是一種與商科專業跨學科的應用語言,它的教學中心依然是商務的英語,而不是商務學科知識本身,“因此它是英語基礎教學的擴大和延續,是從基礎英語能力的培養向英語應用技能培養的過渡,也是高校英語專業教學目標實現的重要手段”(劉法公,2003)。把商務英語課程開設在英語專業,其重點還應強調英語專業的人文性及其英語專業知識及技能。因此,我們贊成商務英語課程體系的內容涵蓋以下三方面內容:英語語言知識和技能+商務操作技能+商務學科知識(張佐成,2004:6)。四、重慶大學英語專業本科高年級階段建立商務英語課程體系我們在商務英語課程體系設計時做過大量調研和分析。一是學習了《高等學校英語專業英語教學大綱》。二是做了問卷調查(吳婭等,2004)。通過對在校生的調查了解他們的學習目的、需求以及對現有課程、教材及教師和教學方法的意見及要求;往屆畢業生的反饋意見既是對開設商務英語課程的實際應用效果的檢驗與反思,又能提供針對性的意見和建議,有利于修改現有課程;用人單位對于商務知識和英語語言能力的需求分析調查則有助于提高我們對目標需求認識的廣度和深度。三是在網上調研了對外經貿大學、廣東外語外貿大學、清華大學、上海交大、南京大學和湖南大學等院校的有關課程設置。四是考慮了重慶大學自身的辦學條件,特別是外語學院的師資力量,我們提出在重慶大學英語專業本科高年級階段建立商務英語課程體系。在條件許可的情況下,可于英語專業二年級下期結束時通過口筆試方式挑選出優秀學生,組成商務英語方向班,在三、四年級相應減少傳統的英語專業課程,如單純的口語與閱讀課不開設,而是增加商務技能課程;如開設商務談判、商務溝通、商務函電、商務英語閱讀等課程;增加商務及管理專業知識的課程,如工商導論、現代企業管理、跨文化交際、市場營銷管理、國際貿易理論與實踐、國際金融、廣告策劃等等。本方向旨在培養德智體全面發展,具有扎實的英語知識和技能,掌握廣泛的經濟管理、國際商務貿易基礎理論,能在商務英語教學、對外經濟文化交流、外交等領域發揮作用的復合型高級人才。初級階段達到國家專業英語四級水平,熟練掌握聽說讀寫技能。高級階段達到國家英語專業八級水平,具備一定英語文學修養和扎實商務英語聽說讀寫譯的技能和較廣泛和全面的商務知識。再者,自國家教委從2002年實行《普通高中英語課程標準》以來,我國高中學生的英語整體水平已按照新標準要求有了明顯進步,大學新生的英語水平應提高了很多,由此可把有關英語語言、文學、文化方面的專業知識課程,如“英美概況”、“英美文學導論”、“英語語言學導論”、“西方文化入門”等調整在基礎階段(一、二年級)完成,并增加諸如“中國傳統文化”之類的課程,我們以前的課程更多考慮的是吸收有益的西方文化,而忽略了學生對中國傳統文化知識的系統了解,而《大綱》(2000)明確提出培養學生“跨文化交際能力”的教育目標,培養他們對文化差異的敏感性、寬容性和處理文化差異的靈活性,以適應日益廣泛的國際交流需要。
參考文獻
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關鍵詞:課程體系;區域經濟;工學合作
一、工學合作教育模式下的商務英語專業課程體系建設的特點
工學合作教育模式下的商務英語專業課程體系建設在延續傳統課程體系特點的同時,更應具有針對性,要建設符合企業實際工作需求的課程,并以培養學生職業能力為目的,促進院校教師、企業及其他要素之間的相互聯系。
在合作教育的過程中,學生參加社會實踐、參與企業研究項目,這有利于學生對專業理論的深化理解,培養動手能力,增強就業適應性;同時,專業的學科建設也將得益于學生和企業的實時反饋,優化的課程體系亦會使學生更加適應社會的發展。
但應當注意高職教育和本科教育的區別,在進行工學合作教育模式下的商務英語專業本科課程體系建設時,要平衡理論教學和實踐教學之間的關系,使學生既具備較強的實踐能力,還要具有堅實的理論基礎和充足的發展空間。
二、工學合作教育模式下商務英語專業課程體系建設的理論基礎及其指導意義
ESP(English for Specific Purposes)指特殊目的英語,與EGP相對應,商務英語應該納入ESP范疇。
ESP 對商務英語教學是具有現實指導意義的:首先,Dudley-Evans和St John主張ESP 是指根據某一特定專業設計的相關英語課程,因此該理論可以為商務英語教學提供差異化的教學導向。其次,ESP注重具體語言應用的教學內容,例如:語域分析、修辭與語篇分析等,同時也反映了話語共同體的主要特征,因此可以為商務英語專業學生的話語實踐能力培養提供指導。再次,ESP是一個多學科的研究領域,其教學目的是培養和提高學生所學專業領域的英語運用能力,這有助于實現商務英語專業的教學目標。
目前,商務英語課程設置隨意性大、缺乏規劃性和系統性,有效的教學模式亦處于探索之中,ESP 所涵蓋的諸多理論,如需求分析理論和語域理論都對商務英語教學有著重要影響,對改善現狀具有重要的指導意義。
三、商務英語專業課程設置的現狀分析
商務英語專業的課程設置是商務英語專業人才培養的核心環節,對部分高校商務英語專業的課程設置進行梳理分析后,發現主要存在如下問題:
1.EGP與ESP的課程設置不合理
商務英語專業在進行課程設置時,沒有很好地體現對商務英語的界定,較大幅度地維持了英語專業的課程,僅是在高年級階段添加了一些商務類課程,或是在任意選修課程中設置了商務類課程。
2.商務英語專業課程缺乏系統性
在建設商務專業課程時,僅是在原有的英語課程里加入幾門非系統性的商務知識課程, 比如:經貿英語、外貿函電、商務導論等,課程缺乏系統連續性。在這種課程體系下,學生能完成本科英語專業課程學習,但是他們在商務方面的知識只是籠統、零散的, 缺乏完整的理論體系。學生對商務知識的學習僅限于對某些概念的理解和把握,直接導致涉商從業能力不足。
3. 課程設置重理論、輕實踐
商務英語專業中的商務知識具有較強的實踐性,要求學生具備較強的話語實踐能力,這些知識和能力不通過實踐是很難培養的。從就業市場來看,用人單位需要的也是動手能力強、能夠盡快適應崗位要求的人才。
重理論、輕實踐的課程設置過分強調理論課程教學,忽視了實踐課程的教學,導致學生應試能力強,話語實踐能力差,商務知識僅僅局限于概念,缺乏綜合應用能力。
四、工學合作模式下商務英語專業課程體系建設的維度
根據對商務英語專業的界定,結合區域經濟的特點,參考《高等學校商務英語專業本科教學要求》,商務英語專業的課程體系建設應當圍繞以下幾個維度展開:
1. 選修課程模塊應當體現工學合作特點,為區域經濟及合作企業服務
選修課程模塊相對專業必修課具有一定的靈活性,可以為校企聯合培養提供課程平臺,可以根據區域經濟與專業的結合點設置一些應用性較強的課程,以期更有針對性地為地方經濟服務。在校企聯合培養和工學合作的培養模式下,可以根據企業需求針對性地設置課程。
2. 課程設置應當結合企業實際需求,圍繞四大專業知識與技能建設
設置商務英語專業課程時,應當考慮下述知識與技能:(1)語言知識與技能,它是商務英語專業的核心能力之一,是以英語為媒介開展商務活動所需的知識與技能;(2)基于需求分析的商務知識與技能,它也是商務英語專業的核心技能之一,通過對系統商務知識的掌握和技能培養,學生能夠運用英語進行專業的商務活動;(3)跨文化交際能力,該能力指通過培養全球意識,學習國際慣例、文化和禮儀,學生具備在國際慣例的約束下用英語完成國際商務活動的能力;(4)人文素養和漢語基礎,學生具備堅定的政治立場、高尚的道德情操,扎實的漢語和文化基礎,同時熟悉英語國家地理和人文概況。
3. 校企專家互動的課程建設模式
企業專家是工學合作模式課程建設的要素之一,能否滿足用人企業的需求決定了課程開發工作成敗。企業專家的職責包括提供崗位任務與職業能力,提供課程內容需要的工作知識和為課程開發的具體問題提供咨詢。校內專家掌握著課程開發理論和技術,是整個課程開發工作的管理者和指導者,他們的水平會制約課程開發的整體進度和質量。
4. 合理的課時比例
EGP與ESP課程和各課程群的間學時比例應當根據培養目標,結合校本實際合理配置,應當避免僅僅在語言知識與技能課程基礎上隨意添加幾門商務課程,應當系統性配置專業課程。以下各課程開課學時比例可供參考:語言能力課程:50%至60%;商務知識課程:20%至30%;跨文化交際能力課程:5%至10%;人文素養課程:5%至10%。
5. 平衡商務知識與英語語言能力之間的關系
英語語言能力培養是商務英語專業教學的首要任務,課程設置必須保證打好扎實的語言基本功,注重各項語言技能的平衡發展,四年的專業教學中語言能力培養不斷線。商務英語專業人才的特點是應用性和職業型,這要求專業課程建設必須平衡好語言技能實踐課程和專業商務課程之間的關系。
6.注重應用性,突出理論教學和實踐教學的有機契合
商務英語專業應用特色在教學中的體現之一便是實踐教學環節,具體形式包括:實驗實訓教學、專業(頂崗)實習、商務項目設計與策劃和專業第二課堂活動等。
商務項目設計與策劃教學實施過程中,教師應當創設情境,明確具體任務,具體項目要求運用綜合專業知識完成商務方案的策劃。商務項目設計與策劃的教學過程應包括:選擇主題、分析數據、撰寫報告、調研和答辯等環節。
第二課堂活動的形式可以多樣化,內容需要與專業相關,手段可以借助現代信息技術與自主學習有機結合。具體包括:研究興趣小組、專業競賽,讀書報告會、學術講座與研討、創辦刊物、拍攝與制作微電影等。
專業(頂崗)實習須要在老師的指導下完成,實踐活動須與專業相關。具體包括在崗認知實習和頂崗實習,專業應當建設校內外實習基地或借用其它實習場所。專業(頂崗)實習的作用主要是深化專業知識、實踐專業技能和培養團隊精神。實驗實訓教學須要遵照教學要求,為學生創造實驗實訓教學環境,充分利用軟件、計算機等硬件設備進行實踐操作。
參考文獻:
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關鍵詞:國際商務英語;課程體系;設置
一、國際商務英語的界定
關于國際商務英語的學術界定,眾說紛紜,許多國內外專家學者從多角度、多方面進行了細致的研究。Jones,Alexander認為。國際商務英語只是在商務背景下使用的英語,并不是什么特別的語言;Pickett認為,國際商務英語位于特定商務技術語言和普通大眾語言的交界地帶,是一種工作語言;Bargiele-Chiapini,Nicherson認為,國際商務英語是一種職業話語,是人們使用英語進行商務活動的結果,語言和商務活動之間具有密切相連的關系。我國學者程世祿、張國揚把商務英語與旅游英語、科技英語、醫學英語等行業英語歸類到職業英語范疇;王興孫教授認為:國際商務英語實際上就是商務環境中應用的英語,是專門用途英語(ESP)的一種變體,也就是已在從事或將要從事商務行業的專業人才所學習或應用的專門用途英語。張佐成、王彥則認為,商務英語是在商務場合中,商務活動的參與人為達到各自的商務目的,遵循行業慣例和程序并受到社會文化因素的影響,有選擇地使用英語的詞匯語法資源,運用御用策略,以書面或者口頭形式所進行的交際活動體系。從以上的有關言論中可以得知:商務英語不是獨立的語言,是與國際商務活動密切相關的學科理論,是跨文化商務活動的工具。
二、國際商務英語課程體系設置原則
國際商務英語學科作為新型的應用型學科,其學科交叉性和專業復合性決定了該專業課程體系的設置是跨學科的工作任務。在設計課程體系內容時,除了遵循通識的課程設置理論和ESP理論之外,還應該結合國際商務英語學科特點。遵循以下原則:
1 以學生為本,適應學生自身發展的需求
眾所周知,學生的需求來自兩個方面,一是市場和崗位客體的需求,二是學習主體的內在需求。國際商務英語教育是培養能夠參與國際貿易競爭的國際商務人才的學科,國際商務英語專業畢業生的崗位變得更加寬廣,涉及國際商務的各個領域,這些新的變化和發展無疑都對國際商務英語課程設置提出更高要求。因此。一方面在課程設置上必須重視英語專業基礎課程,如,英語語音、綜合英語、英美概況、初級商務英語聽說、商務英語閱讀、商務知識導讀、商務信函寫作、國際營銷寫作、歐洲文化等課程。另外,在專業設置時還需要考慮學生的學習興趣和學習動力,針對不同水平和層次的學生設計專業必修課,如,第二外語、商務翻譯、商務口譯、經濟學原理(英)、國際貿易、進出口實務、跨文化交際導論(英)和國際金融等課程。要將商務基礎知識和基本技能融人低年級英語語言技能課的教學中,在語言學習時,同時傳授國際商務專業詞匯、術語及國際商務英語表達方式的內容。例如,在培養英語語言能力、國際商務能力時,我們可以用國際營銷、國際貿易和物流等模塊內容來訓練,語言訓練貫穿于不同形式的教學活動中。這樣,學生在提高語言水平的同時,也能獲得商務知識與能力,也培養了學生的綜合素質能力。因此,在構建課程體系和教學內容時,應立足學生的綜合素質的發展,加強創新能力和開拓能力的培養,將道德素質教育融入日常英語和商務英語知識的教學中。
2 以“學科本位”為基礎,以“能力本位”為導向
“學科本位”課程全面系統地闡述整個學科知識。強調知識的系統性和完整性,傳授知識是課程體系的中心和重點,具體的做法是將所有教學內容劃分為若干個教學科目,并且以嚴密的邏輯關系構架全部內容?!澳芰Ρ疚弧闭n程模式是以全面分析職業角色活動為出發點,以提業界和社會對學習者履行崗位職責所需要的能力為基本原則而設計的課程形態。其目標是使學生最終掌握某一職業或職業群所需要的知識、能力和技能,該模式著重培養學生的實際操作能力。。國際商務英語以培養學生國際商務能力為目的,學科具有很強的應用性、交叉性和復合型的特點,在課程設計時,我們還需要強調目標崗位能力的培養,要以能力本位為導向,設計和培養具體的專業能力。國際商務英語涉及的內容廣泛,許多內容是跨學科的,沒有扎實的基礎知識和專業技能很難培養出實用能力。這就要求我們在設計課程體系時,以學生獲得目標市場和崗位所需求的具體知識和技能為目的,課程內容的建構要與實際工作需求相結合,理論課程和實踐課程相結合。知識內在的邏輯系統和情感體驗與能力相結合,學科系統化知識和職業實踐相結合?!? 吸收國外經驗和教訓
我國的商務英語專業發展歷史不長,從現有的課程設置和內容來看,還存在著內容過時,與培養目標相脫離的現象。專業書中有不少實例還是20世紀八九十年代的內容,且內容覆蓋也不夠寬廣,許多國際商務英語專業課程如國際結算、國際物流、商務口譯、企業管理、國際營銷在我國還不夠成熟和完善。因此,我們還需要認真學習和借鑒西方英語國家國際商務英語教學的經驗,汲取先進的課程設置理念、方法和內容。同時,把握我國的商業環境和企業文化,積極主動地以一種開放的姿態,在實踐的過程中不斷完善課程體系,推陳出新,開發適合我們國家適用的國際商務英語專業課程。
4 與時俱進,適應變化
目前,商務英語學科發展狀況令人擔憂,將國際商務英語作為獨立學科建設的力度和效度不盡如人意。從歷屆全國國際商務英語研討大會的論文文集和散見于其他學術刊物的商務英語論文的內容來看,絕大多數是關于商務英語教學、翻譯等方面的,只有極少數學者的研究涉及商務英語學科課程體系設置與改革。國際商務英語作為我國的一門新興學科,不可避免地要繼續向前發展,因此,在課程體系設置時,我們需要注意課程的前瞻性。由于國際社會、國際市場和國際商務的情況千變萬化,隨之帶來的國際商務英語專業人才的需求也是多元化的。國際商務英語不同于以往的一些惰性學科,課程體系的設置和內容必須隨著時代的發展做出相應的調整,在實踐的過程中不斷地完善課程體系,這樣才能建立起科學的、反映時展需求的課程體系。
綜上所述,國際商務英語課程體系設置必須隨著國際商務的發展與時俱進。另外,設置國際商務英語課程時,我們還應該考慮到不同區域和學校的實際情況,完全一致的國際商務英語課程體系設置既不現實,也不符合我國國情。在國際商務英語蓬勃發展的今天,構建不同層次和類型的國際商務英語課程體系和內容不失為一個可操作和現實的方法。
參考文獻:
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闡述商務英語專業跨文化溝通能力培養的必要性,分析當前高職院??缥幕瘻贤芰ε囵B的現狀,從課程設置、學校管理、教師培養、教學模式等方面,對如何培養商務英語專業學生的跨文化溝通能力進行探討,提出相應策略。
關鍵詞:
商務英語;跨文化溝通能力;培養;策略分析
隨著全球經濟一體化的發展,如何在多元文化的商務環境下,利用英語這一國際通用語言進行有效溝通,以創造最大的經濟效益,是我國當前社會發展提出的問題。所謂跨文化溝通,指的是基于不同文化背景下人們之間的交流和溝通,以此產生的相互作用。隨著我國“一帶一路”戰略的展開,我國與世界各國的經濟交流活動也呈爆發式發展。在不同國家、不同文化背景下的企業之間的溝通合作中,商務英語發揮著不可替代的重要作用,跨文化溝通能力又是商務英語專業學生的核心競爭力。商務英語專業的畢業生,如果跨文化溝通能力不足,不僅會造成合作方的誤解,還可能導致巨大的經濟損失。因此,商務英語專業學生跨文化溝通能力的培養,值得高職院校高度重視,應積極探索新思路、新方法。
1必要性
高校是人才的培養基地,擔負著為社會培養、輸送所需合格人才的重任。高職院校培養高素質人才是為了適應我國社會經濟發展的需要,商務英語跨文化溝通能力培訓更是體現了外語教學接軌當前社會經濟發展的目標。高校商務英語專業人才培養目標,就是要讓學生能夠在商務活動中實現無障礙的跨文化商務交流。商務英語教學目標的實現,不僅體現在學生英語語言技能的運用和商務知識的掌握上,而且體現在學生跨文化溝通能力的提高上,即學生能夠用英語在金融、外貿、商務管理、商務翻譯等工作中實現無障礙溝通,實現雙方共贏。王宗炎教授指出:“說了話,對方懂了,這是交際,也是溝通。說了話,對方莫名其妙,這不是溝通,只是交際———不產生效果或產生反效果的交際。”跨文化溝通則是在不同的文化背景下,對整個交際過程與結果的一種有效解釋。商務英語中的跨文化溝通能力,體現于能夠在商務交際過程中,通過對文化語言的理解和應用實現無障礙交流。當前,我國政府正在大力推動的“一帶一路”戰略涉及世界上60多個國家,中國經濟不僅“引進來”持續增加,“走出去”也日益增多。因此,當今社會急切需要大量具有較強的跨文化溝通能力的商務從業人員。然而,據筆者查閱、收集的資料可知,現在大多涉外商務從業人員的商務英語跨文化溝通能力讓人堪憂。例如,在筆者曾參加的一次中方和阿拉伯國家的商務溝通中,阿方經理說:“OK!Itseemsthatwewannasendsometechnicianstoyou.”中方經理聽后說:“Thankyou!ForthisprojectIdon'tthinkourcompanyneedmoretechnicians.”“Yes,wewanna.”“No,wedon'tneed.”之所以出現這個小紛爭,正是由于我們中方經理只聽懂了對方的言語信息,而沒有理解在阿拉伯國家中,“wanna”并不是我們常常理解的“wantto”,而是“willnot”的意思。又如,在一次和美國一進出口公司商談論合同時,美方經理約翰針對包裝和貨運的詳細情況提到“togetyourhandsdirty”,中方王經理聽了后吃驚地問:“Doyouthinkpackageisnotimportant?”在王經理的理解中“getyourhandsdirty”意味著你做了體力活需要去洗手,有瞧不起的意思。約翰聽后,則迷惑不解地說:“Oh!No!Whydoyouthinkso?”這也是一個因文化差異而導致的溝通障礙。因為在美國的文化中,“getyourhandsdirty”還可表示“youarepracti-cingsomething(你正在做什么事情)”。通過這兩個小小的例子就可以看出,增強培養商務英語專業學生的跨文化溝通能力是非常有必要的。
2現狀
2.1人才培養方案落后、不完善
一些高職院校的商務英語專業人才培養方案陳舊,有的還是沿用過去的“語言技能+商務知識”的理念,忽視了對學生跨文化溝通能力的培養;有的即使提到了培養學生的跨文化溝通能力,但在課程設置上,簡單地將其等同為英美國家的概況,世界觀、價值觀等深層文化難以體現。
2.2師資力量薄弱
目前從事商務英語專業教學的教師,大部分都是從高校研究生畢業后直接走上教學崗位的,沒有外企工作經驗,沒有海外工作、留學或游學經歷。教師自身對跨文化溝通的教學理念認識不足,能力有限,教學方式落后。
2.3學生實踐機會缺乏,能力偏低
大部分學生只是停留在知識學習上,實際操練的機會較少,其跨文化溝通能力還僅限于消除語言交流障礙,根本談不上做到文化和語言的融合。
3策略
3.1完善人才培養方案,優化課程設置
各專業的人才培養方案在高校的課程設置、教學目標和教學任務中起著指南針的作用。各個高校應該與時俱進,緊跟時展脈搏,在商務英語專業的人才培養方案中突出強調跨文化溝通能力。在跨文化溝通中,交際雙方在發出和接受信息時,不僅帶著自身文化的編碼和解碼語言,而且還應持有對方文化的編碼和解碼語言。各個國家和地區在民族文化、價值取向、道德規范,以及情感等方面都存在一定差異。因此,在課程設置方面,要突出英語國家歷史、地理、宗教、民俗等文化教學,真正做到文化和語言的融合,徹底丟掉以跨文化教學為名,實則只教授英美概況的跨文化面子工程。
3.2在學校層面進行相應改革
第一,學校不僅要努力辦好中外合作項目,為教師、學生提供出國交流、學習、體驗異域文化的機會。第二,與多個外資、中外合資等公司合作,讓企業成為學校的校外實習基地,并建立商務英語校內實訓室,從政策、項目和資金上鼓勵教師、學生參加外資企業、合資企業的實踐。第三,積極選送教師參加跨文化交流的研討會、研修班,大力選送教師到跨文化教學優秀的學校進修學習;支持學生參加各種跨文化的比賽。第四,吸引、接受優秀的外企職員擔任兼職教師或客座教授,通過他們經歷的實際案例,提高學生的跨文化意識和跨文化溝通水平。第五,有外國留學生的學校,可以在住宿和平時的教學課堂上,做到中外學生的有機融合,以便國內學生隨時與留學生交流、溝通,從而提高其跨文化溝通能力。
3.3教師層面的改革
多渠道、全方位地提高授課教師的跨文化意識、跨文化思維能力和跨文化教學水平。教師是教學任務的執行者,是實現教學目標、人才培養的組織者、實施者。思想是行動的先導,要想提高學生的跨文化能力,教師首先要對跨文化具有敏感性,要有跨文化教學的意識,進而想辦法提高跨文化教學水平。所以,教師要樹立終身學習的理念,提高學習能力,以開放的心態接受異域文化,辨證地思考跨文化教學中的各種實例、現象。并通過參加函授課程或者各種網絡課程、下企業體驗等方式,盡可能地創造條件從理論上和實踐上提高自己的跨文化思維能力和授課水平。
3.4教學模式的改革
第一,踐行跨文化教學理念倡導的跨文化教學模式。“跨文化教學理念”是北京外國語大學副校長、博士生導師孫有中教授提出來的,強調在高校英語專業技能課程的教學中,通過語言與文化內容的融合式學習,同步提高學生的語言能力、跨文化能力和人文素養的教學模式。第二,增強思辨教學。溝通是雙方的,跨文化溝通不是崇洋、以他為尊,不是只強調學習他國、目的國文化,而是也要學習我們自己的優秀文化,辨證地看待學習跨文化溝通遇到的具體問題。第三,實施案例教學法。建立跨文化商務溝通案例庫,充分利用校內的商務英語實訓室,用具體的商務溝通實例進行分析講解,增強學生的時代和信息感。第四,體演教學法。體演教學法是由美國俄亥俄州立大學東亞語言文學系的研究人員提出來的,強調將文化具體化為一些使用場合,使學生在學習課本知識的基礎上,體驗另一種文化,設身處地地想問題,重視與人的交流、溝通。在跨文化溝通的教學中,讓學生體演具體的跨文化商務溝通案列,能更好地提高學生的學習效果。
4結束語
在商務英語專業的人才培養中,無論使用哪種培養策略,都應以培養跨文化溝通能力為主要目標,這樣才能在多元文化的商務活動過程中實現預期效果。而對于高校而言,只有提高了學生的跨文化溝通能力,才能為社會培養具有國際視野,并通曉國際規則的新時期高級商務人才。
參考文獻:
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關鍵詞:高校;商務英語;專業建設
中圖分類號:G642.3 文獻標志碼:A 文章編號:1002-0845(2012)10-0074-03
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010~2020)》明確指出,“高等教育承擔著培養高級專門人才、發展科學技術文化、促進社會主義現代化建設的重大任務。提高質量是高等教育發展的核心任務,是建設高等教育強國的基本要求”。2012年全國教育工作會議強調,“2011年是教育規劃綱要全面落實的一年,425項國家教育體制改革試點全面啟動,從國家、地方和學校三個層面系統推進,形成了強國必先強教、全社會共同推進教育改革發展的新局面”。當前在我國高等教育改革蓬勃發展的背景下,高校商務英語專業如何改革創新及持續發展,如何保證培養的商務英語人才能夠真正符合社會對人才質量的需求是亟待解決的問題。筆者認為,商務英語專業建設應從以下幾方面著手。
一、準確定位目標
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》指出,“堅持以人為本、全面實施素質教育是教育改革發展的戰略主題,是貫徹黨的教育方針的時代要求,其核心是解決好培養什么人、怎樣培養人的重大問題;重點是面向全體學生,促進學生全面發展,著力提高學生服務國家、服務人民的社會責任感,勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力”?!熬V要”在人才培養定位上強調了全人教育以及學生的創新和實踐能力的培養。根據商務英語學科發展的要求,參照《高等學校商務英語專業本科教學要求》,我們制訂了本校商務英語方向的人才培養目標,即“學生應該具備較寬廣的國際視野,扎實的英語和商務基礎知識和技能,較強的語言運用能力和跨文化交際意識,掌握一定的商務實踐能力,具有較高的思想道德素質、人文素養和創新意識,能夠勝任企事業單位、合資或外資企業和公司的涉外商務與翻譯工作”。
二、合理設置課程
課程設置是學科建設中實現培養目標的關鍵。本專業要求學生掌握扎實的英語基礎,了解英語國家的文化,能夠用英語去學習并且有效地運用商務知識。為此,北京城市學院確定的英語專業商務方向的教學計劃如下:
第一類:公共課690學時(占總學時的22.5%),包括政治理論課程、計算機基礎與運用、體育、第二外國語以及公共選修課等。
第二類:實踐教學645學時(占總學時的21%),包括軍訓、畢業實習、畢業設計(論文)和綜合訓練等。
第三類:專業類課程1720學時(占總學時的56.5%),主要分為英語基礎知識課程、商務英語知識課程、人文素養課程和實訓實踐課程。其中英語基礎知識課程共907學時(占總學時的29.5%),包括語音、語法與詞匯、基礎英語、高級英語、英語聽力、英語視聽說、英語口語、閱讀、英美報刊選讀、英語寫作和翻譯理論與實踐。商務英語知識課程共300學時(占總學時的11%),包括商務英語綜合、商務英語閱讀、商務英語寫作、商務英語筆譯、商務英語口譯、國際商務談判(英)、市場營銷學(英)、涉外禮儀(英)、國際商法(中)和國際貿易實務(中)等課程。人文素養課程共270學時(占總學時的8%),包括人文著作導讀、跨文化交際、英美文學選讀、英語國家概況、語言學和英語電影賞析等課程。實訓實踐課程243學時(占總學時的8%),包括專業導論課、畢業設計(論文)指導、商務英語取證實訓、專業實踐、口譯實訓和英語演講等。
商務英語專業課程并不是英語課程與商務課程的簡單疊加,而是英語主干課程與商務主干課程的有機結合。它一方面要求學生要扎實地掌握英語語言知識,能夠運用英語去學習商務基礎知識;另一方面,要求學生通過商務知識的學習促進其英語水平的提高,這樣才能達到兩個學科相輔相成的目的,最終培養出具有國際視野的商務英語人才。
三、選定工學結合人才培養模式
工學結合培養模式是將理論學習與真實的工作經歷結合起來,使課堂教學更有實效的高級人才培養模式。培養應用型商務英語人才必須讓學生在學中做、在做中學,將理論學習與實踐融為一體,從而獲得職業綜合能力。同時,還要通過校企合作、工學結合使學校能夠準確了解企業對人才的需求情況,把握市場的動態,及時調整專業課程設置。
維課程模式的實踐,并提出了完善這一模式的思路,以適應我國這一職業教育目標。
關鍵詞 : 高職;商務英語;課程模式;
國務院《關于大力發展職業教育的決定》第七條指出,推進職業教育辦學思想和教育目標的轉變,應“以服務為宗旨,以就業為導向”。就是要促使職業教育由傳統的關門辦學向服務社會的轉變,由升學導向向就業導向的轉變,由學科本位向職業能力本位的轉變,努力提高高職學生適應社會和職業崗位的能力,使絕大多數的畢業生能夠就業,達到培養高級應用型人才的培養目標。
一、實施“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式是高職商務英語專業教學改革的需要
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應社會經濟科技的發展需要。隨著市場經濟體制的建立,科學技術的進步和產業結構的調整,各行業對商務英語高級應用型人才的綜合能力要求越來越高,對商務英語復合型人才的要求越來越強,實行這一課程模式能改變專業口徑過窄,專業劃分過細,教學內容相對陳舊,學生就業渠道相對狹小的狀況,培養職業群綜合人才,滿足社會經濟發展的需要。
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應高職專業整合與分流的教學要求。所謂專業整合與分流,是指對現有專業進行整合重組,按照就業目標設置專業群(大專業),專業群內設立若干方向(小專業)。招生時按大專業招生,先進行為期1年左右的基礎課教學,然后按照市場對人才的需求信息和學生的個人潛能和就業意向進行專業細分,確定學生專業的發展方向,進行專業課和就業模塊課教學。
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能適應高職教育服務社會,促進就業的辦學目標。目前高職商務英語專業學生的服務和就業去向:外銷員、報關員、報檢員、國際商務單證員、跟單員、外貿業務員、商務文員、商務翻譯等。“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式能充分發揮我校遠程教學和網絡教學的優勢,一方面能服務社會,為有志深造的在職人員提供職業培訓,提升他們的職業能力;一方面能為在校學生將來就業和畢業后繼續學習提供開放教育,以適應他們轉崗的需要,降低就業的風險。
二、高職英語專業“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式的內涵及特點
“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式是依據我國社會的政治、經濟、教育和學生個體的發展對職業教育的需求,在借鑒了美國CBE、英國CBET、澳大利亞TAFE和德國雙元制等職教課程模式的理論與實踐經驗基礎上所研究開發出來的適合我國國情的職教課程新模式。該課程模式以職業崗位群能力分析作為切入點,強調以培養職業能力為主線,先讓學生先接受職業群共同的基礎教育和基本技能訓練,然后加強專業復合能力,拓寬專業口徑,再依據學生個體的能力、興趣、社會需求和就業需要,選擇不同職業模塊學習專業知識,進行職業技能的培訓。
“寬基礎”是指按現代職業技術要求,所設課程不是針對某一單一職業,而是針對相關職業群所必需的知識和技能,注意培養學生的人文素質和基本技能,著眼于學生的可持續發展,著眼于為學生繼續學習打基礎,著眼于專業技能的訓練,著眼于就業能力和轉崗能力的培養,使學生獲得較寬厚的公共基礎學科和專業基礎學科的知識。
“寬基礎”由四大類構成:人文課程類、工具課程類、能力培養課程類、專業基礎課程類。每一類均由若干課程構成,供不同專業、不同學習基礎、不同發展要求的學生自主選擇?!皩捇A”是一個寬泛的概念,高職教育屬于高等教育的范疇,我們必須高度重視對學生的政治思想教育和人文素質教育,同時又要注意基礎教育應以“適度、夠用”為標尺,不能片面追求學科知識的廣博,應盡力在有限的教育教學時間中發揮基礎教育的最大效益。
“厚專業”是指培養學生在商貿領域的英語環境下較熟練的運用英語聽說讀寫譯的基本技能,并具備商務與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力。
“活模塊”是指為適應職業群所設計的知識單元和技能單元,而且以專業技術訓練為主,以職業資格為導向設置多樣化的課程模塊,組織教學內容,著眼于能力的培養?!盎钅K”涵蓋了一個職業群中的幾個甚至更多的職業所對應的“大模塊”,供學校根據市場需求的變化靈活組合,供學生根據個性特點和就業需要自由選擇。“活模塊”具有多樣性和靈活性,課程設置既要考慮到當前的就業實際,又要兼顧到終身發展的需要。
三、高職英語專業“寬基礎、活模塊”課程模式的開發
課程建設與改革是提高教學質量的核心,也是教學改革的重點和難點。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出;“高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,參照相關的職業資格標準,改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量”。根據教育部的文件精神,我們進行了高職英語專業“寬基礎、厚專業、活模塊”課程模式的開發:
(一)“寬基礎”課程:“寬基礎”是根據英語專業的共同需要,設置基本相同的基礎課,包括人文課程類、工具課程類、能力培養課程類、職業群所需專業基礎課程類。
(二).“厚專業”課程:“厚專業”是為了培養學生的專業核心能力,即:“具有在商貿領域的英語環境下較熟練地運用英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能,在商務與管理等方面的實際工作能力和一定的跨文化交際能力”[3]。商務英語專業核心課程有:商務英語、商務英語視聽說、英語國家概況、外貿函電、商務英語翻譯、商務英文報刊文摘、國際商務交際、商務談判、商務策劃等。
四、結語
總理在全國職業教育工作會議上強調:“中國特色的職業教育,必須服務于社會主義現代化建設,著力培養適應經濟社會發展需要的高素質勞動者和技能型人才;必須滿足城鄉居民對職業教育的多樣化需求,為他們就業、創業和成才創造條件?!盵5]為我們指明了前進的方向。因此大力發展職業教育,建立“以服務為宗旨,以就業為導向”的職業教育課程模式,具有重大意義。展望未來,任重道遠,我們必須不斷努力。
參考文獻: