時間:2023-08-21 16:55:53
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電子商務會計實操范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、中職院校電子商務專業的教學當中存有的問題
(一)不合理的電子商務課程設置
電子商務課程包含信息技術、網絡經濟以及商務管理這些基礎的核心課程,通過這些核心課程對學生進行系統的應用能力以及創新能力的培養。不過,中職院校學生的基礎知識比較薄弱,電子商務專業基本上處于形同虛設的狀況,中職生主要學習的是會計法規、基礎會計、稅收、會計模擬、電子商務概論以及電子商務模擬等一系列的課程。
(二)中職院校電子商務實踐教學的環節缺乏
在電子商務的教學當中實踐環節是非常重要的一部分,不過當前大部分電子商務專業的學生所進行的實習基本上都是虛擬的環境當中在操作,并不能對現實當中電子商務的應用有真實貼切的感受。
部分中職院校對于電子商務模擬實踐工作室的經費配置相對缺少,而完善的電子商務模擬實踐工作室不是簡單的機房,還需要在教學的軟件上逐漸的完善與更新,物流倉儲、模擬沙盤等都需逐步建設。在實際的教學中主要是給電子商務專業進行機房的配置,而教師也只是以理論的方式把知識傳達給學生,給學生講述電子商務實施以及運作的模式,演練操作也是簡單的讓學生應用網絡在淘寶、京東這些大型的網站上瀏覽、在論壇上發貼、注冊郵箱、等,但這種教學的模式嚴重缺乏電子商務實際運作的模擬以及實際的操作環境,而學生的意識里也把電子商務理解成為網絡上買賣商品的行為,沒有體現出電子商務的真正意義。對于電子商務的崗位需求,學生更是知之甚少,在學生就業時很難滿足企業的需求,從而導致失業現象的發生。教師應給予相關就業指導,讓學生明確中職院校電子商務畢業生在從多工作崗位當中必須從對客戶的服務這些基礎部分做起,在自身知識結構達到一定程度時,再往高一層發展。
(三)中職院校電子商務專業的師資較薄弱
中職院校當中有很在一部分都是在近些年才設置電子商務專業,而校內缺乏專業從事電子商務教育工作的教師,而學校大多會從計算機、財經或是市場營銷專業抽調教師逐步轉型進入電子商務專業從事教學的工作,而這部分教師則是在教學當中一邊學習電子商務知識,一邊摸索教學,雖然也會參加相關的培訓,但必須不是系統的學習,也不夠深入,很難適應電子商務人才培養的需求。教師基本上以照本宣科為主,也極少會參與到企業實際的運作與管理當中,沒有電子商務的實踐操作經驗,從而使教學的電子商務內容與企業實際的需求產生脫節的現象,教學效果不理想。
二、對于中職院校電子商務教學改革的設想
(一)合理課程體系的建構
電子商務專業的課程所涉及的內容非常廣,課程體系大致分為公共基礎課程、計算機類課程、商務類課程以及實踐綜合課程,要想培養具有鮮明特色、突出的技能并且能夠在最短的時間勝任該企業電子商務工作的專業人才,必須在初衷課程設計時,對電子商務實訓課程的教學大綱要進行詳細的設置,要按所制定的大綱去講授知識的要點,確定能力的培養要求以及考核的標準,并列出較詳細的章節學時的分配,作業的量以及實訓的要求。實訓課程要以小組的形式進行實施,并著重培養學生團隊協作的精神,實訓結束后安排每個小組進行學結以達到知識的強化。
(二)定位專業培養的目標,加強電子商務專業的建設
中職院校要對市場進行分析,尤其要關注較大的人才招聘網站像智聯招聘網、前程招聘網、中華人才網等網站對于電子商務人才的需求,其中以網店客服、網絡營銷策劃、電子商務等崗位為主,工作內容也因崗位不同而不同,對于人才需求的層次上也有很大變化,因此,中職院校的電子商務專業要根據當前學生的實際狀況,培養多類型多方面發展的電子商務人才。對于培養的目標應著重于基礎崗位的人才培養,由于中職生知識的結構不足,不能勝任中高層工作的崗位,因此,從客戶服務、單證管理、網店維護等方面入手,著重學生專業知識以及實操能力的培養,對學生進行先就業、后擇業的就業理念引導,讓學生結合自身的實際條件去選擇適合的工作,從根本上提高中職電子商務專業畢業生的綜合競爭能力。
(三)大力提高電子商務專業的師資力量
中職院校要組織電子商務專業的教師走出去,到電子商務發展信息論愉的義烏、杭州等地去交流和學習,吸取對電子商務專業發展以及對教學有利的知識。還要組織現有電子商務專業任課教師利用課余時間或是暑假分期分批的去企業參加實踐,使專業實踐的能力提高,把教師工作量化考核與企業的實踐有機結合,既能夠滿足任職教師對于專業知識以及專業技能方面提高與更新的要求,還能夠提高電子商務專業的教學能力,讓電子商務任課教師無論是理論還是實踐,或是生產和科研,都能與教學緊密結合,形成有效的教學。
(四)加強學校與企業的合作
中職院校要建立與用人企業間的交流與合作的機制,給電子商務專業的學生提供實踐的機會。中職生在第一學年要學好專業基礎知識,第二學年就能夠進入與學校合作的企業參加實習,給學生建立校外實習和實訓的基地。有些實訓的課程是可以到企業以承接實際的項目來完成的,或者也可將合作企業中的項目帶到校內,讓教師和學生一起開發,這一過程中可以把專業課程所學的理論知識與操作技能進行整合并應用到實際的工作當中,既能夠將學生的操作技能提高,還能夠讓學生積累實戰的經驗,使中職生與企業之間形成良好的對接。
總之,根據中職院校電子商務專業學生較低的就業率,必須以市場需求為依托,做好本專業的課程設置,加強實踐教學改革,大力提高專業的師資力量,加強學校與企業的合作,以實現中等職業學校培養電子商務應用型人才的目標,緩解就業形勢。
參考文獻
[1]朱微微,任新磊,譚勇.適應電子商務發展需求,構建新型中職電子商務專業的課程體系[J].電子商務.2013(01).
汽車維修發展空間大、利潤高、就業率好。通過系統的學習,掌握汽修知識、通過實訓,學到真的本領??梢匀?S店當技師,積累經驗以后,還可以自己創業當老板。
2、廚師
廚師不僅僅有中式餐飲還有西點廚師,近幾年西式餐飲都比較受歡迎。這個行業有些是包吃包住,現在這物價,這兩樣一個月都要省幾千塊,是比較不錯的高薪職業。特別是西點廚師,對于男孩女孩來說都比較合適。
3、電腦IT
學計算機技術,有設計方向和信息技術方向,設計方向如平面設計,廣告設計,動漫游戲設計,室內家裝,家具設計,園林設計,ui界面設計,建筑設計等等,信息技術方向如電子商務,軟件開發編程,網站開發建設,網絡運營,vR、大數據、人工智能等。
4、化妝
化妝是一件簡單易上手的事情,學習多以實操為主,相信也是很多女孩的興趣愛好。前期門檻低,簡單易學,但是后期需要善于積累經驗。
5、會計
一、目前中職電子商務專業教學面臨的困境
1.對專業認識不明確,缺乏學習理論知識的興趣
電子商務是“電子”和“商務”的高度復合。因此,無論將培養目標定位為培養技術類人才還是商務類人才,學生都必須熟悉電子商務運作原則,掌握一定的現代商務理論與實務知識、經濟管理知識,具備電子商務項目運作與管理的組織能力。目前中職學校這類商務類課程主要還是以課堂講授為主,各科之間存在壁壘,交流、滲透不夠,學生很難把商務活動的主要環節與企業的實際運作結合起來。因此,學生對各門課程的認識不能做到融會貫通。大部分學生對此類課程的普遍評價是枯燥乏味,學習積極性不高。在校學了兩年課程,對“電子商務”還是一頭霧水。
2.實踐教學環節與實際的商業環境脫節,學生動手能力不強
電子商務是一門綜合性的商務學科,強調學生的動手能力。實踐教學是培養學生動手能力的重要途徑。盡管近幾年很多中職學校都意識到這個問題,并做出了相應的改革,但是電子商務實踐教學仍然收效甚微。目前,中職電子商務專業的實踐教學主要采取兩種方式:
一是使用模擬教學軟件。通過模擬軟件的操作,使學生了解電子商務的各個環節以及操作流程。但是這些軟件大部分脫離于實際的商業環境,與電子商務的實際環境差距較大。而商務行為本身又是復雜多變的,這些模擬軟件將所有的商業行為都固化,預設好了程序,學生只需要點擊“下一步”即可完成操作,無法了解企業動作的全部流程。這樣的實訓與書本教育并沒有本質區別。
二是校外實習,主要是建立校外實訓基地,為學生提供實習的場所。但我國的電子商務還停留在較低的層次,國內真正實現網上業務處理的企業很少,能夠容納的學生數量有限。而一些真正實現網上業務處理的企業,出于保密和安全的需要,學生也很少能接觸到實習單位的業務,只能做一些沒有技術含量的前臺工作,實訓的效果大打折扣。
二、在中職電商專業開設沙盤模擬課程的必要性
針對目前中職電商專業教學面臨的困境,筆者認為,將沙盤模擬課程引入中職電商課程體系,能有效地解決這兩個問題。
1.沙盤模擬課程將專業知識融會貫通,激發學生學習興趣
沙盤課程是通過直觀的企業沙盤經營來模擬企業運行狀況,讓學生在分析市場、制定戰備、組織生產、廣告宣傳、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程。課程基于工作過程與任務,將教、學、做相結合,實現理論與實踐一體化,以游戲的方式把電子商務專業的主干專業課程有機地結合在一起,讓學生在學習專業課的時候不再感到空洞枯燥,從而產生濃厚的學習興趣,增強學習的信心。
2.沙盤模擬課程模擬真實企業環境,提高實訓效能
沙盤通過仿真企業環境和流程、模擬職能崗位,讓學生親自動手模擬企業運營,體驗企業經營管理過程,以實際參與的方式體驗企業商業運作,真正感受到市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經營風險和責任,使學生在校期間就能到“真實的企業”中工作。企業的經營對抗充滿了變數,每個小組成員都會全身心投入,對內緊密合作,對外積極競爭,自始至終高度興奮地關注企業的發展。實訓效果明顯強于因程序固化、缺少人機對話的模擬教學軟件
除此之外,在學習過程中,學生會有不同見解,通過溝通、協商,學會團隊合作。有利于培養學生的職業素養、提高學生的職業素質。
三、我校開展沙盤模擬課程的嘗試與探究
1.優化教學內容
傳統的學科課程設置模式,造成課程之間銜接不緊密,學生的學習積極性不高。而沙盤模擬教學區別于以往的單專業的課程體系,它科學地將眾多管理、經營等專業知識綜合地融合在一起,非常適合電子商務專業教學。但沙盤模擬課程畢竟只是一門經管類的培訓課程,課程的教學內容過于簡單。我校電子商務教研組以沙盤模擬課程為平臺,按照工作過程序化知識的原則,優化、整合教學內容,細化專業教學,將一些理論性不是很強的課程,如《商務談判與公關技巧》、《推銷實務》、《現貨商務管理》、《商務禮儀》甚至一些基礎的營銷、會計知識直接引入到沙盤模擬課程中,提高教學效率,改善教學效果,收到很好的效果。
2.教學時間的安排
我校電子商務專業沙盤模擬實踐教學安排兩次,第一次設在新生入學的第一個學期,第二次設在實習前的最后一個學期。
第一學期開設沙盤課程,能讓學生在剛踏入學校后,對電子商務專業有一個初步的認識。同時讓學生意識到管理知識在企業經營中的重要性,激發學生的學習興趣,自覺主動地學好各門商務課程。此輪教學的內容應該比較簡單,旨在讓學生有一個大致的企業經營的概念,教師對于學生在經營過程中出現的問題只需從根源上分析原因,不急于幫助學生解決,而是告訴學生,哪些課程可以解決這些問題。
實踐操作是理論教學的延續,也是鞏固理論知識和形成技能技巧的重要環節。讓學生在實踐過程中形成技能,并能根據實踐經驗總結出自己的一套理論,當學生帶著自己的理論再次實踐時,便能檢驗其正確性,以形成技巧?;居谶@一理論,學生實習前一學期開設沙盤課程的目的是讓學生綜合應用這兩年時間所學過的各種理論知識,檢驗學生理論與實踐相結合的能力,這一階段教師要把學生所學過的各門課程進行有效的橫向整合,對教師的教學水平提出了較高的要求。這一次教學,學生把自己親身經歷的寶貴經驗轉化為最終的理論知識,在參與、體驗中完成了一個從知識轉化到技能再上升到理論的過程。
3.開展沙盤對抗賽
為鞏固教學效果,讓學生對專業理論知識進行加深和評價,我校電子商務專業嘗試開展沙盤對抗賽。學生可以以班級為單位,或個人自由組建模擬商務公司,參與模擬對抗競賽,收到了非常好的效果。沙盤對抗寒能促進了學生之間的交流與溝通,學生們可以互相學習,互換角色,對于提高學生的實踐能力非常有益。
四、沙盤模擬課程教學反饋信息分析
以下是我校2009級電子商務專業學生在高一入學時和高三實習前調查及結果的對比:
1. 研究方法
(1)調查方法:問卷調查。
(2)調查對象:2009級電子商務專業學生,電商6班、電商8班為開設沙盤模擬課程的實驗班;電商9班為不開設沙盤模擬課程的非實驗班。
(3)問卷發放及回收情況:問卷一發放165份,回收有效問卷164份。有效回收率99.39%;問卷二發放147份,回收有效問卷147份。有效回收率100%。
2.調查結果與分析
問卷一:新生入學初,上完第一次沙盤課程后,對學生作如下調查(見表1)。
表1
調查內容 實驗班 非實驗班
你了解電子商務嗎? 了解 不太了解 不了解 了解 不太了解 不了解
21% 64% 15% 19% 75% 16%
你知道從事電子商務行業必備哪些專業知識與專業能力? 知道 知道一些 不知道 知道 知道一些 不知道
55% 21% 24% 22% 43% 35%
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你了解這些專業知識都應用在哪些方面嗎? 了解 不太了解 不了解 了解 不太了解 不了解
48% 23% 29% 19% 23% 58%
你是否對這些專業知識感興趣嗎? 是 否 不知道 是 否 不知道
79% 5% 16% 56% 19% 25%
你對畢業后的就業前景樂觀嗎? 樂觀 不太樂觀 不樂觀 樂觀 不太樂觀 不樂觀
52% 26% 22% 44% 35% 21%
問卷一的調查數據顯示,對比沒有在入學初開設沙盤模擬實踐課程的非實驗班,實驗班學生明顯地提高了專業認知度,明確了學習目標,激發了學生的學習興趣。
問卷二:實習前,對實驗班學生進行第二輪沙盤課程后,對學生做如下調查(見表2)。
表2
調查內容 實驗班 非實驗班
你認為在學校學到了你想學的知識嗎? 學到 學到一些 沒有 學到 學到一些 沒有
82% 16% 2% 75% 23% 2%
你能將所學的理論知識能應用到實際工作嗎? 能 不知道 不能 能 不知道 不能
62% 26% 12% 49% 34% 17%
你知道到企業工作必需要具備哪些職業素質嗎? 知道 知道一些 不知道 知道 知道一些 不知道
71% 13% 16% 55% 29% 16%
你認為在工作中團隊合作重要嗎? 重要 不太重要 不重要 重要 不太重要 不重要
91% 9% 0% 62% 36% 2%
對即將到來的實習就業你有信心嗎? 有 不知道 沒有 有 不知道 沒有
78% 18% 4% 67% 23% 10%
問卷二的調查數據顯示,開設了沙盤模擬課程的實驗班的學生在實習前對自己的專業課程學習比較滿意,能夠將理論與實操相結合,實驗班的學生職業意識、職業素養明顯強于非實驗班學生。
五、沙盤模擬課程教學在中職課程中深入應用的一些思考
1.將沙盤模擬課程設為中職公共課程
沙盤模擬課程在我校電子商務專業的成功開設讓我們意識到這是一門工學結合的優秀課程,可以將教學實驗成果擴大到中職所有專業,使之成為中等職校的公共課程,在實施的過程中注意加強不同專業學生實訓的針對性。
2.建立教學案例庫
學生在經營沙盤的過程中,會出現各種各樣的典型問題。教師應該搜集大量的企業經營的案例,建立沙盤教學案例庫,針對學生出現的問題,找到類似的企業真實案例,展開討論與點評。教學案例庫的建立,能使沙盤模擬課程的教學內容更加豐富。
3.加強師資培訓,提高教師綜合素質
沙盤模擬課程跨學科、跨專業,綜合性強,因此對教師提出了更高的要求。它不僅要求教師具有扎實的理論功底、跨學科的知識結構,而且要求教師轉變角色,由原來的演講者、傳遞者轉變為學生學習的促進者和引導者。因此,只有不斷加強師資培訓,提高教師的綜合素質,才能加深教師對課程設置特點、教學模式與方法的認識,才能更好地結合中職課程特點深入開展沙盤模擬課程。
沙盤模擬課程已被實踐證明能激發學生強烈的學習熱情,具有極強的體驗性、互動性、實戰性、競爭性和綜合性等特點,能使枯燥的課程變得生動、有趣,在培養中職電子商務技能型人才方面越來越顯示出其獨特的價值。
(作者單位:廣西省桂林市職業教育中心學校)
關鍵詞:商務策劃 考試改革 模塊考試 能力
《商務策劃》是電子商務、商務策劃、工商企業管理、市場營銷、商務管理等專業的一門課程。在北京青年政治學院,這門課程是電子商務專業的一門專業基礎課。該課程按照商務策劃工作的內容和流程,系統地介紹了商務策劃基本原理、商務組織策劃、商務組織管理活動策劃、商務戰略策劃、商務資金策劃、商務談判策劃、商流和物流策劃、行業活動策劃和國際商務活動策劃等商務策劃的基本技能和知識。
這是一門綜合性的應用學科,是一門理論和實踐緊密結合的課程。該課程的教學目的是使學生能夠掌握商務策劃的基本原理,能夠運用這些原理去制定商業計劃書,培養學生具備一定的商務策劃能力。
1 考試改革的必要性
《商務策劃》課程的考核大多數沿用這兩種考試形式。
一種是傳統的閉卷考試。這種考試的題型基本上也是常見的選擇題、名詞解釋、填空題、簡答題、論述題等這幾類。但是這種考試形式往往考的是學生的記憶能力,并不能真實反映出學生的學習情況和實際能力。對于學生而言,應付這種考試是比較容易的,只需要在考前幾天突擊,臨時抱佛腳,死記硬背,就能考出高分。如此以來,學生沒有什么壓力,也沒有什么學習的動力,完全可以平時不學不聽不做,那么開設這門課程根本就達不到設定的教學目的,失去了開設的意義。
還有一種考試形式就是讓學生制定一份商業計劃書。商業計劃書的制定幾乎涵蓋了課程的所有內容,以計劃書來判定學生的學習情況和策劃能力,看似這種考試形式是比較合理、比較全面的,但在實際操作中,卻存在一些問題。筆者曾經進行過五、六年這樣的考試改革,讓每個學生在課程結束后交一份商業計劃書作為考試。結果卻發現有絕大多數的學生,直接從網上找來幾篇有關策劃的文章,東拼西湊出一份商業計劃書,一兩天就搞定。當然出現這種現象不全是學生的問題,整個社會風氣如此。另外,實際上在企業,也不是一個人就能寫一份商業計劃書,通常也是團隊合作。后來筆者又試著以小組形式來制定商業計劃書,卻又發現學生存在意見不合、分配不公和偷懶等諸多問題。簡單的以一份商業計劃書作為考試形式還是不能考察出學生的真實能力。所以,對于這門課程有必要去探索一種新的考試方式。
2 考試改革的方式
《商務策劃》這門課程是一門綜合性應用學科,并不是這一門課程好好學完就真的能夠具備比較高的策劃能力。比如商務資金策劃,如果之前學生沒有學習過會計,沒有比較扎實的會計基礎,恐怕很難做出好的資金策劃。另外,這門課程涉及的知識和技能比較多,考試內容單一的話,不能真實反映學生的學習情況。比如有的學生思維很活躍,創新能力強,但是書面表達能力比較差,如果僅僅以書面作答作為考試形式,往往這樣的學生都不能取得很好的成績。
那么根據《商務策劃》這門課程的特點,筆者覺得可以采用模塊考試,就像現如今的計算機考試。
2.1 模塊考試的特點
這種模塊考試有這樣兩個特點:
2.1.1 全過程
《商務策劃》課程可采用全過程考核。也就是說,不要把考核放在整個課程都結束后,而是每結束一個單元的教學,就可以進行一次模塊考試。這樣做有兩個好處:一是打消了學生平時不學不聽,最后考試靠突擊的想法,給學生一定的壓力。畢竟考試只是一種手段,關鍵在于如何引導學生學習,學習過程應該重于學習結果。二是學習完就考試,學生的印象還比較深,有利于學生完成模塊考試,這樣考試的成績也相對要好,也能激勵學生更好地進行下一階段的學習。
2.1.2 可選擇
根據該?!渡虅詹邉潯氛n程的教學大綱,筆者設計了六大模塊。當然,各個學校的教學大綱不同,設計的模塊自然也會不同。這六個模塊并不是每個學生都必須考,而是由學生自己選擇其中三個就行。模塊考試成績占整個課程成績的90%,每個模塊占30%,平時的出勤及課堂表現占總成績的10%。每學習完一個單元,由學生根據自己具體的情況來選擇參不參加這個單元的考試。這樣做,既給了學生自由選擇的權力,削弱學生對于考試的反感,又考慮到了每個學生個人學習能力的差異。
2.1.3 有實操
模塊考試并不是去考書本上的書面知識,不是去考那些概念,而是一些實操性比較強的任務。學生在完成任務的同時,既是對書本知識的利用,也提高了實操能力。
2.2 模塊考試的內容
以該?!渡虅詹邉潯氛n程的教學大綱為中心,筆者設計了如下六大模塊考試(這只是一個參考,具體內容應根據教學大綱來設計):
①商務調查。根據教師所給的背景資料,做一次商務調查。調查可以運用多種手段,調查結束提交調研報告。
②創建企業。根據教師所給的背景資料,選擇所創建企業的類型,以及按照成立企業的流程準備好相關資料。
③制定競爭戰略。根據教師所給的背景資料,給企業制定競爭戰略。
④制定談判計劃。根據教師所給的背景資料,給企業制定談判計劃。
⑤選擇采購方式。根據教師所給的背景資料,選擇合適的采購方式。
⑥選擇銷售方式。根據教師所給的背景資料,選擇合適的采購方式。
3 考試改革的難點
以這種模塊考試來考察學生,在實際操作中也還存在一些難點。
3.1 很難真題真做
假如與學校有合作關系的企業委托學校做一次調查,學校以此就作為考試的題目布置給學生完成。這就是真題真做,真實的案例,如實的操作。這對學生而言,不僅僅是一次考試,而是一次實實在在的鍛煉,對于提高學生的實踐能力有很大的幫助。但這種模塊考試往往很難做到真題真做,因為學校很難拿到企業這樣的任務。
3.2 耗費時間較多
這種模塊考試,需要學生花費較多的課外時間去完成。如一次商務調查,要做問卷調查的話,可能需要一個星期的課外時間才能完成,難免一些學生就會敷衍了事,馬虎完成,這樣也就失去模塊考試的意義了。
3.3 工作量比較大
模塊考試里的任務,往往需要學生做大量的課下工作。比如一次商務調查,選用問卷調查法的話,需要學生進行問卷設計、發放、回收、統計,最后還要寫調研報告。而這一個任務可能就是別的一門課程的學習量,這樣,很容易造成學生的厭煩心理。
3.4 出現考試空白
這種模塊考試,學生可以從六個里面選擇三個。這樣也就存在一個問題,可能學生會出現這樣一種心理,既然這些學習單元不用考試,那么就可以不用學習。這樣的話,另外三個模塊對學生而言就是一片空白。
4 考試改革的啟示
考試只是一種檢驗教學效果的手段,只是一種形式??荚嚤旧聿皇菍W生學習的目的,而是“以考促學、以考促教”。從最后的考試結果中,教師能夠發現學生在學習中存在的問題,針對這些問題在教學中采取相應的措施。比如學生在考試中對談判比較陌生的話,可以在教學中采用角色扮演的方法,組織學生進行商務談判演練。
這種模塊考試還處在探索階段,具體實施中還存在很多問題,希望能夠與教學結合起來,達到提高教學效果,提升學生能力的目的。
參考文獻:
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(黃岡職業技術學院 湖北 黃岡 438002)
摘要:社會服務是高職院校的重要責任,也是社會經濟發展對高職院校提出的必然要求。與理工類專業相比,文科類專業的社會服務具有自身的特點。黃岡職業技術學院在國家骨干高職院校建設中探索并形成了較為完善的社會服務模式,通過服務地方經濟發展,提升職業教育水平,較好地發揮了高職院校的社會服務功能。
關鍵詞 :高職;文科類專業;社會服務
中圖分類號:G718 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)01-0152-03
高職教育作為高等教育的重要組成部分,同樣具備高校的三大職能,即人才培養、科學研究和社會服務。高職教育秉承的“以服務為宗旨,以就業為導向”的辦學理念賦予了社會服務更為重要的意義。因此,對如何提高高職院校的社會服務意識,提升服務能力,同時彰顯自身特色進行探討,成為高職院校發展的迫切需要。在社會服務的具體實踐中,與理工類專業相比,文科類專業有其自身的特點。筆者擬以黃岡職業技術學院商學院為例,針對文科類專業社會服務的模式進行探討。
概念及意義
高校的社會服務有廣義與狹義之分。廣義的社會服務是指高校的社會功能和角色,包括培養人才、進行科學技術研究及直接為社會服務等。狹義的社會服務是指高校在完成國家指定的教學與科研任務之外,以各種形式為社會經濟發展所開展的經常性、具體性、服務性活動。筆者主要從狹義社會服務的角度進行分析。
2006年,教育部啟動的國家示范高職院校建設項目對社會服務項目提出了具體要求,即:“要在新技術推廣、職工技能培訓、農村勞動力轉移培訓、進城務工勞動力的培訓、建設社會主義新農村等方面發揮主力作用,同時在若干領域形成較強的技術優勢,成為區域性技術創新和技術服務中心,輻射和帶動區域、行業高職教育發展,在對口支援農村、對口支援中西部職業院校等方面發揮重要作用?!?/p>
從這里可以看出,狹義的社會服務包括:(1)提供技術應用型和高技能型人才的培訓與培養;(2)提供技術創新、咨詢、推廣和服務;(3)向社區傳播和輻射先進文化。
高職文科類專業社會服務現狀
高職院校已普遍認識到,只有社會服務的作用發揮好了,才能得到全社會的支持,學校才能得到更好的發展。然而,由于專業自身的特點,高職文科類社會服務工作普遍不受重視,即使部分院校有所嘗試,也存在一些問題,主要體現在以下兩個方面:
一是服務內容不豐富。大部分文科類專業的社會服務,主要體現在為區域經濟社會發展提供人才支撐,例如開展員工培訓等。
二是服務效果不明顯。進行社會服務的主體是高職院校的教師。但由于部分教師缺少行業實踐經驗,缺乏足夠的從業技能和實操能力,使得高職院校的社會服務工作難以有效開展。盡管有些高職院校試圖通過選派教師下到企業單位進行鍛煉以提高動手能力,但要全面提高教師的行業素質仍然有待時日。
文科類專業社會服務的特點
探索文科類專業社會服務的新模式,必須建立在正確分析文科類專業社會服務特點的基礎上。與理工類專業相比,文科類專業的社會服務具有以下特點:
一是服務形式。社會服務的形式與專業自身的特點密切相關。理工類專業技術力量強大,科研實力雄厚,在社會服務形式上以技術輸出為主,例如技術指導、技術轉讓等。而文科類專業側重社會科學研究,屬于“無形”技術,在社會服務上以咨詢為主,例如教育培訓、戰略規劃等。
二是服務效益。由于理工類專業服務形式以技術輸出為主,當科技成果經過轉化及商業化運作后,往往能產生巨大的經濟效益。而文科類專業社會服務主要以社會效益為主,例如傳播先進文化等,經濟效益則體現得不明顯。
正是由于理工類與文科類專業社會服務的差異,我國高職院校在為地方經濟建設服務過程中,比較重視自然科學、技術科學,重視科技成果的轉化,而對人文社會學科的作用認識不足,組織措施也不夠有力。
構建文科類專業社會服務的新模式
高校社會服務的質量和水平往往能體現其辦學理念、教學質量、師資隊伍素質等多方面的特點。黃岡職業技術學院是于1999年7月經教育部批準組建的一所綜合性全日制高職院校。
商學院是其7個教學學院中唯一的文科類學院。它發軔于原黃岡財貿學校,是在原經濟貿易系和人文科學系的基礎上組建而成,具有六十余年的職業教育辦學經歷,積累了豐富的教學及管理經驗。開設了會計、電子商務、酒店管理、商務英語、市場營銷、國際貿易實務、工商企業管理、旅游管理、文秘、會展策劃與管理、稅務、表演藝術等12個專業。其中,國家骨干院校重點建設專業1個,湖北省重點專業1個,省教改試點專業2個,學校示范專業3個,擁有省級高職實訓基地1個。
商學院充分發揮自身優勢,結合社會需求,開展多種形式的社會服務工作,取得了喜人的效果。
(一)“資源共享”服務模式
高職院校所擁有的優秀人才和智力資源是社會的寶貴財富?!百Y源共享”模式是指商學院面向行業、企業和社會公眾,通過咨詢、策劃等方式進行服務?,F有校內專、兼職教師100余名,其中教授8名,副教授31名,楚天技能名師1名,“雙師”素質教師70余名,常年聘有20余名行業企業專家和4名外籍專家執教,師資結構合理,專業功底深厚,教學科研能力強、水平高。
智力輸出,服務區域經濟發展 為發揮我校在黃岡經濟發展中的積極作用,尤其是在鄂東地區乃至湖北省的輻射和引領作用,商學院積極參與黃岡區域經濟建設。例如,2012年7月,商學院與行業、企業、政府部門合作成立了恒信會計學院,面向社會提供全方位的審計、驗資評估、稅務、會計咨詢等專業服務工作。恒信會計學院的成立對促進黃岡職業技術學院校企合作、工學結合運行機制建設,提高黃岡市會計人才的核算與管理水平具有重要意義,也有利于推動學院協調有序發展,拓展專業服務領域,加強與政府、企業的橫向聯系,成為社會服務工作的創新舉措。商學院積極溝通協調,作為會員單位,參與了黃岡市電子商務協會的籌備工作。2012年11月,黃岡市電子商務協會正式成立,黃岡職業技術學院院長陳年友教授當選為會長。該協會的成立為促進黃岡市電子商務行業的健康發展提供了有利條件。
互訪交流,提升校際合作水平 商學院教改成果豐碩,尤其是會計專業有著很高的社會聲譽,先后推出了五項前移、課程整合、對證施教、全程系統訓練、仿真實訓等教學改革舉措,在全省率先開設了會計仿真實訓等實訓課程。其中“基于工作過程的會計全程系統訓練教學模式”獲得湖北省第六屆教學成果評比二等獎,“對證施教教學模式的研究與實踐”獲得湖北省第六屆教學成果評比三等獎。基于此平臺,商學院積極開展各項校際交流互動,參與了我校對口支援武昌職業技術學院(武漢語言文化職業學院)的工作,多次派出會計專業骨干教師前往該校進行說專業、說課等交流活動。截至目前,已接待武漢職業技術學院、湖北職業技術學院、仙桃職業技術學院等多所兄弟院校來校交流。同時,商學院先后舉行了全省高職會計類專業研討會(2006年10月),開辦了湖北省高職高專會計仿真實訓教學師資培訓班(2007年12月),介紹了我院教改成果,提升了我院社會聲譽,促進了該專業教學的共同發展?;ピL交流活動的開展為推動省內教育教學改革,提升職業教育整體水平做出了積極貢獻。
(二)“教育培訓”服務模式
學院充分利用“國家職業技能鑒定所”、“省級高職教育實訓基地(會計)”等資質,構建了面向社會的多元化培訓體系和靈活開放的職業培訓服務網絡。
開展行業技能培訓,服務區域經濟發展 商學院利用自身資源開展了企事業單位職工技能培訓。近年來,與黃岡市地稅局、黃州區財政局、浠水審計局、團風縣衛生局等單位開展了財會行業技能培訓。目前,已培訓一千多人次,且受到了培訓單位的一致好評。文秘專業教師多次受邀為中國電信黃岡分公司、李四光紀念館、紅安烈士陵園等單位進行禮儀培訓。酒店管理專業、商務英語專業多位教師受聘為酒店培訓師,為溫州萬豪大酒店、福建榮譽酒店等多家涉外酒店員工進行了技能培訓,獲得了較好的社會效果。
開展職業資格認證與培訓,為區域經濟發展提供人才保障 學院充分發揮會計等專業優勢,利用好“省級高職教育實訓基地”和“黃岡市外派勞務培訓基地”這兩個平臺。2012年3月掛牌的“黃岡市外派勞務培訓基地”是省級外派勞務公共服務平臺,是聯結學校、大型用人單位和政府的橋梁,對黃岡勞務人才輸出質量的提高、對黃岡市經濟的發展具有長遠的意義。培訓基地是政、企、校三方合作的平臺。一方面,有利于拓寬我校學生的就業渠道,提高就業質量;另一方面,有利于承接外派勞務人員的培訓業務,真正實現培訓與就業對接。此外,學院開展了面向社會的多達十余種職業資格培訓、認定和考證工作。2011年共組織社會職業技能鑒定一千余人次。
開展成人學歷教育,滿足社會終身教育需求 為滿足社會需求,商學院積極開展成人學歷教育,開設有會計、市場營銷、酒店管理、文秘、商務英語等多個專業。近兩年來,有六百多人參加了成人學歷教育的學習,并順利畢業。成人學歷教育活動的開展充分挖掘了學院師資隊伍的潛能,滿足了廣大社會人員學歷提升的要求,提高了學校的社會聲譽。
(三)“學生項目”服務模式
商學院努力結合專業教學和專業實習實踐,組織了多種形式的學生社會服務活動,旨在培養學生的社會服務意識和能力。
節會服務型 當前,黃岡市正大力實施旅游興市戰略,為擴大影響,舉辦了大量節會活動。商學院旅游系發揮自身優勢,積極參與,既服務于地方經濟發展,又給學生提供了實踐機會。會展專業、表演專業、旅游專業先后參加了2009~2012年三屆“麻城杜鵑文化旅游節”和2010年10月的首屆“大別山旅游節”活動。
社區服務型 商學院積極組織學生深入所在社區,傳播科學文化知識,宣講國家各種政策法規,開展多種便民服務。組織學生志愿者服務,到街道、養老院、兒童福利院等地開展公益性活動,有效促進了學校與所在社區的融合,有利于和諧社會的建設。
專業服務型 商學院學生充分發揮自身的專業技能,參加社會實踐。如市場營銷專業學生積極為黃岡當地農產品提供營銷策劃服務;電子商務專業學生紛紛開起網店,為當地居民網絡購物提供方便;會展專業學生連續幾年舉辦大學生用品展覽會,既為廣大商家提供了營銷的有利條件,也方便了學生的生活。
這種多樣化的社會服務模式增強了學生的社會責任感,提升了學生的專業技能,使學生在社會服務中提高了自身的職業修養。黃岡職業技術學院在深入進行國家骨干高職院校建設的過程中,切實履行服務社會的重要職能,不斷挖掘自身資源,結合當地社會經濟發展需要,推進資源共享,打造全新平臺,開創社會服務新模式,尤其是探索出了一條文科類專業社會服務的新方法、新路徑。在服務社會的過程中,真正實現了政府、企業、行業、學校的“多方共贏”。總之,高職院校文科類專業應緊密圍繞國家和區域經濟社會發展的目標任務,積極整合學校的文科資源,努力構建開放式的社會服務網絡,不斷提高社會服務工作的水平和層次,為拓展辦學空間、增加辦學資源注入新的活力。
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關鍵詞:會計電算化;教學方法;課程設計;學生實踐
一、會計電算化教學現狀
傳統的電算化教學方法一般都是利用課本教材中的案例進行操作,教學內容過于格式化、固定化,理論與實操脫軌,沒有聯系,這容易形成一種現象:遇到不同案例的相似題目,學生就不懂得如何操作處理了,這樣的教學質量是不過關的。
學生方面,很多學生在學習這門課之前將學習目的錯誤地定位為“能夠進行軟件的日常操作”。然而,在實際工作中,僅僅能夠進行財務軟件的簡單操作是遠遠不能滿足需要的。很多學生在參加工作后還要重新學習會計電算化。
教師方面,首先是教學手段單一。很多學校在會計電算化的教學過程中只是采用以教師為主體,學生被動接受知識的傳統教學模式,這樣就造成學生學習的積極性下降,教學效果不佳;其次是教師缺乏企業實踐經驗?,F在從事電算化教學的教師大多數都不符合條件。既系統學習過計算機專業知識,又學習過財務知識的復合型人才很少,很多教師特別是青年教師大都是從高校畢業后就直接從事教學工作,沒有在企業的實際工作經驗,也缺乏會計電算化的實際教學經驗。
二、提高會計電算化教學質量的建議
老師的教學方式對學生非常重要。好的教學方式能夠激發學生的學習興趣,提高教學效果。會計電算化教學應包括課程設計、教學實驗和應用實踐三部分內容。對此提出幾點個人建議。
1.課程設計
學校在會計專業課程的設置方面應有層次地分配,第一學期最好開設基礎會計及財經法規課程,先把基礎知識學好,練好基本功,第二學期開始學習會計電算化,先了解會計軟件的不同類型,例如金蝶與用友軟件的不同操作流程以及各種軟件的各個功能模塊的具體內容及操作原理,這樣才能使學生把理論與實踐結合起來。
2.改革教學方式
首先,運用多媒體進行教學。教師可以利用多媒體邊講解理論邊進行演示,參考過教師的演示后學生再進行動手操作,經過聽、看、練的一系列教學過程,使老師的教、學生的學和做聯系起來。這樣一來,學生在學習系統的理論知識時也熟悉、掌握了財務軟件的操作過程,使電算化的理論知識得到進一步鞏固。針對學生上機操作過程中出現的問題,教師應引導學生思考出現問題的原因與解決問題的辦法,這種教學方法可以引導學生積極思考,達到預期的教學效果。
其次,利用案例教學。在學生學習和掌握了一定的理論知識和熟練掌握財務軟件操作流程的基礎上,通過分組討論,自行設計案例,然后分角色進行上機操作,在規定的時間內提交案例資料及賬套信息。例如,在學賬的時候,要求每組學生在討論確定企業的基本信息后進行角色崗位的分配,每個崗位都具有相應的職責和權限,每個組員必須各司其職,保證案例順利完成,經過這樣的實踐練習,學生不僅牢固地把握住各知識點,還鍛煉了動手能力。
最后,需要提高教師的綜合素質。教師在教學過程中起著主導作用,學校應注重培養會計電算化教師。比如,邀請一些具有企業工作經驗的人才到學校對教師進行培訓,或者把教師安排到大中型企業進行掛職鍛煉,了解會計電算化在這些企業中的實際應用情況,只有老師的實踐能力提高了,才能真正提高教學質量。
3.學生實踐
建議開啟校企合作模式,組織學生參加社會實踐。在會計電算化教學中,鼓勵學生到企業中進行實習也是理論聯系實際的重要途徑。學??煞e極與企業聯系,盡可能為學生創造條件和機會參加社會實踐,了解電算化軟件在企業中的實際應用情況,同時也可以為這些企業輸送優秀會計人才。這種實踐活動最好安排在學生三年級的實習中,既可作為崗前培訓,又可作為教學過程的總結和延續。在實習過程中,一方面要求學生身臨其境地掌握會計核算軟件功能結構,數據處理流程,懂得簡單操作與維護,處理一般財務業務;另一方面還要能適應知識經濟環境下新的會計分支如人力資源會計或新的商務模式(如電子商務)等對傳統會計電算化內容擴充的要求。
由于信息技術的不斷發展,會計電算化軟件也在不斷地發展,同時,會計信息化已成為我國會計事業發展的主流,會計電算化實踐教學更應與時俱進。因此,在實際教學過程中應不斷更新教材和軟件,不斷創新,不斷探索新的有效的教學方法來提高教學質量,將學生培養成具有高超操作水平和較高管理水平的應用型人才。
關鍵詞:中職學校;會計電算化;課程;教學改革
中圖分類號:G712;G718.1 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)04-0062-01
會計電算化以其高效、準確、及時等優點,得到眾多會計工作者的青睞,并廣泛應用于會計工作的各個環節。隨著信息技術的廣泛應用、電子商務的不斷發展,會計電算化系統只有不斷創新,才能適應新時代的要求。本文針對中職學校會計電算化課程教學改革方面的問題進行相關探討。
一、通過多媒體演示,提高技校學生的學習興趣
為了適應課改的需要,教師在課堂上應轉變觀念,積極引導學生,讓學生在課堂上扮演會計角色,學會處理會計資料,通過角色分工,領悟會計知識的原理和內涵,充分調動起學生的積極性和主動性。會計知識的學習往往比較枯燥,而會計電算化的學習又偏重會計軟件的應用方面。有時候一個問題比較難理解,如果配合多媒體教學,講解中穿插軟件的操作,問題就變得簡單許多。比如學習系統管理模塊的操作,兩種身份職責的大小與作用,學生容易混淆。在教學過程中,教師可以打比方:系統管理員相當于學校學生管理中的學生科,而賬套主管則相當于班主任,這樣學生就比較好理解。這時候,再通過多媒體演示,結合會計軟件,以兩種身份進入軟件,比較它們的職責區別在哪里,權限的大小通過軟件的菜單顯示,結果就非常明顯。學生的興趣調動起來,學習的主動性就來了。在接下來的軟件操作實際練習中,通過分組練習,分別體驗兩種身份在軟件操作中的職責與權限不同。這個知識點,通過多媒體,結合學生的分工操作,在輕松愉快的氛圍中輕而易舉地掌握,有效地提升學習效率,減少出錯率。
二、改變技校課堂教學方法,體現教學實用性
在會計電算化教學中,教師要有針對性地對學生提出的問題進行專業解答,有的放矢地做出點評,糾正相關錯誤,加深學生的印象。在教學中,穿插會計軟件的操作演示,啟發、引導學生學習。會計電算化,本身就是一門以應用性為主的課程,重點培養學生的操作能力。教師在教學中,要采用不同的教學方法,保證教學的信息對等性與實用性,案例教學的優越性也由此體現。即教師在開展案例教學時,需要先教會學生熟練使用計算機,結合會計軟件操作,讓每個學生獨自完成一個會計賬套的操作,即系統管理模塊、賬務處理、工資管理、固定資產、報表模塊的操作等,均需要通過階段性的學習,分步掌握。在實際教學中,教師根據以上各章節學生的學習情況,將學生按照學習能力進行分組劃分,然后教師將一些教學常見或者學生操作中容易錯的地方及問題進行記錄,然后匯總,作為鞏固教學的案例。這種案例將被作為反例,讓學生從這些例子中了解錯誤產生的原因以及糾正的方法,引起重視,加深印象,避免實際操作中自己再出現同樣的錯誤。例如最典型的案例:進行賬務處理業務時,如果出納員無法對業務的憑證簽字以完成出納操作,則需要分析出納不能簽字的原因。在教師教學過程中,可以將一些知識點貫穿到案例中,增加教學的深刻性:即出納如果要對相關的出納憑證進行簽字需要滿足什么條件,是否與軟件的初始設置存在關聯,如何對軟件的初始設置進行調整。而學生通過對現實問題的解決流程進行分析,可以盡快將問題與所學知識聯系起來,也就比較容易達到“學以致用”的目的,這也正是案例教學個性化的體現。
三、加強綜合模擬操作教學,提高處理問題的綜合能力
相對于前兩者來說,綜合模擬教學除了包含更強的實踐性以外,教學的方式也發生了質的改變。傳統教學中,教師都是教學的主導者或者引導者,而在綜合模擬教學中,教師則需要參與到學生學習的過程中,師生攜手完成整個任務的模擬、創建以及任務目標的確定,而教師則根據學生在任務中的表現進行評估。綜合模擬教學開始前,教師要根據小組學生的綜合能力確定任務的大小。以能力較強的小組為例,教師可以與學生探討,選擇大的任務,即將模塊進行細化劃分,分為系統管理、賬套的建立、總賬系統初始化、日常業務處理、應收應付管理、工資管理、固定資產管理、財務報表等多個小任務,然后每個任務落實細化規定,制定任務涉及的科目、月初月末、記賬憑證方法以及報表管理等階段性的任務,讓學生根據自身能力進行訓練。此外,綜合模擬教學中教師和學生的交流是對等的,共同發現問題,研究問題,然后探討解決方法,也在潛移默化中不斷提升學生的語言表達能力和處理問題的能力,為以后走上社會,更快地適應社會打下良好的基礎。
四、結束語
加強會計管理,提高從業人員的整體素質,加強會計信息系統的安全性、保密性,是會計電算化工作中一項長期的、艱巨的任務。教師需要在實際工作中不斷調整教學思路,探討適合學生學習的方法,改革教學內容,提高學生的實操能力,加強對學生實踐技能的培養,更好地培養高素質的應用型人才。
參考文獻:
[1]徐軍美.對會計電算化案例教學的探討[J].陜西教育,2006(12).