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【關鍵詞】業務連續性管理體系;業務影響分析和風險評估;矩陣模型分析法
一、引言
2011年銀監會向全國商業銀行等金融機構下發《商業銀行業務連續性監管指引》(銀監發〔2011〕104號,以下簡稱:《指引》),從業務連續性組織架構、業務影響分析、業務連續性計劃與資源建設、業務連續性演練與持續改進、運營中斷事件應急處置等幾個方面指導國內金融機構建設業務連續性管理體系。自發文以來,國內銀行一直根據監管的要求建立符合自身發展的業務連續性管理體系,然而,業務連續性管理體系的建設涉及面廣、建設周期長,從“軟件”方面來看,涉及現狀調研、方案及計劃制定、業務影響分析和風險評估、重要業務范圍界定、制度建設、總體和專項應急預案建設、演練等內容,從“硬件”方面來看,涉及數據中心及災備中心建設,需要大量的資金及時間等資源的投入,雖然《指引》發文已5年有余,但極少數銀行可以完全按照監管的要求建立全面健全的業務連續性管理體系。本文以某銀行業務連續性管理體系建設為研究背景,總結業務連續管理體系建設過程中的重點及難點并提出解決思路,為國內銀行同業提供參考方法。
二、業務連續性管理體系建設重、難點解決措施
在業務連續性管理體系建設實踐中,組織架構、業務連續性計劃、業務連續性應急預案等工作實施難度較低,難點在于業務影響分析、總分行資源建設、業務連續性演練等工作,本文著重介紹上述難點的建設過程。
(一)業務影響分析
業務影響分析的主要目標是幫助銀行通過識別和評估業務運營中斷造成的影響,明確業務連續性管理重點,根據業務重要程度進行差異化管理,制定不同業務的恢復目標、恢復次序、確定支持重要業務對應的信息系統的恢復目標,其主要工作包括2個方面的內容,一方面是現狀調研,另一方面是業務影響分析和風險評估。在現狀調研階段,由于該項工作涉及全行所有業務以及大部份部門,可采取培訓、訪談、召開研討會、調查問卷等方式,逐步推進工作開展,初步梳理出重要業務清單。在業務影響分析和風險評估階段,結合國內外先進實踐經驗,采取財務影響和非財務影響兩個維度對初步梳理出來的各項業務進行風險評估。財務影響和非財務影響均采用評分制,其中,財務影響主要評估該項業務中斷一個工作日給銀行帶來的收入損失,可根據銀行自身業務收入水平設置分值,該項指標是較為客觀的估值;非財務影響則綜合評估該項業務中斷可能給銀行帶來的影響,如:監管負面影響、聲譽損失、客戶負面情緒、投資者信心/忠誠度降低、法律/訴訟風險、國家金融秩序穩定等,該項指標具有一定的主觀因素,為避免主觀因素影響程度過大,可采取兩種方式降低影響:一是擴大調查問卷的樣本量,二是對非財務影響的各個要素設置權重值,對財務影響及非財務影響設置綜合評分規則。特別地,對于后臺運營類、渠道類業務(比如:自助銀行業務),雖然不直接產生業務收入,但它是其他業務產生收入的必要條件之一,對于此類業務計算該渠道所承載的各業務種類收入之和作為該渠道的業務收入。在確定各項業務的財務影響和非財務影響指標基礎上,采取矩陣模型分析法進一步確定業務恢復的優先順序。在確定業務恢復的優先順序的基礎上,進一步確定該業務對應的信息系統恢復目標,以指導關鍵信息系統的資源建設?!吨敢芬?,“原則上重要業務的RTO不得大于4小時,重要業務的RPO不得大于半小時”,在信息系統資源建設中,關鍵信息系統的恢復能力應滿足重要業務RTO、RPO的時效要求。
(二)總、分行資源建設
業務連續性資源建設屬于“硬件”設施范疇,主要涉及總行同城、異地災備中心以及分行機房設備的建設。在總行層面,同城、異地災備中心應建立重要信息系統的備份,在日常工作中應加強對災備中心機房的巡檢,確保系統正常運行。在分行層面,應從供電、網絡、系統建設等方面實現全方位的應急措施,比如在供電環節,分行除配置雙線路供電外,還要配備不間斷電源(UPS)和應急發電機;在網絡連接環節,不僅要配置不同運營商的網絡線路,還要配置無線設備,確保在極端情況下仍能保障重要業務持續運營。
(三)業務連續性演練
雖然《指引》對國內商業銀行開展業務連續性演練的具體方式未作硬性要求,許多銀行在演練環節采用較為簡單的桌面演練以應付監管的要求,這種方式雖然成本較低,但效果不好,難于檢驗應急預案的可行性,在實踐中,某銀行根據業務重要程度有針對性地對重要信息系統開展實戰演練,在業務量較小的時間段將生產系統切換至災備中心系統上運行,平時不斷總結經驗,實踐證明,這種方式能夠較好地應對突發狀況。另外,許多銀行在開展應急演練時,未要求業務關聯方參與,《指引》明確規定,“商業銀行應當將外部供應商納入演練范圍并定期開展演練;同時,應當積極參加金融同業單位、外部金融市場、金融服務平臺和公共事業部門等組織的業務連續性計劃演練,確保應急和協調措施的有效性”,因此,在開展應急演練時應將關聯第三方納入演練范圍,注重演練的實質而非形式。
三、結束語
本文根據實踐經驗,對商業銀行業務連續性管理體系建設過程中的重點、難點提出建議和方法,在業務影響分析環節提出按照財務影響和非財務影響來區分重要業務的分析方法,為梳理出業務恢復優先順序提出矩陣模型分析法,實踐表明,可順利、高效地完成業務連續性管理體系的建設,有效降低重要業務中斷風險,提高業務風險應對能力,滿足《指引》對商業銀行建設業務連續性管理體系的要求,對國內銀行建設業務連續性管理體系具有參考意義。
參考文獻
[1]中國銀監會.商業銀行業務連續性監管指引[Z].
[2]劉杰.銀行業務連續性管理體系建設方法研究[J].時代金融,2014(2).
[論文摘要]在遇到自然災害、事故災難或突發事件時,為保證中央銀行支付系統安全穩健運行,會計營業部門應制定與完善支付系統應急預案,定期組織應急演練,增強支付結算隊伍應急觀念。使業務人員在面對緊急事件時,能夠沉著應對,迅速啟動應急處置預案,確保支付系統隨時處于安全、高效的運行狀態,發揮社會資金清算大動脈的作用。
隨著大、小額支付系統相繼推廣應用,為確保支付系統運行安全,銀行應從預防入手,防止支付系統在網絡連接中,可能遇到的自然災害、事故災難或突發事件,造成系統癱瘓。加強支付系統應急方案的制定和演練,進一步提高業務人員應急處置水平,促進支付系統和諧與穩定發展。
一、加強日常防范
為提高緊急或突發事件的處置能力,遇到突發事件,能夠迅速做出反應,時刻保持清醒頭腦。那么怎樣才能提高應對突發事件整體處置能力呢?筆者認為應該做到:
(一)在日常工作中,會計營業部門要確保計算機機房溫度、濕度符合要求;集中核算系統的網絡、生產用服務器、主機和通訊設備(電話、傳真)完好;集中核算系統服務器、各柜組主機應有備用機器,如生產機出現問題可替代使用。
(二)會計營業部門ABS系統作為集中核算系統的核算中心,指定專人負責系統日間數據的異地備份,并將生產機的備份數據最遲在下一工作日開機前,恢復到備用服務器,保證備用機與生產機的數據同步,遇到生產服務器事故時,可及時抵用。指定專人按月進行備用業務機的維護與檢查,并做好記錄。定期檢查UPS的狀態,保證應急時的電量使用??萍疾块T應定期對系統的數據進行檢查和清理,確保系統空間占用率,防止數據過多,造成系統癱瘓。
(三)會計營業部門業務崗位設立AB角。把計算機安全教育和法制教育當成日常工作常抓不懈,堅持防范前移,把計算機安全落到實處,為支付系統安全運行提供技術保證。
(四)指定專人負責備齊手工聯行的所有應急憑證(網絡中斷可改為手工處理)。會計部門應備足備齊手工賬務處理用紙、憑證、賬表,保留全國聯行手工處理憑證至少15天的用量,以應對突發事件發生。
二、加強應急方案的制定確保支付系統安全運行
會計營業部門要制定切實可行的應急處置預案,在支付系統無法應用時,按照相關程序請示批準后,應啟動應急預案。
(一)切實加強支付系統運行管理。支付系統是國家最重要的金融基礎設施,承載著銀行間跨行資金清算的重任。運行系統遇到緊急事件導致系統故障,值班(或發現)人員要及時向科室負責人和主管行長報告,由系統維護員積極查找故障原因,聯系系統網絡的修復。同時取得科技、會計部門支持,妥善處置。在故障期間迅速采取有效措施,確保會計核算業務的不間斷運行。
(二)相關人員要嚴格按照授權各負其責。發生應急事件后,由應急小組組長召集小組成員,迅速組織業務人員,按照應急處置方案進行操作,并向市中心支行領導小組報告。組長負責對內、對外各項信息,指揮應急處理工作,在最短時間內恢復會計核算工作正常運行,保證匯路暢通。
(三)發生緊急事件導致當地支付系統業務處理中斷時,應立即暫停集中核算系統發往支付系統的各類業務,及時與國家處理中心、城市處理中心聯系,要求停止相關業務,同時與會計部門取得聯系,由會計部門通知所有營業網點暫停處理所有支付系統的核算業務。核算中心各專柜和所有營業網點應有專人留守,隨時等待通知,作相應處理。
1.當日能夠排除故障的,應通知各個網點暫停辦理業務,待故障排除并恢復與支付系統連接后,由綜合柜組檢查集中核算系統是否為故障前的賬務數據,檢查無誤后,通知各營業網點進行當日賬務處理。
2.故障多日仍無法排除時,請示上級指揮領導小組辦公室負責人批準后,采用手工處理方式維持會計日常業務的不間斷處理。采用手工操作以前,應核對清算賬戶故障時點的余額,核對無誤后,由核算中心統一安排手工方式進行核算,以保證賬務的連續性和準確性。故障期間核算中心的資金匯劃業務采用“先直后橫”或“先橫后直”的方式辦理。
(四)處置緊急事件后,支付系統恢復運行時,必須依據相關正常運行系統提供的正確數據進行調整,由核算中心指定專人認真核對,確保系統數據恢復的完整和可靠。
三、加強應急預案演練提高應急能力
只有不斷完善各業務系統的應急處置預案制定,定期組織應急演練,增強支付結算隊伍的應急觀念,才能使業務人員在關鍵時刻沉著應對,迅速啟動應急處置預案,保證支付清算系統正常運行。
(一)會計、營業部門應成立應急演練指揮小組,制定演練方案。營業部門作為業務系統的運行部門,負責對演練過程進行記錄,負責應急演練的數據準備、系統操作、數據核對;對演練過程中出現的事故進行初步診斷,系統管理員主要負責分析故障原因以及排除故障,由會計部門進行決策。
(二)會計部門協調負責與上下級行的匯報與聯絡,統籌行內部門間的協調事宜,負責報表報送和應急演練的總結及上報工作。
一、加強案件防范,提高防護能力
案件防范工作是確保我行改革、發展、穩定的重要內容,是一項艱巨的工作,任重道遠,不可能一蹴而就。為保證我銀行安全工作,我安全保衛部加強了對案件防范工作的研究,定期召開了案件防范分析會,研究。以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,學習案例、總結經驗、引以為戒,及時發現和解決問題,防患未然。我銀行共五個網點,在新機制運行初期,我安全保衛部根據銀行保衛部的要求,完善了《銀行突發事件應對處置辦法》和《營業網點突發事件應對處置預案》。2014年10月26日,根據我銀行實際,周密計劃、加強協調,精心組織了一次突發事件應急處置預案的演練工作,全面提高我安全保衛員的應變處置能力和防護能力。
二、加強消防演練,提高消防意識
為深入落實科學發展觀,深化HSE管理理念,加強全行員工的消防安全意識,提高應對和處置火險隱患的能力,保障全行工作安全運營無事故,本著“預防為主,防消結合”的消防工作方針,結合我行的實際情況和火災案例,我安全保衛部進行了周密計劃:
(一)學習動員
根據上級領導要求,在全行進行了一次消防安全大教育活動,組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《中國銀行消防安全管理暫行規定》和《中國銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防意識。
(二)組織演練
請消防部門的同志來行,講解消防知識及演練過程中的注意事項,并在消防隊的指導下進行演練。并針對演練中出現的問題及時進行整改,設施、器材需要更新的請求領導進行了及時解決。
經過對消防演練,全年無一消防事故發生。
三、加強押運值守,提高安全責任
一、在已形成金融穩定機制基礎上,開展日常監測活動。根據《××市金融公共突發事件應急預案》的維護金融穩定協調機制,我支行建立了全市房地產信貸市場、商業銀行利率水平、民間借貸利率水平、城鎮儲戶問卷調查、票據業務、政府背景貸款、大企業貸款等7個監測數據庫,及時把握經濟金融發展狀況。
二、加強對法人金融機構風險的監測、評估。按季對農合行財務變動情況、貸款投向、不良貸款的變動情況進行分析、判斷,及時向上級行反饋農合行的經營狀況。同時,通過按旬對農合行備付金率的監測,及時掌握農合行流動性狀況,9月份,由于農合行業務人員操作失誤,引起存款準備金不足,我們及時予以提示,并將按有關規定予以處罰。并召見職能部門負責人談話,指出問題的嚴重性,在現有的宏觀調控頻繁的情況下,必須強化流動性管理,以防風險發生。
三、建立了銀行業信貸信息共享、預警協議。為發揮金融機構應急預案機制,我支行擬定了銀行業信貸信息共享、預警協議,以××市政府確定的年度星級以上企業、對外投資達到1000萬元以上的企業、市政府重點工程項目、市政府背景貸款項目和農業龍頭企業為監測對象,監測其貸款授信額度、貸款投放量、重大的經營活動和投資變化。通過日常數據監測,加強銀行業內部的信息交流與溝通,及時把握金融機構動態,達到防范信貸風險目的。
四、擴大金融穩定監測范圍,將保險業納入監測對象。通過召開例會,交換統計信息等形式,及時向轄內銀行業、保險業通報金融數據。如上半年,保險公司向我們匯報其在開展政策性農業保險中遇到的人力、財力方面的問題,我支行經過調查了解后,及時向市政府提出解決問題的建議。通過日常的監測和通過,形成同業之間長期交流、溝通、合作機制,營造公平、有序競爭環境,有利于金融健康運行。
五、牽頭成立了××市金融突發公共事件應急指揮小組,并成立了專家咨詢組,將工作職責具體落實到各部門和相關人員,提高應急工作效率,以達到有效防范和化解金融風險,維護金融和社會穩定的目的。
一、主要風險隱患點
(一)貨幣發行基金押運工作中的風險
人民銀行安全保衛工作是人民銀行工作的重要組成部分,發行庫守衛和貨幣發行基金調運工作更是重中之重。目前,基層人民銀行保衛隊伍建設相對滯后;一是因單位總編制人數少,在保衛人員配備上難以按上級行的要求配足保衛人員;二是保衛人員逐年老化,我中支縣支行保衛人員平均年齡53歲,最大年齡達58歲,執行長途貨幣押運工作存在著一定的風險隱患。在當前日益嚴峻的社會治安環境下,基層人民銀行保衛隊伍的現狀難以長期保障日趨繁重的發行基金調運任務,一旦遇到團伙武裝犯罪分子搶劫或其它突發性災害事件,很難在第一時間作出快速反映和應急處置,對發行基金的安全和押運人員的人身安全帶來嚴重的安全隱患。
(二)守衛發行庫工作中的風險
一是人員不足導致24小時雙人武裝值守制度難以落實到位。以某縣支行為例,全行職工22人,保衛股僅配有4人(含專兼職),目前全行職工均參與保衛值班守庫,但大部分守衛人員沒有持槍證,違反了上級行有關規定;
二是保衛人員年齡偏大,慢性病較多,尤其因長期超時勞動,身體狀況每況愈下,已很難適應崗位履職要求;
三是縣支庫守庫值班室建蓋較早,使用年限已長,通風條件較差,保衛人員長年累月值班守庫容易導致疲勞,影響了保衛人員身體健康;
四是技防監控故障難以排除,由于縣支行保衛人員年齡偏大、文化基礎較差,難以全面掌握保衛技防監控操作,無法排除工作中出現的故障。
(三)內控安全管理和保衛工作整體推進中的風險
隨著基層行職能的調整,保衛部門除了發行庫守衛和發行基金押運這一項“中心”工作以外,還承擔了單位內部治安、消防、系統安全檢查、綜治維穩等各項工作,需要保衛人員增強全方位的素質。但由于保衛部門人員自身的局限性,長期存在的“老大難”問題有:一是大部份保衛干部只會實干不會寫,對所做的工作不會歸納、總結,公文質量和調研信息上不去;二是個別保衛人員有悲觀情緒,看不到成長發展的空間,工作上得過且過,給各項保衛工作整體推進帶來了一定影響;三是在保衛人員少且綜合素質不高的情況下,保衛負責人承擔的工作壓力過重,既要當好指揮員,更要當好戰斗員,經常發生顧此失彼的現象。
二、加強保衛隊伍建設的思考
(一)轉變觀念,總體謀化
各級領導和有關職能部門,要將安全保衛工作納入重點工作中優先統籌安排,總體謀化。要轉變觀念,結合當前貨幣押運工作面臨的新形勢、新任務、新要求以及保衛隊伍建設中面臨的現實問題,與時俱進地進行科學分析、研究探討。對保衛人員不足、人員老化、人員綜合素質不適應等現實問題逐級向上級行建議,以便上級行能及時了解、掌握基層人民銀行保衛隊伍的現實狀況,提出更加切合基層人民銀行保衛隊伍建設的總體發展規劃和要求,不斷加強基層人民銀行保衛隊伍建設。
(二)優化組合,配齊配強保衛人員
近年來,隨著經濟的發展,基層人民銀行發行基金押運工作量越來越大,現實狀況迫切要求一支專業化、年輕化、高素質的保衛押運隊伍來擔當此任,方能確保國家資金、財產和人員安全。一是招錄補充人員。建議從公安院校、技防高級專業和部隊復轉軍人中擇優招錄,優先重點解決基層行保衛人員不足的問題;二是建立保衛人員“能進能出”的用人機制。各行應加強保衛人員流動機制,及時補充新鮮血液,定期對保衛和其它業務部門輪崗,互相學習鍛煉,有效調動保衛人員的工作積極性。
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的通用安保工作計劃范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通用安保工作計劃范文一
xx年保衛科工作要以XXX“十六字”綜治方針為指導思想,在院黨委和行政的領導下,發揮職能作用,提高服務質量,保證學校師生員工利益不受侵犯,為學校的教學、生活、工作、科研等工作保駕護航。
一、 統一認識,強化素質,加強隊伍建設,提高隊伍戰斗力,只有打造一流隊伍,才能創造一流業績。在新的一年里,保衛科要加強自身的學習,提高業務素質和知識,依據有關規章制度規范隊伍管理和隊伍建設,提高隊伍凝聚力、戰斗力和整體素質,提高工作質量和工作水平,完成組織上交的任務。
二、 加強治安管理,維護校園秩序,鞏固綜治成果,治安工作,要堅持打擊與防范相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證校園治安秩序良好,促進教育科研的順利進行,要突出抓好治安防范工作,在加大技術防范的同時,加大對門衛、宿舍門衛的管理和教育,發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任承包制,強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀念,加強對外來人員的管理,控制各類案件的發生。
三、 堅持“預防為主,防消結合”的方針,做好安全防火工作,要繼續實行周小檢查,月大檢查,學期小結,年度總評的工作方法,對重點單位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務求監督到位,整改徹底,加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實,以確保學校防火安全。
四、 堅持內緊外松,做好穩定工作,要關注師生員工關心的焦點、熱點,加強各類信息的搜索,整理和溝通,發揮信息員和紀檢員的作用,采取多種形式,做好各種矛盾的調處,堅持打防結合,做好轉化工作,以確保學校的安全和穩定。
五、 按照學校黨委和行政和要求,認真做好學校大型活動的安全保衛工作,充分發揮職能作用,保證學校各種大型活動的順利進行,確保學校健康安全快速發展。
六、 做好新校區建設的安全保衛工作。
通用安保工作計劃范文二
為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。根據《關于浙江xx商業銀行yy市分行開展20xx年度“平安xx”創建活動的通知》和《浙江xx商業銀行yy市分行創建“平安xx”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計劃。
一、部署階段(3月1日至10日)
(一)加強組織領導。成立以xx行長為組長,xx副行長為副組長,分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組,具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。
(二)制定方案。分行班子根據分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓工作、推進安保工作規范化建設、落實電信詐騙防范、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中,明晰責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。
二、實施階段(3月1日至11月30日)
(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作,并在工作中取得優良成績。
(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神,本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我分行實際,建立健全我分行的安全防范工作規章制度。
(三)確保安全制度執行。
(四)積極制訂及開展與落實保衛工作計劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進計劃,并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃,并在年終11月底進行年度工作總結,認真查找存在問題和不足,研究加強和改進工作措施,確保下一年安全保衛工作順利開展。
(五)開展安全檢查與培訓。根據要求分行將在全年每季度、每月通過查規章制度的健全性、查責任制度落實情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報警操作的各類檢查,及時梳理檢查中發現的各項違規行為,及時去整改,并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改,對重大安全隱患的責任人及時進行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛工作重點,通過采取多種方式,督促員工領悟安全風險意識對于業務流程合規操作的重要性,熟練掌握操作技能,教育和引導員工什么是可以做的,什么是不可以做的。引導員工增強安全意識,樹立每名員工對于安全的責任感和使命感,增強員工的凝聚力和向心力,推動各項業務的順利發展,教育培訓要在“叁防一保”記錄本上做好登記。
(六)制訂完善應急預案的制度和演練。結合分行實際,在11月底前建立并完善突發事件應急管理預案,并在全年適時指導督促營業部組織開展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防群*性事件、防治安災害等)應急預案演練,確保各部室、營業部所屬員工熟悉應急預案,結合演練實際做好預案的完善工作,及時將演練資料造冊入檔。
(七)嚴格落實安全生產管理工作。分行全年將按規定配備安防、消防設備,且保證設備運行良好,并配有值班人員進行動態監控,確保安防、消防設施運行正常。嚴格控制及監控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關工作,做好防投毒措施,并保證食堂明火作業區相關滅火器的配備。聯合合規部對于安全保衛委托事務進行管理,保證委托事務及時簽定合同,明確責任。
(八)加強落實安全保衛痕跡管理。全年工作的檔案資料
在11月底前必須按照《關于保衛條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關臺帳建設的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記,痕跡登記不完整的情況出現且保證數據、登記情況的真實性。
(九)落實信息報送制度。按時對本行及當地涉銀治安安全信息、本行“叁防一保”工作開展情況、每月安保工作總結及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關材料進行報送。確保信息報送的及時性。
(十)加強隊伍建設。分行重視保衛管理人員隊伍的建設,今年年底前不但配齊、配強保衛力量,而且要引進專業保衛管理人員,確保安全保衛工作主體隊伍的“強壯”和知識結構的合理,能積極參加并通過總行組織的保衛管理人員從業資格考試。強化保安人員的教育、培訓、考核與監督,建立并組織實施開展保安人員隊伍軍事訓練,而且要建立和執行嚴格的獎懲制度,對無法達到工作要求甚至違法亂紀的隊員要及時清除出隊伍,確保保安隊伍年齡結構的合理及軍事素質的提高,能讓保安隊伍順利處理好一般案件的防范。
(十一)加強一般案件防范工作。全年在工作中要加強人防、物防出現問題,確保營業網點門前及營業大廳內客戶兩搶案件的發生。落實安保人員及營業網點安全員對于重點部位、重點區域的不定時防范檢查和巡邏,確保避免自助機具、辦公區域、夜間營業網點的防搶、防盜及電信詐騙案件發生。
(十二)保證平安xx創建、考核順利實施。分行將在3月底前按總行創建考核要求,在分行內制定創建、考核實施文件,并根據文件精神在全年工作中積極組織實施創建考核工作,并在年底前組織考核,落實激勵處罰措施。
通用安保工作計劃范文三
一、加強思想政治工作。加強政治學習和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環節。要通過經常性的學習和教育,使職工自覺履行職責,為構建和諧社會和經濟金融安全運行服務。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》。實行安全管理承包責任制,在細化安全事項、明確責任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20xx年我支行繼續簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》,并把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。
叁、做好社會治安綜合治理工作。1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設;進一步健全矛盾糾紛排查調處工作管理機制;抓好安全管理各項規 章制度的落實。2、安排管理好行政值班;3、認真開展法制宣傳月活動,有計劃、有安排、有資料總結,不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質條件,宣傳、引導廣大職工進行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區、各股室內部安全事項進行經常性檢查,發現隱患,及時處理。節假日前,在各股室自查的基礎上,支行安全工作領導小組要進行全面檢查,認真地做好節假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查,根據火災隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
目前,“十二五”金融行業信息化發展規劃(草案)已經完成。2011年是國家“十二五”計劃的開局之年,作為金融行業“十二五”規劃的重要組成部分,金融信息化將謀定而后動。
規范先行 架構管控
在“2011年中國人民銀行科技工作會議”上,中國人民銀行黨委委員、行長助理李東榮表示,在工信部以及金融監管部門和商業銀行等金融機構的大力支持下,人民銀行通過多種方式,積極推進金融業信息化“十二五”發展規劃編制工作,在廣泛征求意見的基礎上,形成了金融業信息化“十二五”發展規劃(草案)。李東榮強調,2010年是人民銀行科技事業克服諸多困難、各項工作取得明顯實效的一年。目前國際國內經濟金融形勢日益復雜,經濟發展客觀上對央行科學履職提出了更高的要求,如何迅速適應金融改革和業務發展的需要、妥善應對當前的信息安全形勢、持續提升央行科技的統籌協調能力,是新時期人民銀行科技工作面臨的主要挑戰。為此,2011年要緊密圍繞人民銀行的中心工作,以“規范先行、架構管控”為主線重點完成以下工作任務:一是落實人民銀行“兩地三中心”信息化安全運營布局;二是推進系統整合,加快數據架構和應用架構建設:三是完成網絡改造,提升人民銀行網絡對內對外服務水平;四是著力推進金融信息安全工作;五是全面推廣金融IC卡應用,啟動全國范圍的芯片卡遷移;六是加快構建統一規范的金融標準體系;七是完成“十二五”信息化規劃的編制并組織實施,加強規劃對建設項目的指導;八是強化軟件開發、認證檢測、安全應急、運行維護等綜合能力建設,不斷提升工作環節的質量和服務水平。
對如何做好今后一個時期人民銀行科技工作,李東榮提出了五點要求:一是要服務經濟社會發展,落實科技專業化分工布局。要做好科技管理、規劃和政策制定,實現央行科技工作的可持續發展;做好應用系統開發、測試,為金融業持續健康發展提供技術保障;做好人民銀行網絡和信息系統的運行維護,提升服務質量和水平。二是要加強科技統籌協調,發揮整體優勢。三是重視基礎環境建設,落實業務信息化保障措施。要繼續加強信息系統的應急演練,真正提高科技工作的應急處置能力。四是做好重點性突破,開創“十二五”科技工作良好開端。要積極實施金融標準化戰略,提升金融業競爭力。五是切實加強科技隊伍建設,為提升央行科技水平夯實組織基礎。
安全機制和標準體系建設是重點
從整個金融科技工作會議所傳遞出來的精神看,安全機制的完善和標準體系的建立等兩大方面將會成為金融信息化“十二五”規劃中的重中之重。
在完善金融信息化標準體系方面,我國金融標準化工作近年來得到不斷發展與完善,現已基本形成具有中國特色的金融標準化體系。1992年我國金融業成立了全國金融標準化技術委員會,1999年建成了全國的金融認證中心,截至2008年年底,共制定了32項金融國家標準和58項金融行業標準。同時,金融業的國際標準采標工作取得了很大進展,修訂、了26項涉及金融業務的報文、信息安全、金融交易卡等領域的國際標準。“十二五”期間金融工作將加大金融標準化的工作力度,誰掌握了行業標準,誰就能掌握先機,標準化已成為國際市場競爭的重要工具。
按照人民銀行科技工作會議精神,人民銀行將會有計劃、有步驟、有重點地開展標準的研制和,加速完成金融統計、電子支付、移動支付等系列標準的制定,形成制定一批,儲備一批的可持續發展機制。同時,將加大金融標準的貫徹實施力度,引導和支持若干重點領域金融標準的實施。此外,還將建立金融標準化市場運行機制。