時間:2022-07-01 18:55:50
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇網分析報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
當前,全球能源互聯網已經上升為國家戰略和世界共識,作為全球能源資源配置平臺,其規模更大、技術更復雜。多種技術廣泛滲透融合的能源技術革命正在到來,互聯網理念深刻影響著電力行業的傳統業務形態和運作流程。作為全球能源資源配置平臺,全球能源互聯網的聯網規模更大、技術更復雜。2020年,國家電網公司將成為全球電力行業的科技領軍企業,全球能源互聯網構建迫切需要進一步提升科技創新能力,在保持傳統技術優勢的同時,面向未來加快突破戰略性新興技術,搶占全球電力技術制高點。技術創新是構建全球能源互聯網的前提,特高壓電網技術是關鍵,智能電網技術是基礎,清潔能源發電技術是重點,互聯電網運行控制技術是平臺。
特高壓電網是實現超遠距離、超大容量、安全可靠、綠色低碳、友好互動的能源資源優化配置平臺,將有效解決經濟發展和能源分布不均衡、經濟發達地區環境容量對傳統能源使用存在限制等問題,大幅度提高能源配置利用效率。為實現全球范圍超大容量、超遠距離的電力輸送,需要研究特高壓技術裝備,重點探索特高壓交流技術裝備、特高壓直流技術裝備。全球能源互聯網涉及跨洲能源電力輸送,由于世界各地地理和氣候各異,在一些特殊場合,受特殊條件和極端環境的限制,常規輸電技術難以滿足應用需求,需要研究新型輸電技術裝備,重點探索半波輸電、超導輸電、無線輸電、管道輸電等新型輸電技術。
智能電網是以電力為核心,涵蓋供電、供熱、供冷、供氣、電氣化交通等多個復雜系統的綜合能源網絡,通過能源技術與信息技術的深度融合,實現用戶可靠供電、能源資源優化配置、用戶雙向互動、推動能源綠色化和用能高效化。智能電網技術進步將推動全球能源互聯網結構形態、能源形態、控制形態、設備形態、通信方式的不斷演進與發展,在智能電網技術裝備方面,需要研究交流輸變電設備、直流電網技術裝備、配用電技術裝備、電能替代及能源轉化技術裝備、大規模儲能技術裝備和信息通信技術裝備。
在全球范圍內,社會經濟的發展,必將伴隨能源消耗的持續增加,石油、天然氣和煤炭等不可再生資源儲量有限性,導致用能日趨緊張,而化石能源消耗量的攀升,加速了全球氣候變暖趨勢,對生態系統、自然環境、水資源造成不可逆轉的破壞,開發應用綠色清潔能源是實現可持續發展的必然選擇。構建全球能源互聯網面臨著適應大規模清潔能源發電大容量、遠距離輸送和并網運行的間歇性、波動性,以及應對惡劣氣候條件下設備運行維護等重大技術挑戰,需要研究與之相適應的新能源發電技術裝備、常規清潔能源發電技術裝備、清潔能源匯集技術裝備和清潔能源運行控制技術裝備。
全球能源互聯網旨在推動能源發展方式轉變,使能源發展擺脫資源、時空和環境約束,通過廣泛連接各大煤電基地、大水電基地、大規模新能源基地和負荷中心,在洲際實現能源互聯互通。電網容量和規模的巨大發展,一方面滿足了國民經濟的電力需求,另一方面對電網的調度、運行和控制提出了更高的要求,同時需要建立高效的商業運營模式,支持跨國跨洲的電力交易運營,支持分布式電源靈活接入與運行,支持多種能源供應系統融合與能源共享運營。需要研究與之相適應的全球能源研究統一平臺、全球互聯電網仿真平臺、全球互聯電網安全控制與保護技術裝備、全球互聯電網調度技術支持系統和洲際電力交易技術支持系統。
目錄:
前言
一:網絡營銷在中國
二:企業網絡營銷現狀
三:搜索引擎營銷應用
四:B2B網絡貿易應用
五:其他營銷工具
六:企業對于網絡營銷的認知
七:搜索營銷之弊端
八:B2B網絡貿易根本
九:網絡營銷趨勢
十:寫在最后
正文:
前言
筆者從事互聯網工作兩年有余。自認為對于如今企業間互聯網營銷略知一二,貿然落筆,如有謬論但請直言。
互聯網,在筆者眼中就是金庸老爺子筆下的江湖:派別林立,正邪難辨。三大門戶網站鼎立,相互牽制;搜索營銷和及時通信獨步江湖,無與爭鋒;奇門怪派林林總總,各領。
于是乎很多企業如好武之熱血青年迫不及待的尋找靠山,自認為借助門派的力量貌似就可以笑傲江湖,出人頭地,金銀滿缽。
然而這江湖既然有如此多的派別,必定說明都有其過人之處——存在即合理,這是亙古不變的真理。所以只想假虎皮之威者,多浪費青春與金錢,一事難成;而兢兢業業刻苦修煉者,即使加入在小的門派也能叱咤武林。
一:網絡營銷在中國
網絡營銷是指通過互聯網而進行創造以及滿足用戶進而盈利的一種商業行為。自互聯網誕生起,網絡營銷服務被發掘的淋漓至盡。搜索引擎、B2B、群發、統計客服等等一系列的工具如雨后春筍般的冒出來。
而2010年06月08日《中國互聯網狀況》白皮書的,更是明確指出建立了電子商務系統的大型企業已超過50%,通過互聯網尋找供應商的中小企業超過30%,通過互聯網從事營銷推廣的中小企業達24%等數據。網絡營銷這個趨勢在中國已經是在蓬勃發展。生產型、貿易型、服務型各行各業通過使用網絡營銷而消除了與客戶之間的時間以及空間的局限性,相互之間的交互得以更加的迅速頻繁而且更加經濟。
目前中國的中小企業網絡營銷方式主要分為以下幾種:信息群發(包括郵件群發,論壇群發,黃頁登陸等)、搜索引擎營銷(包括百度Google等搜索營銷關鍵字廣告、網站優化(SEO)等)、行業網站(B2B和他行業網站)等。郵件群發是早期最流行也最簡單的網絡營銷方式,但是因為其特點而飽受詬病,而因為其針對性不強所以并不適合企業間的網絡營銷而沒落;現在流行的是信息群發和黃頁批量登陸,這種采取廣撒網策略的推廣方式也不是很得人心;而應用最廣泛的則是B2B和相關行業網站,因為其收費低廉而且費用明確;以效果取勝的則是搜索引擎公司推出的關鍵字廣告業務,美中不足的是客戶消費費用屢遭質疑。還有一些網絡營銷小工具,比如流量統計、在線客服等,基本上都是屬于輔助型網絡營銷工具
2012年7月19日,中國互聯網絡信息中心第30次"中國互聯網絡發展狀況統計報告"。截至2012年6月底,中國網民數量達到5.38億,互聯網普及率為39.9%。在普及率達到約四成的同時,中國網民增長速度延續了自2011年以來放緩的趨勢,隨著互聯網的逐漸普及,中國18歲以下的網民數量已經超過了2億,家長在網上看新聞、玩游戲的日常習慣也正在逐漸影響著孩子們,他們也開始通過上網搜索資訊來充實生活、了解社會。網民職業中,學生占比為28.6%,遠遠高于其他群體。
不僅在大城市,中小城市的家庭和學校也購買計算機供孩子學習電腦知識,隨著互聯網不斷在國內蔓延,越來越多中小城市的孩子有機會上網,在計算機和互聯網的使用上有了較大的變化,從撥號上網到寬帶上網,從簡單的收發郵件到制作網頁,中小城市的青少年不僅開始使用互聯網,而且在使用互聯網方面積累了一些經驗。這種經驗是否會影響到青少年的學習、生活、人際交流等,為此,《臨洮二中和明德初中中學生上網情況調查問卷》設計的目的為研究中學生上網對其身心發展和行為變化的影響。
二、樣本:
以明德初中初一5班49名學生(男生26人,女生23人),初二5班52名學生(男生28人,女生24人),初三5班58名學生(男生30人,女生28人),高一5班60名學生(男生33人,女生27人),高二5班64名學生(男生30人,女生34人)為樣本,發放問卷283份,回收283份,其中有效答卷269份。
三、調查問卷的基本情況:
此調查作為"中學生上網成癮心理分析與教育對策研究"課題研究的基礎之一,問卷將為課題組收集信息,提供依據和提出建議研究方向。問卷從以下7部分內容展開調查:①基本信息,②上網條件,③上網行為,④迷戀程度,⑤上網對人際關系的影響,⑥上網對學生學習生活的影響,⑦上網對價值觀的影響。
具體內容分析如下:
1、 基本信息:了解被試人的性別、年齡、教育程度等信息、被試人接觸網絡的時間長短,研究基本信息與"迷戀程度"、"人際關系"、"學習生活"、"價值觀"的相關關系。
2、 上網條件:從調查被試家庭擁有電腦的情況、上網的形式、費用等了解獲取信息的來源、被試人上網的主要渠道和方式,分析網絡在被試人獲取信息時所占的比例,研究網絡與被試人身心發展的因果關系。
3、 上網行為:通過調查被試人掌握的上網技能、上網時最常做的事情、上網時的感覺等,了解被試人上網時的一般行為、心理狀態、生理狀態。
4、 迷戀程度:通過上網時間和頻率的調查、被試人對上網依戀程度的自評和家長或監護人的態度,了解被試人對網絡的迷戀程度。
5、 人際關系:通過調查生活中朋友的數量和關系、上網后網友的情況等,了解被試人學會上網后人際關系的發展。
6、 上網對學習生活的影響:通過被試人關于上網對學習的影響的自評,了解被試人上網對學習生活的影響。
7、 上網對價值觀的影響:通過調查被試人對一些網絡現象的看法,了解被試人對互聯網的看法和態度。
四、數據統計:
明德初中及臨洮二中中學生上網情況調查
五、數據分析:
1、基本信息
12歲以前第一次上網的比例按初一、初二、初三、高一、高二(以下簡稱初一至高二)的順序為:76%,74%,55.3%,46.7%,45.8%。放映出年齡越小,開始上網的時間越早。這一規律與社會和科技的發展相對應,說明青少年開始接觸社會的時間越來越早。同時,引導和教育未成年人正確使用網絡,遵守法律和道德規范、培養文明上網習慣的工作也勢在必行。
2、上網條件
在選擇誰作為第一信息來源時,各年級差異不大,40.1%的學生選擇網絡作為第一信息來源,59.86%的學生選擇傳統媒體(廣播、電視、報紙雜志等)作為第一信息來源。作為第一信息來源,網絡與傳統媒體的比例接近,說明互聯網在中學生生活中已經占據了比較重要的地位。
在"家中有一臺電腦"的選項中,再次顯示出與年齡的關聯:從初一至高二比例逐漸增加,分別為39%、32%、44.7%、51%、73%。(若考慮"家里有一臺以上電腦"該比例為47.7%、44%、51.1%、64.3%、77.2%)。這一規律與"家里電腦已經聯網"的規律相似,即:45.7%、54%、57.5%、69%、75%。根據能夠在家上網=家里有一臺電腦×家里電腦已經聯網,可得初一至高二能夠在家上網的比例分別為;21.79%、23.76%、29.38%、44.37%、57.90%。可見,年齡越小,在家庭之外的地方上網的比例越高。所以,當學生無法在家里上網時,學校和家長應當考慮如何做好引導工作并提供適當的條件。同時,結合"在網吧上網"的平均比例為23.8%,學校和家長更應該引起重視。
3、上網行為
在選擇"上網時主要……"時,結果如下:
由以上結果分析:
⑴中學生上網通常是"多任務同時進行",即在上網時往往會兼顧多種動作,在后續研究中應該考慮某些中學生注意力容易分散、自控能力較差和持久性較差等情況是否與此有關聯。
⑵發電子郵件需要在一定的時間內將要表達的意思或情感寫清楚,對寫作能力有較高的要求,選擇收發電子郵件的比例不到10%,后續研究中可以考慮是否與寫作能力有關。
⑶近半數的中學生在上網時會玩網絡游戲,同時在上網時玩游戲的中學生中,67.06%的人選擇最喜歡玩網絡游戲,因而對其進行正確的引導和教育是學校和家長需要關注的問題。
52.34%的中學生"覺得上網是很好的休閑方式",調查結果提
示需要進一步研究傳統的休閑方式如,閱讀課外書、體育活動、學習音樂、小制作、集郵、寫作等的地位和作用。
4、迷戀程度
全體被試的14.30%自評"對上網迷戀",其中初一學生所占比例最大,達初一人數的26%。針對此情況,可以進一步開展"中學生沉迷網絡情況的調查"。
全體被試的9.16%表示"天天上網",其中高二年級學生比例最大,占高二人數的16.70%。高二的學生面臨畢業會考和高考的學習壓力,如何處理好上網和學習的關系,是高二學生關注的問題,同時也是學校和家長值得研究的問題。
在每次上網時間的調查中,全體被試中57.92%的人選擇"不一定,是具體情況而定",說明半數以上的中學生學會約束或者控制自己的上網時間,隨意性較大。同時也反映,在中學生將上網作為一種休閑方式的情況下,家長或老師還沒有從勞逸結合、適度的角度教育孩子合理的使用網絡。結合全體被試中5.96%的人承認因為上網有過逃課經歷的結果(其中高一年級有11%的人和高二年級有10.4%的人),帶來了一個值得關注和研究的重要問題,在長期帶著隨意性質上網的影響下,是否會引起中學生沉迷網絡。
對于上網對學習的影響,認為"有幫助"、"有不好影響"和"沒有影響"的各占1/3。結果表明,全體被試只有1/3的學生認為上網對學習有幫助??梢?,中學生并不認為網絡的主要目的在于學習。同時值得注意的是,如前所述,依然有14.30%的被試承認自己迷戀網絡。哪怕對學習沒有太大的幫助,但很多中學生仍喜歡上網,這個問題就值得教育工作者研究的了。
11.26%的被試反映"家長堅決反對孩子上網",間接的說明了至少10%的中學生因為不當上網而遭到家長的堅決反對。同時80.08%的被試反映"家長要求正確使用網絡,避免不健康東西"。表明大多數的家長對于孩子上網持有正確的態度,當對孩子上網的引導和教育是否得當仍需進一步調查研究。
5、上網對學習生活的影響
在因為上網而使……減少的選擇中,得到如下結果:
可見,上網使中學生正常的學習生活受到了不同程度的影響。合理使用網絡,再次成為本次調查反映出來的問題。
六、總結:
本次調查針對中學生上網情況七個方面的調查,旨在從調查結果中找出隱藏在表象之下關于中學生發展和上網的關聯。
結果表明:
1、互聯網在中學生生活中已經占據了比較重要的地位。未成年人接觸網絡的時間日益提前,而且年紀越小,在家庭之外上網的幾率可能越高。正確使用網絡、樹立網絡道德、遵守法律法規的教育勢在必行。
2、多數中學生視上網為最好的休閑方式,而網絡作為工具的作用沒有顯現出來。上網也使中學生的學習生活收到了一定程度的不良影響。中學生沉迷網絡的現象不容忽視。
調查問卷帶給我們的思考,
1、如何有效的開展正確使用網絡的教育
2、上網行為給中學生的生理、心理發展帶來怎樣的影響
根據統計,基金公司對社交網絡的使用率較高,目前共有62家基金公司開設了官方微博,平均粉絲數為7.45萬。相較微博而言,僅有29家基金公司開通了微信平臺,其中僅10家管理相對完善。部分基金公司通過微博、微信成功地將普通受眾轉化為客戶,但基金公司在微博、微信的管理上還有很大提升空間:各大基金公司所的微博、微信內容與形式大體相似,差異性不大;微博粉絲量雖然較多,但官微并未與受眾形成良性互動;微信粉絲量太少,需加大投入認真經營;部分基金公司開通微博、微信后卻疏于打理。
電子商務是基金營銷轉型的重要步驟,而微博、微信等社交網絡是電子商務的重要入口,基金公司應給予戰略性的重視。特別是大的基金公司,完善社交網絡的管理迫在眉睫,若無精力顧及可尋求第三方專業機構的幫助。
中國上市公司輿情中心
基金公司使用微博情況
1、86%基金公司開通新浪微博,26%基金公司高管開通認證微博
截至2013年5月7日上午10時,有62家公募基金公司在新浪開設了官方微博,在72家基金公司中占86%;19家公募基金公司副總經理及以上職務者開通微博,占比26%,其中,曾開通微博的總經理有4位,分別為南方基金前總經理高良玉、信達澳銀基金前總經理王重昆、諾德基金總經理潘福祥和德邦基金總經理易強。
中國上市公司輿情中心在2012年了首份A股上市公司微博使用報告,其中僅有17%的上市公司開通了官方微博。對比資本市場上兩個重要的主體,基金公司對社交網絡的使用率非常高,遠超上市公司。
2、官微粉絲活躍度有待提高
截至2013年5月7日上午10時,報告對資產管理規模分別在1000億元~3000億元、500億元~1000億元、200億元~500億元、100億元~200億元、100億元以下五個級別的公募基金公司進行統計,其中,1000億元~3000億元資產管理規模的基金公司100%開通了微博和微信官方賬號,100億元~200億元資產管理規模的基金公司居于第二位,分別為100%開通微博,50%開通微信。
62家基金公司官方微博的平均粉絲數約為7.45萬,其中,粉絲數最高的10家分別為:華安基金(45萬)、國泰基金(42萬)、華夏基金(41萬)、上投摩根基金(39萬)、鵬華基金(34萬)、光大保德信基金(31萬)、富國基金(30萬)、國投瑞銀基金(25萬)、博時基金(23萬)、建信基金(19萬)。(見右圖)
從微博活躍度來看,62家基金公司平均了2300余條微博,41%的基金公司了3000條以上微博;粉絲量前十的基金公司平均5000條左右,其中微博最多的為富國基金,共6662條,其粉絲30萬。
從推送內容來看,主要分為四大類:一是轉發監管機構、財經媒體等的市場熱點和政策解析等;二是多種形式展示公司的形象和產品等,包括圖片或漫畫形式的直接展示、以有獎活動為載體的推廣傳播及投研人員在線互動等;三是轉發或原創對市場的分析;四是與業務無關的輕松愉快的話題。
在微博推送的以上內容中,除了有獎活動外,其他微博內容的轉發及評論量絕大多數在5條內,即使是粉絲量較多的華夏基金、華安基金等,微博的評論轉發量也并不多,而粉絲量只有十幾萬的財經媒體相似的內容,轉發評論量一般都有幾十條。可見作為主要展示自家形象的基金公司官方微博,傳播環境相對封閉,粉絲活躍度還有待提高。
數據來源:中國上市公司輿情中心劉曉璐、彭一郎/制表張潔/制圖
數據來源:中國上市公司輿情中心劉曉璐、彭一郎/制表張潔/制圖
3、有獎活動受粉絲熱捧
并不是所有微博內容的受關注度都很低,帶有獎勵性質的活動吸引了非常多粉絲的關注。據統計,自2013年1月1日至2013年5月16日,單次活動最大轉發量是鵬華基金關于貨幣直銷通道的宣傳活動,6天內有超過26萬人次的評論和超過29萬人次的轉發。
根據統計,基金公司舉辦的活動主要有以下幾種:一是公司形象和產品的推廣,形式包括新產品體驗提建議、填寫調查問卷、轉發該產品的幾個優點等。此類活動占大多數,獎勵額度也相對較大,單次活動獎勵金額多在1500元以上,最高達上萬元;二是借助節日做活動,例如關注微博說出新年愿望即可獲得獎品,此類活動一般獎品較少,以紀念品為主;三是針對已有客戶的活動,此類活動獎勵金額較大,已知最大獎勵金額為華夏基金的金條,總價值30萬元,由于此類活動有資格限制,因此在微博上的受關注度比較小。
各大基金公司活動豐富多彩,獎品也各有不同,但作為獎品出現最多的依次為話費、京東卡和Ipad mini,根據統計,這三類獎品最受粉絲追捧。還有一些特別的獎勵方式,國投瑞銀1月28日發起一項活動,其中一項獎品為100份價值三元的免費午餐個人捐助名額,該公益活動引起了超過7萬粉絲的響應。其他公司一些特別的獎品為金條、明星基金體驗券、與明星基金經理共進午餐的名額等,而最不受粉絲歡迎的則是各種紀念禮品了,例如杯子、公仔等。
4、小成本也可創造大關注
根據統計,粉絲關注度與產品吸引力成正比關系,但并不成絕對正比關系。例如,華夏基金有41萬粉絲,其舉辦的體驗活期通賬戶送攜程卡的活動,獎品數量可觀,總金額超過11000元,共有21個中獎名額,但轉發量也僅有4637人次。而上文中所提及的鵬華基金的活動,獎金總額僅為2000元,僅6人次有機會中獎。
綜合62家基金公司活動情況,基金公司活動的形式和獎品大體相似,但評論轉發量卻相差很大,大部分活動都能達到可觀的轉發評論量,多則十幾萬人次,少則幾千人次,也有少部分活動盡管禮品豐富,但轉發評論量只有幾百甚至十幾人次?;顒拥捻憫瘸伺c獎品的吸引力有關系外,還與方案的可傳播性、基礎粉絲量的大小、活動的頻率、活動后續的跟進即獲獎結果的公開展示、同時期其他活動的密集度等有關系。
例如,匯添富基金用美女圖片披露現金寶收益率的活動,直觀有趣又具有可傳播性;國泰基金通過原創漫畫方式描繪產品優勢和特點,再配以獎勵機制,吸引了很多粉絲轉發。根據我們的統計,自2013年1月1日至2013年5月15日,國泰基金舉辦的活動最多,達13次,其中有9次為不同形式的推廣宣傳國債ETF的產品特點,每場活動的獎品金額多在1000元左右,但活動連續舉行,活動獲獎名單公開透明,每個活動都獲幾萬次轉發,成本較低而宣傳效果好。
當然,粉絲量、活動的評論轉發數據不一定全是真實的,目前有公關公司可以通過技術人為增加轉發評論量。但是,只有好的策劃、好的時機、好的服務水準才能夠低成本高效益地提高關注度。
基金公司使用微信情況
1、40%基金公司使用微信平臺
截至5月16日上午10時,共有29家公募基金公司開設了官方微信,在72家基金公司中占40%,其中,公開微信最早的是海富通基金、鵬華基金和萬家基金。歷史信息顯示,這3家基金公司均于2012年11月6日了第一條非自動回復微信(見上圖)。海富通基金的歷史信息最多,頻率最高,達到121條,鵬華基金位列第二,共97條。也有部分基金公司開通了微信賬號卻疏于打理,截至5月16日,有6家基金公司的微信平臺只發了兩條非自動回復微信甚至沒有任何歷史信息。
當然,微信并不是越多越好,而是要把握適度原則,既保持合適的曝光率,又不至于信息過剩對粉絲造成困擾。在保持適度頻率的同時,提供高標準、有價值、個性化的內容和服務才是關鍵。
2、微信推送各具特色
29家基金公司中,共10家基金公司設置了自動回復規則,將公司簡介、基金凈值、各個基金的情況、舉辦的活動等分門別類,粉絲按照規則回復可以快捷地查詢信息。共9家基金公司每個工作日更新每日凈值,粉絲可按照自動回復規則自主查詢每日凈值,這9家基金公司基本保持每個工作日均可推送一條多圖文微信。
在微信推送的內容方面,一些基金公司也獨具特色。南方基金和鵬華基金微信界面上設置了自定義菜單。自定義菜單是比自動回復更高級的編輯模式,運營團隊可以根據具體情況自主設計模塊和內容,因此可以更方便快捷地推送個性化服務。例如,點擊南方基金的查詢與交易模塊,系統會自動彈出鏈接,用戶點擊即可以直接進入南方基金官網查詢資產和進行交易。用戶還可以將微信賬號與南方基金賬號綁定,在微信中可以直接查詢所持有的南方基金資產信息。鵬華基金則在自定義設置中添加了“鵬華好聲音”模塊,通過“猴哥”和“八戒”的對話語音推送產品信息,別具匠心。據悉,該微信由一個團隊負責,團隊中有設計師、策劃等,保證微信的內容和圖片具有連貫性和自己的風格。
由于微信目前暫停了自定義設置菜單內測的申請資格,因此在重新開放之前,大部分基金公司只能通過普通編輯模式推送信息,但小空間依然可以有大作為,泰達紅利的“讀城記”系列,結合上海、鄭州等地的城市特色,推廣定投產品;理財【微】刊——老子篇系列,結合老子思想的精華解讀定投產品,具有濃濃的文化氣息。
相較微博而言,微信在服務客戶中更有價值,加上微信待開發的空間很大,還處在跑馬圈地階段,因此值得基金公司花費更多心思。
基金公司對社交網絡
應給予戰略性重視
1、大基金公司更應該注重社交網絡的管理
綜合比較來說,大的基金公司在社交網絡的管理上較為成熟。在公募基金管理規模前十的基金公司中,除中銀基金外其他9家基金公司全部開通新浪認證官方微博,其中華安基金、華夏基金和富國基金的粉絲量最多,截至5月7日,微博發送量和頻率也最高。這9家基金公司也廣泛使用了微博的各大功能,例如公司簡介、公司網站鏈接等,除了華夏基金和博時基金沒有使用主頁頂部的活動滾動展示模塊外,其他7家基金公司均以圖片或視頻形式展示了公司最新活動預告或最新產品亮點。
目前微信只有在后臺可以看到粉絲數量,但微信規定只有超過500個粉絲后才可以申請加V認證,因此,我們可以大致估算下各大基金公司粉絲數量情況,29家基金公司的微信中有10家基金公司是加V認證的,它們的粉絲數量至少有500位。這10家基金公司分別是華夏基金、南方基金、博時基金、工銀瑞信基金、廣發基金、匯添富基金、鵬華基金、興業全球基金、萬家基金和泰達宏利基金,它們的公募基金管理規模全部位居前三十,其中有5家位居前十。
在資產管理規模前十的基金公司中,除中銀基金和華安基金未開通官方微信外,其余8家基金公司迅速搶占微信資源。部分基金公司在社交網絡運營上還需花費更多心思。易方達基金和廣發基金的微博粉絲量只有1萬左右人次,推送微博數量也較少,易方達基金的微信平臺剛剛建立,目前只發了5條圖文信息。嘉實基金公司微博粉絲量雖然超過16萬,但微博總量只有1300余條,曾經有十幾天只更新一條微博的情況,其微信平臺的12條信息中,全部為該公司信息及產品介紹,部分為大段純文字的微信,而且,自4月23日最后一條微信后,近一月無新微信推送,持續性和連貫性有待提高。
即使是目前運營較好的基金公司微信也仍然有很大發展空間。據悉,鵬華基金微信的粉絲目前約1400名,另外幾家不愿透露名稱的基金公司,其官方微信剛剛建立不久,推送微信數量較少,粉絲量大都在200位左右。這些數據與基金公司動輒幾百萬的客戶量相比是不匹配的,一方面說明了基金公司對社交網絡的重視度不夠,投入還太少,另一方面也說明了微信作為一個大蛋糕,還相對較為完整,還有非常多的客戶資源處在“待開發”的過程中。
對于大基金公司而言,由于擁有較為豐富的人力和推廣資源,更容易通過微博、微信拓展客戶。但是,粉絲對大基金公司的評判標準和期望很高,主動搜索關注的可能性也比較大。因此,大基金公司一旦決定開通微博、微信,更應該用心經營,加大投入,別因為疏于管理反而砸了自己的牌子。
2、小基金公司可考慮服務外包
基金公司進入微博、微信時間長短不一,花費精力也不同,因此在運營效果上也存在一定差距。部分基金公司由于人力資源有限、推廣難度較大且成本高、無法滿足用戶個性化需求等困難,在社交網絡的運營上一直心有余而力不足。
針對這一現象,目前有專門的財經媒體和網絡營銷公司推出微信、微博服務,幫助商家開通微博微信、申請認證、為商家量身定制營銷方案、提供微信人工服務等。財經媒體由于自身媒介資源豐富、對行業較為熟悉,能提供針對方案及專業性的人工解答,受到金融企業青睞。針對微信服務,目前市場價從400元/月至1萬元/月不等,運營成本可以說是較低的。
3、微博微信是電子商務的重要入口
面對愈加激烈的行業競爭,基金公司都把擴張基金銷售渠道當作頭等大事。傳統的銷售渠道,如電話、郵件等,成本高但效率低,而通過銀行等代銷渠道,直接接觸客戶的比例不高,亦容易受制于代銷渠道。而不受時間和空間限制、交易成本低的基金電子直銷方式將具有很強的生命力。
目前,發展電子商務平臺已成為基金公司的共識,但網上交易最大的瓶頸是基金公司沒有客戶群。電商平臺雖然本身消費者流量大,但是大多數消費者都只是習慣在網上買生活類用品。如果買基金,身份就會有一定的轉變——從消費者變為了投資者。因此,電子商務平臺僅僅是拓寬了銷售渠道,真正發揮效果還需要認真培育。
XX電信C網用戶撥打普通固話,被叫掛斷,主叫聽到“嘟嘟音”;撥打一號多機中的固話,如多機都異常(比如說沒電)或者都在忙,聽到“對不起,現在網絡忙,請稍后再撥”,影響了用戶感知。
【關鍵詞】
CS;放音;局間放網絡忙音
一、問題現象
XX電信C網用戶撥打普通固話,被叫掛斷,主叫聽到“嘟嘟音”;撥打一號多機中的固話,如多機都異常(比如說沒電)或者都在忙,聽到“對不起,現在網絡忙,請稍后再撥”,影響了用戶感知。
二、問題分析
1.18979174224撥打XX城市一號雙機的固話8447000,由于雙機都異常(都沒電),對端直接釋放,對端ISUP回的釋放原因值也是16;
系統針對此種場景對應的放音失敗碼是3022,對應的放音是“對不起,現在網絡忙,請稍后再撥”。
2.根據《中國電信C網基本錄音通知音暫行規定》,沒有對REL消息原因值為16時定義應該放什么音,目前系統針對ACM前就收到REL消息時,釋放原因值為16時的放音失敗碼為3022(網絡忙的音),針對收到ACM后再收到REL消息時,釋放原因值為16時的放音失敗碼為777(短忙音):
3.ISUP的REL消息中的原因值為16表示的是“正常的呼叫拆線”,是用戶發起的拆線,而不是系統原因釋放。
在ITUT的Q.850消息協議里有如下描述:
在一號多機兩個號碼都忙或關機等狀態時,釋放原因不應該是16。
三、解決方法
關鍵詞:電力;統計分析;統計預測
統計工作的最后一步是撰寫統計分析報告,分析報告是發揮統計整體功能、表現統計成果的重要步驟,其有利于發現統計工作中存在的問題。
一、統計分析報告的特點類型
統計分析工作的特點就是數量性,因此統計分析報告就是用數字說話,以事實描述,然后進行議論分析。統計分析報告用簡潔的語言表述豐富的統計內涵,做到語言簡練意賅。這種獨特的表達方式也說明了與其它文體的顯著差別。
(一)統計分析報告的特點
1.統計分析報告的是基于大量的調查數據,既要有數據又要有分析,即要提出問題又要有解決問題的措施,因此統計分析報告要比總結報告更加精準。
2.統計分析報告要求從更寬的面上交代背景,用較多的篇幅和事實系統集中地闡述問題、解剖矛盾,比新聞報道更全面具體。
3.統計分析報告必須運用大量的數據材料揭示規律性,在論證文章觀點闡述某種看法時比學術論文更側重用數據、事實說話,深入淺出,虛實結合。
(二)統計分析報告的類型
統計分析報告的類型有許多種,下面就幾種經常使用的類型略作說明。
1.進度型統計分析報告。進度型統計分析報告也被稱為定期統計分析報告,其分析目的是為了讓企業管理階層能偶實時了解工作的進度和檢查企業計劃的實施情況,其一般按周、月、季度等編寫。
2.專題性統計分析報告。是利用統計資料, 進行分析投資建設中的某一方面、某一環節而深入研究編寫的分析報告。
3.預測性統計分析報告.是在分析過去和現在的大量準確的統計資料基礎上、運用統計預測方法、對未來發展趨勢做出較為合理的判斷和數量預測,它具有數量性、預見性、差異性、可控性的特點。
二、統計分析預測
電力企業的統計工作具有大量的數據優點,除了對其進行統計分析之外,對電力企業來說更要充分的利用統計分析進行供電情況進行預測,更重要的是對電力的負荷的調研和分析。
伴隨著我國用電結構的調整我國的電力供需矛盾得到一定程度的緩解,國內各大電網負荷特性也都發生了根本性的變化,電網運行的特性是電力負荷的特性趨向于正常。各大電網集團的的最大負荷普遍持續高速的增長,電力峰谷差率增大,負荷率下降,水源枯水期和電力高峰期電力供應緊張,電網的調峰難度增大,對電網的正常運行帶來很大的安全隱患,因此,對電力負荷的統計、分析和預測對電力企業來說越來越顯的重要。
下面論述的是對電力負荷的預測和預警的相關指標,包括了一些還正處于在探索和實踐的指標。(1)日最大電力負荷,一天之中電力負荷最大的一段。電能表的計量有一個小時、半個小時、一刻鐘和瞬間負荷,日最大電力負荷一般采用的是整點的最大負荷。(2)日平均電力負荷,每天電力用量除以24小時得到的日平均電力負荷。(3)日最小電力負荷,一天之中電力負荷最小的一個時間段,和日最大電力負荷一樣,其一般使用的也是整點的電力最小負荷。 (4)月內最大三日平均電力負荷,任意月份內電力負荷最大三日的平均值,也即是每一月內,取電力負荷最大三天中的整點的最大電力負荷,求這三天的平均電力負荷值,該值即是在這個月中的最大三日平均值。對電力負荷的實際分析中,電力的最大負荷是一個最高水平的狀態,并不是偶然的電力負荷,其既具有代表性。發達國家一般都是采用月內最大三日平均值最為最大電力負荷。 (5) 日負荷率(γ),反映一天內的電力負荷平復程度,是日平均電力負荷和日最大電力負荷的一個比值,一天之內若負荷的變化比較大,則日負荷的曲線就會陡峭,日電力負荷率越低,反之則越高。 (6) 日最小負荷率(β),反映一天內的負荷變化的趨勢,是日最小負荷和日最大負荷的比值。一般為了滿足電網調峰的需要,在分析電網調峰能力時通常使用的是接近或者是最小的日最小負荷率(去除節假日外),而并非采用平均最小負荷。(7)日峰谷差率,是日最大電力負荷除以日最大電力負荷與最小負荷的差值所得的數值。和日最小負荷率均值一樣日峰谷差率反映的也是一天內的電力負荷變化的幅度。
(8) 月不均衡系數(σ),是指平均日電力負荷和該月份內最大日電力負荷的比值。(9)季度不均衡系數(ρ),是指全年各月最大電力負荷的平均值和該年份內最大電力負荷的比值。其主要反映的是全年內月最大負荷的不均衡性。 (10) 年平均日負荷率(γav),指的是全年內日電力負荷的一個平均值。 (11)年平均月負荷率(σav),指的是全年每個月份的日平均電量的總和與全年每個月份的最大日電量總和的比值。
三、結論
總之,對電力負荷進行統計分析是有效防范電力企業發展風險的重要工作,一直以來受到政府、電力企業和相關部門的高度關注。電力企業的發展關系到我國國民經濟發展,電力統計分析與預測是提高電力企業經濟效益、保障電力工業健康發展的重要手段。在市場經濟體制下研究電力供給與需求的動態變化,及時監測、分析當前和未來電力供需情況具有重要意義。
參考文獻:
[1] 陳春琴. 數理統計分析在電力企業負荷預測中的應用[J]. 華東電力, 2006, (05)
[2] 劉麗萍. 試論科學開展電量分析預測[J]. 江蘇科技信息, 2009, (02)
一、本班特色:網絡教學,聘請國家圖書館、中國科學院國家科學圖書館文獻編目專家授課。
二、培訓對象:中文文獻編目人員、計算機編目工作組織者及管理者、圖書館業務工作負責人、信息機構分類編目人員等。
三、培訓內容:
1 總則及文獻著錄概述
2 圖書著錄
3 檢索點的選取及其標目
4,連續出版物著錄
5 電子資源著錄
6 國家科學圖書館采編組參觀實習
四、培訓時間:2010年10月11―15日
五、培訓地點:中國科學院國家科學圖書館
六、培訓費:1 000元(含資料費、餐費、機時費)
科技競爭力分析實務培訓班
目前,科學計量已經成為評價科研進展和創新能力的主要依據和衡量國家、科技團隊的綜合國力或研究能力的指標,正越來越多地被用來描述科技研發現狀、進展,揭示學科結構與科技優勢,預測與跟蹤科技前沿、熱點以及發展趨勢。鑒于此,分會特舉辦“科技競爭力分析實務培訓班”,旨在幫助科技情報人員、學科信息專員等增強科技文獻分析和學科情報研究能力,提高學科信息服務水平,深化科技信息服務層次,開創科技信息知識服務新局面。
培訓宗旨:本培訓班將從國際排行及對手分析,國際研究能力比較分析,技術競爭力分析,學科(研究)前沿、熱點、態勢分析四個方面,分別講授其核心理論基礎,主要分析方法與工具,分析報告撰寫,并結合實際案例進行實踐練習。
培訓方式:課堂講授與實際操作同時進行
培訓對象:情報所的研究人員、圖書館情報人員、學科館員、咨詢人員
課程內容:
1 科技競爭力分析概論
2 科技競爭力分析方法
2.1 國際排行及對手分析
(1)文獻統計分析法理論基礎及其應用;
(2)分析工具:SCI、ISTP、CSCD(中國科學引文庫);
(3)分析方法:科研交流確定分析主題、文獻檢索、檢索結果分析;
(4)分析報告:研究國家、機構、人員排行分析、分析報告的撰寫以及圖表制作。
2.2 國際研究能力比較分析
(1)ESR basedline基準線分析法理論基礎及其應用;
(2)分析工具:ESR(ISI Essential Science Indicators);
(2)分析方法:SCI文獻檢索、引頻次獲取、ESR basedline基準線判讀與分析;
(3)分析報告:與現有國際研究水平的比較與分析、分析報告的撰寫以及圖表制作。
2.3 技術競爭力分析
(1)專利文獻分析法理論基礎及其應用;
(2)分析工具:TDA、CiteSpaee、patentics世界專利分析系統、中科院專利分析系統、aureka專利引文分析系統;
(3)分析方法:文獻檢索、引文數據導入與整理、數據圖表產生及其判讀、專利文獻內容分析;
(4)分析報告:專利申請國家、申請機構(公司)、主要發明人以及技術重點領域與構成比較分析、分析報告的撰寫以及圖表制作。
2.4 學科(研究)前沿、熱點、趨勢、態勢分析
(1)引文分析法理論基礎及其應用;
(2)分析工具:TDA、CiteSpace、patenfics世界專利分析系統、au-reka專利引文分析系統;
(3)分析方法:文獻檢索、引文數據導人與整理、數據圖表產生及其判讀、高引(施引)文獻內容分析;
(4)分析報告:國內外研究熱點、學科前沿分析、分析報告的撰寫以及圖表生成。
培訓時間:2010年10月18-22日(18日報到)
培訓地點:中國科學院國家科學圖書108 培訓費用:1500元
數字圖書館前沿技術系列培訓――Web2.0網站開發實戰攻略
一、招生對象:全國各大學圖書館、公共圖書館、專業系統圖書館及中央國家機關和企事業單位圖書館從事技術管理和網站開發人員。
二、師資力量:國家科學圖書館、重慶大學及網站開發機構專家授課。
三、課程特點:內容新穎超前,授課模擬實戰,突出技術應用,實現學用結合。
四、培訓內容:
1 RSS、wiki、Blog技術開發應用
2 Mashup
3 NSN
4 Start Page
五、培訓時間:2010年11月1-5日(1日報到)
六、培訓地點:重慶
七、培訓費用:1 500元(含學費、資料費)
說明:
1 以上培訓班結業后,頒發人事部認證、中國繼續教育學院頒發的《繼續教育證書》,本證書所載內容列入人事部在全國實行的繼續教育登記制度內容,作為晉級、評職稱的參考依據。
2 學會于開班前10天下發正式報到通知,請以正式報到通知為準安排差旅。
培訓聯系方式:
地址:北京海淀區中關村北四環西路33號,中國科學院國家科學圖書館 郵政編碼:100190
聯系人:王瑩瑩
電子郵件:wangyy@mail.las.省略
電話:(010)82626812,(010)82626611-6225/6231
傳真:(010)82626821
學會網址:wmw.省略.cn