電子商務企業營銷策略精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電子商務企業營銷策略范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：家電企業；電子商務；策略

中圖分類號：F42文獻標識碼：A

我國家電自八十年代開始起步，通過引進國外的生產線和生產技術，在國內市場的強大需求拉動下，一大批家電生產企業應運而生。我國的家電行業從導入期到成長期，最后到成熟期，經歷了一段高速的發展時期。20世紀九十年代中后期，我國家電企業進入了成熟期，一些企業建立了現代企業制度，管理水平不斷提高，家電品牌逐步形成。目前，由于我國家電產能的急劇增長，市場競爭更加激烈，家電市場已從價格競爭、品牌競爭、廣告促銷競爭逐漸轉變為各家電企業對營銷渠道的競爭，營銷渠道對家電企業來說已經顯得尤為重要，成為企業新的利潤來源。營銷渠道扁平化、從傳統渠道向新型渠道滲透是大勢所趨，由此催生的網絡購物方式具有巨大的發展

空間與潛力，家電廠商迎來電子商務的銷售時代。

一、電子商務渠道營銷的優勢和作用

（一）降低交易成本。首先，電子商務可以提高營銷效率和降低促銷費用，大幅降低營銷成本，使產品擁有價格優勢。電子商務建立了家電企業與消費者之間的直接聯系，減少了交易環節，降低了銷售費用；加強了家電企業與供應商的信息交流，實現多方招標、選擇中標，減少采購成本；完成了家電企業內部信息共享和交流實時化，減少了管理費用。

（二）減少庫存。產生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術為基礎的電子商務則可以改變家電企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給家電企業決策生產，同時家電企業的需求信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給，電子商務使家電企業和消費者即時溝通供需信息，從而實現零庫存管理，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而降低庫存費用。

（三）縮短生產周期。通過電子商務可以改變過去由于信息封閉導致的分階段合作方式改為信息共享的協同并行工作方式，從而最大限度地減少因信息封閉而無謂等待的時間。

（四）減少中間環節。電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。電子商務帶來供應鏈管理的革命。電子商務要求供應鏈是以最終用戶為驅動力，要求整個供應鏈高度集成，信息交換迅速，可以根據顧客的要求實現定制化生產。

二、家電企業電子商務存在的問題

家電企業通過建立自己的網站，開展網絡營銷。積極用新的營銷方式來補充傳統的營銷方式，使銷量有所上升、知名度提高，收到了一定的效果，但是家電企業在開展電子商務時也存在一些問題。

（一）家電企業電子商務產品少，營銷方式單一。家電是大件商品，中國消費者很少在網上購買，大部分家電企業的網絡產品都比實際生產的少很多。很多家電企業電子商務的營銷方式單一，只停留在網絡廣告與網絡宣傳促銷上。企業對網絡調研、網絡分銷、網絡新產品開發、網絡服務等電子商務活動涉足很少，導致電子商務的優勢和潛力沒有被發揮出來。

（二）網站水平差。建設企業網站是開展電子商務非常重要的一環，網站是開展電子商務的根據地，但是許多家電企業的網站存在很多缺陷，主要表現在：一是企業網站親和力不夠。大部分的網站主要精力集中在企業和領導介紹上，忽略了以產品為中心和客戶的訪問互動；二是缺乏維護。表現在信息不及時、網站內容單調且更新緩慢甚至不更新、缺乏安全維護措施等方面，沒有充分展現家電企業品牌形象及實力，影響了電子商務的有效開展。因此，大部分家電企業網站都沒有發揮出應有的電子商務作用。

（三）促銷手段不當。很多家電企業在面對電子商務的時候無所適從，不少企業選擇了發送垃圾郵件或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。濫用電子郵件營銷，也許短期內家電企業能夠收到一些電子商務效果，但從長遠來看，不僅營銷效果無從談起，而且還會對企業形象產生負面影響。網民認為，利用垃圾郵件的企業多數是一些缺乏誠信、產品品質低劣、企業形象差、甚至惡意欺詐、非法產品的企業。這樣的行為極大地影響了客戶對家電企業電子商務的信任，也很難使企業達到開展電子商務的目的。

（四）物流水平差。電子商務客觀上要求家電企業必須有充裕的物流管理水平和物流能力為保證。但是，我國家電企業的物流管理水平低、效率低、能力差，實在很難與網絡用戶的及時物流要求相符合。同時，我國第三方物流業還不夠成熟，第四方物流處于剛剛起步階段，致使貨物遞送成本較高高，電子商務產品的價格優勢就會喪失，網絡上的產品對客戶的吸收力減少，家電企業開展電子商務就不能獲得原有的效果，使得家電企業不敢在電子商務上進行大的嘗試。

（五）復合型人才缺乏。目前，我國家電行業發展電子商務還存在著復合型人才缺乏的問題，家電企業進行電子商務必須建立自己的網站，還要及時地與客戶溝通并解釋相關的家電情況。因此，就必須需要即懂得計算機網絡建設又要懂營銷和專業知識的復合型人才。復合型人才的缺失嚴重阻礙了家電企業電子商務的發展。

三、家電企業開展電子商務的策略

目前，家電企業開展電子商務還存在很多問題，應正視現有的問題和現狀，要不斷地分析和思考，提出有效的策略。

（一）加大電子商務建設，改變營銷方式。首先，家電企業要積極參與網絡調研、網絡分銷、網絡新產品開發、網絡服務等電子商務活動，加大產品的展示力度，盡可能多的將產品放到網絡上，供客戶選擇；其次，要改變單一的營銷方式，不能只停留在網絡廣告與網絡宣傳促銷上，要建立以客戶為中心的營銷方式。家電企業應將客戶關系管理放在重要位置，依靠網絡，了解、分析、預測、引導甚至創造客戶需求，為客戶量身訂做最合適的產品。定制個性化產品，以滿足其個性需求，使客戶獲得產品和服務的附加價值，還可以為客戶創造產品體驗的機會；最后，為吸引客戶并發展長期穩定的關系，家電企業需要提出切合的價值主張并傳達給客戶，將最適合的產品和服務提供給最適合的客戶。

（二）加強網站建設。網站是家電企業進行品牌傳播的首要宣傳陣地，它關系到電子商務能否順利進行，也是家電企業提高品牌傳播效率及產品銷量的關鍵。首先，要提升網站的內涵，整合網站的內容信息；其次，明確了宣傳主題，把所有的傳播材料有效地組織和利用起來；再次，從人們視覺流向的心理和生理的特點入手，提高視覺傳播效果；最后，根據信息傳播的主次關系，合理安排頁面文字的大小、板塊的設置位置、圖片和文字的擺放等等，改善網站的布局。

（三）加強物流水平建設。物流水平是家電企業進行電子商務的關鍵，因此，必須加強物流建設，提高物流水平。首先，要加強物流設備與設施的建設，引進現代化物流設施、注意設施設備的合理布局；其次，加強物流配送的信息化建設，加強物流配送信息化，運用現代信息系統與電子化手段加強對連鎖經營企業物流鏈管理，形成連鎖企業物流的支撐體系，進而實現物流配送的高效率與高效益；再次，加強第三方物流配送模式的建設，為家電企業提供高質量的物流服務；最后，要加強物流配送相關制度的建設，國家要加大力度扶持物流配送體系的建立，完善市場競爭機制和市場管理法規，要穩定市場流通的秩序。

（四）加強復合型人才的培養。家電企業開展電子商務的最終目的是真正實現網上產品信息咨詢、網上定制以及網上交易，并廣泛利用網絡優勢，成功地實行電子商務。家電企業的電子商務從業人員必須盡快提升自己的知識層次和營銷意識，以適應電子商務的要求。家電企業開展電子商務，需要既掌握營銷及家電的專業知識，又有計算機網絡技術的復合型高級專業人才。家電企業的員工如果沒有一定的科技水平，電子商務將很難體現其應有的優勢，也很難實現健康、快速地發展。因此，家電行業必須積極引進、培養、儲備適應電子商務需求的人才。

四、結語

隨著網絡時代的來臨，許多家電企業都開展了電子營銷，雖然由于種種原因，電子商務給家電企業帶來的效益較少或是沒有達到預期的效益，可是家電企業要堅信電子商務的巨大潛力和重要作用，要通過各種方式發展電子商務，擴大家電企業的知名度和銷售量，不斷提高自己的競爭力，在激烈的競爭中脫穎而出。

（作者單位：綏化學院經濟管理學院）

主要參考文獻：

[1]周發權.中國家電產業整合并購問題研究[M].廈門大學管理學院工商管理教育中心，2005.

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【關鍵詞】電子商務;營銷策略;網絡營銷

京東商城是中國B2C市場最大的網購專業平臺，同時也是我國電子商務領域最具影響力和最受消費者歡迎的電子商務網站之一。截至2013年5月，京東商城的注冊用戶達到一億，每天處理的訂單量達到50萬單，網站平均每天的瀏覽量達到1億。京東商城為其提供貨物的供應商有上萬家，銷售商品包括家用電器、通迅設備、戶外用品、營養保健品等上萬個品牌。

一、京東商城的營銷策略

(一)目標市場定位。1．企業定位。電子類產品一直是京東商城銷售的主體，電子類產品的優勢在于其單價較高，即毛利率大，但對消費者而言，重復購買率很低。京東主要銷售電子產品和家電，但同時又將經營領域擴展到家居、日用百貨、服飾、化妝品和圖書等方面，因此京東商城的定位是“大而全”。憑借優質的服務和低價策略等優勢，京東處于行業領先的發展水平。2．企業目標。京東商城最初目標是“做中國最大，全球前五強電子商務公司”。目前其將企業目標改為企業愿景，即“做全球最值得信賴的企業”，用更長遠的企業愿景代替了具體明確的企業目標———將戰勝競爭對手為目標，改變為以消費者利益為目標的長期愿景。因為決定企業前途的不是競爭對手而是消費者，唯有取得消費者的信任與支持，企業才會有良好的發展前景。(二)產品策略。1．產品價值塑造。產品價值塑造的目的是強化消費者購買意愿，需要盡量體現產品自身的優勢，發揮出產品的優越性。產品價值體現了產品的有用性，顧客購買產品就是想獲得更好的價值。目前，電子商務市場假冒偽劣產品隨處可見，京東商城站在消費者的立場，保證了其產品的質量，而且提供了更加優質的售后服務，讓顧客購物沒有后顧之憂，其能夠準確把握客戶的需求，從而贏得了消費者信賴。2．產品組合策略。產品組合策略是指“某一企業所生產或銷售的全部產品大類、產品項目的組合”。京東商城的產品項目齊全、品種多樣———覆蓋家用電器、電子產品、服裝服飾、圖書等12大類數萬個品牌，產品的花色、品種、規格更是應有盡有，因此，其成為我國網購用戶的首選。(三)價格策略。1．低價策略。低價策略是京東的殺手锏，京東商城的口號是“更多選擇，更低價格”，在與其他電商企業的競爭中價格低廉讓京東商城長期掌握優先權。同時，京東商城制定了一系列針對市場價格波動的策略，目的在于保護消費者的相關權益，這不僅提高了其營業收入，還使得消費者對京東的信任度與支持率提高。2．低價優勢。京東商城屢次降價，一是提高京東在消費人群中的知名度，樹立企業品牌形象，價格戰讓京東銷售額節節攀升;二是以價格吸引人氣和競爭對手拉開距離，通過正當競爭手段拖垮競爭對手后，迎接盈利的拐點。(四)渠道策略。1．完善訂貨渠道。京東商城與各大廠商合作，從廠商直接訂貨———既可節省費用，又可建立長期的訂貨渠道。同時，京東的物流體系以自建為主，目前在北京、上海、廣州等地建立了物流中心。京東自建物流體系的模式，使公司對貨物派送速度和服務質量具有更好的控制力。因此能以更快捷的派送速度和更優質的服務贏得消費者信賴，提高企業競爭力。雖然京東的自建物流體系均在一些一線城市，因此在逐漸打入二三線城市的同時，其采用與第三方物流合作的形式完成產品派送。2．渠道下沉策略。京東過去在一二線城市市場投入的力度很大，而三線以下市場開拓不足。2014年以后，京東將企業品牌帶入了鄉村?！鞍l家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”等標語在農村被許多人津津樂道。(五)促銷策略。1．廣告策略。近年來，由于產品種類增多，京東的廣告推廣方式也不再局限于網絡，更多的是電視廣告的投入。同時，京東的促銷活動也是花樣翻新，在京東主頁上，時?？吹饺珗鏊图t包、限量秒殺等字眼。利用開學季進行專項廣告宣傳促銷，不但為京東贏得了更多顧客，而且讓原就鐘情于京東商城的客戶更堅定了在京東消費的信念。2．公共關系策略。公共關系的目標是通過溝通，讓消費者了解企業形象，進而改善企業在消費者心目中的原有形象。2014年，京東在美國納斯達克上市，成為國內首家在美國成功上市的大型綜合性網上商城企業，提升了京東在海外的品牌知名度。京東商城憑借“成功赴美上市公關傳播”的影響力，獲得“2014年最具公眾影響力海外傳播事件”獎。

二、京東商城營銷的路徑選擇

(一)優化消費體系環節。1．完善比價系統。為了保證京東商城低價策略的實施，在原智能比價系統的基礎上，每周抽取各個網站的同類商品，利用某一時間各類網購商家價格的比較，將比較結果公布在門戶網站上，這樣既可樹立京東商城的低價形象又可贏得消費者的信賴。2．優化供貨體系。在京東購物，時常會有庫存不足等情況，可見京東的產品供應還存在問題。因此，及時了解商品銷售走勢，根據銷售量及時跟補。即使無法及時發貨，也通過給客戶發送短信等形式，告知庫存不足等問題，使其諒解。(二)加強二三線城市的物流服務。近年來京東商城發展迅速，其市場已開辟二三線城市，然而其自建物流體系集中于一線城市。在二三線城市采取與第三方物流合作完成商品派送。因此，在考慮成本基礎上，選擇地理位置較優越、發展前景較好的二線城市建立物流中心，以提高配送效率。在三線城市，多給第三方物流一些實質性優惠，保證物流配送的高質量完成。(三)加強售后服務。1．提高快捷的退換貨服務。網絡購物方式是通過圖片與文字的結合讓消費者了解產品，由于沒有實物作支撐，因此不可避免出現購買實物與網絡頁面說明不符合的現象，易出現退換貨等情況。目前多數網絡購物的售后工作不到位，許多商品問題得不到實質性解決。例如，退貨流程較慢，且需要消費者自己付費退貨。因此，提供快捷的退換貨服務，并且由商家提供運費，看似加大了成本，實質為京東提升了美譽度，讓更多的顧客對購買其產品沒有后顧之憂。2．完善評價體系。進行網上公開投票，公布消費者滿意程度，可以在門戶網站上進行簡單的問題調查。例如，“您對自己購買的產品滿意嗎?”等，讓每一個評價者能夠看到自己的評價結果，從而能夠輕松收集到消費者對京東商城的滿意程度及相關建議，而且無論投票結果如何都能得到真實公布，則可贏得客戶的信任與支持。3．加強售后服務部門的績效評價。若想提高售后服務，必須加強售后服務部門的績效評價。因此，一是將績效評價和客服人員的薪酬相結合，形成有效約束機制;二是客服人員進行編號或作出名稱區分，保證落實責任制度;三是對入職人員進行相關培訓，建立嚴格的考核制度，使其對業務高度熟悉。

作者:歐秀芳 陳秉彬 張 勰 劉 暉 單位:肅中醫藥大學

【參考文獻】

［1］朱登瑞．B2C電子商務企業在不同性別間的顧客滿意度分析———以京東商城為例［D］．河南大學，2014，3

［2］劉雅丹．4V理論的京東商城營銷策略研究［J］．企業文化，2013，9:128～129

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關鍵詞：電子商務；企業營銷策略；市場營銷；信息系統建設；信用管理機制；營銷觀念

中圖分類號：F204 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2012）17-0084-02

借助于互聯網技術，電子商務發展迅猛。電子商務通過利用因特網來進行商務交易活動。電子商務的前提條件是電子信息技術，它的中樞功能是由電子商務網站來實現的，它的對象范圍廣，主要是針對以商品貿易為主的各種經濟活動。

一、電子商務概述及企業市場營銷特點

（一）電子商務概述

電子商務指實現整個貿易活動的電子化過程。在無區域限制的電子商務貿易活動中，基于因特網開放的網絡環境下利用瀏覽器，買賣雙方互不謀面而進行的各種商貿活動。它作為一種新型的商業運營模式完成消費者的網上購物、商戶的網上交易以及其他各種綜合性活動。但要明確電子商務與網絡營銷是有區別的，網絡營銷只是促進商業交易的一種手段，而不是一個完整的商業交易過程，因為信息技術形勢下，無論是傳統企業還是互聯網企業都需要通過網絡營銷的方式來求得生存和發展，所以它是企業整體營銷戰略的一個重要的組成部分。

（二）電子商務環境下企業市場營銷特點

與傳統的企業營銷相比，電子商務環境下的企業市場營銷特點發生了巨大的變化。主要表現在以下幾個方面，營銷策略發生了變化，傳統企業營銷與電子商務環境下的企業市場營銷因為營銷環境的不同，所以對于企業產品的營銷點將各不相同[1]；商品交易的形式發生了變化，電子商務環境下的企業市場營銷商品交易形式更加廣泛和快捷；商品交易對象發生了變化；商品交易的范圍發生了變化；交易雙方的交流方式發生了變化。

二、電子商務環境下企業營銷策略分析

（一）電子商務環境下企業營銷策略的概念及特點

電子商務作為現形勢下一種新的市場運作方式，它對于整個經濟體系的影響來自于它對經濟主體在經濟活動的影響。電子商務通過多種快捷、成本低的電子通訊方式實現，交易雙方可以互不謀面直接達成商貿合作活動。電子商務企業營銷策略以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務，進而實現企業目標的過程[2]。

同傳統企業市場營銷相比，電子商務表現出以下營銷特點，首先電子商務的營銷方式更加多樣化。電子商務活動中可以采用E-mail、網上訂購、電子結算、網上購物、網上付款等多種方式進行商品活動交易。所以為了更好地求得企業的長足發展，要時刻跟進與電子商務環境相適應的市場營銷策略；其次電子商務實現貿易活動虛擬化。所謂虛擬化一指供方虛擬化，二指需方虛擬化。供方虛擬化指需要方可以利用電子渠道來購買需方所需的產品，交易活動見物而不見人。需方虛擬化指供方與只在網絡上建立一個用戶名的用戶來建立關系，產生貿易活動。這種交易方式帶來的方便快捷可想而知，但由此引發的安全性和有效性則成為另外需要解決的又一個問題，最后實現了市場營銷與調研的又一次飛躍[3]。實現網絡營銷與網絡調研可以使企業在第一時間得到信息的獲取，信息獲取的數量提高再其次，更重要的是信息可以在市場上及時得到反饋，這樣就會大大提高市場調研的質量。

（二）基于電子商務環境下的企業營銷策略發展

1.加快企業信息系統建設。在電子商務環境下，企業要想謀得長足的發展要考慮到企業營銷策略的發展方向。加快企業信息系統建設是企業營銷策略的一個方向。為了更好地加快對企業信息化的建設工作，對信息化人才的培養是關鍵。對于信息化人才的培養要從公司內部進行發掘和任用，通過企業自己培養和送培相結合的方法來實現。主要可以通過以下幾個方面，首先要安排業務部門骨干進行參與企業信息化管理，然后對信息化管理的整個流程進行創新和不斷地優化工作。對于業務部門骨干的要求，一定要達到會管理、懂業務、有知識儲備[4]；其次可以以信息化專家作為企業管理的依托，在實際工作當中及時地請信息化專家進行目標指導；最后將企業員工培訓工作與企業信息化人才工作的有機結合。這些工作上的結合是為了更好地奠定企業信息化建設的基礎，以更好地服務于企業市場營銷管理工作。另外，加快企業信息化建設工作的同時，要注重信息化技術的應用工作。數據是決策者正確決策的依據，所以要建立動態的數據庫，將網上流通的大量有序的信息進行歸納和整理，供企業決策者使用。

2.健全企業電子商務信用管理機制。無論是傳統企業營銷活動還是電子商務下的企業營銷活動需要以信用為基礎。所以作為基于電子商務環境下的企業市場營銷應建立健全的企業電子商務信息管理機制，保障企業的切身利益。筆者認為電子商務信用管理機制離不開以下幾個方面，首先要建立網上信用銷售評估模型。為了確保網絡交易的安全，作為我國電子企業在以后的電子商務活動中，要引入適合本企業的網上信用銷售評估模型。其次建立專業的第三方認證機構。企業電子商務交易過程中，電子認證機構在交易過程中發揮著重要的作用，通過第三方認證機構的存在可以保證電子商務交易的安全性。第三方信息認證機構實現網上數字證書的簽發和網上安全電子交易認證服務，通過第三方信息認證機構的存在使交易雙方都相信彼此的身份，然后進行放心交易。最后加強網上客戶關系管理。對于賒銷客戶，電子商務企業要對這些客戶檔案進行定期的整理和審查，通過客戶信用信息的變化來掌握信用的額度變更。

3.創造需求的營銷觀念。在電子商務環境營造下，消費者增加了更多的選擇性機會，企業要想爭得更多的營銷客戶就必須不斷地更新和創新適合于消費者的營銷觀念，讓消費者產生購買的興趣和愿望。電子商務環境下企業可以通過更多的網上促銷形式來為消費者創造需求，比如可以通過網上贈品促銷的方式，贈品促銷更多地應用于產品推出試用、產品更新或者與競爭品牌進行對抗時使用，促銷效果理想；還可以進行網上折價促銷，這種方式就是使網上產品價格低于非網上產品的價格，以利用人們想占便宜的心理增加購買；還可以利用網上抽獎促銷方式。這種方式多被附加于調查、擴大用戶群或者進行某項活動的推廣時被更多的采用[5]。

三、結束語

電子商務作為新的主要應用領域， 正以難以估計的速度發展， 影響和改變著社會經濟生活的各個方面。電子商務下， 時間和空間的概念、市場的性質、消費者的概念和行為等都發生了深刻的變化。網絡環境和電子商務將徹底改變了傳統的市場營銷策略，電子商務背景下，企業營銷策略要針對這些問題樹立正確的營銷觀念，建立健全的信用機制等方面有所改善，才能在激烈的競爭環境中生存。

參考文獻：

[1] 張魯秀，高厚禮.電子商務背景下企業營銷渠道研究回顧[J].2008，（12）：333-335.

[2] 田鳳喜，郝立瑩.電子商務環境下的企業市場營銷策略[J].邊疆經濟與文化，2008，（11）：279-282.

[3] 馬蔚華.在第六屆中國國際電子商務大會上的致辭[C].第六屆電子商務大會，2002，（1）：13-15.

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【關鍵詞】電子商務；煤炭企業；營銷

電子商務就是通過電子手段進行的商業活動。通過互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率，如網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告、網絡調研等。其作用是疏通現有商務的各個環節，提高現有商務的運作效率，建立一個全新的經濟秩序，開辟一個全新的交易場所。電子商務涵蓋的范圍很廣，主要有企業對企業（Business to Business，即B2B）和企業對消費者（Business to

Customer，即B2C）兩種。煤炭企業開展的電子商務，主要是企業間的貿易活動，即B2B模式。

隨著市場經濟的不斷深入發展，傳統的商業運作已經遠遠不能滿足許多行業商務發展的現實需要，尤其是我國的煤炭行業。電子商務以其便捷的操作，能夠有效地降低各環節成本，減少資源浪費，增加企業收益。

一、電子商務的概述

電子商務是一種商業模式，是從業態形式來定義的，它是和傳統的商務形式相對應的一個概念，它是通過電子方式進行商務活動的一種全新商業模式，可以減少不必要的中間環節，大大提高商務活動效率。電子商務是繼工業化后的信息化的新生事物，同時也是各國信息技術與信息化建設的產物。（1）電子商務的類型及特點。電子商務按其交易主體可以分為企業對企業（B2B）、企業對消費者（B2C）、消費者對消費者（C2C）、企業對政府（B2G）、消費者對政府（C2G）等方式。目前主要的是企業對企業（B2B）和企業對消費者（B2C）兩種模式。電子商務的主要特點是普遍性，電子商務作為一種新的交易方式，將生產企業、消費者、流通企業甚至政府聯系起來；便捷性，在電子商務環境中，人們不再受地域、交通、自然狀況的限制，以一種非常簡潔快速的方式進行交易活動；協調性，電子商務能有效地協調各經濟主體間的活動，實現及時高效的生產經營管理等。（2）電子商務的發展現狀。隨著互聯網技術的成熟，信息化的高度發展，越來越多的企業逐漸認識到，電子商務是企業在激烈的全球化競爭中求得生存和發展的不二選擇。電子商務的迅速發展為傳統企業提供了前所未有的發展機遇，它不僅可以提高企業的工作效率、降低成本，還能廣泛的開拓市場，利用國內國際兩個市場，同時還可以為顧客提供個性化的服務從而為企業創造價值。目前，國內外很多大型企業都投入巨資來實現電子商務轉型，如通用、寶潔、聯合利華、海爾、美的等。事實證明，這些企業都通過電子商務大大增強了市場競爭力，提高了企業形象，創造了更多的價值。

二、電子商務在煤炭行業的應用

1.電子商務模式在煤炭企業營銷中的優勢分析。電子商務具有無形化的特點。（1）電子化數據化程度高。電子商務模式高度依賴網絡的發展，營銷雙方無論身在何處，都可以自由的進行交流、交易，實現快速準確、雙向的信息交流。（2）經營規模無場地限制。網絡可使經營者在虛擬的“店鋪”中任意擺放商品，沒有數量限制，而且可以方便的在全世界范圍內采購、銷售各種各樣的商品。（3）支付手段高度電子化。目前，大眾使用的主要形式有信用卡、網銀、支付寶等，大大提高了交易的安全快捷性。電子商務能有效地將生產、流通、消費等環節有機聯系起來，從而提高貨幣流通速度，創造更多財富。另外，電子商務可以最大限度的減少各種客觀因素在營銷過程中的限制，規避風險，有效協調各市場主體間的活動，使效益最大化，損失最小化。電子商務模式獨具的優勢，使得煤炭企業能夠顯著增強競爭優勢，充分利用先進的技術手段和信息資源，降低采購、銷售等各個環節中的成本，實現真正的低成本。此外，還能提高企業管理水平，與國際接軌，從而為企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地提供技術支持。

2.電子商務模式在煤炭企業應用中的問題。（1）企業內部管理與電子商務發展不相適應。電子商務的高效運作必然要求有一個高度結構化、協同合作的企業組織，對企業的組織結構、操作流程、系統優化和管理模式都有較高的要求。然而，煤炭企業作為傳統工業過去的管理模式造成的各組織機構重疊，職能界定不清晰等弊端都嚴重阻礙了電子商務有效開展。部分企業在實際操作過程中將電子商務流于形式，帶有明顯的技術色彩，認為搭建好電子商務平臺、引進先進技術，電子商務就能有效運作。事實上，搭建好技術平臺僅僅是電子商務的一部分，如果企業不能將業務流程和信息系統有機結合，僵化的業務流程根本無法發揮電子商務的優勢。（2）企業信息化程度低，技術水平不高。目前，我國煤炭企業信息化建設較為落后，跟不上電子商務的發展步伐，這嚴重阻礙了電子商務的推廣和應用。相關系統建設不完善，硬件和軟件匹配不良。企業受傳統觀念影響，很容易僅僅關注“看得見”的硬件建設，而忽視了無形的信息化建設。電子商務的技術問題主要指網絡的穩定性、可靠性和數據傳輸的安全性。煤炭交易多為大宗貨物的交易，交易額巨大，因此對技術和安全的要求更高。電子商務需要有相應的金融服務和電子信息化的密切配合才能順利開展。有關專家和消費者普遍認為安全是電子商務發展的最大問題。我們在看到電子商務帶來的巨大潛力和機遇的同時，也應加強信息的安全性建設。（3）專業人才缺乏。目前我國電子商務領域自主創新能力不足，很多企業直接照搬國外經營管理模式，沒有充分結合中國現狀，致使電子商務的開展屢遭挫折。先進技術和營銷模式只能給我們提供技術層面的支持，最終還是要立足于人的操作，人才的競爭在激烈的市場競爭中就顯得尤為重要。

三、電子商務市場營銷戰略的選擇

（1）煤炭貿易電子商務解決方案把最先進的技術和傳統商業模式結合起來，采用“網上，網下”同時進行的運作方式。由于煤炭行業的特性，目前很難做到貨到付款或者款到發貨。不論是傳統的商務模式還是時下的電子商務模式，都很難保障支付手段的安全性。故現在很多企業都采用B2B的電子商務模式，可以選擇信譽度較高、有實力的第三方做中間擔保，降低交易中的風險，保障交易雙方的利益。（2）煤炭企業必須按照“全面規劃，分步實施，效益驅動，逐步推廣”的方針，制定電子商務系統總體規劃。一般認為，電子商務的應用是企業管理信息系統的擴展，電子商務的實施依賴于管理信息系統。如果企業不能及時傳遞客戶、商品、庫存量、流通等方面的信息，就會造成貿易雙方的信息不對稱，造成不必要的損失。因此，在企業中必須完善自身的信息管理系統，制定詳細的電子商務系統總體規劃。（3）營銷不僅僅是銷售，營銷的使命是獲得最大利潤，電子商務的營銷模式也不例外。市場不是一個靜止孤立的東西，消費者的需求存在無限可能性。企業生產必須立足市場，有的放矢，提高針對性，減少盲目性。一定程度上，營銷與企業管理重疊，如何將市場信息及時翻譯成各個部門能夠理解和執行的具體指令，保證高效的執行力，這是企業內部管理問題，很大程度上決定了營銷的執行力。煤炭企業需要融合電子商務系統、企業管理信息系統和基礎電子商務平臺，建立B2B應用模式，如客戶管理、商品信息、網上結算、網上支付、售后服務等，將電子商務模式有效地應用到營銷過程中，獲取最大利益。

電子商務作為新生事物，盡管仍有不足，但是巨大的應用潛力和廣闊的市場前景已經顯現。煤炭企業要審時度勢，把握機遇，突破傳統模式的束縛，開拓創新，積極穩妥的開展電子商務。煤炭企業要立足實際、大膽創新，推動企業在信息化進程中由“又快又好”向“又好又快”發展。

參 考 文 獻

篇(5)

對于電子商務而言，其是基于互聯網形成的全新商務模式，企業和企業間以及賣家和消費者間可以進行商務交易。電子商務和傳統的的商務模式有很大的區別，具有著經濟與技術等方面的優勢，借助于電子商務網站，能夠極大的滿足消費者的消費需求。電子商務包含兩種形式，分別是貨到付款和網上支付，在一定程度上，為消費者提供了便利了條件，也使得生產成本有顯著的下降。當然，電子商務的產生，也改變了市場營銷模式，在電子商務環境下，企業為了適應電子商務時代的基本要求，需要對市場營銷策略的制定和運作予以高度重視，通過不斷的更新市場營銷策略，從而確保企業獲得核心競爭力。

二、電子商務中市場營銷策略制定和運作的重要意義

在經濟一體化的條件下，電子商務的形成以及應用使得行業經營模式發生了轉變，但也對市場營銷提出了更多的挑戰。當前，我國電子商務所涉及的范圍比較廣，在市場營銷策略制定與運作期間，應當將電子商務作為依托，企業為了能夠實現長遠的發展，必須在電子商務中，結合實際情況，制定具有特色并且符合自身發展的市場營銷策略，然后在實際運作過程中調整市場營銷方案，保證為消費者提供優質的服務或者是產品?？傊?，在電子商務中，合理的制定市場營銷策略和運作對企業發展具有重要意義。

三、電子商務中市場營銷策略與運作的有效措施

1.更新營銷渠道

目前，在電子商務模式下，對市場營銷提出了更多的挑戰，基于批發商和零售商在同一網絡平臺上進行銷售，繼而在中間商中，產品銷售的份額明顯減少。因此，在電子商務環境下，企業為了增強市場競爭力，需要對市場營銷策略與運作進行探究，繼而為有序的開展市場營銷打下堅實基礎?；诖?，通過更新營銷渠道，為增強市場營銷的有效性發揮至關重要的作用。在網絡條件下，當銷售時，與傳統的購物方式相比，其比較大的優勢是更為便利。在進行傳統產品銷售期間，不斷消耗大量的時間，而且需要更多的精力。借助于電子商務平臺，雙方實施交易活動時在家即可，因而節省了較多的精力與時間。

電子商務平臺還有其他的優勢，尤其是消費者能夠獲得更為便利的服務。例如，消費者根據不同的選項，繼而獲得質量和服務越來越高的產品。同時，也可以在第一時間內獲取打折信息，當消費者的信息咨詢途徑更為便捷，然后結合本身存在的問題，在網上進行問答，從而得到比較優質的咨詢服務。另外，加大手機營銷的力度。在4G網絡服務普及的環境下，但部分人群利用手機上網、玩游戲和看電影等，智能手機中APP的功能更加齊全，具有多樣性，所以采用手機營銷模式，充分發揮其連續性、互動性和成本低等優勢，為創立企業的品牌營造較好的營銷環境，使得手機APP營造成為不斷推廣企業產品或者是服務的主要工具。應該值得注意的是，因為我國的不同地區經濟發展存在不平衡狀態，在貨物的配送方面，有些地區尚未能完全的送貨上門，所以在銷售渠道環?，應當不斷的完善，從而為在電子商務環境下開展市場營銷工作打下堅實基礎。

2.創新促銷策略

在電子商務環境下，對企業帶來機遇的同時，也使其面臨著艱巨的挑戰。為了確保電子商務中市場營銷能夠有序的運作，需要創新促銷策略，為提升市場營銷工作質量發揮關鍵的作用，也使得在電子商務條件下增強核心競爭力。當產生了電子商務模式，能夠為企業與消費者提供具有時效性的溝通方式，在營銷模式中，最為主要的促銷方式借助于網絡，通過發揮網絡促銷的作用，可以為廣大消費者提供越來越多的優惠，將消費者作為主導，繼而為消費者提供更有針對性的促銷服務。如果一直勸導消費者進行購物，營銷效果并一定良好，為了促進和消費者之間的交流，為消費者留下深刻的印象，需要不斷的創新促銷策略，將促銷策略進行有機的融合，從而為提高促銷質量提供借鑒。

此外，將網頁和廣告加以整合。在電子商務環境下，網頁作為廣告的載體，營銷者可以充分運用用網頁的空間版面，進而設計吸引消費者眼球的廣告，為了完成目標，需要將消費群體推送符合其興趣的廣告，當吸引了較多的人群瀏覽網頁，才能有助于提升產品的成交量。同時，在對促銷策略進行創新過程中，對競爭中進行有效的調查，掌握其廣告營銷方式，對競爭中有充分的了解，從而達到取長補短的效果，再結合自身的實際情況，制定更為合理的營銷制定和方案，從而實現從根本上提升市場營銷工作的質量，為適應電子商務的發展提供有利保障。

3.采取整合銷售的策略

從根本上講，電子商務的終極目標是為了追求利潤最大化，企業在市場營銷運作過程中，應該采取整合銷售的策略。在對營銷策略進行整合期間，企業不但要滿足消費者個性化的需求，而且保證產品的價格能夠讓消費者所接受。同時，為廣大消費者提供更為快捷的服務，以此來增強和消費者之間的交流。對于采取的市場營銷方式，需要將不同產品的側重點需求作為基準，然后將多組營銷方式加以組合，從而使得產品或服務的價值實現最大化。在對市場營銷策略予以整合時，由于不同營銷方式均具有相互的作用，一旦某個營銷方式和企業所預設的目標不相符，都導致市場營銷效果不良，難以適應電子商務發展的基本要求。因此，企業應根據實際情況及時的調整營銷策略組合，然后采取可行性的市場營銷策略。

4.堅持誠信為本營銷原則

自古以來，誠信作為我國的傳統文化深入人心，盡管科學技術水平不斷提升，形成了電子商務模式，但誠信依然是必要的，以淘寶為例，淘寶賣家的信用度是衡量產品的標準，當店鋪的皇冠等級越來越高，證明賣家的信譽度越高。當然，對于賣家的皇冠等級而言，其是通過消費者的評價進行計算的，那么，消費者對所購買產品的評價直接影響到賣家產品的銷量，所以企業在在電子商務中，為了增強市場營銷的有效性，需要堅持誠信為本營銷原則，用誠信對待消費者，繼而為消費者提供更為優質的服務，繼而獲得消費者比較滿意的回饋。企業在市場營銷運作過程中，應當嚴格的遵守誠信原則，繼而在生產貨真價實的產品基礎之上，為廣大消費者提供優良的服務。通過掌握消費者的實際消費需求，但避免通過虛假廣告來欺騙消費者?？傊?，基于電子商務平臺，企業為了在競爭激烈的市場環境下占有一席之地，要將誠信作為本營銷的原則，從而創建企業的品牌，順應電子商務發展的趨勢。

篇(6)

[關鍵詞]電子商務；市場營銷；策略優化

電子商務和市場營銷通常被定義為一系列經濟過程，通過經濟關系實現企業的經濟利益以及客戶的使用價值。

1電子商務對市場營銷的影響

第一，電子商務簡化了銷售流程，在一定程度上降低企業銷售成本。傳統的市場營銷可以幫助消費者獲得想要購買產品的現場體驗感，從而有助于提升產品質量的信譽度。但是，由于傳統的市場營銷行為涉及多個經銷商，從制造商到最終消費端的過程中無形增加了商品的成本;另一方面，在大客戶流量的情況下，導購員和客戶之間的產品介紹會不夠完整，導致客戶缺乏對產品的深入詳細的理解。另外，與同等投入的在線營銷相比，傳統廣告促銷的力度和范圍有限，而在線促銷的成本效益會更高。第二，通過在線交易進行電子商務，不易受地域的影響和限制。傳統營銷范圍主要限于附近幾個城市或擴展到多個省份，其中許多外部因素限制了營銷范圍的擴展。例如，交通運輸不便，貨物無法及時交付或者由于距離太遠而無法及時傳播信息等。隨著互聯網特別是移動終端的快速發展，近年來，我國電子商務平臺交易量持續增長，這也對傳統銷售產生了一定影響。目前來看，及時對商業模式、營銷理念和營銷策略進行調整和創新，對企業未來發展很有幫助。第三，營銷策略發生變化。與傳統營銷相比，電子商務在營銷策略上會發生重要變化。在電子商務營銷中，消費者非常關注產品質量、運輸效率以及企業信譽。電子商務作為一種虛擬營銷模型，不能與企業進行面對面地交流。因此，在電子商務營銷中，企業更加關注信譽問題，只有保護信譽，才能獲得更大的市場效益。

2基于電子商務的市場營銷優化策略分析

第一，努力篩選電子商務信息，完善產品市場管理營銷體系建設。在信息爆炸的時代，成千上萬信息隨時出現。因此，對于普通消費者而言，很多時候他們無法甄別信息的真實性。所以，企業本身應遵守相關法律規范要求。相關管理者應確保在營銷過程中信息的真實性，在搭建平臺、使用平臺、推廣平臺的過程中，企業要做好自律監督管理。在總體系統保證下，在推廣營銷策略的同時，不斷提高銷售整體安全性，以確保相關信息的可靠程度。同時，對各電子商務部門之間的工作要進行內部監督。如果出現任何問題，企業負責人應及時處理解決，并形成常態化機制。只有這樣，才能保證整個電子商務過程中不出現失誤，并從源頭上解決相關問題。在此基礎上確保整個系統的改進，能夠保證電子商務市場的可靠性和安全性，這也是企業建立長期業務模式的基礎。第二，提高電子商務物流服務效率。物流是電子商務過程中不可或缺的一部分。在電子商務時代，在線購物受到消費者青睞，物流服務效率也已成為消費者考慮的重要因素。目前，國內許多快遞公司都在努力提高物流服務效率，有的公司已經與知名連鎖便利店達成合作，使用戶獲得最快、最周到的購物體驗，使貨物可以在短時間完成交付行為。高效的物流服務效率極大地提高了企業競爭力，在一定程度上也促進了電子商務的發展。第三，加強誠信建設。優化產品信譽監督體系，是現代市場經濟有序發展的基石。只有推進市場誠信體系建設，加強誠信監督和懲戒力度，才能維護正常的經濟秩序。對于企業而言，誠信是基礎。企業要實現長遠發展，也必須重視誠信建設，在確保產品質量的前提下，不斷提高售后服務水平。同時，對于電子商務平臺，由于開設門店門檻很低，為了給消費者提供良好的交易環境，應該建立完整的營銷法規來規范商人和零售商的行為。為了避免出現虛假夸張的宣傳行為，平臺可以建立信用信息系統，宣傳和推廣信譽良好的公司，并對信譽不良的公司進行舉報和嚴厲制裁，以促使企業重視誠信建設，穩定電子商務營銷環境。第四，優化電子商務模式下市場營銷的宣傳渠道與營銷方式。在傳統的市場營銷宣傳中，由于技術手段的限制，產品的推廣渠道受到很大限制。電子商務模式下的市場營銷相對整合了產品宣傳和促銷渠道，不僅提高了產品營銷效率，而且相對降低了營銷成本。因此，企業應以電子商務交流平臺為基礎，重新規劃原有的推廣策略，建立新的營銷和推廣渠道。幫助消費者能夠實時訪問網站以了解產品信息，實現全新的產品宣傳和營銷模式。企業的市場營銷方式有很多種，除了傳統營銷方法外，“在線”市場營銷方式也起著越來越重要的作用。企業應根據特定產品的特點，結合不同的時間、地區和消費群體特征采取不同的營銷方式。通過從綜合考慮傳統和現代營銷模式、實體店和電子商務平臺的不同需求出發，優化和整合現有的營銷方法，以促進企業市場的發展。同時，在此基礎上，根據優先級原則對其進行區別對待，確保兩種營銷模式都能對產品市場營銷起到一定積極作用。

3結語

篇(7)

關鍵詞：電商時代 國際貿易 營銷思路 策略分析

在今后的幾年里，虛擬交易會以飛快的速度迅速進入國際貿易市場中。商品交易模式的改變大幅度提升了貿易資金流的正向發展速度，所以應創建一個獨立的平臺，讓商務信息透過平臺實現產品交流。

電商時代國際貿易發展現狀分析

金融危機不僅影響了世界各國市場經濟的發展速度，還造成了多國因營銷鏈條中斷出現的債權危機和資金缺口。相對于西方發達國家，雖然我國已采取了諸多拯救市場政策，但是依舊無法避免經濟市場下行風險的逐漸增大。進入21世紀之后，電子商務貿易逐漸引入我國，在虛擬交易模式中中國交易市場迎來了發展的新局面，絕大多數企業國際貿易營銷思路以及策略也發生了很大的改變。電子商務在全球市場中的迅猛發展，使以實體經濟為主的中國企業面臨諸多發展問題和營銷問題，隨著營銷模式的系統化改革項目的落成，企業逐漸形成了以電子商務為主導貿易鏈條，電子數據為主要管理內容的新型營銷模式。由此可見，在電商時代，企業要想體現出國際貿易的優勢，首先應著眼于通過電子商務模式有效降低營銷成本，利用先進的現代化管理系統簡化業務流程，只有這樣才能讓企業在國際貿易營銷中占據有利地位。

電商時代國際貿易市場與環境分析

（一）自然環境

自改革開放之后，中國經濟迅速擴張，社會環境與自然環境的發展壓力大幅度增加，實體企業在現代化建設中已不占有發展優勢，隨著土地資源、海洋資源、礦產資源等不可再生資源浪費現象加劇，我國雖然在國際貿易中占據了有利地位，但是其發展帶來的負面影響卻十分沉重。電商時代將國際貿易轉入了一個新的發展階段，國家與國家之間的貿易往來已經向無污染、無耗能的節約型貿易發展，在每個經營環節中企業都可以通過優化產業結構，有效降低生產貿易對環境的影響。

（二）政治環境

中國自建國以來在世界貿易市場中一直處在良好的經營環境中，隨著電子商務貿易的興起，美國已逐漸失去了國際貿易的主導地位，歐洲各國、中國、南美等國家在國際貿易中的發展地位越來越強。在國際市場中，貨幣對營銷模式、資本漲跌、儲備經營能力的影響巨大，所以我國應堅持以經濟體制改革為主要經濟發展任務和目標，盡可能地為企業提供相對穩定的電商貿易環境。國內政策對企業國際貿易營銷戰略的影響很大，以經濟政策為主導的體制改革項目可以支配消費市場向有利于國際貿易的方向發展，并可以幫助中國本土市場向國際市場擴張和升級。

（三）經濟社會環境

經濟發展帶動了我國公民生活水平穩步上升，所以人們的物質需求、精神需求、發展需求也在不斷的變化。中國有近14億人口，在國際貿易市場中，無論是實體經濟消費還是虛擬消費，我國一直處于領先地位。電商經營模式向餐飲、工業、服務等行業的發展會大幅度提升企業國際營銷策略對國際市場的沖擊力，也就是說，現如今中國經濟社會環境很適于電商經營模式的推廣，從社會消費角度上看，經濟環境與政策一樣都會干擾到虛擬交易的資源整合和配置優化。

（四）科技環境

互聯網擴張極大程度地改變了企業的營銷模式和經營策略，電子信息技術的發展讓電子商務交易模式在企業經營戰略中的地位不斷提升。智能手機、平板電腦、個人電腦等電子產品擴大了公民消費途徑，也增強了社會消費在公民生活中的實踐地位。搭載更快的中央處理器、更小更精密的電路板，海量存儲技術和“云”技術的運行速度，3G/4G移動互聯網連接技術使更多用戶得到了多途徑吸收貿易信息消費優勢。企業憑借良好的科技環境，將現代化管理理念與電子貿易技術相融合，創造出了具有電子化、智能化、數據化的現代化管理模式，語音識別技術代替了人工服務，定位技術、錄像技術、攝影技術等也大幅度提升了企業在國際貿易中營銷策略的落實效果。

國際貿易營銷思路及策略分析

（一）我國上市公司國際營銷貿易思路及問題

本文對電商時代的國際貿易營銷環境以及發展現狀進行系統分析之后，對我國2009-2013年24家上市公司的國際貿易情況進行了詳細對比研究，從營銷成本和交易流程簡易難度兩個角度對實體交易和虛擬交易量和利潤額進行數據分析，具體數據如表1所示。

對24家國際貿易情況進行系統分析之后可知，我國24家上市企業在電商貿易中已占據相對主導地位，但是其經營鏈條和經營結構模式仍存在很多發展問題，具體內容如下：

1.貿易思路。大多數上市公司在國際市場一般習慣采用相對平穩的營銷模式，實體交易和虛擬交易相結合的發展模式更能表現出企業本土的資源優勢和產品優勢。在復雜的國際貿易環境下，這種經營模式固然可以穩步擴增企業的營銷鏈條，為企業帶來更穩定的貿易價值，但是隨著電子商務模式的不斷推廣，這種經營模式會逐漸顯現出發展弊端，不僅會嚴重局限企業在虛擬交易中的經營范圍，還會大幅度降低企業在國際虛擬貿易中市場份額。

2.營銷模式問題。傳統混合經營理念已無法滿足變化的國際市場，隨著電商管理模式、交易模式的不斷推廣，中國上市企業如果依然采取緊縮式、穩定模式的營銷策略，則中國實體交易環境會脫離國際貿易市場，形成固有、自有模式的經營體制，這種交流體制會讓企業在國際貿易市場中處于被動的發展地位，無論在經營體制上還是在營銷策略上都遠遠落后于其他發達國家。

3.營銷特點。中國企業在電商時代下研究出來的經營模式是完全按照市場動態運行的，其管理方法和營銷策略一旦受到市場的沖擊，其整個營銷產業鏈會隨即崩塌，所以根據這一營銷特點，企業還應不斷采取先進的管理技術和產品研發技術，引用智能化管理平臺讓企業實體經濟和虛擬經濟的關聯性大幅度增加。

（二）營銷策略分析

1.電商品牌營銷。中國市場與國際市場相同，品牌可以刺激消費，搶占市場份額，所以企業應在自身的國際貿易營銷策略中引入電商品牌理念，不要僅僅依靠實體經濟的品牌效應，還應在互聯網運營市場中創建自己的電商品牌，豐富企業信用形象。同時還可以大力使用價格優惠推廣電商品牌，網上交易額與實體交易額應存在階段化的差異，平衡實體經濟與虛擬經濟的交易關系會大幅度提升企業在國際貿易影響地位。

2.提高網絡營銷策略的穩定性。我國大部分上市公司對網絡營銷并不重視，其營銷方式和營銷模式通常采用“典型成功案例”，面對競爭激勵的國際貿易市場，單一化、傳統化的營銷策略已無法讓消費者感受到電子商務消費的新鮮感，所以企業應不斷改變營銷模式，利用先進的營銷策略和營銷模式打破傳統貿易鏈條，擴增貿易交流對象。利用電子商務品牌企業可以建立起相對完善的網上營銷平臺，任何國家消費者和企業都可以在平臺中找到相應的商品信息和企業生產信息，在自由選擇的環境下，消費者更樂于與其建立消費關系。多元化的網絡營銷策略會增加國際電子商務貿易的穩定結構，提高企業核心競爭實力。

3.產品營銷策略。要想進一步擴大企業產品在國際貿易市場中的份額，企業應結合產品與電子商務貿易之間的關聯性內容，通過創意加工和改造為產品全新定義。同時企業還應引用國外先進文化以及產品研究技術，讓企業產品不但具有中國古典商品的使用價值和文化藝術，還具有國際化的設計創意和藝術美感。所以企業應大力拓寬產品營銷策略在國際貿易策略中的影響地位，盡可能在提高產品質量、使用價值、綜合性能的同時，展現出國際化的產品設計理念。

4.保障措施。企業要想穩定國際貿易鏈條還應設置多種保障措施，從業務資金、人力資源、管理組織等三方面入手，集中力量拓寬企業內部經營管理結構的影響效力。中國電子商務產業的資本現狀相對穩定，網購市場的物流配送體系和支付體系已逐漸成形，但是如果企業要想依附于國內市場進入國際貿易市場還需建立穩定、龐大的業務資本，形成由商品營銷構成的高額利益鏈條，在這種鏈條中企業不僅要規避運營風險，還需建立投資和融資體系，從經營模式和銷售模式中尋求一種具有吸引外資功能的投資方案。與此同時，企業還應引入國外高端營銷管理人才，以核心職位為中心創建一個具有敏銳洞察力的營銷團隊，在把控企業營銷策略的同時，為企業制定營銷方案和計劃提供必要的知識資源支持。在傳統管理組織結構中，企業領導者、管理人員對營銷方案的影響作用很大，一旦策略上出現問題，管理模式和營銷方案將會引發一系列的資本危機，所以企業應合理優化管理組織結構，讓其能夠具有監察、互相影響的體制功能，最大限度弱化決策上的失誤影響力，有效提高管理組織的經營功能。目前，企業常用的國際貿易管理組織結構如圖1所示。

結論

通過嚴謹的市場調查可知，電子商務時代下我國企業面臨著嚴峻的發展問題，其國際貿易營銷策略和發展思路關系到我國市場經濟在國際貿易市場中的地位和影響力。因為電子商務網絡的覆蓋范圍非常廣，所以在電商時代的影響下，國際貿易市場潛力非常巨大，它可以將中間環節拉直，跨境電子商務將成為貿易新的增長點。因此，由市場引導本土電子商務企業，將“中國制造”的實業優勢通過跨國支付和跨國物流，是我國市場快速轉化為世界經濟交易中新優勢的必然手段，同時也會大幅度增加我國企業在構建“世界市場”中的主導性作用。

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