時間:2022-10-24 22:55:39
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇執行力心得體會范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯系在一起,以實現共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執行力是把戰略、決策轉化在結果的滿意度、精確度以及速度,是一項系統工程,是管理的不斷優化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業內部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業內部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時還可以增強企業的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執行力的團隊,從而顯示出其在企業經營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通, “我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現在高深領導的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關注。
(3)掌控情緒 如果你表現出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽 于你。如果你表現出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產生疑惑。
關于團隊執行力心得體會
一直以來,有些問題一直困擾我們:
1、我們一直想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就可以,只要沒造成大的損失就可以了;
2、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態,忘記了對下屬的培養和鍛煉,總擔心下屬犯錯,不知道怎么給下屬有效指導,怎么有效溝通,造成了部門工作的低效;
3、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
4、我們一直在試圖避免錯誤的發生,特別是避免犯重復的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復地發生著;
5、我們習慣于獨立作業,團隊協作的意識淡薄,出現問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使知道是自己的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;
6、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的情況下草率的接受了任務并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源考慮較少,對困難估計不足,工作中出現困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施;
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通能力弱。
所以必須從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:1)挑選執行人;2)明確目標和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽 視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
4、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用,要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業當成自己的家,讓企業精神成為每個員工的精神、企業愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰勝不了?
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳隆K晕覀冃枰鞒?、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。要決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人
團隊執行力心得體會
執行力是什么? 所謂執行力――把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗,不僅會消耗企業的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業的戰略規劃和發展。要提高企業的執行力,首先要強調“沒有任何借口”!當然,企業要具有很好的執行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力:團隊執行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執行力將員工產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執行的速度,落實到力度以及完成的效果。
一、什么是西點的執行力
1、什么叫執行?執行就是有結果的行動!
2、什么是執行力?執行力是將公司的目標變成現實的核心能力!執行力就是從上到下按質按量、不折不扣的完成工作任務的一種能力!
3、什么是團隊執行力?團隊執行力就是把公司戰略決策在最快的速度、以最高的質量,得到最佳的結果的能力。強有力的執行力是企業成功的關鍵所在。認真是執行之魂!。
二、為什么要學習?
西點軍人是為保衛美國自由而學,為美國強大而學!作為企業的一名員工,我想說:我們為什么而學?是為了更好的提升自身的價值,是為了企業的強大而學!是為了生存而學!不斷的學習,是生存的必要條件,是不斷的實現對自我的超越。不過,知識不等于為企業創造了價值,只有知識訓練成能力,變成結果,結果才有價值。本月開始,冶電食堂每月召開一次內部總結,制定下一月具體的工作任務,確定時間,安排人員,并做記錄,實時跟蹤工作情況,隨時給予考核。另外根據冶電伙食管理委員會,反饋回得職工建議及時給予的調整,以滿足廣大職工為最終結果。
三、為什么要做結果?
執行的終點是結果。結果是可以用來交換的,是一種能滿足客戶價值的東西。一個結果要具備的三要素:有時間、有價值、可考核。對我們個人而言,只有結果才能改變命運;對于我們企業來說,做結果是企業的商業底線。每一個企業總存在著各種各樣的問題,都不是我們不提供結果不創造價值的理由和借口!只有對結果負責才是承擔責任的一種表現?!叭藗儾粫瞿阆M氖拢粫瞿銠z查和監督的事”
結果的定義:
1 、一對一的責任,沒有借口的前提是一對一責任,一對多的情況下沒有責任,愿意承擔責任在于沒有借口。
2 、必須對公司或者客戶有價值的
3 、在明確的時間限制之內完成的
4 、能用來與客戶交換金錢或與公司交換工資的
5 、是你客戶或公司真正需要的東西
那么 什么不是結果?
1、態度不等于結果。態度再好,沒有結果等于零。
2、職責不等于結果。a 挖土 b 放樹 c 培土 挖土有人負責,放樹沒人負責,培土有人負責,大家都對崗位負責,但最終沒有對結果負責;
3、任務不等于結果。完成任務不等于拿到結果。比如炒菜是任務,但得到職工認同才是結果。對結果負責,而不是對任務負責。結果最好有量化的東西。就像我們現在上班一樣,上班并不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。給領導報送資料并不是結果,給領導想要的資料才是結果。
通過近段時間的組織學習,使我認識到了提高執行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。提高執行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務的必然要求,也是我們轉變工作作風,提高工作效率的必然要求。隨著經濟體制的不斷完善,各項法律法規均趨于規范化,緊緊圍繞黨的十七報告大精神,對于黨政機關開展“強化落實責任制、切實提高執行力”活動勢在必行,如何提高執行力?是擺在我們面前急需解決的一件大事,要不斷提高機關的執行力,作為一個單位的領導,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務。余世維教授在《贏在執行》一書中用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為我們詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,結合自己的工作實踐,作為一名黨員班干部,我談點粗淺的心得體會。
成功是要靠出色的執行力來做保證的,提高執行力是改革與發展的必然要求。沒有執行力,就沒有競爭力,也就沒有發展力,只有建立了執行力文化的政府才可能長久發展,發展的歷史證明:執行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業就能順利發展;執行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業就會受到挫折。黨政機關面臨著人才、管理、機制等方面的競爭,這種競爭最終體現在執行力上。真正工作干好,提高執行力是關鍵。面對2008年突如其來的大災大難,衛生工作的形勢更嚴峻,任務更艱巨,這就要提升職工隊伍素質、增強凝聚力,努力開拓工作新局面的工作要求。確保工作做得更好。執行力不強是不少機關的通病。
許多問題往往不是出在政策上、理論上,而是出在執行力上,主要表現在:一是缺乏責任心。有少數干部職工缺乏責任心,存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問題,工作部署了下去了仍舊拖拖拉拉,無所作為。二是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求,而是各取所需,對自己有利的就執行,不利的就不執行。還有的愛找借口推卸責任。有問題,怪客觀原因,唯獨不主觀上找原因。三是制度不完善。某些制度與實際脫節,又不能根據形勢發展及時修訂完善,在執行上缺乏可操作性,在制度執行過程中摻雜較多的人為因素,隨意性比較強。四是機制不健全。存在人浮于事的現象,責任主體不明確、工作效率不高,對既定目標缺乏有效的監督,抓落實僅僅停留在文件上、會議上,致使工作力度小。唯有提高執行力,用心去做事,才能實現上下認識一致、行動一致。要提高執行力,首先,增強責任心是前提,執行力實際上體現的是一種工作態度,它需要激情和動力,需要用心去做事。
作為一個單位的管理者,有沒有這種責任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。用心去做好本職工作,不但是對對國家、對社會負責的表現,同樣也是對自己、對家庭、對事業負責的表現。反過來,只有對自已、對家庭、對事業負責了,才能對國家、對社會負責,也就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執行力也就得以提高了。提高執行力,只靠自覺性是不行的,要提高執行力,完善制度是保障。制度問題帶有根本性、全局性、穩定性和長期性。
因此,要進一步規范執行力的標準,用制度來克服一系列影響執行力的因素。要提高執行力,抓好隊伍建設是根本。執行力作為一門如何完成任務的學問,不是一個簡單的管理問題。因此,人的因素是第一位的。因此,一個團隊素質的高低,直接決定執行力的強弱。首先,要抓好領導干部隊伍建設。領導干部是一級組織、一個單位、一個部門的領頭人,是全面提高執行力,狠抓工作落實的關鍵人物。要提高領導干部的執行力,增強其示范性和帶動力,關鍵是要抓好領導干部的選拔任用,形成正確的用人導向,逐步形成一套科學合理的政績和干部評價制度、標準和方法,全面、科學、正確地評價政績、認識干部,把想干事、能干事、會干事、敢干事、執行力強的干部提拔重用到領導崗位。其次,要抓好員工隊伍建設,提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優化、提升員工隊伍;不斷加強職業道德教育和崗位技能培訓,提高思想政治素質和業務素質;引入競爭激勵機制,形成充滿生機和活力的用人機制;堅持以人為本,營造團結、和諧的文化氛圍,為民辦實事、辦好事,改善、提高工作、生活環境和條件,保護、激發干部職工的積極性、主動性和創造性。
關鍵詞:農村中學;數學;合作學習;評價機制;評價內容
中圖分類號:G632.471;G633.6 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2017)11-0022-02
一、農村中學數學合作學習評價機制制定的背景和必要性分析
部分農村中學數學成績兩級分化較嚴重,學習基礎差或不善于表達的同學所占比例較大,在合作學習中這些學生處于從屬地位或被忽略、被排斥,善于學習和發言的同學不多,合作課堂成為少部分同學的舞臺,有的同學合作意識不強,以自我為中心。課堂秩序混亂,學生發言七嘴八舌,有時討論一些與學習無關的內容。為了實現真正意義上的小組合作學習,讓每個學生在小組合作中體驗、探究與交流,真正有所收獲,就需要建立小組學習評價機制并落實到位。教師要立足學生現狀,制定簡單、可操作的評價方案,用分數量化學生的行為,也可以通過分數及時了解學生的學習狀態并進行指導。另外,農村中學留守學生較多,家長對孩子的學習和成長了解、教導不及時,有的甚至放任不管。有的家長文化水平不高、管理方法欠妥,導致不少孩子有厭學心理。父母離異的學生所占比例也不少,這些學生有較強的叛逆心理,因此,在評價機制中,教師要最大限度地建立學生與家長、學校與家長之間的聯系交流,只有將三股力量形成合力,才能發揮更好的效果。
二、評價機制制定的指導性原則
1. 小組捆綁評價與個人評價相結合
小組捆綁評價與個人評價相結合這種混合評價方法,建立在既重視小組的價值又承認小組成員的成就和努力的基礎上。因為,如果只對小組進行評價,優秀學生會發現個別小組成員成績差或有其他不好的表現而導致自己成績也相應降低,從而失去學習動力;如果只對個人進行評價,則合作學習也會失去優勢和意義。
2. 過程評價與結果評價相結合
就數學學習而言,簡單的結果性評價不利于學生思維的發展和創造力的培養。結果評價能很好地考查學生對知識技能的理解和掌握情況,而過程性評價則能很好地反映學生的學習動機、效果、過程以及與學習密切相關的非智力心理因素。只有兩者有機結合起來,才能及時了解學生在發展中遇到的問題、所做出的努力和獲得的進步,對學生的持續發展和提高進行有效的指導,真正發揮評價的促進功能。結果性評價包括一般的測驗、學生的口頭陳述、作業等;過程性評價包括學生在學習活動中的表現、情感態度的變化,成績是否取得進步等。
三、評價的內容及落實
1. 評價內容及細則
評價內容包括前置學習評價、課堂學習評價、測驗水平評價、其他評價。
(1)前置學習評價:學生能認真完成前置學習,態度端正,基本上能達到75%及以上的,每位成員記2分,否則扣除相應的分數。所有成員的總分作為小組該項的得分,課前由小組長交叉檢查落實。
(2)課堂學習評價:1)小組能認真積極參與課堂討論,不說與學習無關的話、不開小差的,加5分,否則酌情扣除相應分數,每天由觀察員輪流值日登記。2)小組能主動承擔展示任務,根據展示的效果加2分~5分不等。為鼓勵全體同學積極參與,對小組所有成員分工展示的,給予2倍的分數,若性格較內向或學習基礎薄弱的同學參與展示,教師給予額外的分數以示鼓勵。3)在傾聽過程中,能提出質疑的,給予2分獎勵,相反,在傾聽過程中有違反紀律的行為,每人次扣除2分。課堂中的得分由教師裁定,記錄員記錄分數。
(3)測驗水平評價:測驗不僅是教師了解學生學習成果的客觀手段,也是學生自我認知和改進的重要方法。測驗結果小組總分前三名的,分別給以10分、8分、6分的獎勵,測驗排名比上一次有進步的小組加5分,有突出貢獻的個人,如班級前十名,分別加10分、9分、8分……1分給相應的小組。這樣,每位成員都能體驗到自己的成績對小組的影響,會爭取更好的成績,有突出表現的同學也會感到自豪并轉化成學習動力。
(4)其他評價:學生是教學過程中的主體,有些學生富有創造力和執行力,成就了精彩的課堂。比如,有的小組長為了管理不自覺學習的同學,會幫助這位同學完成學習任務,不懂就教,直到弄懂。像這種敢于管理,有責任心的班干,教師就應該抓住每一個教育契機給予加分獎勵,并在班級中發揚這種正能量。正如托馬斯所說:“有時候,及時有力的鼓勵是對你最好的幫助?!痹俦热?,有的同學在教導學習能力較弱同學的時候,表現出比教師更大的耐心和毅力,效果顯著,這種同學也應該加分鼓勵。相反,若出現同學學習態度不端正,過程寫得不詳細,馬虎應付或抄襲作業,則應給予扣除分數的處分,并要求小組長進行嚴密監督。
2. 評價內容的落實
教師要針對評價的內容制作考核表格,由記錄員輪流值日,登記各項得分、扣分??己嗣恐芤恍〗Y,每月一總結,統計個人總分和小組總分,定期評比,及時給予獎勵、處罰。小組考核按總得分,對排前兩名的小組給予獎勵,排名最后的小組要接受處罰。個人總分排名前十的,同樣獲得表揚和獎勵。這樣,能促進組與組之間、個人與個人之間的競爭。得分最低的小組不甘心,大家都不想做排名最后的小組,前面的小組更是不甘于落后,于是,班級形成了一種積極向上的學習氛圍。在評價實施過程中,教師應關注并指導小組的管理方法,避免出現小組或同學之間的矛盾,一旦發現矛盾,要第一時間調節并妥善處理。教師要關注每天的小組得分,與表現較差的小組及時溝通,幫助其尋找方法并做好思想動員工作。
四、實施評價的激勵機制
1. 獎勵方法
(1)常規獎勵:優勝小組可以優先選擇教室的座位;設立各大獎項,獎勵學生獎狀,如最佳發言獎、最佳管理獎、最大進步獎、最佳輔導員、先進個人、學習標兵等;學校網站公布表揚;國旗下講話發言;與校長合影;獎勵文具(如筆、筆記本等);活動獎勵(如看電影、開聯歡會等);利用家長資源,學生可憑分數到家長處兌換禮物……教師可根據班級或學校的實際情況有創造性地制定各種獎勵制度。
(2)精神獎勵:蘇霍姆林斯基說過,人的內心深處有一種根深蒂固的需要,那就是渴望被人賞識。學生渴望得到教師、同學、家長的認可和贊賞,有時教師一個信任的眼神都會成為學生快樂的源泉和學習的動力,教師的言語表揚更會讓學生心花怒放,學生在增強自信心的同時,能夠快樂健康地成長和進步。
(3)特殊獎勵:當教師的獎勵失去了對學生的吸引力,學生會提出更高的要求。小組要什么獎勵就給什么獎勵(能辦到、合理的),獎勵的項目由學生設立。
2. 懲罰措施
教育拒絕體罰,但這并不意味著在教育實踐中只能有表揚??茖W的懲罰是一種更有效的教育方法,善意的、藝術性的、有益于學生身心發展的“懲罰”,需要教師把握好度。學生在接受教師的懲罰后,會勇于承擔錯誤并懂得了什么是責任。一是常規懲罰:罰每天做3道有質量的題目,如課本例題的變式題或易錯題,小組成員一同受罰,時間一周;罰表演,給班里同學表演節目,可以是唱歌、朗誦等;罰為班級做好事,如打掃衛生、擦黑板等;與教師面談,交流心得體會;教師電話訪問家長等。二是特殊懲罰:學生自選一種懲罰方法。
五、結束語
合理的評價機制是提高小組合作學習效果的重要途徑,能夠促進學生的個人努力和小組內成員的互助合作,從而實現共同目標和個人目標的統一。作為教師,要繼續探索與實踐,不斷細化優化評價內容和激勵方法,讓小組合作學習評價發揮更大的作用。
參考文獻:
[1]馬蘭.合作學習[M].北京:高等教育出版社,2005.