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中圖分類號:F284 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2015)10-0155-01
隨著工程建設的不斷發展,工程管理也越來越受到重視,對工程管理理論體系思維相關研究也在進一步深入,工程管理的獨立學科地位也開始得到認同。 因此,本文就構建獨立的工程管理理論體系,對工程管理理論做出了相關解析。
一、解析工程管理理論體系
工程管理理論體系有著不同于其他工程體系的特點,其特點一般表現在以下幾個方面:
1.該體系面向對象是工程技術
工程管理理論體系是工程技術等方面的管理來研究的,在這個研究里,首先要解決的一個問題就是工程技術等方面管理的規范性。由于工程這個行業的特殊性,工程技術的成熟性與規范性都是由工程管理理論來做出指導和規范的,因此,工程管理理論體系的專業性和基礎性知識與工程行業特點相輔相成,成為工程管理理論體系的一個重要特點。
2.工程管理學發展理論與應用相互進行
我們在解析工程管理理論體系與方法時,首要考慮的是如何通過對理論的解析而縮短工程時間,提高工程質量以及降低工程成本和費用。工程理論體系在一定程度上就是一種前人留下的經驗,而我們在應用的時候就要從理論和實踐相互進行中總結經驗,發現問題、分析問題、處理問題、解決問題,這樣才能在原來的工程管理理論體系的基礎上總結出更適合我國工程發展和進步的新的工程管理理論體系,從而使得工程管理理論體系更加豐富和完整,推動我國的工程事業更上一層樓。所以說,我國的工程管理學發展理論與應用相互進行。
3.工程管理體系和項目管理既相互作用又有本質區別
在實際應用中,項目管理正在隨著工程管理的發展而發展,但說到底,工程管理體系和項目管理雖然相互作用,兩者之間卻有著本質的不同――兩者的管理對象不一樣。工程管理是在工程環境中對整個工程進行全方面的指導與規范,而項目管理則是在整個工程中有特定的目標,對這個目標在指定的范圍內進行指導和規劃,項目管理不需要有特定的工程環境的,對工程技術也不一定會有所涉及。
二、工程管理體系的科學構建
1.研究工程管理理論體系的必要性
工程管理是一種里程碑式的存在,但是這并不代表工程管理體系的科學性,因為我國很久以來,工程管理都只是按照傳統管理的形式存在,隨著我國經濟快速發展,大規模工程也越來越常見,工程界和理論界都在期待著工程管理的創新。因此,工程界和理論界開始對工程管理展開積極地探索和研究,通過不斷努力,新的工程理論體系產生了多種符合我國國情發展的管理理念、模式、方法、手段以及管理平臺等理論。目前看來,工程管理理論體系在我國工程中應用還比較多,但是仍然還是一個比較不完整的理論體系。可以明確的一點就是,我國工程管理理論體系特色鮮明,做到了西方工程中所不具有的理論與實際相互結合、相互進行。在一定程度上,工程實踐的推動也較好地實現了工程管理理論體系逐步走向成熟和完整。[1]
2.研究過往歷史歸納工程管理發展規律
對工程管理在每個歷史階段的不同特點和經驗進行研究,并對每個階段的工程管理每個狀態都進行研究,我們不難發現,工程管理體系的根本就是總結工程管理理論在工程實踐中的應用的某些規律,這才是構建工程管理體系的歷史法的本質,工程管理體系的發展就是其在工程實踐中的不斷應用及對其成果的總結。
3.使用邏輯方法與實踐相互結合
邏輯思維是指在進行或發展某一件事之前就有了推斷和應用的某些推理的能力。邏輯思維能夠充分地利用大腦考慮工程實踐中的各個方面包括所預料到的問題,使用邏輯方法與實踐相互結合,構建科學合理的工程管理體系才能保證在工程的進行中時刻為工程的安全保駕護航、保證工程的質量、提高工程效率。工程管理體系是總結歷史每一個階段的狀態、從簡單到復雜一點一點積累起來的,因此,工程管理體系是依靠不斷積累,不斷吸取經驗而構建起來的。在日常工作中,不斷參考成功的方案、總結經驗和教訓才能不斷完善工程管理理論體系,才能使工程管理理論體系實現可持續性發展。[2]
4.針對工程管理體系某些問題的具體分析
工程管理體系存在在我國每個不同的行業里,但在這些行業里的工程管理理論都有一個顯著地特點就是工程管理理論與實踐是分開而不是共同進行的。一方面是因為我國想要使經濟取得快速發展,倡導實踐先行;另一方面就是人們還不重視理論的指導作用和規范作用。因此很多行業都存在在工程管理理論的重大錯誤。在工程管理體系中建構理論體系是相當重要的,因為理論就是一種經驗、一種教訓的總結,各種經驗和教訓會讓不管是哪一行業都能直面缺點和不足,當我們能夠研究行業里存在的問題時,意味著我們正在進步、正在發展。
5.工程管理體系的構建需要結合相應的環境
環境是影響工程管理體系構建的一個最重要的外部因素,因此,構建工程管理體系一定要結合相應的環境。工程管理體系的外部環境在一定程度上決定了工程管理體系構建的基礎性因素,只有把握好工程管理體系的外部環境,科學分析其對外部環境的適應性,對外部環境所影響的一系列問題及時進行解決,才能夠真正做到合理有效構建工程管理體系,才能對工程管理體系的構建起到積極作用。[3]
綜上所述,工程管理理論對我國各行各業的發展存在著極為重要的導向作用和規范作用,同時其對我國經濟發展的重要性也不言而喻。而工程管理體系的構建和逐漸完善更是對維護我國經濟可持續性發展和穩定起著不可替代的作用,因此,構建科學合理的工程管理體系最關鍵的一步就是在科學的理論上實踐。隨著工程建設的發展,工程管理也越來越受到重視,工程管理體系在工程建設中的價值也正在一點一點地體現出來,未來,工程管理體系一定會受到各行各業的承認。
參考文獻
[1]何繼善,王孟鈞,王青娥.工程管理理論解析與體系構建[J]. 科技進步與對策,2009,21:1-4.
人類進入21世紀以來,隨著工程內涵的擴大、工程管理內容的擴充及相關理論方法的融合,工程管理進入了一個科學發展階段,呈現多元創新的學科交叉發展趨勢。但是,我國工程管理在理論方面的發展遠落后于其在實踐方面的發展。長期以來,團隊管理意識薄弱、管理體系不健全、管理制度不完善、管理方法不科學、管控目標不明確等都是工程管理中相當突出的問題,而且這些問題已經隨著工程管理實踐的發展逐漸凸顯。從建設方來看,主要問題包括:責任落實不到位,團隊執行力欠缺;管理目標性不強,管理科學性欠缺;全過程控制認識不足,系統管理意識欠缺。從設計方來看,主要問題包括:設計施工銜接不緊湊,可施工性考慮不周全;各專業溝通協調不夠充分,設計沖突造成返工或變更較多;“過于保守”或“過于開放”,對限額設計關注度不足。
從施工方來看,主要問題包括:施工人員素質和技能水平偏低;管理制度表面化嚴重;管理責任落實不到位,等等。有效解決這些問題亟待新的工程管理等相關理論指導。路甬祥指出:學科交叉往往能夠催生新的學科生長點和前沿,甚至產生重大突破[1]。工程管理理論與方法的發展也日益呈現出交叉發展的趨勢。如馬慶國把神經科學的最新成果,運用于工程管理中,提出了神經工程管理學[2]。薛晉等依據物理-事理-人理理論,提出工程管理三維認知結構模型[3]。王卓甫等將現代工程管理理論分為:投資決策管理理論、交易管理理論和項目管理理論,并分析了工程管理知識體系及其發展維度,給出了工程管理知識創新模式和結構模式[4-5]。本文將“零缺陷”思想應用到工程管理中,貫徹“第一次就將正確的事情做正確”的理念,對工程項目進行全過程和全方位的系統思考,探析其理論體系架構,以實現工程管理的零缺陷。因此,本文提出的零缺陷工程管理和文獻[2-3]提出的神經工程管理學均屬于文獻[4-5]中提到的現代工程管理理論中的工程項目管理理論,這些充分體現了學科范式交叉創新中方法的借鑒滲透思想。
1零缺陷管理概述
1.1零缺陷管理的形成與發展
1961年國際質量專家菲利浦·克勞士比首次提出“零缺陷”。其思想核心是“一次將事情做對”,即“第一次就將正確的事情做正確”,它已經成為一種工作態度和工作作風,并上升為一種文化理念和管理哲學。零缺陷管理是一種系統化的質量管理知識和質量改進活動,也是一種目標管理方法,是目標管理在質量管理工作中的應用。零缺陷管理哲學作為現代質量管理理論和實踐基礎而備受推崇,以克勞士比工作為核心的理論與應用演變歷程經歷了:探索期、形成期、發展期和成熟期。零缺陷理念自提出就被美國馬丁馬里塔公司、日本電氣股份公司等多家國際知名企業相繼開展應用,又稱為“零缺陷運動”。20世紀90年代,該思想又被進一步拓展到包括服務業在內的工商業所有領域,并取得了顯著效果。20世紀80年代以來,“零缺陷”受到國人的關注,昌河飛機制造等航空航天企業、榮事達、青島四方、聯想、海爾等國內一些代表現代管理思想的企業紛紛開始推行“零缺陷”管理理念。近年來,國內不少學者開始研究零缺陷理念及其量化方法在航天、汽車和銀行等項目質量管理中的應用[6-8]。迄今,零缺陷理念在質量管理中應用十分廣泛[9-10]。本文將零缺陷理念應用于工程管理領域,構建零缺陷工程管理理論體系框架,以期對發展零缺陷理論與應用和豐富工程項目管理理論與實踐起到一個拋磚引玉的作用。
1.2零缺陷管理的思想體系
零缺陷管理思想體系可以概括為:一個中心、兩個基本點、三個需要、四項原則、五個步驟?!耙粋€中心”通常指的是第一次就將正確的事情做正確?!暗谝淮巍敝感?,第一次就把事情做正確了,成本肯定比多做幾次低;“正確的事情”指企業戰略;“做正確”指執行?!皟蓚€基本點”是指有用的和可信賴的?!坝杏玫摹笔侵改軌驅崿F資產的增值和滿足顧客要求。如果客戶不滿意就意味著沒有需求的來源,企業就不可能生存,對客戶而言,這就是不可信賴的。因此,零缺陷管理重點關注創建有用和可信賴的組織,保證有用和可信賴的工作過程,追求有用和可信賴的結果,讓過程的終端客戶得到有用和可信賴的產品?!叭齻€需要”指客戶、員工和供應商的需要。這三個需要自然形成了一個清晰的價值鏈。首先,企業要滿足客戶需要;其次,企業還應該兼顧員工的需要和供應商的需要;最后,形成一個整體?!八捻椩瓌t”分別指質量符合要求,預防的系統產生質量,質量的工作標準是零缺陷,質量是用不符合要求的代價來衡量的?!拔鍌€步驟”分別為:組建高效率的零缺陷管理團隊,分析質量成本構成及成因,推行零缺陷管理活動,建立有效的溝通、激勵、反饋機制,強調質量改進方案是永無止境的。
2工程管理的概念及特點
通常認為,工程是運用科學和技術,通過高效配置各種資源進行造物或改變事物性狀的有益于人類的集成和創新活動。它是把科學原理轉化為新產品的創造性的科學應用活動。它具有技術集成性和產業相關性。其特點如下:第一,工程是人類為了達到特定目標的一種活動;第二,工程需要人們集成科學和技術的智慧來有效地利用各種資源,也包括人類自身創造的各種資源;第三,工程通常是指特定的過程;第四,工程的兩個關鍵點是技術集成性和產業相關性。工程管理是指一個組織為實現其預期目標,高效利用各種資源,對工程所進行的一系列管理活動[11]。工程管理涉及自然科學、工程技術、系統科學和管理科學,甚至還包括經濟學。通常認為,工程管理是架構在多學科,包括自然科學、系統科學、管理科學和工程技術等交叉基礎上的學科。它也具有技術集成性和產業相關性的特征,是一種涵蓋系統性、綜合性、復雜性的集成管理。
3零缺陷工程管理的模式與內容
3.1零缺陷工程管理的概念及其特點
首先,給出零缺陷工程管理(Zero-defectEngineeringManagement,ZDEM)的概念,即基于具體工程項目宗旨、使命和目標,以“第一次就將正確的事情做正確”的零缺陷思維為工作理念,綜合運用系統工程管理的各種思想、理論和方法,利用相關工程管理和技術手段,從項目構思、設計、施工到運維的全過程管理活動。從管理過程來講,ZDEM是指以滿足工程項目利益相關者的需求為目標,高效配置各種資源,基于零缺陷理念對工程項目所進行的一系列管理過程。ZDEM不是說工程項目實施過程中不出現缺陷,而是從人的價值層面、精神領域入手,通過改變人們做人、做事的思維方式,引導團隊成員“心行一致”,將“要我做對”變為“我要做對”,并且“第一次就做對”,以使“缺陷”越來越少,最終實現“零缺陷”。結合工程項目的特點,可將“零缺陷”具體歸結為:“零偏差”“零變更”“零返工”“零逾期”“零超概”“零浪費”“零事故”“零故障”“零延時”“零等待”“零風險”“零污染”。因此,ZDEM的特點可以概括為:工程管理人員具有高度的零缺陷意識,項目組織是零缺陷團隊;工程符合既定的戰略目標,將目標進行分解,使工程管理目標達到零缺陷;工程管理中的所有環節都不得向下一個環節傳遞有缺陷的決策、信息、產品、技術或工藝,建設管理過程工作準則零缺陷;ZDEM的理論基礎是系統工程、價值工程和并行工程等科學理論和方法;通過系統思考預防工程管理中出現的缺陷,用成本度量零缺陷。
3.2零缺陷工程管理的模式
ZDEM的實施步驟,結合工程管理的特點,給出ZDEM實現模式。ZDEM模式的具體內涵包括:
(1)組建ZDEM團隊。ZDEM團隊由相關職能部門的主要負責人組成,通過對其進行ZDEM相關知識培訓,建立工作規范,掌握ZDEM的實施辦法,并進一步對所有參與項目建設的員工進行教育,包括零缺陷與工程管理的基本知識、零缺陷系統給組織及每位員工所帶來的價值、零缺陷管理的推行辦法等,使員工理解、接受并積極投身于ZDEM。
(2)分析工程項目利益相關者需求。工程項目利益相關者包括投資人、建設單位、使用者、設計單位、施工單位、設備廠商、中介組織、研究單位、政府建設行政主管部門等。為了確保工程項目成功實施,應分析各利益相關者在工程項目中的地位、作用、需求、溝通方式和管理特點,以便充分整合資源,調動管理積極性。這也是零缺陷管理模式中做正確的事情的范疇。因此,ZDEM團隊從組建開始就要清楚地了解工程項目中所有的利益相關者需求,并將其合理轉化為工程項目質量的不同特性,從而能夠在團隊內部有效傳遞。
(3)制定工程項目戰略目標。基于ZDEM理念及工作使命,明確工程項目戰略目標,如精品工程、綠色工程、安全工程和廉潔工程,并將戰略目標分解,制定工程項目具體實施目標,并最終落實到個人。
(4)構建工程項目關鍵過程與指標。工程項目戰略目標分解的必然結果就是確定工程的關鍵過程以及這些關鍵過程的關鍵績效指標。這些體現到工程項目中就是在工程進度、質量、投資、風險等方面均達到預定目標,實現零缺陷。
(5)實施全員、全過程、全方位管理。在實際工作中,ZDEM團隊要求把零缺陷管理理念貫徹到項目組織中,并且有準備、有計劃地付諸工程管理的實踐。針對全員建立零缺陷的質量文化、價值觀、習慣、思維方式、行動準則,樹立質量的標準就是零缺陷,“質量免費”以及質量為組織帶來未來價值等質量意識。根據工程項目質量的形成規律,從源頭抓起,全過程推進,全面控制建設工程項目各參與主體的工程項目質量與工作質量。
(6)評價、激勵與反饋。根據前面確定好的工程關鍵過程與指標的標準,用財務數據對檢查出來的問題進行評價。同時,應明確團隊的職責與權限,由團隊成員進行自查及績效評價,檢驗目標是否達到。團隊成員對于不屬于自己主觀因素造成的錯誤,可指出錯誤原因,提出建議,改進方案,大家共同進行研究和解決處理。團隊領導應該表彰零缺陷工作者,引導大家向零缺陷目標奮進,以增強團隊成員消除缺點的信心和責任感。
(7)實現工程項目零缺陷目標,使工程項目利益相關者滿意。不同的利益相關者對工程項目有不同的期望,具有不同的利益訴求。實施ZDEM就是通過實現圖2中的十三個零缺陷目標,最終使工程項目利益相關者最大限度地滿意,從而使工程項目獲得成功。
3.3ZDEM的內容
工程管理的主要工作內容通常包括:項目組織協調、質量、進度與投資控制、合同、風險與信息管理、環境保護等。ZDEM是在系統論的指導思想下將“零缺陷”理念及方法貫徹到工程管理中,因此,系統工程方法論是ZDEM的理論基礎,其主要研究與應用領域是建設工程項目。ZDEM主要內容之間的邏輯關系。其中,系統工程、并行工程和價值工程是ZDEM的理論基礎;零缺陷團隊是實施ZDEM的主體,依托BIM平臺進行可視化管理,最終實現工程項目的質量、進度、投資、風險和綠色等方面的零缺陷目標。具體如下:
(1)通過對零缺陷管理的概念、發展和思想體系的有效梳理,總結工程管理的概念和特點,提出ZDEM的概念、特點和內容,構建ZDEM的模式。
(2)結合工程項目管理的系統性、整體性和復雜性,闡述ZDEM實現的三大理論基礎———系統工程、并行工程和價值工程,并對其理論及應用進行研究。
(3)從以人為主要研究對象的系統方法論出發,通過分析零缺陷團隊的表征,提出如何構建零缺陷團隊的方法,以此來保證工程項目的零缺陷。
(4)提出ZDEM的五個管理目標,分別為:基于工程項目質量的形成過程,提出建設工程項目的零缺陷質量管理的概念,從質量策劃、質量保證和質量控制三方面分別闡述零缺陷質量管理的具體實現及其應用;零缺陷進度管理從進度計劃編制和控制兩個方面闡述工程項目零缺陷進度管理的實現,分析多項目管理中進度與資源的有效協調,以實現工程項目進度零逾期;零缺陷投資管理是基于零缺陷的投資管理與控制總體目標和各分項目標,提出投資管理與控制關鍵路徑中的關鍵環節和關鍵事項,并就部分重要環節給出實施方法及步驟,對項目投資進行系統籌劃和動態控制,達到工程項目的零超概;零缺陷風險管理將分析在高度不確定的工程項目環境下,通過系統的風險識別、評估、應對和監控等管理措施密切關注可能存在的風險,快速決策、及時應對,從而降低風險,提高利益相關者滿意度,達到工程項目零風險;綠色建造從工程項目規劃、設計、施工及運維全過程各責任主體的聯動關系闡述綠色建筑設計和綠色施工,通過綠色建造技術的集成,推動綠色建造的可持續發展,實現綠色工程目標。
(5)提出BIM與ZDEM通過BIM參數模型集成工程項目各種信息,在項目全生命周期過程中進行相關信息的傳遞與共享,為所有參建方提供協同并行工作的基礎平臺,從而做出正確的決策和高效應對,最終實現ZDEM。
4結語
關鍵詞:建筑工程;管理理論;體系;實踐;
中圖分類號: TU198 文獻標識碼: A
建筑工程管理理論是近年來發展的管理學科,隨著當今社會步入信息化與科技化時代,人們創造財富與福利的方法、途徑等有了新變化,不再是重復傳統的生產活動,而是更加注重項目開發與項目實施。良好的建筑工程管理,對建筑工程的施工質量與效率起到事半功倍的效果,也越來越成為社會主要管理領域,并將隨著生產力水平的具體項目的應用而不斷調整與改進。
1、觀念的改變
在傳統的計劃經濟體制下,建筑工程企業主要完成上級交付的計劃任務,并以追求產值為目標。但是在市場經濟體系下,建筑工程企業必須改變傳統的經營理念,適應時展的需要。在實際應用中,應將市場觀念取替計劃觀念、利潤觀念取替產值觀念、管理觀念取替行政指令,以此促進工程管理者的科學決策,同時改變經驗主義,實現科學技術管理,強調創新,促進建筑工程的發展。
2、施工材料管理理論
在建筑工程管理過程中,加強對原材料進場檢驗與取樣檢測,是提高工程質量的重要保障。由于材料控制是工程的經常性工作,具有涉及項目多、工程量大的特點,應由施工單位與監理單位聯合管理。監理單位主要負責抽查進場材料的質量,如石骨料、砂等是否具備出廠合格證、檢驗報告,水泥、機械、鋼材等是否符合規范要求,對于不符合施工標準的材料堅決不能使用。鋼筋、混凝土等作為建筑施工的重要材料,對其監理取樣工作必須有見證人在場監督的情況下進行取樣試驗,并經各方簽字認可。另外,混凝土在建筑工程中的應用率較高,對質量控制也起到關鍵作用。在大體積混凝土中,溫度應力和溫度控制也十分重要,在運轉過程中,結構的應力狀態受到溫度的影響較大,如施工中常見的溫度裂縫問題。經大量實踐證明,混凝土中常見的裂縫,多是不同程度上的表面裂縫,如由于溫度梯度而造成的寒冷地區溫度驟降也會帶來裂縫現象,因此混凝土的保溫也對表面的早期裂縫起到決定性作用。
3、施工技術管理理論
施工技術管理是建筑工程企業的重要制度。一般情況下,現場技術管理人員應明確分工、各負其責,并實現相互監督與協調,以提高企業的技術管理能力。任何企業中的建筑工程都應有嚴格的管理制度,以實現科學化、規范化。作為建筑工程的技術管理者,應參與圖紙會審、編寫施工方案等各環節,并根據建筑工程的技術措施,合理安排進度,確保工程質量,并盡力做到節約成本,加強監督管理手段。根據具體情況,應實現對特殊結構及特殊部位的技術交底,組織日常檢查順利開展,包括樣板活動等。另外,建筑工程管理理論體系中還應涉及新技術、新工藝的質量鑒別,實現分部工程與一般工程的質量評定、竣工驗收等,加強對工程質量與安全的事故調查、分析及處理。如果是大事件應及時上報相關部門,并負技術管理責任。通過全面質量管理組織,再加上小組活動,實現技術創新與技術開發的監督,并對監督資料進行整理和歸檔,加強技術業務的學習與安全教育。
4、完善技術交底制度
技術交底管理理論體系的建立健全,可讓所有施工人員在正式施工前了解施工設計、建筑特點要求等,并在心中對工程項目有詳盡了解,便于科學施工。建筑工程的技術交底內容主要包括以下幾點:
(1)工程合同交底。其中應涉及到施工范圍及相關技術要求,便于今后圖紙審查與索賠。項目管理論壇
(2)設計圖紙交底。讓施工人員對圖紙有所了解,包括建筑的功能、特點、主要部位和特殊部位等。
(3)施工組織交底。讓所有施工人員對施工組織設計內容有所了解,并掌握施工方法、施工部署情況、施工計劃以及完成任務的手段、方法與組織形式。
(4)設計變更交底。主要對施工人員與管理人員的交底,必須迅速、及時,避免不必要的返工與浪費。(5)新技術項目交底。主要將新技術中涉及到的工藝、材料、結構等,向技術人員與施工人員進行交底,盡量全面詳細,必要情況下需要管理與技術人員的現場施工監督。一般技術交底多采取分階段進行,以便根據實際情況而隨機應變。
5、施工質量管理理論
若想提高建筑工程的質量管理,必須提出質量戰略,在企業中塑造質量體系。因為單憑全面質量管理理論是沒有辦法從根本解決建筑工程的質量問題,只有通過戰略策劃,并加入更多的質量文化內容,才能真正實現建筑工程質量的變革。實際上,建筑工程的全面質量管理并不是管理思想與理論的缺陷,而是市場競爭壓力增大的必然結果。因此,這也對建筑工程管理提出了越來越高的要求,而工程的全面質量管理則需要在技術與方法上進一步改進,質量管理作為建筑工程中的一個子系統,應考慮與其他系統的結合、一致,實現整個系統的全局最優化。質量管理作為建筑工程管理理論中的重要內容,其方法與手段的實施需要隨著工程管理目標而改變。目前,我國建筑工程管理正面臨經營革命,由傳統的生產導向、產品導向以及銷售導向轉變為更深層次的市場導向、成本導向以及人文導向。也就是原本內向的質量管理需轉變為外向型、系統化的管理體系,根據管理學原理,建筑工程中的質量管理應隨著方針、政策及目標的不斷變化而調整,這也是未來理論體系的必經之路建筑工程的質量管理與質量體系必將在未來得以發展。
隨著我國經濟的發展,建筑行業已經朝著多元化方向發展,建筑行業在我國經濟發展中起著非常重要的作用。而建筑工程管理工作直接關系到工程的質量、成本管理、人員的安全、企業的經營效益,甚至關系到企業的生死存亡,但是我國建筑工程管理在現階段存在許多的不足:(1)管理體制不健全。我國大部分的建筑工程為了節約人員開支,減少了建筑工程管理機構的人員數量和質量。(2)管理制度深入性不足。建筑行業的相關管理制度都是由一些著名的建筑行業專家等共同研究制定的,但是在各建筑單位中就只是一張紙,他們也都只是為了應付上級的檢查,并不能應用到建筑工程管理上。
一、建立新型建筑工程管理思路體系
在我國建筑工程管理工作中,難以全面確立我國建筑工程管理思路體系,主要是因為我國缺乏管理理論和經驗。建立建筑工程管理思路體系是專業性較強的問題,其實施必須由資深的建筑學科專家和具有豐富工作經驗的管理人員來組織,只有這樣才能實現。國外建筑行業無論是技術還是理論都比較先進,因此我國在建筑工程管理思路體系的建立過程中,必須借鑒國外的先進理念,另外,還必須吸取先進的建筑工程管理方法,并對各方面的資料加以綜合和整體??傊?要想確保我國建筑工程管理工作的有序進行,必須以健全的工程管理思路體系作為建筑工程總體管理水平提升的基本保障。項目經理博客
二、加強工程項目施工質量管理
加強施工質量管理,建立合理可行的質量保證體系,將工程的質量工作落到實處。工程施工企業要根據質量保證體系,形成行之有效的質量保證系統,樹立質量方針,從而讓其更加有指令性、系統性及可操作性。要將人、材料和機械各個要素有效結合起來。首先,人是質量控制的核心,要把人作為控制的推動力,充分調動人的積極性,樹立工程質量第一的觀念。其次,施工材料作為建筑產品的主體,對材料質量的控制是工程質量控制的關鍵。最后,工程施工的機械是進行施工機械化的主要標志,對現代化項目施工起到不可缺少的作用,它直接影響了施工項目的進度和質量,所以,選好用好工程機械設備非常重要。所以,應該根據工程項目的具體特點,綜合考慮各種環境因素,實施有效的施工現場控制,為保證施工質量及安全創造良好的外部條件。項目管理者聯盟文章
三、加強建筑工程成本管理
現階段建筑工程管理越來越受到人們的重視,項目成本管理是工程管理不可或缺的內容。工程管理本質特征可以由項目成本管理體現出來。首先,建立項目成本管理責任制。項目管理人員的成本責任,不同于工作責任,工作責任完成不等于成本責任完成。在完成工作責任的同時,還應考慮成本責任的實施,進一步明確成本管理責任,使每個管理者都有成本管理意識,做到精打細算。其次,對施工隊實行分包成本控制。項目部與施工隊之間建立特定勞務合同關系,項目部有權對施工隊的進度、質量、安全和現場管理標準進行監督管理,同時按合同支付勞務費用。再次,施工隊成本的控制,由施工隊自身管理,項目部不應該過多干預。
四、加強法律建設以及提高部門執行能力
為了保證政府監督工作的有效性和權威性,應該提高監督隊伍的整體素質。因此,加強建筑工程質量監督機構的質量管理的學習,從而使得監督隊伍的業務素質得以提高。另外,質量監督手段也要不斷進行完善,增加檢測設備,使得監督工作具有較大科技的含量,實現監督工作的現代化。從建設市場的整體來看,市場運行的規則不夠完善。執法不嚴,違法不究的現象常常會出現。工程質量受到危害在很大程度上都是由于建設市場的混亂所造成的。因此,政府必須建立健全的運行規則,保證這些規則能夠真正落實。要以法律法規為依據,對建設單位和建立單位質量行為的監督進行加強。在建設單位質量監督方面,對執行工程建設程序的監督進行重點加強。尤其是施工圖設計文件審查、質量監督手續辦理、施工許可證辦理和竣工驗收四項程序的監督。
五、建筑工程管理理念的創新發展
管理水平提升的理論基礎和指導思想就是管理理念,在建筑工程管理水平提升方面,管理理念也是重要元素之一。在我國傳統的建筑工程管理中,其理念的表面層析內容比較多,但是對管理工作的實際效果和意義的研究與分析忽略掉,這也就是說只注重表面工作,忽略實質的工作,這對于我國建筑工程管理工作發展和進步有著不利影響。現代建筑工程管理理念的創新,并不是從新發明出一種理念,而是在原有理念的基礎上進行完善,并對現代化的管理元素和思想進行不斷地填充,從而使得建筑工程管理理念的創新得到徹底實現。值得注意的是,在建筑工程管理理念的創新發展過程中,一定要確定準確的發展方向,不能片面追求新理論、新思想、新觀點,而是要始終與我國國情相結合,并且創新發展的速度既不能太快,也不能太慢,逐步地建立一套具有我國特色的建筑工程管理理念。
六、統一安全與質量管理體系
正是由于質量與安全監管體系的合并統一使得質量與安全各自的管理力度大大加強。當前,安全監督機構的工作不好做,很多的相關人員都抱怨施工安全監管較難,手中沒有權,也就是沒有相應的制約措施和處罰依據,使得安全監督機構不能發揮自己的作用。有些企業陽奉陰違使得管理更難落實。因此,對于以上這些情況,部分地方主管部門制定出了地方性的方法,例如,把安全指標與招投標、獎牌聯系起來,實踐證明,雖然這種方法取得了一定的成效,但是其片面性較強,對于大部分的工程還是起不了作用,只能對較少工程起作用,也就是說整體性不強。安全與質量監管體系合并統一后,安全就可以利用質量的手段來進行,質量的保障由安全措施來進行;無論是在查質量時還是在查安全時都要兼顧安全和質量,保正安全不達標的就不進行質量驗收,質量不合格的就不進行安全達標評定,二者密切相連,相互制約,這樣明顯增強了工作力度和強度,并且方法更加科學合理化,使得監管工作由被動局面轉化為主動局面,大大提高了監管水平。轉自項目管理者聯盟
建筑工程的質量監督和安全監督是法律賦予政府建設行政主管部門的權利,兩者監管的成效對于廣大人民群眾生命財產安全有著密切聯系,把人們賦予的權利行使和利用好對國計民生和國家的長治久安的大問題影響是非常大的;兩者體制的合并統一管理,實現了利用質量手段促進安全、利用安全措施保證質量的目的。這種措施大大地彌補了現存管理工作中存在的問題,并且精減了管理機構的工作、更加明確了管理機構的責任,并且工作更加科學有序,實現了企業負擔的減輕、企業管理水平的提高、時展需求的適應等目標??偠灾?從整體水平上提高了我國建筑工程管理水平。
結束語:
隨著信息技術的發展,現代社會已經步入了信息化時代,并且信息技術已經成為了各行業不可缺少的一部分并且發揮著無可比擬的作用,建筑行業也是如此?,F代建筑工程要采用信息化管理系統,不僅能夠促進建筑工程管理的自動化發展,而且還能夠提高施工質量和效率。在建筑工程管理中采用信息化系統的同時,必須與建筑工程企業自身特點相結合起來,做到有的放矢。工程管理人員要清楚認識到信息化管理系統的重要性。信息化管理系統能夠為企業施工管理提供其所需的各種信息以及為管理人員組織生產提供輔助決策手段,這也是信息化管理系統的最大優點。在建筑工程管理中運用信息化管理系統,能夠及時地、清楚地了解工程進展情況,這對于工程項目的質量以及成本進行分析和控制有很大的幫助。
1.項目管理理論
項目管理可以說在一個確定的時間范圍內,為了完成一個既定的目標并通過契約等特殊的形式的臨時組成的組織完成項目任務。在該臨時性組織中,領導者依然需要運用經典的計劃、組織、領導和控制等管理理論,實現對既有的有限資源最大化地利用目標。該理論該理論第一次被提出是在二戰后期,經歷了一段悠久的發展歷程。它起源于一種大規模、高成本、進度嚴密的復雜系統對于精簡流程、降低成本的訴求,在創立伊始就很快被廣泛傳播并被公認為是一種富有生命力而且能夠實現復雜的企業目標的絕佳理論。
2.項目管理的特點
(1)項目管理是一項復雜的工作,任務的完成需要多個部門的緊密配合,且執行中存在許多不確定的因素,需要掌握不同學科知識的全能型人才來解決諸多疑難問題。此外,項目工程牽涉的利益相關者廣泛,相互之間的意見分歧或者對責任的推卸都會造成工期的延誤。(2)項目管理具有創造性。電力基建項目的創造性要求較高水平的技術知識,尤其是在項目前期的規劃設計中必須重視科技信息工作和組織管理工作。(3)項目管理具有一定的生命周期。項目的不同階段具有不同的特點,每個階段的任務也有所區別,因此對階段的劃分和任務的分配也具有一定的難度。(4)項目管理需要集權領導和特定的項目組織。項目進行過程中可能出現的問題是牽涉多個部門的,他們要求這些部門迅速作出反應而且相互關聯,這就需要開辟專門的部門圍繞一個強有力的核心領導展開工作。(5)項目負責人至關重要。項目負責人基本上統籌整個項目的全部過程,大小決策都由項目負責人作出,因此負責的領導能力、知識水平和個人素質對項目的運行起著至關重要的作用。
3.電力基建工程管理存在的問題
(1)質量管理層面當前電力基建工程的建設隊伍缺乏一定的項目管理理論素養,管理策略及其執行都缺乏科學性、高效性。組織管理通常比較容易形成復雜的關系網絡,一些投機取巧者隨意壓縮造價成本、偷工減料,這就極易導致豆腐渣工程的出現,對企業的聲譽造成嚴重的不利影響。(2)員工管理層面我國特殊的國情導致了電力基建部門作為行政事業單位,主要職能是幫助政府部門提供社會服務而不同于以營利為目的的企業,這就很大程度上抑制了員工的積極性。事業單位對員工的考核機制落后,員工得不到自我價值的實現和發展,企業內部的生產積極性大幅度降低。(3)造價管理層面一般來講,費用、技術和進度是緊密相關的,然而現實情況是我國的大多電力基建項目技術含量低,生產力水平遠遠落后于世界平均水平。如果不能保證造價就難以提高技術水平,將很容易導致管理亂象。
4.項目管理理論的應用策略
(1)質量管理層面運用質量管理理論,制定一套科學合理的管理制度,建立完善的管理機制并明確各部門的職能,如圖1,妥善解決人員安排、信息溝通、項目決策等問題。(2)員工管理層面供電單位本質上屬于行政事業單位,缺乏有效的激勵和約束機制,難以調動員工的積極性。那么解決該問題的最優策略進行管理機制的改革,效仿企業的績效考核管理辦法,建立一套適合本組織內部情況的行之有效的考核機制,破除鐵飯碗、推行績效與工資酬勞掛鉤的管理辦法。(3)造價管理層面造價管理直接關系到基建工程能否按照既定工期完成交付任務,有效的管理造價,符合科學發展的觀念,有利于在節約資源的前提下,最大限度的發揮經濟效益。造價方面的管理,落實“科學技術是第一生產力”的發展觀念,可以通過提高技術手段予以落實,提高科技含量,促進電力基建工程質量的不斷提升,達到降低生產成本的目的;在電力基建工程的實施之初,要事先預估其工程量,做好財政的預算工作,施工過程中要明確資金流向,保證資金的正常使用,提高其利用效率;對原材料的購入,也可以通過專業部門的定量采購形成數量優勢,科學的降低成本,這就要求在采購單的制定上一定要符合電力基建工程的實際工程量,不能出現太大的采購出入,導致不必要的浪費。
5.結語
項目管理的細致程度對管理者的自身素質以及管理系統的客觀條件有著決定性作業。根據實際情況,適時建立相應的項目管理系統,可以很大程度上提高電力基建工程的整體管理水平。
參考文獻:
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截至2003年底,我國設置工程管理專業本??茖哟蔚脑盒9灿?12所,其中可以招收本科生的院校有143所。在相當長的時期內,我國工程管理一直隸屬于土木工程專業大類,1998年專業調整后,改屬管理大類。目前,工程管理專業的主管部門是教育部,由建設部代管。而高校工程管理專業的學科建設管理工作亦由教育部牽頭負責。北京建筑工程學院管理工程系創立于1997年,由我國著名的建筑經濟與管理專家劉長濱教授攜手原土木工程系管理教研室主任著名工程項目管理專家叢培經教授共同創立,在吸納了原土木工程系管理教研室教師的基礎上穩步發展。從1997年開始招收管理工程專業本科生,1998年根據國家專業調整更名為工程管理專業。從1999年開始招收管理科學與工程專業碩士生,2004年開始招收項目管理領域工程碩士。
二、對工程管理的理解
1.工程的理解
人們對“工程”一詞的理解有泛化的趨勢,比如211工程、菜籃子工程、米袋子工程、希望工程等。歸結起來,一般有三種含義,第一種含義是指將自然資源最佳地轉化為結構、機械、產品、系統和過程以造福人類的活動;第二種含義是上述活動的結果,例如長江大橋、青藏鐵路等;第三種含義是從上述活動和實踐過程中總結提煉出來的并吸收有關科學技術而形成的學科———工程學科。中國工程院目前包含的工程種類有17種:機械工程、運載工程、信息工程、電子工程、化學工程、冶金工程、材料工程、能源工程、礦業工程、土木工程、水利工程、建筑工程、農業工程、輕紡工程、環境工程、醫藥工程、衛生工程。
2.管理的理解
管理是共同勞動的產物,只有共同勞動才能產生生產力,而共同勞動是一種多人之間的協作行為,多人之間的共同勞動就可以進行分工,從而發揮各個個體的比較優勢,這種多人之間的群體協作需要協調與指揮———即是管理,從系統論的角度看,多人的共同勞動就具備了單個個體不具備的功能。但是共同勞動的效率與效益取決于管理,管理是多人多種生產要素能否具備規模經濟的關鍵。管理在社會化大生產條件下得到強化和發展。分工的細化和生產社會化程度的提高,企業規模的擴大,資源配置越來越復雜,生產各環節相互依賴越來越強,這些都要求更高水平和更大強度的管理。管理是個多維的復合體,管理同時具有自然屬性和社會屬性,具有科學性和藝術性。人們對管理的認識經歷了經驗管理與管理理論萌芽、古典管理理論、現代管理理論和現代管理理論的新發展階段。進入20世紀50年代,現代管理思想的發展異?;钴S,眾多的學者從不同方向、不同角度,采用不同方法研究管理問題,各樹一幟,建立了許多管理理論學派,形成了管理理論研究的分散化。美國管理學者孔茨和奧唐奈將這種現象稱之為“熱帶的叢林”。管理理論的熱帶叢林主要包括以下學派:管理過程學派(或稱管理程序學派)、經驗學派、人類行為學社會系統學派、決策理論學派、數理學派、交流中心學派等。在實踐領域中,企業文化反映了企業領導層的核心價值觀,不同的企業有不同的企業文化,而不同的企業文化反映了人們對管理實踐的不同認識。比如海爾響亮地打出“海爾,中國造”的口號,聯想提出“世界的聯想”,TCL要做“世界級的企業”,而諾基亞則強調以人為本的理念??梢?人們對管理的認識和理解林林總總,不一而足。
3.工程管理的理解
狹義的工程管理主要是指建設工程管理,而建設工程的業務主要是以項目的方式展開的,所以有的專家和學者建議工程管理專業改稱為建設工程項目管理專業,包括建設前的項目策劃等前期的管理和建設實施過程中對設計、招投標和施工等管理以及建成后對工程實體的維護運營等的物業或設施管理。建設工程管理是指建設工程全壽命的管理,包括前期的策劃與管理、實施期的管理和使用期的管理。建設工程管理的核心任務是通過管理使項目增值,包括為工程建設增值和為工程使用增值。建設工程管理具有系統性、綜合性和復雜性等特點。建設工程的實踐活動一般是一次性的活動,它需要消耗大量的不可再生的自然資源,需要多種學科多個領域的專門知識,涉及眾多人的利益,現代建設工程項目正在向高、大、精、深方向發展。
4.工程管理教育的理解
工程管理教育是為社會培養既掌握工程技術又具有管理知識和技能的復合型人才。工程管理教育不是簡單的工程教育加管理教育。工程管理的課程是跨學科的、綜合性課程。該課程把工程技術內容和管理知識有機地結合在一起,其獨特的教學內容是其他課程不能替代的。有了工科教育背景,再單獨學一些管理學課程并不等于工程管理教育。只有將工程技術和管理的知識技能融會貫通,才能發揮1+1>2的效應。工程管理人員與一般專業技術人員和管理人員相比,要同時具備實施工程技術項目和進行專業化管理的能力,并能將兩者有機地結合在一起。工程管理專業本科培養采用[基礎課程]+[平臺課程]+[方向課程]的結構體系。平臺課程包括:技術平臺課程、經濟平臺課程、管理平臺課程、法律平臺課程。方向課程包括:工程項目管理方向、房地產經營與管理方向、投資與造價管理方向、國際工程管理方向和物業管理方向等五個方向。從單個工程項目的實踐來看,工程實踐可以分為核心的形成工程產品的過程,為核心過程提供服務的輔工作過程以及在前兩者之上的管理過程。作為工程管理者要取得1+1+1+1>4的效果,必須將以上四個方面的知識有機地結合起來,所以不僅要求學生有廣闊的視野,更應該要求教師有廣闊的視野,要求教師首先融會貫通以上四個方面的知識,而不是僅僅囿于自己的狹窄領域。
三、對工程管理專業的SWOT分析
1.SWOT分析框架
SWOT分析法又稱為態勢分析法,它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表:優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,可以避開對自己不利的東西,發現存在的問題,找出解決辦法,并明確以后的發展方向。根據這個分析,可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖后一點兒的事情,哪些屬于戰略目標上的障礙,哪些屬于戰術上的問題,并將這些研究對象列舉出來,依照矩陣形式排列,然后用系統分析的方法,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性,有利于領導者和管理者做出較正確的決策和規劃。
2.SW分析
從上述[基礎課程]+[平臺課程]+[方向課程]的培養結構體系可見,工程管理專業的優勢(strength)在于培養的是復合型人才,知識領域寬廣,視野廣。工程管理專業的劣勢(weakness)在于博而不精,抓不住重點,不知所云。我校許多學生到了大學三年級還不知道工程管理專業的核心內容,總覺得工程管理專業不如土木工程、給水排水等專業目標明確。我校工程管理專業的優勢在于有工程技術作為依托,背靠建設類的專門院校,各個工程技術專業我?;君R全,有可以利用的工程技術資源。同時經過多年的努力,我校還為北京市建設領域培育了成千上萬的高級人才,這些人才目前正活躍于北京市建設領域,也為我校人才的培養積累了相當豐富的關系資本,為學生的實踐教學提供了廣闊的場地和平臺。但是,資源只是潛在的優勢,潛在的資源能否轉化為效益,主要依靠能力的發揮,資源需要通過能力去實現增值,能力只有通過使用資源創造價值才能體現。
3.OT分析
由于我國還處于原始資本積累階段,我國工程建設的發展尚有巨大的空間和廣闊的前景。在我國工程實踐活動中,企業對工程管理人員需求旺盛,尤其是中高層工程管理人員在企業中極為匱乏。根據中國工程院的調查結果,認為我國工程管理人員的綜合素質不高。目前我國工程管理人才組成結構失衡和專業失衡同時存在。組成結構失衡表現在低層次人才相對過剩,而掌握先進知識、具有豐富經驗的高水平人才相對缺乏。專業結構失衡則表現在當前工程管理隊伍專業結構不合理,某些行業領域人才資源相對充足,而另一些行業領域人才資源嚴重匱乏?;窘ㄔO行業的工程管理人才屬于較為充足的行業。盡管在項目管理組織中,工程技術、工程估價、工程經濟、工程合同與合同管理、計算機應用和工程法律法規等領域的工作都是由相關的專業人員承擔,如工程技術、估價師、律師、合同工程師等,但在現代工程項目中,各種技術工作、管理工作和職能工作之間越來越趨向于相互交叉,他們之間存在復雜的分工和協作關系。所以,人們的知識結構也必須交叉和多樣化,即項目管理者必須對各種職能工作有很深的了解,而各職能人員或參與項目的各種技術人員也必須了解項目管理,不能“隔行如隔山”。這樣才能形成一個知識上互相參透,能力上互相補充的管理群體。這就為工程管理專業培養的高素質人才提供了機遇和挑戰。
四、實踐教學不足及其對策
1.工程管理專業實踐教學不足
中國工程院的研究報告認為,工程管理專業“實踐性教學內容偏少”是普遍突出的問題。學生在未接受專業教育前,對工程實踐過程缺乏一定的感性認識,對工程中需要解決的管理問題缺乏基本和全局性的概念。由于過于注重傳授理論知識,而缺乏教學實踐環節,使學生缺少對實際問題的真切體驗,妨礙了運用理論知識解決實際問題的能力培養。目前,我校工程管理專業的實踐教學一般包括入學教育、專業認識實習、各門課程的大作業、畢業論文調研和畢業設計(論文)等。從教學實踐反映的情況來看,學生的理論知識學習和動手能力的培養之間確實脫節,對各門學科知識之間的綜合應用能力尤其缺乏。
2.實踐教學不足的對策
對實踐教學不足的對策,筆者認為可以借鑒沈陽建筑大學齊寶庫教授創立和總結的教學經驗。沈陽建筑大學齊寶庫教授在總結教學實踐經驗的基礎上,根據工程管理專業的人才培養目標和規格要求,創立了“三明治”教學模式。這一教學模式認為,實際工程項目的管理能力是工程管理專業教學成敗的關鍵,而這一能力的培養必須通過直接參與工程項目管理實踐才能獲得。基于這種認識,以齊寶庫教授為首的教學團隊大膽嘗試了利用學校和社會兩方面教學資源的“三明治”教學模式。即工程管理專業的學生首先在校內通過課堂教學學習五個學期的基礎課、專業基礎課和部分專業課之后,到工程項目工地實踐一個學期,然后再回到學校學習其余專業課和做畢業設計(論文)。“三明治”教學模式中,學生作為企業的臨時雇員,以項目經理助理或工程技術人員助手的身份參加工程管理工作。學生們在實踐中學會運用所學知識解決實際問題,同時又將實踐中遇到的問題再帶回學校學習,在理論上進行研究和探討,這樣培養出的學生深受用人單位的歡迎。經過幾年的實踐,這種教學模式收到了較為理想的效果。
(1)使學生在就業前受到了工程師的基本訓練。高等工科院校是培養工程師的,“三明治”教學模式的實施,使學生在工程制圖、工程設計、施工測量、工程管理和企業管理等方面受到了工程師的基本訓練,使學生畢業后就業能很快適應工作崗位。
(2)培養和提高了學生的綜合素質和綜合能力。在工程實踐中,學生們作為企業的臨時雇員,既要從事專業技術工作,又要參與工程和企業管理工作。這樣學生們得到了鍛煉,文化素質、人文素質、身心素質、思想道德素質、工程技術能力、管理能力和社會交往能力都得到培養和提高。
(3)充分發揮了社會在培養人才方面的作用。實行“三明治”教學模式后,學生有機會深入到有關企業。這些企業能夠根據社會的實際需要培養學生,使企業認識到培養人才既是學校的任務,也是企業應盡的義務和責任,這樣就調動了企業在培養人才方面的積極性。同時充分利用了社會在人才培養方面的潛能,彌補了學校辦學在某些方面的不足。作為對“三明治”教學模式的改進,筆者認為可以在學生實習期間配備相應的理論和實踐指導教師,從理論和實踐兩個方面對其實習加以指導。
五、新型工業化對工程管理專業教育要求
1.新型工業化的道路
美國未來學家托夫勒在20世紀80年代出版的《第三次浪潮》中預言,人類社會正向信息化社會邁進。由于IT技術的迅速發展,IT技術在發達國家和我國都已經形成相應的產業,目前IT技術正在深刻地改造發達國家的傳統行業。由于我國工業化尚未完成,目前又面臨信息化的重要任務,所以我國可以通過走新型工業化之路實現跨越式發展。在建筑業和基本建設領域,我國與發達國家之間存在數字鴻溝,其主要反映在信息技術在工程管理應用的觀念上,也反映在有關知識管理以及技術的應用等方面。在產業與產業之間,由于建筑業的特性,目前建筑業信息技術的開發和應用及信息資源的開發和利用效率較差,使建筑業相對其他產業之間也存在較大的數字鴻溝。
2.建設工程信息化的要求
建設工程信息化是指建設工程信息資源的開發和利用,以及信息技術在建設工程中的開發和應用。建設工程信息化重要意義在于通過信息化,為建筑業的跨越式發展提供機遇。建設工程信息化包括軟件、硬件、組織件和教育件四個要素,其中軟件和硬件由信息產業提供,組織件涉及政府和企業的互動,而教育件作用的發揮則依靠教育部門。
(1)建設工程信息化要求人才具備信息意識
中國工程院院士王眾托教授認為,人的因素是信息化成敗的關鍵。認為“充分理解信息在社會經濟文化中的重要作用,把信息和物資、能源一樣當做重要的資源來看待,這種認識和自覺性可以稱為信息意識?,F代化的人必須具備信息意識,它是人的素質中很重要的一個因素?!睘跫遗嘟淌谡J為“管理可以說是一種信息再生過程,它從管理主體收集信息開始,經過對信息的整理加工、存儲和傳遞,產生信息的決策信息,施效于管理客體,又得到反饋信息而匯集于另一輪收集的信息中,這樣循環往復,以至無窮?!笨梢?管理和信息化密切相關。
(2)建設工程信息化背景下的教學轉變
由于計算機的普及和項目管理軟件的商品化,工程管理專業的學生應最大限度地利用這些IT裝備提高自己的學習效率,而將重點放在計算機干不了的專業學習上,比如項目系統分析、工程活動邏輯關系安排、實施方案的擬定、比較和評價、管理程序的制定、報告系統和文檔系統的建立、工作過程中的協調、溝通和激勵等。可見,IT技術推動的信息化要求教學模式應該將重點放在培養學生具備基本的思想、應用的能力上。同時,信息化通過網絡連接為任何實踐、任何地點、任何人的開放式教學提供了途徑。信息化建設突破了傳統教學方式的局限性,極大地改善了教學效果。教師在教學中,可充分發揮多媒體技術優勢,以文字、圖片、動畫、音頻、視頻等形式生動地展現教學內容,特別是交互式動化演示以及虛擬現實的功能,可使抽象問題具體化、復雜問題簡單化,從而極大地提高學生汲取知識的效率。同時,教師可根據教學要求和學生的實際情況,采用課堂面授和網絡教學、實時與異步式講授相結合的方式開展教學。信息化鼓勵個性化的自主學習。信息化建設使得因人施教、因材施教的個性化教學成為可能。學生在課后可按照自己的安排、知識水平和認知特點,隨時隨地通過網絡點播課件、開展虛擬實驗,循序漸進地學習和復習。通過IT技術可以將工程實踐的現場連接到課堂,也可以將其他高校的教學連接到本課堂;可以將各種研討會、各種資料和網址連接進入課堂。信息化建設為教學提供了直接交流的良好空間和條件。教師與同行的交流,可不斷的更新知識和開闊視野;通過教師答疑、作業管理、在線測評等交互學習環節實現答疑解惑、及時反饋信息,促進了師生溝通;學生之間通過專題小組、聊天廣場等進行討論交流,積極思考問題,獲取知識,開展合作化的協作學習。網絡為師生的互動提供了條件,信息化技術也為情景化教學的創設提供了條件,為創設仿真的實驗室提供了條件。
【關鍵詞】工程管理;創新管理;現場
工程管理對于企業管理而言,屬于戰略發展問題;對于項目管理而言,屬于戰術問題。工程管理的內容很廣泛,貫穿于項目建設的每一個方面,同時也是檢驗和反映企業工作的重要窗口。隨著現代企業制度的建立,工程管理越來越顯現出它的重要地位和作用。工程施工的目標控制是安全、質量、工期、成本四大指標,其落腳點就是施工現場。這就需要把現場工程管理放到重要的位置。創新現場工程管理是一項復雜的創新性活動,也是形成和運用新構想、新觀念的活動。
1 工程管理理論的改變
1.1 觀念的改變
在傳統的計劃經濟體制下,建筑工程企業主要完成上級交付的計劃任務,并以追求產值為目標。但是在市場經濟體系下,建筑工程企業必須改變傳統的經營理念,適應時展的需要。在實際應用中,應將市場觀念取替計劃觀念、利潤觀念取替產值觀念、管理觀念取替行政指令,以此促進工程管理者的科學決策,同時改變經驗主義,實現科學技術管理,強調創新,促進建筑工程的發展。
1.2 施工材料管理理論
在建筑工程管理過程中,加強對原材料進場檢驗與取樣檢測,是提高工程質量的重要保障。由于材料控制是工程的經常性工作,具有涉及項目多、工程量大的特點,應由施工單位與監理單位聯合管理。監理單位主要負責抽查進場材料的質量,如石骨料、砂等是否具備出廠合格證、檢驗報告,水泥、機械、鋼材等是否符合規范要求,對于不符合施工標準的材料堅決不能使用。鋼筋、混凝土等作為建筑施工的重要材料,對其監理取樣工作必須有見證人在場監督的情況下進行取樣試驗,并經各方簽字認可。另外,混凝土在建筑工程中的應用率較高,對質量控制也起到關鍵作用。在大體積混凝土中,溫度應力和溫度控制也十分重要,在運轉過程中,結構的應力狀態受到溫度的影響較大,如施工中常見的溫度裂縫問題。經大量實踐證明,混凝土中常見的裂縫,多是不同程度上的表面裂縫,如由于溫度梯度而造成的寒冷地區溫度驟降也會帶來裂縫現象,因此混凝土的保溫也對表面的早期裂縫起到決定性作用。
1.3 施工技術管理理論
施工技術管理是建筑工程企業的重要制度。一般情況下,現場技術管理人員應明確分工、各負其責,并實現相互監督與協調,以提高企業的技術管理能力。任何企業中的建筑工程都應有嚴格的管理制度,以實現科學化、規范化。作為建筑工程的技術管理者,應參與圖紙會審、編寫施工方案等各環節,并根據建筑工程的技術措施,合理安排進度,確保工程質量,并盡力做到節約成本,加強監督管理手段。根據具體情況,應實現對特殊結構及特殊部位的技術交底,組織日常檢查順利開展,包括樣板活動等。另外,建筑工程管理理論體系中還應涉及新技術、新工藝的質量鑒別,實現分部工程與一般工程的質量評定、竣工驗收等,加強對工程質量與安全的事故調查、分析及處理。如果是大事件應及時上報相關部門,并負技術管理責任。通過全面質量管理組織,再加上小組活動,實現技術創新與技術開發的監督,并對監督資料進行整理和歸檔,加強技術業務的學習與安全教育。
2 工程管理實現創新管理的具體體現
2.1 現場工程管理中要保證各參建單位的有效聯系
眾所周知,工程項目一般是多單位協同合作,共同參與建設,這就會造成各參建單位之間不可避免地產生矛盾。只有把各參建單位關系處理好,避免發生沖突,才能保證整個工程建設的順利實施,保證整個工程的質量和工期。這時就要創新現場工程管理,保證各參建單位的有效聯系。
對于一個大型的施工工程,施工單位會根據實際情況對預先的設計進行一些相應的改動。在改動過程中會涉及到多個單位,現場工程管理部門就要把改動的要求反饋給設計單位,再由建設單位、設計單位和監理單位在一起共同論證改動要求的可行性、必要性和科學性,在達成共同意見后以設計變更單的形式通過現場管理部門告知施工單位。施工單位在施工過程中遇到施工困難和很難按設計要求完成的情況時,也需要現場工程管理部門與監理單位、設計單位聯系達成一致意見后,根據施工單進行改動。
現場工程管理創新管理能保證整個工期要求和施工質量。現場工程管理根據監理單位的監理報告能有效掌握當前的施工質量以及工程進度的情況,當施工工期進度、施工質量達不到要求時,現場工程管理部門可以匯同檢測、監理單位進行分析,提出下一階段的加快工程進度、工程質量的方法,由現場工程管理部門傳達給施工單位。
總之,現場工程管理中要保證各參建單位的有效聯系,只有協調好各參建單位的關系,合理調整施工進度計劃,才能保證實際施工進度情況達到計劃施工進度的要求,更好地保證整個工程的按期完成。
2.2 現場工程管理中要科學協調與地方的關系
一個工程的建設從可行性論證開始到工程的結束,這整個過程中都不可避免地要和各級管理部門相聯系,辦理各種地方手續。這些工作也是現場工程管理的重要組成部分?,F場工程管理涉及到與地方有關的問題有主次、時間先后之分,決不能盲目、無計劃地處理那些和地方有關的問題。在施工初期,協調好地方的關系尤為重要,關系協調得好,能夠為下一階段工程的順利開展提供良好的外部環境。
2.3 現場工程管理中要實施科學的工程質量管理
工程質量的好壞決定整個工程的命脈。而質量管理是現場工程管理的一項重要內容?,F場工程質量管理可以采取以下措施:
①建立規范的管理制度,以書面的形式對施工單位規定需要完成的任務,明確規定施工單位責任。
論文摘要:“工程造價”是工程管理專業的主要專業課程,在工程量清單計價模式下,工程造價課程教學內容的重建應適應市場需求與外部政策環境的變化,實現“三個轉變”和“一個結合”,即定額計價模式向工程量清單計價模式的轉變、工程造價向以公路工程造價為主、兼顧整個建筑行業工程造價的轉變、定額管理向造價管理的轉變,實現案例教學與理論教學的有機結合。
“工程造價”課程是長沙理工大學(以下簡稱“我?!保┕こ坦芾韺I的主要專業課程。一直以來,該課程的建設立足于公路基本建設的全過程管理,在課程內容的設置上密切聯系公路基本建設造價管理的實際,重點突出了公路建設投資費用管理領域內的工程造價合理確定和有效控制兩大內容。經過多年的課程建設,在理論教學內容、教學方法以及實踐教學環節的改革與實踐等方面取得了一系列的成果。從實踐方面看,該課程教學內容能很好地反映我國公路工程造價管理,特別是投資費用管理的實際情況,理論聯系實際,在培養學生的實踐能力和動手能力方面,效果比較顯著。
近年來,在我國工程造價領域,計價模式、計價方法以及計價依據發生了一系列的變革,隨之而來的是社會對工程造價專業人員的需求量越來越大,對從業人員素質的要求也越來越高。2008年,修訂后的《建設工程工程量清單計價規范》(gb50500 —2008)正式實施,我國工程造價領域已經開始從定額計價模式向工程量清單計價模式的轉變和過渡。
隨著國家標準、政策的變化,社會、經濟的發展和人才培養的需求對“工程造價”課程教學內容的設置、更新等提出了新的更高的要求。因此,“工程造價”課程的教學內容要不斷地適應市場與外部政策環境的變化,不斷適應信息時展的需要,優化和重建教學內容,形成更加科學和系統的課程教學內容體系,以滿足市場對人才培養的需求。
一、國內“工程造價”課程建設現狀
一直以來,“工程造價”課程都是工程造價專業和工程管理專業的主干專業課,在國內,各個院校所采用的課程名稱主要有工程估價、工程造價、工程造價管理等,所針對或涉及到的行業以建筑或房地產開發為主。
國內各個院校工程造價相關專業的培養目標主要是培養學生進行項目評估、工程造價全過程管理的能力,要求學生基本具備編制項目招標、投標文件和投標書綜合評定的能力,基本具備編制和審核工程建設項目估算、概算、預算和決算的能力。因此在開展課程教學研究和改革方面,主要涉及到教學內容、教學方法和手段、考核方式、實踐教學環節等。
其中在教學內容的改革方面,一般遵循下列指導思想和原則:在造價工程理論方面主要以工程建設全過程或全生命周期造價管理理論為主;在計價模式方面或是以定額計價為主,或是以工程量清單計價模式為主;在造價管理主體方面或是以建設項目投資者的投資費用管理為主,或是以承包商的施工成本管理為主。因此教學內容主要包括以下幾個板塊:工程造價構成及計算方法、定額理論、定額計價方法、工程量清單計價、工程計量、工程結算與竣工決算、計算機應用等,有的還加入了投標報價、投標策略、國際工程投標報價等。
因此,“工程造價”課程教學內容的重建,應在收集、分析國內外造價管理新的理論和實踐成果的基礎上,充分汲取造價管理與造價工程理論和實踐領域的新思想、新觀念、新方法、新成果,緊密聯系我國建筑行業特別是公路建設行業造價管理工作的實際。教學內容應從傳統的主要針對公路行業投資費用管理和控制逐步擴展到整個建筑行業各個項目參與主體的工程建設項目全壽命周期的造價管理理論與方法,不斷充實和完善工程造價管理案例庫。
二、重建“工程造價”課程教學內容的指導思想和目標
在我國工程造價領域逐步從定額計價模式與方法向工程量清單計價模式與方法轉變和過渡的背景下,根據工程管理專業的定位和培養目標,分析工程量清單計價模式實施后工程造價管理的發展趨勢,優化“工程造價”課程的教學內容,形成全新的、科學的教學內容體系與框架,需在教學內容中實現“三個轉變”和“一個結合”。
1.定額計價模式向工程量清單計價模式的轉變
目前,定額計價與工程量清單計價兩種模式并存,并在工程建設的不同階段、針對不同項目參與主體發揮作用。定額計價主要是在決策和設計階段,項目投資者通過統一定額,對建筑產品進行定價的計價方法,是投資者投資費用管理的依據。而工程量清單計價是市場形成工程價格的主要方式,它是投標人依據工程量清單自主報價,并最終確定工程造價的計價模式。工程量清單計價是今后國有資金投資的工程建設項目造價確定的主要方式,也是市場競爭形成工程價格的本質要求。重建課程教學內容,必須把工程量清單計價的有關理論和方法體系納入進來。
2.工程造價向以公路工程造價為主、兼顧整個建筑行業工程造價的轉變
一直以來,我校“工程造價”課程的內容主要針對公路行業,重點突出了公路工程造價的管理與控制,
這與我校工程管理專業的定位是吻合的。但考慮到整個建筑市場的發展及其對工程管理人才的需求,本著完善學生知識結構、擴展知識領域、拓寬學生就業渠道、全面提高學生的實踐和動手能力的目的,重建課程的教學內容,需借鑒兄弟院?!肮こ淘靸r”課程教學改革和實踐的成果,補充建筑工程造價管理有關的理論和方法。
3.實現定額管理向造價管理的轉變
公路工程定額作為行業推薦標準,是公路工程概、預算的主要計價依據。在計價過程中,如何正確運用定額,準確計算工程量是合理確定造價的關鍵,而定額的不當運用是造價計算結果失真的主要原因之一。重建“工程造價”課程的教學內容,實現從定額管理向造價管理的轉變,除了要繼續強化定額作為計價依據的正確運用外,還需全面吸收我國全過程造價管理改革的成果,綜合考慮建設項目全生命周期各個主體、各個階段工程造價控制與管理措施,并把重點放在項目決策和設計階段。此外,要強化在不同項目管理模式下進行造價管理方面的教學內容,并引進全壽命周期造價管理和全面造價管理等最新理論。
4.教學內容中要始終體現理論與實踐相結合
“工程造價”課程是實踐性非常強的課程,課程教學的目的就是以理論與實踐相結合的教學模式培養學生在建設項目全生命周期各個階段工程計價、造價控制的基本能力和素質。一直以來該課程包含了理論教學環節和兩周的課程設計環節。重建課程教學內容,要強化理論與實踐相結合的教學內容體系。在教學內容設計上既要考慮有關工程造價、工程造價管理和控制的基本理論和方法,也要重視有關于計價依據、計價方法等方面的實踐教學內容,增加案例教學的比重,突出實踐教學,強化工程計價過程中定額的運用、工程數量的計算、費用構成以及費用計算過程的教學,并把課程教學與課程設計很好地結合起來。
三、重建“工程造價”課程教學內容的具體措施
在工程量清單計價背景下,重建“工程造價”的教學內容,必須做到以下幾點。
(1)重建教學內容,要堅持貫徹三條主線。除了繼續保留定額計價相關理論和方法外,還應將工程量清單計價模式的理論和方法等相關內容納入到課程內容中;課程內容要繼續突出公路行業的需求和特點,同時兼顧整個建筑行業造價管理的實踐;要順應定額管理向造價管理的趨勢,將全過程、全生命周期和全面造價管理的理論和方法納入課程教學內容。
(2)重構教學體系。工程量清單背景下,構建教學內容的全新框架和體系,需要完成新的教學大綱和課程信息,做好與其他相關課程(如工程招投標等)在課程知識體系與教學內容上的合理分工,避免出現教學內容相互重疊,浪費教學資源的現象。因此,課程之間如何合理界定教學內容就非常重要了。
(3)輔助教學手段。開展案例教學,必須建設并進一步完善工程造價案例庫,購置與工程造價相關的行業(或國家)標準、規范和定額。同時,更新相關造價軟件,充分利用計算機輔助教學,完善多媒體課件。同時合理分配理論教學與案例教學的課時,確保使沒有任何工程實踐經驗的學生很好地理解和掌握工程造價的原理和方法,幫助學生將所學到的工程造價管理理論和方法轉化為內在的工程造價計價和控制的能力和素質。
(4)教學計劃的調整??紤]到教學內容的擴充、教學方法的改革,需要修改或調整教學計劃,增加工程造價課程的課時與學分,確保國家有關工程造價的規范與標準作為工程造價課程的教學內容,繼續保持我校在公路工程管理專業的特點和優勢。
四、結語
在工程量清單計價模式下,站在建設項目全壽命周期造價管理理論的角度,重建和優化課程知識體系與教學內容是工程管理專業建設和發展的必然要求。在教學內容的重建中突出三個轉變和一個結合,很好地體現了社會發展對工程管理人才培養的內在要求。通過教學內容的改革,學生的實踐能力、動手能力、創新能力以及解決工程實際問題的能力得到了很大地提高。
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