電大開放教育精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇電大開放教育范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：開放教育；形成性考核；問題；對策

形成性考核是電大開放教育課程改革的重要內容，是強化學生學習過程的重要措施。加強形成性考核過程的質量控制，是提高電大開放教育教學質量的有效保障。自1999年教育部批準開展“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”項目以來，課程考核改革的重點，是規定開放教育課程考核由形成性考核和期末考核兩部分組成。為此，電大的課程考核工作開始在開放教育試點專業中進行形成性考核的探索和實踐。但是，在實施過程中，如何將形成性考核要求落實到位，取得應有的效果，仍是擺在基層電大面前的現實問題。

1開放教育形成性考核概述

1.1形成性考核定義

《中央廣播電視大學開放教育統設必修課程形成性考核實施意見》明確指出：形成性考核是指對學習者學習過程的測評，對學習者課程學習的階段性考核。課程形成性考核一方面是對學生在學習過程中的階段性測試，檢查學生對所學知識點的掌握情況；另一方面是現代開放教育教學過程質量監控的重要手段。

1.2實施形成性考核的目的

1）有效監控教學過程管理。開放教育模式的顯著特點是“開放”。但“開放”并不等于對學習過程的“放空”。教育的實質在于通過一定的學習過程，最終實現對學習者能力的培養，獲得知識的積累和技能。實施形成性考核可以達到對學習過程的指導與有效管控。

2）改善教學時空相對分離的狀況。開放教育教與學突出表現在教學時空相對分離上，決定了教師不可能對學生實現面對面的交流。這種以專業組織教學與自主學習的方式，導致教與學全面溝通的困難。實施形成性考核在一定程度上實現了教與學的溝通，提高了教學針對性，達到了因材施教的目的。3）有效提高學習者的綜合素質和能力。開放教育條件下，如果忽視學習過程中的各種練習，放松學習過程的管理和要求，以一次性期末考試來決定學習者的學習成績，不利于學生綜合能力和素質的培養、形成和提高。實施形成性考核可以全面考核學習者的學習能力、理解能力、實踐能力。

1.3形成性考核的組織與實施形式及其內容

形成性考核的組織與實施有兩種形式：一種是通過紙介組織與實施；另一種是通過網絡組織與實施。前者是通過紙質形式提交，后者是通過中央電大“形成性測評系統”進行。無論哪種形式，都是根據中央電大和省級電大有關要求組織實施。目前，形成性考核由兩大部分組成：一是平時作業考核；二是學習過程考核，內容包括平時作業、自主學習、網上學習、小組討論、課程實踐等。

2開放教育形成性考核存在的主要問題

1）對形成性考核的目的性缺乏正確的認識。一是有些學校，在招生過程中把形成性考核成績當做招生宣傳的一個“賣點”，誤導學生以為只要認真完成形成性考核作業，即使期末考試成績不及格也能通過；二是有少數課程任課教師對形成性考核重視不夠，把形成性考核簡單地理解為做幾次作業，并以此作為課程的考核依據。造成對自主學習過程流于形式，作業不能及時批改與反饋，有送分、應付等不正?，F象；三是少數學生對形成性考核缺乏正確認識，不能按要求完成形成性考核。

2）形成性考核的管理職責分工不清。在開放教育中，教學管理工作和教學工作一樣重要。形成性考核管理職責是準確地評價學生的學習情況，給定成績，進行核定，并實施有效的監督。目前有些管理部門把形成性考核僅僅看成教學工作的補充。具體安排不到位，職責不清；對形成性考核過程控制不力；管理人員對教學進程的要求不夠規范；對未按時完成作業的學生不追究。此外，有時形成性考核冊與教材的發放不同步，從而也影響了學習者學習質量及效果。

3）形成性考核設計和形式過于陳舊。形成性考核作業大多數題型設計陳舊，大量題目仍停留在“名詞解釋”“填空”“簡答”等形式。學生不用動腦筋，不用看書，網上一搜，就可以找到答案。長此以往難以使分析和解決問題能力提高，降低了形成性考核的效用。

4）形成性考核過分關注作業成績。形成性考核存在只重視平時作業，忽視了教學實踐活動、小組討論、網上學習等考核。形成性考核除社會實踐，調查報告及網上作業以外，大多數以紙質作業為主，但對學生是否按時、按質、按量完成作業等沒有硬性規定，部分學員只把它當作期末考試加分的一種手段，于是便出現了部分學員在網絡上找答案或互相抄襲或只答部分練習題的現象。致使形成性考核流于形式，達不到教學的根本目的。

3加強開放教育形成性考核管理工作的幾點對策

3.1明確形成性考核的地位和作用，提高對形成性考核管理的認識水平

形成性考核的目的及其意義要求我們必須對此有高度的重視和充分的認識，并制定出切實可行的管理措施，以保證形成性考核管理工作落到實處，發揮其作用，以實現開放教育改革的目的。因此，我們要從思想上提高對形成性考核工作的認識水平，重視形成性考核工作，逐步完善形成性考核工作，明確形成性考核的目標，理清形成性考核應堅持的原則，準確定位教師在形成性考核中的位置，并對其所包含的各個部分都要落實到位，才能確保開放教育試點的教學質量。

3.2強化正確的政策和輿論導向，提升對形成性考核的宣傳力度

要加大形成性考核工作質量重要性的宣傳。第一，要向學生宣傳《開放教育入學指南百問》和《中央廣播電視大學統設必修課程形成性考核實施細則（試行）》的通知，使學生了解形成性考核的意義、內容及考核要求；第二，要向課任教師和班主任強調嚴格考核和把關的重要性；第三，要要求招生相關領導和教師也應正面宣傳和引導，讓學生改變對形成性考核成績的一些錯誤認識，積極、主動為學生的自主學習提供全面、優質服務。

3.3建立課程責任教師制度，加強對形成性考核的過程管理

批閱并反饋形成性考核，要求學生完成的作業是遠程開放教育中“不組班”教學的難點。建立課程責任教師制度是解決這一難點的有效辦法。將課程落實到具體的責任教師，責任教師根據自己所管學員實際情況，采取集體授課、個別化學習和小組學習等多種教學組織形式相結合的方式進行課程輔導，引導學員完成形成性考核。實行課程責任制，不僅有利于杜絕等、推、靠的消極現象，而且，可對學生形成性考核的實施和成績情況進行有效地檢查，發現問題及時與課任教師和班主任溝通，形成全方位的質量監控體系。

3.4實行獎懲機制，健全形成性考核的控制系統

首先對班主任及責任教師實行獎懲機制。對責任心強、批閱認真、解決問題徹底、反饋信息及時的稱職的班主任及課程輔導教師予以精神或物質獎勵，進一步激發教師的教學熱情，為學員創造良好教學環境。其次要建立健全形成性考核控制系統。一是要做好考核前控制。即對形成性考核的內容作出合理的設計，并做好作業的及時配發、有關表格的規范統一等物質準備。二是要做好考核過程控制。即對形成性考核過程進行檢查和抽查，反饋信息，指導、糾正和監督其過程。三是要做好考核后控制。即對整個形成性考核工作及成績進行事后統計分析和總結，對存在的問題要及時改進。

3.5逐步完善形成性考核內容的設計，使考核更具有靈活性、科學性

形成性考核內容的設計，是開放教育教學的重要部分，必須符合開放教育教學模式、教學內容、教學要求。一是以開放教育的培養目標和要求為依據，堅持“因課、因地、適時”制宜的原則，制訂出切實可行的考核內容，增強形成性考核靈活性、科學性；二是考核作業，要與主教材相匹配，符合教學實際；三是自主學習、討論、小組活動要充分體現以學生為中心，突出實踐性；此外，除作業設計需要一定的題型、題量等常規要求外，其他可以單元測驗、同步訓練、小論文、發言記錄等形式替代。只有這樣，學生才能通過形成性考核過程進入自主學習狀態，取得良好的學習效果。因此，重視形成性考核，制定和實施切實可行的管理措施，發揮形成性考核的導學作用，提高開放學員綜合素質和能力，實現教育教學的最終目標，是電大開放教育教學質量的有力保證。

參考文獻

[1]于云秀.廣播電視大學開放教育的質量保證[J].學術論壇，2004(10).

篇(2)

關鍵詞:開放教育;考試;改革;實踐與探索

中圖分類號:G728文獻標識碼:A

廣播電視大學創建至今已三十年,在探索和構建現代遠程開放教育條件下的高等教育人才培養模式改革上已邁出了堅實的一步,為社會培養了大批高質量的、適應地方和基層需要的應用型人才。開放教育考試是現代遠程教育教學過程中的重要環節,如何科學地利用考試促進教學質量的提高,促進開放教育特色的人才培養模式,是開放教育需要研究和探討的重要課題。

一、電大開放教育考試管理模式現狀

電大開放教育經歷了教育部組織專家組對開放教育試點項目進行中期評估,用人單位和學習者普遍反映,電大教育的質量是好的和比較好的。電大開放教育探索考試改革,不斷健全完善教學服務與考試管理機制,借助考試手段用于控制、改進和保障教學質量,取得了一定成績。

(一)從中央電大到縣級電大,已建立了一整套現代化的三級管理協同運作模式,有較嚴密的考核體系和考試服務體系,并進行了多項考試改革,對考試管理進行了嚴格的質量控制。中央電大要求各省級電大嚴格審批縣(區)級考點,嚴密組織考試,嚴格監考,形成了一套嚴密有序的考試服務體系和考核體系。省電大對下屬考點都設有考試巡查員,考試期間例行巡視。

(二)為了有效地控制學員的學習質量,對學員的學習過程實施監控。電大系統重視教學過程的評價,將考核類型分為形成性考核和終結性考核兩種。實現形成性評價與終結性評價的有機結合,每門課程的形成性評價都有完整的實施方案,形成性評價的形式也不局限于課堂提問、書面作業、出勤登記等傳統方式,基于信息技術的瀏覽課件、網上討論、網上作業、網上測試等。并把形成性考核和終結性考核按一定比例合成各門課程的學習成績。中央電大要求各級電大要做到堅持標準、規范運作、形成制度。

(三)目前電大開放教育考試不再總體局限于傳統閉卷考試一種形式,已逐步形成多種方法的考試形式。包括:傳統閉卷考試形式、開卷考試形式、半開卷考試(一頁紙考試)、口試、實際操作、小組辯論、調查、綜合考查、大作業考試形式、機考試形式和網絡考試形式。利用計算機網絡,對考試實行了現代化、網絡化管理。利用計算機網絡現代化手段進行考務管理,是電大開放教育考務管理的一個特色。

二、電大開放教育考試存在的問題

考試是檢測學生掌握所學知識的重要手段。電大開放教育不斷探索考試改革,借助考試手段用于控制、改進和保障教學質量取得了一定成效。但開放教育考試管理工作仍存在不少問題亟待解決。

(一)閉卷考試形式仍占主要地位,難以評價學習質量的目標。開放教育的統設課程大部分是閉卷考試,開卷、半開卷考試形式比較少,并且考試的題型客觀性試題多,主觀性試題少。筆者以近三年開放教育法學專業期末考試及試卷為例進行了統計,試卷中的選擇題、填空題、名詞解釋、簡答題四種類型題目分值所占比例較大,而這四種類型的題目可以說均要死記硬背才能答出,考試應試教育印痕明顯,考試重記憶、輕理解,客觀上使學生形成考什么學什么,少考少學、不考不學的舊傳統學習習性,弊端是顯而易見的。大多數成人學生有一定的社會閱歷和實踐經驗,理解能力強,記憶能力下降,要求考生全面記憶課程內容才能應考,這是與成人在職學習特點相悖的。

(二)成績考核分為形成性考核和終結性考核兩種,規定形成性考核不合格者不能參加期末終結性考核,并且把形成性考核和終結性考核按一定比例合成各門課程的學習成績。對學員實行學分制管理,從考試改革方向來說是正確可行的,但是較多學員由于多種原因,淡化形成性考核,沒有達到考核目的。

(三)考試時間安排不夠合理。電大考試時間大多集中在學期終結時,期末考試時間持續一周,每天考試安排四場,尤其是有的學生考試安排在中午或晚上,考試都疲憊不堪,沒有精力把所學知識都發揮出來,考不出真實水平。由于考試時間拖得太長,單位不能給那么多時間脫崗,導致有些學生失去了考試機會。若本學期沒有參加考試或考試成績不及格,就要等到下學期末再考。集中考試與普通高校相同而且更緊張,一天連續多場的考試給考務部門帶來工作壓力,每場考試時間由兩個小時減少到一個半小時,試卷題量沒有減少,給學生作答帶來壓力,一個學期的學習結果可能來不及作答,沒有發揮出真實水平。

(四)考風考紀松懈,違紀舞弊時有發生。期末考試時省級電大嚴密組織考試,但有些電大由于某種原因,考風考紀松懈,出現了形成性考核分數居高不下,終結性考試及格率異常的現象,違背了免試入學“寬進嚴出”的要求,也影響了課程考核功能的正常發揮。

三、開放教育考試管理模式改革思考

(一)考試管理模式改革的思路。電大開放教育是一種面向全社會適合個性化自主學習的教育模式,面對廣大的平民教育、大眾化教育,培養應用型、技術型、職業型的專門人才,這樣的培養目標與普通高校理論學術型的培養目標有很大區別。根據培養目標的要求,電大開放教育考試模式必須具有重技能、重能力的考核特征。考試內容主要是相應職業所需要的技能、能力和相關基本理論知識,培養“留得住”、“用得上”的應用型人才。必須明確,作為大眾化的教育培養目標,不在于學術研究,而是要普遍提高勞動者基本素質,考試也應與普通高等院校的考試類型有所區別,考試內容及形式都要從社會實際需求方向出發,考核形式就要呈現多元化、多樣化的特征。

開放教育考試改革的基本方向:從改革應試教育、促進素質教育的指導思想出發,按照“加強基礎、培養能力、提高素質、突出創新”的工作思路,改革考試的內容、考試的形式和考試的評價體系,研究在不同課程教學中,合理應用多種形式進行全過程教學質量考核的機制,在考試中發揮學生主體地位作用的精神,建立多元化考試結構,實行多元化考試評價標準。加強和改進質量考核是教學質量監控和保證體系中的一個重要環節。改革的方向是構建以引導并提高學生綜合運用、分析、解決問題的能力為目的的新型考核方式。探索與之相適應的教學內容、教學方法和考試方式等,全面提高人才培養目標。

(二)適應成人特點,推進考試方式方法的改革。開放教育是成人教育的重要組成部分,其教學過程和培養目標有三個顯著特點:一是注重崗位能力培養;二是強調課程體系的針對性;三是突出實踐環節教學,主動適應地方社會經濟建設發展要求,培養實用型人才。因此,要全面、系統、公正地評價教學效果,就要從考試內容、形式、管理評價體系等方面進行系統規劃,設計出一套相對完整、切實可行的、能充分發揮考試功能和實現開放教育教學目的的考試制度。

1、改革考試形式,繼續加大開卷考試和半開卷考試的比例?？荚囆问讲辉倏傮w局限于閉卷為主的“知識本位”考試模式。調整考試內容,繼續加大開卷考試和半開卷考試的比例。開卷方式重點考核人的理解力、創造力、綜合應用能力等,更符合現代遠程教育學習者主要是在職成人的要求,從而尊重考試者的個性需求、全面評價其智力、充分給予其人文關懷。

2、考試內容和模式創新。根據社會需要和學習者需求開設專業和設置課程,實行“課程超市”、“學分銀行”,為學習者提供靈活方便的學習條件和機會。建設具有開放式教育特色的、具有強烈時代氣息的專業和課程體系。發揮開放教育技術優勢,建設若干品牌專業或課程。建設一批有開放教育特色的專業課程的教學資源。

3、改革課程設計,突出人力培養。電大開放教育應按“能力本位”培養目標設計網絡課程的教學目標,突出自主學習的精神,并按課程的教學目標,作為選擇和確定考試內容的依據。具體的網絡課程應從培養目標進行教學設計,尤其對于理工科網絡課程應更重視實驗、實習等實踐性教學環節。網絡課程開發設計應涉及認知、操作技能與職業能力和職業素質三個領域。要適當降低中央電大統設課程的比例,相應加大省統設課程的比例,以利于省級電大試卷命題增強適應性。

4、科學編排考試時間,縮短考試周期,節約考試成本。從技術上探索“個別化考試服務”的可行性?！皞€別化考試服務”是現代遠程教育考試的一個重要發展方向。考試管理者利用計算機信息技術、網絡技術、數據庫技術等手段,建立起大型現代遠程教育試題庫和遠程考試系統,學習者通過遠程考試系統,進行自主報名、繳費、登記考試信息等,再由考試管理者進行考試組織安排,學習者到考試管理機構指定的考點進行考試,實現“隨時申報、隨時進行”。

5、在考核類型分為形成性考試和終結性考試的基礎上,增加診斷性考試及鑒定性考試。診斷性考試主要用于檢查學員網絡課程的學習效果,相關課程的網上資源是否充分,找出學員學習困難的原因,了解學生的學習基礎以及與后續課程相關的經驗背景。鑒定性考試是指積極倡導學員和組織學員參加與其專業對口的國家各部門組織的“國家職業標準”的職業資格鑒定和技術等級考試,可考慮對授予學位的學員除了目前要求的各項條件外必須取得與專業對口的職業資格鑒定證書。以國家權威考試保證學員質量,也有利于擺脫以往以堵為主的考核辦法。

6、重視考試結果的分析反饋。改變以往分析工作僅僅停留在一般性數據統計上的情況,應有一定的學術含量和深度、廣度。以便對考試的命題提出調整或創新的要求,對考試的組織進行監控,及時反饋和改進教學工作,建立電大考試的科學性、權威性、信譽度。傳統意義上的考試缺乏對考試結果的運用,考試管理者應該對考試結果進行多維分析。當然,這需要建立在高質量的命題基礎之上,并將分析結果反饋給每個學生和課程的責任教師。

四、加快推進網上考試課程改革

(一)網絡考試是遠程開放教育考試改革的發展方向。網絡考試是遠程開放教育利用現代信息技術為學生自主學習提供考試服務的重要組成部分。網絡化考試是以計算機網絡為基礎,以先進的計算機技術、網絡技術、數據庫技術,通過計算機和因特網模擬現實環境,考查學生綜合運用知識能力的新型考試系統。它以大型題庫為基礎,融練習、測試和考試于一體,可以同時滿足大批學生的課后練習、自測以及教師組卷、考試、評卷和成績分析的要求,全面實現考試的無紙化和網絡化。

(二)網絡考試將成為一種重要的考試手段。隨著現代教育技術的飛速發展、因特網的普及、衛星無線網絡等高科技通信技術在社會各個領域得到應用,為網絡考試提供了技術保障。網絡考試具備以下特點:第一,能夠解決試卷出題的科學性問題,提高試題質量。第二,開發隨時考試系統,能夠減少考生工作與學習在時間安排上的矛盾和沖突,使考生完全自主地安排學習時間和考試時間。第三,要求網上有足夠的自學資源。第四,新型的遠程開放教育網絡考試系統除具備考試的一般功能,即對學習效果進行檢驗外,還應具備以下功能:一是能夠有效提高考試工作效率,減少原有各種中間環節人力和資金的投入;二是能夠有效減少甚至根絕作弊行為,提高考試質量;三是能夠適應現代遠程教育的要求,解決考生遠距離考試問題;其四,在教務登分系統中利用條形碼登分,減少登分的差錯率。

(三)考試改革是一個長期的、復雜的過程。隨著教育觀念的更新和教學手段現代化程度的提高,各種新型、便利、適用的考試方式將會不斷涌現,只要每一個從事考試管理工作的人和每一個關心電大事業的人都來關注這項工程,相信電大考試會越來越完善,越來越能充分發揮其在“質量保證體系”中的重要作用,從而更好地適應遠程開放教育的要求。

(作者單位:福建廣播電視大學)

主要參考文獻:

篇(3)

論文摘要： 探究開放教育招生策略，是穩定和擴大電大辦學規模的客觀需要，電大開放教育的招生必須從三方面著手，注重品牌建設，提高社會認可度是前提，用創新的理念，建立一套行之有效的工作機制是關鍵。講究宣傳技巧，提高宣傳效果是保證。 

 

當前，探究開放教育招生策略，保持開放教育招生工作的良好發展態勢，穩定和擴大辦學規模，成為各級電大必須認真研究的課題。 

 

一、電大的品牌建設是前提 

 

不同性質高校的品牌建設內涵各有側重。普通高校的品牌建設更多地強調教育隊伍，專業特色，學術品位等內容。而開放教育的品牌建設要從三方面著手。 

第一，加強班主任工作，全面提升開放教育服務水平。班主任是各項管理制度的落實者和教學活動的具體組織者。班主任的工作態度和服務水平，不僅直接關系到學生能否順利完成學業，而且也影響到開放教育的辦學聲譽。因此，班主任工作無疑是開放教育品牌建設的很好抓手。首先是實行“三制”，強化管理：一是實行篩選制。聘請能夠勝任的教育擔任，并逐步建立一支相對穩定的班主任隊伍。二是實行督查制。通過各種形勢的檢查，促使班主任將各項管理工作落到實處。三是實行考核制。將每學期的考核結果與報酬掛鉤。實行優質優價。其次是加強培訓，創新服務。要定期舉行班主任培訓會，在總結、交流個體成功經驗的同時，強化責任意識和服務意識，不斷提高管理能力；注重管理手段創新，提高工作效率。再次是通過周到的管理，全面提升班主任服務水平。 

第二，多管齊下，切實提高開放教育的教學水平。首先，要進一步完善學習支持服務系統。這是學生開發自主學習的前提條件。（一）是建設課程教材、圖文課件和網上資源三位一體的學習媒體，構建多元化的學習資源體系；盡快建設一批適合學生自主學習的精品教材；制作相應的形象直觀、化難為易的cai課件、ip課件和課程光盤等課件；及時更新網上其他學習資源。（二）是切實發揮網上教學輔導功能。網絡互動教學不僅最能體現開放教育的優勢，也最便于學生開展個別化的自主學習，輔導教師要積極利用；及時解答學生的疑難問題，對學生輔以人文關懷，通過適當的情感交流，吸引學生經常性地參加網上交互教學活動。三是注重面授教學的針對性，提高開放教育面授教學的吸引力，在面授教學中，既要針對課程的學習重點內容，又要針對課程考核重點，以緩解“教考分主”帶來的矛盾。再次，努力提高專業困難課程的合格率。 

第三，推進考風建設，提高開放教育公信力?？硷L問題直接影響教學質量，而教學質量又是教育的生命線。沒有質量，就沒有品牌。所以說，加強考風建設是開放教育品牌建設的重要舉措。 

 

二、創新機制是電大的關鍵所在 

 

電大只有根據招生工作中出現的新情況，新變化和新問題，用創新的理念，建立一套行之有效的工作機制，才能確保開放教育招生工作永遠立于不敗之地。 

第一，“逼”“引”結合，營造“全員招生”的良好工作氛圍。首先要在觀念上實現由招生工作為“部門工作”向“全員有責”轉變。電大以往的招生，較多地運用了“守株待免”方式，招生處室在學校被動地坐等學生上門報名，久而久之，在教師中就形成了招生工作是招生處室的“部門工作”，與自己無關的觀念。但隨著招生形勢的變化，招生工作也必須變被動坐等為主動出擊，所以，必須樹立招生工作人人有責的觀念，讓全體教師參與招生工作。其次是“逼”“引”齊下，督促教師主動參與招生工作。 

第二，發揮政策優勢，教育開放教育招生的新的增長點。充分利用開放教育設置的課程開放?？茖I，與當地職業高中聯合辦學，拓寬辦學渠道。根據課程開放?？茖I的招生政策，高中二年級在校生可以報讀其?？齐A段學習，取得高中畢業證書，并符合?？飘厴I要求的，即可發給國家承認、教育部電子注冊的?？飘厴I證書?；鶎与姶笕绻軌蚶眠@一政策與當地職高開展聯合辦學，可以實現多方共贏；對職高而言，既可以增強學校的招生吸引力，又可以增加一定的經濟收入；對職高學生而言，可以盡快取得?？飘厴I證書，增強自己的就業競爭力，對電大而言，可以爭取部分生源。 

第三，以“副業”促“主業”，努力確保和擴大開放教育招生規模。在今后相當長的時期內，電大的主要任務依然是辦好開放教育項目的學歷教育。所以說，電大要聚精會神地做好開放教育這個“主業”。但同時，電大也要以開放的心態，發展的思路和長遠的眼光，充分利用自身的系統優勢，不斷拓展服務功能，做好其他遠程教育和社區教育等“副業”。因為，建設公共服務體系，參與普通高校的遠程教育，構筑社區大學，服務社區教育，不僅是政府對電大提出的要求，也是提升電大自身綜合辦學實力和核心競爭力，把電大建成當地現代遠程教育中心和終身教育基地的需要。電大必須學會吃“雜糧”，實現“主業”、“副業”兼顧，才能做大做強，而做好“副業”不令是為了創收，更是為了促進“業主”的發展。首先是通過與普通高校聯合開展遠程教育，確保電大的現代遠程教育中心地位，在當地形成“讀遠程，到電大”的氛圍。 

 

三、宣傳工作是保證搞好招生的基本 

 

招生宣傳是招生工作中十分重要的手段，是直接關系招生成效的重要環節。如果開放教育僅僅注重品牌建設和機制創新，而缺乏有效的招生宣傳，那么，招生結果照樣不可能樂觀。所以，在招生工作中，不僅要十分重視招生宣傳，而且還要特別講究宣傳技巧。 

第一，平時宣傳與特定宣傳相結合，增長宣傳周期。大多的招生宣傳存在著重視招生時期的特定宣傳，忽視平時的公共宣傳的傾向。而事實上，公共宣傳也是招生宣傳中十分重要的組成部分。它能夠提高開放教育的知名度，吸引受眾的注意力，為開放教育的招生打下良好的基礎。所謂公共宣傳就是利用新聞媒體對開放教育的整體形象進行正面的宣傳，將開放教育的積極信息傳遞給受眾，通過對良好的自我形象展示，達到提高知名度和認可度之目的。在進行公共宣傳時，一要選好宣傳媒體，除自辦報紙和網站外，還必須選擇那些在當地有權威、有公信力的媒體進行宣傳，如黨報、晚報、電視、廣播、政府網站和政府相關部門的內刊、通訊等。二是要善于挖掘宣傳熱點。作為學校的公共宣傳人員，一定要有發現，挖掘熱點新聞的意識和能力。不放過任何可以宣傳的機會，讓廣大受眾不僅可以從媒體中經常聽到開放教育的聲音，而且不要得到積極、正面的影響。三是通過在社會活動中的自我形象展示，達到宣傳目的。 

第二，利用多種傳播媒體進行廣告宣傳，提高招生宣傳效果。招生廣告就是有償地利用各種媒體進行以招生為目的的宣傳。 

第三，充分發揮“人網”優勢，強化招生宣傳效果。在公共宣傳、廣告宣傳的基礎上，學校還要充分發揮教師、在校生、畢業生等人脈優勢展開宣傳。一是組織教師上門宣傳，加大重點生源區的宣傳力度。二是充分利用學?，F有的在校生、畢業生資源展開宣傳。 

 

參考文獻 

［1］洪耀輝，關于加強開放教育班主任工作的幾點思考［j］，現代遠距離教育，2005（1）。 

篇(4)

關鍵詞：地市電大；開放教育；ISO；可行性

作者簡介：盧悅（1975-），男，江蘇鎮江人，江蘇大學副教授，研究方向為管理科學與工程。

基金項目：本文系2012年度廣東遠程開放教育科研基金項目“遠程教育學生職業能力培養的研究”（編號：YJ1224；主持人：王法勇）成果之一。

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2013）05-0022-03

電大作為國家現代遠程教育的重要組成部分，其開放教育辦學已走過了13個年頭，為現代遠程教育的發展做出了有力地探索和嘗試。作為電大網絡系統中的900多所地市級電大，可以說是電大系統的基石，其辦學質量和管理水平直接影響著電大整體競爭力。在國家即將成立“國家開放大學”的新形勢下，地市級電大如何保持辦學生命力，保證辦學質量，提升辦學水平，這是一個需要認真思考的問題。國際標準化組織頒布的ISO9000質量管理體系的系列標準，作為幾百年來管理工作的精華，不僅體現了質量管理的基本規律，也適用于電大的管理工作。地市級電大可以通過構建ISO9000質量管理體系，把以前的“經驗決策”、“領導決策”所達到的均衡狀態逐漸轉換為一種動態均衡、長期均衡、效率均衡，贏得社會更廣大范圍的認可，謀求自身更大的發展空間。

一、地市級電大開放教育質量管理現狀

（一）本身機制問題

早在1979年電大初創之際，地市級電大就是電大四級辦學體系中的重要一環，隨著我國高等教育大眾化的普及，特別是1999年開始的開放教育試點工作，地市級電大得到了長足的發展。與此同時，由于地區經濟環境差異，基礎條件不一，體制規模不等，重視投入不同等因素影響，開放教育辦學質量已成為自身可持續發展的瓶頸和社會關注的焦點。特別是不再獨立建校的地市級電大，成了當地高等院校的一個部門甚至于某個科室，實際工作效能受到制約，導致整個電大系統的完整性遭到嚴重削弱。而且，地市級電大都是按照上級電大的規范要求組織教學管理（如電大的“五統一”），自己辦學靈活度不夠。今天電大成人教育已明顯地轉向買方市場，應當對某些老的機制政策做出相應的調整，以適應成人教育市場日趨激烈的競爭。中央電大在保障開放教育辦學整體利益的同時，應理性地重新審視各級電大在系統中的定位，給地市級電大更多的辦學自由度。

（二）隊伍建設問題

合并后的地市級電大的任課教師在承擔電大教學的同時，還承擔高職高專的教學科研任務，對遠程學習過程中暴露出來的許多問題沒有精力及時解決，一線管理部門對系部教師沒有聘用考核權，教學質量得不到保障。教師應用網絡和多媒體技術進行教學組織活動常顯不足，直接參與的網上學習討論、答疑及組織教學活動都是以上級電大布置的任務為準，主動參與性不足，自我創新性不夠。還有就是辦學規模與管理人員不足之間的矛盾，一人多職、一職多能的現象較為普遍，比如既是電大開放教育任課教師，也是教學管理人員，還是開放成人班的班主任，這在學校合并后處于邊緣化的市級電大或是下面的縣級電大顯得尤為突出，使得質量管理工作無法落實，制訂的各項規章制度也僅僅停留在書面形式。

（三）考試環節問題

1.入學測試環節。傳統的高等學歷教育一般通過嚴格的考試選拔對入學資格進行甄選，而電大的現代遠程教育通過電大自己組織的入學測試進行篩選，因此，很多人對于電大的現代遠程教育質量是否得到保證提出疑問，進而影響了遠程教育的招生數量和社會聲譽。所以，入學測試第一關至關重要，這不僅是為今后合理安排組織教學先進行的摸底考核，更是以后確保教學質量，減少不必要教學、管理成本付出的先決條件。如果不加甄選，以后在教學環節、考試環節就會帶來一系列的負面反應，也不利于日常管理。

2.終結性考核環節。當前各類形式的成人教育競爭日益激烈，為了爭奪辦學資源，為了追求經濟效益不惜教育質量造假，導致教學過程虛化，考風敗壞。在這樣的社會背景下開放教育的考核也受到一定的影響，考試工作承擔的壓力很大。應當突出實踐性考核要求，考題靈活，將學員的理論學習與實踐運用相結合；形式開放，多采用開卷或半開卷形式，但僅翻書是找不到答案的，而是需要學員充分思考，理論聯系實際。還有就是以平時的形成性考核代替期末考試，使得學員重視形成性考核的過程，形成了教與學的良性互動，這種方式受到了教師和學員的歡迎，也減少了考試工作中維護考風考紀的壓力。

（四）文化氛圍不夠，社會參與度不高

電大辦學多年，已積累了自己的文化底蘊，但卻沒有充分對外宣傳展示，社會上真正了解電大的并不多。如果說在本地搞關于電大知名度的問卷調查，我想結果會不太理想。社會對我們的評價一定程度上體現社會各階層對電大的了解和認可。要善于抓住契機，宣傳電大文化，打造電大品牌，讓電大融入到社會的方方面面，成為每個人都了解的事，這對于提升電大系統辦學凝聚力，教職工的職業自豪感、學生對于電大這所大學的歸宿感都有實際幫助。

二、ISO標準簡介

ISO是國際標準化組織（International Orga-nization for Standardization）英文名字的縮寫形式， 2000年12月15日，國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會（IS0/TC176）正式了2000版IS09000族標準。IS09000族標準系統地歸納著名的八項管理原則，運用PDCA戴明循環和過程方法，系統中蘊含了過程控制、預防、監督和自我改進等科學管理機制，可廣泛適用于各種類型和規模的組織，包括學校。目前我國電大現代遠程教育質量管理領域，還沒有建立起科學、規范、實用性廣的認證體系標準，因此，將IS09000質量管理體系引人電大學校教育管理，建立起一套行之有效的教育質量認證體系標準，對電大學校教育管理很有必要。目前已有不少的地市級電大分校正在積極準備或已經通過ISO9001質量體系認證，江蘇省內就有常州、徐州、化工分校三家。

三、地市級電大開放教育的產品與顧客

地市級電大現代遠程教育的產品應該是一種教育服務。首先，WTO《服務貿易總協定》把全世界的服務分為12類143個服務項目，其中“教育服務”中就包括了成人教育，由此可見，把現代遠程教育定位在“服務”范圍，是國際社會的普遍認識。其次，教育投資與消費的觀念逐漸被大多數人認同，這在成人教育市場的趨勢更是明顯。在教育市場化的過程中，每個學習者有權根據自己的滿意度來選擇電大、自考、成人高考還是其他網院等，而學校和教師作為這項服務的提供者，理當提供對學習者承諾的教育服務。

四、地市級電大開放教育質量管理實施ISO9000標準的可行性分析

教育部為加強IS09000族標準在遠程教育中的應用研究，在其牽頭的國家“十五”、“十一五”課題中專門設立了相關子課題進行研究，并取得了一定的成果，這些都大大鼓勵了IS09000族標準在遠程教育中的應用，將ISO9000族標準引入地市級電大現代遠程教育質量管理，并不是要求所有地市級電大一定要獲得ISO9000質量體系認證，而是借鑒ISO9000族標準的質量管理理念，建立符合電大發展規律的科學化的管理機制，從而最終實現其教育教學質量目標。

（一）構建新的內部質量管理機制，提高地市級電大分校遠程教育質量管理水平

ISO9000標準雖然科學，但他的管理模式不能直接照搬到各地市電大，各地市電大應將標準的理念、思想、方法結合本校實際情況，突出自己的辦學特色并制定自己的質量方針和質量目標，形成自己的質量管理制度。與上級部門的教育檢查評估預先確定標準不同，ISO9000標準并不統一規定開放教育所提供的產品質量標準，他只提供建立質量管理體系的管理方法，同時ISO9000管理模式還自帶監督機制和完善機制，通過內部審核、監督評審不斷發現問題和不足，采取糾正措施持續改進。所以，地市級電大構建ISO9000質量管理體系，就要在教學服務各個環節樹立“以學員為中心”的服務思想，建立完善的以過程管理為主導的質量管理模式，持續改進教育教學服務，使地市級電大在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（二）轉變育人觀念、提高服務意識

IS09000質量管理模式的八項原則之一是“以顧客為中心”，這一原則突出強調顧客滿意，要求識別顧客的需求和期望并轉化為顧客滿意要求。這種以“以顧客為中心”的管理思想將地市級電大定位于教育教學服務的提供者，教師理當就是服務者，這種觀點難免會引起部分電大教師的不適應，成人學員的情況各不相同，一切都要滿足學員的要求，那課還怎么上？試還怎么考？事實上，上述疑問就帶來了一個觀念問題。電大作為政府撥款的辦學實體，既具有公益性事業的社會屬性，又具有為市場服務的經濟屬性，其本身就是一種特殊的服務產業，其教育教學活動就是一種“顧客”和“服務”的關系。學校組織機構內部的每一位教職員工都是服務的主體，每一位員工在每個環節的工作質量都會影響到總體教育服務質量，堅持將“一切為了學員，為了一切學員，為了學員的一切”作為地市級電大開放教育質量管理工作的指導思想，為開放學員各方面綜合素質的全面發展提供優質的教育教學服務，滿足學員的當前需求和潛在需求，真正與學員建立一種平等互動的關系。對于學員滿意程度的衡量，可以通過一定的統計分析方法獲得，下面以加數平均法為例介紹學員對教學服務滿意度的確定。

地市級電大分校學員滿意度調查樣表

上表中，K1—K4為學員滿意程度的四個要素，X1—X5為客戶滿意程度的五個等級，N11—N45為20個調查結果的數量。學員滿意度CSD的計算公式為：

CSD=K1xX1xN11+K1xX2xN12+K1xX3xN13+K1xX4xNl4+K2xX1xN21+……

=∑（Ki x Xj x Nij）x 100/N （i=1—4，j=1—5，N為樣本總數）

其中要素及其權度的確定、學員滿意等級及其權值的確定，可根據各地市電大對本地區學員的調查分析具體情況而定。

（三）打造電大品牌，吸引更多遠程教育求學者

除中央電大以外，教育部還批準了68所高校舉辦遠程網絡教育，一般情況下，求學者都是憑他人的口碑和學校在社會上的知名度加以選擇。因此，我們要借助ISO9000質量管理體系建立電大自身的質量管理方法，以服務學生為宗旨，提升質量管理水平，打造電大品牌，提供更多客觀的依據來證明電大的辦學水平和質量是符合市場需求和社會發展的。事實說明，凡是能夠取得教育管理ISO認證的學校，其內部教育管理過程都是科學和規范的，并具有相當水平的教育質量保證和質量管理能力。廣大求學者可以借助社會上對于ISO的認可作為自己擇校的參考。

（四）建立自我完善和持續改進機制，實行可持續發展

ISO質量管理體系的構建更加重視學校的可持續發展，認為“最好”只是一時的標志，“更好”才是永遠的追求，這從標準本身的特點就可以看出。電大遠程教育的目的是為廣大學員提供更多、更好、更加自主化的教育環境，進一步拓展學習者的學習時間和空間，促進學習者自身素質、專業知識、操作技能各方面的均衡發展。因此，ISO管理模式下的質量改進是一個螺旋式上升的過程，它所強調的以顧客為關注焦點、過程管理、持續改進以及系統方法等切實符合電大遠程教育的發展需要。地市級電大一旦介入，就應不斷提高質量管理體系及其過程的有效性和效率，以滿足顧客日益增長的、不斷變化的需求和期望，以保證教育目標的實現和可持續發展。

在創建國家開放大學的新形勢下，通過構建ISO9000族質量管理體系，實現地市級電大分校開放教育質量管理標準化，滿足廣大求學者的各種求學需求，做大做強電大品牌，應該說是一條可取之道，但在構建新的管理體系之前，一定要正確認識地市級電大建立ISO9000質量管理體系的作用意義，絕不能為“認證”而“認證”，這點上學校領導層必須要有清醒的認識。在實際認證工作過程中，還會碰到建立工作小組，體系文件策劃、工作計劃編排、人員培訓、資源配置等一系列具體問題，有待進一步研究解決。

參考文獻：

[1]楊志堅.組建國家開放大學的幾點思考[J].中國遠程教育，2011（05）：15-17.

[2]潘星，孟令春.遠程教育貫徹ISO標準的現有基礎與實施關鍵[J].廣東廣播電視大學學報，2012（01）：10-14.

篇(5)

會計是一門實踐性、操作性都很強的學科,面對新的經濟形勢,如何培養應用型會計人才是電大開放教育面臨的一個挑戰。會計模擬實驗是電大開放教育會計學專業一個重要的實踐教學環節,是培養會計專業實踐技能的重要方式。通過會計模擬實驗,不僅能提高學員的實際動手能力,又能加深對會計基礎理論的理解和對會計工作內在聯系的認識。

一、會計模擬實驗的優勢

由于會計實務工作的特點,聯系學生校外實習較難。因為受實際工作單位財務部門工作環境的限制,單位商業機密的安全性、會計工作的階段性、時間性特點等因素的影響,校外實習難以取得令人滿意的預期效果。通常一個單位最多只能安排3-5個人,而且實習時間也不能太長,否則會影響企業的正常工作。學生去實習也只是看看,感受感受,很少能動手做,實習效果不太好,畢業實習處基本上流于形式。在這種客觀情況下,加強會計模擬實驗教學顯得非常重要。會計模擬實驗教學是強化實踐環節的一種基本形式。通過會計模擬實驗,仿照企業實際的業務來操作,將理論與實際有機地結合起來,既鞏固了理論知識,又鍛煉提高了學生的實戰應用能力,能有效地彌補學生校外實習不足的欠缺。同時可以極大地調動學生自主學習的興趣和積極性。

從我校已完成會計模擬實驗的十多屆學員反映情況來看,多數學員均充分肯定了中央電大會計模擬實驗室實驗內容所起的作用。通過會計模擬實驗,他們實實在在的從中學到了許多課本上學不到的實務能力。本會計模擬實驗室所選擇的實驗對象是一家在證券市場上市的工業企業,該軟件構建了一個樣本企業的動態會計模擬平臺,由學生對企業發生的各項經濟活動進行會計處理和編制會計報表。本軟件由模塊組成,分為“企業背景說明”、“記賬流程說明”、“期初余額瀏覽”、“憑證處理”、“記賬處理”、“報表處理”、“原始憑證示例”、“考試成績管理”。

其中軟件中185筆經濟業務的設計所包括的內容也非常全面化、多樣化和系統化,如果學員能踏實認真地完成本系統實驗的話,對從事會計實務工作的指導作用非同一般。我們的學員說,熟悉本套會計模擬實驗內容后,便可以順利走上會計行業的任何一個工作崗位。并且通過模擬實驗, 讓學員明白了會計工作崗位的分工, 每個崗位之間的聯系及其特殊性, 各環節的銜接以及規范要求。

二、會計模擬實驗教學中存在的問題

我校的會計模擬實驗做了近十年(最初是在手工會計模擬實驗室),遇到的主要困難就是難以確定長久穩定的實習基地。為此我校在開放教育中期評估時籌建會計模擬實驗室,模擬會計實際工作的真情實景,創建了一套教、學、用相結合的實驗模擬操作模式,彌補了學生實習途徑的不足。通過這些年會計模擬實驗的教學,我也發現了一些問題:

(一)模擬實驗內容陳舊、涉及面窄

2006年,財政部出臺了1項企業基本會計準則和38項具體準則,取代2000年頒布的《企業會計制度》,要求從2004年1月1日起在上市公司實施。2007年又修訂了《企業財務通則》。針對這些變化,會計模擬軟件還沒有進行調整,導致會計模擬與實際有一定的差距,甚至出現背離的情況。我們所應用的會計模擬實驗教材中的實驗資料是以廣東立竣機床股份有限公司2001年12份的會計資料為模擬對象,要求學生設置賬戶、填制憑證、登記賬薄、成本計算、編制報表等,進行會計實務的模擬訓練,而這個企業是制造業企業。制造業企業是典型的生產經營企業,以它為主體進行模擬實驗,可以使學生對產供銷的核算、對成本的計算有一個完整的認識。但各行業會計制度不同,核算要求不同,學生就業的領域不一定是制造業企業,因此僅就制造業企業進行模擬訓練,學生的會計知識面有限,會計視野很窄,不利于培養應用型、復合型的會計人才。

(二)模擬實驗教學要求的層次很低

在會計模擬實驗中,軟件向學生提供一套模擬題,題中提供該企業在12月份發生業務的原始憑證,要求學生了解原始憑證的填制,并以此為依據編制記賬憑證、匯總、登記賬簿并結賬、編制報表等。這些會計核算的基本技能訓練了學生的賬務處理能力,但忽視了對管理型會計人才的培養。而我們培養學生的目標不僅僅是報賬型的會計人才,應該是能夠進行會計工作組織與管理,能夠參加企業的經營管理、預測與決策、分析與控制的高級財務管理人才。目前我們的會計模擬實驗教學的內容和方法還不能達不到這個要求。

(三)手工模擬實驗與電算化會計脫節

我們現在所使用的模擬實驗軟件的內容雖然比較豐富,但是仍然是模擬手工做賬,主要是仿真企業日常的會計業務來填制審核原始憑證和記賬憑證、登記各賬簿、編制會計報表。電算化模擬實驗是借助現代化工具、利用各種軟件來仿真企業的會計業務操作。目前手工模擬實驗和電算化模擬實驗相互獨立,互不關聯,也影響到實驗課的教學效果。

(四)實驗指導教師缺乏實際工作經驗

目前,我們電大系統指導會計模擬實驗的教師基本都由會計專業任課教師兼任,而這些教師大都是從校門到校門,沒有從事會計工作的經驗,他們很難在教學中清晰、準確地講授會計的實際應用。因此在模擬實驗中,指導教師只能根據自己所掌握的理論知識指導學生進行業務操作,而理論知識與實際工作往往有一定的差距,使得指導教師的解釋往往不能使學生信服。

(五)學員差異大

我們開放教育的學員背景比較復雜,個體差異較大,參加開放教育會計專業學習的學員,一部分有一定的工作經驗,但理論知識相對缺乏;另一部分有一定的理論知識,但缺乏實際的操作經驗。而學員中的個別人,具有較強實踐經驗,他們有的是單位的會計主管,有的是高級會計師、會計師,還有的是注冊會計師,他們經過開放教育系統的學習后,理論水平得到了很大的提高。還有一部分學員,不是從事財務工作的,甚至專科也不是學會計的,不僅理論水平低,實踐能力也比較差。

三、會計模擬實驗教學的改革思路

通過這些年會計模擬實驗的教學,針對以上的問題,結合實際,我覺得還可以在以下幾個方面加以改進:

1.進一步提高對會計模擬實驗的重視程度,并加大相應投入。重視會計模擬實驗,不僅僅是指導教師和廣大會計專業的學員,更應包括學校各級領導。應進一步加大會計模擬實驗室的建設投入,搞好硬件設施配套,保證會計模擬實驗教學的需要。各種實驗設施應隨著會計模擬實驗的發展變化而進行相應更新。

2.拓寬、更新會計模擬實驗內容。首先,會計學不僅在理論上是我國改革開放后發展最為迅速的一門學科,而且在實務方面也是我國近十年變化最大、出臺相應的法律法規最多的一個領域。而目前我們使用的會計模擬軟件從最初的研發投入使用到現在已經有七、八年的時間了,在這段時間里,會計制度、規范等都進行了一系列相應的調整,而我們所使用的會計模擬軟件僅進行了一次升級,并沒有隨之進行大的修改與調整,這樣就使得軟件中有些業務的處理與現行財務制度不完全相符了。其次,由于現行會計模擬實驗軟件誰說是網絡版,但是只是局域網,學員只能在同一時間、同一地點進行練習,這和開放學員的學習時間不固定、學習地點不固定發生矛盾。再次,目前的實驗項目基本局限在會計核算上,應重視財務管理、管理會計、審計、稅收、金融等實驗項目的開發。建議中央電大盡快解決會計模擬實驗軟件的升級和網絡化問題。另外現有的會計模擬實驗軟件僅僅是針對產品制造型工業企業,而對其他行業的經濟業務沒有涉及,這在一定程度上制約了學員知識面的拓展。會計模擬實驗的內容還應進一步拓寬到其他類型的會計主體,如商業、金融業、行政事業單位等。我覺得在編寫會計模擬實驗軟件時,可以一個跨行業的企業集團為藍本(如某個大型綜合性股份企業),以其下屬子公司工業企業、商業企業、房地產企業、外商投資企業、外貿企業為一個個模塊分別模擬,再給一些母公司(企業集團)本部的經濟業務。這樣設計出來的會計模擬實驗教材,可以使學生就不同經濟類型的會計核算進行模擬實習,也可以使學員對母公司的會計核算進行模擬實習,使學員就業后能適應各行業各層次的社會需求。

3.充分發揮實訓基地的優勢,應多采取“走出去”的教學方式。由于會計是一個理論與實踐結合比較緊密的一個學科,盡管會計模擬實驗在提高學生的動手能力和實際工作能力方面確實起到了很大的成效,但始終不能完全取代社會實踐。畢竟實際工作中去的情景環境與仿真軟件的模擬情境不可能完全不同,所以更應多組織學生去參加實踐,這樣可以有效地克服他們由書本到書本,由理論到理論的現象,提高他們的知識應用能力。在教學中,有很多內容顯得單調,尤其對于非會計崗位的學員來說更不好理解,而會計模擬實驗又難以提供實踐的情況下,可以采取“走出去”的方式,帶領學生到實訓基地進行參觀、學習和模擬操作。學?？蛇x擇一些經濟業務規范、會計基礎工作好的企業集團建立長期的、有效的實驗基地,可以把理論教學與實踐教學有機地聯系起來。

篇(6)

關鍵詞 基層電大 開放教育 班主任工作

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

1 基層電大遠程開放教育學生特點

（1）學生來源多樣化。開放教育的學生中，學生年齡跨度較大，從18歲至45歲之間年齡不等，其中20歲到35歲的學員占總數的九成以上，報考學生呈現低齡化的趨勢。開放教育學員學生來源多樣化，他們的知識結構千差萬別，理論功底和思維能力大大不同，人生閱歷、工作經驗和工作能力也有較大的差異。

（2）學習需求多樣化。開放教育學生大多是實用主義者，他們都是為了解決生活或工作中碰到的各種問題而學習，學習需求多樣。如學知識、拿文憑、交朋友、找工作等，其中學知識的需求有增長的趨勢，這部分學生在工作和實踐中，切身感受到人才競爭的激烈和知識的缺乏，學習目的明確，具有較強的學習積極性和自覺性。但也有相當一部分學生只是為了獲取學歷文憑，為文憑而學習。

（3）學習缺乏堅定性。開放教育大多數成人學生肩負著多種社會責任，他們既是電大的學員、又是單位的職工或骨干，同時還是家庭的支柱。這樣，在開放教育的學習過程中就往往產生工學矛盾、家學矛盾和體學矛盾，學生往往感到力不從心。開放教育學員參加學習后，因學習內容、學習方法較過去相比有很大不同，再加上部分學生學習基礎差，學習方法不當，自主學習能力弱，常常導致學習成績不合格，因此學生心理壓力大，造成不少學生學習堅定性不夠，容易放棄學業。

2 基層電大班主任工作主要任務

（1）做好學生學習觀念的轉變?；鶎与姶箝_放教育是在職成人的教育，是成人學生集中的地方，社會的發展，市場的競爭，社會上的各種價值觀，直接反映在學生學習目的性的差異上。班主任應根據成人學生的特點，與學生進行充分有效的溝通，充分在理解與現實的角度上和學生進行交流，讓學生轉變觀念，端正學習態度，盡快進入自主學習的狀態。

（2）幫助學員建立學習的自信心。不少學員雖然有明確的學習目的和一定的學習興趣，但隨著學習進度的深入，學習中會遇到困難。對于這種情況，班主任要做好學生的思想工作，幫助他們分析學習中遇到困難的原因，幫助他們渡過難關。另外還應鼓勵學生積極參與網上答疑活動，以便學習中的問題能及時與面授輔導教師溝通解決。

（3）班主任發揮導學作用?；鶎与姶箝_放教育班主任的一個重要職責是“導學”，開放教育強調以學生為中心，學生自主學習為主，以“交互”式方法為主導的教學模式。班主任不在于傳授知識，而在于指導學生如何有效地使用現代信息技術，通過網絡和多媒體教育技術去獲取知識和解決問題的能力。班主任必須當好導學主任的角色，還應做好以下幾點工作：①幫助學生制訂個人學習計劃；②根據學生實際情況，合理安排學習小組；③建立班級QQ群等，共同交流相互幫助。

（4）應具備教學管理能力。教學質量是開放教育的生命線，要求學生在利用多種媒體認真開展自主學習的基礎上，參加必要的集中面授輔導。因此，班主任要切實加強面授輔導的過程管理，以確保面授輔導的質量和效果落到實處。督促學生獨立完成平時作業，及時上交，做好平時作業的綜合評定。同時，班主任必須自始至終抓緊對學生進行考紀考風教育，使學生通過勤奮學習來取得優異成績，樹立良好的學風。

3 基層電大開放教育班主任工作存在問題

（1）基層電大開放教育班主任專業知識缺乏，業務水平不高?；鶎与姶蟮脑S多教師都是從小學或初中或高中調動而來的，如我校開放教育36位班主任，其中18位中小學調入、9位是臨聘教師，相應的開放教育專業知識比較缺乏，也沒有進行過專門的大學體系的思想和管理工作的訓練。大多數班主任專業知識缺乏，開放教育理論水平不高，結合開放教育的理念開展班主任工作的能力不強，不能很好地履行崗位職責，缺乏科學管理的方法和經驗。 （下轉第120頁）（上接第78頁）

（2）基層電大開放教育班主任工作方法簡單化，忽視學生特點和需求。學生管理工作是一個復雜的過程，需要班主任充分了解學生的特點和需求，充分重要學生的個性，有針對性地開展工作。但部分班主任仍沿襲傳統的單一模式和思維習慣，忽視了學生的主體地位、個性差異和具體需求。在教育方法上，單向灌輸和說教多，忽視電大成人學生已形成自己的人生觀、價值觀和方法論，缺乏師生之間的溝通和互動，缺乏針對性和層次性。在激勵措施上，往往批評多，尊重、贊美少，忽視成人學生的獨立人格以及渴望被尊重，被理解，被認同的心理特點，影響了學生個性發展和潛能的開發。

（3）基層電大開放教育班主任工作責任心欠強，管理能力較低?；鶎与姶箝_放教育界班主任工作具體而繁瑣，要具有高度的責任感，有部分班主任責任心不強，對學生缺乏應有的耐心、工作不細致、得過且過，失了學生的心，也壞了學校的譽。部份班主任對學生的管理不夠深入，造成部分班級學生的穩定性差，學生退學或長期休學的人數較多。

4 提高基層電大班主任管理水平的主要做法

（1）提高基層電大開放教育班主任工作的專業化水平?；鶎与姶竺繉W期應組織安排班主任的培訓，一是組織班主任學習開放教育的理論，掌握開放教育的特點和規律，提高對開放教育的認識，促使班主任轉變管理觀念，改變傳統的管理模式，根據“以學生為中心”的宗旨，樹立以人為本的思想，在管理方面勇于創新、勇于探索，成為學生學習觀念的轉換者，學習方法的指導者，學習習慣的培養者。二是班主任業務知識培訓，使班主任掌握開放教育的各項管理制度，特別是教務、教學和學籍管理方面的有關規定，提高班主任的業務水平。開設班主任論壇，探討班主任工作的新思路和新觀念，提高班主任工作的專業化水平。

（2）加強基層電大開放教育班主任服務意識。服務是開放教育的核心競爭力所在，作為班主任要清楚地認識到最大的職責就是服務，樹立服務他人就是發展自己的服務理念，要把學生當朋友，用心做好事情，用服務留住他們，用服務感化他們。在教育方法和激勵措施上，要充分體現成人學生的特點，以正面引導為主，充分尊重和理解學生，對于學生的學習要求，學習中的困難，認真幫助解決。

（3）增強基層電大開放教育班主任的工作責任心。開放教育班主任的工作任務復雜具體，必須要有高度的工作責任心，并要付出辛勤的勞動。只有高度的主人翁精神投入到班主任工作中，才能夠扎實做好班主任工作，解決在班級管理中出現的問題?；鶎与姶箝_放教育學生存在不穩定性，特別學生入學后前兩個學期，往往是學生退學或休學的主要時期，除特殊情況外絕大多數電大學生不再參與電大學習，班主任要分析學生退學或休學的原因，發揚高度的工作責任心，并爭取家庭和單位的支持，千方百計讓學生繼續參加開放教育的學習，如我校通過班主任的努力，退學和休學學生控制在15%以內，學生穩定性大幅提高。

（4）建立基層電大開放教育班主任工作長效機制?；鶎与姶箢I導把班主任工作作為學校管理工作的重要構成部分，作為促進開放教育學生全面發展、健康成長的重要舉措和做好招生工作的重要環節來抓，使班主任成為電大招生的主力軍。采取積極措施，規范班主任工作，建立班主任考核和激勵措施；通過政策傾斜，落實班主任的薪酬待遇，提高班主任工作的積極性，形成班主任工作的長效機制。

參考文獻

篇(7)

論文關鍵詞：開放教育,會計專業,職業生涯,規劃

隨著社會人員學歷的不斷提高，就業競爭更趨激烈。面對嚴峻的就業形勢，越來越多的人選擇了通過繼續教育提高學歷，電大的開放教育會計專業成了眾多人提升學歷選擇的方向。而會計專業以其專業性強的特點，要求將來或是已經從事這個職業的人員除了能掌握必要的專業知識外，還要能對自己的會計職業進行合理的規劃，才能在自己的職業道路上走得更加穩妥，發展得更快，人生更加輝煌。

一、職業生涯及職業生涯規劃的涵義

職業生涯是指個體職業發展的歷程，一般是指一個人終生經歷的所有職業發展的整個歷程。職業生涯是貫穿一生職業歷程的漫長過程，科學地將其劃分為不同的階段，明確每個階段的特征和任務，做好規劃，對更好地從事自己的職業，實現確立的人生目標，非常重要。從職業生涯發展過程來看,職業生涯的階段可分為:職業準備期、職業選擇期、職業適應期、職業轉換與穩定期和職業結束期。

職業生涯規劃(CareerPlanning)這一概念由著名管理學家諾斯威爾最先提出。他指出，職業生涯設計就是個人結合自身情況以及眼前制約因素，為自己實現職業目標而確定行動方向、行動時間和行動方案。換句話說，就是指個體為未來職業發展所做的策劃和準備。

職業生涯規劃，是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業奮斗目標，并選擇實現這一事業目標的職業，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。職業生涯規劃要求一個人根據自己的興趣、專長，同時也考慮外在條件的支持與制約，最后將自我定位在一個最能發揮自身優勢的位置上，選擇最符合自身綜合素質因素的事業去追求。若能協助電大會計專業學生在進入專業領域前，既能了解自身的特性、特質與特長，又能了解專業發展的特性，及早做好職業生涯規劃，不僅可以增強他們對會計實際工作壓力情景的適應，促進人格的成熟與平穩，還可進而增強自身潛能的發揮。

二、電大開放教育會計專業學生特點及職業生涯規劃現狀

（一）開放教育學生層次多樣化

從開放教育會計專業學生特點上來分析，由于報名入學形式的開放性，學生的知識基礎存在著較大差異，有部分學生已經從事會計職業，有一定的會計專業基礎知識，有部分學生畢業于會計類大中專（職）學校，還有一部分學生沒有任何會計知識基礎，學生特點多樣化。針對此種情況，筆者對學生的來源做了一次問卷調查，調查結果如下：

問題

選項

比例

你讀電大前所學的專業

A.會計專業

25%

B.其他經濟類專業

46%

C.其他專業或無專業學習經歷

29%

你現在從事的職業

A.會計等相關的財務工作

18%

B.其他行業

64%

C.待業

18%

以前是否學過會計專業的相關專業基礎課，如基礎會計課程

A.學過

73%