教育市場營銷策略精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇教育市場營銷策略范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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（1）產品組合策略。第一，網絡教學平臺。吉博網絡教學平臺主要提供專業的網絡課程、實現學生在線學習、在線模擬測試、課程教師信息管理等綜合性智能化管理。第二，課程錄制。課程的錄制采用了目前國際通用的scorm格式將課件ppt、音頻、視頻全部結合到一起，解決了一般上課枯燥乏味的課堂氣氛問題，調動了學生的學習積極性。第三，自考中高職銜接網絡教學平臺。中高職教育銜接平臺主要為各高職院校設計合理的中高職銜接在線學習管理平臺，提供專業的網絡課程、實現學生在線學習、管理、統計等綜合性智能化管理。第四，自考專本銜接網絡教學平臺。自考專本銜接網絡教學平臺的建設與開發是為專本銜接項目提供包括網絡課程在內的在線學習、教學、管理等解決方案，并支持考務、統計、信息管理等服務。（2）課程產品服務模式。第一，課程導師：主要負責所有會員課程信息服務，通過在線通信工具提供在線服務，當會員集中上課的時候，課程導師負責課堂組織和安排。第二，行業導師：聘請具有豐富行業經驗的資深從業人員擔任行業導師，通過網絡一對一的方式主要負責精英會員的業務輔導和行業素質養成，同時在精英會員基地課程階段隨班提供學習指導。第三，班級輔導員：班級輔導員主要在會員基地課程階段，為會員提供生活和后勤服務工作，解決會員的非學習問題。

二、吉博教育價格策略

（1）盈利模式。吉博教育公司將以職業技能培訓服務為核心，并通過線上線下的協同運作，向多個周邊領域進行業務拓展。主要盈利模式為B2C和B2B兩種，主要營收來源包括培訓學費、企業員工培訓及招聘服務費等，此外，在品牌及網絡平臺發展到一定階段后，還將可獲得豐厚的廣告收入。（2）定價策略實施。初期，我們將邀請一線互聯網企業的業務骨干來作為我們的實戰技能培訓的老師。該類老師在我們這里上課，有利于提升目標用戶對我們的教育服務的認可。在第一、二年，我們將采用先學后付費策略，該策略有利于提升用戶對我們的教育服務的認可和接受。第一和第二年，采用收取1000塊報名費，剩余學費在學員就業后付，并且為鼓勵學生就業后與本公司保持良好的關系，為下一階段招生形成口碑效應，學生就業到名企可減免其未支付學費。第三年后，待本公司品牌美譽度與知名度形成一定影響后，開始采用預付學費制。

三、吉博教育渠道策略

（1）建立咨詢部的直接銷售。在吉博教育公司中，目前沒有明確設立教育咨詢部，所以應建立自己專門的教育咨詢部，由教育咨詢師或由行政部中指定老師負責接待。這樣不僅對整體團隊建設比較好，而且對市場的長遠服務會起到良好的作用。（2）建立與學校、社區良好關系。一方面，吉博教育公司和當地聲譽較好的小學和中學建立友好關系，參與和贊助學校的有關活動，成為目標學校的課外實踐基地；另一方面，吉博教育公司和附近社區的居委會合作，了解小區內部信息，如小區的樓盤層次，住戶年齡段的比例，目標客戶數量等，最終把握目標客戶的來源方向。（3）建立網絡營銷體系。網絡在現代社會的運用之廣泛，效果之明顯，吉博教育公司雖然在目前也采用了網絡營銷的方式，但談不上是積極的網絡營銷。一方面，對廣大教育培訓機構，搜索引擎營銷架起了學員與學校之間的橋梁，正是教育培訓機構最渴望獲得的推廣效果。另一方面，網站建設要把握相關技巧，如在網站首頁，應該給出熱門、推薦、精選的培訓課程等簡要信息；為了提升某些課程的報名情況，可以進行課程推薦；課程詳細信息頁內容要豐富翔實，學生特別關注的問題需要逐一列清；建立自己的資源庫，為用戶提供部分資料下載等。

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關鍵詞：高等教育；營銷；研究；意義

一、高等教育營銷的興起與發展的背景研究背景

高等教育營銷是營銷理論與方法在高等教育中的應用，是營銷與高等教育的交叉融合。對高等教育營銷的研究和應用開始于20世紀70年代初，高等教育從賣方市場轉變為買方市場。從20世紀80年代中期開始，政府為了減少在高等教育方面的投入，促進高校間競爭，西方一些國家政府對高等教育的管理體制也在從政策導向轉向市場導向。

市場營銷理論在營利組織中經過50多年的應用實踐和發展，已經形成一套系統完整的機制和方法，這些也適用于非營利性組織。另外，從管理學角度來看，所有的組織都有顧客，組織要想有成效就必須滿足顧客需求。從長遠的角度來看，高等院校很少能在激烈的競爭中敢于將營銷拒之門外。

二、國內外高等教育營銷的研究狀況

1.國外高等教育營銷的研究狀況

自從20世紀70年代，高等教育營銷的研究出現了多元化發展的態勢。總體而言，可分為導入階段、深化階段和發展階段。

導入階段是從20世紀70年代初至80年代中期。這一階段，營銷模式是制造業中產品營銷模式在高等教育領域的簡單套用。

深化階段是從20世紀80年代中期至90年代中期，這一階段，高等教育營銷更注重從戰略層面上推動營銷理論和觀念在所有部門和成員中滲透。

20世紀90年代中期以后，高等教育機構的顧客市場范圍從學生及其家長拓展到學生及其家庭和用人單位兩個方面。

2.我國高等教育營銷研究與實踐

我國直到1998年才有研究者提出應在高等教育中引入市場營銷理論，隨后有學者開始關注營銷戰略、服務營銷理念、經濟環境、高等教育產品與高等教育營銷之間的關系、高等教育服務質量、高等教育營銷策略等方面的問題。在各種學術期刊上為數不多有關高等教育營銷的論文來看，我國在這方面的研究側重于消費品營銷在我國高等教育領域的應用。

三、高等教育營銷的研究意義

我國的高等職業教育（以下簡稱“高職教育”）起步于20世紀80年代初期。在將近40年的發展中，高職院校的產業格局趨向成熟、辦學體系也不斷完善。高職院校在面臨著良好機遇的同時，也面臨著巨大的競爭壓力和挑戰。因此，將市場營銷理論引入高職教育，對高職院校實現可持續發展具有十分重要的意義。

1.高職院校建設和管理引入市場營銷理論的意義

首先，高職教育營銷能夠幫助高職院校應對市場競爭。高職院校目前所面臨的市場競爭十分激烈，只有正確地把握市場競爭和發展態勢并及時做出正確且快速的反應才能立于不敗之地。

其次，高職教育營銷能夠適應高職教育的買方市場。在高職院校數量日益增多的同時，高職教育提供的服務和畢業生就業的買方市場格局也在逐步形成。高職院校需要通過相應的營銷策略，以便更加準確地把握住顧客需求并滿其需求，提高顧客的滿意度和忠誠度，才能贏得顧客和市場，在競爭中取勝。

最后，高職院校發展現狀表明其必須開展營銷策略。在我國目前的高職院校管理和建設中，還沒有形成現代營銷的意識。這已成為制約我國高職院校發展的重要因素之一。由此可見，對高職院校營銷策略的研究已成為高職院校建設和發展的當務之急。

2.鄭州鐵路職業技術學院市場營銷專業采取營銷策略的意義

鄭州鐵路職業技術學院（以下簡稱“ZT學院”）創建于1951年，1999年經國家教育部批準，組建為獨立設置的全國鐵路系統第一所高等職業技術學院，2005年劃轉為河南省省管高校。鄭州鐵路職業技術學院“立足河南，依靠鐵路，服務鐵路和地方經濟建設”辦學思想指導下，堅持以高速鐵路運輸牽引動力、運輸車輛、運輸牽引力動力供電、鐵路大型養路機械和鐵道通信信號類技能型人才培養為重點，突出“行業性”特色；在服務區域經濟發展商，以制造類、醫護類、物流類、電子信息類技能型緊缺人才培養為重點，突出“地方性”特色，用專業特色彰顯學院特色。在這樣一所“鐵路行業”特色十分突出的高職院校中，市場營銷專業顯然沒有得到足夠重視，專業特色也不夠明顯。在學院發展目標中，對人才培養和畢業生就業提出了更高的要求。這就要求市場營銷專業必須通過營銷手段對自身進行準確定位，找準目標市場，形成專業特色，并且保證學生就業。

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關鍵詞：市場營銷；IT培訓；營銷策略

一、引言

隨著知識經濟時代的到來和經濟全球化一體化進程的加深，各國綜合國力競爭成敗的關鍵在于科學技術之間競爭。而決定科學技術的關鍵和實質在于人才素質的競爭。國內IT培訓市場非常巨大，但現有的IT培訓的機構已非常多，包括IBM、Microsoft和Orade等國外知名的IT培訓機構進入中國，搶占IT培訓的市場，民族品牌的市場占有率和競爭壓力越來越大，如何從市場營銷的角度，創新的價值鏈，制定合適和高效的營銷戰略和策略，提高我國IT職業教育機構的核心競爭力，以參與國際的市場競爭，使民族的IT職業教育機構的市場占有率得到增大，職業教育機構的質量得到提升。

通過研究清華IT華南區的品牌營銷策略和方案等問題，主要結合品牌營銷的原理和方法，從清華IT華南區所處內外的政治、經濟、技術和市場等環境分析清華IT品牌營銷的優勢和劣勢、機遇和威脅，根據市場環境的變化作局部相應的修改和調整以適應市場的變化。滿足市場需求。從而制定清華IT華南區總部的品牌營銷策略和方案及相應的保障措施等，以提升清華IT在華南區的品牌影響力和品牌價值，進而提升品牌的市場份額。

二、市場營銷策略

(一)市場營銷策略

市場營銷是個人或集體在創造產品價值和滿足消費者需求的基礎上，通過識別消費者的需求，創建和管理市場上消費者的盈利性關系和交換關系，并對產品進行調研、開發、定價、傳播和服務等核心活動的管理，以實現產品和消費者價值的過程。市場營銷的理論也正不斷的豐富和發展，從原來的4P理論即產品Product、價格Price、渠道Place和促銷Promotion等發展到市場調研Probing、市場劃分Partition—ing、市場優先Probing、市場定位Position-ing、包裝Package、政治Politics和人力資源PeoDle及公共關系Pubicre ationship等

同時，國內外的學者通過廣泛的研究還提出了市場營銷的4C理論，即從客戶(Customer)、成本(Cost)、便利(Conve-nience)和溝通(Communication)出發降低產品成本。提高產品的價值，最終提升客戶對產品的滿意率；4R理論，通過與客戶建立關聯并與客戶形成需求供給和互助的關系(Relations)，并在信息和網絡環境下，加快對客戶需求的響應(Reaction)，以提升公司和客戶的回報(Return)等；4C和4R理論等新營銷策略理論的發展為公司進行高效的市場營銷提供了知道和參考。

(二)品牌營銷策略

品牌營銷的功能在于使品牌的核心價值得以明確。品牌的角色關系得到理清，充分開發和利用已創建品牌資源，延長品牌的生命周期。增加品牌的核心和附加價值，擴大品牌的市場份額。品牌營銷即是充分挖掘市場和客戶的潛在需求，并不斷地創造和增加產品的核心和附件價值。以使市場的需求得到滿足的全過程。

品牌管理對于品牌的創建和品牌價值及競爭力的提升起著關鍵的作用，公司的品牌營銷管理包括品牌營銷團隊的建設、品牌營銷制度的創建、對品牌營銷渠道的管理和對品牌各級商的管理等，國內外的學者對品牌營銷的管理進行深入研究并得到一系列的結論和形成一整套的方法。

三、品牌營銷存在的問題

(一)培訓結構不合理

清華IT華南區的培訓機構普遍存在設置不合理的問題，華南區市場上對于IT從業人員有巨大的需求，同時，清華IT華南區的培訓機構也培養了大批的學員，但企業對于IT從業人員還是有很大的缺口，清華IT華南區在培訓結構上設置的不合理，盡管培養出大量的人才，但是因為沒有結合企業對IT從業人員的實際需要。同時。華南區部分的高等院校的應屆畢業生遇到找工作難的困境，證明高等院校在設置IT培訓結構時也存在著人才培養結構設置不合理的問題。

(二)地區供給差異大

從華南地區來看，廣州和深圳等經濟發達地區軟件人才供給數量明顯高于其它地區，這些地區軟件人才市場總量上存在供過于求的跡象。對于一些經濟欠發達地區而一言，在經濟發展的過程中，軟件人才需求數量逐年增加。由于自身培養能力的不足以及軟件人才缺乏吸引力等原因，這些地區的軟件人才供不應求態勢明顯。且供需缺口逐步拉大的趨勢。

(三)培訓價格不合理

華南區的IT培訓較為混亂，占市場份額50％以上的小型IT培訓機構，用極低的價格搶占有限的市場資源。清華IT培訓的價格比較設置的比較高，這一部分與清華IT全國品牌的定位和品牌質量有關，因此競爭優勢弱了很多：再加上IT培訓業的行業的利潤一再降低，培訓機構的收益進一步降低：而且國內的消費者和企業對于IT培訓行業從原來的盲從和狂熱，已逐漸恢復理性，價格和收益成為消費者在選擇培訓機構時的首要要素。而清華IT華南區的培訓成本較高，為學員帶來的收益且與價格的較大差距，在華南區市場的競爭優勢不是非常明顯。

(四)各分校軟硬件差

目前清華IT培訓品牌在華南區的廣東和廣西兩省6市開展了品牌營銷，但是已有的這24個分支機構的硬件和軟件實力差距很大。從廣東地區的學校在培訓的機器和設備方面比較先進，但學生的實踐能力和分析和解決問題的能力比較欠缺：而廣西地區的學校的硬件設備相對較差，沒有完善的培訓設備和優良的培訓場所，并且培訓的師資隊伍十分欠缺，教師隊伍的流動性比較大，真正好的教師進不來，進來以后也留不?。凰羞@些，都在一定程度上影響了班子和隊伍的建設，制約了校區的跨越式可持續發展。

(五)品牌管理意識缺乏

培訓品牌的質量和服務在吸引潛在的學員方面有著極大的推動作用，但清華IT在華南區的知名度不是很高，技術方面的優勢和硬件設施等方面不如國外的大型IT巨頭。在公司剛成立的初期不重視對于品牌的建設和清華IT的推廣和傳播，在品牌營銷團隊的建設、品牌營銷制度的創建、對品牌營銷渠道的管理和對品牌的各級商的管理等方面的投入和關注也非常的少，遇到了外部IT巨頭和國內大型IT機構的威脅和挑戰，和內部公司員工及培訓團隊不重視品牌的管理和質量的提升所帶來的困難和發展的阻礙。

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關鍵詞：市場；營銷；企業；策略；

中圖分類號：F8 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-09-00-02

一、市場營銷的概念

現代市場營銷學認為，推銷是市場營銷活動的一個組成部分，但不是最重要的部分；推銷是企業營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能；如果企業搞好市場營銷研究，了解購買者的需要，按照購買者的需要來設計和生產適銷對路的產品，同時合理定價，做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作，那么這些產品就能順利地銷售出去。

美國市場營銷協會（AMA）定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義："市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流向消費者或用戶的企業商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售（推銷）"的認識進了一步，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準確表述現代企業營銷活動的全過程。事實上，為了占領市場，擴大銷售，實現企業的預期目標，企業不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經濟活動，而是還要進行"產前活動"（如市場調研、產品開發）和"售后活動"（如售后服務、收集反映）。這就是說，市場營銷活動既包括企業在流通過程結束后的售后活動，不僅要以顧客為全過程的終點，更重要的是以顧客為全過程的起點。

由此看來，所謂市場營銷，就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程，包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品儲存和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動。市場營銷過程質的規定性，則是商品交換過程。

二、市場營銷的功能

市場營銷的根本任務，就是通過努力解決生產與消費的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應，具體地實現生產與消費的統一。因而，市場營銷在求得社會生產與社會需要之間的平衡方面發揮著重要作用。所以，市場營銷的功能認為主要有以下幾個方面。

（一）便利功能。便利功能系指便利交換、便利物流的功能，包括資金融通、風險承擔、信息溝通、產品標準化和分級等。借助資金融通和商業信用，可以控制或改變產品的流向和流量，在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益。產品的標準化和分等分級，可以大大簡化和加快交換過程，不但方便儲存與運輸，也方便顧客購買。

（二）市場需求探測功能。企業面臨的是動態市場，市場環境在一刻不停地變化著。也就是說消費者的需求在不斷變化。在令人眼花繚亂的變化中，要準確識別、確定甚至根據趨勢成功地預測消費者需求是一件很困難的事。而對企業來說，不能隨時把握消費者的需求，就意味著不能獲取它、滿足它。更談不上企業目標的實現。有效的市場營銷活動則可以成為"市場需求探測器"，使企業清楚地了解消費者需求的方向、結構及其分布，從而為企業指明生存、發展的機會。

（三） 產品開發推進器。企業之所以要不斷改進原有產品，不斷推出新產品，不斷進行產品更新換代，從根本上說是為了滿足消費者的需求。不了解消費者的需求，作為新產品開發承擔者的科研、技術部門就會變成瞎子、聾子。迷失方向，失去動力。有效的市場營銷通過市場需求信息的反饋為產品改進、產品開發、產品換代指明方向?？陀^上也督促、推動著產品開發系統的快速運轉。正是從這個意義，我們把市場營銷稱作"產品開發推進器"。

（四）維護客戶的凝聚器。市場營銷不僅把握并滿足了消費者的需要，而且通過售前、售中和售后服務，以及不斷橫向擴展服務范圍，對顧客形成吸引力，是顧客自發地向企業靠攏，保持和增加對企業或品牌的忠誠度，擴大產品的潛在市場。

三、現代企業市場營銷中存在的問題

（一）企業對市場營銷策略的創新意識不足

一方面企業對市場營銷的重要性認識不足，不能給予企業營銷部門充分的支持，營銷部門的策劃缺少獨立性和運作資金。另一方面對營銷部門的業績過于量化，忽略了市場營銷策略的長期性效果。導致了企業營銷策略的制定有一定的片面性、投機性。同時造成了企業市場營銷策略創新意識的不足，導致了換湯不換藥的營銷創新方式，使企業的市場營銷效果無太大改善。此外，一些企業常把市場營銷與商品銷售混為一談，認為企業市場營銷就是看企業商品的銷售狀況，與營銷的管理、規劃無關，所有重責都在于外部營銷人員的推銷上。這種片面的市場營銷認識，導致了企業市場營銷策略的制定難以受到重視，不夠完善、不能更好地適應市場發展。

（二）企業市場營銷策略缺少長期性戰略規劃

受傳統市場營銷思想影響，企業的營銷規劃缺少針對性和長遠性。首先，很多企業將營銷的重點放在對眼前利益的追求上，企業的營銷策略大多只在短期內有明顯的效果，企業的盈利缺少長久性。如為了提高營銷效果，夸大了商品的價值，致使商品的暢銷狀態難以維持。又如，吝嗇企業生產設施、技術開發等方面的投資，使企業市場營銷孤掌難鳴，企業的良好營銷勢頭難以持續。其次，企業在內部管理上的不足，營銷人員綜合素質參差不齊，影響了企業市場營銷策略的長期性發展。再次，在市場營銷過程中存在著一定欺騙性和隱瞞性。如打折促銷，實為太高商品價格后再打折，消費者在活動過程中沒有得到真正的實惠

（三）市場營銷策略對現代科技的應用不足

隨著電腦和互聯網的發展，電子商務營銷平臺的建立和完善有效地提高了企業市場營銷的水平和效果。然而目前電子商務營銷在企業的市場營銷策略中還未能充分發揮其積極作用。一方面，電子商務對電腦知識、互聯網知識、營銷知識等要求都較高，企業缺少電子商務營銷方面的專業人才。另一方面企業建立電子商務營銷平臺后管理不夠，不能積極的維護、及時的更新營銷信息等，降低了電子商務營銷平臺的效果，影響了企業市場營銷的總體效果和戰略規劃。

四、市場經濟下的企業營銷策略

提到營銷策略，許多企業管理人員大多數會產品、價格、渠道、促銷這四方面著手進行營銷策略的制定與分析，但是單純從這四方面入手是不能適應市場經濟對營銷策略的需求的，而且企業營銷策略涉及企業全局性，長期性的發展，要根據自身的特點，以市場為導向，采取一套行之有效的經營對策和合理的競爭策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（一）觀念營銷策略

觀念營銷是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者，使其接受新的消費理念，改變傳統的消費思維、消費習俗、消費方式，使消費更上一層新的層次的營銷行為。

（二）營銷隊伍策略

沒有一直素質高本領過硬的銷售隊伍，是不能適應市場經濟需要的。一是要加強對營銷人員的思想道德教育，使其增強主人翁意識和責任感；二是聘請法律顧問，三是定期召開業務交流會，四是采取請進來集中辦班，送出去深造培訓的辦法；五是加強營銷隊伍建設，選派精兵強將，不斷充實強化銷售隊伍。

（三）角色營銷策略

市場經濟時代，消費者的每一次消費實際上都是對他感興趣的產品的一次“角色體驗”，當消費者體驗某種社會心理角色形象的欲望和意識變成一種市場動力時，企業也由此塑造出品牌形象，并引導和創造了市場消費行為，這種營銷方式我們稱之為“角色營銷

（四）廣告宣傳策略

廣告宣傳的基本功能是及其向用戶傳遞銷售信息，通過信息的溝通誘發需求，引導用戶采取購買行動。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息，促進生產發展。

（五）公共關系策略

公共關系策略就是企業通過對周邊生產經營環境進行溝通和協調，營造利于公司的生產經營活動環境的組織或個人的行為。其目標就是營造企業的內部良好的經營生態環境，其對象是那些掌握資源的特定人（群），并通過對目標人群進行宣傳，溝通和協調，以爭取目標人群對自身的認可和支持。

五、總結

在全球化，國際化營銷趨勢的大背景下，市場環境多變，競爭日旭激烈，消費者越來越成熟和理性的消費市場中，更要贏得消費者，獲取競爭優勢，就必須在動態環境中變革營銷模式，創新營銷手段，改變營銷策略。這樣才能使一個企業在營銷這一環節達成理想的營銷額度。

參考文獻：

[1]楊根.企業品牌與市場營銷.當代經濟，2013.3

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[關鍵詞]星級酒店；市場營銷；問題研究

一、引言

星級酒店的發展與整個國民經濟的發展具有十分密切的關系，當前我國各地區星級酒店的數量不斷增多，其對當前我國經濟社會的發展具有十分重要的推動作用。隨著市場競爭的不斷加劇，星級酒店之間的競爭顯得越來越激烈，對其市場營銷工作提出了新的挑戰。因此，對星級酒店而言，如何實施有效的市場營銷策略顯得尤為重要。目前我國星級酒店在市場營銷方面還存在諸多的問題，缺乏新型的營銷理念、產品和服務缺乏創新、缺乏先進的綜合性營銷策略、營銷人員的整體素質較低等問題長期困擾著星級酒店的營銷工作。因此，必須要對其存在的問題及原因進行全面分析，并提出相應的解決措施，以全面加強其市場營銷工作。

二、新時期我國星級酒店市場營銷存在的主要問題

（一）缺乏新型的營銷理念

隨著市場競爭的不斷加劇，當前各企業及星級酒店所采取的營銷策略較之前具有較大的不同，但是，我國大部分星級酒店在市場營銷的過程中還缺乏新型的營銷理念，其營銷工作依舊是在傳統的營銷理念指導下進行的，對現代市場營銷的主要方法等沒有清晰的認識，使我國星級酒店的營銷工作在效率方面顯得較低。在星級酒店上下層之間，沒有形成全員營銷的意識，其不注重主動在市場上尋找客戶，而是坐等客戶上門等，這些都在很大程度上使星級酒店傳統的營銷策略走向失敗，其市場競爭力的提升顯得十分困難。

（二）產品和服務缺乏創意

對星級酒店而言，其在各區域的產品和服務的差異性沒有太大的差距，這也在很大程度上導致了其市場競爭力難以得到顯著的提升，產品和服務是星級酒店市場營銷的基礎，是其核心競爭力所在。當前，我國大部分星級酒店在產品和服務方面沒有太大的改進，其一般都是為客戶提供基本的餐飲和住宿，娛樂活動范圍較小，客戶難以在星級酒店中體會到差異性的全方位服務，使客戶的滿意度水平難以得到有效的提升，因此使很多星級酒店的市場營銷策略難以得到有效的發揮，其營銷工作面臨較大的難題。

（三）缺乏先進的綜合性營銷策略

隨著酒店行業市場競爭的不斷加劇，星級酒店對現代市場營銷策略的要求不斷提升，傳統的單一性的營銷策略已經難以滿足星級酒店自身發展和客戶多樣化消費的需求。當前，我國大部分星級酒店在市場營銷策略方面還缺乏先進的綜合性營銷策略，其營銷策略單一性較為嚴重，使很多客戶的需求得不到有效的滿足，使酒店在發展過程中逐步被市場所淘汰，其營銷部門的存在難以有效促進酒店自身的發展，因此使其發展面臨著諸多的問題。

（四）營銷人員的整體素質較低

現代星級酒店市場營銷工作能否順利開展與其營銷人員的綜合素質具有較大的關系，當前我國星級酒店的營銷人員一般都是酒店的管理人員和一般性員工，其沒有得到專門的營銷工作培訓，在實施營銷工作的過程中對其理念、方法等把握不準，其整體的學歷素質較低，這在很大程度上決定著星級酒店營銷人員的整體素質較低。因此，其在開展市場營銷工作的過程中面臨著諸多的問題，這在很大程度上直接影響著星級酒店的健康長期發展。

三、新時期我國星級酒店市場營銷存在問題的原因分析

（一）對市場營銷的重視程度不足

我國很多星級酒店缺乏先進的市場營銷理念，其主要原因就是因為其對市場營銷的重視程度較低造成的。我國星級酒店的發展隨著經濟社會的全面發展如雨后春筍般的在全國各地得到了快速的發展，但是其管理層的整體素質卻較低，難以在日常的工作過程中對市場營銷工作進行深入的分析和研究，同樣難以發現其市場營銷過程中存在的各項問題，對其解決能力較差。同時，其對市場營銷工作的投入力度較小，市場營銷人員在整個酒店中的地位較低，使營銷人員在具體的工作過程中缺乏必要的積極性。這些都是星級酒店對市場營銷工作重視程度較低造成的。

（二）缺乏創新意識

在現代市場營銷工作中，創新顯得尤為重要，其在很大程度上直接決定著星級酒店的市場競爭力和未來的發展趨勢。當前，我國星級酒店在市場營銷方面之所以會存在諸多的問題，其主要原因就是其缺乏創新意識。一方面，其對產品和服務的創新能力較差，傳統的產品和服務已經難以滿足客戶的需求，導致其產品和服務出現嚴重的同質性。另一方面，很多星級酒店難以在市場營銷工作方面實現創新，其營銷方式過于單一化，難以在市場中開發新的潛在的顧客，其客戶的數量具有不斷縮減的趨勢，使星級酒店的發展存在很大的問題。因此，缺乏創新意識是當前我國星級酒店在市場營銷方面存在問題的重要原因之一。

（三）對自身市場營銷定位不準

星級酒店的發展與地區經濟的發展具有十分密切的關系，各地區經濟社會的發展存在一定的差異，因此星級酒店必須要對自身的發展具有清晰的定位。當前我國很多星級酒店對自身的市場營銷定位不準，使其營銷工作在開展的過程中還存在諸多的問題。一方面，很多星級酒店難以對自身的發展進行清晰的評估，其對未來市場發展變化的認識程度較低，難以對市場變化進行清晰的定位，使其在市場營銷工作過程中存在的問題不斷增多。另一方面，我國大部分星級酒店的發展還缺乏長遠的戰略意識，其各項工作的開展都十分重視眼前的利益，難以對其未來的發展戰略進行充分考慮，使其市場營銷工作的開展存在多方面的問題。

（四）不注重對營銷人員的培養

當前，我國很多星級酒店在市場營銷方面之所以會存在諸多的問題，其重要的原因就是其在日常的發展過程中不注重對營銷人員的培養。營銷人員的整體素質在很大程度上直接決定著星級酒店市場營銷的成敗，對其發展具有十分重要的影響。一方面，營銷人員的培養需要酒店付出較大的成本，隨著酒店行業市場競爭的不斷加劇，很少有酒店能夠從其微薄的利潤中抽出部分資金進行專門的營銷人員培養，其大多直接將現有的工作人員視為主要的營銷人員；另一方面，星級酒店的管理層和各崗位經理的整體素質一般不高，其對營銷人員個人發展問題的重視程度不足，因此難以對其進行全面有效的培養，使營銷人員在日常的工作過程中不斷碰壁。

四、新時期我國星級酒店市場營銷策略

（一）提升對市場營銷的重視程度

一方面，要對酒店管理人員進行市場營銷方面的培訓和教育，使其充分認識到在當前的市場競爭中，進行有效的市場營銷工作的重要性，使星級酒店的管理人員能夠在日常的工作過程中不斷提升對市場營銷的重視程度。另一方面，要以星級酒店的管理人員為主，組建專門的營銷管理小組，對星級酒店市場營銷工作存在的問題及時進行糾正，并以市場發展為導向不斷對其營銷工作進行改進和完善，使其能夠充分滿足星級酒店發展的需要。

（二）提升對產品和服務的創新

加強創新是當前我國星級酒店在市場營銷方面采取的重要的措施之一。一方面，要對其核心競爭力的載體也就是產品和服務進行創新，使客戶能夠在酒店中享受到差異化的服務，使其不斷成為酒店的回頭客，以此提升其顧客的數量。另一方面，要對其營銷方式進行必要的創新，要依據當前我國星級酒店市場競爭狀況，對其市場營銷工作進行全方位的創新，使其能夠順應市場的發展和變化趨勢，服務于星級酒店的發展。

（三）采用先進的綜合性營銷策略

對星級酒店而言，單一的營銷方式已經難以滿足其發展的需要，因此，必須要在日常的發展過程中采用先進的綜合性營銷策略。在對星級酒店自身發展進行清晰定位的同時，通過學習和借鑒國內外知名酒店的營銷策略，對其傳統的營銷策略進行改進和完善，使其能夠針對不同的客戶群體實施差異化的營銷策略，增強星級酒店市場營銷的準確度和有效性，以此促進酒店的健康長期發展。

（四）加強對營銷人員的培養和引進

加強對營銷人員的培養和引進是當前星級酒店市場工作的關鍵。一方面，要對星級酒店目前的工作人員進行培訓，使其掌握先進的營銷理念和方法，逐步走向酒店的營銷管理崗位。另一方面，要從高校和市場中引進一批專業化的酒店營銷人才，使其為當前星級酒店營銷團隊的發展注入新鮮的血液，為當前我國星級酒店的營銷工作提供全新的思路和規劃，因此提升我國星級酒店市場營銷工作的有效性。

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一、高等學校畢業生就業的市場營銷內涵

在20世紀初期，美國最早出現市場營銷理論。而隨著我國經濟快速的發展，市場營銷理論也已經在我國出現，并被一些部門開始運用。市場營銷理論也讓一些高校認識到它的重要性，這些高等學校已經開始運用市場營銷理論指導學校畢業生的就業了。但是大部分的高等學校還沒有完全意識到市場營銷在高校畢業生就業問題中的重要性，還沒有把市場營銷理論運用到解決實際問題當中。

在市場經濟中，高等學校就像一個工廠，高校畢業生就好比是人才產品，教師就像加工工人，用人單位就像顧客。顯然，高校就像一個產業鏈，是完全符合市場運轉規律的。因此，高校就應該運用市場營銷理論指導高等學校畢業生的就業問題。

二、高等學校畢業生應該合理認識市場營銷戰略

1.高校畢業生要先進行時市場調研

高校畢業生進行市場調研，可以明確的認識到社會對于高等學校畢業生的預期需要以及畢業生和用人單位的供求關系并分析這種供求關系，就可以根據自身的條件、學歷、經驗來合理的選擇用人單位進行應聘，最終找到適合自己的用人單位。

2.高校畢業生要進行市場細分

高校畢業生在進行了市場調研之后，可以根據個人的偏好把用人單位進行劃分。這樣可以有利于高校畢業生進行分析、探索市場機會，有利于提高高校畢業生的就業競爭力。

3.高校畢業生要定位目標市場

高校畢業生要在找工作的過程中選定一定工作目標，要從自身條件入手選定一個適合自己的工作單位，把自己和自己的工作對等起來，搞清楚自己的工作內容，才能選擇出最合適自己的工作。

三、高等學校畢業生應該合理運用市場營銷策略

市場營銷策略在高校畢業生的就業過程中有著比較重要的地位。營銷的策略是很重要的，高等學校的畢業生在找工作的過程中，要有一定的方法，推銷自己，從而可以找到一份理想的好工作。

高等學校的畢業生要懂得用人單位的需要，要對癥下藥，把自己變成單位需要的人才。高校畢業生要懂得去用人單位推銷自己。把自己的優點充分的表露出來，使面試官可以充分的認識自己，恰當的安排自己的工作職位，這對高校畢業生和用人單位都有很大的好處。這種形式的市場營銷策略，可以大大的改善高等學校的就業問題。

四、為了適應市場高校和高校畢業生要首先培養自身的能力

高校畢業生要充分的認清自己的能力和地位，合理的改善自身的條件，把自己培養成德、智、體、美全面發展的人才，只有這樣才可以使自己在以后的工作中勝任自己的職位，更好的為單位服務，為社會的發展和經濟的繁榮盡自己的一份力量。

高校學生在入學之后，要學好自己本專業的課程，每個大學生要從大學一年級開始，認真學習，熟練的掌握文化知識。同時，還要抽出時間選修一些就業類的課程。加大對就業技能和就業心理的培養；合理的培養自己的價值觀和就業觀。使大學生在學校的時候就能夠對就業問題有一種合理的認識，從而可以很好的運用市場營銷策略指導自己的就業工作。

高等學校不能只把就業的問題歸結到畢業生的身上，也要加大對學校政策的改變，使學?？梢詾閷W生創造一個就業的平臺，讓他們可以在畢業后的就業過程中更加的得心應手。國外在此方面已經取得了重要的成果。因此，國內的高校必須在這方面加大投入，從而可以解決日益嚴重的高校畢業生的就業問題。物質的投入僅僅是一個層面，還要加大人員的投入，要設置足夠多的專職人員為學生講解市場營銷知識，專門從事給學生做就業指導工作。只有這樣高校才可以走出一條自己的市場營銷之路，才能為畢業生鋪好就業路，才可以大大提高學校的就業率。

五、總結

隨著高等學校擴招規模不斷地擴大，高校畢業生的就業市場競爭日趨激烈，“大學生畢業就等于失業”已經成為一個社會問題，這樣就需要高等學校畢業生認真認識市場規律，合理運用市場營銷知識。把市場營銷和高校畢業生的就業問題緊密的結合起來，以市場經濟的模式來經營高等學校，這樣可以把高等學校與社會更好的聯系起來，為高校畢業生提供一條由高校步入社會的成功之路。讓高等學校的畢業生在以后的社會發展中添磚加瓦，實現自己所學知識的價值。

參考文獻：

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作者簡介：

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隨著市場經濟的發展繁榮，企業市場營銷的影響力日漸凸顯。企業要想在激烈的市場競爭中立足，就必須重視管理水平的提高。市場營銷活動應依據企業發展實際合理展開，并根據不同項目的特征，加強項目化管理，進行營銷策略的靈活調整，促進市場營銷目標的最終實現。

二、企業市場營銷過程中項目化管理現狀分析

（一）執行力有待加強

市場營銷對于企業發展的重要性是顯而易見的，關系到企業的經濟效益，而項目化管理則是提升企業管理水平和效率的重要舉措。項目化管理出現和發展的時間還不算太久，正處于不斷的完善階段，其與傳統管理措施具有明顯區別。部分企業對于項目化管理沒有真正認識透徹，只是為了“隨大流”才采用了項目化管理方式，應用方式不合理，導致其作用無法正常發揮。另外，管理者對于項目化管理的科學內涵缺乏深刻理解，可能導致其貫徹執行中存在偏差；員工對于新事物的抵觸心理，也會導致貫徹執行不力，管理效果很難得到有效改善。

（二）員工綜合素質需要進一步提高

總體來講，企業市場營銷其實對于員工素質基本沒有特殊要求，但是要求其必須具備一定的工作能力。但是，在實際的營銷活動中，部分工作人員業務能力有待提高，工作效率低下；還有部分員工對于項目化管理缺乏科學認識，不愿意配合進行，導致項目化管理工作中存在阻力和障礙，不利于管理目標的最終實現。

（三）實施存在諸多困難

企業市場營銷中項目化管理通常來講需要將營銷目標這個整體進行合理的細化，通過進行細化管理將其有效聯系起來，促進整體目標的實現。但是由于項目化管理是一項系統性的管理工作，對于專業程度要求非常高，實施過程比較系統和復雜。但是，在實際的管理過程中，由于人為因素和客觀原因的影響，導致項目化管理很難順利實施，對于企業的市場營銷活動產生的積極作用十分有限，不利于企業經濟效益的提高。

三、改進企業市場營銷過程中項目化管理的策略探討

（一）規范項目化管理的流程

要想實現項目化管理效果的改善，就必須重視規范流程，嚴格依照相關規定，并適當結合企業經營實際，進行有效的項目化管理。首先，必須重視明確企業市場營銷目標。在這個流程中必須對于企業發展實際進行綜合考慮，實現合理的市場定位和前景規劃，制定可行的完成額度，確保最終制定的營銷目標具有合理性和有效性。第二點，必須進行全面的市場調研，了解企業所處行業和市場環境的真實情況，依據調研結果進行合理的市場營銷策略制定，應盡量保障其具有較高的可行性。在營銷策略制定之后，重要任務就是進行目標分解，依據策略要求，將營銷任務進行分解和細化，將其合理分配至部門和員工個人。為確保執行，應重視加強監督管理，制定完善的監督措施。同時，為確保實現有效的績效管理，應對于員工實施全面、科學的評估措施。再次，在項目實施過程中，應將市場需求和消費者心理作為參考依據，最大程度的保障實施策略的科學性。為了確保貫徹落實，應注意加強對于評估措施和監督體制的完善。第四點，應重視加強風險管理，科學認識風險管理對于企業發展的重要性，依據企業實際，設置專門的風險管理機構。為實現有效的風險管理，應確保風險管理貫穿市場營銷活動的全過程。第五，評估和總結。評估和總結是最后一個流程，是對于項目實施的總體評價和總結?？偨Y項目實施和管理中的優秀經驗，對于其中存在的不足和問題，應積極進行歸納和反思，重視加強改進和糾正，為企業的健康發展不斷累積成功經驗。

（二）轉變營銷理念，重視人員管理

營銷理念是企業市場營銷活動開展的指導，對于營銷策略的制定和實施有著決定性的影響意義。但是，就目前的形勢來講，傳統理念的影響依舊不容忽視，員工對于項目化管理的認識不全面的情況比較多見，還有的員工對于項目化管理依舊存有質疑和抵觸心理，并沒有真正的接受和理解，導致項目化管理措施的實施阻礙重重。因此，為了促進項目化管理效果的改善和市場營銷目標的最終實現，就必須重視對于員工的宣傳和教育，從根本上轉變其思想和態度，加強管理配合。另外，由于員工對于企業市場營銷目標的實現有著重要影響作用，所以，必須重視加強職工培訓教育，促進其綜合素質和工作能力的提升。作為職工自身來講，必須加強重視提高自身能力，主動進行自學，積極配合各項管理制度和政策的貫徹落實，為市場營銷策略的順利實施奠定基礎，掃清工作中的障礙。