時間:2023-06-19 16:21:20
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇市場營銷研究案例范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
關鍵詞:市場營銷學;案例;教學模式
一、 市場營銷教學中使用案例教學的必要性
案例法是市場營銷教學過程中最常用的一種教學方式,部分原因在于其對硬件環境和配套設施要求比較低,實施起來容易而且效果立竿見影。市場營銷是一門應用性、實踐性很強的學科,因此,市場營銷的教學和實踐是密不可分的,但由于課時及實踐基地缺乏等條件的限制,需要在課堂教學過程中采用案例教學手段,引導學生通過對現實環境中營銷個案的調查、閱讀、思考、分析和討論,培養學生運用所學理論知識獨立分析和解決實際問題的能力。和傳統的理論講授法相比,案例教學法有利于加深學生對理論的理解,生動的現實案例有助于學生擺脫十幾年的課本理論學習模式,提高學生的學習興趣,擴大學生的學習視野,相應地增加對知識的理解。此外,通過小組討論及互動式學習,分工協作、交流溝通,可以培養學生自主解決問題的能力,提高與他人合作的能力,這對于學生離校后能夠迅速融入社會是非常有益的。
二、市場營銷案例教學中存在的問題
1、教師案例教學能力有限
案例教學作為一種以學生為主體的教學方法,在一定程度上改變了傳統教學方法中的教師的定位。一些教師往往認為這種角色的轉換減輕了教師的工作壓力,甚至以此為理由而忽視了對教學工作應有的責任,把選題布置給學生,教師就不管不問。這是一種非常錯誤的認知。相比傳統教學法,案例教學對教師提出了更高的要求,不僅要有對理論知識的全盤把握,更要有對企業和市場的敏銳觀察,而且要有一定的實踐經驗,了解市場最新的變化及行業的最新發展,而很多教師缺乏這樣的能力。
2、案例的選擇不合理
在教學過程中,案例的選擇既可以由教師親自完成,也可以在教師的選題范圍下由學生自主完成。在實際中,常常出現案例選擇與設計不合理的現象。有的案例過于陳舊,缺乏時代氣息,不能引起學生的興趣。有的案例屬于國外生僻案例,學生不具有背景知識,不了解國內與國外環境的差別,不能有效地提出策略。有的案例離學生生活太遠,學生沒有消費過,不知道從何入手,例如,奢侈品的營銷問題。
3、學生課堂參與程度低
由于我國很多學生從中小學開始,接受的大多是應試教育教學方式,不習慣案例教學方式,不能積極地投入案例教學。另外,由于有些教師案例教學方式單一,如,只是先講解案例,而后提幾個問題。少數性格外向的同學回答后,就沒有其他同學愿意回答。有的教師缺乏評估機制,課堂發言多的也沒有激勵措施,發言多的與少的無區別。導致一些外向的同學發了幾次言后,失去發言興趣,也不再發言。
三、市場營銷案例教學應實施的策略
1、案例的選擇要具有趣味性并貼近學生生活
目前大學里的學生逃課、對課程不感興趣、到課不聽課的現象非常普遍。尤其是四年級的學生,到課率極低。面對這種現象單純依靠考勤、點名等紀律約束容易引起學生的反感而更加排斥教師講課。為此選擇案例的時候就要考慮如何選擇一些具有趣味性的案例,提高學生的學習興趣,讓學生樂學好學,在課堂上能夠坐得住、聽得進,從而提高教學效果。例如,可以選用學生大都非常熟悉也非常經典的動畫片《獅子王》的制作、選材、投放市場的案例來進行分析,在課堂可以播放一段視頻,依靠視覺的強烈刺激更加能夠提升學生的興趣。另外,教師在選擇案例時一定要注意貼近學生的生活,選擇他們消費過的產品案例來討論,或者他們對于他們來說背景熟悉的案例來討論。
2、提升教師的理論水平和實踐經驗
為提高國際營銷課程案例教學效果,教師本身應當具備廣博的知識和豐富的實踐能力,教師在掌握營銷理論知識之外,需要了解國際營銷活動最新動態和信息,積極參加營銷活動的實踐和案例搜集,將國內外的最新研究成果融入教學,向學生介紹理論熱點和前沿問題。另外,教師應積極接觸社會,深入企業或公司了解學科的最新動態和發展方向,與企業家和管理者進行交流和合作來彌補自己在理論認識上的抽象性,提高對案例的分析和判斷能力,提高案例教學質量。學校應該在此方面為教師提供支持,給老師到名?;蚱髽I進修的機會來提高提升教師的理論水平和實踐經驗。
3、加強課堂組織,提高學生參與度
案例教學質量的提高,與學生參與案例討論的熱情與積極性密切相關。如果學生把自己置身于教學過程之外,只是作為一個旁觀者,聆聽者,案例教學也就失去了意義。所以,教師應與學生角色互換,在案例教學中,教師應是一引導者,而非主角。教師應該通過適時的評價、有效地組織讓學生成為課堂的主角,大膽講出自己的觀點。從而提升自己的發言能力與邏輯思辨能力。另外,教師應該拋棄單一的案例教學方式,加入小組討論、組間辯論等多種方式提高學生的參與程度。在小組討論與組間辯論中,可以提高學生的合作精神,為他們離校后融入社會打下良好的基礎。為提高學生參與程度,教師也可把參與程度作為平時成績的一項對于學生進行評價,給出分數。
參考文獻
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教師在實際的教學時,要想將案例教學的作用充分發揮出來,首先就是選擇案例,這個案例的選擇是關鍵,這會影響到案例教學的效果。教師在準備案例的時候應該注意以下幾點:首先,教師應該選擇具有典型性的、趣味性的案例,因為如果案例不具有趣味性,就不會吸引起學生的興趣,如果案例不典型就不會發揮出案例教學的效果。教師找到的案例應該與課本的知識點相聯系,使得學生能夠在案例的引導下進行自主學習和思考。其次,教師選擇的案例應該精練,不能選擇過于長篇幅的案例,因為案例的篇幅過長,學生們學習起來會產生厭煩或者懈怠情緒,進而會影響到案例教學的效果。再次,教師還應該選擇簡單易懂的案例,因為太深奧的案例對于中職生來講是不能夠完全理解的,畢竟中職生的水平有限。所以只有選擇一些相對簡單的案例才會培養學生們的信心,進而學生們能夠將自己的想法和見解表達出來。最后,案例應該具有較強的實用性,學生在對案例剖析之后,能夠解決在營銷中出現的問題。教師應該使用現代科技技術直觀的給學生們展示案例,使得案例能夠圖文并茂,豐富多彩,能夠緊緊的吸引學生的目光。
二、設計任務
案例教學中任務設計對案例教學的效果有很重要的影響。教師在按照教學目標選擇合適的教學案例之后,還應該根據學生的學習特點和市場營銷的專業特點,進行科學的任務設計,教師在進行任務設計時應該注意下面幾點:首先,教學案例中設計的任務應該具有針對性,使得案例中所包含的內容與營銷理論能相符合,既能夠與本章節課程的內容相對應,還能夠具有明確的重點內容,使得學生在通過這個任務的討論之后,學習到更多的市場營銷經驗。其次,教師設計的任務應該具體,學生能夠實際進行操作。這樣學生才能夠通過討論之后有所收獲,教師在進行案例設計時,可以將一個大的任務分解成多個小任務,學生們將每一個小任務完成之后,教師再將這些小任務進行總結,形成一個大任務,這樣還能夠提高學生們的團結意識。再次,任務設計時應該由簡到繁,在學生們適應之后逐漸增加任務難度,這也符合人的邏輯思維。如果教師一開始就給學生設計比較困難的任務,不僅會打消學生的積極性,還會使得學生對案例不感興趣。最后,任務的難度要適中,不能過于困難,也不能過于簡單,因為任務太簡單和太困難都會使得學生沒有參與的積極性,教師在指導學生進行案例研究的時候應該及時引導,幫助學生理清思路。
三、討論案例
案例教學中的一個關鍵是對案例的討論,在實際的操作時,有很多的方法,比如小組討論和全部討論,學生在引導學生進行分組討論的時候應該注意如下幾點:首先,教師在對學生進行分組時,應該將小組成員合理搭配,教師在了解學生的特點之后,根據學生的性格特點以及專業水平和經驗將學生分成幾個小組,避免學生自己分組出現的搭便車的現象,也避免小組內知識結構不同影響小組討論結果的現象發生。其次,教師在帶著學生進行案例討論時,應該根據任務的難度不同設計不同的時間,讓學生們能夠在有限的時間內完成討論,避免學生出現混時間不討論的現象,使得討論具有有效性,增加學生們的知識。最后,在實際討論的過程中,教師不能只在講臺上,應該走到學生之間,認真的聽學生們的討論,在學生們跑題的時候能及時引導學生們返回正題,使得學生們在討論時間內能夠圍繞任務充分的開展討論,教師還應該掌握好學生們的討論節奏,使得課堂討論激烈但是不亂,將討論的作用充分的發揮出來。教師針對一些小組討論不能解決的問題,可以展開全班討論,讓學生們將自己的想法在班級中充分表達出來,教師還可以幫助學生一起尋找問題的答案,這樣在學生實際參與中將問題進行解決,能夠加深學生的印象。
四、總結評價
首先,要突出本節課所要訓練的目標,強調案例中所體現出來的營銷原理,加深學生對專業知識的掌握。其次,要給予學生肯定性的評價,既要評價學生的觀點,又要評價學生在課堂中的積極表現。再次,要留給學生思考的余地,引導學生對案例及問題在課后進行更深入的思考。最后,將學生在整個學習過程中的參與性以及學習情況進行打分,將成績加入期末考評。
本文從四個方面對中職市場營銷專業中案例教學法的影響進行研究分析,通過本文的研究能夠發現,案例教學的優勢很多,與市場營銷專業特點相契合,能夠更好的培養學生專業能力與實踐能力,值得更加深入的研究和普及。
作者:黃平 單位:浙江省臨海市桃渚中學高中部
參考文獻:
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【關鍵詞】案例教學法 市場營銷教學
案例教學法誕生于上世紀20年代初的美國哈佛大學。哈佛大學商學院將其定義為“一種教師與學生直接參與共同對商業案例或疑難問題進行討論的教學方法。”[1]這一教學方法最顯著的特性是綜合運用歸納、抽象、推理、演繹等邏輯手法,對源于實際生活中的商業原型的商業活動進行分析與診斷,以期找出規律,啟發學生、影響和促進社會經濟和商業活動。案例教學法,一方面在國際上已經被普遍接受、廣泛應用、日臻完善;另一方面,在我國則仍可稱之為新型的教學方式,亟待結合我國的社會經濟、商業活動,特別是教育理念、教學模式等,進行實務性、應用性的研究。基于這一認識,本文試圖從市場營銷專業案例教學法的實務操作方面,作一些探討。
選取案例
在我國現行的各類專業教學中,市場營銷學具有較強的實踐性,并與案例教學法高度契合。通過案例教學的形式,可以更好地結合理論知識,聯系實際應用,鍛煉學生處理復雜問題的能力。為了達到良好的教學目的,案例的選取至關重要。教師在選取案例的時候,應盡量把握典型性、啟發性和綜合性原則,使案例真正具備并在之后的教學活動中能夠發揮典范作用。在講授過程中,盡量做到圖文并茂,聲像結合,使學生能夠更加積極、生動地理解案例。
理清事實,提出假設
一般情況下,學生對案例的初步認識始于對案例文本的泛讀,在泛讀過程中,最經常遇到的問題是學生無法梳理案例中所陳述的具體現象并作出合理的預判,在此過程中,可以使用以下的表格對案例進行梳理。
上表將思考案例的路徑分為事實、假設兩種途徑,將對案例中涉及的企業受到的影響分為優勢、中性和劣勢三個程度。主要幫助學生梳理與案例有關的重要信息,并提醒學生在初步掌握重要信息的基礎上大膽發揮創意、提出相應的假設。與這個表相結合,學生的閱讀效率會有顯著提高,并且會更加專注。在對案例有了大致了解后,教師可以依據表格所列逐項提出問題,觀察學生的閱讀情況。列舉的這些問題可以反饋出學生對案例的閱讀情況,并能夠使學生在對案例的初步把握上有較為統一的方向。
引導學生分清案例的主要矛盾和次要矛盾
在完成對案例的初步理解和梳理后,學生應當普遍認識到了對案例已有的信息和框架,也對案例中主要存在的問題有了大致的理解,關鍵的問題在于引導學生站在較為客觀中立的角度進一步剖析案例,幫助學生理解并區分主要矛盾和次要矛盾。(1)被提及的頻率不同:主要矛盾往往在案例中反復被提及,次要矛盾則較少在案例中陳述。(2)矛盾的性質不同:主要矛盾具有較為清晰、符合邏輯的因果鏈,與此相反,次要矛盾的原因和結果比較模糊和雜亂。(3)矛盾的結果不同:這種差異在案例中的體現比較直觀,因為主要矛盾通常會給企業造成較大的影響,所以說矛盾的結果比較突出;而次要矛盾也許會對企業造成有限的影響,且更多的是由于企業的主要矛盾未能解決好而伴生的現象,是企業難以避免的問題。
以小組形式討論主要矛盾的解決方案
進行到這一步,學生對案例的內容已經比較熟悉,對主、次矛盾也有了清晰的劃分,筆者認為此時最適合以小組討論的形式進行課堂教學。討論的主要內容是對主要矛盾的解決方案。小組討論可以讓學生們在壓力較小的情況下進行案例的深度剖析,學生們可以從同學那里得到針對案例的不同視角、不同路徑所產生的不同觀點,達到補充知識、交流觀點的目的。這是鍛煉學生分析能力、創新能力和表達能力、理解能力的最佳方式。筆者認為這種討論應盡量在課堂上進行大致15~20分鐘,討論的同時,教師應積極參與學生的小組討論,傾聽每組學生的討論內容和大致思路,并作適當點評及記錄。這種互動會增加學生們的學習熱情,并且提高學生們的自信心。
分析主要矛盾形成的原因及預防措施
為了使課堂知識能夠在課后得到鞏固,需要布置一些與案例相關的作業。這些作業的性質需要與課堂知識有所區分,難度要較小但是可帶來較為深遠的思考。建議以問題形成的原因為出發點,預防措施為落腳點來布置作業,這樣既可以讓學生能夠回歸案例,又可以讓學生有充分的思考和創新的空間。
之后對案例分析方法進行舉例論述,在此不作贅述。
總 結
總的來說,案例教學法打破了傳統的教學模式,能夠在已設立的情境中為學生提供拓展思維能力的平臺,鍛煉其解決問題的技巧,培養并加強分析能力和整合能力。教師在案例學習中的重點是要充分利用課堂時間啟發學生分析案例,在質疑中尋找解決問題的方法和技巧。
參考文獻:
[1]楊光富、張宏菊:《案例教學:從哈佛走向世界》。
眾所周知,市場營銷作為教育教學管理類學科的關鍵分支之一,其區別于其他科系學科最顯著的特點在于:實踐性強、應用性強。由于市場營銷作為一門獨立的管理類學科在我國整個教育體系中的發展還不夠完善,教學觀念、教學內容以及教學方式未能夠同步發展,從而導致市場營銷教學陷入了一個較為尷尬的局面當中:學生學習自主性較差,主動性表現不夠充分,知識整合與構建能力低下,應用性能力素質低。很顯然,在新課程改革背景作用之下,針對市場營銷教學應該作出何種改革與創新才能夠構造一個以學生參與為主體,兼顧學生情感陶冶與實踐應用能力均衡發展的高效性市場營銷教學課堂,正是現階段相關研究工作人員最為關心的熱點問題。在這一過程當中,一種充分特殊性、自主性以及趣味性的教學方式———體驗式方法無疑很好地解決了這一問題。那么體驗式方法究竟是如何在市場營銷教學過程中得以應用的,筆者現結合實踐工作經驗,對以上問題作出詳細分析與研究。
1體驗式方法下營銷案例選取分析
對于市場營銷學科教學而言,有關市場營銷案列的研討一直以來都是對學科理論知識進行深化與升華的關鍵途徑之一。這是由于:營銷案列能夠針對企業在一定時期內的市場營銷經驗進行歸納與總結,并為同行企業的市場營銷提供一定的參考與借鑒。對于市場營銷學科教學而言,學生投身于實際案例當中,分別從營銷者、經營者以及消費者角度對案例所涉及的營銷觀念與營銷方式進行總結,分析其優秀之處與癥結所在,與此同時,學生能夠在營銷案例的研討當中逐步培養一定的溝通與團隊合作意識。這對于市場營銷實際作業而言是極為關鍵的。具體到體驗式方法下的營銷案例選取角度而言,教師在針對營銷案例進行篩選的過程當中應當以學生為出發點。案例應當具備綜合性、專業性、時效性以及趣味性。最為關鍵的一點在于:所選營銷案例應當貼近學生實際生活,方便體驗。在此基礎之上,教師需要在營銷案例研討過程當中為學生設計相應的體驗角色,強化案例研討的現場感與參與感,進而使學生能夠在營銷案列研討過程當中真真正正的感受營銷,體會營銷,從而創新營銷。
2體驗式方法下仿真實習市場的構建分析
學生市場營銷實踐能力的培養與提升單單依靠校企合作是遠遠不夠的,仿真實習市場的構建為學生搭建了一個能夠頻繁應用的實踐場所。校方及市場營銷學科教學工作者應當為學生構建一個模擬現實的學習環境。學生在極富創造性的模擬環境當中結合所學理論知識進行實戰,以市場營銷總監、市場主管或是市場員工的角色參與到整個企業的經營活動當中。在模擬環境當中體驗市場營銷的全過程:市場調查市場競爭環境分析市場營銷戰略制訂市場營銷戰術決策市場營銷戰術組織市場營銷完成。
3體驗式方法下營銷體驗作業的設計分析
在體驗式方法作用之下,營銷體驗作業的設計應當遵循以下幾個方面的基本原則:①我們必須明確一點,學生始終是整個學習的主導者與參數這。營銷體驗作業的設計應當充分遵循學生個性的發展規律,旨在通過營銷體驗作業使學生能夠具備應用知識分析問題,進而解決的問題的能力。從這一角度上來說,營銷體驗作業設計應當具備一定的自主開放性;②大量的實踐研究結果向我們證實了一點:營銷體會是無法脫離于生活實際體驗而存在的。生活化的營銷體驗作業能夠使學生在探索問題解決方式的過程當中充分結合生活實際,在感悟生活的同時體驗營銷,這也就是說,營銷體驗作業的設計應當充分體驗生活化。
[關鍵詞] 市場營銷專業 實訓教學 思考
一、市場營銷專業實訓教學現狀及存在的問題
1.實訓環節設置流于形式
目前市場營銷專業實訓教學內容的設計方面存在著一定的問題,實訓環節的設置主要有實習與調研,一個認識實習,一個是畢業實習和畢業設計與調研。認識實習主要是帶領學生參觀企業,學生主要是看看生產線,了解某種產品的制造過程,聽生產企業講解企業的歷史及產品生產銷售情況,但很少有對企業市場營銷環節的認識。畢業實習與調研大都利用實習基地,部分采取自主實習形式,受實訓基地數量和實習現場指導教師數量的限制,在某一實訓基地實習的學生很難學到知識,使得畢業實習流于形式。
2.案例教學庫的管理與實施不夠完善
(1)案例的選擇
在案例研討與分析中,我們將教學班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學生自行組織,教師提出組隊的建議。由于學生缺乏與案例相關的經驗,學生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應該把國內外最新的營銷案例選擇出來,由于教師數量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學到相應的技能,解決營銷實際問題方面仍存在著不足。
(2)學生的組織與管理
學生在進行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個愿意接受其實習的企業,最好是能幫助實訓企業解決實際問題,但是這種銜接就需要學院能夠加以組織與管理。把小組的創業項目的選擇在各小組討論的基礎上共同形成模擬策劃項目,這樣會給學生提供更好的與社會連接的平臺,但運作起來困難重重。
3.實訓教學基地使用不充分
目前市場營銷專業實訓教學基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發揮應有的作用。實訓基地局限于制造企業較多,由于學生對制造業了解偏少,明顯造成學生實訓技能訓練的片面性。另外,實訓基地聯系多是通過熟人關系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實訓基地長久發揮作用。
4.市場營銷專業實驗室建設投入不足
由于校外實訓基地利用起來較為困難,就應該在實驗室的建設上加大投入。然而目前市場營銷專業實驗室建設投入低,實驗室資源共享困難。另外由于不同專業各自為政,導致實驗室在軟件、硬件建設上可能存在重復購置、重復建設的現象。
二、市場營銷專業實訓教學改革的思考
1.根據市場需求調整實踐教學體系
根據本專業的辦學特點,聘請有關領導,經驗豐富的市場營銷專家和學者組成專業建設指導委員會,共同探討實踐教學教學大綱和教學內容,為使實踐課程設置更趨合理,專業負責人和教師應該經常去各種類型的企業與用人單位交流,定期邀請各種層面的營銷人士來校為學生做報告,了解企業對學生在實踐能力方面的要求經,過對市場的調研和分析,形成了市場營銷專業實訓的基本內容。
2.加強校外實訓基地的管理與建設
校外實習基地包括各種常規實習和課程實訓的實習基地,實訓基地在數量上應該增加到4至5個,類型上應該包括生產制造業、商業企業、服務業、流通企業或行政事業單位。對確定的實習基地應該保持長期聯系。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯系,加強合作,建立長期穩定的專業實踐教學基地,組建完善的實踐教學基地網絡。尤其要利用區域特色資源優勢,豐富市場營銷理論課的教學內容。
3.建設校內實訓基地,為學生提供良好的模擬實訓環境
建設校內實訓基地,不僅在上課時間開放,課余也使學生擁有自己探索和實踐的場所,鞏固所學的某一門課的知識,同時在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。
4.構建專業實訓教學評價體系
傳統的市場營銷專業實訓教學評價一般采用課程考試形式,難以反映實訓教學的全貌,不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環節的綜合評價體系,加強對教師實訓教學教學效果的日??己嗽u價和構建學生參加社會實踐的活動的綜合素質考評。
5.發揮專業課教師作用
市場營銷教師要不斷提高區域經濟和市場營銷專業理論素養,提高區域經濟發展與專業實踐教學結合的科研能力水平,積極圍繞區域經濟發展開展專業的實踐教學。要進一步優化市場營銷實踐教學指導教師隊伍結構,激發、吸引和鼓勵相關跨專業課的教師參與專業實踐教學。
三、營銷案例分析法應用的思考
1.分析培養法
該培養法主要有:(1)綜合分析法,即通過對市場營銷專業總體內容的掌握,對案例所反映的問題進行全面系統的分析,平時授課是一章一節獨立進行的,學生缺乏總體認識和思路。而在營銷案例分析中,往往需要把各章節內容聯系起來,全面分析運用。這種方法雖然包含內容復雜,分析起來有一定難度,但它有利于學生全面掌握學科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對市場營銷中目標單一、規模較小、事件較簡單的案例就某一側面進行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學生對某一問題的深層把握和透徹了解。
2.實景模擬法
市場營銷專業應用性強,必須注重學生實訓能力的培養。創造一定的市場營銷環境,讓學生親臨其境,主動參與,模擬操作,這種培養方法是十分必要的。模擬實踐是由教師設計出實踐的環境和條件。其做法是讓學生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學生明確自己扮演的角色和要達到的目的,按案例要求活動。演出結束后,由扮演者發表自己的看法和體會,其他學生可以進行點評,教師進行最后總結。
3.策劃方案法
在教學過程中,既要讓學生分析總結案例,而且還應該善于運用所學理論進行策劃,制訂有效的市場營銷戰略目標與具體的行動措施。這種策劃市場營銷方案的過程,可以培養學生的創造性思維和全局性思維,并且加深學生對市場營銷理論的認識,使學生學以致用,提高分析問題和解決問題的能力。
參考文獻:
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關鍵詞:市場營銷;教學改革;教學目的
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)16-0281-01
1 市場營銷學課程的特點及培養目標
《市場營銷學》是一門實用性、應用性很強的學科。市場營銷是市場競爭的產物,同時也是商品經濟發展的產物,并且伴隨著商品經濟的發展而發展。企業面對日益激烈、多樣化發展的市場競爭,必須通過整體的營銷規劃來提高其市場競爭力,競爭越激烈,營銷的作用也就越大。市場營銷能力是市場經濟中必備的基本能力。職業院校許多專業的學生畢業后進行創業或就業所需的各種能力,如消費者分析能力,市場調研和預測能力,目標市場營銷戰略能力,市場營銷計劃、組織與控制能力等,均可在有關市場營銷的課程中得到學習和培養。
2 中等職業院校營銷課堂教學改革的必要性
2.1 理論知識和實踐能力在教學目標中占有同樣比重
市場營銷的理論是用來發現和解決現有的實際問題的,因此,理論講授必須和實際問題相結合,只有這樣才能培養學生發現和解決問題的能力。因此,必須堅持以學生為主導的實踐型教育模式,實踐證明,這是非常有效的模式。但是,實踐型教學模式常與其他教學模式存在矛盾,不僅在時間上相割裂,而且在內容上不相容,加上實踐場地的設置限制和教育經費的資金緊缺等因素,導致實踐型教學模式難以達到應有的教學效果。
2.2 案例教學在《市場營銷學》教學中的重要作用
為了更好地使理論與實踐相結合,深化學生對理論知識的認識,強化對學生實踐能力的培養,我校在課堂教學中增添了比較多的案例講解與案例分析的內容,達到了非常好的教學效果。案例教學的關鍵是選擇適當類型的案例并準確表述案例發生的背景與條件。案例教學的目標是引導學生針對不同案例采取最有效的策略并對不同背景下發生的結果作出最充分的判斷。這就要求師生在教學過程中要相互交流,充分表述各自的觀點,并對自己的觀點可能產生的后果具有足夠清醒的認識。在現有的教學條件下,要想真正取得案例教學的理想效果,還存在很多困難。
2.3 市場營銷學教學改革有賴于教學資源的合理配置
教學資源的缺乏阻礙了職業教育的發展。如何對教學資源進行合理配置,如何與相關專業的專業特點相接軌,是市場營銷學進行教學改革的關鍵所在。加強專業經驗的交流,特別是院校同專業之間的經驗交流,有助于提高教學效果、促進學術發展。同時,跨專業的橫向學術交流及教學機構和相關工作部門的縱向學習,也具有深遠的意義。
3 改進市場營銷教學的建議
3.1 圍繞培養目標,優化教學內容體系
教學內容體系反映培養目標所需要的全部知識體系,決定著所培養人才的知識結構。根據人才培養目標,對課程內容進行整體優化組合,以保證學生學習的系統性、連續性和知識結構的科學性、完整性。強調圍繞夯實基礎、培養能力、提高素質等目標,從以下幾個方面優化教學內容體系。
3.1.1 構建新的模塊化教育體系
所謂“模塊化教育”,就是學校依據一定專業的可預期崗位所要求的基本技能,開發出適合于教學組織與管理的基本課程教學模塊,并在專業教學大綱指導下,根據教學模塊之間的聯系組成模塊教學課程,學生可以自主地選擇適合自身特點的課程進行專業技能培訓,最終完成專業學習過程的教育組織方式。
3.1.2 補充新理論、新知識和新技能
教學內容體系應該是一個靈活開放的系統,為此,可以建立教學內容更新調整機制,堅持每一個教學循環都檢驗和適當調整教學內容,根據時展的要求和企業營銷實踐活動的需要適時地補充增加新的營銷理論、知識和技能,使教學內容始終能跟上社會經濟發展的步伐。例如,在競爭越來越激烈的市場上,“市場終端管理”、“客戶管理”和“物流管理”已經成為企業營銷活動重要的組成部分,在分銷策略中增加這些內容有利于培養學生的綜合素質。
3.2 綜合運用多種教學方法,提高教學質量
3.2.1 案例討論式教學法
案例討論式教學是案例教學和討論教學的組合運用。案例教學的研究和實施是市場營銷課程的主要研究方向,用最新和最典型的營銷案例進行剖析,引導學生積極思考,留意身邊的營銷事例,發現問題、理解問題的實質并解決問題,使學生更深刻地理解營銷理論知識。案例教學的關鍵在于案例的選擇是否恰當合理,沒有科學合理的案例,難以取得預期的效果。隨著經濟和營銷的發展,教師們要不斷地更新案例,對原有案例進行及時的補充和修正。討論式教學是指教師提供一些完整的案例資料,讓學生分成小組參與案例的分析、討論,小組內每個成員都充分發表自己的意見,討論之后形成小組意見,然后小組代表在班內發言,表達小組討論的結果。討論式教學不僅可以使學生將所學知識運用到實際問題的分析上,而且可以鍛煉學生的語言表達能力,增強學生自信心,提高他們在公眾面前表達自己觀點的膽量和能力。
3.2.2 互動性教學法
在教學過程中,教師應該注重與學生的互動,通過一些適當的提問來集中學生的注意力,引導他們去思考,從而激發他們的學習興趣。在課堂上,教師應該改變以前“大滿灌”的教學方式,應該讓學生充分地參與到教學過程中來,“教學”應該是“教”與“學”互動的過程。因此,市場營銷課程的教學過程應該強調師生的互動性。
參考文獻
[1]井樹楓.市場營銷教學方法淺析[J].內蒙古煤炭經濟,2007,(5).
[2]冉建宇.高職《市場營銷》教學模式改革與評價研究[J].沈陽工程學院學報(社會科學版),2007,(1).
一、市場營銷課程在授課中存在的問題
1. 傳統的教學模式沒有改進。傳統教學模式是老師在講臺上講,學生在下面學,學生學習是被動的,很難參與進來,很難調動學生的主動性。授課老師的方法主要還是理論加舉例的模式,有的教師教學中也采用案例教學的方法,但在授課中往往還是側重原理,應用案例其實只是給學生舉例說明。此外,在教學中,學生大都缺乏參與和有獨立思維的機會,再加上在授課計劃中實踐教學的時間很少,即使在實踐教學中,也是對老師所講理論知識掌握程度的一種檢驗,很難調動學生的學習興趣。新的教學理念很難進入課堂,原因是受傳統教學管理制度的約束,就得按照學期初既定的教學大綱講課,按照教學計劃完成教學任務,并圍繞教學大綱的要求出試題。
對于實踐性、應用性、創新性很強的市場營銷課來說,用以往的教學模式很難培養出自主學習、獨立思維、頭腦靈活并富有創新意識的營銷人才。綜上所述,我認為市場營銷課的教學模式、方法的改革是市場的需要。
2. 要培養學生的應用實踐能力。市場營銷學是一門應用性實踐性很強的學科,不能光靠紙上談兵來教學,最重要得是培養學生綜合應用能力。而這種綜合應用能力必須在實踐的過程中學習積累。市場營銷專業的授課目標應該朝著個人對市場的應用能力方面培養,而不是僅限于書本上的基本理論的講解,更應注重培養學生市場的適應能力、洞察力,比如說對市場的調查、預測和決策能力的分析,對規律性事物的創新能力等方面的培養。隨著教育體制的不斷改革,隨著市場經濟的不斷發展,社會需要學校培養出應用型較強的人才,所以我們要對市場營銷課程的教學方式方法進行大膽的改革和創新。
二、市場營銷課程改革的特點和要素
1. 應用性和實踐性很強。市場營銷學是專門研究市場營銷活動規律的一門課程,涉及到很多學科,有自身特定的概念和理論體系,其理論與概念都是企業實踐經驗的精髓。所以,市場營銷課程教學模式的改革需要從培養學生的實踐能力出發。
2. 創新性能力要求很高。不斷更新理念、不斷更新營銷策略,企業的營銷活動才會有生命力。在當今科學技術飛速發展變化的時代,新產品、新技術不斷更新換代,市場競爭激烈殘酷,如果缺乏創新,企業的營銷活動就會失去競爭力,自然會被市場淘汰。
根據以上的兩個特點,市場營銷課程教學模式的改革,方式方法的改進,需要做到以下幾點 :第一是要做到堅持理論與實踐相結合,在這種情況下突出市場營銷教學的應用性、實踐性,要把培育學生的營銷能力作為我們教學中最主要的教學目的,學生們對市場營銷的概念和原理的了解和掌握應該在營銷活動中體現出來,所以我們不僅要改革教學模式,還要改變對學生的考試、考查方法 ;第二要突出市場營銷策略和營銷方法的實效性、創新性,我們不能以學生能否熟記理論概念作為對學生的考核標準,也不能以學生熟記經典案例作為考核的要求,我們應該把學生能否做出有新意有創意的營銷方案,并且是可實施性較強的營銷方案作為考核要求;第三是市場營銷課堂上,必須為學生提供盡可能多的動腦、動手和實踐的機會,教學中必須合理安排實習實訓課程課時數。
三、市場營銷課程改革的方法
1. 案例教學法,課上課下并用。案例教學法可分為兩種形式 :一種是從實際案例到理論的形式,在課堂上以案例、分組研討等方法,拓展學生創新思維能力與基本的思路 ;第二種是從理論引入到實際案例中,既掌握了基本概念,又能把理論應用到實際中,能扎實掌握所學知識,從中積累營銷能力。
在案例教學過程中,我們要對不同專業選擇不同的案例進行研究。比如對非本專業的學生,教學過程中主要是讓學生們理解市場營銷的基本原理和基礎知識,能做到簡單的市場調研與預測,知道市場營銷活動的基本要素和基本規律就可以,能夠引導同學們運用所學的知識對案例有獨立的分析判斷能力。而對市場營銷專業學生的授課中,要注意培養學生的實際操作和應用能力。對管理類的其他專業學生的授課中,應該側重基礎知識的掌握與基本技能的應用。
2. 采用現代化的教學方式,加大信息量。當今在教學中電腦、多媒體的普遍和廣泛應用為授課提供了廣闊的空間。采用現代化教學手段,不僅使課堂的教學信息量大大增加,還能圖文并茂,教學更加有效。