時間:2023-06-15 17:14:25
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇環境分析小結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
[關鍵詞]沈陽;產業生存環境;產業國際競爭力;產業對外依存度;產業控制力
產業安全是指一國或一個地區在對外開放的條件下,具有保持民族產業持續生存和發展的能力,始終保持著本國資本對本國產業主體的控制。
朱鐘棣,孫瑞華(2006)在其發表的《人世后評價產業安全的指標體系》一文中從產業生存環境、產業國際競爭力、產業對外依存度和產業控制力四個方面設置了產業安全評價的一級指標及相應的二、三級指標體系。由于他們提出的評價體系比較完整,因此,本文采用該評價體系的一級指標和部分二、三級指標,對沈陽裝備制造業產業安全狀況進行實證分析。筆者主要分析沈陽裝備制造業中的金屬制品業,通用設備制造業,專用設備制造業,交通運輸設備制造業,電氣機械及器材制造業,通信設備、計算機及其他電子設備制造業,儀器儀表及文化、辦公用品機械制造業等7大產業。為了分析方便,表格中的7大產業分別用A、B、C、D、E、F和c表示。由于公有制企業承擔了產業安全的重任,因此,筆者將各產業中的國有及國有控股的企業與“三資”企業分開分析,通過比較找出問題。
一、產業生存環境分析
1產業融資環境分析。資本效率與資產負債率是產業融資環境分析的重要指標。資本效率通過流動資產周轉次數體現。
(1)流動資產周轉次數。綜合分析表1、表2和表3可知,在裝備制造業中,全國“三資”工業企業流動資產周轉次數最高,而沈陽國有及國有控股工業企業流動資產周轉次數最低。
(2)資產負債率。由表4可知,沈陽國有及國有控股工業企業資產負債率普遍偏高,表明其面臨較高的債務風險。在這種情況下,企業治理機制如果不能有效運作,將會損害國家的利益。通過比較表4和表5,可知沈陽國有及國有控股工業企業(除金屬制品業外)資產負債率高于沈陽“三資”工業企業資產負債率。由表4與表6對比可知,沈陽國有及國有控股工業企業在金屬制品業、通信設備及其他電子設備制造業、儀器儀表及文化辦公用品機械制造業的負債率低于全國平均水平,但在其他制造業領域高于全國平均水平。
2產業勞動力要素環境分析。由表7可知,沈陽裝備制造業各產業科技活動人員比例較低,表明沈陽裝備制造業所需要的高級人才是缺乏的。
3產業技術要素環境分析。通過表8與表9,可知2006年沈陽國有及國有控股工業企業研究開發費用占總成本比重整體高于沈陽“三資”工業企業,專用設備制造業除外。表8表明沈陽國有及國有控股工業企業研究開發費用占總成本比重還比較低,今后應加大對研究開發費用的支出,以確保產業發展所需技術的有效儲備。
4產業市場需求環境分析。隨著經濟的發展,各工業產業對裝備制造業產品的需求越來越大,這既表現在數量的增加上,又表現在對其質量、技術含量、性能及功能等的提高上。
國家三峽工程、西氣東輸、西電東送、南水北調等一大批重點工程都為沈陽裝備制造業的發展創造了較大的市場空間。整體來看,沈陽裝備制造業的市場需求環境是良好的。能不能借助于良好的市場環境來發展自己是沈陽裝備制造業面臨的重大問題。
小結:對遼寧裝備制造業產業生存環境的分析表明,其面臨良好的產品需求市場,但其自身又存在融資結構不合理,資本效率低下、產業勞動力要素環境欠佳等問題,因此存在產業安全風險。
二、產業國際競爭力分析
1產業市場競爭力分析。通過分析沈陽裝備制造業國內市場份額就可大體判斷沈陽裝備制造業產業市場競爭力。如表10和表11所示,其國內全部銷售額用全部國有及規模以上非國有工業企業主營業務收入相關數據近似代替。由表10可以看出,沈陽國有及國有控股工業企業市場競爭力低,由表10與表11可知,沈陽裝備制造業產業市場競爭力低。
2產業效益效率分析。產業效益效率包括利潤率、勞動生產率、產品增值率等。
通過表12可知,除金屬制品業、通信設備、計算機及其他電子設備制造業外,沈陽國有及國有控股工業企業產業效益均低于全國國有及國有控股工業企業產業效益平均水平,更低于全國“三資”工業企業產業效益平均水平。
表13表明,在金屬制品業,通用設備制造業,儀器儀表及文化、辦公用品機械制造業方面,沈陽國有及國有控股工業企業產品增值率高于沈陽“三資”工業企業產品增值率水平,也高于全國國有及國有控股和“三資”工業企業產品增值率。
小結:對沈陽裝備制造業產業國際競爭力的分析表明,沈陽裝備制造業沒有完全建立在集約經營模式上,仍然在受粗放經營模式的影響。沈陽裝備制造業產業國際競爭力還很弱,從而可能引發產業安全問題。
三、產業對外依存度分析
1產業出口對外依存度分析。通過表14可知,沈陽裝備制造業中,通信設備、計算機及其他電子設備制造業對外依存度高,因而面臨很大的風險。
2產業資本對外依存度分析。由表15可知,2006年沈陽裝備制造業固定資產投資中,外資投資比例高于港澳臺商投資,外商投資于金屬制品業的比例已超出30%,對交通運輸設備制造業的投資比例已達到26.40%。說明這兩個產業對外資的依存度偏高,因而存在產業安全問題。由表16可知,在國有及國有控股工業企業所有者權益分配中,外資在交通運輸設備制造業中的比例最高。沈陽交通運輸設備制造業存在一定產業安全問題。
小結:對沈陽裝備制造業產業對外依存度的分析表明,通信設備、計算機及其他電子設備制造業對外依存度很高,因而存在高度風險。
四、產業控制力分析
1外資市場控制率分析。外資市場控制率是指外資產品市場占有率,可以用外資產品銷售額與國內銷售額之比表示。筆者選取了沈陽2006年外資產品銷售額和2006年全國銷售額,沈陽裝備制造業中的外資市場控制率是很低的。沈陽裝備制造業中的金屬制品業,通用設備制造業,專用設備制造業,交通運輸設備制造業,電氣機械及器材制造業,通信設備、計算機及其他電子設備制造業,儀器儀表及文化、辦公用品機械制造業等七大產業的外資市場控制率分別是0.96%、0.29%、0.32%、1.73%、0.60%、0.06%和0.09%。
關鍵詞:SWOT AHP模型 企業營銷
一、湖北周黑鴨食品有限公司簡介
湖北周黑鴨食品有限公司,是一家專業從事鴨類、鵝類、鴨副產品和素食產品等的熟鹵制品生產的品牌企業,主要經營“周黑鴨”系列產品。目前在武漢市內擁有40家直營門店,基本遍布武漢三鎮一類商圈,產品享譽全江城。目前,公司正致力于包裝產品的上市和全國市場的開發。經過十多年發展,成為武漢市場擁有一定品牌知名度與市場影響力的鴨類鹵味品牌周黑鴨。
二、公司環境分析
(一)宏觀環境分析
1、政治法律環境分析
國家積極鼓勵企業利用電子商務這一網絡商業行為,大力發展安全、健康、符合人民需要的食品和合理、有效的食品銷售模式來抓住消費者,提高企業在國內外市場的影響力和競爭力,加速國內整體經濟發展。
2、經濟環境分析
21世紀初至今,休閑食品質量大大提高,休閑食品市場規模近年來正呈幾何級的速度增長,增長速度高出食品市場平均增長率20個百分點,在我國食品市場的地位日益重要。同時,休閑食品的品種和類別也大幅度增多。[1]而“周黑鴨”作為其中的一員就得抓住這一環境同本身的優勢結合在一起,壯大發展,突破地域的局限性,為成為在這個行業知名品牌鋪路。
3、社會文化環境
在市場大量無法滿足的消費者需求和有限的消費市場環境的矛盾下,人們開始積極主動地尋找多種渠道進行消費,目前消費者不再是靜靜地等待從市場或周圍親朋友人獲得消費信息而選擇消費,更多的是積極主動地從各個方面、渠道來獲得信息,并且品牌對于消費者購買決策的影響越來越大,消費者品牌意識不斷增強。[2]同時消費娛樂化的傾向越來越明顯,全民娛樂時代到來,周黑鴨必須適應這一潮流。
4、技術環境
技術環境包括一些影響周黑鴨產品生產、包裝以購買渠道、宣傳渠道的技術因素,主要有:
(1)食品保鮮技術
隨著現代科學技術的進步和發展,食品保鮮技術的研究和開發提供了更加有力的技術條件和設備保障,使得這門高新技術獲得了更加快速的發展。周黑鴨作為需要儲藏的一類鹵制食品,這種技術提供了很好的支持。
(2)真空包裝技術
中國食品包裝業正積極擺脫數量多、技術含量低的形象,并向多功能化、控制智能化等方向發展。其技術發展趨勢主要體現在高生產率、自動化、單機多功能、組成生產線、采用相關新技術這5個方面。周黑鴨也可以以此為契機,不斷在技術上跟進,保持產品的環保與健康。
(3)新媒體技術層出不窮
互聯網和移動互聯網的不斷發展,智能手機的大量普及,使新的媒體宣傳方式漸漸成為主戰場。微博、博客和微信營銷受到企業極大關注。
(二)競爭環境分析
1、外部競爭者
由調查分析得到,在同類鹵制品黑鴨王、武漢黑鴨王、精武鴨脖、久久精武、漢口精武、紫燕百味雞、寥記棒棒雞、閔記鴨鎖骨、小胡鴨、絕味、周黑鴨11個品牌中,周黑鴨在知曉度、嘗試指數、購買行為、喜好度都是高于其他10個品牌的。
2、內部競爭者
周黑鴨的假冒者明目張膽,從門店招牌、價格表、食品包裝袋到認證標志等,全面復制正宗周黑鴨,有些連包裝袋上的地址、電話、公司名稱甚至員工服飾都全套克隆。此時此刻,面對山寨周黑鴨的泛濫,由于沒有具有排他性的注冊商標作后盾,湖北周黑鴨公司維權底氣不足。[3]
三、運用SWOT及AHP模型對企業營銷策略的選擇進行分析
(一)SWOT分析
SWOT 分析是以企業內外環境為依據,通過分析概括,總結出影響企業發展的四種關鍵要素,機會、威脅、優勢和劣勢。目的在于使決策者充分了解企業所將面臨的威脅和機遇,及企業所具有的優勢和劣勢,這對于決策者進行決策具有十分重要的意義。
1、優勢:①品類較多,富有特色 ②干凈衛生,符合潮流 ③投入電商,渠道多樣⑤品牌忠誠度和知名度較高
2、劣勢:①品牌定位模糊 ②價格相對較高 ④推廣宣傳影響有限 ⑤品牌形象設計亮點不足
3、機會:①鹵制品市場擴張 ②休閑食品需求增加 ③食品電子商務大力發展 ④消費者預期較好
4、威脅:①模仿眾多,競爭激烈 ②消費者對山寨品牌態度曖昧 ③物價上漲,面臨成本壓力 ④食品安全問題揮之不去
(二)建立層次結構圖
根據前面 SWOT 分析可建立下圖所示的層次結構模型,其中,“湖北周黑鴨食品有限公司營銷策略選擇”是最高層即目標層;層次結構中的中間層即準則層由四個一級指標及子指標構成,它們分別是“優勢”、“劣勢”、“機會”和“威脅”,四個一級指標下分別有 4 個子指標最底層是四個備選方案:產品戰略、價格戰略、渠道戰略、促銷戰略。 [4]
(三)構造判斷矩陣并進行層次單排序及一致性檢驗
按照層次分析法的步驟,發放問卷,收集專家(消費者代表)對于各個影響要素和備選方案重要性的看法,為后來判斷矩陣的建立提供依據。首先對“優勢”、“劣勢”、“機會”和“威脅”這四大評價指標的重要性進行比較,然后分別對這四大評價指標下的 4 個子指標進行兩兩比較。因篇幅有限,計算過程省略。[5]
(四)備選方案比較
根據構造的判斷矩陣,最終得出如下結果。各備選方案最終得分如下:
四、企業營銷策略最優方案選擇
由表2可知:產品戰略總得分為0.3816,價格戰略的總得分為0.3388,渠道戰略的總得分為0.1747,促銷戰略的總得分為0.1048。 由各方案的最終總得分為四種備選戰略做排序可得:產品戰略>價格戰略>渠道戰略>促銷戰略,故周黑鴨食品有限公司的最優方案是產品戰略,其次是價格戰略。
五、小結
本文以湖北周黑鴨食品有限公司為例,運用SWOT及AHP模型對企業營銷策略選擇進行研究,為企業營銷策略的選擇提供了一種簡單而易行的方法,使定性分析和定量分析得到較好的融合。
參考文獻:
[1]王雪娟.食品工業總產值破4.9萬億元[N].成都日報,2010-03-21(03)
[2]楊曼韻.優化和發展網絡營銷模式:“周黑鴨”上網記[N].科技風,2012
[3]周澗.真假周黑鴨斗法――周黑鴨商標權利紛爭調查[N].中國工商報,2010-05-29(04)
職業生涯規劃寫作格式:
1.封面
署上作品名稱和年月日,可以在封面插入圖片和警示格言
2.扉頁
個人資料:
真實姓名:××
筆名:× × ×
性別:×
年齡:× ×歲
籍貫:× ×省× ×市/縣
身份證號碼:× × × × × × × × × × × × × × × × × ×
所在學校及學院:× ×大學× ×學院
班級及專業:××級× ×專業
學號:× × × × × × × × × ×
地址:× × × × × × × × ×
郵編:× × × × × ×
:× × × × × × × ×
e-mail:× × × × × × × × × × × × × × ×
3.目錄
引言
第一章 認識自我
1.個人基本情況
2.職業興趣
3.職業能力及適應性
4.個人性格
5.職業價值觀
6.勝任能力
自我分析小結
第二章 職業生涯條件分析
1.家庭環境分析
2.學校環境分析
3.社會環境分析
4.職業環境分析
職業生涯條件分析小結
第三章 職業目標定位及其分解組合
1.職業目標的確定
2.職業目標的分解與組合
第四章 具體執行計劃
第五章 評估調整
1.評估的內容
2.評估的時間
3.規劃調整的原則
結束語
我的職業生涯規劃:挑戰生存
一個不能靠自己的能力改變命運的人,是不幸的,也是可悲的,因為這些人沒有把命運掌握在自己的手中,反而成為命運的奴隸。生命就像一張白紙,等待著我去描繪出華麗的色彩,譜寫出動人的樂章。
社會環境規劃和職業分析
1、社會一般環境:中國政治穩定,經濟持續發展,是全球經濟一體化環境中的重要角色。經濟發展有強勁的勢頭,加入wto后,有大批的外國企業進入中國市場,中國的企業也將走出國門。
2、管理職業特殊社會環境:由于中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性和藝術性與環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、職場心聲------市場形成“證書熱”
“曾經有一份美好的工作擺在我面前,我卻因為沒有職業資格證書而錯失,如果……”根本就不會有“如果”,機會只會光臨那些有準備的人,面對我國管理業廣闊的發展前景和我省具體規劃將要產生的大量專業崗位,面對巨大的就業壓力和眾多的競爭對手,我們該怎么辦?
憶往夕------對自身的分析:
優點:創新、自學能力強;
邏輯思維,抽象思維的能力比較好;
具有遠大的理想和抱負,有堅韌不拔的精神和吃苦耐勞的特性;
較豐富的閱歷促使我比同齡人思想成熟;
具有一定的社交能力和管理才能;
責任心強,對工作積極主動。
缺點:對復雜計劃的執行不夠好;
有的時候脾氣不是很好,比較固執和驕傲;
有時多愁善感,缺乏力攬山河的壯烈氣派和胸襟。
要成就一番大事的人必須面臨人生考驗,而挑戰生存的能力是每一位成大事者所必備的條件,很多人之所以不能成大事,關鍵在于不善于在現實中尋找答案。我們的生存須臾離不開現實,隨著現實的變化,我們必須調整自己的觀念,思想,行動及目標,這是生存的必須。現實是每個人生存的基礎,因此要成大事,實現自己的目標,就必須擁有挑戰生存的能力。
職業目標
我從小就喜歡計算與管理。我從小就萌生了一種要做生意的念頭。隨著年齡的增長,視野的開闊,知識的豐富,我越來越想做一名企業管理人員,并且下定決心要做一名著名外資企業的高級管理人員。
下面是我對未來十年作的初步規劃:
在學校期間
學歷、知識結構:專業課程每門為良以上,熟練專業技能。通過英語三級考試和計算機二級考試,普通話過二乙,拿到英語口語等級證書、cad制圖,開始接觸社會、工作、熟悉工作環境。
個人發展、人際關系:重視和每個人的交往,培養自己的社交能力。平時有機會就要通過技能培訓、外出聽課、開課等方式讓自己在不同方面不斷進步。通過這些學習,不斷充實自己,豐富知識和見識,才能為自己將來的工作做好充分準備。
生活習慣、興趣愛好:適當交際的前提下,盡量形成比較有規律的良好個人習慣,希望能在寫作方面會有所提高,能夠在報紙或雜志上發表文章。并參加健身運動,養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上,經常做運動如散步、打羽毛球、籃球等 。
進入一家大型企業,從最基本的臨時工做起,加強動手能力,加深對專業知識的理解。
完成學業后
熟悉適應期: 初步找到合適自身發展的工作環境、崗位, 盡快熟悉工作流程,在崗位上盡心盡職,主動積極,高效完成份內工作并且盡可能的加班;認真、積極、熱情地參加單位的所以培訓,活動。
虛心向前輩們學習,和同事、領導建立良好的關系。
上班前堅持讀半個小時英語的習慣;自學本科課程,爭取在工作兩年后取得本科文憑;睡覺前聽半個小時英語,然后閱讀人物傳記,歷史書籍或心理學、經濟學等知識的書籍。
爭取到XX年,做到外資企業的商務助理。
積累經驗后
認真分析企業的運作經營方式,管理體系,提出個人看法或見解。
有空閑時間跟朋友,同事聊天談心,增進彼此間的友誼。
不斷更新自己的知識結構,不斷完善自我,提高自身競爭力,堅持學習,做到終身學習,寫一些隨感、專業知識文章。
根據客觀環境和自己的特點看是否需要跳槽。
20XX做一名外資企業的高級主管后踏踏實實工作。
我的職業生涯規劃:奏響生命的凱歌
設計的人生如同閃存的光盤,無論你儲存多大的數據,我總有包含你的容量。沒有設計的人生就象沒有方向的汽車,即使前面的道路一片坦蕩,總會曲曲折折,直至駛入幽幽的山谷。我們必須尋找自己的人生,奏響生命的凱歌,為自己的人生留下豐富多彩的答案。
一、自我剖析
我是一個單純,不諳世事,幽默而又愛幻想的男孩。好強是我的本性。喜歡與陌生人交談,愛好表現,有強烈的個人表現欲望,喜歡特立獨行的人與物,與他們在一起能建立起自己的無比想象欲,喜歡被人欣賞,與眾不同。
我有些藝術靈感,曾向往過從事主持或教師工作。不過,因本人選修了計算機 絡這一專業,自我的人生規劃又要重新設計一下,我想:做一個計算機及藝術雙??迫瞬疟容^好。
二、職業定位
我從小就喜歡獨具創新的人與物,喜歡舞臺上的他們,他們的激情給了我很大的人生動力。因我學的是計算機 絡方面的知識,雖然 ibm,微軟,蘋果等大公司是我們這些計算機從業者的最佳選擇,但由于學歷,能力等方面的局限,進入國內一些品牌公司或更低一層次的電腦公司更現實也更可能一些,例如聯想,惠普等。
因此我下定決心,將開拓它們在我家鄉常州的市場,打造聯想新一級的品牌效應。我把我的職業目標定為聯想常州分區的技術及市場開拓總人。
三、規劃和措施
近期目標
1.這一階段以在校書本學習為主,我將努力掌握書本知識,首先通過計算機二級b和英語四級的考試,提前達到本科要求。
2.自學photoshop,3dmax這方面比一般人更有基礎及藝術靈感,自學數據庫,vb編程及dreamwaver,frontpage,因我長期堅持自學英語及打字訓練,這一方面是我的優勢。
3.利用假期去電腦專賣城進行實地考察,積累一些電腦銷售知識,并爭取在電腦城工作,體驗生活,積累經驗。
4.多讀一些人際交往及管理方面的書籍,提高自己的綜合素質。
中期目標
1.這一階段,是人生的高峰期,學習充電必不可少,08是北京奧運的日子,大事吉事接連不斷。XX年人均電腦的使用量也是一個高峰期,此后中國將成為除拉美,歐洲市場第三大pc發源地,其前景不可估量。此后大量國外廠商將進軍中國市場。眾所周知,中國城市人均電腦占有量不足一臺,開發這塊處女地指日可待,還有尚未開發的農村市場。
2.進入招聘中心,應聘成為某電腦公司技術人員,自學加勤奮,再加上特有的英語基礎,盡快成為高級電腦技術人員。當然,還需要和老員工搞好關系,勤奮努力汲取他們成功的經驗。
遠期目標
1.這一階段的目標是擔任電腦公司技術主管。
2.利用自己對程序設計的領悟能力,開發一些游戲軟件,加入自己的藝術表現力,設計一套集藝術表達、傳統游戲、玩家創新于一體的新型游戲,并投入市場。
.更高目標
這一階段事業已經走向成熟,我目標是成為一品牌電腦公司的華東地區總。我的經營理念已經在華東地區留下深遠影響,利用我的人脈及良好的信譽在上海開拓我的市場。如有外企聘請我擔任他們公司的首席執行官,我會考慮接受,并學習他們的技術及管理經驗,為以后更長遠的目標打下堅實的基礎。
四.階段職業目標關系規劃圖
上海區域商
華東地區總
學歷達到本科 常州地區總 專業知識提高
+自我不斷完善 高級主管 +拿到資格認證
技術中堅力量
技術人員
這是我的階段職業目標關系規劃圖。
【關鍵詞】孫子 波特
市場的本質是競爭。自上世紀80年代以來,西方管理學家在企業競爭理論與戰略方面取得了重大進展,其中以邁克爾·波特的競爭戰略與競爭優勢最為引人注目,幾乎使人們談到競爭就會想到波特的競爭思想。但是,當我們仔細研究波特的競爭思想的時候,就會驚奇的發現,其中許多的競爭理論與戰略思想早在2500年前的《孫子兵法》中就已經有了深刻而又系統的闡述。
關于競爭優勢的研究,一直是戰略管理領域的熱點。沒有競爭優勢的企業必定是難以生存的企業。企業要形成競爭優勢首先應確定好戰略,進行正確的定位;其次,要將競爭戰略轉化為具體的競爭優勢;最后,企業要尋找競爭優勢的來源,并使其具有持久性。本文試圖從以上三個方面將孫子與波特的競爭思想作一比較。
1.制定競爭戰略,進行市場競爭定位
為了建立競爭優勢,企業首先應對所處的環境進行分析,以確定企業在市場中的競爭方向。如果企業對環境沒有全面了解就制定戰略,就會出現南轅北轍的現象,錯失良機,后果嚴重的甚至危及企業的生死存亡。因此,制定戰略是形成競爭優勢的第一步。
關于戰略環境分析,孫子開篇就指出“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也?!薄胺蛭磻鸲鴱R算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也?!币虼?,要“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃不窮”。從競爭的外部與內部環境進行分析、比較,最后作出戰略決策。為了獲取信息,孫子提出了“用間”、“誘敵示形”等精辟論述。孫子以“五事”為出發點,從“道,天,地,將,法”五個方面分析環境,并且認為決定戰爭勝負的首要任務是進行“五事”戰略定位。對于現代企業來講,“五事”分別是戰略目標、宏觀環境、行業競爭環境、領導者素質與規章制度,從整體上對環境進行分析,借此明確競爭方向。在對環境進行分析的基礎上,孫子制定了“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”的戰略,主張“不戰而屈人之兵,善之善戰者也”。在不得以“伐兵”“攻城”時,孫子進一步提出了“十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰之,少則能逃之,不若則能避之”的戰略目標。也就是說戰略之要務,并不在攻城略地,而是要運籌帷幄,以最低的消耗獲取勝利,“攻城之法,為不得已也”。同時,孫子非常重視考察環境的動態變化,正如孫子所言:“兵無常勢,水無常形,能因敵之變化取勝者,謂之神?!薄吧瞥銎嬲?,無窮如大地,不竭如江河?!睂τ诂F代企業的要求就是能夠根據形勢的變化而迅速做出戰略調整。
波特的戰略環境分析,首先是從企業的外部環境——行業環境為著眼點的。分析行業環境是制定競爭戰略的基礎,而行業環境又受到五種力量的制約和影響。“五力”分別是現有競爭對手之間的競爭、供應商的議價能力、購買者的議價能力、潛在入侵者的威脅與替代品威脅。企業在對“五力”分析的基礎上,確定了在行業中的相對地位,從而制定競爭戰略。波特提出了三種基本的競爭戰略: 低成本戰略、差異化戰略和目標集聚戰略(其中集聚戰略又分為成本集聚和差異化集聚) ,即通常所說的“價廉” (成本) 、“物美” (差異化) 和“關系”(目標市場) 。
不置可否,孫子關于“不戰而屈人之兵,善之善戰者也”的低消耗觀與波特的低成本戰略有著異工同曲之妙。同時,孫子的“攻其不備,出其不意”、“出其所不趨,趨其所不意”、“以迂為直”等思想,強調以“奇”取勝。這與波特的以產品或服務的獨特性獲得競爭優勢的差異化戰略不謀而合。關于集聚戰略,孫子在“敵形人而無形,則我專而敵分,我專為一,敵分為十,是以十攻其一也,則我眾而敵寡”中也有所體現。孫子的戰略環境分析包含了競爭的外部與內部環境,其中“道”、“將”、“法”強調了企業領導者的重要性,而且“道”為環境分析的首要因素。波特的戰略環境分析只涉及企業的外部行業環境,根據行業結構制定競爭戰略,并未將企業內部環境考慮在內。因此,孫子關于戰略環境分析比較系統完整。但是,波特為戰略制定提供了普遍實用的分析工具——“五力模型”,極大地推動了戰略思想史的發展。
2.實施競爭戰略,力爭實現競爭優勢
企業在實施競爭戰略的過程中,需要將廣泛的競爭戰略轉化為具體的競爭優勢。因此,企業必須明確競爭優勢的具體表現形式。
孫子利用“七計”分析競爭雙方的優勢和劣勢,即“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?”,并以此知勝負也?!薄捌哂嫛睆钠邆€方面分析競爭雙方的政治賢明、將帥高明、天時地利人和、法紀嚴明、武器優良、士卒訓練有素、賞罰公正等決定勝負的影響要素。在明晰“五事”的基礎上,要實現“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”等戰略目標,“七計”就成為競爭雙方成敗的關鍵,競爭優勢也就是從以上七個方面表現出來。關于為“將”的重要作用,他認為:“夫將者,國之輔也,輔周則國必強,輔隙則國必弱”。孫子精辟地指出了良將必備的五條標準,即“五德”,“將者,智、信、仁、勇、嚴也”。“五德”同樣適用于現代企業選拔聘用管理者的標準。作為一個管理者必須具備這些素質。大量事實證明,管理者對企業生存、發展的作用是毋庸置疑的。好的管理者可以使瀕臨破產的企業起死回生。
波特認為許多公司戰略的失敗是由于不能將廣泛的競爭戰略轉化為獲取競爭優勢的具體實施步驟,而競爭優勢是任何戰略的核心與靈魂。競爭優勢歸根結底產生于企業為客戶所能創造的超過其成本的價值: 或者在提供同等效益時采取相對的低價格, 或者其不同尋常的效益用于補償溢價而有余。所以, 根據波特的三大基本戰略,由此確定了競爭優勢的表現形式有兩種類型:低成本優勢與差異化優勢。競爭優勢由產業結構所決定, 并取決于企業具有比它的競爭對手更有效地處理五種競爭作用力的能力。
孫子的“七計”指出競爭優勢的七種表現形式,其中“主、將、兵眾、士卒”強調人的主觀因素,“法令、賞罰”強調制度規章,只有“天地”一個方面強調客觀環境。而波特將人假定為處于理想狀態的理性人,將人的主觀能動性忽略掉,認為競爭優勢取決于企業的外部環境,即產業結構。在孫子看來,競爭優勢不僅取決于競爭雙方的人力、物力、財力的對比,更重要的是人對這些因素的運用。
3.尋找競爭優勢來源,保持競爭優勢
企業競爭優勢的持續性關系到企業長遠的發展與壯大,那么企業應如何獲取與保持競爭優勢呢?
孫子曰:“知勝有五:知可以戰與不戰者勝,識眾寡之用者勝,上下同欲者勝,以虞待虞者勝,將能而君不御者勝。此五者,知勝之道也。”即企業在戰略實施中,應從自身實力、相機行事、上下一心、準備充足以及管理者擁有充分的自五個方面獲取競爭優勢。孫子還提出“因糧于敵”的觀點。他認為“智將務食于敵,食敵一鐘,當吾二十鐘?!币虼?,主張以戰養戰。這一思想主要表現在企業的就地取材,就地生產等。同時,孫子提出“善用兵者,修道而保法,故能為勝敗之政”、“令之以文,齊之以武,是謂必取”的競爭思想,對現代企業來講,即指建設企業文化的重要性。企業文化的核心在于價值觀,而價值觀則總是要受到特定的社會文化氛圍、歷史傳統、民族心理等的影響。建設企業文化能夠使員工產生共同的價值觀、引導其行為符合企業的總體目標、增強企業的凝聚力,進而幫助企業營造出一種秩序井然、團結互助、和諧向上的人文氛圍,推動企業持續發展。因此,重視企業文化建設對于競爭優勢的持久性具有決定性的意義。
在波特看來,競爭優勢來源于企業在設計、生產、營銷、交貨等過程及輔助過程中所進行的相互分離的活動。所有這些活動都可以用價值鏈表示出來。為此,波特采用了“價值鏈”作為分析的基本方法與工具。價值鏈將客戶、供應商和企業分解為既分離又相關的行為群體,并將一個企業分解為戰略性相關的許多活動。價值活動分為兩大類:基本活動與輔助活動?;净顒邮桥c產品生產直接相關的活動,包括五種基本類型:內部后勤、生產作業、外部后勤、市場和銷售、服務;輔助活動是與產品間接相關的活動,包括四種基本類型:采購、技術開發、人力資源管理、企業基礎設施。以上每一種類型又可根據行業特點和企業戰略劃分為若干顯著不同的價值活動。價值鏈分析的兩個主要目的:一是確認獲得成本優勢的機會;二是有助于創造產品或服務差異化的機會。企業正是同過比競爭對手更廉價或更出色地開展這些重要的戰略活動來贏得競爭優勢。
由于企業價值鏈中的價值活動具有一般性和明確性,因此競爭對手很容易模仿和超越企業的這種優勢,當競爭對手也擁有了這種能力后,企業就喪失了競爭優勢。企業為了使其競爭優勢保持的更久,就需要采取防御戰略。通過影響競爭者對進入或重定位過程成本與回報的計算,使他們感覺到此行為不會產生誘人的效果或者使其傾向于另一成就性較小的戰略。具體途徑有:提高進入、移動性結構壁壘、增加可預期的報復、降低進攻的誘惑力。企業價值鏈不是孤立的,而是處于更廣泛的價值系統中。這既涉及企業價值鏈的內部聯系,還涉及企業價值鏈與供應商價值鏈、渠道價值鏈、買方價值鏈的縱向聯系。獲取和保持競爭優勢不僅取決于對企業價值鏈的理解,還取決于對企業如何適合于某個價值系統的理解。這種縱向聯系并非是一方受益,另一方受損的“零和游戲”,而是一種雙方都受益的關系。因此,依靠價值鏈縱向聯系所形成的企業間的聯盟,為企業增強競爭優勢提供了機會。企業可選擇的戰略聯盟的主要方式有:合資、相互持股、定牌生產、聯合生產、協作、特許經營等。
波特以價值鏈分析工具為基礎,為企業如何從內部的價值活動中創造競爭優勢提供了途徑。相對于孫子所提出的“五勝”“修道保法”等文化軟管理,更為清晰,具有很強的操作性。但是用價值鏈這一工具分析企業內部經營活動時,面面俱到,涉及的因素和環節太多,十分復雜。孫子十分重視管理者的才能,而波特比較注重客觀條件,忽視了管理者在企業中發揮的重要作用。正如中國孫子兵法研究會副會長洪兵在長期研究孫子兵法的過程中發現,東方戰略強調一種內在的戰略意識,強調挖掘內在優勢;西方戰略則強調一種可操作的模式,強調優勢的外生性。
4.小結
通過比較孫子和波特的競爭思想,得到三點基本結論。
4.1孫子兵法的整體性、包容性、系統性比波特的競爭思想更具有厚重的思維優勢,但是波特提出的五力模型及價值鏈分析工具,對現代企業來說具有普遍的適用性與可操作性,能幫助企業更好地認識、分析環境。
4.2孫子很重視戰略的動態調整變化,要求戰略要具有彈性,能夠根據形勢的變化而迅速做出調整。而波特的戰略則是孤立的、靜態的,對環境的分析只涉及企業所處的外部行業環境,并未將企業內部環境考慮在內。而且在五力基礎上制定的戰略具有通用性,容易使企業戰略趨同,喪失競爭優勢。
4.3孫子兵法的核心是以智謀取勝,注重人文因素對競爭優勢的影響,特別是對為將者提出很高的要求,要求為將者應具備“五德”。而波特比較重視企業客觀條件,相對忽視了人治的重要性。
總之,企業在實踐中應將孫子與波特的競爭思想有機地融合在一起,取長補短,孕育出豐碩的成果,獲取與保持競爭優勢,促進企業健康、長遠的發展。
參考文獻:
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[7]劉巨欽、陳應龍.對波特競爭戰略理論的理性反思及其啟示, 科研管理(2004.9)
2017師范類職業規劃范文(一)
一、外語類學生的就業形勢與前景分析
英語專業出來一般就是幾條路:
1、教師
如果你就是一個一般本科畢業,那么就去自己的城市的小學中學當個英語教師,如果繼續考研讀博,那么可以留在高校當老師?,F在大學已經嚴重貶值,英語專業更是下坡路,我們這邊現在很多初中都要求華師本部以上學歷。(我的家鄉還只是3線城市)現實真的很殘酷,除非你有很硬的關系。
2、外貿
外貿幾乎是所有英語專業學生都會提及的職業,要說完全和英語專業對口,其實也沒那么恰當,先不說這個職業的前景,但你自己必須考慮到這個職業一般要去大城市和沿海,要遠離家鄉。很多人把做外貿當跳板做幾年后然后自己發展,也有做到中途放棄的,怎么說了,做外貿沒有做教師穩定,謀事在人成事在天,一切看自己的造化。
3、翻譯
說到翻譯,英語專業的孩紙一定不會陌生,但是殊不知翻譯真的是一條漫長而艱巨的旅途,不要以為過了專八過了高口就可以很好的勝任。一切都是浮云,翻譯要求的精準性與時效性不言而喻,不是說隨便把一段話自己翻譯的認為不錯就可以了,作為一個專業的翻譯對于個人各方面的素養以及文化底蘊要求是很高的。翻譯這門藝術真的是高不可測,不過如果你只想去一下什么小作坊之類的公司翻翻字典就可以翻譯的。
專家介紹,從企業需求上看,英語專業學生就業形勢確實不容樂觀。很多企業目前更急需的是兩類英語人才:英語專業能力特別強的人才從事文字類工作,比如翻譯;除具備英語能力外還具有其它專業背景的綜合型人才從事市場、管理類工作。“近年來家長和學生對于英語專業的熱情和投入一直居高不下,過度關注的結果,導致市場需求飽和,使大批只掌握了英語的求職者陷入了求職無門的窘境,故而目前,英語專業就業形勢不是很樂觀。”
二、自我評估(認識自我)
1、自己的興趣、愛好
出生在教師家庭的我,從小就培養了許多興趣愛好。打乒乓球、下象棋、慢跑、閱讀、聽音樂、上網等等,步入大學校門后,視野就更加開闊了,就更關心社會時事,感覺到的青年大學生肩頭上的責任感和使命感。
2、認識自己的職業性格
(1)性格的態度特征我的性格是比較誠實、正直的,相對謙虛但不乏張狂。
(2)性格的情緒特征我的性格在情緒上偏向理智,因為從小打乒乓球的我在打球時體會到越是在比分拉近、關鍵的時候,沉著冷靜是多么的重要,從這里我學會了平靜心情以應對。可有時矛盾的是,還是會感性,情緒易波動。
(3)性格的意志特征我的性格在意志方面是比較有毅力、堅持對一些事情不會輕易放手。
(4)性格的理智特征在感知注意方面,我是屬于那種主動觀察的類型,在想象方面,我是屬于主動想象的類型,是那種發散型的類型,同時我認為自己在做事情的時候是現實主義與幻想主義的結合。如果按照美國霍蘭德的職業興趣理論的分析,我認為我是屬于企業型的職業興趣者,按照美國人才專家把人們的職業定位類型的五種劃分方法的話,我認為我是管理型或者是創造型的人。
三、職業目標定位及實施
1、畢業前:
職業目標:外資企業中級管理人員。學歷目標:??粕厴I,取得??茖W位;取得律師從業資格、通過計算機二級和英語六級考試;通過注冊會計師考試 能力目標:具備在經濟領域從事具體法律工作的理論基礎,通過實習具有一定的實踐經驗;接觸了解涉外商務活動;英語應用能力具備;鍛煉自身交際溝通能力,增加社會經驗權威資格認證;有一定的科研能力,發表 5 篇以上論文。經濟目標:校外兼職不少于一萬元。
2、畢業后:
學歷目標:取得本科學位 職務目標:外資企業中級管理人員,兼職一分 能力目標:很高的演講水平,具備組織、領導一個團隊的能力;與公司決策層有直接流暢的溝通;具備應付突發事件的心理素質和能力;有廣泛的社交范圍,有一定的知名度。經濟目標:年薪 8-10 萬。
四、結束語
這只是我現在對自己職業的規劃,我是一切從實際出發考慮了各種因素,我相信它很符合自己,我也會按照上面寫的一樣努力去做,爭取能夠像自己現在規劃的一樣。但計劃趕不上變化,當然這里面必定存在這一些不足之處,再今后我會不斷的更新,但是這個大方向是不會變的.青年導師李開復說:“追隨我心”。夢想與現實之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過自己的努力來消除,帶著自己的夢想上路,無論前面是什么。既然選擇了遠方,只顧風雨兼程。
2017師范類職業規劃范文(二)
一、自我分析
職業興趣:從小學到現在,我一直都覺得服務業一個偉大的行業,而教師則更加讓我肅然起敬。以前總將教師比作園丁,將自己比作祖國未來的花朵,而現在,我想讓自己成為一名園丁,在教育事業這個花園里為下一批花朵灌輸養料,貢獻我自己的一份力量。
職業能力:我積極熱情,有活力,做事有條理,有很強的責任心,對細節和事實有出色的記憶力。我忠于自己的職責,并愿意超出自己的職責的范圍,做一些對別人有幫助或有益的事情。而且我喜歡為人排憂解難,解決別人的困惑,適合做教師這一職業。
個人特質:首先,我立志奉獻社會,從事社會工作,比如傳授知識、幫助他人,是個集體主義者。其次,我關注細節,也愛與別人打交道,積極熱情,善解人意,通情達理,富有推動力和影響力,在工作和學習上也認真勤奮,富有效率。再次,我愿意投入很大的精力和動力來完成任務、創造效果,忠于自己所在的事業,組織活動靈活有效,還不會拋棄應有的職業道德。
職業價值觀:一直以來我覺得自己就是一種隨遇而安的性格,這種性格造就了我的職業選擇。我喜歡輕松、壓力少的生活和工作,而教師恰好就是我的選擇,我們在一面教書育人的同時,還能讓自己不斷的學習,在知識中不斷的提升自己。而且這份工作還能有自己的很多時間,可以做很多我想做的事情。
勝任能力:
1、我與別人共事的方法很有效,并且感覺友好和睦。
2、我會虛心接受別人的意見,處處培養和幫助別人。
3、我有非常強的責任意識,不用擔心我的諾言不會實現。
4、我果斷堅決而且成熟可靠,給人留下工作認真勤奮、富有效率的美好形象。
5、有時遇到沖突時,常常為了保護和睦的人際關系而采取妥協或是回避的方式,而非積極正面的處理。
6、通常很難變通,習慣按照經驗做決定,以至于造成決定的草率。同時過分依賴經驗,有時比較武斷。
自我分析小結:作為一名新時代的大學生,我深刻的認識到我還有很多的不足,而實踐是檢驗真理的唯一標準。在今后的學習和生活中,我會嚴格要求自己,在實踐中提升自己的能力,讓自己嘗試著與未來有多一份的接觸。更加適應社會這個大家庭。
二、職業分析
家庭環境分析:我是一個來自農村的女孩,父母是地道的農民,他們一直要求我嚴于律己,踏實認真的做事,做人。他們希望我能擺脫黃土地,有一份穩定的工作,而在他們眼中教師安定、穩定而又讓人尊敬。我接受了他們的意見,選擇了安定的教師這一職業。
學習環境分析:我的大學,是一個專業的師范學校,這里流溢著濃厚的書香氣息,而我也選擇的是師范專業,在這里我學到了許多專業的知識,經歷了許多有意義的事情。我也積極參加學校的活動,鍛煉我的各方面能力,有時間的話又會出去校外參加一些實踐活動,豐富我各方面的見識和經歷。
社會環境分析:就現在的發展形勢而言,教師幾乎成了一種熱門行業,很多人都會選擇這一職業,所以整個就業形勢不容樂觀。而國家又積極培養新一代的教育人才,在“科教興國”的國策下,新生教師更是多之又多。而我們在這個競爭中,怎樣才能不至于被淘汰呢?一方面,得靠機遇。當然,更重要的還是要有過硬的本領,機會也僅僅只是留給有準備的人。所以我們要做的還是要提升自己。
三、職業定位
內部環境分析:我認為我能很好的與他人溝通,并建立和睦、融洽的關系,而且有很強的責任感,有韌性,在困境中也不會輕言放棄。適合從事于教育事業和服務事業。
優勢因素:
1、善于記住并運用各種事實來處理細節問題,看問題的角度很實在。
2、忠于自己所在組織,用行動維護集體的觀念和原則。
3、有韌性,在困境中不輕言放棄。
4、我會很自然的表達自己的觀點,并使他人接受。
劣勢因素:
5、主動性比較弱,通常都只是被動的做事情。
6、缺少支持時,做事的動力會減弱。
7、傾向于關注具體細節和眼前需要,而對事物的整體情況和長遠利益重視不夠。
8、一個人過長的時間工作時會變得焦慮不安,需要參加社交活動。
外部環境分析:國家重視教育事業的發展,制定了很多政策支持。而且教育是許多女生的都比較傾向的行業,不僅工作輕松,休息時間多,還有一些國家福利和政策保障。所以這個職業競爭性比較大。
機會因素:機會往往是給有準備的人的,我們在等待機會的同時,還要不斷的充實自己,讓自己的能力得到提高,這才是最重要的。
威脅因素:近年來,各個領域的就業形勢都不容分樂觀,教育界更是供過于求,而我們的就業也會更加嚴峻。而且國家的一些就業政策也不是特別完善,盡管不斷鼓勵大學生自主創業,但找不到工作的人還是滿街都是。
職業發展策略:
1、以積極的心態應對各種挑戰,不斷充實自己。
2、提高自己的各種職業素質,為以后打下基礎。
3、關注各種時事,善于抓住機遇。
4、學好基礎知識,注重培養自己的內涵,利用圖書管和互聯網多閱讀各種書籍。
5、積極參加這種社會實踐,鍛煉社會實踐能力。
一、利害關系者的引入
利害關系者(Stakeholder)是一個與股東(Shareholde)相關的概念。在進行定量分析時,通常以股東利益最大化為假設前提,有時在定性分析中,也主要考慮股東利益最大化也即企業價值最大化。然而,隨著人們認識不斷地深入與發展,企業以股東利益最大化為目標受到了巨大的挑戰。
引入這一詞語的目的,是使企業在經營過程中,著眼點不能僅僅停留在股東身上,還應關注利害關系者的利益。這些利害關系者對企業的經營與營利、生存與發展都起著至關重要的作用,忽視任何一種利害關系者的存在,都可能對企業產生嚴重的后果。利害關系者除了股東之外,還包括:
(1)經營者與企業員工。經營者也就是高層管理人員,他們實際控制著企業的經營權,能夠在董事會的授權下按自己的意志進行經營活動。同時,企業很重視招募與培養高素質的員工,從這一點可以反映出員工對企業經營與發展的重要性。管理者與員工在企業中工作,主要關心的是企業未來的前途、提供個人的發展機會及福利待遇等,企業應盡可能滿足他們在這些方面合理的要求,提高企業的凝聚力和向心力。
(2)用戶。在企業的生產經營活動中,用戶扮深著極為重要的角色。企業所提供的產品或服務,必須滿足用戶的需求,離開了用戶,企業就失去了存在的意義,更不用說企業的發展了??梢哉f用戶是企業的“衣食父母”。從產品的研究開發至生產銷售的整個過程,都要對用戶的需求、偏好、購買動機等進行分析。
(3)供應商。企業作為原材料、設備等的買主,需要與供應商討價還價。購入的價格較高,會使企業的生產成本上升,影響產品的競爭能力與企業的獲利能力。因此,加強同供應商的合作,與供應商建立長期互惠互利的關系不失為一個較好的方案。
(4)債權人。負債是企業一項重要的資金來源,增強債權人對企業的信心,是獲得借款的必要條件。如果企業不能獲得債權人的信任或不能通過債權人的風險評估,就難以籌措到所需的資金,至少R能以合理的成本籌措到必要的資金,這會增加企業的籌資成本,不利于企業的發展。債權人將資金交給企業,其目的是到期收回本金,并獲得約定的利潤收入。然而,當企業無法按時歸還利息與本金時,債權人有權向法院申請宣告企業破產。這對于希望長期經營的企業來說是一個致命的打擊。
(5)競爭者。競爭者也是企業的一類不容忽視的利害關系者。因為企業在市場上的任何一個動作,都會對競爭對手產生影響,有時影響可能十分巨大。因此企業在經營過程中要考慮競爭對手的反應并做出相應的預測;同樣,企業對競爭對手的行動也要有所估計有所反應。在競爭激烈的市場中,一個企業要消滅行業中所有的競爭對手幾乎是不可能的。競爭與合作是市場經濟條件下的永恒主題。就9們有些企業家已經認識到的那樣,競爭的終極不在于獲得一整塊蛋糕,而應在于如何做出更大的蛋糕共同分享。這一方面的典型案例就是可口可樂與百事可樂公司在軟飲料上的激烈競爭,公眾在關注這一商業熱點,希望“坐收漁翁之利”的同時,無意中也被卷了進來;其結果使這一市場不斷擴大,兩家公司都獲得了更大的一杯羹。
(6)政府。政府的宏觀調控政策,對企業的發展也起著至關重要的作用。政府的貨幣政策、財政政策和稅收政策是政府宏觀調控的工具,但它卻能直接作用于企業。例如提高利率,企業就會發現資本成本有所上升;提高所得稅率,企業的稅后利潤會馬上下降。另外,作為游戲規則的制定者,政府制定的各種立法,如經濟法、環保法等等,都對企業產生約束力,企業必須遵照執行。
(7)其他利害關系者。除了以上列舉的利害關系者之外,還有包括工會、營銷中介、公眾與社區、合作院校及科研機構、媒體等在內的其他利害關系者,企業在經營的過程中也不能忽視他們的存在。
二、利害關系音與企業戰略的類系
在了解了企業的各種利害關系者之后,可以發現引入“利害關系者”這一概念的目的是要求企業在經營管理過程中,不能只關注某些人的利益,還必須看到企業與各種力量之間的互動關系,更多地關心企業的社會責任,更多地考慮企業的各種利害關系者。可以看到,利害關系者的分析與企業戰略管理中的環境分析,是對同一問題的不同表述。
戰略管理理論指出,企業在了解自身的內部實力的同時,還要對各種外部的環境因素進行分析,從而根據企業內部的優勢與劣勢,外部環境中的機會與威脅制定企業的發展戰略,指導企業的長期發展。
企業的外部環境可以分為一般環境與直接環境,即影響企業發展的宏觀環境與微觀環境。企業的一般環境因素包括經濟、社會、政治和技術四個方面,它們對干企業來說是不可控的。
經濟因素在很大程度上受到政府有關宏觀調控政策的影響,政府通過財政政策與貨幣政策可以使經濟健康穩定地發展,如果不考慮國內外對經濟產生影響的不確定、不可控的因素,可以認為經濟的發展是直接受到政府監控的。與一般環境中的社會因素相對應的利害關系者是公眾與社區;與政治因素相對應的是政府;決定技術發展的主導力量,是高等院校、科研機構和企業。隨著我國經濟市場化程度的不斷加深,更多的企業參與到市場競爭之中,可以預見企業對技術發展的貢獻度將不斷加大,同時高等院校與科研機構也對技術的發展起著舉足輕重的作用。
企業的直接環境也就是企業所面臨的微觀環境。與一般環境不同,企業可以在一定程度上對其施加影響。直接環境因素包括,企業的同行競爭者、買主的狀況、生產資料的供應者、外部資金的供應者以及勞動力來源??梢钥闯觯鲜鲞@些因素都是與企業相關的利害關系者。
如果將上述的分析用一個表格的形式,可以更清楚地看到各種利害關系者與外部環境的各因素之間有著對應的關系(見表1)。
因此,對企業利害關系者的分析與企業的戰略環境分析幾乎是一致的。當然,外部環境分析與利害關系者的分析其內容不可能沒有一點的差別,兩種分析在某些方面可以相互補充、相互完善。
三、企業戰略的隱性機制與顯性機制
1.隱性機制的作用
既然考慮企業的利害關系者或外部環境對企業的發展至關重要,那么又如何解釋沒有考慮利害關系者、沒有制定戰略的企業仍能良好經營的原因呢?其實,存在著一種隱性機制,在企業追求股東’利益最大化時,部分實現了利害關系者的利益。分析一下利潤表可以較為清晰地反映出這一隱性機制(見表2)。
由上表可以看到,企業制造用于銷售的產品所需的直接材料,在沒有關聯交易的情況下,企業不可能大幅壓低供應商的報價,而必須以市場價格向供應商購買,從而滿足了供應商的利益。同樣,在競爭的市場經濟下,企業支付給員工的工資、經營者的薪金、債權人的利息,都以符合員工、經營者及債權人的利益為前提,否則員工與高層管理人員可以跳槽,債權人可以收回資金。另外,政府通過法律規定了企業需要交納的各種稅費,不滿足政府的利益,企業也是無法生存的。
另外,雖然在利潤表中沒有明顯地反映,其實消費者的利益也得到了滿足。經濟學理論指出,消費者或用戶購買某種產品,肯定認為自己在以一定價格購買之后,處境有所改善,否則理性的消費者不會進行購買。換句話說,消費者在購買之后,認為自己得到的收益高于付出的成本,至少收益與成本相同。
由上可見,在股東獲得凈利潤268萬元之前(其中150萬元留在企業中),已經滿足了消費者、供應商、員工、政府、經營者及債權人的利益,因此即使企業沒有直接考慮這些利害關系者的利益,這些人的利益實際上已經得到了滿足,從利潤表的分析中已顯示得較為明了,這就是存在于企業經營過程中的隱性機制。
英國哲學家和經濟學家亞當·斯密(AdamSmith),在其經典著作《國富論》中提出了“看不見的手”的觀點。他認為在市場經濟下,每個人追求自己的利益,盡可能使自己的利益最大化,在這樣一個社會中,只要保證政府行使基本的維持法律和秩序的功能,許多不相關的人在追求自身利益的同時,事實上也滿足了他人的利益。企業是市場經濟的細胞,本文所提出的隱性機制,從企業股東利益最大化的角度,在一定程度上揭示了市場經濟中“看不見的手”的內在實質。
2.顯性機制的作用
從上述分析可以看出,在隱性機制中并沒有覆蓋所有的利害關系者,如公眾、媒介、工會等利害關系者并沒有包括在內。在所包含的范圍內,只反映了這些利害關系者的經濟利益,其他方面的利益也沒有得到反映。因此,一旦利害關系者的狀況發生較大改變,或者說企業的外部環境發生較大變化,企業的隱性機制可能會失去作用,導致企業陷入危機。這時,就需要顯性機制來發揮作用了。
顯性機制就是由企業的經營管理者或聘請的咨詢人員,對與企業相關的利害關系者、企業所處的外部環境進行分析,同時,結合企業的內部實際情況制定出企業的發展戰略,以適應企業長期發展的需要。
可以說,顯性機制是戰略管理的動態過程。企業的戰略環境是一個不斷變化的動態體系,其中的每一個構成要素都是一個變量,需要用利害關系者的分析或戰略環境分析來把握各種因素的發展變化。
20世紀70年代的石油危機,導致石油燃料制品的價格大漲,消費者不得不考慮購買和使用輕型節油的汽車。由于準備不足,這一變化使慣于生產大馬力、大排量汽車的美國制造商受到了沉重打擊。如果在危機之前能夠從用戶、競爭者等方面仔細分析的話,應該可以掌握燃料價格的變化對汽車需求和使用的敏感程度,從而能夠早做準備,及時對變化作出反應。雖然這有些事后諸葛亮的味道,但還是能反映顯性機制對企業發展的重要性。
波音公司在制定2016年遠景目標時提出了四個基本原則:顧客滿意,體現股東價值,員工共同奮斗,完整一致性。其中,完整一致性是指波音公司所有涉及顧客、供應商、政府、地方社區等方面的業務,具有高度的整體性和一致性,即完整一致性必須體現在對各方面的關系處理上,考慮到其他利害關系者的利益。這四個原則充分反映了波音公司對各種利害關系者的關注與重視,作為企業戰略發展的指針,可以保證波音公司長期保持全球最大民用與軍用航空器制造商的領先地位。
受金融危機、歐債危機的深遠影響,以及中國旅游酒店業的蓬勃發展,全球酒店業者紛紛轉戰東方,迎合中國酒店市場需求。政府對于發展旅游業的政策是支持其發展的重要因素。
國家“十三五”規劃中,旅游業作為國家戰略支柱性產業,將實現以每年12%的速度增長。國家旅游局預計,2015年國內旅游人數達到33億人次。旅游業的快速發展帶動了國內休閑旅游,尤其是度假旅游市場的快速發展,為酒店市場發展提供了巨大的空間。到2025年,中國酒店業規模將超越美國成為世界第一大市場,酒店房間數量屆時可能達610萬間。在這樣的預期下,國際酒店集團紛紛加碼中國,使高端酒店市場的競爭越發白熱化。
根據深圳市旅游業發展“十三五”規劃,五星級標準酒店計劃將發展到40 ~ 45家,四星級標準酒店發展到100家。各個區域的新增酒店項目有不同的功能規劃,福田區以大中型會議型酒店為主。鹽田區、龍崗區和南山區以度假型酒店為主,其中大鵬半島將建設國際濱海旅游度假區,計劃開發會議型和度假型酒店群。
在政府的大力支持旅游政策的帶動下,深圳東海朗庭酒店進入深圳五星級酒店市場,2013 ~ 2016年,有10家五星級酒店進入市場,為深圳市帶來2509間新增客房,市場競爭加劇。
當前,酒店業市場雖然公務接待量下滑,但是國內企業商務市場、企業會議市場、休閑度假市場、婚慶市場等立足于國內商務活動和居民消費的重點市場仍有很大潛力需要進一步開發。
深圳市南山地區的主題酒店群占據了得天獨厚的地理優勢。酒店擁有經典的主題服務,分享了華僑城美麗的環境、安全的社區、深圳獨特的旅游資源,宴會及會議會務設施設備依然處于優勢地位,因此,在五星酒店競爭日益激烈的深圳市場,這一主題酒店群仍然占有絕對優勢。
雖然擁有地理絕對優勢,但如今的深圳高星酒店市場仍然存在很多客觀不足。作為平均營運10年以上的老酒店,各酒店客房及公共區域設備設施老舊是必然的,與當今新進入市場的競爭對手存在一定差距。同時也逐步在日常運營中暴露出了各種問題,影響客戶消費體驗;其次,威尼斯、海景等自營酒店,缺少國際酒店集團的網絡及全球預訂系統的支持,在客源上有較大區別;受到國八條影響,各高星級酒店的餐飲及宴會市場下降趨勢明顯,且政府節儉之風將會持續推行下去;新增市場供給的威脅明顯,2012~2015年深圳本地市場,國際五星級酒店數量增加30%~40%。
二、南山地區主題酒店群發展環境分析小結(SWOT)
(一)內部優勢(S)
依托方便的位置,包括緊鄰世界之窗、歡樂谷、歡樂海岸等主題公園,距離南山高科技園車行5分鐘,距離福田皇崗口岸和深圳灣口岸車行10 ~ 15分鐘,距離蛇口港30分鐘,距離深圳機場30分鐘,同時有完善的公交、地鐵和香港直達接駁車,目前仍然是高端商務客戶住宿和會議的首選五星級酒店。
同時,按照各酒店的更新改造計劃,經過房間升級改造后華僑城洲際大酒店、威尼斯酒店和海景酒店等知名酒店,將具有更具競爭力的內外部硬件設施,更舒適的客房,更奢華的餐廳和更現代化的會議場所,能夠滿足大多數高端商務客戶和旅游度假客戶的各方面需求。
目前,南山地區,尤其是華僑城片區在安全的住店和出行環境等形象方面居全城之首,華僑城酒店依托華僑城生態示范區的背景,利用自身獨特的主題文化特色,各酒店和主題公園形成品牌互補優勢。
(二)內部劣勢(W)
各酒店的更新改造從長期來看將保持華僑城酒店在深圳高星市場上的領先地位,但短期內因施工、噪音以及房源和餐飲場所受限等因素,將導致一部分客源流失。同時,酒店管理的綜合服務平臺建設有待加強,管理標準需要統一,管理水平需要均衡發展;酒店市場渠道、客戶資源需要不斷加強和補充。
由于競爭持續加劇,勞動力市場活躍,基層工作人員的薪酬體系與市場相比不具備競爭力,導致員工流動速度過高。酒店的惡性競爭,造成專業人才的頻繁流動,酒店員工招聘及培訓工作難度加大。
(三)外部機會(O)
從產業上看,深圳將促進六大重點行業領域包括生物產業、新能源產業、互聯網產業、文化創意產業、新材料產業和新一代信息技術產業的跨越發展,這些都將給酒店帶來不可估量的潛在機遇。同時,將打造國家戰略性新興產業重要基地包括大沙河創新走廊研發及總部基地、深圳灣區戰略性新興產業總部基地、光明新型平板顯示和太陽能產業集聚區、南山智能電網產業集聚區、華僑城創意文化產業集聚區等。
未來5年,深圳還將建設全國金融中心(包括建立南山前海金融集聚區)、南山創新科技產業園、南山前?,F代服務業中心、寶安區將構建企業總部集聚區等。酒店依托有利地理位置,必將在激烈的市場競爭中奪得先機。
隨著歡樂海岸及深圳灣體育場的規模運營,為華僑城酒店帶來了更多會議會務團隊及外賣的機會;而新T3航站樓可能帶來更多的商務及休閑游客,IPO重新啟動及深交所辦公大樓將搬至福田CBD區,有可能帶動金融及證券市場在酒店用量上的復蘇。
(四)外部威脅(T)
目前,市場上在過去幾年新增的國際五星級酒店,利用其高端設備設施及現代的室內設施,逐漸吸引了部分本酒店固有商務客戶,使華僑城酒店處于被動地位。同時,未來兩三年,深圳市場將迎來更多的高端商務酒店包括四季、瑞吉、希爾頓等全球著名連鎖型酒店。這些將會使深圳高端商務酒店市場的競爭更趨激烈。
宏觀經濟及國家厲行節儉等因素的不利影響。導致政府及大型會議會務在深圳市場逐年減少。二線城市成為越來越多的會議會務團隊的首選舉辦地?;谝陨蟽蓚€原因,市場的團隊競爭更加激烈,特別是在團隊價格上,很難提高。
三、未來發展重點及舉措
自持類產品提升競爭力,會面臨一個產品生命周期的問題,要保持行業地位,主要是從服務、精細化管理方面進行完善。堅持“高效低成本”的經營策略,酒店立足酒店自身的主題,研制餐飲、宴會、紀念品等相關產品,推出酒店的“特色菜”“招牌菜”“經典手信”等。對于婚宴產品、節慶活動要貼合市場需求,加強同片區內各知名景區的聯動,通過藝術化、主題化的包裝注重氣氛的營造,吸引顧客消費,增加酒店收入。
各酒店市場營銷團隊要根據市場變化,執行更加靈活的價格策略;要完善專業化、立體化的酒店會員服務系統和網絡預定系統,擴大直營市場份額。跳出慣有思維,面向整個文化旅游大市場,加強整合營銷的力度,加強同上下游企業的合作,充分調動現有資源的潛力。同時,在品牌建設、產品策劃、日常管理、采購管理團隊建設等方面進行總結和創新。要通過個性化、特色化、有品位的服務產品,保持豪華高端酒店的標桿地位。
要以“酒店+公寓”的商業發展模式,加快酒店業務的規模和品牌擴張,促進高星級酒店產品組合創新;穩步推進本地布局,獲得良好品牌效應、投資回報和穩定現金流;夯實核心競爭力。
對各型主題酒店各類型進行總結提煉,力爭推出成熟的可復制酒店產品,實現同品牌連鎖經營。縮短項目開發周期,合理控制投資。
深挖產品優勢,持續創新,以主題文化作為酒店產品核心競爭力,推進生態、環保的綠色酒店的研發。