時間:2022-05-11 17:21:14
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇服裝營銷策劃書范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
(一)概況與任務
本公司是今年初創品牌,時間緊,各項工作還未走上正軌。只能邊做邊完善?!凹袃瀯葙Y源,打造區域強勢品牌”是我們的發展戰略。
(二)市場分析
1、中國各地市場:中國內衣市場經過近幾年的飛速發展,內衣行業的市場格局已經基本形成,對于實力有限,處于發展中的中小內衣企業來說,要想在當今的市場環境下站穩腳跟并占有一席之地,依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經是不現實的了。所以,必須審時度勢,利用“集中優勢資源,打造區域強勢品牌”的發展戰略,希望通過局部地區的成功,及通過成功模式的經驗積累,來逐漸擴大影響、發展壯大。在目前的市場形勢下,這不失為一著好棋,但如何突破領先品牌的層層封鎖,順利地去實現這個目標。
市場有大有小,市場大小主要受經濟發展水平影響,但消費習慣、消費心理、人口數量市場環境等也占據比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰略要塞,而北京、上海等地雖然經濟比較發達,但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場,容量雖然很大,但由于市場競爭的極端無序性,市場很混亂,操作難度就比較大,所以也很難看到很成功的二線品牌。
廣東市場,百花齊放。
清爽,淡雅是浙江人喜歡的風格。內衣市場上,洋品牌并不能占多大的優勢,北方和南方的強勢品牌在中國經濟強省浙江表現也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風格淡雅的國內品牌,如嘉莉詩,如水中花,如奧麗儂。就算是常規內衣,淺色的、設計淡雅的款在浙江也銷得非常的好。
四川是內衣市場最火的地方,火的是保暖內衣。四川人喜歡跟風,喜歡火辣辣的情,火辣辣的市場,火辣辣的保暖內衣。保暖內衣炒得越是熱,四川人越是喜歡。
湖北的內衣市場,出名的不是內衣品牌,而是連鎖品牌,如雅黛麗、小白象之類。
湖南的內衣市場,也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現非凡,北方的愛慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐,二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內衣,在湖南也不敢妄動。買內衣也認歷史,沒有個歷史的沉淀,文化的積累,要得湘妹子的青睞可不容易。
河南是中國人口最大的省份,內衣市場也與眾不同,在河南,商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內衣巨頭,不但河南內衣行業無人不識,就是各大內衣生產基地也都知道。河南雖然人口眾多,但農業人口占了絕大多數,因此,在河南市場,內衣品牌表現平平,靠走量流通貨大行其道。
在山東的內衣市場被割得七零八落,青島、臨沂、濟南、維紡各自占地為王,而無論是省會的濟南還是其他地方,都很難幅射到全省。所以很多內衣品牌進入山東都選擇了分區而治,這也導致了山東的很難做大起來。但某二線品牌創造了單省年回款800萬的記錄,一度驚動了全國市場。
去重慶一定要去解放碑,才知道重慶的美女有多少;內衣行業人走到解放碑,那家“麗的內衣”,一定會進入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌,但這家不足30平米的專賣店,除laclover之外的愛慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個品牌??鋸堃稽c說,來過重慶,如果不知道這家店的人,不算是內衣行業的人。
北京是咱首都??!說起北京,和上海差不了多少。北京是政治文化中心,上海是中國的經濟中心。人家說到了上海不知道錢有多少,到了北京不知道官有多大。這兩個城市的人,天生就有優越感??韶毟徊罹嗟膯栴}還需要解決,走走內衣市場,北京上海也嚴格地劃分了兩條線。一方面大官大款們買的都是名牌高檔貨,老百姓這邊可現實,超市里流通貨一大把,不講究名牌,不講究質量,瞧著順眼拿回家就是。這叫兩頭分化,中間不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,難做!
2、今后的市場走向:
(1)整體形勢逐步平靜.
經過數年的廣告戰、價格戰、口水戰、概念戰,每個品牌在度過重重危機獲得高額利潤的同時,整個行業的危機也同時呈現出來:消費者的信任度降低到了極點。從零五保暖市場來看,相對往年要平靜的多。今后保暖內衣有可能拋棄以前賴以成名的保健品模式,而過度到象常規內衣那樣的平穩型經營。
(2)品牌分層將會明顯.
老總們開會年年都大嚷,今年是洗牌年??墒窍磥硐慈]見把誰洗出去,反而是參與游戲的人更多了。不過,也不能說洗牌沒有效果。洗牌的結果就是,各品牌以不同的品質和價位分層占領市場。有點類似于文胸的一線二線三線,象04年搶先跳水的某某人牌保暖內衣,再想做高檔的高價位的產品估計是難了。
(3)低端市場將成為主要的增長點
象任何商品一樣,保暖內衣也要逐步成為大眾消費品。每年百分之二十以上的增長率要求這個行業必須發掘新的潛在市場,二百多元到三百多元的一身內衣對中國的大多數人來說還算是奢侈品,今后的主要增長點將是一百元以下的低端產品。
3、部分市場調查數據分析
調查一舍得花錢
調查顯示:消費者購買單件內衣選擇50元至100元的占32%,100元至200元的占34%,200元以上的占20%,選擇50元以下價位的只有14%。
調查二數量增加
調查顯示:個人內衣擁有量在3套至4套的占57.4%,5套至10套的占38.3%,10套以上的占4.3%。
據了解,一般情況下,每人每年集中購買內衣的次數為一冬一夏兩次。除此之外,每逢大型節假日或出差、旅游等機會,也有消費者會到商場購買新內衣。尤其是春節、婚慶、本命年這樣的特殊日子。
調查對象中,72.7%的人表示家里會單獨備有放置內衣的地方。
調查三越“色”越美
調查顯示:亮麗顏色的內衣成了購買族的寵兒。隨著內衣色彩的多元化,購買白、黑傳統顏色內衣的消費群體比例在縮小,只有12.5%和18.8%。而選擇近膚色和多彩色的購買比例在增大,分別占47.9%和20.8%。內衣色彩開始隨著外衣每一季流行色的變化而變化。
調查四安全第一
調查顯示:78.8%的消費者最關心面料的安全性
有關資料表明,國內目前有3000多個內衣生產廠家,33.3%的調查對象認為在購買內衣時會首先考慮品牌,31.5%的人首選舒適度,22.2%首選款式和面料,先看價格再決定購買的占13%。
調查五美麗情趣
調查顯示:66.7%的女性消費者表示,情趣內衣會增進夫妻情感,提高生活質量;76.5%的男性肯定了這種說法。
(三)競爭分析(以保暖內衣為例
主辦方:
XXXX學院
參展商:
由各個班級為單位組成的小團隊以及外來其他參展團隊
參展目的:
為我們的贊助商壹加壹電子商務有限公司的主推系列產品做市場推廣以及尋找分銷商,提高學生的營銷推廣能力,使學生了解線下市場的開拓
活動策劃
贊助商提供的紙器時代產品屬于日用創意家居,夢娜和浪莎都是做襪子為主的因此,我們團隊將根據三者不同的品類進行分開展銷。
一、根據三者的不同產品將紙器時代與夢娜、浪莎的產品進行分開展銷
1.紙器時代的產品做為一個參展單位進行參展,因為紙器時代的產品比較有創意,也很創新,突出現在學生追求的個性,比較容易受學生的歡迎,當然不一定所有看了喜歡的學生都會買,畢竟學生還沒有自己動手賺錢,還沒有強大的購買力,因此我們可以做一個市場調研,以口頭訪問形式提問學生,打個比方問學生有定價10元、20元、30元的紙器時代低、中、高檔次的產品,他們會做如何選擇,等有了市場調研結果后再做市場推廣,根據消費者的需求,主推消費者需要的產品,再做一些現在某些單品或某些系列產品做特價限量搶購活動,拉攏人氣,現在年輕人都喜歡追捧,就像一個明星一樣,很多人喜歡,自己也跟著大家一起喜歡…可能做活動的商品沒賺多少錢,但是花錢贏得了市場,贏得了人氣,讓學生知道了紙器時代的產品,那么對于后期的學生市場推廣是更加有效的
2.夢娜和浪莎的產品又是另外一種定位,因為兩者皆為品牌產品,本身就已經有強大的品牌效應,可能很多人都知道這兩個品牌,所以將他們另設一個展區,目的是為了給大家展現這兩個品牌的形象(就像一個商場里面有adidaas、李寧、安踏以及其他各種品牌的運動服裝,但是大家更多的會關注到adidas品牌,這個就是品牌效應),因此,在大部分人都知道這兩個品牌的情況下,我們將對里面的系列產品進行推廣,那么就要抓產品的賣點,比如說夢娜他是賣絲襪的,他的絲襪賣的很好,他的絲襪為什么賣的好,為什么消費者不買他們的而要買夢娜的,因為夢娜是專門生產襪子的,企業專業生產襪子將近10多年,將產品的賣點詳細介紹給消費者,這樣才能增加消費者對品牌的粘度,有利于夢娜系列所有商品的銷售,贏得更大的市場
3.浪莎也是做襪子為主的一個品牌,但是為了和本次我們團隊展銷的產品發生沖突,我們將主推浪莎的保暖內衣,由于冬季慢慢來臨,保暖內衣的需求將越來越大,可以做關聯營銷,不僅僅讓學生覺得買套保暖內衣很需要,可以做一期感恩主題的推廣活動,將保暖內衣不僅讓學生買,而且讓他們覺得應該給家人也買,可以做買一件打9折,買兩件打8折的促銷活動,這樣做不僅可以增加銷售量,而且可以將浪莎的產品推銷給他們的家人,從而讓更多的人了解浪莎,通過學生的一片孝心贏得更多人的口碑,也使我們達到了營銷的目的
二、進行市場定位,主推學生市場,走性價比路線
三、誠聘校園
讓學生們做校園,不僅僅給學生自主創業打通了貨源的渠道而且給我們贏得了更大的市場,可以根據我們的產品,定制一套詳細的校園分銷計劃,對一些有自主創業想法及能力的人進行支持(學生校園內部擺攤銷售和學生在淘寶自己開店的人比較多,我們
團隊認為校園這塊市場前景比較大,能夠打通這個渠道,將會有更多的市場)團隊分工
策劃運營:吳佳檬、金劍芳
銷售咨詢:章倩、楊滬寶
產品成列及展館布置:龔謙、俞俊江
我們是一個團隊,團隊講究的是配合,每一個成功推廣離不開團隊成員的配合!我相信我們團隊是最棒的!
活動目的
本次活動的目的是為了幫助我們提升自己的組織策劃能力,培養我們自主創業的精神,提高我們的語言溝通和動手操作能力!同時幫助我們的贊助商開拓更多的市場,在學生面前樹立良好的品牌形象!達到學生全面能力提升以及企業產品得到良好推廣的雙贏好結局!
市場營銷方案怎么寫,如何做企業市場營銷策劃書?
基本上會包含以下內容:
1)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
2)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
3)策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
4)方案調整。
營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致\周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
1.種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動
的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫策劃方案,其實,這不是一個寫文章的事,你首先對要你要策劃的這個方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達到這目的之步驟,每個步驟的環節和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設想詳細完整地落實到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準確達到策劃方案想達到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類太多了,有公益活動策劃方案、社團活動策劃方案、贊助策劃方案、創業策劃方案、培訓策劃方案,各種政治學習活動策劃方案、各類喜慶節日活動策劃方案、各個年齡段的群體活動策劃方案,最多的是商業策劃方案,有公關策劃方案、營銷策劃方案、促銷推廣活動策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動的策劃方案居多,我們就著重探討活動的策劃方案的寫法。
一份基本的策劃書涉及以下幾個方面:
1、策劃方案名稱――標題
策劃方案名稱就是策劃活動的主題,如“3.15活動策劃方案”“五一節長假促銷策劃方案”“公司培訓策劃方案”“七夕情人節活動策劃方案”“街道重陽節敬老活動策劃方案”,標題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓策劃方案”,要具體地
寫出特定的這一次,對內的策劃方案不必寫公司名稱,對外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動背景
這部分內容應根據策劃方案的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、活動負責人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動開展原因、社會影響,以及相關目的動機。如果活動有主辦單位、協辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方?;顒颖尘爸泻苤匾囊徊糠质菓f明活動的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素。
3、活動目的、意義和目標
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將具體化的目的要點表述清楚,讓人明確活動舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。
4、經費預算和資源需要
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。同時列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動策劃內容確定
大體活動流程,把活動分成幾個大塊來做。寫出詳細工作分解預案以及活動的前期準備。安排整體工作的進程,拿出詳細的時間推進表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。如果活動是一個會議的形式,就有會場布置、接待地點、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、海報制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、燈光、音響、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節等。如果是促銷活動,要有促銷現場布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀律、做好促銷后的銷量預估等。
6、傳播渠道的設置
要在確定傳播對象的基礎上選擇傳播溝通渠道,決定何時進行、如何進行,我們要對各類媒體進行考察評估,分析普及狀況和受眾成分,同時考察其使用條件和費用,不失時機地決策日程和頻度。
7、效果預測
從內容和影響的范圍考慮,有經濟效果、心理效果、社會效果;從產生效果的時間來看,有即時效果、近期效果和長期效果。
8、活動中應注意的問題及細節
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,應周密考慮活動中可能發生的突發事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個步驟:
(1)信息分析
公共關系的策劃者要重點分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務的社會組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現實狀況、戰略目標,具體到資產資源、人才設備、業務水平、辦事效率、服務態度以及組織形象(組織的知名度的美譽度)等。另一類是影響社會組織運行的各種社會信息:如策劃所服務的社會組織的目標公眾、競爭對手、合作伙伴,國家的政策法規、傳媒環境、財政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標
公共關系的策劃者在分析信息的基礎上,根據一定的條件,提出解決問題、期望達到的理想結果的方案,這就是目標。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質量方面的一種理念:“有缺陷的產品就是廢品”。這個砸次品事件的策劃就是為“敬業報國,追求卓越”這個海爾的精神服務的。在法國和美國家用電器評比中海爾名列第九,是中國唯一入選企業。海爾在巴基斯坦建了一個海爾工業園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國國歌。接著美國一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國國旗。海爾為中國人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動公眾的辨認
公共關系的策劃者在進入實質性策劃時,首先要進行公眾的辨認,要研究特定公眾的特點需求,對社會組織的態度如何,從而有針對性地策劃主題,展開策劃各個步驟。
(4)設計主題
公共關系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個策劃之中,是策劃中最富創造性的一個步驟。它要服從和服務于策劃目標,要有獨特新穎具有個性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因為難以及時發現的現象,舉辦“預防成人根部蛀牙”活動,提醒大家,牙齦萎縮的現象在我國82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會導致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據具體目標和本次辨認的公眾,有目的有針對性地選擇媒體。
(6)編制計劃
根據上述信息對活動的全程做總體構想,使之有序,可操作性,這說是計劃的編制。要找時機、想方式、確定地點、人員,設置步驟,匡算經費的可行性。
(7)經費預算。
在經費預算中考慮投入與收益的關系,考慮各個項目之間的分配比例是否合理,使資產的投入產生最佳效益。至此,才進入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調查分析開始調查分析的關鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環境信息:政策環境、產業環境、企業環境、廣告宣傳環境、自然環境、政治經濟環境、社會環境、國際環境等;
(2)市場信息:市場需求信息、產品供應信息、市場狀況等;
(3)消費群體信息:消費結構、消費習慣、消費態度等;
(4)產品信息:產品的原料、產地、用途、性能、包裝、商標,以及產品的價格、鋪貨情況、產品的知名度、產品檔次、產品廣告促俏現狀等;
(5)競爭對手信息:競爭對手是誰,他們的競爭能力如何,競爭對手的資金、技術、產品、人員、管理等。根據上述信息,找出目標市場的廣告對象,進行產品定位,以此為基礎,才能制定出廣告戰略和廣告策略,才能進入科學有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業
促銷活動策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點要直接地說明
如:一般情況下,必須要回答以下問題:
(a)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?(b)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(c)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(d)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(e)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
(3)活動要圍繞主題進行并盡量精準
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。創意也可以是對一個舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現,這一種創新可能是突破性的,它可以拓寬某一領域。凡有創意,必定投入小產出大。活動更是如此。公共策劃中的幾個創意的經典例子
1.急中生智,揚長避短
民國四年(公元1915年),中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出,茅臺酒當時包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負責人將一瓶茅臺摔在地下,頓時,濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質獎章。
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機,將千余只手表空投到地面,當幸運者發現自已揀到的手表完好無損時,都奔走相告。
3.乘勢而上,博擊風浪
“ppa事件”引起感冒藥行業一次不小的震蕩,造成消費者心理恐慌,信任出現危機,此時如果不能及時糾正輿論誤導,企業很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機會和ppa被禁給整個感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時間出擊,展開了大規模的新聞戰。配合廣告攻勢,以新聞的形式,通過媒體的權威報道,快速在全國產生影響。由于反應及時,在危機發生的第二天,三九健康網上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關愛自己,拒絕ppa》,同時在新浪、搜狐、網易、上海熱線、21cn等著名網站進行鏈接。關于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報道出現在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機大戰,頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時50分,一臺名叫‘深藍’的超級電腦將棋盤上的一個兵走到c4的位置時,人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認自己輸了。世紀末的一場人機大戰終于以計算機的微弱優勢取勝。”人類派出的最優秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機器怪物打敗了!“深藍”與卡斯帕羅夫的“預賽”最后有了結果。卡斯帕羅夫經過調整戰術,終以三勝兩和一負的戰績贏得了比賽和50萬元美元的獎金。
5.實證手法,創造紀錄
1997年,愛民醫院決定對年僅11歲,體重達348.5斤的特胖少年鄧雪健實施治療,經歷188天,成功減肥180斤,創造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內成功減掉160斤,又創造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀錄。當年孟慶剛被中央電視臺評為“二十世紀最幸運的人”,新華社全國發通稿報道,大大小小的媒體也報道此事,天津愛民醫院的名聲也就不脛而走。
6.現場活動,出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機穿越天門洞,在全球引發了轟動效應,收看現場直播的觀眾達到8億之多。天門山距張家界市區南側約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當地人稱之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風景區,而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點,飛機穿越天門又是一種驚險的運動,其內在氣質和作為“自然天險”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險和壯舉,實際上賦予了“天門”一段傳奇。
創意是策劃的核心,以創意為方案的核心,再加上對創意的擴展、修改、深入、補充等進一步的具體構思,便可以逐步形成一項完整的策劃。策劃富有創意,能夠塑造獨特風格,體現“把握特色,創造特色,發揮特色”的策劃技巧。因此,好的創意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創意的關鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結構,劃分自己熟悉和陌生的領域。
一個方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結構,先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對于陌生的領域,快速采用幾種途徑建立知識結構體系。哪些要依靠互聯網搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關鍵的戰略的部分先獲取,周邊的細節的部分隨后補。
3、綜合分析手中資源,避實擊虛,揚長避短。
方案具體設計中,對于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長的領域。設計思路盡量客觀的實現需求目標,遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或寫概略的幾句話。
4、陌生的技術部分,以了解概要為主,具體技術為輔。
對于不了解的技術方法,以大略了解為主,提綱挈領,不要硬啃;尤其是具體的技術實現,無需浪費太多時間,否則這個方案就不該你來寫了。
5、客觀的擺出現有條件和需求欠缺。
對于方案中涉及的技術、裝備、人員等資源,已有的要標明,避免重復浪費;還不具備的要客觀擺出,同時要標注獲取難度和周期,節省決策上級時間。
6、注意統籌規劃時間。
方案設計往往不是一時就能完成,比較好的習慣是,在吃飯、走路等閑暇時間在腦海中組織規劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態較好的時段,突擊撰寫,由于有較好的前期準備,此時相當于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復修改。
任何一個方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復通篇縱覽,遇到想法就標注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權負責策劃____月份的全國糖酒交易會。4月16日我們就來到了鄭州進行前期的調研工作,盡管事先早已有了心理準備,到了鄭州還是被高的離譜的房價和廣告價格嚇了一跳。普通的三星級賓館的價格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價格也在____萬左右。根據這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設計的效果來預計,我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個又一個地點,了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
在調研的過程中,一個大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會的目的主要是加強與新老經銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業實力,提高經銷商經銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭得你死我活,不如把所有資金投到一個鄭州鄰近市級市場,把經銷商請過去。這樣做一舉三得。
首先,一個市級市場做了起來。每年的秋交會,我公司投入都比較大。將這些資金投到一個市級市場,可想而知,這個市場將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經銷商請過來,則可以從從容容地交流,不擔心別的廠家的競爭。
第三,必將節約大筆費用。在一個市級地區,住宿費、廣告費及其它開銷都將比在鄭州要少
得多。根據上述想法及調研的情況,回到公司后我詳細地打了一份調研報告。經公司開會討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點要求:
(1)、要確保經銷商到我公司開會的城市;
(2)、前期市場鋪貨工作要做細做好;
(3)、開會城市宣傳要有氣勢,鄭州市提示性宣傳要到位。
經過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經銷商吸引過來成了一個大難題。經過多次討論研究及與經銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費接送經銷商往返;
(2)、免費組織經銷商游覽少林寺;
(3)、免費安排經銷商吃住(三星級賓館);
(4)、請一大牌名星舉辦一場慰問演出,為宣傳大造聲勢。關于請誰的問題,通過對經銷商的電話調查,我們最終邀請了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優惠政策,召開工商聯誼會。
吸引方案是定下來了,但是如何確保到會的經銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會是誰全部免費接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經銷商發邀請函,憑邀請函登記接待;
(2)、每個公司另給4--5家空白邀請函,由公司經理把握發放給一些潛在的經銷商;屆時,憑邀請函登記接待;
(3)、鄭州市設立接待點,由公司副總親自接待,經初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對于一些直接到登封的經銷商,各公司經理負責前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關,最終我們接待的經銷商90%以上和我公司簽訂了合作協議,60%以上現場訂貨。
在確定了以上的思路和過程后,余下的操作就容易多了,首先,我們把宣傳點分為四處,第一是鄭州,第二是鄭州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通過現場調查及參考經銷商意見,我們最終制定了一套宣傳方案:鄭州市以巨幅、車輛游行宣傳、散發宣傳品為主;鄭州至登封的路上以條幅為主;登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝;少林寺則以巨幅、拱門、彩旗和條幅相結合。
項目經營
1、經營范圍:原味豆腐、豆渣點心、芝麻糊、炸豆腐片、豆腐花、豆漿、日本豆腐、彩色豆腐,蒸蛋。
2、項目概述:創辦豆腐店,將有利于學生,吃豆腐方便。本豆腐原料綠色無污染,非轉基因食品。食用放心。并且為了打響新店品牌效應,設有免費送禮、試吃,派發傳單等營銷戰略,為希望工程捐款。
競爭分析
1、競爭者
學校食堂的三樓小食區;學校附近的小餐館;商業街的飲料店,糖水店。
買方行業與供應商行業的集中程度。如果買方行業的集中程度大,供方只能將產品賣給很少幾個客戶,此外別無市場,那么買方就擁有較大的談判優勢;反之,供方的行業很集中,買方除了可以在少數幾家供方企業買到這種產品,除此別無選擇,那么供方就會比較主動。
2、成本結構
適應大眾化的價位,每碗甜食的價格約在2~10元之間,適合我們的消費群體。
3、在任何產業中,一般都有五種競爭力量—進人威脅、被替代的威脅、買方的議價能力、供方的議價能力、現有競爭對手的競爭。
(1) 替代產品帶來的壓力。一方面是來自附近糖水店的壓力,另一方面是飲料店的壓力。
(2) 供應兩(供方)的爭價能力。一是提價;二是維持原價,但降低其產品的質量和服務。
4、新加入者的威脅
來自行業外的第四種影響力量,也是最敏感的影響力量是潛在的人侵者。一般而言,當行業具有較高的投資回報時,就會吸引很多的潛在加人者。新加人者的競爭將導致整個行業內平均利潤的下降,除非行業市場正處在迅速擴張的時期。
潛在加人者是否會真的采取行動人侵到行業中來,取決于人侵者對行業屏障的認識,包括進人屏障和退出屏障。進人屏障就是企業為進人某一個新行業所要克服的困難(或風險);退出屏障就是企業要退出某一個行業所要承擔的損失。
5、行業內企業的競爭
行業內的企業并不都是競爭對手。通常的情況是既有競爭又有合作。
二、創業環境分析
店面定位環境:
元崗商業街雄踞廣州北交通樞紐中心u2014u2014廣州天河客運站旁,定位為面向年輕消費群體為主的休閑娛樂商業街,經營范圍涵蓋:流行服裝、文具店、箱包、化妝品、精品店、通訊店、飾品、便利店、眼鏡店、餐飲等。
項目周圍有近30所大學矗立其旁,近十萬的學生消費群體;生活小區密布,擁有廣州最具活力的年輕消費群體,商機空前。其中,店面最大位置優勢是與廣東外語藝術職業學院相鄰近,而且在學院附近沒有以豆腐為主題的店鋪,銷售群體為約3000多人。
產品銷售環境:
首先,分析我們銷售產品的地理位置元崗商業街的餐飲服務行業中,缺乏以健康,美容以及綠色環保等理念的有益食品,而我們則開拓創新,圍繞“健康、美容、綠色”的以豆腐為主打產品的品牌特征。
餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志, 加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。其次,作為一個餐店開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐店的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。
努力營造出樸素典雅又不失時尚的環境,通過對餐店設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。從這些方面考慮,我們有著很大的產品銷售優勢。 產品自身優勢
豆腐營養豐富,含有鐵、鈣、磷、鎂等人體必需的多種微量元素,還含有糖類、植物油和豐富的優質蛋白,素有“植物肉”之美稱,起到了極致的美容效果。豆腐的消化吸收率達95%以上。
兩小塊豆腐,即可滿足一個人一天鈣的需要量。豆腐為補益清熱養生食品,常食之,可補中益氣、清熱潤燥、生津止渴、清潔腸胃。此外,我們的豆類產品不僅推出了純豆腐,而且還另外推出了有關于豆類的健康養生食品,為消費者提供更多選擇。最重要的是,我們利用綠色生產培栽大豆。
三、營銷策略
逗吧整合式經營——前店后廠,上下聯動
逗吧前店后廠,沒有所謂的庫存積壓問題,確保產品衛生新鮮。顧客可以直接觀賞整個制作流程,這對顧客來說無疑也是一種享受!
逗吧機動式經營——推著小車,八面出擊
針對開店不成熟的投資者,總部專門研制了“流動式逗吧美食制作機”,輕便可靠、省時省力。將小車拖到人流量大的地方靈活、機動直接產銷,讓你不費腦筋就可賺大錢!
逗吧滲透式經營——走進賣場,坐地收錢
超市形態發展迅猛,合作朋友條件成熟時可以與商場超市合作,將逗吧自然美食坊安置在超市內部,設置專柜或者專區。與超市相互借光,實現共贏!
逗吧一對一經營——上門服務,各個擊破
針對等待顧客上門的弊端,逗吧可以針對附近人流量密集的區域主動對接,例如學校、公司大樓、商場、酒店等,承包其餐飲業務,將大把鈔票塞到你錢包!
組員:
6130206湯穎霞
6130223陳玉梅
6130214郭思華
6130207侯莉
6130219陳婷婷
關鍵詞:中職生;英語課堂;教學質量
一
一提到中職生的課堂,多數人腦海里出現的可能是:教師在聲嘶力竭地講解、維持紀律,僅有小部分學生在聽講,其他學生有的交頭接耳,有的打打鬧鬧,有的在看卡通畫,有的在打瞌睡,甚至有人玩手機上QQ……,中職課堂里的確存在這種現象,而且很普遍,尤其是英語課堂。為什么會這樣呢?我認為至少有三方面的因素。
首先,中職生的英語基礎比較薄弱。中職生往往是中考失利,上不了普高,才選擇了職業高中。各科基礎相對薄弱,學習習慣也較差?;A差導致聽不懂,跟不上學習進度,注意力就無法長時間集中,違反課堂紀律的可能性就比較大。
其次,英語教師的教學風格決定了學生的注意力是否集中。英語教學強調的是學生興趣與動機的培養,采用靈活多樣的方法,注意歌曲、故事、游戲等在教學中的作用。但一些英語教師往往忽視中職學生的身心發展的特點,課堂教學活動多為閱讀、講解、操練。教學形式比較單一,使原本生動的教學內容變得單調乏味,難以激發學生的學習動機、調動學生的學習興趣。在這種單調乏味的課堂上,學生難免走神。
最后,英語本身就是一個障礙。學生在學習英語的過程中,很難克服語言障礙。他們在接受英語知識的時候,要翻譯成漢語才可能了解其本身的意思。這不僅需要有一定的語感,還需要有一定的詞匯量。然而,單詞對于英語學習者來說永遠是頭疼的事情。詞匯量不足就無法理解英語意思,于是,學生們不得不花費大量的時間死記硬背英語單詞,這樣就使英語學習變得更加枯燥。
二
只有充分了解了學生,掌握了學生的心理,我們才能把“書”教好,英語教師更是如此。那么,中職生到底需要什么樣的英語課堂呢?要回答這個問題,其實應該先了解學生喜歡怎樣的課堂,喜歡什么樣的教師,他們希望從學校教育中得到什么,他們對自己的未來有著怎樣的期待。
中職英語新課程標準要求中職生通過英語學習和語言實踐,逐步掌握基礎知識和基本技能,不斷提高語言運用能力和人文素養,為其職業發展和終身學習奠定良好的基礎。中職英語教師在教學過程中應該注重基礎,突出英語的實用性;分層教學,實施任務型教學,凸顯英語學習的趣味性;還應當給予積極的評價,適時地激勵學生。
第一,中職生需要聽得懂、學得會的英語課堂。雖然中職生基礎差,學習習慣不好,學習英語比較吃力,但是,要讓學生“聽得懂,學得會”,關鍵在于英語教師怎樣處理、整合教材內容。如果老師能把教材的內容整合成與中職生的生活實踐緊密相連的內容,學生就一定樂意學習,并且學得快。無論是成年人還是未成年人,在學習過程中,親身實踐要比通過“聽”來學習的效果好很多。所以,學生更希望在學習中能多一些“做”的內容。因此,中職英語教師需要多動腦筋創造一些實際的語言環境,把語言簡單化,讓學生在具體的環境下操練,這樣學生一定能聽懂,還能學會運用。這樣,學生學習英語的積極性也會很高。
第二,中職生需要有價值的英語課堂。有價值的課堂就是說學生在學校學習的東西是有用的。比如,烹飪專業的學生通過學習之后會炒幾樣好菜,會做幾種點心;服裝專業的學生學習之后會做襯衣;市場營銷專業的學生在學習之后會寫營銷策劃書,知道營銷的策略,等等。學生學習了英語之后,至少要在遇到外國人時會用英語進行簡單的交流,在操作計算機時懂得一些英語專業術語,在使用某些外國產品時看得懂英文說明書,等等??傊?,脫離實際的東西都是沒有多大用處的。然而,大量的教學時間不是放在教那些“有用的東西”上面,而是應付各種會考或者對口單招考試。學習有價值的東西不僅是中職生的客觀需求,而且是英語課堂教學所追求的價值取向。要使教學更“有價值”,就應該減少理論說教,增加實踐學習內容。
第三,中職生需要充滿活力的英語課堂。很多人認為,中職生的學習任務輕,沒有壓力??墒牵新毶约簠s覺得學習很辛苦。因為他們和普高生一樣每天坐在教室里聽老師講,機械地記筆記、做題目,非常無趣,甚至是一種煎熬。這樣的課堂是不受歡迎的。中職生喜歡那些充滿活力的,思想先進的,能夠與他們有共同語言,能夠分享他們的喜和樂的老師。這樣才可能使課堂生動、有趣、有活力。同時,中職生希望能夠與英語老師互動,和同學合作,在實踐中學,所以英語教師要改進教學方法,利用現代教育技術手段,使枯燥的書本知識變得生動形象,做到趣味性與知識性并重,寓教于樂;創設母語化的教學環境,努力讓學生想聽、愛學,逐漸使英語學習成為學生的一種自發行為;適當調整書本知識結構,根據學生的實際需要,對教材進行必要的刪減或補充;突出學生的主體地位,積極開展雙邊活動,努力讓學生參與到教學中來。
第四,中職生需要和諧、有序的英語課堂。中職英語課堂是一個既生動活潑又和諧有序,有利于培養中職生英語聽、說、讀、寫各種技能的重要場所,所以要想真正地搞好中職英語課堂管理,英語教師要做的不僅僅是維持表面上的“課堂紀律”,更重要的是從中職英語教學目標及實際出發,多動腦筋,多想辦法,使紀律與自由相結合,采用多種教法,吸引學生的注意力,讓學生在課堂上有“事”可做,感覺自己在英語課堂上的重要性,讓自我價值得到實現。這樣學生就會更加自信,更加積極。有了學生的積極參與和老師的合理安排和調控,英語課堂才能成為和諧、有序的課堂,提高中職英語的教學質量才可能成為現實。
教育部有關信息顯示:2011年全國普通高校畢業生達660萬人,比2010年增加約30萬,比2009年多49萬。急待就業的群體如大雪球般,不斷滾動膨脹,無疑讓形勢更顯嚴峻。
然而,有這么一位老師,她教學生“走街”去找工作;她讓學生實習時帶著針線包、創口貼;她的語錄廣為流傳;素不相識的人按她的文章做,考上了公務員;就業形勢嚴峻的今天,她帶的班百分百就業。楊瀾稱“這位老師有點神”。
薩茹拉,中央民族大學經濟學院副教授、研究生導師。多年來,她為清華大學、上海海洋大學、西南交通大學等院校開設職業規劃相關課程,是講授“職業生涯規劃”的中國第一人。
在薩老師看來,目前人才市場上的問題,并不是供大于需,而是個人的就業意愿、技能,與勞動力市場的機會、需求不匹配。而要達到匹配,畢業生就需完善就業能力――這是一種綜合能力,融合了態度、知識、技能等元素。給自己一個明確定位,并積極行動,才能與他人進行差異化競爭,讓全世界為你讓步。
職業規劃是流動的
“學會規劃自己的人生”,這樣的話,我們耳熟能詳。如何規劃,卻是一門學問,許多人不得要領。
正如薩老師的學生所說:做規劃,是一個復雜龐大的工作。要么計劃不適合性格,不能堅持;要么計劃不科學,沒能力駕馭;或者有了計劃,但時間安排不合理、沒對突發事件有預期;或者計劃太嚴格,沒給自己時間來滿足興趣愛好,最后厭煩計劃……
張林清楚地記得當年的困惑:他想成為延邊朝鮮族自治州州長,但專業是通信工程,跟從政沒關系,他不知是改理想,還是放棄專業。薩老師說要堅持理想,但要設計具體步驟。
薩老師提了三條建議。一、認真寫份簡歷,寫清為實現理想,自己做了哪些事,將來還要怎么做。二、給國家民委主任寫信,說自己正為實現理想勤奮學習,告訴他少數民族學生在追求理想路上的困難。三、給現任延邊州州長寫信,告訴他有一個年輕人為了延邊的未來在奮斗,也可以說說大學生的心聲。張林愣住了:怎么可能給這些大人物寫信,寫了他們也不會看啊。
他按薩老師的指示,半信半疑上了延邊州政府網站,果真看見州長信箱一欄。他花通宵寫了一封信。第二天,他查看信箱,發現【已辦理】三個字,驚奇不已,打開一看,是州長辦公室回復了他的疑問。他興奮極了,老師的建議太靈了,雖然自己只跨出了一小步,但也是離理想更近的一小步。
在薩老師眼里,規劃有“流動性”,是動態的。一次上課,她邀來幾位上海海洋大學的教授、一位公司老總參與,在互動環節,一位女學生順利換到了那位老總的名片,并得到機會和他交流,爭取到了實習名額。對于她來講,職業規劃可能就因這次見面,而要做即時調整。
一次和學生閑聊天,薩老師問對方:聽說你在魏公村住,那里有什么好吃好玩的,有什么有趣的地方,都能答上來嗎?學生答不出,立刻意識到,很多時候對事情一知半解,對問題不能深究,才會導致規劃的不自信、焦慮。而在薩老師調教下,學生都學會了不斷捕捉新信息、新機會,修正日計劃、周計劃、月計劃,以及更遠更大的計劃。
如何深究問題?拿逛街這件平常事來說吧,“眼睛要‘賊’一點”。原來逛街也可以分層次。低層次的只是消費娛樂,高層次的還有新事物的發現、新想法的浮現。還可以研究店面擺設、店家打折方式,也可以研究過往人群,還可以關注交通變化、新建的建筑。在工作計劃本子上,點點滴滴記下這些信息,是一種記錄、督導,也是提高效率的好方法。有了好的方法才能有好的過程、結果。
曾有一個女生,聽了薩老師的課,就有了一個想法――努力進校學生會最難進的部門外聯部。因為外聯部是要害部門,既能時時把握校內信息,又可以不斷擴展校外交友圈。而在外聯部期間,她為學校的“十大歌星賽”拉了三萬元贊助。這樣的經歷,給了她一個較高的起點,從此,整個人生都“系統升級”了。
薩老師語錄:
不會計劃的人最后就會被計劃掉。
生存很重要,然后是發展,最后是實現夢想。
你要看最優秀的同齡人現在在做什么,你拿什么去和別人競爭。
工作的第一家公司一定要是好公司――工資可以低,但氛圍一定要好。
要背好《學生守則》和《員工守則》,因為規矩最重要。
生存靠的是主業,業余時間搞搞副業也是一種積累,時間長了,說不定副業的價值就超過了主業。所以說“職業要有三棵樹”。
多關注國際上的相關機構和論壇,看他們在人口、資源、環境、經濟的方面的觀點和措施,來修正我們的教學研究和學習。
如果你知道自己要去哪里,全世界都會為你讓路。
處處可以找到資源
“找工作很難嗎?我不覺得。”現在的就業形勢下,像薩茹拉這樣敢“口出狂言”的人確實少見,但她的學生們相信她的話。
薩茹拉對學生們說:找工作容易,你們就去咱學校后面的科技大廈,從一樓開始挨個敲門,就能找到。大家都把這話當成玩笑,只有一個男生記在了心里。
畢業前夕,大家都在為找工作抓狂時,這個男生靦腆地告訴薩老師,他找到了一份和專業對口的工作,要謝謝薩老師。原來他果真去了那座大廈,當走到三樓的時候,一家IT公司錄用了他。
薩老師最愛灌輸給學生的一個理念,就是找工作時要大膽,嘗試著去做一些自己認為不可思議的事。
有一個鋼琴專業的學生說,他夢想當一名流行音樂作曲家,像偶像周杰倫一樣。他還把周杰倫的很多歌重新譜了曲,加入自己的理解,很有味道。薩老師立刻建議:“為什么不好好利用北京的資源?你可以去音樂公司自薦作品啊?!?/p>
聊了幾次后,男生動心了。一段日子之后,他興高采烈地說:“老師,我找到公司啦,公司老板姓周,叫杰倫!”
事情的經過充滿戲劇性。男生在同學的幫助下,查到了周杰倫的歌迷會,查到了周杰倫到北京參加音樂頒獎典禮的具體時問。那天,他和朋友一起去機場接機,幾經周折見到了周杰倫,遞上了自己編配的樂曲。幾天后,他在一個書城的讀者見面會現場,見到了周杰倫的最佳拍檔、臺灣著名詞人方文山,并和方文山聊起了民族音樂的問題。后來方文山在新浪博客上,特意介紹了他的音樂。
正因為有這些執著追求的行動,男生為自己探索出了一條夢想之路。
薩老師一直鼓勵大家利用環境修煉自己,鍛煉膽量,找到機會。一年快到圣誕節時,她突然向大家提了個問題――為何不去大使館過圣誕節?有的學生真行動了,最后竟有三個大使館歡迎學生去過圣誕節,它們是沙特、日本、印度大使館。
薩老師還通過114查號臺、郵政號碼本,查到聯合國駐京辦事處35個辦事機構的聯系方式、電話,發在職業生涯規劃、人力資源開發與管理班的公共郵箱里,方便學生查詢。后來有學生主動聯系,去了這樣的機構做實習和兼職。曾經有學生問如何找實習單位,薩老師居然讓學生“上百度輸入國務院,按回車,找個感興趣的,拿著開的介紹信就可以去了?!边@種“異想天開”的做法也成功了。
其實薩老師是從心態下手,很多人找不到工作,是被“怕”、“擔心”困住了。成功與否不重要,重要的是敢于放開自己。資本需要積累,人需要歷練,沒有行動,哪來結果?坐等天上掉餡餅是不可能實現的。
當然,很多時候,資源還可以靠自己對細節問題的把握、創造。
一個男生找到一家大型服裝公司的實習工作,任務是為即將開始的全國十幾個城市的服裝展銷當攝像。薩老師告訴他,隨身帶上針線包、創口貼,還可以自己想想再帶些什么東西。
從大連回來,男生高興地告訴薩老師,帶的兩樣東西派上用場了。模特在酒店走秀,臨上場時褲子被撕破了,男生拿出了針線包。電工師傅布線時割破了手,創口貼也派上了用場。一站下來,男生成了團隊里最受歡迎的人,也受到了老板的關注。
薩老師告訴他,接下來的幾站,不用帶這些了,就負責在飯桌上收營銷商的名片,每人要兩張,一張給老板要,一張自己留著?;貋碇螅习逭也坏綘I銷商電話時,第一個想起來的人就是這個男生。
第三次出發前,薩老師告訴男生,每天都要把當天的事做詳細記錄?;貋砗?,男生把記錄整理好,交給了老板。同時去的十名畢業生,最后只有這名男生和某名校一名學服裝設計的學生留了下來。
因為男生的出色表現,老板考慮要讓他擔任某市北方區的經理,讓他做份營銷策劃書。男生做好,先讓薩老師過目。薩老師說這可不行,咱們一起加班,再做兩份吧。第二天,面對三份不同方案,老板當即拍板,任命了這個男生。
薩老師語錄:
像大腕一樣地生活和奮斗吧。
一個人后面總站著七個人。
有朋友我們就會有未來,有團隊我們就能打天下。
成功人的習慣,是敢想敢干,外加臉皮比較厚實而已。
要學習蒼蠅那種能夠在狹小的空間,迅速找到出口的本領。
如果你想做什么事,趕緊去做。
做人要做100度,就是讓水沸騰的溫度。
你要去向世界要,不然世界什么都不會給你。
厘清自己的人際關系
一個大四學生找到了一份醫藥公司的工作,很興奮地來告訴薩老師,說公司讓他一周后去報到。薩老師告訴他:“這一周你要在寒風中站著。”
一周后,學生又來了,說公司把他分到了外地,他覺得很不公平。薩老師問他這七天做什么了,回答是“上網,睡覺,買點東西”。薩老師說:“我要是你,這七天就跑遍市里的大藥店,做做行業調查,看看藥店和顧客對公司生產的藥有什么反響、喜歡什么樣的藥。七天之后,你拿著厚厚的調查報告去見老板,我不相信他會派你去外地?!?/p>
一個研究生和分公司領導去南京總公司開會,薩老師問她,有沒有帶北京土特產給總公司同事,學生說準備帶一份。“帶一份不如不帶,這不是讓分公司領導沒面子嗎?”薩老師建議她也為領導準備一份,花不了多少錢,取得的效果卻截然不同。
以上這些,都是薩茹拉說的“我要感動死你”原則。她常對學生建議:多從單位和領導的角度著想。“比如你想應聘記者職位,看看本地發生了什么新聞,聯系一些大的媒體。他們如果人手不夠,你可以幫他們去采訪地拍照?!?/p>
“子承父業”是一句老話,被很多崇尚自我、追求獨立的年輕人不齒。但薩老師覺得這是規劃職業生涯中應認真考慮的問題。
幾年前,有個學統計學的女孩來咨詢,薩老師得知她的母親是教師,而她的言談舉止大方得體,也很有教師風范,便建議她去任教。女孩不同意,執意報考中國人民大學的研究生,考了兩年沒考上。最后她去了新東方任教,現在非常出色,統計學知識也應用到了教學管理中,最近正打算自己辦一個新教學點。
還有一個年輕女孩,媽媽開小賣部,她發誓絕不像媽媽那樣生活,但她從小就知道怎么進貨、怎么把東西賣出去,她的這個優勢自己卻沒意識到。后來她在職場幾經波折,最終還是開了一家公司,做出口生意。
“父母的職業耳濡目染,會對人產生很大影響,而且父母會有些人脈,幫你更順利地進入職場,為什么不優先考慮呢?”
薩老師建議,年輕人面臨求職時,不妨拜訪一下父母在本地的朋友。“中國是一個講人情的國家,有時單位更愿意要熟人推薦的人。就算不能幫你找工作,聽聽他們對職場的建議也有好處?!倍遥瑢W習的機會無處不在。去餐館吃飯時,可以看服務員如何對待顧客、老板;坐出租車時,可以和司機聊聊八卦……這些正是年輕人需要增加的知識。
有人會問,我父母都是農民,沒法交流職場經驗啊。薩老師說:“什么時候買種子農藥,什么時候播種,自己留多少收獲賣多少,怎么賣……農民都有經商的頭腦,從他們身上可以學到一整套東西?!?/p>
薩茹拉就是這樣,不斷推動稚嫩的大學生向職業人靠近。最神的,是一位遠在西北、素未謀面的女生,在臨近面試時,看了薩茹拉發表在博客上的、如何參加公務員面試的文章后,順利地考上了家鄉的公務員。另外一名文學院的女生,也是看了她的博客,最近順利地考上了地方公務員,正在等待體檢。
“我熱愛我的學生,我要永遠和我最親的學生在一起?!边@就是神秘莫測卻又親切熱情的薩茹拉。
薩老師語錄:
性格一定要好,就像招財貓一樣。
你給他名片,他要是不給你他就不是人,那一沓名片就是最好的資源。
一個人的水平在某種程度上受自己圈子的影響。認識層次高的人脈圈,有助于提升自己。
趴在地上做人,要和品德高尚的人做朋友。
人的修煉不要挑地方,不要抱怨環境不利。