數字經濟培訓課程精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇數字經濟培訓課程范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

我國面對全球競爭加劇，環境資源約束日趨嚴峻，以及高端人才短缺等挑戰，必須從戰略的高度，重視與發展高端裝備制造業，以推動整個裝備制造業的全面振興，以旨更加有效地為各個領域新興產業的發展，提供裝備及其服務的保障。

高端裝備制造業是指生產制造高技術、高附加值的先進工業設施設備的行業。高端裝備主要包括傳統產業轉型升級和戰略性新興產業發展所需的高技術高附加值裝備。高端裝備制造業是以高新技術為引領，處于價值鏈高端和產業鏈核心環節，決定著整個產業鏈綜合競爭力的戰略性新興產業，是現代產業體系的脊梁，是推動工業轉型升級的引擎。大力培育和發展高端裝備制造業，是提升我國產業核心競爭力的必然要求，是搶占未來經濟和科技發展制高點的戰略選擇，對于加快轉變經濟發展方式、實現由制造業大國向制造強國轉變具有重要戰略意義。正是有基于此，各地都把發展高端制造業作為“強省興市”，發展區域經濟的重要目標訴求。

根據國務院《關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》，作為戰略新興產業之一的高端裝備制造業主要包括“航空產業、衛星及應用產業、軌道交通裝備業、海洋工程裝備，以及機器人、高檔數控機床等智能制造裝備”五個細分領域。未來十年，中國高端裝備制造業將迎來黃金增長期，將成為國民經濟重要的支柱產業。根據《高端裝備制造業“十二五”發展規劃》，到2015年，中國高端裝備制造業銷售收入超過6萬億元，在裝備制造業中的占比達到15%;到2020年，高端裝備制造產業銷售收入在裝備制造業中的占比提高到25%，高端裝備制造業將培育成為國民經濟的支柱產業。

近年來，在國內經濟結構調整與轉型升級的帶動下，我國高端裝備制造業總體保持快速增長，發展動力十足，成為裝備制造業的新增長點，但核心競爭力亟待加快增強，特別是在整個高端裝備制造業的運行中，還不同程度地存在一些現實問題，主要包括（1）部分裝備行業核心技術過于依賴國外;（2）基礎技術、基礎機械和基礎元器件發展滯后;（3）有些裝備市場仍以外資企業為主導;（4）部分行業在軟硬件方面與發達國家“落差”較大;（5）裝備制造質量水平、技術水準、勞動生產率，以及作業技能與先進國家業界相比“差距”甚大等。

縱觀上述問題，其中多數是客觀存在的，且予以突破與改變，是需要綜合實力作依托與支撐，并需要時日的;然而，裝備制造加工的質量水平、技術水準、勞動生產率，以及作業技能的“差距”，是可以且完全可以通過人為的努力予以縮短的，綜觀今日中外裝備制造的整個要素環境與過程，“硬件”、“硬實力”，已經相差無幾，主要是“軟件”、“軟實力”，關鍵是掌握與操作裝備制造人的綜合因素及其技能，此間的“反差”，還十分明顯，例如：在高端制造業的勞動生產率方面，美國大約是中國的3.7倍;又如：在發達國家，一個工人可以憑借機器人或者自動生產線，看護數十臺機床，而在中國則是數個工人圍著一臺普通的機床“團團轉”等等，這其中的效率差距不言而喻。因此，加快提高裝備制造業的勞動生產率，加大在線工人的職業與崗位培訓，增強勞動力素質與作業技能水平，對正在全面推進的中國裝備制造業，尤其是高端裝備制造業來說，可謂：迫在眉睫。

正是有基于上述，專致于產業經濟領域崗位與職業智能化、數字化情景模擬高端培訓的上海景格科技股份有限公司，主動作為，積極聚焦國家及各地傾力發展的高端裝備制造業，集聚一流專家，集成優勢資源，率先研發且創新構建國內首個以定向定標培訓高端裝備制造業在線、在崗員工為主體目標訴求的，具有指標示范意義的高端裝備制造業情景模擬技能培訓中心，以旨全力打造“中國版”裝備制造智能化培訓港。

以“景業崇德、格物致知”，為企業機構發展理念的上海景格科技股份有限公司，專注職業教育、引領專業建設、數字化教學資源、師資培訓服務15年，是國內專業從事教育技術、教學方法、虛擬仿真技術的研發與應用的“創新型+專業型”培訓機構，是國家“雙軟”認證、國家高新技術企業和上海市高新技術成果轉化企業，已于2014年2月成功掛牌上市;上海景格憑借其優勢資源與核心競爭力，為國內外職業教育機構（職業院校、高等院校）提供專業人才培養模式改革、課程改革、教材建設、數字化教學資源庫建設、創新實驗實訓中心建設、師資培訓、專業課件合作開發等方面的服務，為職業院校提供專業建設的整體解決方案。公司的產品包括：仿真教學軟件、虛擬實訓軟件、專業教學資源庫、教學管理平臺、考試系統軟件、實驗實訓設備等;多年來，上海景格相繼為汽車制造、工程機械、數控機床、軌道交通等高端裝備制造領域提供先進的智能化、數字化培訓資源建設、培訓課程開發和校企合作咨詢管理服務。上海景格的合作伙伴遍布中國、香港、臺灣、德國、韓國、澳大利亞、安哥拉等12個國家和地區，客戶數量逾3000多家。以下是上海景格構建與打造的“高端裝備制造業情景模擬技能培訓中心”（以下簡稱“景格智能化技能培訓中心”）的整體構架。

一、“裝備智能化技能培訓中心”的中英文標準冠名

1. “國家裝備制造業（上海景格）智能化培訓港”;

2. “國家裝備制造業（上海景格）智能化培訓營;

3. “國家裝備制造業（上海景格）智能化研修中心”。

二、“裝備智能化技能培訓中心”，聚焦的主要產業領域

“景格智能化技能培訓中心”，首輪開設的高端裝備智能化技能培訓，聚焦的高端裝備制造業產業領域，主要包括：“汽車制造業、工程機械制造業、數控機床制造業、智能化農業裝備、機器人制造業，以及軌道交通裝備制造業”等國家與各地急需的先進與高端裝備制造業產業領域。

三、“裝備智能化技能培訓中心”，提供的主要服務功能

“景格智能化技能培訓中心”，提供的裝備制造智能化技能培訓，主要包括兩個層面的服務功能：一是為“中心”重點聚焦的高端裝備制造業/產業門類中的各道重點工序與各個關鍵崗位及其員工，提供智能化與數字化的作業技能培訓;二是為“中心”重點聚焦的高端裝備制造業/產業門類所制造裝備的使用企業及其員工，提供智能化與數字化的在線在崗操作技能培訓。

四、“裝備智能化技能培訓中心”，開發的主要培訓產品

“景格智能化技能培訓中心”，為“汽車制造業、工程機械制造業、數控機床制造業、智能化農業裝備、機器人制造業，以及軌道交通裝備制造業”等高端裝備制造業產業領域，提供的主要系列培訓產品與解決方案服務，其中包括以下五個方面：

（一）汽車制造業/方面

1. 汽車檢測與維修技術、汽車整形技術、汽車技術服務與汽車營銷、汽車制造與裝配技術、新能源汽車維修技術、汽車電子技術等;

2. 汽車服務工程、汽車運用與維修、汽車車身修復、汽車美容與裝潢、汽車整車與配件營銷、新能源汽車維修等。

（二）機械加工制造業/方面

1. 數控技術、數控設備應用與維護、模具設計與制造等;

2. 數控技術應用、數控機床裝配與維修、機械加工技術機械制造技術、模具制造技術等。

（三）工程機械制造產業/方面

1. 城市軌道交通控制、城市軌道交通車輛、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術、城市軌道交通維護專業、城市軌道交通運輸等;

2. 城市軌道交通車輛工程、城市軌道交通通信信號、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術等;

3. 城市軌道交通車輛運用與檢修、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通運輸等。

（四）軌道交通制造產業/方面

1. 城市軌道交通車輛工程、城市軌道交通通信信號、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術等;

2. 城市軌道交通控制、城市軌道交通車輛、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通工程技術、城市軌道交通維護專業等;

3. 城市軌道交通車輛運用與檢修、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通運輸等。

（五）現代農業機械裝備產業/方面

1. 通用農業機械使用與維護;

2. 智能化農業機械應用技術。

五、“裝備智能化技能培訓中心”，提供的智能化培訓模式

為了滿足且確?！熬案裱b備智能化技能培訓中心”，首輪聚焦的裝備智能化技能培訓需要的目標訴求，“中心”正在邀盟業內外專家，加緊分門別類地設計開發智能化培訓模式，現將“中心”已經成功開發，且已在“汽車制造”與“工程機械制造”兩個產業領域在線實施運營的智能化培訓模式，簡介如下：

（一）汽車制造業智能化培訓模式

1. 網絡培訓課程定制開發 隨著互聯網技術的發展愈發成熟，國內外的整車企業對網絡培訓課程的重視程度也愈發地提高網絡培訓課程存在著覆蓋面廣、能夠幫助企業解決場地及培訓師資不足的問題等優勢，“景格裝備智能化技能培訓中心”，憑借自身的技術實力，已經幫助BMW等國內外整車企業開發了眾多的技術及非技術類WBT課程。

2. 整車虛擬實訓系統開發 整車虛擬仿真培訓系統利用對整車的真實三維建模，采集車輛真實數據，建立起虛擬的實訓環境，能夠幫助整車企業解決員工的初級技能培訓，提高企業內部培訓體系的培訓效率。景格從2008年至今，已經陸續幫助長安鈴木、上汽集團等國內外整車企業建立起整車虛擬實訓系統，提升了企業的培訓效率，節省了企業的人力成本。

3. 生產線工藝流程培訓 通過視頻、三維、FLASH等表現手法，讓企業生產線一線藍領員工在實際上工位之前，預先了解到企業內部每一個工位的操作內容、技能要求、勞保知識等一些有用的技術知識，幫助企業縮短員工崗前培訓時間，節省了新員工從進入企業到實際產生生產價值的過程，變相地為企業節省了成本。

（二）工程機械制造業智能化培訓模式

1. 工程機械數字化培訓資源開發 采用先進的虛擬仿真技術、人性化的視覺設計和交互體驗，基于科學的教學培訓設計理念，為全國工程機械制造企業開發工程機械維修技術、工程機械售后服務 、工程機械制造生產線的培訓課程（WBT）、虛擬仿真培訓系統等數字化培訓資源。其優越性不僅僅表現在節省資源、節省資金、節省場地、節省能源等方面，甚至在某些方面可能發揮著實物培訓所不能取代的作用，如危險性實驗實訓、小概率事件的發生、破壞性過程、微觀過程觀察等。

2. 工程機械數字化培訓資源開發 針對職業能力培訓特點的數字化網絡培訓及學習平臺，在完善培訓的功能外，更增加了交流、協作、評價等關鍵環節的應用，強大的易用性和豐富的功能模塊，使講師可以有效地創建數字化教學資源、在線制作網絡課程、管理課程、創建和布置作業、在線考試和加強協作學習。使學員可以輕松學習、快樂交流、熱情參與，幫助企業實現網絡培訓的實時控管和提升，更富樂趣、更有效果，不再受空間和時間的限制。

3. 工程機械模擬器開發 景格以高度仿真形式實現培訓內容硬件裝置與軟件系統的交互操控。通過結合三維虛擬場景，運用真實的操控裝置實現實驗實訓項目在模擬工作環境內的實時仿真操作，有效彌補了真機訓練時間不足、場地受限的缺陷。讓學員在安全、環保、愉悅的環境中，輕松掌握機械操作的技能技巧，為快速熟練學到真機實機操作技能奠定了基礎，有效的提高了學習效率。

六、“裝備智能化技能培訓中心”，智能化培訓的主要平臺

作為綜合性與系統集成型的智能化、數字化高端培訓中心，“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，將由以下六個“智能化培訓平臺”（或“功能載體”）構成：

（一） 國家高端裝備制造業發展產業政策信息服務平臺

作為國家發展戰略性新興產業的高端裝備制造業，國家對發展高端裝備制造業，制定請出臺了一系列的扶持支持與產業導向政策，因此，作為“裝備智能化技能培訓中心”來說，首先應該構建“國家高端裝備制造業發展產業政策信息服務平臺”，其對內對外的雙向功能主要反映在兩個方面：對內/第一時間匯集與掌握國家發展高端裝備制造業產業導向政策（或“法規”），有利于“裝備智能化技能培訓中心”，在設計開發培訓課程與服務項目時“接天線、取名分、占先機”;對外/在為高端裝備制造企業與使用高端裝備企業，提供“智能化技能培訓”服務的同時，還能為相關企業提供“產業政策咨詢服務、產業導向服務，以及企業發展與國家產業政策對接的綜合解決方案服務”等增值服務，實實在在地為企業創造價值。

（二）“裝備制造智能化技能培訓功能模塊”系統集成港

“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，將由若干個“裝備制造智能化技能培訓模塊”組成，以旨打造成一個具有指標意義的智能化培訓系統集成港，其中包括：“汽車制造業智能化技能培訓功能模塊”、“軌道交通制造業智能化技能培訓功能模塊”、“工程機械制造業智能化培訓功能模塊”、“農業裝備制造業智能化培訓功能模塊”，以及“機械加工制造業智能化技能培訓模塊”等，每一個“培訓模塊”，都配置本“培訓模塊”周邊系列培訓服務配套系統，以形成一個個獨立運作的技能培訓綜合解決方案服務載體。

（三）國內外裝備制造智能化技能培訓信息情報支持中心

隨著科學技術的日趨進步與前沿技術的不斷導入，高端裝備及其制造技術也將不斷優化與升級，與此同步，國內外裝備制造業的制造技術水平與技能培訓水準，也將推陳出新，不斷進步。因此，應用網絡技術、云計算、大數據等先進技術與設置，在“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，建立“國內外裝備制造智能化技能培訓信息情報支持中心”，是必要的且是必須的。因為，通過“信息情報支持中心”，可以第一時間了解與掌握，以致導入與引進國內外最新、最先進的“裝備制造業技能培訓”信息、方式，致使“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，實施的“裝備制造技能培訓”解決方案，始終與國內外前沿、一流的“裝備制造技能培訓”水平保持同步。

（四）“國內外裝備制造智能化技能培訓”教研交流中心

加強業界教研交流，是提高教學水準與質量的主要途徑，“裝備制造業智能化技能培訓”亦然。“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，旨在建立的“國內外裝備制造智能化技能培訓”教研交流中心，其主要功能有二：一是，通過與國內外同行業界的教研培訓互動交流，取長補短，集成優勢，充實與完善技能培訓內容、調整與改進技能培訓方式、優化與提升技能培訓質量;二是，通過“教研交流中心”的平臺，為國內的同行業界，特別是為中西部地區與欠發達地區相關的“裝備制造業技能”培訓機構;同時，為這些地區的“培訓機構”培訓“培訓管理與實操人才”。

（五）“高端裝備制造業技能人才”交流咨詢服務平臺

“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，除了擔負“裝備制造智能化技能人才”正常教學培訓任務之外，還積極作為，主動承擔“高端裝備制造業技能人才”的推薦與交流工作，“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，旨在建立的“高端裝備制造業技能人才”交流咨詢服務平臺，其主要功能，包括：（1）對優秀的技能培訓人才進行表彰，并向技能培訓人才的輸出企業進行通報;（2）設立“景格裝備制造智能化技能培訓獎勵基金”，對在“技能培訓”中，有創新實踐，特別是有獨到創見的技能人才，除了及時總結他們的作業操作法，還視創新創見的等級，給予不同的獎勵;（3）建立“裝備制造業優秀技能人才信息庫”，對有意邀盟與受聘的企業， 以及技能人才，提供交流服務的機會與咨詢服務的平臺。

（六）高端裝備制造業職業技能鑒定咨詢和考核服務平臺

職業技能鑒定是一項基于職業技能水平的考核活動，屬于標準參照型考試。它是由考試考核機構對勞動者從事某種職業所應掌握的技術理論知識和實際操作能力做出客觀的測量和評價。職業技能鑒定是國家（行業）職業資格證書制度的重要組成部分。

“景格裝備制造智能化技能培訓中心”，作為上海乃至國內裝備制造業界的首創之舉，上海景格完全可以通過主動作為，積極爭取國家先進與高端裝備制造業（行業）職業技能鑒定及考核主管部門的權威認可與授權，以獲得為國內參加不同級別職業技能鑒定考核的裝備制造業技能人才（人員），提供“報名、培訓、考核，以及發證”等“一條龍”服務的名分與資質。

經國家權威部門認可與授權的裝備制造業/職業鑒定咨詢和考試發證服務平臺，其專項的服務內容包括：汽車制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;數控機床制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;軌道交通裝備制造與操作情景模擬/技能培訓;工程機械裝備制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;農業機械裝備制造與操作情景模擬/技能培訓及考核;港口機械制造與作業情景模擬/技能培訓及考核;模具加工情景模擬/技能培訓及考核等。

經國家權威部門認可與授權的裝備制造業職業鑒定咨詢和考試發證服務平臺，其主要的功能模塊，包括：國家級先進制造裝備情景模擬/技能培訓網絡學習平臺;國家級先進制造裝備情景模擬/技能培訓考核中心等。

經國家權威部門認可與授權的裝備制造業職業鑒定咨詢和考試發證服務平臺，其主要的服務對象是國內裝備制造業企業的各類在線在崗從業技能人員。

篇(2)

大力推進社區教育工作，提升社區居民整體素質。按照市委市政府大力推進民生幸福工程的總體要求，加強統籌協調，開展多層次、多內容、多形式的教育培訓活動。積極發展繼續教育，廣泛開展社區教育，大力推進農村成人教育，加快發展老年教育，努力建設學習型社會。抓好面廣量大、社區居民普遍歡迎的各類短期培訓活動。常年開展各類從業人員繼續教育，老年人社會文化活動、弱勢人群生存技能培訓、青少年校外素質教育等。積極開展時事政策、法律法規、公民道德、知識技能、文化藝術、衛生保健、科普常識、安全生產等方面的教育培訓活動。緊緊圍繞社區建設和社區居民的教育培訓需求，加強培訓課程和教材建設，推進社區教育理論研究，豐富和拓展培訓內容，增強培訓的針對性和實效性，滿足居民學習提高和修身益智需求。創新培訓方式，吸引社區居民廣泛參與，逐步提高社區居民的參與率。

積極培訓新型職業農民，建立較高水平農村人才隊伍。以加快推進我市農業現代化為目標，繼續組織實施農村人才工程、現代農民教育培訓工程，著力培育一批適應現代農業發展的高素質農村人才隊伍，全面提升農民綜合素質和創業致富能力，促進農業增效、農民增收。統籌利用各類教育培訓資源，重點培訓農村村組干部、農村合作經濟組織負責人、鎮村涉農專業服務人員、種養大戶、農村經紀人等對象，努力培養一批“有文化、懂技術、能經營、守法紀、講文明、會生活”的新型職業農民。各鎮牽頭組織實施區域內的新型職業農民培訓工作，結合本地產業特色，采取集中授課與生產實踐相結合的方式，對經考試考核合格的學員，發放相應資格證書和合格證書。市各有關部門要按照市統一部署，各司其職，加強協作，對各鎮培訓工作全力提供支持，真正把職業農民培訓工作擺上重要位置。要科學制定培訓計劃，合理確定培訓內容，靈活安排培訓時間，積極創新培訓方式，努力提高培訓質量，確保取得良好效果。同時結合我市產業結構特點和農民學習需求，精心編寫新型農民培訓系列讀本。

加快構建數字化學習網絡，提高社區教育信息化水平。在充分發揮各類傳統教育資源優勢的基礎上，努力創新社區教育發展模式。以現代信息技術為支撐，打造數字化學習平臺。注重數字化學習手段在社區教育中的推廣應用，推動社區教育的創新發展。加快構建數字化學習網絡，建好農村黨員干部遠程教育網，“學習在線”網和各鎮社區教育網等各類學習型網站。實現與市內外相關學習網站的互聯互通，促進社區教育內容、手段和方法的現代化，拓展社區居民學習空間，提高學習效率與效果。啟動鎮數字化學習中心建設，依托各鎮社區教育中心計算機教室建立數字化學習中心，引進和開發數字化學習資源，建設面向居民免費開放的數字化學習資源庫。加強“學習在線”的推廣和應用，引導廣大居民注冊學習。大力開展現代信息技術培訓，幫助城鄉居民了解和掌握現代信息技術，滿足居民對技術、信息的需求，提高生活質量，促進學習型社會建設。

篇(3)

網商崛起已經成為近年來中國經濟領域的一抹亮色。根據阿里研究中心數據，截止到2012年上半年，網商數量已經達到8300萬。2012年，淘寶和天貓的年交易額突破1萬億元，由此創造的直接間接就業人員超過1000萬人。

一面是過萬億的市場規模，一面卻是超百萬的人才缺口，這在我國的電子商務領域尤甚。專家預測，未來10年，中國電子商務專業人才缺口至少在200萬，這一數字還不包括整個電子商務生態鏈的諸多崗位人才需求。

傳統企業亟需找到路徑進入電商領域，而網商賣家又亟需發展壯大，瞬間讓電商培訓成為電商熱后的又一快速增長的新領域。

淘寶大學即是針對網商此一需求，為網商提供“一站式服務”，其面向的學員涵蓋了企業級網商高、中基層、傳統企業轉型電商負責人、高校電商專業教師及學生、創業型網商，并且大部分課程都是實打實的“實戰”內容，切實有效地提升學員的電商綜合能力。

一直以來，淘寶大學以不斷提升網商成長為己任，遵循以人為本的原則，立足電商成長之所需，打造線上線下多元化、全方位的電商學習平臺。截至目前，淘寶大學集合了近千名講師、80家機構和200所院校的社會資源和力量，為近500萬學員提供了電子商務相關的專業知識培訓。

淘寶大學通過對不同類型網商需求的精確把握，以及不斷的探索與實踐，淘寶大學逐步形成了覆蓋各網商群體的完善培訓課程。包括針對中小賣家的“點亮淘寶路”活動，針對電商中層的 “網商特訓營”，針對電商基層專業人才的“電商精英”、“企業內訓師”項目，以及針對網商核心高層的“傳統企業進駐電子商務總裁班”和“網商MBA”培訓課程。

“點亮淘寶路”自2011年5月份啟動以來，淘寶大學聯合多家合作伙伴，數百位頂尖電商專家，兩年間走過了全國32個城市巡講，和全國超過11000名淘寶網商分享淘寶店鋪運營的上千條實用“干貨”，為更多淘寶網商利用淘寶平臺創業提供來自第一線的助推力。

對于網商核心高層，淘寶大學也在2012年進行了“網商MBA”的培訓課程，對1100名企業網商高層進行22場5天6夜的培訓。此外，“傳統企業進駐電子商務總裁班”共開班18期，對720多位傳統企業的總裁級別電商精英進行了專項培訓。截止目前，淘寶大學已與全國200多所高校合作，累計能夠為電商行業輸出專業人才超過十萬人。2012年，淘寶大學在西安，福州，合肥，杭州等地進行了8場高校師資培訓，培訓400多位高校老師，推動高校電子商務教育從理論性教學走向實踐性教學，其中8000人通過電子商務平臺運營專員考試。并與22所高校合辦了43個阿里巴巴特色班。

淘寶大學還建立了旨在為網店經營者提供招聘機會、為個人提供應聘網店機會的招聘求職平臺，幫助個人網店招聘在線營銷、網店運營、客服、 美工、平面模特等人才。所有這一切，都傳遞出一個訊息，那就是淘寶網將一如既往地為廣大創業者提供創業就業的零門檻，并且盡全力推動各個類型賣家的成長，特別是讓更多中小賣家迅速成長起來，為社會提供更多的就業機會。

記者手記

在2012年9月的網商大會上，馬云宣布了著名的“雙百萬”戰略：一百萬的網店，一百萬元的成交，“小而美”成為成為淘寶乃至整個電商的流行詞?！坝腥苏f我想做十個億，很好，我們支持你，為你鼓掌，但是我們相信，持久的小企業最有味道?！瘪R云如是說。

2013年，淘寶大學的主要目標是完善電商人才培訓體系，同時致力解決電商人才的供需矛盾。在平臺建設上，將實時更新與時俱進，滿足目前電商行業發展速度需要不斷快速更新的知識結構，幫助“小而美”賣家找到自己的定位和特色，抓住不同細分消費者的特點，快速的提供有特色的產品和服務，創意性的滿足特定消費著的不同需求。

篇(4)

關鍵詞：網絡教學；數字化資源；大型儀器設備

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）50-0007-02

隨著我國教育信息基礎設施體系的建設，城市和經濟發達地區的各級各類學校已經不同程度地建成校園網，并以多種方式接入互聯網，為拓展教學空間提供了硬件保障[1]。近年來，數字教育資源不斷豐富，擴大了優質教育資源輻射面，為開展啟發式、討論式、參與式教學，提供了軟件支持[2]。為了加快網絡教學模式發展，推進在線開放課程和開放平臺建設，吉林大學國家級生物實驗教學示范中心（以下簡稱中心）依托現有平臺，開展大型儀器設備培訓數字化資源建設，經過幾年來的應用與完善，取得了較好的教學效果。

一、現行大型儀器設備培訓存在的問題

大型儀器設備的配備是衡量一所高等學校綜合實力的重要因素[3]。但針對本科生的大型儀器設備培訓中，卻存在諸多不足，例如，因儀器貴重，禁止學生使用儀器，而僅僅給學生看圖片、講原理；即便是在儀器旁講解，也因學生人數多，授課時間短，只流于大體介紹而已，學生無從掌握儀器設備的使用技術；也有部分高校雖然注重了儀器設備的講解，但因儀器設備的耗材價格昂貴，不允許本科生使用，導致以本科教學經費購置的儀器設備僅用于科研，不能用于教學的現象發生；還有部分高校在教學過程中，考慮到本科生對大型儀器設備操作不熟練，易造成儀器損壞，因而設置專業教師或實驗技術人員進行操作，學生僅僅是旁觀，不能動手操作儀器。因為上述問題的存在，大型儀器設備的培訓未達到實踐教學的目的，也未盡到人才培養的責任。

二、設計符合學生認知規律的儀器設備培訓模式

教育，是以知識、技能為工具教會他人思考和實踐的過程。設計符合學生認知規律的教學模式尤為重要，網絡教學模式的設計突出了以教師為主導，以學生為主體的特點。在大型儀器設備培訓數字化建設項目中，將培訓課程設置為資源展示、題庫、自測、模擬操作、實驗結果在線分析等幾部分。在資源展示部分將儀器操作錄制成視頻詳細展示，配有操作步驟演示文稿，并依據儀器應用設置資源拓展等部分；題庫部分是將儀器設備操作相關的習題以不同形式展示，并配有參考答案，加深學生的理解；自測部分將學生容易出錯的內容進行考核，強化其實際操作的正確性；學生實驗后可將實驗結果直接提交到網上，進行在線結果分析。教師對實驗數據、分析結果進行點評，同時根據儀器使用的特點開展學生互評、實驗討論等。通過以上形式，可提高學生實驗興趣，調動學生實驗的積極性、主動性，培養學生自主學習、合作學習和研究性學習能力。

三、數字化資源建設的方法

1.培訓視頻的制作。（1）制作原則。大型儀器設備培訓的數字化建設不單單是對儀器操作全過程的展示，還要明確知識點、突出重點難點、豐富培訓內容、展現手段生動[4]。首先，明確學生需要掌握的技術要點，如多功能酶標儀可進行熒光、吸收光等多種檢測，根據檢測方式的不同，可分為不同操作模塊進行制作，主題明確簡潔，每部分視頻時間控制在5～10分鐘為宜，保證學生在學習過程中能夠精力集中；其次，在制作過程中，需要除去所有可能干擾學生學習、分散注意力的非實驗物品，避免與實驗無關的事物對學生造成誤導；此外，在制作中還需要以多種方式進行展現，根據學科特點也可進行雙語字幕滾動播放。（2）攝錄制作。大型儀器設備培訓的攝錄可使用手機、數碼相機、DV等攝像設備錄制，也可使用錄屏軟件錄制音頻或視頻，錄屏軟件有Camtasia Studio、Screen2swf、屏幕專家等。錄制時要求環境光線充足、安靜，實驗操作者需著潔凈實驗服，根據實驗要求可佩帶手套、帽子、口罩及防護鏡等相關實驗備品，不可佩帶耳環、項鏈、戒指等裝飾物。聲音和畫面要求同步，無交流聲或其他雜音等缺陷，畫面清晰生動，無明顯失真或放音過沖、過弱。伴音清晰、飽滿、圓潤，無失真，無噪聲雜音干擾、無音量飄忽、無解說聲與現場聲、背景音樂失調等現象。（3）制作要求。視頻壓縮采用H.264（MPEG-4 Part10：profile=main，level=3.0）編碼方式，碼流率256 kbps以上，幀率≥25 fps，分辨率≥720×576（4：3）或1024×576（16：9），音頻信噪比≥48 dB。字幕要使用符合國家標準的規范字，不出現繁體字、異體字（國家規定的除外）、錯別字；字幕的字體、大小、顏色、位置、出入屏方式、停留時間等需要與畫面、解說詞、配樂等其他要素配合適當，確保整體和諧。如需添加動畫，要求動畫色彩造型和諧，幀與幀之間有較強的關聯性，播放流暢，靜止畫面時間不超過5秒鐘，采用GIF、SWF（≥Flash6.0）或SVG存儲格式，但與實驗無關、不必要的動畫效果均需刪除。合成視頻需要有片頭片尾，顯示標題、作者、單位等信息。

2.其他素材的制作。（1）文本的制作。文本包含使用操作步驟、注意事項、操作技巧、試題等，制作成DOC或DOCX格式。其中試題可分為習題、作業和自測題，自測題以選擇題、判斷題等客觀題為主，便于學生自測，所有試題提供答案。（2）演示文稿的制作。演示文稿采用PPT或PPTX格式，不要使用PPS格式；避免內嵌音頻、視頻或動畫。每頁版面的字數不宜太多。正文字號不小于24磅字，使用Windows系統默認字體，不要使用仿宋、細圓等過細字體，不使用特殊字體。盡量避免不必要的組合，盡可能少用宏命令，播放時不要出現宏命令腳本提示。（3）圖形、圖像的制作。彩色圖像顏色數不低于真彩（24位色），灰度圖像的灰度級不低于256級。屏幕分辨率不低于1024×768時，掃描圖像的掃描分辨率不低于72dpi。采用常見存儲格式，如GIF、PNG、JPG等。

四、數字化資源建設的意義

1.自主式學習，實現個性化教學。學生通過電腦、手機、ipad等移動通訊終端進行互聯網學習，自主把握學習的地點、時間和節奏，以自由放松的心情，享受學習的樂趣，在學習中發現問題并提出解決問題的方法。如將多功能酶標儀使用操作錄制為視頻，通過吉林大學課程中心、吉林省高校課程共享聯盟網、高等教育出版社云課程平臺等多個平臺在線運行，使學生可隨時隨地進行學習，實現了個性化教學。改變了以往培訓時，由于教學進度的限制，難以顧及到每位學生的不同特點，通過網上培訓、真機操作、在線結果分析討論，彌補傳統教學的不足。

2.多元化考核，推進混合式教學。（1）設置階段性考核問題。根據教學知識點的難易程度，大型儀器設備網上培訓由淺入深，分為相互關聯的幾個階段。學生觀看部分視頻后會彈出與所學知識相關的問題，對已學習知識進行提問，學生可選擇性回答，正確回答一定比例的問題后方可繼續學習。這種階段性考核問題，類似于游戲中的過關，不僅增加了學生的學習興趣，而且培養了學生的攻堅意志。（2）開展線上線下教學互動。教師設置討論題目，引導學生就某一主題展開討論，促進學生合作式學習、研究性學習。教師通過在線答疑、課堂討論等線上線下教學活動的設計和配合，了解學生學習動態，就共性和個性問題進行指導。通過ICC平臺統計學生學習活動和評價，依據統計數據調整教學重點和難點。

3.資源共享，探索校企合作育人。學生使用手機、電腦、ipad等移動通訊終端，利用高等教育出版社云課程等多個互聯網平臺進行無界限學習，實現校際共享、校際互動，擴大受益學生數量，為兄弟院校人才培養起到良好的示范作用，如參加省級大學生生物實驗技能大賽的選手，可通過互聯網隨時學習儀器使用方法，做好參賽準備。大型儀器設備應用學科較多，如多功能酶標儀涉及醫藥、食品、環境等諸多學科，通過公開共享網站，可向相關專業、行業輻射，加強與企業的資源共享，培養適合企業、科研院所需求的科研、生產和管理人才，探索校企合作育人模式，促進大學生創新創業能力的培養[5]。

五、結語

加快推進教育信息化還面臨諸多的困難和挑戰，數字教育資源共建共享的有效機制尚未形成，優質教育資源尤其匱乏[6]。網絡實驗建設對于推進教育信息化、促進教育變革意義重大。讓我們攜手共建數字化資源，推進教育信息化進程。

參考文獻：

[1]教育部.教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見.教高[2015]3號[Z].2015-04-13.

[2]國務院.國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見.〔2015〕36號[Z].2015-05-04.

[3]簡利茹.關于高校開設大型儀器培訓課程的思考[J].高校實驗室工作研究，2014，（4）：88-89.

[4]陳曉菲.翻轉課堂教學模式的研究[D].武漢：華中師范大學，2014.

篇(5)

關鍵字：基于網絡；成人培訓模式

隨著社會經濟和信息技術的不斷發展和進步，整個社會的競爭變得越來越激烈，不管是即將就業的人，還是已經在工作崗位中的勞動人員，都需要在工作之后通過不斷的參加各種培訓來獲取最新的職業技能和知識。在社會快速發展的過程中成人培訓因為它自身具有的一些特殊性和在實際培訓中存在的問題，也對成人培訓提出了新的要求，同時也為成人培訓的不斷完善和發展提供了很好的機會。

一、在線網絡教育的幾個特點

隨著社會科學技術的不斷發展和進步，社會現在已經進入到了一個更加具有交互性和開放性的信息時代。各種網絡技術的發展也讓網絡服務功能得到了不斷的完善和擴展。利用各種網絡即時通信、網頁標注、博客、論壇、網絡會議、虛擬校園等技術有效的實現了網絡學習的交互平臺。

（一）在網絡平臺中能夠從空間和時間上為培訓提高更多的靈活性和自主性。和傳統培訓方式相比較，基于網絡的培訓模式不會受到人數和場地的限制，培訓機構之間的界限也變得更加模糊，培訓對象、效益和規模得到了擴大，在提高培訓機構經濟效益的同時能夠有效減輕培訓機構的經濟負擔。

（二）能夠對優質的教育資源進行整合，有效解決師資力量缺失的問題。傳統的培訓模式因為會受到地域的限制，使得培訓機構所擁有的課程資源和師資力量有限，對培訓者的實際需求就不能有效滿足。基于網絡的培訓模式能夠對不同地域的優質教育資源進行有效的整合，實現資源的共享，從而讓培訓得到更加均衡的發展。

在基于網絡的培訓模式中，雖然利用較小的成本就能夠獲取網絡資源，但是網絡的硬件設備卻會增加培訓機構的經濟負擔，另外也可能會受到網絡出口有限以及帶寬不足等因素的影響，使得網站的登陸、教學的交流互動等不能有效實現。另外培訓者對網絡培訓的認識不足，人機之間的情感交流缺少，培訓者的積極心理狀態不能得到有效調動，他們對網絡培訓的需求也不強烈，經常把培訓看成是一項任務，培訓也只是應付。因為網絡培訓具有一定的虛擬性，基本上都是通過數據統計來對培訓的效果進行反饋，沒有有效的手段來對培訓的過程進行監督，培訓的評價比較片面沒有可信度。

二、完善基于網絡的成人培訓模式措施

成人培訓的實際需求就是短期見效和功利性，但是為了培訓者將來的發展需求，成人培訓也應該要具備一定的廣度和深度。在知識廣度和深度的學習方面，主要是依靠培訓機構提供信息的完整程度和先進程度，采用基于網絡的成人培訓模式不僅能夠提供多元化和非常豐富的學習資源，還能夠為培訓者提供更多的方便和自由。

（一）根據成人學習特點打造合理的培養體系。和傳統的成人培訓模式相比，基于網絡的成人培訓模式更需要在成人學習的專業結構、年齡結構、學習能力、知識結構等方面體現出差異，建立起符合成人學習特點的培訓體系，為成人提供可以自主進行選擇的網絡教學課件或者培訓課程，同時也可以為各個層次、各個行業提供各種中期培訓或者短期培訓。在網絡技術方面培訓機構可以通過對市場的調研和需求的分析來選擇培訓目標和主體。建立起有效的課程舍差機構，讓培訓課程符合培訓者的實際需求，另外還需要建立起有效和合理的激勵機制和考核機制。

（二）對不同專業的網絡教育資源的分布都應該要兼顧，這樣才能夠體現出人性化的設置?；诰W絡的成人培訓模式的基礎就是網絡硬件設施的建設，網絡傳輸技術以及教學平臺的維護情況會對培訓的質量產生重要影響。成人培訓機構應該要加大資金的投入，對現有的培訓網絡建設要加快發展和完善的速度，讓接入網的數字化和寬帶化能有效實現，這樣用網的速度才能得到有效提高，網上同步教學的實際需求和多媒體服務的質量也才能得到有效保證，在節約后期培訓開支的同時還能夠讓培訓質量得到提高。因為人機界面缺少人和人之間面對面的情感交流，所以應該要讓人機交互界面的友好性和交互性得到提高，利用各種即時通信工具來進行交流，通過提問和討論的方式來激發培訓者的參與程度。另外還需要建設一次學習人員的交流溝通平臺，為他們提供終身的學習服務。

三、結束語

基于網絡的培訓模式是一種非?？旖莺透咝５呐嘤柲Ｊ剑瑢⒕W絡教育平臺和成人培訓有效的結合，需要考慮很多外部因素和內部因素，當阻礙網絡培訓發展的問題得到有效解決后，才能夠充分發揮出網絡教育平臺的作用，從而來實現成人培訓的目標。

參考文獻：

[1]余朝文.基于網絡成人教育立體化教學資源建設[D].華東師范大學，2007.

[2]茍延農，李世立.現代成人培訓模式初探[J].中國成人教育，1994，08：14-15.

篇(6)

關鍵詞 e-learning；企業培訓；非正式學習；知識管理

中圖分類號：F270.7文獻標識碼：B文章編號：1671-489X(2012)15-0107-02

1 前言

隨著知識經濟的快速發展，越來越多的企業機構所要面臨的競爭和挑戰也在不斷增加，如何快速有效地組織員工學習專業知識和新技能，以提升信息時代知識經濟條件下的企業核心競爭力，成為新時期新條件下的一大新課題，也是一項新難題。新的社會條件下，隨著新成員終身學習的教育理念不斷樹立，越來越多的企業員工希望學習能夠緊密結合所處崗位，得到對新知識、新技能的“即時”培訓。現有的企業培訓制度與企業員工知識需求的矛盾激化，促進產生了一大批對知識經濟條件下的企業員工培訓的新模式的探究。

基于E-learning的企業培訓系統是以飛速發展的互聯網信息通信為基礎，以不斷進步的計算機設備為媒介，充分發揮信息通訊的“即時”效果，快速促進企業員工新知識新技能增長的新的企業培訓系統。因為其信息通訊的“即時”性，信息資源的可儲備性，學習空間的不固定性等諸多優勢，基于E-learning的企業培訓系統必將成為新時期企業員工培訓的主流趨勢。但基于E-learning的企業培訓系統究竟是什么，它在企業員工培訓中的優勢在哪里，如何進行基于E-learning的企業培訓系統等問題在理論方面的表述并不完善，也無法更好地在實踐中執行。

2 基于E-learning的企業培訓系統的發展現狀

2.1 E-learning培訓系統國際發展現狀

美國作為E-learning的起源國，對基于E-learning的企業培訓系統的研究及應用也走在世界相關領域的前列。目前，E-learning的發展已經進入到美國教育的各個角落，從最初的學校走向企業、走向家庭，走向人們的生活。E-learning現已成為一個巨大的高速增長的產業，并隨著它的發展產生了新的數字學習形式，如博客學習（blog-learning）、混合學習（blend-learning）、旅行學習（board-learning）和超距學習（beyond-learning）等。依據IDC（Internet Data Center，即互聯網數據中心）的估計，E-learning培訓應用正以每年83%的速度躍升，將達到企業總訓練量的40%，而使得傳統的教室訓練由占總訓練量的80%下降至60%。目前，E-learning已經占美國企業教育培訓市場的1/3，達到數百億美元的市場規模。

研究表明，基于E-learning的相關產業在國外成專業化發展趨勢，基本形成三大類：一類提供技術、學習管理平臺，如Saba公司、Lotus公司；一類側重內容提供，如Skill Soft公司、Smart Force公司、Netg公司；一類專做服務提供，如Allen Interactions公司。

2.2 E-learning培訓系統在我國企業里的發展現狀

中國關于E-learning問題的研究熱潮比國外滯后近10年左右，有關E-learning研究，有許多都是對外國資料的引入，本土化的E-learning研究還十分少。一方面，中國擁有自主產權的E-learnin品嚴重缺乏；另一方面，中國E-learning目前存在的最大問題是優秀的E-learning培訓資源以及師資力量嚴重缺乏。這兩方面制約著E-learning培訓系統在中國企業中的快速發展。

受企業培訓的大環境影響，我國企業E-learning市場呈現非均衡的特點。目前，我國企業E-learning的絕大多數客戶還限于電信、保險、銀行、IT企業等少數大企業，而大部分國內企業基本上仍處于E-Training階段。多數我國企業還沒有建立完善的培訓體系，建立學習型組織的觀念雖然被廣為接受，但是還沒有得到有效實施。因此，企業E-learning培訓在中國更多的是E-Training，即用信息化手段代替或部分代替傳統的面授培訓。

3 基于E-learning的企業培訓系統在企業的應用

E-learning作為一種先進的學習和培訓管理手段，能夠在節約學習成本、縮短學習時間的基礎上增強學習效果，并對學習行為與結果進行跟蹤和管理，可以有效地彌補教室培訓的不足，已成為企業培訓的新趨勢。實施E-learning培訓系統并不只是一個構建學習平臺、購買學習內容的過程。企業的培訓部門為了成功應用E-learning培訓系統，不僅考慮到整個實施過程中的軟硬件和培訓員工等各個要素之間的關系和作用，更詳細計劃了整個操作流程和培訓課程的實施模式。

3.1 實施E-learning培訓系統的基本要素

在企業中所實施的E-learning培訓系統，硬件平臺、應用軟件、培訓內容和培訓管理機構等4個方面是實施的基本要素。

1）硬件平臺。企業E-learning培訓系統應該能提供4個部分的服務：“Web應用”服務、“協作”服務、“數據庫”服務、“課件”服務等。并且，在實施E-learning培訓系統過程中要保證計算機網絡的暢通。如果因為硬件問題，引起網絡時斷時續、打開網頁時間過長、視頻或音頻傳輸受阻礙等問題，就會影響員工學習的積極性。

2）應用軟件，主要指LMS（Learn Management System，即學習管理系統），其為實施E-learning培訓系統提供了軟件環境和相應功能。一般來說，一個完整的LMS應該包含以下幾項基本功能：系統管理、用戶管理、測試系統、課程管理、學習模塊、協作學習、資源管理等。

3）培訓內容。開發課程內容時應注意三點。

①表現形式的多樣化。培訓的課程內容應當以多種形式呈現，如文本、圖片、動畫、視頻、音頻等。

②培訓課程結構的確立。E-learning的學習方式在時間和空間上是非常靈活的。同時，所要呈現給員工的培訓課程內容要能夠幫助員工解決實際工作中遇到的問題、難題。因此，培訓內容必須具有好的組織結構，并要有針對性地分成小的知識單元，以方便員工查找和學習。

③開發標準。針對E-learning課程課件的開發，高級分布式學習組織（ADL）開發并了SCORM標準模型。這個模型關注的是學習內容和學習管理系統之間的問題，它使資源最大范圍內共享，解決了課程內容和平臺無法整合的問題。

4）管理和培訓機構。管理和培訓機構人員的主要職責有：①進行培訓需求分析，制定培訓計劃；②對LMS系統進行維護管理（主要包括用戶管理和資源管理）；③教學設計和培訓課程制作，要根據特定的培訓目標和培訓內容進行培訓過程的教學設計，并開發或者購買相應的課程內容，保證課程內容的質量；④配合其他部門保證培訓基礎硬件設施的正常運行。

3.2 實施E-learning培訓系統的關鍵步驟

1）制定戰略與發展計劃。企業的管理層應該意識到E-learning對企業發展的重要性，并在此基礎上把基于E-learning的企業培訓融入企業的整個發展戰略中去。

2）引進學習系統與課程內容。E-learning培訓學習系統是實施E-learning培訓的基礎設施，在選擇學習系統時，重點關注平臺提供的功能和平臺的標準化程度，使平臺的功能能夠滿足企業的需要，并且使平臺能夠在以后的應用中和標準化的課程資源兼容。

3）在企業中推廣E-learning培訓系統。實施E-learning培訓系統不僅需要管理層的支持，更需要員工的積極配合。E-learning作為一種新的學習方式，開始時會給員工帶來一定的困難，這就需要項目負責人采取一定的措施讓員工接受這種新的學習方式，激發員工的學習興趣。

4）全面開展E-learning培訓。在具體實施E-learning系統培訓方案時，一般要采用循序漸進的方式，先在一個小范圍內試行，以了解員工和管理層的反應及建議，加以改進后再逐步推廣。

5）評估學習效果。在實施過程中定期對培訓情況進行綜合評估，評估的內容主要包括員工的學習效果、員工在學習中遇到的問題、培訓目標的完成情況等。評估應該在專家或專業咨詢人員參與和指導下進行。同時，為了使評估結果更為客觀準確，評估時最好采用量化的標準。

參考文獻

[1]劉耀中.e-Learning：基于網絡教育的企業培訓模式[J].電化教育研究,2006(6):66-68.

篇(7)

趙　曉

中國房地產發展的嚴重缺陷，是在一些地方出現了權力與資本結合、社會參與和分享極不充分現象，其典型特征便是“開發商發財，官員發展，成本社會掏”。

因為權力結構不平衡，因為市場的扭曲，房地產的利益分配嚴重畸形，中國房地產業已經到了眾人聲討的地步，因此政府必須超越一開始的房地產調控思路，轉向發展模式的重建，讓社會公眾能夠分享中國經濟的繁榮，分享房地產發展的收益。

對地方政府，國務院的政策措施還可以更嚴厲些，在政治文明建設不可能一步到位的情況下，不妨在房地產調控問題上實行一票否決制：也就是說，對房價失控、中低收入者住房問題沒有解決好的城市，政府主管應當承擔直接的行政處罰。如此一來，地方政府官員便再也不能只考慮增長，而必須在增長與民生間尋求平衡，中國住房發展就將轉而進入新的軌道。

此外，房地產游戲規則的改變還牽涉到土地產權的變革。在這方面，最重要的是應該按照十六屆四中全會建立現代產權制度的改革方向創新土地制度和政策，改變目前地方政府作為壟斷性商品房土地供應商的局面。游戲規則的改變還牽涉到市場的權力結構的平衡。為此，應該允許失地農民、城市中低收入購房者成立維權協會，合理表達并捍衛其正當權益。

顯然，只有真正明確政府保障居民住房的職責，并從產權、權力結構以及政治文明的高度來重構中國房地產發展模式，中國房地產發展才能走向真正的希望之途，才能與科學發展觀、和諧社會以及政治文明等新的發展理念相適應。

創新的必要條件是讓整個體系都改變

崔泰源

對任何一個想要創新的組織來說，有一個條件是創新的必要條件，也就是要讓整個體系都加以改變，而不只是單純修補這個體系的一部分。

作為管理人員，我們經常會犯這樣的錯誤，就是認為一個制度對一家企業或者一家組織來說是有用的，我們就用他的制度，但事實上這是不對的。在這個過程中我們必須要采用一整套的戰略政策和人力資源的管理，這樣才能創新，為什么呢?因為我們必須要照顧到人，而人才是創新的動力，所以我們必須要照顧整體的員工，而不是部分的員工。

因此，對我們來說，唯一不變的就是我們有這樣的目的，既最大化滿足股份持有人的利益，同時也要不斷持續增長。除此之外，其他的因素都可以變化。我們的管理體系讓員工有一個非常好的工作環境來實現自我創新。只要大家都了解了這個體系，并且這樣做的話，這也自然會成為公司文化的一部分，如果需要改變的話，那公司的員工就會有意識地、主動地采取一些行動。

我認為，最重要的一點是要根據各公司自己的情況找出自己最適合的體系，并且要全面實行這樣的體系，而不是一種非常分散的情況，只是在某些部位實行這樣的制度。一旦員工對這個體系已經適應了，并且他們會有非常一致和清楚的期望，那么我們的學習東西就會減少，創新也就開始了。

管理不需要英雄主義

陳江淮

企業家的骨子里是不安分的，他們屬于創新式人物，喜歡生活的不確定性，相信“在鳥兒的舞會上，總能拾到麥穗”。兵法講究“兵不厭詐”，也是一門包含不確定性的藝術，于是人們試圖將兵法引入經營管理，以期提高企業家的修養與素質，久而久之便形成一個新的學問――“兵法經營”。但我們并不能將兵法管理上升到兵法經營的高度。哈佛大學教授科特與索茲尼克明確指出，領導與管理是不同的，所要做的事以及所需要的才干當然也不同。企業管理著眼的是已發生的事實，面臨的是確定性環境，因此管理者(經理)的角色要求和領導者(企業家)的特質要求是不一樣的。前者必須冷靜分析所有可能掌握的信息，盡可能客觀地尋找出一套穩健有效率的管理制度或方案，用正確的人，把正確的事做正確，與后者主要從事的創造性工作(考慮“正確的事”)性質幾乎是兩碼事。

在市場經濟中，我們已經應該習慣這樣的一種觀點，公司戰略是反映企業未來要做什么的，組織管理是反映如何做的過程，戰略遵守經濟規律，而組織管理主要由權力、地位和心理等規律決定。在這樣的現實格局下，要當好一名經理，重要的是要能正確把握經理的內在角色意識――經理屬于平民階層，他的職責就是循規蹈矩地執行與監督執行，他的不出風頭就是出風頭，他不能像前鋒羅馬里奧那般沖到前場攻城拔寨，他只應該成為鄧加式的中場工兵，否則企業就會出亂子。

僅有扁平化組織是不夠的

杜少華

自韋爾奇成功再造GE之后，“扁平化”逐漸被我國不少企業所接受和踐行。然而，像許多時髦的管理概念(如精益生產、六西格瑪)一樣，組織“扁平化”改造的結果也是幾家歡樂幾家愁。很重要的一點原因，是模仿者忽視了本質性的東西――對人和企業文化的再造。

組織扁平化之后，管理層級減少，對中下層管理人員的管理能力和普通員工的素質提出了更高的要求。

同時，扁平化并不必定意味著信息傳遞效率的提高。信息傳遞效率除了取決于節點的多少之外，還取決于內部溝通的有效性，因為除了某些信息可以通過一定渠道進行傳遞外，許多人在傳遞其所掌握的信息時是有選擇性和目的性的。也就是說，他可以在規章制度允許的條件下決定是否和如何傳遞信息。

在一些實行扁平結構的企業， 由于層級減少導致升遷機會減少，員工之間及各級管理人員之間的競爭加劇，從而增加了協調與合作的難度。此時，溝通就顯得異常重要。因此，企業內部溝通是否有效，直接關系到扁平化改造的結果。

最后，一種強大而健康的企業文化仍是必不可少的。這并不是說扁平化結構的企業排斥文化建設，只是我們不應女，想扁平化能夠取代企業對文化的培植。在21世紀，以前的“公司人”已演化為“網絡人”。“網絡人”的特點之一是流動性高、人與人之間的聯系虛化和復雜化。這不僅帶來了溝通方面的問題，而且也意味著企業對員工的向心力弱化。

突破“有限責任”

寧向東

公司作為獨立的法人實體來承擔責任和義務、并行使權利，作為投資者的股東的個人財產與公司法人的財產嚴格區分，這就是公司的“有限責任”，也是現代公司的基本特征之一。確立這個原則至少有如下好處：首先，它可以降低可能交易費用，比如信貸的評估費用和實施費用；其次，可以更好地在股東之間實現風險分擔。

然而，“有限責任”原則給現代公司和社會經濟帶來好處的同時，也引發了很多“濫用”公司有限責任的情況。如果控制性股東或母公司對關聯子公司中的某一個部分進行了不恰當的控制，并由此帶來了其他利益相關者的損失。而當這些利益相關者對損失進行追索時，“有限責任”原則就阻擋了他們的維權之路。但在司法實踐中，如果利益相關者能成功地證明控制性的母公司已經對于公司或分公司進行了欺詐性的或錯誤的操作，正是這些操作導致了其損失。法官在證據面前也會支持這樣的訴訟。

這有助于我們理解為什么要突破“有限責任”原則。但也

不禁讓我們開始擔憂由此帶來的“法官濫用”的問題?？梢哉f，如果這種突破過于隨意的話，確立“有限責任”的初衷和好處將蕩然無存。這便成為了一個矛盾。

中國企業發展需要“新國家主義”

楊　帆

全球化主義者把國際間的經濟競爭單純地看作是企業競爭，主張取消國界，甚至取消民族資本的概念。事實上，國際間的企業競爭背后無不隱藏著國家競爭的影子，歷史和現實都是如此。沒有國家的保護和支持，本國的企業僅憑自身能力很難發展得起來。

我們主張的全球化背景下的“新國家主義”，承認市場化和全球化的基本規律并且積極參與，在此規律之上強調國家利益，國家主導創造利益，國家支持企業進行根本性的技術創新，力爭多掌握一些核心技術，并參與國際標準的制定?！靶聡抑髁x”中國家對于企業技術進步的支持，主要不是通過計劃經濟和國有制，而是通過扶植國家戰略產業，如核工業、航空、航天、電子、機械、基礎科技發明、戰略物資儲備等。國家計劃是不可缺的，補貼是需要的，戰略產業不能分拆，(在石油、電信領域，應該說我們走了很大的彎路)應該實行國家主導下的軍民結合，國(有)民(營)結合，計劃與市場結合，結合的方式就是國家定貨，公開招標，使有技術能力的民營企業通過技術合同，納入國家戰略產業的軌道。這是國際通行的“非股權控制”，比股權控制有效得多；同時這也為民營資本開辟廣闊的市場，提供技術進步的動力和保障。

什么時候中國的民營企業家能夠自覺地轉向“新國家主義”，什么時候就實現了從民營資本向民族資本的飛躍。只有如此，他們才有希望在激烈的國際競爭中，打拼出自己獨立存在的空間。

企業應該提升培訓收益

文永生

企業培養人才最重要的手段之一就是培訓，但是大多數企業在培訓中投入了大量的人力、物力、財力以后，并沒有給工廠帶來大幅度的業績提升。按照國外通常的標準，培訓投資超過勞動力預算5％的工廠可以獲得的投資回報率為20％，而投資達到或者不到5％的工廠這一數字為19．1％。但是調查顯示，在培訓投資超過勞動力預算5％的工廠中，中國民營企業投資回報率僅為2％，而國有企業為3％，看來與標桿值相差還很遠。

總的來看，中國企業的培訓花費高但收益不明顯，主要原因在以下三個方面：

一、培訓需求管理沒有實現與業務戰略的有機結合。哪些能力是企業發展最需要的?哪些是企業員工的核心能力?企業究竟需要投資在哪些培訓上面?如何把外部的優秀課程與企業實際相結合以實現培訓效益的最大化?很少有企業能夠回答這些問題。

二、培訓課程質量總體低下，企業缺乏培訓課程質量管理機制。從企業的角度來講，既然市場上的課程良莠不齊，那么如何把好采購課程的質量關就顯得很重要了。

三、缺乏培訓評估體系。需求規劃做好了，課程質量關把住了，是否就可以保證培訓出效益呢?還遠遠不夠。因為培訓課程所傳授給學員的還只是相關的理念、原理和技能要領。這些東西不一定會表現為員工在實際工作中的技能提高從而產生效益， 因此還必須督促學員課堂后不斷實踐和領悟。這方面，培訓課程本身是無能為力的，必須靠培訓評估來實現。

純粹市場導向不利于技術創新

石章強

純粹市場導向型的企業過分關注消費者，關注于那些顧客可以清晰表達的當前需求，因此很有可能錯過了開發那些顧客不能表述的新產品的良好機會。也就是說，如果過分強調顧客導向，會導致企業僅僅關注于對產品的微小變革和改善，僅僅關注于滿足顧客的當前需求，從而很容易抑制根本性的創新，從而不利于企業長期競爭優勢的培育，更有可能偏離企業的戰略和營銷路徑。盡管市場導向型的技術創新被證明在短期內是十分有效的。

真正有競爭力的創新型企業，往往更關注消費者購買后所用到的產品核心功能和產品的本質。消費者需要的并不是產品，他需要的只是這個產品所賦予的功能和價值。由此可見，消費者真正的需求往往隱藏在表象的后面，企業如果純粹以市場為導向，往往會忽視這一點，從而受到誤導，忽略了真正技術創新的本源是產品的功能和價值。