時間:2023-07-02 09:21:36
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業的團隊建設范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
目前,科技型小微企業還沒有統一的界定標準,學者羅長城、王子寬(2013)結合工信部等四部委聯合印發的《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》認為科技型小微企業是指中小企業中具有一定創新能力的小型、微型企業[1]。有關科技型小微企業相關研究主要集中在融資[2]、發展模式[6]和組織特征[7]等宏中觀層面,缺乏對科技型小微企業微觀層面的研究,特別是以智力投入和智慧產出為核心的團隊建設方面的研究??萍既瞬攀瞧髽I核心競爭力的第一要素,特別是生存能力弱、創新能力要求高和團隊規模小的科技型小微企業,缺乏和留不住戰略性人才是該類企業提升競爭力的重要制約因素,只有擁有戰略性人才資源才能長期維持核心競爭優勢,團隊建設顯得更加重要。鑒于此,有必要結合科技型小微企業的團隊特征提出團隊建設策略。
一、科技型小微企業團隊建設面臨的問題
第一,團隊戰略發展目標不明確。
團隊目標來自于團隊的愿景,勾勒團隊未來的一幅藍圖,是明日的美夢與機會,是團隊存在的理由??萍夹托∥⑵髽I的研發生產過程具有投入高的特征,并且研發成果從形成到成果轉化的周期一般都比較長,但是在殘酷的市場競爭環境中,科技型小微企業時刻都面臨著存亡的考驗,殘酷的現實環境容易引導科技型小微企業為短期利益而忽視戰略發展目標。一方面,“跟隨模仿”的成本低,部分科技型企業重模仿輕創新,盲目地模仿國內外大中型企業的科技成果,逐步喪失了以創新促發展的愿景;另一方面,殘酷的市場競爭使得科技型小微企業將生存作為團隊目標,樹立起短平快的發展思路,而忽視了人才引進與培養、明確目標的規劃與實施等關系企業長遠發展的內容。
第二,人才機制建設問題嚴峻。
科技型小微企業需要創新,取決于“人”的價值,如何引進、培養和留住人才,是科技型小微企業戰略發展面臨的最大挑戰。小微企業受自身規模的制約,職工的培養能力非常薄弱,同時,這類企業的資金實力嚴重不足,不能為人才提供有吸引力的薪酬競爭力,難以吸引、留住人才。目前,部分小微企業將人力成本資源向企業核心員工傾斜以提高人才的核心競爭力,但是在人力資源投入本身十分有限的條件下,往往達不到預期的效果,人才流失率居高不下。
激勵對組織發展和員工挖潛具有明顯的作用,處于創業初期的科技型小微企業,由于資金實力不足,無法滿足高端人才的需求,就無法引進高層次人才的加盟,同時,伴隨著現有員工隊伍知識的提升,他們的利益訴求會逐漸提高,如果企業未能及時滿足,將會導致人才流失。另外,科技型小微企業規模小,專家崗或者管理崗位較少,無法滿足員工職業發展空間的需要,無法建立起完整的晉升通道,不能為優秀人才搭建事業發展平臺。
第三,缺乏科學的團隊管理制度。
科技型小微企業以創新為發展動力,團隊主要由科技人員組成,員工具有獨立思考和思維發散等特點,是大型企業的搖籃??萍夹托∥⑵髽I規模小,人員少,全體員工即為某個項目的運營團隊,忽視內部控制,部分科技型小微企業還建立在“家庭式”管理或者“托管”基礎上,缺乏明確的團隊管理制度,團隊缺乏約束和規范,運行成本高且效率低,制度存在很大的管理風險。
第四,團隊文化建設有待加強。
1982年,迪爾和肯尼迪的著作《企業文化――小微企業生存的世俗與禮儀》闡述了企業文化是企業生存的核心力量,它支配著企業的發展,它可能使企業得以順利的發展,也可能導致企業陷入災難的深淵[8]??萍夹托∥⑵髽I為降低運行成本,一般都不設企業文化管理職能部門,企業文化只是管理人員日常的客套話,企業團隊成員缺乏認同感和使命感,所謂的企業文化只是員工團隊的口號,沒有樹立積極的團隊環境和氛圍,缺乏凝聚力和戰斗力。
二、促進科技型小微企業團隊建設策略
第一,建立明確的團隊戰略發展目標。
團隊發展目標是科技型小微企業戰略目標的重要部分,是實現企業戰略發展目標的重要途徑,借助國家全力支持小微企業發展的契機,為適應經濟社會發展和市場競爭的需要,小微企業需要拋棄“重模仿、輕創新”和“重質量、輕數量”的發展觀念,確立明確的企業發展戰略目標和戰略方向,以展現企業的發展愿景。團隊是實現企業發展目標的智力投入,必須在企業發展戰略目標的環境下提出團隊的戰略發展目標,科技型小微企業區別于大中型企業,它的全體員工幾乎共同構成了團隊,團隊會隨著小微企業的發展而發展。建立明確的團隊發展目標主要有以下方面:必須全員參與,共同制定目標;團隊發展目標必須反映團隊成員的愿景,必須有助于實現企業的發展戰略目標;建立與市場相接軌的發展目標檢驗修正程序,隨時監督、檢查、修正團隊發展目標;有效地將團隊目標分解到團隊成員;在企業外部將團隊目標打造為科技型小微企業的對外品牌,向外界展示團隊品質。
第二,優化人才機制建設。
科技型小微企業的團隊員工是知識型員工,他們不只是關注待遇,同時關注企業為他們提供的工作環境、成長環境和發展環境,更加關注企業是否可以為他們提供一個施展才華的舞臺??萍夹托∥⑵髽I需要針對知識型員工的特點優化企業人才機制建設,確保團隊成員的和諧穩定。優化團隊人才引進機制,科技型小微企業提供給優秀人才的薪資空間較小,可以為優秀人才提供“幻影股份計劃”、股權,促使將企業發展與自身職業規劃相結合;優化人才激勵機制,為對企業發展做出貢獻的員工提供“幻影股份計劃”、股權,同時,必要建立企業發展風險共擔機制,使員工真正參與到企業的發展過程,為企業的發展建言獻策。另外,為優秀員工提供更好的培養方案,幫助他們實現已制定的職業發展規劃;優化人才管理機制,針對科技型小微企業的現實情況,即有工作經驗的高級人才瞧不上和自身資源的限制,科技型小微企業可以采取部分人才外包合作、兼職顧問等形式為企業提供充足的人才保障。
第三,建立科學的團隊管理制度。
大部分科技型小微企業的“家庭式”管理或者“托管”方式制約了團隊的發展,會引起企業內部管理制度失靈,必須建立科學的團隊管理制度,約束規范團隊行為。明確管理制度制定的目標,以團隊戰略發展目標為導向,防止以其他目的為出發點;制定實施團隊管理制度文件,將管理制度文件民主化、明確化,嚴防客套的制度和不明確的制度,并組織員工學習,用系統的制度規范員工行為,管理制度具體包括崗位管理、激勵管理和質量管理等涉及企業發展的方方面面,如制定出明確崗位職責的崗位說明書,將事務的決策、執行和監督明確到具體員工;建立反饋、實施評估及修改機制,管理制度制定并實施,對實施效果做定期檢查評估,查找制度存在的問題,及時反饋修正管理制度。
第四,建立優秀的團隊文化。
著名經濟學家于光遠有句名言:“國家富強在于經濟,經濟繁榮在于企業,企業興旺在于管理,管理優劣在于文化”。深刻的揭示了企業文化在企業發展過程中的重要地位和作用??萍夹椭行⌒推髽I區別于大中型企業,沒有專門的企業文化管理部門,如何建立優秀的企業文化,發揮小微企業團隊凝聚力,強化科技型小微企業企業文化的軟硬實力,成為科技型小微企業亟待解決的問題??萍夹托∥⑵髽I的企業文化規劃結合企業的經營模式、行業屬性、產品市場和發展愿景等維度切實做好符合企業自身特點。通過大力發展,將科技型小微企業融合先進技術、過硬質量、合理的價格和優質的服務,打造科技型小微企業參與市場競爭的的優質團隊文化硬實力,樹立企業對外品牌;通過積極引導和激勵反饋建立積極向上團隊文化,提高團隊凝聚力;建立團隊協作文化,科技型小微企業競爭力來源于團隊的創造力,團隊成員各有分工,需要團隊集體的智慧協作配合才能有所突破,另外,崗位職責說明書不能完全涵蓋整個團隊的所有事務,也需要優秀的團隊協作文化才能成這部分工作。
三、結論
關鍵詞:企業職工 團隊建設 團隊建設的思路和措施
人才問題是關系石油企業事業發展的關鍵問題。企業要實現自己的發展目標,更好地履行政治、經濟、社會三大責任,需要源源不斷、持續發展的人才支撐,這就需要打造一批高水平的人才團隊。
一、團隊建設的特點和要求
1.清晰的團隊目標
一個高效的團隊必須有一個奮斗的目標。團隊成員對其所要達到的目標必須有一個清楚的了解,理解這一目標所包含的重大意義,以及對于團隊和個人的價值。團隊成員要把個人目標和團隊目標緊密地結合起來,通過實現團隊目標,實現個人的價值。
2.共同的信念
一個成功團隊的每位成員對其團隊都懷有強烈的認同感,他們擁有實現團隊共同目標的共同信念,他們把自己屬于該群體的身份看作是自我價值實現的一個重要的方面,因而對團隊表現出高度的忠誠。高效的團隊能夠充分調動和發揮團隊成員的最大潛能,使每一位成員愿意盡最大的努力來完成工作,這種共同的信念使團隊具有極強的凝聚力和協作力。
3.成員之間的信任
成員之間的相互信任是有效團隊的必要條件和顯著特征。團隊中只有每一個成員對其他人的品行和能力都確信不疑,團隊才有可能發揮作用。每一個人只有學會信任他人,才能換來他人的信任。所以團隊成員之間必須相互信任,否則,很難發揮團隊的作用。
4.良好的溝通
一個團隊必不可少的特點就是保持良好的溝通。通過溝通,交流信息、看法經驗,能夠促進成員之間的共同進步。此外,管理層與團隊成員之間建立良好的信息反饋渠道,也是良好的溝通的重要特征。它有利于管理者知道團隊成員的行動,消除誤解。而團隊中的成員也能迅速、準確地了解彼此的想法和意見。
5.團隊領導者的領導能力
任何一個團隊,都需要一個強有力的領導者帶領團隊開展活動。在一個高效運轉的團隊中,領導者的作用是至關重要的。有效的領導者能帶領團隊成員共同度過艱難地時期,為團隊指明方向。
6.良好的團隊環境
良好的團隊環境包括四個方面:一是團隊擁有一個合理的基礎組織機構;二是團隊應有一套易于理解的、用于評估員工總體績效的測評系統;三是團隊應用有一個利于團隊學習的交流平臺和終身職業培訓體系;四是作為一個團隊應當具有優秀的企業文化氛圍。如果一個企業的文化是積極向上的,崇尚開放、包容、團結協作的作風,其工作成效往往較高。
二、企業職工團隊建設的創新思路與舉措
1.合理選拔團隊成員,科學優化團隊結構
根據團隊定位和目標任務要求,積極吸收各類優秀人才加入團隊,確保團隊成員結構科學合理,有效發揮1+1>2的團隊效應。一是強化團隊帶頭人選拔。積極探索動態開放的團隊帶頭人選拔機制,不斷擴大帶頭人選拔范圍,特別是注重選拔高水平的領軍人才作為團隊帶頭人,結合人才成長通道建設,以高層次專家和技術骨干為主體,選拔核心技術帶頭人;二是優化團隊人員配置。在團隊成員的配置上,打破人才、資源歸部門和單位所有的框框,鼓勵集成優化,團隊成員可采取柔性流動、兼職、短期合作等靈活的方式組成。在團隊成員的結構上,注重專業、年齡、知識結構梯次合理搭配,確保團隊的組成有專家、有骨干、有后備,體現出團隊成員結構的層次感,形成“老、中、青”結合,“傳、幫、帶”一體化的人才培養格局。
2.加強引才引智工作,提升團隊建設水平
持續補充新生力量,充分借助外部智力,是提升職工團隊建設水平的有效途徑。站在“著眼未來,戰略儲備”的高度,深化高校畢業生引進工作。在優先滿足企業主干專業人才團隊需求的基礎上,兼顧引進通用專業人才,突出高質量,加大重點高校、急需專業畢業生引進力度,保證團隊建設所需的人才。采取短期兼職、做訪問學者、特聘研究員、借聘等辦法,積極延攬海內外知名專家學者、科技精英加入技術團隊,彌補技術力量不足,提升團隊科研創新實力。
3.健全管理運行機制,保證團隊健康有序運行
一是健全團隊帶頭人負責制,明確團隊帶頭人職責。團隊帶頭人對所承擔的技術創新目標和任務負責,對團隊建設水平和團隊成員成才發展負責。在強化責任的同時,賦予其在科研攻關、配備人才、資源利用、資金分配等方面的權利,實現責、權、利相統一,有效發揮好帶頭人的團隊領航、技術核心和技術智囊作用。二是健全內部學習交流機制,以拓寬視野、知識共享、塑造優勢為目標,不斷提升團隊成員素質能力。通過多種形式,加強成員間的溝通交流,促進思想碰撞,激發創新思維,開闊研究思路。三是健全分工協作機制,將有效發揮個人特長與團隊優勢結合起來,打造團隊人才新優勢。四是健全集體議事機制,完善議事規則,發揚團隊民主,強化集體決策。對團隊創新方向、攻關思路等重大問題,廣泛征求成員意見,調動團隊內每個成員的積極性和創造性,集思廣益,群策群力,推進團隊目標的實現。五是健全監督管理機制,強化過程控制,提高團隊人、財、物管理水平。健全績效考核機制。建立科學合理的考核評價指標體系,對技術人才團隊主要考核整體業績水平、團隊建設水平等;對團隊成員則主要考核工作績效、技術素質能力提升情況等。六是健全激勵機制。
4.培育企業文化,發揮引導、凝聚和感召作用
企業文化的對于企業團隊建設的重要性主要表現在以下幾個方面:
4.1導向作用
所謂導向作用就是通過它對企業團隊的領導者和成員起引導作用。在價值觀導向方面,企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的團隊的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。
4.2約束作用
企業文化的約束作用主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。企業制度是企業內部的法規,企業團隊的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力。 道德規范是從倫理關系的角度來約束企業團隊領導者和職工的行為。
4.3凝聚作用
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體。
1 引 言
對于企業而言,團隊建設已經成為打造企業核心競爭力的有效途徑[1]。企業的成長與發展不僅依賴于個人的奮斗,更需要人與人之間的團隊精神,企業構建團隊的目標是取得高績效,即高效團隊,只有達到和諧的狀態,員工以及其構成的團隊才能最大程度地發揮潛能,達到高效的目標。
2 和諧管理理論簡介
“和諧管理”是某個具有可持續發展特性的組織為了達到某種目的,在多變的社會環境中,以和諧為主線,以優化和不確定性消減為具體途徑,為特定的主題提供解決方案的管理活動[2]。和諧管理理論的目的是實現組織的戰略,戰略的制定取決于環境、組織和領導特征,而和諧主題是組織在特定的發展時期和情境下,為實現組織長期目標所要解決的核心問題或要完成的核心任務。和諧主題一旦被確定下來,總能夠找到相應的和則與諧則解決方法的組合。“和則”的作用是應對組織中“人的永恒的不確定性”,從而調節人的相處甚至組織之間和組織與社會間的相處;“諧則”是用來指導在給定的資源約束條件和目標下去追求優化的基本原則。圍繞和諧主題的和則與諧則的互動耦合,可以形成和諧的組織運行機制,從而保證組織健康運行和取得良好的績效。
3 對和諧團隊建設的理解
本文將和諧團隊理解為團隊成員為了共同的目標,保持思想、認識以及步調的高度統一,營造一種和諧的團隊文化,充分發揮團隊的綜合能力,帶來團隊整體效益最大化。其核心內容包括目標、溝通、信任、合作、氛圍、領導以及以人為本。團隊成員為了共同的目標而努力,需要領導者建立合理的規范,促使成員達到共識和遵從規范。團隊成員之間有效溝通、合作,互幫互助互信,本文由收集整理都體現著人與人之間關系的和諧,這需要團隊領導者創造環境與機會,讓團隊成員之間從生疏、防衛、動蕩、排斥過渡到熟悉、開放、穩定、接納的狀態,以減少組織內耗,充分發揮團隊效能。因此,和諧團隊建設要素應包括目標、關系、規范和領導。
4 和諧團隊建設的不和諧因素及對策
4.1 和諧團隊建設的不和諧因素
4.1.1 團隊成員暴露出的不和諧因素
(1)人際關系。信息化的時代,企業迎接的員工大多是新生代員工,熱情、自信、思維敏捷、不服輸、求知欲及表現欲強,有著相當的沖勁,但同時,表現出情緒易波動,不善控制,唯我獨尊、以自我為中心等問題。工作之前,這些新生代員工獨自處理問題的經驗較少,也不太懂得與人相處的技巧與方式,因此面對壓力和挫折,心理承受韌性較弱。
(2)工作方式。作為當前社會管理高層“60后”、“70后”前輩們,其工作嚴謹、講求奉獻和規則,但是管理理念落后,在舊觀念的引導下,即使有好的人才、制度和方法也不能健全管理體系。不同的工作方式和人生觀,面對新的技術和知識,兩代人難免會產生摩擦和碰撞。
(3)學習能力。不同學歷背景下,員工的學習能力以及素質也參差不齊,對于學校好學歷高的員工,很容易就能接受并轉化新知識,但是對于那些學歷不夠高、學校不夠好的人來說,需要一段時間接受知識,同時“硬件”上的缺失與“軟件”上的不足很容易讓他們產生諸如自卑低落、茫然無措等不良情緒,并進而變得不敢表現自己,謹言慎行、畏首畏尾,成為團隊中的“邊緣人”[3]。
4.1.2 企業團隊管理中的不和諧因素
(1)團隊組織結構。好的團隊組織結構應達到單位、部門和崗位職責、權力之間彼此有效的協調、配合、補充和替代。現有的組織結構應當適應市場競爭環境以及企業的發展要求。如果團隊的建設得不到組織結構的支持,很容易出現人與事不匹配的現象,人員結構不合理,成員的地位和素質上存在很大差異,以至于團隊成員的素質和能力達不到崗位的要求。
(2)缺乏有效的激勵機制、培訓體系。團隊的成功需要塑造成員之間積極的協同效應,為了提升團隊成員之間的協同程度,必須通過激勵機制的構建,但是大多數企業的員工激勵機制問題突出,激勵手段單一,缺乏長效激勵,加之企業規模和經濟實力的影響,造成員工流失率增加,嚴重影響了團隊的穩定性。團隊的成長需要對團隊成員進行培訓,不僅培訓成員的素質能力、業務技能,還培養員工對團隊的獻身精神和團隊價值觀,團隊成員培訓后的能力提升和個人成長,對團隊績效和團隊管理者來說皆是一種合作共贏的結局[4]。
(3)缺乏規范的薪酬、績效考核制度。個體成員之間的競爭和攀比會破壞團隊工作,究其原因主要是沒有規范的人事管理制度,分配結構不合理,工資制度隨意性大,收入增速會由于成員等級的不同而有所區別,進而影響成員間的人際關系。缺乏績效考核,員工的努力得不到認可,工作得不到公正的評價,就會產生惰性,消極對待團隊工作,逐漸脫離組織,阻礙了團隊的發展。
4.2 和諧管理理論指導下的團隊建設
根據和諧管理理論解決團隊建設問題,應當將各種措施放在一個體系化的框架下考察。以提高企業團隊的和諧性為主題,構建和諧的企業團隊,應當從以下三個方面分析:
4.2.1 和則基礎上的團隊建設措施
和則的主要目的是應對“人的永恒的不確定性”,并調整人與人之間、人與社會之間等和諧相處,它的作用基礎是建立組織與組織成員之間的信任。
關鍵詞:項目 團隊建設 項目管理
一、引言
項目管理是現代企業在經營和管理中不可避免的,對企業的發展具有重要的意義。在項目管理中,高校的項目團隊具有很強的責任感,能夠將項目管理的總體目標轉變為可分配的各種具體子目標,從而高效的完成。
在項目管理中,項目成員具有多種不同的技能,如何將這些不同人的技能進行有效的重整組合,是每一位項目管理人員和企業需要考慮的問題。在項目管理中,高校的項目團隊所產生的價值是不可估量的。本文將重點研究如何在項目管理中,打造具有自身特色的項目團隊。
二、項目團隊建設在項目管理中的主要作用
在項目管理中,團隊中的每一個人貫穿整個項目過程。項目管理人員需要將一個個項目組的成員組織成為一個分工明確、技術水平過硬的項目團隊,從而讓項目團隊在項目的完成過程中發揮重要的作用。
1.項目團隊建設有利于提高企業管理水平。隨著現代社會快速的發展,企業在經營和管理過程中通常會采用團隊的工作形式。任何企業要想在今天這個激烈競爭的市場環境中生存,那它就必須提高自身的應變能力和提升自身的管理水平。在企業所開展的項目中,高效的團隊建設不僅有利于工作的開展;同時,在管理層面上有利于企業組織、管理具有不同技能的人員,從而提升企業自身的管理水平。
2.項目團隊建設有利于提高項目成員創造力。項目團隊建設在一定層面上為參與項目的成員提供了一個更大的活動空間,建立了一個有效的溝通平臺。項目團隊中的寬松、自由的工作氛圍,能夠在很大程度上激勵項目中的不同成員的工作積極性,從而發揮每位員工的創造能力。項目團隊增強了成員的歸屬感,誘發他們為集體努力工作。
3.項目團隊建設有利于提升項目團隊工作績效。項目團隊是一個高度互動的群體,項目團隊中的成員之間的合作、支持、溝通等表明他們在工作中相互配合的程度。企業在項目的實施過程中,應該組建相應的項目團隊;通過這些團隊,簡化各種組織結構。項目團隊可以使領導和團隊、團隊之間及內部成員的關系變為合作關系,從而提升整個項目組的工作績效。
三、項目管理中團隊建設的主要方法
無規矩不成方圓。作為項目管理人員,其必須考慮如何建設一支高效率工作的項目團隊。企業經營與項目團隊建設具有相互影響的作用,每一個項目團隊從屬于企業的發展需要,高效的項目團隊建設能夠很好的幫助企業去實現自身的戰略目標。
1.搭建良好的項目團隊建設交流平臺。一個項目高質量的完成需要項目團隊進行有效的交流。這種交流涉及到項目團隊與所屬企業、項目客戶、團隊自身的交流。高效的交流是項目團隊建設中的重要方式。不同項目及成員要求在項目的完成過程中進行有效的交流,選擇不同的交流方式能夠有效的提高項目團隊建設水平。
2.規范化管理項目團隊建設。根據項目的不同要求,企業及項目管理人員需要對不同的項目團隊進行規范化的管理,從而使項目組的成員能夠很好的履行相應的職責,從而提升項目團隊建設。項目團隊自身的定位、目標、準則等能夠促使項目成員沿著既定的方向共同努力。
3.建立合理的項目團隊激勵體系。項目團隊激勵體系的建立、健全能夠有效的刺激項目團隊的工作積極性,從而提升項目的完成質量。在項目團隊建設過程中,適當的激勵是不可缺少的。這是因為激勵可以激發項目成員的主觀能動性,從而對項目團隊的協作精神產生重要的正面影響。
4.加強項目團隊自身文化建設。項目團隊的文化能夠有意無意影響每一位項目成員的言語和行為。良好的項目團隊文化能夠激勵團隊成員努力奮斗、積極進取,促使整個項目團隊形成和諧的工作氛圍,提升團隊自身的競爭力。在項目團隊建設中,必須加強團隊自身的文化建設,培育具有自身特色的項目團隊文化。
綜上所述,在現代企業的組織和管理中,項目團隊建設對于企業完成相關的既定目標具有至關重要的影響。不同的項目需要組建不同的項目團隊,而項目管理的目的就是幫助這些項目團隊及成員之間按照項目要求完成相關的項目任務。文章對項目團隊建設在項目管理中的作用進行了重點分析,并在此基礎上提出了項目管理中團隊建設的重要性及主要方法。文章對項目團隊建設、項目管理等具有重要的意義。
參考文獻
[1] J.D.勞雷姆(美).新項目管理[M].北京:世界圖書出版社,2001
關鍵詞:現代企業;管理;團隊建設
一、團隊的相關概念
管理學家斯蒂芬•P.羅賓斯認為:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用、相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。這個定義中明確規定了團隊成員的下限,它不是單獨的一個個體,而是至少由兩個個體構成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作來解決問題,以達到共同的目標。團隊的構成要素可以總結為5P,即目標(Purpose)、人(People)、定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)。團隊建設是現代企業管理的一項重要工作,一個基礎,一個平臺,也是構建公司的一個基本出發點。如果把現代企業進行分解,就可以看到企業是由多個團隊構成的。團隊建設是指為了實現團隊績效及產出最大化,所進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。
二、團隊建設的重要性
1.團隊成員間可以實現優勢互補人無完人,每個人的能力都是有限的,善于與人協調合作,取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中,團隊成員還可以相互學習對方的長處,彌補自己的不足,從長遠來看,這不僅有利于團隊的成長,也有利于個人的成長。唐僧的取經團隊就是團隊建設的一個很好的例證。在這個團隊中,每個成員都有自己非常鮮明的個性,也有自己非常明確的任務。這個團隊的領隊唐僧雖然文弱,卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖;孫悟空雖然脾氣不好,卻是業務骨干,是排除西天取經路上各種困難的主力;豬八戒雖然好吃懶做且好色,卻幽默善于打交道,是團隊中的劑;沙僧老實本分,承擔著所有行李的搬運工作;白龍馬充當了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當中我們可以看到,每個成員都是優缺點共存的,正是由于大家在工作中相互協調配合,揚長避短,才取得了最終的成功。2.合作才能共贏企業在團隊建設中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業的實力,同時也能讓個人從中獲得益處,這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關系。在現代企業管理中,光是強調讓員工付出而不給予回報是不現實也是不可取的;而企業要維持自身的生存和發展必定也需要效益的產出與利潤的回報。企業講效益、講利潤,與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧,唯有加強團隊建設,加強合作。這個道理就好比是分蛋糕,蛋糕的分量是既定的,人越多,每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成,最后整塊蛋糕都是他的,這個人也可以從中獲得滿足感,這是一種典型的享受財富哲學。在信息瞬息萬變的21世紀,這種享受哲學所帶來的負面影響是很顯然的,比如會讓個人狂妄自大,讓企業缺乏內外競爭力而停滯不前,最終走向滅亡等等。既然如此,那在當下的企業發展中更應該關注的是如何創造更多的財富,成為一個價值王國。試想,當團隊成員通力合作,把原來的蛋糕做得更大更可口,那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量,企業也可以做到遠遠超越過去。
三、現代企業管理中如何進行團隊建設
現代企業中的團隊建設涉及的因素是多方面的,比如領導層的觀念和態度,企業的相關管理制度,員工的態度,等等。下面從現代企業管理中團隊建設的幾個核心要素談起。1.增強團隊的目標意識團隊的存在必然有其明確的目標,這是團隊努力的方向?,F代企業管理中的團隊建設必須培養團隊成員的目標意識,并讓團隊成員充分理解和認同團隊的目標,讓團隊成員的工作行為與團隊目標相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調一致,最終實現團隊的目標。2.培養團隊成員的責任心責任是團隊成員的分內之事,是團隊成員一定要做的事情。責任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的應遵守的規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。責任心是團隊合作的核心。團隊協作成功與否取決于每個成員的責任心。首先,團隊成員責任心的培養應該從細節做起,從遵紀守法做起,日事日畢,牢記崗位職責。其次,團隊成員責任心的培養可以通過合理的教育來達成。所以,一個團隊一旦形成就應該與時俱進,定期對員工進行培訓,讓員工學習新的工作技能,讓成員學習吸收新的觀念,養成好的工作態度。3.建立團隊的信任感人無信則不立。誠信是做人的基本準則,也是團隊成員應當具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎。信任包括兩方面:一是團隊領導信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權,給團隊成員以相對廣闊的發揮空間;二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中,所有成員就好比是共乘一條船,只有彼此信任才能同舟共濟,發揮整體大于部分之和的效應。4.提高團隊的溝通能力溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發受的雙方,提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現這兩點,就應做到:首先,要求團隊成員必須有較好的領悟能力;其次,要求團隊內部能夠提供暢通的溝通渠道;最后,要塑造公平、合理的溝通環境。5.提高團隊的執行能力執行是自上而下的任務傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執行能力的根本解決之道,過去那種把員工看成經濟人的觀點是行不通的。要關心員工的需求,為員工提供一個公平、輕松的工作環境,讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執行能力,直接決定著企業的生命。無論怎樣好的經營、管理策略,假如執行不力,都是廢紙。執行能力也折射出領導者的統籌能力和團隊的整體作戰能力。
參考文獻
[1]斯蒂芬•P.羅賓斯.組織行為學[M].14版.北京:中國人民大學出版社,2008.
[2]姚裕群.團隊建設與管理[M].3版.北京:首都經濟貿易大學出版社,2013.
摘 要 在全球經濟一體化、市場競爭國際化的背景下,如何提高我國企業項目管理水平是一個重要課題。本文探討了我國企業項目管理團隊建設存在的問題,提出了加強企業項目管理團隊建設策略。
關鍵詞 企業項目管理 團隊建設 問題對策
現代管理學之父彼得?德魯克曾經說過“現代企業不僅僅是老板和下屬的企業,而應該是一個團隊”,團隊的每位成員都是決定項目成敗的重要因素。項目團隊是現代企業中不可缺少的組織細胞,項目管理團隊建設對影響和改變團隊成員態度和行為至關重要,因此企業項目管理必須面向團隊建設。
盡管項目管理進入我國時間不長,但國內不乏取得成功經驗的優秀企業。如創業于1984年的海爾集團,從生產單一產品的企業發展到擁有96大門類15000多個規格的產品群、出口銷售到世界160多個國家和地區、2014年全球營業額已達2007億元的國際化產業集團。這些成績的取得得益于海爾集團擁有一支優秀團隊,以及團隊對“人人是人才,賽馬不相馬”,“日事日畢,日清日高”,“要么不干,要么就爭第一”等管理理念和方法的有效運用,團隊能量得到充分釋放,企業得到快速發展。
一、我國企業項目管理團隊建設存在的主要問題
盡管近年來我國企業項目管理團隊建設水平快速提升,但仍然存在以下亟待解決的問題。
(一)組織機構臃腫,團隊效率較低
我國傳統企業的管理弊端主要表現為組織機構較為臃腫,冗余職位和人員偏多。權力集中缺乏制約,權力過于集中,缺乏應有的監督制約機制,滋生了部分20企業管理人員的思想,沒有務實精神和缺乏創新意識,束縛了企業項目管理團隊建設,導致企業項目管理團隊缺乏活力和效率。由于項目執行部門和執行環節過于復雜,造成某些職能和環節運轉不靈。項目團隊往往因推諉扯皮等內部矛盾導致效率低下,問題久拖不決。
(二)過于關注短期利益,忽視可持續發展
很多企業項目管理團隊過于關注短期利益,缺少長遠規劃,具體工作與企業發展戰略不統一。追求短期內的規模擴張和業績提升,只重視短期的經營利潤和盈利狀況,忽視質量效益平衡發展,企業沒有核心競爭力和持續發展能力。由于忽視企業項目管理人員長期培養和發展,缺乏合理的競爭激勵機制,使得一些項目管理團隊成員知識能力素質不強,遇事怕承擔擔責任,只干對自己有利益的事,項目團隊成員能力和素質不適應項目發展要求,直接影響著項目的成敗。
(三)任務目標不明確,績效管理流于形式
績效管理是團隊負責人和團隊成員間持續雙向溝通的過程。通過充分交流不僅要對績效目標內容形成共識,還要通過持續的交流和反饋,不斷提高團隊和個人的工作績效,從而實現績效目標。很多項目管理團隊常常忽視了績效管理激勵和持續改進的本質目的。很多項目管理團隊只停留在員工績效評價的表面,無法從根本上解決權責模糊、目標不明、效率低下、管理無序的狀況,甚至從某種程度上助長了形式主義的風氣??冃贤ㄊ强冃Ч芾碇胁豢珊鲆暤闹匾h節,如果缺乏有效的溝通交流,團隊領導和員工之間就無法達成共識,形成發展障礙,給團隊建設帶來負面影響。
二、加強企業項目管理團隊建設的策略
我國企業項目管理的應用還有較大的提升空間,企業項目管理團隊建設的理論也尚無成熟機制和體系。希望通過對項目團隊建設策略的研究分析,尋找和歸納解決企業項目管理團隊建設問題的有效路徑。
(一)創新組織結構,建設自我管理團隊
混合型組織結構兼容并用職能式組織結構和矩陣式組織結構,由于其靈活性常常被應用于項目管理團隊中。因為可以把那些剛啟動且并不成熟的項目安排在某個職能部門的下面,隨著團隊建設的發展,當條件成熟之后,把職能式結構轉化為矩陣式的組織結構,最后還有可能設置成為一個單獨的部門?;旌鲜浇Y構就是要靈活地根據項目實際情況,采取不同的組織結構來適應不斷變化的環境。項目組織結構是項目團隊建設的重要內容之一,它既體現了項目要素相互之間的結合形式,又顯示了項目功能的結構特點,也表明了項目職能的橫縱聯系。隨著項目推進,各項目要素都處于不斷的變化和更新中。由于項目具有一次性的特點,項目團隊也會經歷組織結構的設計、運行、更新、終止的環節,因此,項目團隊組織結構也應該是一個動態變化的過程。
高效的項目團隊最主要特點就團隊成員自主選擇承擔更重要的責任,項目團隊成員能夠相互討論、相互監督,充分發揮每個團隊成員的特長。企業項目管理團隊應給予團隊成員更大的自我管理權,引導項目團隊逐步成長為自我管理型團隊。通過自我激勵約束、自我考核評價、自我調整完善,有效降低企業運營管理成本,更好地把握企業戰略機遇實現企業目標。
(二)建設學習型組織,不斷提高創新能力
科學技術日新月異,企業發展需要不斷緊跟時代步伐,努力成長為學習型組織,不斷提高自身素質,更新知識結構,才能夠獲取更高的預期效益。企業項目團隊建設要強化團隊學習,團隊學習具有任何個人都無法取代的團隊智慧和整體資源優勢。通過在團隊內部建立完善的知識學習機制和共享機制,可以為團隊向學習型團隊方向發展提供持續動力和創新能力。創建學習型團隊不僅有利于團隊成員提升自身的能力素質,還有利于形成團隊整體的競爭優勢,從而達到雙贏的最佳效果。
沒有學習創新能力的團隊不能成為優秀團隊。項目團隊建設要使每位團隊成員都習慣于改變并清楚意識到改變是任何改善和提高的前提,面對發展的世界唯一不變的就是“改變”。在創新的過程中,要處理好穩定與創新的關系,采用各種有效的激勵措施提高項目團隊成員的認同感、成就感和歸屬感是保持團隊穩定性的重要舉措,同時,在團隊的協調合作的基礎上,項目團隊內部成員組成應該不斷更新,以促進創新持續發展,從而在保持項目競爭優勢的同時,也為自主創新奠定良好的基礎。創新型項目團隊建設的途徑主要有以下幾個:一是構建團隊和成員間的和諧關系,促進團隊成員充分分享知識和經驗。二是不斷提升團隊成員素質,給予更廣泛范圍的實踐鍛煉的機會。三是倡導主動學習,鼓勵員工主動獲取信息和新工作方式。四是突出創新和協同作用。提高團隊溝通協作的能力,增強創造能力,知識成果推廣和轉化能力。
(三)明確奮斗目標,增強團隊凝聚力
任何企業項目團隊的產生是以共同的需求為前提條件。所以,每位團隊成員都應該清楚了解團隊的奮斗目標和個人任務,特別是團隊目標奮斗的預期收獲,否則團隊難以穩固,團隊精神更是無從談起。目標既是團隊對每一個成員的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。如果項目團隊的目標一開始就不明確,大家開展工作過程中的行為方向也不統一,團隊目標必定難以實現。
項目團隊的每位成員都應學會用正確的態度對待個體差異,理智地解決沖突,平等坦誠溝通,行事準則不局限于個人目標,必須更多考慮團隊的集團利益。項目領導團隊之間應相互幫助支持、相互理解和容忍,精誠合作,攻堅克難,努力確保團隊實現優秀業績,營造良好工作氛圍,增強項目團隊的凝聚力。
(四)樹立核心價值觀,促進企業可持續發展
團隊的核心價值觀是決定每位團隊成員的態度和行為的準則,核心價值觀與團隊目標要始終保持一致。核心價值觀能幫助項目團隊發掘其核心競爭力,促進團隊在激烈的市場環境中形成具有自身特點的競爭優勢,幫助企業提高競爭能力。這是因為核心價值觀能夠幫助團隊產生累加的積極效應,特別是團隊精神可以激發成員干事創業的激情,使得團隊的業績遠遠高于單個成員的業績。共同的理想和目標不僅是團隊成功的必要條件,而且也是團隊文化的不可或缺的重要組成部分。
企業的成功取決于技術創新、體制創新和管理創新的深度融合。優秀企業項目團隊理念中應包含以人為本、服務社會、相關利益方共贏、提倡團隊合作和鼓勵創新創造等價值理念和意識。推進企業項目管理團隊建設要從以人為本、兼顧個人目標與公司戰略目標、積極進取、全心投入、團隊精神等多方面多角度出發,最終才能實現企業可持續發展。
參考文獻:
[1] 張博.利用管理教練思維打造項目管理團隊[J].科教文匯,2015(09).
論文摘要:從知識發酵理論出發重新審視了雙師教學團隊建設問題,指出其實質就是“團隊知識發酵”。發酵中的雙師教學團隊菌株、母體、酶、發酵吧等要素之間相輔相成,有機統一,共同演示雙師教學團隊建設的內在機理。按照影響知識發酵效率的各種要素的層次結構和作用方式的思路進行分析研究,是雙師教學團隊建設的有效途徑。
論文關鍵詞:知識發酵;雙師教學團隊;創新研究
雙師教學團隊建設是提高教師教學能力和教學質量、促進教師專業發展的一種重要形式,其根本目的在于提高人才培養質量。當前高職院校雙師教學團隊建設主要集中在團隊結構搭配、共同愿景構建、成員角色分工、創新能力形成等方面,這些問題的探討都離不開對雙師教學團隊內在機理的分析。本文從知識發酵理論角度出發重新審視了雙師教學團隊建設問題,為雙師教學團隊建設提供新的視野。
一、知識發酵理論及其對雙師教學團隊建設的啟示
知識發酵是指知識菌株在知識酶的作用下,利用相關信息技術,通過一定的環境,由知識母體融合組織內外各種知識在發酵吧中進行發酵,產生新的知識,從而達到知識傳播和更新的目的。知識發酵由知識菌株、知識母體、知識酶和知識發酵吧等要素組成。
知識發酵理論借助仿生學原理,闡述了知識發酵的內在機理,提出知識菌株是知識發酵的起點,知識母體是知識發酵的物質基礎,知識酶是知識發酵的催化劑,知識發酵吧是知識發酵的場所。在這幾種要素中,它們相輔相成,有機統一,共同完成知識發酵的全過程。知識發酵理論為雙師教學團隊建設提供了新的思路。
雙師教學團隊以提高教學質量和教學效果、推進教學改革為主要任務,由一定數量的知識與業務能力互補、年齡結構和職稱結構搭配合理的專兼職教師組成。他們以教研室、實驗室、教學基地、實訓基地等為建設單位,以課程或專業為建設平臺,利用自身及團隊知識,完成團隊目標。雙師教學團隊建設的實質是知識的學習、轉化與應用。
由知識發酵理論可知,雙師教學團隊建設的過程歸根結底就是“團隊知識發酵”的過程,即雙師教學團隊建設就是團隊成員(雙師教學團隊菌株)在團隊愿景和團隊帶頭人(雙師教學團隊酶)的作用引導下,依賴自身及組織知識(雙師教學團隊母體),憑借相關信息技術,利用一定的場所(雙師教學團隊發酵吧)執行一次次教學改革任務、完成一次次教學改革目標的過程。團隊執行每一次任務、完成每一次目標的過程就是一次發酵過程。在這一發酵過程中,雙師教學團隊菌株、教學團隊母體、教學團隊酶、教學團隊發酵吧構成其基本要素,它們相互聯系,有機統一,共同演示雙師教學團隊建設的內在機理。
二、知識發酵理論視野下的高職雙師教學團隊建設
(一)合理搭配雙師教學團隊成員,優化雙師教學團隊菌株
優化雙師教學團隊菌株要求教學團隊應具有合理的知識、職稱、年齡、性別和雙師結構,有共同的事業和追求,樂于奉獻,具有較強的教學、科研和實踐能力,能夠發現問題并提出解決問題的建議。教學團隊成員只有具有過硬的理論知識、實踐技能和教學科研經驗,才能實現團隊技能的共同提高,實現教學團隊成員組合的最優化。比如,按照團隊角色理論,挑選有學術專長又有人格魅力的、并且具有較高職稱人員擔任團隊建設帶頭人,引領整個團隊的發展;選取對團隊愿景有整體認識,辦事認真、精明,分析問題細膩的成員擔任團隊監察者角色;選取處事小心果斷、辦事有效率、能集中注意力,能看清楚目標的成員擔任執行者;選取善于發現別人的長處和短處,能考慮別人情緒、在別人不開心的時候,能開解他們,能調和氣氛的成員擔任協調者,等等。通過有意識的團隊角色建構,以及坦誠交流、和諧合作氛圍下的信息溝通,讓每一位成員的才能與角色相匹配,從而提高團隊工作績效。
(二)以校企合作方式促進交流與學習,提高雙師教學團隊母體質量
同生物發酵過程中生物菌株的成長需要從營養母體中汲取養分類似,教學團隊菌株的成長也要依賴一個具有給定素質的“母體”。在雙師教學團隊建設中,它的母體來源于成員相互溝通和交流中呈現的顯性知識與隱性知識,來源于通過各種渠道獲得的文件、資料、音像等知識與信息。它們都可為教學團隊菌株提供“養分”。
提高雙師教學團隊母體質量,一方面,要激勵教師以“頂崗實踐”、“下企業”等多種形式參與企業實踐活動,通過技術設備研發、科研活動的傳幫帶及參加技師培訓等多種方式,自覺接受崗位新觀念、新信息,了解新設備,跟蹤新技術,不斷更新自身的知識體系和能力結構,以適應崗位環境變化,豐富教學內容,提高雙師素質。另一方面,要吸引企業優秀的崗位技術人員,特別是具有中高級職稱的崗位技術人員參與其中,邀請行業專家擔任兼職教授或者客座教授,甚至名譽崗位帶頭人等。由于行業、企業人員具有多年的實踐經驗、操作技能和新技術,教師通過與企業、行業人員的相互交流與合作,有利于提高自身的實踐能力。引進兼職教師后,還要創造條件對其進行教育理論、教學方法、教師職業規范培訓,提高兼職教師隊伍的綜合執教能力。
(三)挖掘教學團隊中的各種關鍵因素,發揮雙師教學團隊酶的催化作用
在雙師教學團隊建設中,教學團隊酶起著組織協同和催化的作用,可以降低建設成本和提高效率。教學團隊酶既包括教學團隊內部的規章制度、組織文化、共同愿景,也包括團隊成員的學習愿望、傳授愿望以及成員間的溝通交流的合作愿望等。挖掘教學團隊中的各種關鍵因素,有利于提高教學團隊建設的有效性。
1. 它要有個切實可行的、能被成員認可并愿意為之努力的教學團隊愿景。團隊愿景能使成員對團隊產生歸屬感,樹立團隊內每位教師的主人翁意識,在團隊內部形成廣泛的協同和良好的溝通。在建設舉措上,要堅持團隊共同愿景與團隊成員個人愿景相結合原則,根據教學內容改革的實際需要,動員全體團隊成員積極規劃團體未來,做到團隊與團隊成員共同進步、共享榮譽。
2. 需要一個有號召力的、站在專業前沿、掌握行業企業最新技術動態的教學團隊帶頭人。他的學術水平和組織能力決定著團隊的興衰。因此,在團隊帶頭人的選拔和培養上,要堅持以崗位知識和實踐技能的標準,依托實訓基地和緊密型合作企業,通過國內外培訓、國內外交流、參與企業產品研發及參與企業生產過程管理等方式,進行有針對性、有計劃性的培養。在方法上,可聘請行業或企業的技術專家或能工巧匠擔任其導師,負責培養指導工作,也可安排團隊帶頭人到國內外一流大學和國內知名企業、研究機構進修培訓,并定期到國內大企業開展實踐,讓團隊帶頭人活動于企業與學校之間,處于學術與技術最前沿、游刃于教學與生產之間,成為擁有創新思維、掌握最新技術、擅長于團隊管理與組織的領軍性人物。
3. 要有一套可以使成員獲得承認、尊重的激勵機制。激勵機制包括經濟利益激勵、地位榮譽激勵和文化激勵。在經濟利益激勵上,先要關注團隊整體的工作業績,建立以業績為標準的團隊激勵機制,獎勵成員之間因彼此的合作而有效實現團隊目標的行為。同時也要關注團隊中個人貢獻的不同,對有突出成績的團隊帶頭人和成員給予物質獎勵方面的政策傾斜,從而為教學團隊的健康發展營造良好的競爭環境;在地位榮譽激勵上,要盡可能為成員提供實現自我的環境與機會。讓其接受多方面的鍛煉,實現優化組合,人盡其才。在文化激勵上,堅持“以人為本”和“人高于一切”的理念,并將其落實到各項具體工作中,創造出一種以民主為特征的環境機制,強調溝通與協調,切實體現出對成員保持不變的尊重。同時,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優秀人才脫穎而出。做到團隊激勵機制以物質激勵與精神激勵相結合,最大限度地激發團隊的工作熱情,促使團隊目標的實現。
(四)虛實相結合,拓展雙師教學團隊發酵吧的范圍
同生物發酵“吧”需要為發酵提供適宜的溫度、濕度等環境條件相類似。教學團隊建設同樣需要一種和諧的環境氛圍以促進成員間知識的共享與交流。教學團隊發酵吧既包括會議室、辦公室、工作現場等可見的物理場所,也包括虛擬場所,如視頻會議室、虛擬聊天室等。
和諧完美的團隊教學發酵吧能吸引相關智能人(知識母體)在真實的或者虛擬的場所實現聚集,促進知識交流、共享與創新,從而實現雙師教學團隊目標的達成。
三、結語