網絡廣告相關論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網絡廣告相關論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：新媒體 商品涉入度 廣告訴求

一、廣告訴求與商品涉入度對產品廣告影響探討緒論

（一）、研究背景

傳統傳播媒介包括報紙、雜志等平面媒介、廣播、電視的相繼出現，對于人們的生活有著極深遠的影響，媒介的發展也越來越蓬勃，然而，在二十世紀末最后的十年里，因特網的崛起，開始扮演著新傳播媒介的角色，同時也成為傳統廣告主的新選擇，卻開始擠壓傳統媒介的市場空間。

根據美國因特網廣告局（Internet Advertising Bureau，簡稱 IAB）于1999第三季當季的網絡廣告營業額高達12億美元，前三季累積總額為28億美元，是 1998 年前三季累積總額的 2.25 倍。而據推估全球網際網絡廣告市場規模，2000年將達到七十億美元，比1999年增加65%，而在五年后將擴大四倍，達到兩百七十七億美元。美國丘比特傳播公司更預測，到 2012年時，網絡廣告將占全球廣告市場的6%。反觀國內，網絡公司的網絡廣告收入今年呈現大豐收，但各大網站發現一大特色在于網絡廣告客戶不再只是以科技廠商為主，許多傳統廠商都開始進入網絡廣告的市場，為網絡廣告市場注入一大強心劑。而單從媒介的角度觀之，網絡作為一個新興廣告媒介在近年來逐漸嶄露頭角。以美國廣告市場為例，在短短不到五年的時間里，網絡的發展速度是傳統媒介的好幾倍。

（二）、 研究動機

通過網絡營銷與廣告潮流可能對傳統報業造成的沖擊與影響研究，認為網絡廣告的趨勢銳不可擋，傳統平面媒體（報紙）在廣告量減少的趨勢下，應從整合角度出發，使網絡與傳統媒體合并。網絡發揮高資訊量、超文本與高互動性的特征，與傳統媒體相輔相成，用整合媒體來發揮綜合傳播效應的最高境界。但在整合的趨勢下，有跨媒介的實證研究卻難以實施，因此，本研究主要將通過網絡媒介與平面媒介之間特性的探討研究它們在廣告效果為何造成差異，如何發展出合適的搭配組合來達到整合媒體的效果。另外，廣告訴求與涉入（包括產品涉入、廣告涉入、購買決策涉入等）對于廣告效果有顯著影響。因此本論文將廣告訴求與產品涉入納入研究當中，探討傳播媒介特性、廣告訴求、產品涉入對于廣告效果的影響。

（三）、研究目的

1、不同媒介對于消費者產生的廣告效果差異性？本論文將做詳細探討。

2、 廣告訴求與產品涉入度的最佳廣告策略在期望達到廣告效果效益最大化的目標前提下如何實現？

3、個人特點如年齡、性別、上網能力、教育程度、所得、個人認知風格等會對廣告效果造成什么樣的差異？

二、網絡廣告的市場概況

（一）、網絡媒體廣告發展概況

目前網絡上的廣告主要有上述三種形式，網絡廣告的類型大致上有橫旗標題式廣告（banners） 、按鈕式廣告（buttons） 、關鍵詞廣告（key words） 、角落廣告（hot corners） 、線下廣告（"offline" ads） 、內容贊助式廣告（sponsored content） 、直接電子郵件（direct e-mail）與推播服務（push services）等。 其中插播式廣告則是一種較新型態的網絡廣告，使用者在網頁與網頁之間更換閱讀時，會看到廣告的插播，此類網絡廣告類似電視動畫片，具備多媒體及影音聲光效果，并且強制將廣告訊息傳送給上網者，讓使用者在不經意間接受廣告的訊息。

（二）、網絡媒體廣告的發展與優缺點

網絡廣告的特色除了能以多媒體的動態畫面呈現之外，最重要的是提供了進一步的互動能力，顧客可以藉由鼠標點選，直接進入閱讀產品相關訊息，甚至能虛擬實境地進行試用，體驗產品的功能。

1. 精確區隔觀眾群：網絡區隔消費族群的能力與其它媒體全然不同，他們可以依不同公司用戶，不同的地理區域、使用時間、計算機平臺等區隔廣告觀眾，甚至可以藉由顧客所提供的背景資料，讓合適的廣告適時地出現。

2. 追蹤紀錄用戶反應：廠商可以精確的評估廣告所獲得的反應，例如消費者點選廣告的次數，以及消費者所填寫的個人數據。

3. 網絡廣告的傳送與替換頗具彈性：廣告是全天候的播出，實時傳送，也因此項特點，網絡廣告可以隨時替換、取消一項廣告活動。網絡業者也可以隨時觀察消費者對廣告的反應，視反應程度而調整廣告的播出。

三、 網絡廣告媒體對于平面廣告媒體的影響

據電子出版集團的 Vincent E. Giuliano 調查指出，報紙的流通量自1990年以后就在遞減，而電子媒體服務的成長率則在增加。1996 年 11 月的統計數據顯示，全球 WWW 版的電子報有 1441 個，到了 1997年9月則增加至1879個，另兩項報告分別指出從1960年到1990年間，報紙的消費額減少了百分之 17.9，以及在 1967 年時，30 歲以上的美國人有百分之 75每天看報，到了1994年時，卻少了一半，到2012年只有三分之一。 網絡媒體使報紙等平面出版物的消費量出現減少現象，意味著平面媒體閱讀人口的遞減，以及廣告主的逐漸流失。張宏源（1999）指出，網絡營銷與廣告在逐漸邁入成長期，對傳統報業的威脅將可能從以下兩個方面出現。首先是傳統報業的廣告客戶可能會開始將部分廣告預算投入網絡，第二則是

傳統報業的廣告主甚至會自行設計網絡廣告。網絡廣告的廣告刊登價值在于下列七點，分別是：

1.網絡媒體成長速度迅速

2.媒體觀眾漸漸轉移到因特網上

3.網絡媒體可追蹤記錄使用者的反映與偏好

4.廣告傳送與替換快速且具彈性

5.因特網使用者具有明確的個人特質

6.目標群確定且特性顯著

7.廣告銷售可以一次完成

此外，廣告客戶自己直接加入廣告市場也是傳統報業媒體的一大威脅。由于網站建置的技術知識越來越容易取得，廣告主往往寧愿自行設計網絡廣告進行網絡營銷，可省下一大筆的廣告支出費用，也因而降低了對于傳統報紙廣告的需要。

四、網絡媒體與平面媒體的特性差異

（一）、網絡媒體具有五項特性：

1. 實時性：信息登入網頁后可以隨時修改更新，不像傳統媒體需花費相當多時間與金錢。

2. 多元性：全球信息網可傳送文字、聲音、動畫與影像，內容豐富度高可采虛擬實境技術，與傳統媒體不同。

3. 主控性：此主控權乃操之于消費者手上，消費者可以選擇自己所需的內容。

（二）、平面媒體是偏靜態、個人化，而網絡媒體偏動態、非個人化。

綜觀上述，可發現網絡媒體包含了平面與電視媒體的特性，資訊量高（文字、圖像、聲音、動畫皆可），最重要的是具備人機互動能力平面媒體只能刊載圖片與文字，幾乎沒有人機互動的能力。因此，“動靜態程度”與“互動性”是平面媒體與網絡媒體之間兩個主要的媒介特性差異?；有苑譃槲宕髮哟危旱?0 層為完全無互動、第一層為內容互動、第二層為連結與查詢互動、第三層為社會互動、第四層則為個人化互動，研究結果發現，網絡媒體互動廣告互動層次越高，消費者愿意投入資源越多；互動廣告（提供第一層互動以上）也比傳統線性廣告（第 0 層互動）有效。最后發現，不同的瀏覽行為，與不同的產品類型，而網絡互動廣告互動層次的廣告效果也不同。

因此，綜上所述，“動靜態程度”與“互動性”兩種媒介特性，會直接影響媒體間將因動靜態程度與人機互動程度的差異，對于廣告效果的影響帶來極大的差異性。

篇(2)

    隨著網絡的普及,人們紛紛構思著運用網絡去創造新的商業奇跡,于是所有廣告商、廣告人、廣告公司的生活圈中,從此也多了一個新名詞——“網絡廣告”。網絡廣告指運用專業的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯網刊登或廣告,通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網絡廣告具有得天獨厚的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要部分,已經受到眾多用戶的青睞。筆者認為應從以下方面來分析網絡廣告的特點與優勢。

    1 宣傳形式多樣,表現手段豐富多彩

    利用網絡廣告的投放鏈接企業網站,宣傳公司形象以及宣傳企業活動事件與細節,或刊登企業消息稿、新聞稿。利用網絡活動事件在網絡上進行宣傳并設計網上討論話題,達成廣告效果。網絡廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現手段,可以使消費者能全方位親身“體驗”產品、服務與品牌,還可以在網上進行預定、交易和結算,這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務,并能在網上預訂、交易與結算,將大大增強網絡廣告的實效。

    2 網絡廣告針對性強

    網絡由于其對消費者物質設備的要求,其對消費者文化水平的要求,其對消費者經濟收入的要求,天然性地對廣大消費者做了第一層次的市場細分,從消費者中分離出了“網民 ”這一具有某些共同特質的消費者群。就目前看,我國網民的年齡和教育層次構成不太理想,根據 CNNIC 最新的統計報告表明:從18到30歲之間的網民占全體網民數量的3/4,這個年齡層次從商業的角度來說,是一個不成熟的組織結構,他們想做的事挺多,但錢不夠,廣告看得多,但真正購買的人不一定多。但隨著全社會信息化的推進,網民的年齡組成將向低年齡層次與高年齡層次發展,這兩個層次都是消費水平較高的,那時網絡廣告的真正價值就體現出來了。

    3 網絡廣告傳播消除了時間、空間的限制

    傳統的大眾媒介,包括報紙、電視等,往往局限于某一特定區域內的傳播,要想把國內刊播的廣告在國外,則涉及到經過政府批準,在當地尋找合適的廣告人,洽談并購買當地媒體等一系列復雜的工作。同時,廣告刊播時間受購買時段或刊期限制,目標群體容易錯過,并且廣告信息難以保留,廣告主不得不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費者遺忘。而網絡則是以自由方式擴張的網狀媒體,連通全球,只要目標群體的計算機連接到因特網上,公司的廣告信息就可以到達,從而避免了當地政府、廣告商和當地媒體等問題。同時,網上廣告信息存儲在廣告主的服務器中,消費者可在一定時期內的任何時間里隨時查詢,廣告主無須再為廣告排期問題大傷腦筋。

    4 信息傳播的交互性強

    與傳統廣告媒體相比,互動性是網絡廣告最顯著的優勢。首先,網絡廣告可實現多種交流功能:消費者除了可以自由地查詢信息外,還可以通過E-mail向該公司進一步咨詢、訂貨,從而在單一媒體上實現了整個購買過程,產品信息幾乎在生產的同時,就可同步傳遞到用戶網中,等于在同一時間對無數受眾做了廣告宣傳。這一點是傳統媒體難以做到的。其次,網絡廣告趣味性強:網絡廣告的內容完全控制在瀏覽者手中,他們可以根據自己的興趣和目標按動屏幕上的按鈕,連接并獲得所需要的信息,瀏覽者成了廣告的“主宰”,這成為吸引眾多消費者的一個主要原因。最后,網絡廣告提高了目標顧客的選擇性:與傳統廣告不同,網絡廣告的啟動,需要目標群體的主動搜尋和連接,屬于“軟件廣告”。而主動搜尋本公司廣告的消費者往往帶有更多的目的性,提高了廣告的促銷作用。

    5 在完成廣告宣傳目的的同時,也在進行產品銷售

    網絡廣告最大的一項優勢,就是網絡廣告在完成廣告宣傳目的的同時,也在進行產品銷售。其實,網絡廣告在做廣告的同時也在進行產品銷售不但存在于我們現有的網絡廣告中,而且在網絡廣告中占有比例逐漸增大。廣告聯盟中的cps(cost per sale 每銷售提成)就是典型的“廣告+銷售”模式,一個網站主申請一段cps代碼掛到自己的站上,當用戶點擊廣告進入廣告站點,選擇并購買相關產品后,廣告主會按一定比例,將部分銷售收入獎勵給網站主。

    6 受眾數量可準確統計

    利用傳統媒體做廣告,無法準確地測算有多少人接收到所的廣告信息,更不可能統計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策,網絡廣告則可以通過受眾回應的E - mail 直接了解到受眾的反應,還可以通過設置服務器端的Log訪問記錄軟件隨時獲得本網址的訪問人數、訪問過程、瀏覽的主要信息等記錄,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,以隨時監測廣告投放的有效程度,從而及時調整營銷策略。

    7 網絡廣告效果的可測評性

    傳統媒體廣告效果的測評一般是通過邀請部分消費者和專家座談評價,或調查視聽率發行量 ,或統計銷售業績分析銷售效果。在實施過程中,由于時間性不強(往往需要上月的時間),主觀性影響(調查者和被調查者主觀感受的差異及相互影響),技術失誤造成的誤差,人力物力所限樣本小等原因,廣告效果評定結果往往和真實情況相差較遠。網絡廣告效果測評由于技術上的優勢,有效克服了傳統媒體以上不足,表現在:

    (1)更及時。網絡的交互性使得消費者可以在瀏覽訪問廣告點時直接在線提意見反饋信息。 廣告主可以立即了解到廣告信息的傳播效果和消費者的看法。

    (2)更客觀。網絡廣告效果測評不需要人員參與訪問,避免了調查者個人主觀意向對被調查者產生影響。因而得到的反饋結果更符合消費者的本身的感受,信息更可靠更客觀。

    (3)更廣泛。網絡廣告效果測評成本低,耗費人力物力少,能夠在網上大面積展開,參與調查的樣本數量大,測評結果的正確性與準確性大大提高。

篇(3)

網絡廣告的運作方式為以網絡廣告播放平臺為媒介，將廣告信息傳遞到客戶。因具有用戶規模大，不受時間限制，可以和用戶靈活互動等優點近年來得到迅速發展。但是，電子商務的特殊性致使對其進行會計確認和核算存在一些問題。以下通過三種常用的網絡廣告定價方式來說明網絡廣告收入會計核算的特殊性。

（1）CPM（Cost per thousand impression）即千印象費用。該定價方式是依據廣告的投放次數，按每個千印象收費。這種方式相對來說比較容易，對于網絡公司或第三方平臺來說，只需要考慮將廣告顯示1000次，無需關注會有多少網絡用戶對此廣告感興趣或是點擊此廣告。

（2）CPC（Cost Per thousand Click-thousand）即千人點擊成本模式，這種定價方式計算單位也是千次，但是不同的是網絡公司或第三方平臺需要關注廣告被用戶點擊并連接到相關的網址頁面滿1000次。

（3）CPA（Cost per action）即每行動成本，這種定價方式則要求只有用戶點擊了該廣告主的廣告并且進行了網上交易后，網絡公司或第三方平臺才能得到這部分的廣告收入。這種計價方式考慮的廣告的實際效果，而不僅僅是以投放量。

目前，網絡廣告收入的確認常用方法是收付實現制，但是這種方法存在一些缺點：第一，簡單得采用收付實現制不能正確得將費用和收入進行配比。第二，對于提前收取的廣告收入，如采用收付實現制不能體現網絡公司等第三方平臺將提前收取的廣告收入進行再次投資所產生的收益。根據我國企業會計準則的規定，對于宣傳媒介收費，在相關廣告和商業行為開始出現在公眾面前時確認收入。但是這一規定并不適用于新興的網絡廣告，特別是以上三種常用的廣告定價方式都是按次數收費，基于這種特殊情況，網絡廣告收入核算應該以按照提供勞務收入的方法來核算。其中，CPM的定價方式，由于網絡公司或第三方只需按次數進行投放，無需關注該廣告是否被用戶所關注或點擊，企業可以估計未來投放次數和時間的合理區間。所以可以按照權責發生制的原則，用完工百分比法將廣告收入遞延到整個合同會計期間。對于CPC和CPA 的定價方法，由于網絡公司或第三方需要在滿足所投放的廣告被點擊或者進行了廣告主所要求的網上交易后，才能得到廣告主所支付的廣告站點費用。那么在合同期內的每個會計期間用戶點擊或用戶完成相應交易的次數是無法估計的，廣告收入不能被均勻得遞延到每個會計期間，那么應當以每個會計期間期末，廣告成功被網絡用戶點擊的次數或者是網絡用戶進行了廣告主所要求的相應網上交易的次數占合同整體要求次數的百分比來確認收入。

二、三種常用定價類型的會計處理

（一）CPM定價方式

[例1]2013年9月23日，A網絡公司與B廣告主簽訂合同，合同約定，自2013年10月1日起，在該網絡公司旗下網站投放B公司的品牌宣傳廣告。B公司購買了A網絡公司為期三個月，每天20CPM的廣告投放次數。A網絡公司的每千印象費用為120元人民幣。至10月底，已預收廣告站點費用150000元，實際發生的廣告投放費用為60000元，預計還會發生120000元。A網絡公司賬務處理如下：

合同總收入=120×20×30×3=216000（元）

到2013年10月31日累計實際發生的廣告投放成本占估計總成本的比例=60000÷（60000+120000）=33.33%

2013年10月31日確認的提供廣告勞務收入=216000×33.33%=72000（元）

2013年10月31日結轉的提供廣告勞務成本=（60000+ 120000）×33.33%-0=60000（元）

實際發生廣告勞務成本時：

借：勞務成本 60000

貸：銀行存款 60000

預收勞務款時：

借：銀行存款 150000

貸：預收賬款 150000

2013年10月31日確認對B廣告主提供廣告的勞務收入并結轉廣告勞務成本

借：預收賬款 72000

貸：主營業務收入 72000

借：主營業務成本 60000

貸：勞務成本 60000

由于按CPM定價方式來投放廣告每個月的投放次數和投放成本是可以合理估計的，所以以后兩個月的會計處理與第一個月確認提供廣告勞務收入和結轉廣告勞務成本的方法一致。

（二）CPC定價方式

[例2]2013年5月13日，A網絡公司與B廣告主簽訂廣告合同，合同約定：自2013年6月1日起，在該網絡公司旗下網站投放B公司的品牌宣傳廣告。B公司購買了A網絡公司1000個CPC，即投放的B公司品牌宣傳廣告被點擊1000000次。A網絡公司的每個千人點擊費用為800元人民幣。至6月底已預收B廣告主的廣告站點費用560000元，實際發生的廣告投放費用為120000元，預計還會發生廣告投放費用480000元，品牌宣傳廣告實際被點擊次數為100000次。A網絡公司的賬務處理如下：

合同總收入=800×1000=800000（元）

到2013年6月31日累計實際點擊次數占合同總要求點擊次數的比例=100000÷1000000=10%

2013年6月31日確認的提供廣告勞務收入=800000×10%=80000（元）

2013年6月31日確認的提供廣告勞務成本=（120000+ 480000）×10%=60000（元）

實際發生廣告勞務成本時：

借：勞務成本 120000

貸：銀行存款 120000

預收勞務款時：

借：銀行存款 560000

貸：預收賬款 560000

2013年6月31日確認對B廣告主提供廣告的勞務收入并結轉廣告勞務成本

借：預收賬款 80000

貸：主營業務收入 80000

借：主營業務成本 60000

貸：勞務成本 60000

由于第一個月廣告投放后，用戶點擊次數效果不佳，第二月A網絡公司加大了廣告宣傳力度，實際發生的廣告投放費用為400000元，預計還會發生廣告投放費用100000元，品牌宣傳廣告實際被點擊次數為300000次。A網絡公司的賬務處理如下：

截止2013年7月31日累計實際點擊次數占合同總要求點擊次數的比例=400000÷1000000=40%

2013年7月31日確認的提供廣告勞務收入=800000×40%-80000=240000（元）

2013年7月31日確認的提供廣告勞務成本=（120000+ 400000+100000）×40%60000=188000（元）

實際發生廣告勞務成本時：

借：勞務成本 400000

貸：銀行存款 400000

2013年7月31日確認對B廣告主提供廣告的勞務收入并結轉勞務成本：

借：預收賬款 240000

貸：主營業務收入 240000

借：主營業務成本 188000

貸：勞務成本 188000

因為第二個月A網絡公司加大了B廣告主的品牌廣告宣傳力度，第三個月用戶關注度提高，累計成功點擊率達到B廣告主要求的1000個CPC，收到B廣告主余下的合同款240000元。A網絡公司第三個月實際發生的廣告投放費用為110000元。A網絡公司的賬務處理如下：

截止2013年8月31日累計實際點擊次數占合同總要求點擊次數的比例=1000000÷1000000=100%

2013年8月31日確認的提供廣告勞務收入=800000×100%-80000-240000=480000（元）

2013年8月31日確認的提供廣告勞務成本=（120000+ 400000+110000）×100%-60000-188000=382000（元）

實際發生廣告勞務成本時：

借：勞務成本 110000

貸：銀行存款 110000

收到余下的合同款時：

借：銀行存款 240000

貸：預收賬款 240000

2013年7月31日確認對B廣告主提供廣告的勞務收入并結轉勞務成本：

借：預收賬款 480000

貸：主營業務收入 480000

借：主營業務成本 382000

貸：勞務成本 382000

（三）CPA定價方式 CPA定價方式的賬務處理和CPC類似，只是收入確認的標準為用戶進行廣告主所要求的交易的次數。

篇(4)

[論文關鍵詞]互動；品牌傳播；網絡廣告；信息元素

一、網絡媒體為品牌廣告的傳播開辟了一個全新的市場

新媒體作為一股鋪天蓋地的新銳力量逐漸受到大眾的關注。所謂新媒體是相對于報紙、廣播、雜志、電視等傳統大眾傳播媒體而言的它的概念廣泛并隨著技術的進步呈動態變化。過去的產品廣告大多倚賴于傳統大眾傳播媒體，近年來，互聯網的快速發展與應用使網絡新媒體逐漸成為品牌廣告的重要傳播管道開啟了企業與消費者彼此互動的嶄新時代。

互聯網由于傳播范圍廣、互動性強等特性成為新媒體成員中的一匹黑馬。人們通過視頻網站來觀賞最新電影通過網上書店來選購圖書通過電子郵箱來收發信息通過網上銀行操作個人信用卡賬戶，通過網絡廣告來了解旅游信息、房地產投資信息等等。網絡這一新媒體的迅速發展，為品牌廣告的傳播開辟了一個全新的市場。

當今科技的發展互聯網相較于傳統大眾傳播媒體增加了多媒體的特性這是使廣告傳播與受眾互動的一個重要因素?？偟膩碚f信息元素各有其不同的傳播價值如:文字的說明性強可以充分闡述產品信息并通過不同的文字描述給受眾極大的聯想空間。圖像可以存儲、處理、傳遞信息網絡則使圖像的傳播力空前提高，它能比文字更快速擄獲受眾的注意力消費者對視覺圖像的關注度勝過文字描述且對圖像的記憶也比文字長久。音頻能夠引起受眾的情緒刺激進而對產品選購行為產生顯著的影響網絡廣告中的背景音樂會影響消費者的心情和購買意圖。動畫則能吸引消費者的注意進而引導受眾注意屏幕所呈現的信息。

二、新的挑戰—如何讓品牌與消費者更加互動

進入21世紀以來，各種消費形態在變營銷環境在變，傳播工具也在變。在媒體越來越多的情形下，相應帶來了傳播模式的變化。面臨選擇的不僅僅是消費者企業也面臨著對傳播平臺的選擇。過去的主流媒體是大眾傳媒現在媒體選擇的多元化和網絡的互動性帶來了新的挑戰—如何讓品牌與消費者更加互動。

互動的內涵可以從互動行為過程的角度來理解。當今的傳播學者認為“大眾傳播所進行的信息傳遞活動以傳播者搜索、制作、傳輸信息內容開始，以受眾接觸、接受信息并做出反應或回饋而結束在這個過程中傳播者成為信息的過濾者、守門人受眾則被稱為信宿、目的地“。兩者之間的互動關系正是在品牌傳播運作過程中促成的。

正是由于傳統的信息傳播途徑和溝通方式，受到了來自虛擬世界的多元化媒體環境的挑戰特別是以跨越異質系統、突破時空限制的互聯網的挑戰。因而要了解品牌傳播與互動模式需從網絡媒體的特征分析入手

1網絡媒體的特征

(1)全球化與多媒體性

網絡媒體在全球化與多媒體性下能提供給瀏覽者豐富多彩的信息。科技的發展互聯網不僅整合了平面印刷媒體及電視媒體，并將文字、圖像、色彩、動畫、影音等不同形式的信息元素數字化變成一致的基本格式‘讓網絡媒體在信息呈現的方式上超越了傳統媒體。

(2)縱深化與互動性

網絡媒體無可匹敵的優勢在于傳播模式的“縱深’‘和“互動”，它讓消費者能以更加個性化和更加親密的方式與網站相互回饋。通過超鏈接用戶輕點鼠標就能從相關站點中得到更詳盡的信息，并進行評價。傳播者便隨時得到用戶回饋信息增進了用戶和廣告主之間的交流。

(3)數字化與生動性

建立在線品牌是新媒體時代品牌塑造的特質之一，數字化使受眾可以廣泛且深入參與而多樣化的信息元素構成讓網絡媒體環境的展現具有生動性。網絡廣告營銷為人們提供了預先的數字消費體驗.對該品牌(產品或服務)產生了解、認同和共鳴從而達成廣而告之目的。

2.信息傳播與受眾在網絡互動中的表現

傳播學者施拉姆等人曾對信息時代到來后的傳播方式做出預測認為:“這個革命的信息時代的一個趨勢是?！嘀攸c對點而不是點對面的傳播和個人越來越大的使用‘媒介’的能力而不是被’媒介’所利用”。雖然他們礙于當時技術發展水平的限制未能對網絡互動特點做出細致說明但還是模糊地意識到了新媒介傳播方式作用于人的重要意義。

從現在網絡媒體發展的狀況我們可以看到的是品牌在網絡媒體上的傳播過程中受眾與媒體的互動表現在以下幾方面:

(1)受眾從信息的被動接受者轉為信息的主動尋求者

受眾自主性的加強使有的放矢的品牌信息不再是令人避之不及的廣告，而被視為重要信息欣然接受受眾從信息的被動接受者轉為信息的主動尋求者。由于大部分的點擊信息者即為感興趣者，所以可以直接命中目標受眾并可以為不同的受眾推出不同的廣告內容.受眾從信息的被動接受者轉為信息的主動尋求者。傳播者能從中獲得啟示:在網絡傳播中，把合適的信息傳播給合適的人是一條重要法則。

(2)受眾參與的品牌傳播

外包給消費者的市場營銷，可以說是對受眾參與到品牌傳播過程這一現象的歸納。以在體育用品類產品中占據一席之地的“阿迪達斯”為例它為2008年北京奧運會的26類運動項目特別開發并生產了專業運動裝備并在中文官方網站上推出了“藏龍臥虎”有獎競猜活動，他們尋找那些關注奧運的人群告知阿迪達斯的產品信息，邀請人們找出阿迪達斯參與的26類項目通過抽獎形式產生獲獎者，并提供最新的阿迪達斯運動裝備。有趣的現象是，盡管沒有付費很多阿迪達斯的消費者會在網上自發地撰寫有關阿迪達斯設計的奧運服裝和運動裝備的相關文章.到重要的網絡小區和博客上甚至很多博主還上傳了照片。

(3)網絡廣告擁有最具活力的新一代消費群體

網絡作為一種互動交流的新媒介，塑造了“新生代‘’的生活方式、思想觀念。有調查數據顯示，網民特性呈年輕化、受過高等教育的趨勢。這一現象不難理解這群年輕的消費者自出生起就被大量的媒體所傳達的品牌信息所包圍.而網絡媒體的多樣化表現和對傳統媒體特性的不同程度的延伸，符合追求新潮、時速、不流于俗的“新生代”的口味他們更注重雙向交流，更使得網絡傳播的方式成為傳播者理想的傳播途徑。

三、衡量廣告效果—傳統媒體VS網絡媒體

廣告效果是在消費者接觸到廣告后首先認同廣告的訴求進而對廣告產生興趣，然后對廣告的不同態度與觀點的反映。隨著廣告手法的不斷推陳出新廣告效果的因素分析變得十分復雜。一般來說，影響廣告效果的因素主要有三個方面:廣告定位、廣告的傳播技術及效果、廣告后的銷售政策。

1.廣告效果的衡量

學者在研究廣告效果時，通常將效果劃分為溝通效果和銷售效果兩個方面。溝通效果即在探討消費者接收廣告信息的刺激后，內心產生一連串的層級過程，包括知曉、知識、情感、信念、最后是購買。而銷售效果主要是探討廣告對于產品實際銷售量的幫助程度。在這里主要探討廣告溝通效果。

(1)傳統媒體的效果

對于廣大受眾來說聽廣播、讀報紙、看電視仍然是一項日常生活習慣這些認知度高的傳統媒體擁有長期積累下來的諸多廣告商和受眾的注意力與市場。盡管目前有很多統計和預測表明，新媒體將取代傳統媒體的地位但作為信譽、權威、普及性較高的大眾媒體，傳統媒體仍具有其無可替代的獨特優勢。以阿迪達斯(Addias)為例，從其銷售運動產品的全方位營銷攻勢中可以看出傳統的傳播媒體如電視媒體是其品牌傳播選擇的重心，它通過一支支經典電視廣告諸如《一起2008，沒有不可能》、《運球突破龍虎》、《無兄弟不籃球))),((Impossibleiszero)),《當時就是這樣的》等情景廣告來塑造品牌。企業無論多么有實力也替代不了消費者的接受能力和接受方式。在這種情況下阿迪達斯的電視品牌廣告用集中又集中、簡單再簡單的方式，對準廣大熱愛體育的觀眾使阿迪達斯品牌信息的傳播有很強的針對性并以“沒有不可能”為龍頭張揚其鮮明的品牌個性，不定期推出一款款經典廣告.具有良好的說服效果。

傳統媒體的作用仍是巨大的。從上述案例中可以看出傳播效果的成功不僅僅源于阿迪達斯品牌的獨特浪漫質量和藝術審美個性電視媒體的選擇是它能清楚地傳達品牌真實含義和價值理念的另一個重要因素。

然而傳統媒體的傳播模式是一對多的單向傳播過程，受眾僅能被動地接受信息。文字、圖像、色彩、動畫、影音等信息元素在傳統媒體中的構成也是單薄的。

(2)網絡媒體的效果

同樣以阿迪達斯為例.這個宣揚“ImpossibleisNothing”的品牌也積極地利用了網絡它把最新產品放到互聯網店鋪上做宣傳和試用這一媒體體驗本身帶給消費者最新的沖擊，比任何常規廣告都來得猛烈多媒體環境的優勢讓傳播者以視覺、聲音和動態效果誘發消費者的觀賞動機吸引月標客戶。

網絡媒體增加了品牌廣告傳播的復雜性。一方面網絡使傳播者與受眾之間的雙向互動成為可能傳播者與受眾之間漸漸融為一體兩者之間的溝通方式，已不再是簡單的回饋與交流這一轉變使整個傳播結構與傳播效果發生了巨大變化具有傳統電視媒體無法比擬的傳播優勢。但另一方面網絡雙向互動傳播的特性授予消費者信息控制的能力.消費者可以控制廣告信息的完整性，進而影響廣告效果。

2.媒體選擇對廣告傳播效果的影響

傳統大眾傳播媒體的信息元素較為簡單因而印刷媒體、廣播、電視相對于網絡，它們的知覺廣度是較低的。印刷書籍以圖文的方式展現:.廣播由音頻構成;電視則結合聲、光與動作屬于感官性的影音媒體。而網絡所包含的信息元素最為豐富包括文字、圖像、音頻、動畫等。

網絡媒體的廣告傳播與傳統媒體的傳播主要有兩項差異:一是網絡媒體整合了說明性較強的印刷媒體它具有聲光影音效果的電視媒體的特性，將多種信息元素數字化，并結合超級鏈接功能展現了網絡的豐富性與多元的媒體特性?？傮w而言網絡媒體在多媒體特性下能提供相當豐富的信息給瀏覽者:二是網絡媒體的互動傳播模式，不同于傳統媒體的單向傳播模式因而，消費者在網絡廣告的互動環境中有自由點擊瀏覽的權力在信息控制的優勢上大大超越了傳統媒體。

消費者瀏覽廣告的行為也會因播放媒體有所不同可能影響廣告效果。網絡的互動科技則將控制權從廣告業主轉移到消費者手上消費者得以自由地搜尋所需信息，但當面對網絡廣告時，可能不予理會。

綜上所述，當廣告所刊播的媒體不同消費者所扮演的角色也不盡相同。通過以上的分析得出，傳統大眾媒體的單向傳播模式，消費者僅能被動地接受信息。在雙向互動模式的網絡媒體環境里.消費者能夠與企業直接溝通也能夠與之交換信息。消費者在網絡媒體環境中較有參與感，對于信息也握有較大的控制權。

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論文摘要：營銷創新是推動企業發展的主導力量，企業要制勝知識經濟時代、提升企業核心競爭力，必須進行營銷創新而營銷策略創新是營銷創新的核心，它主要包括產品策略創新、價格策略創新、渠道策略創新和促銷策略創新。

1．產品策略創新

產品策略創新重要的是要通過產品創新來引導消費者需求?？赏ㄟ^以下三種方式進行：

1．1通過改變人們的價值觀和生活方式創造出新的需求。通過市場引導改變人們的習慣是較能獲得成功的因為一般來說，當你在改變人們習慣的同時，也在為自己創造了一個市場，而這個市場最初往往是你所獨立擁有的。別人暫時還沒有意識到，也就難進入你所創造的市場與你競爭。

1．2通過主動參與新生活的設計，進而開拓出新產品。例如：卡拉OK娛樂形式，旋風般流行娛樂界，就是主動參與新生活方式的結果。

1．3通過把握全新的機會來創新產品。企業在營銷過程中，不僅要滿足未被滿足的現實需求和尚未實現的潛在需求，更要通過營銷努力開發出新的產品創造全新的需求。例如，電視機、電話機、手機等科技產品在尚未進入市場前，消費者并沒有對這些產品的需求，只有當這些產品開發出來之后，才使消費者產生了新的需求。在知識經濟時代人們的潛在需求與日俱增，企業應充分把握這一良機運用新技術、新工藝來開發新產品滿足消費者的需求。

2．價格策略創新

知識經濟時代消費者享有充分的信息知情權，以往生產者和經營者所擁有的信息優勢不復存在，使得廠方與消費者占有對等的信息，消費者對企業的產品制造成本、服務費用、創新成本及盈利水平等價格構成要素可以做到心中有數，購銷雙方均明白價格構成中哪些是剛性的(如材料費用、設備費用)，哪些是彈性的(如創新思維、設計費用等)，因此，企業在定價時必須加大透明度，盡可能采用低價策略，且以消費者接受為底線。

2．1定價因素創新，將知識因素，創新成本納入價格之中。在知識為核心的產品營銷中，定價就必然體現注重產品所含的知識價值，因而價格構成中不能缺乏創新成本這個范疇。也許在我們以往的產品價格中，原材料、人力費用、服務費用是重要的成本開支，但在知識經濟時代，這些費用可能僅是產品價格構成的一小部分，而且也是相對固定的、剛性的，只有創新成本所占價格比例極大，且在價格構成中具有一定的彈性。哪家企業的產品所含技術含量高、知識創新價值大，哪家企業就擁有制訂較高價格的可能。

2．2定價方式創新。知識經濟時代，信息技術的運用可以說已滲透到社會生活中的各個角落，網絡也使得運用價格的策略產生了變化。如：網上競拍任何物品皆可在網上交易，而電腦這個“超能”拍賣師1秒鐘就能接受并處理1．2萬多人的報價。

3．渠道策略創新

3．1渠道結構創新，由金字塔式向扁平化轉變。渠道扁平化是知識經濟時代分銷渠道的發展趨勢。如有的企業由多層次批發環節變為一層批發，還有一些企業在大城市設立配送中心，直接面向經銷商、零售商提供服務。這種扁平化結構的銷售渠道通過通路層次的減少來提高企業和消費者的利益，增加了品質保證；同時也有利于企業把握消費者需求，進而提高經濟效益。

3．2渠道方式創新，實施E化分銷。電子商務的迅猛發展，將使全球貿易和營銷進入一個全新的時代，即“沒有EDI(電子數據交換)就沒有定單”的網絡營銷時代互聯網技術和電子商務的飛速發展為企業渠道E化提供了廣闊的空間。我國企業必須充分利用和適應知L-只經濟時代所提供的技術優勢、信息優勢和網絡優勢，實現分銷方式的根本改變，全面實施分銷資源計劃(DRP)，使參加交易的各渠道成員以及相關部門密切結合，共同從事網絡環境下的電子分銷活動。E化渠道以跨時空、交互式、擬人化、高效率為特征，能夠適應知識經濟時代消費者快速、便捷并富有個性的需求。

4．促銷策略創新

4．1廣告策略創新。知識經濟時代網絡的普及，使企業可運用網絡廣告與消費者進行交互式促銷，也可抓住知識經濟時代消費者關注知識的特點進行廣告訴求，還可運用科技手段刷新傳統的廣告方法，使消費者從手段創新中領略企業創新的風采。網絡廣告是知識經濟時代廣告策略創新的最主要表現。網絡廣告的互動式信息．傳播，能夠較好地激發消費者的需求，達到廣告的效果。網絡廣告借助其自身的技術優勢，不僅可采用文字、圖片、色彩、動畫等表現形式，而且可用三維空間展示，使用戶全面了解產品信息。網絡廣告可以采取的形式大致有電子郵件廣告(Email)、電子公告牌(BBS)廣告、USenet廣告web廣告。

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論文摘要：電子商務安全問題已成為制約電子商務發展的重要問題，安全問題包括電子商務交易安全、計算機網絡安全等顯性的問題，還包括管理、法律和標準等方面的隱性問題。通過對電子商務安全體系的分析，研究電子商務安全策略，建立一個安全電子商務環境，將促進電子商務健康快速地發展。

電子商務是一個跨國界，跨地區，跨行業的多種技術綜合集成與不同社會經濟文化背景形成的各種習俗不斷沖突，不斷協調和不斷統一的綜合性社會系統工程。電子商務安全策略保障電子商務各個主體的切身利益。電子商務安全策略是以人為本，從各主體的角度思考，綜合協調了各個市場主體的行為，從根本上保障了消費者、企業、電子商務網站等市場主體的切身利益，它為實現電子商務提供了統一的基礎平臺和安全屏障。

一、電子商務安全技術保障策略

安全技術保障技術是電子商務安全體系中的基本策略，目前相關的信息安全技術與專門的電子商務安全技術研究比較普遍和成熟。電子商務中常用到的安全技術有以下幾種：

1.密碼技術。密碼技術包括加密技術和解密技術。加密是將信息經過加密密鑰及加密函數轉換，變成無意義的密文。而解密則是將密文經過解密函數、解密密鑰處理還原成原文。密碼技術是網絡安全技術的基礎。

2.身份驗證技術。電子商務主體向系統證明自己身份，并由系統查核該主體的過程，是確認真實有效身份的重要環節，這個過程叫作身份驗證。常用的驗證技術有報文鑒別、身份鑒別和電子簽名。

3.訪問控制技術。訪問控制是指對電子商務網絡系統中各種資源訪問時的權限確認，防止非法訪問。它包括有關的策略、模型、機制的基礎理論與實現方法。

4.防火墻技術。防火墻是用一組網絡設備來加強一個網絡與外界之間的訪問控制。防火墻整體可以分為三大類：分組過濾、應用、電路網關。

二、企業電子商務安全運營管理制度保障策略

企業電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規定，是保證企業取得電子商務成功的基礎，是企業電子商務人員工作的規范和準則。這些制度主要包括人員管理制度，保密制度，跟蹤審計制度，系統維護制度、數據備份制度等。

1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔，工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。

2.保密制度電子商務系統涉及企業的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密，這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別，并確定安全防范重點，提出相應的保密措施。

3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業建立網絡交易的日志機制，來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統日志的經常檢查、審核，及時發現對系統有安全隱患的記錄，監控各種安全事故，維護和管理系統日志。

4.網絡系統的日常維護制度網絡系統的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護，硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規范地巡查、檢修；軟件維護主要是規范地對支撐軟件的定期清理和整理、監測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。

5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統數據進行存儲，定期為重要信息備份、系統設備備份，并定期更新，以減少安全事故發生時造成的損失。

三、電子商務立法策略

電子商務安全得到法律保障，首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。

1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發展的法律障礙；消除現有法律適用上的不確定性，保護合理的商業行為，保障電子交易安全；建立一個清晰的法律框架以統一調整電子商務的健康發展。

2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規主要有：市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統安全措施、信息保密防范辦法，知識產權侵權處理規定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等；電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。

3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系，所以應當繼承傳統立法的合理內核，尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種：第一是制定新的法律規范。對于傳統法律沒有規定的，即由電子商務帶來的新的社會關系，應盡快制定法律規范；第二是修改或重新解釋既定的法律規范。對于傳統法律的規定不明確，或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的，可以修改或重新解釋既定的法律規范。

四、政府監督管理策略

電子商務本質是一種市場運作模式，市場的正常健康有序地發展，必須有政府宏觀上的監督與管理，以協調和規范各市場主體的行為，宏觀監督與管理電子商務運行中的安全保障體系。

1.計算機信息系統安全管理計算機信息系統，是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施（含網絡）構成的，按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統?！庇嬎銠C安全保護規范主要有計算機安全等級保護制度，計算機系統使用單位安全負責制度，計算機案件強行報告制度，計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統安全的保護，有利于保障國家的安全和社會安定，促進電子商務的安全交易過程，有利電子商務的健康發展。

2.網絡廣告和網絡服務業管理由于網絡的開放性，自由性等特征決定了網絡廣告監管的難度，虛假廣告、廣告充斥著網絡空間，網絡廣告已經發展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手：第一，網絡廣告組織的管理，必須對網站廣告經營主體資格進行管制，第二，規范網絡廣告內容，確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三，需要有具體的廣告審查管制、評估與監測部門。

國家針對網絡服務業和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，其中提出了詳細具體的限制條件。但是，網絡飛速發展，面對網絡中的新問題，還必須進一步深入全面地研究。

3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發認證證書的機構，對電子商務交易活動順利進行，電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定，維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發許可證等營業資格而進行審批監督；同時，還要針對其資產和財務狀況定期審查，以免發生財務危機，對其信息披露與保密情況、安全系統運行情況等方面進行不定期或定期監督檢查。

4.加強社會信用道德建設，構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業人員的信用道德問題引發的，在我國尤其嚴重，甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業運作模式，必然存在不少漏洞，這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施，更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設,加強輿論監督和企業自律，充分利用網絡新聞輿論監督，消費者輿論監督和行業協會的管理監督。

五、結束語

電子商務安全不僅涉及到電子商務公司、企業、消費者的利益，而且更加廣泛地涉及經濟、政治、國防、文化等諸多方面，關系到國家的安全、和社會的穩定。電子商務安全策略確保電子商務的快速、健康地發展。電子商務安全是目前電子商務發展的瓶頸，只有解決了電子商務安全，保障了市場主體的利益，才能得到網絡用戶的認可和參與，電子商務自身也才能得到快速、健康地發展。

參考文獻

[1]林寧，吳志剛.我國信息安全技術標準化現狀[J].中國標準化，2007（4）

[2]胡艷春.電子商務網站建設中的安全問題研究[J].商場現代化，2006，（10）

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關鍵詞：電子商務企業網站市場推廣策略

第一章：電子商務網站概述

1.1電子商務與商務網站

1.1.1電子商務基本概念

簡單地講，電子商務是指利用電子網絡進行的商務活動。常見的定義是從廣義和狹義的角度去看：廣義的電子商務稱為EB，是指利用IT技術對整個商務活動實現電子化，包括利用因特網，企業內部網，企業外部網，局域網，廣域網等不同形式的計算機網絡以及信息技術進行的商務活動。狹義的電子商務稱為EC，盡指利用Internet開展的交易與交易有關的活動。

1.1.2電子商務網站基本概念

電子商務網站是企業開展電子商務的基礎設施和信息平臺，是實施電子商務的公司和服務對象之間的交互界面，是電子商務系統運轉的承擔著和表現著。

2.1電子商務的發展趨勢之猛

長期以來，中小企業是中國經濟的活力之源，而中小企業如何迅速，健康的發展，才會為社會創造效益，就需要中小企業面對社會現狀，如外需不振，人民幣升值，原材料價格高漲，勞動力成本上升,銀根收緊.....要更早，更快，更深地感受到外部環境的變化，進而迅速采取戰略來迎接挑戰，在電子商務迅速發展的今天，在信息發達的今天，如果中小企業不及時開展電子商務，不為自己的企業構建完善健全的電子商務網站，這將預示著中小企業陷入危險的困境之中。

阿里巴巴在本屆網商大會了〈抱團行天下--2008年度網商發展研究報告〉。報告指出，在中小企業面臨宏觀環境的諸多挑戰之時，電子商務所帶來的成本化，風險規避，技術革新，管理創新等，使得網商們具備了傳統中小企業所欠缺的諸多能力。面對復雜的市場環境，電子商務程度高的中小企業的適應能力明顯高--主要原因是網商在信息方面具備先發優勢，對市場發展嗅覺敏銳，同時憑借網絡架構以及豐富的電子商務平臺資源，依靠廣闊的市場和靈活的生產方式快速轉型，從而保持了高利潤與核心競爭力。

研究報告顯示，21.7%企業認為應用電子商務后取地了顯著的競爭優勢，60.2%的企業認為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業認為電子商務提升了其競爭力。報告結論認為，電子商務幫助了中小企業打破在地域上的界限，加速了企業之間的信息交流，中小企業可以依托互聯網形成虛擬集群，通過基于網絡的分工與協作，構建新的產業鏈和價值鏈，促進新型產業集群的形成，或者提升傳統產業集群的競爭力。而從區域層面上來看，中小企業廣泛應用電子商務，有利于促進不同區域的企業開展貿易與合作。此外，電子商務的發展會帶動區域信息化建設，進而促進區域經濟的發展。

第二章:.電子商務網站的特色生存取勝

企業通過在網站上進行電子商務已經成為新經濟商業主體，正為目前的經濟發展注入全新的內涵：以互聯網為手段，電子商務網站為平臺，中小企業和個人等草根經濟力量，以個性化，大規模協作，互動，自由選擇的全新、商業性質與創新性的商業實踐，變革著中國乃至全球經濟的步伐。企業電子商務網站是一個生動，鮮活的生態世界，將會帶動企業巨大的發展，是企業特色生存取勝的最重要平臺。企業電子商務網站要搭建一個做好品牌的銷售之路，企業網站要趨向于“向專業化要利潤”的運營思路，通過提供專業化產品或服務形成相對優勢，確立自己在產業鏈上的議價能力，從而達到提高利潤，提升效率，確立核心競爭力的目的，有的甚至在市場上成為“隱形冠軍”。因次，企業網站要具有個性化，特色化，因為企業網站是企業開展電子商務的一個窗口，只有企業把這個窗口建立好，才會極大的起到為企業宣傳的目的，進而獲取效益，成為企業特色生存取勝的亮點。

隨著經濟全球化的進一步發展，中國加入WTO后企業面臨更大的市場競爭壓力，越來越多的企業選擇利用電子商務網站以提高交易效率，降低交易成本，提升企業競爭力，企業只要將電子商務網站平臺構建完善，才能迅速提升網站競爭實力，推動企業互聯網產業的發展。

第三章:電子商務網站進行市場推廣的策略

3.1巧用時機，瞄準商機，打響電子商務戰

舉辦2008年北京奧運會是我國跨入新世紀之初的一件大事，是世界賦予北京的一次歷史性機遇它必將推動北京大踏步走向現代化,尤其會給我國的信息技術的全面發展來又一次騰飛的機遇。企業就可以充分利用電子商務網站來進行宣傳和策劃,即可獲得奧運經濟.企業電子商務網站要時常關注國內國際電了商務發展勢頭,巧妙運用時機,如北京奧運會的召開其實從電子商務的角度來看是大企業利用電子商務網站來提升品牌及企業形象的最大曝光率以及自發性和主動性的奧運電子商務。為了充分利用奧運獨家資源，這些合作伙伴,贊助商,供應商們紛紛推出與運主題相關的活動，并在網上充分利用電子商務網站進行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電，看北京運會"等市場推廣活動并建立的奧運網站;北京燕京啤酒的各種奧運主題宣傳活動均在網站上顯盡;華帝推出"華帝奧運家庭進行時"策劃活動主推奧運概念,借助活動網站,網絡推廣等網絡渠道宣傳造勢;聯想直接把聯想品牌與奧運緊密相聯系，極大的宣傳了聯想網站,提高了聯想世界知名度;移動公司奧運信息互動活動;伊利利用電子商務網站以"奧運健康大使"選拔活動和劉翔代言等組合為自已贏得了消費者充分的關注度和品牌好感度，因此企業網站進行市場推廣巧妙抓住時機才能贏得更高的關注度和信任度。面對百年夢想的奧運契機，在傳統企業及相關的各行業當中，無論是奧運合作伙伴還是贊助商以及奧運供應商都在全面利用奧運資源，各顯看家本領，利用電子商務網站這個平臺進行市場推廣等宣傳活動，在互聯網上大量投放與奧運主題相聯系的網絡廣告，增強企業及產品的品牌效應，提高企業在消費者中品牌位置。奧運電子商務商機無限，公德無量，對國家，社會，企業和個人都意味著重要而難得的機遇，因此企業電子商務網站的審時度勢的宣傳十分有效，并且極大提升企業知名度和點機效率，獲得更多消費者的信賴。

3.2利用搜索引擎進行市場推廣營銷

電子商務網站的推廣營銷必不可少的一環就是搜索引擎。從近年的數據來看，搜索引擎營銷占整個電子商務網站推廣及互聯網營銷的比重一直提升。比特流的無限特性使得信息大爆炸，消費者接受信息的方式除了不經意間被動地接受，還增加了進行主動查詢的趨勢。電子商務網站推廣依靠搜索營銷的策略可以注入創意的元素，符合和滿足消費者的個性化需求，使電子商務網站推廣取得更好的效果。

匯豐銀行網站的宣傳是以“三倍”這兩個字為主軸，所做的傳播都是跟“三倍”有關，所以在設計搜索引擎的關鍵字時，無論是在文字的敘述上還時在表現上，都是以“三倍”為處發點，這就很容易強化消費者對于“三倍”的印象，進而給消費者留下強烈的品牌印象，匯豐銀行網站的個性化推廣在消費者心目中印象非常深刻。

3.3在電子商務網站平臺上構建網絡社區營銷推廣。

網絡社區是最具備互動特征的營銷方式之一，社區中網友們有充足的權利來選擇自己瀏覽的信息，并且能夠發出自己真正聲音。企業網站必須將網絡社區營銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個節點。企業網站將品牌或者產品與熱點時間嫁接,進而來觸動網友的關注與傳播的“事件營銷”方法也是網站社區營銷制勝的法寶。整形美容機構伊美爾的網絡公關公司為其策劃傳播了“中國第一人造美女郝璐璐”事件，成為該公司網站上的一大看點，引發了許多媒體的免費報道和網友的熱情關注，以極低的成本傳播了伊美爾品牌，使該公司獲得潛在的利潤。

3.4電子商務網站IM營銷推廣

IM(InstantMessage即時通訊)軟件QQ是現在網絡一族必備的交流工具，媒體的本質含義在于能夠承載，傳遞信息，而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營銷價值。蒙?！爸袊Ｄ虗坌幕顒印敝星擅罱枇W友的簽名，傳播愛心行動的標語和網站，IM上好友之間存在較強的信任關系，因此網站信息傳播的可信度和影響力大大優于傳統廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位，今天可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”稱號，頭像處將初相一枚來點亮的圖標，如果10分鐘內可以成功邀請其他用戶參加活動，你的圖標將被成功點亮，同時將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動QQ皮膚的使用權。這個活動一發不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”，40天內就“拉攏”了4000萬人參與因此電子商務網站進行市場推廣時必須充分利用即時通工具來獲得更高的點擊率，贏取客戶的支持，進而獲取更高的效益，提升企業的品牌知名度和人氣。

3.5利用無線營銷的市場推廣策略宣傳電子商務網站

根據emarking調研數據顯示，現在國外新媒體廣告營業收入排在前兩位的是無線和視頻。隨著3G的開通和手機的進一步普及，無線營銷宣傳企業電子商務網站將大有作為。但是真正的無線營銷并非大家人為地短信群發，而是在消費者許可的基礎上利用手機平臺進行深度營銷溝通，進而極大的宣傳成電子商務網站。2007年4月6日，在全國14個城市的北京華聯門店中，消費者購買寶潔產品后就可以得到附送的刮刮卡，消費者以短信的方式發送對應的編碼到指定短息端口，即可參加活動并獲得積分，從而有機會獲得積分禮品。同時，消費者之間可以通過相互推薦購買產品獲得累積加分。這個巧妙的激勵機制，提升了用戶參與熱情，并有效的增大了活動的覆蓋范圍。寶潔公司進行的無線營銷活動通過“獎品”和“消費者之間相互短信推薦”激勵消費者自發的參與到活動中來，在傳統營銷的基礎上發揮了手機營銷互動特性，促使消費者與商家之間長生良好的品牌溝通，這潛意識的宣傳寶潔企業網站，促使電子商務網站的知名度，為企業創造了無限商機以及宣傳了電子商務網站的品牌特色。

3.6電子商務網站推廣要善用病毒營銷，放大傳播效應

企業網站可以利用互聯網絡這個平臺，通過提供有價值的產品或服務，“讓網民告訴網民”，由此產生的電子口碑更是可以將病毒營銷的傳播效應發揮到最大。Goole在業內率先推出1G容量的Gmail服務，引起行業界的震動。但當時測試中的Gmail不接受公開申請，而是通過Goole員工等首批成功注冊的用戶對外發出測試邀請來擴大用戶規模。這樣，不僅節省了營銷費用，Goole網站點擊率更加頻繁，還通過了全球范圍的電子口碑傳播實現了Gmail在短時間的品牌營銷。病毒式營銷可以極大地宣傳企業墊在商務網站，并且該策略已經成為網絡營銷獨特的手段，其核心正是互聯網催生下的電子口碑在其中的傳播效應。

此外，電子商務網站可以通過電子郵件，IM，新聞資訊，社區BBS，博客等其他網絡載體開展病毒營銷。只要企業能夠經由各種各樣的網絡載體，抓住目標消費群體的興趣和關注點所在，就能夠利用病毒營銷實現電子口碑的產生和傳播，進而企業網站的點擊率也就更頻繁，企業電子商務網站將會為企業帶來更大的利潤，給客戶也就帶來更大的方便。

3.7網絡廣告促進企業電子商務網站推廣

網絡廣告進行電子商務網站推廣具有很大的優勢。網絡廣告具有互動性，靈活性，廣泛性，可控性，針對性優勢，網站推廣可以借助網絡廣告的優勢進行雙向的信息溝通，也許企業網站很單板，但是企業只要將網絡廣告充分利用好，利用網絡廣告的多種形式。如：旗幟廣告，按鈕式廣告，郵件列表廣告，墻紙式廣告，贊助廣告，插頁式廣告，鏈接廣告，互動游戲時廣告等，對企業網站廣告要把握住鎖定目標受眾，做好廣告文案，實施效果監控從而充分發揮網絡廣告效應，為企業網站打造聲勢和影響力，吸引客戶眼球，提高網站的瀏覽次數和訪問量，進而為企業創造收益。

3.8電子商務網站利用傳統媒體推廣策略

在我國現階段，電子商務并不發達，互聯網的普及程度也較低，中小企業網站在發展之中也存在著許多弊端，所以傳統媒體的受眾遠比網絡媒體的受眾多。傳統媒體如廣播，電視，報紙，雜志也是目前使用傳統方式宣傳網站和網址的最主要途徑之一，戶外廣告的宣傳，各大網絡公司都采用這種傳統的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業網站推廣一種不需要額外增加廣告費的宣傳方式。傳統媒體的運用特別是在現階段的中國，傳統媒體宣傳的影響力仍然遠大于網絡，特別是對于面向國內的站點，電視、報紙、雜志等這些媒體的效應可以說是立竿見影，這也是為什么現在那么多網站喜歡炒作的原因———通過吸引媒體，特別是傳統媒體的注意力達到宣傳的作用。企業網站的推廣，應該融入在整個企業的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入公司的網址，并做適當介紹。

第四章：電子商務網站建設推廣步驟

當然電子商務網站進行市場推廣還要企業把自己的電子商務網站建立好，因此電子商務網站建設推廣不可不知的五個關鍵步驟有：

一、定位分析

網站剖析：對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在；

電子商務定位：對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置；

電子商務模式分析：分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式；

行業競爭分析：行業競爭的情況，行業網站的綜合分析；

網站發展計劃分析：電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。

二、網站診斷

網站結構診斷：網站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；

網站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。

三、營銷分析之網站優化推廣

關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接；

目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系；

產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等；

營銷頁面分析：營銷頁面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等；

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

后續產品和服務分析：后續產品的開發，服務的情況反饋分析；

價格分析：價格如何，合理性等。

四、綜合優化用戶體驗

網站的架構優化：結構優化，電子商務運行環境優化等；

網站頁面優化：頁面布局，頁面設計優化；

導航設計：導航的方便性，導航的文字優化等；

鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理；

標簽優化設計：對相關標簽進行優化設計。

五、整合推廣[整合營銷傳播和網絡整合營銷]

網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

其它推廣：關注網絡變化，開發新的推廣手段。

通過以上電子商務網站的市場推廣策略，可知企業網站的推廣，應該融入在整個企業的宣傳種，在所有的廣告，展覽各種活動中都要在顯著出加入公司的網址，并適當作介紹，電子商務網站既可以針對服務供應商進行上游推廣，也可以針對網民下游推廣。電子商務網站推廣策略應對不同企業采取不同的方式推廣。

小結

通過本論文所述電子商務網站推廣策略可知道:

第一：電子商務網站進行市場推廣要有步驟有目的地開展避免重要的遺漏。

第二：電子商務網站推廣是在網站正式之前就已經開始進行的。

第三：電子商務網站市場推廣的基本方法及策略對于大部分企業網站都是適用的。

第四：電子商務網站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說網站推廣方法具有階段性的特性。