時間:2023-09-18 17:02:54
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇對網絡推廣的理解范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一個店鋪想要存活,營銷是不可或缺的一部分。網絡營銷不同于線下營銷,涉及到更多的互聯網技術以及新媒體運用、效果監控分析等,網絡營銷已經完全獨立于傳統營銷,成為一門專業的知識技能。隨著電子商務的日趨成熟與蓬勃發展,擁有實際操作技能和項目經驗的網絡營銷人才大受歡迎,網絡營銷市場出現龐大的人才缺口。
據記者了解,全國大中小型企業老總大多都有“一將難求”的感嘆,某企業老總這樣慨嘆:專業網絡營銷實戰性網絡推廣人才的缺乏,嚴重拖慢了企業電子商務化的進程和占領網上市場的速度。
據統計,大多高校大學生看好網絡營銷行業的前景,但是普遍對于網絡營銷的認知不深,缺少專業的、系統的實戰培訓。即便是營銷專業的學生,對于網絡營銷的理解也只限于書本表面化、理論化。沒有第一線的操作策劃技能,不能“立刻上崗”。
的確,很多企業都面臨難招到高素質“上崗即用”網絡推廣人才的窘境。高校學生紙上談兵,與網絡推廣實操脫節的知識難以對上企業胃口。這些讓企業叫苦不迭,因為招進來的都是新手,而且老板也不知道怎么對這些新人進行培訓,公司里也找不到靠譜的可以培訓實戰性網絡推廣技能的人。各大企業迫切希望能夠招到有真才實學、接觸過實際項目的網絡推廣成手。
作為國內網絡推廣第一門戶的營銷幫幫網,集合了網絡營銷界全國知名的專家、各企業網絡營銷總監等行業內精英人才,其幫幫學院開設的專業實戰型網絡營銷培訓課程場場爆滿。越來越多的企業也主動聯系營銷幫幫網,希望營銷幫幫為其輸送、推薦精銳的實戰型營銷人才。
營銷幫幫如何能得到學員與企業雙方的同時認可?出于好奇,筆者對營銷幫幫的網絡推廣培訓內容進行了深入的了解。據了解,營銷幫幫的培訓涉及內容包括:SEO搜索引擎優化技術、SEM競價廣告管理、關鍵詞分析、軟文營銷、口碑營銷、SNS營銷、博客營銷、微博營銷、事件營銷策劃與控制、網絡視頻營銷、海外網絡推廣以及淘寶網店裝修、淘寶直通車優化、淘寶內部推廣、網店運營技巧、誘導頁(landingpage)設計與制作等網絡營銷的方法面面。由來自各大企業實戰一線的網絡營銷總監、經理、專家擔任講師,把第一線的網絡推廣技巧和經驗、案例新鮮直遞到學員面前,真正實用型技巧培訓。培訓后安排實際項目操作機會,使學員活學活用,把理論變成自身技巧,不僅使自己在職場中獲得較高的起步,所學知識甚至可直接用于電子商務創業。很多企業也是看中了營銷幫幫的實用型培訓機制,看好營銷幫幫的實戰精英式培訓,委托營銷幫幫網向其推薦網絡營銷、網絡推廣人才,甚至獵頭高級網絡營銷總監等職位。
從營銷幫幫培訓出去的學員,各大企業爭相錄用。營銷幫幫為培訓學員提供實習、就業、創業等多樣化機會,并吸納進營銷營銷人才庫,供各大企業挑選儲備。而優秀學員均可加入網絡營銷精英俱樂部,定期參加業內聚會和經驗交流會,保持與網絡推廣最新技術與技巧的與時俱進性。
一。網絡推廣的目的
網站根據內容可以分為很多種類,如:個人網站、公司企業網站、網絡產品銷售、網絡項目加盟或其它類型。深一步說我們想要的目的,可能是想增加個人知名度、想增加網站品牌知名度、想增加產品銷售渠道,可以說這些目的,我們利用網絡推廣的方法,只要長期不懈堅持努力投入,就可以達到效果。但是更深入的說,我們的最終目的是想通過網站來獲取利益。
而獲取利益不能急于求成,我們都說做生意要天時、地利、人和才可以成功。同樣,考慮網絡推廣之后的事情也要選準時機。如果是新網站或者運營一段時間,雖然有一定瀏量但用戶或顧客增加很薄弱的時候,要謹慎考慮;只有當你的網站有穩定的宣傳途徑方法,并且網站流量、用戶數都相對穩步或上升的時候是最好的時機。
二。網絡推廣之后是什么
為了更清楚的表達這個問題,下面我們以產品銷售類網站為例進行說明。如:一個銷售服裝的網站,站長經過了一段時間努力的宣傳推廣,現在網站有穩定的流量,用戶注冊數量也穩定上升,但是就算是又花了很多錢做廣告努力推廣,實際的成交量也是很低,很多人都是只看看就走了而不購買。而在這樣的情況下,就算網站流量注冊用戶在提高,也解決不了問題。這時最應該做的是分散一些注意力考慮如何進行銷售,也就是說網絡營銷(網絡營銷或網絡銷售,可以最簡單的理解為利用各種網絡銷售方法,把網站流量資源轉換為成交客戶,更好的銷售產品或者提高交易額的過程)。
三。列舉提高網絡銷售量的6個方法
網絡營銷和網絡推廣一樣需要深入了解體會,很多內容只靠片面的文字介紹解決不了問題,在了解內容后一定要實踐總結才能轉換成自己的生產力。下面介紹一些,可以提高成交率的網絡營銷售方法技巧建議。
1.增加互動性
經常做一些抽獎、積分、發贈品等促銷活動,增加網站的吸引力和顧客之間的互動性。
2.側面滲透
當顧客看中一件產品的時候,在要交錢或者猶豫選擇哪款型號的時候,進行側面滲透。如:顧客看好一件襯衫,我們可以介紹一下這個衣服的好處,適當的問一句,如果喜歡的話,可以買兩件不同顏色的換著穿,昨天一個朋友就買了兩件之類的介紹。(這樣的事我們在商城購買產品時也會遇到,只是自己銷售的時候不一定會想起來的細節)
在比如,一打襪子15元。顧客要購買時,介紹一下,如果買2打25元就行,可以省5元,買3打35元就行,可以省10元。這樣的提示,雖然不是所有的顧客都會聽你的建議,但總有一些人會考慮一下的。
3.對比說明
比如,顧客選中的是一個普通面料的內衣,可以嘗試說明一下,更好一點的款式,或者詢問一下顧客的用戶是送人還是自己用,是否需要高檔一點的包裝等。
4.捆綁銷售
我們常??梢钥吹揭恍┊a品,把幾個放在一越,注明特價等字樣進行銷售。但這一定要事先計算好,產品的進貨價,利潤,和顧客購買產品的情況,特別提醒一下,不要做賠本的買賣喲。
5.輔助銷售
如:顧客購買一個電腦,介紹一下是否需要,攝像頭、掃描儀、電腦桌、裝飾品等其它配套產品。如果顧客正好想購買這類產品,很可能就聽從你的建議在你這里選購了。
6.二次銷售
關鍵詞:文化產業 全域化 網絡推廣
0 引言
東陽市是浙中地區金華市下轄的一個縣級市,迄今已有1800多年歷史,歷史悠久,文化底蘊深厚,文化遺產豐富。被譽為著名的教育之鄉、建筑之鄉和工藝美術之鄉。目前擁有東陽木雕、東陽竹編、東陽盧宅營造藝術和“翻九樓”四個國家級非物質文化遺產,還有80余個民間文化項目被列入各級非物質文化遺產名錄。東陽擁有豐厚的文化資源,特別是東陽橫店影視文化產業發展迅猛。近年來,東陽市委、市政府提出“文化興市”發展戰略,打造東陽文化產業“全域化”的戰略構想,以橫店影視文化產業為核心,帶動東陽文化產業的“全域化”發展,大力提升發展東陽影視文化產業,支持推動文化產業全域化,全力打造“東方好萊塢”。全力做到“延伸文化產業鏈條,拓寬文化產業領域,推動東陽文化產業全域化發展”。推進東陽文化產業全域化成為今年東陽市六大戰略重點之一。
1 目前的研究狀況
東陽文化產業發展走在了全國前列,是浙江省文化強省建設的典型。東陽文化產業“全域化”是在橫店影視文化產業發展的基礎上提出來的,旨在充分發揮橫店影視文化產業的先發優勢和品牌效應,加快東陽文化產業的全面發展。目前,東陽市的文化產業中,木雕產業是“全域化”的基礎,影視產業是“全域化”的龍頭,但旅游產業才是“全域化”的重點,如何利用網絡向外人推廣東陽市的各個文化產業成為我們需要研究的問題。
2 網絡推廣的優勢
網站推廣就是以國際互聯網為基礎,利用網絡媒體的交互性來輔助營銷,是一種新型的市場營銷方式,被推廣對象可以是企業、產品、政府以及個人等等。與傳統廣告一樣,網絡推廣的最后都是為增加自身的曝光度以及對品牌的維護,也可理解為網絡營銷。想一下,如果一個產品信息陳舊,沒有作任何推廣,能有多少客戶知道呢?對于東陽市來說,現在的文化產業在各地的宣傳主要是電視和路邊廣告,如何利用網絡這個虛擬的商務空間,在這個虛擬的商務空間里,推廣自己的文化產業,使東陽的各個文化產業“酒香飄萬里”,提高東陽的知名度,為東陽文化產業的業務拓展帶來實質性的效果,最后引來我們需要的目標客戶。
3 網絡推廣的形式
對東陽市文化產業“全域化”的推廣要做到以下三點:企業品牌、用戶體驗、網絡營銷。
3.1 企業形象 為東陽市的文化產業設計形象,打造專業的旅游網站形象,完善網站的功能,豐富網站的內容,通過視覺設計與技術的結合,更多的體現企業品牌、文化、理念,產品或服務的實力等。
3.2 用戶體驗 用戶在瀏覽和點擊網站的整個過程的體驗,就稱為用戶體驗。用戶操控鼠標時的步驟,是用戶心理的體現。讓用戶可以順暢的瀏覽和找到企業的信息,是用戶體驗要解決的事情。這也是與用戶建立良好的企業印象的最重要環節。在網站建設方面,單純介紹旅游線路,已經不能夠很好的激發客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好,盡量多的反映信息給客戶。
3.3 網絡營銷
3.3.1 搜索引擎推廣。搜索引擎推廣又稱為SEO推廣(Search Engine Optimization),是目前比較流行的網絡營銷方式,是利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣,以增加特定關鍵字的曝光率為主要目的,增加了網站的能見度,進而增加銷售的機會。SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術,來對網頁進行相關的優化,使其提高搜索引擎排名,從而提高網站訪問量。從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位還是非常重要,并且受到越來越多的企業認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此要根據環境的變化來選擇最合適的搜索引擎營銷方式。
3.3.2 E-mail廣告。通過電子郵件,用戶可以得到大量免費的新聞、專題郵件,消費信息等,并輕松實現信息搜索,是任何一種傳統的方式都無法相比的。基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件不同,具有明顯的優勢。例如通過減少廣告對客戶的騷擾、增加潛在客戶的定位準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。電子郵件廣告可以包含豐富的廣告內容,針對性強、費用低廉,但由于一般采用群發的發送方式,通常會被郵箱的過濾系統當作垃圾郵件阻隔掉。E-mail廣告常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。
3.3.3 資源推廣。資源推廣是指通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式實現互相推廣的目的。網站資源合作最簡單的方式為交換鏈接,在合作網站上提供自己網站鏈接可以大大增加被搜索引擎搜索到的幾率。目前許多網站都是非常積極的進行宣傳自己的產品的,因此大多數站點都愿意與其他網站作友情鏈接,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。這種互惠互利的協作方式也能達到宣傳網站的目的。
3.3.4 網絡廣告推廣。網絡廣告營銷是配合企業整體營銷戰略,發揮網絡互動性、及時性、多媒體、跨時空等特征優勢,策劃吸引客戶參與的網絡廣告形式,選擇適當網絡媒體進行網絡廣告投放。網絡廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告、超級鏈接、富媒體廣告(RichMedia)等。富媒體廣告并不是一種具體的互聯網媒體形式,而是指具有動畫(二維和三維)、聲音、視頻以及交互性的信息傳播方法。富媒體廣告提供了更豐富和多感官的接觸機會以及精美細膩的創意展現;具有用戶與廣告之間強烈的交互性以及對視覺強烈的震撼及感染力;針對性強,傳播效果一矢中的等優勢,頗受廣告商青睞,并出現了沖擊電視廣告市場的勢頭。
3.3.5 微博營銷。微博的火熱是大家有目共睹的,微博推廣自然也成為營銷的熱點,如何有效地利用微博做推廣是許多人在不斷摸索的問題。對于企業來說,是不會浪費微博營銷這個資源的。微博營銷是利用微博這種網絡應用形式開展網絡營銷的方法,通過較強的微博平臺幫助企業零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
4 小結
在網絡營銷中,網絡推廣是關鍵核心,是提高網絡營銷效率、合理配置網絡營銷資源的重要組成部分。東陽市的文化產業“全域化”宣傳盡管已經采用了多種手段,但如果利用網絡這個工具,可以使東陽的知名度進一步提升,此時就需要做好我們的網站,讓訪問網站的客戶可以找到他感興趣的資料,進而對我們的文化產業做進一步的宣傳。網絡推廣產品無疑是一件開拓市場、宣傳自己的利器,但是最終它能發揮多大的功效,很大程度上取決于使用者的能力和經驗。同時,業內也沒有一條放之四海皆準的投放準則,網絡營銷管理者需要不斷地嘗試、分析和總結,才能在較短的時間內總結出一套適合自身和行業特點的推廣產品組合及關鍵詞投放的策略。
參考文獻:
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訊:從事網絡推廣的seoer都知道,把一個網站的關鍵詞兩三天之內做到GOOGLE的前幾位是件很簡單的事情。某些人急功近利,常常會采用一些可能被GOOGLE當成作弊的手段來快速達到排名效果,這些手段也是各式各樣,如跳轉頁面、門頁、高資源站引入資源用等。經歷過幾年的市場洗禮、優勝劣汰。國內SEO行業正慢慢地朝著正規化、規?;较蚯斑M。SEO行業能否健康發展,在很大程度上取于SEOer從業人員自身的技術水平與職業素質,也與廣大關心及參與搜索引擎營銷人員息息相關。
多年的網站運營經驗讓我們對網絡推廣的有了深刻的認識。經常跟客戶溝通交流時,我們意識到SEO不僅僅是搜索引擎的優化,而是一個網站運營思路的優化。我們應該發揚這種優化精神,來打造我們自己的互聯網,給我們這些依靠互聯網生活的人創造一個良好的空間。用SEO的知識讓搜索引擎喜歡自己的網站,讓搜索引擎用戶最快,最準確的找到想要的內容。
谷歌在打入中國市場之前,為拓展中國市場做了一系列準備,連續進行了多次技術改革,搜索質量上進行了很大的提升,并對那些過激的手段的網站分批“下線”,這對中國的SEO打擊很大,很多圈內的朋友都轉向了其他業務。
搜索引擎的這一系列的行為值得理解,凈化中國市場,促進網絡推廣行業健康穩定的發展是件好事,同時也考驗了一些從業者自身的技術水平和職業素質。隨著網絡營銷的發展,搜索引擎變得越來越“聰明”,網絡推廣的弊端也越發明顯:圍繞著搜索引擎排序規則,而非站在搜索引擎相同的立場來優化網站。
搜索引擎的最終目的是要把每一個用戶想搜索的內容展現給用戶的,我們會不斷的完善用戶體驗,完善自己的排名搜索機制。(文/龐文英)
與此相應,各種類型的網絡廣告和網絡推廣服務也不斷產生,“條幅廣告”、“按鈕廣告”、“大幅面廣告”、“搜索引擎收費登陸”、“搜索競價排名”等等…,種種名詞讓人眼花繚亂,對于一個不太熟悉網絡的企業,要選擇一個適合自己的推廣服務,真的不容易。
正因為此,在網絡推廣方面,不同的選擇使企業得到的效果差異很大,有些企業花錢不多,卻讓銷售額成倍增長,另一些則在大筆投入之后,還是感到毫無效果。
下面,我們將逐一介紹、分析和比較各種不同的網絡推廣產品,幫企業做個參謀,選擇出最適合自己的那一種。(注:*為一顆星)
武器之一:電子郵件營銷
受歡迎指數:*
效果指數:*
付費依據:購買郵件列表,大約在2000元左右
代表廠商:無
所謂的電子郵件營銷,就是企業購買郵件地址庫,將自己企業和產品信息通過電子郵件發送出去。對于郵件接受者來講,這就是垃圾郵件。筆者每天收到的1000封郵件中,最多的一次“垃圾郵件“就高達986封。這種營銷方式的優點無從談起,缺點到是很多。首先是目標不明確,基本上是光撒網的形式。其次由于收件人對此深惡痛絕,看到此類郵件就刪除,縮效果更是談不上,第三,很多人都設了反垃圾郵件系統,對此類郵件根本不收。第四,對企業的品牌傷害之大不可估量,建議不要采取此種營銷方式。
武器之二:文字鏈廣告
受歡迎指數:**
效果指數:*
付費依據:根據放置時間長短付費
代表廠商:各個門戶
文字鏈廣告,就是寫一段話,將此段話鏈接企業的網站后放置在各大門戶的相應板塊。如果用戶上網看到了并且點擊,則可到企業的網站上瀏覽一番。否則,只是花錢買了一句話。筆者曾對這種廣告帶來的點擊率做過統計分析,在中國最大的門戶首頁面,號稱每天幾千萬次的pageview的前提下,帶來的點擊大概在1000次左右,然后就是價格確實非常昂貴。此種方式適合于財大氣粗的巨頭企業,目的不是為了通過鏈接帶來定單,而是保證自己的品牌在外時刻傳播。
武器之三:搜索引擎結果文字鏈
受歡迎指數:**
效果指數:**
付費依據:按放置時間長短收費
代表廠商:慧聰
之所以無法評估效果,是因為這個業務剛剛推出,之所以受歡迎指數被評為兩星,是因為慧聰打了一個所謂“中國搜索聯盟”的招牌?;勐斒亲龇诸悘V告起家的。為了適應網絡的發展,慧聰把以前的包版業務做到了網上。包的是電子版。此種方式的優點在于對目標客戶比較聚焦,例如,用戶在搜索“椅子”,他在搜索引擎結果出來的是“椅子”相關的企業。由于是按照放置時間長短來收費,所以此種武器的缺點是用戶不知道自己的網站到底被多少人關注和看過,不知道那個訂單是由此帶來的。同時由于剛剛推出,不知道生存能力如何。關于其前階段的炒作,業內人士一般認為慧聰只是想借反google的名義吸引眼球,加入收藏聯盟本身無法給客戶帶來有效訪問量。
武器之四:網絡圖片廣告
受歡迎指數:***
效果指數:*
付費依據:按照“展現次數”和“展現質量”來收費
代表廠商:新浪
網絡圖片廣告包括“條幅廣告”、“按鈕廣告”、“大幅面廣告”,因為這類廣告幾乎都是伴隨著互聯網誕生即出現的,因此又被稱為“傳統網絡廣告”(大幅面廣告雖然是近年出現,但本質上是“按鈕廣告”的擴展,并不是新事物)。
網絡圖片廣告廣告和報紙、雜志等傳統媒體上的廣告很類似,也很容易理解:當網民瀏覽一個網頁時,它上面放置的廣告條幅、按鈕等就會出現,從而被人看到。
通常來說,網絡圖片廣告價格昂貴,按照“展現次數”和“展現質量”來收費:顯示的次數越多,在網頁上出現的位置越好,價格就越貴。這與報紙雜志幾乎是一模一樣,頭版的廣告自然比二版的貴,發行量大的報紙廣告也會比發行量小的廣告貴。提供傳統網絡廣告的網站,經常會對自己的客戶說:“這個頁面每天有很多人訪問,你的廣告將會出現很多次,而且位置非常明顯,這將給訪問者對你的產品留下深刻印象,所以會帶來很好的推廣效果…”,這聽起來合情合理,實際上呢?
由于投放盲目,受眾(即看到廣告的人)太分散,在大多數情況下,這類廣告會被瀏覽者所“忽視”!如果你在看到這篇文章之前剛剛瀏覽了某個網頁的話,你能告訴我,它上面的廣告是什么嗎?我有99.9%的把握,你說不上來。
在網絡中,“點擊”是個非常獨特的概念,一個瀏覽者會“點擊”他感興趣的內容,從而了解更多,如果網民注意到某個廣告內容,并對它感興趣,就會點擊進入廣告客戶的網站(譬如投放廣告的企業網站),進一步了解相關產品和服務,因此,記錄下一個廣告被點擊次數的多少,也就能精確統計出它的效果。
經過大量數據的測算表明,網絡圖片廣告的平均點擊率僅為0.3%,也就是每顯示1000次,會被點擊3次,通常,顯示1000次此類廣告的價格在30~90元之間,也就是,得到一個點擊,企業要付出10~30元。
綜合來說,網絡圖片廣告適合于那些有著大量廣告預算,同時目標客戶群極為廣泛的企業和產品,譬如“手機”、“電腦”、“常用藥品”、“保健品”、“汽車”…等等,如果你的企業不屬此類,最好慎重選擇這種網絡廣告形式。
當然與此差不多的還有流媒體廣告等。
武器之五:搜索引擎結果登錄
受歡迎指數:****
效果指數:***
付費依據:按被搜索引擎收錄的方式和時間收費
代表廠商:搜狐
互聯網上有太多的網站和信息,網民怎樣才能找到自己想了解的內容?答案是:用搜索引擎。搜索引擎是互聯網的基礎服務之一,也是網站推廣的基本途徑之一,如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄,就會被查詢相關信息的網民發現,從而被訪問。
搜索引擎結果登錄,是指繳納一定的費用,然后被收錄,目前新浪、搜狐等均提供這類服務,它通常包括兩種類型的收錄,一種是普通型登錄:加入收藏“僅保證收錄你的網站,不保證排名和位置”,也就是說,你交了錢,他把你的網站放在他的數據庫中,但同時在數據庫中的還有成千上萬的其他網站,當網民搜索的時候,你的網站會出現在非常后面,如果網民有耐心一家一家看下來,就會訪問到你的網站。顯然,這種收錄的推廣效果不能保證,當然收費也會便宜些,現在的行價是300元/年(指收錄你1年,需要300元,如果你想放的時間長些,要多交一些錢)。
如果你希望排名靠前,那就要選擇“推廣型登錄”,在推廣型登錄中,你的網站保證排在搜索結果第一頁,從而被別人看到和訪問的幾率大大增加。這種服務一般要2500元/年?!巴茝V型登錄”剛推出的時候,確實是一種優秀的網絡推廣服務,花費不多,效果明顯,但是隨著時間的推移,它的效果越來越差。為什么呢?因為提供這種服務的搜索引擎,保證把你的網站排在搜索結果第一頁,但沒有限定一頁會放多少家網站。于是,參加服務的網站越多,第一頁的就越多。為了解決排名問題,這些搜索引擎想出了一個“滾動排隊”的方法,即所有排在第一頁的網站,進行滾動,今天你排第一,明天就是第二,后天第三…不斷往后排,直到排到最后一名,然后再過一天,又變成第一,循環往復。
搜索引擎結果登錄花費不多,是一種適合中小企業的網絡推廣形式,但由于服務模式的缺陷,他的效果不穩定,并不是最佳選擇。
武器之六:搜索引擎競價排名
受歡迎指數:*****
效果指數:*****
付費依據:按照為客戶網站帶去的實際訪問量收費
代表廠商:百度
搜索引擎競價排名是近幾年風靡世界的網絡推廣服務,他以“提升企業銷售額”為直接目標,具有覆蓋面廣、針對性強、操作靈活、投資回報高等特點。因為搜索競價排名有眾多其他類型服務不可替代的優勢,從而逐漸成為網絡推廣的主流產品。
競價排名與搜索引擎收費登錄有類似的地方,但本質上很不一樣。說他們類似,是因為他們都借助搜索引擎這個平臺來進行推廣,說本質不同,是因為競價排名不是按照排名的時間長短收費,而是按照為客戶網站帶去的實際訪問量收費。
前面談到,“點擊”是網絡中的一個獨特概念,如果網民注意到某個廣告內容,并對它感興趣,就會點擊進入廣告客戶的網站(譬如投放廣告的企業網站),進一步了解相關產品和服務,記錄下一個廣告被點擊次數的多少,也就能精確統計出它的效果。競價排名的收費方式,正是記錄下有效點擊的次數,并以此為收費依據,因此,他是一種真正按照效果收費的網絡推廣服務。
概括起來,競價排名有四大特點:
第一個特點:廣。競價排名通常是聯合了眾多知名網站,共同提供服務。譬如國內的百度搜索競價排名服務,聯盟包括了中國所有的主流門戶網站,只要投入極少的資金,用戶的網站就會占據中國所有大流量網站的搜索結果前列黃金位置。設為首頁這些網站不僅包括雅虎,搜狐、網易、新浪、騰訊等等人們可以想象的到的所有大牌網站,也包括上海熱線、21cn等等地方強勢網絡媒體。只要在百度的競價排名投入很少的一部分預付金,就可以在500多家網站的搜索結果里排在前列。這些網站的網絡用戶流量占到了中國所有網民流量的95%,無論哪里的用戶都可以輕松看到排名結果,廣泛的受眾保證了這種營銷方式的效果。
第二個特點:專。競價排名的服務模式是讓用戶注冊屬于自己的產品關鍵字(即產品或服務的具體名稱),當網民通過搜索引擎尋找相應產品信息時,該網站將出現在搜索結果的醒目位置,成為客戶首選。這是真正的點對點廣告投放,不浪費一分錢的廣告費,讓商品找到買家,讓買家找到自己想買的產品,針對性極強。舉個例子:人們想買手機的時候,他會通過搜索引擎查找相關品牌的資料,排在前面的網站推廣的產品就會有很好的銷售機會。競價排名就會解決這個問題:用戶想買的東西正是廣告要賣的東西,極大的降低了廠商的推廣成本,讓人們很方便的購物。
第三個特點:全。很多企業都提供多種產品或服務,即使是同一種產品,也往往有多種名稱,競價排名不限制用戶注冊的“產品關鍵字”數量,通過注冊大量“產品關鍵字”,企業的每一種產品都有機會被潛在客戶發現,從而最大限度地得到潛在客戶的訪問,獲得最好的推廣效果
例如:一個鮮花銷售店,在以往的宣傳中他只能讓人們了解到他只是一個銷售鮮花的商店,但參加競價排名后,人們可以了解到他更多的產品和服務,如:禮品、蛋糕、鮮花店連鎖、網上鮮花速遞、水果籃等,同時到了節假日,他還可以根據人們的需求推出一些新的產品與服務,并及時的注冊新的關鍵字,讓潛在的客戶能在第一時間找到他,在短短幾天帶來巨大收益。
第四個特點:活。競價排名按照為客戶帶來的訪問量付費,任何參加競價排名的用戶都可以靈活的控制自己的成本預算,隨時按照自己的監測效果來調整競價產品關鍵字的價格。先進的成本控制措施,使得用戶的每一分錢都會物有所值,真正為用戶帶來良好的效益。
根據用戶的實際使用效果來看,競價排名是真正能夠幫助企業帶來新客戶,幫助企業提高銷售額的最有效的網絡推廣服務。它極其適合于希望自己的產品走向更大范圍市場的中小企業用戶。這種低成本、有效而靈活的營銷方式會得到越來越廣泛的應用。
關鍵詞:小微企業;網絡營銷;存在問題;對策
1、小微企業網絡營銷簡述
1.1小微企業的定義
對于小微企業的界定,國際上沒有一個明確統一的定義。在我國,國家統計局的《大中小微企業劃分標準》,依據從業人員、營業收入、資產總額等指標,將我國的企業劃分為大型、中型、小型、微型等四種類型。經濟學家郎咸平根據這三項指標對小微企業進行相關的概念界定,將小微企業認為是小型企業、微型企業、個體工商戶以及家庭作坊式企業的一個統稱。
1.2小微企業的現狀
2015年4月16號中國國際中小企業博覽會新聞會上,工信部副部長毛偉明說,目前我國小微企業已經達到6666萬,在我國中小企業提供50%的稅收、60%的國內生產總值、70%的發明專利、80%的就業崗位。由此可見我國小微企業基數龐大,小微企業與社會經濟的增長以及勞動者就業等息息相關,是我國經濟社會發展的重要力量。但相對于大中型企業而言,小微企業存在著規模小、經濟基礎薄弱、競爭力不強等劣勢。當前,我國經濟結構處于轉型階段,經濟增長趨緩,導致我國經濟市場的局勢趨于嚴峻。特別是近年來,小微企業都普遍受到國內勞動力、土地使用、原材料等成本上漲,業務上的訂單量減少的影響,也面臨著在企業轉型或者受到威脅時能夠動用的資金鏈緊張等困境。
1.3網絡營銷的定義
網絡營銷是相對于傳統營銷而言的一種新型的市場營銷方式,它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,通過網絡平臺,最大限度地滿足客戶的需求,以達到拓展市場、實現營利目標的經營過程。隨著互聯網技術的迅速發展以及其對網絡營銷的促進作用,網絡營銷在我國企業生存發展過程中占據較為重要的位置,對企業的發展有著較大的影響。
1.4小微企業進行網絡營銷的必要性
互聯網技術縮短了企業與顧客之間交流的時間成本,通過電子郵件、微博、微信等快速方式加強企業與顧客之間的聯系;通過電子數據的交換實現了對資金、物資供應鏈的管理,加速了資金的周轉,節約企業采購與倉儲成本等。與傳統營銷方式相比,網絡營銷具有更低的營銷交易成本,卻可以在更大的范圍進行及時地信息傳遞與宣傳。網絡營銷的這些優點尤為適合基數龐大、資本規模小、對抗風險能力弱,但經營相對更為靈活的小微企業。目前,我國小微企業面臨著產業轉型升級的困難與挑戰,更應該利用網絡營銷這一營銷工具,對其進行深入研究,尋找出適合自身企業生存發展的、方便快捷且有效的營銷方式,為企業的成功轉型升級發展創造良好的營銷環境。
2、小微企業網絡營銷現狀
目前,我國小微企業運用互聯網辦公、進行網絡營銷的狀況與規模較大的企業之間仍存在一定的差距。根據《2011年中國中小企業網絡營銷調查報告》顯示,中型企業在網絡營銷應用上占據市場比例較大,相對而言,小微企業由于意識、能力以及資金等方面的種種限制,在網絡營銷方面的應用處于較低水平。
3、小微企業網絡營銷存在的問題
近幾年來,小微企業在網絡營銷上有一定的進步與進展,但仍存在以下方面的問題,需要引起小微企業經營者的重視。
3.1互聯網意識薄弱
對于小微企業業主來說,互聯網是一個充滿不確定性的領域,他們由于知識水平有限,對互聯網認識不足,不敢開展網絡營銷。而一部分進入互聯網的小微企業,只做了一些簡單的產品展示,或者建了網站卻鮮有更新;或將網絡營銷單純地理解為“搜索引擎營銷”。這些現象都表明,眾多的小微企業還沒有真正地認可互聯網這個神奇的平臺。
3.2缺乏明確的網絡營銷目標向導
小微企業在網絡營銷方面沒有明確的定位,在關于網絡營銷對企業未來發展的重要性方面沒有足夠的認識,對實施網絡營銷的策略缺少規劃,沒有制定明確的網絡營銷目標,進而沒有設計一個符合企業發展的網絡營銷方案。
3.3相關資源投入以及人員支撐不足
受制于規模以及前述等問題,小微企業對網絡營銷的資金投入不足,開展網絡營銷的相關配套設備也不夠齊全。有些小微企業建立了企業網站,但由于資金、技術投入不足,缺乏對企業網站的維護、更新以及推廣,使企業網站成為“僵尸網站”。除了資金投入的不足,小微企業進行網絡營銷還缺乏網絡營銷人才,缺乏那些不僅掌握著傳統營銷知識和技能的,而且精通互聯網技術和應用的專業技術人才。一方面,由于小微企業在資金成本方面的限制,不能夠滿足企業需求聘請此類人才;另一方面,由于小微企業在工作環境、人員素質、待遇等方面的原因,留不住專業技術人才。
4、推動小微企業網絡營銷發展的相關對策
4.1強化互聯網意識,明確網絡營銷目標
在競爭激烈的營銷市場上,小微企業想要在自身規模小、資金量少的劣勢下贏得生存發展的機會,必須從企業整體發展的戰略角度深化對網絡營銷的認識。認識到當前社會,互聯網作為一個開放、公平的交流平臺,為網絡營銷奠定了競爭優勢,更為小微企業的發展創造了一個與中型企業,甚至大型企業同平臺對話、共同競爭的機會。與此同時,小微企業應該關注國家經濟發展狀況、互聯網發展趨勢以及相關行業動態,結合企業現狀,為自身生存發展制定具有戰略性的長期發展目標,根據該目標明確網絡營銷的目的,對企業網絡營銷策略進行規劃,制定一個制度化、低成本、規范化的網絡營銷實施方案。
4.2加強網絡營銷專業人才培養和引進
小微企業雖然存在規模小、資金量少的劣勢,但應該意識到網絡營銷對于企業生存發展的重要性;認識到互聯網技術的飛速發展,對企業開展網絡營銷有了更高的要求,特別是對網絡營銷專業人才的要求。由于自身資金與實力的限制,加之網絡營銷專業人才供給的缺口較大,小微企業應加強對企業內部網絡營銷人員的培養,通過參觀優秀的電商企業,參加專業網絡營銷培訓機構的學習,切實提高企業人員的網絡營銷技能。另外,小微企業需要對網絡營銷崗位進行專業人才評估,提高薪資待遇,以便吸引和留住網絡營銷專業人才。
4.3依附互聯網成熟商業平臺,開辦特色企業網店
小微企業應該充分了解自身情況,明確網絡營銷目標?!暗接恤~的池塘釣魚”,小微企業依附互聯網上的知名成熟商業平臺,如慧聰網、阿里巴巴、淘寶網等,可以快速達到網絡營銷的目標。這些成熟的第三方電商平臺,已擁有廣泛的市場認可度,用戶群體大,有專業的網絡推廣人才。與此同時,這些成熟的電商平臺基本解決了電子商務服務的重要瓶頸——信用。小微企業在這些平臺上開辦企業網店。第一,可以為企業節約成本,如果小微企業建設獨立的企業網站,不僅要在企業網站建設方面投入大量資金,同時企業網站的宣傳、維護、更新、推廣等也需要不斷投入資金才能維系其運作,但小微企業資金量較少,建立自身網站未必能夠達到營銷效果。而依附于第三方電商平臺(尤其是淘寶網)開辦企業網店,與企業自建網站相比,則大大減少其網站建設以及推廣成本,進而減低企業網絡營銷的成本,實現小微企業低成本進行網絡營銷的想法。第二,小微企業進駐第三方電商平臺,能夠迅速獲取大量用戶信息,低成本找到目標客戶群體,便于制定營銷策略,及時把握商機。第三,企業網店在運營技術方面要求適中,而且第三方電商平臺還提供相應的技術支持和指導,解決了小微企業網絡營銷人才不足的缺陷。以淘寶網為例,今年,淘寶網推出了以“規范化”標簽為主的企業店鋪,在產品與推廣方面給予很大的支持。小微企業可以根據自身的品牌及產品特點,建立一個有特色的企業網店,這不僅為小微企業提供了運營產品的平臺,更是為小微企業的網絡營銷提供了一個門檻低,便利且低成本的途徑。
4.4利用微博、微信進行網絡推廣
搜索引擎是有效的網絡推廣,但從現在百度平臺的競價排名和關鍵詞廣告這兩種搜索引擎的營銷效果來看,搜索引擎的競爭相當激烈,網絡推廣的成本也很高。小微企業從自身實力及經濟性出發,應選擇一些推廣成本較低且效果好的網絡推廣方式。例如微博、微信等網絡推廣方式。微博、微信的推廣成本低廉、客戶群體精準、以裂變形式傳播等優勢,使得它們成為目前比較熱門的網絡推廣工具,更重要的是此類營銷工具中存在較大數量的潛在客戶,對于小微企業的營銷有著不可預料的影響??偠灾?,小微企業利用微博、微信此類方便且符合當代消費者習慣的營銷工具,一方面可以實現話題導向,為企業品牌、產品進行軟性廣告;另一方面可以與顧客即時交流,實時了解顧客的需求;第三方面,改進售后服務方式,及時、方便解決顧客的要求和問題。小微企業要達到較好的網絡營銷效果,還應該做好以下四個方面。
1)靈活定位市場。相對于大、中型企業而言,小微企業存在規模小、競爭力也小,在進行網絡營銷時,應進行市場調研,了解消費者對產品的需求,以及相關產品的市場情況,充分利用自身的優勢,靈活地將營銷策略定位在市場的空隙上,或者通過研究客戶需求從而開辟新的市場。
2)突出產品特色,實施差異化營銷策略。在互聯網時代,企業可以便捷地了解到消費者的需求與欲望,生產出滿足消費者個性化需求的產品。俗話說“船小好調頭”,小微企業利用自身的特點,對產品的花色、規格、包裝等增加一些與眾不同的特色,甚至可以響應消費者的需求,生產個性化產品,以區別于市場上的同類產品。小微企業利用這些特色,一是避開與中大型企業的競爭,二是容易獲得目標消費者的認可,三是提升產品的利潤空間。
3)制定價格策略。網絡市場與傳統市場有著較大的差別,在網絡環境下,市場更加互動、透明,價格成為了一種公開的信息,消費者可以輕易了解到相同產品的價格,或者找到代替品。小微企業要了解網絡營銷的特點,制定相應的價格策略。一是低價定價,影響消費者選擇網絡購物,很大因素是購買成本低。網絡營銷節省了產品的商務溝通、流通倉儲成本,小微企業可以將此轉化為價格的優勢,讓利于消費者,引起消費者的關注,進而占領市場;二是特色定價,小微企業利用生產的優勢,滿足消費者的個性化需求,實施特色定價,更好地為消費者提供特色服務。
4)完善售后服務?;ヂ摼W的技術日新月異,但方便、及時是永恒的追求。小微企業充分利用互聯網技術,為客戶提供通過優質、方便、及時的售后服務,為客戶解決問題,維系好企業與客戶的關系,進而樹立產品的口碑。
5、總結
隨著社會經濟的發展以及互聯網的快速發展,消費者對企業產品、服務質量的需求也不斷提高。為了在競爭激烈的市場跟上時代與消費者的腳步,為了自身的生存與發展,小微企業應該意識到網絡營銷對企業發展的重要性,認識到網絡營銷發展所帶來的機遇。網絡營銷作為小微企業提高其自身知名度以及競爭力的有效方式,作為企業未來營銷的重要發展方向,這一事實是毋庸置疑的。研究小微企業在網絡營銷中存在的問題有利于提高其網絡營銷水平,本文針對互聯網意識、人才培養、開辦企業網店、網絡推廣等方面的問題提出針對性的對策,為促進小微企業開展網絡營銷活動提供參考。
參考文獻:
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[2]樸英.我國中小企業網絡營銷研究[D].長春理工大學,2013.
我們一直把目光聚焦在如何擴大自己產品的市場占有率,如何提升品牌的市場知名度,如何增加盈利規模上,簡而言之,我們一直在想怎么賣,怎么賣的更好,卻忽略了怎么買,怎么買的更劃算更超值,你不妨想一想,如果進貨的成本低了,即使盈利相同,但總體收入還是上去了。雖然大眾電商一直有自己穩定的進貨渠道,但發掘更多的供貨商不僅能讓自己多一份選擇有備無患,也能更有信心經營好自己的小店。
說到這你是否茅塞頓開了呢?
近期最熱門的淘寶事件正是因為中小賣家在盈利規模不變的基礎上要承擔更多的技術服務費而引發的“戰爭”,縱觀直到目前的事態發展,淘寶一直在為了網絡銷售的更誠信更合法而努力,由此出臺的新規正是他們努力的結果和目標,我們很理解也很期盼,但中小賣家的心痛我們卻也并不是不理解,相對于淘寶大商家而言,淘寶小店鋪的每日營業額可說是微乎其微,按淘寶對此次新規則服務費制定的標準解釋算:像服裝類商家,返還年費的標準是年銷售額達到120萬,折合下來每天需要3000元的銷售額。但淘寶不只是為了大賣家開的,大賣家只是淘寶所有賣家中的一份子,并且不是大多數,如果大多數賣家日營業額能做到3000元以上也就不會有這次的“淘寶事件”。
淘寶事件事實上只是淘寶和中小賣家在銷售額不夠付年費上的爭論不休所引發,換個角度別再糾結賺得少,而去思考怎么賺得多,怎么贏得更多的消費者信賴獲得更物美價廉的產品來源豈不更好?