時間:2022-02-24 18:30:27
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業精細化管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
追求信息決策的準確、采用細化管理的模式、制定嚴格的標準制度,吸引人才、培養人才、留住人才并調動其積極性和創造性,引導其與組織的戰略目標保持一致,實現共同進步。房地產行業投資數額較大,工作關系復雜,地域差異性明顯,且專業型極強,屬于人才密集型行業,必須實現精細化管理。
2實際案例分析
2.1公司概況
某房地產為主營業務的集團公司成立于1994年,經多年發展,計劃在三年內上市。在全體人員的努力和堅持下,公司規模日益壯大,地產項目越來越多,在房地產行業也占有一席之地。公司下屬有相關公司30余家,2013年底,公司人員增加至800多人,總部由董事會、總辦與主要職能部門組成。在2014年的企業規劃大會上,領導強調要利用外部資源、優化內部結構,打造高品質、有主題特色的房地產投資開發商,占領更多的市場。其中,人力資源管理作為一個專題,是今后工作的重點,人力資源部從各方面進行布局。
2.2公司人力資源管理現狀主要問題分析這是實施精細化管理的工作基礎。
①組織結構與人員結構根據不同時期公司戰略,每年新增招聘數量各不相同,近幾年來公司逐步穩定,雖然受國內政策影響,但開發的項目各具特色,每年的招聘量穩中有升,且公司對員工質量更加重視,尤其是總部人員,近80%都是本科以上學歷,中高級職稱人員占了20%左右。除了從外部引進專業能力強、綜合素質高的優秀人員,也加大了對內部人員的專業培訓,計劃培養一支長期效力公司的高精尖隊伍。
②再次開展工作分析首先是在內部展開問卷調查,在管理階層、事業部門、職能部門中進行,調查內容包括職位是否冗余、關系是否復雜、職責是否明確、工作是否規范等。其次是個人談話,包括與管理層、各部門負責人、部分優秀員工和普通員工進行訪談,涉及職位效能實現程度、工作建議、崗位看法等內容。經分析發現,認為崗位設置不合理、職權不明確的人數均超過了50%。問題主要有工作量差異較大,領導因人設崗;職責不清晰。
③薪酬與績效管理薪酬與績效管理還比較滯后于公司的發展,薪資水平在行業中位數偏下,發放形式單一。公司的績效管理分有層級,一是部門績效管理,二是個人績效管理。每半年考核一次,年終總考核。以工作目標的完成作為主要的考核依據。同樣以問卷調查的方式對隨機抽選的100個人發放問卷,主要問題體現在分解目標與公司戰略目標不符、考核存在不公平、管理制度不完整、實施效果較低。然后又抽取50人訪談,主要意見有激勵不足,難以調動員工的積極主動性;考核有失公允;部分基層員工不關注績效目標。
④人員培訓該公司在培訓上有公司培訓、組織培訓和個人培訓三種。公司培訓由公司統一安排,負責新員工、后備人才、專業技能等培訓工作;組織培訓由各部門組織,根據員工業務需要展開相應的內外部培訓;個人培訓則是員工自己根據自身狀況學習。但近些年來,宏觀調控在房地產行業的作用越來越大,公司降低了成本預算,培訓有所減少。除了投入較少,也缺乏針對性,以至于很難發揮實際作用。另外,缺少系統的開發培訓。
⑤現狀總述該公司人力資源豐富,綜合素質處于中上等,整體結構比較年輕,當前的重點工作是要留住人才并引進新的人才。同時還要擴大規模,接手更多的優質項目,為員工提供發展平臺。但工作量差異較大,職責不夠明確,容易出現管理混亂。薪酬和績效管理的目的偏向于簡單的工資發放,而不是提高員工業績。缺乏激勵性,部分員工不關注,也不主動參與??己梭w系及指標設計均不合理。另外,人員培訓效果不明顯,缺少系統長遠的培訓計劃。
3實現人力資源精細化管理的措施
3.1工作分析崗位設置的精細化管理
運用工作分析和崗位勝任力對崗位設置進行重新的梳理,明確崗位職責,工作內容、工作規范等與崗位工作有關的細節問題,解決工作量失衡導致的不公平現象,體現部門的職責及崗位的功能設置,全面整合協調。
3.2員工培訓開發的精細化管理
①房地產培訓是一項連續性且講究戰略的活動,傳統的培訓理念已不適應,應結合實際建立新的培訓相關制度體系。形式和內容上都要體現現代化特色,且應具有前瞻性,除了眼前,還要考慮未來。
②員工的技能、知識都有較大差異,應重視個體差異。綜合公司、任務和個人多個層面加以考慮,以員工需求為導向,吸引員工興趣,鼓勵其主動參與,開發員工潛能。
③采用先進的培訓方法,如游戲培訓法、模塊培訓法等都應積極引進。具體內容也要不斷完善、及時更新,要有重點、有針對性地培訓,并增強團隊凝聚力。
④加強培訓整體評估,尤其重視在實際工作中的成果轉化,以起到更實際的作用。建立健全的防范機制,采取有效措施,降低培訓后的流失風險。
3.3薪酬與績效的精細化管理
①進行市場調查分析
建立完善的薪酬與績效體系,提高員工薪酬,對外具有激勵性,達到中等偏上水平以上,且對內有公平性,建立合理的按能力、業績等綜合分配制度,以穩定和吸引更多的優秀人才,用一切手段和方法解決薪酬分配不公平的問題。結合福利采用多樣的發放形式,以激勵員工。綜合各種因素,房地產項目精細化的薪酬制度建議采用全面且高度靈活的自助式為最佳選擇。
②績效管理要制定適應企業科學規范的體系和標準
無論是部門績效與個人績效,要從SMART原則出發,從目標分解開始,將績效與薪酬、激勵形成一個整體,而不是簡單的考核打分,使績效管理成為提高企業經濟效益的抓手,員工職業生涯發展的推進器。
3.3組織結構的精細化管理
一、企業財務精細化管理的內涵
財務管理精細化必須立足于企業的實際發展狀況,不斷深入探索各個企業不同的實現方式,逐漸成為企業精細化管理的核心內容。從現代企業發展方向來看,只有把管理責任具體化,對每一個環節、每一位員工都做到權利與義務的明確化,才能全面落實精細化管理。它的有效運用,有利于企業的制度化、規范化發展。具體來說,就是:(一)規范企業運作,明確管理目標;(二)創新管理方式,細化管理程序;(三)管理方法適應,企業效益提升。所以,企業中的每位員工都應該在做好自身工作的同時,有效提高綜合素質,保障企業的運行效率的全面提升。
二、企業財務精細化管理的重要性
財務精細化管理是現代企業管理中較為先進的一種管理模式,有助于提高生產經營管理質量,有利于提高市場競爭力。
(一)保障合并財務報表質量,符合財務工作要求
合并財務報表是外界對企業集團作出評價的重要憑證,它主要有兩個作用。合并財務報表是企業集團管理層對被投資企業管理的一種強化措施,為外部報表使用者呈現了較為完整的企業整體經營的會計信息;合并財務報表是對收入、利潤的再計算,使會計報表更具客觀真實性。有利于子公司與控股公司建立平等關系,確保對使用者或投資者提供的會計信息的真實性和準確性。
(二)提高工作效率,滿足管理需求
財務報表對企業的經營、分析、決策提供重要的數據信息,是企業各管理層和有關工作人員加強管理的重要依據,必須有很強的準確性和時效性。
三、現代企業財務精細化管理的具體舉措
企業會計信息質量和財務精細化管理,必須以會計基本原理和相關處理相關程序為基礎,建立健全內部交易綜合信息系統,輔助財務管理和合并會計報表的編制。
(一)保證財務信息系統一體化
采用現今的編程及數據庫系統,對會計核算和賬務處理的具體信息進行數據共享,必須保持與財務管理信息平臺的一致性。
(二)覆蓋所有可以內部抵銷企業
現階段,所有內部抵銷范圍內的企業,都以V5.0財務會計管理信息系統為會計核算和賬務處理系統間提供有效鏈接,提高賬務處理的效果。
(三)加強內部交易和往來抵銷事項管理的整體性與統一性
內部交易事項和內部往來事項的核實校對、統計分析都可利用V5.0系統進行會計核算,以此作為內部抵銷明細數據的有力憑證;為確保內部抵銷數據的準確性和可靠性,要嚴格按照三個步驟:核對交易各方數據,生成發生額、科目余額等科目,再匯總出分企業、分科目等數據。
(四)增強內部抵銷數據的可靠性
為了保證數據準確可靠,必須設置一些規定性措施。嚴格數據來源,嚴禁人為修改;嚴格業務過程,數據公開準確;數據邏輯合理,嚴格債權債務、內部交易、現金流量的鉤稽關系和限定條件。
四、加強內部交易綜合信息系統的準確性
內部交易綜合信息系統,是有效利用信息化手段,有利于對內部交易、債權債務及現金流三者之間的系統關系的處理,會取得一定的效果,主要表現在四個方面。
(一)數據信息的及時有效與準確可靠
企業對業務發生的相關數據要做好系統維護和對方企業的信息核對、匯總工作,有力保證各企業財務人員工作量的減少和最終提供數據的準確性與便捷性,對工作效率的有效提升發揮了重要作用。
(二)加強實用性系統的利用
系統的選擇,要從企業從事的產業運行特點出發,保障整個業務操作流程的順利進行和程序操作的可行性與可靠性。良好的應用系統能夠為企業多元化的經營、分析、決策的需要發揮很大作用。良好的應用系統能夠保障運輸與非運輸企業、運輸企業與合資公司、非運輸企業與合資公司的貿易交往與資金流向可以實施正常監管。
(三)確保數據的一致性與準確性
采用基礎的數據系統V5.0,對所有的基礎數據進行統計管理,規避因人為修改產生的漏報及信息錯誤,全面實現系統數據與賬務數據的一致性與準確性。
(四)及時發揮系統作用
企業可通過系統對數據的自行比對能力,對雙方的數據信息進行核實和及時的查詢,極大地保障了雙方企業對信息從錄入到管理的正確與及時。系統的持久性與系統性,有助于對信息差異的有效追蹤,找出會計核算過程中的漏洞與不足。同時,系統也具有很好的監督功能,積極跟進企業信息的維護與核對。財務管理精細化這一舉措的大力推進,對合并財務報表編制過程嚴格要求、信息化手段的有效運用、內部交易綜合信息系統的建立與完善,都有很大的推動作用。它確保了企業合并財務報表所需內部交易、債權債務、現金流抵銷數據的真實可靠,規范了企業的會計基礎工作行為及內部資金流向,而且一定程度上使企業的整體效益最大化。
關鍵詞:施工企業;精細化;成本管理;注意問題
在市場經濟快速發展的進程中,傳統的成本管理思想已經不能滿足成本管理需要,很難為施工企業成本決算提供有利的依據。為了能夠在激烈的競爭中獲取主動,施工企業必須尋求一種新的成本管理辦法,降低企業成本,提高企業的經濟效益?,F階段,我國建筑行業正處于迅速發展的新時期,加強對施工企業精細化成本管理的研究具有十分現實的意義。
一、精細化成本管理的內涵
所謂的精細化成本管理,主要是在市場經濟背景下,將精細化管理理念作為基礎,堅實定量化、細微化的成本管理方式,落實成本計劃、分析、核算、考核等各項內容,不斷的優化資源配置,降低成本,提升整體的經濟效益。具體來說,精細化成本管理具有以下幾個方面的特點:第一,精細化管理強調全過程。采用精細化管理模式,針對企業運營的全過程,并非針對某一環節。強調事前、事中以及事后控制;第二,精細化管理需要樹立成本效益觀念,不斷的優化成本結構,挖掘潛在的價值,盡可能的提升企業的經濟效益;第三,全員參與性。精細化管理提倡全員參與,讓每一個員工都參與到精細化管理中。
二、施工企業實行精細化成本管理的必要性
施工企業生產過程中需要耗費施工企業資源,也就造成了施工項目成本,實行成本管理需要抓住施工成本的源頭。精細化成本管理是現代企業管理發展的必然趨勢。施工企業工程項目管理仍然還處于粗放式管理的狀態,企業法人對項目缺乏有效的管控,嚴重影響了企業發展質量和效益。全面推行工程項目精細化管理,就是要對這種“粗放式”管理模式進行顛覆性的變革,帶動企業整體管理水平的全面提。施工企業實行精細化成本管理是提高經濟效益的根本舉措。精細化成本管理突出“效益最大化”這個原則,抓住“成本管理”這個核心,強化“過程控制”這條主線,從而創造更高的管理效率和更大的經濟效益。成本管理可以使企業看到自己與競爭對手之間的差距,無形中為企業內部的改革提供了動力。例如競爭機制的引入就很好地說明了這一點,在企業中,根據個人能力的高低,業績的好壞進行評選職稱、調節薪酬已經是一種常態。任何情況下,只要有競爭的存在,總會有高低勝負的差別。在競爭機制下管理企業員工,決定干部的任免已經成為企業成本管理的一種方式。競爭機制對企業發展產生一種壓力,利用好競爭機制,可以使這種壓力轉變為企業人員的驅動力。從企業長期發展的利益來看,各企業各部門縮減成本之間的競爭是一種有目的,有組織的活動。它主要表現出來的是積極的一面,通過吸納員工的成本管理意見,有助于企業員工認識到自己的獨特價值,增加他們的自信,讓他們在競爭中認識到團體意識的重要,通過對先進人物和事跡的表彰,使他們獲得來自企業內部的認同感和成就感。同時,也有助于使他們擺脫工作的單調乏味,激發他們的工作熱情。
三、施工企業精細化成本管理需要注意的問題
(一)建立全員管理
施工企業需要樹立全員參與的成本管理理念,從施工項目成本計劃、核算、執行、考核等幾個方面入手,引導企業員工主動的參與到成本管理中,轉變傳統的施工企業成本管理理念,建立更加寬闊的成本管理渠道,降低成本對企業的影響,提高企業員工的成本管理意識。另外,還需要建立有效的責任機制以及獎罰措施,對企業精細化管理實行監督,將成本管理的責任細化到每一個單位和員工,同時實行成本管理的量化處理,將員工成本管理考核與員工工資、績效等掛鉤,提高員工參與施工成本管理的積極性。施工成本管控中要構建完善的激勵機制,通過制度的獎懲約束、激勵作用促使各個環節做好成本管控,減少成本管控風險,激發施工人員參與成本管控積極性,融入以往項目管理經驗與相關規定,構建高效的成本管理體系。要發揮極致對基礎管理的刺激作用,減少被動局面的出現,及時更新管理理念與技術手段,以優秀的人才為支撐,為工程項目的順利實施提供幫助。
(二)細化成本總目標,建立成本控制
施工企業實行精細化成本管理的過程中,企業需要建立科學的成本管理體系,確定成本管理目標,企業各個部門進行成本核算過程中,需要根據企業施工實際情況,核算歷史資料等,確定各項成本動因之間的關系。另外,在實際施工過程中,存在諸多不確定因素,會對工程施工成本造成影響,還必須建立數據化、具體化的成本目標。成本責任控制主要包括責任主體、成本控制鏈,施工企業需要將成本管理細化,細化到各個具體的成本管理項目中,并將各個項目成本管理的目標分配到具體的管理人員頭上,建立有效的成本控制目標,提高施工企業精細化成本的效果。
(三)細化施工企業成本管理的流程
施工企業精細化成本管理需要貫穿整個工程建設過程,從施工招投標開始,一直到工程竣工驗收,每一個環節都離不開成本管理。事前精細化成本管理包括對企業成本的預測、計劃以及重大決策;事中精細化成本管理主要是對成本核算,加強對各個施工環節成本的核算與控制;事后精細化成本管理主要是考核各個階段成本管理的效果。當然,這種精細化管理的過程是不斷循環的,是一個持續的過程。
四、總結
精細化成本管理是新型的成本管理理念,通過精細化成本管理,能夠提升施工企業成本管理效率,降低施工成本,提高施工企業經濟效益。具體來說,施工企業精細化成本管理,還需要樹立全員參與意識,細化成本管理目標,盡可能的控制施工企業成本,同時優化施工成本管理工作流程,提高施工企業的整體效益。
作者:劉宏生 單位:中鐵上海工程局集團第五工程有限公司
參考文獻:
關鍵詞:施工企業;成本管理;管理精細化
所謂精細化,不僅是管理環節從關注整體到重視細節,同時在管理意識方面也存在著很大不同。精細化管理不是僅一個具體的管理方式,更是一個科學化的管理體系,通過對成本的精細化管理,我們不僅希望能夠有效提升成本管理這一具體方面的工作質量,同時也希望能夠由此帶動整個財務管理體系的轉型與升級,從而幫助施工企業建立起真正適應現代施工企業的管理格局,幫助企業在激烈的市場競爭中不斷提升綜合競爭實力,為企業的未來發展助推。
一、施工企業成本管理特點
施工企業不同于一般的生產經營性企業,施工企業具有資金密集、勞動力密集,同時財務管理工作難度大和風險高等一系列特點。而成本管理更是在整個財務管理工作當中占據有了非常重要的地位。所以加強成本管理成為了施工企業財務管理的重中之重。而想要切實加強成本管理工作質量,就要明確對于施工企業來說,成本管理的特點都有哪些。首先,施工企業成本管理所涉及范圍較廣。從項目承攬、招投標,到具體建設施工,到后期維修養護等一系列環節,成本管理都非常重要。其次,施工企業成本管理所涉及類型繁雜。項目建設具體開工過程中的設備成本、材料成本、人工成本,管理活動中的管理成本、計劃成本、執行成本,甚至還有資金管理及使用過程中的成本。施工企業在成本管理方面所表現出來的兩方面特點給成本管理具體工作提出了更高要求,同時也需要我們加大工作力度與研究力度。而解決問題的前提就是要找到問題,所以分析當前施工企業成本管理所存在的主要問題也非常重要。
二、施工企業成本管理現狀分析
成本管理工作是施工企業財務管理工作的核心和重點,但是在實際管理活動中卻仍然存在著一些突出問題需要我們加強注意和手段及意識革新。1、管理意識存在偏差。重整體不重細節,重首尾不重過程,是當前施工企業成本管理意識存在的主要問題。管理意識不科學,管理行為也將無法取得預期成效。2、管理手段僵化落后。管理手段是否科學先進對于管理工作來說至關重要,當前施工企業成本管控手段仍然相對落后,尤其是在信息化管理手段應用方面不夠有力,主要表現在自動化管理軟件開發應用缺乏針對性與實用性,從而制約了軟件使用的效率發揮。3、管理制度不成體系?,F代企業財務管理工作需要環環相扣,尤其是對于施工企業來說,各項管理活動都應該建立在一個核心基礎之上。
三、推行成本管理精細化的措施
前文提到的成本管理問題不僅是未能推行精細化成本管理而造成的,同時也存在著一些基本管理及建設方面的不足。所以,為了有效實現成本管理精細化,我們應該從根本著手,從整個財務管理體系入手,建立一個精細化、科學化、制度化的現代化管理體系,從而推動施工企業內部管理的全面升級。1、轉變管理意識。想要實現成本管理精細化,首先就要從管理意識著手。而對于施工企業而言,成本管理的意識轉變不僅是從粗放式向集約化、精細化轉變,同時還要加強在成本管理方面的價值管理意識提升。施工企業的成本管理覆蓋面大、資金數額大、管理周期長、管理風險高,如果僅僅將成本管理的重點放在直觀的收支而不重視更深層次的管理,那么在管理成效方面也將無法取得更佳效果。所以,施工企業成本精細化要重視環節控制,更要明確過程管理的重要性,這不僅能夠為企業帶來直觀上的成本管理成效,同時也能在有限資金使用方面為企業獲取更多實際經濟收益。2、升級管理手段。要加強施工企業成本管理精細化,單單依靠管理和制度執行的自覺性是遠遠不夠的,如果缺少了積極有效的管理手段也是無法達到預期效果的。在管理手段的改革方面,首先要重視信息化管理手段的應用,不僅要全面普及辦公自動化,更加需要針對企業自身的管理需求進行自動化管理軟件的開發與應用。結合以上管理要求進行特色管理模塊設計,充分實現施工企業成本管理精細化,防止資金浪費,提高資金使用效率,強化管理。3、創新管理體系。現代企業內部管理不應再各自為政,尤其是施工企業的成本管理工作,如果仍然作為獨立個體存在,必然因為所涉及的覆蓋面過大而又缺乏統一與規范而難以真正將精細化管理的精神及制度進行有效貫徹。所以,我們應該圍繞成本管理精細化,進行更為全面的更系統化的管理體系建設。首先,要將成本管理作為體系建設的核心,各項管理活動應該以推動成本管理精細化、有利于執行管理制度為基礎來進行開展。同時,為了更進一步強化資金管理工作質量,還應該加強成本管理和預算管理的結合,通過首尾相連的管理模式營造一個資金管理的閉合圈,實現資金全面監控、細節把關。4、建立健全風險預警機制。風險預警是有效提升成本管理精細化的輔助管理手段,風險預警機制建設應該包括風險數據庫建設,數據安全等級評定以及風險管控例會三部分。在風險數據庫建設方面不僅應該著眼企業自身管理數據的收集整理,同時也要放眼整個行業,積極收集分析其他企業在成本控制方面的成功經驗與失敗案例,確保風險數據庫能夠最大限度適應企業實際管理需要。成本數據安全等級評定不僅要確定往來數據的安全等級,同時也要建立應對措施聯動機制,確保對每一項數據都做出合理化處理,及時發現問題并解決問題。風險管控例會不僅要關注當期管理工作的成效,更要為下期工作的方向及細則制定提供科學依據,從而實現成本精細化管控的規范與統一。
作者:楊艷 單位:河北冀通路橋建設有限公司第五分公司
論文關鍵詞:班級,精細化,管理,思考
精細化管理是源于發達國家的一種管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在以制度建設和民主管理為主要的常規管理的基礎上,并將常規引向深入的關鍵一步。
“用心工作、愛心育人、真心服務”是學校教育思想的具體體現。班級精細化管理是學校管理工作的關鍵,它要求每一個步驟都要精心,每一個環節都要精細,每一項工作都是精品。“精心是態度、精細是過程、精品是成果”論文提綱格式。要落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,這就要求每一個人都要把本職工作做到位、盡到職,對工作負責,對崗位負責教育管理論文,人人都管理,處處有管理,事事見管理。
1 樹立班級管理精細化意識,統一思想
“外因必須通過內因才能起作用”。班主任作為管理者、策劃者和組織者,應該充分發揮學生的主體作用,讓每個學生都直接參與班級管理上來,讓其體驗和感受,這實際上就使每個學生都樹立了班級精細化管理的意識,讓他們覺得我們這樣做定會收獲很多。同時需要班主任根據本班的實際去落實,也可先召開班委會、小組長會,廣泛宣傳,逐層強化。
2 以情感拉近師生的距離,感化學生的心靈
教師對學生懷有真誠的感情,尊重學生,關心、體貼學生,學生才會“親其師,信其道”,自覺愉快地接受教師的教誨。所以,在整個班級管理的過程中,教師要以身作則,要求學生做到的事情自己首先做到,用精益求精的態度去感染學生;時刻要做到責任心、愛心和細心教育管理論文,腿勤、眼勤和嘴勤,真誠、公正的對待評價每一個學生,無論品學兼優,還是品學均差,做到不偏信偏愛。
3 班級管理定量化、精細化、科學化
(1)制定班級管理制度
沒有規矩,不成方圓。依托《學生手冊》和學校精細化管理有關規章制度,制定了一整套科學系統的、全面可行的《班級法規》,從班級管理目標、活動、評價、反饋等方面實現了班級事務的組織、管理、教育和控制功能的動態體例,使班級工作做到有章可循,避免了班級工作的盲目性和隨意性,充分發揮學生主體作用,在持之以恒地落實過程中把培養學生的責任心、上進心,增強學生的自控力與形成班級良好的班風協調起來,使班級管理定量化、精細化、科學化。
(2)擴展班委會作用平臺,營造精細化管理環境
在學生民主選舉和推薦基礎上擴展班委會作用平臺,細化分工指責,強化監督力度,為班級精細化管理營造“自主、開放、立體”的管理環境論文提綱格式。更突出了班委會的服務理念,為班級精細化管理奠定了學生自主管理的原則和基礎。
(3)細化班級公約,嚴格考核
班級公約是精細化管理實施的基礎,使班主任在班級管理中有法可依,同時也使班干部在管理班級時有章可循教育管理論文,使管理科學化、規范化。
如制定學生行為考核表,其內容涉及學生在校各方面的表現情況,如遲到、出勤、課堂紀律等,每項都有一至兩個負責人,負責人都是盡心盡責的學生干部。一系列具體而又操作性強的考核表,包括早操考核表、獎分原則、扣分細則等內容的精細化管理制度,是精細化管理的前臺,由此調動了全體同學的積極性,增加了責任人責任意識,凝聚了班級集體意識和團體榮譽感,確保了精細化管理實施的力度及針對性。
4構建班級網絡式管理模式,實現人人參與
班級管理的精細化在于管理網絡化。它不同于規范化,它是在規范化管理基礎上形成的一種更為嚴格細致的管理方式。即“班主任——班委會——值日班長——小組長——每個同學”的管理網絡。要求“人人都是管理者”,因此,必須建立一種立體的網絡式的管理模式,來充分激發每一個學生的管理潛質,發揮每一個學生的最大作用,從而實現班級管理的精細化。
在班級管理中,通過變傳統的“層級化”為“多方位網絡化”管理制度,通過班級崗位的多樣化設置及動態管理,把班內大小而瑣碎的工作分配到每個人,使每個人都是官教育管理論文,都是班內主人,實現前面所說的要求,同時接受監督又是被管理者論文提綱格式。另外,班級管理的精細化還要建立適當的監督體系,做好詳細記錄,及時表揚先進,鞭策落后,最終落實到期末思品考核等級與個人先進評比上來。
5發揮團隊精神,逐步完善制度
管理的精細化必須樹立良好的團隊精神,建立適當的監督體系,定期反映精細化管理的進度和突況。實施精細化管理,必須發揮團結協作的團隊精神,互相補充,協調發展。在精細化管理的大環境下,培養學生的團隊精神必須遵循以下幾個原則:①民主性原則,對待學生中間所發生的問題須民主對待;②集中性原則,培養團結的意識、團隊精神,必須堅持在民主的基礎上進行集中;③加強制度建設,團結是制度控制下的團結,在制度面前人人平等;④競爭性原則,團結并不排斥競爭,競爭是促使班級進步的有效手段。當然教育管理論文,對于實施精細化管理所導致的競爭加劇,應正確引導,避免小集體之間的互相抵觸。
總之,班級管理的精細化,體現的是一種管理理念,體現了教育的服務性、實踐性和教育的創新性,就是把每一個環節、每一個細節都考慮到,通過愛心、細心、寬容地關注每一個學生,最終實現學生的自我完善。只有這樣,學生才能一步一個膠印,穩定的提高,成為一個德、才、能兼備的合格人才。
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“企業文化是企業的靈魂,文化管理是企業管理的最高境界”。山東高速服務區管理有限公司總經理、黨委副書記張敏強調。近年來,公司站在建設服務優質品牌的高度,建設了滲透力強、影響力廣、凝聚力大,涵蓋品牌、行業、傳統文化為一體的“暢和”文化體系,支撐公司跨越式發展。
《現代企業文化》:公司牢固樹立品牌戰略,打造全國一流服務區?!吧綎|高速服務”優質品牌文化的內涵是什么?
張敏:品牌是一種力量,更是一種文化。公司以“山東高速”金字招牌為引領,本著“富員強企、服務社會”的企業使命,積極實施品牌化發展戰略,著力打造了“山東高速服務”優質品牌,成為行業領先的第一品牌。特別是在2016年交通運輸部組織的文明服務創建活動中,京臺路德州、濟南服務區在全省名列前茅,獲“全國百佳示范服務區”榮譽稱號,青銀路青州等10對服務區獲“全國優秀服務區”榮譽稱號。國務院副總理馬凱、交通運輸部部長楊傳堂等領導多次到服務區考察調研,全國20余個省兄弟單位到公司學習交流,公司優質的品牌形象得到了各級領導和社會各界的一致認同。
隨著公司的快速發展,不斷地進行挖掘和提煉,形成了品牌文化。一是建立了理念文化系統,包括企業愿景、經營理念、管理理念、服務理念、服務標準等,目的是種植理念、強化理念,并讓全體員工參與到企業文化建設的全部過程;二是建立了視覺文化系統,包括各類標志、標識的標準色、標準字、LOGO、人員著裝等基礎要素和應用要素系統,目的是規范、美化公司的品牌形象;三是建立了行為文化系統,包括文明用語、禮儀舉止、服務承諾等,目的是讓員工在提供服務時語言更文明、行為更規范、態度更親切、服務更周到。這三個系統,從精神層面、物質層面和制度層面,詮釋了“山東高速服務”的品牌價值和內涵。三大文化系統緊密相連,彰顯著高速服務“志存高遠、行為人先”的企業精神。
《現代企業文化》:公司整合后的子品牌建設是如何進行的?
張敏:公司整合了農業公司、牧業公司和生物工程公司,集聚了資源優勢,優化了產業布局,打造了“特地”高端子品牌,增強了市場競爭力。“特地”高端奶產品、有機蔬菜、鐵皮石斛、金線蓮等高附加值產品以及山泉水,蜚聲齊魯大地,“特地”快消品牌不斷壯大。與此同時,公司對旗下的超市店面進行了全面升級改造,通過統一形象、統一配送、統一管理,經營品種囊括省內外“名特優”產品3000余個,打造了獨具特色的“高速便利”形象。
《現代企業文化》:在培育領先行業文化上我們有哪些獨到的做法?
張敏:公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的服務理念,培育了“以人為本、傾情服務、舒難解困、攜手同行”的服務區行業文化。
超前的商業物業經營理念。一是餐飲實施品牌化發展戰略。引進了“肯德基”“李先生”“大娘水餃”等國內外知名餐飲品牌,增加了“德州扒雞體驗館”“進口商品免稅店”等新的商業業態。同時開展個性化定制和柔性化生產,增品種、提品質、創品牌,打造了具有山東高速特色的自有餐飲模式,滿足了廣大顧客的差異化和多元化消費需求。二是打造特產集散中心。建設“服務區特產集散中心”,打造了高速公路沿線“名優特”產品大賣場、直銷處和集散地。已將省內400余種土特產品上架銷售,部分商品實行同城同價,既滿足顧客消費需要,又促進了地方經濟發展。
高效能的“五統一”管理模式。公司堅持“向管理要效益”的理念,在此引領下,公司經營管理實現了五個統一:對46對服務區實行統一管理,統一了60余項管理制度和標準流程,統一了財務管理,成立了集團公司二級資金結算中心,統一了5000余名員工的管理方式,統一了1500余種商品的配送,實現了管理模式行業領先。
精細化的管理制度。公司職工較多,用工形式多樣,如果沒有切實可行的管理制度,安全生產、思想穩定、廉潔從業就無從談起。公司以“精細化管理”活動為契機,切實規范了各項管理制度。編寫了質量/職業健康安全管理手冊和員工手冊,做到人手一冊,實現了從機關到基層,崗崗有標準、事事有規范、人人有考核的管理氛圍,形成了管理手冊―操作手冊―操作流程三位一體的工作體系,為公司改革發展提供了有力的制度保障。
高質量的服務標準。以品質至上的心,指導質量管理的行。質量源自細節,唯有用心,才能問心無愧。公司以“質心質行、盡善盡美”的質量理念,形成了高質量的服務標準。一是創造性地推行“四級”檢查制度。從細節入手,強化現場管理督導檢查工作,編制出《服務區服務質量檢查標準》,確定了四級檢查制度。二是推進服務人本化。實施“微笑、規范、快捷、專業、滿意”5S服務標準,使顧客感受到家的溫暖。三是強化服務智能化。建設智能服務區管理平臺,所有服務區均設置了智能查詢平臺、停車位引導系統。四是人性化的服務設施。按照星級酒店衛生間的標準,重點對衛生間的硬件設施進行升級改造,在此基礎上實施美化、亮化和綠化,打造了暢、潔、綠、美、齊的服務環境。
幾年來,公司服務承諾的內容逐年增加,服務承諾的標準逐年提高。目前我們很多的服務設施和服務標準都超越了正在實行的國家或行業標準,設施功能更齊全,服務項目更豐富,服務方式更多樣,服務標準更精細,服務內涵更深刻,我們還將嘗試推出消費體驗等新的服務方式,使我們的服務不僅讓顧客滿意,還要超出客戶預期。
《現代企業文化》:文化是一種積淀,需要永遠的傳承。我們是如何傳承優秀傳統文化的?
關鍵詞:高校師資培訓;財務管理;科學項目。
一、高校師資培訓項目財務管理的重要意義。
財務管理在高校師資培訓項目管理中起著舉足輕重的作用。高效的財務管理制度是培訓項目順利運行的保障,能夠有力推進項目的完成,保證各個環節之間的協調,保證教學過程的實施,又能高效利用項目資金,將經費的使用效益最大化。加強項目財務管理,使其適應項目實施的需求,對財務制度進行改革和創新,對培訓項目的推動和實施起著至關重要的作用。
科學項目財務管理制度,有助于決策者進行有效的協調和控制。項目負責人根據財務管理信息來做出正確的決策,對項目進行統籌規劃。這對項目的實施起著重要的導向作用。項目負責人根據財務評價反饋機制,對項目實施的硬件和軟件等方面進行調整和控制,對于資金的使用,要合理、合法、透明,確保資金的有效利用,對于資金過度增長的方面,要及時的控制比例,壓縮開支。采取有效的措施,將資金用對地方,提高教學投入,保證培訓的質量。
這樣會有助于高校師資培訓項目管理的精細化??茖W的財務預算以及完善的評價反饋機制,嚴格資金的有效使用,有助于形成完善的內部控制機制,對薄弱的環節進行加強和改善,將資金使用到每個需要的項目上。對項目的各個環節,進行精細化的管理,理順各種財務關系和每項資金使用,促進培訓項目的順利實施。
二、采取切實措施加強高校師資培訓項目財務管理。
(一)加強財務人員業務素質建設。
財務人員的基本素質和業務能力在財務管理中發揮著重要的作用。培訓項目財務管理是對整個培訓過程所作的綜合性管理。重視財務管理是對培訓工作的有力保障。只有從思想上重視財務管理,才能對財務管理工作進行全面改進。
否則會造成??畈荒軐S谩①Y金浪費等不良情況。因此,只有強化財務管理的重視程度,提高財務人員的業務素質,才能從根本上提高效率和財務管理水平。
1.加強財務人員職業道德教育,樹立正確的價值觀和職業觀,嚴格按照財務法規定履行職責,客觀公正地搞好服務,并抵制不正當的違法行為和財務糾紛。
2.財務人員要具備處理復雜經濟財務的能力,具有良好的溝通和表達能力。同時,要具備較強的團結協作意識,正確融洽地處理好上下級之間、部門之間、單位內外的關系,樹立財務人員良好的社會形象。
3.組織財務人員進行培訓,學習稅務、法律、審計等方面的相關政策法律規定以及發達國家財務管理工作的先進經驗,充實業務,更新理念,提高財務人員的綜合素質。
(二)科學預算,嚴格資金的使用和控制。
項目管理機構財務部門收到上級下達的文件后,根據要求,及時做好項目實施之前的預算,合理分配資金。同時,根據培訓任務、費用支出、概算和有關財務標準等,編制項目管理費支出預算表,上報上級領導審批。開支預算批準后,項目組要嚴格執行。確實需調整的預算,再次按照原報批程序上報審批。管理費用支出預算總額不能超過文件規定的項目管理費用總額。財務部門可進一步量化、細化和優化經費開支,編制各分項經費明細預算,報上級行政部門審批后執行。
1.堅持科學預算。在培訓項目實施之前,根據培訓時間的長短、培訓方案的設計等材料,按照各項費用支出門類、支出數額等,科學編制項目資金需求及分配預算。做好培訓前的資金籌劃工作,明確資金用途,提供清晰的思路。
做好預算工作,我們要做到:一是要做好預算審查。預算是培訓經費管理的核心,也是項目管理機構財務活動的指示牌,調節和控制經費運行的目錄表。在項目啟動之前,培訓實施單位將財務預算上報上級行政部門審核。審批經費預算時要看是否按照要求安排經費,各個類別的經費是否合理。二是把好借款控制關。借款即開支,為避免開支超額,要嚴格控制開支,必須嚴格控制借款。要按預算借款,這樣才能保證經費預算的合理實施。要結合培訓任務和進展情況,制訂出科學合理的階段用款計劃,經項目實施單位負責人批準后,項目承辦機構才可向上級財務部門借款。要做到既保證完成培訓任務的資金需求,又不造成資金閑置。
2.嚴格資金控制。財務管理中的資金控制也是非常重要的環節,這有利于財務部門及時做好資金使用的調控,確保預算的合理支出。一是要做好審核報銷。審核報銷是控制費用使用和確保資金使用的重要環節,通過嚴格審核,來確保培訓項目資金流動的合理性以及合法性。這就要求財務人員要明確工作職責,要有處理復雜事務的能力,不能因為人情的關系,而遷就對方,更不能以權謀私,造成資金流失。在審核過程中,要嚴格報銷單的審核,不符合條件的不報銷。建立請示制度和聯簽制度,根據支出金額的數量,申請上級領導資格審批。這樣,形成層層審批的情況,防止一人武斷造成決策失誤給培訓項目帶來損失。二是做好檢查考評??茖W合理的預算考評制度是指導項目做好各項預算考評工作的行動指南。衡量預算執行情況如何,主要的評價標準是,每一項的花費是否超過預算,經費的使用是否合理,收支是否平衡,執行預算的監督機制是否完善等。一方面,財務部門要做好階段性的財務分析報告,先從自查做起;另一方面,上級財務部門要督查有力,不定期地進行分支部門的財務運轉情況,看是否保證專款專用,是否各個類別的經費未超過預算。我們也可以將信息管理系統先進技術把項目預算考評納入進來,這樣便于我們統籌經費使用,而且有利于我們在制度上將流程和控制環節加以優化,將預算考評數據建立專門的數據庫,整合所在單位考評指標和標準體系,達到資源共享的目的。
(三)評價與反饋。
評價和反饋機制是高校師資培訓財務管理制度持續發展的關鍵所在。財務報告資料和信息確保準確完整,而且要公正、公開、透明。建立嚴格科學的評價制度,對年度預算考核和項目績效評估進行分析和評價,將分析的結果和績效相結合,進而對培訓項目績效目標進行反饋和修正,使得財務制度不斷地完善。健全監督機制,運行合法資產,對資產的使用進行嚴格控制。審計部門要不定時對項目財務進行審計,及時發現內部控制的薄弱環節,將其加以改進和完善。建立評價和反饋機制,有助于提高財務管理水平和可持續的發展能力。
(四)加強財務檔案信息化建設。
財務檔案信息化是檔案工作現代化的表現形式,是社會信息化發展重要組成部分。隨著社會信息化的發展,檔案的傳統基礎管理朝著檔案信息化方向邁進,提高檔案的信息化現代化程度。首先,利用網絡平臺整合檔案信息資源,將電子文件歸檔管理,建立檔案信息化資源數據庫,實現資源電子檔案資源共享,提高財務辦公效率。其次,加強檔案數據庫建設,實現檔案信息資源共享。檔案數據庫是檔案儲備的有效途徑,將傳統檔案電子化,加快信息流通,提高效率。三是搞好檔案業務數據建設,加強檔案網站建設通過檔案管理系統加強管理,推動檔案信息化工作的開展。方便各部門從網上查檔和了解檔案信息資源,更好地為財務管理和高校培訓項目服務。
結束語。
伴隨著財政體制改革的不斷深入,高校師資培訓項目財務管理須不斷強化模式,加大改革力度,堅持??顚S?、科學預算,建立公正透明的績效評價反饋制機制,合理使用資金,將資金利用最大化,以保證培訓質量,提升高校師資教育能力和水平。
參考文獻:
[1] 王鴻艷。關于高校財務管理模式改革的探討[j].經濟師,2011,(10)。