市場營銷市場環境精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇市場營銷市場環境范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：市場營銷環境 跨國企業 誤區

企業寓于環境之中，所以企業實現其戰略目標首先要有對市場環境的把握，這就需要細致的市場影響，但是市場營銷環境對企業營銷帶來是威脅和機遇的雙重影響作用，一方面市場環境中孕育著機會，營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業來講，環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。另一方面環境也給跨國企業營銷帶來的威脅。如果跨國企業不能很好的分析市場環境，就難以識別相應的威脅，更不用提采取相應的規避威脅的措施。進而使跨國企業的戰略目標難以實現，尤其是進入信息 經濟時代，瞬息萬變的市場，跨國企業可能會因此而破產。所以為了使企業危機減少到最低程度，跨國企業必須保證企業營銷活動的正常運行，就應注重對環境的分析。最后跨國企業任何的戰略決策都必須依據市場營銷環境的分析，所謂知己知彼百戰百勝，就是在市場營銷環境分析重要性的體現。所以企業必須把受制于客觀環境的因素變為企業的機遇，或者必須適應環境，但是企業環境面前絕不能無能為力、只有充分把握市場環境，才能發揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響黃精，在市場中提升競爭力，占領更大的市場。

一、企業市場營銷環境的特點

市場營銷環境可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境，是指存在于企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。綜合起來可以把市場營銷環境的特點總結為一下幾點：

首先企業的外部市場營銷環境是一種客觀存在，是不以企業的目標所作用，有著自己的運行規律和發展狀態，如果對市場營銷環境主觀臆斷必然導致跨國企業營銷決策與管理方面的盲目與失敗。所以作為管理者對企業外部環境的客觀性要一偶清晰的認識，才能有正確的決策。其次跨國企業的外部環境的各種營銷因素是相對復雜的，因為各種因素之間是相互依賴，相互聯系的，如經濟因素的存在同時也收政治因素，科技因素以及社會因素的影響，所以在分析外部環境因素是不能單一的分析某一種因素，另一方面因素之間的相互聯系也體現在因素的層次性，之所以說層次性是說各種層次的因素對企業的市場營銷活動有者不同的影響力，不能的影響面。再次跨國企業市場營銷環境的差異也因企業所處的國家一級地區環境和文化的差異，相差甚大，主要變現在生產意識已經政府的 正弦值制度，還有市場狀態。從以上特點可以看出同時影響市場營銷環境的因素是多方面的，也是復雜的，并表現出企業不可控性。

二、跨國企業市場營銷環境分析中的誤區

（一）過分強調重點因素

在上面市場營銷環境的特點可以看出，營銷市場營銷的環境的因素具有客觀性，同時也具有層次性，每個因素對跨國企業的影響力是有很大差異的，所以很多跨國企業過分強調這些重要因素，重點因素，而忽視一般的影響因素，但是市場營銷環境還具有復雜性，各個因素之間的相互聯系，相互依賴。所以市場營銷環境分析中過度強調“重點因素”，忽視“一般因素”的誤區忽視了市場營銷環境分析是一個全面而系統的工程，沒有站在企業全局的角度，辯證地分析每一個因素可能給企業帶來的影響。片面地強調其中的“重點因素”，如競爭對手的分析，市場需求的分析，卻忽視了“一般因素”，如人口環境、自然環境和文化環境等等的分析。而這些因素恰恰義會給企業帶來重大的市場機會或威脅。

（二）過分強調市場環境的客觀性

眾所周知，跨國企業所面臨的市場營銷環境中，很多因素都是企業所無法控制，例如政治、經濟、自然、法律等因素，企業是無法駕馭的，所以企業必須去適應，但是有些因素是企業可以改變并有可能被創造的，比如市場需要等因素，只要企業的經營活動可以滿足顧客的某方面的需求，了解他們對產品的需求，就可以把市場潛在的需求轉變為顯示的需求，所以雖然市場環境有其客觀性，但是還是有很多跨國企業可以施展的空間，不能片面的橋段市場的客觀性，要主動去創造需求，一定可以把我市場先機，擴大市場份額。

（三）市場環境分析仍停留在定性分析

在市場營銷環境的分析中目前主要流行兩種分析方法——定性分析法和定性分析法。長期以來跨國企業在進行環境分析時主要是靠經驗和人脈關系。經驗和人脈關系對一個跨國企業來說是個非常寶貴的財富，它對于簡單的、常規性的環境分析具有既簡便又準確的特點，但秒隊目前比較復雜多變的國際市場環境，這種方法顯然是不再適用。同時由于以經驗為主的定性分析法也會因為企業人才的流失而難以繼承。所以這種對市場環境的分析注重定性分析，忽視定量分析的誤區，在國際市場營銷環境越來越復雜的今天，也越來越顯示出它的局限性。

而定量分析法具有定性分析不具有的有事，它可以同時在市場調研的基礎數據，運用各種數據模型將環境的各種變量以及各種變量之間建立起市場營銷環境分析時運用各種數學模型，將環境的各種變量以及各種變量之間的關系通過數學模型建立起來，然后通過現代化的信息手段記性計量比較，分析出結果，這樣不但解決了定性分析傳承問題，同時也使跨國企業的戰略決策更加科學化。

三、跨國企業避免市場營銷誤區的對策性建議

由于以上跨國企業在市場營銷環境分析中存在的種種誤區，對企業對國際環境的把握，以及在此基礎上的營銷戰略決策都收到極大的營銷，所以本文對應這些誤區給出一些對策性建議。

（一）用新營銷觀念指導分析工作

隨著全球化的深入，全球化的聯系越來越緊密，經濟的效果逐漸成為主導因素，這與過去以政治為主導的因素大為不同，所以在這個基礎上，必須樹立現代的新型市場營銷觀念，用全新的營銷理念指導企業的市場環境分析工作。

（二）建立競爭對手之間的戰略聯盟體

過去，企業家在市場競爭管理中的一個重要觀念，就是采用各種有效的方法，運用戰略與戰術的手段，力求做到在競爭中擊敗對手，以贏得更為廣闊的市場。一些知名企業家形成共識，提出企業競爭管理從單純的擊敗對手轉向聯盟對手的辯證理論，并指導實踐，取得了輝煌的成果。這一新的理念認為，企業已不是原來意義上的等級分明的組織結構，而是在市場復雜系統中的一個參與者，企業無論是要擴大市場占有能力，還是開發新的市場，都必須與其他企業攜手，培育以發展為導向的協作經濟群體，其共同目標就是集中有效資源，創造市場新的價值。而現代企業生態理論同樣認為企業與企業之間是合作與競爭的關系。90年代以來，跨國公司為了更好地為利益相關者創造價值，選擇與其他企業（可以是直接競爭對手，也可以是供應商、客戶和其他企業）結成戰略聯盟，它們共擔風險、共享價值創造過程中的關鍵性知識。

（三）從“全球擴張”到“全球學習”

在傳統營銷戰略中，其中心任務是市場滲透、市場擴張和市場份額的占有。而“全球學習”的觀念則認為，今天的企業面臨的經營環境和市場環境是多變和瞬變的，只有適應和順應這種變化的企業才能贏得更多的機會。從這一意義上來看，企業擁有的能力比企業擁有的資源更重要，而決定企業能力的是企業的知識和與知識密切相關的認識能力。企業的知識，無論是與產品或工藝開發有關的知識，還是諸如員工的訣竅、推銷商品的經驗等，或是有關客戶的知識，或是諸如“組織記憶”和“組織心智模式”，這些知識一方面來自于企業成長發展中的積累，另一方面也來自與對外部環境的適應調整過程中的不斷創新、組織及其成員改變心智模式。創造、獲得和轉移知識的過程被稱為組織學習，組織學習的目的是通過對組織成員個體知識的整合，從而增進組織的績效。同時，跨國企業的優勢在于在多個有差異的市場中進行營銷運作，與不同文化背景的客戶、供應商和中間商進行交易和合作，可以獲得多元化的學習機會和可能，能夠激發各子公司的創新熱情和智慧，而這些新知識通過組織內的傳遞機制，被組織內其他部門借鑒、模仿，使之成為組織共同的知識和能力，最終提高跨國公司的績效。

在激烈的市場競爭中，企業要不斷加強對環境分析的力度，提高市場營銷環境分析的準確性，采取有效的措施，從而避免走人上述誤區，這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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[2]崔倚菁，王旭，孫皓.經濟環境與企業市場營銷.商場現代化.2012-09-01

[3]宋美義.企業市場營銷環境分析——淺談微觀環境因素對企業的影響經.濟與管理.2005（06）

篇(2)

【關鍵詞】市場環境；變化；企業；營銷方法

一、影響企業營銷環境的市場因素

美國著名的市場學家菲利普?科特勒曾經對市場營銷環境下了一個定義：“市場營銷環境是指影響企業的營銷管理能力，使其能否卓有成效地發展和維持與其目標顧客交易及關系的外在參與者和影響力?！逼鋵崰I銷環境是隨著時間推移而不斷變化的，一般來說，它包括兩大類：市場的宏觀環境和微觀環境。下面我們將從這兩個方面分別研究影響營銷環境的各種因素。

（一）宏觀因素

宏觀營銷環境是指對能對企業的營銷環境形成市場中的機會和威脅等情況的社會力量。對宏觀營銷環境的分析是為了能夠更好地適應市場大環境的變化，把握系統風險。

影響宏觀營銷環境的因素有幾大類：人口、經濟、政治法律、社會文化、自然環境、科技環境以及一些重大事件。

1.人口是決定市場規模大小關鍵性因素，最簡單的例子就是一個地區的人口數量增加，那么意味著本地區的需求增加，企業需要把握時機擴大生產，滿足需求。另外，年齡結構、性別結構等人口因素也對市場營銷環境有著影響。

2.經濟環境對營銷環境的影響又可以細分為收入、消費支出、經濟增長率等因素對營銷環境的影響。其中收入因素的衡量可以參考國內生產總值的數據，GDP越大，說明居民收入越高，反之則越低。另外，人均國民收入、個人可支配收入、家庭收入都是對收入因素的直觀反映。消費支出主要由恩格爾系數來衡量，恩格爾系數越小，說明居民生活質量越高，反之則越低。

3.其他影響因素

除了人口和經濟因素外，其他的5點因素也對營銷環境有著各種影響。企業在制定營銷策略的時候要關注當時國家的一些相關政策，如進口關稅、稅收、外匯等等。當然法律、社會文化、自然環境、科技環境等也需要納入考慮范圍。

（二）微觀因素

營銷環境的微觀影響因素一般是由企業自身或者其周圍一部分活動造成的。

1.企業自身環境

企業自身環境是指企業的經營現狀、財務狀況、人事關系等。企業是由各個部門協調合作來運作的，因此企業內部的人員分工、調配就形成了一個微觀環境。在企業中，決策人員做出決策后，將由營銷部門具體執行。他聯絡著貨品供應部門、生產部門以及財務部門，如果材料供應部門沒有及時供應材料，那么生產部么將不能即使生產，營銷部門沒有貨品可以出售就不能滿足消費者的需求。因此，企業營銷是需要很多部門相互配合的，企業應該認真分析企業內部環境因素，制定與外界環境相協調的營銷策略。

2.市場環境

企業是市場中的一份子，市場中的企業之間相互競爭，各自追求著利益最大化。因此，在制定營銷策略時，必須要考慮同行業的競爭者們的情況。處于競爭激烈的市場中，企業需要清楚的認清自己的市場地位，明確對手情況，在眾多競爭中的脫穎而出，吸引顧客。

3.其他微觀因素

除了上述企業內部環境和市場環境因素外，還有很多其他的微觀因素也在影響著企業營銷方法的選擇，如顧客的偏好、企業所在地區的人文情況、媒體機構等。企業在制定營銷策略時要去全面考慮各種因素。

二、市場環境變化下企業營銷策略的選擇

（一）企業在宏觀環境變化時應采取的策略

宏觀環境的改變一般影響層面較廣、影響程度較深，企業要根據其變化不斷調整營銷策略，避免不必要的損失。

1.適應環境法

當宏觀環境變化時，企業可以考慮在原有基礎上做些許調整來適應環境的變化。但是要作調整必須要保證企業原有的市場占有率不會受到太大影響，不會受到太大損失，不會對企業的長期發展造成不利影響。如果不能保證企業的利益，那么就需要考慮用其他方法來應對宏觀環境的變化。

2.阻止環境變化法

在國家出臺相關政策、法律條文時，企業可以針對不利影響而對國家相關部門提出意見阻止相關政策、條例的實施。但是這種情況一般極為少見，企業必須要有一定的社會地位、市場地位才可以有發言權。一般的小中型企業不適合使用這種方法。企業在實施這種方法時要注意沒有越權、沒有給公眾留下不好的印象、沒有損害自身利益。

3.多元法

有的時候環境的變化是多方面的，當宏觀環境的變化對企業造成很大影響時，企業可以考慮將產業遷至不利影響較小的地區。比如我國對煙酒生產有著嚴格的規定，也出臺了相關的法律來約束，這一行業的企業就可以將產業遷到受管制較少的地區來生產。當然這種做法僅僅是從企業追求利益最大化來考慮的。

（二）企業在微觀環境變化時應采取的策略

微觀環境發生變化時，企業要把握機遇，應對好每一次環境變化。

1.開發法

企業是處于競爭激烈的市場當中的，企業必須要注意顧客的反饋，才能有較大的銷量。因此當市場中的消費者對企業的產品有了更高的要求或者有不滿意的地方時，企業要及時的對產品進行改進。如果有必要還要開發新的產品，如果開發時間長、難度大，企業可以實時向消費者反映開況，引起消費者的購買欲望。這樣不僅能滿足消費者的需求，還可以提升企業的聲譽。

2.同步法

當市場中出現了和本企業的產業結構相似的企業時，企業如果處于優勢地位，則需要想辦法保住優勢；如果企業處于劣勢，就需要保持和競爭企業一致的步調。在市場中基本不會有壟斷發生，因此企業在競爭中盡量不要過于出風頭，當企業處于遙遙領先狀態時會受到同行業其他企業的排擠、攻擊。因此企業只需要與同行業其他企業保持步調一致，可以稍稍領先，帶動行業發展。

參考文獻：

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[3]顏青.略論企業市場營銷創新[J].中國外資，2011（18）

[4]陸杰.新時期如何做好企業市場營銷工作[J].財經界（學術版），2011（08）

篇(3)

市場營銷的主要方式是根據消費者的喜好，在市場中進行宣傳，通過一系列的宣傳方式或有效的整合方法，將活動與銷售聯系在一起，例如進行社會營銷、服務營銷、市場營銷等多種方式，開展一系列的銷售計劃，并且可以通過銷售計劃實現企業營業額的提高，促進商品經濟的發展速度。

在市場營銷的最初階段，市場營銷理論就進行了區域市場營銷和企業市場營銷，對于企業創造利潤與價值、生產規模的擴大、品牌價值的推廣與宣傳等工作都進行了一系列的分析和歸類。

隨著世界經濟一體化的速度越來越快，市場已經成為了一個整體，面對企業創造價值與利潤，擴大規模與企業可持續發展來看，企業中產品與服務的具體價值表現在經濟增長的各個階段。經濟發展水平的不斷提高，市場經濟的高速運行，幫助經濟發展實現了自身的發展需要，提高了國際化的市場營銷標準，將市場營銷理論應用在企業管理與區域管理中，更深層次地提升了企業對產品與服務的推廣能力，企業面對區域的劃分，要做出不同區域的市場營銷計劃，然而不同區域面對企業，有的可以融入到企業的發展與變化中去，適應不同階段的產品與服務；有的則不能融入到企業發展中去，無法適應不同階段的產品與服務。根據現有的情況來看，企業在區域發展中的關系標志著企業的生命力。企業要把握好市場發展的關系，對企業的發展做出引導，才能幫助區域營銷更好地實現自身的價值，創造良好的發展機會。

二、企業市場營銷與區域市場營銷

（一）市場營銷

企業市場營銷又被稱作市場學、行銷學、市場行銷學，指的是個人或集體通過交易其創造的產品或者價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。市場營銷這個概念最早發源于美國，隨著商品經濟的快速發展，市場營銷理論也隨之逐漸孕育、成長和壯大。從20世紀80年代至今，市場營銷從理論到實踐都走向成熟，它逐漸成為一門與其他學科密切聯系且自成系統的學科。

市場營銷活動是企業日常經營的一個重要組成部分，也是企業發展中的重要職責體現，市場營銷活動中，企業要考慮到市場的積極變化，在社會經濟活動中尋找到有利機會，開辟新的市場。市場營銷中，產品和服務需要針對消費者進行引導，引導方式與策略的科學性對市場營銷的結果起到了重要的影響力。市場營銷的活動是企業管理面向市場的一種公開操作，帶動了社會資源，將產品與服務帶向了社會，為社會的發展帶來了新的動力，市場營銷活動中，產品與服務得到了有效的推廣，為消費者提供了福利。

從過去的市場營銷經驗來看，市場營銷活動并不是一直貫穿于經濟發展中，而是利用價格手段、渠道推廣手段、流通特性等進行某個區域內的營銷活動，企業營銷的活動主要包括市場營銷調研、產品開發、定價、宣傳、促銷、售后等等內容。

（二）區域市場營銷

1.從區域市場到區域市場營銷。區域市場指的是一定經濟組織活動的市場體系。區域市場的形成在很大程度上受到區域環境的影響，不同的自然和人文環境會造就不同形態特征的區域市場環境。按照不同的功能標準可以將區域市場分為跨國區域市場、國內區域市場。如北美自由貿易區、歐共體屬于跨國區域市場；而我國的長江三角洲、津京唐、珠江三角洲等是國內區域市場。

區域市場是不同區域所組成的一個大市場環境，區域市場按照組成基礎，分成了個體與組織，以個體為基礎、組織為主組成了一個市場環境。區域市場是一個開放性的市場環境，其內部的構成要素包括資源、信息、物質、資金和技術的不斷再分配和流動平衡各區域的經濟發展，這就解決了區域市場本身存在的資源、技術、資金分配不均所帶來的經濟發展障礙，優化區域內資源配置，實現區域利益最大化。區域市場環境競爭相當激烈，市場日益發展，對分工越來越細，面對龐大的市場需求，市場資源需要及時進行整合，以此來滿足市場中個體與組織的需求。區域市場并非完全以地域劃分，還有可能是以時間或空間進行劃分，世界上很多區域市場也有跨區域劃分的可能性，因此，區域市場的實質是區域向區際市場轉換的流動性市場。

2.區域市場營銷發生機制。世界市場環境中，區域市場營銷的發展機制是通過多個市場區域單元組成的，按照不同市場單元細分，擁有不同的環境特點，這些特點一般在區域市場中展現出一定的特征。在區域環境中，以區域市場為導向，市場會顯得非常“單薄”，因為區域市場中“理想主義”的存在，所以區域市場營銷的特點和生產要素的特征都會被認為成特定的組合優勢。根據區域內的影響因素與優勢組成來看，市場營銷的差異性的確存在，客觀上對區域市場產生了一定影響。一個區域內能否引起生產要素之間的自由對等交換，取決于多種因素，例如自然資源、交通運輸、消費能力等因素。

三、區域市場營銷與企業市場營銷之間的關系

（一）區域市場營銷和企業市場營銷的共同之處

1.區域市場營銷與企業市場營銷的共同之處體現在二者都是在以顧客為中心出發來開展市場營銷策略的。不論是區域市場營銷還是企業市場營銷，其目的都是為了更多地吸引顧客。因此在市場營銷過程中的安排和布置就一定要達到讓顧客滿意。在區域市場營銷中，目的是要招商引資，所以就需要區域為自己做宣傳，從而吸引更多的顧客進行投資和進行合作。企業市場營銷也是如此，企業為了不斷的提升自身的競爭實力，就需要通過宣傳來吸引源源不斷的顧客購買自己的產品。

2.要對區域市場中的營銷方式和企業市場營銷的方式共同點進行分析，對競爭為基礎的營銷戰略進行認真分析，可以發現，市場經濟體制環境下，競爭的主要目標是為了獲取市場，然而企業市場營銷手段與區域市場營銷手段相比都是均衡，它們都以追求不斷完善自身價值，提升自身能力為主，將營銷策略放在重要位置，以此立于不敗之地。區域市場營銷與企業市場營銷都是追求競爭意識，在市場上獲取先機，緊緊抓住發展的機會，獲得市場資源。在企業市場營銷中，企業要依靠自身的機制，宣傳手段，區域市場營銷需要產品優化與推廣渠道，表面上雖然略有差距，但實際上相差不多，都是運用策略去完善營銷。

3.獲得雙贏的發展機會，相互促進，相互成長。區域市場營銷與企業市場營銷的共同之處還表現在它們的共同促進、共同成長的效果。區域市場營銷開展營銷工作時，追求的是雙方的共贏與發展，追求的是產出大于投資的回報，然而企業市場營銷追求的是企業發展的動力，源于企業的購買關系，企業面向消費者的購買力進行合理定位，從而確定企業的產品定位，調整產品結構，優化產品質量，企業要滿足消費者的需求，在企業的市場營銷戰略中，滿足消費者的購買欲望，滿足消費者的信任感。區域市場營銷同樣要滿足消費者的需求，提高消費者的信任感，讓消費者可以完全得到滿足，以此來實現區域市場營銷的價值。

（二）區域市場營銷和企業市場營銷的差異性

1.區域市場營銷和企業市場營銷的主體不同。其中主要表現為：區域市場的營銷主體是區域本身，作為區域主體的代表是政府或政府聯盟。區域市場營銷的開展有賴于政府和政府聯盟對當地進行切實的規劃，在合理的規劃中制訂具體的區域市場營銷方案。因此在市場營銷過程中，以營銷主體而出現的代表就是該區域的政府和政府聯盟。但是，企業市場營銷的主體和區域市場營銷主體不同，在區域市場營銷中，主體是以政府或是政府聯盟存在，但是在企業市場營銷中，其主體是企業和公司。企業的市場營銷主要是以獲利為目的的營銷，營銷手段也主要是以宣傳和銷售來進行的。但是區域的營銷主體卻不同，由于區域本身包括的事項繁多，因此區域的市場營銷就包含了很強的復雜性，區域的營銷不僅發生在政府和投資商之間，與此同時還發生在政府和當地居民、私人機構以及利益團體之間。

2.區域市場營銷和企業市場營銷的營銷產品不同，其中主要表現在：企業市場營銷在活動過程中，營銷的產品主要為企業的自身研制產品，也可以是提供的某種服務。因此，在企業市場營銷活動中，就是緊緊圍繞著企業自身的產品為主進行營銷活動，然而宣傳和促銷的方式只是營銷的一種表現形式，目的就是要將產品進行推廣，實現交易。在區域市場營銷的活動中存在很明顯的差距，區域市場的營銷其產品可以是具體的，也可以是虛擬的，例如產品可以是水果、日用品，產品也可以網絡游戲賬號、旅游線路、文化閱讀產品等等。由此可見，區域市場營銷的手段側重于產品的多樣性，更加復雜和多樣，不局限于一家企業范圍。

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關鍵詞：市場營銷；影響因素；測繪企業

一、緒論

本文通過立足于測繪企業的市場營銷影響因素來進行研究，找出對市場營銷影響較為重要的影響因素建立理論模型，并提出相關假設，從而進行實證分析這一研究框架來對文章提出的問題進行研究，希望通過本文的研究為測繪企業市場營銷提供一些參考意見。

1.研究背景

1）測繪行業是支持國家戰略發展的重要產業。測繪是一個獲取、處理、提供地球重力場信息和地球表層地理、環境及人文信息的產業，是國民經濟和社會發展的一個不可缺少的基礎性、先行性的社會公益性行業。測繪行業的基本功能在于及時、準確、可靠地保障國家管理、經濟建設、國防建設、科學研究、文化教育和人民生活等方面對測繪信息產品和技術的需求。

2）測繪企業市場競爭激烈。測繪行業作為保障國家發展、百姓生活的重要因素之一，隨著測繪企業在國民經濟中的貢獻的增加，測繪企業市場競爭的不斷激烈。由于市場化的加劇，測繪公司數量也在不斷增多，企業規模參差不齊，在市場中對于客戶的爭奪越演越烈，作為一家民營的測繪公司，在承接國家項目中自身就沒有優勢，因此將企業的定位為民用的測繪領域，對于一些城市局部范圍內的測繪工程給予承接，但是市場份額的爭奪使這類企業的生存空間越來越小，如何拓展市場份額，成為每個測繪企業關注的問題，因此采用合理的市場營銷策略在當前的測繪公司顯得十分必要，可以作為企業不斷發展的保證。

3）測繪市場發育趨向成熟。隨著市場經濟體制的建立和不斷完善，測繪市場發育趨向成熟。首先，測繪產品的需求不斷增大，服務領域不斷拓寬。近年來，除傳統用戶外，電信、公安、環保、金融等行業的需求不斷增長，測繪產品的服務面幾乎覆蓋了國民經濟的所有行業，初步實現了測繪為國民經濟建設、國防、民眾和政府服務的行業目標，充分顯示了測繪行業的重要性。市場操作在規范，較大規模的項目一般都進行了公開招標，部分項目引進了監理機制，檢查驗收和監督檢驗程序已較為完備。

2.研究問題

本文主要通過對文獻的綜述，找出影響市場營銷效果的影響因素。通過對目前測繪企業市場營銷關心的問題進行調查找出其存在的問題，結合實際測繪企業進行數據調研，找出影響測繪企業市場營銷的影響因素。通過實證分析找出營銷與影響因素之間的關系。通過總結分析得出研究結果，即哪些因素對市場營銷起到積極的影響作用，以及哪些因素對市場營銷起到阻礙作用，并提出解決措施如何可以有效利用這些影響因素去合理完善的建立市場營銷策略

二、文獻概覽

市場營銷定義

從1960年到2004年之間，美國市場營銷協會（American Marketing Association，AMA）對市場營銷的定義共進行了三次修改，在一定程度上也反映了營銷作用在公司地位的演變營銷在公司中的地位。從1960年作為一般功能、比較重要的功能到1985年作為主要功能再到2004年作為核心功能、顧客作為核心功能和營銷作為整體功能。可以說，營銷定義的演變符合了營銷學科發展的需要，也符合企業對營銷實踐發展的需要 。認為這三次修改的區別主要體現在營銷的核心，營銷觀念，追求目的和營銷在企業中的地位。

在國外學者中最有代表性的是彼得·德魯克和菲利普·柯特勒。管理學權威彼得·德魯克曾指出：“市場營銷的目的就是使銷售成為不必要?！狈评铡た绿乩照J為市場營銷就是“個人和集體通過創造，提供出售，并同別人交換產品和價值，以獲得其所欲之物的一種社會和管理過程 。

國內學者對于市場營銷的定義研究主要是以柯特勒的定義為藍本進行的演繹。（郭國慶，1998）建議將這次的新定義完整地表述為：市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。王啟泰認為可以將市場營銷理解為與市場有關的人類活動，即以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動。（張永清，2002）認為市場營銷的定義應為，市場營銷是指企業旨在滿足顧客（外部顧客和內部顧客）需求，實現交換所從事的各種經營活動的總稱。（殷慶林，2008）市場營銷定義把信息溝通作為營銷的重要手段，著重說明了市場營銷的兩個基本任務，使企業的資源組合與消費者的需求吻合，改變消費者心理和行為使其產生有利于本企業利益的購買行為。紀寶成認為所謂的市場營銷，就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程 。

通過對市場營銷定義演變的研究，筆者認為市場營銷觀要逐漸聚焦到以顧客價值為核心上來，未來企業間的競爭就是爭奪顧客的競爭，誰穩住了顧客、留住了顧客，誰就能夠獲勝。因此認真研究影響顧客讓渡價值的因素，創造、傳遞顧客價值，追求顧客價值最大化是企業生存之本，是企業提升核心競爭力之源泉。

三、研究方法與設計

本文通過對一手數據的搜集進行實證分析來研究影響市場營銷效果的因素，通過前文的總結，本文將測繪企業影響市場營銷的因素歸納為市場情況、競爭對手市場營銷策略、企業市場定位、定價水平是否合理、企業品牌知名度與美譽度、營銷人才等六點。

通過對前文影響因素的總結以及模型的建立我們提出以下幾條假設，假設一：市場情況的變化與測繪企業市場營銷效果成正相關關系，即市場環境發展對測繪企業呈現促進時，測繪企業市場營銷效果越強。假設二：競爭對手的營銷策略與企業

營銷效果成負相關關系，即當競爭對手營銷策略水平越高時，自身企業市場營銷效果越弱。假設三：市場定位與市場營銷的效果呈現正相關，即當企業市場定位越準確時，市場營銷的效果越強。假設四：定價水平與市場營銷效果呈正相關關系，即市場定價越合理，市場營銷效果越好。假設五：企業品牌與市場營銷效果呈正相關關系，即企業品牌知名度與美譽度越高企業的市場營銷效果越好。假設六：營銷人才與市場營銷效果呈正相關關系，即營銷人才的數量和質量越高，企業的市場營銷效果越好。

四、數據分析

信度分析：信度檢驗是為了檢測量表的可信程度，當一個好的量表進行測量時，對于同一件測試，經過多次測量其結果都較為穩定，這時我們稱這個測量量表的信度較高。本文應用α信度系數來進行測量量表的可信程度。通常當α系數大于0.7時我們認為量表的信度是可以接受的，當α系數越接近1時我們認為其可信程度越高。本文通過將數據輸入到SPSS中進行檢測，其值日結果分別是： 0.7159、0.7407、0.7342、0.7128、0.7543、0.7768、0.7219、0.8891，，α系數總體為0.8767>0.7，因此我們認為該量表信度較高。

因子分析：1.因子分析法的基本思想——因子分析模型是主成分分析法的推廣和發展。它通過對一組變量之間相互關系的研究，綜合成少數幾個綜合性因子，并且該少數幾個因子包含了原始變量的大部分信息。因子分析分為兩大類別，一類是R型因子，一類是Q型因子。前者是對指標變量進行分類，后者是對樣本進行分配。在實際問題的應用過程中，一般采用R型分析。

2. KMO檢驗和Bartlett檢驗——在進行因子分析前，需要進行KMO 和 Bartlett檢驗，當KMO的系數如果大于0.5，則說明因子分析的效度是有效的，可以進行因子分析；且Bartlett檢驗中P值小于0.001說明因子的相關系數矩陣非單位矩陣，能夠提取最少的因子同時又能解釋大部分的方差，即效度是有效的，適合進行因子分析，本研究中的KMO和Bartlett’s檢驗結果中KMO值為0.728大于0.5且P值為0，說明量表的效度是有效的且適合進行因子分析。

結構方程模型分析：結構方程模型早期稱為線性結構防城模型（Linear Structural Relationships，簡稱LISREL）或稱為工變數結構分析（Coratiance Strucyure Analysis）。主要目的在于檢驗潛在變項之關系與數個潛在變項間的因果關系。結構方程模型是一種非常通用的、主要的線性統計建模技術，廣泛應用于經濟學、心理學、社會學、管理學等領域的研究，是社會科學研究中的一個非常好的方法。依據市場營銷效果、市場環境、競爭對手營銷策略、市場定位、定價水平以及企業知名度與美譽度和市場營銷人才各因素之間的關系的理論模型，本文根據上述分析建立結構方程擬合圖，如圖4-2所示。本研究模型通過設置了25個問卷調查變量，但結合因子分析將其降維，最終鎖定19個變量進行分析。

圖4-2是本文使用AMOS7.0統計分析軟件進行繪制成的結構方程模型擬合圖，通過將事先錄入好的數據導入到軟件的結構方程中，將調查問卷中的數據導入并進行運算，得出的結果如表4-7所示。模型擬合結果說明：模型擬合的x2值為207.648（自由度df為125），x2/df為1.661

圖4-2 本研究結構方程擬合圖

表4-7 模型擬合指標值

x2 207.648 RMSEA .078

df 125 PGFI .725

x2/df 1.661 IFI .844

P .000 RMR .152

五、結論

1. 對于研究問題的回答

1）市場環境：屬于不可控的影響因素，但是只要合理的利用這些經濟與政策就并把握住好的市場環境可以為企業創造很大的價值。

2）競爭對手營銷策略：要通過進行市場調研給予充分把握，因為在市場環境下，競爭對手通過轉變市場策略變強變大，我們就會相對的變小變弱，因此要給予充分認識，通過競爭對手采取的市場策略對企業營銷方式給予及時調整適應市場競爭。

3）市場定位、定價水平、企業知名度與美譽度、市場營銷人才這四個因素是企業自身可以控制的因素，是主觀可以改變市場競爭環境的重要影響因素，通過對于企業發展戰略的了解，可以讓我們對企業定位有深刻的認識，準確的把握市場發展趨勢對企業做出正確的定位，可以幫助企業順應市場發展，從而不斷做大做強。因此我們看出這六點因素對于測繪企業市場營銷的影響是十分明顯，作為測繪企業應當更加科學的對待市場營銷手段，摒棄傳統的拍腦袋式決策，要更加系統，更加全面去考慮市場營銷的作用。

2. 對于研究假設的結論與分析

通過本文的實證研究，我們可以看出最終的驗證結果市場營銷的效果與所提出的六個假設都有顯著相關，驗證了本文假設提出的合理性。在大的經濟與政策環境中，市場營銷管理與市場營銷策略都應緊密結合市場環境，例如在高物價增長的今天，市場營銷中的定價策略應當給與合理向上浮動，來彌補經營過程中的成本增加。在市場環境好時企業要順勢而為，抓住機遇，爭取將企業帶向一個新的高度。在了解競爭對手的市場策略時要進行充分的市場調研，做到知己知彼，針對競爭對手的市場策略采取變動，讓企業適應市場的變化。因為競爭對手變強我們就會越處于不利的地位，因此要保持一個敏銳的市場眼光，及時對應競爭對手的挑戰。在市場定位和定價水平都是市場營銷策略中的主要手段，其作用影響十分巨大，合理的市場定位與定價水平會對企業的發展產生深遠的影響，如果這二者有其一沒有合理把握對于企業的影響都是十分不利的，甚至會將企業帶入一條不歸路。在企業的知名度和美譽度方面，要注重企業品牌的宣傳與推廣，妥善處理投訴顧客，學會換位思考，充分了解顧客的感受，將不利的影響降到最小，為企業樹立一個好的形象，這對于企業市場營銷的開展是十分有利的。最后是市場營銷人才的獲取與使用，要廣泛吸引市場營銷人才，對于企業的市場推廣以及企業形象的樹立都有巨大的作用。

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1.1企業市場營銷管理面臨的新環境

市場營銷是企業發展過程中最重要的環節，是企業產品價值實現的唯一途徑?，F代企業經營的產品有很大一部分不再是有型的產品，例如旅游產品、文化產品和信息類產品等。這些產品的營銷活動也不能再用傳統的營銷方法實現，因此，現代企業在市場營銷管理中面臨的第一個新環境就是企業產品和營銷方法的變化;在信息時代，企業能夠利用的銷售途徑也和以往有巨大的差別，網絡銷售要求銷售人員的職業技能和銷售技巧能夠在滿足網絡交流的同時，抓住消費者的網絡消費心理，而營銷也需要設立與網絡銷售有關的客服和售后等。企業市場營銷管理要想提高管理效力，也必須使管理本身符合信息時代的要求，這是企業市場營銷管理面臨的第二個新環境;社會經濟和文化的不斷發展催生了一個嶄新的銷售環境。

1.2企業市場營銷管理的發展方向

企業市場營銷面臨的新環境為市場營銷活動提供了更加廣闊的發展空間，同時也使得市場營銷管理面臨著巨大的挑戰。在這種新環境中，市場營銷管理的發展方向展示出以下三個特點:第一，營銷管理的思想更加多元化。雖然市場營銷的根本目的是實現企業利潤，但是，營銷所依靠的是市場環境分析和企業營銷員工的努力，因此，營銷管理思想將不至于從企業環境的優勢和劣勢分析入手進行目標性的管理，而是傾向于采用目標式、人本化和精細化等多種管理思想;第二，營銷管理的方法需要創新。營銷管理以企業銷售額實現為最終價值，而在新環境中，企業的產品和銷售渠道都發生了變化，營銷管理的方法必然也要有所創新，才能使銷售行為有效;第三，營銷管理的職能擴展。傳統的營銷管理以管理銷售人員的工作和管理銷售行為為主，按照管理范圍來看，營銷管理屬于企業項目管理中的一部分，有時候，一個營銷項目結束，相關的管理方法也就宣告終結。

1.3探討營銷風險管理的意義

風險是企業在運營過程中必須要承擔的不利后果，造成企業風險的因素有很多，而在眾多的風險類型中，由于營銷不力造成的風險，對企業經營的不良影響是最直接的。因此，進行營銷風險管理，成為現代企業營銷管理中最為重要的一個環節。作為企業營銷管理一部分的營銷風險管理，其管理思想和管理方法的發展和變革，直接體現到企業營銷管理的實際行為當中，而風險管理也成為企業營銷管理在新的環境中不斷發展和變化的主要形式之一。

2.1市場風險

市場環境是企業營銷面臨的第一重要環境。客戶對品牌的認知程度、客戶忠誠度、目標營銷區域的行業競爭力、同一時期某一區域市場的產品飽和度等、企業在目標市場范圍內的企業形象等，都是企業要面對的市場環境要素。這些市場環境要素的變化影響著企業對市場進行分析的結果，進而影響營銷策劃的全過程，也影響市場營銷的管理策略的實施。信息時代的到來和全球化的市場環境，使企業所面對的市場環境要素更加復雜，目標市場消費群體的文化心理特征、年齡層次等，都需要被考慮進去;原本一些固定的市場環境要素，可能會由于某一行政措施的變化，或者某一新型科技的應用而突然發生改變。

2.2成本風險

企業營銷的根本目的是實現企業的產品價值，為企業謀求利潤，然而，在銷售過程中，企業所付出的成本遠不止產品成本那樣簡單。很多企業在會展營銷中表現極佳，從表面上看起來“大賣”，而實際產生的利潤卻與日常銷售利潤幾近相同，很多時候都是由于營銷管理中對成本控制不足造成的。由于成本控制不良造成營銷成本飄升，由此帶來的成本風險，是營銷風險中最難被注意到的，但是也是對營銷影響比較大的一種風險類型。

2.3員工風險

無論是以何種銷售渠道，銷售哪一類的產品，企業要盈利，所依靠的都是銷售員工的努力，這也是銷售員工薪酬水平相較于其他職位的員工稍高的主要原因。一個企業擁有幾支高績效的銷售團隊，可以在短時間內幫助企業獲得大量利潤，能夠使企業資金鏈牢固，甚至能夠解救企業的危局;反過來，無論企業的產品質量多好、服務多周到，銷售員工工作懈怠，銷售額度低，企業的盈利目的也很難實現。

3.市場營銷風險管理的主要策略

3.1對市場分析方法進行創新

在市場營銷環境分析過程中，對市場進行分析是規避營銷風險的主要策略。傳統的市場分析常應用推理分析的方式，推理分析在企業市場營銷環境分析中具有資源消耗少、分析快速等優勢，缺陷在于推理分析不夠全面，不能夠對一些不確定因素進行完全的了解和說明。企業有必要對推理分析的方法進行創新來彌補這些缺陷，可以采用的方法是在推理分析中加入推理驗證的過程，使市場分析的結果準確度提高，并且能夠有效應對市場中變化的風險環境。推理驗證過程可以通過實驗法來完成，也可以根據資料總結的方式來完成。實驗法即是將推理分析得出的營銷環境結果進行簡單的應用，通過對應用過程的觀察總結可能出現的問題，完善推理的結果;通過對應用結果的觀察，判斷推理分析是否符合客觀實際、可能達到怎樣的效果，再根據這些結果進行推理分析的再一次總結。

3.2采用精細化的營銷成本管理策略

營銷的成本不僅包括產品成本，還包括營銷過程中的各種資源消耗。每當企業設計并制定一項營銷計劃，就應該將其中各種與資源消耗有關的事項計入到成本當中，只有這樣，才能夠保證整個營銷活動的成本計算是全面的、正確的，才能夠有效規避營銷成本風險。但是，企業不可能對每一次營銷活動都單獨計算成本，這不但消耗大量的管理資源，并且，營銷活動的多變性特征也使得事前成本計算準確率不足。

3.3采用科學的員工激勵策略和合同制管理

企業在市場營銷中面對的員工風險由員工工作績效下降和員工流失引起，因此，企業有必要采用科學的激勵方式來維持員工的工作動力，以企業文化建設保持高績效的營銷員工對企業忠誠度之外，還需要采取一些強硬的手段，對員工進行忠誠度管理。在一場營銷活動中，高薪激勵對高績效銷售員工的效果不佳，而企業又不能為他們提供適時的休假，這時候，管理者可以采用心理學方法，投員工所好，對其進行工作認同感激勵。例如，內控型的員工傾向于將自己的能力、努力程度以及身心狀況作為工作績效高低的決定因素，而外控型的員工則將任務難度、運氣和同事以及上司對工作的影響作為工作績效高低的決定因素。對于一名內控型的員工，管理者應該在溝通過程中表達對員工的肯定并進行鼓勵。

4.在市場營銷風險管理過程中應遵循的原則

4.1始終以市場營銷環境變化作為風險管理的出發點

市場營銷管理要想做到有效地規避風險，就必須重視營銷環境對營銷風險的整體影響。無論是來自于市場要素變化的風險，還是來自于營銷成本和員工的風險，從其本源角度來看，都是營銷的內外部環境變化引發的。

4.2重視管理中的人本化體現

在風險管理過程中，管理者難免要應用一些強硬的手段，如制定相應的制度，并為了保證制度的實施而采取強制性的評價方式等。但是，營銷風險管理的中心是通過管理員工，進而管理整個營銷活動，無論是市場分析的創新還是精細化管理的實施乃至對員工的激勵和合同管理，都是建立在員工管理的基礎上的。

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1)分析市場機會;2)研究和選擇目標市場;3)確定市場營銷組合;4)管理市場營銷活動。

1.分析市場機會

企業為了更好地生存和發展，必須順應市場環境的變化，分析研究市場環境變化的趨勢，善于捕捉市場機遇，發現和避免環境的威脅，及時調整營銷戰略，確保企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

    1.1市場營銷環境的分析

所謂市場營銷機會，是指市場環境的變化，出現了有利于企業發展的時機，即能使企業擴大銷售提高市場占有率、增加盈利的有利因素。對市場營銷機會的分析、評價，主要以“潛在的吸引力”和“成功的可能性”兩個方面來進行。

1.2環境成脅的分析

所謂環境威脅，是指外部環境的變化，出現了對企業銷售量、盈利水平和正常營銷活動有不利影響，甚至會危及企業生存和發展的不利因素。對環境威脅的分析、評價主要以“潛在的嚴重性”和“出現威脅的可能性”兩個方面來進行。

從以上的分析可知，對一個企業來說，關鍵問題是要找出本企業最大的機會和最大的威脅，并力求趨利避害，做出正確的經營決策。

2.研究和選擇目標市場

在分析市場機會后下一步工作是對市場范圍、容量和結構做進一步的深人分析。結合企業自身實力和市場競爭狀況選擇目標市場，進行市場定位。這種抉擇分以下兩步：

2.1市場細分

所謂市場細分，是指根據整體市場上顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據，將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上的消費群體，每一個需求特點相類似的消費者群就構成一個細分市場。

通過市場細分，有利于企業發掘新的市場機會，便于企業確定目標市場，制定有效的市場營銷組合策略，可以合理配置和運用資源，較易取得反饋信息，便于企業及時調整營銷策略。在進行市場細分時，通常按用戶性質、用戶規模、用戶地理位置等標準來進行細分。為了選擇有效的目標市場，在進行市場細分時，應遵循以下4條基本準則：1)可衡量性;2)需求足量性;3)可進入性;4)反應差異性。

2.2目標市場選擇及其策略

市場細分是選擇目標市場的基礎。市場細分后，企業可根據產品的特性，自身的生產、技術、資金等實力大小和競爭能力的分析，在眾多的細分市場中，選擇最有利于發揮企業優勢、最具吸引力、又能達到最佳或滿意的經濟效益的細分市場作為目標市場。目標市場是企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。企業的一切活動都是圍繞目標市場進行的。企業要正確和有效地選擇和確定目標市場，它必須與企業的戰略目標相一致，與企業的資源相適應，并能給企業帶來較高的利潤。目標市場的選擇，一般有3種基本策略：1)無差異性市場策略;2)差異性市場策略；3)集中性市場策略。這幾種策略各有優缺點，企業不應單獨使用，應結合起來綜合考慮使用。

3.確定市場營銷組合

在選定目標市場后，就要確定市場營銷組合策略，綜合運用企業可控的營銷手段（即4個p)達到營銷戰略規劃的目標。

3.1產品策略

產品是企業從事生產經營活動直接而有效的物質成果。企業和市場的關系是通過產品來聯接的。

在市場營銷因素4個p中，它是最重要的一個因素。它是企業市場營銷戰略的核心，也是制定其它市場營銷策略的基礎。它包括以下5個方面：1)產品的整體概念策略，2)產品生命周期策略;3)產品組合策略;4)新產品開發策略；5)品牌和包裝策略。

3.2定價策略

價格是商品價值的貨幣表現。價格是反應市場變化最靈敏的因素，也是市場營銷組合因素中最活潑的因素。商品價格是否定得適當，會直接影響市場需求，消費行為;會影響產品在市場上的競爭地位和市場占有率;對企業的銷售收入和利潤的影響#大。另一方面，恰當的定價又是企業營銷組合的函數，能補充或影響組合的其他策略。它包括以下4個方面：1)影響價格決策的主要因素；2)定價方法；3)定價策略;4)新產品定價與價格調整。

3.3分銷渠道策略

分銷渠道是指產品從生產者向消費者或用戶轉移中經過的通道,這通道由一系列的市場中介機構或個人組成。

3.4促銷策略

促銷的實質是賣方企業與現實和潛在顧客之間進行信息溝通的過程。企業可供選擇的促銷方式有0大類:廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。

4.管理市場營銷活動

市場營銷管理過程的最后步驟是對營銷活動的具體管理，它包括營銷計劃的組織、實施和控制。市場計劃的制定只是營銷工作的開始，而非終結。更重要的工作是計劃的實施與控制。實施過程包括建立營銷組織、調動人力資源和制定激勵制度。對計劃執行中可能出現的意外情況，必須行使控制職能加以調整和修改,確保營銷目標的實現。三者間的關系見圖1。

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    關鍵詞:知識經濟;市場營銷;營銷策略;影響分析

    中圖分類號:F062.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2011)10-0229-01

    引言:市場經濟體制的改革與發展,促進了當前經濟市場的多元化趨向。企業經濟作為國民經濟的重要組成部分,面臨著復雜的開放環境,企業經濟管理的市場營銷策略也面臨著諸多因素影響和制約。隨著網絡化知識經濟時代的到來,世界經濟全球一體化格局正在逐步形成,知識經濟作為一種嶄新的經濟形態正在悄然興起,代表了未來經濟發展的方向。從一定角度上說,以科技創新為特征的知識經濟對于當前的市場營銷產生了相當重要的影響。根據知識經濟的內涵特征對當前市場營銷策略進行科學的分析,探究有效應對策略,對于促進企業經濟的穩定發展意義重大。

    一、知識經濟的內涵特征

    現代經濟管理理論認為,所謂知識經濟,也叫作智能經濟,是指建立在科學技術知識信息的開發研究、生產分配及應用推廣基礎上的經濟形態。它是以高新技術產業為主,以智力資源的擁有和配置為基礎,以科學技術為依托的一種可持續發展的新型經濟形式。知識經濟區別于以往以稀缺自然資源為主要依托、以傳統工業為支柱產業的經濟,是與工業經濟、農業經濟相對應的一個概念理論。當前,隨著計算機信息網絡化與數字化的不斷創新與開發,人類社會正逐步向知識經濟時代邁進,以科學技術創新為主要特征的知識經濟,具有科技型、創新性、市場化、應用性等特點。知識經濟是在傳統經濟產業基礎上發展起來的一種新型的經濟理念,是在堅持科學、合理、綜合、高效利用現有資源的基礎上,同時開發具有巨大潛力的資源來取代瀕臨耗盡的自然資源,是促進人類與自然協調發展、持續發展的經濟形式。知識經濟是世界經濟一體化環境下以知識決策為導向受市場環境制約的經濟形態,是以科技、知識、智力、信息等無形資產的投入為主,是未來經濟發展的主流方向。

    二、市場營銷及其策略的重要性

    市場營銷,通常是指個人和群體通過創造并同他人交換產品與價值以滿足個體需求欲望的一種社會活動和管理過程。交換是市場營銷的核心,市場營銷既是一種組織職能,也是為了相關目標而創造或傳遞價值、協調客戶關系的管理過程。市場營銷策略是企業在當前市場環境下立足于顧客需求為基點,根據實際經驗判斷獲取顧客需求量和購買力信息以及商業期望值,并有計劃地組織各項生產經營活動,通過相互協調的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意商品和服務而實現企業目標的過程。市場經濟環境下,市場營銷在促進經濟總量增長方面發揮著協調作用,通過市場營銷戰略與策略的創新,充分發揮科技生產力功能,促進科技成果的轉化,指導企業有效規避和降低市場風險,實現新型產品的不斷開發創新和經營,滿足社會日益增長的物質文化需求。市場營銷的發展,拓展了企業的市場空間。市場營銷注重倡導企業經營與環境保護的系統性與協調性,注重企業經濟在市場條件下的可持續發展。企業市場營銷的需求,促進了專業性營銷調研咨詢組織的發展,為社會提供了大量的就業機會,直接或間接地促進了第三產業的運行?？茖W合理的市場營銷策略,有助于企業制定正確的經營戰略,更好地進行資源優化和配置,增強企業市場競爭實力,促進了我國企業與國際市場的接軌。

    三、知識經濟對于當前市場營銷策略的影響

    (一)知識經濟對消費者需求的影響。知識經濟促進了社會財富的快速增長,也促進了人們消費觀念的轉變,同時也形成了消費者在消費需求和消費行為方面的個性化和理性化;開放性市場經濟環境,為消費者提供了更多的產品選擇渠道,提升了消費者消費對象的可比性。

    (二)知識經濟對企業產品的影響。知識經濟促使企業產品的外延與內涵發生了變化。知識經濟時代的開放性,導致知識科技、信息服務等都延化為商品,由于知識經濟核心要素的無形性特征,以知識含量為基礎的無形產品價值成為消費者的重要消費對象。

    (三)知識經濟對商品價格和分銷的影響。當前以計算機網絡通訊為主要特征的信息技術創新,對于市場營銷過程中的商品價格信息調整與定位實現了快捷化溝通。知識經濟環境下,企業市場營銷必須適應和應對網上交易銷售方式對于傳統銷售產品方式形成的巨大沖擊。

    (四)知識經濟對企業營銷管理的影響。知識經濟環境中,高效快捷的網絡信息通訊形式促進了企業管理的信息化轉型。相對于傳統的受地理位置和時間約束的松散型市場營銷管理模式來說,知識經濟環境下的市場營銷管理策略,應面向市場進行信息化和自動化管理轉變。

    四、針對知識經濟對市場營銷策略影響提出的對策

    (一)創新營銷觀念。對于企業來說,營銷觀念是企業發展的前提條件。知識經濟環境下,企業應堅持市場為導向,立足于顧客需求,依靠科技信息針對顧客需求進行新型產品開發,深化市場營銷理念,面對經濟全球一體化的發展趨向,拓展產品的市場營銷空間,樹立全球營銷觀念,與世界市場接軌,是企業經濟發展的核心。

    (二)創新營銷策略。知識經濟環境下,企業的市場營銷策略創新主要包括產品、價格及促銷的創新。企業產品價值的衡量是以知識含量為基礎。企業市場營銷策略必須立足于適應市場需求的技術含量和質量性能,合理的進行產品成本價格控制,擴展產品銷售渠道,強化售后服務,并迅速占領消費市場為戰略。

    (三)創新營銷管理。企業管理是企業發展的重要保障措施,市場營銷需要根據市場環境的變化形式進行管理創新。知識經濟時代下的市場營銷管理,應基于企業營銷的傳統管理體系,完善市場營銷監管運行機制,構建市場營銷的信息、網絡化、智能化的協調管理。規范市場營銷行為,提高營銷效益。

    作者單位:黑龍江工商職業技術學院