時間:2023-07-13 16:29:56
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇信貸檔案管理范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:信貸檔案;管理;考核
信貸檔案是指銀行在辦理信貸業務過程中產生的,用以記錄和反映信貸業務全過程及信貸客戶關系,并具有保存價值的文件材料的總稱,是銀行與客戶間債權、債務關系的憑證,是保全銀行信貸資產的重要法律依據,是銀行檔案的重要組成部分,主要由客戶基本資料、相關契約憑證和銀行內部的信貸管理資料等組成。隨著農發行建設現代化銀行工作的深入,對信貸檔案管理提出了更高的要求,同時,由于近年來金融案件時有發生,使得信貸檔案在信貸風險管理中的地位和作用日益凸現,筆者僅對目前基層農發行信貸檔案管理現狀,提出一點淺見。
一、信貸檔案管理工作的作用
加強信貸檔案管理是檢驗信貸員辦理貸款的手續是否 合規、資料是否齊全,是否有逆向操作等現象,而造成人為 的信貸風險。通過歸檔前的檢查,可以矯正信貸員在辦理貸 款過程中的不認真,不負責的工作態度,以提高信貸員業務 和思想素質,踏實辦理好信貸業務工作。 隨著農發行業務的不斷拓展,客戶數量的不斷增加,信 貸管理工作中不斷涌現的新情況和新問題的,勢必引發借款 2 戶的道德風險。農發行的貸款發放通過依法辦理,嚴格按照 《貸款通則》、《合同法》、《擔保法》、《商業銀行法》 及行業管理規定辦理貸款,而借款合同是經濟法的范疇,是 借、貸雙方簽訂的合同,及在簽訂借款合同前、中、后形成 的所有文字材料,都是重要的法律依據。因此,加強信貸檔 案管理,對于依法放貸,確保信貸資金的“安全性、流動性、 效益性”具有至關重要的作用。
二、信貸檔案管理存在問題及原因
農發行自實行規范化管理工作以來,從總行到基層支行都強化了檔案管理工作,較好的使檔案發揮了作用。但由于部分基層農發行對信貸檔案缺乏足夠的認識,導致信貸檔案資料不齊、手續不完善,給今后合規、有效的收回貸款帶來了諸多隱患。
1、重要性認識不夠。實際工作中,信貸檔案管理工作是最容易被忽視的。在競爭激烈的當下,客戶經理往往對信貸檔案管理的重要意義認識不足,日常工作中重營銷、輕檔案的思想,忽略了對信貸檔案的整理與管理,沒有真正地將信貸管理工作與日常的檔案管理工作進行有機結合。有的認為“只要業務發展,信貸檔案的好壞意義不大”;有的因為責任心不強,認為檔案能拖則拖,能推則推,導致信貸檔案資料未能及時歸檔。
2、人員培訓力度不夠。由于信貸人員的素質不一、責任心有強有弱,導致信貸檔案管理水平也是參差不齊。特別是農發行近年來很少進行信貸檔案的專門培訓,許多檔案管理人員都是“自學成才”,按照自己的經驗進行資料歸集和管理,達不到信貸檔案的基本要求。實際上,早在2006年,總行專門下發了《中國農業發展銀行信貸檔案管理暫行辦法》農發銀發[2006]308號文件,這一文件對信貸檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用都做了詳細的規定和說明。但是許多信貸人員根本不知道有這個文件,更不用說嚴格按照這個文件去操作。所以,在實際工作中我們許多基層行的信貸檔案管理存在較大的漏洞。
3、信貸檔案資料的操作管理不規范。雖然各銀行業金融機構都對信貸檔案管理提出了管理要求,但在實際操作中對信貸檔案的管理缺少統一的實施細則,操作不夠規范,未能形成有效的規范化管理模式,存在較大的漏洞。借款、合同的簽訂和書寫等不夠規范、詳細、全面,容易造成法律上的無效。一旦貸款出現風險,提出借款糾紛的訴訟,在法律上缺少足夠的支持;分類不清、編目不細、查詢不便;歸檔移交手續不清,責任不明;由于有些銀行業金融機構的信息錄入操作員責任心不強,錄入不及時,造成了企業和個人信用信息基礎數據庫信息不符,給企業和個人信用造成不良影響;信貸檔案日常資料基本由信貸人員保管留存,由于銀行信貸人員、信息錄入操作員流動性比較大,不利于信貸檔案管理的安全性、保密性。
4、只“重”業務發展而“輕”檔案管理。信貸檔案,它是信貸業務每個環節的真實反映,是維護銀行權益的重要依據,如果某一環節的信貸檔案信息資料出現丟失、差錯、泄漏等,將會給銀行的信譽、經濟帶來不可挽回的損失。實際工作中,因檔案管理不善,影響工作效率,造成經濟損失的問題比比皆是。有些基層行對信貸檔案管理的重要意義認識很不足,嘴里說得重要、忙起來次要、落實起來不要,也許這樣的評價有點過頭,但代表了目前基層行的一個普遍現象:在以業務發展論英雄的時代,只重視信貸業務的發展, 而忽略了對信貸檔案的管理,沒有真正地將信貸管理工作與日常的檔案管理工作進行有機結合起來。有的支行領導認為“只要業務發展了,指標完成了,干職工福利待遇保證了, 信貸檔案能應付檢查就行了”。由于領導本身認識的不足,導致一些信貸人員在對信貸檔案的日常管理中,消極對待、敷衍了事,甚至認為檔案管理是信貸后勤或者檔案員的事, 在信貸資料的歸集過程中能拖則拖,能推則推,嚴重影響了信貸資料的及時歸檔。
三、信貸檔案管理的建議
針對以上問題,為了加強信貸檔案管理,保證農發行信貸檔案的齊全完整,充分發揮信貸檔案的作用,防范信貸風險,筆者以為可以采取以下措施,來健全與完善信貸檔案管理。
1、抓培訓,提高信貸檔案管理水平。首先要加強對信貸檔案專(兼)職管理人員的培養。通過短期培訓、相互觀摩交流等方式,甚至可以到其它商業銀行進行學習,以及不定期地進行輔導、檢查、監督,使他們盡快地熟悉和熟練信貸檔案管理工作。其次要加強信貸操作人員的培養。收集信貸資料的大量基礎性工作,須由信貸操作第一線的人員來完成,每當一筆信貸業務的發生,應當收集入檔的信貸資料有哪些,他們必須一清二楚。因此,通過輔導和培訓,使每一個信貸操作人員的業務能力得到提高和加強,我們的信貸檔案管理才能真正得到完善和健全。最后要落實好崗位責任制度,按實際信貸工作分工,根據貸款類別、客戶不同確定相應信貸檔案責任人,加強貸款申請、貸前調查、貸時審查,貸后跟蹤,建立獨立的信貸檔案,監測信貸風險,加大對信貸檔案資料收集的力度,確保信貸檔案的齊全完整。同時做好在貸款本息按期收回后和逾期貸款相關資料的及時立卷歸檔,提高信貸檔案管理水平。
為有效規避信貸風險,提高信貸資產質量,近年來,省聯社制定出臺了多項信貸管理制度和辦法,各縣級聯社立足自身實際,也實行了嚴格的信貸管理考核辦法,全體信貸人員認真執行各項制度,信貸管理日趨規范、信貸質量不斷提高。然而,在近期省聯社組織的信貸專項檢查中,發現基層社信貸管理方面仍存在著諸多問題,致使信貸潛在風險增加,不良貸款持續反彈。筆者對在檢查中發現的問題進行概括總結,并提出改進措施。
一、信貸管理中存在的問題
(一)制度辦法學習不透,做不到融匯貫通。
基層信用社未組織信貸人員對省聯社印發的各種信貸制度進行學習討論,沒有吃透文件精神,許多新東西不能充分理解和認識,只憑原有經驗辦理業務,致使執行中總是存在這樣或那樣的問題。各級聯社雖舉辦過多次信貸業務培訓,但信貸員把培訓看作是只寫寫筆記而已,沒有真正掌握新的業務要領,更不能做到理論聯系實際,甚至個別信貸員連借款合同與擔保合同都不會規范填寫。
(二)“三查”制度執行不嚴,做不到真實有效。
一是在貸前調查工作中未能按照調查內容進行調查。信貸人員僅憑借款人口述與報告為依據,主觀臆斷發放貸款。審批貸款中,僅知道借款人的手機號碼,其它情況一概不知。二是個別社到現在仍未執行貸款雙人調查、辦理制度。只是由一個信貸員前去辦理各項貸款手續,回來由另一個信貸員進行簽字,致使貸款手續和借款合同存在風險。三是貸后檢查不真實。部分信用社主任與信貸員認為貸后檢查只是應付差事而已,主要體現在貸后檢查報告內容簡單、空洞,有的信用社甚至沒有貸后檢查。四是貸款催收通知書簽發不及時,未能較好執行半年簽發一次通知書的規定。
(三)信貸檔案管理不當,做不到規范完整。
一是信貸檔案歸檔不及時。信貸員在辦理完業務登記后,未及時交信貸內勤存檔保管。二是信貸檔案資料不全。信貸內勤不能按照檔案清單內容進行資料整理,存放混亂,造成檔案缺項或少項。三是未能執行定時對帳制度。未對信貸檔案帳實按照會計原則進行對帳。有的社兩個月未對信貸檔案帳實進行核對。四是檔案要素不全。簽章、簽字不全,日期填寫不規范等。
(四)不良貸款責任不清,做不到管理連續。
部分社借款沒有認定好責任人,造成不良貸款管理脫節。特別是信貸人員工作調動原因,造成老貸款無人問津,新的信貸員對不良貸款的管理只是從表面上對超過訴訟時效的向聯社申請訴訟。由于責任不明,造成信貸員不是千方百計清收不良貸款,清收措施過于單一,只是把判決做為清收手段,沒有按省聯社提出的如債權拍賣、委托清收、招標清收、打包處理等方式進行清收。
二、加強信貸管理的對策
鑒于上述存在的問題,筆者立足信用社實際,提出如下改進措施:
(一)強化信貸制度學習,做到學以致用。
基層社要制定信貸學習制度,每月必須組織一次信貸員集中學習,對各種信貸知識達到真正掌握、熟練運用??h級聯社每年要組織3-4次全體信貸人員集中培訓,訓后通考,不合格的取消信貸員資格。通過學考、考學,使全體信貸員熟諳各種信貸政策和管理要求,做到融會貫通,學以致用。
(二)強化“三查”制度落實,做到執行到位。
一是各縣級聯社要從崗位職責入手,完善“三查”制度,每一崗位必須對制度承擔落實責任,讓制度真正落到實處。二是貸款貸前調查必須由雙人實地調查辦理,共同簽字負責,決不允許出現單人辦理的情況。三是貸后檢查不但要對正常貸款進行檢查,重要的是對不良貸款進行貸后檢查,對落實崗位責任的貸款要求崗位信貸員對崗位貸款作出真實的評價,出具借款形成不良的原因、現狀、擔保狀況、今后處置方式及采取措施,要寫出一份完整的貸后調查報告存檔并交聯社資產保全部。四是做好貸款日常檢查。對于公司類貸款要每季度全面檢查一次,首次跟蹤檢:請記住我站域名查后不足一個月,可免當季檢查;低風險(質押貸款、承兌匯票貼現)借款到期后,未歸還的要進行日常檢查;個人類客戶50萬元以下,按照借款到期前、延期后及發生不按期結息的客戶要進行催收和日常檢查。
(三)強化信貸檔案管理,做到歸整有序。
一是更新觀念,落實責任。提高檔案員對信貸檔案工作重要性的認識,使其認識到做好檔案管理工作是依法收貸,降低信貸風險程度和減少信貸資產損失法律依據。同時,落實信貸檔案管理員的管理責任,對者進行嚴肅處理。二是加強對檔案員規范化操作、法律意識和法律知識的培訓,化被動為主動,提高檔案管理員的業務素質和工作責任心,加大對信貸檔案資料收集的力度,確保信貸檔案的齊全完整。 主管主任對其工作定期進行檢查,保證做到信貸檔案資料整理的及時、完整及連續性。三是做好在貸款本息按期收回后和逾期貸款相關資料的及時立卷歸檔工作,提高信貸檔案管理水平。
一、2014年檔案工作完成情況
(一)抓組織領導,建立完善組織管理體系。按照上級行和當地檔案管理部門的指示要求,分行將檔案管理工作當作內部管理和加強精神文明、企業文化建設的一項重要內容,通過組織學習《檔案法》和《檔案管理條例》,以及上級行關于檔案管理的有關規定,強化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執法守法意識和崗位職責意識。明確了分管領導和配合協作部門,把檔案管理工作列為分管領導的重要議事日程,定期分析研究檔案工作,及時解決存在的問題,并把此項工作納入崗位責任制中,落實到具體部門,實行部門領導責任制,從而加強了對各支行檔案工作的領導、督促和幫助,為促進全行系統檔案工作的不斷規范起到了有力的組織保障作用。
(二)抓標準化管理,努力提高檔案管理工作質量。分行按照集中統一管理原則,對全轄業務檔案實行了集中統一管理。全行的法人客戶信貸檔案,個人客戶信貸檔案,文書、財務會計、科技、特殊載體檔案等都基本上實現了集中管理。進一步規范了操作流程,在各類檔案的收集、整理、保管、借閱使用、鑒定銷毀方面,都嚴格遵守檔案管理制度,確保檔案收集充分、檔案交接手續齊全、檔案整理規范、檔案內容完整、檔案管理期限劃分準確,做到交接有手續、借閱有審批、歸還有記錄、鑒定銷毀有依據。同時做好檔案統計工作,確保檔案統計報表上報的及時和準確完整。
(三)抓制度完善,進一步做好保密工作。我行制定了一整套的保密制度,做到事事有章可循,能夠嚴格按照文件保密制度辦理手續傳遞文件。行領導在工作中自覺遵守保密制度,嚴格執行保密紀律,自覺做到“三個堅持”,即堅持在辦公室閱文制度;堅持外出開會帶回的文件先登記保管,再按規定傳閱;堅持文件傳閱制度,做到文件不橫傳、不抽走,確保文件萬無一失。對信息、數據、人事管理等秘密實行“三專”制度,即專卷入檔、專卷保存和專人管理。加強密碼的通訊管理,依法進行保密監督,加強了印章、印鑒、有價證券、密押管理等。特別是加強計算機網絡系統的技術防范和管理,制定、完善計算機網絡保密管理的措施,對上網的資料、數據、信息和技防手段等作出明確規定,確保了內部信息網絡的絕對安全。
(四)抓防治結合,加強檔案安全工作。我們把檔案安全工作放在首要位置,堅持“防治結合,以防為主”的方針,通過定期或不定期對檔案實體進行安全檢查,及時發現問題,及時匯報處理,保證了檔案實體的安全;通過定期或不定期對庫房防護設施的運行情況進行檢查,確保了所配備設施的正常運行;通過檢查庫房環境,定期測記溫濕度變化,定期投放防蟲藥物,確保了庫房溫濕度適宜,庫房清潔衛生,檔案無蟲霉滋生現象。
(五)抓系統運用,努力提高檔案信息化管理水平。按照上級行的工作安排部署,我們按時完成了對文書檔案的錄入工作,積極做好各種檔案管理系統的推廣工作,除了檔案工作人員做到熟練掌握和應用檔案系統的各項功能,能充分利用系統完成監測分析、督促歸檔、保管利用等各項工作外,還按規定及時向全行開放了各系統的客戶端,準確、合規地建立用戶,設置權限,以滿足遠程網上調閱的需要。
二、存在的主要問題
我行的檔案管理工作雖然取得了一定成績,但也還存在一些不足:一是在檔案工作管理方面,支行的部分永久文書檔案以及科技、特殊載體檔案尚未集中到分行檔案部門管理,沒有出臺檔案工作機構設置情況的文件。二是在檔案管理工作方面,照片檔案不夠齊全,已收公文檔案中處理單不齊全,沒有及時對已超過保管期限的檔案進行鑒定和銷毀。三是在檔案保密方面,個別單位對保密工作重要性認識的不足,在保密制度的嚴格執行上還存在著一定的不平衡性。四是檔案管理工作創新方面,我行在檔案管理理念、管理方式、管理手段的創新上有些薄弱。這些問題都有待下步認真解決。
三、2015年檔案工作計劃
針對當前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,我們進行了認真研究,并制定了2015年檔案工作計劃:
一是進一步健全完善各項檔案管理制度。在認真學習《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點,認真按照檔案管理的有關規定和要求,結合分行特點,從檔案人員的崗位職責,到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立比較系統完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統一實行嚴格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類事故的發生,實現檔案管理的規范化、程序化和制度化。
二是進一步提高檔案管理服務水平。在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時,集中精力抓好業務基礎建設,通過強調、檢查和督導落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,使檔案內容不斷得到豐富和充實。并將按照正規庫房標準配備相應設施,以確保檔案工作的正常開展,確保檔案實體的安全。
我國現有的個人信用檔案管理模式,總結起來大致可分為兩種不同模式。第一種模式是純粹的政府主管模式,另一種是政府牽頭并按企業機制運營、按理事會模式管理的模式。
首先我們談一下第一種純粹的政府主管模式,該種模式的典型例子是中國人民銀行牽頭成立的“建立個人征信體系專題工作小組”它主要負責實現各商業銀行間有關個人信用檔案的共享工作,同時負責系統的管理和運行并制定征信業務規范和標準,采集個人信用檔案和提供利用服務。中國人民銀行是我國銀行的“銀行”也是國家的職能部門,所以它對我國個人信用檔案各環節的管理就屬于政府管理行為。
第二種模式是政府牽頭并按企業機制運營、按理事會模式管理的模式。該模式的典型代表城市是上海市。它主要是由第三方中介管理機構一一上海資信有限公司按企業機制運營、理事會模式來管理。該資信機構也是上海市政府批準建立并由中國人民銀行核準的專門從上海市個人信用檔案管理的非金融服務機構。理事會由巧家商業銀行、上海資信有限公司、中國人民銀行上海分行等單位組成,隨后稅務、司法、社保、工商等部門也加入其中。這也標志著上海資信有限公司的征信范圍已經不僅僅局限于銀行與金融機構的信用信息,它已經把征信范圍擴展到了社會的各個領域與部門。
2 個人信用檔案管理模式存在問題分析
隨著社會的發展,特別是在快速發展的中國社會,“信用”顯得尤為重要。它既是一種無形的資產,也是每個公民、城市、機構、企業、甚至一個政府的另一張“身份證”。良好的個人信用體系建立能夠提高交易效率,促進資源優化配置。既是經濟順利發展的重要紐帶,也是誠信體系的重要組成部分。個人信用行為約束機制的缺失,使得坑蒙拐騙、合同違約、借貸不還等現象很普遍的存在在中國。在中國目前還沒有一個健全完善的個人信用制度,這是造成上述現象的主要原因,滯后的個人信用制度已經成為嚴重制約我國社會發展的重要原因。我們可以從以下幾點來分析我國個人信用檔案發展滯后的原因:
(1)具有局限性
中國人民銀行是我國銀行的“銀行”,在我國每個轄區都有支行同時也是我國的職能部門。從表面看選擇中國人民銀行作為我國個人信用檔案管理的牽頭機構似乎符合情理。但是深入分析,它的管理是具有局限性的。這種局限性主要表現在兩個方面,第一個方面是業務上的局限性,第二個方面是征信范圍的局限性。
首先我們來談業務方面的局限性,中國人民銀行的主要職能是起草有關金融機構運行的法律法規、制定和實施貨幣政策、維護國家金融穩定、發行人民幣并管理人民幣流通等的。它對于管理我國金融有關方面的事情是行家,但是對于管理專門檔案的個人信用檔案的確是外行。作為牽頭或管理機構,該機構應該負責制定個人信用檔案的管理標準、相關法律法規和征信范圍等規定。顯然選擇中國人民銀行是具有局限性的,我們應該選擇一個對管理檔案比較在行的行家來作為我國個人信用檔案的牽頭或管理機構。
其次我們來談征信范圍的局限性,在早期中國人民銀行就開始我國“銀行信貸登記系統”的建立,系統以各城市支行信貸數據庫的信息為基礎而建立,在當時該系統主要局限于銀行五大類信貸業務方面個人信用信息。顯然在當時中國人民銀行建立該系統的本意是為本機構或商業銀行等金融機構服務的。它所征集的有關個人信用檔案的內容只局限于信貸或金融相關信息。根本沒有涉及例如司法、稅務、通信等社會各個領域,雖然在隨后的幾年里中國人民銀行把例如通信、稅務、司法等領域逐漸納入它的征信范圍,但是從數量上來講也明顯少于信貸檔案。中國人民銀行作為管理國家金融行業的職能部門來管理個人信用檔案,這勢必將具有征信范圍的偏向性。所以從征信范圍的角度來考慮,中國人民銀行也不能成為我國個人信用檔案的牽頭或管理機構。
(2)缺乏對個人信用檔案的宏觀管理
我們可以把我國個人信用檔案的管理分為宏觀管理和微觀管理,宏觀管理是指為了維護個人信用檔案的完整與安全,使其充分發揮作用而對個人信用檔案工作進行指導、決策、監管、制定統一標準的過程。微觀管理是指對個人信用檔案的具體管理,例如征集、整理、鑒定、保管、統計、數據庫的建立與數據更新等具體管理過程。我國現有的兩種管理模式,第一種模式是純粹的政府主管模式,另一種是政府牽頭并按企業機制運營、按理事會模式管理的模式。這兩種管理模式對個人信用檔案都缺乏宏觀角度上的管理,中國人民銀行成立的“建立個人征信體系專題工作小組”它主要負責實現各商業銀行間有關個人信用檔案的共享工作,它沒有從宏觀的角度來對全國個人信用檔案工作進行指導、決策、監管、制定統一標準。同時中國人民銀行是一個管理專門檔案的外行部門,即使對個人信用檔案有宏觀上的管理,該管理也是不專業不科學的。另一種是政府牽頭并按企業機制運營、按理事會模式管理的模式,該管理模式本身就缺少一個對個人信用檔案宏觀管理的部門,上海資信有限公司只是能完成對個人信用檔案的微觀管理工作,對個人信用檔案的宏觀管理應該由政府的某個職能部門來負責。所以綜上所述,我國現有對個人信用檔案的管理模式缺乏宏觀上的管理。
(3)缺乏網絡技術支持
個人信用檔案資料的分散性使得征集環節要借助網絡技術來支撐,網絡是個人信用管理模式建立的技術載體,傳統的匯總或登記式辦法已經不能及時準確地征集檔案了,和發達國家比,我國網絡技術的還相對落后。網絡建設基本集中在大中城市中,上網用戶有限、許多中小城市網絡建設還處于剛剛起步階段,在我國公民的社會保障號、證券開戶賬號、身份證號等賬號之間沒有沒有內在聯系,個人信用檔案共享系統要創立,必須將這些賬號統一起來,這樣才方面利用者查詢,這就對網絡技術提出挑戰。落后的網絡技術已經對我國建立個人信用檔案造成障礙。
綜上所述,筆者認為,我國是社會主義國家,個人信用檔案管理工作應該屬于高度集中統一的管理模式。同時我國有關個人信用檔案的相關法律法規和體制都屬于不健全的階段,所以我國不能夠完全借鑒國外的市場為主導的管理模式,個人信用檔案的管理必須要由政府出面對全國個人信用檔案工作實行統籌規劃,制定統一征集標準并進行業務指導和監督,也就是說我國對個人信用檔案的管理必須要在宏觀管理的條件下進行。
未能真正落實保密制度,核銷機密遭到泄露。這種情況的出現,一方面使銀行維護債權的工作受到了嚴重影響,造成清收工作的被動;另一方面,會在正常的借款人群中形成不良效應,有可能導致誘發出現更多的貸款壞賬。
現行績效考核制度存在不足。一些商業銀行現行考核辦法中規定對于不良貸款完成核銷處理即視同完成該筆貸款的清收任務,導致銀行信貸管理部門誤認為只要有關責任人得到處理、貸款已經完成了核銷,就已經完成了任務,今后這筆貸款收不收得回就與己無關,不會再承擔任何責任。這種事不關己的意識無疑人為干擾了回收已核銷呆賬的工作進程。從另一個層面來看,一些銀行未能嚴懲造成已核銷呆賬損失的相關人員,甚至一些人員還能繼續得到晉升和重用,顯示出績效的導向存在著一定偏差,對此其他員工會感到不公和失望,最終挫傷了廣大員工的工作責任心和工作激情,使績效考核在一定程度上喪失了其嚴肅性及權威性。
對已核銷呆賬管理工作的建議
基于以上所提到的相關問題的存在,筆者認為,為了減少銀行信貸資金損失并且最大限度地及時收回已核銷貸款,商業銀行應盡快建立健全已核銷呆賬的管理制度。
(一)完善已核銷呆賬管理制度,落實崗位責任制。當前,商業銀行關于已核銷呆賬的管理和處置要求,多散見于不同的制度規定,較為籠統,不完整不系統,甚至某些制度之間還互相矛盾。
(二)加強信息系統建設,實現業務流程標準化。逐步建立和完善針對已核銷呆賬管理的會計核算和業務處理的IT系統,使之具備資產信息查詢及篩選、客戶存款自動查詢及扣劃、催收處置業務在線審批、時效維護等重要事項自動提醒、業績考核實時展示等多維度功能,及早實現已核銷呆賬管理和催收處置工作的標準化、信息化和精細化。
(三)強化檔案管理工作,建立信貸管理永久數據庫。對已核銷的呆賬資料從其申請發放到批準核銷以及核銷后所作的追償動作乃至最后收回的全過程所有有效文件、證明、資料等,必須按每戶(筆)逐一登記在案,制訂有關檔案管理責任制度,永久立檔管理,哪一環節出現疏漏就追究哪一環節責任人的責任。
(四)健全已核銷呆賬催收制度。密切關注借款人、擔保人財務狀況和財產情況的變化情況,及時上門催收,充分運用法律手段進行追償。
(五)實行資產分類及差別化管理。為明確工作重點,建議商業銀行可按回收價值對已核銷呆賬進行分類。在分類完成后,針對不同類別的資產,銀行實施差別化管理。
你們好!
我叫向陽,1970年出生,漢族,大學文化程度,現任新縣城關信用社會計職務。
黨的十六大召開以來,根據金融體制改革及地方經濟發展形勢需要,按照改革要有新突破,發展要有新思路,工作要有新舉措的工作思路,積極推進金融體制改革,切實引入能上能下、能進能出的激勵競爭機制,在信用社內部營造全員學習、奮發向上、公平競爭的氛圍,激發員工工作積極性和創造性,為推動信用社深化改革、持續健康穩定發展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會各行業間的競爭、金融同業內部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機感和緊迫感。作為信用社員工的一員,結合多年來的會計工作經驗,我欲參加信用社會計崗位的競聘,下面我將個人竟聘思路向諸位領導、評委作以簡要匯報:
我出生在一個金融系統的家庭,從小在父親的引導和熏陶下,天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個行業。1988年參加工作以來,我一直在聯社擔任會計職務。剛到工作崗位的我,面對陌生的工作性質和密密麻麻的會計報表,真不知如何下手,有時,甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會計,業務精通,工作起來一絲不茍,力求規范。他時常勉勵我要刻苦學習,多鉆研,要愛崗敬業,多奉獻,為信合事業的發展添磚加瓦。父親的囑咐時常在我耳畔縈繞,為我指明了奮進的航向。于是我暗下定決心“要干就干好,干出個樣子來”。在工作中,我虛心向同事、老職工請教,晚上孤燈陪伴,刻苦學習《信用合作社財務管理實施辦法》、《信用社會計業務法律法規》、《信用社財務管理概論》《信用社財務報告與財務評價》《會計工作規則》、《會計結算管理制度》、《會計檔案管理制度》等專業書籍為自己充電,拓寬視野,不斷提高自身業務知識。在聯社領導、同事們的幫助和鼓勵下,我很快從一個門外漢變成了會計能手,熟練掌握了信用社會計工作各項專業務知識。在會計工作中,我充分發揮會計職能作用協助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時識別、防范、化解信貸風險。,面對市場開放性競爭,在攬儲發展上,我及時調整工作思路、克服困難,動用一切社會關系確保完成信用社下達計劃指標,儲蓄余額得到了增長;與此同時,我始終把“增存款、調結構、創效益”作為信用社工作的三件大事來抓,進一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核,實行動態管理,定期通報,使全員競爭意識明顯增強,有效促進了信用社各項業務持續了快速發展。在具體工作中,我認真履行好崗位職責,重點抓好以下三個方面:一是認真抓好信貸檔案規范管理。對存在信貸檔案不完整,記錄要素不全,沒有明確的檔案存檔等問題加大督察整改,有效提高了信用社貸款質量。二是認真抓好信貸“三查”制度的落實。三是認真學習法律法規和信貸業務知識,不斷提升自身綜合業務素質。十多年的會計工作,讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當為整理當天借、貸方發生額和憑證、附件張數匯總記錄、為趕制會計報表加班到深夜的時候,每當孩子生病無心照看的時候;每當節假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時候,我深深體會到會計工作艱難和辛苦;可當信用社一次次存款突破新高,優質服務受表彰,精神文明創建傳來喜訊,財務效益指標上升的時候,我又感到由衷地高興和欣慰,我的付出是值得的。
幾年以來,我認真履行會計職責,城關信用社會計管理得到了規范和加強,有力促進了各項業務穩健發展。截止2003年底,城關信用社各項存款余額達 萬元,較上年同期凈增 萬元;不良貸款占比較上年下降 個百分點;累計收回利息 萬元,各項業務的發展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關信用社會計崗位上,我將積極配合單位領導努力做好以下工作:
一、認真執行國家金融政策、法規和信用社財務會計制度,履行好會計崗位職責,進一步規范完善信貸檔案的管理,實行信貸程序化管理,進一步提高信貸資產質量,降低信貸風險,夯實信用社發展基礎。并通過建立收息臺帳,落實收息責任,使利息清收常年保持高壓態勢,維護信用社資金、財產安全。
二、按規定審核、匯總、編報信用社各種會計報表,真實、完整、及時地反映經營成果,并向聯社領導提供準確數據和信息依據。同時,進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理,防止各類安全事故的發生。
三、進一步加強聯社財產管理,認真搞好聯社會計資料的收集和保管,加強保密制度的落實。
四、加強監督,維護財經紀律和金融市場秩序,敢與違法亂紀行為作斗爭。
五、保守聯社的商業秘密,確保信用社內部信息和商業機密不外漏。
六、加強學習,不斷提高自身綜合素質,積極配合聯社搞好中心工作。
從“以內控防范優先,新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經理隊伍建設。20XX年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作順序及要求等內容為重點進行普及培訓,較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理。提高信貸資產質量:
一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,確保新增貸款質量上。嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,獎勵一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、規范化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應料理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。