企業創新與發展精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業創新與發展范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

一、“新36條”與“老36條”一脈相承，有新發展，但貫徹落實不容易

一脈相承：都是為了鼓勵支持民營企業的發展，都是為了促進平等競爭。

“老36條”的內容涉及“放寬市場準入”、“加大財稅金融支持”、“完善社會服務”、“維護合法權益”、“提高自身素質”、“改進政府監管”、“加強政策協調”七大問題全面展開；而“新36條”則主要圍繞“老36條”的第一個問題，即“市場準入”展開的。放寬準入領域講得很具體，涉及六大領域和一個參與（參與國企改革），而且進入的方式方法和途徑也作了原則規定。六大領域里具體闡明了各大項目。如，基礎產業和基礎設施領域，就列出交通運輸、水利工程、電力建設、石油天然氣、電信建設、土地整治、礦山勘探開發等七個方面。市政公用事業和廉租房建設領域里，列出了城市供水、供氣、供熱、污水和垃圾處理、公交、綠化等七個方面。社會事業領域，列舉了醫療、教育、社會福利、文化、旅游、體育等方面的具體項目。金融服務領域雖然講得比較謹慎，但也講了允許民間資本可以興辦金融機構（老36條里只講允許進入，主要是參與），首次提出放寬金融機構的股比限制，參與農信社、城信社的改制，發起或參與設立村鎮銀行、貸款公司、農村資金互助社等金融機構，放寬村鎮銀行、社區銀行中法人銀行最低出資比例的限制，適當放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制，支持民間資本發起設立信用擔保公司，鼓勵民資發起設立金融中介服務機構，參與證券、保險等金融機構的改組改制等等。關于商貿流通領域，文件講得最開放。批發零售、現代物流，連鎖經營、電子商務、業務外包、物流企業的網絡化經營，推進物流服務的社會化和資源利用的市場化，特別提到搭建便捷高效的融資平臺。關于國防科技工業領域，講到有序參與軍工企業的改組改制，參與軍民兩用高技術開發和產業化，允許參與承擔軍工生產和科研任務。關于參與國企改革這一部分，首先是鼓勵民營企業利用產權市場組合民間資本，促進產權合理流動，跨地區、跨行業兼并重組，實現產業有序地梯度轉移，參與西部大開發、東北地區等老工業基地振興、中部崛起以及新農村建設和扶貿開發。其次是通過參股、控股、資產收購等形式，參與國企改制重組。再次是要求降低國有控股企業中的國有資本比例，以吸納更多的民間資本入股。

“新36條”在放寬民間投資領域的同時，還在推動民企加強自主創新和轉型升級方面，在發展戰略性新興產業方面，在參與國際競爭等方面，提出了稅收優惠政策、科技成果轉化的鼓勵政策，提出了創造良好環境的要求。如，民企開發新產品的研發費用可享受加計扣除的稅收優惠，可加速國定資產折舊，政府性資金包括財政預算內投資、專項建設資金、創業引導資金，對民營企業都要同等對待。支持民企產品和服務進入政府采購目錄。文件還特別要求創新和靈活運用金融工具，加大對民間投資的融資支持和金融服務。要求有關監管部門不斷完善民間投資的融資擔保制度，健全創業投資機制，發展股權投資基金，支持民企通過股票、債券市場融資。文件再次要求全面清理整合涉及民間投資的行政審批事項，審批程序應公開化、規范化，清理涉企收費，減輕民企負擔。

有新發展：除了上述具體化的鼓勵內容之外，還有以下新發展：

A.淡化了意識形態。與2005年的非公經濟36條相比，新36條淡化了意識形態色彩。2005年的文件題為“國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見”，講的是非公有資本、非公有制企業，一共出現了119次“非公”字眼，而“新36條”只是在引用老文件時出現3次“非公”字眼。非公有資本、非公有制企業是相對于公有資本、國有企業而言的，是以公有制為本位的，隱含著一種所有制歧視。而新36條題為“國務院關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見”，沒有再重復非公有制企業和非公有資本的提法，而是談的民間資本、民營企業。這是一個很微妙的變化。但愿能以此為契機，把民營經濟的提法堅持下去，不要再出現反復。

B.增強了迫切性。2005年的36條的措辭通篇是講“允許”。允許的主體是政府，今天允許，明天也可以不允許；這里允許，那里就可能不允許。我們知道，政府是社會的管理者，經濟的宏觀調控者。在市場經濟條件下，配置資源的基礎是市場，權利配置資源的范疇要盡可能縮小到最低程度，政府對各類企業應該一視同仁。為什么對民營企業有一個允許不允許的問題？講“允許”，是權力配制資源的一種標準語言。而“新36條”只有兩處提到“允許”（一處是允許民間資本開辦金融機構，另一處是允許民營企業按有關規定參與承擔軍工生產和科研任務），其它地方統統是“鼓勵和引導”?？梢?，引進民間資本的迫切性更強烈了。

C.金融服務領域的鐵門終于開了一個門縫。以前只允許民間資本參股金融機構，現在開了個門縫，允許有條件地“興辦”金融機構，如發起興辦村鎮銀行、貸款、公司等，放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制，鼓勵民間資本發起設立金融中介服務機構，健全創業投資機制，發展股權投資基金，支持民企通過股票、債券市場融資，等等。

D.強調了一個原則，劃清了兩個邊界。文件的開頭強調政府對各類經濟成分應一視同仁，要求各級政府鼓勵支持民間資本的政策要公開透明，扶持的政策和進入標準也要公開透明，不允許對民間資本另立標準，這是保證市場公平的一條重要原則；接下來規定政府應主要投資于市場不能有效配置資源的領域和范疇，目的在于把政府和市場的邊界劃清楚，凡是市場能夠有效配制資源的地方，政府就應當放開，讓民間去投資；其次是劃清了民間資本進入社會事業的邊界，界定政府是投資主體，民間資本只是作為一個補充和輔助手段。

貫徹落實不容易

文件雖好，但貫徹落實不易。首先是因為文件本身沒有新的突破。為什么說沒有新的突破呢？我認為主要表現在兩個方面：第一，沒有明確提出打破行政壟斷，只是一般地提出國有資產要把投資重點放到關系國民經濟命脈的重要行業和關鍵領域，在一般競爭性領域要為民間資本營造更為廣闊的市場空間。沒有明確要求國有資本從一般競爭性領域退出，沒有提及煤炭行業。總之，在國有資本、國有企業的戰略定位上沒有新突破。國有資本、國有企業應當干什么？民間資本、民營企業究竟是什么？這兩個問題不真正、徹底搞清楚，中國經濟體制改革難以深入，民營經濟難以獲得平等競爭地位。第二，沒有講清楚誰來監督落實？這個文件是5月7日發出的，過了兩個多月，即7月22日國辦對落實問題作了分工，明確了國務院相關部委的責任，但最終由誰來監督檢查，沒有講，這就有可能陷入無休止的扯皮之中?，F在，各種經濟關系和利益格局均已形成，動一動都很困難，要求政府相關權力部門消減審批權力，指望各壟斷部門自己退出世襲領地是不可能的。那么，誰來檢查督促落實呢？這就迫切需要一個相關的權威部門來督促和問責，否則就會像2005年的文件一樣，初衷挺好，但沒人落實，也沒人反對，時間白白耗掉了，這是最令人擔憂的。希望何在？我希望民營企業能夠通過自己的商會來反映意見，通過合法渠道，通過有序的政治參與，推動政府部門的改革，呼吁政府部門督促落實，敦促壟斷集團顧全大局，為民資騰出空間；其次，工商聯要發揮作用，作為代表民營企業合法權益的人民團體，作為反映意見的主渠道，工商聯應該及時地如實地反映民營企業的意見，敦促相關部門和壟斷部門去落實。

由此看來，落實新36條，真正做到一視同仁、平等競爭，還得經過一段相當長時期的努力，急不得，等不得，要通過各種途徑去推動，更主要的是，民企自身要爭氣。

二、民營企業要通過自身的改革創新、轉型升級，取得市場和社會的認同

首先是認清形勢，堅定信心；其次是通過一系列創新，轉變發展方式。關于認清形勢，主要是認清中國的發展趨勢。中國今后30年的發展，不能靠能源、資源的大量消耗，而要走綠色環保、低碳經濟的道路；不能再沿續主要靠投資拉動的老路，而要靠內需拉動；不能主要靠第二產業，而要靠第三產業拉動；不能單純靠廉價勞力作貢獻，而要靠技術創新來提高產品和服務的附加值；不能只發展東部和城市經濟，而要把城鎮化和新農村建設有機統一起來，東、中、西部協調發展。

關于創新，主要在以下五個方面：

1.體制創新。民企自身力量單薄，要通過聯合重組，或兼并重組，壯大自身實力。民企優勢是產權明晰，弱點是產權封閉。要學會以存量換增量，以產權換資金。民企通過股份制改造，爭取上市。

2.管理創新。老生常談還得談，因為民企多數管理不到位。管理創新的核心是調動全體員工的積極性創造性。增強員工的認同感、歸屬感。

3.技術創新。技術創新并不神秘。每個傳統行業、每個傳統產品都有薄弱環節、關鍵技術，解決一個就是創新。要以極大的精力關注每個行業的技術創新成果，盡可能拿來為我所用。戰略性新興產業要謹慎，現在多數是在炒概念。

4.經營創新，特別是營銷創新。以自主品牌、自主知識產權、自主營銷渠道開辟新市場、擴大市場。

5.信用建設和風險管理創新。

三 關于戰略性新興產業

所謂“戰略性新興產業”，尚無明確界定。現在國家正在起草規劃，大體可以分為以下七個方面：

節能環保產業：高效節能技術、先進環保技術、循環利用技術。

新興信息產業:下一代通訊網絡、物聯網、三網融合、新型平板顯示、高性能集成電路、高端軟件。

生物產業:生物醫藥、生物農業、生物制造。

新能源產業：核能、太陽能、風能、生物質能。

新循環汽車：插電式混合動力汽車、純電動汽車。

高端裝備制造業：高智能裝備、海洋工程裝備、航空航天。

新材料：特種功能材料、高性能復合材料。

發展戰略性新興產業，有四個問題要解決：

錢從哪里來？絕大多數行業政府只能出引導資金。

技術從哪里來？不能光靠引進。

篇(2)

在這里，我們來探討一下IT企業的發展、技術創新與人的關系。

IT企業的發展更加離不開資本的推動和長期支持

IT企業與普通企業相比，有其特殊性，其一是它和科技進步聯系緊密，其二是它必須擁有高科技人才，其三是技術的更新換展很快，其四是人員的流動性很強。在世界經濟處于上升階段時，這些因素對IT企業發展的影響可能不大，但在經濟滯漲與下降階段中，或許會造成IT企業的破產。

任何企業都有其固有的發展曲線，都會有創立、發展、消亡的過程，IT企業也不例外，它自身的特點決定了其生命期會更短些。企業在創立和發展的過程中都離不開資本的推動，由于IT新技術的不確定性以及產品驗證過程的長期性，IT企業更依賴于資本的長期投入。所以我們看到有大量的IT企業聚集在納斯達克，雖說多數的企業盈利不大，但因其發展的前景廣闊，還是受到了資本擁有者的熱烈追捧和青睞，股價扶搖直上。在經濟上升時期，VC、VE們都在期待著這些IT企業有一天會像今天的facebook，也正是有了資本的推動，IT企業才得以發展壯大，出現了像微軟、甲骨文、IBM、惠普、騰訊等這樣的大公司。

資本一定是逐利的，股東獲取回報也無可厚非。財報的好壞是一個公司經營的指南針，惠普近日的2012財年第二季度(截至2012年4月30日)業績報告顯示，本季度公司凈收入307億美元，同比減少3%；凈利潤16億美元，同比減少31%，惠普已經顯示出了它的“疲態”。但任何一個公司的發展都不是一帆風順的，有波峰就會有波谷；就像當年的IBM，龐大的帝國在運轉中有許多環節存在問題，效率下降及效益流失；資本投資者更需要忍耐和長期的支持與關注，給它足夠的時間，讓大象學會跳舞，它才可以繼續徜徉在IT的綠色森林里?；萜盏膯栴}有些類似，但它能否渡過這個階段，打通自己的“任督”二脈，更多的是看管理者的智慧。

人是IT企業最重要的基石

IT企業不像傳統企業那樣擁有大量的設備和空曠的廠房，它只需要有個辦公的場所，甚至不需要為每個員工都預留工作位置，有的采用家庭辦公。與其他傳統企業相比，IT企業更依賴于人才，人才是IT企業最重要的財富。正是由于人才的重要，我們會看到很多由于人才的離去而使IT公司倒閉的例子。

當然對于任何一個企業，人永遠都是核心。在IT企業中，人的重要性顯得更加突出，有些關鍵的領軍人物，可以促進企業的快速發展或發達，像喬布斯之于蘋果，比爾?蓋茨之于微軟，馬化騰之于騰訊，柳傳志之于聯想等等。除了這些領軍人物以外，一定還要有一批懂技術、善思考、肯鉆研的員工，這些員工是企業的基石。離開了這些高素質的員工，IT企業的生產率也就會大打折扣，輕則企業業績下滑，重則影響到企業的成敗。高科技人才的培養是需要時間的，一般需要2年甚至更長的時間，才可以為企業經營創造財富。高科技人才的培養難，留人就更難了，IT行業的激烈競爭是一個因素，更重要的是這些高技術人員的價值追求與企業的價值觀難以取得一致，價值觀決定了人才的去留。IT行業的人員流動快是個不爭的事實，流失的員工是否會引起技術泄秘？如何讓員工的流失率降低等問題在一定程度上增加了IT企業的運作成本。

IT企業在發展，但并不是人越多越好，為了讓企業發展壯大，創造性才是IT企業生存的根本。

技術創新是IT企業發展的源泉

隨著技術人員的流失，原有的IT核心技術會逐漸社會化、大眾化、公開化，企業賴以生存的技術將面臨挑戰，會出現一個個的市場追隨者，企業的利潤將不可避免的會受到影響。我們看到了有131年歷史的“柯達”帝國的倒下，其根源在于長期堅持傳統膠片的制作，沒有跟上數碼科技的步伐，缺乏技術創新，有人說柯達是被IT“殺死”的，一點都不為過。

行業技術快速的更新換代，可以說是IT企業每天都要面對的生存課題，企業如何在市場中繼續保持技術領先并保有市場份額，是放在管理者面前的緊迫問題。除了加大市場的推廣力度外，技術創新無疑是最直接最有效的途徑。要想不被跟隨者蠶食市場，技術創新是一個非常好的辦法，它可以拉開追隨者的距離，超越競爭對手。5G、云、第三代互聯網等就來源于技術創新，現在越來越多的IT企業在這個領域中進行研究和投入，惠普也不例外。企業只有不斷的技術創新，才能避免由于市場變化，使銷售萎縮利潤減少等給企業帶來的負面影響，才可能找到新的業務增長點，給投資者帶來期望的高回報。并不是每一個溪流都會發展成為河流，企業也必須面對和承擔技術創新的失敗風險。

技術創新的主體是人，能否出現給企業發展帶來效益的技術創新成果，關鍵在于有沒有創新型的技術人才。從這方面來看，創新型人才是IT企業發展的核心資源。我們看到有一些企業在內部設立了創新平臺，在發展壯大后鼓勵員工二次創業，也有些企業建立了創新機制和政策，舉行技術創新大賽等，這些都是有利于企業良好發展的策略。由于競爭的加劇，我們看到了創新型人才的緊缺和企業對這方面人才的迫切需求。

當然，技術創新是需要企業的投入，但和技術創新帶來的效益相比，投入是值得的。

企業在發展中應維持技術創新、裁員、資本

回報的動態平衡

對于一家在全球擁有幾十萬員工的老牌IT企業而言，裁員是企業管理中的常事，但一次裁員幾萬人，則是萬不得已的事情，裁員真正的原因還是原于利潤的下滑，減員增效也就成了很多管理者的慣用手法。

篇(3)

關鍵詞：金融發展；融資渠道；技術創新；研發投入

中圖分類號：F83文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.06.045

1引言

根據新經濟增長理論，技術進步是經濟增長重要的動力來源，而企業作為宏觀經濟中重要的經濟主體，需要通過不斷的技術創新來保持自身的市場競爭力。但就目前而言，我國創新之路任重而道遠。根據2016年3月國家統計局的《科技創新加力提速，新驅動作用顯著――十以來我國科技創新狀況》，2015年我國研發投入1.4萬億，比2012年增長38.1%，但2015年度我國研發投入占GDP的比重僅為2.10%，與發達國家之間尚存在著一定的差距。

現代公司財務理論認為，由于存在信息不對稱和等問題，當企業的外部融資成本過高或者無法獲得外源融資，就會產生融資約束問題。而金融發展可以降低信貸市場中信息不對稱的程度，從而減輕企業融資約束程度。Rajan et al.（1998）研究發現企業融資約束問題不僅受企業自身因素的影響，如企業的規模和成長性，還受到一個國家金融發展水平的影響。并且企業技術創新活動融資約束問題更為嚴重，一方面，企業技術創新活動前期資本投入大，沉沒成本較高。另一方面，企業技術創新的信息不對稱程度更高（Hall，2002），企業研發活動的風險更高，因此它面臨的融資約束問題更加嚴重。因此，本文以2009-2014年滬深A股市場中560家上市公司數據為樣本，實證研究金融發展和融資渠道對我國企業技術創新的影響，本文的研究對于深化我國的金融體制改革和拓寬企業研發投入的融資渠道具有重要的啟示意義。

2研究假設

現有文獻關于對企業技術創新活動融資約束研究，一般都是參照Fazzari、Hubbard and Peterson（1988）的研究方法，研究企業研發投入與內部現金流之間的敏感性系數。當企業無法從外部獲取充足資金來滿足研發活動的資金需求時，就會依賴企業的內部現金流，從而產生融資約束問題，表現為對企業內部現金流的敏感性系數為正。Himmelberg and Petersen（1994）以179家美國高科技上市公司為樣本，實證研究發現由于資本市場的不完善，研發支出與內部現金流之間顯著正相關。盧磬、鄭陽飛、李建明（2013）以2007-2009年滬深高科技上市公司為研究樣本，實證發現中國高科技上市公司同樣存在融資約束問題。基于以上分析，本文提出了假設1。

H1：企業研發活動存在融資約束，且在技術密集型行業表現得最為明顯。

金融發展可以為企業提供更加充足的資金來源，又可以降低借款人與貸款人之間信息不對稱的程度，減輕企業技術創新的融資約束程度。而且研發活動的資金需求量更大，因此更加需要良好的金融發展環境。解維敏、方紅星（2011）以中國上市公司2002-2006年數據為樣本，實證發現金融發展和銀行業市場化改革會提高上市公司的研發投入強度?；谝陨戏治?，本文提出了假設2。

H2：金融發展提高企業研發投入的強度，降低企業研發投入的融資約束程度。

企業研發活動的研發周期長、資金需求量大，且由于存在信息不對稱問題易產生道德風險和逆向選擇，所以外部融資渠道是企業研發活動不可或缺的資金來源（Hall，2002）。Brown et al.（2011）實證研究發現股權融資是企業研發活動重要的資金來源。但是商業信用融資會擠占企業研發投入的強度，因為這部分資金往往用于企業的日常經營活動，會對企業的研發活動融資形成擠出效應。基于以上分析，本文提出了假設3。

H3：股權融資渠道會提高企業研發投入的強度，降低企業研發投入的融資約束程度；但商業信用融資渠道會擠占企業研發投入，加重企業研發投入的融資約束程度。

3研究設計

3.1樣本選擇與數據來源

3.1.1樣本選擇

本文選用2009-2014年滬深A股市場中560家公司作為研究樣本。本文對初始樣本做了以下處理：（1）剔除金融行業中的公司；（2）剔除在2009年之后上市的公司；（3）剔除在2009-2014年間被ST或*ST的公司，因為這些上市公司的財務出現了異常情況；（4）剔除在2009-2014年間研發投入不詳或資不抵債的公司。經過以上篩選最終選取了560家上市公司。

3.1.2數據來源

在本文所使用的樣本數據中，研發投入的數據是從上市公司年度財務報告中手工整理所得，上市公司年度財務報告來自巨潮資訊網、上海證券交易所和深圳證券交易所等網站。研發投入主要在上市公司年度財務報告的“管理費用”和“董事會報告”中披露，常用的名稱有：研究開發費、研發費、技術研發費和研究技術費。各省、直轄市貸款余額和GDP的數據來源于《中國金融年鑒》。上市公司的財務數據和公司治理數據來源于國泰安信息技術有限公司的CSMAR數據庫。

3.2變量定義與模型設定

3.2.1變量定義

本文主要研究我國各地區金融發展水平和融資渠道對企業技術創新的影響。被解釋變量為研發投入強度（R&D），解釋變量為內部現金流（CF）、金融發展（FIN）和融資渠道，控制變量包括公司財務指標和公司治理指標。張杰、蘆哲、鄭文平、陳志遠（2012）指出企業研發投入的融資渠道包括內部融資渠道和外部融資渠道，因此本文使用股權融資（EQU）和商業信用融資（DEBT）來度量。具體的變量定義見表1。

為了檢驗本文提出的研究假設，在參照Fazzari、Hubbard and Peterson（1988）研究融資約束與投資-現金流敏感性模型的基礎上，本文構建了如下實證模型：

R&Dit=β0+β1CFit+β2FINit+β3FINit*CFit

+β4EQUit+β5EQUit*CFit+β6DEBTit+β7DE

BTit*CFit+β8∑Controlsit+β9∑Yearit+β10

∑Industryit+εit

上式中i，t表示企業i在t時期，Controls表示控制變量的集合?？紤]到年份和行業的影響，本文還控制了時間效應（Year）和行業效應（Industry）。

4實證結果與分析

4.1基本的回歸結果分析

根據Fazzari et al.（1988）判斷企業是否存在融資約束的方法，如果企業技術創新依賴于內部現金流，那么內部現金流的回w系數顯著為正，本文的實證結果表明企業研發活動存在較強的融資約束。FIN的系數顯著為正，表明金融發展會顯著提高企業的研發投入強度。FIN*CF交互項系數顯著為負，表明隨著金融發展水平的提高，部分解決了企業研發活動的信息不對稱和問題，減輕了研發投入對企業內部現金流的依賴。

EQU的系數顯著為正，表明股權融資會提高企業的研發投入強度。EQU*CF交互項系數顯著為負，表明股權融資減輕了研發投入對企業內部現金流的依賴，降低了企業的融資約束。DEBT的系數顯著為負，表明商業信用融資降低了企業的研發投入。因為企業商業信用指標值越大，表明企業通過商業信用獲取資金的能力強，但這部分資金往往用于企業的日常經營活動，會對企業的研發活動融資形成擠出效應。DEBT*CF交互項系數顯著為正，表明商業信用融資加重了企業研發活動融資約束的程度。

4.2分所有權性質的回歸結果分析

為了考察不同的所有權性質對企業研發活動的影響，本文按照實際控制人所有權性質的不同將樣本分成了國有控股企業和非國有控股企業。在國有控股企業中，金融發展與企業的研發投入不存在顯著關系，且金融發展沒有降低企業研發活動的融資約束程度。因為國有企業有政府信用為其擔保，可以較容易得從市場中的獲取充足的資金，減輕了研發投入對企業內部現金流的依賴程度。在非國有控股企業中，FIN的系數顯著為正，FIN*CF交互項系數顯著為負，表明金融發展會顯著提高企業的研發投入強度，并且降低了企業研發活動的融資約束程度。EQU的系數顯著為正，DEBT的系數顯著為負，表明非國有企業研發資金依賴于股權融資，但商業信用融資擠占了企業的研發投入。EQU*CF交互項系數顯著為負，DEBT*CF交互項系數顯著為正，表明股權融資減輕了企業研發活動的融資約束程度，但商業信用融資加重了企業研發活動融資約束的程度。

4.3分地區的回歸結果分析

我國東部沿海地區對外開放較早，加上其特有的區位優勢，東部沿海地區發展迅速，并且東部地區和中西部地區的金融發展水平也存在著較大的差異，因此本文將樣本分成了東部地區和中西部地區。在東部地區，金融發展會顯著提高企業研發投入的強度，并且降低了企業研發活動的融資約束程度。股權融資會提高企業研發強度，但是商業信用融資會降低企業研發投入的強度，且加強了企業研發活動的融資約束程度。在中西部地區，金融發展會降低企業研發投入的強度，而股權融資會提高企業研發投入。

5結論與政策建議

本文以2009-2014年滬深A股市場中560家上市公司數據為樣本，實證研究發現企業技術創新存在融資約束，金融發展會顯著提高企業研發投入的強度，并且可以緩解企業研發活動的融資約束程度。股權融資渠道會緩解企業研發活動的融資約束程度；但商業信用融資渠道會加重企業研發活動的融資約束程度。

本文的政策建議主要包括以下三個方面：（1）進一步深化金融體制改革，讓市場分配金融資源，減少政府對信貸資金的干預。進一步推進利率市場化改革，降低企業的融資成本，減輕企業的融資約束。（2）進一步深化國有企業的改革，拓寬私營企業的融資渠道，解決民營企業融資難問題。（3）股權融資渠道是企業技術創新重要的融資渠道，要進一步發揮股票市場的融資功能，大力發展資本市場。同時加快債券市場發展，構建多層次的融資體系。

參考文獻

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[5]盧磬，鄭陽飛，李建明.融資約束對企業R&D投資的影響研究――來自中國高科技上市公司的經驗數據[J].會計研究，2013，（5）.

篇(4)

【關鍵詞】 民營企業；發展；戰略選擇；創新

民營企業是指由自然人投資設立或由自然人控股，以雇傭勞動為基礎的營利性經濟組織。包括按照《公司法》、《合伙企業法》、《私營暫行條例》規定登記注冊的民營有限責任公司、民營股份有限公司、民營合伙企業和民營獨資企業。

一、我國民營企業的現狀

民營企業發展迅速，平均以每天誕生809家的速度不斷壯大。截至2008年上半年，我國民營已達到334萬戶，從業人員超過4 700萬人。民營注冊資本增長了52倍，年均增長48.41%；從業人員增長了12倍，年均增長27.72%。民營企業的發展，不僅增加了社會供給，方便了群眾，繁榮了市場，更重要的是促進了市場競爭，強化了市場調節作用，促進了市場發育和多元經濟的形成，提高了經濟運行質量和效益,為社會做出了貢獻。

但是，制約民營企業可持續發展的瓶頸,來自于國家在制定有關民營企業發展基本政策上的不完善和民營企業內部自身與生俱來及發展過程中衍生出來的若干缺陷兩大方面的因素。民營經濟至今在具體法律上仍沒有明確其地位，因而無法受到良好的法律保護。私企發展在宏觀上面臨著若干障礙。民營企業內部也存在很大的缺陷。戰略決定企業的成敗。沒有正確的企業戰略，企業就會失去前進的方向，戰略管理從來不是少數人的專利。如果不能讓全體員工在某種程度上參與到戰略管理上來，企業是不可能獲得圓滿成功的。企業家對企業發展的探索不應再停留在產品、技術、市場等業務層面，還應深入到謀求企業在多變的環境中保持競爭力，包括經營機制、經營模式、企業組織等多個層面，這就構成了企業的“戰略選擇”；戰略選擇不是無本之木，無源之水，應結合社會經濟背景，從自身定位和資源基礎出發，綜合對比各種力量，做出理性的選擇。

二、民營企業發展的戰略選擇

（一）考察企業的規模、發展階段和影響力，確定企業經營機制

民營企業由于在所有權上已經明晰，因而在戰略層面上影響企業發展的主要是經營機制的問題。經營機制對于不同發展階段和層次的民營企業有所不同，不能一概而論。對于大型民營企業，建立現代企業制度通常是其發展的必然，因為只有以現代公司制為主的企業制度才能適應社會化大生產和市場經濟發展的要求。對于中等規模的民營企業，其經營機制在于現代公司制度和家族式管理之間。當企業上下對改革的意識和準備尚未成熟時，強行變革會引發種種矛盾，適得其反。這時候，可維持其家族所有或合伙經營，但可通過聘請職業經理人的方式，改善組織機構和管理水平，為日后的長遠發展做好變革的部署。當企業發展到較大規模、較高層次的時候，才轉向股權結構多元化的現代公司制。對于廣大小企業，不能因為家族經營的種種弊端而否定家族經營，相反家族經營有其必然性。但有著遠見卓識的企業家應將加強企業組織建設、改善管理作為重要的經營策略。

（二）定位產業鏈價值鏈，確定經營策略

結合當前全球化、區域化和市場化的發展趨勢，民營企業應充分考慮其在產業鏈中的經營地位及發展空間。區域價值鏈和行業價值鏈是進行戰略選擇的兩個方面。從區域來看，我國經濟布局導向存在很大的差異，不同的地區對產業培育和支持的力度亦有不同，民營企業應充分考慮空間因素，明確空間價值鏈。例如在發達地區，國家傾向于借助民間資本的強大實力，積極鼓勵和引導民營企業參加高新技術產業的發展和傳統優勢產業的改造升級；在中西部地區，為促進地區經濟發展，國家大力鼓勵生產加工型和勞動密集型的非公有制企業；在廣大山區，重點是通過培育和發展民營龍頭企業，推進農業產業化進程，實現資源的加工增值。從行業選擇來看，過去我國的民營企業多分布在制造業、服務業、餐飲業，隨著市場的放開、行業準入規則的放松，新興服務業(房地產、咨詢服務業、信息服務業)、能源、電信產業都為民營企業的戰略選擇打開了新的視野，提供了新的競爭空間。行業價值鏈的定位在于選擇某一行業的一段生產或服務的片斷作為經營內容。

（三）挖掘和培育企業競爭優勢，確立經營內容

獲取競爭優勢的戰略選擇其實是企業在市場營銷上做策略考慮，它以產品和客戶為中心，圍繞產品技術、服務、價格及市場空間、渠道、競爭態勢等內容展開，形成不同的戰略選擇組合。關于企業采取專業化還是多元化，采用橫向一體化還是縱向一體化的戰略發展模式爭論由來已久，決策的關鍵除了考慮市場的需求，還需要從企業自身能力和資源供給水平出發，實事求是地做出合理安排。

三、民營企業發展戰略的創新

戰略選擇成功的保障就是企業能夠圍繞其選擇目標進行能力創新建設。企業可以通過多種方式來創新培育其競爭力，可以通過強化制造、技術、營銷等價值鏈環節的能力，也可以強化管理，提升資源整合能力。

（一）民營企業核心競爭力的培育

我國加入WTO以后，國內企業越來越以全球化的視角參與競爭。無論是在國內市場還是在國外市場上，企業的國別已經成為日趨淡化的要素，競爭是激烈的，全方位的。我國民營企業應該立足于自己獨特的優勢去培育和發展核心競爭力，切忌盲目追求研發的高投入和技術的高精尖等與本土優勢脫節的能力。比如同樣是汽車的OEM廠商，在全球汽車制造領域中是利潤比較薄的價值環節，但在中國，基于優質勞動力的低廉成本，卻可以做成利潤很豐厚的環節。

（二）加強技術創新，發展核心競爭力

技術創新是企業保持核心競爭力的一個永恒的話題。其重要性不言而喻。

對企業來講，技術應該是一個完整的技術體系，不同種類的技術處于不同地位，也分別對應著不同的應用形式。按其地位，技術可以分為核心技術、支持型技術、技術和經營能力、基礎型知識、重要技能。不同的技術有不同的技術來源，一般來講，越是重要的技術(如核心技術、支持型技術、技術和經營能力)應該掌握在企業自己的手中，而非核心的技術一般可以通過協作或外購來獲得。

（三）加強戰略管理，提升企業的資源整合能力

提升戰略管理水平，對于培育核心競爭力至關重要。戰略管理的概念似乎無所不包，但重要的一點是綜合考慮企業遠景、現金流等要素的基礎上，確立不同的業務群組合，并利用合適的組織架構加以鞏固。另一方面，戰略管理更重要的是一種機制，所以企業需要調動內部所有資源參與戰略管理。提升戰略管理能力的另一個重要因素，就是要利用信息技術提升管理水平。

（四）參與全球外包體系，在協作中培育核心競爭力

業務外包，被認為是一種企業引進和利用外部技術與人才，幫助企業管理最終用戶環境的有效手段。外包在一定程度上意味著“放棄”，“放棄”不僅需要勇氣，還需要具備遠見卓識的戰略眼光，將非企業所長外包出去，更有利于集中資源和精力。對于民營企業來說，既要有“高手的放棄”的氣魄，也要有主動參與承包方的精神。商業無高低貴賤之分，只要是適合的就是最好的。所以，就中國目前企業來講，要更加積極主動地為跨國公司做配套服務。不管是發包，還是承包，關鍵的一點就是要選擇好合作伙伴。

戰略的制定需要審時度勢，謀定而后動。戰略選擇需要科學性和藝術性，尤其需要專業的分析方法和工具，隨著市場競爭的激烈，企業的發展不再是企業主的靈感和沖動，必要時企業家可以借助專業咨詢機構的指導，并以此推動企業發展。

【參考文獻】

[1] 王小強. 產業重組，時不我待. 2006.

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對于現代企業來說，如果想要提高企業的生產收益，那么就要從減少成本開始，對現代的企業成本管理來說，已經不再按照原有的傳統觀念進行管制，而覆蓋了更深的細節?，F代企業的成本管理涉及的方面很多，這其中有成本預測、決議、規劃、控制、核算、探究和審核等內容。在成本管理當中的第一個要考慮的就是成本預測。能夠對成本預測做到更精確，更合理這才是成本管理發展規范化的首要前提。企業在開展成本管理過程中，要按照市場經濟的發展規律才可以提高預測的精準性。不過從現實來講，大部分企業只關注生產當中的成本管理，而輕視成本管理預測，甚至一些企業在成本預測環節敷衍了事，只是單純的應付有關單位的審核，像這種對成本預測輕視的態度是不能更好的對企業進行管理防范的。另外還有個別企業，他們的領導層雖然明白成本預測的關鍵性，不過在成本管理環節沒有完善的管理體制，得不到更規范更專業的制度，那么這都會給企業生產帶來很多意想不到的隱患。

二、管理策略與時展相違背

當前我國的經濟發展不斷提高，那么企業成本管理涉及到的內容也在不斷的擴充，變得相對復雜起來，那么企業的成本管理能不能更好的適應現代市場的發展需要，這直接影響到企業的發展前途。當前，有不少企業依賴高科技，對生產設備進行革新，還引進很多先進的生產技術，不過管理策略上嚴重跟不上時代的發展，那么這也會成為制約企業發展的主要原因。像大部分企業在成本管理上還處于人工管理階段，雖然有些企業采用計算機操作，不過在經營管理上并沒有統一網絡化，所以這無法與企業生產發展速度保持一致，那么就滿足不了成本管理的需求。

三、企業成本管理創新改革的途徑

1.樹立群體管理新理念

現代企業在成本管理上涉及到的內容較多，而且這已經不是企業領導層直接管轄的工作，直接關系到企業當中的每一個員工的利益，因此，對于企業的每一個員工都要意識到成本管理的重要性，并對成本管理進行深入的了解，這樣才可以讓員工們重視成本管理工作，真正的將技術與經濟發展統一起來。企業要向企業員工宣傳成本管理的重要性，取締傳統的粗放式管理，才可以提高員工的重視性。

2.樹立生產全程成本管理理念

企業想要在發展中不斷的提高市場的占有份額，就需要不斷的增強生產效益，增大對成本管理的內容，而且對于成本管理的內容來說也不可以完全限制在生產過程，也應該將其管理內容擴大到整個生產環節當中，同時也應該包括產品的市場研究、有關技術發展的趨勢探究及產品設計等內容，再擴大的話還需要覆蓋售后服務這一塊的內容。

3.樹立成本效益理念

從當前的市場經濟形勢來看，企業在經驗當中追求的主要目的是為了提高經濟效益。所以對于企業的成本管理來說，也應該與企業的經濟效益掛鉤，那動態的成本效益理念來研究成本管理及監管的問題，從企業的投入與產出的比例研究來分析投入的重要性、規范性，即采用合理的方法盡可能的降低成本投入，盡可能的去提高創造的使用價值，這樣的話企業才可以有更多更高的經濟效益。企業的發展需要站在經濟效益的觀點上來分析經營成本的高低，拿經濟效益來動態的管理成本效益才能得到最合理的管理。

4.務必提高成本管理的基礎工作力度

像成本管理在基礎性的工作內容上是比較復雜的，所以，第一要真正的完善成本管理的原始數據記錄。這個原始數據記錄能夠直觀的看到企業在生產經營過程當中的最初也是最原始的數據資料，也可以說是一些生產產品的成本計劃控制，對成本核算的最初數據。所以企業的原始數據記錄一定要詳細、完善、精確地反映企業在生產經營過程當中的整個基本狀況。第二要完善財產物資管理調理。對企業的所有財產物資的發放，務必做好計量、驗收等環節，出具相關的手續及文件。對每一項財產物資都要采取突發或定期的核查，根據相關的秩序進行解決。

5.強化成本管理的預測管理和成本監控

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關鍵詞 企業發展戰略 企業自主創新 奇瑞公司

企業發展戰略是對企業怎樣變的謀略，是對企業發展中整體性、長期性和謀略性問題的科學實際、新穎、獨特、簡單的解決辦法。隨著社會、科技、經濟的迅速發展變化，競爭日益加劇，目標市場變得日益難以琢磨。實施企業戰略管理必須培養企業的核心能力。只有擁有核心能力，企業才能在未來的市場競爭中贏得優勢并獲取豐厚利潤。建立核心能力所需的要素涉及企業的生產、經營、管理、文化等各個方面，企業的各部門只有相互協調、相互配合，共同關注企業的長遠發展，共同追求如何獲得在未來市場上的競爭優勢地位，才能在發展中立于不敗之地。自主創新是擁有核心能力的關鍵。自主創新的概念有兩層含義：一是來源于自主的研究開發基礎上的創新；二是來源于引進技術基礎上的自主創新。強調科技自主創新并不是不要引進技術，而是要加強引進基礎上的消化吸收和創新。

奇瑞汽車有限公司于1997年成立，至2003年已全部完成一期至二期投資建設，現已經形成年產40萬臺發動機和30萬輛整車的生產能力。前兩期工程都擁有各自的轎車生產四大工藝，即沖壓、焊裝、涂裝、總裝，此外還包括兩個發動機廠、一個變速箱廠。緊接著三期工程也正式破土動工，四期、五期工程也在緊張地規劃之中。奇瑞經過短暫的發展，已取得矚目的成績，其發展戰略與企業一貫奉行的自主創新的宗旨密不可分的。

1 注重自主研發

奇瑞公司成立以來一直遵循“整體規劃，分步實施，快速建設，滾動發展”的總體發展思路，倡導創學習型組織的現代公司氛圍。就企業行業而言，汽車若沒有自主品牌，我國汽車業將永遠是掌握核心技術的汽車企業的依附者。擁有自主品牌，才是支撐起我國汽車行業發展的正道。作為汽車業的企業，搞自主研發要冒很大風險，同時也要付出很大的代價。奇瑞在技術方面的進步，打破了汽車行業的技術神話，更為自主品牌的成長提供支持。幾年來，奇瑞汽車在技術投入方面花了很大的精力，每年研發投入占營業額的8%，占去了企業相當大一部分利潤。自主研發以來，新技術、新成果不斷出現，很多技術已經處于國內領先地位。

研發投入需要長期的努力才能奏效，而且有可能失敗，是企業長期戰略目標。為了適應市場和技術不斷變化的要求，奇瑞成立汽車工程研究院，下設車身部、車型部、底盤部、發動機部、變速箱部、電子電器部、CAE部、試驗試制部等研發部門，深入研究汽車技術，形成了有自己特色的具有國際水平的技術開發平臺。年研發投放額達到銷售收入的10%~15%。僅2004投入就超過10個億。汽車工業發展的關鍵是對其核心技術的掌握，對于一輛車來說，發動機是它的核心部分，奇瑞汽車有限公司積極涉足核心領域的研究。

在開發的全過程貫徹產品生命周期管理思想即PLM思想，使產品緊跟市場要求；建立起3D設計軟件系統的開發環境，達到世界先進水平。奇瑞吸引了一批我國汽車研究方面最出色的人才。一方面是重視和發揮大學和研究機構的作用，另一方面大力加強以企業為主體進行技術創新。近年來，企業的技術進步也很快，“搞自主創新還要正確處理自主創新和引進技術的關系?！弊灾鲃撔虏慌懦庖M，市場永遠按照利益最大化的準則來選擇最實用的技術。奇瑞現已與歐美12家世界一流的轎車研發機構建立合作關系，奇瑞的科技人員常年在國際著名的汽車研發部門工作，參與全過程的研發，使奇瑞的技術研發迅速躍上世界先進水平的平臺。充分利用國際國內兩種技術和人才資源，既沖破了少數跨國公司對我國自主品牌的技術封鎖，又加快了自主研發的步伐。

2 自主創新成效

2.1 技術成就

奇瑞公司堅持走自主創新的道路，獲得了260多項專利技術，擁有一支較強的研發隊伍，技術創新能力強。2001年奇瑞成為國內主流轎車企業，躋身國內轎車行業“八強”之列；2004年成長為中國自主品牌的支柱企業；2005年奇瑞發動機二發啟動及首臺發動機點火儀式，實現中國在主要零部件自主研發上“零”的突破。

企業發展戰略本身就要求處理好技術研究與管理研究的關系及借鑒與創新的關系。既要注意學習和借鑒其他企業成功的經驗，也要注意吸取其他企業失敗的教訓，更應注意不能照搬照套。奇瑞作為汽車業的后來者，要借鑒已存在的知識為我所用，才能快速發展壯大。借鑒原型車SPARK用動感的外形設計來搶占市場，就是在模仿的基礎上加入自己的設計元素，贏得市場，也快速地提高了設計水平。奇瑞獨特的開發模式投資不多，不僅有產權，更有知識，實現奇瑞公司的技術積累。奇瑞公司汽車技術開發模式正顯示出強大的生命力，熟練運用現在世界上的三種資源：一是國外的汽車設計公司，二是外國的技術人員，三是模塊式供貨。中國良好的經濟使中國汽車市場的巨大潛力正釋放出來，國外的汽車設計公司到中國來尋找機會，不少優秀的汽車技術人員也愿意來中國工作。

轉貼于

自主開發企業具有競爭力。產品開發成本比引進外國現成產品技術的成本低。雖然自主開發產品需要高投入，但比購買外國產品技術便宜且自主開發企業使用更大比例的國產設備和材料也是事實，且建設投資成本低。自主開發企業因為掌握產品設計能力和設計確認權，所以也就掌握工藝設計確認權和生產設施建設的控制權。自主開發企業也很可能在若干方面發展出對外國企業的優勢。汽車工業是一個在技術上具有高度連續性的工業。技術能力只能通過學習獲得，而技術轉移的有效性取決于接受方的學習努力程度。由于能力是組織內生的，所以只有自主開發產品，中國企業通過學習獲得技術能力，才可能發展出能力，成為決定企業發展戰略成功與否的關鍵。

2.2 企業成長

奇瑞的出口銷售不僅成績顯著，而且與伊朗SKT公司合作實現海外建廠。在進入中東市場后，東南亞、拉美等地區也進入了奇瑞的視線范圍。汽車市場的競爭焦點越來越集中在產品更新換代上，奇瑞公司將每年向市場上推出3~4款新車。車展上的M14跑車、B13的MPV、NewCross-Over、S16概念車以及面向家庭的中型轎車A15等五款車，展出了代表奇瑞3個系列18款發動機所擁有的出色技術的以3.0V6為主的六款發動機以及CVT自動變速箱，突出自身技術實力?？萍疾恳云嫒馂橐劳袉挝唤夜澞墉h保汽車工程技術研究中心，顯示了科技部對奇瑞的信任、支持和鼓勵。

從奇瑞大幅度地提升產能、控制成本及提高市場占有率角度看，奇瑞采取的是成本領先型企業發展戰略目標，奇瑞的一系列市場行為此戰略服務。自主研發促發奇瑞采用低價策略，一直憑借較低價格在中國汽車市場上，積極發展壯大。2001年奇瑞風云上市10個月實現產銷近3萬輛；2002年突破了5萬輛，憑借在同類車型中低廉的價格優勢進入國內轎車業8強；2004年奇瑞汽車以8.65萬輛的銷售量排名第10位，占據3.9%的市場份額。

奇瑞汽車在原創技術與品牌塑造上持續不斷投入，從而實現其在原創技術基礎之上創造一個絕對差異化的汽車品牌企業發展戰略。

奇瑞公司能在很短的時間內自主開發，并制造出受到用戶歡迎的轎車。通過整合和利用世界資源，奇瑞轎車的研發僅用幾年時間就跨越了反向工程、模仿創新階段，2002年就進入了正向研發階段。

用不到10年的時間，從一個在資金、技術、人才等方面幾乎沒有任何優勢的企業，成長為國內乘用車市場前八強，自主開發結合市場需求，其出口量全國第一的自主品牌轎車企業。

3 奇瑞發展經驗

在競爭激烈的轎車領域，我國自主品牌轎車相對來說仍缺少技術核心，發展經驗不足，在研發上處在由模仿到真正自主的過渡期，國外廠商進駐中國，奇瑞面臨更大的挑戰。以自主品牌和技術實力為起點，高舉自主創新的旗幟，加強技術創新、體制創新，發展我國自主品牌的汽車有效的營銷手段，吸引媒體的注意力，進而擴大奇瑞品牌的知名度。加上能源危機的威脅和小型車的逐步被認可，奇瑞因自主品牌而保持穩定的發展戰略。

奇瑞在中國自主品牌匱乏、競爭力不足、加上汽車合資企業帶來的技術外溢，技術經濟的全球化流動，使我國汽車工業以模仿、創新等方式創建、生產和發展自有品牌汽車的條件已經成熟的情況下，以自主創新為核心的戰略規劃，贏得民心，有效結合技術引進替代策略，充分利用全球資源，廣招人才，重視物質資源和人力資源，靠領導的正確指引方向及地方政府的支持，不斷推出符合市場需求的產品，為企業在競爭中求得生存和發展。中國政府也正積極倡導、扶持自主創新，為企業的發展創造有利的環境。

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關鍵詞 供電企業 物業管理 創新發展

一、現階段供電企業物業管理存在的主要問題

具體而言，現階段供電企業物業管理存在的主要問題表現在以下幾個方面：首先缺少專業的物業服務人員。物業管理是一項專業性很強的工作，而其工作內容則涵蓋十分廣泛，不僅包括人們生活的衣食住行，還包括環保、公共管理及房屋設計、規劃等等，所以需要了解房地產、經濟管理、法律等多個學科專業的復合型人才。但是現階段很多供電企業的物業管理人員多為下崗職工或轉崗職工，缺乏專業的、高素質的物業管理人才。其次，物業管理收費體系不合理，體制內與體制外的業主存在隱形雙重收費現象。供電企業物業業主通常包括兩種，一種是供電企業的內部職工，另外一種則是外來業主，即外部人員以市場價格購買入住的。盡管國家有相關的物業服務收費標準及管理辦法，但是很多供電企業物業管理公司并未嚴格執行相關規定，未認真履行相關職責，而供電企業也未進行有效監督；并且小區內大部分都是體制內業主，其本身就享受供電企業發放的潛在補貼，因此在物業管理化司制定相關收費項目時，體制內業主對這些不合規定的項目體會不深，很容易就會通過，所以難免出現一些亂收費現象。最后，針對供電企業物業服務缺少有效的監督機制。雖然我國電力體制改革不斷深入，但是很多供電企業仍然延用計劃經濟時期的管理體制，相應的物業公司內部有較多職工，一個小區近三分之二均為體制內業主，于是物業服務企業也會認為自己的小區的主宰人員，缺乏相應的服務意識，小區內一些公共設施出租收費，在未征求業主同意的情況下對小區規劃、設施布置等隨意規劃。此外，物業管理單位的財務賬目透明度不足，而供電企業也未采取有效的審計監管措施，導致物業收費標準偏高，存在多收費、亂收費的現象。

二、當前供電企業物業管理環境分析

1.政策環境

國家電網公司的成立、廠網分開、主輔分離等均是電力體制改革不斷深入的體現，原本屬于供電企業輔業的物業公司也要面臨著市場化的考驗，而這個過程中，由于供電企業物業管理公司在經營理念、服務方式、管理水平、市場競爭能力與適應能力等各方面均處于培育階段，因此市場化發展將是供電企業物業管理公司所面臨的巨大挑戰。此外，電網技術的進步、管理水平的提升，主業人員的分流效率也越來越高，相應的其工資水平、福利水平等均有所改善，對于物業管理公司而言，不僅增加了勞動力成本，而且安置就業崗位的壓力也越來越大。

2.認知程度

供電企業是我國的壟斷企業，相應的企業員工也習慣于享受“大福利”的待遇，認為不繳物業費是“正?！钡模蛘呒词估U納物業費，也要求享受更加超值的服務；并且物業管理公司的職工屬于供電企業編制內的“正式職工”，這些人對物業管理一線工作不習慣、不適應，所以需要聘請大量的臨時人員，這又進一步加重了供電企業物業管理的運營成本。

3.消費需求

社會經濟不斷發展，供電企業職工對居住環境、保健需求等生活品質的追求也越來越高，而對于供電企業而言，也要求物業管理公司所提供的服務與企業文化、企業的社會形象及品牌形象相適應，相應的，物業管理公司不僅要像普通物業管理公司那樣提供常規的物業服務，還要提供高層次的服務以滿足供電企業內部職工的心理需求與精神需求。

4.同行業發展水平

經過多年的探索、實踐、發展，社會化物業管理企業由于引進了先進的管理理念、完善的服務方式、合理的人員結構，其市場綜合競爭力及營運能力相對更強；相比之下，供電企業內部的物業管理公司由于長期處于體制保護中，所以缺乏必要的競爭意識，一旦失去供電企業對其提供的政策扶持與市場保護，則會面臨著市場的淘汰，發展更是無從談起。據了解，我國很多供電企業內部的物業管理公司，均在不同程度的從福利型管理模式向市場管理模式過渡，雖然發展愿景很好，但這恰恰證明了現階段供電企業要實現主輔分離、實現供電企業內部物業公司市場化運營還缺乏必要的條件。

三、實現供電企業物業管理創新發展的策略

1.提高物業管理服務模式的專業水平

隨著電力體制改革的不斷深入，供電企業內部的物業管理也必須遵循市場原則，接受市場考驗，將自身的優勢資源充分發揮出來，以市場需求為導向開展多樣化的經營模式與服務方式；多多學習借鑒世界上一些先進的物業服務管理理念，從企業內部進行管理創新，強化企業內部建設；從內部開始進行大刀闊斧的改革，對公司管理機構進行調整；采用外引內招的辦法加強人力資源隊管理隊伍的建設，引進專業人才，開展培訓活動，全面提升管理服務團隊的整體素質，摒棄以往“誰開發、誰管理”的本位主義管理模式。可以通過公開招標讓更專業的物業服務企業入駐小區，促使小區內形成一個良好、和諧、以人為本的服務氛圍。

2.加強監督與管理

物業監督管理部門要以相關物業管理法律法規為依據，對供電企業物業管理公司進行全面監督與管理，比如檢查其是否定期維修、維護房屋及相關配套設施，供電企業選擇物業公司的過程是否公正、透明，是否成立了業主委員會，監督審查相關從業人員的資質，保證物業收費的合理性；對物業管理公司的財務情況進行全過程審計。針對供電企業物業管理公司執行專業、科學的考核指標體系，通過可量化的指標對物業公司的服務質量做出評價；調動業主的監督管理力量，開設網絡、電話、手機短信、設置專門的部門等多個渠道，便于業主對物業公司進行監督，提高發現問題、解決問題的效率；如果物業管理單位多次違規，則要遵循從嚴處理的原則。

3.對物業管理公司的服務行為予以規范

供電企業物業管理公司要對自身服務內容、服務方法、服務過程做出明確定位，從觀念上強化服務意識，促使物業服務向著規范化、專業化、高質量的方向發展。物管公司要一改傳統模式中在供電企業扶持下形成的“優越感”，認識到自己與小區業主是“服務與被服務”的關系，小區業主是自身的服務對象，也是公司經營、發展之根本。物管公司與小區業主不是管理與被管理的關系，二者具有平等的權利與義務，因此物業管理企業要轉變觀念，從上到下樹立服務意識，以業主需求為中心、以市場化發展為導向，強化服務意識，滿足業主需求。保證自身的服務質量達到“熱情周到、耐心細致、應對快捷”的行業標準，最大程度上獲得業主的認可、理解與支持。此外，還要在公司內部建立一套完善、科學、規范的物業服務管理制度，財務管理方面各項收支要做到公開透明，定期或不定期的由第三方審計機構對企業財務進行審計，以便業主清楚了解各項服務收支情況，接受業主監督。

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