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序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇采購管理的主要職能范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:企業;采購管理;現狀;措施
采購管理是企業運營管理中的一項重要工作,采購成本的降低能有效提升企業競爭力。特別是在當前發展環境下,企業競爭不斷加劇,企業采購管理中充分調動企業員工工作積極性,引入市場和競爭機制,最大限度的降低采購成本,提升企業競爭力。現代采購管理對提升企業競爭力的探討是一項重要工作。本文分析了采購管理的重要性,對企業采購存在的問題和改進措施進行了探討,以樹立科學的采購管理理念,加強采購內控管理。
一、采購管理的重要性
企業采購管理的概念主要是:企業采購管理是按計劃采購訂單,按要求制訂發貨計劃進行價格管理,做好企業采購管理物品的選型工作,企業采購管理工作貫穿于整個采購工作的全過程,企業采購管理的具體內容包括設定采購目標、制定采購制度以明確采購權限、明確采購標準和采購要求等,選用聘用采購人員,設計相關采購流程和表單,制定企業采購計劃和采購預算等。企業采購管理的重要性主要體現在:企業采購材料的質量直接影響了企業運營效益,企業運營所需的原輔助材料要經過前期細致的調研、選型、比對,確定企業采購物品的設備選型,才能正式的采購并用于企業運營過程中。企業采購成本的降低減少了資金占用,降低了倉儲成本,在企業營運資金周轉方面發揮著重要作用。采購成本不僅包括采購成本、還包括儲存成本和流動資金成本等,高采購成本將大大降低生產的經濟效益。企業采購物料是確保生產經營的重要的基礎性工作。
二、企業采購管理現狀與存在問題
1.企業采購組織不夠健全
一些企業采購組織不健全,沒有專門的人員從事招標采購工作,一些企業整體缺乏有效的采購制度,很多企業的購買決定權由企業領導所持有,缺乏具體的采購運營組織,采購過程不透明,缺少制度的監督與約束,沒有對采購行為進行合理的規制和管理。
2.傳統供應商管理中存在的不足
傳統的供應商管理模式存在一定的不足,采購管理工作沒有引起企業管理者的關注,一些企業采購工作人員對供應商的管理不到位,一些采購工作人員不深入了解供應商的情況,從而導致供應商的選擇不符合要求,在合作過程中易出現一些問題,同時對供應商缺少評估,對商品質量和商家服務缺少評估,導致企業采購成本不穩定。
3.對采購工作的績效評估工作不足
采購成本直接影響到企業的利益。一些企業采用傳統采購模式未制訂績效評估辦法以有效降低采購成本。一些企業未確定適當的績效評估方法,對采購工作人員的工作水平沒有正確的評估。
三、建立現代采購管理以提升企業競爭力
1.建立有效的采購組織
采購是企業的一項重要職能,采購部門的建立可有效規范公司物資采購行為,降低物資采購成本,加強物資采購監督,完善供應鏈管理。企業建立起專門的采購組織,負責制訂物資器材采購、招標采購及支付預算工作,負責制訂、完善招標相關制度、流程。監督采購、招標計劃的審批及實施,負責對年度招標采購決策負責把關,同時物資采購的紀檢監督工作由企業的紀檢監察相關部門來負責,讓權力運行在陽光下,確保了招標采購工作的公開性與透明度。
2.選擇優秀的供應商家
對供應商家的擇取十分關鍵,成立專門的招標采購小組,做好供應商的選擇工作。評標工作由相關主辦部門確定評標人員及開展相應的組織工作,上課每月召開一次物資器材采購會議、集中確定各類器材的供貨廠家、型號、數量等信息。
3.通過績效評估提高采購管理水平
企業通過績效評估有效提高采購管理水平,是企業對提高采購行為的重要抓手。要確定適當的績效評估標準,促進企業實現整體業務價值的提升,突破職能評估的瓶頸。如某企業在采購的考核中采用了以下方法對采購進行考核:對于采購成本的考核主要是考核采購成本的可比降低幅度。采購成本可比降低幅度=(當期實際采購額-當期計劃采購額)/當期計劃采購額。其中當期計劃采購額=∑當期實際采購數量×采購計劃價格。采購物資計劃價按財務部、物流部、采購商務部共同確認并報總經理批準后的當年度年采購物資計劃價執行;物流部根據采購物資的類別、規格輸入計劃價格,計劃價格輸入錯誤由物流部更正,更正前不納入采購商務部考核??己藘r格根據上一年度計劃價并按照國家統計局的前一個月的ppi指標進行調整,具體調整公式如下:當年考核價格=當年計劃價*(1+前一個月ppi指數*50%)如本期采購物資沒有計劃價(上年度無此項物資可比采購),年度內第一次采購不計入采購成本考核范圍,但必須按照招標程序進行多家招標采購(或經過多家詢價對比采購,并報公司領導批準),第二次以后按照財務部、采購商務部、物流部確認的第一次招標購買價格或多家詢價采購價作為采購計劃價。通過考核體系的構建,對企業采購人員的工作進行有效的評估,以把控采購成本,提升企業競爭力。
四、結論
在當前發展環境下,企業競爭不斷加劇,企業采購管理中充分調動企業員工的積極性,引入市場和競爭機制,最大限度的降低采購成本,提升企業的競爭力。通過樹立科學的采購管理理念,加強采購內控管理,采用現代采購管理,規范了企業的物資采購行為,降低物資的采購成本,加強了企業物資采購監督,完善了應鏈管理,有效提升了企業競爭力。
參考文獻
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關鍵詞:采購管理 供應鏈 流程優化
采購是一個相對復雜,包含諸多環節的過程,根據環境的不同它可以有多種不同的定義。從狹義上說,采購是一個企業從企業外部購買本身生產運營所需產品和服務的過程,而從廣義上說,采購是從自身外部獲取所需物資的過程,這包括個個體采購,還包括各種組織、團體、政府機構等。一般的采購流程主要包括四個步驟,如圖1:
在不同的研究者中對采購的定義也不盡相同,本文所用定義采購是指單位或企業通過購買、租賃等方式獲得物質或服務的過程,主要是通過購買獲得物品或服務的所有權或使用權。采購要遵循五大原則,即適時原則、適價原則、適量原則、適質原則和適地原則。
一般來說,一個完整采購流程是按照如圖2所示的流程進行,包括審批、篩選、檢測等。流程如圖2:
采購管理是隨著生產力的發展和社會化分工的不斷發展而出現的,它是隨著企業發展和生產方式的改進而不斷發展的。企業不同的生產經營階段的需要不同,采購管理的模式和方法也隨之不斷更新和完善。
在《競爭優勢》一書中,波特認為在企業的經營過程中,都不可避免的需要進行各種采購,其生產加工的所有產品,都需要向上游的供應商進行原料、服務等的采購,這種向上游供應商談判價格的能力對企業的盈利能力具有重大影響,因此,在這個階段,企業關注的重點是企業的庫存,通過消化庫存能力和庫存量來決定采購量。
隨著采購實踐的發展,采購理論也在不斷的進步,克羅納采購管理就是強化穩定的原料來源、與供應商建立牢固的合作關系。應該說,克羅納的觀點已經具有供應鏈的思想,傾向于向采購管理的上游和下游拓展,加強與上游和下游合作伙伴的關系。
而隨著市場競爭的發展,采購的地位和作用也得到進一步加強,波特那就認為,采購管理在企業的發展競爭戰略中具有重要作用,在他的《供應鏈管理評述》一書中,他詳細的論述了企業建立穩定高效的供應鏈所需要的一些關鍵性因素,包括信息共享、利益風險共擔、經濟實體之間廣泛的聯系、跨職能的管理流程和面向長遠的合作流程。
著名的管理學大師德魯克則從經濟管理角度,闡述了企業通過優化采購流程采購也可以實現對公司經營的增值。這種增值方式有別于傳統的提高生產技能、減少材料損耗等方式,也不同于提高產品價格、增加銷量等方式來增加利潤,而是通過優化供應鏈,降低庫存、精準生產、準時到達等方式來提高利潤,在這種情況下,采購管理就已經變為企業戰略管理的一個重要組成部分。
一、采購管理應用的發展趨勢
企業的采購管理是一個動態的變化過程,在實踐中需要不斷的根據企業的實際經營狀況進行調整。建立完整的企業采購供應鏈也不是一個快速就能建成的過程,需要不斷的進行修訂、調整,循序漸進。從采購發展進程來看,在采購管理的初期,一般都是作為一個輔助部門協助和配合其他生產管理部門進行運作的。在進入新世紀以后,隨著市場競爭的加劇和供應鏈理論的進一步完善,采購部門的地位和作用得到了很大提高。
采購管理的發展經歷了一下幾個主要發展階段:
第一階段簡單交易階段。在這個階段,大部分的企業還沒有設立專門的采購部門或者即使設有采購部門,采購的決策權也在部門領導那里。并且采購的主要職責在于尋找合適的供應商并保證企業的生產原材料不會短缺。
第二階段低價導向階段。在這個階段,低價被各個企業作為選擇合適供應商的最高標準,采購對價格的關注極其強烈。對價格的談判能力是衡量采購能力里的唯一標準。這種情況的一個最大問題就是導致企業不會得到質量保證的產品,甚至會得到次品,而供應商也會根據不同企業的價格高低選擇供應企業,導致供應源不穩定。
第三階段綜合采購階段。受到前一階段的采購混亂時期,企業的管理者開始認識到片面的最求低價格可能會導致企業生產階段原材料達不到生產質量要求,會給企業帶來高額的生產成本和后期維護、服務成本,開始意識到供應商管理的重要性。加上生產的全球化,此刻,企業開始進行綜合性的全盤考慮采購,不僅考慮到價格,還考慮到質量,以及后期采購產品的服務問題。
第四階段戰略性采購、供應鏈管理階段。在此階段,企業管理者開始認識到采購對企業利潤的增值作用以及對企業競爭力的顯著貢獻,逐漸把采購部門提升到企業的戰略管理層次上,整合企業內的各個部門參與到企業采購活動過程中。注重與供應商建立戰略性合作關系,開始重視整個供應鏈的管理和效率,并把采購延伸到與消費者的對接。采購部門不再單純的進行物品的采購,而關系到對市場進行快速反應、對未來的市場波動進行預測和預防,合理的規避經營風險,配合公司戰略調整,以使企業更好的適應市場發展。
二、中外企業采購管理制度的差異
采購管理的概念來自于西方企業。隨著改革開放的深入,西方公司先進的管理理念也隨之被我國企業所模仿和掌握,但是,我過企業和西方企業在采購管理上具有很大的差異性。在采購的起始階段中外都是一樣,都是由于物料或者服務需求的需要進行采購,但在其后的審批和采購階段,中外卻存在很大的差異性。
國外企業進行采購管理,首先是由生產部門根據生產計劃或者公司銷售、發展戰略提出采購采購需求,然后是將所需采購清單遞交倉管部門人員進行校對審核,倉管人員根據產品和物料的庫存情況確定采購的數量,然后由倉庫主管簽字后遞交到采購部門,采購部門接到采購清單以后,核查是否存在重復采購,以及是否有其他不合理或浪費的采購數量和品種,審核通過后,進行市場調研和供應商篩選,并做出采購資金的預算估計,然后將采購清單和預算額一起交給預算部門;預算部門管理人員根據企業的經營目標和資金預算審核要購買的物資或服務是否在預算之內,核查通過后再交還給采購部門,然后采購部門才可根據審核通過的采購清單編制采購計劃,具體的流程如如圖3:
我國企業與國外企業采購起點相同,可過程卻具有很大的差異性。首先也是生產部門根據生產計劃編制購買清單,報送采購部門;其次,采購部門審查是否有超范圍、超限額的數量和物品,并根據庫存情況確定采購清單,并報主管領導審批后進行采購。如圖4:
中外企業的差異在于,缺少倉管部門的參與,國內的管理流程只是采購部門根據倉管報表進行核對,這是解決庫存積壓的一個很重要的部分。因為倉管人員只是簡單的對物資進行保管,而不是參與采購管理,因此對采購和庫存積壓就不負有責任,也就沒有壓力和動力去解決庫存問題;其次,國外的采購管理一般都是有五個關鍵控制點,而國內的采購管理只有四個控制點,控制點的減少,必然導致出現差錯的概率和的情況出現,更關鍵的是,國內的一種一個環節還是單純的主管批示,更會導致人情采購和徇私采購的發生;最關鍵的差異在于,國外企業強調集體決策,弱化了管理者的個人作用,能更好的避免決策過程中的認為因素導致的錯誤,而國內企業在進行采購決策時更強調主管領導的作用。兩者的差異體現了管理理念上的差別。
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關鍵詞:采購成本 采購價格 采購控制
緒論
隨著市場經濟的發展、技術的進步、競爭的日益激烈,采購已由單純的商品買賣發展成一種職能,降低采購成本已成為企業節省成本、增加利潤、獲取服務的來源。采購中每1元錢的節省幾乎都會轉化成1元錢的利潤,假設企業的利潤率為5%,降低1元成本遠比從銷售上多賣20元的產品要容易的多。因此,企業需要下大力氣來降低采購成本以獲得更大的利潤和更高的凈資產回報率。降低采購成本,刻不容緩?,F結合我單位的具體做法,論述如何對采購成本進行控制。
一、產品采購成本的概念
產品采購成本包括產品的買價加上采購費用。產品的買價,是指企業向供應單位按照經濟合同規定支付的價款。采購費用是指將產品自供應單位運到企業的各項運輸費用、裝卸搬運費用等。
二、目前采購環節存在的問題
本單位因采購成本占總成本的比重很大,所以降低采購成本一直是我單位采購管理的首要考核目標。為了降低采購成本,單位領導及各管理部門負責人經過認真分析、總結,找出目前采購環節存在的主要問題如下:
1.采購職能分散
我單位眾多部門參與采購,加大了采購成本。
2.缺少對采購關鍵點的控制
我單位目前對供應產品的價格、采購執行過程等關鍵點缺乏有效控制。
3.缺少對關鍵產品價格的監測
我單位沒有派專人或專門機構對波動性較大的重要產品價格信息進行收集、整理和預測。
針對我單位存在的上述問題,通過采用多種成本控制手段,經過不懈努力,目前采購成本有所下降。
三、建立健全內部控制制度,做好采購成本控制的基礎工作
建立健全的產品采購內部控制制度對保證企業經濟活動有效進行起著十分重要的作用,一個合理完善的采購內部控制制度的落實已成為實現企業降低成本、保證企業利益最大化的重要條件。一個企業沒有完善的采購成本內部控制制度,采購工作不僅無規可循,也會造成對相關職能人員的管理和監控。
建立和不斷完善采購內控制度需要特別注意如下方面:
1.制定科學規范的采購制度
企業制定科學規范的采購制度,通過嚴謹縝密的操作流程與制度來規范制約企業的各項采購活動,這是企業進行采購成本控制的前提。要建立的采購制度包括:(1)建立健全采購崗位責任制。明確相關職能人員的職責和任務,要求相關職能人員要以高度的責任感,認真履行崗位職責,服從服務于采購工作的內部控制管理要求。(2)建立分工協作、相互制約的體制機制。采購、驗收入庫、質檢、等崗位分開且形成物資采購和倉庫驗收相互制約機制,以此保證物資的收發與生產部門的使用相吻合。(3)采購申請、批準、實施、驗收、入庫和領用等全過程要職責明確、有章可循、嚴格縝密和手續健全。(4)審批人員應嚴格按照授權批準權限的規定,在授權范圍內進行審批,不得越權審批,對于重要的大宗產品采購及付款應實行單位領導集體決策和審批。
2.采購監督機制的建立
沒有嚴格的監督機制作保障,采購制度就會流于形式。任何企業對采購工作必須堅持嚴格監督與考核??梢酝ㄟ^拓寬監督管理渠道,來保證內部控制管理工作的實施,對采購業務要由事后監督向事前、事中的監督進行轉變,并要充分發揮職工群眾監督的作用,督促和約束采購部門的工作效率和工作質量,促進內部控制管理的有效運行。
3.加強對供應商的管理和考核
給供應商建立質量和信譽檔案,及時通報反饋相關情況。經嚴格審核的每個供應商應及時建檔和歸檔,并保證定期或不定期地更新。通過選擇具有良好信用和良好售前、售后服務能力和服務意識的供應商,建立起有序的供應商準入制度。對重點產品的供應商必須經技術、質檢、財務等部門聯合考核后才準進入,如有可能要實地到供應商生產地考察。
4.建立科學的價格管理和評價體系
采購部門要對所有采購的產品建立價格檔案,對每一批采購產品的報價,應與歸檔的產品價格進行比較,分析價格差異的原因。對重點產品的價格,要建立價格評價體系,由有關部門組成價格評價組,定期收集有關的供應價格信息,分析、評價現有價格水平,并對歸檔的價格檔案進行評價和更新。
四、降低采購成本的有效方法
產品采購工作涉及面廣,因此在完善采購內部控制制度的同時還需要采取有效辦法降低采購成本,從而達到提高企業經濟效益的目的。
1.采取陽光采購策略
對采購員提供的單據進行審核并登記,確保采購的物資都是經過比價并執行了比價價格。這樣,就能有效地避免采購人員的腐敗,從而降低采購成本。
2.以貨比三家,比質比價確定供應商
對于產品采購要堅持“貨比三家,比質比價,擇優選購”的采購原則,努力降低進貨成本,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品的流入,特別是大額產品采購,通過對供應商的詢價比價,確定比購價格,最終能得到性價比最好的供應商。
3.充分進行采購市場的信息資訊收集
一個企業的采購管理達到一定的水平,應充分注意查詢價格檔案,了解物資的歷史采購價格和收集相關采購信息,及時將價格變化通知相關部門。這樣,才能充分了解市場的狀況和價格的走勢,使自己處于有利地位。若同類物資市場價格懸殊,應和基層溝通、確定最終供貨方和采購價格。
4.把握價格變動的時機
價格會經常隨著季節、市場供求等情況的變動而變動,采購人員應了解市場行情信息,關注價格變動的規律,當市場價格發生劇烈變化時,及時通知相關部門并采取應對措施,把握好采購時機。這樣才會給企業帶來較大的經濟效益。
5.采用規模效應法集中采購
企業將原先分散在各部門的通用設備集中起來統一采購,從而形成規模優勢,在購買中通過折扣、讓利等方式實現降低采購成本的目的。
五、實行戰略成本管理來指導采購成本控制
1.確定成本管理戰略目標
將成本管理放在與企業經營活動、管理措施及戰略選擇的相互關系中考察。因此,成本管理應著眼于企業的長遠利益和全局利益,注重長期持續的發展戰略。
2.估計供應商的產品或服務成本,與供應商建立雙贏關系
本單位以前的采購管理過多強調企業內部的努力,而要真正做到對采購成本的全面控制,僅靠自己內部的努力是不夠的,應該轉變觀念,關注內向性與外向性的緊密結合,溝通與上下游企業的關系,爭取對大額采購品種的供應商的成本狀況進行了解。
3.培養員工的成本意識
只有樹立起員工的成本意識,才能建立起降低成本的主動性,才能使降低成本的各項具體措施、方法和要求順利地得到貫徹執行和應用。
結束語
總之,采購成本控制是我單位成本管理的核心。成本控制的好壞直接關系到企業成本費用的高低和經濟效益,因此,企業要在激烈的市場競爭中取得優勢,關鍵就是要實施有效的成本控制,提高企業的競爭能力,企業只有不斷地加強采購成本控制才會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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供電企業物資管理是有計劃、有組織的對企業生產過程中所用到的各項物資的采購、運輸、儲備、供應、使用,按照相關規定進行控制,是企業管理的重要內容。做好物資管理工作不僅可以實現電力企業的規范化運作,還可以降低生產成本,增加企業的經濟效益。所以,為了保證供電企業物資管理工作的質量,相關工作人員需要總結并分析其中存在的問題,并針對物資管理的特點制定出有效的優化措施。
1供電企業物資管理的特?c
近些年來,隨著電力企業改革的推進,電力企業開始高度重視電力物資管理工作,供電企業物資管理的特點可以分為以下幾點:第一,供電企業生產所用到的施工材料和施工設備的專業性很強,但其零備件通用性相對較差,對原始生產者的技術依賴度高;第二,電力物資的生產周期相對較長。主變壓器、GIS、斷路器等設備的生產周期受影響的因素較多;第三,供電企業因必須確保電力能持續性生產,所以其物資必須有較好的及時性,能夠應對突發性事故;第四,供電企業的物資管理需要有一個良好的物資計劃,倉儲、領用、配送流程,這樣才能保證物資流通的暢通。
2供電企業物資管理工作中存在的問題
2.1缺乏健全的物資管理體系及管理機制
第一,部分供電企業的物資管理部門功能定位不清晰、職能劃分比較分散,并且缺乏有效性的物資管理平臺,嚴重影響著物資管理水平;第二,部分供電企業在進行物資管理的過程中,存在著協調性低、統一性和計劃性差等問題,很可能會造成部分物資供貨短缺、積壓或者是采購周期長等問題。
2.2物資管理人員素質有待提升
由于供電企業物資管理工作具有非常強的專業性和技術性,對物資管理人員的要求較高。但從實際的工作中可以看到,“物資管理人員不能熟練應用物資管理系統”、“物資管理人員不了解物資供應的具體流程”、“物資管理人員的缺乏應有的管理技術”、“物資管理人員缺乏專業技能”等問題非常多,嚴重影響著供電企業物資管理質量,不利于企業的健康發展。
2.3物資采購管理機制有待完善
物資采購管理機制有待完善主要體現在以下幾方面:第一,供電企業在招標管理、采購問價、合同談判、物資性能方面未做到規范性;第二,供電企業未對物資供應商做到有效的管理和監督,存在沒有經過招標供應商直接供給的情況;第三,在物資采購之后,未把控好質量關。
2.4物資管理的應急性差
由于供電企業的物資存在分布地域廣、專業性強、物資存儲條件苛刻以及物資生產周期長等情況。當項目工作建設過程中出現了突發事件,很可能會出現物資供應不及時的問題,尤其是在自然災害后的電網搶修工作中,嚴重影響著供電企業的電網修復工作和電力生產工作。
3供電企業物資管理工作的優化措施
3.1完善供電企業的物資管理體系和管理流程
第一,供電企業必須明確物資管理部門的主要職責,不斷完善物資供應和配送體系,加強對物資的采購、供應以及儲備計劃的審批;第二,供電企業在制定需求計劃時,需要經過經生產、基建、農電等不同項目管理部門匯總審核批準后,才能向物資管理機構報送物資需求計劃,并由物資管理機構根據采購權限決定物資的采購途徑,進而保證物資需求計劃與采購計劃的一致性,有效保證生產搶修工作的及時性;第三,供電企業還應根據物資的類別建立存儲基地,不但能夠確保及時采購到應急物資,還可降低相應的費用。
3.2不斷優化供電企業物資采購運作的機制
物資采購是供電企業的物資管理過程中的一個重要環節,其質量直接影響著后續的物資管理工作,所以,物資采購相關人員需要對供電企業采購的流程進行科學的規劃,并制定完善的物資采購管理制度,全面做好供電企業的物資采購工作。第一,物資采購人員需要及時對供應商進行績效評價,通過對供應商進行整體化的績效評價,掌握其目前的發展狀況和未來的發展趨勢,并以績效評價結果作為采購工作的參考資料;第二,物資采購人員需要與供應商建立良好的合作關系,進一步保證物資采購的質量和成本;第三,物資采購人員在對重要的物資進行采購時,需要在專門的評標專家小組的幫助下,篩選出符合標準的供應商。
3.3物資管理人員素質提升
第一,供電企業在進行物資管理人員招聘的過程中,需要招聘那些具有業務能力較好的專業管理人員;第二,供電企業的相關人員還需要對已有的物資管理人員進行相應的培訓,進而提升其綜合素質;第三,供電企業需要現代物資管理體系,并積極應用專業的現代化的信息手段,將物資的采購、倉儲、運輸、領用多個環節的工作全面納入到現代化的物流管理體系中,并通過資源共享,不斷整合供電企業物資流通的資源,優化庫存儲備,降低配送成本,提高資金使用效率,提高設備、材料及時到位率,保證物資管理的科學、高效、快速,從而讓供電企業實現物資科學化管理,為后續的電力生產提供堅實的物資保障。
【關鍵詞】診斷試劑;科學管理;質量控制
診斷試劑是比較特殊的一類醫療藥物,其在協助醫療工作者在疾病的檢測、診斷、治療及預防上起著重要的作用。在歐美等發達國家里,對醫療診斷試劑都有著有效的質量管理及安全控制[1]。在我國新的《侵權責任法》實施之后,患者的醫療法制意識及觀念發生了徹底改變。此時檢驗數據往往成為醫療安全及醫療保險條款落實的依據,因此,對檢驗專業檢驗質量的要求也隨之大幅度上升。而檢驗質量的好壞往往與檢驗人員的技術水平、職業操守及儀器、試劑的管理質量相關[2]。本研究通過對我院檢驗科試劑管理上實行一系列管理體系,探討一種能夠有效杜絕檢驗安全隱患的方法,現報告如下。
1.診斷試劑管理現狀及存在問題
目前,在我院檢驗科實行的仍然是傳統的試劑管理模式,即試劑采購統一由科室進行,相關職能部門只負責走賬卻不參與管理,直接導致了責任人對試劑管理法規意識淡薄,不按照科學管理模式來,并且對試劑種類、功能了解欠缺,以致分類混亂等,具體表現在:
1.1對試劑供應企業信息了解欠佳
由于醫院使用的試劑種類、數量多,對醫院提供試劑的供應企業也多,企業生產的試劑質量參差不齊,再加上目前對診斷試劑的相關法律法規不完善及管理流程欠缺,導致即使是同一種試劑也會出現不同質量水平??剖也少彵锥耸请y以精確了解企業的詳細信息,即使能夠購買到證件齊全廠家生產出來的試劑,也難保證試劑的質量。
1.2診斷試劑的采購管理相關制度不健全
目前大多醫院診斷試劑的采購采用分部門管理的方法,即采購權都下方到相關科室,而證照審核部門設在設備采購科,這樣部門之間就會缺乏相關溝通,直接導致采購缺乏相關正規的證照審核過程,導致產品出現質量問題。
1.3診斷試劑的驗收及登記監管不力
診斷試劑在購入科室后,入庫過程往往缺乏有效的管理,只是僅僅憑貨單入庫。當供貨企業的隨貨單殘缺或者內容不全時,比如收到試劑后僅僅驗收供應企業的名字、試劑種類、數量,而對生產批號、企業產品注冊證號及有效期限等等信息忽略,導致不必要質量問題出現。另外,還會出現診斷試劑型號規格出現人為的記錄錯誤,導致其規格型號與登記表記載的不相符。
1.4診斷試劑的儲存管理混亂
主要是由于相關制度欠缺及由于部門之間分工不明確導致,導致試劑存儲不規范。另外,由于監管不到位,院內也會存在醫務人員對試劑的不規范使用或者浪費使用等。
2.診斷試劑相關問題解決方法建議
2.1加強采購崗位職責功能
針對因院內采購與試劑管理、走賬的部門分離所出現的問題,建議院內設立專門試劑采購部門,主要負責醫用診斷試劑從采購、儲存到領取使用的一系列管理,杜絕試劑使用前各種原因引起的試劑質量問題。
2.2加強試劑管理相關人員的專業知識培養
對于試劑采購及管理科室的相關人員,應當定期給予診斷試劑的相關專業知識培訓,并定期給予相關考核,對于出現考核不合格的人員,及時停止其相關工作直至考核達標為止。
2.3設立三級等級庫房并對相關工作人員制定相關職能
庫房包括一、二、三三個等級庫房,每個庫房有自己的崗位職責。一級庫房主要職責是進行實際的采購、入庫及入庫記錄。相關人員應當熟練掌握生產廠家的信息,對廠家要嚴格審核其《藥品經營許可證》及《醫療器械經營企業許可證》。建立網絡管理系統,在試劑采購完成后應當立即驗收,認真做好試劑的入機信息,包括試劑名稱、規格、批號、試劑有效日期、數量及采購日期等[3]。并且定期檢察,杜絕錯誤或者遺漏信息存在。二級庫房為試劑專用冷庫,根據試劑儲存所需溫度分別保存在相關溫度制冷系統。相關人員職責為定期進行系統相關檢查并進行盤點并填寫相關報表。三級庫房為試劑領取區,負責科室對試劑的領取。相關人員職責為收取科室領取報表并記錄,并定時進行清點。另外,相關人員還要熟練掌握試劑存儲數量,以免出現試劑不能滿足科室出現狀況。
3.總結
進行診斷試劑的科學管理的目的是為了杜絕試劑管理混亂出現的一系列問題。建立相關采購、存儲部門。并且細化此部門內部職責,培養相關工作人員并加強對部門及工作人員的監管是杜絕試劑安全隱患前提。另外,部門內部應當擯棄人工紙張記錄的傳統方式,采用微機輸入并打取條形碼,將試劑生產、采購日期,有效期等通過掃描的形式提取能夠大大節省試劑核對的時間,并且能夠有效減少人為錯誤等。
[1]戴捷,蘇磊.體外診斷試劑有效管理與質量安全控制的探討[J].中國醫學裝備,2011,8(11):80-81.
[2]孫純學,白德成,高若宇.實驗室管理堅持以人為本理念的思考[J].實驗技術與管理,2009,26(3):274-276.
【關鍵詞】物資;采購;三集中;三分離
一、企業采購面臨的新形勢
隨著集團公司的不斷做大做強,年采購金額相應在不斷增加,如何將有散的采購資源,采購人力集中起來,共同應對市場,充分利用大市場的優勢,降低采購成本,取得優惠待遇,同時獲得一批寶貴的供應商資源,是時下集團公司的課題。從我們供應分公司發展上看,我們剛剛起步,可以說我們正處于“脫胎換骨,百業待興”的階段,這個階段我們從體制設計、機構設置、人事安排到觀念更新都發生了巨大變化,這是一個“陣痛”的過程。在這個過程中我們將會面臨諸多新的困難和問題,因此,如何從物資供應這個“入口”的角度圓滿保障股份公司各項戰略目標的實現,是我們供應分公司不能回避的現實問題。
首先,鑒于目前形勢,股份公司乃至集團的各級領導對我們剛剛成立的“物資供應分公司”的期待和要求,將跟改制前對一個機關部室的要求大不相同,期望值將會更高,也將更加迫切。如何將原來傳統體制下無法解決的問題,通過公司改制,通過充分發揮“分公司”集中化、專業化和規范化優勢而最終得到圓滿解決,是2012年我們“供應分公司”所面臨的首要問題。
其次,改制后原來各礦廠將由過去的生產中心逐步轉化為安全、質量和成本控制中心,這勢必將對我們“物資供應分公司”的保障及時性、可靠性、規范性、經濟性等方方面面提出更高,更細的要求。如何在不增加服務對象成本的前提下,為其提供規范化的高效服務,是2012年我們“供應分公司”所要解決的第二個問題。
二、三集中和三分離的實施
我們為了充分發揮員工的潛能,做到人盡其才,建立了公開、公正、公平的用人激勵機制自主創新實行了“集中采購、集中儲備、集中配送”的三集中供應物流管理體制;實際運行中,又把定價權、采購權和監督權,分別賦予不同的主體,三權之間既獨立行使權力,又相互監督制約三權分離。
通過集中采購中,如何科學合理地集中采購,如何設置集中采購機構的內設機構,如何實現集中采購三權分離,如何使集中采購更加陽光,是幾個較多的話題,也是各強企研討方向,但不論采取哪種模式,都應有助于促進集采機構人力資源的最優配置,都應有利于集采機構“質量更優、價格更低、效率更高、服務更好”四項工作要求的實現。
集采機構是否需要設置內設機構,如果設置又應采取什么方式,不搞一刀切,,在實際操作中要堅持科學合理、高效運轉原則,結合本地實際情況因地制宜地設置內設機構,所設機構要保證工作分工而不分家,最終使產品定價、物資采購、質量驗收、審核監督等職能職責明確而不含糊、相互制約而不扯皮。
從采購操作的流程和環節分析,集中采購機構的業務主要包括定價部門---計劃科、采購部門---采購科、合同審核---管理科、驗收幾大部分,計劃科負責計劃的審核、編制、定價,招標比價相關文件資料的申請,提交管理審核;管理科處于第二梯次,負責產品的市場調研并接收計劃科委托、采購信息、擬定并出售采購文件、組織招標比價等采購活動、向采購人遞交采購結果等;合同審核的主要職能是依據招標采購文件及中標或成交供應商的投標文件審核采購雙方所簽政府合同的合法合理性、真實性,對審核合格的合同進行驗證,不合格的退回重簽;采購科處于第三梯次,也是非常關鍵的一項工作,根據管理科相關資料簽定合同,辦理采購事宜;最后產品到貨后,由驗收科對物資進行檢驗,對大額的集中采購項目,集采機構應商請有關技術專家進行驗收,驗收結束出具驗收報告,作為供應商申請付款的必備要件之一,同時應作為采購資料立案歸檔。
其實,無論采取什么模式設置內設機構,也不論采取什么方法搞好具體運作,采購活動的決策和執行程序應當明確,采購操作、合同審核、履約驗收這三個崗位必須要相互分離,經辦采購的人員不能負責采購合同的審核和驗收,負責采購合同審核、驗收的人員不能經辦采購。“三權分離”有利于規范操作和相互監督,相互制衡,可以有效避免種種弊端;此外,還要定期進行輪流換崗,一方面可防止管理上出現“真空”,另一方面可促進一個機構的全體人員都能掌握采購操作的全流程業務,真正實現一崗多能,需要注意的是崗位之間的分離也是有限度的,這三個崗位的工作不能完全割裂相互之間的聯系,不同崗位的同志要熟悉和知曉其它崗位的工作,必要時要相互配合和協助。集采機構要定期對員工的業績進行考核,績效掛鉤,獎優罰劣。
實行“集中管理、三權分離”后,我們的內部管理和制衡環節增多,職能劃分和采購權限均有所變化,這勢必會將造成業務流程中相互之間協調溝通的環節、部門增多,隨之而來的是需要解決的問題和矛盾逐漸增多。在此形勢下,必須首先解決的問題是轉變觀念。如何平穩、快速的完成積極轉變這一過程,使我們各級領導干部以及員工凝心聚力,緊跟形式變化,舍棄傳統慣性思維方式的束縛,將我們公司建設成為一個“高起點定位,規范化管理,全方位發展”的優秀企業,是我們不斷努力方向。
我公司通過集中采購模式,在礦井物資供應上,撤銷了二級倉庫,以扎實的進取精神,立足集團公司內部物資市場,構建現代物流貿易體系,狠抓服務質量,大力實施信息管理,不斷改進經營方式,拓展外部市場,使企業物流貿易基本實現了專業化、科學化、系統化。同時,積極探索企業物流改革的新模式,不斷完善“三集中”供應物流體系,立足實際,創新經營,取得了較好的成效。
三、實施三集中和三分離的效果
通過集中采購,我公司把大量分散的重復的工作集中起來,通過向供應商尋價,大大降低交易費用,節約了采購成本,提高了采購過程透明度,健全了規章制度,明確了分工,規范了采購行為,有效防止腐敗的發生;提高了企業誠信度,維護了市場秩序,集中采購的嚴肅性遠大于分散采購,過程得到大家的認可,執行中均能信守承諾,企業之間誠信度得到加強;集中采購沒有固定的模式,目前,各集團公司均在積極探索,謀求更高目標。
摘 要:在煤炭供大與求、價格低迷的形勢下,煤企強化物資采購管理對提高效益、增強市場競爭力具有十分重要的意義。本文旨在認真分析煤企采購管理現狀的基礎上,突出“整章建制”和“流程再造”,通過對經營管理工作中建全“三個管理委員會”,進一步明確職責、相互監督、協調工作的實踐中,提出了相應的解決對策,探索強化煤企物資采購管理。
關鍵詞 :采購管理 價格 成本監管 競爭性談判 信息化
受宏觀經濟形勢下行的影響,當前主要耗煤需求下滑,煤炭庫存仍處于高位,結構性過剩趨勢明顯。因此,經營系統今后一段時期的工作重點就是要扎扎實實做好經營管控的執行工作。由于煤炭企業原煤生產成本中材料成本約占三分之一,原煤生產成本構成復雜,固定成本比例極高,而且原煤生產成本呈逐年上升趨勢。煤企在基建、生產各個周期中降低采購成本的空間較大,抓好物資采購成本管理對于煤企在新形勢下如何全面開展好降本增效工作,增強市場競爭力,全面提升經營精細化管理水平,具有十分重要的地位的深遠的意義。
一、認真分析現狀、梳理問題,突出“整章建制”和“流程再造”
當前煤炭企業成本管理存在的問題主要有:
1、各級干部和員工對當前嚴峻的形勢下成本管理在企業效益中的重要作用認識不足,缺少“過緊日子”的方法和措施。
2、煤企業在采購中采用傳統的操作方式,部分有限地采取網絡信息化處理,造成采購產品渠道雜亂、采購繁雜、成本較高。
3、采購制度不規范,采購部門工作效率低下。煤企需采購產品的種類繁多,采購人員缺少必需的工作經驗和管理技能,采購的產品在流程和質量上均存在一些問題,煤企隱性成本上升。
4、成本控制措施事中控制協調和事前預測決策少,管理措施多,執行力差,致使成本控制措施不力。事后對責任追究不到位,造成成本管理的力度不足。
5、采供雙方之間的工作不透明。供應商為使自身利益最大化,通過各種方法降低成本使采購產品質量下降,中間商想法設法提高報價,各級采購部門變通形式和利益尋租使得采購企業的利益受損。
針對以上問題我們進行了積極的探索,結合工作實際研究控制采購成本的對策。圍繞降本增效、突出“整章建制”和“流程再造”,進一步完善規范的采購制度,規范統一的采購流程,選擇有競爭力的供應商,引入市場競爭等途徑,不斷降低煤礦企業采購成本。
二、通過健全制度,成立了“三個委員會”,明晰各自職責,確保三個委員會具備工作獨立性,又能相互監督,相互支持。
1、成立價格委員會,進一步加強價格監管,全方位降本增效,有效提升經營管理水平,力保全年各項經營指標的完成。
價格委員會主要工作職責:根據國家、省有關法律法規和政策規定,根據集團公司、股份公司相關文件及制度要求,擬定公司價格委員會管理辦法、實施細則、運行程序。健全公司價格監管組織體系,完善崗位配置,保障工作正常運轉。定期聽取價格監管辦公室匯報,負責對公司價格管理運行情況進行監管。及時對價格管理運行過程中的問題進行分析,組織整改與完善。負責對價格公示情況進行監管,建立舉報受理機制,受理對價格違規行為的舉報及處理。不定期召開價格委員會會議,研究其他重大事項。
公司價格委員會下設價格監管辦公室。價格監管辦公室職責:負責參與開展市場調研分析、招投標詢價比價等各種價格獲取渠道,及時建立并完善價格信息數據庫。對年度價格管理辦法的具體程序進行制訂及優化。對采購價格進行定期公示,并及時上報公司價格委員會。對每月價格管理情況進行匯總上報,針對運行中出現的問題向價格委員會提出建議。對公司價格委員會作出的重大決策進行具體實施。
2、成立成本監管委員會,強化成本意識,樹立效益觀念,有效挖掘成本潛力,構建完善最優成本監管機制和控制體系。
成本監管委員會職責:完善成本管控機制,對各單位成本運行情況進行監管和評價。負責審定年度成本指標分解方案和管理程序,以及公司重大成本項目。協調、解決成本管理中出現的重大問題,調控成本控制運行。掌握各項目成本的實際構成,跟蹤、落實各項目成本計劃及執行情況,分析、總結項目成本控制情況,為公司管理層提供充分、有效的決策依據。不定期召開成本委員會會議,研究影響成本控制的有關事項,并提出意見方案。
公司成本監管委員會下設辦公室。辦公室負責對全年總成本費用構成做出系統、細化、準確的分析,編制年度成本指標分解方案,報成本監管委員會審批。定期進行成本分析,包括各部門、單位的材料費、薪酬、勞務費等主要費用進行分析核算,對不合理、無效益性的費用進行否決或事后追究。定期進行現場調研,核定材料消耗的真實成本定額,努力建立最優成本控制走廊。嚴格監管責任部門費用審批權限及成本費用使用范圍的界定標準。無論是成本指標還是專項資金都要嚴格控制在規定允許范圍內進行使用,對超范圍、越權使用資金的相關責任人要從嚴處理。協助成本監管委員會協調、處理成本控制過程中出現的問題,并向成本監管委員會提出解決問題建議。對各單位月度成本指標完成情況進行統計、分析、審核和考核,并組織季度、半年、年度考評工作。
3、成立競爭性談判委員會,有效降低物資采購價格,保證公司物資采購價格的公正性、合理性,確保采購物資質優價廉。
公司競爭性談判委員會主要職能是制度建設、價格監管、違規問責,以制度化、規范化管理促進公司成本控制工作。
競爭性談判委員會職責及運行程序:牽頭組織財務、審計科、計劃、監察科、相關采購部門人員及技術方面相關專家成立競爭性談判小組。對采購項目進行嚴格審核,確認不具備招標條件的項目方可組織進行競爭性談判。確定參加競爭性談判的供應商名單。通過市場調研、網絡(電話)咨詢等方式挑選至少三家產品質量好、信譽度高、價格合理、付款方式符合公司要求的供應商參加談判。在集團公司各礦提供過產品服務、價格合理且信譽度較好的供應商優先;國際、國內同行業知名品牌產品供應商且信譽度高、價格合理、付款方式符合我公司要求者優先。提前告知相關事項。由項目主管業務部門和使用單位提前編制項目技術標準、供貨期限、售后服務等具體要求,形成書面文件,提前告知參加談判的供應商。企管負責提前確定談判時間。談判。談判小組所有成員集中與單一供應商分別進行談判,在談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關的其他供應商的技術資料、價格和其他信息。談判文件有實質性變動的,談判小組應當以書面形式通知所有參加談判的供應商。確定成交供應商。所有參加談判的供應商在規定時間內進行最后報價,根據符合采購需求、質量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商,并將結果通報給所有參加談判的未成交的供應商。企管負責將談判情況匯總上報公司競爭性談判委員會,批準后執行。
4、建立集團層面的網上價格信息公告平臺。把這一平臺建設成三個委員會的交互平臺,有效發揮了協調工作的效用。建立采購聯盟,引入市場競爭。
我們在集團層面建立了供應商檔案,收集并分析供應商信息,制定價格評價體系,確定采購產品的價格,實行采購物資定價制度。制定切實合理的采購計劃,擇優選取產品供應商,進行價格談判采購總負責人全面負責采購產品的管理,根據材料需用計劃制定采購計劃,協調并充分利用內部資源。
價格委員會負責公司所有的物資(設備)采購項目集體議價確定價格,同時在集團建立的采購信息網絡平臺進行公示。競爭性談判委員會致力于除招標項目和集團供應處調撥物資外,所有物資采購項目均實行了競爭性談判競價采購,結合集團公司物資采購信息網絡平臺上的采購價格,確保物資質量好、價格低。
成本委員會致力于有效地對全公司各項成本活動進行計劃、協調和監控,加強督查考核。企管處、財務處、投融資、紀委監察部門專門進行督查落實。協調“三個委員會”發揮好監督功能,完善信息公示。比如,價格委員會定期對采購價格高的單位可以取消其采購資格并進行通報,嚴重的要問責。
在小宗產品的采購中,分公司單一采購成本較高,由于采購數量較少,在價格談判中處于不利地位。我們為實現規模效應,提升談判能力,降低采購成本,采取集團聯盟信息共享方式進行采購。集團內各分公司、子公司共享規模優勢,跳過商直接和廠商交易,降低中間成本,減少采購環節,提高流通效率。
我們近期成立了招標工作組,進一步明晰了合同管理部門的職責,規范了執行的流程,確保物資采購決策實現科學高效。
三、從集團到基層健全制度,強化落實,取得了階段性的實踐成果
規范的采購制度使得采購人員在產品的請購、審評、簽約及驗收環節中有規可循。從而提升經營管控水平,細化責任分工、明確時間進度,制定考核標準,把每條措施不折不扣地落實到位。
從今年后半年月份開始,集團層面和下屬公司層面逐步落實了成本管理新措施。各礦開展的降本增效工作成效整體不錯,全員降成本理念持續提升,充分調動廣大干部員工的創造性和積極性,材料費、機電設備采購費等各項費用持續降低,真正把成本“水分”擠了出去,堵塞了一些物資采購管理的漏洞,嚴肅了工作體紀律。
各單位的采購明細做到了集中上網,全面比價,不上網視違紀處理。供應、機電等部門拿出采購名單,針對價格高的,不能采購的單位,要轉到合理的、價格低的單位再行采購。同時列出取締采購單位的名單;包括勞務費用,也進行上網公布。各成員單位規規矩矩辦事,安安全全辦事,針對運行情況,紀委做好監督,通過一系列行之有效的措施,我們逐漸把成本降到合理的范圍,總體上提前完成了比上年度成本降低百分之十的目標。
參考文獻:
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[2] 夏鑫,曲玲《煤炭企業成本管理近30年回顧與展望》煤炭經濟研究.2010(6).
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