時間:2022-04-14 06:48:50
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇輔警培訓個人總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
我們各位輔警可以認真系統地學習文件精神,深刻領會活動內容,結合自身工作情況進行自查自糾,通過自查自糾,提高了個人工作自覺性,并能夠認識到自身的不足,為日后更好的在工作崗位上完成本職工作,奠定了基礎。小編為大家準備了輔警個人自查自糾報告范文材料,歡迎閱讀!
輔警個人自查自糾報告范文材料一
為深入推進輔警隊伍正規化建設與管理,弘揚輔警公安正氣,楊家山派出所召開全體輔警會議從四個方面抓好公安輔警隊伍建設,嚴謹自查,發現問題,及時整改,切實提升輔警隊伍形象。
一、筑牢思想防線,加強理論學習。楊家山派出所以樹立形象為重點,以集中教育為手段,以提高素質為目標,以健全制度為保障,以“努力工作,樹立形象”為工作理念,召開輔警人員專門會議,進行政治思想理論的學習。通過所領導與輔警之間、輔警與輔警之間的談心交流,掌握輔警人員的思想動態,有針對性地開展思想政治工作,切實增強了輔警人員的思想覺悟;通過對全體輔警思想認識的嚴格要求,切實讓輔警樹立好正確的世界觀、人生觀、價值觀,從根本上摒除輔警隊伍建設中存在的思想認識不到位、價值取向不正確、服務態度不端正、自身形象不好等現象,讓每一位輔警都能夠充分認識到自己的崗位固然平凡,但輔警崗位光榮、責任重大,確保每位輔警都能夠有一種使命感、責任感和自豪感。
二、筑牢績效防線,注重業務提升。楊家山派出所細化考核辦法,采用固定考核與靈活考核相結合的方式,強化日常工作動力,對于每位輔警的工作實績、行為規范等都納入考核,與年終工資掛鉤,對成績優秀的輔警進行獎勵,對綜合排名靠后的輔警予以通報。做好工作,不僅是為了考核,更是為了優化工作質量。用考核來督促,增強責任感和服務意識,提高工作質量,提升工作業績。為此,楊家山派出所組織輔警進行業務培訓和實戰演練,實現由被動型向主動型轉變,由經驗型向知識型轉變,由蠻干型向技能型轉變,切實提升了輔警的業務水平。
三、筑牢紀律防線,增強法規意識。“沒有規矩,不成方圓”,嚴格執行《銅陵市公安局輔警管理規定》和《銅陵市公安局輔警工作績效考核辦法》,以此來落實責任,明確紀律,對于違反通風報信、毆打、侮辱群眾、毆打、體罰違法犯罪嫌疑人、挪用、侵占涉案財物、利用工作之便,“吃、拿、卡、要”、參與賭博、在工作時間飲酒,酒后駕駛機動車輛等規定的,將按照市局和楊家山派出所的有關規定給予處理。造成嚴重后果的,追究當事人的法律責任。為規范個人行為養成,提高自身素質,切實做到遵紀守章,保證隊伍不出問題。嚴格執行請銷假制度和車輛管理等規章制度,切實增強其責任意識、紀律意識和法律意識。通過集中開展教育學習活動,使輔警統一思想,理清思路,明確責任,增強自律意識,自覺抵制不正之風的侵襲,力爭以新的面貌,振奮精神,全力以赴做好工作。
四、嚴查自糾落實整改,建立長效管理機制。為打造一支英勇頑強、愛崗敬業、無私奉獻的品牌隊伍,楊家山派出所建立了一個長效管理機制。除了要求輔警從管理制度、執法執勤、工作紀律、監督管理等幾個方面進行自查自糾外,按照一級抓一級的原則,明確責任,抓住每個環節,定期對輔警人員在敬業精神、工作態度、服務群眾和遵規守紀等方面進行排查,對于排查出的突出問題,深入分析癥結所在,及時予以整改。
輔警個人自查自糾報告范文材料二
通過上個星期隊伍“強素質‘樹形象”的培訓,現將這一階段的工作情況自查總結如下:
一是加強紀律意識,自覺以制度作為自己行動的準則。執行單位制定的規章制度,是學習實踐,提高工作效能的基本要求。二是主動加強各項制度的學習和了解。我進入單位工作的時間不長,但是通過學習《“三中心合一”警務指揮中心工作規范》,大致掌握了科室的運行模式和規章條例,為自覺實踐打下了良好的基礎。三是自覺執行考勤規定。盡量做到不退到,不早退。確實因為生病等特殊情況需要晚一點到單位,必然提前給科室領導電話請假,得到應允后方才離開。四是堅決執行領導交付的任務。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態度問題。對于上級交付的工作任務,做到愉快的接受,以的心態去完成。
在業務實踐方面,還存在諸多的不足之處。主要表現在:一是對待工作不能始終保持熱情的態度。當手頭工作任務重、頭緒多時,性子急燥,有應付行為。二是效率低下。主要是自己沒有投入足夠的精力去仔細學習研究。對于研判方面我還是一個新手,業務水平還有待加強,研判的技巧還需不斷的積累和鉆研,平時應該多多向經驗比較資深的同事以及分管領導學習、請教。三是對做好的事情覺得做好了就算是完成任務了,只安于表面。事后沒有及時對這件事深一層次的感想,以致以后處理相同事件的時候走了不少彎路。
這次學習感觸頗深,希望可以由此提高自己的思想認識,通過不斷的累積,切實加強自己的工作能力,提高業務水平。
輔警個人自查自糾報告范文材料三
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習
一年來,在所長的帶領下,走村串戶,直接與群眾接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,平時的工作和生活都是我學習的好機會。
三、存在的問題
榮譽背后的無名戰士
,市公安局隊伍建設再上臺階,佳績頻傳。共有3個集體,2名個人榮獲國家級榮譽,13個集體、2名個人獲省級榮譽,8個集體、12名個人獲市級榮譽,9個集體、11人次榮立三等功。其中,出入境管理大隊被公安部評為“全國文明窗口單位”,指揮中心機要室被公安部評為縣級公安機關一級機要室,刑偵大隊觀海衛中隊被公安部授予全國一級責任區刑偵中隊……。
鮮花和掌聲,屬于那些奮勇當先的佼佼者;榮譽和佳績,屬于市公安局這個“立警為公,執法為民”的大集體。而在鮮花和掌聲、榮譽和佳績的背后,則有一群立場堅定、兢兢業業卻又默默無聞的思想政治工作者。一直以來,市公安局政工戰線的全體同志按照局黨委確定的政治工作總體要求,切實增強大局意識和憂患意識。加強政工調研,總結經驗,推廣先進典型,改變工作態度和工作方法,積極為廣大民警辦好事、辦實事,真正使政工干部成為民警的貼心人。
理論之“虛”與業務之“實”
當前,個別人認為在市場經濟條件下,思想政治工作是“虛”的,干些“虛”的不如干些“實”的。而多年從事思想政治工作的政治處主任胡龍法則認為:“思想政治工作不是簡單的說教,只有切實做好思想政治工作,才能有效促進我們的業務工作?!?/p>
正確處理發揚傳統與創新的關系。社會的發展不斷出現一些新問題、新情況,必然會對民警的思想意識和行動方式產生一定的影響。為此,市公安局在思想政治工作中始終將正確處理好傳統與創新的關系放在首要位置。積極爭取在繼承我黨優良傳統的同時,加強思想觀念上的新陳代謝,讓工作方法適應時代的變化。努力實現從“說教式”向“引導式”轉變,從“號召式”向“激發式”轉變,從“打通式”單向教育向“參與互動式”雙向教育轉變,使思想政治工作更加符合時代的本質和潮流。,在開展深入學習實踐科學發展觀活動中,市公安局緊緊圍繞三個階段11個環節任務,緊扣“建設三型機關,踐行三個治安,促進和諧發展”實踐載體,扎實推進學習實踐活動各項工作。在認真組織全體民警理論學習的同時,還創新推出“五學”形式,扎實開展分析檢查,采取內外結合、上下聯動的形式,主動征求各界群眾意見和建議。并按照“五對照五查找”要求,認真組織召開黨委民主生活會和各單位組織生活會,著力突出實踐特色,精心制定黨委建設、隊伍建設、內部管理、公安業務、規范執法等5大類、6個方面的整改落實方案。
正確處理政治建警和業務建警的關系。政治建警和業務建警是完整的、相輔相成的有機統一。市公安局充分認識到,只有處理好政治建警與業務建警的關系,才能有效地調動廣大民警的工作積極性開創公安工作新局面。從而在開展系列專題思想政治教育活動中,市公安局針對國慶安保等繁重艱巨的工作任務,深入組織和開展思想動員,教育引導廣大民警以高度的政治責任感和使命感投入公安保衛任務中去,保障了特殊時期公安隊伍的高昂士氣,確保了隊伍穩定,為圓滿完成重要政治任務提供了堅強保障。
正確處理思想教育與制度管理的關系。市公安局全體政工干部時刻不忘自己的使命,在隊伍教育中和風細雨,循循善誘,教育形式廣泛,內容集中,活動多樣,而在隊伍的管理工作中則堅持從嚴、從實,使管理與教育緊密結合在一起,形成上下一致、內外結合的全方位管理教育機制。去年,市公安局根據《慈溪市公安局民警實戰訓練工作方案》,共組織民警實戰訓練班13期,受訓民警634人;組織民警參加菜單式培訓10期,培訓人數5000人次;組織民警參加群眾工作、執法工作、和諧警民關系建設、維穩工作等四個方面內容的電視講座4次;同時采用多種形式,組織各相關部門分別就如何與媒體打交道、公安檔案信息管理、“天網工程”后臺操作技能、吸毒人員社會化管理信息系統、公安網絡和信息安全、刑事情報系統、刑事技術業務、刑事偵查業務等進行培訓。
正確處理從嚴治警與從優待警的關系。市公安局充分認識到,治警一定要嚴,同時也要貫徹嚴中有愛,關心民警,體諒民警的難處,積極在從優待警上辦實事,辦民警急需解決的事,充分調動民警潛能、提高整體素質,真正發揮激勵機制效用。為此,市公安局一直以來十分注重對民警的思想關愛。嚴格落實隊伍思想狀況定期分析、重大事項報告、分級談心談話制度,及時掌握隊伍思想狀況,并著力培育民警的責任意識和愛崗敬業精神。十分注重對民警的動力激發。為了最大限度提高考評工作的科學性、針對性和可操作性,制定下發了《全市公安機關工作綜合考評辦法》,以及一系列專項考核,廣泛開展立功創模和爭優創先活動。有力地促進了全體民警的工作自覺性,提高了工作質量和效益。十分注重對民警的文化熏陶。組織開展了書畫攝影比賽、演講比賽、羽毛球比賽、登山等文體活動,成功舉辦了全市公安系統國慶60周年文藝晚會。積極落實各項從優待警措施。作好民警生日慰問工作,嚴格落實民警帶薪休假制度,有計劃地安排民警進行年休假和 工會療養。
打鐵先得自身硬
政工干部是思想政治工作的主力軍,政工干部隊伍素質的好壞,作用發揮得如何將關系到整個思想政治工作。因此,市公安局全體政工干部在重視自身學習基礎上,還通過召開政工干部研討會,互相交流一個階段抓隊伍建設的做法,積極探討新時期隊伍建設的新路子,達到廣交流、促提高、積經驗的目的。去年,市公安局政治處在抓好“慈溪日報公安專版”、“慈溪電視臺三北警方欄目”以及公安互聯網等三大宣傳陣地的同時,還積極主動地與媒體溝通交流,加強經常性的協作,邀請了日報資深記者以電視電話會議的形式對全局民警進行輔導講話,提高了全局民警與媒體記者打交道的能力。
一、法制宣傳教育工作實現新跨越
圍繞爭創省級法治先進市的總體目標,以服務經濟發展、服務社會穩定、服務人民群眾為切入點,深入開展法律六進、法治惠民等形式多樣的法制宣傳教育活動,針對社會關注、群眾關心的熱點難點問題,扎實有效的推進法制宣傳工作。
今年以來,我市全力以赴做好五五普法迎檢工作,成績顯著,受到省五五普法檢查組的高度贊揚,有望獲得省級五五普法先進市稱號,實現歷史性突破。一是市普法辦、司法局高標準、高要求落實迎檢備點各項工作。市普法辦、司法局制定了迎檢工作計劃,市委辦市府辦作了轉發,市分管領導專門召開迎檢工作會議,并成立專項工作督查組,加強指導,確保各項工作落到實處。各部門、各備點單位精心準備、大力配合,提供了有力支持;市普法辦臺帳資料整齊規范,為全市迎檢工作打下了堅實的基礎。二是部門聯動,形成了創建的濃烈氛圍。司法局組織參加了全國、全省法制漫畫比賽獲得全國和全省兩個一等獎,為、為泰州爭得了榮譽;普法辦組織協調16個部門單位,開展五五普法巡禮《法制報》專版宣傳,大造輿論,收到了良好的社會效果;會同法治辦組織全市各行政執法單位開展了五五普法成果展,100塊展牌,聲勢大,影響大。三是借創建東風,法制宣傳的載體建設效果顯著,實現了新的跨越。五五普法的載體建設,超越歷史,比如,法治文化街,法治文化園,法治文化宣傳品,法治文化宣傳車,法治文化電影隊,法律書屋(柜),法治漫畫,法治文藝匯演等等。五五普法的經驗,影響深遠,比如,大普法格局,依法普法--普法的法制化建設,整體聯動的教育培訓機制,整體聯動的宣傳報道機制,整體聯動的督查考核機制等,這些經驗必將對六五普法產生積極地影響。通過省、泰州五五普法工作考核,上級對我市五五普法工作給予了高度的評價,充分的肯定,具體為“四個提高”:即領導重視程度提高、社會知曉度提高、部門配合度提高、司法行政部門地位形象提高。此外,今年我市新聞宣傳工作名列泰州前茅,被省司法廳表彰為全省司法行政系統新聞宣傳工作先進單位。
二、大調解和人民調解工作取得新進展
今年以來,按照省、泰州市和我市政法綜治、平安創建的工作要求,認真落實“化解社會矛盾,社會管理創新和公正廉潔執法”的三項重點工作,全面履行“大調解”各項工作職能,取得了可喜的成績。截止目前,市、鄉鎮兩級人民調解委員會、調處中心共接待、排查各類矛盾糾紛2615批次,受理登記1298件,成功調處1272件,調處成功率為97.99%。其中,市調解委員會及其工作室、調處中心接訪536起、891人次,受理登記140件,成功調處140件,調處成功率為100%。此外,村(社區)等各類人民調解組織,調處各類矛盾糾紛1315件。有效地遏制了民轉非、民轉刑和的發生,較好的維護了社會和諧穩定。
強化基層基礎建設,為社會矛盾糾紛及時排查、有效化解提供基礎性保障。緊緊抓住“化解社會矛盾”這一工作重點,充分利用平安創建的大好契機,在人員編制、經費保障、辦公條件等進一步落實改善的同時,扎實推進基層司法所創“優秀”、鄉鎮調處中心創“星級”、基層人民調解組織網絡全覆蓋等三大基礎工程建設,全市35個司法所全都達到規范化要求,20個鄉鎮調處中心達到我市“三星”級標準,鄉鎮司法所和調處中心軟件、硬件及平安創建整體水平明顯提高,排查、化解復雜糾紛的能力普遍增強。
強化大調解機制,為社會矛盾糾紛及時排查、化解提供機制性保障。按照“大調解機制提升年”和市委“服務發展、優化環境、促進和諧”的工作要求,我們立足服務發展、關注民生、維護穩定職能要求,及時總結提出了大調解工作“333制”運作模式,被泰州市局評為季度亮點工作。堅持定期排查和月度例會制度,積極參與校園安保工作,注重源頭化解、突出應急現場化解,不斷深化“法治惠民”行動的效果。切實加強大調解對接機制的建設,進一步提升駐法院、公安派出所、交巡警大(中)隊人民調解工作室效能;在局安排律師參與市領導接訪,在市調處中心接待大廳設立法律援助窗口,在重點部門設立了專業調解室,昭陽鎮城市16個社區分別成立了個人調解工作室,形成了基本覆蓋全市的人民調解工作網絡格局。全市各類矛盾糾紛得到了及時、有效的控制和化解,抑制了重訪、越訪、集訪,實現了全市進京上訪零登記的目標,人民群眾對調解工作滿意度達98%以上。
三、社區矯正和安置幫教工作展現新氣象
今年以來,我市新增矯正對象545人,解除矯正532人,現在矯982人,其中:緩刑735人,假釋88人,管制1126人,暫予監外執行20人,剝權113人。開展審前調查441人,訴前調查23人。接收刑釋人員264人,解教人員51人,安置率95.7%,幫教率98.7%,重新犯罪率0.6%。為維護社會穩定作出了積極貢獻。
堅持把“教育、感化、挽救”作為安置幫教的工作方針,積極采取銜接管理、生活安置、教育引導等有力措施,使安置幫教工作真正實現“安其身,暖其心,用其長,育其人,正其本”的目的。充分理解和尊重刑釋解教人員回歸社會作為一名普通公民的勞動生存就業權利,做到不歧視、不嫌棄、不糾纏舊罪過,使回歸人員重拾生活工作的信心與勇氣。與此同時通過實施規范管理,落實專項排查、突出重點管控、開展回訪調查等,有效預防和減少刑釋解教人員再犯罪。
各級黨委、政府高度重視社區矯正工作,將社區矯正工作納入市委、市政府對鄉鎮三個文明考核體系,實行評先一票否決。今年以來,我們以市級矯正教育中心建設為龍頭,不斷加強公益勞動、警示教育、愛國主義教育、技能培訓和就業安置基地、法律維權等“五大基地”建設,取得了新的進展,共建各類基地37個。目前,市社區矯正教育培訓中心已建成掛牌成立,集教育矯正、監督管理、幫扶解困、技能培訓等功能于一體,進一步創新教育矯正的載體,豐富了矯正工作形式和內容。
以季度考評為抓手,著力推進日常監管工作的規范化建設。日常監管、審前調查、重點對象的管控能力和水平有力較大的提升。年初我們在全市矯正對象中深入開展了“真情回報社會”系列活動,激發了矯正對象用好的表現回報社會的熱情,矯正對象的良好表現受到各地群眾的好評。日常監管的“五個環節”,即調查、入矯、監管、請銷假、解除矯正等,進一步細化規范,加大了日常監督力度。今年5月18日,我市“六項措施強化矯正監管”被《法制日報》采用報道;11月2日,“社區矯正幫’回頭浪子’圓了創業夢”,被新華日報專題報道。
加強部門協作和社區矯正輔警隊伍的建設。今年6月,市檢察院在我局掛牌成立社區矯正檢察室,派駐2名檢察員駐點開展工作。與市公安局開展復合式社區矯正聯動工作機制建設,與市公檢法等聯合起草了《市社區矯正對象脫、抗管處置辦法》,制度體系的不斷創新與完善,推動了社區矯正對象監管工作的規范化、法制化。進一步強化社區矯正專職輔警隊伍建設,今年9月份我們對35個鄉鎮矯正輔警逐一進行了點驗、調整,并集中進行了培訓和簽約上崗,穩定優化了輔警隊伍,強化了工作責任心,同時解決了矯正輔警的工資待遇問題。此外,對全市1000多名社區矯正志愿者,全部實行掛牌上崗,基層一線的工作力量得到了鞏固加強。
四、法律援助和法律服務工作再創新業績
我市法律援助中心緊扣市委、市政府中心工作,立足“惠民生、助發展、保穩定”和“應援盡援”工作目標,認真貫徹落實省委辦公廳、省政府辦公廳《關于切實加強法律援助工作決定》,切實加大對社會弱勢和困難群體的法律援助力度,最大限度地維護受援人合法權益,維護法律尊嚴和社會公平正義。今年以來,市法律援助中心共辦理援助案件1140多件,接待來訪20000余人次,解答各類法律咨詢50000余條,為受援人挽回各類經濟損失1500余萬元。2014年,在辦案數量逐年增加的情況下,實現了四個明顯提升:即辦案數量、辦案質量、群眾知曉度和社會影響力明顯提升,多項工作被泰州市司法局評為特色亮點工作,在全省130多個法援中心各項工作評比中位列前列。目前為止,我中心辦案數量排名全省第一。
一是高標準抓好中心規范化建設。從機關辦公經費中擠出15萬元資金,對中心進行了裝修改選,配齊了電腦、打印機等辦公設施,開通12348免費法律咨詢省際專線,加強法律援助管理系統軟件的使用管理,發揮網絡信息化的作用,方便群眾申請和實行網上管理。二是建立法律援助律師專業隊伍。依托城區律師事務所組建30余人專業援助律師隊伍,每天到中心接待大廳、市救助中心和仲裁院、局參與值班、解答來訪群眾咨詢,引導涉訪、涉訴人員走依法維權途徑、鈍化矛盾,筑牢第一道防線。三是開展專項活動。根據群眾關心的熱點問題,先后在全市組織了依法維權“百日行動”、法律援助“萬戶行”等專項活動,有針對性的開展法律宣傳,有重點地受理援助土地流轉糾紛、群眾集體討薪等影響社會穩定的案件,消除社會不安定因素。四是強化便民舉措。從方便群眾申請援助入手,針對農民工、下崗人員、婦女兒童等不同身份的人員,發放“法律援助證”、“維權綠卡”,簡化審批程序,保證各類人員在合法權益受到侵犯時,憑證即可獲得市中心提供的即時援助。五是貫徹“調解優先”原則。積極與市調處中心及駐人民法院人民調解工作室、市局、市勞動仲裁院等化解機構協作聯運,著力構建“援調對接”、“援裁對接”工作機制,積極推行“訴前調解”,減少對抗,努力做到辦案效果與社會效果的統一。六是認真落實重大案件報告、集體討論和庭審觀摩等制度。對重大疑難案件實行領導包案,并認真抓好案前集體討論分析、案中跟蹤督辦、案結評議測評,保證辦案質量全程控制,確保每一個案件都讓受援人滿意。
今年以來,我市律管工作緊密圍繞市委、市政府和泰州市局的中心工作,堅持服務發展、服務民生,堅持律師行業服務與管理并行,深入開展雙促雙助法律服務專項行動。
一是堅持服務經濟發展,扎實開展“雙促雙助”法律服務專項活動。(1)開展企業大走訪活動。組織全市律師深入680家顧問企業調查摸底,了解企業轉型升級期存在的法律問題和法律需求,與企業開展“法企聯姻”結對服務活動,先后走訪企業3000多家次,發放法律服務聯系卡1000余張,發放法律服務函2000余份。針對企業存在的涉法問題,有針對性地提出法律意見240份,為企業修訂完善勞動合同4000余份,承辦各類案件600多件,排查調處矛盾糾紛500多起,為企業避免和挽回經濟損失近10億元。邦興所為企業行萬里并購路,天煒所為企業知識產權保護出金點子,四牌樓所為小城鎮建設獻良策,道和道所為不銹鋼企業發展搭舞臺,興華人所為國土開發使用提供雙向服務等好的做法被律師網和泰州律協報道推廣。(2)發揮法律顧問團作用,服務重點企業和重大項目。我局在政府法律顧問團的基礎上,今年又分別成立了經濟開發區、昭陽工業園區、臨城科技園區三個園區法律顧問團,共參與5個市屬重大項目和680次園區企業的法律服務,提供法律意見80余份,參與談判50余次,協調矛盾糾紛30余起,訴訟68起。(3)開展“雙促雙助”典型案例征集和“查案評案”活動。有力地推進“雙促雙助”專項活動的深入開展。(4)組建律師宣講團,開展法律咨詢、送法進企活動。年初,我局成立了以主任律師和骨干律師為主體的法制宣講團,具體負責企業的法制宣傳。
二是堅持管理與服務并行,著力提高律師政治覺悟和律師行業自律水平。(1)深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題實踐活動。立足崗位,開展創先爭優競賽活動,爭創陳燕萍式律師事務所,爭做陳燕萍式律師,提升律師服務人民的執業理念和執業水平。(2)扎實開展律師隊伍警示教育活動。針對律師年檢中存在的問題,要求各所對照檢查,制定措施,整改落實。進一步完善律師執業誠信檔案,嚴格投訴查處工作。規范律師收案登記,提高律師服務質量。(3)完成律師事務所年檢和信息論文報送工作。按照市局要求,我們及時上報律師工作信息,特別是“雙促雙助”專項活動信息,今年有16篇專題信息被省律師網采用,有10篇被泰州律協采用。我市趙才前律師“論青年律師的培養和發展”論文被蘇北律師發展研討會錄用。
我市公證處充分發揮公證機構的服務、溝通、證明、監督作用,建立和完善公證質量防控,全年共辦理各類公證1038件,其中國內民事公證650件,國內經濟公證107件,涉外民事公證240件,涉臺公證26件,涉港公證14件,涉澳1件,公證收費近62萬元。積極參與市局開展的“雙促雙助”和公證文化年建設活動,在日常辦證過程中,做到“四不”和“四堅持”,努力打造一支“堅持信念、精通業務、維護公證、恪守誠信”的高質量公證隊伍,將公證員的廉潔、質量投訴、錯證責任追究等納入到全年考核中去,建立健全公證質量“事前、事中、事后”的監督控制體系,提升執業監督水平,使公證質量整體得到提高。
五、司法行政系統隊伍建設邁上新臺階
堅持從教育入手,把司法行政干警素質提升的落腳點放在思想教育和思想水平的提高上。
今年以來,按照上級的統一部署,我局開展了多項學習教育和主題實踐活動。局黨組將局機關星期五政治學習與“五好五帶頭”創先爭優活動、“公正廉潔執法”主題教育活動、政法隊伍素質提升年活動、“服務發展、優化環境、促進和諧”等有關學習活動有機結合起來,使政治學習和主題教育“兩不誤,兩促進”,把隊伍建設工作作為機關作風建設的基礎性工程,常抓不懈,常抓常新。局機關堅持星期五學習制度不動搖。每月確定一個學習教育主題,局領導干部輪流帶頭領學。與此同時,深入開展創先爭優、公正廉潔執法等主題學習教育系列活動,在積極參與全市政法系統先進典型事跡報告會的基礎上,組織系統內部開展述職、測評、民主推薦活動,認真總結戴南、臨城、海南、新垛司法所等一批先進集體和宋朝勇、孫定余、單兆宏、毛登銘等愛崗敬業的先進個人典型,通過座談會、經驗交流會和事跡報告會,堅持用身邊的事教育身邊的人,激發全體干警奮發有為的工作熱情,使大家學有榜樣,趕有目標,以先進典型引領求真務實的工作作風,弘揚開拓創新的工作精神,營造人人崇尚先進、個個爭先創優的良好氛圍。
結合“五好五帶頭”創先爭優活動,積極組織開展系列黨風廉政和業務培訓教育。組織開展了“學習《廉政準則》,爭做勤廉表率”主題教育活動,通過收看反腐倡廉專題片、舉辦研討會、理論征文等形式,認真組織廣大黨員、干部系統學習準則,熟悉主要內容,把握基本要求,牢記紀律規定。組織開展“學習陳燕萍,我要學什么;對照陳燕萍,我還差什么”專題研討活動,每個科室、個人都制定了一份學習陳燕萍同志的爭創目標規劃。制定了司法行政系統培訓和崗位練兵活動實施方案,加強基層黨員干部和人民調解員政策法規和執行能力培訓,全面提升干警公正執法和處置突發事件的能力。先后組織了兩場政治理論和法律業務知識考試,并以此來推動練兵競賽活動,在全市開展了調解員技能比賽,系統上下形成了比學趕幫的濃厚氛圍。
建立健全各項制度,用制度管事,用制度管人。修訂和完善機關各項規章制度,進一步重申市委、市政府《關于加強和改進機關作風建設五項禁令》,制定了2014年黨風廉政建設工作責任分解意見,不斷提高機關干部的工作自覺性、責任性和組織紀律性,樹立良好的司法形象;健全完善調處中心、公證處、法援中心等窗口單位“首問負責制、限時辦結制、服務承諾制”及服務質量考評制度等,努力營造運轉有序、公平公正、及時高效的工作氛圍,不斷提升司法行政部門服務發展、服務穩定、服務群眾的水平。
六、2015年工作設想
新的一年,司法行政工作面臨許多新的情況、新的問題,新的一年司法行政工作總體思路是:
(一)以十七屆五中全會精神和科學發展觀統領全局,指導司法行政工作的創新發展和科學發展。學習把握五中全會精神應深刻理解四句話:科學發展是主題,轉型發展是主線,改革發展是關鍵,保障和改善民生是根本。
(二)以學習貫徹《人民調解法》為契機,夯實基礎,不斷完善大調解工作機制,真正發揮大調解在維護社會穩定中的重要作用。這是司法行政工作的首要職能、核心業務、看家本領。大調解的作用空間和潛力巨大。
(三)以“三項服務、三項工作”為抓手,打造司法行政工作的亮點特色。牢牢抓住服務弱勢人群、服務企業發展、服務社會穩定,精心組織、強力推進法律援助工作、法律顧問工作、大調解和高危人群管理等維穩工作。
寫作總結時,在對工作的做法、成績進行歸納和提煉的過程中,邏輯思維的能力顯得很重要。有許多同志在這方面出錯,概念不明確,判斷不恰當,歸納推理時缺乏邏輯性。以下是小編給大家帶來的幾篇集團保安部個人工作總結范文,供大家參考借鑒。
集團保安部個人工作總結范文1
2018年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創2019年的新篇章。我部肩負著__公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20__年_月_日我部進駐__公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20__年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結。
一、2018年區域安全保衛狀況
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及群體性事件2起;勸阻一起業主私自安裝衛星電視接收器,及時制止散發小廣告6余起并將散發人員交到城管、平息斗毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上__余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒊盜炯?a href='//xuexila.com/mengjian/wupin/' target='_blank'>物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生__電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。
五、2019年工作計劃
2019年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,并做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)。
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把__公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐__公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
集團保安部個人工作總結范文2
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為__大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
2018年是__大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
2018年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
集團保安部個人工作總結范文3
根據公司需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,現在以一年的工作情況做以總結:
一、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及__組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了三個代表重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為企業的保安,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,養兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。企業安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛__企業,守護我的家。我愛我的家,愛__,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為__貢獻自己的微薄之力!
集團保安部個人工作總結范文4
保安部是物業管理企業中非常重要的部門,肩負著大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作,在這半年中,我部員工本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業主的一致好評,在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報。
1、治安方面
__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長___在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為___酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯系,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理:一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設。由于隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員同志拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓全體業主及客戶滿意,以上是保安部__年上半年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一立足本職工作,處理好每向任務
2003年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
人力資源的戰略與規劃是人力資源管理的基礎。人力資源戰略是在企業總體戰略指導下制定的企業人力資源發展的戰略,包括企業人力資源的使命和價值觀,人力資源發展的目標、方向、方針與政策等。人力資源規劃是在人力資源戰略基礎上對企業未來人才的需要、供給,培養與選拔方式進行科學、整體的預測和規劃,它是企業人力資源管理其他職能的基礎。國外警察管理體系很早就開始研究人力資源管理并對人力資源戰略與規劃進行了嘗試。通過人力資源戰略與規劃,英國切塞爾的警察在過去經歷了巨大的變化。我們將就其戰略與規劃進行研究分析。
二、英國切塞爾2007年的警察人力資源戰略與規劃
下面我們簡要介紹下英國切塞爾于2007年所做的警察人力資源戰略與規劃。然后對其人力資源戰略與規劃做下總結與分析。英國切塞爾所做的2007/10警察人力資源戰略與規劃從更廣泛的范圍上來加強該郡的警察人力資源管理,從而保證為市民提供更完善的服務。這份規劃包括了警員的招募、培訓、激勵、人員健康安全福利等等一系列人力資源管理的方面。主要包括的以下七個主要部分:
1.本戰略規劃詳情。2007/10英國切塞爾警察人力資源戰略與規劃包括以下內容:(1)招聘104名警官,121個社區輔警,280警務人員的成員和79個特警。(2)把警方退休金計劃成功推廣實施。(3)增加新的工資制度。(4)對警員的退休年齡和退休手續進行新的規定。(5)在核心領導力發展計劃中心招募管理人員。(6)建立一個完善的社會參與過程來培訓警察。(7)建立APHSA網站推出健康與安全項目。(8)繼續實施完善工作健康保證計劃。(9)招聘預備警官。(10)通過5種途徑招聘新警官。(11)對新的社區警務工作者進行培訓。這是根據很多基礎的理論而做出的人力資源戰略與規劃,被稱為雇主的選擇。柴郡警察管理人員通過各項研究,把這份人力資源戰略與規劃分為了核心的五塊,分別是:資源分配、執行、賦權、員工各方面的發展、健康的工作。在這份報告中,詳細的條款分別體現了這五個核心的內容。
2.本戰略規劃的直接目標。當局和警察的工作目標是:確保Cheshire,Halton,Warrington三個地方的居民安全使其具備安全感。為支撐之一宏觀目標,我們需要建立一個核心價值觀來指導所有警員的工作。這個核心價值觀的具體內容是:服務的理念、正直誠懇、職業化、富有同情心、公平公正。
3.該人力資源戰略規劃模型及目標。該戰略規劃認為人力資源管理的三個基礎是:管理者、領導力和組織愿景與價值觀。本戰略規劃模型的五要素的目標如下。(1)資源。在充分的考慮法律、道德戰略規劃的基礎上,招募、宣傳、保留和部署合適的人在合適的時間,在合適的崗位。(2)績效。營造一種人民最有效,高效,靈活和支持我們工作的環境。(3)賦予權力。創造一種開放的文化,使得參與者都覺得能夠為同事和民眾創造價值。(4)發展。要創造良好的學習環境,使人人都有機會發展和發揮自己的潛能。(5)健康工作。通過個人的責任、管理方式和環境,來促進勞動力的健康和福利。
4.該人力資源戰略規劃框架。本戰略規劃從其五個核心內容作出了戰略框架:(1)發展——不斷自我提升的氛圍、持續的全方位自我職業發展、培訓培養管理和領導力、社區警務技能。(2)健康工作——健康工作計劃、工作生活的質量、有針對性的健康計劃。(3)賦權——勞動力現代化、員工咨詢、就業途徑。(4)資源——招聘與保留人才、勞動力代表、測評、勞動力計劃。(5)績效——提升價值、績效管理、成功慶祝
5.該戰略規劃與領導。該人力資源戰略規劃十分注重領導力對于人力資源管理的重要性。在本規劃中明確指出領導力影響了組織成員的工作積極性。具有較高領導力的領導,可以使得組織成員認識到自身的價值和利益,使得其更加重視工作本身。領導本身對于人力資源戰略規劃的實現起著至關重要的作用。
6.該戰略的實施。切塞爾警方的管理層在制定這個規劃過程中,為確保每個地區和部門的發展有明確的措施詳細的行動計劃,而制定了詳細的實施步驟,并且通過定期的進度會議由審查管理團隊審查。此戰略規劃的制定必須通過PDR(Performance Development Review’s)的審核,并且通過此機構對每個人的責任進行細分。管理者在制定此人力資源戰略規劃的過程中,進行了以下的工作:警務戰略——警務規劃——人力資源戰略——可行性計劃——PDR審核。通過這個嚴格的程序來確保此戰略規劃的可實施性與科學性。
7.人力資源戰略—平衡計分卡。在本戰略與規劃的最后,對2006/07人力資源戰略與規劃的實施進行評析,然后對2007/08,2009/10這兩個個時期人力資源戰略與規劃的目標進行平衡計分。不斷的調整和完善該規劃,使得更好的達到所要求的目標。
三、英國切塞爾警察人力資源戰略與規劃的特點及分析
從上邊對于此戰略與規劃的介紹,我們可以看出此份規劃有以下特點:
1.規劃非常詳細。在內容上包羅了許多于人力資源發展相關的直接和間接因素;在實施方面更是從規劃的初期入手,通過警務規劃來做人力資源規劃,并且制定的過程中兼并目標性和可實施性,在實施的過程中不斷根據實施情況進行調整。
2.注重警察文化對于人力資源的影響。在這份規劃中,明確的指出了警察文化對于警務目標及人力資源戰略實施的影響。所以對文化的塑造也有詳細的分析,提出創建包含服務的理念、正直誠懇、職業化、富有同情心、公平公正的警察文化。
3.注重環境對于人力資源戰略實施的影響。這里的環境不僅包括了戰略實施的外部環境還包括了警察組織內部的環境。更加全面的分析此戰略的實施的科學性。
【P鍵詞】活體采集;假特征;指紋識別
指紋作為訴訟證據已經有200多年的歷史,其證據效力很高,一方面,源于指紋是由專業人員從現場采集而來,具有合法性、客觀性,另一方面,指紋鑒定結論由專業技術人員得出,具有指向性證明能力。隨著科學技術,特別是計算機技術迅猛發展,指紋管理和鑒定由人工逐漸轉向自動識別,當然最終的結果還是需要人工復核確定。在指紋自動識別技術中,活體采集儀應運而生,為指紋計算機管理、建庫、查詢、比對提供了極大便利。在實際使用過程中,發現活體采集指紋可能出現假特征問題,對指紋識別、比對帶來一定影響和困擾。通過研究和總結,活體采集手印樣本中出現假特征可以通過規范采集加以控制,通過人工比對加以研判。
1 指紋識別技術運用
指紋識別主要是利用每個人的指紋特征都是不盡相同的作為要點來進行識別的一項技術。這項技術自從發明以來,就成為了當下最重要的辨別技術之一。
指紋特征的運用之所以那么廣泛,就是因為其可以讓信息采集變得更加的簡便快捷,能夠有效地提升工作的有效性,讓工作的繁瑣程度大大降低,真正地促進工作的精湛。不少專家學者都針對了指紋特征進行了深入研究,經過無數次的研究認認證,真正可以確定每個人的指紋特征都是不一樣的,至今為止。世界上還沒有存在指紋特征完全相同的兩個人。
除了大家在平時經??匆姷拈T禁、考勤、銀行防偽等多個方面指紋識別技術有著廣泛的運用,司法鑒定中,指紋識別也是十分重要的。指紋識別是司法鑒定中檢驗物證中最經常用到的一種方式,其可以有效地去對與物證接觸過的相關人員進行識別,從而幫助警方更好地抓住嫌疑人。一般來說,指紋鑒定過程中需要經過很多的流程,每一個流程都必須要保持謹慎小心,這樣才可以讓指紋特征不容易被破壞,并且更好地手機到相關的技術特征。同時為了更好地去做好司法鑒定,一般來說指紋鑒定之后,相關的計算機設備將會將所獲得的視頻或者是圖像都變成電子數字信息資料,從而更好地實現信息處理、傳輸和保存工作。
2 指紋活體采集是指紋識別比對的基礎
指紋識別比對技術廣泛應用于刑事案件、民事案件中涉及的指紋證據,而指紋識別比對的前提是在案件相關材料上采集到有價值的指紋,同時提供用于比對的樣本指紋,樣本指紋主要來源于活體和尸體指紋采集,本課題著重于研究活體采集儀采集指紋樣本相關問題。
2.1 采集技術存在改進空間
光學指紋傳感局限性體現于潛在指印方面(潛在指印是手指在臺板上按完后留下的),不但會降低指紋圖像的質量,嚴重時,還可能導致2個指印重疊,顯然,難以滿足實際應用需要。此外,臺板涂層及CCD陣列會隨時間推移產生損耗,可能導致采集的指紋圖像質量下降。其具有難以進行活體指紋鑒別、對干濕手指的適用性差等缺點。
指紋的鑒定主要根據指紋的紋型、流向、細節特征等進行檢驗判斷。使用指紋活體采集儀采集指紋時出現的虛假特征通常表現為多出的紋線、特征形態改變等。這在某種程度上源于采集儀表面使用了光滑且具有一定油性和延展性的硅膠膜材質。這種材質在一定程度上會造成指紋采集時發生少量滑動、重疊,從而容易導致光學成像采集過程中出現圖像拼接誤差。
在利用指紋自動識別系統采集活體指紋過程中,除了以上分析的幾項原因之外,還有多種主客觀原因會造成圖像拼接誤差及出現虛假特征。采用存在虛假特征的拼接圖像進行指紋比對則可能導致判斷結論與真實情況大相徑庭。
2.2 采集者自身的原因
指紋采集的成功與否,與采集者自身的不規范操作也是分不開的。我們研究人員做過這方面的測試,當使用者的手指潮濕時所采集的指紋遠比手指正常按壓所采集的指紋模糊,這就要求使用者的手指必須干濕度適中。此外,如果使用者采用三點捺印時手指的轉動速度過快,也會使所采集的指紋難以辨別,從而使活體采集的指紋失去了效用。不僅如此,當使用者按壓的力道過重時,會捺印的乳突紋線產生重疊,從而增加了辨識的難度;當使用者按壓力道過輕時,會使乳突紋線不清晰,也影響指紋采集的效果。
圖1所示是運用同一臺指紋活體采集儀對同一人同一手指,干濕度不同情況下采集到的樣本手印,左圖是手指潮濕度較大情況下采集到的手印樣本,右圖是手指較干燥情況下采集到的手印樣本,我們可以看到測試者手指潮濕時采集的指紋相對于正常的指紋模糊很多,其指紋的乳突紋線出現了明顯的重疊,結合與分歧均有一定變形,在指紋出現了兩處分歧與結合的假特征。
除了手指干濕度對指紋采集有影響,手指在采集中的動作也會在一定程度上影響采集指紋的特征反映。例如在采集過程中,手指的停頓、回轉、扭動等不當動作就會導致圖像拼接出現誤差。圖像拼接誤差導致出現的虛假特征一般多出現在指尖及手指兩側部位,數量通常為1~2個。在活體指紋采集及現場提取指紋過程中,因指尖及手指兩側作用力導致提拉、擠壓、滑動相對較明顯,故較易出現比對鑒定過程中的虛假特征。通常表現為多出的紋線等,較少案例中還會因作用力等外在客觀因素導致出現短棒線被拉長、多出小點、眼被放大或形成線、錯位線趨于分離而形成短棒等虛假特征。
2.3 活體采集儀存在局限
1)掌紋捺印受限制。目前,國內大部分活體指紋采集系統只能捺印指紋( 三面和平面),但無法捺印掌紋。
2)捺印質量方面?;铙w指紋采集,采用了圖像拼接技術,捺印時,軟件拼接容易出錯變形、滑動、受力是否均勻等原因都會出現假特征現象。
3)指紋打印質量不高?;铙w指紋采集的是電子數據,只能通過打印提供樣本指紋。打印出的原大圖像存在以下幾方面問題:(1)圖像清晰度不夠(2)模糊區域,特征變化較大,特別是似連非連的紋線處理失真較大。(3)特征距離有少許偏差。
3 活體采集的假特征實驗研究
實驗中我們發現活體采集會出現假特征現象,假特征就是指紋的特征與原指紋產生偏差,影響對指紋的判斷,實驗結果顯示正常狀態下,活體采集指紋出現假特征幾率較低,而一旦介入異常因素,假特征出現幾率則大幅度提升。
3.1 不同條件下同一臺指紋活體采集儀采集手印樣本比較研究
在實驗研究中,根據實際工作可能遇到的情況,設定了以下幾種實驗條件,一是改變手指表面干濕度,二是改變采集過程中滾動速度,三是改變采集過程中滾動動作的連貫性,四是改變采集過程中手指接觸采集窗的壓力。
在手指濕潤狀態下,除了第三枚手印還算清晰,其他手印樣本均出現了有部分面積陰影較重,指紋模糊難以辨識的現象??梢娛种副砻娓蓾穸仍诤艽蟪潭壬嫌绊懟铙w采集儀采集手印樣本質量,活體采集應該在相對干燥的環境下進行。
實驗結果表明,如果手指在采集儀器上翻滾速度較快,幾乎不會出現假特征現象,而油墨采集則容易讓油墨擴散影響采集到的指紋形態,所以如果采集速度快的情況下,適合活體采集指紋。
實驗結果表明,除了第二位同學指紋左側過于稀疏,紋路不成形以外,其他同學均沒有假特征現象。
實驗結果顯示手指附有少量粘稠液體而非固體雜物情況下,對活體采集的結果影響并不大。現實生活中,如果手上有污漬對活體采集并不存在太大影響,活體采集比油墨采集更合適。
有停頓情況下假特征偶有發生,且范圍較小,而且有了假特征可以反復翻滾手指重新采集,而油墨采集的情況下有停頓就會造成油墨印染不均勻,影響指紋成型,且重新采集成本較大。
實驗結果現實,第二位同學和第四位同學指紋出現陰影,有部分紋路難以辨析,尤其第四位同學指紋中間模糊程度較重難以辨析,因此判斷用力較大情況下假特征出現幾率大幅度提高,而油墨采集也會有相同問題,所以無論活體采集亦或油墨采集都要有專業人員在旁指導操作。
3.2 實驗研究結果分析
根據所有實驗結果分析,先進設備支撐的活體采集方法依然是優于傳統油墨采集的,這體現在信息傳遞便宜方面,也體現在各種情況,如被采集者按壓速度過慢過快,用力不均,手上不潔凈等,活體采集出現假特征的幾率會明顯小于油墨采集。而油墨采集的傳統方式也需要與現代科技互補,如在濕潤或粉塵較多等環境下,儀器的影響會使指紋采集出現大量假特征,這是就需要以油墨采集的方式來彌補缺陷。
4 提高活體采集儀采集到手印樣本特征穩定性途徑
4.1 設備完善
現在公安基層所采用的采集設備識別程序存在很大問題,比如三面捺印,只設置了左右的寬度,當手指滾動寬度達到要求時變自動錄入,不管采集的部位和角度是否正確,因此采集人員為了完成采集會指示被采集人將手指故意拖動至規定寬度,從而指紋假特征的問題便出現了。因此,對生產廠家而言,要重新設置錄入系統,再考慮改進識別程序。
4.2 采集人員的素質規范
目前基層公安機關而言民警數量有限,類似的采集工作往往交給輔警來完成,輔警的業務素養參差不齊,有的甚至未接受過系統培訓,只是簡單的了解個大概,具體的細節要求并不是很清楚。因此各個用人單位應該組織相關崗位的培訓,完善考核機制,只有完成考核的人員才有資格上崗。并不定期的對采集人員所完成的采集任務進行抽查,檢查所采集指紋的合格率,從而確保我們錄入庫中的指紋達到一定的利用價值。
4.3 努力克服活體指紋捺印存在問題,尋求最佳應用效果
對無法進行掌紋捺印的問題,要密切跟蹤捺印技術最新發展動態,適時引進掌紋捺印儀,最終全面實現指、掌紋捺印活體化 。加強培訓,強化考核,樹立“質量為本”的指導思想,全面提升捺印技能,確保捺印質量。在正式使用前,對一線民警進行集中培訓。采用成熟的專用軟件進行指紋數據的傳輸必須。我經過反復實驗發現服務器端采用Serve r-U 5. 0軟件,不但成熟穩定,而且支持斷點續傳,數據不易丟失。另外,活體指紋原圖數據的備份和儲存,必須采用多種形式進行,才能確保數據安全。在使用方便性方面,硬盤最為理想;在儲存量方面,磁帶比較好;在保存時效方面,光盤則是最佳。加大對指紋庫的反查力度,確保指紋信息與時俱進,不斷更新,保持完整社會性,隨時為破案提供有力信息。
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