品質管理基礎知識精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇品質管理基礎知識范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

[關鍵詞] 知識管理 知識增值 企業管理 學習型組織

計算機技術的發展帶來許多經濟奇跡，使企業都對知識這一新的帶有資本色彩的概念產生全新的認識。從“知識就是力量”到“知識就是第一生產力”都深刻地說明了這一點。知識具有抽象特征，作為一種企業資源，并實施科學的管理使之增值卻是最近才被提升到理論高度的。對一個企業來講，他的知識來源主要有以下三個渠道:一是從社會上來。因為企業的員工他們來自社會，來自四海，并一直與社會保持著緊密的關系，故從學校能獲取知識，從社會培訓企業獲取知識，也從政府部門獲取信息和知識，還從書籍、網絡上獲取知識。這些知識當與企業工作結合后，很多就轉化為企業工作知識。例如，在大學學通訊理論的人，畢業后來到通訊技術研究所，他學的通訊理論與研究所的項目工作一結合，很多通訊理論知識就成了他開展項目研究的基礎知識，有些理論分析的結果還直接引用到項目中。二是從崗位上來?；叵胍幌?，我們自己新上崗的時候，若領導馬上交給自己一項崗位工作，這時自己首先想到的是：這項工作原來有沒有人做過，或有沒有做過類似的，若做過的話，要是有案例說明、工作過程說明或工作方法說明留下來、并傳給自己，該多好。這實際上說明我們自己多么需要崗位上的工作經驗知識。除這些經驗知識以外，還有崗位的工作規范制度、崗位上的工作成果報告等知識。特別是工作成果報告知識，它將支持我們在前人工作成果的基礎上，或在旁人工作成果的基礎上，繼續前進，取得新的成果。若沒有這些成果知識的積累和傳遞，我們就可能做重復前人或旁人的工作，這實際上會造成極大的浪費。三是從實踐數據的認識來。企業每項工作開展一段時間后，就會產生大量的財務數據、關系戶數據、還有質量數據、人事數據等等。這些數據的背后隱藏著大量的知識。我們可以通過對數據的分析統計，認識到每個項目工作的成績、教訓、得失等經驗知識。例如，一個研究院開展一項全國專題研討會活動?；顒咏Y束后，財務數據會產生通訊費、招待費、場地費、資料費和交通費等，當然，這些數據的多少統計出來后，反映了這項活動組織和安排的好壞，若超過了預算，說明有些安排工作不恰當、不合理、不得法，回頭檢查一下當時安排的情況，我們就會有很多經驗、體會。把這些總結下來，成為大家的知識，今后組織同樣或同類活動時就可以避免犯同樣的錯誤。

知識的載體有兩大方面，一個方面是人的大腦，可以記住許多知識，并且能進行推理應用；另一個方面是其他的物理載體，如書本、磁帶、存儲在電腦設備中的數字化的資料等。知識作為管理對象的企業資源，不能僅停留在抽象的層面上，也不能僅僅用人在作為知識的載體，只有建立可以操作的管理流程和衡量標準，才能令知識管理成為企業運行的一部分。而企業的知識管理至少由兩方面的內容，一個方面是通過有效的管理，使儲存在物理載體上的知識能便捷地獲取和利用。另一個方面是對具有更度智能的人里資源進行有效管理，發揮企業內外部的人的作用，提升知識的利用水平。

目前，知識管理在企業中有著重要的應用，知識管理與企業運作中的各個環節關系密切。如:(1)知識管理與生產管理，對于企業來講，對生產環節、質量控制、設備能力的認識也是其知識的一部分，可以幫助其有有效地組織生產。用知識管理的觀念來看待生產過程，只是要增加更多的分析的方法、積累的方法，把生產統計中的數據更有效地利用起來。如ERP系統，在生產能力的的處理方面便非常典型地需要生產統計資料，ERP系統中的管理模型的建立就與企業的生產管理有極為密切的關系，這種總結是由專業管理顧問公司和軟件公司完成的。那么，生產管理中的其他方面同樣是可以進行總結和積累的，只要把這個過程放到生產統計中，便可提升生產管理的水平，也就是知識管理的一種應用，最典型的做法就是進行文檔化和參數化的處理。（2)知識管理與品質管理，個人知識的形成主要體現在個人的記憶和能力之中，而企業知識則需要體現在文檔化、參數化、流程化、制度化的作業之中，企業建立的品質管理體系際上也就是關于品質管理的知識體系，通過ISO管理、5S管理、TQM管理來提升品質觀念，形成作業流程，從而保證產品或服務的品質。知識管理的方法在品質管理的過程中得到了最好的體現，幾乎所有的品質管理都是建立在記錄和文檔化的基礎之上的，知識管理更要求在品質管理的過程中，具有認識上的提升，而不僅僅停留在記錄的層次上。可以說:“知識管理就是對企業的無形資產的管理”。而管理的目的就是使其增值、增效，也就是形成生產力。企業知識的無形資產存在于企業的制度、各種操作指引中，而形成生產力的過程則需要員工對企業知識的應用，知識增值則需要在企業中形成學習型組織。

篇(2)

姓 名：

性 別：女

年 齡：23

婚姻狀況：未婚

身 高：162CM

體 重：45KG

籍 貫：廣州

現所在地：廣州

求職意向

工作經驗： 應屆畢業生

意向崗位： 服裝設計;紡織/服裝/食品工程技術類其他理;服裝打板

求職類型： 全職

期望月薪： 面議

到崗時間： 面議

期望工作地點：廣州

自我評價

本人性格開朗、自信，學習態度明確，刻苦努力，順利通過計算機國家二級考試和英語水平四級考試，學的是服裝設計與工程，具備了一定的專業知識，除了學習專業的必修課以外，還選修了提高個人修養與操作技能的公關禮儀等課程并獲得高等教育公共關系資格證，業余時間通過自學取得了會計從業資格證考試。積極參加學院社團活動，在擔任系學生會生活部副部期間，有大局觀念，認真負責，能有效的完成老師布置的任務。大四的時候曾在廣州服飾實習，有一定的工作能力。希望能夠得到您的青睞。

教育經歷

2010年9~2014年6華南農業大學服裝設計與工程本科

課程描述：專業基礎知識能力：服裝概論、服裝材料學、時裝繪畫、服裝色彩、服裝構成基礎、女裝款樣設計、專業英語、服裝生產管理、成衣工藝學、服裝史B、服裝國際貿易、男裝款樣設計、服裝心理學、服裝人體工學、服裝工藝基礎、服裝材料學實驗、女襯衫褲子工藝專業能力：女裝構成A、女裝構成B、女裝構成C、立體裁剪基礎、服裝CAD1、服裝CAD2、男裝構成、服裝商品策劃、服裝工業樣板、服裝機械、服裝品質管理、禮服構成、童裝構成、國際貿易實務B、營銷案例分析與營銷策劃、樣板設計、海關實務、外貿單證與外貿函電、市場調查與市場預測、電子商務B、服裝營銷管理、女西裝工藝

工作經驗

2013年1月 ~2013年8月廣州服飾

公司性質： 私營企業

行業類別： 紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品、皮具)

擔任職位： 紡織/服裝/食品工程技術類其他理

工作描述： 每一季服裝所要用的輔料企劃與整理

個人技能

英語： 良好

計算機水平： 高校非計算機專業二級

職業技能： 會計從業資格證

聯系方式

篇(3)

【關鍵詞】高職；電子信息工程技術；差異化教育；研究；實施

電子信息行業對人才的需求呈現出多層次、多崗位、多方向等特點，高職學生在性格、認知能力、技術特長上具有明顯差異。因此，針對高職電子信息工程技術專業的教學，應當應用差異化教育以適應社會的需求和時代的發展，現就差異化教育進行綜述。

一、差異化教育概述

差異化教育是一種立足于院校的辦學宗旨，以學生的個人長處和社會對人才的具體要求為基點，有別于傳統教育模型的教育模式，是一種集針對性、人性化和社會化為一體的教育模式。差異化教育必須同時考慮學生的共處及差異；必須為學生提供自由發展的平臺，為其創造能夠發揮個人長處和潛能的發展環境；必須建立公平、開放的評價體制，從教師的教學質量和學生的學習情況兩方面入手，令學生的能力和素質在評估和激勵中不斷提升。

二、電子信息工程專業差異化教育的實施

（一）以專業為導向實施差異化教育

通過市場調研，研究電子信息行業具體存在哪些崗位、每個崗位對就業者的實際需求，以此為依據，設立符合電子信息工程專業需求的基礎課程及不同就業方向的課程。在此，首先，在前三個學期中，讓學生接受基礎知識教育、專業技能及職業素養的培養，在最后一個學期，則可以令學生依據自己的興趣愛好、專長來選擇重點就業方向，再針對該就業方向中的崗位需要進行特殊訓練。

例如，在前三個學期，設置電品裝配、測試、基層生產管理、品質管理等崗位對就業人員基本要求的課程；對于專業技能方面的培養，可以設置家用電子產品維修、電子工藝設計和開發電子產品等方面的課程；在最后一個學期，若學生對電子產品開發感興趣，可以設置能夠使其成為擁有開發專項技能的高級工的課程。

（二）實施差異化教學

首先，針對教學內容的設計，教師要明確教學任務和教學重點，將基礎性、重點知識劃分出來，讓學生必須掌握；其次，教師要正確認知教學內容的難點、拓展度，在教學過程中則能根據學生的具體學習情況和能力實施分層教學；再者，對于訓練學生不同專業技能的版塊，教師要加以利用，讓學生能夠充分發揮各自的長處。具體實施如下：

其一，實施分層教學。將教學內容分層，比如，對于單片機的教學，可以分為淺層和深層，前者包含掌握單片機的基礎結構、匯編指令及電路，后者包含應用C語言進行設計開發等；其次，學生自主選擇實訓內容。學生可以根據自身對基礎專業知識的掌握程度、認知能力和學習能力等方面自行選擇實訓項目，這樣可以避免統一實訓時能力強的學生得不到提高或能力較差的學生喪失學習興趣等情況的發生。比如，在電子電路制作的實訓中，教師可以提供兩個層次的方案，讓學生已經自身的實際能力進行選擇。

（三）實施差異化評價

差異化教育針對不同的學生人群實施不同的教學方案，所有最終的教學成果也存在差異，針對學生的個體評價也應當具有差異性。差異化評價應當以學生的實際發展方向和目標為前提，促成學生達到目標，評價的內容則要多元化，實施全面、有針對性的綜合性評價。

比如，可以將課上學習情況和課外實訓表現兩方面的評價結合，將量的完成度和質的保證度兩方面的評價結合，將學生平時的出勤率、基礎知識的掌握程度、專業技能的操作能力、作品的質量、作業量的完成等各方面內容列入評價體系。此外，可以應用考核、考試制度來進行科學有效的評價，比如采取論文答辯、作業考評、閉卷考試等方式進行考核，不過考試內容則要根據學生的具體分層給予不同難度的試題。

三、總結

差異化教育以學校辦學條件和宗旨為基礎，以學生個體為基準，以就業為導向，以培養專業能力強、綜合素質高的專業化人才為目標，是提高高職院校就業率的重要教學模式。差異化教育對于諸多高職院校而言仍然是全新的教學模式，處于探索階段，筆者在教學電子信息工程技術專業時，認真分析電子信息行業對本專業學生的要求，以差異化課程、分層化教學和差異化評價為具體實施內容，取得了良好的教學效果?？傊瑸榱舜龠M學生和院校共同發展，我們要致力于開展更加完善的教學模式。

參考文獻：

[1]田擁軍，黃國慶.高職電子信息工程技術專業差異化教育的研究與實施[J].職業教育研究，2011（09）

[2]張丹彤，張丹光.實踐教學質量監控與評價體系現狀分析――高職院校電子信息專業[J].吉林工程技術師范學院學報，2008（01）

篇(4)

【關鍵詞】工業工程；兩岸；人才培養

1兩岸工業工程在應用層面的發展現狀

1.1兩岸IE人才培養現狀

IE在國外的發展：工業工程19世紀末起源于美國,并在歐洲、日本等西方國家迅速應用和發展。到二戰期間,美國大多數大學的工學院都已經相繼成立了獨立的IE系,并開始招收IE碩士生,到1990年,美國已有150所大學的工學院設有IE系。IE在臺灣的發展：臺灣的理工科教育主要仿效美國,IE也是如此。臺灣大學中最早的IE專業創立于1963年,設于臺北工專和東海大學。經過40余年的發展,臺灣地區IE專業發展已經比較成熟。各校的IE課程設置各有特色,但均表現出工程與管理結合、綜合繼承的共同點。IE在中國大陸的發展：從1993年到現在已有60余所高校開設了IE專業,但由于時間短,在工業工程專業建設方面缺乏科學有力的指導和統一的標準,各高校開設IE專業的學科(管理學科或機械學科)不同,導致其培養模式尚不十分完善。

1.2工業工程學科發展水平與趨勢

中國最早接觸工業工程是在20世紀80年代初期，80年代中國向鄰國日本學習引進工業工程，從此中國的工業逐步開始脫胎換骨。龐繼紅（2006）說過，目前，我國的工業基礎是相對薄弱的，特別是制造業的管理基礎相對于工業發達國家具有較為明顯的差異。目前，全國已有機械部、航空部、電子部、國家技術監督局、中科院等十幾個部委和北京、上海遼寧、湖北、河北、安徽等十幾個省市的正學會，并有天津大學、西安交通大學、上海交通大學和清華大學等近30所大學設立本專業和全國自學考試萬余名正式學員。可以說在短短的幾年內，工業工程在中國發展是迅速的，符合社會主義市場經濟發展的要求。

2兩岸工業工程學科人才培養計劃方向與專業開設情況

本章開始，將通過對臺灣國立交通大學、臺灣國立清華大學、清華大學和上海交通大學的工業工程專業開設情況的分析與研究。本文以各學科在各校中學科科目修習課時，作為各學校對該科目重視程度的評價標準。根據各校上課時間的規定，臺灣清華大學與臺灣交通大學一學分為一周一學時，共18周。清華大學與上海交通大學以培養計劃所列課時為準。在統計各科目的學科課時后，通過相對偏差分析各學校相對偏差，篩選出該科目在兩岸四校中重視程度。比例值越大表示對該科目越重視，比例值越低表示對該科目越不重視。相對偏差=[（單次測定值－平均值）/平均值]×100%。

3兩岸高校工業工程課程的設計

3.1兩岸工業工程基礎課程學時分配分析

根據表1數據，兩岸工業工程基礎課程的設置大致類似，都可分為數學類、自然科學類、人文科學類、社會科學類、外語和體育。但是兩岸基礎課程的總學時，有著比較大的差別。兩所臺灣高校的基礎課程總學時均在四所高校的平均水平以下。在具體的課程安排中，大陸與臺灣也存在不同程度的差異。其中，熱學基礎和測量控制均有在大陸開設，而臺灣兩高校沒有開設；心理這門課程的開設情況恰好相反。其次是大陸兩高校都將力學基礎、體育和政治作為工業工程專業的基礎課程。然而臺灣清華大學，只把力學基礎作為基礎課程開設。兩岸高校都有開設的課程有：數理基礎、英語、程序設計和決策科學。除了程序設計之外其余三門課程的課時，大陸兩高校基本比臺灣兩高校相應課程的學時分配得多，特別是決策科學。

3.2兩岸高校工業工程專業課程學時分配分析

從整體來看，作對比的四所高校工業工程所開設的專業課程基本相同，而且開設專業課程的數目大致相同。然而從總學時設置來看，大陸兩高校均比臺灣兩高校多，多了190個學時。而在具體的課程學時安排中，四所高校各有不同。首先從四所對比的高校均開設的課程開始分析。其中工業工程概述&管理學的學時，臺灣兩高校該課程總計學時比大陸的多出38個學時。生產計劃與管理的學時安排中，大陸兩高校均比臺灣的兩所要多。上海交通大學的品質管理以128學時，遠多于其它三所，其它的均為54個學時。其次，對比分析特色課程。所謂特色課程，這里指的是只有大陸或臺灣兩高校都開設的課程。從數據來看，一共有3門特色課程。分別是：工作研究&作業研究、心理學和運籌學。其中，前兩門是臺灣開設的。臺灣清華大學和臺灣交通大學的這兩門課程的學時安排分別是2:1和1:1。大陸開設的運籌學的學時安排，清華大學比上海交通大學是1.4:1。最后就是四所高校中，其中三所高校都有開設的課程。在這類課程中，同課程的學時的最大值，最小值之比均小于或等于2:1。

3.3總結

由上面的分析可知，大陸高校的基礎課程比臺灣的更豐富，大陸高校更注重基礎課程教學，而且校與校之間課程設置更統一。大陸高校除了在基礎知識教學以外，還重視學生們的身體素質的提高。專業課程方面，兩岸高校專業課總學時均少于基礎課程總學時，但大陸的依舊比臺灣高校的多，由此可知，大陸高校課程比臺灣高校的課程排得更緊湊，更密集。大陸高校比臺灣高校更強調讓工業工程專業的學生在教學階段就進行理論知識的實際運用。雖說兩岸開設的基礎課程不一樣，但是兩岸專業課程的設置與基礎課程的開設有關?；A課程的教學內容，服務于之后的專業課程。而且，在專業課領域上，兩岸高校均呈現出個別發展的態勢。

【參考文獻】

［1］蘇玉珠.基于工業工程研究與人才培養的教育定位探討[J].教育研究與實驗,2009,3.

［2］梁乃剛.臺灣工業工程學科的發展現狀與未來[J].學位與研究生教育,1997,6.

篇(5)

本文針對電子產品自動化生產中PCB設計、SMT工藝設計、印刷缺陷、貼片缺陷和焊接缺陷問題，對電子SMT虛擬制造技術進行了研究。主要針對電子產品PCB設計與制造、電子SMT工藝設計與管理、電子SMT虛擬制造系統及其關鍵技術和SMT技術資格認證四個方面進行研究分析，實踐表明，通過電子SMT虛擬制造技術，能夠從更高的層面熟悉現代電子產品制造的全過程，了解目前電子產品制造中最先進的設備和技術，提高表面組裝質量和效率。

【關鍵詞】PCB設計 SMT工藝設計 缺陷 虛擬制造技術 資格認證

1 引言

在國內，電子SMT虛擬制造方面的研究只是剛剛起步，其研究也多數是在原先的cad/cae/cam和仿真等基礎上進行的，目前主要集中在虛擬制造技術的理論研究和實施技術準備階段，系統地研究尚處于國外虛擬制造技術的消化和國內環境的結合上。清華大學cims工程研究中心虛擬制造研究室是國內最早開展虛擬制造研究的機構之一，主要進行了虛擬設計環境軟件、虛擬現實、虛擬機床、虛擬汽車訓練系統等方面的研究；浙江大學進行了分布式虛擬現實技術、虛擬工作臺、虛擬產品裝配等研究；西安交大和北航進行了遠程智能協同設計研究；西北工業大學進行了虛擬樣機的研究。國內在虛擬現實技術、建模技術、仿真技術、信息技術、應用網絡技術等單元技術方面的研究都很活躍，但研究的進展和研究的深度還屬于初期階段，與國際的研究水平尚有很大的差距。我國的研究多集中于高等院校和少量的研究所，企業和公司介入的較少。

電子SMT虛擬制造是一門新興的、綜合性的先進制造技術，目前，大部分高職院校設立SMT電子制造相關培訓，但無實驗設備和條件，即使已有SMT生產線的，也無資金或產品讓學生開動生產線，學生只能走馬觀花式地參觀，沒有真正得到訓練。再有國家勞動部門的職業技能認證也只有電工、電裝工、焊接工等低端工種，沒有SMT相應的高端工種，影響了學生和企業對電子SMT教育的認同度。在電子類專業工程實訓和SMT實際生產中，為了能夠從更高的層面熟悉現代電子產品制造的全過程，了解目前電子產品制造中最先進的設備和技術，建立電子SMT虛擬制造系統和SMT認證培訓是最好的解決思路。

2 電子產品PCB設計與制造

包括PCB可制造性分析和PCB設計靜態仿真，PCB可制造性分析根椐用戶設計的Protel或Mentor電路PCB文件，自動檢測出用戶設計電路的錯誤；PCB設計靜態仿真直觀顯示設計的PCB板組裝后的情況（基板、器件、焊膏、焊點、膠點）。

3 電子SMT工藝設計與管理

包括SMT工藝設計和仿真、MIS管理，SMT工藝設計和仿真通過PCB設計的Demo板，依據總體設計中元器件數據庫、電路布線、工藝材料和現有SMT設備的實際情況來設計SMT生產線工藝流程，根據所設計的工藝流程，對其進行動態仿真，讓學生直觀選擇組裝方式，進行設備選擇和產能估算，最后確定自動化程度和工藝要求；MIS管理主要包括兩方面：一是了解品質管理和國際、國內的SMT標準。二是SMT印刷管理、SMT貼片管理、回流爐管理、SMT文件及資料管理、SMT設備管理。

4 電子SMT虛擬制造系統及其關鍵技術

包括絲印機、點膠機、貼片機、回流焊機、波峰焊機，AOI檢測機等虛擬制造及其關鍵技術。

電子SMT虛擬制造系統主要在SMT關鍵設備編程設計和制造之間建立聯系，將SMT關鍵設備的生產過程在計算機上以直觀、生動、精確的方式呈現出來，取代傳統的試機過程，縮短開發周期、降低成本、提高生產效率。下面以絲印機和貼片機為例：

絲印機主要對主流機型包括MPM、DEK和GKG絲印機進行CAM程式編程，再進行模板設計，最后模擬絲印機的界面、編程過程及控制參數的設置。

貼片機主要對主流機型包括YAMAHA、SAMSUNG、JUKI、FUJI、PANASONIC和SIEMENS貼片機進行編程，貼片機虛擬系統包括模擬編程模塊、貼片機2d/3d仿真模塊、貼片程序優化模塊和貼裝數據庫模塊。貼片編程首先通過EDA電路設計的數據導入確定貼片坐標，然后根據基板信息對標號Fiducial定位，設置Mark點，最后通過輸入的元器件信息確定送料器的分配、生成貼裝程序并調用程序進行生產動態模擬仿真。

5 SMT技術資格認證培訓

包括技術員（中職）、見習工程師（高職）、助理工程師（本科）、工程師（企業）和高級工程師（企業）五個等級的資格認證培訓。

考試分專業知識和實際操作兩部分，專業知識主要考查考生SMT電子制造的基礎知識能力、綜合運用能力、以及解決問題的能力。實際操作著重考查考生SMT電子制造實際動手能力。以見習工程師（高職）認證培訓為例，培訓系統將PCB設計、SMT生產線工藝設計、關鍵SMT設備編程、加工過程可視化仿真和可制造性評價系統集成，在計算機上以直觀、生動、精確的方式模擬出先進電子SMT制造技術。不僅可以使學生進一步掌握EDA電路設計技術，更可以使學生掌握SMT組裝技術和各種SMT關鍵設備技術，徹底改變了傳統的一把烙鐵學電子的局面。

6 結束語

本文對電子SMT虛擬制造技術進行了研究，針對印刷、貼片、焊接缺陷問題，通過電子產品PCB設計與制造、電子SMT工藝設計與管理、電子SMT虛擬制造系統及其關鍵技術和SMT技術資格認證四個方面來開展研究分析，實踐表明，電子SMT虛擬制造技術能夠從更高的層面熟悉現代電子產品制造的全過程，了解目前電子產品制造中最先進的設備和技術，并對關鍵SMT設備進行編程操作，將SMT關鍵設備的生產過程在計算機上以直觀、生動、精確的方式呈現出來，縮短開發周期、降低成本、提高表面組裝質量和效率。

參考文獻

[1]FUJITA Y，KAWAGUCHI H.Full-custom PCB implementation of the FDTD/FIT dedicated computer[J].IEEE Trans Magnetics，2009，45（3）：1100-1103.

[2]裴玉玲，龐佑兵. 基于可制造性設計的PCB協同設計[J].微電子學，2010，40（5）：732-734.

[3]鄧北川，申良.SMT回流焊工藝分析及其溫控技術實現[J].電子工藝技術，2008，29（1）：30-32.

[4]彭琛，郝秀云，劉克能.Mark點的不良設計對PCB印刷質量的影響[J].工藝與技術，2014，28-31.

作者單位

篇(6)

關鍵詞：電子信息專業；創新型人才；實踐能力；教育信息化

1前言

電子信息類專業是理工高等院校的傳統專業。隨著時代的發展，電子信息技術日益成熟，在社會各個行業和領域中的應用日益廣泛，發揮著越來越重要的作用。電子信息工程技術專業是湖南信息職業技術學院的核心專業，培養對象為面向企業一線的電子產品設計開發、裝接與設備操作、調試、維修、檢驗與品質管理、工藝與現場管理、銷售與技術支持及外協等崗位的高端技能人才，為智能機器人、智能電子設備行業的發展培養了大量的人才，也為湖南電子信息行業的發展做出重要貢獻。當前社會對創新型人才的要求不斷提高，面對不斷增長的高素質應用型電子信息人才需求，如何重視解決人才培養過程中存在的問題，進行創新型人才培養改革，培養出既具有堅實的專業理論基礎，又具有良好的工程實踐能力的創新型人才，以更好地適應社會和促進社會的發展，成為教育工作者思考的熱點問題。

2電子信息專業人才培養存在的問題

人才培養模式單一電子信息專業是實踐性很強的專業，要求培養出來的學生既掌握扎實的現代電子技術理論知識，又有著較強的實踐能力，能夠遵循電子系統設計原理與設計方法對相關電子產品和設備進行研發生產、安裝調試及運行維護。目前，傳統的理論教學仍占主要地位，教授的課程也以“電路分析”“微機原理與接口技術”等基礎課程為主，實踐課程以設計性實驗和綜合性實驗為主，培養模式過于單一。教學觀念落后，忽視學生的主動性受應試教育的影響，教學仍然按照傳統方式進行，教師教學的中心為如何備好課，如何才能講好一堂課，很少考慮學生是否接受這種教學方法，認為學生只需要掌握理論知識，自然會將這些理論知識應用到實踐中。教師是課堂的掌控者，與學生之間是上下級的關系；學生只能被動地接受教師傳遞的知識，不能對這些知識進行質疑，致使課堂氣氛沉悶。學生思維不活躍，面對新問題時往往不知所措，創造性思維缺失。

3基于知識+能力的創新型人才培養

樹立創新教育思想，構建科學的課程體系培養出的人才要具有創新意識，就要求高校樹立創新的價值觀和人才觀，重視塑造學生的創造能力，在整個學校教學和管理中堅持以學生為主體，發展學生思維與實踐能力；在人才培養中堅持系統優化、穩中求新的原則，既保持核心教學內容的相對穩定，又根據技術發展、市場需求反饋的信息，及時調整教學內容并與之相適應；堅持突出創新精神與創新意識，加強實踐能力與工程應用能力培養。電子信息工程技術是一門應用性很強的學科，學生單從課堂上和書本中是很難理解和掌握操作技能的。教師可設計以“嵌入式迎賓機器人系列產品設計與制作”為主線的課程教學模塊，緊緊圍繞完成系列產品設計制作的階段性任務所應具備的技術和理論知識，設計專業能力模塊的核心課程。按照“多課程少學時”的原則設置選修課，使學生在較短時間內盡可能學習掌握更多的知識，從而具有較寬的知識面，以適應社會的需求。重視學生創新工程建設，結合信息產業對電子信息專業人才的需求，改革人才培養模式，依托高校資源優勢，推出學生實習、實踐、實訓與就業計劃，引導和鼓勵學生盡早參與電子信息技術研究與研發、工藝改革與創新和社會實習與實踐等創新創業活動，增強學生創新能力、創業能力和實踐能力，提高人才培養質量。針對不同的培養目標，制訂個性化的培養方案，使更多學生在教師指導下進行專業學習、工程實踐、設計開發，進而培養創新意識和團隊協作精神。在教與學、師與生關系上要形成教學相長、雙向激勵的意識，建立創新文化，塑造創新氛圍。定期舉行“創新創業進校園”活動，通過政策宣講、創業培訓、企業家交流、創業競賽等，培育校園創新創業氛圍，激發學生的創新熱情，提高創新創業能力。

改革教學方法，推動教學過程創新近年來，教育信息化成為趨勢和潮流。高校要建立系統化的教師培訓機制，提高教師信息素養，普及信息化教學常態應用，建設在線開放課程等優質數字教育資源，引導并強化教師將現代信息技術融入電子信息教學的意識，要求教師應用信息技術優化課堂教學、轉變學習方式的方法，豐富教學手段；要求教師認真鉆研教學目標，根據學生的知識結構和成長規律，選擇恰當的教學方式，在教學中做到分層備課、分層施教、分層指導；要求教師不僅關注學生學業成績的增長，還要關注學生能力的提高，發現和發展學生多方面的潛能，幫助學生認識自我、建立自信；創設能引導學生自主、合作、探究學習的教學，通過自學、互學、評學，充分調動學生學習的積極性，變被動接受為主動探索，最終達到發展學生能力、促進學生成長的目標。在實踐教學環節增加設計型和綜合型實驗，這是因為此類實驗一般涉及多門課程知識，有利于創新能力的培養和鍛煉。在學生設計實驗方案過程中，不但可以綜合運用所學知識，還可以了解和掌握其他相關學科的知識。大力發展實踐性教學，培養學生的個性品質為了提高學生的創新能力、實踐能力和社會適應能力，高校要以就業為導向，加強與知名電子信息企業的合作，同電子信息企業共同設立實踐教學基地，建立企業為主體、產學研結合的協同創新體系，探索多種協同創新模式，堅定不移地走產學研緊密結合之路；根據學生發展需求，整合校企雙方資源，充分發揮科研資源優勢和學科專業優勢，加大與企業的協同創新和產業合作力度，深入實施協同計劃，積極搭建合作平臺，建立和完善合作互惠的人才培養機制；建設各類實踐基地，制定完善的實踐管理制度，規范各類實踐基地運行機制；邀請電子信息企業技術人員對學生進行培訓、授課，使電子信息專業的學生既接受學校教師教授的理論知識，又了解和掌握實際需求，增長實踐技能。

調查發現，電子信息專業急需工程技術員、產品維修實驗員、維修操作工、電子產品裝接工、設計與測試助理工程師、工藝助理工程師、電子產品制圖制板員、SMT操作員、單片機設計師等崗位人才，為此可組織學生到電子信息企業進行頂崗實習，使學生在實戰環境中掌握各種電子信息技能，實現教學與工作崗位實際要求的零距離對接。校企深度合作發展，可實現企業、學生、學校的共贏。對于學生來說，學生的動手能力得到培養，真正理解和消化了課堂中學到的知識，并增加了將理論知識應用到實踐當中的機會，有助于提高分析問題和解決問題的能力；對于高校來說，學?？梢粤私猱斍半娮有畔I教學與實際的電子信息企業崗位之間的差距，及時調整教學目標，從而降低教學成本，提高教學質量，解決了人才培養與市場需求脫節的困境；對于企業來說，企業讓學生與崗位零距離接觸，使學生更加深刻地了解企業文化和管理理念，未來可縮短學生的適應時間，節約培訓成本。規劃職業課程，實現人盡其材設置職業規劃課程，讓學生通過填寫自我能力評估表來思考自己的職業目標、意向職位、所需能力以及提升計劃等，從而引導其制定恰當的能力提升策略，充分引導學生的個性發展，強化學生的職業道德，提升學生的職業素養，引導學生向工程應用型發展，促進增強學生就業能力。實行彈性學分制，適應不同學生的發展需求；鼓勵學生選修其他專業課程，拓寬學生的知識面，增強多學科融合意識，培養全面系統的思維方式，促進學生人文、藝術、技術和管理多向發展，提高學生的綜合素質和能力。深化學校的制度改革與創新工作電子信息專業創新型人才培養教學改革過程中，應該完善相關的人才培養機制和運行機制，如構建“模塊+平臺”培養制度、“完全學分制”“獎學金激勵機制”“全程導師制”等。這些制度的創新與完善對創新型人才培養具有非常重要的作用，產生潛移默化的影響。在創新型人才培養過程中，要對制度進行廣泛的試點與應用，及時發現不足并進行改進，以形成利于創新型人才培養的環境。

4結語

電子信息專業學生三年的學習生涯是不可能獲得今后工作所需的全部知識的。因此，學校要讓學生樹立終身發展的觀念，在教授學生必要的基礎知識的同時，還應使學生學會終身學習、學會合作、學會實踐，培養他們可持續發展能力和創造能力，使其在未來的市場競爭中脫穎而出。而要實現這一切，離不開學生的努力和教師的悉心引導。為此，教師要以高度的責任感和過硬的專業技能引導學生在低年級時就確立明確的學習目標，為他們營造積極成才的氛圍。學校只有注重人才培養，不斷創新人才培養模式，才能培養出社會需要的人才，不斷提升學生的創新素質與能力。

參考文獻

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篇(7)

士的管理水平、護理科研能力及對QCC的認識、運用能力和執行力等。

關鍵詞：品管圈活動；專科應急預案；培訓方法

品管圈（quality control circle，縮寫QCC），就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體，然后全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序，活用品管七大手法，來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題，是一種比較活潑的品管形式[1，2]。筆者醫院是一家三甲綜合醫院，其中婦產科病區設立床位120張，由于最近幾年床位擴張迅速，工作難度增大且任務繁重，新進護士又多，導致?？茟蹦芰Σ焕硐?。因此，為提高?？萍蔽Ｖ鼗颊邠尵瘸晒β?，2014年1月～5月在筆者醫院婦產科以專科應急預案培訓為載體，開展品管圈活動，取得滿意效果，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 56例位護士均為女性，年齡21～51歲，30歲以下28例，30～40歲19例，40歲以上9例。職稱：副主任護師1例，主管護師3例，護師18例，護士24例；規范化培訓護士4例。學歷：本科17例，大專35例，中專4例。

1.2方法

1.2.1成立QCC小組，確立活動主題 本著自愿的原則吸收圈成員12例，確立圈徽與圈名，選出圈長、秘書各一位，由圈長負責QCC活動的統籌安排及管理，并請科護士長擔任輔導員，負責活動的日常督導和后勤支持。圈員們通過矩陣法選出提高護士?？茟鳖A案知曉率為活動主題，活動計劃時間5個月。

1.2.2現狀把握 首先對全科護士進行了1次?？茟鳖A案理論知識以及操作技能考核，理論考核采用問卷形式，問卷內容分為三部分：第一部分，一般資料，包括姓名、年齡、職稱、學歷、工齡、性別等；第二部分為相關疾病基礎知識；第三部分為?？茟鳖A案理論知識。共計20題，滿分100分。護士?？茟鳖A案知曉率為實際得分/滿分×100%。應急技能操作考核納入心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、新生兒復蘇三項內容。第一輪考核結果，應急預案理論知曉率為62.13%，技能操作考核合格率為85.93%，對此現狀展開頭腦風暴分析現階段婦產科專科護理發展水平及全體護士的?？谱o理知識水平現狀，應用特性要因分析，繪制魚骨圖，從人、物、法、環四個方面找出影響因素39個，其中主要因素4個。制作柏拉圖，根據二八定律找出?？茟鳖A案不便于識記、監控力度不夠用、護士主觀因素三項內容為改善重點，見圖1。

1.2.3 設定目標 根據目標計算公式得出護士?？茟鳖A案理論知曉率目標值為87.88%，應急預案技能操作考核合格率目標值為95.50%，以適應?？茟弊o理能力的需要。

2對策擬定及實施

2.1成立學習小組，明確學習要求 QCC小組成員均為學習小組成員，圈長為學習小組組長，負責組織討論學習方案的擬定及執行。要求通過培訓，全科護士能掌握婦產科疾病的基礎理論知識及相關護理措施，并在此基礎上進一步要求掌握妊娠合并高血壓、新生兒窒息、宮外孕大出血等?？茟鳖A案知識。

2.2編寫應急預案歌訣 通過討論精選出?？瞥Ｒ姴l癥應急預案8種：產后大出血、新生兒窒息、妊娠合并高血壓、羊水栓塞、腹腔術后大出血、人流綜合癥、妊娠合并急性心衰、宮外孕大出血。圈員將這些應急預案編寫成詞，套用耳熟能詳的旋律，組織大家演唱，交流意見，不斷的修改完善。

2.3制作培訓口袋書 通過收集資料，將應急預案制定成圖文并茂的學習小手冊，并分發到人，隨身攜帶，以便于理解和及時查閱，使護士對?？萍蔽Ｖ匕Y疾病的護理做到得心應手。手冊定期補充修訂，及時完善手冊內容。

2.4系統化培訓 細化培訓計劃，每周固定培訓內容、培訓時間、培訓人員，列出?？茟鳖A案培訓周期表，采用情景劇等不同形式進行應急預案演練；根據護士職稱分層次培訓，分組形成"一對一"的幫扶；學習以自學與集中授課相結合的方式進行，結合臨床出現的相應案例，組織大家討論、學習和總結，讓護士對?？萍蔽Ｖ匕Y的臨床表現及護理措施有深刻的認識。

2.5完善考核制度 制定考核細則，指定專人負責考核，考核結果建檔記錄并納入績效，定期開會反饋考核情況，積極交流溝通；對于成績不合格的護士，除了批評教育，分析總結后進入新一輪的強化培訓；護士長還不定期的利用晨會5min的時間對應急預案進行提問，了解理論知識及技能操作的掌握情況，起到督促作用。

3結果

3.1有形成果 這是我科開展的第二期QCC活動，相比第一期，大家對QCC手法運用更熟練了，激發了更多成員的學習熱情，全體護士?？茟鳖A案的理論知曉率和技能操作考核合格率顯著提高，見表1、表2?；顒咏Y束后，計算出全科護士的?？茟鳖A案技能操作考核合格率由改善前的85.93%上升為改善后的96.06%；理論知曉率由改善前的62.13%上升為改善后的96.16%，目標達成率132%，進步率54%。說明此次品管圈活動所采取的措施有效。

3.2無形成果 全科護士對QCC的認識和運用能力、執行力和第一期活動相比有了更明顯的提升。另外，團隊合作精神、持續改進意識、解決問題能力、自我效能感也在一定程度上持續提高，見圖2。

4討論

筆者醫院婦產科急危重癥多，風險高，護士人員結構年輕化。因此，提高全科護士?？茟鳖A案知曉率顯得尤為重要，這也符合三級甲等醫院評審的基本要求。其中規范化培訓是提高護士專業素質的重要方法，臨床護理?？苹l展已成為衡量護理專業化水平的重要標志。

4.1在臨床護理?？婆嘤栔袘肣CC活動能顯著提高培訓效果 QCC可以大幅度地調動護理人員的積極性，使圈員們能夠自動自發地參與活動，圈員自己享有更高的自、參與權、管理權[3]。本期QCC活動由婦產科護士提出，圈長組織實施，使?？茟鳖A案培訓不再是以護士長為主，而是調動全科護士積極參與實施。在對策實施過程中，圈員自覺組織討論出現的問題，并認真進行總結和分析，查找原因，尋找對策。比如在編寫應急預案歌訣時，疾病類歌詞和曲調很難完美契合，通過頭腦風暴集思廣益，就很好地解決了上述問題。因此有學者認為QCC能使圈員的思考能力和創新能力得到激發，并提高圈員的凝聚力，使管理活動效率更高[4]。通過此次QCC活動，使全科護士?？茟鳖A案理論知識和技能操作有了明顯提高，從而提高了急危重患者的搶救成功率；專科護理臨床實際工作能力的提升也提高了護士的自我效能感。有學者認為提高護士自我效能感可以提高護士的工作滿意度和患者滿意度[5]。這是深入開展優質護理服務的需要，我們將繼續加強護士素質培養，持續為患者提供優質護理服務。

4.2 QCC活動能提升護士管理水平和科研能力 QCC活動加強了醫護之間、醫患之間的溝通，加深了同事間的情感，增強了團隊協作能力；讓護士主動參與病房管理，發現問題、解決問題的能力得到提高，從而提高了護士的管理水平。QCC的工作方法就是通過PDCA循環法去進行選題、通過現狀調查、設立目標及進行要因分析和論證、制定對策及措施、效果評價等一系列活動去改善工作中存在的主要問題。而護理科研是采用科學的方法探索、回答和解決護理領域的疑難問題，直接或間接地指導護理實踐的過程。所以，兩者之間極為相似，均以科學理論為前提。因此，對QCC的充分認識、熟練運用QCC手法，也是快速提升護士科研能力的最佳方法之一。兩期QCC活動結束后，共發表護理論文6篇，為護理科研等積累了豐富的理論經驗，也為持續開展品管圈活動奠定了堅實的基礎。

參考文獻：

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