店面設計論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇店面設計論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

第一，畢業論文結論的寫作，注意不要超越常識或者專業知識，否則，容易讓讀者聯想到研究結果是根據直覺創造出來的。

第二，畢業論文結論的寫作注意不要簡單的重復結果，或者從結論內容中提煉沒有意義的文字。

第三，畢業論文結論的寫作，注意提出的建議不要不痛不癢，這樣缺乏針對性、操作性的文字，會降低整篇論文的說服力。

這三個問題也是畢業論文寫作中普遍的現象，展示部分結果的寫作范圍，具體如下:

結語    

歷史街區是社會的、公共的、居民共享的空間，是具有著特殊歷史資源與背景的現代城市重要組成部分，包含著各種元素和涵義，面臨著持續發展的要求。通過對空間形態的分析，可以看到三坊七巷歷史街區作為展現福州市歷史文化傳統的窗口，在空間形態的處理上不但要符合形式美原則，滿足新的城市功能需求，還應注意與人文生活相融合，反映出地域特色。空間形態的優化設計是歷史街區古為今用成敗的關鍵，三坊七巷在此過程中確實取得了較明顯的成效，但仍存在一些問題有待改進:    

(1)南后街路面較寬，沿街兩側出檐較淺，圍合感稍弱;沿街商鋪高度基本一致缺少高低變化;現代商業元素偏重，傳統業態稍弱;街道與店面連接的無障礙設施有待完善。    

(2)坊巷內以會堂館所為主要業態，部分私人經營的會所和辦公場所的開放性偏弱，部分留守原居民的私宅目前尚未對外開放，使參觀的流線出現斷點，人們被拒之門外，不免掃興。公共休閑空間多沿墻布置較為局促，綠化面積不足。      

篇(2)

論文摘要:21世紀是個多種風格流派并存的時代。商店設計風格作為風格流派風起云涌在室內設計中的一個縮影,向人們展示了這個世紀風格特征中最多彩的一面。商店設計中風格的選擇并不是隨心所欲的,它在反映時代性的同時,也協調著商業建筑風格與商品特性之間的關系,并逐漸成熟起來。

自從人類社會產生了商品的交換以來,商業空間出現了,它與人類相伴至今。從原始時代“物物交換”無任何遮蔽的露天交易點,到今天風格多樣的現代大型商鋪、繁華的商業街。這個專業為商品提供特定風格的商店室內空間與商業建筑一起經歷了不同時代風格的洗禮,現今進入了風格多元化的時代。

商店作為商業空間一個重要組成部分,它具有商業空間所有的特性,它的設計風格不僅直接關系到商品品牌的形象,也直接引導著每一位顧客的心理。為了更好地展示商品,傳遞信息樹立企業形象,最終達到促銷的目的,商店的風格并不是隨心所欲的,它關系到方方面面。

為了更好地了解商店設計中的各種風格,本文將從以下幾個方面分析:室內設計的風格,店面的設計風格與它所在的商業建筑的風格。三者關系緊密相連,筆者在分析現代商店的風格流派時,將它們分為在傳統商業建筑內的商店風格與特征和在現代商業建筑內的商店風格與特征。

傳統商業建筑內的商店風格與特征

無論是穿梭在世界各地的百年老店,還是徜徉于老城區的商業街。我們不難發現,這些存于傳統商業建筑中的店鋪從未因時光的逝去而失去光彩,它們依然充滿了魅力。從那精美華麗的建筑中,我們可以得知當時的商業是何等的發達;可以想象到當時貿易是何等的繁華,同時也可以從中看出后人在協調歷史文化保護與風格選擇中所做出的努力。如果細心觀察這些傳統商業建筑外殼下的商店設計,會發現許多有趣的風格組合。古典建筑中的古典室內,或是古典建筑中的現代室內。我們暫且將它們命名為表里風格的統一、通過變化的統一與表里風格的分裂。

(一)“表里”設計風格的統一

這里所謂的表與里是指:“表”商店所在的商業建筑外立面的風格與店面設計的風格;而“里”則是指商店內部的設計風格。而所謂的“表里”設計風格的統一是指建筑外立面、店面設計與室內設計的完全統一的關系。

這類店鋪多為有著悠久歷史的百年老店,它們所依存在的建筑外殼可能是巴洛克或是古典主義或是洛可可的風格,它們的商品的賣點是文化和值得信賴的品牌保證。因此將室內部分與室外建筑風格統一起來恰到好處的達到了體現其悠遠的文化、高貴品牌質量的效果。如法國巴黎的拉法葉百貨店。它的所在商業建筑是典型的巴洛克風格,熱情奔放,裝飾華麗具有戲劇性與夸張效果。因為是百年老店具有長久的文化和馳名的品牌保證,所以室內部分與建筑外立面進行了統一的設計,一樓大廳內的巴洛克風格的連拱廊和挑高的彩色玻璃圓拱屋頂,顯示其典雅與尊貴和百年的歷史感。

(二)“表里”風格變化后的統一

介于表里統一與表里不統一的中間狀態,它通過店面設計的風格來協調商業建筑與室內設計風格。諸如典型的古典主義建筑組成的商業街——凡爾賽城的皇城商業街。漫步其中雖可以感受古典主義規整典雅大方的特征。但作為商業街它缺少了一份活躍的氣氛。因此所有商家都希望在古典主義風格的前提下加入活潑的元素。于是就有了我們看到的具有現代感的古典主義風格的店面設計:古典主義的內墻外用經過幾何化處理后加上了各種字符,簡潔莊重中又帶有一絲活潑的意味。達到了室外室內的完美過渡。(三)“表里”風格的分裂“店面設計是商店設計的門臉,它決定著商店的設計風格”這一規則一直被用于許多商店設計圖書內。而這一規則在這里卻被打破。打開一扇門就可以從中世紀的宏偉豪邁一步踏入現代,享受最新、最現代舒適的購物環境。在世界各地有許多成功的案例,成功地將保護傳統文化與享受現代文明完美地結合起來。如奧地利古城因斯布魯克商業中心金屋頂老商業廣場,在哥特式的塔樓和巴洛克建筑中,所有的老店的門面設計都是當地古建筑的代表,而室內確實最現代的設計風格。這種類型的商店它們的外建筑及門面可能是巴洛克、古典主義等風格,而內部則是一種全新的概念或是解構的或是高技的等等。這種組合充滿了趣味,如坐落在法國巴黎的芬迪商廈,就以其羅馬式建筑在世界范圍內推廣其珠寶飾品的國際形象,而進入內部則是一個還帶有高技派風格展柜卻充滿了構成主義風格的空間。

這種“表里”風格不統一的店鋪設計打破了原有的統一美感,但同時也帶來了一種不和諧的另類的美感,這種美同樣可以使人得到愉悅的感受。現代商業建筑外殼下的商店設計風格

如果說傳統商業建筑外殼下的商店是對歷史的尊重與保護的話,那么現代商業建筑外殼下的商店就是前進發展的必然趨勢。隨著人類生活水平的提高、商品的不斷推陳出新,要求不同風格的商店設計以更好的展示商品;隨著科技的發展,鋼、玻璃等新材料的產生為現代商業建筑提供了廣闊的發展空間,而現代商業建筑也為商店設計風格提供了各種無限的可能。在這兩方面的因素的促進下,使得現今的商店設計進入了一個綜合風格時代。所以我們既可以看到高技派的絢麗,又可以看到白色派的純凈;既可以看到孟菲斯設計風格的奇幻又可以看到風格派的簡約。但不論是何種風格它們都是為了為購買者創造出一個與商品特色相匹配的購物環境。在21世紀的今天,高技派可以說在商店設計風格的選擇中占據了一塊土地。它既符合了現代商業建筑的發展要求也滿足了創造一個時尚商品需要的展示要求。這里可以看到大量的鋁合金、不銹鋼、大理石、玻璃幕墻等反光材料的運用,它們追求光亮強烈的效果。在設計中用建筑空間中諸如管道、自動扶梯等構件,來表現結構美、工藝美、材料美,體現高科技美。而高技派在當今年輕人的眼里是“酷”的代名詞。因此這種風格成為了許多以青年為消費群的商店設計的首選。諸如BizoAustrilia商鋪就是以鋼玻璃簡潔光亮的幾何形來創造了一個至酷的空間。但并不要片面地認為高技派風格的空間就是冰冷無情的代名詞,現代科技的發展為這個看似冰冷的表面添加了無限的溫柔。如歐洲一個時裝店中就有可以調節透明度的試衣間和可以從360度觀看衣服效果的試衣鏡。實際上高科技為人們提供了更多的人性化服務。

如果說高技派與現代的高科技產品是因為其共同性而進行的組合的話,那么粗野主義就是通過采用混凝土、暴露毛糙的表面等手段用對比的方法將現代商品的細膩柔美表現的淋漓盡致。因此博得了許多以服飾為主要經營商品商家的喜愛。如德國慕尼黑的virmani時尚商店的設計中就運用了許多粗野主義常用的石灰石臺階、混凝土、青石地面、石子鑲嵌和古老的印度門來反襯服飾質地的柔軟和品牌的個性。讓顧客在購物時在受到品牌魅力感染的同時體驗這種令人激動的組合。

這種為了力求通過對比來突出商品的室內設計的風格選擇中白色派也是一個較好的選擇。這種以無比精致,既追求純凈又帶有浪漫色彩的巴洛克式的現代主義風格所創造出的空間往往被用來展示彩色的商品,這種用無色之色襯托有色之色的方法讓色彩更加突出,吸引了不少顧客的眼球。風格派最初出現源于門德里安的作品,它追求的是藝術的抽象化和簡化,重視直線的概括作用和象征意義。鹿特丹的協和咖啡館立面就是以不同的面積不同形狀的凸出和凹進的矩形的組合關系展現出一個具有數學秩序的店面形象。現代商店設計中也不乏有許多風格派的作品。以直線為主導的設計不僅僅出現在店面的立面還貫穿著這個室內的全部。營造出了一個簡潔明了的空間。如日本的以自然科學為基礎的化裝品店,就是通過在墻面上的切割完成展示的需要,帶給顧客一種自然、健康、清潔的商品形象。

后現代主義則是以其追求設計的復雜性和矛盾性,突破傳統的秩序感的羈絆,實現新的設計思維和觀念這一特征與現代商品追求全球化、多元化的特性不謀而合。后現代主義中講求隱喻、文脈與裝飾的追求往往創造出了一個個不嚴肅卻奇趣的空間,為生活在日益麻木的都市人們帶來了一絲輕松感。也正因此它被許多商店作為設計風格選中。而其中最為具有特點的例子是英國的moschio品牌時裝店。Moschio品牌的服飾就是以諷喻、機智前衛的內涵昭彰于世的。所以后現代主義很明顯成為它室內設計的首選風格。在倫敦的moschio店內有拼貼著舊報紙的裝飾墻面,有中國太極八卦的地面鋪貼,有“流行的巴洛克風格”的金色樓梯,印度的裝飾紋樣,有著模擬布簾的墻面造型。這里的所有的一切看起來都是雜亂卻有秩序,帶有一種不羈的意味。這也許就是設計師最初渴望達到的風格與品牌特性的完美統一。曾經在意大利興起的以擺脫現代主義的孟菲斯設計風格也以其組合強烈的色彩簡單幾何形產生了視覺沖擊與其造成的遠透視效果,被許多小面積店鋪喜歡。如日本的一家首飾店就是一家具有孟菲斯設計風格的商店。幾何色條的從外立面一直延伸到室內,家具和展柜甚至是燈具設計中。使得原來狹小的商店產生了更深、更遠的效果。同時幾何圖案中又暗含著條形碼意義,更強調了該店的商品內涵。

篇(3)

【關鍵詞】電子商務；網絡商店形象；消費者購買行為

【中圖分類號】F27 【文獻標識碼】A

【文章編號】1007-4309（2012）07-0155-2.5

隨著我國電子商務的應用趨向常態化，網絡購物的主體不斷擴大。購物網站是指為商家或消費者個人進行商品或服務買賣提供交易平臺的網站，在中國主要有淘寶網、京東商城和卓越等。相對于傳統購物在時間地點上的局限性，新興的網絡購物有著無可比擬的優勢，由于C2C市場和其他形式的電子商務市場相比，有著低價的運行成本和優惠的商品價格，己被越來越多用戶的接受與認可。

由于網絡購物市場的競爭越來越激烈，商家要想吸引住顧客并與其他的競爭者有所不同，增強顧客的購買意愿，就必須建立具有自身特色的商店形象。研究網絡商店形象可以指導電子商務市場中的商家更好的進行商店形象的設計。

一、研究設計

（一）研究框架與變量選擇

根據當前網絡零售市場的競爭越來越激烈的形式，商店如何能迅速展示出獨特性并吸引住顧客，是賣方的優勢。因此，在這項研究中是通過消費者感知的商品形象的價值來探討它們對消費者購買意愿和行為的影響。從國內外學者的理論成果和根據實際情況，本文使用網上商店的形象包括店面形象，商品形象，價格形象，信譽形象，服務形象的五個維度和顧客購買意愿共六個變量。

（二）調查問卷編制

調查問卷的設計。此次調查是研究網絡商店形象對大學生購買行為和意愿的影響，所以調查對象選定在瀏覽過購物網站或者進行過網絡購物的大學生。此次調查通過問卷調查的方式獲得所需要的數據。問卷分為兩大部分：第一部分為個人的基本信息和網站購物概況，包括調查對象的性別，年齡，接觸購物時間，購買商品價位，瀏覽商品種類。第二部分為大學生網絡購物意愿基本現狀，包括店面形象，商品形象，價格形象，信譽形象，服務形象，購買意愿6個方面。第二部分采用等級量表表達被調查者對問項的認同程度。從1到5分別代表完全不同意，不太同意，沒意見，基本同意和完全同意。

本次調查共發放問卷100份，共回收問卷97份，有效問卷91份，有效回收率達91%。

二、數據分析

問卷回收后，本次調查采用spss18.0統計軟件對數據進行分析。

（一）描述性統計分析

本文的描述性統計分析包括頻數分析、百分比、標準差等的基本統計分析。從性別比例上看，女性比例較高。從年齡分布上看，而18-22歲的有占總人數的76.9%，該年齡段集中覆蓋了在校大學生的主要人群。從接觸網購時間上看，有一年以上接觸網購時間的占總人數的75.9%，說明絕大多數大學生對網夠都不陌生且有較豐富的網購經驗。從網購產品價位上看，在網上購買100元以下商品的大學生占總人數的61.5%，說明大多數大學生會在網上購買低價位的商品。從瀏覽的商品的上看，網上銷售的服裝和書籍類的商品在大學生中占有很大市場。

（二）信度與效度分析

信度分析為檢驗樣本本身是否具有穩定性和一致性。a信度系數法是目前最常用的信度分析的方法，a系數越大數據的內部一致性就越高。效度是指評估分析數據的有效性，即運用主因子分析法等其他評估方法。運用因子分析的主因子分析法，可以減少研究變量的數量，若符合KMO測量和Bartlett球體檢驗的結果，這些變量便可以轉換出新的、獨立的新要素。

效度與信度分析。本問卷設計的商店形象的項目共有25個，本文對這25個項目進行因子分析。經spss18.0運算得出，KMO值為0.683，Bartlett檢驗的顯著性值為0.000，小于0.001，購買意愿的KMO值為0.843，巴特利球體檢驗的χ值的顯著性為0.000，小于0.001，ɑ系數大于0.8，這表明該組數據適合做因子分析。因子分析采用了主成份和具有kaiser標準化的正交旋轉法提取出五個因子。這五個因子結構較為清晰，總方差解釋率為67.54%，只是店面形象維度和商品形象維度合并在了一起，重新組成2個因子。為檢驗測量數據的質量和問卷測量的可靠性，這里用ɑ系數來進行信度分析。分析結果如表所示。

商店形象對大學生購買意愿的回歸分析。為探討網絡商店形象和大學生購買意愿的因果關系，這里采用多元逐步回歸進行分析。經運算回歸方程能解釋的總變異為48.5%，同時，回歸方差分析表顯示，每個F統計值的顯著性概率都小于0.01，說明總體回歸效果是顯著的。根據回歸系數檢驗表，價格形象最先進入模型，說明其對購買意愿的貢獻最大；其后依次進入模型的是信譽形象、服務形象和店面＼商品形象2。這說明店面商品形象對于購買意愿的影響相對來講是最小的。而店面＼商品形象1未進入模型。從所有模型的解釋變量的t檢驗情況來看，價格形象、信譽形象、服務形象的顯著性概率都小于0.01，店面＼商品形象2的顯著性概率略大于0.03，在0.01的顯著性水平上，這些變量都可以作為解釋變量，存在于模型中。從上面的回歸分析中，得到標準回歸方程：大學生購買意愿=0.462×價格形象+0.368×信譽形象+0.365×服務形象+0.160×店面＼商品形象2。

三、基于大學生網絡消費行為特征的網絡商店形象研究

（一）網絡商店形象對購買意愿的影響

本文通過調查分析發現，網絡商店的價格形象對大學生購買行為的影響最大，這說明價格是影響大學生購買意愿的第一要素。大學生在經濟上并未完全獨立，因而具有較高的價格敏感性。在購買目標基本明確的情況下，他們更注重價格的合理性和優惠程度。

影響大學生購買意愿第二高的因素是信譽形象，這可能是因為網絡購物與傳統購物是不同的，網絡購物的過程中，買賣雙方無法真實的辨認雙方的身份，無法親自體驗商品，購物的風險性較高。而選擇良好的信譽形象的店鋪可以降低這種購物風險，因此大學生對網絡商店的安全形象還是非?？粗氐摹?/p>

良好的網店的服務形象也對大學生購買意愿有積極影響。在網絡環境下，因為電腦分辨率、圖片色差等問題使得很時候實物與網上所展示的照片不符，一定度上也為購買增加了風險。很多時候為顧客提供熱情，快捷的咨詢和退換貨服務降低了購買風險，這就增加了消費者的購買意愿。

店面＼商品形象對購買意愿的影響程度低于其他形象，可能是因為大學生在網絡上購物時，常?？粗胤?、信譽及價格等方面，但是網站設計、便利性強，導航優良、布局色彩合理的網店肯定會在一定程度上增強顧客的購買意愿。

（二）網絡商店營銷建議

根據前面的結果分析為網上商店經營者提出一些建議，尤其是將產品面向大學生銷售的商家，通過增強消費者對商店形象感知以及增強消費者的購買意愿。

降低商品價格。消費者之所以選擇網上購物，很大程度上是由于網上商店的商品價格較實體店更便宜，所以，若商家在保證質量的前提下，從各個方面降低商品的成本，就會有價格上的優勢，增加市場份額。網絡零售商可以在物流方面通過與供貨商以及物流公司的談判中爭取最低的價格，同時從網店管理等各個方面提高效率，節省網絡商店的支出，最后以一個難以拒絕的價格吸引消費者。另外，賣家可以多開展些比如包郵，打折形式的商品促銷活動，這會是商品有價格優勢，大大提高店鋪的訪問量，是吸引買家最有效的方法，從而提高網上商店在消費者心目中的價格形象。

確保網店信譽。在電子商務交易中，消費者對購物的風險感知增加，購物網站的運營商都會記錄商家的信用度，消費者的購買評價，由此形成商家的信用指數。在網絡購物時，商家和消費者的信息是很不對稱的，因此消費者可能會優先選擇有良好的信譽和評價的商店，網店信譽度越高，顧客購買意愿越強。商家應把以誠為本為前提，應如實描述所銷售的商品，保障商品質量，保證圖片的真實度，從源頭上保證商品品質，保護購物者隱私安全，這是提高網店信譽的根本途徑。此外，商家可以利用社區論壇提高商店的知名度和信譽度。社區論壇是賣家做宣傳，增進與顧客溝通的好地方。比如淘寶社區論壇和蘑菇街等社區。多發好貼、精華貼所引起的高關注率有助于提高店鋪被買家發現的幾率，若商品質量也很好，就能更容易贏得買家的信任。

提高服務質量。顧客在購物的時候，不但希望買到自己想要的商品，還希望得到良好的服務。特別是進行網絡購物的顧客容易對商品的細節產生各種疑問，因此網絡商店的服務形象尤其是與顧客的溝通就顯得非常重要。首先，網上商店的服務人員應該利用即時的聊天工具迅速積極解答顧客的疑問，并積極引導和幫助顧客購買，讓顧客有良好的購物體驗。其次，網上商店可以在店內建立交流區或通過網絡社區等交流平臺增進顧客之間的互動，營造一個良好的購物氛圍。再次，新顧客購買商品時，已購買的商品顧客對商品的評價往往是其中的一個重要評價標準。因此網店的服務人員對顧客購買商品后的評價應給與足夠的關注，鼓勵顧客對商品發表正面的詳細的評價，而對于負面的評價，應及時和顧客解釋和溝通，并采取及時的積極的處理方法，以此改變顧客的態度和對網店的不良影響。

完善網店設計。由于消費者在網絡商店購物的時候，不能親身體驗商品，所以網店的店面設計是顧客了解網店和商品的主要途徑。網店店面的設計應使顧客能方便快捷的找到所需的商品，并能挖掘出顧客潛在的購買欲望。網上商店在商品的展示上，應提供圖文并茂的商品或服務的信息介紹，這些信息應表述清楚且便于理解。與此同時，商家還可以提供商品細節的詳細信息和可以供顧客參考的合理的購買建議，這樣會提高消費者的購買意愿。商家還應及時更新商品變動和更新的信息，提供最新的資訊，當顧客始終有新的驚喜和體驗，這會大大增加顧客的粘性。此外，網店店面中的個性形象設計也是影響顧客購買的重要要素，尤其對于越來越多的年輕的消費群體，網絡購物已經不僅僅購買商品，而是滿足個性化需求的一種娛樂，交友和放松方式。因此在店面設計中，除了基本的圖片、布局等基本要素外，還應該對店鋪頁面進行個性化的裝飾，提高顧客娛樂性和享受性的體驗水平。

應針對不同的目標群體，做出不同的營銷策略。不同的消費群體有不同的顧客特征，關注的網絡商店形象的側重點也不同，由此所導致的消費者購買意愿也不相同。因此，應針對不同的目標群體，做出不同的營銷策略。例如，女性對信譽敏感程度較高，比較于傾向購買信譽高的產品，所以目標客戶是女性的商家應著重信譽度的構建。而不同網購商品價位在服務形象上有差異，較之購買100元以下和100元-300元價位的產品購買者，300元以上的購買者更傾向于到服務較好的網店購買商品。因此銷售高價位商品的網店應更加完善服務形象，從而吸引更多的顧客。而不同的商品種類在服務形象和信譽形象的變量上有差異。消費者購買電子產品時，通常需要詳細了解產品的型號、性能和價位等信息，因此對服務的要求較高。而化妝品類由于消費者會直接接觸皮膚等，所以購買時對其安全性，可靠性，有效性等方面有較高要求，因此相較于其他產品，其他消費者的評價和網絡商店的信譽度對其購買行為影響較大。

【參考文獻】

[1]賀愛忠，李鈺.商店形象對自有品牌信任及購買意愿影響的實證研究[J].南開管理評論，2010，13（2）.

[2]伍后渠.網絡商店形象對顧客滿意與顧客忠誠的影響研究[D].浙江：浙江工商大學碩士學位論文，2011.

篇(4)

關鍵詞：病人；心理；行為；適度柔化；適度高科技感

一、背景

根據相關的科學研究顯示人們對醫院都存在著負面的心理，許多疾病都是由于負面心理所加重的。隨著醫療水平的發展，許多國家逐漸重視病人心，對醫療環境開始改良，但是在我國這個領域仍然處于匱乏階段。主要原因就是無法將病人心理與醫療硬件設計相結合。本文以醫療以及心理學為背景，從設計師的角度來研究“醫療檢查候診空間”的改良設計。

二、病人在“醫療檢查候診空間”中的心理和行為

“在大眾的思維中，醫院中有許多負面情緒，”必然會造成人們心中的不適。而病人在心理承受和防御能力上是脆弱的。因此其的心理極易受環境的影響。醫學研究顯示：病人的心理是否健康對于病人的疾病有很大的影響。在醫院這種環境的影響下，病人必然存在不健康的心理和行為。

1.病人的心理

病人的心理特征有很多種，論文主要重點分析恐懼感，孤獨感，無助感等，以及一些病人的特殊心理。

恐懼感，醫學界公認的病人恐懼主要來源主要有這幾個方面，首先是對于自己病情和醫療環境韻恐懼。其次，就是對于醫療檢查室內的恐懼感，主要可以分為：一，陌生的醫療檢驗的過程；二，在檢查過程中是否會造成自己身體上的痛苦；三，對于醫療檢查器具的恐懼；四，檢查結果的恐懼；五，對于檢驗信息的恐懼。產生這些的主要原因就是“恐懼來源于未知，因為未知，才會想象，并且將未知的事物想象成恐懼的極限，比如黑夜中看到一黑影，會產生想象，并出現恐懼心理，但你看明白黑影只是一只貓或其它什么東西，你就不再害怕，因為未知成了已知，已知讓你不再想象”。

無助感和孤獨感。許多病人都在家人的陪同下去醫院做檢查。對于獨自去醫院就醫的病人來說，當看到別的病人有家人陪伴時，其心理就會產生心理落差進而加劇無助感和孤獨感。另外病人還會產生依賴感、否認感、抑郁感、焦慮感、易怒感、失落感等。

病人的特殊心理

時間錯覺，根據實際調研發現，病人在等待過程中由于心理壓力總是認為自己等候了很長時間但是實際卻是短暫的時間。這就是在消極心理暗示的作用產生的時間錯覺，時間錯覺會加劇病人的焦慮心理。

茫然無聊，不愿做其他的事，根據調查相關問卷顯示：在等候時63％的病人選擇什么也不做，沒心情，另外，27％的人選擇不與其他人接觸的觀看――看書或者看窗外的風景，或者是選擇長時間的踱步來減緩自己茫然無聊的心理壓力。

2.病人的行為

羊群效應，《怪誕行為學》中，揭示了這樣的行為，人們會基于其他人的行為來改變自己的行為，例如，當你走過一家店面時，你可能不知道店面中賣得是什么，但是當你看見這家店面門口排著隊伍時，那么你也會想要去加入這個隊伍。在醫院的候診室中只要有超過3個人排隊，那么其他的病人也會不由自主地加入到這個隊伍。一方面是由于羊群效應的作用，另一方面是為了防止不公平的事發生，例如其他的病人插隊，先獲得了檢查的資格。但是病人站著排隊，由于生理上的疾病，會使得病人產生更多的消極情緒。而且相對于排隊的病人來說，坐著的病人看著排著長長的隊伍，其心理也會躁動不安，而且這樣還會增加醫護人員的心理壓力。

邊緣效應，心理學家德克?德?瓊治指出，森林、海灘、樹叢、林中空地等的邊緣都是人們喜愛的逗留區域。在醫院中病人往往會選擇邊緣的座位坐下，遠離人群。一方面是因為邊緣效應，有更廣泛觀察空間，可以使得被圍觀的感覺消失。另一方面是病人都喜歡安靜的，因為在他們心里感覺邊緣會安靜一些。

領地效應，莢國著名動物學家、生物人類學家“德斯蒙德?莫利斯(Desmond Morris)”的《裸猿》一書中介紹，人具有和動物相似的本能，就是天生的個人領地感，病人在這方面體現的更為明顯。通過實驗觀察發現，異性陌生病人和同性陌生病人之間，二者都會坐在相隔較遠的位置來保證個人的領地不受侵犯。

觀看行為和交流行為，由于病人在等待過程中會有空洞無聊的感覺，甚至是焦慮、抑郁、恐懼等心理。這樣病人就會本能的選擇看電視、看風景等，極少數人選擇和陌生病友交流。

三、醫療候診交互空間的設計方法

中國香港著名學者辛向陽教授的論述：交互設計注重的不是物或者是產品的本身，更重要的是一種關系(設計一種關系，一種過程，一種動作等)，這才是交互設計的目的。其的核心是progression。交互設計關注的關系是(人與人，人與機，人與環境，人與空間等的關系)。故筆者提出交互空間的概念，就是重點關注人與環境和空間之間的關系，設計一種關系和氣氛來改變二者之間的關系。醫療候診交互空間的設計研究，就針對的是患者和空間環境之間，患者與患者之間的關系，通過改善這些關系來改變患者的負面心理，為病人的疾病起到積極作用。

針對以上問題筆者提出了“醫療檢查候診空間”的設計的方法――柔化原則和適度科技原則。

1.柔化原則

柔化原則就是指在設計中，引用一切有效的要素，來改變環境、空間、產品、人等帶來的心理和視覺上的“生硬感”“負面心理”等，從而創造出，柔和積極的情感空間。柔化原則又可以分為：空間與人的關系柔化、產品和人之間的關系柔化，人與人之間的關系柔化這這三種具體的方法。

(1)空間與人的關系柔化方法

空間尺度劃分：空間劃分要滿足功能的前提下，防止羊群效應的產生，保證空間的半私密性，半開放性，半喧鬧性。半私密性和半開放性的空間，保障病人隱私(難以啟齒的病情或檢查)，還具有一定的開放性，可以讓病人之間進行交流和相互鼓勵。半喧鬧性，根據實驗數據顯示，63％的病人不想要交流，但空間安靜也會增加病人的緊張、壓抑、嚴肅的心理感覺，因此半喧鬧性既可以改變病人因為環境的嘈雜而不想交流的情況，又可以改變過度安靜的環境中病人的緊張，壓抑等負面心理。

空間整體形態：避免使用生硬的棱角，多使用圓潤溫和的有機的形態和線條，例如空間的轉角處理應采用平滑的過度。

空間裝飾：在空間裝飾中使用自然的產物，例如水體，人體60％都是水構成的，人類天生都會對水有親近感。使用自然綠色植物，在醫院中會營造出生機勃勃，充滿活力的氛圍。加強病人心理的愉悅和戰勝疾病的信心。另外，有機形態或者是雕塑的使用，自然的機理，柔和的織物的使用都可以將空間氛圍柔化，例如日本設計師為日本婦產保健醫院――梅田醫院設計的標識系統中就運用了織物的親和感，讓病人感覺到關愛。

空間中的色彩：在色彩的使用上首先要保證使用的色彩要和本土的價值觀相一致，而后要旋轉能使人產生平靜、積極向上的感覺的色彩，避免使用單一色，色彩之間要過渡和協調。

空間材料的使用：材料的使用首先要滿足基本的使用需求，

而后可以選擇天然柔性的材料，保持其天然的機理和特性。另外材料需有強隔音功能，防止外界干擾病人。

空間中標語：目前許多的醫院為了顯示自己醫療水平，在醫院內外墻面上張貼了很多血腥的手術畫面或解剖圖等等。病人會潛意識的將自己與這些畫面一一對照，增加病人的負面心理。醫院需采用有趣，幽默，輕松的圖畫來闡述檢查的過程和治療方式等，以此來減少病人對于未知的恐懼感。

空間中的氣味。研究表明福爾馬林和消毒水的味道會使病人產生負面效應。然而，香味可以影響人的情緒，改善人的心理和生理反應。臨床試驗表明15種香氣對心血管疾病、氣喘、高血壓、肝硬化、神經衰弱、失眠等患者有輔助治療作用“。(引自李必瑜，楊真靜，綠色病房樓，2000上海醫院建筑設計及裝備國際研討會論文集：195-204)

(2)空間中產品與人的關系柔化方法

室內產品的設計：在形態上多采用有機形態，避免棱角分明的形態使用，在材料上多使用柔性的材料，例如織物，布料，橡膠，木質，皮革，棉花等，盡量避免鋼鐵，瓷質等硬質材料。

空間中產品的擺放：產品的擺放要在充分發揮其外延功能的前提下，盡量發揮其內涵作用。例如桌椅的擺放盡量以輕松，自然的擺放方式，避免產生領地效應的產生。隨意的擺放方式可以保證氣氛的輕松愉快，促進病人之間的交流。

(3)人與人的關系柔化方法

主要針對的是醫護人員和病人之間的關系柔化，醫護人員可以定時為病人提供貼心的服務。國外有些護士站里的護士會給患者適時送上咖啡及點心。

2.適度高科技原則

要改變病人在“醫療檢查候診交互空間”中的心理，空間柔化是不夠的，還需要適度的高科技感。美國諾貝爾獎獲得者艾瑞里的《怪誕行為學》中的一個實驗揭示：“如果把普通餐廳的食物，放置在高檔的餐廳中，那么這些食物會變得更可口”揭示了一個心理暗示的重要作用，高級餐廳的環境增加了客人心理期望值，心理預期值越高食物就會越可口，其實只是心理暗示的強大作用。同理在醫院中需要適度的增加醫院的高科技感。但是不是過渡的高科技感。增加病人心理的預期值，誘發心理暗示的作用，對病人疾病快速康復可謂功不可沒。MIT的一個實驗很好的證明了這一點。選取A醫生和B醫生，將20個患者分為A組和B組，均為10人。A醫生和B醫生分別給A組和B組的病人開同樣的藥(病人事先不知道藥是相同的)患者被告知A醫生的醫術高明而B醫生的醫術平平。結果A組大多數都痊愈了，而B組只有幾個人康復。這揭示了心理暗示的強大作用。適度的高科技感會增加病人的心理暗示的作用從而對患者痊愈起到積極作用。

將醫療環境與病人的心理相互結合來探討醫療環境的改良設計，在我國這方面的理論知識還處于初級發展階段，但是在對病人心理對其疾病的影響作用的不斷重視下，在不久的將來設計和醫療方面的知識的相互結合將會日益增多。本文主要根據病人的心理和行為這方面的知識。來探討相關設計的改良方法，對此這是一個初步的嘗試。

參考文獻：

[1]百度百科.

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關鍵詞：城市綜合體現代商業、公寓模式

中圖分類號：S611文獻標識碼： A

城市綜合體是一種復合型地產，由多種形態構成的城市綜合體，在建筑設計方面不同于其他的建筑類型，在通常情況下，其體量十分巨大，功能也比較多，其一個地區的建筑標志。這建筑設計帶來了一定的困難和挑戰，在城市商業綜合體業態設計的過程中應考慮城市關系，對業態加以定位，實現不同功能整合，組織各種物流、人流、車流，考量商業利益等，所以對建筑師而言，城市綜合體項目的建設具有重要的意義。

1城市綜合體開發對城市建設的影響

1.1城市綜合體開發使城市規劃、設計更加合理，有助于提升城市形象，增加城市競爭力。城市綜合體開發中，在通盤考慮了開發項目的各種配套的綜合承載能力和對周邊的輻射能力后，才做出整體、系統的規劃與設計，彌補了傳統開發模式的不足。

1.2城市綜合體開發有利于迅速打造城市商業中心，形成獨具特色的城市新地標。就目前的情況來看，城市綜合體開發一般采取商業房產為基礎，帶動住宅、公寓、商務辦公，輻射交通、通訊、技術等相關產業的發展模式，往往在規劃之始就確定了綜合體項目的商業特色，細分了市場客戶群體。因此，城市綜合體開發完成之后很容易就迅速成為城市的新地標。

1.3城市綜合體開發還有利于緩解城市的交通壓力。眾所周知，很多大城市幾乎每天上下班高峰主要交通干線都會出現不同程度的交通擁堵現象，究其根本原因乃是城市居民區和工作區相距較遠造成的。由于城市綜合體在開發商業、商務辦公的同時也開發相應的公寓、住宅和酒店作為配套，這樣就為在綜合體工作的人們提供了就近居住的可能性。

1.4城市綜合體本身就是一個可循環再生的商業生態系統，以一種功能為主，多種功能配套的商業形態之間相互促進，互為價值鏈 城市綜合體的開發和運營需要強大的資金支持，其價值如何讓使現金流量和現金流速的最佳成了最核心的問題 城市綜合體在做足自己的使用價值的同時，會帶動項目地塊的價值提升，以及同區域的土地價值、建筑價值、產業價值和價格的提升，同樣會帶動整個城市房地產業的價值提升。

2城市綜合體開發設計的主要結構格局

2.1軸向式布局。形成城市綜合體軸向布局的軸線，不僅僅是交通線，更可表現為大型的人造景觀軸、河流或水體、商業步行街、功能走廊或呈線狀布局的休閑娛樂設施等，軸線可長可短，可曲可直。綜合體中的功能空間分列軸線兩側，沿軸線呈軸向布局。

2.2向心式布局。該結構下，處于城市綜合體中心位置的中心廣場、大型會所、綠地系統、休閑娛樂設施、公共活動場所或核心建筑成為綜合體核心，產生輻射效應，提升整體價值，甚至成為區域標志。

2.3綜合式布局。綜合式結構同時擁有公共軸線及中心公共區域。布局緊湊，容積率大，充分利用土地資源，各建筑空間緊鄰，功能間聯系緊密，形成很強的整體凝聚力，并能運用各類軸線，布局完善的通行系統，提高綜合體的利用效率及整體價值。

2.4水平和垂直。水平方向表現為并列關系，豎直方向表現為疊加關系。通常將商業、休閑娛樂設施、酒店大廳等人流活動量大的功能布局于底層，而將居住、辦公寫字樓、酒店客房等要求一定私密性的功能進行豎向疊加布置。這種結構形式可充分利用土地資源與空間資源，布局緊湊而不至于顯得單調，并且功能使用效果較好。

3 城市綜合體開發模式的常見的不足之處

3.1投資巨大、技術含量要求較高，市場準入門檻較高。城市綜合體開發建筑面積動輒幾十萬平方米，甚至上百萬平方米，并且前期商業運作具有資金需求大、回籠慢的特點。此外，由于城市綜合體開發不同于單純的傳統房地產開發，它往往涉及到規劃設計、交通、信息通訊和綜合性物管服務等多個新領域，對開發企業的技術及管理都提出了更高的要求。因此，若沒有雄厚的資金和技術實力為后盾根本無法完成整個項目的開發建設，無形之中就為大多數中、小開發企業進行城市綜合體開發設置了較高的市場準入門檻，不利于市場競爭，容易導致壟斷。

3.2訂單式開發的商業模式不利于各商家的公平競爭。在訂單式開發模式中城市綜合體開發企業一般采取“只租不售”的方式經營商業地產，為了引進戰略聯盟商入駐城市綜合體，往往將位置較好的商鋪以微利甚至虧本的價格租給其戰略聯盟商，商業部分的利潤是靠后來進駐的非戰略聯盟商的租金支撐。這樣勢必導致實力雄厚的戰略聯盟商經營成本顯著低于后來進駐的非戰略聯盟商，對于本來就實力相對較小的非戰略聯盟商來說，無疑是雪上加霜!若長此以往，并且管理不善，最終勢必影響開發企業的經營利潤及資金回籠。

3.3城市綜合體開發容易受到苛刻的選址條件的制約。如本文前面所述，正確的選址是城市綜合體開發成功運作的第一步，因此，選址是否科學直接決定了城市綜合體開發的成功與否。城市綜合體開發不僅受到人口數量、交通條件、周邊商業氛圍的影響，還要受到諸如人們收入水平、消費習慣、文化等多種綜合因素的影響。由于當前我國經濟發展不平衡，不同區域的文化、消費習慣差別較大，因此城市綜合體開發未必適合于每個城市。

4城市綜合體開發設計中應注意的幾個要點環節

4.1 業態的選擇。商業、辦公、居住、酒店、文化娛樂等業態都有特定的特征和屬性，它們的空間形式、使用情況各不相同且復雜。每個綜合體項目的建設用地及周圍情況是不一樣的，所以要因地制宜。例如，如果基地周圍有較好的商業氛圍，可以在規劃前期首先選擇辦公和酒店業態；如果基地周邊辦公業態較多但缺乏一定的商業、餐飲、文化娛樂等功能，則需首先選擇確定商業及文化娛樂業態。當然，并不一定面面俱到的將每一種業態形式包含在綜合體中，只要根據實際情況，為人們提供功能復合、定位明確的空間格局即可。

4.2 各業態所占比例。商業綜合體中各業態在項目中所占比例及每一種業態中各品牌數量的多少是不一樣的，需要通過充分市場、社會調研后，針對該項目的定位，要有主次業態之分。比如一個以購物中心為主業態的商業綜合體，它的餐飲就不可能占到50%的比例。在選擇好業態種類之后，就必須合理的分配業態比例，做到主次分明合理、搭配協調共融，形成良性的互補的鏈接，共同提升綜合體的綜合商業功能。

4.3 各業態區位分布。大型店是購物中心里的主要支撐，如果將大型店面都集中布置，那么有可能導致人流的大量積聚且停滯不前。因此，應將大型店面，分散在各個樓層布置，其間點綴不同的品牌專賣、百貨等店面，引導人流自然向上運動。餐飲可以采用幾分幾合的方式，在每一樓層設置一些餐飲店面，另外，集中一個樓層專門匯集餐飲功能。

5結束語

綜上所述，就目前來說，城市綜合體開發屬于一種新型的房地產開發模式，它顛覆了傳統商業地產的運作方式，有著強大的生命力，必將對我國房地產市場的可持續發展產生深遠影響。但它尚不成熟，還有很多亟待完善的地方，需要理論和實務界進一步探索完善。

參考文獻：

[1]龔偉，城市綜合體開發模式初探[期刊論文]――中國房地產2011（8）

[2]劉貴文，曹健寧.城市綜合體業態選擇及組合比例[J].城市問題，2010（05）.

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【論文摘要】：城市視覺形象是城市的外在表現，城市視覺形象的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為指導，以城市的行為知識向公眾直接、迅速地傳達城市視覺形象特征。

1.城市造型視覺形象

1.1結構。多維結構與組合形態、平面與曲面、轉折與平滑、起伏與平坦，滿足于平視、側視、俯瞰檢測的要求。

1.2空間。由構成城市硬件的城市建筑和城市設施，以及構成城市軟件的人流、物流信息流組成的具有藝術美學價值的人居環境被稱為城市空間?？沙掷m發展理念已經滲入城市科學、生態科學、生命科學等各個領域，是人類面對生存環境的挑戰所選擇一種積極對策。

⑴空間景觀的系統結構研究

a.點、線、面的多層次研究。"點"是景觀節點，包括主要標志性建筑、城市廣場、城市重要窗口以及自然景點、制高點等。"線"是景觀視線，包括重要商業街、步行街、濱水路、交通干道等組成的城市街景和景觀走廊。"面"是景觀區片，包括舊城區或者租界區、歷史文物保持區、商業中心區、園林景區等。

b.一維、二維、三維的多方位研究。"一維"是以平面方式研究空間景觀的平面構圖和結構關系。WWW.133229.Com"二維"是關于城市立面形式與剖面結構的研究，反映了街景特色、建筑風格和高度的關系。"三維"是城市空中景觀的模擬研究。

c.城市景觀框架的總體性研究。根據景觀需要制定城市開發控制標準、建筑風格引導準則、景觀視覺走廊保護范圍等。城市空間藝術與建筑藝術等級外觀、宗教時期城市與建筑、工業化與現代建筑、"包豪斯"建筑理論、城市與建筑的功能性等等對當前中國的現代城市產生了深遠的影響。

⑵立面的研究

高開敞的界面圍合方式，在將外部環境引入室內的同時，室內空間也與外界共享。城市立面與夜景照明也從建筑單體立面設計向城市立面設計的層次轉變。

2.城市色彩視覺形象

所謂城市色彩，就是指城市公共空間中所有裸露物體外部的色彩視覺總體表現。城市色彩作為城市面貌的一個基本構成要素，反映著一個地區的民族文化，承載著歷史、文化、美學信息，是城市人居環境的重要組成部分。城市色彩總體規劃是確定城市色彩總譜系統以及確定不同特色景觀區域的色彩特色定位。

2.1城市色彩要與自然環境相協調。城市的色彩永遠不能與大自然爭美。這是使城市色彩和諧的捷徑。在城市新區中，如果又沒有特定傳統色彩，其城市主色調應偏中性，而絕不能標新立異。

2.2城市色彩應延續城市歷史文脈。城市色彩一旦由歷史積淀形成，便成為城市文化的載體。不同的國家和城市，因民族信仰、歷史、風土人情的不同而對顏色有不同的偏愛。

2.3城市色彩應與城市自身功能定位相符。有些色彩是城市政治或經濟文化的反映，現代城市形象應用設計中應考慮城市符號視覺形象、城市標志識別系統、城市規則視覺形象、交通規則視覺表現、政府工作規則視覺表現、城市功能劃分視覺表現等相互協調。

3.城市人文視覺形象

包括有市民形象、文化形象、政府形象等。城市形象是通過市民形象集中表現出來的，因此，城市形象以市民的綜合素質、精神狀態龍新能力為核心，通過市民的各種參與凸現出來。

4.城市視覺形象設計趨勢

4.1城市形象識別設計

按照城市理念、城市行為、城市視覺三個子系統的基本思維來理解和識別城市形象，具有較強的可操作性。

⑴城市理念。指城市獨特的價值觀、發展目標、城市規劃、文化內涵等為城市形象的核心。城市理念融合文化形象、城市定位、社會經濟發展等內容，溝通、凝聚城市居民的思想認識。

⑵城市行為。在城市理念識別基礎上的行為表現和重要特征，主要表現為城市內部的組織管理及活動。如經濟增長、社會發展、科技進步、政府政策、文化宣傳、體育健身、環境保護等進行的活動。

⑶城市視覺。城市視覺識別的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為基礎，以城市的行為識別為依托。城市建筑是經濟社會活動的結晶，是影響城市視覺識別的最基本要素。

4.2城市視覺形象設計重點

⑴自然形象。不同的城市自然稟賦會有很大的差異。充分發掘與眾不同的形象，促進旅游、娛樂、餐飲業務等行業率先發展，發揮出形象效應。

⑵文化形象。城市文化既獨立存在，又與其他因素高度融合。如昆明世界園藝博覽會、哈爾濱冰雕節、濰坊風箏節、孔子文化節等，展示了城市文化風格，有效地增強了城市形象的影響和輻射作用。

⑶視別形象。城市的道路、廣場、水景、雕塑、路燈、欄桿、壁畫、標志、路牌、門牌、公共汽車站牌、各類戶外廣告等等都應系統地進行規劃、設計。

⑷政府形象。政府形象建立在政府管理、政策實施、辦事效率、公共服務等各個方面，由公務員日常業務工作所體現。改進政府行為重點是提高服務的能力和效果。

⑸歷史形象。文物古跡是歷史形象的直接反映。一般分為歷史文化名城、歷史風貌區、文物古跡三個層次。文物古跡和歷史風貌區保護通?？蓜澏ūＷo禁區、嚴格控制區和環境協調區三個層次的保護范圍。

⑹視線走廊。景觀視線走廊由景觀軸線、視覺控制點、重要景點、視覺交織及轉帳等組成，依賴于統一的規劃布局。對景觀視線走廊的保護性控制，對城市相關地區的發展須設定一些限制性規則。

⑺高壓走廊。按照專業規范，架空高壓線路必須與民居、建筑物、構筑物等保持一定的安全距離，進入市區的架空高壓線路必須嚴格按規章建設，留出規定的高壓走廊地帶，控制兩側建筑高度有使用性質，保護好高壓走廊地帶。

⑻地下通道。地下人行通道、地下商業街、地下涵道、洞口等以及地鐵線路一般盡量與地面道路相結合。

城市視覺形象，簡而言之，是城市（或特定的區域）給人的印象和感受。涵蓋建筑物、道路、交通、店面、旅游景點、生活設施等，這些都是構成這種印象和感受的基本要素。城形成城市視覺形象的因素多方交織、組合，形成的。

參考文獻

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[2]王鑫.賴特建筑創作中的節能策略及其設計啟示[j].新建筑,2006.

[3]謝小舜.匠心獨具的美國風--賴特的住宅建筑風格解析[j].藝苑,2006.

[4]金平.中國城市規劃的弊病[j].重慶建筑,2006.

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1.選題的理由或意義

隨著計算機和internet在中國的迅速普及，越來越多以internet為核心的產業應運而生，網上書店正是其中引人注目的一個。 網上書店充分利用了現今的計算機及網絡資源，進行網絡營銷，快速擴展企業的市場份額與整體競爭力。作為一種全新的銷售手段，網上書店有著傳統圖書銷售模式所無可比擬的優點，它創造了一種全新的銷售模式，打破了傳統銷售模式在時間、空間上的限制，采用了更先進的銷售手段和銷售方法，大大提高了經濟效率和資源利用率。網上書店與傳統的書店相比有許多新特點，如沒有店面租金成本，沒有圖書庫存的壓力，便于收集讀者信息，可以為讀者提供個性化服務，實現無國界經營等等，總之網上書店因其有眾多新特點沖擊著傳統書店的運作模式。有理由相信，在不遠的將來，網上書店將徹底改變人們的圖書購買習慣，并在人們的日常生活中占據越來越重的分量。

javaee是 sun公司提出和制定的基于java技術的分布式組件計算平臺規范，基于這個平臺可以實現快速開發和部署多層結構的易于移植的應用系統。它提供了一個多層式分布式模型，組件重用，基于xml的數據交換，統一的安全模型以及靈活的事務控制等技術和方法。

本設計將使用在javaee技術體系構建一個網上書店雛形，使每一位顧客不用出門就能夠輕松購書。系統將主要采用屬于javaee規范來實現整個系統，并對網上書店經常遇到大規模用戶訪問做出一定的應對措施，使之更符合實際需求。

2、國內外研究現狀(或文獻綜述)

我國網上書店自第一個網上書店開始出現至今正好走過了13個年頭。盡管第一個書店只經營了一年左右就以失敗告終并且訪問量只有400有余，但經過十年的發展，今天我國的網上書店已經頗具規模，有各種不同的發展模式和格局?，F在回顧這十年的發展歷程，總結成功的經驗和失敗的教訓對以后的發展也是有益的借鑒。

國內比較著名的網上書店當屬當當網和卓越亞馬遜。當當網上書店成立于1999年11月，是全球最大的中文網上書店。當當由美國idg集團、盧森堡劍橋集團、日本軟庫(softbank)和中國科文公司共同投資，雄厚的資金實力令當當網具有強大的競爭力主要從事圖書，音像，軟件產品的網上零售。XX年1月由金山公司分拆，國內頂尖it企業金山和聯想共同投資組建。XX年5月，卓越網作為綜合電子商務網站正式。自以來，卓越網秉承“創新、務實、誠信”的企業理念，銷售音像、圖書、軟件、游戲、禮品等文化產品，以“精選品種、全場庫存、快捷配送”為主要的經營模式，迄今已發展注冊用戶520萬。

而國外最著名的網上書店則非亞馬遜莫屬(也即目前卓越網的母公司)。創建于1995年7月的網上書店亞馬遜 (amazon. com)，在虛擬天地中充分實現了規模經營。在短短幾年時間里，從1000多家同行中脫穎而出，成為全球最大的書業電子商務王國。

廖燔[4]認為：隨著我國產業政策、物流產業、互聯網普及程度、社會信用以及網上銀行等各項影響網上書店發展的社會外部環境因素的調整完善，可以確定網上書店還有巨大的發展空間，其方便快捷，價格低廉，資源豐富，不受時間地域限制的優越性將得到越來越充分的發揮。

孫衛琴[1] 認為：javaee為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護性的商務系統提供了良好的機制，javaee能夠開發部署在異構環境中的可移植程序?；趈avaee的應用程序不依賴任何特定操作系統、中間件、硬件。因此設計合理的基于javaee的程序只需開發一次就可部署到各種平臺。這在典型的異構企業計算環境中是十分關鍵的。javaee標準也允許客戶訂購與javaee兼容的第三方的現成的組件，把他們部署到異構環境中，節省了由自己制訂整個方案所需的費用。

本設計將基于javaee技術體系開發一個具備初步功能的網上書店系統，服務大眾，滿足客戶越來越多樣化的需求。

3. 論文寫作提綱

畢業論文中文摘要

畢業論文英文摘要

一、網上書店的概述

(一)網上書店的作用和優勢

(二)網上書店的發展現狀

(三)網上書店存在的問題

二、網上書店系統分析

(一)可行性分析

(二)系統目標分析

(三)結構功能分析

(四)業務流程圖

(五)數據流程圖

(六)數據字典

三、網上書店系統設計

(一)功能結構設計

(二)數據庫設計

(三)輸入輸出設計

四、網上書店系統實施

(一)程序設計說明

(二)系統測試說明

五、系統維護管理

(一)系統使用說明

(二)維護管理說明

六、系統開發總結

參考文獻

致謝

4. 主要參考文獻

[1]孫衛琴.tomcat與javaweb開發技術詳解[m].電子工業出版社，XX.

[2]cay.s.horstmann.java2核心技術[m].機械工業出版社，XX.

[3]廖若雪.jsp高級編程[m].機械工業出版社，XX.

[4]廖燔.我國網上書店本土化發展策略之研究[j].理論探索，XX年第4期.

[5]武延軍.精通jsp編程技術[m].北京人民郵電出版社，XX.

[6]薩師煊.數據庫系統概論[m].高等教育出版社，XX.

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[9]劉曉華,陳亞強.j2ee應用開發詳解[m].電子工業出版社, XX.

[10]李平.基于jsp技術的web數據庫設計[j].電腦與信息技術，XX