節能服務行業現狀精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇節能服務行業現狀范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞:合同能源管理;節能新機制;信息傳播

中圖分類號:f206 文獻標識碼:a

一、引言

20世紀七十年代世界石油危機爆發后,合同能源管理作為一種全新的節能機制在市場經濟國家逐步發展起來。合同能源管理(簡稱emc),即由專業的節能服務公司(在國外簡稱esco,在國內簡稱emco)通過能源服務合同為客戶企業提供能源診斷、方案設計、技術選擇、項目融資、設備采購、安裝調試、運行維護、人員培訓、節能量檢測、節能量跟蹤等一整套的系統化服務;并從客戶節能改造后獲得的節能效益中,按合同約定收回投資和取得利潤的一種市場化節能機制和商業運作模式。

我國是世界上僅次于美國的第二能源消費大國,但能源利用效率低,是能源浪費最嚴重的國家之一。20世紀九十年代初合同能源管理機制正式引入我國。當時,我國政府與世界銀行的專家進行了多次討論,就在我國示范和推廣合同能源管理機制達成了共識,并決定共同實施

三、促進我國合同能源管理發展的建議

基于我國合同能源管理發展的現狀,對推進能源服務產業發展提出以下幾點建議:

(一)信息傳播方面。以能源服務清單為載體推廣合同能源管理。能源終端消費者在資金和技術的雙重限制下,對節能方面的知識十分匱乏,特別是在公共建筑中,這種現象尤為突出。為此,

(二)政策方面。規范能源服務市場。為了保護顧客,提升能源服務公司的公眾形象,避免不規范的能源服務公司混亂市場,必須建立市場準入機制,嚴格審查能源服務公司的資質。在歐洲,歐盟各國正在努力為能源服務公司的資質建立一個征信系統,以避免有些公司為了牟取暴利進入節能服務行業,對整個行業的信譽和能力造成負面影響。對于申請加入節能服務行業的公司要從技術水平、融資能力、規模大小等方面進行嚴格的資質審查,提高節能服務行業的門檻;對于運作中的節能服務公司要建立起信用檔案,對這些公司已承擔節能項目的實施水平與效果、盈利能力和還貸能力等進行實時的跟蹤調查,對于節能項目實施效果不佳、技術水平落后、盈利能力差、按期還款水平低的企業進行通報整改,多次整改仍沒有改善的,吊銷其營運資格。

(三)融資方面。在整理

篇(2)

關鍵詞：產業結構升級；財稅政策；促進研究

經濟全球化的飛速發展，為我國各行各業的發展帶來了更多的機遇和挑戰。然而，由于先進科學技術在產業結構調整中的應用正處于發展階段，在我國產業結構升級優化中，還存在著一定的問題，這對于不斷促進我國經濟發展是極其不利的。開展產業結構升級的財稅政策研究可以不斷完善我國產業結構升級，這對于協調我國經濟發展，提升我國經濟實力具有重要作用。

一、我國財稅政策在產業結構升級中存在的問題

1.我國財稅政策促進產業結構調整的特點

現階段我國產業結構正逐漸朝向合理化、多樣化發展，從以往農業、輕工業、重工業比例不協調向重視中小型企業、發展城市化服務業、生活服務業等方面邁進，這對于促進我國產業結構優化升級具有重要意義。由于其發展正處于起步階段，無論從中小型企業發展現狀，還是服務行業的發展完善來說，水平都有待提高，這也是現階段，我國產業結構升級中面臨的主要問題。

2.我國產業結構升級過程中政策性問題

政策是產業升級優化的重要保障，而現階段我國產業升級中，還存在著財稅政策落實不到位、在選擇性產業財稅政策上，政府表現出強制行為、創新型企業財稅政策有待深入發展等問題。這些問題的存在，嚴重阻礙了財稅政策對產業結構升級的促進，對于推動我國產業結構優化調整與經濟發展是極其不利的。

二、促進我國產業結構升級的財稅政策研究

針對現階段我國產業結構升級中的財稅政策發展現狀，筆者將從七個方面，對促進我國產業結構升級優化的財稅政策的規劃與實施進行詳細探討。

1.避免產能過剩行業的重復建設

為了確保我國現有資源可以被合理利用，產能過剩的相關行業可以不被重復建設，相關行業需要充分考察市場，了解廣大消費者的需求，進而做到通過市場的不斷反饋來及時調整產業結構的發展方向，合理分配產業資源。除此以外，相關部門應該著手構建財政分配的創新性體系，提升稅收的合理性和綠色性，進而提升產業結構升級中財稅政策的可行性。

2.加大傳統產業轉型的建設力度

首先，企業應該注重對旗下產業的創新開發，大力開展企業創新宣講會，向企業中各個職位的工作人員普及企業創新發展的重要意義和具體實施途徑，進而提升員工的創新學習意識。其次，企業可以有效地繼承傳統發展方式和技術手段，然后結合市場需要和時展，引用先進的信息技術和管理手段，優化此時的稅收政策，進而鼓勵更多的企業進行企業的創新驅動改革發展。

3.積極培育和發展戰略性新興產業

戰略性新興產業包括新型能源制備、新型材料的生長、全新用途醫療器械的生產等，要想進一步推動我國產業結構升級就必須從發展這些領域的財稅政策出發，對這些新興產業的稅收政策進行完善，在節約現有資源的前提下，調整財政的合理分配，為新興企業的稅務負擔減重。除此以外，還要對中小型企業的創建給予相應的財政支持，鼓勵更多的人進行創新、創業，全面優化我國現有的產業結構。

4.加快信息產業發展

隨著科學技術的飛速發展，信息全球化已經成為時展的特色。不斷提升我國經濟的競爭實力，必須從發展我國信息產業出發，完善財稅政策在信息產業中的發展。首先，應該增加對信息產業的扶持和幫助，消除信息市場的壟斷。然后，著手于完善針對電子商務的財稅政策。

5.大力發展節能環保產業

環保產業對于保護我國不可再生資源、倡導低碳、節能、減排的生活具有極大的引導意義。首先，為了鼓勵節能環保產業的創建和發展，可以對合理的降低進口環保產品采購的稅收，為相應企業減負。再者，應該加大對產業排放的要求、汽車尾氣排放要求，引導各個產業向朝向環境友好型產業不斷邁進。

6.推動新興服務業和生活業發展

為了完善我國當前產業結構，還可以從推動服務業發展出發，增加財政在服務建設領域的投入力度，使服務行業的財稅政策頒布、實施、管理、評價環節透明化。除此以外，還可以不斷創新服務行業財稅政策，鼓勵生活業的建設和發展。

7.大力支持微小企業的發展和創建

為了積極響應大眾創業、萬眾創新的響亮號召，相關部門可以降低微小企業的財稅負擔，盡量滿足中小企業的借貸需求，完善當前的企業風險保障制度，為更多的人提供創業創新的可能。除此以外，政府要充分發揮微小企業產品的推廣工作，使得更多的人了解相關產品。

三、開展產業結構升級的財稅政策研究的意義

現階段，從宏觀角度上看，我國產業結構還存在一定不合理的地方，這對于發展我國經濟是極其不利的，所以，要想不斷進行產業結構優化升級，就必須從促進財稅政策完善的方向出發，使我國各個產業的財稅發展得到更多的完善和創新。開展產業結構升級的財稅政策研究可以不斷完善我國產業結構升級，這對于協調我國經濟發展，提升我國經濟實力具有重要意義。除此以外，開展產業結構升級的財稅政策研究可以為產業結構升級、財稅政策完善的相關研究人員和工作人員提供科學、有效的參考依據。

結束語

隨著經濟全球化的飛速發展，我國產業結構正不斷朝著合理、升級、優化等方向發展，財稅政策可以說是產業結構發展的基石和方向標，要想不斷提升我國產業結構的發展能力，就必須著手于財稅政策在其中的應用，有效調整當前產業結構，使之朝向不斷升級、更加優化的方向發展與前進。

參考文獻：

[1]張蓉.促進我國產業結構升級的財稅政策研究[J].經營管理者,2017(15):306.

篇(3)

關鍵詞：生態理論；環保產業；對策

中圖分類號：F205

文獻標識碼：A 文章編號：1674-9944（2017）6-0212-03

1 經濟生態理論下環保產業發展現狀

據統計，全球環保產業的市場規模已從1992年的2500億美元增至2015年的6000億美元，年均增長率8%，遠遠超過全球經濟增長率，成為各個國家十分重視的“朝陽產業”。美國、日本和歐盟的環保產業是全球環保市場的主要力量。隨著中國經濟的持續快速發展，城市進程和工業化進程的不斷推進，環境污染日益嚴重，國家對環保的重視程度也越來越高。進入21世紀，全球環保產業開始進入快速發展階段，逐漸成為支撐產業經濟效益增長的重要力量，并正在成為許多國家革新和調整產業結構的重要目標和關鍵?！笆濉逼陂g，由于國家加大了環保基礎設施的建設投資，有力拉動了相關產業的市場需求，環保產業總體規模迅速擴大，產業領域不斷拓展，產業結構逐步調整，產業水平明顯提升。2007年，中國采取綜合措施推進污染減排，全國裝備脫硫設施的燃煤機組占全部火電機組的比例由2005年的12%提高到48%，城鎮污水處理率由52%提高到60%，全年全國化學需氧量排放量1383.3萬t，比2006年下降3.14%，二氧化硫排放量2468.1萬t，比2006年下降4.66%，主要污染物排放量實現雙下降，首次出現了“拐點”，污染防治由被動應對轉向主動防控，向環保歷史性轉變邁出了堅實步伐（圖1）。

由系統演化發展視角審視，經濟系統的發展演進造就了環保產業，經濟與生態相互之間體現了協同發展的態勢，生態系統需要不斷的向著頂級狀態發展，體現物種多樣性與最大化的能量蓄積，在穩定以及內部調節層面也力爭實現最佳格局。經濟發展與之類似，由最初的原始農業向有機耕作發展，其穩定性不斷增長，并由大量消耗、大規模污染、大范圍增長、效益低下的傳統模式，向著潔凈生產、環保綠色、生態經濟模式創新。這一過程足以印證，人類經濟體系由初期的不穩定逐步向著相對穩定的局面推進，而環保產業的產生以及快速更新發展便是該過程中的重要成果。環保產業早已變成產業結構升級過程中，各地區主力發展的新興領域。國際金融危機影響下，尤其是發達國家爭先將環保產業、低碳節能技術作為經濟發展浪潮中制勝的利器，頒布各項激勵政策，擴充經費投入，提升支持力度，這也足以證明了經濟建設中環保產業的重要戰略意義。

2 經濟生態理論下環保產業走向

由環保企業層次審視，其產業逐步向著資金、資源、資本以及技術方向不斷演進，大體構成了各自生態位的個體。企業發展創新實力與競爭力影響其生態位，高級層次的企業體現了強大的組織、調配資源水平，因此其能夠創造更多的利潤。例如，LED行業，處在上游的企業要比中游企業利潤多出70%。另外，高生態位的單位體現了更高的市場集成度。行業初期會形成眾多低生態位的單位，伴隨產業邁進成熟期，其占據了一定的技術、管理優勢，因此漸漸發展到高喲蔚納態位，這些企業通過并購重組漸漸提升市場競爭力與集成度。

與發達國家環保產業相比，我國仍舊處于分散的初級階段，企業生態位較低，為提升核心競爭力，我國企業應積極由單一模式向著綜合模式不斷演進與提升。

由生態體系層次審視，企業逐步向著集群模式發展，分化成初級、次級以及頂級規模企業，他們利用產業鏈以及共生網絡構建成為有序、完備的生態體系，體現了零損失與高效率的綜合特征。另外，環保產業體現出了由第一產業逐步向第二產業，最終向第三產業發展方向轉變的現實趨勢。也就是說，環保產業必將由治理污染轉變成環境服務，類別將趨于多樣化，涵蓋提升能效、預防污染、修復生態系統、提供優質技術服務與咨詢等眾多方向，并以高新技術企業居多?？v觀我國環保產業，仍舊多為治理污染型企業，為進一步提升生態位，應加大環境服務比重，方能取得事半功倍的效果。

由區域經濟發展層面審視，環保產業漸漸由企業生態體系發展為產業生態體系，最終將向著區域生態體系升華直至全球生態體系。環保產業區域特征以及國際合作受到了各行業階層的普遍認可，眾多國家在環保問題、信息交流、推動環保產業建設發展層面開展了廣泛合作。目前，歐洲正積極研發BAT信息交流技術，用于應對經濟快速發展導致的一系列生態與環境問題，同時就毒害物質、污染源、排放物的總量標準進行監督控制與測量，形成了行業交叉文件，發揮了良好的協調促進作用。

3 環保產業發展對策

3.1 提升環?？茖W技術創新實力

我國環保產業始終處于初級階段的重要成因在于欠缺核心技術。為此，應積極開展科技創新，推動環保產業健康、快速發展?？衫冒l展重大專項提升創新實力，做好環保、節能、發展低碳經濟、加強生態建設方面的項目研究，將關注點放在影響全局的技術以及技術群上，開發研究各個企業、各個產品鏈接技術以及產業園設計技術，形成共生網絡以及集成系統。另外，應重點推動商業項目研發，吸引越來越多的單位研究環保技術，激發信貸、補貼等優惠政策的影響效應，實現環保產品、技術的快速推廣與應用。

另外，應積極開展產學研結合，快速建立公私合作關系，實現機構整合，充分發揮資本市場核心力量，通過協調發展，提升創新實力。企業應針對自身需求與特征，加大開發成本投入低的節能減排以及環保低碳、能源再生技術，真正實現產業化發展。

3.2 培育發展環保服務業

為優化環保產業格局，應積極制定服務管理規劃，明確戰略目標，早日令我國環保服務行業邁向正軌，應對處理環保服務業體現出的自發盲目建設、規模較小、水平較低、重復內容過多等問題。應從行業政策法規的規范制定入手，發揮環保服務行業政策引導作用，確保其始終向著健康有序的方向積極發展，利用對應性法規政策加以引導，確保各企業投資經營行為符合法律規定，杜絕違規、違法行為，凈化行業環境。另外，應積極培育打造環保產業的產品市場、技術市場、資金市場以及人才市場，確保眾多生產要素間實現合理有效的流動以及最佳的組合。特別應做好環保建設與具體產業技術的服務與咨詢管理工作，促進環保產業、各類相關產業系統結構、產品構成的優化更新。對于屬性相類似的科研單位應加大鼓勵，吸引他們到環?？萍碱I域提供優質服務，實現環保技術的突破與創新，做好技術評估與成果推廣，完成競標工作，組建資質良好的信息服務以及技術經紀等中介單位，快速符合環保市場擴充發展中供需單位對優質服務的渴求。

3.3 提升產業鏈中環保產業地位

為促進環保產業的健康持續發展，應全面提升產業鏈中環保產業核心地位，使之生態位逐步上移?？赏ㄟ^發展龍頭企業，將占據大量市場份額、體現高強大市場核心競爭力、對環保產業建設發展起到積極影響作用、技術水平高的規?；髽I以及具備核心影響力的專業集團企業作為行業龍頭，在政策制度、投入經費、培養人才上給予全力扶持，令其漸漸體現一定的國際競爭實力，扭轉我國當前環保產業集中度有限的不良局面，突破我國在國際環保產業鏈始終處在下游的不良格局。再者，對于節能環保領域的中小型科技環保企業應加大扶持力度，推動規模有限的各企業之間實現良性合作以及更大規模的結網，令更多中小企業在科學專業分工的同時發揮自身靈活度高、適應能力強的綜合優勢，實現環保產業的高集成度發展。依照各地規模不一、工業特征各不相同、資源具備不一樣的稟賦以及環境容量不同的現狀，應加強規劃設計，創建產業集群。該階段中應全面考量各企業單位交換廢棄物質以及副產品過程中的關系以及利用能量梯級的狀態，創建產業系統生態鏈，使各企業在生態鏈之中實現更高效的合作分工，完成聚集式發展。

同時，應積極創建公共資源、基礎設施系統、各類能源高水平共享系統。事實上，環保產業之中的制造行業實際屬于能源消耗大、污染排放大的主體。為此，在制造產業發展到一定集群模式之時，會形成行業飽和甚至擁擠的問題，各類成本r格的提升以及資源總量的不足均可能導致負面效果。因而，應積極開展國際合作，通過引進來政策，彌補我國企業在環保產品、應用技術層面的缺陷與不足?？赏ㄟ^招商引資，優化環保產品建設生產、環保服務、綜合應用資源、開發潔凈產品等途徑強化國際合作，對我國環保產業刑場強大的正面影響作用。另外，應積極引入國外環保領域現代化產品技術，激勵國內企業同國際知名企業、項目建設、運營發展過程中的競爭與合作，使得我國環保產業在良性競爭中獲取更大的發展與提升。

4 結語

為推動我國環保產業的健康持續發展，應以經濟生態理論為視角，明確環保產業發展的核心意義與功能價值，把握產業動向與未來發展方向，制定科學戰略對策，方能改變我國環保產業低生態位的不良格局，真正實現又好又快的全面發展。

參考文獻：

[1]吳力波.中國經濟低碳化的政策體系與產業路徑研究[M].上海：復旦大學出版社，2010.

[2]蘇 名，傅志華，許 文.碳稅的中國路徑[J].環境經濟，2009（9）.

[3]李 健，周 慧.中國碳排放強度與產業結構的關聯分析[J].中國人口?資源與環境[J].2012（1）.

篇(4)

鑒于我國現在的基本國情和經濟結構組成，要想優化產業結構，發展低碳經濟，必須做以下幾個方面的調整：

(一)調整產業結構，依靠升級構建節能降耗型產業體系

高能耗主要是由于產業結構不合理造成的，加快產業結構調整，轉變經濟發展方式是實現綠色經濟、循環經濟的有效途徑。一是，加快第三產業的發展速度，提高第三產業在經濟結構中的比重。在政策上扶持第三產業的發展，充分發揮服務業對資金的引導作用，改變體制、方便機制、加大投入，全力發展諸如法律、金融、信息等低能耗、低排放，高附加值的現代服務業，突出勞動密集型服務行業的發展，改變服務業長期滯后發展的現狀。二是，從內部調整第二產業的行業結構，合理調配產品結構，使之向著低能耗的方向發展。工業部統籌協調，對產品結構以及行業結構進行有益化調整，優先發展低能耗的高新技術產業，提高高新技術產業在工業中的占有量。鼓勵傳統工業技術革新，利用最新的科技成果改造和提升傳統工業工藝，優化產能結構，實現產品升級，降低傳統工業的能耗量和排放量。三是，政策干預，嚴格把關，控制高能耗高污染企業的過快過量增長。要想推進經濟結構的改革，必須控制高能耗高污染企業的規模及發展，對“三高”行業必須嚴格按照國家設立的各項標準嚴格把關，必須建立系統完整的問責機制。借助出口退稅、關稅、出口額分配等手段控制“三高”行業產品的出口。

(二)大力培育新興低碳產業

低碳產業泛指能耗低、排放少、污染小的產業，包括新型能源、節能產品、環保設備、回收資源、工業節能減排等等。這些行業都是朝陽產業，具有良好的發展前景。只有不斷的開發低排放的新能源，不斷創新發展低能耗的新型產業，不斷技術革新升級生產體系，才能從傳統的產業模式逐漸向低碳經濟轉型。因此，應大力培育低碳產業，從政府角度，應給予對應的稅收、政策等優惠；從金融機構角度，應豐富融資產品，為低碳產業提供足夠的金融支持；從低碳產業自身角度，應充分利用良好的金融環境和政策環境，加快自主研發和創新，提升低碳產業的核心競爭力。發展新興低碳產業是中國產業轉型的目標也是占據未來產業鏈頂端的必經之路。

(三)提高能源效率，有效調整能源結構

我國現階段還處于經濟發展之中，高污染，搞排放的重工業在工業結構中占據主體地位。然而，實現綠色可循環的低碳經濟是當前國際形勢對我國工業化發展提出的要求，既然不能一蹴而就，就只有通過技術革新，加大現有工業體系中能源的利用率，盡可能的降低現有重工業的能耗水平減少排放，逐步發展新型經濟形式。能源結構的調整，既可以通過經濟結構轉型，也可以通過革新產業鏈實現。一方面，可以縮減由石化、鋼鐵、建材等高能耗行業衍生出來的產業鏈，降低這些衍生產業的能耗和排放；另一方面，逐步減少重工業等高能耗高污染產業在國民生產中的份額，推動產業和產品的結構調整，向著利潤曲線的兩端拓展延伸：向前可以從生態設計著手，科技減排，形成自主知識產權；向后可以提升品牌競爭力，完善銷售體系，不斷提高產業核心競爭力，最終推動產業結構向著低碳化的方向靠攏。

二、結語

篇(5)

關鍵詞：中國服務貿易；特點；對策

中圖分類號：F74

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）05-0069-02

國際服務貿易是指國際間服務輸入和服務輸出的一種貿易方式，屬于無形貿易。標的物包括旅游、運輸、保險、金融、通信郵電、建筑安裝與承包工程、專利與技術許可、咨詢、教育等。近年來，國際服務貿易因其能源消耗低、對環境污染小、附加值較高等優點而迅猛發展。2011年，世界服務貿易進出口總額上升至80150億美元，其中進口額為38650億美元，出口額為41500億美元。

1后危機時代中國發展服務貿易的必要性

2008年爆發的國際金融危機對世界經濟的發展產生劇烈沖擊和深遠的影響。此次危機對實體經濟的發展帶來的巨大沖擊，使國際市場需求萎縮，貿易保護主義抬頭，各國對外貿易，尤其是貨物貿易，普遍受到不同程度的沖擊。在貨物貿易發展受限的同時，服務貿易向世界各國展現出其巨大的發展空間和潛力。后金融危機時代，世界步入大變革大調整的新周期里，各國在經濟領域的競爭核心將轉向服務貿易。服務貿易將成為推動全球經濟振興的新引擎，深入開展服務貿易也已成為各國參與經濟全球化的重要途徑。

中國作為世界貿易大國，長年在貨物貿易領域發展快速。由于經濟發展水平等因素的制約，服務貿易發展相對滯后，在規模及結構上均落后于世界水平，以2011年數據為例，我國貨物進出口總額占世界貨物進出口總額的比重則為20%，而服務貿易總額占世界服務貿易總額的比重僅為5.2%。同期，服務進出口額與外貿進出口總額之比為11.5%，低于世界平均水平。服務貿易發展潛力巨大。同時2008年國際金融危機對我國實體經濟產生巨大沖擊，貨物貿易在發展中的局限性顯現，大力發展服務貿易作為一項重要貿易方針被提到突出的位置。我國的“十二五”規劃綱要提出，“十二五”時期，中國服務業增加值占國內生產總值的比重將提高四個百分點。大力發展服務業有助于提供就業機會、拉動經濟結構的戰略調整、拉動經濟快速增長。中國將實施力度更大的開放戰略，大力發展國際服務貿易。

2中國服務貿易的特點

2.1發展速度快，逆差增大

中國的服務貿易起步于20世紀80年代中后期，1994年加入《服務貿易總協定》后發展速度加快，尤其是進入21世紀后發展速度驚人。由表1可知，除了因2008年國際金融危機的影響，導致2009年中國服務貿易進出口出現回落，同比減少5.8%，2000-2011年其余年份中國服務貿易進出口額基本保持高速增長的態勢，在世界服務貿易總值的比重也是平穩上升。2011年，中國服務貿易進出口額為4190.9億美元，其中，從1982年的44億美元到2011年的4190.9億美元，增長近百倍。其中，服務出口1820.9億美元，由上年的增長32.4%轉為增長7%；服務進口2370億美元，增幅由上年的21.5%上升至23.3%。服務貿易出口和進口的世界排名分別升至第4位和第3位。然而，服務貿易總量在中國經濟總量中占比相對偏低。同時，中國服務貿易多年一直處于逆差態勢，逆差日漸擴大，且2011年服務貿易逆差值跌至谷底，服務貿易逆差由2010年的220億美元擴大至549.1億美元，同比增長1.5倍。其原因較多，主要是在中國入世后加大了開放力度，致使服務進口增加，同時中國與發達國家在服務貿易方面的競爭力差距可見一斑。

表12000年-2011年中國服務貿易

注：數據來源：WTO國際貿易統計數據庫，中國商務部網站。根據WTO對國際服務貿易的定義，服務進出口數據不含政府服務。

2.2服務貿易的結構欠合理，傳統服務貿易占比重比較大

服務貿易可分為兩類，一類是旅游、運輸等傳統服務貿易，一類是金融、保險、咨詢、技術專利使用費和特許費等現代服務業貿易。而我國服務貿易結構并不合理，以2011年為例，中國服務貿易進出口總額為4190.9億美元，其中旅游和運輸服務兩大傳統部門占比最大。我國在傳統服務行業具有一定的比較優勢，而在現代新型服務行業發展上處于明顯的劣勢地位。隨著貿易自由化的深入及中國一部分新型服務貿易部門的逐步開放，現代服務貿易的增長速度在逐漸加快，但在很長一段時期內，現代新型服務貿易的增長速度還難以超越傳統服務貿易的增長速度。上述分析表明，無論是從服務貿易的結構來看，還是從其增長情況來看，中國現行的服務貿易仍以傳統行業為主。這說明中國服務貿易的發展的確是按比較優勢在世界服務貿易格局中進行分工的結果，同時，也說明中國服務貿易競爭力弱，相關產業結構的具有比較劣勢，產業結構比較傳統和單一。

2.3后危機時代，服務貿易壁壘出現新特點

在激烈的國際競爭中，各國對服務貿易實行嚴格的貿易保護主義政策。由于服務貿易標的的無形性、不可儲存性、生產與消費的同步性等特點，各國對本國服務業發展多采用設置非關稅壁壘的方式。服務貿易壁壘可分為服務產品移動壁壘、資本移動壁壘、人員移動壁壘、開業權壁壘，在實際運用中，多以出口管制、國內政策、制度性壁壘、技術性壁壘和知識產權壁壘等具體形式進行。2008年國際金融危機及其引發的世界經濟衰退使得國際服務貿易壁壘出現金融保護主義、就業保護主義，以及與投資壁壘、與政府對人員信息限制聯系密切等新特點。如金融保護主義，指特定國家政府要求本國商業銀行優先對國內項目提供融資貸款、收縮在海外市場的貸款規模，甚至將此作為決定是否救援商業銀行的前提。就業保護主義，指以美國為代表的西方國家受危機影響，大量工人失業，政府實行更為嚴格的移民政策，對移民申請人的收入、年齡、學歷和英語水平打分，同時要求本國企業優先雇傭本國公民，裁員先裁外國人，從而達到就業保護的目的。大部分服務貿易壁壘通過設置投資壁壘實現，對別國的服務業投資活動進行較嚴格地限制，服務業的外國直接投資不僅受制于東道國總投資政策的限制，而且還受到國家戰略乃至社會文化政策約束。

3促進中國服務貿易快速和諧發展的對策

后金融危機時代，中國開放型經濟發展新階段的重要舉措是大力發展服務貿易。在具體發展過程中，我國應倡導服務貿易的均衡協調可持續發展。

第一，提高對外貿易中服務貿易的比重，使得服務貿易和貨物貿易良性互動。大力發展服務貿易，提高服務貿易國際競爭力。首先，政府應加強對服務業發展的政策引導和支持，完善服務業發展的政策環境。其次，重視培養服務貿易人才。加大對服務貿易相關教育產業的投資，建立相關培訓機構；以適當的激勵機制調動人才的積極性和創造性。再次，依據WTO有關原則及GATS的各項基本條款，我國應結合發展現實，制定有關服務貿易的法規和政策。同時，我國應逐步建立和完善不同層次、內容齊備的服務貿易法律體系，應通過制定相應的政策、法規固定服務貿易的投資、稅收及優惠條件。

第二，擴大服務業的開放程度，均衡開展服務進出口貿易。在服務進口方面，我國應進一步有管理的開放國內服務貿易市場，允許一定數量的國外服務業和服務提供者進入國內服務市場，側重于進口大量精銳技術和教育培訓、醫療保險等中國消費者需求較大的高端服務，同時，以此達到吸引外資、引進先進技術和管理經驗，從而培育本國新的服務行業的目的。在服務出口方面，鼓勵有實力的服務企業對外直接投資，開拓海外服務貿易市場。同時，在面對高水平服務業的沖擊時，可在遵守服務貿易國際慣例的同時考慮國內服務市場的實際情況，有選擇地對國內服務市場進行保護。最終達到提高國內服務業水平，改變中國服務業發展滯后的現狀。

第三，調整和優化服務貿易結構，積極發展現代新型服務行業?；谥袊召Q易長期處于逆差的“失衡”狀況，我們應該努力調整和優化服務貿易結構，使我國服務貿易逐漸由傳統的以勞動密集型為基礎的服務貿易，向以知識、智力密集型或資本密集型為基礎的現代服務貿易轉變。我國應加快開拓服務貿易的新領域，加快發展與新一代信息技術、生物、新能源、新材料等戰略性新興產業相配套的服務貿易?！笆濉睍r期，中國將著力培育信息技術服務領域、技術貿易領域、銀行和其他金融服務領域、環境及節能服務領域、分銷服務領域等重點領域的新興服務貿易。

后金融危機時代，中國應全面深入發展服務貿易，通過創造新的經濟增長點促進本國經濟快速平衡增長，在經濟全球化浪潮中獲取技術研發和知識轉移的效益，實現全面協調可持續發展。

參考文獻

[1]陳德銘.大力發展服務貿易推動世界經濟新增長[J].人民論壇，2011，（22）.

[2]劉麗華，孫雨，杜麗娜.后金融危機時代我國服務貿易的發展對策研究[J].黑龍江對外經貿，2010，（4）.

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關鍵詞：電力企業 產品服務 優質服務 創新方法

前言

電力營銷是供電企業的核心業務，電力營銷工作的質量關系到供電企業自身的生存和發展。供電企業堅持“強基固本、規范提升”的工作思路， 推行營銷精細化管理等。力求讓廣大客戶享受更貼心的供電服務，力爭打造打造百姓信賴的供電服務品牌 。但是在實際工作中仍存在著一些不容忽視的問題，急需采取切實措施給予解決。

一、當前我國電力企業營銷市場的現狀及存在問題

1.電力市場競爭激烈，居民用電市場開拓面臨挑戰

當前，居民用電市場有著巨大的發展機遇，也將面臨挑戰。在倡導低碳生活的背景下，類似于天然氣、太陽能等逐步進入居民家庭，可替代能源與電能形成可替代產品競爭，民眾的需求選擇也有了偏好。

2.電力營銷滯后，用戶需求無法滿足

當前電企業尚未能對所有的終端用戶的特性進行探析研究，未能像其他服務行業有完善的售前、售后服務體系，在很大程度上制約著電力銷售，影響電力市場正常發展，無法充分滿足居民的需求。[1]信息化發展的趨勢不可阻擋，很多行業依靠信息化取得了良好的收益，用戶的需求需要信息化技術的收集、匯總和分析，避免自然壟斷卻無法獲得客戶的需求認可。

3.電力企業內部協作不緊密，效率有待提高

目前電力企業業務流程不是以客戶為中心，其內部管理體系還沒有完成從產品導向需求導向的轉變。[2]主要表現在電力營銷和客服只是少數部門的事情，而不是企業職能機構共同的任務，未能實現統籌作業、協調管理，因此生產經營成果未能充分運用到營銷管理和營銷服務中去。

二、新時期，電力企業營銷優質服務的提升策略

營銷需要建立在市場變化的基礎上，針對電力企業來看產品質量尤為重要，但筆者認為在實際的銷售中我們不得不把握各種因素，探索電力營銷服務的提升方法。下面筆者將根據調查的現狀提出一些解決該問題的看法：

1.完善制度，建立電力服務社區經理制

推進客戶經理制，親情服務向社區延伸，及時收集社區用電需求，架起社區與供電企業溝通的橋梁。社區經理開展用電業務咨詢、節約用電宣傳、電費交納方式入戶調查、完善客戶信息資料、細分客戶需求等工作，解決社區居民遇到的實際問題，也為供電企業制定更具針對性的服務措施提供依據。

2.建立大客戶檔案，指導客戶科學用電

把如何利用好政策，降低企業用電成本，為企業出謀劃策當做分內事來抓，也是改善供電服務、提高經濟效益拓展電力市場的基礎。[3]如大工業用戶在企業試生產期間，考慮其按容量結算還是按需量結算上，就可以降低15%-30%的基本電費；其次，在高峰用電時段，安排好合理的生產來實現電力企業與客戶雙贏的效果。

3.在客戶服務中心建立評價體系，對服務質量進行持續跟蹤評價

優質服務是永無止境的。提高客戶滿意度，將評價管理與考核納入企業管理，作為全面質量管理的重要組成部分。

4.拓展便民渠道，提升客戶滿意度

拓展便民渠道，也是有效提高電力有效售前、售后服務水平的重要舉措。如提供營業廳無午休、無周休日營業、手機短信查電費和電子電費賬單服務、縮短故障搶修時間、提高節能診斷與節電建議服務等，嘗試智能24小時自助服務供電營業廳，向客戶提高一個結合自助交費和業擴服務系統于一體的電力服務平臺，努力打造居民十分鐘繳費圈，都有助于提升客戶滿意，有效提高電力服務水平。

（如圖1：打造便民交費十分鐘繳費圈）

此外，必須把“電網規劃、生產運營、營銷服務”宣傳等工作落到實處。[4]同時把服務理念向鄉鎮供電營業所擴展，在服務規范上實行同標準管理，不斷提升行業作風和服務水平。

結束語

隨著電力體制改革的不斷深入，供電企業的市場化步伐將會加速。新時期，電力營銷服務提升在面臨機遇的同時仍有挑戰，只有充分開拓市場，才會在競爭中不被淘汰，為客戶提供優質電能和優質服務實現企業社會效益和經濟效益的”雙贏”。

參考文獻:

[1]單吉財.電力營銷管理探析[J].勞動保障世界(理論版)，2011.(01)

[2]何德浩.有關電力營銷管理創新策略的探討[J].中小企業管理與科技，2009.(28)

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關鍵詞： 建筑節能；管理研究；新視角；節能生態鏈

中圖分類號：TU2 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）22-0078-021 建筑節能鏈式管理趨勢

黨的十七大報告提出，要把中國建設成“創新型國家”。我國節能現狀決定了建筑節能必然要進行管理創新。目前，建設國內公共建筑，要兼顧業主、設計人員、施工方、用戶和物業部門的利益。在利益群體和建設環節都比較復雜的情況下，公共建筑的全生命周期脫節嚴重。不少設計師對暖通設計、建筑節能不是非常了解，而施工圖對業主也是“不可能完成的任務”。此外，建筑試運行和工程驗收脫節也比較嚴重。驗收目前還側重于“裝沒裝”，而建筑節能的相關系統監管調試不足，對建筑物的性能和使用效果造成的影響非常大。怎樣解決建筑節能脫節現象，有兩種辦法：一種方法就是拉長服務鏈條，從項目立項到運行維護全程跟蹤，步步為營。實際上，從業主本身這方面來看這很不切實際。另一種方法就是引入節能服務行業進行全程節能管理。

2 實施節能鏈管理的優勢

建筑節能從思想引進、政策引進、逐漸開始實施到現在實施效果有所改善，歷經了的種種政策革新與學術方法探討。而從管理創新角度研究建筑節能，節能鏈是最符合建設工程本質特性和最科學的一種，這是因為：

①節能鏈研究方式符合工程建設實際規律的節能特征。建筑工程，便于解釋其內在規律。②有利于實施標桿瞄準（Benchmarking）過程管理。全過程跟蹤管理與診斷。③便于政府制定與實施建筑節能經濟激勵政策。④便于運用先進的科學的計算工具。例如方便根據實際情況進行評價節能績效。

3 建筑節能鏈管理機制中各主體責任

建筑節能，就是指在規劃、設計、新建、改造建筑物及其使用中，遵從建筑節能標準，采購的建筑技術、設備、工藝、材料和產品要是節能型的，提高保溫隔熱性能和采暖供熱、空調制冷制熱系統效率，加強建筑物用能系統的運行管理，利用可再生能源，在不影響建筑物室內熱環境質量的情況下，使采暖供熱、照明、空調制冷制熱、熱水供應的能耗更少。

3.1 設計單位 建筑節能的設計決定建筑節能的最終效果。依據建筑節能標準，設計單位設計建筑物，他們應將具體的建筑節能內容體現在施工圖、設計方案、設計文件中。這些設計單位尤其是注冊建筑師等注冊執業人員，要對其設計是否符合建筑節能標準負責。

3.2 建設單位 建設單位申請施工許可證時，應當提交施工圖設計文件審查合同證明。根據合同的相關規定，若是要建設單位買保溫材料、墻體材料、照明設備、采暖空調系統、門窗補品，其采購的以上物品不能與建筑節能標準沖突。建設單位要在遵循建筑節能標準的規定下，委托建筑物的設計和施工，向設計及施工單位明示或暗示不符合建筑節能標準的做法，以及使用的保溫材料、墻體材料、照明設備、采暖空調系統、門窗補品達不到建筑節能標準的做法都是不允許出現的。

3.3 施工圖審查 施工圖設計文件審查機構負責審查施工圖設計文件中的建筑節能內容，未達到建筑節能標準或者不審查，就不能拿到施工圖設計文件審查合格證明；經審查沒什么問題的，建筑節能審查內容要詳細的寫到審查合格證明中。還要注意的是，施工圖設計文件及審查合格證明等相關資料應由設計單位送建筑節能管理機構進行備案。

3.4 施工單位 施工前，施工單位對材料供應商與設備供應商的產品進行檢查。要采購有產品說明書、產品合格證、產品標識的保溫材料、墻體材料、照明設備、采暖空調系統、門窗補品，保證能耗指標符合建筑節能標準。施工中，施工單位不能違背已通過審查的施工圖設計文件和建筑節能施工標準。施工人員對墻體材料、保溫材料現場取樣，然后到有相應資質等級的質量檢測單位去檢測。施工后，施工單位尤其是注冊建造師等注冊執業人員，應當對其施工是否符合建筑節能施工標準負責。

3.5 監理單位 監理實施之前，監理單位首先要對設計文件的相關要求、建筑節能標準有個清晰的了解，依此進行實施監理；對達不到要求的，一定要讓他們進行更正。監理過程中，墻體、屋面等保溫工程隱蔽前，監理工程師要進行旁站、巡視和平行檢驗，以保證對保溫工程有效監理。要在工程上使用或安裝保溫材料、墻體材料、照明設備、采暖空調系統、門窗補品，需經監理工程師簽字，施工單位才能開展下一步施工。

3.6 建設工程質量監督機構 在施工過程中，建設工程質量監督機構要進行監督檢查，看建筑節能標準是不是被嚴格遵守了，如果沒有遵守施工圖設計文件，要責令其改正。在墻體、屋面等保溫工程還沒有隱蔽的時候，施工單位應當通知建設工程質量監督機構嚴格監督保溫工程，不得馬虎。

3.7 竣工驗收 驗收時，建設單位組織建筑物竣工同時對建筑節能實施情況進行審查，并把審查的內容寫在工程竣工驗收報告中，到建設行政主管部門備案。建筑工程質量監督機構與建筑節能管理機構進行協商，給出有關建筑節能的專項監督意見。在竣工驗收過程中，若建設單位的某些行為不符合建筑節能管理相關要求，建設行政主管部門應要求其限期改正。驗收后，在保修范圍和保修期限內發生質量問題，施工單位要履行保修責任。

4 結論

目前各地運用行政手段加強新建工程的節能監管。將建筑節能納入建設項目規劃、設計、施工、監理、運行管理等各環節，強化全過程監管。通過建立“建筑節能鏈式管理”可使建筑企業提高市場競爭力，通過橫向聯合，縱向搭接，實現優勢互補、利益共享?？梢酝苿咏ㄖ褂谜吆凸芾碚咦灾鞴澞軠p排，使建筑節能設計體系和推廣實施發揮其更大的作用。

參考文獻：

[1]張承耀.管理創新的一個新視角[J].企業管理,2008,(1):26.