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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇頂崗實習目的和要求范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
中圖分類號:H310.4 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)04-0254-02
1 頂崗實習任務落實是頂崗實習管理辦法內涵的客觀需要,有利于指導教師對學生頂崗行為規劃和掌控
畢業頂崗實習是指導教師、學生、企業三方共同參加的教學實踐活動。頂崗實習的主要目的是使學生把所學專業知識和技能運用到實際工作中,培養學生綜合素質。通過頂崗實習,全方位了解專業、行業、產業、企業和職業,達到從業基本要求,縮短從學校教育到實際工作崗位的距離。落實頂崗實習任務是頂崗實習的始渠道,校內指導教師應由具有雙師素質的教師擔任,實習單位指導教師應從具有豐富實踐經驗的技術骨干和能工巧匠中聘任,實習單位負責為頂崗實習學生提供對口的生產一線的專業技術崗位。校內指導教師要和實習單位指導教師共同依據實綱并結合學生頂崗實習崗位,制定每個學生具體的實習方案和計劃。實習計劃應包括:實習目的與要求、實習時間的安排、實習內容與任務、實習方法與步驟、實習紀律、實結與考核等。做好實習前的準備工作。實習單位指導教師具體負責學生頂崗實習期間的組織管理、技能訓練等工作,保證每名學生有專人負責,貫徹落實企業和學校共同制訂的實習計劃,具體落實頂崗實習任務,做好學生的安全教育工作。在頂崗實習管理辦法的制定過程中,在任務落實階段,要讓學生、指導教師、企業指導教師共同填寫頂崗實習信息表(表1)。
通過此表格將各系學生信息、教師指導信息、學生頂崗的企業信息以及畢業設計信息全部統計在一起,有利于管理者一目了然地了解畢業頂崗實習安排情況。
2 頂崗實習運行模式的微觀探討是頂崗實習管理辦法細化的依據,有利于教師指導和學生習作
各系(分院)具體負責對學生參加畢業頂崗實習資格的認定,本系頂崗實習的組織和管理、計劃安排、頂崗實習的組織、總結及信息反饋,頂崗實習中具體問題的處理等。組織實施實習計劃,包括確定校內指導教師、實習單位指導教師、學生的分組及實習過程的管理等。校企指導教師共同制訂頂崗實習考核標準,組織實習考核,評定學生實習成績,并將實習材料整理、歸檔和上報。對頂崗實習學生實行校內指導教師和在實習單位內聘請的實習指導教師聯合指導的辦法進行。同一專業(或相近專業)在同一單位實習人數較多時可安排專門教師進行指導;分散頂崗實習原則上由實習單位安排專人進行指導,校內指導教師通過巡回檢查、網絡、電話等方式進行指導。教師要根據實際指導學生的情況,填寫《教師頂崗實習指導記錄》(表2),學生要填寫《學生頂崗實習記錄》(表3)。
通過表2和表3的填寫能夠清楚地看到頂崗實習的學生在做什么,看到教師對學生進行了怎樣的指導,從而形成了頂崗實習運行模式的微觀控制。能夠把頂崗實習落到實處。
3 頂層設計組織與管理是頂崗實習管理辦法形成的前提,有利于形成重視職業素質教育的大環境
在學院層面上,要有對頂崗實習單位的整體設計組織與管理,即在學生頂崗實習前,要確定好二級管理的體制,號召以系部為單位,對學生進行動員、培訓和教育,明確實習目的、任務、計劃、方法和考核辦法,并對學生進行安全知識、防范技能、實習企業規章制度等教育。根據專業培養目標和人才培養質量標準,組織實習單位指導教師和學院實習指導教師共同制訂頂崗實綱、頂崗實習計劃;根據實習崗位要求和教學要求共同編寫“三書”,即計劃書、任務書、指導書。頂崗計劃書應在實習動員前一周發給學生。在計劃書中涉及的企業或單位由學生自主選擇,實習任務書及指導書在學生即將頂崗時發給學生。學生根據“三書”明確頂崗計劃、目的和任務。系部要組織專人負責學生頂崗實習期間的考勤、業務考核、實習鑒定等工作,負責實習的系部要密切校內指導教師、實習單位指導教師和學生的溝通,加強對學生頂崗實習的過程的全方位指導,檢查實習中存在的問題并幫助及時解決。實習結束后,系部綜合各個崗位學生的頂崗實習情況,給校內指導教師以明確的評價,并將檢查的結果和意見填寫到表3中,讓指導教師在學院的指導下再進行指導,形成學院整體齊抓共管的實習管理氛圍。
4 頂崗實習成果的評價是頂崗實習管理辦法不可或缺的部分,有利于學生完成頂崗實習任務
無論是學校安排還是學生自主聯系的實習單位,學生均須填寫《學生頂崗實習申請表》(表4)。
并經所在系部、教務處、學生處和招生就業處審批。同時學院要與企業簽訂頂崗實習協議,明確實習期間學生與企業之間各方的權利、義務,實習期間的待遇及工作時間、勞動安全與衛生條件,落實實習指導教師等;實習期滿后,實習單位應對實習學生做出書面鑒定,填寫《學生頂崗實習記錄》(表3)中實習評價,作為評定學生實習成績的依據。頂崗實習的學生具有雙重身份,既是一名學生,又是企業頂崗的一名員工,要服從企業和學院對頂崗實習的安排和管理,樹立高度的安全意識,嚴格遵守操作規程。實習期間要嚴格遵守實習單位的考勤要求,特殊情況需請假時應征得實習單位的批準,并及時向學校指導教師報告。
學生在頂崗實習期間接受學校和企業的雙重指導,校企雙方要加強對學生的工作過程監控與考核,實行以企業為主、學校為輔的校企雙方考核制度。校企雙方對頂崗實習學生的德、能、勤、績進行綜合評價,考核分兩部分:一是實習單位指導教師對學生實習表現和技能掌握情況的考核,二是學校指導教師對學生的實習表現和實習報告的撰寫等進行評價,評價分為五級記分制,學生考核合格者獲得相應學分,并可獲得學院的就業推薦表。頂崗實習不及格者,需重修合格后,方可領取就業推薦表。畢業頂崗實習成績本身就是推優擇崗就業的基礎參數。
總之,畢業頂崗實習設置必要,責任重大。這一階段是“校企零距離對接”的前沿。完善畢業頂崗實習管理辦法,就是把壁壘筑在前沿,通過頂崗實習任務的落實、頂崗實習運行模式、頂崗實習的組織與管理、頂崗實習成果的評價等四個方面的成文管理,讓教師發揮主控性,讓學生發揮能動性,為企業培養聘進來就用得上的高職畢業生。
參考文獻:
[1]吉林工業職業技術學院化工設備維修技術專業頂崗實習方案.
基于任務驅動的頂崗實習教學改革思路
針對建筑工程專業頂崗實習教學存在的問題,重新審視我們頂崗實習教學的目的和組織管理,我們會發現理想的實習組織、管理和周密的計劃并不能決定實習教學的效果。盡管,工地現場安排了指導教師,企業能夠分擔一部分指導和管理學生的職責,但學校對企業和兼職教師提出的要求很難納入學校的考核。既然實習教學的實施主體是學校,因此,我們要遵循實習工地的客觀條件,適應行業生產特點,關注實習教學效果,發揮學生的主體作用等為關鍵實施改革。2009年,在我院推行“職場體驗—實境訓練—頂崗歷練”的人才培養模式的過程中,建工專業提出了頂崗實習教學改革的思路,明確了“頂崗歷練”的目的,通過讓學生參加頂崗實習在走向工作崗位之前增強社會適應能力,強調在職業背景中,通過頂崗工作感知職業工作過程及工作要素,自我反思工作質量、工作態度、工作要求,建立與專業知識之間的內在聯系,形成解決實際問題的工作能力。由此提出了基于任務驅動的“頂崗歷練”教學改革思路。
1.設計綜合性實習項目,明確實習目標、任務
我們以突出對崗位職責的認識、工序銜接的感知、崗位要求的理解,促進形成責任意識、質量意識為目的設計頂崗實習項目。如,結合工程實際,編寫施工組織規劃、施工管理總結、工程質量報告;結合企業經營和管理,對項目經理、班組長、一線作業人員等進行“訪談”,撰寫訪談心得;針對本工程的關鍵崗位的職責、技能和知識要求開展調研,撰寫崗位綜述材料等。實習計劃由工地師傅與學生結合實習項目靈活制定。
2.以綜合性實習項目的檢查、考核為關鍵
促進學生自主學習實習過程中,工地指導師傅以安排頂崗作業任務為重點進行指導和管理,學校指導教師以督促綜合性實習項目的開展為重點不定期開展巡查指導。在松散組織和管理的情況下,通過明確的實習任務和與之一致的考核指標,強化學生對實習目的的認識,輔助專兼職教師分工配合指導與管理,使實習項目成為驅動學生自主學習的載體。
3.突出重點,強化實習過程管理
我們明確實習前、中、后三個階段管理工作的重點,強化過程管理。事前,實行“三定制度”,即定崗位、定師傅、定任務;事中,采取“三元管理”,即學生分組自我管理、教師網絡遠程管理和企業指導師傅現場管理;事后,進行“三方評價”,即學生自我評價、企業指導師傅評價和學校指導教師評價。通過采取以上措施,找到實習管理工作的主抓手,以保障實習管理有的放矢。
建工專業頂崗實習教學改革試點情況
為推進改革,我院建工專業制定了頂崗實習教學改革實施方案,按計劃在學院建工專業2008、2009兩個年級的頂崗實習教學中進行了改革試點。
1.試點班級情況
2008級建工專業共有學生252人參加頂崗實習,實習時間自2010年11月15日至2011年6月17日。作為教改試點項目,將其中40名實習學生編為兩個試點班。通過前期與合作企業聯系,試點班落實頂崗實習單位3個,施工現場5個,確定了工地兼職指導教師5人。學生實習工地分布情況見表1。按照實習單位將學生劃分為兩個實習小組,錦華集團的3個工地學生組成“錦華小組”,山海天集團的2個工地學生組成“山海天小組”,分別設組長1人。
2.實習項目設計
我們設計好實習項目是頂崗實習教學改革的核心任務,針對建工專業實習目的,設計了三個實習項目。一是進行崗位工作訪談,制定訪談提綱,撰寫訪談心得。主要訪談項目經理、技術負責人、工序班組長、崗位同事等不同身份三人。二是結合施工項目實際情況,書面描述本工程施工管理的兩個關鍵技術崗位。主要是對施工員、質檢員、資料員、安全員、材料員中的兩個崗位進行調研。描述的內容包括崗位職責、工作對象、主要任務、工作程序、技能要求、知識要求、素質要求、上級崗位、下級崗位、做好本崗位工作需注意哪些問題,以及本崗位人員情況等內容。三是承擔工程施工過程中一項施工文件的起草編寫任務。如根據本工程情況,選擇編制施工組織規劃、工程質量報告,施工總結等。
3.實習組織與管理
實習是在工地師傅的幫助指導下,分期輪換實習崗位,按月制訂實習計劃,學生自主完成實習任務為主線開展的。(1)實習前召開動員會。動員會上布置了實習任務,明確了實習要求,強調了實習紀律,發放了實習資料,簽訂了安全協議書等。(2)實習開始一周內,組長在學校的實習管理網站上建立實習小組,完善了實習人員信息,每位學生登錄網站反饋與工地指導教師商定的本月實習計劃,落實“三定制度”。包括定實習崗位(質量員、施工員、資料員)、指導師傅、工作任務。前期工作充分使得后期的管理工作進展非常順利。(3)實習過程中,學生根據實習任務要求,與工地師傅討論制定每月的工作計劃,包括崗位輪換情況,按月網上傳遞實習計劃。要求組長每月組織組內成員開展工地交流活動一次。實習過程中,根據工程進展情況,兩小組分別組織了“工地互訪”、“隱蔽工程驗收觀摩”、“鋼筋工程驗收觀摩”、“施工圖會審”等交流活動11次,活動效果非常好。
4.實習檢查情況
實習管理和考核是圍繞著綜合實習項目展開的。學校教師通過網絡與學生互動交流,每周下工地一次,與工地師傅交流實習情況,巡回檢查指導,及時發現并糾正存在的問題。檢查過程中發現,實習第一個月,工地學生基本是處于看圖紙、熟悉工程情況為主,學生與工地師傅交流少,落實崗位工作的學生僅有46%,普遍感覺工作計劃無從下手,上交的計劃也是應付任務完成的。期間教師主要是協調工地師傅,交流實習要求等組織問題。自第二月開始,大部分學生進入正常狀態,與工地師傅的溝通交流逐漸增多,基本上都能結合工地情況,在師傅的指導下按照實習任務要求,自主制訂學習計劃。在以后的月份中,落實計劃的情況越來越好,實習項目進展順利,沒有出現學生離隊現象。
5.實習考核與效果分析
實習結束,學校成立了由專任教師、兼職教師組成的考核小組,組織2008級所有班級的頂崗實習答辯會,采用了統一的考核內容和答辯題目。2008建工專業頂崗實習試點班與其他非試點學生考核對比情況,見表2。實習考核主要依據學生上報的實習成果,主要有:編制的施工文件、實習日志、實習報告(包括實習情況介紹、訪談提綱、訪談記錄、訪談心得體會、對兩個崗位的介紹、實習體會等),經過教師提問和答疑,結合企業所做的工地現場評價、帶隊教師的評價,并參考了學生的自我評價。按照實習成果占40%,指導教師評價占20%,工地師傅評價占20%,答辯評價占20%的比例,綜合評定頂崗實習成績。合格以上學生發放《工作經歷證書》,作為學生參與實踐經歷的證明。試點班學生和非試點班學生的考核成績比對說明了試點改革取得了很好的效果。優秀率提高了近15%,良好率提高了近10%,沒有不合格的學生出現。學生普遍反映,實習目的、任務明確,要求清楚,實習就像工作??己私處煂W生的答辯表現和任務完成情況大加贊揚,尤其一些學生對崗位職責的了解和對崗位工作質量、效率的認識非常到位,這是試點前所沒有想得到。訪談項目的開展,訓練了學生交流溝通的能力;崗位調研使學生快速了解所在企業、了解工作崗位、了解職業技能要求,進而明確努力方向,掌握工作方法,快速適應崗位要求;自主計劃,鍛煉了自主工作的能動性,加速從學生向職業人的轉變。
論文摘要:高職院校的頂崗實習安排是其培養高技能人才目標的有效手段,本文以國際貿易專業為例,在論述該專業頂崗實習必要性的基礎上,總結分析了目前高職院校該專業頂崗實習教學體系存在的主要問題,并針對性地提出了一些改進的建議。
1引言
高等職業技術教育作為高等教育的重要組成部分,其培養目標是培育出高素質的技能型人才,特別是高技能人才。為達到這一目的,技能培養是關鍵,“工學結合”的人才培養模式則是有效途徑?!秶鴦赵宏P于大力發展職業教育的決定》中明確提出,“要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式,逐步建立和完善半工半讀制度”,教育部并且制定出臺了《職業院校試行工學結合、半工半讀的意見》。不少高職院校也已開始探索與實踐,學生工作與學習相結合的人才培養模式,而安排學生“頂崗實習”則是“工學結合”精神的實踐表現之一。
2頂崗實習的內涵
所謂頂崗實習,是指學生到具體工作崗位上,到真實的工作環境中,一邊學習,一邊在生產一線的諸多崗位與一般職業人一樣,從事生產性勞動,其身份既是學校的學生又是企業員工。也就是說,崗位實習是讓學生在具體的崗位上按照“準員工”要求實際操作,進行崗位實訓的實踐教學活動(劉合群等,2005)。
3國貿專業頂崗實習的目的與意義
國際貿易類的工作崗位按工種分大致可以劃分為:外貿業務員、外貿單證員、外貿跟單員、質檢員、貨代員、報關員等,這些崗位對人才的要求偏向技能型、應用型,這恰巧是高職院校的人才培養目標。也就是說高職國貿專業培養出的技能型、應用型國際貿易人才,適應目前外貿類崗位需求的情況,這意味著國貿類專業在高職專業中有較大的發展空間。而順應需求,培養出社會所需的外貿技能型人才,頂崗實習是必要環節。
通過頂崗實習,學生可以親身參與企業的生產經營活動,感受企業的運作管理,它有助于學生認識、了解、熟悉專業工作環境及具體的工作內容;有助于學生通過親身實踐將課堂所學與實際應用相結合,提高校內學習的動力;有助于學生感悟職業活動必備的隱性知識,培養學生的各種職業技能和綜合應用能力,縮短學生走上工作崗位的適應期。合理的頂崗實習安排能夠將校內教學與企業學習相結合,達到技能型人才培養的目的。
4高職國貿專業頂崗實習教學體系現狀
目前高職國貿專業基本都有“工學結合”的實踐,大部分院校是在大三最后一個學期安排半年的“畢業實習”,有些學校則除了畢業實習外,還安排半年的“頂崗實習”。不論是畢業實習還是頂崗實習,其實質都是“頂崗”學習,在此,我們統一叫做“頂崗實習”。目前高職院校國貿專業頂崗實習最常見的教學體系模式是“2+1”模式或“2.5十0.5”模式,也就是說大部分高職院校在學生三年的學習時間里,安排學生半年或者一年的校外工作體驗。但目前高職國貿專業安排的“2+1”模式或“2.5十0.5”模式卻存在著諸多問題,總結而言主要有以下幾點:
4.1時間安排不合理,導致教學效果欠佳
如上所述,目前高職院校國貿專業的頂崗實習主要是“2+1”模式或“2.5+0.5”模式,也就是說學生的頂崗實習被安排在畢業前進行,頂崗實習結束,馬上進人畢業就業狀態。這樣的安排使得學生能更早地進人社會學習,體驗真實的工作環境,但這卻并沒有將“工學結合”人才培養的精神付諸于最佳的行動。
頂崗實習的主要目的是,希望學生通過“頂崗”的過程對已學知識有新的認識與消化,對將要學習的知識有一個梳理與明確;并在“頂崗”中學習感受,學校內無法體驗到的真實工作氛圍,縮短就業的適應期。但目前高職國貿專業普遍存在的簡單的“先校內學習,后企業頂崗學習,再就業”的教學安排雖然能讓學生在畢業前夕提前適應工作環境,但它僅僅是提早了學生就業的時間,讓學生早半年或一年進人社會工作,卻并沒有從整體上起到培養高技能型的目的。這樣的安排一方面不利于頂崗實習階段的學結與進步;另一方面也無助于學生校內階段的學習達到最好的效果,因為很多學生在人學后的前兩年學習目標不夠明確,大三在外工作一段時間后,目標開始明確,但卻沒有了在校集中學習的機會。
頂崗實習時間安排上的不合理,直接導致整體人才培養的教學質量欠佳。
4.2頂崗實習教學目標、教學內容不明確
由于國際貿易專業屬高職熱門專業之一,每屆學生數量較一般專業大,且由于外貿類的公司大多是小型公司,每個公司的人才需求的量并不是很大,所以很難像理科專業一樣統一安排實習單位。為了使學生找到頂崗的單位,大部分學校都是學生自己找單位與學校單位推薦相結合安排頂崗實習單位,且學校對學生的頂崗實習的單位類型及崗位要求把握并不嚴。在這樣的情況下,學校在定教學目標與內容時,無法對學生作出嚴要求,教學目標與教學內容也只能模糊定義。
頂崗實習的教學目標及教學內容的不明確直接導致指導教師的指導方向不明確,學生的實習目標不明確。根據筆者簡單的走訪調查,發現大部分使用簡單的“先校內學習,后企業頂崗學習,再就業”安排的高職院校,其國貿專業的學生對“頂崗實習”的認識就是可以提早工作,早點就業,早點進入社會。顯然,想通過目前這樣“頂崗實習”安排達到高職國貿專業高技能人才培養的目標,并不樂觀。
4.3頂崗實習期間對學生指導不到位
頂崗實習作為教學內容安排之一,學校有必要對學生實習過程進行指導,但如上所述,由于國貿類專業學生頂崗實習的單位一般較分散,對學生的實習要求不高,且并不一定專業對口,因此大部分學校在學生頂崗實習指導上并不重視。一般會隨機分配學生給相關老師指導,指導老師也只是在學生實習期間定期了解下情況,偶爾也會下企業進行查看,但由于現場指導時間短,沒有集中性指導,學生間缺乏交流,指導效果一般。
頂崗實習學生指導是否到位,是學生頂崗實習質量把關非常重要的影響方面。學生的實習效果只有通過教師的點播與指導,才能達到最佳的效果。但目前高職國貿專業在頂崗指導上的不重視,投人不足,使實習指導只停留在與學生保持聯系的表象管理上。
4.4頂崗實習教學管理欠佳
頂崗實習的教學管理主要包括對學生實習質量的管理、以及教師指導質量的管理。但大部分院校在這兩方面的管理上均存在著“形式為主、缺乏實質內容”的狀況。
由于實習指導的分散性,校外指導的難度較大,資金投人要求高,大部分的高職院校在該方面的投入均有較大缺口,一般學校僅對集中組織的大批量學生的實習派出帶隊教師,大部分情況下不安排老師專門負責校外頂崗實習指導工作,而是由教師一邊在校內任教,一般兼職擔任校外頂崗指導。在這種情況下,由于資金上的欠缺,學校對指導教師無法嚴要求;教師對學生的指導則基本是心有余而力不足,對學生實習質量的管理變成了對頂崗實習資料上交的表面文章。
5國貿專業頂崗實習教學體系改進的建議
目前國貿專業頂崗實習教學體系卜存在的問題和高職院校的資金投入有很大的關系,由于現在大部分的高職院校均處于頂崗實習實踐的起步階段,對頂崗實習的重視度還不夠。但高職教育目前處于高速發展時期,競爭將愈來愈激烈,各高職院校若想在競爭中立于不敗之地,提前審視頂崗實習的重要性是關鍵。在資金能到位的情況下,頂崗實習的教學體系可從以下幾個方面做如下改進:
5.1時間安排:大學末到大學中
要提高頂崗實習的教學效果,真正讓學生在頂崗中學習與成長,高職院校首先要改變頂崗實習的時間安排,將以往定在大學末(畢業前)改為大學中。目前也有高職院校有這方面的實踐,如湖南交通職業技術學院道路橋梁工程技術專業采用“1+4x0.5秋去、春回”模式,將大二的第一學期和大三的第一學期作為學生頂崗的時間(匡希龍、王章華,2007),也有學校把該模式叫做"3111”模式(山穎,2008);綿陽職業技術學院管理系旅游專業則采用“1.0十X+Y模式(王婷,2008),將頂崗安排在校內學習一年之后。這些實踐都有一個共同的特點:將頂崗與校內實習交叉進行,改變了簡單的“先校內學習,后企業頂崗學習,再就業”的教學安排。
國貿專業學生的頂崗實習也可以安排在校內學習一年之后,學生在一年學習后對基本的外貿知識有了一定的了解,即可安排其在外頂崗實習。這一方面有助于讓學生在親身體驗中學習;更重要的是,它可以幫助學生發現自己在專業技能及其他素質上的不足,明確接下來校內學習的目標,校內學習的教學效果自然也會立竿見影。
5.2教學目標與教學內容:根據崗位分別制定
理科類專業的頂崗實習一般都集中安排,學生輪崗學習,其教學目標明確。但文科類的,由于集中安排不可實現,崗位適應期長,一般不適合輪崗,不同單位、不同崗位間的要求不一,很難統一制定頂崗實習教學目標。筆者認為,按崗位定目標可以在某種程度上解決這一問題。
學生頂崗實習之前,教師對外貿類工作崗位做詳細介紹,并讓學生做相關的性格測試及技能測試。測試結束后,以心理、技能測試結果提示的該學生適合的崗位走向為主導,以學生自選為輔助,將學生分組定崗,如可分為單證組(細心、安靜的同學)、業務組(活潑、英語口語較好的同學)、跟單組(靈活、溝通能力較強的同學)等。學生分組后,可根據不同組崗位職業能力要求制定該組學生頂崗實習的教學目標、教學內容,并以此為依據最終進行目標考核。為避免學生因對崗位或自我性格的錯誤認識而選錯組,可以允許學生在頂崗實習過程中根據實際情況申請換組,但每人只能申請一次,換組之后其學習目標與要求也隨之改變。
這樣的分組定崗、按崗定目標的安排可以改變以往國貿專業頂崗實習的教學目標與內容不明確的現狀,有助于后續的指導教師指導工作的明確化及頂崗實習考核的明確化,并且這樣的分組頂崗還可以達到因人制宜的國貿專業技能型人才的培養,有助于提高人才培養的效率。
5.3學生指導:分組定人指導、集中定時指導
“分組定人指導”指的是學生的實習指導根據崗位分組情況定專業老師指導,各分組老師需對學生進行崗前的專業培訓,跟蹤學生的整個頂崗過程,并給予實習建議,負責知識總結、組織學生交流等工作。“分組定人指導”有助于實習培訓、實習建議、知識總結、實習交流等環節的針對性,可以提高學生的學習效率。
“集中定時指導”指的是按一定的頻率,如每兩周回校一次進行集中交流與指導,并根據學生的實習情況,調整學生回校的次數與時間。這種方式一方面解決了國貿專業頂崗,或者說文科類專業分散頂崗實習,教師指導不方便的問題;另一方面,學生的集中回校指導是學生間交流提高的有效途徑,交流后的教師總結也會更加地有針對性,有望提高指導效果。
5.4頂崗教學管理:學生實習質量、教師指導質量兩手抓
要解決目前高職院校國貿專業普遍存在的頂崗實習“學生實習質量的管理”及“教師指導質量的管理”上均存在著“形式為主、缺乏實質內容”的狀況,解決資金投人問題是根本,只有資金上充裕,才能合理安排指導老師的指導工作,老師才有精力、有動力將指導工作做好,學生的實習質量也會隨之大大提高。
在資金問題得以解決的基礎上,學校有必要通過一系列手段對學生實習的質量及教師指導的質量進行監管與考核。在學生實習質量上,應該通過校內及企業指導老師聯合的方式,提高學生的學習效果,企業指導老師主要負責現場指導,校內指導老師負責定時集中對學生指導。企業的指導老師安排可以讓學生在短期內獲得較大的提高,提高實習的效果;校內指導老師定期組織的校內交流指導,則可以一方面幫助學生做實習的總結,對專業知識做更廣的延伸,另一方面校內集中指導還可以讓同一組的同學增加交流,促進學生對其工作崗位的理解與學習。另外,校內指導方面,學校甚至可以安排不同組同學之間的交流環節,以讓學生對外貿崗位有更全面的理解。在教師指導質量上,通過校內、校外教師互相督促,學生評價的方式進行。有效的教學管理將起到使頂崗實習事半功倍的功效。
關鍵詞:人才培養;頂崗實習;質量;監控
中圖分類號:G424.4 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)05-00-02
頂崗實習是高職教育中不可或缺的環節,也是高素質技術技能人才培養的一個重要階段?!案叩嚷殬I院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”。作為一門重要的實踐性教學課程,頂崗實習旨在提高學生的動手實踐能力和就業能力,培養學生的職業素養和職業核心能力,完成從學生到“準職業人”的轉變。因此,“頂崗”效果的好壞直接影響著學生的專業技能水平和就業崗位。然而,在具體實踐過程中,如何對校外頂崗實習進行有效的質量監控成為當前高職院校工作的焦點和研究的熱點之一。
一、頂崗實習的內涵與分類
頂崗實習是指學生畢業前在真實崗位上進行的工作實踐。它是一種在崗的實習,不同于校內實訓,也不同于企業認知實習。它有明確的崗位設定,每一位頂崗實習的學生都應該承擔崗位職責。它是一種真正意義上的社會勞動,而不是模擬勞動。從而促使學生將崗位所需的專業技能和職業素質轉化為自覺行動。它是在畢業前進行的,這時的學生具有企業準員工與學校在籍學生雙重身份。因此,也不可避免地將政府、企業等社會群體拉入到職業院校人才培養中來,促成了學校教學和管理事實上的社會化。
頂崗實習根據發起者的不同,可分為學校組織推薦和學生自主尋找兩種。前者能批量安置學生,是頂崗實習管理的重點。后者一般具有規模小、零散但就業目的明顯且成功率高的特點,是容易疏于管理的地方。按照學生實習后的流向,頂崗實習又可分為原崗位就業實習和異崗位就業實習。前者對企業、學生都非常有利,真正實現了“零距離”對接。但不是所有的學生都能以這種形式確定實習崗位,所以還必然存在著異崗位就業的頂崗實習,即畢業后要調整崗位的頂崗實習。此外,按照實習的經濟傾斜性,頂崗實習還可分為帶薪實習和交費實習等。
二、頂崗實習中存在的問題探析
頂崗實習是高職專業實踐教學體系的重要內容,具有管理多元化、地點分散化、內容多樣化、教學和工作一體化等特點。作為頂崗實習的主體,學校、企業和學生因各自所處的環境、立場及對形勢政策的理解不同,在思想觀念、過程管理等方面存在一些突出的問題與矛盾,直接影響到了頂崗實習的質量。
(一)在學校層面。通過政策導向及實習就業實踐,學校已認識到高職學生參加頂崗實習的必要性,能夠積極主動地去做此項工作。然而,同其他教學基本建設相比,學校對實習教學的管理建設明顯不足,存在著工作不到位的情況,直接影響了頂崗實習的成效。具體來講:一是組織管理不到位。學校沒有負責頂崗實習的專門機構,一般由學校就業部門(校企合作辦)統籌,各系具體實施。學校也沒有專職的頂崗實習指導教師,一般由各專業抽派一些教師,在擔任少量教學任務的同時進行學生頂崗實習指導工作,實習的質量難以保證。與此同時,學校同企業的合作模式單一,甚至流于形式。一般只是簡單地和企業簽訂合作協議書,校企合作雙贏的長效機制尚未建立。二是過程監控不到位。由于實習單位眾多、實習地點分散、學生工作崗位不同,校外教學、實習指導和組織管理難度加大。而校內指導教師的數量有限,加之大部分學校指導教師缺乏企業經歷,實踐能力和經驗不足,根本無法完成學生頂崗實習的全程監控。三是考核評價不到位。由于生產任務重,一般企業人員不會花過多時間關注和評價學生實習情況,實習考核通常由學校指導教師單方面完成??己嗽u價主要依據實習日記、周記、報告等書面材料,不能客觀、公正地評價學生的專業技能和綜合素質。使得頂崗實習考核評價方式過于簡單,過程流于形式。
(二)在企業層面。伴隨著校企合作工作的不斷深化,大部分企業特別是學校的緊密合作單位能夠積極配合學校做好學生頂崗實習安排。但是,在具體實施過程中,存在著三對矛盾,極大地影響了頂崗實習的效果。具體來講:一是依崗設人與依人設崗的矛盾。一般來講,學生頂崗實習是根據企業的生產需要來安排,頂崗實習的崗位往往是企業急需要人員的崗位,即依崗設人。同時,頂崗實習的崗位通常是固定在某一個崗位,企業不希望輪崗安排實習生。然而,對大多數頂崗實習的學生來講,希望能夠到本專業相關企業的多個崗位上去鍛煉自己,提高綜合能力。當他們到企業面對單一崗位時,部分學生產生了不安心實習的現象。二是企業需求與學生素能的矛盾。據調查,用人企業一般比較重視學生的溝通協調、積極的態度與行為、職業道德、持續學習、團隊合作、思考與解決問題等素能。而目前的學生基本為獨生子女,往往缺乏吃苦耐勞的精神;工作中既要求待遇又要輕松,過分強調自身個性的發展,團結協作精神不強;消極工作,缺乏組織紀律性;輕易地解除與用人單位的實習協議,有的學生甚至不打招呼擅自離開用人單位,誠信意識不強。學生自身的上述因素難以滿足企業的要求,甚至影響了用人單位與學校的合作關系。三是企業思想觀念與學校人才培養的矛盾。一些企業出于自身經濟利益和生產實踐等因素考慮,認為學生頂崗實習不僅不能給企業帶來明顯效益,還會因不規范操作等影響企業正常的生產活動,增加企業的生產成本,故而把校企合作視為一種額外負擔。大部分學生只能進行一些低層次的“跟崗學習”,導致頂崗實習流于形式。還有一些企業認為頂崗實習就是“頂崗生產”,實習生必須遵照企業各項要求從事生產勞動,完成生產任務,對實習生的技能水平、職業素質不能適應企業要求感到不能接受,但對培養、培訓學生又不愿意投入過多的成本、精力和時間,缺乏長遠的、雙贏的培養觀念。甚至還有一些面臨用工荒的企業,直接將實習生當成了又好組織又好管理的廉價勞動力,頂崗實習的意義與目的根本無從談起。
(三)在學生層面。頂崗實習可使學生把所學專業知識、與技能直接運用到實際工作中,從而獲得真實的職業體驗,鍛煉提高工作能力,最終實現順利就業。然而,對于不在學校脫離正常教學環境到企業頂崗實習的學生,伴隨著工作學習環境的變化,主要存在著三大問題,直接影響到了頂崗實習的質量。具體來講:一是心理反差較大。由于很多學生自我定位不清晰,對自己未來的職場生涯期望值過高,認為大學畢業就能找到工資高、工作輕松以及環境好的工作,但面對將來去做的技術工作,到企業生產流水線上做一線技術工人,從而對頂崗實習產生心理反差。二是適應性較差。目前,隨著國民收入的提高,學生從小生活環境比較優越,加之父母嬌慣,養成眼高手低的性格,惰性高。同時,學校教育是為學生服務的,尊重學生的個性發展。而企業是以盈利為目的,每個員工都有自己的崗位職責,要求比較嚴格。從學校到企業,從課堂到車間,校企文化的差異致使一些學生面對新的環境時,難以適應企業、崗位的要求。加之頂崗實習企業一般都是勞動密集型企業,從上班到下班體力和時間消耗較多,個別企業為了完成訂單任務,每天除正常工作時間外還要加班,很多學生也難以承受。三是穩定性差。學生希望到本專業相關企業的多個崗位上去鍛煉自己,提高綜合能力。當他們到工廠的一線生產崗位后,面對單一崗位,比如計算機專業實習生只進行一些簡單的電腦組裝,電子專業實習生長期組裝某一固定元器件,機械專業實習生幾個月內只操作一種設備,只需按幾個按鈕等。就產生了不安心實習的現象。此外,一些學生在頂崗實習期間遇到問題,若得不到及時溝通和直接指導,將導致一些學生被解雇或自己輕易放棄實習機會,使得實習質量難以保證。
三、建立完善的頂崗實習質量監控體系
在長期的頂崗實習教學改革實踐中,筆者所在的寧夏工商職業技術學院,在校企合作辦學理事會指導下,充分發揮校企雙主體育人模式的優勢,以穩定的校外實習就業基地為依托,探索建立了完善的頂崗實習質量監控體系,對學生的頂崗實習實行了全過程監控與多元化考核評價,有效地保證了頂崗實習的質量,讓學生、企業和學校實現了共贏。
(一)創建“四方三層”頂崗實習管理體系。學院成立了由政府、行業、企業、學校四方共同參與的合作辦學理事會,理事會下設由校企人員共同組成的教學、師資、學生、實訓四大工作委員會,其中教學工作委員會具體負責學生頂崗實習工作。教學工作委員會設計實施了三層管理架構,即:決策層、組織協調層和執行層。決策層由校企雙方領導組成高層對話,確定頂崗實習合作的有關意向和協議;組織協調層由校企雙方的執行部門組成,包括學院方的教務處、學生處等部門,以及企業方的人力資源、生產管理等部門,負責確定頂崗實習內容和制定實習制度等。執行層由校企雙方管理人員組成,包括學院的專業導師、輔導員以及企業的技術主管、師傅等,負責處理實習期間的具體事項。通過以上三層架構,將頂崗實習的目標滲透到實習的每個關鍵點,分層負責,層層滲透。
(二)健全了頂崗實習管理制度體系。學院借鑒ISO質量管理理念,依據ISO質量標準制定了《頂崗實習控制程序》,將頂崗實習工作分為制定《頂崗實習實施計劃》、編寫《頂崗實習指導書》、落實實習單位和經費、《頂崗實習學生管理細則》、《學生頂崗實習須知》等各個工作環節。在每個環節的管理上,都有制度文件,使管理真正落到實處;在工作運行上,有過程資料積累、數據分析、過程結果反饋以及相應的改進措施,基本形成了自我要求、自我檢查、自我修正和持續改進的局面。近年來,又針對頂崗實習的計劃、組織、實施、效果、考核、評價、激勵機制等環節,與時俱進地完善了《學生頂崗實習管理辦法》中的工作總體安排、實習報告及答辯實施方案、畢業生頂崗實習流程圖、畢業生頂崗實習周志與指導記錄表、畢業生頂崗實習報告模板和實習指導教師安排等文件,進一步明確頂崗實習的意義、目的和要求,頂崗實習的內容、方法和流程等。細化了頂崗實習指導教師職責,建立完善了頂崗實習教師考核監督與激勵機制,讓實習指導教師在實習過程中可依據制度具體落實學院的教育、管理和服務責任;修訂了頂崗實習考核評價標準,明確了實習考核的具體要求及細則,讓學生知曉并使之規范自身實習行為。通過完善頂崗實習過程控制程序文件、作業文件和記錄文件,進一步規范了頂崗實習工作運行管理。
(三)實施了校企“雙線”指導與管理。頂崗實習是實踐教學環節中一個比較薄弱的部分,也是一個特殊的教學過程,校企雙方都是教學的組織管理者和培養實施者。為此,通過學校、企業“雙線”指導與管理方式,有效地強化了校企雙方的責任意識,提高了實踐教學的質量。在具體實施過程中,企業主要負責對學生進行企業文化教育、安全教育、實習工作設計、考勤、考評等工作;學校主要負責對學生進行思想教育、素質培養、崗前動員、培訓實習方案的設計與督查、總結表彰等工作。學校和企業通過共同制定頂崗實習的崗位和任務,共同培養學生的實際工作能力和綜合素質,將頂崗實習落在實處,避免出現重管理、輕教學和指導的現象。此外,為有效監控學生頂崗實習的全過程,除了學校和企業參與外,還可通過建立學生學習小組等形式,強化學生自我管理。由學習小組推選組長,組長負責統一協調該組成員的生活和工作,并要與校企指導老師保持緊密聯系。依托頂崗實習管理平臺,認真填寫好《頂崗實習工作日志》和《頂崗實習考核表》,順利完成頂崗實習任務。
(四)創建了“三元”考核評價體系??己嗽u價是高職院校頂崗實習的一個重要環節。頂崗實習是由學校、企業、學生三方共同參與的一個系統工程。為此,教學工作委員會以現有的頂崗實習教學大綱為基礎,以培養高素質技術技能人才為目標,根據專業和崗位工作要求,共同研究建立了“三元”評價指標體系。其中,考核評價指標由三部分組成:一是崗位工作態度評價指標,主要考核學生在頂崗實習期間的出勤、制度遵守、工作品德等情況;二是崗位技術考核評價,主要包括完成崗位工作的難易程度、工作的完成量和質量、服務對象的滿意程度、學生的崗位安全意識、崗位工作技能、相關設備設施操作的熟練度等;三是職業素質評價指標,比如愛崗敬業、禮貌待人、勤儉節約、愛護公務、技術創新、團隊意識、誠信狀況等。同時,考核評價方式也采用企業、學校、學生三方共同評價的方式,即學生的頂崗實習成績由學校評價、企業評價、自我評價三部分組成。此外,由于一些專業的學生在頂崗實習的過程中并不是集中進行的,一些專業的性質決定了必須采取分散實習的方式,還可創建比較完善的網上評價系統,更好地服務于企業、學校與學生。
對高職院校來說,頂崗實習是一個永恒的課題。實踐證明,只有不斷更新理念,在深化校企合作、強化師資隊伍建設、優化校外實習就業基地的基礎上,從多角度、多層面切實分析解決學生頂崗實習中存在的各種問題與矛盾,將頂崗實習的組織、運行與管理做到制度化、規范化,才能建立起長效的工作機制,提高實踐教學水平,進而提升技術技能人才培養質量。
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教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)文件中強調,高等職業教育要“大力推行工學結合,突出實踐能力培養,改革人才培養模式”。近年來、各高職院校在頂崗實習中都在制度建設中不斷進行了探索,形成了一系列的制度,但主要是針對實習過程中處理學生問題的一些制度,如:頂崗實習中學生管理制度、頂崗實習學生成績評價制度等。對于怎樣從思想動員上和帶隊老師的管理等方面的制度研究得不多。湖南鐵路科技職業技術學院(以下簡稱“我院”)自開展頂崗實習以來,各系部在頂崗實習制度方面進行了有益的探索,相繼出臺了一系列的規章制度來保證頂崗實習的順利完成。
一、實習動員制度
實習前的思想動員是決定頂崗實習能否成功的重要環節,怎樣讓全體師生充分認識到頂崗實習的目的和頂崗實習對學生的益處,能使學生通過實習獲得哪些知識和技能,事關頂崗實習的成敗。實習動員制度主要包括如下措施:①在上一屆學生實結時派下一屆的學生代表參加總結大會;②在全系教師中進行動員,使全體教職工都高度認同頂崗實習的意義、目的;③在去實習前1~2個月召開實習動員大會,并做出詳細部署,讓學生了解實習的內容和一些具體事項,收集學生的反饋意見并進行解釋和修訂細則;④對少部分同學的畏難情緒,要有針對性地指定專人進行疏導;⑤給全體實習學生家長發出一封“致家長的一封信”,詳細說明組織頂崗實習的必要性,并附上“頂崗實習安全保障制度”“頂崗實習學生管理制度”等相關制度,以尋求家長的理解。
二、駐廠指導老師管理及評價制度
要求帶隊老師除了要遵守學生制度外,還要有具體的目標管理任務,如:思想工作,同企業、家長溝通、安全教育、生活服務以及如何完成頂崗實習教學任務等,主要職責應該包括:
①做好頂崗實習前的準備工作:了解實習學生的基本情況,實習的總體安排等;②組織學生學習頂崗實習管理細則,使學生明確實習目的、內容、實習紀律要求及注意事項等;③抓好實習中的組織管理工作,成立實習小組并確定各實習小組的組長,并定期召開小組長會議,有條件的召開全體學生大會,及時指導實習工作;④主動協助企業對頂崗實習學生進行生產工作管理,代表學院與企業溝通,負責處理突發事件。遇到重大問題應及時向系部和實習單位雙方負責人報告;⑤實習中要加強對學生實習的指導與檢查,防止走過場;⑥對實習學生的思想、生活和安全負責,關心學生的工作、生活以及身體健康等方面的情況,維護學生的利益;⑦在嚴格管理的前提下,對不安心實習的學生給予一定的心理輔導,指導學生安心完成實習任務;⑧實習結束后要認真進行總結,對本次實習工作進行分析與評價,找出存在的問題,提出改進措施,對今后的實習工作和教學改革提出意見和建議;⑨實習期間以是否發生安全問題和頂崗實習流失率作為帶隊老師的工作成效考核依據。
三、頂崗實習企業選擇制度
[關鍵詞]頂崗實習 工學結合 崗位意識 校企合作
頂崗實習是實現高職實踐教學與職業工作零距離對接的高職教學基本規范,是高等職業院校培生產一線高技能人才的關鍵教學環節。頂崗實習的主要目的是使學生把所學專業知識、專業技能,直接運用到實際工作中,從而獲得真實職業體驗,鍛煉提高工作能力,最終實現順利就業。通過企業頂崗實習,學生職業素質得到強化訓練,增強了學生的職業崗位意識責任感;同時,推行高職工學結合人才培養模式,實現校企雙贏之目的。
我校歷來注重專業教學與企業生產實際相結合。食品專業根據食品企業的生產季節性制定教學計劃,一般安排大二學生經過基礎課和專業基礎課的理論學習之后,在企業生產旺季及時安排學生雨潤集團內江雨潤肉類加工有限公司、匯源果汁萬州公司等大中型食品企業進行頂崗實習。結合近年教學與企業頂崗實習的實際,分析總結食品專業校企合作、工學結合各個方面的問題,探索新的思路與方式。
一、頂崗實習的主要教學效果
在頂崗實習過程中,學校和企業為學生建立了一個理論聯系實踐的平臺,為食品專業學生提供了一個深入了解食品加工行業的窗口,一次學習和豐富專業知識的機會,一個磨練意志力的戰場。參與頂崗實習學生通過頂崗實習過程實現了思想、意識、能力諸多方面的轉變。
1.轉變思想觀念,培養崗位意識
在企業頂崗實習期間,學生進入企業生產第一線,自覺地將自己由大學生角色轉為企業員工,將每天的學習生活方式切換到現實社會中去。每個學生都從基層崗位做起,每個崗位都有嚴格的管理規范,學生們自覺遵守工廠各項制度、服從企業工作崗位安排,堅守自己的工作崗位,與普通員工一致按時上下班,盡職盡責完成工作任務,培養了學生良好的綜合素質和誠實守信的優良品質。在學校老師和企業員工雙重教育下,在兩種育人環境的熏陶下,大部分學生能完成由“孩子”、“學生”到“職業人”、“社會人”的角色轉變。通過體驗職業崗位、體會責任意識,學生大多能做到改變角色、適應崗位、轉變觀念的需要。
2.融入企業精神,磨練堅韌意志
頂崗實習過程中,學生們親歷著企業文化的熏陶,體驗著融入企業精神。食品行業第一線的工作崗位比較艱苦,這正是學生磨練意志的好場所。頂崗實習期間,大部分學生穿上工裝和膠靴,完成著重復著單調的手工操作;克服了因“三班倒”打破的常規作息時間帶來的生理不適;不少學生在生病期間,為了不耽誤正常生產,仍然帶病堅持在工作崗位。能夠堅持崗位責任的原因則在于企業精神的激勵,他們把自己當成企業的一份子,把個人的崗位責任融入到了整個企業的利益之中。
3.鞏固專業知識,提高專業技能
頂崗實習過程中,大部分學生雖然做的是比較具體、簡單的操作,但他們與招聘的普通工人有著本質的不同。學生也通過參加企業頂崗實習和崗前新員工培訓,從企業的現實中看到了自己將來基本定位是符合社會要求的技術性、應用性高級技術人才。他們能以自己專業知識的眼光觀察了解企業的生產、管理中的先進經驗和存在的部分問題。通過不同崗位學生感受和體會不同,學生們通過工余之間互相交流,與帶隊老師及企業領導探討企業生產、管理中存在的問題和解決辦法,有利于培養高職學生積極的心態和敏銳的職業素質,不斷充實專業知識和技能。
4.接觸現實社會,提高溝通能力
學生在頂崗實習中接觸的都是企業的領導和職工,通過經常接觸、交流,增長、豐富了社會知識和社會經驗,提高了交際、溝通能力。由于實習工廠大多處于城鄉郊區,工廠生活娛樂條件較差,離城區較遠,但他們互相關心、互相愛護、相互幫助,共同克服困難,彼此增加了深厚的同學情誼。在頂崗實習期間,通過組織實習生與企業職工的聯誼活動,增進了學生與企業員工之間的友誼,豐富了實習生活;不少學生與企業員工在工作中結下了難舍的友情。
5.增強學習動力,強化求知愿望
進入頂崗實習的工作崗位之后,許多學生才真正體會到“書到用時方恨少”。沒有工作經驗,沒有專業技術,能力欠缺,知識不足,讓她們在工作中感到力不從心。當看到農民工在工廠只能做粗活、累活、臟活,工資待遇低下,還經常受氣,部分學生從這些民工中看到了自己父母的身影,深刻感受了掙錢的艱辛,也認識到知識技能的重要??粗切┚哂懈邔W歷的主管、經理,能用流利的外語接待外國客人,能順利的處理好復雜的業務事項。他們豐富的工作經驗和很強的工作能力,激發了學生學習動力。她們深刻的認識到只有努力學習,不斷提高自身素質才能適應社會的發展,社會上才有自己一席之地。
二、頂崗實習存在的主要問題
頂崗實習是一個特殊的教學過程,校企雙方都是教學的組織管理者和培養實施者。食品專業學生頂崗實習過程中暴露不少問題,目前存在的主要問題有:
1.企業崗位單一與學生期望多崗的矛盾
學生在校學習了基礎理論、專業綜合知識后,對食品企業一般都憧憬著美好的期望,他們希望到食品企業的多個崗位上去鍛煉自己,提高綜合能力。當他們被分配到工廠的一線生產崗位后,并非是他們原來想象中的情況。面對包裝、稱量、貼標等單一崗位,認為這些崗位技術含量低、操作簡單,枯燥乏味,降低了他們的價值,浪費了學習時間。部分學生產生了不安心實習的現象,極個別的甚至擅自回校。學生頂崗實習的崗位單一性,不符合學生個性發展的需要.也不完全符合專業人才培養目標的要求。
2.企業對學生期望值與學生實際能力現狀的矛盾
企業以效益為目標,效益以質量為保障。企業需要能夠勝任完成工作任務的頂崗學生,以確保產品質量。但是.從學校直接走上崗位的學生,尚缺乏對企業管理、企業生產等的適應性。因此,企業需要能頂崗的學生,而學生的實際崗位能力與企業的需求存在差距。我們在某果汁廠頂崗實習時,企業對于我校學生寄予厚望,許多全新進口設備都由外國技術員帶領學生安裝調試。當學生們掌握了基本操作,外國技術人員撤走以后,生產期間部分機器出現了故障,我們的學生卻無法排除,其結果是影響了工廠正常的生產。現實讓學生看到了自己能力的差距。認識到現代企業員工不僅要掌握一定的專業技術,也要有一定外語水平,起碼能讀懂專業說明書。
3.企業的生產需求與學校教學進程的矛盾
根據學校的教學計劃,學生頂崗實習一般安排在學習專業基礎課和部分專業課后;大二期間安排學生到企業實習2-3個月,然后回校繼續學習專業課。目的是讓學生通過實際生產崗位的鍛煉和體會,明確學習目的,增添更強的學習動力,成為符合企業和社會要求的合格人才。企業接受實習生的目的,一是可以借助學校的實習生力量,解決企業生產旺季中季節性用工的突出矛盾;二是在頂崗實習期間,從中選拔人才,并希望留下他們。但這批學生因需回校完成學業不能繼續留在企業,如果等到學生畢業后企業再招回很可能因學生重新擇業而丟失這批滿意的“苗子”,這樣的矛盾與沖突是校企雙方目前較突出的問題。
4.企業效益追求與實習生基本權益保障的矛盾
學生實習期間一般是企業最忙的生產季節,部分工廠人員超負荷運行,從效益出發,企業一般都盡量減少后勤方面的投入;住宿條件較差,生活設施缺乏,業余生活單調,后勤條件難以滿足眾多實習生的需求。特別是新建工廠,企業領導主要精力傾向生產設施建設完善方面,更加容易忽略員工后勤條件的創造,學生們下班后生活用水保障不力,工廠沒有醫務室,生病后得不到及時診治,學生正常生活比較困難,影響了實習效果。
三、完善工學結合機制探討
實現“校企合作、工學結合”,一直是高職教育努力追求的辦學理想。學生頂崗實習需要學校、企業、學生三方面的共同努力;建立校企共同制訂實習方案、共同分配實習任務、共同履行管理職責。整合學校和企業兩種不同的教育資源,實現“聯合培養”機制方面還有許多問題有待探討。
1.關于頂崗實習的主體和主導
頂崗實習是一個特殊的教學過程,需由學校、企業、學生三方共同參與完成。學生是頂崗實習的主體;學校和企業雙方都是頂崗實習教學的實施者,學校處于核心地位,起主導作用,是頂崗實習工作的組織者和管理者。因此,學校要根據不同專業特點和培養方案的要求,選擇與專業核心能力相關的實習單位,落實頂崗實習崗位,做到專業與崗位對口,并盡可能按照專業崗位群的技術能力要求進行交叉換崗、輪流頂崗。讓學生在學校所學的專業知識基本能學以致用,在工作實踐中能不斷的發現問題和解決問題,從而豐富理論知識,鍛煉動手能力,進一步的提高專業水平。
2.關于完善頂崗實習質量監督與考核機制
學校要與企業、學生簽訂協議,明確三方的責任、權利和義務。要根據專業培養方案的要求制訂頂崗實習工作計劃、實施方案,明確學生頂崗實習的目的、任務和要求,并編制學生頂崗實習手冊。要認真對學生進行頂崗實習動員,嚴格實習紀律,切實做好各項準備工作。實習期間,學校要安排教師帶隊,加強實習管理,及時處理實習中出現的問題;必要時系部可派領導對實習工作進行巡回檢查,并做好檢查內容記錄。要建立學校與企業相結合的頂崗實習質量監督與考核機制,共同評定學生頂崗實習的成績。在成績評價中要將實習學生的技能水平、職業道德、職業素養、勞動態度、勞動紀律等內容,以及實習過程中獨立或與他人合作完成的技術改革和創新成果等作為重要考核指標??己顺煽儾缓细竦膶W生不予畢業。
3.關于規范管理和安全保障
學校要根據高素質技能型專門人才的培養規律,結合行業企業要求安排頂崗實習,要將頂崗實習作為必修的教學環節納入教學計劃,與人才培養模式創新相結合;要保證學生頂崗實習既有學習任務,又有生產任務,力求做到畢業設計(論文)、頂崗實習、就業三者的有機結合。頂崗實習時間累計不得少于半年,原則上不得安排一年級學生進行頂崗實習。
學校要嚴格遵守國家有關法律法規,為學生提供良好的頂崗實習條件和安全健康的實習環境。學校不得通過中介機構直接組織、安排和管理實習工作,不得安排學生從事沒有安全保障的實習工作。學校要與實習單位協商保證學生每天頂崗實習時間不超過8小時。
學校要加強對學生的職業道德教育、法制教育與安全意識教育,明確實習期間學生的行為規范和安全要求,提高學生的自我防護能力。學校和實習單位要為實習學生購買意外傷害保險等相關保險。要將學生實習期間的人身財產安全有關事項寫入實習合同中,要求廠方給予一定保障。學校不得拖欠或扣發實習單位向實習學生支付的實習報酬。學校和實習單位要關心愛護實習學生,幫助解決實習中存在的實際困難,維護學生的合法利益。
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一、頂崗實習教師與實習學校法律關系定性
解決頂崗實習教師法律問題的核心在于準確定位頂崗實習教師與實習學校、學習學校之間的關系,特別是定位實習教師與實習學校之間的關系。目前主要有勞務關系說、勞動合同關系說、培訓性質的學習關系說三種觀點。
“勞務關系說”認為,實習教師并不符合《勞動法》的調整范圍,1995年原勞動部頒發的《關于貫徹執行若干問題的意見》明確規定:在校生利用業余時間勤工助學不視為就業,未建立勞動關系,可以不簽訂勞動合同。因此,頂崗實習教師與實習學校之間的關系只能用民法調整,應當為勞務關系(雇傭關系)。
“勞動合同關系說”將頂崗實習教師與實習學校的法律關系定位為事實勞動關系或者準勞動合同關系。事實勞動關系說認為,頂崗實習教師依照三方簽訂的實習協議,為實習學校提供勞動并接受管理,接受一定的報酬,遵守用人單位的勞動紀律,因而形成了事實上的勞動合同關系。準勞動關系說認為,為保護學生的合法權益,應在勞務關系和勞動關系間尋找平衡點,將實習教師與實習學校之間的法律關系定性為準勞動法律關系,把最低工資、最高工時、勞動紀律、社會保險等納入勞動關系進行保護。
“培訓性質的學習關系說”認為,頂崗實習教師的身份仍為在校學生,其到實習學校頂崗實習的目的不是為實習學校提供勞動或勞務,而是為了獲得從事教師職業所必需的實踐經驗,是要將學習的理論知識在實踐中加以運用,因此頂崗實習只不過是實習的一種特殊形式,是學校學習活動的延伸,頂崗實習教師與實習學校之間應為培訓性質的學習關系。
目前,培訓性質的學習關系說是通說。頂崗實習教師的身份為學生,其與實習學校之間不是不愿簽訂勞動合同,而是雙方根本不具備簽訂勞動合同的條件,事實勞動合同關系無從建立。勞務關系說很難保護實習教師的合法權益,明顯對實習教師不利。準勞動合同關系說只不過是學界對立法的呼吁,再說保護實習教師的合法權益也不一定非要采用準勞動合同關系的方式。綜合考慮,將頂崗實習教師與實習學校的法律關系定性為培訓性質的學習關系較為妥當。
二、頂崗實習教師法律關系的特殊性
在企業的頂崗實習中,實習生的權益經常受到侵害,因此社會上對企業頂崗實習問題特別關注。頂崗實習教師法律關系既有與一般頂崗實習法律關系相同的地方,也有自身的特殊性。在準確定位頂崗實習教師法律關系的基礎上進一步把握其特殊性,有助于解決頂崗實習教師法律問題。
(一)強制性
由于畢業生就業形勢嚴峻,各高校曾經對畢業生實習有所放松,因而造成社會各界甚至畢業生本人都認為畢業實習可有可無的錯覺。其實,根據有關規定,畢業實習是強制性的。教育部《全日制普通高等學校學生學籍管理辦法》第四十八條規定:畢業設計(論文)、畢業實習或畢業時的課程考核不及格的課程未達到留級門數者,先發給結業證書。在分配工作后一年內向學校申請補考(補作)一次,及格者換發畢業證書。經補考(補作)仍不及格的課程以后不再補考(補作)。從師范類學生來看,師范畢業生教育實習的強制性更強,教育部《關于進一步做好中小學教師補充工作的通知》將教育實習與教師資格的獲得掛鉤,要求地方各級教育行政部門要嚴格掌握教師資格申請條件和認定程序。要將申請人修學教師資格課程、通過教育教學能力測試、進行教育實習和具備現代教育技術水平等作為申請教師資格的前提條件。因此,頂崗實習作為實習的一種類型,實習教師可選擇的余地不大,必須接受學習學校的安排,這與勞務合同雙方意思自治的要求相抵觸。頂崗實習教師無法與實習學校建立勞務關系。
(二)教師崗位的特殊性
與其他類別的頂崗實習相比,師范生的頂崗實習具有特殊性。教師崗位有自身的特殊要求,《教師資格條例》第二條規定:中國公民在各級各類學校和其他教育機構中專門從事教育教學工作,應當依法取得教師資格。頂崗實習教師尚未取得教師資格,嚴格意義上是不能從事教師職業的。基本的資格尚不具備,實習教師只能是“有名無分”,無法與實習學校建立事實勞動合同關系。
(三)學習性
教師職業是經驗性的職業,對實踐經驗的要求比較高,而頂崗實習教師缺乏的恰恰是實踐經驗,其頂崗實習的目的也正在于獲得實踐經驗。與其他類別的頂崗實習相比,師范生頂崗實習的學習性更強,其他職業頂崗實習的勞務性更強。
(四)政策性
頂崗實習不但是解決師范生的實踐技能問題,而且還承擔一定的實現教育均衡的重任?!督逃俊⒇斦筷P于實施幼兒教師國家級培訓計劃的通知》指出:組織高年級學前教育專業師范生、城鎮幼兒園教師到農村幼兒園頂崗實習支教,置換出農村幼兒園骨干教師到高水平院校、幼兒師范專科學校和城市優質幼兒園進行為期3個月左右的脫產研修。各地在組織師范生頂崗實習時,地方政府經常出臺一定的文件對頂崗實習加以規范,劃撥一定的經費對頂崗實習進行支持。因此,師范生頂崗實習的政策性更強。
三、頂崗實習教師法律問題的解決
頂崗實習教師的法律關系既然應當定位為培訓性質的學習關系,而且這種關系具有強制性、學習性、政策性和教師崗位的特殊性等特征,頂崗實習教師的一切法律問題都要圍繞其法律地位的定性與特殊性來解決。